我們有一些啟發(fā)后,常??梢詫⑺鼈儗懗?5篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的護理實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在中醫(yī)科的見習即將結束,在這一個多月的見習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的`職業(yè)道德。
我在本科室見習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了中醫(yī)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個見習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入見習,好好體會才能慢慢積累經驗。
我在心內科的實習快結束了。在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的'規(guī)章制度,尊重老師,團結學生,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不曠工、不擅自離職。善待患者,以良好的心態(tài)對待患者,盡量將學到的理論知識和基本技能運用到實踐中。在這個過程中,我不斷總結自己的學習方法和臨床經驗,努力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛能,不斷培養(yǎng)全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在老師們的悉心指導和耐心教導下,我認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。通過學習,我認識到現(xiàn)代護理質量觀是全方位、全過程滿足患者,是對醫(yī)療服務更高更新的需求。理論水平和實踐水平必須提高。實習期間,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己。尊師重道,團結學生,關愛患者,不遲到,不早退,努力工作,努力規(guī)范護理工作,提高技能和服務,使基礎護理靈活,使愛心活動經?;?,理論聯(lián)系實際,保證理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。在實踐過程中,始終以“愛、關心、耐心”為基本,努力去做。
我們于xx年7月份進入了張家口市解放軍xx醫(yī)院。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市xx醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科。內科等幾個科室輪流進行實習我實習的第一站是心內一科,在這里我們的實習時間是兩個月,因為這是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學習關于心臟方面的知識,了解科室的工作性質,熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學會了心電圖的使用。
第二個科室是神經外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿。插胃管。床上插浴??谇蛔o理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的`實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業(yè)素質,要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
六月的培訓,短短的一個月,在酷熱的夏天卻留給自己難忘的回憶,臨床護理的常規(guī)操作,彌補了在雪線操作技術的缺陷,如常規(guī)的心電監(jiān)護,造瘺口的護理這是在學校學不到的,溫故而知新,操作以及每周三基的考試為到臨床做鋪墊。其中中醫(yī)的操作拔火罐,艾條灸也讓我對中醫(yī)產生了深厚的興趣。教師們的示范也更加標準了我們的操作。
三個月的試崗,從進入試崗的第一天護士長就安排了教師帶教,每周教師都會制定帶教規(guī)劃并且做出評價,有了目標就有了方向,每周都知道自己的任務也知道哪些地方需要改良哪些地方未把握。婦產科、普外科、骨傷科教師帶我們上臺,到現(xiàn)在根本能勝任上臺的工作,巡回教師現(xiàn)在也試這讓我們單獨,所以深感自己的壓力。護理部為了提高每位護士的理論水平,每月進展理論的考試,三個病種的分析考試,豐富我們的學問也激發(fā)了我們了解不同科別的`臨床護理工作,每個月科里會讓各位教師或者請手術醫(yī)生授課,讓我更加清楚的了解自己的術前術中協(xié)作的要點。在手術室,熟悉了許多自己從未接觸的器械,見到了各種不同苦痛的病人,對于生命有了不同以往的敬畏,明白了作為一名醫(yī)護人員的艱辛。在這里穿刺的時機許多,留置針的穿刺對自己來說是個挑戰(zhàn)面對病人操作要沉穩(wěn)、快速,雖然現(xiàn)在避開不了會惶恐,但以后會更加的努力克制問題,對于與病人之間的交談也感受頗多,術前訪視,術后訪視,七查十二對看似很簡潔很輕松的過程,卻要有肯定的溝通技巧和專業(yè)水平。減輕病人的焦慮、恐慌這是首要職責,只有讓病人信任你才會得到最正確的協(xié)作,無論在術前還是術后無微不至的關心才是病人最想要的,人文關心也是我們目前最缺的,今后會更加朝這反面努力,盼望自己有一天如教師在面對病人的問題時能對答如流。
在手術室接待好每一個手術人員牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,設身處地為病人著想,做到的凡事?lián)Q位思索“假設我是病人”積極做好每一項護理工作,關懷每一個病人,關懷每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱忱的接待,自我介紹,做好各項工作,加強與病人之間的溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念。護士長也會常常詢問同事的工作技術,態(tài)度以及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能準時解決。
病人的需要是我們效勞的范圍,病人的滿足是我們效勞的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質效勞是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習,使效勞更情感化和人性化,為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。
時間飛逝,內科見習即將結束,在老師的辛勤指導下,經過不斷實踐,我受益頗多?;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的見習,科里的老師們都很重視,每周的'見習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。
神經內科是我在內科病房的第一站,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房見習中來。雖然神經內科科是個很忙的科室,但每次我們做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責,像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經常結合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學的東西。
心內科是我在內科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療;嚴格執(zhí)行三查七對;認真執(zhí)行靜脈輸液……
經過這近二個月的心內科見習,使我對內科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧??傊趦瓤埔娏暤娜兆永?,我受益匪淺,雖然我還只是學生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學。
在見習過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,關心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。
轉眼,一個月的外科實習生涯已告一段落,雖然這段實習有點累,有點苦,可是還是挺讓人開心的。交接班查房、換藥、測生命體征、靜脈輸液、肌注、測血糖、跟隨帶教教師觀察各種護理操作。每一天的生活在這樣重復的忙碌中度過,在肝膽外科,早上七點半就查房,之后換藥,當然,在外科最苦的是護理術后病人。
在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,教師的關心和教導,整個科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而歡樂。外科醫(yī)生大多都是性情中人,平時再好,一旦做錯事他們批評起人來不給你留一點面子,完了之后又好像什么事也沒發(fā)生過一樣。醫(yī)生做手術時壓力很大,異常是手術不順利的時候,所以我們能做的僅僅是盡量不要犯錯。否則的話真實欲哭無淚僅有挨罵了。我的帶教教師人很好又很嚴謹,教會了我不少東西,耐心的示范講解都是年輕人溝通起來很容易,在肝膽外科我學到了很多,像更換膽汁引流袋和尿道引流袋,其實他們的操作步驟差不多。這段外科的實習經歷,我深深體會到了有些病人的不講理,可是也有讓我很欣慰的是大多數(shù)病人及家屬都是通情達理的,他們很理解我們的辛苦和不易。其中的復雜滋味也許僅有經歷過的.人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味都挺值得回味的,當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西。
在肝膽外科,的特點就是病人流動快,這也意味著我們的文字工作量大大增加,累的到寢室倒頭就睡,這就是外科的味道如同五味瓶,而每個在外科實習的同學的五味瓶資料也不盡相同,或偏酸,或偏辣,或偏甜,可是有一點是相同的,無論是什么滋味,都是值得我一生回味的滋味,屬于外科,屬于我自我的味道。
這一個月,是適應的過程,很多不足之處需要改善,這是實習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,可是我能克服,這只是實習之初,今后還需要不斷的摸索,同時必須對自我有所要求,才會有收獲。我想接下來的挑戰(zhàn),也是一種機遇,我必須要好好把握這個機遇。
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的xxxxxx和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經驗中不斷總結完善,確保了帶教工作質量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規(guī)定、實習帶教計劃、實習輪轉表及xxxxxx業(yè)務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規(guī)定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一xxxxxx對實習(進修)生進行為期xxxxxx天的院級崗前教育,內容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風、護士素質、規(guī)章制度、勞動紀律等;培訓結束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、??铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經驗豐富、責任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月xxxxxx業(yè)務講課xxxxxx次,內容為專科護理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月xxxxxx護理查房、每周小講課xxxxxx次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質量。
8、實習結束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生xxxxxx考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質量的高低與嚴格的教學管理有直接的`關系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結合;才使臨床實習教學質量得以保證,同時也促進了我院護理質量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
上班的第一天我就要輪轉去手術室啦,心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術室的工作,可實際接觸下來,便全權否認了當初的觀點。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的.物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
手術室護士實習總結的延伸內容:護士的總結如何寫?
首先從四個方面入手:
一、政治思想方面:
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護理工作制度:
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
然后先來個序,對總體情況作概括??梢约狱c“在...領導下,取得了...”之類的詞語。
一、總結主要工作內容、作法、成績等(重點)
二、總結業(yè)務學習方面的情況(重點)
三、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況
四、總結的經驗、體會以及不足之處(別夸大其詞)
五、明年工作學習的打算(簡明扼要)
本人通過半年多的護理實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的.醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習態(tài)度端正,實習動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下,嚴格三查七對及無菌操作,現(xiàn)已了解了預檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合,掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業(yè)技術和xx急救儀器的操作、維護。
在急診的這一個月實習中,無論是在前急診,還是在后急診,所學的知識是受益匪淺的,急診科的工作是悠關病人生命的第一線,尤其是在搶救室的工作。當病人被從120的車上送往搶救室時,這時提高十二萬分精神是萬倍的,高度的投入對病人的搶救之中,在此,我親眼目睹了在搶救室里搶救過好多個生命危在旦夕的病人,如心臟驟停,室顫,腦出血等患者,總之,總結一句,急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情,你速度的敏捷意味著病人的一條生命吶! 同樣,在預檢臺的工作,初步學會了對何種病人進行何種分診,在監(jiān)護室的'時候,跟著陳老師學會了如何抽血氣,并實踐的了解了靜脈血與動脈血的區(qū)分,在急診科的工作中,也使我掌握了最基本的搶救病人措施以及洗胃技術的流程,拉心電圖等。各種儀器的使用,如除顫儀、呼吸機的使用、吸痰技術及人工呼吸機的使用,胸外按壓等。
離實習結束還有短暫的四個月,我會盡我最大的努力,給各位老師及病人們留下更好的印象,希望我能達我所愿。
時間這么快,轉眼間我已經在急診科實習一個月了。在這一個月實習中,所學的知識是受益匪淺的。我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。在老師的帶領和指導下,嚴格三查七對及無菌操作,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,初步學會了對病人進行分診,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的 搶救配合和初步掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫、吸痰、心電監(jiān)護等急診專業(yè)技術和急救儀器的操作?,F(xiàn)在我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我希望,通過我的努力,做得更好,幫助更多的患者。
今年暑假,我懷著無比興奮的心情來到自己家鄉(xiāng)的人民醫(yī)院,開始了那為期一個月的護理見習生涯!沒有學院的介紹信,許多人說醫(yī)院很難接收??墒俏遥瑧{著那份對專業(yè)的熱情和信心,踏進了醫(yī)院的大門。帶著微笑,我向護士小姐詢問了如何才能到醫(yī)院臨床護理的見習。她,一位白衣天使,細心的告訴我說,您可以去門診八樓的科教科找XX科長詢問一下。還是帶著微笑,向她說了聲謝謝。
邁著輕盈的腳步,走到了那里。XX科長很客氣,看了我的學生證之后,讓我填了一份入檔資料,還給我打印了一張見習證件。去了護理部,按照XX科長的要求,我找到了潘老師,一位和藹可親的老護士。她微笑的接待了我,安排了我去住院部十病區(qū)參加見習,聯(lián)系了那里的護士長周悟穎老師,還對我說,小伙子,好好干。
于是我找到了自己病區(qū)的護士長李XX,和她說明了情況后,李護士長欣然的接受了我的請求,同意我在她那見習一個月,并安排了我的老師,梁老師。
見習的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時七點半交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了七點半,醫(yī)生和護士門準時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。在這一個多月里,我堅持的,就是給一位又下肢脛骨曾經骨折,現(xiàn)在還在養(yǎng)傷的病人傷口消毒。他跟別人不一樣,固定的不是內鋼針,而是外面的,四根粗粗的鋼針,硬生生的插在他的小腿上,由于與外界相連,他的傷口常常發(fā)炎便紅腫,所以,我們護士每天必須兩次給他消毒,防止傷口的炎癥。因為我在脊柱外科和泌尿的外科的病區(qū),截癱病人很多,所以,作為那里的護理工作人員時而常常要去病房給病人做翻身,叩背,檢查他們的身體皮膚,有沒有褥瘡生成。
有人說,任何一件簡單的小事清,如果能連續(xù)做上XX年,就是一件偉業(yè)!我也記得王老師曾對我說:“干我們這一行,就是要堅持認真二字,任何時候、任何情況下都馬虎不得!這是對我們的要求?!钡拇_,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在我見習的那段日子里,曾經有病人從床上摔下,盡管沒有受到太大的傷害,但給我們帶來的是反省,我們沒有給病人在床兩側都裝上護欄。在普通的病房,雖然基本是家屬在照顧,但是,他們畢竟不是專業(yè)的,沒有一些警惕的意識,所以作為護士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作,以防止這類事故的再次發(fā)生。
我國首屆南丁格爾獎獲得者王秀瑛說:“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助。”
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币苍S冰心老人的這段話,就是對護士職業(yè)的最好詮釋。
見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護,靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短一個月,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的`感性認識。
一天下午,帶教老師讓我去給幾個i級護理病人測量血壓,這可是再簡單不過的事情了。但是,一個人單獨給病人測量血壓,這還是第一次。測量過程還比較順利,病人也比較配合。但這幾個病人都有心電監(jiān)測,而我測量出的血壓均比心電監(jiān)測的高。心中不免對自己的測量水平有所懷疑。當我向帶教老師說起此事時,她告訴我,人工測量的結果是應該比心電監(jiān)測的高一些,并告訴我應該自信一些。的確,作為一名醫(yī)生,將來如果連自己都不敢相信,那就還怎么去診斷疾病,怎么去治療病人。這些天的所見所聞告訴我:自信是一名醫(yī)生所必備的心理素質,不管在將來的實習還是工作中,我定將更加自信。
有了帶教老師的指導與幫助,有了病人的理解與配合,有了堅定的為病人服務的決心,我走過了這不尋常的一個月。通過見習,我感受到了作為一名未來的護士所肩負的重任。在我們的前方,有不計其數(shù)的普通的醫(yī)務工作者,就像我的帶教老師們那樣,在第一線無私奉獻著。他們的生活在一天天的繼續(xù),而我們當代醫(yī)學生,已經踏出了醫(yī)學道路上的第一步。在不久的將來,我們將接過他們的擔子,真正投入到這一神圣的工作中去,奮戰(zhàn)在一個特殊的戰(zhàn)場中,面對新的挑戰(zhàn)。護士這個特殊的職業(yè)注定了我們未來的工作將是非常辛苦的,但是如果我們的付出終于有了回報時,所有的辛苦又算得了什么呢?當一個即將出院的病人來到你面前與你道別,那一刻才是一名護士最感欣慰的時候。對每一個白衣戰(zhàn)士來說,沒有比解除病人的更能給他快樂的了!為了那一刻,我們從現(xiàn)在開始必須踏實每一步,扎實的學好基礎知識,認真實踐、努力探索。這樣在成為一名醫(yī)生的時候,才能擔負得起病人的信任,才能承載住病人生的希望。
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質服務年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務以及護理部的活動方案, 我們大科制定了“親情服務,愛心施護”工作方案。 如今,XX年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復一日地重復著每天瑣碎的護理??墒?,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人, 用自己的細心和耐心去護理他們。
曾經,我以為微笑沒有什么難做到的, 我這個人本身就喜歡笑。可常年累月的笑著,只要身穿護士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已經不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下,當你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑。可是,我每天上班來到病房,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應他,我微笑著喊他的名字,很多時候,他都是淡漠的'看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ?,請盡管說。護士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)
現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常??粗霓D變,我的心里頭會很感動。因為,護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關關燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我們的人格同時在對患者的關懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關切的眼神,如冬日里的一股暖風,拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。 用你真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經傷痛的心;當處于臨終或“回天無術”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內疚和無奈之外,也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服,工作在臨床一線時就要學會面帶微笑,真誠地微笑。
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,讓夢想變得偉大而實際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。
十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術,友情,經驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們--保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎! 實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就應該是這樣的。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的`素質。
實習給了我們一個很好的鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業(yè)技術方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術外,對現(xiàn)崗位的專科護理技術應精通,能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
我來到醫(yī)院工作也有三年的時間了,在這三年里我從一個只懂書本知識的護士,在經過大量的磨練之后成為了一個合格的護士。我想這對于我來說是一個很大的成長,如果不是來到了這里或許我現(xiàn)在還是當初的那個我,更有可能離開了這個我理想的行業(yè)。成為一名護士是我一直以來的理想,所以在我的學生時期我就為自己制定好了一條路線,最后成功來到了這里。當然我也害怕自己不能夠適應這份工作,所以決定要是工作一年之后不行的話,我就離開這個行業(yè)去繼承家產,好在在大家的'幫助和領導的關照下,讓我順利的熟悉了一名護士需要做到的事情,也讓我掌握了這些護士在學校學習不到的知識。
自己當初想要成為護士也是受了一些電視劇的影響,覺得護士是一個很神圣的職業(yè),包括現(xiàn)在的我也是這么認為的。但是在工作之后也發(fā)現(xiàn)做一名護士并沒有那么容易也沒有我想象的那么輕松,哪些病人也不是每一個都那么好說話的,也有對我們這些護士撒氣的。那種時候就感覺自己心里非常委屈明明我是照顧他,為他好,憑什么他們還要說我。但好在同事們的幫助,也是讓我每次能夠快速度過這個心理低落期能夠迅速的繼續(xù)參加進入工作之中?;蛟S這就是作為一名護士的難處吧,我在以前也只是有所聽聞,但是卻從未切身體會過,當然也不止這樣委屈的感覺。也經常會有病人對我表示感謝,那種時候就會覺得自己這個護士做的很有意義也很有價值。
在這三年里領導讓我影響最深刻的一句話還是在我剛剛進入醫(yī)院的時候,對我們這些新來的護士說,你們既然選擇成為了一名護士,那就要承擔起一名護士要承擔的責任,你們以后需要照顧的是別人的生命,不是什么用來開玩笑的事情,需要你們用你們全部的精力來工作不能出現(xiàn)錯誤。當時就讓我感覺有些醍醐灌頂,包括現(xiàn)在我都覺得這一段話是十分的正確且有道理的。我們作為護士承擔著的并不是什么輕松點的事情,也不像普通上班族一樣犯了錯誤承擔錯誤,彌補過來就行了,我們如果犯下了什么錯誤,可能到時候彌補都彌補不過來。因此在這三年里我一直盡職盡責的工作,只為了讓自己不犯下錯誤,不要做下讓自己后悔的事情。三年雖然過來了,但是在未來還有著很長的生活,我也不會有所松懈,而是始終保持著我作為一名護士的警惕。
來到xx醫(yī)院已經快十三個月了,在這不到的十三個月時間里,在醫(yī)院各級領導無微不至的關懷下,在科室主任、上級醫(yī)師的悉心教誨下,在醫(yī)院各部門以及同事的關心和幫助下我在湘雅二醫(yī)院醫(yī)院生活工作得非常開心。我對自己未來的成長以及醫(yī)院的發(fā)展充滿了信心。
感謝院領導和醫(yī)務科在百忙中抽出時間對我們新入職員工進行住陪體系培訓。在兩個半天的時間里,我們在各位領導的帶領下共同學習了關于醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、病歷書寫、院內感染等相關知識。各位主講者深入淺出的講解、幽默詼諧的語言、生動詳實的內容給我留下了深刻的印象。
在住院醫(yī)師培訓后的將近一個月的時間里,我反復閱讀培訓教材,認真思考主講老師提出的問題,并在臨床實際工作中融會貫通,也形成了自己的一些關于職業(yè)生涯的思考。
作為一名剛畢業(yè)的新入職的醫(yī)院員工,要迅速成長為一名合格的住院醫(yī)師需要從以下幾個方面嚴格要求自己:
一.良好的醫(yī)德:
醫(yī)生應該具有良好的醫(yī)德以及基本的社會道德。醫(yī)學生誓言可能無法時刻放在心上,但是不能泯滅自己的良心。具體而言:
1.不要把賺錢作為首要的最重要的事情,不要一味的追求經濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術刀在千刀萬剮你的病人,最后可能被千刀萬剮的是你自己。
2.不要讓病人當面感激你,背后罵你?,F(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境不太好,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫(yī)生,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態(tài)度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣。
3.要尊重所有的人,包括病人、病區(qū)的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學習做起,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,要培養(yǎng)謙虛好學的態(tài)度。
4.學習醫(yī)院好的工作作風,注重細節(jié),不要因為熟人而放棄原則,出了問題熟人可就不管了,吃虧的只有自己,任何時候都要堅守原則.
二.不斷的學習:
要不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新技術、新藥品將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,精神科是目前前沿專業(yè),作為精神科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術、新理論,以更好的為病人服務。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結,多看書,多動手,多學習。對精神科而言,學習的內容不僅僅是如何開藥,相關知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,不同治療方法的預后評價都是非常重要的。學習上級醫(yī)師如何診治病人的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),反復總結,不找借口。
三.醫(yī)患溝通:在醫(yī)患關系如此緊張的今天,醫(yī)患溝通尤為重要:
1.積極主動去溝通,不要經常被動地等著家屬來問,家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系(保證與家屬的通訊暢通很重要),多數(shù)情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。
2.針對病人家屬的文化層次、職業(yè)特點、理解能力,進行較為形象的比喻,深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫(yī)學知識去加深對疾病的理解,實事求是地介紹病情,坦誠相待,態(tài)度老實,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。
3.面對棘手的局面,多請幾個上級醫(yī)師,甚至會診醫(yī)師及資歷較老的專家出面,一起來談,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質疑時,及時向上級匯報,如做的對就直接告訴上級,并給于適當?shù)慕忉專缱约鹤龅牟粚?,也應向上級說清楚,避免上級被動。
4.談話最關鍵在于把決定權拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的.,醫(yī)療工作有其原則和底線。
5.對病人的病情進行詳細、細致分析,找出該患者的發(fā)病特點,有條理、有層次、有充分根據(jù)的進行談話,顯示出你對病人病情的深入了解,爭取家屬的最大信任。
6.理解病人家屬的心情,表示同情,態(tài)度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條,不要忘了我們是醫(yī)生,環(huán)境再惡劣,處境再尷尬,救死扶傷是我們的責任,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關注的是病人病情。做事的態(tài)度就是對家屬最好的安撫。
四.遠離醫(yī)療糾紛:作為年輕醫(yī)生,在臨床工作中要如履薄冰、兢兢業(yè)業(yè),努力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,牢記一些技巧:
1.門診的診斷須謹慎,盡量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2.住院部收治病人后應再次詳細問診及查體,莫以門診為準,門診診斷僅作參考。
3.部分患者(車禍,打架,醫(yī)保,社保等須由第三家負醫(yī)療費用)的病歷書寫要反復推敲,而且治療要有根有據(jù)、有理有節(jié)。
4.擴展入院常規(guī)檢查,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導致患者認為“住院期間因醫(yī)療錯誤所至”。必要的檢查應多做,盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦CT、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。
5.詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,并要求其簽字。
6.按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫(yī)囑,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。
7.上級醫(yī)師的指示一定照做,切記將上級醫(yī)師的分析及醫(yī)囑納入當天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級,不要逞強。
8.出現(xiàn)他科問題則請有關科室會診,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,切勿班門弄斧。
9.妥善保留各種檢查單及會診單,不必相信下級醫(yī)療單位的檢查單及診斷治療方案。
10.診斷證明一定要與病案一字不差.留一個自己經手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來。
12.出院醫(yī)囑寧多勿少,該寫的一定要寫,出院后此患者執(zhí)行不執(zhí)行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎,沒有治愈,只有好轉。
13.任何情況下,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關心。
14.提高診治水平、嚴格遵守診療常規(guī)和良好的服務態(tài)度是自我保護的最佳途徑。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內部的壓力可能會使我喘不過氣來,但是我一定會做到:不放棄。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,也許會產生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。
最后再次感謝醫(yī)院各級領導、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
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