總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的班組建設(shè)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年7月5日,公司啟動(dòng)了班組建設(shè)工作會(huì)議,出臺(tái)了我公司班組建設(shè)新的工作思路。小車班組在公司大政方針的指引下,緊緊圍繞班組建設(shè)活動(dòng)方案,結(jié)合本班組實(shí)際情況,開展班組建設(shè)工作。八個(gè)月來,通過開展班組建設(shè),小車班無論在安全行車,油耗管控,車輛維修,內(nèi)部管理等方面均取得了可喜的成績,在公司召開的20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)上,小車班組被授予“優(yōu)秀班組”的光榮稱號(hào)。
一、提高思想認(rèn)識(shí),為班組建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。
思維決定行動(dòng),認(rèn)識(shí)上去了,班組建設(shè)工作就能夠順利開展。為此,小車班多次召開會(huì)議,學(xué)習(xí)班組建設(shè)的目的、意義以及公司推行班組建設(shè)的必要性,傳達(dá)了公司班組建設(shè)活動(dòng)方案的具體內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),了解到班組在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用,班組是企業(yè)管理的最前沿陣地,班組作用發(fā)揮的好與壞直接影響公司的整體發(fā)展。從而,充分調(diào)動(dòng)了全體班組成員的工作積極性,大家參與意識(shí)強(qiáng),勁頭足。
二、制定行動(dòng)方案,通過開展班組建設(shè),提高小車班各項(xiàng)管理。
1、安全管理:采取靈活多樣的方式,隨時(shí)隨地加強(qiáng)安全教育。
A、電話告知或短信提醒;
B、案例分析,借鑒經(jīng)驗(yàn);
C、交通法規(guī)上墻,即時(shí)學(xué)習(xí)。
2、油耗管控:除在加油站點(diǎn)設(shè)立加油臺(tái)帳登記以及采取百公里耗油考核外,實(shí)行了劃卡加油的油耗管控。充分發(fā)揮小車班長的管理職能,每次加油到小車班長處領(lǐng)取加油卡,并將加油票交到班長處登記,與加油臺(tái)帳一一對(duì)應(yīng),使油耗管理更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。
3、維修費(fèi)用管理:每次報(bào)修前,小車班長會(huì)同司機(jī)對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行研究,在保證安全運(yùn)行的前提下,對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行管控,保證預(yù)算費(fèi)用的合理使用。
4、內(nèi)部管理:一是充分發(fā)揮小車班長的工作職能,將出車安排由小車班長根據(jù)司機(jī)的精神狀況,車輛狀況,行駛路程遠(yuǎn)近等各種情況安排車輛;二是對(duì)各種記錄建立檔案,如加油小票,行車寫實(shí)記錄,會(huì)議記錄,調(diào)車單等,都裝訂成冊(cè),實(shí)行檔案化管理,月末,小車班長統(tǒng)一上交到總經(jīng)辦;三是進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),小車班全體成員,在每次出車時(shí),能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了大家的一致好評(píng)。
通過八個(gè)月的.班組建設(shè),我們小車班各項(xiàng)工作均得到了大幅度的提高,從而也看到了班組建設(shè)的必要性。我們深知,在班組建設(shè)方面,我們還有很多不足。在今后的工作中,我們一定會(huì)緊緊圍繞公司的總體目標(biāo),把班組建設(shè)持之以恒的開展下去,為公司完成總體戰(zhàn)略目標(biāo)盡小車班的一份力量。
按照國網(wǎng)公司班組建設(shè)思路,儀表班在中衛(wèi)局、保自所的幫助和指導(dǎo)下,梳理了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作內(nèi)容,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,經(jīng)過一年來深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的創(chuàng)建工作,初步理清了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的具體內(nèi)容,細(xì)化了工作流程,重點(diǎn)突出了班組內(nèi)的基礎(chǔ)管理、安全管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作的指示要求,標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)實(shí)施方案,并組織班員進(jìn)行討論,統(tǒng)一了全班人員的思想。大家紛紛表示,開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組工作是利班、利己的好事,應(yīng)大力提倡,認(rèn)真落實(shí),確保創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組工作安全順利圓滿。儀表班結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
一、減負(fù)提效力促班組精益管理。
班組按照《國網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《寧夏電力公司班組建設(shè)管理細(xì)則》要求,依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、減負(fù)、提效”的目標(biāo)和“簡單、實(shí)用”的原則,對(duì)基礎(chǔ)資料、技術(shù)資料臺(tái)賬、各種規(guī)章制度、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作流程、管理制度等逐一進(jìn)行梳理、完善,對(duì)繁瑣冗余、重復(fù)、不符合班組實(shí)際,不產(chǎn)生價(jià)值的制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合并、刪減,并制定《電測(cè)儀表專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》。
二、多措并舉力保班組安全之關(guān)。
全體班員集體討論、集思廣益,確立了以班組“五位一體”,“工作執(zhí)行到位的“十大行為”,現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式,編制了安全順口溜。
1、在安全工作方面借鑒推行“排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核”五位一體的安全閉合模式。將儀表校驗(yàn)過程管理進(jìn)行分配,由班長,安全員、工作負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,班員層層承包。班員對(duì)儀表所管轄的變電所缺陷排查本進(jìn)行一級(jí)承包,安全進(jìn)行整改二級(jí)承包,技術(shù)員落實(shí)三級(jí)承包,班長進(jìn)行最后的驗(yàn)收,考核四、五級(jí)承包,從每個(gè)崗位、每個(gè)人,自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查,真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。
根據(jù)工作類型及解決處理方式,制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化處理解決步驟和程序。在這其中,進(jìn)一步明確每項(xiàng)工作的性質(zhì)與類型,明確每個(gè)人的功能定位,明確工作事件中每個(gè)人的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)。將每件工作事務(wù)中的處理程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定,所涉及到崗位和人員進(jìn)行定位,并形成書面化,各相關(guān)人等均得熟背牢記。在日常的工作中,各工作事件均按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)處理程序來進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理解決。以流程標(biāo)準(zhǔn)化來管理工作進(jìn)程,推進(jìn)各崗位人員之間的及時(shí)跟進(jìn)處理。工作任務(wù)出現(xiàn)時(shí),各崗位人員按照既定的流程各自進(jìn)行相關(guān)的工作,而不是依賴管理人員來進(jìn)行工作全程調(diào)控催促,最大化減少因個(gè)人理解差異、人與人之間銜接不到位等不確定因素對(duì)工作進(jìn)程的干擾。即便了出了事故與問題,也能按照事先所明確的流程和相關(guān)崗位人員責(zé)任劃分情況,迅速找出問題點(diǎn)所在,追查出事故責(zé)任人,避免內(nèi)部的扯皮與推逶現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作按個(gè)執(zhí)行“五查”流程。班長檢查員工現(xiàn)場(chǎng)工作是否進(jìn)行了危險(xiǎn)點(diǎn)分析,是否對(duì)儀表檢驗(yàn)進(jìn)行“五查”(查誤差:檢查儀表校驗(yàn)數(shù)據(jù)是否在合格范圍之內(nèi);查外殼:用目測(cè)法檢測(cè)儀表的外殼,包括產(chǎn)品名稱及型號(hào)、出廠編號(hào)、輔助電源的額定電壓和額定頻率、準(zhǔn)確度等級(jí)及對(duì)應(yīng)的測(cè)量范圍、制造廠商及生產(chǎn)日期;查回零:檢查指針是否在零刻度線處,不在時(shí)進(jìn)行零位調(diào)式;查變差:根據(jù)變差公式算出相應(yīng)變差;查斷電:在測(cè)量范圍上限通電30S,速速減少被測(cè)量至零,用標(biāo)度尺長度的百分?jǐn)?shù)標(biāo)示,指示器偏離零分度線不應(yīng)超過最大允許誤差的50%)。并把“五查”內(nèi)容結(jié)合到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書中,要求每次校驗(yàn)儀表都嚴(yán)格按照以上五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行,通過“五查”規(guī)范了電測(cè)儀表專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交流流程,使得儀表的量值傳遞更有準(zhǔn)確性。
3、班組人員集思廣益,自己編織了現(xiàn)場(chǎng)工作安全順口溜。安全生產(chǎn)很重要,規(guī)章制度要記牢;停電兩票要辦到,安全標(biāo)示全掛好;停電之后要檢驗(yàn);看看是否把電斷,工作之前要想清;先后順序應(yīng)分明;檢修工作要細(xì)心;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)把流程;四不傷害要記牢;十個(gè)不準(zhǔn)應(yīng)遵守;檢修工具齊擺放;防具護(hù)具都戴全;人身設(shè)備都重要;干活時(shí)候要注意,安全一定要做到;否則人傷設(shè)備毀;安全先從我做起;確保一生都?xì)g喜。要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記班組安全順口溜,確保設(shè)備和人身雙安全。
4、工作執(zhí)行到位的“十大行為”?!安畈欢唷钡健傲闳毕荨?;從“事實(shí)被動(dòng)”到“事實(shí)主動(dòng)”;從“只想推諉”到“總能承擔(dān)”;從“做了就行”到“做好才夠”;從“條件導(dǎo)向”到“目標(biāo)導(dǎo)向”;從“知難而退”到“迎難而上”;從“憑情愫辦事”到“按要求辦事”;從“想當(dāng)然”到“再三核實(shí)”;從“埋頭苦干”到“抬頭巧干”;從“到頂了”到“還不夠”。“十大行為”使得工作做任何事情不但要做好,而且要做到最好。
5、堅(jiān)持班組勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)責(zé)任制與班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的方法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段來增強(qiáng)班組職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心,把班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、目標(biāo)列入班組崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核范圍,使班組職工履行安全責(zé)任的好壞與利益分配掛鉤,從面打破班組間、崗位間的安全生產(chǎn)“大鍋飯”,調(diào)動(dòng)班組職工的積極性,強(qiáng)化班組勞動(dòng)保護(hù)工作,確保安全生產(chǎn)。
通過員班組“五位一體”,“工作執(zhí)行到位的“十大行為”,現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式及安全順口溜,使班組員工安全意識(shí)內(nèi)化于心,外化于行,固化于制,煉化于品,員工的工作作風(fēng)和思維方式進(jìn)一步有了新的突破,安全文化與生產(chǎn)高度融合,核心價(jià)值觀不再是空洞的理念,全員共保安全的凝聚力,使命感更強(qiáng)。確保每次儀表校驗(yàn)合格率調(diào)前合格率98%以上,調(diào)后合格率100%。
三、豐富多彩力爭班組文化落地
為進(jìn)一步凸顯環(huán)境育人的理念,打造班組文化品牌,濃厚班組文化氛圍,儀表班組文化建設(shè),以員工進(jìn)入班組為主線,到成才走出班組為終點(diǎn),緊緊圍繞班組共同愿景()。
1、走進(jìn)班組,一幅幅以“員工培訓(xùn)”為主要內(nèi)容的個(gè)性化版面呈現(xiàn)眼前:“三成(成長贏在起點(diǎn),成器內(nèi)在修煉,成才實(shí)現(xiàn)雙贏)”“、三入(入腦員工培訓(xùn),入眼現(xiàn)場(chǎng)操作,入心班組活動(dòng))”、“十大行為”、“活動(dòng)留影”等匠心獨(dú)運(yùn)的布局溫馨和諧;辦公桌隔斷內(nèi)激情而有活力員工風(fēng)采使得整個(gè)班組文化凸顯出一種濃濃的人文氣息。
2、通過讓員工親自梳理的崗位安全職責(zé),個(gè)人生涯規(guī)劃等,充分調(diào)動(dòng)員工的參與意識(shí),達(dá)到“自主”、“合作”、“探究”的目的,豐富素質(zhì)教育的內(nèi)涵。豐富多彩的班組文化建設(shè),既陶冶了班組情操,又提高了班組凝聚力,更重要的是對(duì)員工的.品性起著潛移默化的熏陶作用,員工在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí),生活,他們的心態(tài)也會(huì)變得自然、寧靜與和諧。
四、恩威并施力挽班組隊(duì)伍之心
為加強(qiáng)儀表班隊(duì)伍建設(shè),儀表班采用恩威并施相結(jié)婚雙管齊下的辦法,使員工既在一個(gè)有制度而又溫馨的大家庭工作。
1、建立績效考核制度。
“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”!如果一個(gè)班組,業(yè)績突出的班員與表現(xiàn)不好的班員沒有什么差別,整個(gè)班組隊(duì)伍的工作都將沒有激情,失去活力。建立績效考核制度,對(duì)員工的工作態(tài)度、員工滿意程度及工作業(yè)績等方面進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為發(fā)放獎(jiǎng)金重要依據(jù),甚至班長平時(shí)的一句口頭嘉許,一封信或一次當(dāng)眾表揚(yáng),都將收到意想不到的效果。當(dāng)然,獎(jiǎng)懲并非績效考核的最終目的,只是激勵(lì)手段,目的在于引導(dǎo)、鼓勵(lì)班組人員們?cè)谙嗷ヅ浜?、相互團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成一種“能者上,平者讓,庸者下”的公平競(jìng)爭環(huán)境。
2、建立“二清楚、三必訪、四必談”制度。
“二清楚”:1、對(duì)員工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)要清楚,即對(duì)員工在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要明了,取其長而補(bǔ)其短,發(fā)揮員工在工作中的主觀能動(dòng)性;2、對(duì)員工不同時(shí)期的思想變化要清楚,即掌握員工的心理變化規(guī)律,根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導(dǎo)員工思想健康發(fā)展?!叭卦L”:1、員工生病住院要必訪,即員工無論因工傷還是其他意外傷害生病住院,要親自到醫(yī)院或委派他人進(jìn)行慰問并送上健康的祝福;2、員工家庭有困難要必訪,即員工家庭因經(jīng)濟(jì)或者其他原因出現(xiàn)困難時(shí)要進(jìn)行資助或幫助,使其家庭形勢(shì)好轉(zhuǎn),能專心正常工作;3、員工缺勤曠工要必訪,即員工出現(xiàn)缺勤和曠工情況時(shí),要與個(gè)人進(jìn)行談心或進(jìn)行家訪了解原因,努力幫助其改正。
“四必談”:1、員工思想波動(dòng)要必談,即員工個(gè)人思想有情緒、有波動(dòng)時(shí),要主動(dòng)進(jìn)行談心交流、用正確的人生觀、價(jià)值觀去進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo),變波動(dòng)為平穩(wěn);2、員工人際關(guān)系緊張要必談,即員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張時(shí),要通過談心疏導(dǎo),找出原因,解開疙瘩,達(dá)到團(tuán)結(jié);3、員工工作變動(dòng)要必談,即員工工作發(fā)生調(diào)動(dòng)或免除時(shí),要進(jìn)行新崗位的教育培訓(xùn)或思想開導(dǎo),使其迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位或重新定位自己找到合適的崗位;4、新員工入隊(duì)要必談,即新工人進(jìn)入工作隊(duì)伍時(shí),要從工作、生活等多方面去關(guān)心他、愛護(hù)他、以師帶徒,以身示范,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉崗位工作逐步成熟起來。
通過這種恩威并施相結(jié)合的辦法,使班組人心就像一股繩凝在一起,責(zé)任清晰明確,工作落實(shí)有力,執(zhí)行力顯著增強(qiáng),形成了一支有著很強(qiáng)向心力、凝聚力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批能夠互相學(xué)習(xí)、互相支持、互相鼓勵(lì)、互相合作的員工。
運(yùn)行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個(gè)不同的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點(diǎn)的開展各項(xiàng)具體的培訓(xùn)工作,有一定特色。
首先樹立三個(gè)統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:崗位不同,安全思想是一致的。目前運(yùn)行工作動(dòng)手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動(dòng)外,每日站班會(huì)也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進(jìn)行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴(yán)峻性。
二、作責(zé)任性統(tǒng)一:“查站不分東西,巡線路不分進(jìn)出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何?!币杂H身經(jīng)歷通過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作責(zé)任性來。
三、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性統(tǒng)一:關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)事。由工會(huì)組長開展日日讀一段重要新聞內(nèi)容,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢(shì)的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識(shí)到?jīng)]有文化知識(shí),就沒有先進(jìn)生產(chǎn)力。促使每個(gè)人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)。
今后四個(gè)提高步驟
一、運(yùn)行業(yè)務(wù)水平提高:
針對(duì)班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情況,先開展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。例如進(jìn)出站“三件事”、各電纜頭型號(hào)的.識(shí)別。請(qǐng)老運(yùn)行師傅進(jìn)行示范。形成老少一幫一的局面。帶動(dòng)年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的準(zhǔn)確性提高:
三個(gè)階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復(fù)核,最后用計(jì)算機(jī)輸入進(jìn)行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核,然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計(jì)算機(jī)里的擋案進(jìn)行組合,得出一個(gè)正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報(bào)形式;采用“看圖識(shí)字”熟悉電氣符號(hào)圖,再運(yùn)用到電系圖上對(duì)號(hào)入座了解電氣運(yùn)行方式。同時(shí)開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點(diǎn)、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓文明生產(chǎn)外,班組人員有必要通過素質(zhì)的提高更加的完善自己。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至路上會(huì)遇到外國人問路,除了五講四美的有關(guān)語言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項(xiàng)長期的計(jì)劃性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)更好更努力地學(xué)習(xí)。
從20xx年上半年開始,公司以扎實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)為切入點(diǎn),以理順運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn),以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點(diǎn),以推進(jìn)裝卸承包工班組建設(shè)為新亮點(diǎn),注重圍繞經(jīng)營中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,突出重點(diǎn)難點(diǎn),強(qiáng)化組織管理,有效地提高班組的管理水平。主要工作小結(jié)如下:
一、推進(jìn)硬件建設(shè),改善工作環(huán)境,提高凝聚力
一是開展調(diào)研,掌握情況。公司從2月份進(jìn)行了班組建設(shè)工作調(diào)研。調(diào)研組先后深入到機(jī)一隊(duì)、機(jī)二隊(duì)、推扒機(jī)隊(duì)、機(jī)修廠等單位,與各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及部分班組長進(jìn)行座談與交流,掌握班組硬件建設(shè)存在的情況。二是結(jié)合實(shí)際,加大投入。上半年,公司對(duì)機(jī)修廠班組工作進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機(jī)隊(duì)的前場(chǎng)工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機(jī)隊(duì)和機(jī)二隊(duì)配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個(gè)基層單位制作了板報(bào)和制度牌上墻,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年累計(jì)投入資金達(dá)2萬元。通過加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)班組硬件設(shè)施的投入,改善了現(xiàn)場(chǎng)員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
二、理順運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力
一是下發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系班組建設(shè)工作的通知》,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部室領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)主要作業(yè)單位,促使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,了解情況,幫助提高;二是執(zhí)行班組建設(shè)工作例會(huì)制度,每季度召集班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開工作會(huì)議,分析現(xiàn)狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設(shè)季度檢查中,安排職能部室領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任檢查組長,落實(shí)班組建設(shè)工作職責(zé),強(qiáng)化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力
上半年,公司進(jìn)一步加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,做到專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合,理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓(xùn)班,臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班以及每周進(jìn)行的機(jī)械工種理論知識(shí)培訓(xùn)班,共計(jì)培訓(xùn)了15多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競(jìng)賽,在5月份進(jìn)行了內(nèi)燃機(jī)械修理工和裝卸機(jī)械電器修理工兩個(gè)工種的競(jìng)賽,促進(jìn)了員工學(xué)知識(shí),練技能的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán),推進(jìn)體系建設(shè),提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設(shè)工作相結(jié)合,做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設(shè)工作計(jì)劃,明確四個(gè)季度的工作,確立任務(wù)和要求;二是在一年當(dāng)中貫穿硬件和軟件建設(shè),結(jié)合實(shí)際,適度投入,夯實(shí)基礎(chǔ),提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結(jié)合,加強(qiáng)指導(dǎo),幫助提高,四是發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,明確要求,強(qiáng)化管理。
五、強(qiáng)抓裝卸隊(duì)伍,落實(shí)相關(guān)方管理,提高競(jìng)爭力
一是成立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)裝卸隊(duì)出現(xiàn)的安全事故,公司成立了安全協(xié)管小組,指定專人協(xié)助裝卸隊(duì)開展工作;進(jìn)一步健全班組建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。二是健全制度,明確依據(jù),促進(jìn)建設(shè)。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設(shè)實(shí)施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設(shè)的各項(xiàng)工作有據(jù)可依;三是制定計(jì)劃,有的放矢,促進(jìn)建設(shè)。下發(fā)了《2xx年裝卸承包工班組建設(shè)工作計(jì)劃》,根據(jù)計(jì)劃來落實(shí)每季度的安排,確保各項(xiàng)工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進(jìn)裝卸承包工的硬件設(shè)施改造,對(duì)理貨樓進(jìn)行重新布局和修繕,設(shè)置裝卸隊(duì)隊(duì)長辦公室和裝卸承包工培訓(xùn)室,安裝空調(diào)、購置一批新辦公桌椅、制作板報(bào)和制度牌上墻,構(gòu)建“小家”氛圍。給裝卸隊(duì)興建了車庫,安排專人看管,解決了困擾多時(shí)的裝卸隊(duì)車輛保安難題。在裝卸隊(duì)宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識(shí)板報(bào)上墻,促進(jìn)承包工提高安全意識(shí),摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣。在裝卸隊(duì)宿舍樓進(jìn)行改造和裝修,設(shè)置裝卸承包工閱覽室,推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的'形成。五是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團(tuán)舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓(xùn),舉辦了臺(tái)帳記錄及安全知識(shí)培訓(xùn)班、危險(xiǎn)源識(shí)別座談會(huì),進(jìn)一步提高了裝卸承包工安全意識(shí)。
上半年班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時(shí)也存在一定的不足:
1、部分生產(chǎn)作業(yè)單位存在一定的依賴心理,對(duì)班組建設(shè)主動(dòng)性不強(qiáng);
2、班組危險(xiǎn)源識(shí)別工作有待進(jìn)一步深入推進(jìn);
3、部分班組硬件設(shè)施仍待進(jìn)一步完善。
六、下半年工作要點(diǎn):
1、加快推進(jìn)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)是裝卸隊(duì)閱覽室、各裝卸隊(duì)班組活動(dòng)室。
2、深入推進(jìn)班組危險(xiǎn)源辨識(shí)活動(dòng),重點(diǎn)是將危險(xiǎn)源辨識(shí)上墻,提高員工的認(rèn)知水平,防范安全事故。
3、繼續(xù)開展班組培訓(xùn)和技能競(jìng)賽,重點(diǎn)抓好機(jī)械工種技能培訓(xùn)和第三季度的倉庫員競(jìng)賽。
4、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),一是在公司內(nèi)部舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),二是組織班組長到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩,借鑒先進(jìn)管理理念和做法。
5、加大班組勞動(dòng)競(jìng)賽力度,重點(diǎn)是卸船勞動(dòng)競(jìng)賽,創(chuàng)造更多的效率品牌,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營上新臺(tái)階。
20xx年以來,按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下:
一、工作開展的主要情況
1、加強(qiáng)組織建設(shè),營造工作氛圍,提高凝聚力
一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個(gè)班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是積極開展班組文化建設(shè)。20xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng),討論班組命名、口號(hào),并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論,將院綜合部兩個(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計(jì)院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作。“你滿意、我快樂”的口號(hào),是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對(duì)我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí),還建立了綜合部班組博客,號(hào)召大家來這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗(yàn),更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
2、結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力
一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,提出工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評(píng)分,逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。
二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī),組織員工針對(duì)工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
3、強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力
建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。20xx年以來,綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購等培訓(xùn)班,鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái),增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
二、存在的問題
綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時(shí)也存在一定的不足:
1、部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的'工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、班組活動(dòng)開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
三、下一步工作計(jì)劃
按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。
繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng),不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
四、對(duì)我院開展班組建設(shè)的有關(guān)建議
加強(qiáng)對(duì)各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo);
進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓,同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認(rèn)真落實(shí)威寧縣《威寧縣煤礦班組建設(shè)實(shí)施方案》相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
1、深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。
我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì),進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體資料。
2、加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
組織管理干部和基層班組長進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的'有關(guān)知識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了經(jīng)過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,來增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
3、制定制度措施。
在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng),使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4、組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng),注重實(shí)效。
制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施,構(gòu)成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)月主題活動(dòng),我們牢牢抓住切入點(diǎn),滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進(jìn)行細(xì)化,構(gòu)成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
班組是生產(chǎn)工作的前沿陣地,班組長是班組現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的組織者。只有充分調(diào)動(dòng)他們對(duì)安全生產(chǎn)管理工作的積極性、主動(dòng)性,促使其嚴(yán)格按規(guī)程措施要求指揮生產(chǎn),主動(dòng)排查施工中的不安全隱患。
為此我單位針對(duì)我區(qū)工作特點(diǎn)進(jìn)行安排工作,上半年做了一些幾項(xiàng)具體工作:
一是制定了班組長管理考核評(píng)優(yōu)辦法,經(jīng)過評(píng)比獎(jiǎng)優(yōu)罰劣促使廣大的班組長和班組一起努力正當(dāng)先進(jìn)。在安全工作和生產(chǎn)任務(wù)上都有了較大進(jìn)步。
二是我區(qū)針對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)和管理要求,對(duì)不符合現(xiàn)在安全生產(chǎn)管理需要的班組長進(jìn)行調(diào)換,提拔了許多年輕班組長,使班組充滿朝氣,提高干勁提高效率和安全可控度。
三是通過工會(huì)組織多種競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)了班組內(nèi)職工的交流和了解,使班組內(nèi)員工成為弟兄,在工作中互相幫助,互相提醒,積極工作互保安全。
雖然我們?cè)诎嘟M建設(shè)工作中取得了一些成績,但是還有很多不足,由于工作面距離較遠(yuǎn),檢查不到位,造成有些班組為了搶進(jìn)度抓生產(chǎn),輕視規(guī)范操作和安全確認(rèn)工作;班組長比較年輕造成生產(chǎn)經(jīng)營的缺乏,不能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的隱患和問題,處理不好生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題。
為此,我單位今后重點(diǎn)工作就是加強(qiáng)班組職工的安全生產(chǎn)意識(shí)的養(yǎng)成,規(guī)范操作的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。加強(qiáng)年輕班組長的.培訓(xùn)和鍛煉,盡快提高他們的安全管理能力和執(zhí)行力。加大班組的管理力度,杜絕班組集體違章,做到每個(gè)班組都是安全可控的班組。由班組控制員工個(gè)人行為問題,互幫互助實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二月份我們隊(duì)把班組建設(shè)當(dāng)成隊(duì)日常管理重要工作來抓,繼續(xù)推行白國周班組管理法和孫延國班組“七員”管理法,提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設(shè),認(rèn)真開展“規(guī)范職工的操作行為,反三違活動(dòng)”,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全隊(duì)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好班組安全建設(shè)
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的.關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,全隊(duì)的安全生產(chǎn)才能有保障。班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長的安全教育工作,班組長在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組成員安全素質(zhì)外,還要有“超前意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和事后總結(jié)意識(shí)”,作為班組的安全第一責(zé)任人,要對(duì)本班組成員、設(shè)備運(yùn)行、檢查工作在安全上全面負(fù)責(zé),在組織生產(chǎn)過程中,在任何情況下都必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。加強(qiáng)班組的安全管理我們抓了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前會(huì),值班隊(duì)干在布置生產(chǎn)的同時(shí),也要把安全工作布置到位。
2、認(rèn)真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)全隊(duì)干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊(duì)長、書記、技術(shù)員、副隊(duì)長、工會(huì)主席、機(jī)電副隊(duì)長,每月必須抓一個(gè)“三違”,完不成罰款50元。跟班副隊(duì)長每周在本班抓一個(gè)“三違”,如完不成任務(wù),寫保證本班沒“三違”,如讓隊(duì)干和上級(jí)檢查抓住跟班副隊(duì)長加罰50元。
3、加強(qiáng)班組的安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組的職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我?huì)安全、我能安全”。
4、安全管理齊抓共管,責(zé)任到人,做到人人頭有指標(biāo),本班出了事故,本班組職工都要受罰,充分調(diào)動(dòng)職工都參與安全管理。
5、抓好現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和整改,把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
二、健全班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度
健全班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,各班組要以“三必查”安全評(píng)估確認(rèn)、上崗人員確認(rèn)、隱患排查、危險(xiǎn)源控制等為主要內(nèi)容,不斷完善各崗位、各工種的安全責(zé)任制,嚴(yán)格操作程序和工藝流程,堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化、有效化管理,要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述,使每一個(gè)職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、群監(jiān)員、跟班隊(duì)干要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,把好現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)。
三、嚴(yán)格考核
我們按照百分制考核內(nèi)容對(duì)本隊(duì)班組進(jìn)行考核評(píng)比,建立考核臺(tái)帳,每月隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè),上報(bào)井考核辦公室獎(jiǎng)勵(lì)1000元,優(yōu)秀班組長一名獎(jiǎng)勵(lì)100元,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組,班組長自動(dòng)離職。通過建立激勵(lì)機(jī)制,營造了爭創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍,有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。本月對(duì)班組考核情況如下:趙旗班得97分汪少國班得91分陳建輝班得94分
為了貫徹落實(shí)山西省煤炭工業(yè)廳下發(fā)《班組管理辦法經(jīng)驗(yàn)材料的通知》精神,(晉煤勞發(fā)20xx343號(hào)文件)和公司相關(guān)文件要求以及有關(guān)精神,我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,緊密結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,緊緊圍繞“先進(jìn)班組”管理模式,整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實(shí)提高了班組綜合管理水平和班組成員的管理能力,班組建設(shè)取得了階段性成效?,F(xiàn)將我礦班組建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),健全班組組織機(jī)構(gòu)和制度
為了進(jìn)一步搞好我礦班組建設(shè)管理工作,根據(jù)省廳文件精神,礦領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議,安排部署,成立以安全礦長為組長,各職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,建立了班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu),并設(shè)立班組建設(shè)辦公室。以安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)為先期試點(diǎn)單位全面推廣“先進(jìn)班組”的管理模式,各試點(diǎn)單位成立班組建設(shè)工作小組,由行政一把手親自抓,明確了班組建設(shè)工作目標(biāo),并結(jié)合實(shí)際制定了班組建設(shè)階段實(shí)施方案,逐步做到了班組建設(shè)工作有人抓,有人管,使礦井安全管理責(zé)任層層落實(shí),管理重心進(jìn)一步下移。
為使班組建設(shè)制度化、規(guī)范化,安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)及綜采隊(duì)健全了班組檔案,各類臺(tái)帳記錄完整、準(zhǔn)確,分類存放;相繼制定并完善了《鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)制度》、《班前(后)會(huì)制度》、《員工崗位責(zé)任制》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《員工工作考核辦法》、《班組考核辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)交接班制度》、《現(xiàn)場(chǎng)隱患排查制度》等17項(xiàng)班組建設(shè)相關(guān)制度和辦法。這些制度和辦法的實(shí)施,使我礦班組建設(shè)工作得到規(guī)范和加強(qiáng)。
二、實(shí)行月度考核,引入競(jìng)爭機(jī)制
綜采隊(duì)每月對(duì)各班組進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果,從安全績效、生產(chǎn)任務(wù)、綜合管理、工程質(zhì)量、培訓(xùn)學(xué)習(xí)五方面對(duì)各班組實(shí)行百分制考核。將班組日常管理工作細(xì)化、量化,做到班組長“管理有依據(jù),行為有標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格對(duì)照考核落實(shí)。并堅(jiān)持每月召開班組長考核講評(píng)會(huì),從安全績效、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、親情化一人一事等方面對(duì)班組進(jìn)行考核。安全科還加大開展班組競(jìng)賽活動(dòng),制定班組考核的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分考核辦法,從安全質(zhì)量、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、民主管理四方面進(jìn)行考核,所有考核結(jié)果全部在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。
三、以活動(dòng)為載體激勵(lì)員工爭先創(chuàng)優(yōu)、提高自身素質(zhì)
為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu),引導(dǎo)和激勵(lì)他們爭創(chuàng)一流,提高技能素質(zhì),礦工會(huì)、安全科將聯(lián)合組織舉辦煤礦首屆職工技能大賽,共五個(gè)工種參加比賽分別是:支護(hù)工、測(cè)風(fēng)工、電鉗工、監(jiān)測(cè)監(jiān)控工、掘進(jìn)工,各單位共派出87名技術(shù)精英參加了競(jìng)賽,經(jīng)過激烈的比賽,15人最終獲得各項(xiàng)目前三名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
我礦基層班組還開展了“班會(huì)唱歌”、“貼全家福照片”、““入井宣誓”、“手指口述”、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng),安全生產(chǎn)氛圍濃厚。通過開展班組活動(dòng),為班組職工之間搭建起了相互交流的平臺(tái),使班組凝聚力得到增強(qiáng),班組活力得到激發(fā)。
四、強(qiáng)化職工職業(yè)安全教育培訓(xùn),深化基層隊(duì)伍建設(shè)
狠抓員工的崗前培訓(xùn),我礦崗前培訓(xùn)為期三個(gè)月由理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐組成。通過培訓(xùn)讓每個(gè)員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),讓班組所有員工須經(jīng)培訓(xùn)考核合格方可上崗。機(jī)運(yùn)區(qū)通過建立班組應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施以師帶徒、安全伙伴等方案,讓每一個(gè)員具備自救處置能力,提高員工安全自保、互保、聯(lián)保意識(shí)和實(shí)際操作技能。安全科開展警示教育,充分利用講典型案例,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)事故的防范意識(shí)。另一方面大力開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù),提高防范事故的能力。綜采隊(duì)積極開展班組安全技術(shù)革新,鼓勵(lì)員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng);努力營造學(xué)技術(shù)、專業(yè)務(wù)、爭先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
安全科、機(jī)運(yùn)區(qū)通過試點(diǎn)實(shí)行“先進(jìn)班組”管理模式效果明顯:一是員工精神面貌大有改觀,積極性提高;二是班組工作效率增加,“三違”次數(shù)與去年同期相比有明顯下降。極大促進(jìn)“先進(jìn)班組”管理模式在礦其他單位的推廣。雖然我礦在班組建設(shè)方面取得一定的成績但是在班組建設(shè)中仍然存在一些問題需要解決。班組建設(shè)面臨的問題
1、職工總體文化程度偏低,職工中中高級(jí)技工比例偏低,特別是在今年推行規(guī)范職工安全行為的進(jìn)程中,檢查職工身邊常見的“三違”行為及隱患、人人講事故案例、本工種手指口述操作要領(lǐng)的過程中,差距較大。
2、重視班組管理制度建設(shè)和考核機(jī)制,忽略了文化管理。對(duì)班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤,對(duì)班組創(chuàng)建工作及各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。
3、班組建設(shè)有要求而無氛圍。部分班組建設(shè)采用嚴(yán)格考核的方法,但是部分班組員工對(duì)于新班組建設(shè)模式的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,存在積極性不高,方向不明確,參與程度相對(duì)較低,應(yīng)付考核等現(xiàn)象,未形成全人人參與的氛圍。
下一步工作重點(diǎn):
1、強(qiáng)化“雙基”考核。班組工作的特點(diǎn)就是體現(xiàn)在“雙基”(基礎(chǔ)工作和基本技能)上。這就要求班組的考核重點(diǎn)應(yīng)突出在基礎(chǔ)工作和職工的基本技能上。我們應(yīng)結(jié)合上級(jí)有關(guān)績效考核文件,繼續(xù)完善班組考核制度,在進(jìn)行處罰時(shí),做到有據(jù)可查,有理可依。同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人技能培訓(xùn)、考核力度,將班組建設(shè)、管理評(píng)先相連掛,與績效考核掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成動(dòng)態(tài)考核,進(jìn)而把班組管理的壓力層層傳遞,有壓力才有動(dòng)力,這樣職工才能由更大的'進(jìn)步,更好的發(fā)展。
2、扎實(shí)班組培訓(xùn)教育。班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。抓班組培訓(xùn)教育,也就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑。在各班組成立教育培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)班組教培計(jì)劃的制定和實(shí)施。使班組的思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)等培訓(xùn)工作得以有效開展,營造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
3、拓寬民主管理渠道。班組活動(dòng)必須充分發(fā)揚(yáng)民主、采眾人之長、納大家之憂,這樣才能在工作中減少疏漏,讓職工有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自己最大的能力,真正實(shí)現(xiàn)民主管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理。應(yīng)定期召開員工交流會(huì),要求全班員工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。鐵山洞煤礦
加強(qiáng)“四型”班組建設(shè),是實(shí)現(xiàn)煤礦長治久安的治本之策。本月我隊(duì)強(qiáng)化全員安全技術(shù)培訓(xùn),提升機(jī)電專業(yè)安全管理水平和全員安全防范意識(shí),提高員工崗位操作技能,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。進(jìn)入六月份以來,我隊(duì)把“四型”班組建設(shè)作為安全管理一項(xiàng)重要工作來抓,主要做了一下幾個(gè)方面的工作:
一、周五對(duì)全隊(duì)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),通過本次安全知識(shí)的學(xué)習(xí),能有效杜絕“三違”現(xiàn)象,班組長違章指揮現(xiàn)象,提高各崗位司機(jī)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,有效杜絕機(jī)電事故的發(fā)生。
二、6月份每周日開展安全活動(dòng),主要學(xué)習(xí)事故案例、礦下發(fā)安全文件,分析事故規(guī)律,找出預(yù)防事故的辦法,從而提高了員工安全意識(shí),杜絕麻痹思想。
三、6月份積極開展自查自糾,對(duì)檢查出的問題認(rèn)真嚴(yán)格按照“五定”原則落實(shí)整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài)起到排查的'目的,實(shí)現(xiàn)了安全隱患的閉合管理到位,保證了各崗位設(shè)備運(yùn)行正常。
四、6月份加強(qiáng)了對(duì)機(jī)電設(shè)備管理,杜絕防爆電氣設(shè)備和電纜出現(xiàn)失爆現(xiàn)象。一是建立了機(jī)電安全零管理統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;二是檢修人員加強(qiáng)了對(duì)機(jī)電設(shè)備的檢修和維護(hù)的工作,禁止帶電檢修、搬遷電氣設(shè)備和電纜;三是嚴(yán)格制定了機(jī)電設(shè)備管理臺(tái)賬及包機(jī)制度,確定了又快又準(zhǔn)的解決辦法。
五、6月份加強(qiáng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,特別是電機(jī)溫度、各種儀表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不能處理的要立即匯報(bào)值班隊(duì)長,杜絕了機(jī)電事故的發(fā)生。
六、開展談心活動(dòng),了解掌握每個(gè)職工的思想動(dòng)態(tài),熟悉每個(gè)職工的性格、機(jī)電隊(duì)脾氣、興趣。班組成員之間要互相了解、互相尊重、互相批評(píng);遇到問題要公平公正、心平氣和;產(chǎn)生矛盾要互相忍讓、顧全大局;關(guān)鍵時(shí)刻,要人人都能挺身而出,形成團(tuán)結(jié)互助、和諧美好的新型人際關(guān)系。
七、我隊(duì)不斷完善各崗位、各工種的安全責(zé)任制,嚴(yán)格操作程序和工藝流程,堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化、有效化管理,要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述,使每一個(gè)職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長、跟班隊(duì)干要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,把好現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)。
八、本月亮點(diǎn)和不足點(diǎn):
亮點(diǎn)工程:
1、積極做好機(jī)電設(shè)備的計(jì)劃性檢修,對(duì)主井皮帶、東翼皮帶及皮帶分別進(jìn)行了檢修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、積極響應(yīng)礦下發(fā)的各項(xiàng)文件和制度,隊(duì)內(nèi)查崗,主要查處各機(jī)房硐室崗位工違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。
3、本月無“三違”和事故。
不足點(diǎn):
1、本月井下中央變電所出現(xiàn)單崗,有無故曠工人員,下月應(yīng)加大勞動(dòng)紀(jì)律的管理力度,確保無單崗。
2、被公司檢查一起重大隱患,東翼二部急停不起作用。
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年度的工作就要接近尾聲了。回想這一年工作,有過汗水,有過失敗,有過傷痛,有過微笑。正是這些五光十色的生活片斷拼湊成了我們這個(gè)集體生活中不可缺少的一部分,也給我們這個(gè)集體留下了美好的回憶。
盤點(diǎn)這一年以來整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)三班的工作業(yè)績和收獲,無疑是一件極其愉快的事情,就像秋天農(nóng)民手里捧著沉甸甸的稻谷,充滿著豐收的喜悅;盤點(diǎn)這一年的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí),無疑也是一件痛苦的事情,想想當(dāng)初我們制訂的計(jì)劃有些沒有實(shí)施好,工作中發(fā)生的失誤又是極其遺憾的。就像那首歌中唱的“生活還是要繼續(xù)”,為了班組更好的發(fā)展,我們要時(shí)刻警醒著自己。總結(jié)這一年以來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是為了在將來的工作中得到更好的發(fā)展,是為了我們將要走的更好,更遠(yuǎn)。
對(duì)于我們來說,安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及部門各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)安全和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以安全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和方法進(jìn)行操作,及時(shí)掌握整個(gè)罐區(qū)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)及安全信息,在確保安全的前提下,降低各項(xiàng)消耗指標(biāo),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對(duì)全年工作的總結(jié)匯報(bào):
一、提高員工思想意識(shí),加強(qiáng)了班組建設(shè)
強(qiáng)化管理,提升技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同創(chuàng)建“五型班組”。20xx年初,班組在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、班組建設(shè)。從班長至每位班員,職責(zé)明確,分工到人。定期開展技術(shù)學(xué)習(xí)、安全教育、民主生活會(huì)、班組例會(huì)。為弘揚(yáng)班組文化,讓每位員工感受到集體的溫暖與關(guān)懷,特別是今年我班組成員變動(dòng)情況較大,來了幾個(gè)新的同事,他們和其他的同事還不是很熟悉,班組成員對(duì)他們關(guān)心,愛護(hù),使他們迅速融于到儲(chǔ)運(yùn)三班這個(gè)大集體。班組制定員工生日薄,在員工生日的這個(gè)特別的日子里,班組精心為員工舉辦生日聚會(huì),對(duì)員工長期以來的辛勤工作給予了肯定和感謝,也表達(dá)班組對(duì)員工的點(diǎn)滴關(guān)懷;為豐富員工業(yè)余生活,班組舉行踏青、聚會(huì)、單車旅行等多種多樣的活動(dòng),不斷熏陶員工的工作精神及個(gè)人情操,營造輕松和諧的工作環(huán)境與人際關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)員工坦誠友好團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度和工作作風(fēng);為強(qiáng)化班組建設(shè),樹立班組形象,班組積極參加公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng);為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“五型先進(jìn)班組”這一目標(biāo),再結(jié)合公司班組建設(shè)的要求,不斷改進(jìn)班組管理制度、培訓(xùn)制度、巡檢檢制、6s及五型班組等管理方案。
二、安全工作與安全學(xué)習(xí)方面
重視安全教育,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),將安全工作作為每天工作前的必修課程,提前組織學(xué)習(xí)各種事故演練方案和檢修工作中可能遇到的各種事故預(yù)案,每項(xiàng)工作都有安全要求和安全記錄,并按照先進(jìn)班組的安全標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每個(gè)倒班進(jìn)行1次安全學(xué)習(xí),以提高班組全體成員安全意識(shí),加深了班員對(duì)事故原因的理解;當(dāng)我們身邊有各種事件和事故發(fā)生后,我們及時(shí)召開安全事故分析會(huì),由每個(gè)成員從自己的角度分析事故的發(fā)生的原因,如何是自己該如何來處理事故及以后避免此類事故的發(fā)生,從而使每位成員都吸取事故的教訓(xùn),來真正達(dá)到“四不放過”的原則,并為每次我們知道的事件及事故建好事故檔案,詳細(xì)描述了事故的名稱,原因,經(jīng)過,處理方法及每位成員的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。班組還建立了班組安全員安全監(jiān)督崗,杜絕了各類不安全現(xiàn)象的發(fā)生,確保了生命財(cái)產(chǎn)和生產(chǎn)設(shè)備的安全。
三、實(shí)行成本管理,增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)
節(jié)能降耗,加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對(duì)降低公用資源消耗的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)中情況,在保證生產(chǎn)安全的前提下,合理的降低各項(xiàng)消耗指標(biāo),并且根據(jù)部門要求每次當(dāng)班都記錄指標(biāo)的消耗量。我們每月將各項(xiàng)指標(biāo)的消耗量計(jì)算出來,并將其折算為實(shí)際成本,有了這些鮮明的數(shù)字,員工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理降低生產(chǎn)消耗指標(biāo),保證生產(chǎn)安全合格前提下節(jié)能降耗提供了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)消耗指標(biāo)降至到了最低,但仍有所超標(biāo),其超標(biāo)的原因有很多方面:
1、天氣變化異常,使得氮?dú)獾氖褂昧坑兴▌?dòng);
2、設(shè)備老化及隱患過大,造成設(shè)備置換過程中,氮?dú)?,水,蒸汽消耗頻繁;
四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
要知道,各項(xiàng)規(guī)章制度都是從事石化事業(yè)的老前輩們用各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)匯總而來的,前車之鑒,后車之師。特別是今年10月中海油煉化事業(yè)部新頒發(fā)的《十大安全生產(chǎn)禁令》更是我們安全生產(chǎn)必須牢記的第一要?jiǎng)?wù),是我們?cè)诠ぷ髦械?行為準(zhǔn)則。我們牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守它,就是使我們的工作避免很多不必要的失誤,我們不光要自己遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,還要帶動(dòng)身邊的人遵守各種規(guī)章制度。使班組班組建設(shè)達(dá)到一個(gè)新臺(tái)階。
五、班組技能培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
我們儲(chǔ)運(yùn)三班是一個(gè)大集體,里面由不同的崗位及不同的操作人員組成,我們這群人里既有大學(xué)生,有大專生,有中專生,還有初中生;既有以前從事過這方面工作老員工,還有從事這個(gè)行業(yè)不久的“嫩”員工;既有熟悉這項(xiàng)工作的多面手,還有只接觸過其中一項(xiàng)工作的專職人員。我們里面有罐區(qū)崗位的外操,有火炬崗位的外操,有碼頭崗位的外操,還有統(tǒng)管整個(gè)儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)的班長,副班長及內(nèi)操。那么究竟該如何讓我們這17個(gè)人發(fā)揮最大的作用,來激發(fā)我們17個(gè)人的潛能,是之達(dá)到1x17>17的效果,班組成員間相互討論,集思廣益,我們?cè)诼毠づ嘤?xùn)方面大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造出適合班組在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少及流動(dòng)大等情況下的2種培訓(xùn)模式,即“互助式培訓(xùn)模式”及“車輪式培訓(xùn)模式”,“互助式培訓(xùn)模式”就是指我們?cè)诎嗪蟮膶W(xué)習(xí)會(huì)及班組民主生活會(huì)上每個(gè)人就自己擅長的技能及現(xiàn)在所在的崗位給大家講課培訓(xùn),而其他的員工也可以根據(jù)自己所想的疑問提出來,由講課人及其它知道的人大家一起來討論,這樣,我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)其他人身上所具備的技能。而“車輪式培訓(xùn)模式”就是通過“互助式培訓(xùn)模式”學(xué)習(xí)后,把每個(gè)成員在不同的崗位之間輪崗,這樣就可以使我們不光具備理論知識(shí),還通過輪崗到具體的崗位上后結(jié)合理論知識(shí)來實(shí)踐它,從而使我們還具備了實(shí)際操作技能。通過這2種模式培養(yǎng)出幾位多能人才,并為部門輸送了多位高素質(zhì)的人才。我們相信,今后我們每個(gè)成員都是一位多面手。這些事實(shí)證明了儲(chǔ)運(yùn)三班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)決地完成了公司及部門交付的各項(xiàng)工作,并在班組建設(shè)上不斷創(chuàng)新。
六、工作中的不足與今后的努力方向
20xx年來,我們的班組工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、事故應(yīng)急上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,希望班組中經(jīng)驗(yàn)比較差的能趕上經(jīng)驗(yàn)比較豐富,工作能力比較強(qiáng)的更要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,這樣你追我趕工作起來才有意義,在今后工作中,班組一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。我們將克服困難,及時(shí)改正,全力以赴,繼往開來,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),為確保我公司的安全運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。(泡泡演講稿 WWW.POpO666.com)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實(shí),班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量。“團(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作,具體開展如下:
一、建立班組例會(huì)制度
經(jīng)過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。經(jīng)過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組不斷提高。
二、規(guī)范班組記錄,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測(cè)臺(tái)帳等,對(duì)各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對(duì)工作中遇到的'各種問題進(jìn)行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評(píng)機(jī)制
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,實(shí)行職責(zé)考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動(dòng)職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個(gè)人檔案
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用團(tuán)體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括:“提高營業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司20xx年qc成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
七、突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機(jī)活力死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對(duì)搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
20xx年上半年開展的班組建設(shè)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心各部門的大力支持和幫助下,我廠認(rèn)真貫徹公司下達(dá)的工作方針;認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)班組建設(shè)要求,通過全廠員工的團(tuán)結(jié)一致,共同努力,順利的完成了制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、班組建設(shè)實(shí)施情況:
1、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、安全例會(huì)制度、臺(tái)帳報(bào)表考核標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。
2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程,并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署,做到及時(shí)、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息,做到責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,做到了業(yè)務(wù)臺(tái)帳完整清晰,員工基礎(chǔ)資料、檔案完善,員工資料與實(shí)際相符。
4、進(jìn)行了廠務(wù)分解工作,所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人,考核責(zé)任到人,將工作業(yè)績與工資掛鉤,力求起到督促與鼓勵(lì)的效果。
5、對(duì)班組人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使用進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使班組人員學(xué)會(huì)了技術(shù)、安裝、施工方面的知識(shí),將更有利于工作的開展。
二、下一步工作計(jì)劃:
1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長效機(jī)制。
2、對(duì)實(shí)施過程中有問題的'制度、辦法以及工作中的方式方法,及時(shí)進(jìn)行整改,找到問題,解決問題,為班組建設(shè)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)考核及班組內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對(duì)班組人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
4、對(duì)基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時(shí)更新、資料與實(shí)際工作相符。
5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識(shí)型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時(shí)舉辦業(yè)務(wù)講座或?qū)I(yè)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)。
6、對(duì)廠務(wù)分解工作,本著高效、實(shí)用的原則,再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。
7、樹立標(biāo)桿,推動(dòng)廠部、班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我廠擬評(píng)比優(yōu)秀個(gè)人,以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
以上就是我廠上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計(jì)劃,下半年我廠將按照公司、中心的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我所的班組建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
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