為了確?;顒釉鷮嶉_展,時常需要預(yù)先制定一份周密的活動方案,活動方案是對具體將要進(jìn)行的活動的每個步驟詳細(xì)分析,研究后所制定的書面計劃。活動方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的雙十一店鋪促銷活動方案(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。
一、活動綜述
活動,是繼20xx年之后,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20x淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個主會場,31個分會場(包括12個特色會場),以及25個大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機制,根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外,20x淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃,同時也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。當(dāng)然,小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新,想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你,也不能錯過。所以請將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~
二、活動報名條件
對于商家來說,最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20x淘寶會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日,20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20x淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進(jìn)行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20x淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進(jìn)行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日,20x淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進(jìn)行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
20x淘寶雙11行業(yè)分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護運動戶外箱包內(nèi)衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機數(shù)碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光
據(jù)媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里CEO張勇透露,晚會雖有明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20x雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權(quán)
據(jù)了解,針對參與20x淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
2、“活動商品”將擁有站內(nèi)焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機會或標(biāo)識特權(quán)
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:
1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;
3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;
4、淘客的站外流量;
5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰(zhàn)20x雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
一、活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間:20xx年11月11日00:00—24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動過程
(一)車輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的`人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
為了抓住雙十一購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。我們xx超市作為線下的實體商城,特展開了一系列促銷活動。
一、活動主題
低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動時間
2023年11月11日。
三、活動內(nèi)容
(一)全場5折終極狂歡
2023年11日11日起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。
(二)購物有禮幸運隨行
凡活動期間在xx超市購物的顧客,單張水單金額滿xx元,均可參加抽獎活動。一等獎1名品牌智能手機一臺價值xx元;二等獎2名xx超市購物卡一張價值xxx元;三等獎6名真空保溫杯一個價值xx元;四等獎20名卷紙一提價值xx元;參與獎2000名精美禮品一份價值x元。抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。
(三)一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜
購物滿xx元+x元贈2個棒棒糖。(x元/個,200份)購物滿xxx元+xx元贈2盒巧克力。(xx元/盒,40份)甜蜜有限,禮品送完為止。
四、活動費用預(yù)計
抽獎刮刮卡預(yù)計成本xx元,獎品成本xx元,總計xx元。雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本xx元。海報及廣告宣傳費用xx元。此次活動預(yù)計總體費用xxx元?;顒觴x元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定,方便活動順利開展。
五、活動宣傳
廣告投放,采用報紙?zhí)崆?至5天投放2期。大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
活動主題:
活“有,惠浪漫”XX攝影真情回饋新人朋友,特推出免費77套婚紗火爆預(yù)定中
浪漫直襲!單身男女今日崛起!”一直是戀人們狂歡的浪漫節(jié)日,單身男女的抓狂紀(jì)念日,而今天,單身男女要崛起啦!
活動參考宣傳單
活動說明:
為中國式愛情歡呼!因為愛,如此直接!那么!不猶豫,直降777元1777元2777元3777元
進(jìn)店禮:活動期間,凡進(jìn)店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!
全款四重送!
進(jìn)店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品
一重禮:寶寶周年照一套!
二重禮:孕婦照一套(2張)
三重禮:婚禮當(dāng)天飾品一套
四重禮:新娘定妝液一套
寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張,香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)
寫真全款加77元,贈送價值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝,并可參與《大抽獎》活動
轉(zhuǎn)介紹禮:轉(zhuǎn)介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)
轉(zhuǎn)介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)
轉(zhuǎn)介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元))
歡樂大抽獎:
抽獎時間:201X.11.11
抽獎地點:
抽獎內(nèi)容如下:
一等獎:特購物卡
二等獎:超級舒適春秋蠶絲被
三等獎:精美不銹鋼保溫杯
活動影樓地址、電話、聯(lián)系方式。
家居“淘樂惠”截殺11.11
——南京家裝首場O2O接地優(yōu)惠大淘殺
一、活動策劃說明
1、活動形式:
全城“爆價”(商家優(yōu)惠總動員,已合作商家+意向合作商家)單品特價爆款特別推薦;“金主”品牌(十大“門類截殺”各選2家,如:299買衛(wèi)浴、399買瓷磚、499元買櫥柜,線上集齊30戶意向需求即開殺!凡參與本活動鉆石級商家可線上資源消耗2-3萬元,或其它級別商家現(xiàn)金8000-12000,活動期間可享受365推廣補貼,配“門類選購攻略”+“專項產(chǎn)品現(xiàn)場測評”+論壇截殺活動帖置頂、家居寶滾圖推薦等)
抄底價格大PK(門類優(yōu)惠排行榜),“雙十一”給你好看!
2、活動目的:通過線上炒作的空前影響力召集所有意向裝修網(wǎng)友,為商家吸納意向訂單,同步消耗重點商家合作資源,服務(wù)全體商家的同時,為公司帶來實際市場效益。
3、活動推廣:活動推廣周期為一個月(每周2-3個門類開展線上截殺),期間,確保365平臺宣傳資源“海陸空”多線聯(lián)動,資訊分門類主題炒作推廣、社區(qū)業(yè)主論壇及QQ群話題郵件覆蓋,家居寶“截殺對對碰”專題推薦等持續(xù)強推。以O(shè)2O線上展會的形式呈現(xiàn)商家雙十一特惠活動,以實地探店、專訪的稿件為輔助突顯商家在價格、品牌、質(zhì)量等方面的`獨特之處,同時重點突出商家的優(yōu)惠政策以及365網(wǎng)友的特惠專享。
4、活動亮點:
亮點一:“截殺爆款對對碰”(優(yōu)選十大門類累計20個品牌商家,分為“烈火隊”與“紫云隊”兩大品牌陣營,進(jìn)行性價比360度點評,兼截殺意向客戶蓄水);
亮點二:單身裝友“時光膠囊”,對在365家居網(wǎng)上報名的網(wǎng)友進(jìn)行小小的獎勵,例如成功脫單的網(wǎng)友攜伴侶在活動期間到相應(yīng)門店購買成功后拍照合影,登記相應(yīng)信息,來年的光棍節(jié)再攜帶伴侶前去即可獲得一定的現(xiàn)金返還或禮品贈送;而仍然單身的網(wǎng)友也可私Q“南京家居公眾微信號”留言,365工作人員將留言內(nèi)容填寫明信片,該明信片將于2015年11月11日寄達(dá)留言人。
二、活動執(zhí)行與推廣
1、稿件采寫
選取二十家有代表性的商家進(jìn)行采寫,可以通過選購攻略、測評等形式來包裝商家,涵蓋的方面包括企業(yè)理念、售后質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、價格優(yōu)勢等方面,“火隊”商家主攻價格攻勢;“云隊”商家主攻服務(wù)質(zhì)量,側(cè)重點不同,稿件風(fēng)格不同。
2、微信同步推送
365公眾微信平臺每日微信推送,開放截殺報名與產(chǎn)品點評投票通道,讓網(wǎng)友選擇自己心儀的品牌,雙十一結(jié)束后可以從參與的網(wǎng)友中抽取幸運網(wǎng)友,贈送禮品。
一、活動背景:
光棍節(jié)是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)日,來源于11月11日這個特別的日子,在這個新時代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中,可以感受同學(xué)們對情感的表達(dá)需求,借這個單身一族特有節(jié)日的良機,給同學(xué)們一個自我表達(dá)情感的時機。
二、活動目的:
為豐富同學(xué)們課余文化生活,營造良好的校園文化氣氛為目標(biāo),并積極為此做出努力和創(chuàng)新。讓始終處于單身的大學(xué)同學(xué)們,釋放自己的'學(xué)習(xí)壓力,排解自己的孤獨、孤獨的無聊心情。
三、活動主題:
交友萬歲,單身無罪。
四、活動時間:
20xx年11月11日21:00x22:00
五、活動地點:
風(fēng)雨操場
六、活動對象:
20xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)2班單身貴族
七、活動主持人:
xx
八、活動內(nèi)容:
(一)全部參與活動的.班委合唱《單身情歌》。
(二)現(xiàn)場選出十男十女,分為兩組,男女對視30秒,先刺眼著向?qū)Ψ秸f情話,先笑者向?qū)Ψ嚼首x情詩,均犯規(guī)(包括一方犯規(guī)引發(fā)另一方犯規(guī))者情歌對唱,最終獲勝者賞糖兩塊,剝開送入對方口中。
(三)現(xiàn)場選出三男三女,男生蒙住眼背女生,女生為男生指路繞過路障(如:有氣球要踩爆,有鮮花要撿起來送給女生。),先到終點獲勝;輸?shù)耐瑢W(xué)男生向女生告白,并要得到對方同意。
(四)現(xiàn)場選出五男五女,一男一女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,把氣球掉下來的同學(xué),承受懲處。
(五)每一組選出一男一女,在腳上綁上氣球,讓六組同學(xué)出來相互踩氣球,一分鐘后,剩的最多的小組獲勝。并將獲得禮品,輸?shù)耐瑢W(xué)公主抱10s。
(六)考察男女之間的默契度,現(xiàn)場選出三男三女,將他們的一只腳綁在一起,先到達(dá)終點的獲勝。男生和女生合演一個告白片段。
(七)請班里資深情感專家介紹戀愛閱歷。
(八)全班合唱《愛我就跟我走》
(九)抽取提前寫好的帶有同學(xué)祝愿的明信片。
(十)向全部同學(xué)分發(fā)一份光棍節(jié)小禮品。
九、經(jīng)費預(yù)算:
xx
十、留意事項:
1、以上活動參與人數(shù)可達(dá)52人次,主持人應(yīng)盡量讓同學(xué)們?nèi)珕T參加。
2、由于11月11號為周三,晚上有課,若是在該日晚上進(jìn)行,則應(yīng)發(fā)動組長催促組員快速前往。
3、提前通知同學(xué)們熟識《愛就跟我走》的歌詞。
活動背景:
雙11,已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野,被電商打造成了一個空前的盛況節(jié)日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò)電商的強勢之下,線下實體店,經(jīng)營變得艱難起來。而實體店的生存空間的壓縮,必須緊跟電商的步伐,而且要做得更好。
活動目的:
建立商家與客戶之間良好的關(guān)系,在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u度,增加電器的銷售
目標(biāo)人群:
本地用戶
主辦方:
xx電器銷售有限公司
活動具體內(nèi)容:
1、將你的煩惱告訴我:
在使用小家電的過程中,有很多小問題、小故障頻發(fā),而客戶卻無法解決,即使聯(lián)系到商家,同樣不能得到妥善解決,因此,舉辦這樣的活動,只需要客戶講心中使用的困惑,大聲地將出來,而商家只需要專人記錄,并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等
2、以舊換新
人都有念舊情節(jié),要讓消費者做到“喜新厭舊”,最好的做法,莫過于以舊換新,這一點上,電瓶車行業(yè)做得最到位,可以效仿一下。電器行業(yè)其實也可以,小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。
3、頒發(fā)貴賓卡
為了增加用戶的粘度,加快成交率,可以就不同品牌,頒發(fā)貴賓卡;在促銷的同時,可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下:比如用戶購買海爾的一件較大產(chǎn)品,則頒發(fā)海爾貴賓卡,如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器,則享受一定的優(yōu)惠。
4、送現(xiàn)金券
這可以借鑒一些服裝城的做法,比如購買900元衣服,送90元購物券,規(guī)定最低消費和使用時限,這樣就可以捆綁消費,用戶為了不浪費手中的購物券,為一次次掏錢購買。
5、評選最美主婦
在中國當(dāng)下,商家促銷千篇一律,毫無新意可言,而且更沒有人情味。因此,來一次現(xiàn)場比賽,比如使用豆?jié){機、煎蛋等小家電,做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨。
6、為新婚送禮
雙11已經(jīng)接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時,舉辦新婚送禮活動,既應(yīng)時又應(yīng)景。
活動總結(jié):
雙11,雖名為光棍節(jié),但人們還是希望,家庭美滿,闔家幸福。因此,以溫馨的家為主題,來進(jìn)行具體的促銷安排,是最為合適的。
活動目的:
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間:
11月7日至11日
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
3、O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
4、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細(xì)則:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
(2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥、50¥
注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注:
①活動當(dāng)天分時間段開秒,以整點秒到免單的形式。
②頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。
③時間點、產(chǎn)品設(shè)置:
B、活動內(nèi)容:秒殺,
目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預(yù)算:
二、流量計劃
流量構(gòu)成:
1、預(yù)熱期間時間:10.06—11.10
2、活動進(jìn)行時間:11.11
工作內(nèi)容:
鉆展
1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner。
2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產(chǎn)品:店鋪首頁推廣。
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動:首頁熱賣單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到男裝消費群體的搜索習(xí)慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。
3、廣告設(shè)計:設(shè)計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程:活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
(一)電話回訪
A、重點客戶的回訪(500元以上)
B、一級顧客的回訪(300—500元)
會對顧客進(jìn)一步的分類
a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)
B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪(200—500元以上)
內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備注:
1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進(jìn)行再次回訪。
(二)短信溝通(客服主管)
A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)(11.6)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周五發(fā)(11.8)一級顧客的短信(200—500元)
D、周六發(fā)(11.9)重點顧客短信(500元以上)
E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準(zhǔn)合理時間點發(fā)送)
(三)郵件溝通(設(shè)計部)
A、周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的.相關(guān)活動。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
(四)微博
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內(nèi)容——怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。
C、微博——穿衣搭配知識的普及。
D、重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比。
E、雙十一店鋪活動上線預(yù)熱開始。
F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相。
一、促銷目的
一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間
11月xx日——11月xx日
三、促銷對象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動
1、買手機返現(xiàn)金,返現(xiàn)xx元(特價機除外)
將資源機、主推機等高利潤機器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。例如CECTA60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買手機抽大獎,百分百中獎
只要購買手機的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為xx。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為xx。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為xx。其他為紀(jì)念獎可贈送手機掛飾,手機貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐腵生活習(xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!
4、配件打折活動期間手機配件9折銷售。
5、特價機專柜
在店面入口出設(shè)立特價機專柜展出一些積壓機和處理機等。列出機器詳細(xì)功能、原價、現(xiàn)價。特價機專柜要有顯著的POP標(biāo)識來引起消費者的關(guān)注!特價機專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負(fù)激勵政策。
五、價格促銷
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。
1、套餐價是指在購買一款手機的同時必須要同時購買一款或幾款該手機的配件。首先手機的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進(jìn)價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機等!三種配件的價格為599。這樣就能達(dá)到手機的利潤配件賺。做套餐的機器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當(dāng)與比如xx品牌手機的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機相當(dāng)與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應(yīng)該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及xx展架,設(shè)立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟適用;
2、電視、電臺廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點是經(jīng)濟和覆蓋率廣;
3、報紙廣告:周末時間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱罂?,做一些小版面的報紙促銷廣告,特點是傳達(dá)速度快;
4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點是可以達(dá)到就近攔截消費的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點成本低,針對性強;
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+xx架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機送現(xiàn)金促銷活動,有xx等優(yōu)惠措施”等。
活動主題:
低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)活動時間:20xx年11月9日-20xx年11月11日
活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)凡活動期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元二等獎2名XX超市購物卡一張價值111元三等獎6名真空保溫杯一個價值60元四等獎20名心相印卷紙一提價值30元參與獎2000名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2013年11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預(yù)計:
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認(rèn)可,在雙11光棍節(jié)這天進(jìn)行相應(yīng)的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
(1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
(3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇:
(1)淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
(2)滿就送(滿就減、送服務(wù))
服務(wù)簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
進(jìn)店鋪消費滿68元送襪子一雙進(jìn)店鋪消費滿98元送手套一雙進(jìn)店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本
(3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進(jìn)行促銷,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服務(wù)簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠,在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
服務(wù)費用:
(5)收藏有禮
服務(wù)簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進(jìn)而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
(1)前期階段:
○1促銷方案的撰寫
○2促銷活動的物資準(zhǔn)備
○3促銷階段人員的安排
○4促銷活動的前期宣傳
○5促銷活動前的店鋪裝修
○6商品的上架
(2)促銷階段:
○1各工作人員就位
○2方案的執(zhí)行
○3明確好促銷活動的解釋權(quán)
(3)后期階段:
○1活動資料的整理
○2促銷效果的反饋
○3總結(jié)促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進(jìn)店消費群體
八、費用估算
略
一、營銷定位
雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動,需要有一個明確的思路與定位。
在活動前夕,我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面,制定詳細(xì)可行的營銷方案,并按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求,確定雙11的活動產(chǎn)品,包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價位等因子進(jìn)行分類,確定店鋪的引流款、利潤款、形象款,以便于后期的合理備貨。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷,又要避免與線下的專柜的差異化,避免產(chǎn)生沖突;這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位,找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預(yù)估銷量,對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨;
隨著金九銀十的到來,無論是自己的工廠還是代工廠,接下來的工廠的訂單都會急劇增多,常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天,甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。
因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預(yù)估,在10月1日之前,完成預(yù)估銷量約60%的備貨;待10月1日之后,根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進(jìn)行二次預(yù)估,然后在一個月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足,另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預(yù)熱
1、理性促銷
雙11對商品價格的要求中提到,活動商品價格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據(jù)以上雙11活動對價格的要求,在接下來的一段時間內(nèi),店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動,以免雙11活動價格過低,超出自己的承受范圍,而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求,下架店鋪的人氣寶貝,致使自己在活動當(dāng)天損失巨大的搜索流量;
店鋪主推商品要有足夠的利潤空間,不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上,無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱
從8月中旬開始,我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱,采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式,為雙11活動預(yù)熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款,對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用!以眾多參加過雙11的商家案例分析來看,除了類目的主會場之外,一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右,更多的流量來自于自然搜索;這也是買家購物的一種習(xí)慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后,在接下來的2個月內(nèi),需要利用各種渠道和資源,將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品,以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。
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