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述職報(bào)告業(yè)務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-11

報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該是完整的,不遺漏讀者需要閱讀的內(nèi)容,在生活中。我們時(shí)常會(huì)需要撰寫報(bào)告,報(bào)告到底該如何寫好?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯現(xiàn)在推薦你閱讀一下“述職報(bào)告業(yè)務(wù)”,希望這些資料可以幫助你祝一切順利!

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我是20__年7月份進(jìn)入我們公司保險(xiǎn)這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開(kāi)廠搞汽車修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險(xiǎn)核價(jià)崗的工作,這一年多來(lái)我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對(duì)汽車零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解、及時(shí)反饋。下面我把這一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下,如有不妥之處,還請(qǐng)大家諒解,同時(shí)多多指導(dǎo),我一定努力改正,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,謝謝大家!

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想

做保險(xiǎn)這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去,不斷提高認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己政治敏感力和意識(shí),結(jié)合自己分管的車險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的__保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化工作方式,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,為_(kāi)_保險(xiǎn)__省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在_上,積極做自我批評(píng)、自我檢討,深入部門學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對(duì)自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析,將計(jì)劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時(shí)積極加大宣傳保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)的作用。

三、近年社會(huì)及保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具,已使人類實(shí)現(xiàn)了對(duì)移動(dòng)、自由和身份的渴望,汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運(yùn)輸管理的滯后,人們的法制意識(shí)不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來(lái)越大,對(duì)人類社會(huì)的危害也越來(lái)越嚴(yán)重。機(jī)動(dòng)車輛在使用過(guò)程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過(guò)自我補(bǔ)償?shù)摹?/p>

從我國(guó)情況來(lái)看,隨著積極的財(cái)政政策的實(shí)施,道路交通建設(shè)的投入越來(lái)越多,汽車保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入每年都以較快的速度增長(zhǎng)。在國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司中,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的60%以上,汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧,直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效益已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成績(jī)

在公司擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計(jì)劃,同時(shí)及時(shí)完成整理客戶不同險(xiǎn)種的資料,并按要求開(kāi)展了各項(xiàng)分析工作。

五、不足之處

工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入客戶不夠,有時(shí)工作急于求成,和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等,希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。

六、未來(lái)發(fā)展方向

成績(jī)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助,而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來(lái)的日子里,首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報(bào)工作;其次建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí),堅(jiān)持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)各位同事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。

此致

敬禮!

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇2】

作為一名業(yè)務(wù)主管,我在過(guò)去一年中負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督公司的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。我將在這份述職報(bào)告中詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、業(yè)績(jī)和改進(jìn)方案。通過(guò)本報(bào)告,我將展現(xiàn)我的工作成果和我對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃。

職責(zé)描述

作為業(yè)務(wù)主管,我的主要職責(zé)是確保公司的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)定的銷售目標(biāo)。我的工作涵蓋了以下幾個(gè)方面:

1. 銷售團(tuán)隊(duì)管理:我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮潛力,達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享最新的銷售策略和市場(chǎng)信息,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。

2. 銷售策略制定:我與業(yè)務(wù)部門密切合作,制定銷售策略和計(jì)劃。我根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,提出新的銷售方案和策略,以幫助公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和利潤(rùn)目標(biāo)。

3. 業(yè)績(jī)監(jiān)控和分析:我負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售業(yè)績(jī),并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和報(bào)告。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和討論,幫助他們找到改進(jìn)銷售技巧和策略的方法。

4. 客戶關(guān)系管理:我重視客戶關(guān)系,并與重要客戶保持密切聯(lián)系。我定期與客戶會(huì)面,了解他們的需求和反饋,并提供滿足其需求的解決方案。我努力建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,以增加客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

5. 市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析:我密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。我定期更新競(jìng)爭(zhēng)信息,并與團(tuán)隊(duì)共享相關(guān)的市場(chǎng)洞察,以協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略。

工作業(yè)績(jī)

在過(guò)去一年中,我取得了以下重要的業(yè)績(jī):

1. 銷售目標(biāo)達(dá)成:通過(guò)有效的銷售策略和團(tuán)隊(duì)管理,我?guī)ьI(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。我們成功獲得了多個(gè)大客戶,并增加了公司的市場(chǎng)份額和收入。

2. 業(yè)績(jī)提升:我通過(guò)改進(jìn)銷售過(guò)程和銷售技巧,提高了銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。我們成功提升了客戶滿意度,并實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長(zhǎng)。

3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展:我關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展,并提供必要的培訓(xùn)和支持。團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧得到了明顯的提升。

改進(jìn)方案

為了進(jìn)一步改進(jìn)銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),我提出以下幾項(xiàng)改進(jìn)方案:

1. 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng):為了更好地管理客戶關(guān)系,我建議公司引入一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠幫助我們更全面地了解客戶需求,并提供個(gè)性化的解決方案,從而增加客戶忠誠(chéng)度和滿意度。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):為了提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。我將組織定期的銷售培訓(xùn)課程,著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧和銷售技巧,以幫助他們更好地與客戶溝通并推動(dòng)銷售。

3. 拓展市場(chǎng)渠道:為了拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間,我計(jì)劃與更多的合作伙伴合作,開(kāi)拓新的市場(chǎng)渠道。我們將尋找新的合作伙伴和銷售渠道,以擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,并提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)論

通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我成功地管理和監(jiān)督了公司的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。我取得了滿意的業(yè)績(jī),并提出了改進(jìn)方案以進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn),我將能夠進(jìn)一步提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇3】

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在其位謀其政,一個(gè)人在什么職位就要對(duì)他的工作負(fù)責(zé),不能得過(guò)且過(guò),以下是為大家搜集整理的駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告,歡迎閱讀!

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

江西省藍(lán)天駕駛學(xué)校是江西省規(guī)模最大、設(shè)施先進(jìn)、教學(xué)培訓(xùn)規(guī)范的國(guó)家一類駕駛學(xué)校。在2010年上半年中,駕校利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,依靠自己的實(shí)力,堅(jiān)決貫徹全心全意為學(xué)員服務(wù)的辦學(xué)宗旨,繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)并舉的方針,特別是在促進(jìn)駕校全面發(fā)展方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為在下半年里更好地推動(dòng)駕校整體工作,取得更大的成績(jī),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,教練員的教學(xué)得到了學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和關(guān)心,我們的教練工作開(kāi)展順利,且教學(xué)質(zhì)量有保證,為此我們深感自豪。

下面我將對(duì)20xx年下半年的工作做一個(gè)總結(jié):

一、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標(biāo)還有一定距離,特別是抓緊教學(xué)與考試質(zhì)量的方面,我還有繼續(xù)---- ---- 努力的空間;

二、藍(lán)天駕校實(shí)行報(bào)名、培訓(xùn)、考試、拿證一條龍服務(wù),為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)和快捷的服務(wù),營(yíng)造了精彩紛呈的駕駛生活,在藍(lán)天駕校我感覺(jué)生活很充實(shí),與領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快;

三、藍(lán)天駕校由于起點(diǎn)高,規(guī)模大,辦學(xué)條件優(yōu)越,訓(xùn)練場(chǎng)地規(guī)范,設(shè)施先進(jìn),功能完善,成為了南昌市民學(xué)車首選的品牌駕校,因此,在招生工作中我們也盡力為學(xué)校爭(zhēng)取生源,并取得了一定成績(jī);

四、在上半年的教學(xué)過(guò)程中,我一直堅(jiān)持朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂(lè)學(xué)車;

五、在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),每天及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,特別是對(duì)安全部件的檢查沒(méi)有放松;

六、半年來(lái),通過(guò)培訓(xùn),我增強(qiáng)了責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí),在教學(xué)技能上也得到了很大提高。

接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)我的教練工作:

一、熱愛(ài)專業(yè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)黨和國(guó)家在新時(shí)期制定的各項(xiàng)方針、政策、法---- ---- 規(guī)和各項(xiàng)規(guī)則,學(xué)習(xí)掌握教練工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

二、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)守考勤制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真履行教練員任務(wù),確保學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量;

三、多多總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)讓自己的技術(shù)過(guò)硬,為教練員隊(duì)伍爭(zhēng)光;

四、堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,不抽學(xué)員一支煙,不喝學(xué)員一瓶水,不收學(xué)員一分錢,不吃學(xué)員一頓飯,有一陪十,豎立良好的教練員形象;

五、服從組織工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

總而言之,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取有效措施提高并保證合格率,與時(shí)俱進(jìn),本著為藍(lán)天駕校爭(zhēng)光的目標(biāo),努力的工作。

述職人:

20xx年xx月xx日

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

全體教職員工同志們,大家好。

20xx年是全體教職員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),---- ---- 開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。

一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,他們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初他們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出,他們成績(jī)的取得與培管部的管理,和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系,值得表?yè)P(yáng)的是修立山教練,新教練員實(shí)習(xí)期間,因他的講課態(tài)度很有特色,所以培訓(xùn)新的教練員時(shí)都要安排到他的車上實(shí)習(xí)一段時(shí)間,他從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折扣,無(wú)私的按培管部的要求做,圓滿完成任務(wù),還有很多教練員也不同程度上做出貢獻(xiàn)。

今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須---- ---- 充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的提高。三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)

首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。---- ---- 訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。

1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。

2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,滿足不同層次學(xué)員的要求,駕校如今年做到教練員崗位培訓(xùn),法規(guī)培訓(xùn)車輛使用方法的培訓(xùn)。

3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們要做到因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。

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4、校風(fēng)要廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、20xx年先進(jìn)事跡

大貨組全體教練員,在今年的工作中應(yīng)該提出表?yè)P(yáng),他們?nèi)蝿谌卧?,不論?duì)待本職工作,還是其它工作,在場(chǎng)地搬遷的情況,頂著嚴(yán)寒,自己動(dòng)手墊場(chǎng)地,才墊的場(chǎng)地沒(méi)有壓實(shí),大風(fēng)刮來(lái),漫天黃土,飛沙走石,一天訓(xùn)下來(lái),每個(gè)人都成了黃臉,但他們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人叫一聲苦叫一聲累。在這樣困難的情況下,考試成績(jī)不但沒(méi)有下降,反而創(chuàng)造考試合格率平均成績(jī)?yōu)?5%。

小貨組的教練員能夠擺正自己的位置,做到了教練員的職責(zé)就是教好車,練好車,考好試,安全無(wú)事故。通過(guò)他們的努力,五臺(tái)車共分483名學(xué)員,只有11人沒(méi)有來(lái)練車,其它472人全部進(jìn)入訓(xùn)練。如果能給予正??荚?,他們能全部按要求推出去。

轎車組的于澤輝,在愛(ài)護(hù)車輛及節(jié)油方面應(yīng)該是最優(yōu)秀的,大家在公布各項(xiàng)考核成績(jī)中能聽(tīng)的出來(lái)。希望大家向他學(xué)習(xí)。招生情況:

全年招生在50人以上的有于經(jīng)全,修立山,紀(jì)線---- ---- 芳,孫傳洲。希望在2009年里更加努力,為中山駕校更好做出貢獻(xiàn)。

大家都知道,我校的陪練部正式成立了,它標(biāo)志著我校的體系進(jìn)一步完善,今后,我校學(xué)員不僅能學(xué)會(huì)駕駛汽車,取得駕照,也能通過(guò)陪練加速提高駕駛技術(shù)。通過(guò)我們的一條龍服務(wù),汽車駕培市場(chǎng)越來(lái)越繁榮,我校的地位也由此越來(lái)越堅(jiān)固。

四、問(wèn)題與不足

1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、招生宣傳還須加強(qiáng)。

3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。

今后的工作打算:

1、拓展招生渠道,集思廣益。

2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人??傊?,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教育與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教育部的,在駕管中心的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求離學(xué)校的總體目標(biāo)還有距離,今天我要繼續(xù)努力,始終斗爭(zhēng)學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。最后,向全校的教職員工及家屬問(wèn)好:祝愿你們?nèi)以谛碌囊荒昀铮?/strong>

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身體健康,全家幸福,事事順心,萬(wàn)事如意。

述職人:

20xx年xx月xx日

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

20xx年是全體教職員工,在運(yùn)管處正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。目前我校:c1教練員45名,B2教練員3名,c1桑塔納教練車40輛,c2海馬教練車1輛,B2教練車1輛,用于樁訓(xùn)的吉普車13輛,共培訓(xùn)c1學(xué)員1850名,B2學(xué)員24名。

一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績(jī)的---- ---- 取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。

今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格,

不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想站穩(wěn)市場(chǎng),贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)不是時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),與知名度也不斷的---- ---- 提高。三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)

首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。

三、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。

1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè)學(xué)車,享受學(xué)車,一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。

2、設(shè)施齊全,服務(wù)項(xiàng)目齊全,進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整,---- ---- 并安裝了大功率照明燈,以滿足不同層次學(xué)員的要求。

3、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車時(shí)有針對(duì)性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評(píng)。

4、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響,繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

四、節(jié)能減排工作

駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。

1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù),定期進(jìn)行車輛檢測(cè),定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定,全力保證車輛的運(yùn)行良好,節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。

2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體---- ---- 教學(xué)等科學(xué)手段,從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度?、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。

3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。

五、規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展

在開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)中,我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開(kāi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善了各類臺(tái)帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理,統(tǒng)一了“江蘇駕培”標(biāo)識(shí),統(tǒng)一了招生電話,統(tǒng)一了駕校名稱。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照

交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué),規(guī)---- ---- 范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象,同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。

六、問(wèn)題與不足

1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。2、招生宣傳還須加強(qiáng)。3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。八、今后的工作打算:1、拓展招生渠道,集思廣益。

2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。

3、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來(lái),駕培行業(yè)持續(xù)升溫,值得慶幸的是:2010年又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車的高峰,在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。

在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí),駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),達(dá)到了行業(yè)要求的”和諧駕培、品質(zhì)駕培”呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)---社會(huì)責(zé)任?

我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及---- ---- 辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,在運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們

取得了一些成績(jī),但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。

述職人:

20xx年xx月xx日

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

2012年,我校在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓(xùn)計(jì)劃,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一年來(lái),我們嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前駕培市場(chǎng)的特點(diǎn),在全面規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平;加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,取得了較為理想的成績(jī)。全年共招生學(xué)員人,畢業(yè)學(xué)員人,畢業(yè)率為%,為我縣培養(yǎng)了大批合格的駕駛?cè)瞬拧?/p>

一、主要工作

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規(guī)范管理,提升服務(wù)水平。

我校2011年投資500萬(wàn)元建立了標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練場(chǎng)地,硬件設(shè)施全部達(dá)到上級(jí)規(guī)定的要求。但要培養(yǎng)出合格的駕駛員,光靠規(guī)范化的場(chǎng)地是不夠的。規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手。年初,我校就集中開(kāi)展“規(guī)范檔案管理”活動(dòng),抓好三大臺(tái)賬,即對(duì)教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行。

為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項(xiàng)駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。全年圍繞“質(zhì)量”二字,開(kāi)展了“嚴(yán)格培訓(xùn)收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作,通過(guò)一年來(lái)的努力,我校服務(wù)水平已大大提高。

狠抓隊(duì)伍,提升教練員素質(zhì)

今年以來(lái),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了教練員隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對(duì)省、市、縣組織的教練員培訓(xùn),我們積極參加,并組織崗前培訓(xùn),要求教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,每個(gè)教練員統(tǒng)---- ---- 一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

加強(qiáng)管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

今年,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。一是教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依。嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,嚴(yán)禁接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,直至開(kāi)除。

二是實(shí)行教練員負(fù)責(zé)制,對(duì)各科目的培訓(xùn),把培訓(xùn)權(quán)與合格率相結(jié)合,全部交給教練員自己掌握,便與教練員根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況安排訓(xùn)練內(nèi)容,收到了良好的效果。三是校領(lǐng)導(dǎo)利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核等機(jī)會(huì),不定時(shí)的找學(xué)員談心,了解教練員教學(xué)情況。四是狠抓一次及格率,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽(yù),也是競(jìng)爭(zhēng)中求生存的重要手段,為此我們每月都進(jìn)行及格---- ---- 率總結(jié),查找原因制定提高措施,并結(jié)合教練員負(fù)責(zé)制實(shí)施獎(jiǎng)懲。今年來(lái)學(xué)員一次及格率大大提高,旺達(dá)駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

注重安全,強(qiáng)化安全出效益

安全是頭等大事,在學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我們始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作,把好安全關(guān),一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),各部門設(shè)立安全員。二是加強(qiáng)教練員的安全教育,每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),每季度召開(kāi)安全生產(chǎn)總結(jié)會(huì),校長(zhǎng)與教練員簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位。三是制定安全訓(xùn)練規(guī)定,必須按要求、按操作規(guī)程訓(xùn)練,絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對(duì)車輛進(jìn)行日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,杜絕事故隱患,確保了全年安全無(wú)事故。四是加強(qiáng)學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的安全意識(shí)保證學(xué)員出入平安。

尋求突破,創(chuàng)建旺達(dá)特色

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。

一是設(shè)施齊全,場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn),固始一流。二是把全---- ---- 心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨。三是科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量。四是校風(fēng)廉潔,確保學(xué)員的利益不受侵犯。五是獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員,我們決不容情,堅(jiān)決予以清退。

二、問(wèn)題與不足

1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些教訓(xùn)員認(rèn)為自己有教練證了,就不用學(xué)習(xí)了,平時(shí)對(duì)訓(xùn)練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習(xí)。還有教練員在教練場(chǎng)地打撲克、上車不系安全帶、車內(nèi)打手機(jī)接電話等不良現(xiàn)象,這些是新交規(guī)不允許的。

2、教練員對(duì)待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足,有的尚有簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象,有的因?yàn)閷W(xué)員多,缺乏耐心,有愛(ài)學(xué)不學(xué)的觀念,至使個(gè)別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。

3、辦公室人員責(zé)任心有待加強(qiáng),特別是窗口部門的工作人員,在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語(yǔ)”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,對(duì)一些前來(lái)咨詢的有時(shí)不能做到耐心細(xì)致解釋。

三、下年工作打算

1、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交通部門和車管部門的各項(xiàng)規(guī)定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益---- ---- 出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天,打造固始旺達(dá)品牌。多征求學(xué)員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿意度。

3、加強(qiáng)駕校各部門之間的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。

2013年,在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),安全、規(guī)范、和諧、高效地開(kāi)展駕培工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展,為我縣輸出更多的合格駕駛員,---- ---- 為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

述職人:

20xx年xx月xx日

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)在這里跟各位匯報(bào)我這全年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的一些感受。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息,然而看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的2012已經(jīng)過(guò)去。回首這一年來(lái)在松立駕校工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,百般滋味,俱上心頭。

作為分管辦公室的一名管理人員,我認(rèn)真履行著自身的責(zé)任,踏實(shí)地將本職工作做好,現(xiàn)將各方面具體情況向大家做如下匯報(bào):

20xx年主要工作總結(jié)。作為一名副校長(zhǎng)我很榮幸,在深感榮幸的同時(shí)也感覺(jué)到自身的責(zé)任重大。在辦公室的基本工作主要是三個(gè)方面:

一、一年來(lái)的主要工作:

1、規(guī)范檔案管理,提升服務(wù)水平。要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手,就就是要抓好三大臺(tái)賬,即對(duì)教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等---- ---- 環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強(qiáng)化責(zé)任,推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行,為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項(xiàng)駕校管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)近年的努力,2012年整理出教練員檔案30份、教學(xué)車輛檔案28份、學(xué)員檔案1500份,并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。

2、加強(qiáng)教練員管理,狠抓廉潔執(zhí)教。自建校以來(lái),學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法令法規(guī)、按章操作,堅(jiān)決做到有法可依、有法必依、必須做到勤政、廉潔、嚴(yán)守湖北省五條禁令及本校廉潔執(zhí)教八條鐵規(guī),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰。

3、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是我校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)---- ---- 交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格。

二、自身的問(wèn)題與不足:

1、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng),工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。debasrideb.com

3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,需要加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合。

4、有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

三、對(duì)2013年工作的展望:

2012年已經(jīng)過(guò)去,是昨天,是歷史,而2013年是明天,是未來(lái)。明年我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)為松立提供更好的勞動(dòng),同時(shí)也謀求自身的更好發(fā)展:

1、以駕校大局為重,繼續(xù)踏實(shí)的工作。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室成員將在新一屆校領(lǐng)導(dǎo)班子---- ---- 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

2、正視存在的問(wèn)題,積極加以改進(jìn)。管理人員服務(wù)水平還有待提升,個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),都是我們面臨的問(wèn)題,我們將勇敢正視存在的問(wèn)題,在以后的工作中積極改進(jìn)。

3、提升自我能力,與駕校共同進(jìn)步。松立駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神,身為松立人,我們內(nèi)心有著一股凝聚力和向心力,我們希望自己能夠在松立有進(jìn)一步的發(fā)展,所以我們會(huì)真心的加強(qiáng)自己能力的提高,以適應(yīng)駕校對(duì)員工的發(fā)展要求,和松立駕校一起走向更美好的明天?;厥?012年的一切,不是為了要炫耀我們?nèi)〉玫尿溔顺煽?jī),而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對(duì)于2013年,我們充滿希望,對(duì)于駕校,我們充滿祝福,祝福松立的未來(lái)更加輝煌。

最后恭祝大家新年快樂(lè),身體健康,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

駕校校長(zhǎng)述職報(bào)告

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從我第一次踏進(jìn)教室,第一次聽(tīng)老師諄諄的教導(dǎo),我就夢(mèng)想當(dāng)一名老師。在我心里,教師這個(gè)職業(yè)是那么的神圣,它深深的吸引著我。那些優(yōu)秀的教師們堅(jiān)守著自己的崗位,嘔心瀝血,盡職盡責(zé)。在他們無(wú)微不至的關(guān)懷和精心的培養(yǎng)下,祖國(guó)的幼苗茁壯成長(zhǎng),逐漸成為參天大樹(shù),在祖國(guó)的四面八方各行各業(yè)做出了貢獻(xiàn)。這些教師在自己平凡的崗位上,成就著他們的偉大。

終于2007年9月,我成為您們團(tuán)隊(duì)的一員,扮演著老師的角色,實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想,在駕校給學(xué)員上課,和一般老師不同的是,這個(gè)工作集“理論和實(shí)踐”于一體,更能激發(fā)我的工作興趣?,F(xiàn)將本人2008年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)和工作能力。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

首先,自學(xué)道路交通法律法規(guī)和規(guī)章,對(duì)學(xué)員提出的問(wèn)題做到了有問(wèn)必答、有求必應(yīng)。

其次,多渠道掌握,安全行車,文明駕駛的知識(shí),并在實(shí)踐中,交通信號(hào)圖標(biāo)更加生動(dòng)形象化,更能牢固掌握。

再次,努力鉆研各種機(jī)動(dòng)車。

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當(dāng)我第一次發(fā)動(dòng)車輛時(shí),便對(duì)交通工具的各種零部件的功能產(chǎn)生了興趣,抓住業(yè)余時(shí)間,潛心鉆研,學(xué)習(xí)各種機(jī)動(dòng)車的構(gòu)造和裝置,并主動(dòng)去了解一些關(guān)于機(jī)動(dòng)車遇到緊急情況時(shí)臨危處置,如:轉(zhuǎn)向失控、出現(xiàn)爆胎、制動(dòng)失靈,發(fā)生交通事故的自救、急救等知識(shí),日常檢查和維護(hù)等相關(guān)知識(shí)。這些知識(shí)同時(shí)也激發(fā)了我給學(xué)員上課的強(qiáng)烈動(dòng)力。

在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。本人在教學(xué)工作中求創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中促發(fā)展,面向每一期學(xué)員,努力探索、大膽嘗試、積累經(jīng)驗(yàn),逐漸摸索出一套合適的教學(xué)方法,提高學(xué)員的綜合成績(jī)。教書育人,要為人師表,我從各方面嚴(yán)格要求自己,并積極向民師將索南等各位老師請(qǐng)教,準(zhǔn)確把握《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》和教材,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)員的實(shí)際情況,制定合理的教學(xué)目標(biāo),抓住重點(diǎn)、難點(diǎn),開(kāi)發(fā)思維,及時(shí)不漏,備好每一節(jié)課的教案,形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。踏踏實(shí)實(shí)上好平時(shí)的每一節(jié)課,讓學(xué)員自由發(fā)揮,并做到正確引導(dǎo)。勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟的開(kāi)展,使學(xué)員學(xué)有所得。參學(xué)率達(dá)到90%。也博得了學(xué)員的一致好評(píng)。

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二、努力完成領(lǐng)導(dǎo)們交辦的其他事宜。

1、自工作以來(lái),我熱愛(ài)本職工作,不怕困難、勇挑重?fù)?dān),以強(qiáng)烈的責(zé)任心,勇于接受任務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件起草、審稿、打印等及時(shí)完成,在工作中吃苦耐勞、任勞任怨。在領(lǐng)導(dǎo)和同事需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2、加強(qiáng)電子網(wǎng)絡(luò)刷卡培訓(xùn)的工作力度。自擔(dān)任起學(xué)員網(wǎng)上理論刷卡培訓(xùn)工作,按時(shí)完成每一期學(xué)員的網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上學(xué)習(xí)。落實(shí)學(xué)員們網(wǎng)上學(xué)習(xí)的畢業(yè)工作。

三、存在的問(wèn)題和今后工作努力的方向。

20xx年雖然在工作上取得了一些成績(jī),但自身工---- ---- 作還存在一些明顯的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是用理論指導(dǎo)實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。二是與學(xué)員互相溝通比較少,不能及時(shí)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況,學(xué)員們的學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大。三是對(duì)不識(shí)字的學(xué)員沒(méi)有耐心講解電腦培訓(xùn)課。說(shuō)實(shí)話,一字不識(shí)來(lái)培訓(xùn)電腦課,的確存在很大的困難。

今后努力的方向:鞏固以往的成績(jī),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研技術(shù)知識(shí),熟練掌握保養(yǎng)和駕駛車輛的性能等等,不斷提高技術(shù)水平、教學(xué)水平,讓學(xué)員學(xué)得容易、學(xué)得輕松、學(xué)得愉快!

四、提幾個(gè)在工作當(dāng)中的幾點(diǎn)希望。

1、希望領(lǐng)導(dǎo)能匹配一套交通信號(hào)圖標(biāo)板。一套多媒體教學(xué)設(shè)備。如電視機(jī)、VcD、教學(xué)光盤。多媒體教學(xué)由于其集“文學(xué)、聲音、動(dòng)畫”于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,對(duì)一些文化程度低的學(xué)員起到很大的幫助。

2、與省上駕校相互溝通、交流教學(xué)方法,希望領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加他校的觀摩課,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。以便于提高自己的教學(xué)能力。

以上總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)u(píng)議,也歡迎您們對(duì)我的工作多提出寶貴的意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一---- ---- 貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。

述職人:

20xx年xx月xx日

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述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇4】

業(yè)務(wù)助理崗位述職報(bào)告


尊敬的領(lǐng)導(dǎo):


首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,讓我有機(jī)會(huì)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)助理崗位,我深感榮幸。在過(guò)去的一年里,我在業(yè)務(wù)助理崗位上取得了一些成績(jī),也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,我將就我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報(bào)告,以期不斷改進(jìn)和提高。


一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)


作為業(yè)務(wù)助理,我的主要工作職責(zé)是協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶訂單、跟蹤物流進(jìn)程、協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的溝通與合作。我還負(fù)責(zé)維護(hù)和更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、編寫銷售報(bào)告以及提供一些其他行政支持。我的工作目標(biāo)是確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行,客戶滿意度提高,同時(shí)提供高效的行政支持,幫助銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。


二、工作成績(jī)和亮點(diǎn)


在過(guò)去一年中,我根據(jù)自己的實(shí)際工作情況,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,并取得了一些顯著的工作成績(jī)和亮點(diǎn):


1.訂單處理:準(zhǔn)確地處理了大量客戶訂單,及時(shí)跟蹤物流進(jìn)程,并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,使得訂單執(zhí)行流程更加順暢。


2.客戶溝通:與客戶保持良好的溝通,并及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問(wèn)題,解決了客戶的疑惑,提高了客戶滿意度。


3.銷售支持:及時(shí)更新和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),為銷售團(tuán)隊(duì)提供準(zhǔn)確的客戶信息和銷售報(bào)表,為銷售決策提供支持。


4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,共同完成銷售目標(biāo),提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。


三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施


在工作中,我也面臨了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:


1.時(shí)間管理方面:由于工作任務(wù)的緊張和繁多,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致工作排期不合理,需要進(jìn)一步提高時(shí)間管理的能力,合理分配工作時(shí)間,提高工作效率。


2.溝通能力方面:在與客戶溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作時(shí),有時(shí)沒(méi)有能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,導(dǎo)致誤解發(fā)生,需要進(jìn)一步提高溝通能力,學(xué)習(xí)更有效的溝通方式。


3.跨部門協(xié)作方面:在與其他部門的合作中,有時(shí)由于了解不夠深入,給工作進(jìn)展帶來(lái)一定困難,需要加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,提高跨部門協(xié)作的效果。


為了解決上述問(wèn)題,我制定了以下改進(jìn)措施:


1.制定合理的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,提醒自己按時(shí)完成工作,并主動(dòng)尋求幫助和指導(dǎo),確保高效完成工作任務(wù)。


2.加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,提高口頭和書面溝通的準(zhǔn)確性和清晰度,學(xué)習(xí)傾聽(tīng)和理解他人的能力,以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。


3.加強(qiáng)與其他部門的溝通與了解,建立起良好的合作關(guān)系,提前了解其他部門的需求,為跨部門合作提供支持。


四、對(duì)個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃


作為一名業(yè)務(wù)助理,我深知個(gè)人發(fā)展的重要性。未來(lái),我將通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃和提升我的個(gè)人發(fā)展:


1.提升專業(yè)知識(shí)和技能:不斷學(xué)習(xí)和提高銷售、市場(chǎng)和行政方面的專業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提升自己的綜合素質(zhì)和能力。


2.拓寬工作經(jīng)驗(yàn):通過(guò)主動(dòng)參與和接觸新的工作項(xiàng)目和機(jī)會(huì),拓寬自己的工作經(jīng)驗(yàn)和視野,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和提高工作能力。


3.提高領(lǐng)導(dǎo)能力:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理技巧,通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和帶領(lǐng)項(xiàng)目,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。


在未來(lái)的工作中,我將持續(xù)努力,提高自己的業(yè)務(wù)水平和全面素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


謝謝!

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇5】

一年來(lái),本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科室同志的支持、配合下,按照工作分工和職責(zé)要求,熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,積極開(kāi)展工作,履行好崗位職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)

積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育,認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神,扎實(shí)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育,在思想上和政治上始終和黨中央保持一致,用正確的理論指導(dǎo)自己的行為,守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命,充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。

同時(shí)作為支部第二黨小組組長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé),按照黨支部的安排和部署,積極加強(qiáng)黨小組建設(shè),按時(shí)收繳黨費(fèi),做好黨小組會(huì)議記錄,召開(kāi)紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì),深入進(jìn)行黨性自我剖析,用心領(lǐng)悟黨不斷成長(zhǎng)壯大的光輝歷程,不斷感悟國(guó)家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉,自覺(jué)踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命,堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”,起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。

二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí),通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺(jué)到遇到實(shí)際問(wèn)題解決的辦法多了,工作的思路寬廣了,自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。

在日常工作中,注重自身的形象,注重全局觀念,工作到位不越位,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議,認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神,要求科室人員做到的,自己首先堅(jiān)決做到,要求科室人員不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中,做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),在科室人員心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中,注意關(guān)心幫助科室同事,營(yíng)造溫暖舒心的辦公環(huán)境,有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,大家什么事都能以集體利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、存在的問(wèn)題

半年來(lái)雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠,工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,業(yè)務(wù)水平還不完善,工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。

四、下一步努力方向

在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平,新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長(zhǎng),更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問(wèn)題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺(jué)學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會(huì)弄懂了,才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介,開(kāi)闊視野,主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì)。

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇6】

不知不覺(jué)中,時(shí)間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領(lǐng)導(dǎo)提醒,我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走完了這三個(gè)月的試用期旅程,并順利的通過(guò)了工作的考核。

如今,面臨眼前即將轉(zhuǎn)正的情況,我雖然感到驚訝,但卻一點(diǎn)也不覺(jué)得迷茫。在xxx崗位經(jīng)歷的這漫長(zhǎng)的三個(gè)月,無(wú)疑早已經(jīng)讓我融入了這里,成為了xx部門的一員!

回顧這次的試用期,其實(shí)作為一名業(yè)務(wù)員,其實(shí)在成績(jī)方面,我表現(xiàn)的并非特別理想。但我相信,如今的起點(diǎn),絕不會(huì)是我的重點(diǎn)!在此,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的試用期情況述職如下:

一、工作的積極與熱情

回憶這三個(gè)月的情況,其實(shí),基本上可以說(shuō)是在挫折和失誤中的旅程。作為一名業(yè)務(wù)員的新人,其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)的時(shí)間也就這么短短三個(gè)月。而在前期剛起步的時(shí)候,遇上的麻煩和困難就更加多了。

還記得在第一個(gè)月的時(shí)候,我?guī)缀跻粏蔚墓ぷ鞫紱](méi)有順利的完成。盡管在學(xué)習(xí)上很順利,但在實(shí)際的工作中卻“屢戰(zhàn)屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時(shí)候,xxx領(lǐng)導(dǎo)卻在我的身邊開(kāi)導(dǎo)我,他引導(dǎo)我走出了困境,讓我認(rèn)識(shí)到作為業(yè)務(wù)員,不能僅僅因?yàn)楸痪芙^,沒(méi)有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來(lái)的工作中,學(xué)會(huì)了對(duì)工作的堅(jiān)持不懈和積極向上,永遠(yuǎn)保持著對(duì)工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。

二、工作的實(shí)際情況

在開(kāi)始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長(zhǎng)達(dá)一周的新人培訓(xùn)工作。在此期間,我們學(xué)習(xí)了公司的文化、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,也了解了在銷售工作中的基礎(chǔ)思想和技巧,并掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)能力。如今,變開(kāi)始了接下來(lái)的工作。盡管在此總結(jié)的時(shí)候很簡(jiǎn)單。但其實(shí),在培訓(xùn)期間已經(jīng)有不少人選擇了離開(kāi),甚至我也有過(guò)這樣的想法。但好在我最終堅(jiān)持了下來(lái)。

在后來(lái)的工作中,就是作為業(yè)務(wù)員的基本工作了,我們通過(guò)不斷的給潛在客戶聯(lián)系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這便是最基本的工作。但很可惜,我第一個(gè)月左右的時(shí)間,一直都沒(méi)能有什么收獲。但在接下來(lái)卻有了不少的改進(jìn),并提升了自己,收獲到了一些新客戶。

三、不足和總結(jié)

總而言之,就基礎(chǔ)的工作而言,我已經(jīng)基本的掌握了。但目前來(lái)說(shuō),在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來(lái)正式的工作里,我會(huì)努力的改進(jìn)自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工作者!

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇7】

業(yè)務(wù)述職報(bào)告

業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文(一) 一年前,承載著立新教師的期待與信任,我又回到了熟悉的校園,擔(dān)負(fù)起了校長(zhǎng)的重任。從踏進(jìn)校園那一刻起,我就清楚肩上這副擔(dān)子的份量,我更清楚前面的路不可能是風(fēng)平浪靜的坦途,我卻有著足夠的勇氣和信心。這份勇氣和信心不僅是來(lái)自于自己的堅(jiān)定和執(zhí)著,更主要的是來(lái)自于廣大教師的充分理解和鼎力支持,來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與充分的信任、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。正是帶著這份勇氣和信心,一年來(lái)我和教師共同揮灑汗水,共同耕耘著、收獲著??同時(shí)也在不斷地總結(jié)著、思索著。

這一年,我首先組織人力深入實(shí)際調(diào)研,確定了學(xué)校的發(fā)展思路,明確了學(xué)校的辦學(xué)方向。我們接過(guò)來(lái)的是一所受社會(huì)關(guān)注的窗口學(xué)校、熱點(diǎn)學(xué)校,經(jīng)歷了88年的風(fēng)雨歷程,我所面對(duì)的是高起點(diǎn)、高矚目、高期待。我肩負(fù)的責(zé)任是怎樣將這所學(xué)校帶上新的航程,讓它再發(fā)展、再提升。經(jīng)過(guò)多方面論證、研究,我們把工作定位在“傳承與發(fā)展”上,確定了“勞動(dòng)育人,文化立?!钡墓ぷ魉悸?,這一思路得到了充分的認(rèn)可、肯定。圍繞著這一思路,我們把思想統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展上,把大家的干勁凝聚到學(xué)校工作大局上,形成了齊心協(xié)力、干事創(chuàng)業(yè)的好局面。

這一年,我和班子成員一起帶領(lǐng)大家鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)定信念、務(wù)實(shí)進(jìn)取,出色地完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù),解決了一個(gè)又一個(gè)難題。

我們忘不了在市教育局、市領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,又爭(zhēng)取了育英學(xué)校延辦一年的喜悅感受。不僅讓許多家長(zhǎng)因享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源而歡欣鼓舞,還從很大程度上緩解了學(xué)校資金不足、需要償還幾十萬(wàn)元欠款的壓力。而育英新一年的幾位教師,不負(fù)重望,贏得了家長(zhǎng)、社會(huì)的一致贊賞,進(jìn)一步樹(shù)立了立新良好的形象。

我們忘不了為了拓寬視野,為教師發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的空間,由我校牽頭,建立了八校共建聯(lián)合會(huì)。在我校隆重舉辦了簽字儀式,并舉辦了聯(lián)合會(huì)啟動(dòng)儀式和教研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了學(xué)校間資源共享、共建共贏的目的。

我們忘不了為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)而舉辦的六場(chǎng)別具特色的師德論壇。每一場(chǎng)論壇都經(jīng)過(guò)了學(xué)校教師的精心策劃和排練,每一個(gè)主題都寓意深刻、內(nèi)涵豐富,每一位教師都積極參與,又深受教育。

我們忘不了“省農(nóng)村骨干進(jìn)學(xué)?!睔v時(shí)七天的培訓(xùn)活動(dòng)。從別開(kāi)生面的啟動(dòng)儀式,到異彩紛呈的集中活動(dòng),加之我們的19位指導(dǎo)教師的高度負(fù)責(zé),讓前來(lái)的20位農(nóng)村骨干教師特別的欽佩和感動(dòng),在臨別的座談會(huì)上,他們滿懷真情地談到了此次培訓(xùn)的巨大收獲,對(duì)立新教師的敬業(yè)精神、對(duì)立新學(xué)校辦學(xué)水平贊嘆不已。他們說(shuō)咱立新的工作狀態(tài)是日本人的作風(fēng),深圳人的效益。

我們忘不了,今年年初,我們?cè)陧憫?yīng)上級(jí)的號(hào)召購(gòu)買“政信富民”理財(cái)產(chǎn)品一事中,許多教師克服困難,寧愿?jìng)€(gè)人受損失也積極地響應(yīng)的大局意識(shí)。

我們忘不了廣大師生為從自已微薄的收入中拿出錢款為我?;贾夭〉耐瑢W(xué)踴躍捐款的奉獻(xiàn)精神。

我們更忘不了上學(xué)期為迎接省標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我們干部教師以大躍進(jìn)年代的大慶精神、鐵人精神去拼搏,在時(shí)間短、任務(wù)重、資金少的情況下,齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),舍棄雙休日大干苦干了二十多天,換來(lái)了學(xué)校翻天覆地的變化。涌現(xiàn)出了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事,感人的事跡。

我們更忘不了上學(xué)期,為了修建操場(chǎng),整整一個(gè)暑期都沒(méi)有休息的后勤人。

這一年,我們團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)定而出色地承擔(dān)起學(xué)校發(fā)展的重任,創(chuàng)建了可喜的業(yè)績(jī),將學(xué)校堅(jiān)定的向前推進(jìn)了一步。今年六月初,中國(guó)教育臺(tái)在建國(guó)60周年之際,特拍攝60集大型電視紀(jì)錄片《新中國(guó)教育紀(jì)事》。其中有一集專門拍攝我校勞動(dòng)教育,并在“十一”當(dāng)天播放。這在立新建校史上是第一次,讓立新人自豪和鼓舞。六月中旬,我們成功地承辦了“全省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)推進(jìn)會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),接待了二百多名全省各地的校長(zhǎng),為他們示范,打了個(gè)樣。前來(lái)的校長(zhǎng)們對(duì)學(xué)校的文化建設(shè)及多項(xiàng)活動(dòng)充滿興趣,流連忘返,不停的拍攝記錄,每一個(gè)環(huán)節(jié)都超出了預(yù)定時(shí)間,會(huì)議日程都向后推延。山東著名的學(xué)校杜郞口中學(xué)的周女士前來(lái)參觀后夸贊說(shuō):“黑龍江的立新實(shí)驗(yàn)小學(xué)要比我們更出色。

本學(xué)期又傳喜迅,我校被中國(guó)教育部、團(tuán)中央共同授予全國(guó)優(yōu)秀少先大隊(duì)光榮稱號(hào)。在團(tuán)市委舉辦的慶祝少先隊(duì)創(chuàng)建60周年大會(huì)上,市委領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)獎(jiǎng)牌,這是我校88年來(lái)第三次獲此殊榮。

前不久,我校又被省教育廳推薦,將我校的課程改革經(jīng)驗(yàn)匯編到全國(guó)課改經(jīng)驗(yàn)集中。全國(guó)只有96家單位,小學(xué)只有12家,我校是其中之一,這是對(duì)我校課改的充分肯定。

全市的名優(yōu)工程經(jīng)過(guò)考試,確定三級(jí)培養(yǎng)對(duì)象,我校就選入十七名,是全市中小學(xué)中人數(shù)最多的學(xué)校,是同類學(xué)校的幾倍。

這一年,我們?cè)诎嘧咏ㄔO(shè)、隊(duì)伍建設(shè)上又有了長(zhǎng)足的發(fā)展進(jìn)步。初步形成了務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、超越的校風(fēng)。

在教師中,我們抓住評(píng)優(yōu)、晉職的契機(jī),通過(guò)“五評(píng)五不評(píng)”對(duì)教師正面引導(dǎo),樹(shù)立正風(fēng)正氣:

五評(píng):評(píng)關(guān)心集體、愛(ài)校如家的人;

為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)、贏得聲望的人;

踏實(shí)勤奮、責(zé)任心強(qiáng)的人;

善于團(tuán)結(jié)、維護(hù)大局的人;

創(chuàng)新工作、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的人;

五不評(píng):推萎扯皮、拈輕怕重的人;

工作不主動(dòng)、不負(fù)責(zé)的人;

不扎實(shí)、不勤奮的人;

不合作、不團(tuán)結(jié)的人;

愛(ài)說(shuō)三道四、搬弄是非的人;

在中層干部中,我們抓住周例會(huì)和中心理論組學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)干部“執(zhí)行力”問(wèn)題的反復(fù)學(xué)習(xí)研究,提升主任的責(zé)任感和管理能力,一批中層干部在學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉中走向成熟。

在班子中,我們主要以開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的方式,達(dá)到團(tuán)結(jié)、溝通的目的。突出“誠(chéng)”字,真誠(chéng)對(duì)待同志;坦誠(chéng)對(duì)待批評(píng);熱誠(chéng)對(duì)待工作。班子成員之間性格有所不同,方式可以各異,但目標(biāo)必須一致,就是以大局為重,以工作為重,以團(tuán)結(jié)為重。在平等、尊重的基礎(chǔ)上溝通或批評(píng)。不把情結(jié)帶到工作中,不把牢騷帶到教師中。做為班長(zhǎng),我?guī)ь^做批評(píng)和自我批評(píng),工作在前,思考在前,做團(tuán)結(jié)的模范。

讓踏實(shí)勤肯的人有勁頭;讓團(tuán)結(jié)正直的人有奔頭;讓團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新鉆研成為主流。

業(yè)務(wù)述職報(bào)告范文(二) 全體黨員、各位村民代表:

20xx年,在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的支持下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和國(guó)家的方針、政策、和法律、法規(guī),努力工作,積極團(tuán)結(jié)兩委班子,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,時(shí)刻不忘黨和人民群眾賦予的權(quán)利和義務(wù)。盡職盡責(zé)、廉潔奉公,以務(wù)真求實(shí)的作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。下面,我把上半年履行職責(zé)的情況做以匯報(bào):

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),把握政策,不斷提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí),思想就會(huì)落后于形勢(shì),行動(dòng)就會(huì)脫離實(shí)踐。作為一名村支部書記,我深感責(zé)任重大。為此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持學(xué)以致用,把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高理論功底和政策水平。在大是大非問(wèn)題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,對(duì)黨的方針政策和上級(jí)黨委的指示,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持黨性原則,自覺(jué)在政治上、思想上、行動(dòng)上與以習(xí)近平同志為總書記的黨中央和城區(qū)辦黨工委保持高度一致,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等等。二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把和自己履行職責(zé)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),并在工作中自覺(jué)堅(jiān)持依法行政。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向其他干部群眾學(xué)習(xí),實(shí)踐出真知。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我始終注意觀察和總結(jié) ,注意向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問(wèn)題的能力,較好的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)才能。對(duì)工作中遇到的一些吃不準(zhǔn)的問(wèn)題,堅(jiān)持向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)早請(qǐng)示、早通氣,有效提高了工作效率和領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。

二、堅(jiān)持廉潔從政,樹(shù)立良好的公仆形象。

作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻告誡自己,在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上與黨中央保持一致,做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人,忠于職守,盡職盡責(zé)。對(duì)市委部署的工作任務(wù),無(wú)論多大困難,多么艱苦,總是樂(lè)于接受,千方百計(jì)不折不哲的去完成。二是牢固樹(shù)立大局觀念、集體觀念,識(shí)大體、講原則。在工作中,堅(jiān)定不移地去貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定;自覺(jué)主動(dòng)的安排部署,超前抓、大膽抓、從嚴(yán)管,敢于承擔(dān)責(zé)任。三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不搞以權(quán)謀私,從嚴(yán)管好家庭成員和身邊的工作人員,不以任何名義謀取私利,生活上勤儉節(jié)約,不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派,不參加任何不健康和庸俗的娛樂(lè)活動(dòng),為人誠(chéng)實(shí),公道正派,較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無(wú)論是分管農(nóng)村工作還是意識(shí)形態(tài)的工作,種類事情都很多,自己一心撲在工作上,從無(wú)怨言,并堅(jiān)持在工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng),維護(hù)好立黨為公勤政為民的形象。

三、切實(shí)搞好基層組織建設(shè),認(rèn)真搞好十八大精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

村黨支部是村級(jí)組織和各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,而基層組織建設(shè)是一切工作的首要任務(wù)。本支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和城區(qū)辦黨委及本村黨員大會(huì)的決議。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,按時(shí)召開(kāi)支部委員會(huì)和黨員大會(huì),注重對(duì)黨員和積極分子的教育管理和監(jiān)督進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大黨員積極性創(chuàng)造性,認(rèn)真組織貫徹落實(shí)黨的十八大精神學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)動(dòng)黨員在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中帶頭建功立業(yè),在社會(huì)事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計(jì)出策,真正讓“科學(xué)發(fā)展上水平、黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠”。

四、關(guān)注民生問(wèn)題完善基礎(chǔ)設(shè)施情況

一是投資10余萬(wàn)元,改造擴(kuò)容輸電設(shè)備,村東大巷增加一臺(tái)變壓器并對(duì)村北變壓器進(jìn)行了擴(kuò)容;二是投資15萬(wàn)元,改造村西排洪渠300米;三是投資15萬(wàn)元,改造鐵路涵洞口和村民文化活動(dòng)中心前大路等。

半年來(lái)的工作成績(jī)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我深知這些成績(jī)的取得來(lái)之不易,是每一位干部辛勤工作、齊心奮斗的結(jié)果,我堅(jiān)信,在上級(jí)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全村上下的共同努力下,郭村的發(fā)展大有希望,郭村的明天會(huì)更加美!

最后,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們嚴(yán)格審查我的述職報(bào)告。謝謝大家!

述職報(bào)告業(yè)務(wù)【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!

不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,三年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé) 和要求

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。

3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。

8.指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來(lái)函件,并給與決策。

12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。

17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。

18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。

xx年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況:(1-7月業(yè)務(wù)情況)

2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。

3、內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度,營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實(shí)施人才工程,這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。

三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題

問(wèn)題1:對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠;對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放,溝通方式只是通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。

解決辦法:加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為

1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話,及時(shí)溝通;

2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

問(wèn)題2、對(duì)于業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)和周報(bào)上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù),這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

解決辦法:

1、對(duì)于在日?qǐng)?bào)、周報(bào)、電話、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù),告訴其對(duì)于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋,公司所作出的決定或?qū)Σ摺_@樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感

2.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意向客戶的及時(shí)跟進(jìn),可以以公司的名義邀請(qǐng)有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對(duì)公司有更直觀的了解而增加對(duì)公司的信心

問(wèn)題3:公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息,無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無(wú)法對(duì)稱。 問(wèn)題分析: 掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來(lái)源于資料、客戶、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。

解決辦法: 針對(duì)可控資源來(lái)講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì), 結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來(lái),是強(qiáng)化過(guò)程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息,假如沒(méi)有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過(guò)一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。

四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。(填寫業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容)

1.個(gè)人工作計(jì)劃安排:

2.部門工作計(jì)劃安排:

總之,在過(guò)去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

謝謝大家!

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2023-11-13 閱讀全文

不同類型的報(bào)告,其正文內(nèi)容也應(yīng)各有所側(cè)重,為了更好地陳述自己的工作。我們會(huì)經(jīng)常用到報(bào)告,我們寫報(bào)告時(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手:首先,明確報(bào)告的目的和受眾,為了達(dá)到更好的效果,需要確保報(bào)告內(nèi)容與目的和受眾需求相匹配。其次,對(duì)所涉及的主題進(jìn)行全面的調(diào)研和分析,確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、具有說(shuō)服力。接著,根據(jù)調(diào)研結(jié)...

2023-11-05 閱讀全文