我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“業(yè)務(wù)述職報(bào)告”的演講讓我們思考了很多。通常來(lái)講,有付出就會(huì)有收獲,平常學(xué)習(xí)工作中。很多時(shí)候我們都需要去寫(xiě)一份報(bào)告,將結(jié)果整理成報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)更便于閱讀和理解。經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
一、背景
作為某公司業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我一直致力于業(yè)務(wù)的拓展和提升,以期為公司帶來(lái)更多的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。在近期的工作中,我不得不面對(duì)一個(gè)令人深感困擾的現(xiàn)象:我的業(yè)務(wù)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,無(wú)法達(dá)到公司規(guī)定的目標(biāo)。因此,我撰寫(xiě)了這份業(yè)務(wù)落后述職報(bào)告,旨在總結(jié)問(wèn)題原因和提出改進(jìn)措施,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展找到突破口。
二、問(wèn)題原因
1.市場(chǎng)變化快:我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是高科技產(chǎn)品市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)變化迅猛。我未能及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),無(wú)法迅速調(diào)整業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品定位,導(dǎo)致的產(chǎn)品陷入僵化和滯銷(xiāo)。
2.團(tuán)隊(duì)管理不善:我的團(tuán)隊(duì)成員能力參差不齊,有些人缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的熱情和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我沒(méi)有有效地調(diào)動(dòng)他們的積極性和潛能,致使團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)低下。
3.溝通不暢:我與其他部門(mén)的合作交流存在問(wèn)題,導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確,影響了的業(yè)務(wù)拓展和客戶(hù)關(guān)系的建立。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更先進(jìn)的技術(shù)和更廣泛的資源網(wǎng)絡(luò),他們?cè)谑袌?chǎng)中占據(jù)了明顯優(yōu)勢(shì),難以與之競(jìng)爭(zhēng)。
三、改進(jìn)措施
1.積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài):加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向和新技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)了解市場(chǎng)需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定位,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì):制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,明確目標(biāo)和責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)新能力。
3.加強(qiáng)溝通與合作:建立定期的部門(mén)間溝通機(jī)制,及時(shí)了解其他部門(mén)的需求和問(wèn)題。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)間的溝通,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
4.尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):在技術(shù)和服務(wù)上尋找差異化的特點(diǎn),提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案。建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系和良好的口碑,提升在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、預(yù)期效果
通過(guò)以上改進(jìn)措施的實(shí)施,我相信能夠改變目前業(yè)務(wù)落后的局面,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升和公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
1.市場(chǎng)占有率提升:通過(guò)及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定位,能夠提供更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2.團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提高:通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和能力,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
3.溝通效率提升:加強(qiáng)內(nèi)部和外部溝通,能夠及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng):通過(guò)尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠在市場(chǎng)中脫穎而出,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)有利的競(jìng)爭(zhēng)。
五、結(jié)語(yǔ)
在撰寫(xiě)這份業(yè)務(wù)落后述職報(bào)告的過(guò)程中,我對(duì)自身和團(tuán)隊(duì)的不足有了更深刻的認(rèn)識(shí),也提出了相關(guān)的改進(jìn)措施。我相信,只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,才能跟上市場(chǎng)的發(fā)展和變化,為公司帶來(lái)更大價(jià)值。我將全力以赴,按照提出的改進(jìn)措施,爭(zhēng)取改變業(yè)務(wù)落后的現(xiàn)狀,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
水文業(yè)務(wù)述職報(bào)告
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
您好!在過(guò)去一年里,我有幸擔(dān)任水文業(yè)務(wù)員一職,為了更好地完成工作任務(wù),提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法。在這里,我將結(jié)合我的實(shí)際工作情況,向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作內(nèi)容和成果。
二、工作內(nèi)容
1. 水文數(shù)據(jù)收集與分析
我負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)收集各地水文數(shù)據(jù),并進(jìn)行系統(tǒng)分析,及時(shí)反饋有關(guān)信息,為上級(jí)決策提供依據(jù)。通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)范數(shù)據(jù)錄入和整理工作,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
2. 水文預(yù)報(bào)與預(yù)警
我參與了水文預(yù)報(bào)與預(yù)警工作,有效預(yù)測(cè)了洪水、旱情等自然災(zāi)害,及時(shí)向有關(guān)地區(qū)和單位發(fā)布了預(yù)警信息。采用現(xiàn)代化的水文模型和監(jiān)測(cè)設(shè)備,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和氣象預(yù)報(bào),提高了預(yù)報(bào)和預(yù)警的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3. 水利工程建設(shè)監(jiān)測(cè)
我參與了多個(gè)水利工程的施工監(jiān)測(cè)工作,負(fù)責(zé)測(cè)量水位、流量等指標(biāo),協(xié)助工程監(jiān)理單位解決工程中的技術(shù)難題和安全風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析,及時(shí)掌握了工程進(jìn)展情況,確保了工程質(zhì)量和工期的控制。
4. 水文調(diào)查與研究
我還負(fù)責(zé)開(kāi)展水文調(diào)查與研究工作,對(duì)地下水、河流水資源進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,為水資源合理利用和保護(hù)提供依據(jù)。通過(guò)實(shí)地勘測(cè)和水文模型分析,提出了一些建議和措施,為當(dāng)?shù)厮Y源管理和規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
三、取得成果
1. 收集分析了大量的水文數(shù)據(jù),建立了完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送相關(guān)信息。
2. 在水文預(yù)報(bào)與預(yù)警方面,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和氣象預(yù)報(bào),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了多次洪水和旱情,成功發(fā)布了相關(guān)預(yù)警信息,保障了相關(guān)地區(qū)的人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
3. 在水利工程建設(shè)監(jiān)測(cè)方面,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析,及時(shí)報(bào)告了施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助工程單位及時(shí)解決,確保了工程質(zhì)量和工期的控制。
4. 在水文調(diào)查與研究方面,對(duì)地下水、河流水資源進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查和評(píng)估,提出了一些建議和措施,為當(dāng)?shù)厮Y源管理和規(guī)劃提供了科學(xué)依據(jù)。
四、不足與改進(jìn)
1. 在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)方面還存在一些不足,如水文模型的應(yīng)用還有待提高,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2. 當(dāng)面對(duì)復(fù)雜情況時(shí),我有時(shí)過(guò)于倚重模型和數(shù)據(jù)分析,忽視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,對(duì)此我認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)問(wèn)題,今后將更加注重實(shí)踐和理論相結(jié)合。
3. 團(tuán)隊(duì)合作方面,我發(fā)現(xiàn)自己在一些協(xié)作項(xiàng)目中,溝通和協(xié)調(diào)能力還有待提高,對(duì)于一些問(wèn)題的處理還不夠果斷,需要進(jìn)一步培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
為了更好地完成工作,提高自己的綜合能力,我將在今后的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力。
五、結(jié)語(yǔ)
在過(guò)去的一年里,我面對(duì)了許多挑戰(zhàn),也取得了一些成績(jī)。無(wú)論是在數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警、工程監(jiān)測(cè)還是調(diào)查研究方面,我都盡力做到最好,為水文業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行做出了積極的貢獻(xiàn)。
最后,我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助,同時(shí)也希望大家能夠繼續(xù)給予我指導(dǎo)和鼓勵(lì),在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更高的目標(biāo),為水文事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我叫XX,兩年來(lái)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來(lái),自己圍繞全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城、國(guó)家級(jí)園林模范縣、國(guó)家級(jí)生態(tài)示范縣和國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作,認(rèn)真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進(jìn)一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),一是嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,重申完善各項(xiàng)管理制度,通過(guò)建章立制,提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開(kāi)展內(nèi)振精神,外樹(shù)形象的愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),使全體隊(duì)員樹(shù)立長(zhǎng)期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),注重工作重量,在管理模式上,實(shí)行劃片包段責(zé)任制,明確工作范圍,明確工作標(biāo)準(zhǔn),既有分工,又有合作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績(jī)考核方面,實(shí)行量化考核,過(guò)失追究,與工資掛鉤,通過(guò)強(qiáng)化管理,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),保證了工作質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過(guò)程中,由于對(duì)抗性強(qiáng),易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅(jiān)決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點(diǎn),加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實(shí)“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù),自己和全體隊(duì)員一起,扎實(shí)認(rèn)真的開(kāi)展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)管理。原水果市場(chǎng)建設(shè)水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經(jīng)營(yíng)戶(hù)因經(jīng)營(yíng)成本增加而有棚不進(jìn),占道經(jīng)營(yíng),沿街叫賣(mài),自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導(dǎo),并對(duì)屢教不改,有意對(duì)抗的個(gè)別戶(hù),實(shí)行行政強(qiáng)制,暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰,最終使市場(chǎng)秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市,市場(chǎng)容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫(xiě)5處便民攤點(diǎn),并科學(xué)管理,有效的緩解了市場(chǎng)容量不足,避免了隨地?cái)[放,沿街叫賣(mài),嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。
2、持之以恒,強(qiáng)化市容管理,市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒(méi)有“牛皮癬”的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾,堅(jiān)持一店一牌,定期不定期的對(duì)店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。XX、XX年兩年共清理400余處(次),三是治理車(chē)輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說(shuō)教,幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)違規(guī)行為加大了處罰力度,現(xiàn)場(chǎng)糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀(guān),基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒(méi)有自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的目標(biāo)。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對(duì)進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰,強(qiáng)制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴(yán)整以待,解決急難險(xiǎn)重問(wèn)題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險(xiǎn)、聚集XX廣場(chǎng)和XX公園,特別是5〃16之后文化廣場(chǎng)的避震棚達(dá)600多座,人數(shù)達(dá)3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊(duì)員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點(diǎn)安全有序。白天還對(duì)避震點(diǎn)周邊的綠化物、市政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管、維護(hù)。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場(chǎng)。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場(chǎng)問(wèn)題,自己和隊(duì)員們一起早上6:30分提前布防,群眾對(duì)此不理解,認(rèn)為龍口奪食,應(yīng)網(wǎng)開(kāi)一面,敵對(duì)情緒大,漫罵,自己忍辱負(fù)重,耐心解說(shuō),幫忙推糧裝糧,曉之以理,動(dòng)之以情,爭(zhēng)取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實(shí)施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場(chǎng)管理。今年因?yàn)?zāi)后重建等因素,城區(qū)建設(shè)格外多,我隊(duì)加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強(qiáng)制督促9戶(hù)居民補(bǔ)辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)圍網(wǎng)施工,嚴(yán)格要求完工后急時(shí)清理、恢復(fù)施工場(chǎng)地。
4、精細(xì)管理,重視迎檢。近兩年來(lái),隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得,各種檢查、參觀(guān)絡(luò)繹不絕,我們把每一次檢查、參觀(guān)都認(rèn)為是對(duì)我們工作的鞭策和促進(jìn),正是向外界展示XX風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻,也是展示我們工作成果的時(shí)刻,我們都十分重視,精心安排,沒(méi)有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告怎么寫(xiě)
教師往往需要在特定的時(shí)間,向上級(jí)或同事提交業(yè)務(wù)述職報(bào)告,以便評(píng)估和公開(kāi)其工作,以及為以后的工作提供指導(dǎo)。寫(xiě)作業(yè)務(wù)述職報(bào)告可能會(huì)讓一些教師感到不確定,但其實(shí)只需要遵循一些基本原則,就能寫(xiě)出具有實(shí)際價(jià)值的報(bào)告。
起草述職報(bào)告首先需要有目的和方向。這篇文章向你介紹了一些寫(xiě)作教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告的一般步驟、結(jié)構(gòu)和要點(diǎn),以及如何在寫(xiě)作過(guò)程中引入具體細(xì)節(jié)以表現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)價(jià)值。
第一步:收集數(shù)據(jù)和信息
要寫(xiě)述職報(bào)告,首先需要收集關(guān)于自己的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。包括:
- 職業(yè)目標(biāo)和教育背景
- 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生反饋
- 學(xué)術(shù)著作和研究成果
- 參與社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷
- 擔(dān)任校內(nèi)外委員會(huì)的經(jīng)歷
- 收到表彰或獎(jiǎng)項(xiàng)的經(jīng)歷
第二步:確定和規(guī)劃適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)
寫(xiě)作業(yè)務(wù)述職報(bào)告時(shí),需要確定和規(guī)劃適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)。一般而言,這個(gè)結(jié)構(gòu)可分為以下幾部分:
1. 引言:介紹個(gè)人職業(yè)背景和工作歷史,特別是在當(dāng)前工作中有影響的經(jīng)驗(yàn)和能力。
2. 工作要點(diǎn):介紹個(gè)人在工作中的表現(xiàn),具體而言包括:
- 課堂教學(xué)的效果和反饋
- 參與學(xué)?;蛏鐣?huì)活動(dòng)的經(jīng)歷
- 參與接受校內(nèi)外培訓(xùn)和課程的經(jīng)歷
3. 總結(jié):總結(jié)個(gè)人的職業(yè)成就和價(jià)值,比如數(shù)字統(tǒng)計(jì)、參與活動(dòng)和頒發(fā)表彰的經(jīng)歷等。
4. 發(fā)展計(jì)劃:提出個(gè)人未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和愿景,以此激勵(lì)自己繼續(xù)努力工作,達(dá)到高水平。
第三步:寫(xiě)作業(yè)務(wù)述職報(bào)告并注意細(xì)節(jié)和具體描述
在寫(xiě)作業(yè)務(wù)述職報(bào)告時(shí),可以參照以下建議:
- 堅(jiān)持簡(jiǎn)明扼要原則,避免字?jǐn)?shù)過(guò)長(zhǎng)
- 采用更加通俗易懂的語(yǔ)言
- 利用數(shù)字和圖表來(lái)說(shuō)明工作中的成就
- 根據(jù)實(shí)際職業(yè)經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)具體,著重表現(xiàn)細(xì)節(jié)和能力
- 說(shuō)明自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷和向?qū)熁蛐nI(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)提供的支持等
結(jié)語(yǔ)
在寫(xiě)作教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告時(shí),需要展示自己在工作中的較好表現(xiàn)和成就,同時(shí)要避免吹噓,并采用實(shí)際證據(jù)和數(shù)據(jù)來(lái)支持自己的說(shuō)法。最后要提醒大家,每個(gè)述職報(bào)告都應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況以及申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)而定制。
20XX年3月,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是人生路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折。我通過(guò)園內(nèi)競(jìng)聘,被領(lǐng)導(dǎo)任命厚興黎桂添幼兒園業(yè)務(wù)主任。作為園長(zhǎng)助手,既站在分管工作的角度思考問(wèn)題,又能站在園長(zhǎng)的位置上設(shè)身處地為園長(zhǎng)著想,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),助手不甩手。這一年,在全體教職工的通力合作下,幼兒園碩果累累,各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為幼兒園的業(yè)務(wù)管理者,在分享這份喜悅的同時(shí),也對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié)與反思,現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、師德為先,崗位盡職。
幼兒園無(wú)小事,事事育人;教師無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。我嚴(yán)于律己,做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,率先垂范,提升自己;堅(jiān)持帶隊(duì)不放松,掌握情況,加強(qiáng)研究;深入群眾不放松,真誠(chéng)待人,凝聚人心。微笑放在臉上,感謝掛在嘴邊,老師和家長(zhǎng)評(píng)價(jià)我親和力強(qiáng),家長(zhǎng)說(shuō)我有責(zé)任心,因?yàn)槲野阉麄兊睦?、需要放在首位,與家長(zhǎng)親切交流,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),熱情和小朋友打招呼,縮短了與家長(zhǎng)的距離。
二、注重學(xué)習(xí),提升自我我堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),如果是一個(gè)職業(yè),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺(jué),必須使自己的思想觀(guān)念始終在時(shí)代前列,才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新觀(guān)念,堅(jiān)持不懈地讀書(shū),使讀書(shū)、思考成為我工作和生活中不可缺少的習(xí)慣。
三,細(xì)化檢查項(xiàng)目、表格,做到專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)人檢查。如
三浴跑步由門(mén)衛(wèi)保安監(jiān)督;每周的文明、勞動(dòng)之星像片由各級(jí)組老師自己負(fù)責(zé),行政通過(guò)變換每周不同顏色的幼兒感言紙條確定像片是否有更新;網(wǎng)站更新、老師備課則由級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),行政定期抽查的檢查方法。所有的班級(jí)檢查項(xiàng)目會(huì)在園公告欄內(nèi)每?jī)芍芄家淮蔚臋z查情況,自查、督促大家完成班級(jí)各項(xiàng)工作。
此外,大一班、中四班、小一班、小二班等班級(jí)分別邀請(qǐng)不同領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng)的家長(zhǎng)們助教來(lái)園與孩子們一起學(xué)習(xí)、一起游戲,如籃球爸爸、種植奶奶、醫(yī)生媽媽、郵局媽媽?zhuān)适掳职值?,家長(zhǎng)們自備教具、用心準(zhǔn)備、多樣化設(shè)計(jì),豐富孩子的經(jīng)驗(yàn),感受到家長(zhǎng)對(duì)老師們工作的支持和肯定。
同時(shí),我園家長(zhǎng)們積極撰寫(xiě)“科學(xué)育兒”經(jīng)驗(yàn)文章,共有xx位家長(zhǎng)參加中山市及石岐區(qū)“科學(xué)育兒”經(jīng)驗(yàn)比賽,其中五位家長(zhǎng)獲石岐區(qū)一等獎(jiǎng),17名家長(zhǎng)獲石岐區(qū)二等獎(jiǎng),一名家長(zhǎng)獲中山市一等獎(jiǎng),一名家長(zhǎng)獲中山市三等獎(jiǎng)。
四、以創(chuàng)新意識(shí)、豐富開(kāi)展的各常規(guī)活動(dòng)。
(一)本學(xué)期的周一晨會(huì)上加入“班級(jí)展示”新元素,各班級(jí)無(wú)論是小朋友還是家長(zhǎng)們都積極參與,親子模特秀、親子故事、親子舞蹈、家長(zhǎng)肚皮舞、家長(zhǎng)爵士舞、家長(zhǎng)魔術(shù)、家長(zhǎng)氣球秀、幼兒跆拳道、幼兒舞蹈、班級(jí)才藝秀等,內(nèi)容豐富、種類(lèi)多而且精,我們的每周晨會(huì)給班級(jí)、孩子、家長(zhǎng)及老師提供了一個(gè)共同參與、自我展現(xiàn)的平臺(tái),通過(guò)此活動(dòng)即能展示班級(jí)文化,又有益于培養(yǎng)孩子們的自信、大膽的品格,受到家長(zhǎng)們的喜愛(ài)。
(二)大班班級(jí)交換生。開(kāi)學(xué)初的家長(zhǎng)會(huì)議上,園長(zhǎng)、老師們都向家長(zhǎng)們介紹了本學(xué)期新開(kāi)展的“班級(jí)交換生”活動(dòng)的意義及作用,孩子們?cè)诨顒?dòng)中的收獲。因此,當(dāng)活動(dòng)開(kāi)展時(shí),家長(zhǎng)們都非常的支持與配合,積極踴躍報(bào)名參加,行政也設(shè)計(jì)好了記錄表格,請(qǐng)家長(zhǎng)們介紹孩子的性格、希望老師們關(guān)注到的事項(xiàng)、留下家長(zhǎng)們的聯(lián)系電話(huà)等等,老師們也要在表格上記錄每個(gè)孩子每天的表現(xiàn)情況,與交換生的家長(zhǎng)們溝通,讓家長(zhǎng)們放心、安心!一學(xué)期三次交換生開(kāi)展,孩子們交到了不少好朋友,與人溝通交往能力大大增強(qiáng),而家長(zhǎng)們也對(duì)活動(dòng)越來(lái)越放心,越來(lái)越滿(mǎn)意。
(三)留宿活動(dòng)。本學(xué)期的留宿活動(dòng)中,我們加入了新環(huán)節(jié),“快樂(lè)時(shí)光”“晚安故事”“早晨你好”等環(huán)節(jié)。留宿的大班孩子們與同伴一打著手電尋寶、探險(xiǎn),中班孩子們自信上臺(tái)進(jìn)行睡衣秀的展示,小班孩子與同齡同伴一起玩好玩的傳統(tǒng)游戲。每一期都有不同的快樂(lè),大家在老師優(yōu)美的故事聲中安靜的入睡,在優(yōu)美的音樂(lè)中睜開(kāi)眼睛,在后花草地上尋找露珠、與小鳥(niǎo)輕言細(xì)語(yǔ),感受早晨的美好。
(四)節(jié)日活動(dòng)的開(kāi)展。本學(xué)期中西方節(jié)日都不少,面對(duì)社會(huì)批評(píng)對(duì)西方節(jié)日過(guò)于隆重的說(shuō)法,我們抱著不盲目的迎合,但也不排斥的心理,抱著讓孩子了解不同的節(jié)日文化、獲得不同的感受和經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,開(kāi)展了升班節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、運(yùn)動(dòng)節(jié)等節(jié)日課程,并舉辦了全園性質(zhì)的大型慶?;顒?dòng)。如中秋節(jié)的猜燈謎;升班節(jié)中孩子們參觀(guān)低年段時(shí)的課室;教師節(jié)我們討論為什么要謝謝老師、怎樣謝謝老師;圣誕節(jié)里回憶一年中有意義及自己最難望的事情,圍繞著“感恩”開(kāi)展了謝謝身邊的人系列慶祝活動(dòng);萬(wàn)圣節(jié)里全園裝扮游戲,培養(yǎng)老師及孩子們正確地游戲精神;運(yùn)動(dòng)節(jié)上進(jìn)行了隆重的開(kāi)幕式、閉幕式活動(dòng)等等。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)好;
我于x年6月28日進(jìn)入某某公司電教部。近3個(gè)月來(lái),在部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們完成了各種任務(wù)工作,同時(shí)我也積累了豐厚的工作經(jīng)驗(yàn),更多的是本行業(yè)知識(shí)上的收獲。作為一名業(yè)務(wù)員,必須要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷地工作學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),讓自己的理論知識(shí)更多的轉(zhuǎn)換為實(shí)踐,更好的投入到現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中去。總結(jié)上3各月的工作還有許多不足之處,今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。在此,就我負(fù)責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。
這三個(gè)月我負(fù)責(zé)過(guò)的地區(qū)有四平(半個(gè)月).延吉(半個(gè)月).遼源(一個(gè)半月)。
(1)我于20xx年7月11日到達(dá)四平,8月6號(hào)到的延吉,8月25號(hào)到的遼源。在這3個(gè)地區(qū)主要工作(1).學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)鍛煉業(yè)務(wù)能力提高銷(xiāo)售技巧(2)是抓起當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)任務(wù)認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這三個(gè)地區(qū)的這段時(shí)間內(nèi)在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下完成了公司交給以下任務(wù)。
1售點(diǎn)形象整改,統(tǒng)一學(xué)習(xí)機(jī)形象。
2促銷(xiāo)員與營(yíng)業(yè)員產(chǎn)品培訓(xùn)。
3 推廣與促銷(xiāo)活動(dòng)。
4提升產(chǎn)品銷(xiāo)售,壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占市場(chǎng)份,提高產(chǎn)品的知名度。
在四平這半個(gè)月中完成大小活動(dòng)10場(chǎng),主要以售點(diǎn)和校園活動(dòng)為主。每天早上8點(diǎn)開(kāi)始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50余人。發(fā)放彩頁(yè)。售點(diǎn)形象和柜臺(tái)樣機(jī)陳列已達(dá)到公司要求。月底產(chǎn)品銷(xiāo)量上有了顯著的提升,新視野書(shū)店H2 T900 T800 以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)(以前新視野半年沒(méi)有銷(xiāo)售)。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)自身的工作態(tài)度是非常重要的,如果說(shuō)這半個(gè)月的活動(dòng)沒(méi)有堅(jiān)持做下去,我想也不肯能完成當(dāng)初定下的目標(biāo)。付出就有回報(bào),簡(jiǎn)單的事重復(fù)做它將變的不再簡(jiǎn)單。就推廣活動(dòng)而言,只要一直不停的做下去,四平的銷(xiāo)量一定還會(huì)比現(xiàn)在還好,四平主要還是推廣活動(dòng)場(chǎng)次不夠,外加“營(yíng)業(yè)員”的產(chǎn)品知識(shí)銷(xiāo)售不過(guò)關(guān),產(chǎn)品形象,柜臺(tái)陳列,周末終端的攔截和拉銷(xiāo),樣機(jī)開(kāi)機(jī)陳列、這些都是要注意和改進(jìn)的地方。首先宣傳和推廣活動(dòng)必須要做到場(chǎng)場(chǎng)跟進(jìn)總結(jié),終端的陳列達(dá)到《6+1》的標(biāo)準(zhǔn)。把周末做為一個(gè)月的工作重點(diǎn)來(lái)做,提前做好周末的促銷(xiāo)計(jì)劃,確定銷(xiāo)量目標(biāo)。周一做以總結(jié),找出缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)與其他地區(qū)對(duì)照,達(dá)到共同進(jìn)步共同發(fā)展。
(2)8月6號(hào)到達(dá)延吉,在延吉的小半個(gè)月中完成活動(dòng)8場(chǎng)次,以社區(qū)和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶(hù)外推廣活動(dòng)為主,周末則是在終端做售點(diǎn)拉銷(xiāo)和講解工作,每天講解20人,拉銷(xiāo)20人,以顧客記錄本為證。工作結(jié)束之后檢查和總結(jié)這一天的工作情況,找出不足,和缺點(diǎn),在以后加以改正和學(xué)習(xí)。(任務(wù)自己訂的)。終端產(chǎn)品形象和柜臺(tái)成列擺放都以達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。到延吉圖書(shū)大廈和千盛商場(chǎng)第一天連續(xù)銷(xiāo)售出了兩臺(tái)T900(上個(gè)月的銷(xiāo)量總和是9臺(tái)民族圖書(shū)大廈0)。但來(lái)到延吉之后我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力方面還有很多不足,為了盡快提升自身溝通和銷(xiāo)售水平,做好學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)本職工作。于是購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)溝通銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)工作流程,保證理論與實(shí)踐相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,來(lái)解決問(wèn)題,加以鞏固學(xué)習(xí)。
(3)8月25號(hào)到達(dá)遼源。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐娜藛T有限和一些的客觀(guān)原因,所以工作沒(méi)有上兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展的順利。但是在遼源的這段時(shí)間內(nèi),這里的工作使我得到了真正的鍛煉,學(xué)到了在前兩個(gè)地區(qū)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。從9月1號(hào)開(kāi)始我就接手了當(dāng)?shù)氐母鞣N工作,從如何掃街到開(kāi)分銷(xiāo)點(diǎn),和商城領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,商場(chǎng)和書(shū)店大型促銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料和協(xié)商本產(chǎn)品促銷(xiāo)情況和細(xì)節(jié),到進(jìn)貨,備貨,調(diào)銷(xiāo)售明細(xì)(競(jìng)品的),校園內(nèi)部推廣講解,對(duì)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),銷(xiāo)售產(chǎn)品,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。接下來(lái)的一段時(shí)間里,就是通俗上說(shuō)的"跑業(yè)務(wù)"。"跑業(yè)務(wù)"關(guān)鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向經(jīng)銷(xiāo)商和顧客表達(dá)出來(lái),還需要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際指導(dǎo)。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際學(xué)習(xí)和自己的磨練以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在遼源我主要是負(fù)責(zé)兩大核心售點(diǎn)之一的新華書(shū)店。店面形象到柜臺(tái)的擺放,樣機(jī)的陳列,產(chǎn)品形象的統(tǒng)一,到顧客下載,顧客回訪(fǎng),產(chǎn)品進(jìn)出貨記錄,月銷(xiāo)量目標(biāo),任務(wù)安排,產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)等。這些都是我的工作。在前兩個(gè)地區(qū)主要就是負(fù)責(zé)形象和活動(dòng),并沒(méi)有接觸這么多的工作,畢竟這是第一次這么全面管理這一個(gè)售點(diǎn)(經(jīng)銷(xiāo)商)所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開(kāi)展,這種感覺(jué)也慢慢的消除了,因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我逐漸適應(yīng)了這種工作。工作從9月2日開(kāi)始每天還是以推廣宣傳為主,在市內(nèi)小學(xué)主要以市實(shí)驗(yàn)一小、二小和多福路小學(xué),為主。中學(xué)以市一中和五中為,做推廣活動(dòng),每周1到周3的活動(dòng)安排;
上午8點(diǎn)到各終端了解,上午10點(diǎn)到市實(shí)驗(yàn)一小做宣傳活動(dòng)。 人員;習(xí)超、張某、劉博
活動(dòng)物料;展桌1個(gè),樣機(jī)2臺(tái),彩頁(yè)300,圍裙3條,X展架2個(gè),彩盒2個(gè)、條幅一個(gè)
目標(biāo);
有效講解40人次
發(fā)放彩頁(yè)150封
周3到周5的活動(dòng)安排;
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動(dòng)。
人員;張某、習(xí)超、劉博
物料;展桌1個(gè)、樣機(jī)1個(gè)、彩頁(yè)600、圍裙3條、x展架2個(gè)
目標(biāo);
有效講解;30人(以家長(zhǎng)為主)
發(fā)放彩頁(yè)300封
周末在終端做攔截講解。
在為期一個(gè)月的工作下新華書(shū)店月底學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)量是上個(gè)月的2.5倍,學(xué)習(xí)機(jī)高端占比65%,出現(xiàn)這個(gè)業(yè)績(jī)并不能說(shuō)明什么,只能說(shuō)明付出是有回報(bào)的。
(4)回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為我現(xiàn)在還沒(méi)有對(duì)所有機(jī)型做到了如指掌;在工作上 創(chuàng)新意識(shí)和工作能力不夠;為人處世能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取別人的優(yōu)點(diǎn),靈活地運(yùn)用到工作中來(lái)。
3、放內(nèi)心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問(wèn)題的能力,加快對(duì)市場(chǎng)的了解。
(5)后期工作與計(jì)劃,對(duì)于以后的工作首先要把10月份這個(gè)的銷(xiāo)量抓起來(lái),每天的活動(dòng)是必不可少的。10月15號(hào)開(kāi)始進(jìn)入校園對(duì)其每個(gè)班級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品講解,提高學(xué)習(xí)機(jī)的宣傳,對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu).和學(xué)校進(jìn)行宣傳和體驗(yàn).加強(qiáng)售點(diǎn)的終端攔截,組織學(xué)習(xí)機(jī)的體驗(yàn),建立顧客信息,提高學(xué)習(xí)的知名度,促進(jìn)實(shí)銷(xiāo) 。加大高端機(jī)的主推.制定高端機(jī)獎(jiǎng)勵(lì). 業(yè)務(wù)圍繞售點(diǎn)做社區(qū)和學(xué)校有效講解,每人每天制定有效講解任務(wù),以照片,詳細(xì)的記錄,和日后售點(diǎn)銷(xiāo)量考核。
短短的3個(gè)月的工實(shí)習(xí)作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),,但我最終是成功的,我得到在別的工作崗位上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)和鍛煉,得到了同事的認(rèn)可。也得到了別人沒(méi)有的到的體驗(yàn)。
雖然業(yè)績(jī)不是很好,銷(xiāo)售量也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆誠(chéng)心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1 1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了本分誠(chéng)信這個(gè)道理,"說(shuō)到不如做到"的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們處事態(tài)度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的,當(dāng)然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到"貴姓?"時(shí),得這樣回答:"免貴姓*";還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說(shuō)過(guò):"活到老,學(xué)到老",我是剛踏入社會(huì)的新青年、更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。提高自己的工作能力。
以上是這三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個(gè)述職的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作。在今后的工作中,一定會(huì)始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,以更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)。
近幾年來(lái),我一直擔(dān)任公司業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部職位,負(fù)責(zé)部門(mén)的管理和業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)于我的服從和支持,我深感榮幸和感激?;仡欉^(guò)去一年的工作,我深感責(zé)任重大,任務(wù)繁重,但同時(shí)也收獲了許多成功和成就。以下是我過(guò)去一年工作的詳細(xì)總結(jié)和述職報(bào)告。
一、工作目標(biāo)及任務(wù)
1. 制定并執(zhí)行年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃:在開(kāi)展深入調(diào)研和市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,并確立了目標(biāo)和策略。通過(guò)引入新產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們成功實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
2. 提高部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率:為了優(yōu)化公司內(nèi)部流程,我積極推動(dòng)了一系列內(nèi)部管理改革,改進(jìn)了公司業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率。通過(guò)引入先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),我們有效地降低了人力成本和錯(cuò)誤率,提高了工作效率。
3. 培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì):我始終以培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)為己任,通過(guò)定期的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。在過(guò)去一年中,我的團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人素質(zhì)得到了顯著提升。
二、工作成果和業(yè)績(jī)
1. 銷(xiāo)售額的增長(zhǎng):通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,我們通過(guò)針對(duì)不同客戶(hù)群體的定制化營(yíng)銷(xiāo)策略和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),成功吸引了新客戶(hù)并保留了老客戶(hù),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2. 工作效率的提升:通過(guò)改進(jìn)公司內(nèi)部流程和引入先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),我們成功提高了部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率。工作流程更加簡(jiǎn)潔明確,減少了冗余和重復(fù)勞動(dòng),高效完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)。
3. 團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展:通過(guò)我的關(guān)心和指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升。其中,有兩名團(tuán)隊(duì)成員晉升為部門(mén)副總,三名成員獲得了公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng),展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和凝聚力。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
1. 需要進(jìn)一步提高部門(mén)的創(chuàng)新能力:盡管我們?cè)谀甓蠕N(xiāo)售額增長(zhǎng)上取得了一定成就,但還需加強(qiáng)部門(mén)的創(chuàng)新能力,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新興技術(shù)的快速發(fā)展。我將積極推動(dòng)創(chuàng)新思維和文化的培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和能力。
2. 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力:由于部門(mén)人員分散,人力資源有限,工作協(xié)調(diào)和溝通不能始終達(dá)到最佳狀態(tài)。我將加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和合作,提高協(xié)調(diào)能力,使各項(xiàng)工作更加順利進(jìn)行。
3. 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展:雖然團(tuán)隊(duì)成員在過(guò)去一年種業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)有所提升,但還需要跟進(jìn)和加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃,使他們不斷提升自身能力,更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。
四、總結(jié)與展望
過(guò)去一年,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績(jī)。但我深知自己還有很多不足之處,面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)依然艱巨。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加大工作力度,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí),我也將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,注重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的素質(zhì)提升。我相信,通過(guò)大家的共同努力,我們一定能夠取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)部門(mén)的更大發(fā)展。
以上就是我過(guò)去一年的工作總結(jié)和述職報(bào)告。我將繼續(xù)為公司的發(fā)展加油努力,為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和信任。
國(guó)際業(yè)務(wù)述職報(bào)告
2014年,本人擔(dān)任XX部總經(jīng)理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和支行的大力支持下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高政治水平和業(yè)務(wù)管理能力,以全年計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),現(xiàn)述職如下:
一、一年來(lái)的主要工作成效
全年累計(jì)完成結(jié)算量X億美元,完成計(jì)劃XX,同比上升了XX。外匯存款余額XX萬(wàn)美元。同比上升了XX萬(wàn)美元。累計(jì)發(fā)放貿(mào)易融資XX筆,共XX萬(wàn)美元;外幣流貸X筆,共X萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)利息收入X萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)人民幣中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元,同比上升了X。
二、主要工作措施
1、推行“廣泛指導(dǎo),精心維護(hù),內(nèi)外培訓(xùn)不間斷”的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。推出各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),拉近了與企業(yè)之間的距離,樹(shù)立國(guó)際結(jié)算良好品牌。建立國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)、外經(jīng)貿(mào)統(tǒng)計(jì)信息、國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站四塊為主體的信息互動(dòng)渠道,幫助一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員方便、快捷的了解國(guó)際業(yè)務(wù)和相關(guān)客戶(hù)信息,實(shí)現(xiàn)共享。打造信息直通車(chē)。每月搜集數(shù)據(jù),分析、對(duì)比,并向支行傳導(dǎo)。同時(shí)進(jìn)行區(qū)域未開(kāi)發(fā)客戶(hù)排查,刪選潛在客戶(hù)群,為全行有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)做好準(zhǔn)備,至12月底新增有效開(kāi)戶(hù)數(shù)37家,結(jié)算量地區(qū)占比達(dá)到%。建立客戶(hù)服務(wù)反饋機(jī)制。召開(kāi)國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)交流會(huì),共舉辦小型座談會(huì)8次,邀請(qǐng)了146家客戶(hù),以面對(duì)面交流形式,主動(dòng)聽(tīng)取客戶(hù)建議、意見(jiàn);創(chuàng)新維護(hù)方式,制定大客戶(hù)維護(hù)方案,針對(duì)全年結(jié)算量200萬(wàn)美元以上的客戶(hù),指派專(zhuān)人對(duì)大客戶(hù)生日開(kāi)展感恩回饋和走訪(fǎng),全年累計(jì)走訪(fǎng)121家,開(kāi)展電話(huà)溫馨回訪(fǎng) 315家。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),構(gòu)筑業(yè)務(wù)發(fā)展大平臺(tái)。不斷完善制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。陸續(xù)完善內(nèi)部控制、外匯會(huì)計(jì)、單證業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、資金業(yè)務(wù)等五大塊35個(gè)制度。配合做好市辦及外管局的現(xiàn)場(chǎng)外匯核查工作;積極推出新產(chǎn)品。開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行和外幣賬戶(hù)交易回單自助打印功能,成功辦理速匯金業(yè)務(wù)。與此同時(shí),全力建設(shè)單證中心系統(tǒng),組織支行人員上掛國(guó)業(yè)部學(xué)習(xí),并開(kāi)設(shè)預(yù)審單服務(wù)和上門(mén)收單業(yè)務(wù);加快代理行建設(shè),擴(kuò)大同業(yè)交流,提升我行在外匯交易市場(chǎng)的信譽(yù)度和知名度。實(shí)現(xiàn)報(bào)文收發(fā)全球化、信息交流多元化。同時(shí),加強(qiáng)與中國(guó)銀行、工商銀行等國(guó)內(nèi)銀行的合作,派員學(xué)習(xí)交流。
3、凝聚團(tuán)隊(duì),打造務(wù)實(shí)高效的主人翁隊(duì)伍。以倡導(dǎo)學(xué)習(xí)提升人。組織部門(mén)全體員工參加外匯從業(yè)資格考試,國(guó)際信用證專(zhuān)家(CDCS)及國(guó)際結(jié)算師等多種資格認(rèn)證考試;參加結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資、虛假貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)研討會(huì),全球信用證、保函法律與實(shí)務(wù)年會(huì)等;以培訓(xùn)互動(dòng)引導(dǎo)人。繼續(xù)推進(jìn)支行客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃,共開(kāi)展貿(mào)易融資基礎(chǔ)知識(shí)和貿(mào)易融資合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)兩次,及時(shí)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解培訓(xùn)實(shí)效。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)抽查考試,以驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果,并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)調(diào)整下階段培訓(xùn)計(jì)劃;以多重考核激勵(lì)人。一方面開(kāi)展年度國(guó)際業(yè)務(wù)拓展獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),提高各支行積極性。另一方面,制定國(guó)際業(yè)務(wù)定性、定量指標(biāo),結(jié)合薪酬考核管理體系從結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)收入、利息收入等對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行多項(xiàng)考核,鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理積極進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但還有很多不足的地方,在2015年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身政治水平和管理能力,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
大坪村為建檔立卡貧困村,區(qū)域面積5.18km2,現(xiàn)有耕地432畝。戶(hù)籍人口103戶(hù)231人,黨員19人。于2018年底全部脫貧,村內(nèi)建有衛(wèi)生室和新辦公場(chǎng)所,醫(yī)療保險(xiǎn)入保率達(dá)到100%,無(wú)因貧輟學(xué)的學(xué)生。
通過(guò)大力實(shí)施開(kāi)發(fā)式扶貧和提高五保戶(hù)、低保戶(hù)保障標(biāo)準(zhǔn),使大坪村的農(nóng)村貧困人口人均年可支配收達(dá)到國(guó)家扶貧標(biāo)準(zhǔn)以上,實(shí)現(xiàn)貧困村、貧困戶(hù)全部穩(wěn)定脫貧;實(shí)施移民搬遷和農(nóng)村貧困戶(hù)C類(lèi)危房改造,確保貧困戶(hù)住房安全;貧困人口生產(chǎn)能力、職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)水平及綜合素質(zhì)大幅提升,脫貧致富內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng);農(nóng)村貧困地區(qū)道路、水利、飲水、衛(wèi)生、文化、通信等基本公共服務(wù)基本完善,各項(xiàng)主要指標(biāo)接近全縣平均水平。
精確瞄準(zhǔn)建檔立卡貧困人口,通過(guò)實(shí)施“五個(gè)一批”,找準(zhǔn)貧根,落實(shí)具體幫扶計(jì)劃,加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目和資金管理,不斷提升困群眾脫貧內(nèi)生動(dòng)力和自我發(fā)展能力,確保全村的貧困人口穩(wěn)定脫貧。通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批,重點(diǎn)抓好畜牧等產(chǎn)業(yè),加大新技術(shù)、新品種推廣力度,扎實(shí)搞好畜禽疫病防治。通過(guò)生態(tài)補(bǔ)償脫貧一批,讓有勞動(dòng)能力的貧困人口就地轉(zhuǎn)化成生態(tài)護(hù)林及鄉(xiāng)村清潔人員實(shí)現(xiàn)鞏固脫貧成果。
今后,鄉(xiāng)村兩級(jí)干部、第一書(shū)記、駐村工作隊(duì)將一如既往扎實(shí)做好各項(xiàng)扶貧工作,保證大坪村村民穩(wěn)定脫貧,提高各項(xiàng)幸福指數(shù)。
幼師資料《業(yè)務(wù)述職報(bào)告九篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專(zhuān)門(mén)為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)述職報(bào)告專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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