時間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的2025化妝品工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時光流轉,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉眼20xx年即將結束了,在也將近一年了,萬分感謝各位領導和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在這將近一年的化妝助理工作中,我主要學習到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝xx婚紗xx的所有同事和領導的幫助。
在這一年中,有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的.專業(yè)技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的婚紗xx發(fā)展越來越好!
風雨同舟,休戚與共,應以科技創(chuàng)新,精心服務為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創(chuàng)輝煌!
跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像等大型的婚紗藝術攝影中心。最終留在了我們xx市家國營婚紗攝影中心。高中三年的專業(yè)美術訓練,使我對美的事物有獨到的見解,愛好一切藝術方面的知識。現(xiàn)在的專業(yè)——服裝設計,使我對形象設計情有獨鐘,喜歡自己化創(chuàng)意妝。在這次工作中,在影樓做了化妝助理。下面是我總結的各個婚紗影樓有如下特點:
一、大多只重視婚紗,而忽視個人寫真
翻遍了很多影樓的婚紗相冊和寫真相冊,總體上看,婚紗攝影的每個細節(jié)都做了比較完善的處理和制作,而個人寫真卻寥寥數(shù)筆。有很多美學上的缺憾和失誤,不是打錯了一個字,就是漏掉一個字,總之是因粗心引起的質量問題。
二、形象設計的思維太程式化,不敢打膽創(chuàng)新
一件藍色的禮服,只敢用紫色,藍色的眼影,畫單色的眼影,而不敢用雙色,三色,多色搭配,組合。眉毛常用幾種彎、挑,直的形態(tài),而不敢在此基礎上稍加創(chuàng)造和變革。
三、形象設計的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。
很多影樓的形象化妝工作者喜歡問沒有什么思想的顧客,給顧客設計成什么都行,因為這些顧客對美學等方面沒有什么見解。而遇到對美學有一定的見解和觀點的顧客,不是只以顧客的觀點設計,就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒。
四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設施
比如廁所,飲水器等基本必備的設施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。一個影樓要想克服這些弱點,才能逐步完善,營造良好的環(huán)境,樹立可信、可靠的形象,成長為一個顧客的溫馨家園,為影樓的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
幾種風格的新娘裝:
流行一:自然風:
今年影樓妝面重點表現(xiàn)手法是“重五官、輕色彩”。在新娘妝面的表現(xiàn)效果中越來越貼近透明妝。還原于新娘的原貌,刻畫的效果并不突出。
首先是粉底已徹底從傳統(tǒng)的固定模式中,改變過來。不再是采用厚重的打底方法,給皮膚造成沉悶感。影樓目前選用的粉底是“油包水”的乳液修護遮瑕霜,以清新自然的表現(xiàn)的手法為主,粉底要求精細,特別強調質感的表現(xiàn)!
眼睛的矯正修飾上,要求要有神采,突出自然修飾的手法而不漏痕跡的矯正,睫毛要求真實自然,在眼尾處選用根狀粘貼睫毛的手法,增加自然神采!
眉毛的畫法已不在用整幅的描繪方法,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趨勢,弧度完美纖細的眉毛已經過時了。盡可能地保留眉毛的本來特色,只修剪掉過于雜亂的部分,然后用眉膠或睫毛膏進行簡單修飾。保持本色,做一個妝容自然的新娘才是的。
唇部的修飾,不用刻意突出唇的邊緣線,但是唇的邊緣一定要干凈。選擇貼近唇色的唇彩加以點綴,使唇部晶瑩滋潤。腮紅主要起到修飾健康膚色的效果,所以在色彩的選擇上不要過于濃艷,搭配淡淡的粉色即可。發(fā)型的手法中,常見的是采用“減法”也就是發(fā)型要盡量的簡潔、時尚。不用在刻意的添加復雜的線條。如果新娘的臉型小巧、標準,化妝師可以大膽的把發(fā)絲全部梳理光滑。
在飾品的挑選上,無論是化妝師還是新娘們,都更加偏愛水鉆飾品的皇冠,即顯高貴又不失時尚之感。發(fā)型和飾品在選用“減法”的同時,頭紗要更加能夠突出層次感。層層疊疊的頭紗表現(xiàn)新娘清純脫俗的氣質。
流行二:都市風:
都市的色彩,快節(jié)奏的風格,也是今年的流行風之一。在充滿著黑、白、灰的無彩空間里,小煙熏的眼影暈染依然在悄然的流行著,因為眼睛永遠是面部表情最為豐富的地方?!捌叫兴倪呅巍钡难塾爱嫹ㄊ墙衲昊瘖y師的最愛,突顯女人的迷人電眼。
裸唇”的畫法是今年的唇部塑造中,大膽對比色的特點之一。它與“火唇”的風格在對比中略顯矜貴,好象在訴說都市少女的憂郁情懷。
都市風的造型,是影樓發(fā)型在流行燙盤發(fā)的同時,慣用的真假發(fā)銜接的一種盤發(fā)技巧,簡單的發(fā)包,塑型成帽檐的邊緣,固定在額頭的前發(fā)區(qū)上,形成“蓓蕾帽”的效果。
歷練中突顯個性,完美的體現(xiàn)了有如赫本般高貴的豐姿,在那優(yōu)雅美麗的背后隱約而朦朧的黑白過濾掉一切不相干的色彩。
流行三:韓流風:
韓式風格的新娘整體造型設計,隨著影樓拍攝風格的多元化,已經成為當今影樓時尚流行的一大特點。在妝面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的.明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表現(xiàn)的明亮。
粉色的腮紅,體現(xiàn)韓式新娘甜美的表情,彰顯高貴中的含蓄。唇角邊那微微翹起的迷人笑容,把女性的特點發(fā)揮的淋漓盡致。打破了傳統(tǒng)的盤發(fā),影樓流行新穎的燙盤發(fā)技巧,發(fā)絲穿梭于指尖,含蓄中流暢著優(yōu)美的線條。擰、編的發(fā)型手法已經取代了倒梳的手法,使發(fā)型更具有層次感。
新娘溫文而雅的氣質,完美而精致的妝容,大氣簡潔的發(fā)型,這些足以讓準新娘們迫不及待的去秀一下韓妝了。
流行四:歐陸風:
歐式新娘所表現(xiàn)的是雍容華貴的氣質。在小巧、含蓄的東方女性中,化妝師也可根據東方女子的特點,不斷推出新穎的妝面造型。金色體現(xiàn)著富貴表達著奢華;金碧輝煌,、紫醉金迷……帶有一種優(yōu)雅的奢華。金色暈染整個眼窩處,把整體的膚色都襯托得很有光澤感,尤其適用于干性無光的肌膚。
歐式妝容的眉型,已棱角分明為特點,突出眉骨的體力感。腮紅手法選用結構式的立體打法,突出面部顴骨處的立體結構,使較平的“亞洲五官“突顯立體感。暖色調的金、金棕、棕紅都是歐式新娘妝最適合選用的色彩。勾畫出性感迷人的唇型。在表現(xiàn)都市女性的獨立、大膽的個性中,眉型的刻畫上,就要更加的突出一些,象這樣的職業(yè)眉,才能把都市女性的知性美體現(xiàn)出來。
通過今年以來在工作,得到了一下感悟:
影樓的每一個顧客,都是我們形象設計工作者的一件藝術珍品,造型上每一個細節(jié)的處理都應該精雕細琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術本身的美學原理。做到人與藝術的完美合一,是我們設計工作者始終堅持并不斷追求的目標。只有這樣才能使我們的工作永遠立于不敗之地。無論干什么事,都要放眼長遠,始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。
行政方面:
1、認真貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息。搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作,對各項工作和計劃仔細督辦和檢查。
2、認真做好公司日常行政事務管理,協(xié)助總經理處理日常工作。
3、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發(fā)文。
4、做好公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動等(如書法比賽、歌詠比賽、秋季運動會等)。
5、現(xiàn)場管理:區(qū)域劃分,對停車區(qū)域等用黃色油漆標明記號,貨車不得亂停亂放!保持走廊干凈整潔,走廊通道內不得堆放物品,如須堆放,需請示上級領導。定期對消防栓、滅火器、照明設備進行檢查(如:消防管道水流是否暢通,滅火器壓力、及使用期等)。每周協(xié)助領導對生產車間進行檢查,如:重點作業(yè)區(qū)域必須關閉大門,杜絕與工作無關人員進入。及時公布檢查結果,并督促相關部門拿出合理整改方案,保持廠區(qū)干凈整潔,為公司安全文明生產創(chuàng)造良好的環(huán)境。
6、做好后勤保障工作。如宿舍管理、衛(wèi)生保潔等,為員工排憂解難,接受員工監(jiān)督,做到獎罰分明,不斷提高行政辦事效率。
人事部分:
1、人員招聘
對外:拓寬招聘渠道,和各省市勞動人才市場取得聯(lián)系,建立良好的合作關系,加強內地勞動力輸送。
對內:在公司廠門掛牌招聘,在人才市場現(xiàn)場招聘,網站招聘等。根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。
2、企業(yè)文化建設
對公司現(xiàn)有兩塊宣傳欄進行定位。一塊以宣傳公司大政方針為主(包括生產、品質、銷售、行業(yè)動態(tài)等),讓員工了解公司的發(fā)展。另一塊作為公司企業(yè)文化宣傳陣地。稿件題材不限(可以是詩歌、散文、生活感悟等),對所采用的稿件給予一定獎勵。激發(fā)公司全員的積極性,培養(yǎng)員工主人翁精神,創(chuàng)造良好的文化氛圍,上下形成合力,增強企業(yè)凝聚力。(每月更換一次)
3、培訓
對新進廠員工進行培訓,主要包括公司制度、安全、軍訓等,完善公司內部培訓管理工作。
4、人員管理
健全完善人事管理制度,規(guī)范勞動合同,及時理解員工的`需求,及時收集資料,集思廣益,為員工辦實事,全心全意為公司發(fā)展服務。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
5、績效考核
在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,從而提高績效考核的權威性、有效性。
現(xiàn)在化妝品銷售已經越來越激烈,各大品牌化妝品爭相斗艷,吸收過去的工作經驗,為20xx年工作做出新的規(guī)劃。
一、樹立品牌形象
現(xiàn)在的競爭,不但是質量的競爭,還有品牌的競爭,受歡迎的品牌受眾多,同樣也有更多的人愿意購買,如果一個產品質量好,但是卻沒有多少的名氣,也沒有多大的品牌效應這對我們來說非常不利也不方便我們銷售,所以在今后的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌,把我們的品牌形象樹立在大眾心中。
首先做好廣告宣傳,廣告能夠讓我們的品牌知名度上升,讓更多的客戶了解和指導有這樣一款品牌,這也是建立品牌形象的第一步,宣傳力度加強宣傳效果也要好,當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等,把廣告播放到各個地方,讓消費這清楚我們的產品。
其次就是要做好產品的售后維護,我們賣的化妝品不是一次性產品而是需要持續(xù)消費的產品,就要維護好每一個客戶,每一個客戶都可以為我們持續(xù)輸出購買力,當客戶認可了一個產品之后就會有更多的人來參與購買,就會有更多的客戶參與進來。
及時解決客戶的問題,有很多客戶在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什么問題,大多數(shù)人都會來尋找解決答案,這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什么崗位都有責任給客戶解答問題。
二、改變銷售方式
過去我們銷售的方式有線下門店,和線上商城,這幾種渠道,但是隨著競爭的激烈等待客戶上門銷售已經成為了過去,想要改變就必須要重新考慮問題,思考解決之法。主動銷售已經成為了現(xiàn)在的主流銷售方式,成為了現(xiàn)在必不可少的銷售模式之一,在今后我們的側重點,是一線上商城為主,線下的實體店為輔導,拉動消費,通過微信溝通維護,提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發(fā)展空間,有更大的.消費環(huán)境,開拓更多的消費市場,這是今后的消費方式。
對于工作減少電話銷售,圍繞主題銷售,與美妝博主合作,通過護理共贏的策略提高銷售量。
三、尋找消費群體
我們銷售就需要尋找合適的消費群體,尋找準確的消費受眾,對于這些群體,我們從今后開始,會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者,銷售需要的是有這個需求的人群,所以在今后工作時,對于這方面的工作加強,上午兩小時,晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費群體,并且取得溝通方式從而出售產品,提高銷售效率。
轉眼即將結束了,在x公司做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在xx公司這將近1年的工作中,我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧,學習到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝x公司的所有同事和領導的.幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
即將遠去,又將迎來,希望在自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們x公司的發(fā)展越來越好!
光陰似箭,歲月如梭。一晃一年的實習生活已經過去了,在整個實習過程中,我有著許多的收獲和感悟,但也有苦澀和悔恨,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大的輝煌,失敗的經歷將使我用心去改變自己不完美的地方,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實習的崗位是美容師,作為美容師就要學習關于形象美的一切知識,分別從內在的氣質改變和身體的亞健康調理還有外部的形象打造包括皮膚的分析與檢測,制定與之相符合的保養(yǎng)和改善的系統(tǒng)方法,力求為顧客打造真正意義的美!通過先后兩個店的緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應了這樣的高壓力。
這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,只有盡最大的努力才能將工作做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時候由于種種關系我們都膽怯了,因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框,因為我們還沒有真正的融入這個社會。
對于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學還算是純潔的凈土,沒有任何利益關系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經過這一年的實習,真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。
實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的'時候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。
在實習中,我一開始我都是在學習辟谷療法,通過幾次臨床實踐,我漸漸的明白了光光掌握傳統(tǒng)的手法遠遠不夠,還要掌握辟谷必備的額外的一些知識,每當客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關于辟谷療法中的一些資料,并且做課程進行深入的研究,這樣既鍛煉我的膽量也和其他同事之間交流。
整理一些顧客的資料,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會,還要感謝諸多同事和師姐們在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進步。經過一年的實習生活我深深的認識到,踏入社會不僅要認真努力的工作,最重要的還要學會做人,要做事必須先學會做人。
交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過為期一年的實踐學習,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,令我受益匪淺,同時也有了學習上進的壓力,也就是鞭策我為了實現(xiàn)理想追求今后的目標而向前走的信心和勇氣。
長期以來,化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過低、產品同質化嚴重等問題的影響造成行業(yè)競爭無序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場,形成魚目混珠、惡意競爭的局面。
據統(tǒng)計,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,很多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然,企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,有備無患已經不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網、商品目錄等相關媒體了解商品信息,運用電話、網絡訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的`商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物,漸成時髦伴著經濟高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時髦。
據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之后29日,在GSTV購物電視中,通過2個小時的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中,一開始就有很多觀眾要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多,價格便宜電視購物節(jié)目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多,東西肯定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
在美容學徒的過程中,我可以感受到該美容院時“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,美容院已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。
在我的意識中,我覺得一個好的美容品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把美容院的整體形象給宣傳出去,讓這個美容品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是美容院給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生。
要說最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的使用的情況,客戶卻很不耐放簡簡單單的帶過,或者是直接掛電話那怎樣了解呢?這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作、和一些相關的說話技巧。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的美容專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、勤打雜
我們到美容院去實習,美容院多數(shù)是把我們當學生看待。美容院在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣美容院同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
2、堅持
我們不管到那家美容院,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
3、少埋怨
有的人會覺得美容院這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到美容院好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到美容院工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個美容學徒工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
一、化妝師/助理工作職責
1、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,在主管的領導下服務好〃每一位客戶。
3、認真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術培訓,及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據客戶實際情況應用于自己的工作中,不斷推陳出新。化妝師應有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務,禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時間不準擅離職守,不做與本崗位無關的事情。
9、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗,吃飯時應輪流值守。
11、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調。
13、負責保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
14、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
15、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
17、使用完的`化妝品憑空盒及時更換,并簽上領取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶來到化妝臺時,化妝師應起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶等候時,應禮貌的向客戶解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應盡量滿足,如不能滿足應耐心解釋。
4、客戶臉上的胎記、黑痣應征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備
5、客戶化妝間隙時,要與客戶進行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據客戶的要求按照客戶的臉形、氣質和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型?;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
7、在客戶離開前,還應征求客戶意見,如客戶有疑問,應給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
8、客戶離開時,化妝師應起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及同事也都一樣)。
“早?!?/p>
“您好,請這邊坐。”
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝。”
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來?!?/p>
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