試用期陳述職報告十三篇

我們聽了一場關(guān)于“試用期陳述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面。通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。

試用期陳述職報告 篇1

XX年4月27日，市四屆人大常委會第十四次會議任命我為市人大常委會法制工作委員會副主任，近一年來，在各級組織和常委會的關(guān)心以及機關(guān)各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項工作?，F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況的報告如下。

一、堅持不懈學(xué)習(xí)

一年來，通過參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時間自學(xué)等方式，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實務(wù)知識，特別是科學(xué)發(fā)展觀和特色社會主義法律體系理論相關(guān)知識。虛心向、同事和聯(lián)系部門工作同志們學(xué)習(xí)，進一步提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，理清了法工委工作流程及框架，為履行好崗位職責(zé)奠定基矗

二、勤勉盡責(zé)履職

一年來，始終把精細(xì)、高效、踏實、創(chuàng)新作為本工委及個人工作的指導(dǎo)，做到細(xì)心謀劃，組織，出精品，高效率。

(一)按照安排，有序推進本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。

一是深入調(diào)研，認(rèn)真思考，制定好本工委。緊密結(jié)合全市工作重點、人民群眾關(guān)心的熱點難點以及代表議案建議集中反映的問題，深入相關(guān)部門征求意見，制定好本工委，增強的針對性、實效性和可操作性。

二是為常委會和主任會議聽取和審議有關(guān)工作情況報告和專項工作匯報做好相關(guān)工作。一年來，常委會會議聽取了市政府關(guān)于打黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機制運行情況、市檢-察-院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報告，主任會議聽取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實施情況及市檢-察-院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項工作情況的匯報。通過提前深入有關(guān)部門了解掌握有關(guān)情況，認(rèn)真聽取，詳細(xì)詢問，積極發(fā)言，提高審議質(zhì)量。

三是為常委會組織代表開展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來，組織部分代表對《食品安全法》執(zhí)行情況進行了執(zhí)法檢查，對社區(qū)管理服務(wù)工作進行了專題調(diào)研，組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況，聽取了市公安局打擊和預(yù)防犯罪的情況匯報。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門，與其一道認(rèn)真研究制定，有序組織推進，著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。

四是做好人大工作制度建設(shè)工作。積極探索會同常委會有關(guān)委室前期工作經(jīng)驗，認(rèn)真研究，廣泛征求意見，先后主持修訂、起草了《市人大常委會街道工作委員會議事規(guī)則》《市人民代表大會代表辭去代表職務(wù)的辦法》、《市人大常委會街道工作委員會工作規(guī)則》及《市人民代表大會代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件，經(jīng)常委會會議審議通過印發(fā)執(zhí)行，推進了我

試用期陳述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

第一黨支部書記。任職一年來，在處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，圍繞管理處中心工作，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，真抓細(xì)管，努力探索思想政治工作和文明創(chuàng)建工作新路子，較好地完成了年內(nèi)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下：

一、一年來的工作情況

(一)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀，抓好思想政治工作。

“一幫一”，“愛心一日捐”、綠化文明林、黨員“七一”歌詠比賽，革命傳統(tǒng)教育和文藝下鄉(xiāng)與群眾聯(lián)歡等活動來豐富教育活動的內(nèi)容，不僅自身受到了教育，而且認(rèn)真履行了第一黨支部的職責(zé)，圓滿完成了先進性教育期間的各項工作任務(wù)，確保了全處先進性教育一次過關(guān)。

內(nèi)容和方式。建立了干部學(xué)分檔案，為副科級以上干部和專業(yè)技術(shù)干部建立了個人檔案，詳細(xì)記錄了干部參加培訓(xùn)工作，作為為干部續(xù)聘的依據(jù)。

有計劃、有步驟地開展了中層干部民主推薦工作，在這項工作中，本人能夠堅持原則，掌握政策，嚴(yán)格遵守保密制度，在維護團結(jié)穩(wěn)定方面做出了積極努力，沒有出現(xiàn)越權(quán)行事的問題。

愛護人、幫助人”為宗旨，在機關(guān)工作人員調(diào)整到基層、中層干部聘任和群眾來信來訪方面，能夠從大局利益出發(fā)，及時找相關(guān)人員談心，有針對性地做好思想工作，協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系為領(lǐng)導(dǎo)解憂，既維護單位的整體利益，又解決職工群眾的實際困難。另外，在探索調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我還積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫思想政治文章，先后在中國公路、山東社會科學(xué)等處發(fā)表思想政治論文3篇。

(二)一心一意抓創(chuàng)建，促進管理處工作協(xié)調(diào)發(fā)展

1、抓基礎(chǔ)，上水平。一是認(rèn)真加強內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范化建設(shè)，作為處創(chuàng)建辦主任，能夠認(rèn)真貫徹上級指示，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，結(jié)合實際抓創(chuàng)建，先后組織完善了文明大通道和創(chuàng)建工作內(nèi)業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一格式，裝訂成冊;二是加強硬件建設(shè)，對“四室一家”進行了整體規(guī)劃，對收費站內(nèi)業(yè)圖版進行了統(tǒng)一規(guī)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，硬件建設(shè)水平進一步完善提高;三是狠抓綜合管理工作，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮機關(guān)綜合調(diào)動功能，確保了政令暢通。

《高速公路應(yīng)急小冊子》，在實際工作中得到了充分運用。

文集和宣傳畫冊，全面反映了全處各項工作的開展。三是加強文化陣地建設(shè)，實施走廊文化、墻面文化、庭院文化、檔案文化，營造了良好的公路文化氛圍。四是進一步拓寬宣傳渠道，擴大宣傳的層次和數(shù)量，先后在國家新聞媒體發(fā)表稿件省級稿件地級稿件縣級稿件市局文明大通道刊發(fā)稿件78篇，營造了濃厚的輿論宣傳氛圍，實現(xiàn)了文明的延伸。

(三)盡職盡責(zé)圓滿完成了全處的文字材料撰寫工作

我是一名黨員，我深知工作不能分份內(nèi)份外，組織的信任和需要就是我工作的崗位。

材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在工作之余，我大量翻閱上級的有關(guān)文件和各種領(lǐng)導(dǎo)講話，細(xì)心搜集，分類指導(dǎo)，及時推廣好的經(jīng)驗和做法，大膽地進行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。為了提高自己的寫作能力，我撰寫材料總是細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)幫助把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草先后領(lǐng)導(dǎo)講話真實性，我每年還主要負(fù)責(zé)出版一期高速公路文集和畫冊。

(四)一年來廉潔自律情況

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行了廉政建設(shè)責(zé)任狀，時常檢查自己的思想和行為，在思想、作風(fēng)上和行動上與上級黨委保持一致，沒有出現(xiàn)失職、瀆職和以權(quán)謀私的問題，保持了一名共產(chǎn)黨員的廉潔本質(zhì)。

二、存在的缺點以及下一步整改措施

總結(jié)一年來的工作，有所得也有所失，個人認(rèn)為全面工作是稱職的，但是依然有不足之處，主要表現(xiàn)為：一是只忙于應(yīng)付工作，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的溝通不夠，在工作上容易造成誤解;二是在工作上表現(xiàn)出的“韌”勁還不夠，辦事著急，說話直，在工作上表現(xiàn)出急躁情緒;三是參謀作用發(fā)揮的不夠好。作為支部成員，中層干部和第一黨支部書記，存在著前怕狼后怕虎的思想，合理化建議提的不夠好，在管理上存在著好人主義現(xiàn)象。

自己存在的問題，既有主觀上的原因也有客觀上原因，但是主要還是要從自身上整改。

(一)努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。

(二)放下包袱，敢干創(chuàng)新，做一名合格的中層干部。

(三)一切從大局出發(fā)，認(rèn)真參與重大問題的決策，充分發(fā)表意見，為單位發(fā)展出謀劃策，經(jīng)常性地和領(lǐng)導(dǎo)溝通，相互支持，開展好批評與自我批評，多做補臺工作。

(四)強化服務(wù)意識、責(zé)任意識，時刻把群眾的冷暖掛在心上，把職工的利益放在首位，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級政策，多和職工談心，交流思想，交流感情，促進工作。

三、今后工作打算

(一)政工科工作

要堅持黨的十六屆五中全會為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞高速公路運營管理這個中心，以提高素質(zhì)、科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、文明和諧為主要內(nèi)容，扎實深入地開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，為構(gòu)筑和諧公路提供強有力的思想和組織保障，主要工作是“突出一個中心，把握一條主線，實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變，做出三項工作”。一個中心就是圍繞高速公路管理做好服務(wù)工作，“一條主線”就是文明創(chuàng)建這條主線，“兩個轉(zhuǎn)變”就是變被動應(yīng)付向自主創(chuàng)新、變行政管理向基層服務(wù)轉(zhuǎn)變，“三項工作”就是思想政治工作、文明創(chuàng)建工作和基層服務(wù)工作。

(二)自身建設(shè)工作

毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向。

要進一步澄清頭腦中的模糊認(rèn)識，深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學(xué)習(xí)不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認(rèn)識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。

2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。

隨著形勢的發(fā)展，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，要求越來越高，如果停留在原來的水平上，不學(xué)習(xí)，不提高，就會落后于時代，適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要，一是要堅持從實踐中學(xué)，向公路老前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進思想，永不自滿，永遠(yuǎn)進步。二是勤于從書上學(xué)，學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識，做到溶會貫通，業(yè)精于勤，才使人信服。三是向挫折和教訓(xùn)學(xué)，不斷探索新時期思想政治工作的新思路，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富人生。

3、完善制度增強執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性。

實踐證明，要制定一項制度不難，但要操作好制度卻不易，為增強執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性，首先在制定中，勤鉆研，細(xì)推敲，便于操作，同時加強制度的宣傳，加強對有關(guān)問題的解釋，虛心聽取各方的意見和建議，便于操作過程中合理公正，其次增強對不良現(xiàn)象斗爭的勇氣;三是要嚴(yán)于律己，對制定的規(guī)章制度首先自己要認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格要求，不能搞特殊，樹立好的自身形象。

4、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制

要加強反腐倡廉學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識這是關(guān)系黨和國家生死存亡的大事情。要在自身世界觀的改造上下功夫，從小事做起，防微杜漸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種剝削階級思想的侵蝕。要經(jīng)常向黨總支匯報個人的思想，自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督，在日常生活中要管住自己。管住自己，就是要管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腿，不該去地方不去。

5、堅決執(zhí)行好民主集中制，自覺維護班子團結(jié)，搞好參謀，努力做好工作

一切從大局出發(fā)，從黨的事業(yè)出發(fā)，自己要真正代表職工利益，認(rèn)真參與重大問題的決策，充分發(fā)表意見，為單位發(fā)展出謀劃策，要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通，和職工談心。交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作。增強大局觀念，克服自由主義，要做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，切實履行好政工科長的職責(zé)，以實際行動贏得職工的信任和支持。

以上是我試用期的述職述廉報告，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

試用期陳述職報告 篇3

在文印室工作以來，按時按量完成團所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料material更便于大家使用。

在文字錄入的同時，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面，能夠堅持按照文稿審批制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品，一律不得打印復(fù)制。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我特地制作了“文印登記簿”，對復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的，便會如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

團相對于其他單位人員非常緊缺，每個部門人手都非常有限，根據(jù)團工作的特點，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候，人手緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到其他部門的活動中，工作量還是滿大的，但我感到很充實。

另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。

處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。

勤奮好學(xué)的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學(xué)會和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責(zé)。

我要求的人格，就是扎實做事，做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達(dá)到完美。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學(xué)習(xí)他人的缺點，要學(xué)會包容和理解，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。

工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理，這對于我個人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我更加重視這份工作

試用期陳述職報告 篇4

三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

這段時光，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報：

一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。

我進公司拿到的第一份資料是《X》，然而對其中資料的認(rèn)識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時光里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時光了，不僅僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識，并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。

二、明確崗位職能，認(rèn)識個人技術(shù)潛力不足。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

（1）各種制作軟件學(xué)習(xí)；

（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護；

（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；

（4）擔(dān)任講解培訓(xùn)工作；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員，必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

三、提出自我努力計劃。

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項技能。

3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

試用期陳述職報告 篇5

時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間兩個月的試用期已接近尾聲，20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱掛念下我很快的生疏了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要述職如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速生疏環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快生疏大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置狀況，并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次，主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí)，基本把握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作樂觀、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)。

1.協(xié)作做好日常養(yǎng)護、開挖的巡察、檢查，管理工作;

2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理方法;

3.參與完成蘇惠路星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標(biāo)工作;

4.樂觀主動的`完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決方法:

由于在原單位主要是從事空調(diào)工作，對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與生疏。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習(xí)，以最短的時間生疏公司理工作內(nèi)容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才能。

總之，在短短的兩個月時間里，雖然取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴(yán)格要求自己、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，樂觀、熱忱、細(xì)致的完成好每一項工作。

試用期陳述職報告 篇6

本人由原第五中學(xué)交流至第三中學(xué)工作已近一年，為反思過去這一學(xué)年不足，更好地做好以后工作，現(xiàn)將對本學(xué)的工作狀況從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志匯報如下。

一、德

這一年來，我能積極參加黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)和相關(guān)活動，并將實踐黨的宗旨落實在工作中，貫徹黨的教育方針，堅持為人師表，教書育人，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作工作中能以學(xué)校的發(fā)展大局為重，不計個人得失。堅持自己“誠心帶待人，真心做事”。誠心誠意地對待每一位同事、學(xué)生、家長，謙虛包容，理解和諧；同時堅持“真心做事”，不僅教好一個班的語文，同時積極做好自己的分管工作。遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，不做任何有損教師形象和學(xué)校形象的事。

二、能

在這一學(xué)年，本人主要從事初一（13）班的語文教學(xué)，堅持認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改、輔導(dǎo)與測試；教學(xué)中重視課堂教學(xué)的優(yōu)化和有效，積極提高課堂效率；平等地對待每一位學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生，不放棄一個學(xué)生，學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣和能力得到了較大提高。同時積極參加學(xué)科組和其他相關(guān)的教研活動，并積極發(fā)揮表率作用，及時高質(zhì)地完成每一次教研任務(wù)；堅持進課堂聽課向同行學(xué)習(xí)，每一學(xué)期的聽課都在30節(jié)以工作；每一學(xué)期都能讀一本教育教學(xué)方面的著作。在安全管理中堅持踏實細(xì)致的原則，積極申報創(chuàng)建“省平安校園”，建立健全各項安全管理制度，積極開展安全、法制教育活動并形成主題化、系列化，堅持安全工作周例會制和月匯報制，堅持校園安全隱患周排查制，積極按時完成上級布臵的相關(guān)工作，建立健全了學(xué)校安全管理檔案宿舍管理方面已形成完整的管理制度和有效的管理方法，每天堅持晚點名，夜查鋪，每天一次檢查通報，班主任每天進一次宿舍，每月一總結(jié)評比。

三、勤

本人能較好地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，作為副校長，力爭能成為全體教職工的榜樣，因此做到了小事、小病不請假，這一學(xué)年本人每月請過假為滿勤，每天早晨都在7點之前到校，每周堅持義務(wù)上2個早自習(xí)。每堂課堅持提前候課，從沒有因為個人私事遲到早退或缺學(xué)生一堂課，有出差或開會都能提前調(diào)好課。積極準(zhǔn)時參加相關(guān)的工作會議，從不缺陷遲到或中途離會。

四、績

由于縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)，同行的支持，本人在自己所做的工作方面也取得了一些成績：初一（13）班的語文，在七次質(zhì)量檢測中，在通規(guī)同類型班級都名列上游，其中有兩次是第一名；學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已初步形成。通過細(xì)致認(rèn)真的工作，這一學(xué)年來學(xué)?；緵]有發(fā)生安全事故，校園氛圍積極和諧，安全設(shè)施基本到位，全體師生的安全意識得到了提升。在全體宿管和班主任的共同努力下，三中的學(xué)生宿舍管理實現(xiàn)了安全、整潔、方便、文化、溫馨的目標(biāo)。

五、廉

本人一直堅持廉潔自律，清清白白做人，踏踏實實做事。從沒有接受過學(xué)生家長的吃請或禮品、錢財?shù)?，維護好教師的為人師表的形象；嚴(yán)格執(zhí)行黨的有關(guān)廉潔自律的要求，以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不參與公款的大吃大喝，從沒有過利用自己的職務(wù)便利為個人或小集體謀福利。沒有獲取過任何不當(dāng)利益。

試用期陳述職報告 篇7

在任現(xiàn)職試用期的一年時間里，在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和學(xué)院教職工支持下，通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，雖然取得了一些工作成績，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員教職工的認(rèn)可，年度考核優(yōu)秀，信控學(xué)院被評為先進集體，但是也存在一些問題和不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面

作為一名院系管理工作者，必須具備基本的政治素質(zhì)和思想水平，加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平是本人對自己提出的基本要求。通過保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動的學(xué)習(xí)和實踐，對“三個代表”重要思想認(rèn)識更加深刻。“三個代表”重要思想是我們黨的重要指導(dǎo)思想，它充分反映了黨的先進性和全心全意為人民服務(wù)的宗旨。黨的先進性要求我們黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要與時俱進、求實創(chuàng)新、不斷進取。全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求我們不斷增強服務(wù)意識，堅持以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民。維護和實現(xiàn)最廣大人民的根本利益是一切工作的出發(fā)點和落腳點。領(lǐng)導(dǎo)干部決不能有任何特權(quán)，決不能利用手中的權(quán)力謀取私利，這也是對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。使自己的政治覺悟和思想水平得到了提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識進一步增強，為做好管理工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、行政管理工作

1、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、加強管理隊伍建設(shè)

與機械學(xué)院分家以后，電子信息與控制工程學(xué)院班子成員和行政管理人員多數(shù)都是新人，如何統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，形成一個有凝聚力的、求真務(wù)實、開拓進取的領(lǐng)導(dǎo)集體是學(xué)院黨政工作的首要任務(wù)。我們首先加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，根據(jù)我校第一次黨代會確定的發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，按照黨代會文件精神的要求，結(jié)合信控學(xué)院的實際，明確了黨政工作的指導(dǎo)思想，即“以三個代表為指導(dǎo)，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)電子信息與控制工程學(xué)院工作的新局面”。按照求生存、謀發(fā)展、獲保障的基本思路和科學(xué)發(fā)展觀的精神要求，確定了信控學(xué)院工作的“四十二字方針”，即“教學(xué)工作是中心，學(xué)生工作是根本；學(xué)科建設(shè)是龍頭，科研工作是基礎(chǔ)；行政管理是服務(wù)，政治思想是保障”。確立了管理工作的總目標(biāo)，即“努力使學(xué)院管理工作制度化、規(guī)范化、信息化，努力提高工作效率，為師生提供良好的服務(wù)，高校優(yōu)質(zhì)地完成學(xué)校下達(dá)的各項任務(wù)，讓師生滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”。我們要求管理人員加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度和管理文件，明確自己的工作職責(zé)，為做好管理工作奠定基礎(chǔ)。

2、加強管理工作制度建設(shè)、努力使管理工作規(guī)范化

管理工作制度化包括兩層含義，一是規(guī)章制度建設(shè)，二是按規(guī)章制度辦事。我們結(jié)合工作實際，在學(xué)校有關(guān)文件和精神的基礎(chǔ)上制定了包括黨政聯(lián)席會制度、會議內(nèi)容紀(jì)錄備案制度，安全工作責(zé)任制度在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，并抓好落實，努力使管理工作制度化、規(guī)范化。

3、以教學(xué)評估為契機、加強教學(xué)工作制度化規(guī)范化管理、努力提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，我們努力按照教育部本科教學(xué)工作水平評估和學(xué)校的要求開展教學(xué)工作。以規(guī)范管理、穩(wěn)定秩序、重視教學(xué)過程、改進教學(xué)方法、加強教學(xué)督導(dǎo)、努力提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)組織教學(xué)工作，要求教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，特別加強了對青年教師的督導(dǎo)工作。加強了青年教師導(dǎo)師制的管理工作力度，對導(dǎo)師的指導(dǎo)計劃和實施情況進行了檢查，并對存在的問題進行了反饋。起草了青年教師導(dǎo)師制的補充規(guī)定，從導(dǎo)師和被指導(dǎo)者兩個方面明確責(zé)任和目標(biāo)，使青年教師盡快成長，滿足教學(xué)需要，提高教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)教學(xué)評估的各項要求，結(jié)合信控學(xué)院的實際，我們對研究室、研究室人員、研究室承擔(dān)的課程和分管的實驗室進行了調(diào)整，同時出臺了“關(guān)于研究室排課問題的暫行規(guī)定”和“關(guān)于教師開設(shè)第二門課的有關(guān)規(guī)定”等教學(xué)管理文件，從制度上保證了教學(xué)質(zhì)量的提高。這項工作雖然涉及部分教師的切身利益，但是老師們都能從大局出發(fā)，使這項工作順利實施，表現(xiàn)了高校教師較高的思想水平。在此，我代表信控學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子感謝教師們對學(xué)院工作的支持。

在日常教學(xué)管理工作中，嚴(yán)格按照教學(xué)法規(guī)組織教學(xué)，完善了教學(xué)督導(dǎo)制度和畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計分散進行的相關(guān)規(guī)定。對畢業(yè)設(shè)計（畢業(yè)論文）進行了重點監(jiān)督檢查，實現(xiàn)規(guī)范管理，加強過程控制。

4、加強學(xué)科建設(shè)和科研隊伍建設(shè)、努力提高學(xué)科的科研水平

本科層次的學(xué)科建設(shè)，我們的主要精力是集中三個新上專業(yè)的建設(shè)上，除對教學(xué)計劃進行優(yōu)化、努力提高教學(xué)水平外，很大的精力放到了新專業(yè)實驗室的規(guī)劃建設(shè)上。

研究生層次的學(xué)科建設(shè)，今年我們申報了一個一級學(xué)科、一個二級學(xué)科的碩士點，并與機械學(xué)院和信息學(xué)院聯(lián)合申報了省級重點實驗室。其中“控制理論與控制工程”學(xué)科評價較高，很有希望獲得碩士學(xué)位授予權(quán)。

科研項目方面，信控學(xué)院科研經(jīng)費額度較少，科研能力較弱。其根本原因是參與科研的人員太少，沒有形成科研團隊。針對這種情況，我們加強了科研團隊建設(shè)，團隊人員自愿坐班，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，目前已基本形成10人左右的能夠在制漿造紙工程、食品工程、生物工程、無機材料工程領(lǐng)域承擔(dān)或參與電氣、電子信息、自動化等方面的科研和工程項目。此項工作已初見成效，截止到目前，科研項目已完成學(xué)校下達(dá)的140萬元的科研項目指標(biāo)。

5、百年大計、規(guī)劃為本、努力做好新校區(qū)實驗室建設(shè)工作

新校區(qū)建設(shè)是我校工作的重中之重，全校教職工認(rèn)識上下一致，渴望新校區(qū)早日建成。因此，在新校區(qū)實驗室建設(shè)規(guī)劃中，有關(guān)老師積極參與，使機電樓信控學(xué)院實驗室規(guī)劃得以順利完成。這項工作涉及4個本科專業(yè)，24個建設(shè)項目，有20多名教師參與了該項規(guī)劃工作。之后按照學(xué)校實驗室建設(shè)的資金投入原則，對24個建設(shè)項目進行了調(diào)整，申報了14個建設(shè)項目，11月14日學(xué)校進行了評審，按照學(xué)校反饋的意見進行了優(yōu)化組合，使設(shè)備的利用率進一步提高。

6、通過自評找差距，加強弱項項建設(shè)

在本科教學(xué)工作水平評估自評工作中，認(rèn)真組織、積極準(zhǔn)備、制定了四級目標(biāo)責(zé)任制。暑假期間，老師們犧牲了休息時間，冒著酷暑，按照自己的工作，積極準(zhǔn)備、相互配合，認(rèn)真準(zhǔn)備自評材料。通過自評自查，找到了信控學(xué)院在教學(xué)工程中存在的問題，查找原因、分析弱項，積極開展弱項規(guī)劃與建設(shè)工作。這些工作本學(xué)期已經(jīng)實施或正在組織實施。真對上學(xué)期出現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍變動比較大的情況，學(xué)院及時分析原因，在全院組織了“以樹立現(xiàn)代教育理念，努力提高教學(xué)質(zhì)量”為主題的大討論。通過討論，老師們統(tǒng)一了思想，從抓學(xué)生出勤入手，積極組織相互聽課，征求學(xué)生對教師教學(xué)工作的意見。在學(xué)生中積極做好樹立良好班風(fēng)和良好學(xué)風(fēng)工作。從學(xué)生反饋的信息看，本項工作已取得良好效果。

7、順利完成移居新校區(qū)的搬遷工作

新校區(qū)搬遷工作從今年暑假期間就開始準(zhǔn)備，搬遷工作任務(wù)重、責(zé)任大，學(xué)院進行了有效的組織，從打包開始就落實了責(zé)任制，從設(shè)備清點、打包到搬運到新校區(qū)，件件設(shè)備有記錄，箱箱包裝有標(biāo)記，車車運輸有封條，整個搬運工作井然有序。保證了實驗設(shè)備完好無損如數(shù)搬到了新校區(qū)。搬遷工作的組織得到了國資處的好評。

三、本人業(yè)務(wù)工作

教學(xué)上承擔(dān)了研究生的“高等過程控制”和“自適應(yīng)控制”兩門課的教學(xué)工作。

指導(dǎo)了4名本科生的畢業(yè)設(shè)計。

指導(dǎo)碩士研究生8名，其中畢業(yè)生1名，在讀生7名。

在研縱向項目1項5萬元，12月將鑒定。橫向項目1項4萬元。

四、廉潔自律

本人積極參加學(xué)校組織的黨風(fēng)廉政教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和有關(guān)反腐倡廉、廉政自律有關(guān)文件，進一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的認(rèn)識。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行自己職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，做到了廉潔自律。

五、存在的問題和不足

通過一年來的工作經(jīng)歷的回顧，特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動分析評議階段的學(xué)習(xí)，通過自我剖析、征求教師的意見和黨員民主生活會，找到了本人存在的問題和不足，主要有以下幾個方面：

1、政治理論水平不高，學(xué)習(xí)的自覺性不夠強，政治意識、大局意識、服務(wù)意識有待進一步提高。

2、與教師溝通較少、工作不夠深入，有時有急躁情緒。

3、工作不夠大膽，太民主，集中不夠。

4、具體工作干得太多，要信任分管領(lǐng)導(dǎo)，敢于放權(quán)、各盡其責(zé)，作為院長要抓大事，工作重點要突出。

5、廉潔自律意識、警示學(xué)習(xí)還須加強。

根據(jù)存在的問題和不足，我將積極做好整改工作，落實整改措施，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師的期望，使信控學(xué)院的工作上一個新臺階。

試用期陳述職報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在，我向述職，請予以審議。

一、履行職責(zé)情況

20XX年，在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、構(gòu)造和諧社會，穩(wěn)定，可持續(xù)發(fā)展等方面都取得了可喜的成績。xx年接待游客47589人，門票收入76，2萬元，碼頭沙灘阻賃共計80，2萬元，全年支付職工工資34，6萬元，繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌21，7萬元，支付稅款2，5萬元，開支管理費用，水電，綠化，辦公用品9，9萬元，廣告宣傳促銷，光盤制做，印制宣傳冊帶5，2萬元。xx年共開支78，1萬元。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想及黨的十七屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個務(wù)必的重大意義，以及八個堅持、八個反對的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。

2、注重企業(yè)職工的職業(yè)道德建設(shè)，主張以人為本，守法誠信，引導(dǎo)廣大員工以企為家，共同發(fā)展。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)，引導(dǎo)員工把誠信、情感、責(zé)任和程序貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展達(dá)下堅實的基礎(chǔ)。

3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系。一是從職工關(guān)心的熱點、難點、疑點入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理和與職工有著切身利益的重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。

4，始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

5，積極解決好職工的實際困難，今年由于物價上漲，職工的工資也確實很低，根據(jù)職工反映和公司的實際，為每個職工夏季每月漲了300元，冬季100元。

6，為了確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展，年處對十一名在職職工進行了辭退，得罪了不少人，xx年我們繼續(xù)對辦公室人員進行改制，力求做到能者上，庸者下的原則，基本上辦公室不留多余的閑雜人員，這樣還得罪一群人，但是，我不怕得罪人，為了公司今后能夠走上正規(guī)的管理道路，得罪幾個有何妨?所以，明年辦公室的改制請所有的干部職工監(jiān)督。

二、存在的問題和今后努力方向

總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在一，政治理論不夠豐富、二，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實;三，對辦公室工作人員管理不夠嚴(yán)格，四，官僚作風(fēng)嚴(yán)重，五，沒有能夠作好上訪職工的思想工作，給縣委政府帶來了極大的負(fù)面影響，對次，我愿意承擔(dān)一切責(zé)任。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、經(jīng)營發(fā)展解決好職工切身利益在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!

試用期陳述職報告 篇9

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事：

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機會，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位，通過一個多月的工作學(xué)習(xí)，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé)，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報：

一、 部門內(nèi)部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒有明確目標(biāo)，對于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項工作流程，才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實各項工作，協(xié)調(diào)CR專員的工作，調(diào)整專員的工作態(tài)度。

1、對CR專員各崗位職責(zé)要求進行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。

2、對CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進行梳理及根據(jù)實際情況作出調(diào)整和安排。

3、專人專崗負(fù)責(zé)，首問責(zé)任制，提高專員工作責(zé)任心，加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調(diào)和話術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過這段時間的努力與轉(zhuǎn)變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高，但專員自身的工作積極性和熱情度，仍需加強宣導(dǎo)和灌輸。

5、針對E客服導(dǎo)入對專員進行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。

二、 部門日常工作

（一）客戶滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈，通過受理客戶的抱怨和投訴，及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。

2、多方位合作，降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。

（二）日常基礎(chǔ)工作

CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠度。

1、銷售回訪：對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調(diào)整；修改周報月報匯報模板；重點檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。

2、售后回訪：對客戶抱怨投訴進行分門別類，細(xì)分至各個環(huán)節(jié)因子，按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求，進行三次以上周期回訪。

3、基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù)：周結(jié)月報，信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門，便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析，總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)的整改措施，并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。

4、N-11客戶招徠：針對首保，二保及一年內(nèi)到店保有客戶進行分類招徠，并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總，針對招徠回訪情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話術(shù)，提高招徠成功率和預(yù)約率，減少客戶流失。

5、客戶檔案整理：經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，人為因素居多，而在進行客戶招徠時，很多客戶拒訪或者因空號，停機等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大，店內(nèi)增加客戶粘度的活動較少，客戶粘度下降，流失客戶數(shù)量較大。

6、E客服相關(guān)工作的推進與配合，加微情況、店內(nèi)活動微信轉(zhuǎn)發(fā)點檢，客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整，加大對SA工作的監(jiān)督和點檢工作。

7、其他工作協(xié)助：車展、市場活動等。

經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標(biāo)，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續(xù)努力。

三、 工作計劃

1、加強滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。

2、完善客服內(nèi)部工作機制，提高工作效率及效果。

試用期陳述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家早上好！我是XX部門在試用期內(nèi)擔(dān)任干部崗位工作的XX。感謝公司給予我這次試用機會，使我得以在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的崗位上鍛煉自己、展示才能。在試用期的這段時間里，我深刻感受到了自己的不足之處，同時也有了一些收獲和成長，下面我將就我的工作情況進行詳細(xì)述職。

一、崗位背景與職責(zé)

我在試用期內(nèi)被分配到了人力資源部門，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)員工招聘與選拔工作，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試等環(huán)節(jié)。我還負(fù)責(zé)制定員工薪酬和激勵制度，并協(xié)助上級進行組織發(fā)展規(guī)劃。作為一個干部，我充分認(rèn)識到自己的責(zé)任重大，因此努力克服自己的不足，提升自身的綜合素質(zhì)和管理能力。

二、工作展示與成果

在試用期的第一個月，為了更好地了解公司的運營和人才需求，我積極參與了公司內(nèi)部的各個崗位的工作。通過與各部門的溝通和交流，我對公司的運作機制有了更深入的了解，同時也為后續(xù)的工作提供了堅實的基礎(chǔ)。

從第二個月開始，我逐漸承擔(dān)起員工招聘工作。針對公司的需求，我撰寫了詳細(xì)的招聘崗位描述，并在多個招聘平臺進行了職位發(fā)布。同時，我積極篩選簡歷，進行初步的面試，最終確定了一批優(yōu)秀的候選人。這些候選人與職位的要求高度匹配，給公司引進了一批具有潛力的人才。

除了招聘工作，我還努力制定了員工薪酬和激勵制度。在與同事的共同努力下，我們收集了市場上同行業(yè)企業(yè)的薪酬水平，并根據(jù)公司實際情況進行了適當(dāng)調(diào)整，以提高員工的滿意度和凝聚力。同時，我還研究了一些激勵機制，如員工培訓(xùn)、晉升機會等，以激勵員工更好地發(fā)揮個人能力，同時也增加了公司的競爭力。

三、存在的問題與改進措施

在試用期的工作中，我深刻認(rèn)識到自己的不足之處。我對某些招聘崗位的了解還不夠深入，導(dǎo)致在職位描述和面試環(huán)節(jié)中存在一些水土不服的情況。為了解決這個問題，我決定加強自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)背景的提升，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

由于工作強度較大，我在協(xié)調(diào)工作任務(wù)和時間管理方面還有待加強。為了提高工作效率，我決定在每天工作開始之前制定詳細(xì)的工作計劃，并合理規(guī)劃時間，確保任務(wù)能夠按時完成。

作為一個新人，我還需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作能力。在與同事的合作中，我有時過于倚重個人能力，應(yīng)該更加注重團隊合作。因此，我會加強與同事的溝通與合作，提高團隊的凝聚力和協(xié)作效率。

四、工作總結(jié)與展望

回顧試用期的工作，我積極學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力和素質(zhì)，取得了一定的成績。同時，我也意識到自己在一些方面還存在不足，如專業(yè)知識儲備和團隊合作能力等。針對問題，我將不斷加強學(xué)習(xí)，加強自身能力的提升，爭取在正式任職后更好地為公司做出貢獻(xiàn)。

展望未來，我將在工作中繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時，我也期待能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持，共同為公司的發(fā)展努力奮斗。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和支持！小編感謝您的閱讀！

試用期陳述職報告 篇11

集團試用期述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是XXX集團試用期員工XXX。首先感謝您給我這次試用的機會，讓我有機會在您的領(lǐng)導(dǎo)下展示自己的能力和才華。

一、崗位職責(zé)和任務(wù)

在試用期內(nèi)，我的崗位是XXX。我主要負(fù)責(zé)XXX工作，并且承擔(dān)了以下具體的任務(wù)：

1.參與產(chǎn)品市場調(diào)研和競爭對手分析，并提供有關(guān)市場需求和發(fā)展趨勢的報告，為公司決策提供重要參考。

2.與銷售團隊合作，積極開展市場推廣活動，提升公司產(chǎn)品的知名度和影響力。

3.負(fù)責(zé)撰寫和編輯市場營銷材料，包括推廣資料、產(chǎn)品說明書等，確保信息準(zhǔn)確、清晰。

4.與客戶建立并保持良好的合作關(guān)系，積極解決客戶問題，提升客戶滿意度。

二、工作完成情況

在試用期內(nèi)，我努力克服各種困難和挑戰(zhàn)，積極投入工作，取得了以下成績：

1.在市場調(diào)研方面，我參與了大量的市場調(diào)研工作，了解了市場需求和發(fā)展趨勢。通過對競爭對手的分析，我成功發(fā)現(xiàn)了一些競爭對手的弱點，并提出了相應(yīng)的應(yīng)對策略，為公司的市場競爭提供了有力支持。

2.在市場推廣方面，我與銷售團隊緊密合作，參與策劃和組織了一系列營銷活動。我們成功組織了一次產(chǎn)品展示會，吸引了眾多潛在客戶的關(guān)注和參與，為公司帶來了一定的業(yè)務(wù)機會。

3.在文案撰寫方面，我認(rèn)真鉆研產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，并根據(jù)市場需求撰寫了一批產(chǎn)品說明書和推廣資料。這些材料在銷售過程中起到了很好的宣傳和推動作用，并得到了客戶的好評。

4.在客戶關(guān)系方面，我積極與客戶溝通，認(rèn)真聽取客戶的意見和反饋，并及時解決了一些客戶遇到的問題。通過與客戶的深入交流，我建立了良好的合作關(guān)系，并成功地增加了多個重要客戶的業(yè)務(wù)份額。

三、存在的問題和改進措施

在試用期工作中，我也存在一些不足之處，并且已經(jīng)做出了自我評估，并提出了以下改進措施：

1.溝通能力方面，雖然我與銷售團隊合作良好，但與其他部門的溝通還有待提高。在今后的工作中，我將加強與其他部門的溝通，提高協(xié)同工作的效率。

2.對于市場策略的制定，我在某些細(xì)節(jié)方面還有需要加強的地方。為此，我已經(jīng)主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高自己的市場策略制定能力。

3.對于客戶關(guān)系的維護和管理，我意識到與客戶的溝通頻率和質(zhì)量還有待提高。為此，我將加強對客戶的關(guān)注度，提升服務(wù)水平，確?？蛻魸M意度的提升。

四、心得和展望

通過這段試用期的工作，我深刻意識到了自己的不足之處，并且在試用期中已經(jīng)積極采取了一些措施來改進自己。在未來，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時，我也期待能夠得到更多的挑戰(zhàn)和機會，繼續(xù)在這個團隊中實現(xiàn)自己的價值。我相信，在公司的培養(yǎng)和支持下，我能夠不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是我在試用期工作的總結(jié)和述職報告，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并指出我的不足之處，我將持續(xù)努力，不斷超越自我。

謝謝！

試用期陳述職報告 篇12

很幸運，我來到了xx中學(xué)；很開心，遇到了我現(xiàn)在所帶的35位學(xué)生；很充實，在這里的每一天。

不知道從什么時候，我開始對這所最初沒有感覺的學(xué)校有了感覺，也許是看到每天認(rèn)真幸福工作而又團結(jié)的同事；也許是越來越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習(xí)；也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣；也許，是這里的一草一木，甚至是一條蛇、一只蚊子……

不知是傳媒人與生俱來的這種正能量，還是真的只是自己心態(tài)的原因，在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜，沒有波瀾不驚，沒有喧嘩浮躁，有的只是內(nèi)心的寧靜與認(rèn)真。但是每一天，內(nèi)心都充滿了正能量，這種正能量在言語中，也在行動中，做課件對于我們來說沒有一點問題，但是每一次的教案、研學(xué)案對于我這個剛剛進入正規(guī)化學(xué)校的人來說顯然是有些困難的，特別是教案，幾乎要求把課堂說的每一句話都要寫出來，這對于學(xué)語言的我們來說，我真的不知道我寫出來的教案，想說的話能不能在課堂上實踐出來，經(jīng)過多次試驗，我發(fā)現(xiàn)如果僅僅只是靠教案來說，會顯得太生硬，因為語言的多變性，還有學(xué)生的表現(xiàn)，隨時可能會把重點轉(zhuǎn)到另一個問題上。所以，取其精華去其糟粕，在保證學(xué)生吸收知識的前提下用教案做輔助，但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主。研學(xué)案，增強了在教學(xué)時的記憶力，問題評價，時間的把握，更保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

在小課的學(xué)習(xí)中，充分挑戰(zhàn)了一個老師的忍耐程度，以前我真的覺得我是一個很有耐心的老師，但是，遇見了他們，我就發(fā)現(xiàn)我再也沒有耐心了……一次次的發(fā)音糾正，一次次的講解，一次次的示范，一次次的讓他們?nèi)ハ肴ンw會舌位與口型，我深刻體會到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情，同時我也感受到了這種替學(xué)生著急的狀態(tài)。我知道，這一切，只是因為愛！因為愛他們，所以希望他們能好好的聽每一節(jié)課，吸收每一個知識點；因為愛他們，所以希望他們在發(fā)音的時候舌位、口型都要完美；因為愛他們，所以希望他們能夠快速的解決掉自己語音上的不足……然而，一次書面的總結(jié)讓我看到了其實有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話的，只是因為他們的語言環(huán)境致使他們在學(xué)習(xí)語音的時候舌頭的靈活度不夠，唇形不正確。正是因為這樣，所以，我才要更有耐心的給他們輔導(dǎo)、交流、改正，要相信也要記得：沒有學(xué)不會的學(xué)生，只有教不會的老師。時刻警醒自己，換一個方法，也許學(xué)生就能接受；再耐心一些，也許下一秒，他們就能悟出來了。相信自己，也相信他們！

這個地方雖然不大，卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑；這個地方雖然離家很遠(yuǎn)，同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖，這個地方雖然不繁華；卻讓我在這里體會到了人生需要沉淀、需要成長！我想，我會越來越愛這個地方，正如四年前的我很愛我的大學(xué)一樣！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師！

試用期陳述職報告 篇13

我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，20xx年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：

一、工作內(nèi)容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷售部人員培訓(xùn)；

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；

3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會有前進的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

試用期中，我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的'宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)英造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項，如此反復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。

同時，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進?！?/p>

盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取Ａ硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢？

第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；

第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；

第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。

主要體現(xiàn)在：

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。

2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；

3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。

由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論。

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