隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的公司自查報告,歡迎閱讀與收藏。
為了更好的落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,按照《食品安全法》我廠質(zhì)量管理人員對照《食品安全自查管理制度》的內(nèi)容,從生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施情況、生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備情況、質(zhì)量管理情況等多個方面,逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改?,F(xiàn)階段,我廠基本能做到系統(tǒng)管理,按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售?,F(xiàn)將我廠自查的情況匯報如下:
一、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設(shè)施情況檢查情況:
廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔,廠區(qū)總體布局與生產(chǎn)許可申請時基本一致,無變化;生產(chǎn)區(qū)域周圍環(huán)境(25米內(nèi))無粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴(kuò)散性污染源,無昆蟲大量孽生的潛在場所;廠房、設(shè)備布局和工藝流程等與生產(chǎn)許可證申請材料內(nèi)容一致;各生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員、貨物沒有交叉污染現(xiàn)象;產(chǎn)品的包裝場所墻壁和屋頂裝飾材料應(yīng)完好,無損壞或脫落;生產(chǎn)有微生物指標(biāo)的產(chǎn)品,專用內(nèi)包裝場所的紫外線燈盒抽風(fēng)設(shè)施正常運行;位于工作臺和裸露產(chǎn)品上方的照明設(shè)備的防護(hù)罩等設(shè)施完好;生產(chǎn)場所應(yīng)急照明設(shè)施完好;生產(chǎn)有微生物指標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間和包裝車間更衣室、更衣設(shè)施、非手動式流水洗手、干手、消毒等設(shè)施完好;生產(chǎn)有微生物指標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進(jìn)入的設(shè)施完好有效;庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風(fēng)、溫度、濕度和防火防鼠等設(shè)施良好運行;庫房內(nèi)原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產(chǎn)品分區(qū)域、離地、離墻存放,不同貯存區(qū)域設(shè)有明確標(biāo)識。
二、企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備情況檢查情況:
在用生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設(shè)備清單一致,并正常運行;生產(chǎn)設(shè)備根據(jù)工藝需要進(jìn)行清洗消毒、維修和保養(yǎng)并有記錄;檢驗室內(nèi)出廠檢驗用檢驗設(shè)備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設(shè)備清單一致,設(shè)備正常運行;計量器具符合法律規(guī)定的檢定或校準(zhǔn)要求,停用的設(shè)備應(yīng)有明顯標(biāo)識。
三、企業(yè)質(zhì)量管理情況檢查情況:
我廠定期對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、食品安全、衛(wèi)生管理、專業(yè)技術(shù)等方面的培訓(xùn)記錄;在崗的生產(chǎn)人員定期進(jìn)行健康檢查,有有效的健康檢查證明;從事食品生產(chǎn)的人員,進(jìn)入生產(chǎn)車間前洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽,頭發(fā)不得露于帽外,不佩戴首飾;原料的進(jìn)貨驗收有記錄,包括有原料的名稱、數(shù)量、供貨者名稱及進(jìn)貨日期等。對實施生產(chǎn)許可管理的原料和包裝,有供貨者的生產(chǎn)許可證明文件;生產(chǎn)過程做好投料記錄,包括有投料種類、品名、生產(chǎn)日期或批號、投料日期和使用數(shù)量等;有關(guān)鍵質(zhì)量控制點的操作控制程序記錄;我廠按照現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)的要求對出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,每批次產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售,有檢驗記錄。記錄內(nèi)容包括對檢驗產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、檢驗結(jié)果等內(nèi)容;對生產(chǎn)的每批產(chǎn)品留存樣品,樣品保存期限不少于產(chǎn)品保質(zhì)期;我廠在生產(chǎn)、運輸和貯存過程中使用安全衛(wèi)生的工具,并加強防護(hù),防止原料、半成品、成品出現(xiàn)泄漏、污染;產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注符合相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求;企業(yè)有出廠銷售產(chǎn)品的銷售記錄,記錄內(nèi)容包括所銷售產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等信息;我廠未出現(xiàn)消費者投訴現(xiàn)象;對不合格產(chǎn)品及時召回,餅做好記錄,記錄內(nèi)容包括召回的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、召回地、銷售量、生產(chǎn)日期、批號等內(nèi)容;對召回的產(chǎn)品我廠及時進(jìn)行補救、無害化處理、銷毀等,并做好記錄,記錄內(nèi)容包括處理的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號及處理措施和結(jié)果;我廠制定有食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況,處置食品安全事故記錄。
四、存在的問題及處置情況:
1、工作人員對設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)操作后,未做工作記錄;針對這問題,我廠質(zhì)量負(fù)責(zé)人找工作人員進(jìn)行談話,講解做好工作記錄的必要性,工作人員也意識到工作的缺陷,保證在以后的工作中會積極改正。
2、自查過程中一位工作人員未戴工作帽,檢查人員及時指出,該工作人員也立刻意識到錯誤,及時改正。事后我廠質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織工作人員學(xué)習(xí)食品安全生產(chǎn)操作知識,增強大家衛(wèi)生操作意識。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
今年以來,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針,加強安全培訓(xùn)教育,實行群防群治的原則,增強了員工的安全意識和自我防范能力;
生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,切實保障了我公司各項工作順利開展,并向制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理建設(shè)邁出了堅實的一步。
具體工作如下:
一、安全生產(chǎn)上下重視,措施有力
20xx年是工程建設(shè)的關(guān)鍵性時期,在公司領(lǐng)導(dǎo)矚目下,公司上下對安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認(rèn)識,今年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作常抓不懈,牢固樹立“安全第一、責(zé)任重于泰山”的意識,充分保障公司各項生產(chǎn)活動的安全有序進(jìn)行,堅持“制度保證、重在預(yù)防”的安全工作思路,立足防范、強化監(jiān)管、突出重點、深化整治。截止長輸管網(wǎng)敷設(shè)工作。由于我們?nèi)w員工在工作中各崗位的盡職盡責(zé),至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災(zāi)爆炸及交通、環(huán)境污染等事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。
二、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產(chǎn)
以安全生產(chǎn)月為契機(jī),以拉橫幅、設(shè)展板、發(fā)傳單的形式大張旗鼓地進(jìn)行天然氣基礎(chǔ)知識、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳,受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發(fā)放安全宣傳單20xx余份展出展板20余塊;
并在安全月活動中組織員工觀看事故案例,以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中,提高了公司各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作,防止安全事故的發(fā)生,限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃?xì)庹9?yīng),分別于20xx年2月、9月,組織公司全員員進(jìn)行了兩次現(xiàn)場應(yīng)急演練活動。為以后可能發(fā)生的`突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機(jī)制,同時清楚了當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜,按照演練的預(yù)案果斷的行動。通過這次應(yīng)急演練,達(dá)到演練預(yù)期效果,并要求全員必須加強領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)能力,提高員工在遇到突發(fā)事故時的應(yīng)變能力及熟練掌握消防器材的使用,迅速消除事故隱患。
以今年以來多起事故為教訓(xùn),深刻討論分析多起事故,反思各自安全生產(chǎn)工作,對我公司在安全生產(chǎn)工作重新認(rèn)識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”,對我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒,一種鞭策,一種警示,一種思想意識的凈化。
三、注重安全教育培訓(xùn)、積極獲取相關(guān)證件
我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作。截止到月份,為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)公司經(jīng)營有序穩(wěn)定的發(fā)展,公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件。
四、加大現(xiàn)場檢查力度、抓好班組日常管理
我們大力加強專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任,重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進(jìn)行檢查,尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生,內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患及時進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。
五、確保安全生產(chǎn),實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展
安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績,但我們依舊會不懈努力,在以后的工作中,我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作,結(jié)合公司實際情況:
1、進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),簽定安全責(zé)任書,交納安全抵押金。
2、加強對施工單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進(jìn)行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。
3、不斷完善各項安全管理制度,建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
4、加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力使各類人員的安全素質(zhì)更上一一層樓。
5、加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃?xì)獍踩R。
6、緊密落實科學(xué)發(fā)展觀,努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;
努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;
努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;
努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;
努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,真正全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
各上級部門:
根據(jù)南金辦函【ⅩⅩ】626號關(guān)于開展ⅩⅩ年南寧市小額貸款公司現(xiàn)場檢查和年度預(yù)考評的通知,XX小額貸款有限責(zé)任公司管理層高度重視,召開了專題會議,研討自檢自查工作方案,布置工作內(nèi)容。各部門統(tǒng)一思想,相互協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真落實檢查及預(yù)評要求的各項工作重點,及時開展各項自檢自查工作。于ⅩⅩ年11月7日至ⅩⅩ年11月17日,對公司內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行以及各種制度建立健全情況進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)將本次自查的有關(guān)情況匯報如下:
此次自查工作在我公司董事長XXX及各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下開展,我公司認(rèn)真梳理了從20xx年7月至今的各項信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險點、合規(guī)性、財務(wù)數(shù)據(jù)、風(fēng)險控制制度及經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照本次檢查的重點要求和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定逐一進(jìn)行排查,檢查覆蓋率達(dá)100% 。
一、公司基本情況及業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
XX小額貸款有限責(zé)任公司注冊資金為壹億元,均為股東自有資金,暫無商業(yè)銀行融資。公司設(shè)有股東會、董事會,并下設(shè)總經(jīng)理室(審貸委員會)、信貸客戶服務(wù)部、財務(wù)部、綜合部、風(fēng)險控制等部門。公司以講信用為基礎(chǔ)、手續(xù)簡便為原則為三農(nóng)產(chǎn)業(yè)、個體經(jīng)營戶、小微企業(yè)提供及時的貸款服務(wù)。
截止到ⅩⅩ年10月31日,公司累計發(fā)放貸款 萬元,其中涉農(nóng)貸款累計發(fā)放額為 萬元,占總發(fā)放額的 %。公司目前貸款余額為 萬元,其中涉農(nóng)貸款共計 筆,合計 萬元。占各項貸款余額的 %。
二、財務(wù)管理、執(zhí)行情況
依據(jù)《金融企業(yè)財務(wù)制度》,《金融企業(yè)會計出納制度》,《廣西區(qū)企業(yè)財務(wù)會計實施細(xì)則》等相關(guān)制度規(guī)定,財務(wù)堅持每月對報表與總賬、總賬與分戶賬進(jìn)行了認(rèn)真核對,做到賬賬、賬表、賬實、賬據(jù)、賬款、內(nèi)外賬務(wù)完全相符。財務(wù)收支堅持實事求是、真實準(zhǔn)確、增收節(jié)支、量入為出的原則,嚴(yán)格控制各項費用標(biāo)準(zhǔn),完整記錄各種開支,及時反映經(jīng)營狀況。通過自查,無違規(guī)或超標(biāo)列支各種費用情況發(fā)生。
自查到目前為止,我公司的經(jīng)營沒有發(fā)現(xiàn)賬外經(jīng)營的行為。
我公司財務(wù)的應(yīng)收賬款ⅩⅩ年10月末為我們遵循依法合規(guī)經(jīng)營和納稅,公司自20xx年2月開業(yè)以來,累計繳納稅金 萬元,其中營業(yè)稅 萬元,所得稅 萬元。實現(xiàn)凈利潤為 萬元。
三、信貸業(yè)務(wù)情況
1、通過對營業(yè)以來的每一筆貸款進(jìn)行自查,未發(fā)生單筆貸款超過500萬元的情況,我公司嚴(yán)格遵守“小額、分散”原則,按照金融辦規(guī)定單筆或單個客戶的'貸款余額控制在公司注冊資本的5%以內(nèi)(含5%),沒有違規(guī)放款的現(xiàn)象,無一筆違規(guī)跨區(qū)域貸款。
2、利率執(zhí)行上下浮動全部在人民銀行基準(zhǔn)利率0.9—4倍區(qū)間內(nèi),無隱瞞收支,節(jié)流利潤現(xiàn)象。
3、公司實行按月結(jié)息的方式,貸款本金、利息不存在現(xiàn)金結(jié)算的情況。 經(jīng)自查,所有貸款均屬于合規(guī)、正常。具體管理及運作方式概括為以下幾方面:
1)、信貸業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的建立與落實情況。為加強信貸管理,防范信貸風(fēng)險,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,公司制定了《信貸管理基本制度》,信貸人員進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求信貸人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。同時結(jié)合我公司自身實際,對貸款的“調(diào)查、審批、發(fā)放、收回”等一系列環(huán)節(jié)做了詳細(xì)具體規(guī)定。
公司貸款期限靈活,主要以一年期以內(nèi)的短期流動資金貸款居多。公司計劃效仿銀行信貸分類,推行“正常、關(guān)注、次級、可疑、損失”五級分類的管理辦法,對各項貸款進(jìn)行管理。
2)、貸款審批情況。根據(jù)有關(guān)信貸內(nèi)控制度要求,公司成立了審貸委員會。并對貸款審批權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。凡上報審貸會的貸款,首先必須對貸款項目的可行性進(jìn)行調(diào)查,對貸款人的信譽進(jìn)行評定。嚴(yán)禁人情貸款、超權(quán)貸款出現(xiàn),保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
3)、貸款的發(fā)放及管理情況。我公司貸款投放以“農(nóng)戶、個體工商戶、中小企業(yè)”為主,貸款主管信貸員許對每筆貸款進(jìn)行調(diào)查研究,風(fēng)險性評估。
四、其他重大違法違紀(jì)行為
1、我公司嚴(yán)格遵守區(qū)、市金融辦的規(guī)定,以注冊資本為公司的經(jīng)營資本,杜絕從事非法集資。
2、經(jīng)自查,我公司的財務(wù)報表ⅩⅩ年10月末的貸款存量為 元,與公司注冊資本相符,沒有吸收或變相吸收公眾存款行為。
3、我公司沒有不存在涉嫌暴力收貸、金融詐騙等行為。
雖然經(jīng)過全體員工自檢自查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,但由于部分員工實踐經(jīng)驗相對缺乏,對政策、法律、法規(guī)、制度上的理解可能會出現(xiàn)偏差,也難免會出現(xiàn)經(jīng)營管理和一些業(yè)務(wù)操作方面的失誤,希望檢查組在對我公司檢查過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時給我們提出,我們一定虛心接受,在下步經(jīng)營管理中不斷完善,加以改正。力爭更好的為三農(nóng)經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
外匯局×××局:
根據(jù)你局現(xiàn)場核查通知的要求,現(xiàn)將我公司有關(guān)情況報告如下:
一、公司基本情況
包括但不限于:
1.公司性質(zhì)、地址、注冊資金、法人代表(和實際控制人);
2.核查時間段內(nèi)的主營業(yè)務(wù)量和盈利情況;
3.主要貿(mào)易方式(一般貿(mào)易、來料加工、進(jìn)料加工等)、主要結(jié)算方式(貨到付款、90天信用證、托收等)、收付匯期限(30天、90天等)及特點。
二、現(xiàn)場核查業(yè)務(wù)情況
包括但不限于:
第一,現(xiàn)場核查涉及業(yè)務(wù)的完成情況。(某筆業(yè)務(wù)或多筆業(yè)務(wù)、單個合同項下、多個合同項下、某時間區(qū)間內(nèi))。
1.貨物流的已發(fā)生、未發(fā)生情況,資金流的已發(fā)生未發(fā)生情況。
2.涉及已向外匯局報告的各類報告的情況。
3.涉及銀行貿(mào)易融資情況。
4.涉及已經(jīng)外匯局等管理部門批件情況。
5.其他需要說明的情況。
相關(guān)情況說明中,應(yīng)盡可能列明相應(yīng)的金額、時間、具體的報關(guān)或收付單證號碼、對應(yīng)的會計分錄。具體的核查準(zhǔn)備格式參見附表,各分局可結(jié)合本地區(qū)特點自行補充完善。
第二,企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查列明問題的解釋情況??赡馨ǖ姆矫嬗?
1.業(yè)務(wù)(合同)執(zhí)行中遇到的導(dǎo)致合同執(zhí)行變化、停滯或終止的商業(yè)因素、不可抗力因素和法律、行政管理因素等;
2.企業(yè)報告時遇到的操作因素,如貨物流、資金流電子數(shù)據(jù)到達(dá)企業(yè)時間對完成報告的影響,具體員工執(zhí)行報告時的主客觀影響或誤操作因素;
3.政策理解方面的情況;
4.其他需要解釋的因素。
第三,企業(yè)對外匯局現(xiàn)場核查問題的自查結(jié)論。 第四,企業(yè)自查涉及有關(guān)文件資料作為附件。
××××××公司(蓋章)
法人代表或授權(quán)人:(簽章)
年 月 日
今年以來,在縣人大常務(wù)會的有力領(lǐng)導(dǎo)下,我們以《旬邑縣城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實施方案》及《旬邑縣人大常務(wù)會關(guān)于開展中華人民共和國水污染防治法》執(zhí)法檢查實施方案,為指導(dǎo),深入開展水污染防治法宣傳教育,大力實施煤礦環(huán)境綜合整治,加快煤礦環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),水污染防治各項工作取得了較大進(jìn)展。根據(jù)會議安排,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、強化宣傳,不斷增強水污染防治意識。督促各煤礦企業(yè)大力普及水污染防治法律法規(guī)知識,不斷增強礦區(qū)環(huán)境整治及水污染防治工作宣傳力度,通過懸掛橫幅、張貼宣傳畫、舉辦環(huán)境主題宣講會等多層次、立體式、全方位宣傳教育,全煤炭系統(tǒng)干部職工的環(huán)境整治及水防治意識大為提高,并在全系統(tǒng)形成了防治水污染、保護(hù)礦山環(huán)境的良好風(fēng)氣。
二、高度重視,水污染防治工作擺上重要工作議程。一是制訂目標(biāo)考核實施細(xì)則??h煤炭局認(rèn)真實施《旬邑縣煤礦環(huán)境整治工作實施方案》,并將縣政府下達(dá)的礦區(qū)環(huán)境整治目標(biāo)任務(wù),特別是水污染防治目標(biāo)任務(wù),列入旬邑縣煤炭企業(yè)目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容,針對11家煤礦下達(dá)具體任務(wù),實施考核。二是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制??h、局、礦逐級成立了不同層次煤礦環(huán)境整治和水污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣煤炭局經(jīng)常聽取各煤礦環(huán)境整治工作匯報,研究解
決環(huán)境整治工作中的存在的困難和問題,縣政府房縣長也經(jīng)常過問環(huán)境整治工作,并親自下到煤礦,檢查指導(dǎo)工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境整治月通報制度。為了加快煤礦環(huán)境整治及水污染防治工作進(jìn)度,提高工程質(zhì)量,我局建立完善了環(huán)境整治及水污染防治工作月通報制度,每月初對上月檢查情況向各煤礦進(jìn)行詳細(xì)通報。同時,抽調(diào)人員,組成煤礦環(huán)境整治工作專項督查小組對通報情況進(jìn)行復(fù)查整改,大力推進(jìn)了煤礦環(huán)境整治及水污染防治工作。
三、重點督查,環(huán)境整治工作各項任務(wù)落到實處。3月11日,我局組織人員對各煤礦環(huán)境整治及水污染防治工作進(jìn)行了專項檢查,對存在重大問題的煤礦安排專人,重點包抓,專項整改,促進(jìn)了環(huán)境整治工作任務(wù)順利完成。截止目前,百子煤礦已新建污水凈化池4個;燕家河煤礦改造后的凈化水系統(tǒng),可將污水凈化后變?yōu)轱嬘盟?,?jīng)過化驗,水質(zhì)高于國內(nèi)品牌純凈水;留石村煤礦對污水沉淀池進(jìn)行了清理;旬東、青崗坪煤礦污水處理系統(tǒng)正在積極施工當(dāng)中。
總之,煤礦環(huán)境整治及水污染防治工作取得了階段性成績,但與縣政府、縣人大的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)加大環(huán)境整治及水污染防治工作力度,創(chuàng)新思維,強化措施,促進(jìn)全縣煤礦環(huán)境整治及水污染防治工作圓滿完成。
根據(jù)臺保辦[20xx]號《關(guān)于加強涉密文件、資料匯(選)編保密管理的通知》精神,我局現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
我局認(rèn)真落實了保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。專門設(shè)有保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由分管領(lǐng)導(dǎo)蘭坤任組長,各科室負(fù)責(zé)人為小組成員。具體負(fù)責(zé)落實我局保密工作。
二、抓好檔案保密工作,牢固樹立保密意識
1、認(rèn)真開展保密宣傳教育工作。局班子非常重視檔案保密工作,認(rèn)真開展保密宣傳教育工作,始終把檔案保密工作作為局工作的大事來抓。組織全體人員深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,堅決防止麻痹思想和僥幸心理,努力提高工作人員對檔案保密重要性的認(rèn)識。強化人員保密意識,即要熱情接待利用者,又要加大檔案保密監(jiān)管力度,以確保檔案絕對安全。
2、加強檔案保密工作。我們制定并實施了較為有效的措施:一方面,加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好保存工作;另一方面,認(rèn)真做好文件的收發(fā)工作,做好檔案的.收集、整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);嚴(yán)格按照《保密法》和《檔案法》管理檔案,保證檔案的安全和利用。嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》,做好保密工作。
3、全完善各項規(guī)章制度,確保制度落到實處。對局原有檔案保密的各項規(guī)章制度進(jìn)行了一次認(rèn)真的梳理,在原來的基礎(chǔ)上加強了檔案利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度的落實,并不斷地加以補充和完善。繼續(xù)實行檔案專人保管、專人查閱、集中歸檔。在借閱方面,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)原件不準(zhǔn)外借離館,嚴(yán)格審查利用者的有效身份證件,檔案借閱歸還前,要求有關(guān)工作人員認(rèn)真清點,確保不出任何紕漏。
4、機(jī)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作。近年來,由于形勢發(fā)展,工作需要,我局為各科室配備了電腦,組建了臺前縣檔案信息網(wǎng),為加強計算機(jī)系統(tǒng)的保密工作,我局采取以下措施:一是制定了相關(guān)的計算機(jī)使用管理規(guī)定。各計算機(jī)使用嚴(yán)格按照計算機(jī)使用及管理制度執(zhí)行,從制度上保證計算機(jī)使用及保密;二是檔案館設(shè)有專用計算機(jī)供檔案查詢使用;三是每臺電腦系統(tǒng)都安裝了防火墻或360殺素軟件,防止黑K、病毒入侵;四是要求全局工作人員嚴(yán)格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時報告;五是明確規(guī)定“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”,確保檔案管理的保密性和安全性。
5、做好開放檔案的清查工作,保證檔案信息安全。我局本著務(wù)求實效,全面徹底的要求,對館藏檔案進(jìn)行了一次全面徹底的核查,做到心中有數(shù)。對在核查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素,立即采取措施加以整改;對開放檔案內(nèi)容做到精確鑒定,涉及個人隱私,組織機(jī)密的不予開放;保證有開放價值的開放,該守密的不開放,該開放的不守密,做到不僅要保證檔案實體的安全,而且又要確保檔案信息安全。
三、我局保密工作存在問題及改進(jìn)措施
通過自查,我局對檔案安全,進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)。一是對計算機(jī)系統(tǒng)的管理還有待加強,對計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密管理還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束。今后,我們將努力克服人力、物力不足,加強計算機(jī)監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把保密隱患消滅在萌芽時期,確保檔案管理工作有序地進(jìn)行;二是檔案保密宣傳力度不夠。我局還需要不斷加強宣傳力度,增強保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性。進(jìn)一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度,消除安全隱患,以確保檔案安全完整。
通過此次自查,我局全體人員增強了檔案保密意識及防范意識,保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有發(fā)現(xiàn)過涉密事故,進(jìn)一步消除了安全隱患。今后,我局將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求,把檔案保密工作落到實處,并認(rèn)真堅持下去,確保檔案利用工作在便民服務(wù)的同時又安全可靠萬無一失。
一、人才需求情況
據(jù)前程無憂()的無憂指數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國金融業(yè)(包括證券、保險、銀行、會計四大行業(yè))的發(fā)布職位數(shù)逐月穩(wěn)步增長,9月份的發(fā)布職位數(shù)已經(jīng)突破了金融危機(jī)前的最高點,而隨后的10月、11月發(fā)布職位數(shù)繼續(xù)保持較高的水平(見圖-1)。這表明從20xx年下半年開始,全國金融業(yè)的人才需求已基本從金融危機(jī)的負(fù)面影響中擺脫出來。據(jù)近日由萬寶盛華發(fā)布的20xx年第一季度雇傭前景調(diào)查顯示,金融、保險行業(yè)的凈雇傭前景指數(shù)為44%,與20xx年同期相比,該指數(shù)均呈現(xiàn)不同程度的上升。(“凈雇傭前景指數(shù)”是指所有接受調(diào)查的企業(yè)中,期望增加招聘人數(shù)的雇主比例減去期望減少招聘人數(shù)的雇主比例之差。)
20xx年在全球金融危機(jī)的大背景下,廣東省金融業(yè)不降反升。據(jù)省金融辦的數(shù)據(jù)顯示,20xx年廣東省主要金融產(chǎn)業(yè)和金融市場發(fā)展指標(biāo)均取得了突破性的發(fā)展,成為金融危機(jī)下廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的亮點之一。20xx年,全省金融業(yè)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢,金融業(yè)增加值占GDP的比重再度提高。數(shù)據(jù)顯示,20xx年全省金融產(chǎn)業(yè)增加值完成524.21億元,同比增長17%,金融業(yè)增加值占GDP的比重為6.8%,占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為14.2%,與20xx年底相比,分別提高了0.9和0.4個百分點。據(jù)了解,從20xx年開始,廣東省提出了用5年時間將金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為廣東國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。目前金融產(chǎn)業(yè)是發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。而作為廣東的省會,廣州金融業(yè)不只是廣東經(jīng)濟(jì)的支柱,在全國也是名列前茅。在未來,廣州金融行業(yè)將需要大量具有實操性強的金融專業(yè)知識人才,四大金融行業(yè)也將提供大量的職位。由此可見,未來廣州金融專業(yè)教育市場的需求將會非常大。
二、專業(yè)建設(shè)情況
(一)、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊
本專業(yè)金融老師具有多年的金融的工作經(jīng)驗并具有較為豐富的實訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗。本專業(yè)金融老師現(xiàn)有5名,其中兩名教師為外聘教師,他們具有多年的金融的工作經(jīng)驗并具有較為豐富的實訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗。
(二)、豐富的校園活動
為了普及學(xué)生個人理財意識、對金融工具的廣泛認(rèn)識、增強資金增值和風(fēng)險意識,本專業(yè)每個學(xué)期都會舉辦各種有意義的投資理財活動,比如華夏學(xué)院炒股模擬大賽,銀行技能操作大賽,期貨投資大賽,全國高校金融投資模擬大賽等。讓學(xué)生感受金融的魅力,并能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用。
(三)、優(yōu)越的教學(xué)設(shè)施
擁有多媒體教學(xué)設(shè)施,先進(jìn)的金融實驗室。根據(jù)學(xué)院的安排,實訓(xùn)樓203、408、502為金融實訓(xùn)課的模擬實訓(xùn)室。
三、基本辦學(xué)條件
1.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊
(1)、師資力量
理論上要引進(jìn)“雙師型”教師,并且應(yīng)達(dá)到教師總數(shù)的50%以上。這樣才能盡可能將最新的市場資訊與行業(yè)經(jīng)驗分享給學(xué)生。理論上教學(xué)要和實踐相結(jié)合、走出和引進(jìn)相結(jié)合、校內(nèi)和校外相結(jié)合,所有專業(yè)教師必須從事一門以上專業(yè)實訓(xùn)課的教學(xué),加強對其實踐技能的鍛煉;聘請社會上有經(jīng)驗的金融從業(yè)人員擔(dān)任學(xué)校的兼職教師,以加強對專職金融教師的指導(dǎo);鼓勵教師參加證券分析師資格考試與理財規(guī)劃師考試。
(2)、師資結(jié)構(gòu)
建立、健全專業(yè)帶頭人與骨干教師培養(yǎng)制度與激勵機(jī)制,科學(xué)制定專業(yè)帶頭人與骨干教師考核標(biāo)準(zhǔn),強化師資隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提升師資隊伍的品質(zhì)。
首先,培養(yǎng)1名基礎(chǔ)理論扎實、人文素養(yǎng)厚實、實踐教學(xué)能力突出的專業(yè)帶頭人。專業(yè)帶頭人每年培養(yǎng)青年教師2名;通過到考察交流、企業(yè)實踐等措施,使專業(yè)帶頭人具有較強的組織教學(xué)、培訓(xùn)、科研及實訓(xùn)基地建設(shè)的能力,成為引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)軍人物。
其次,培養(yǎng)4名基礎(chǔ)理論扎實、教學(xué)實踐能力突出的骨干教師,開展教學(xué)研究、教材修訂、教學(xué)示范等工作,形成教師隊伍可持續(xù)發(fā)展力量,帶動專業(yè)整體發(fā)展。
最后,培養(yǎng)2名愛崗敬業(yè),謙虛好學(xué),為人師表,教學(xué)工作成績突出青年教學(xué)能手。
2.教學(xué)設(shè)施
擁有多媒體教學(xué)設(shè)施,并建立的實驗實訓(xùn)室。實訓(xùn)室應(yīng)該有以下的特色:
(1)、實訓(xùn)內(nèi)容綜合化。建設(shè)成功后的金融綜合實訓(xùn)室教學(xué)應(yīng)包含多媒體教學(xué)系統(tǒng),金融投資模擬實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、銀行柜臺實務(wù)教學(xué)系統(tǒng)、期貨投資實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、黃金外匯教學(xué)系統(tǒng)等等各個方面,綜合性強,為學(xué)生今后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
(2)、實訓(xùn)環(huán)境仿真化。在對環(huán)境設(shè)計和各個實驗流程設(shè)計時,要為學(xué)生提供綜合性、設(shè)計性、創(chuàng)造性比較強的實踐環(huán)境,給實驗者一個置身于企業(yè)實際環(huán)境的感覺,這種感覺可使學(xué)生自覺調(diào)整狀態(tài),促使學(xué)生主動思考、規(guī)劃其實驗過程和實驗步驟,主動加入群體活動中去完成實驗。
(3)、實訓(xùn)崗位企業(yè)化。直到現(xiàn)在,許多院校的模擬實訓(xùn)就是讓每個學(xué)生以企業(yè)實際業(yè)
務(wù)流程為線索,針對某個特定系統(tǒng)的業(yè)務(wù),由學(xué)生模擬企業(yè)不同部門、不同的工作崗位,獨立完成業(yè)務(wù)處理。例如:“證券投資分析”的實驗,首先讓學(xué)生扮演證券公司的證券分析師角色,對宏觀經(jīng)濟(jì),行業(yè)經(jīng)濟(jì),公司財務(wù)狀況進(jìn)行分析,做出對標(biāo)的證券的實操方案。因此,金融綜合實訓(xùn)室要實現(xiàn)實驗崗位企業(yè)化,就是讓實驗者模擬真實企業(yè)中的不同崗位,讓每個學(xué)生都找到自己的“職業(yè)角色”。
3.教材及圖書、數(shù)字化(網(wǎng)絡(luò))資料等學(xué)習(xí)資源
將職業(yè)資格證書考試主要課程納入教學(xué)計劃,并充分利用類似“考試大”等資源網(wǎng)站進(jìn)行模擬考試,積極做好職業(yè)資格考試的準(zhǔn)備。
4.教學(xué)方法、手段與教學(xué)組織形式建議
“以學(xué)生為主導(dǎo)”并做到理論與實踐相結(jié)合。比如說投資的實操課程,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會獨立思考,獨立操作,驗證投資理論并分享經(jīng)驗的形式,讓學(xué)生展示自己的機(jī)會。此外,鼓勵實施工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式,根據(jù)各專業(yè)特點,除了在第六學(xué)期安排學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)半年,在第四學(xué)期、第五學(xué)期均可以安排學(xué)生下企業(yè)見習(xí),讓學(xué)生學(xué)習(xí)更有目的性。
5.教學(xué)管理
無論是理論界還是實踐領(lǐng)域,都未把教學(xué)管理上升到“制度”的層面。大多數(shù)的《教育學(xué)》、《教育原理》書上講“教育制度”、“教學(xué)組織形式”、“教學(xué)管理”,而不提教學(xué)制度,甚至在《學(xué)校管理學(xué)》著作里也很少有專章論及“教學(xué)管理制度”。實踐上以“教學(xué)常規(guī)”論之。但教學(xué)管理制度確實存在,它具體表現(xiàn)為一種教學(xué)組織結(jié)構(gòu),比如班級授課制;一套關(guān)于教學(xué)程序與教學(xué)行為的規(guī)范體系,比如教學(xué)常規(guī);同時它還是一套分類系統(tǒng)與激勵機(jī)制,如教師的職稱晉升等。教學(xué)管理制度是教學(xué)系統(tǒng)高效運行的基本保障。教學(xué)系統(tǒng)是由有形的教學(xué)人員、教學(xué)設(shè)施設(shè)備和教學(xué)時空等物質(zhì)和無形的課程理念、教學(xué)思想等意識組成。正是通過教學(xué)管理制度,如同計算機(jī)程序一樣,把教學(xué)系統(tǒng)的各種因素連接成一個整體,保證教學(xué)活動有序、規(guī)范、高效地運行。一方面,課程理念、教學(xué)思想總是借助一定的制度才能轉(zhuǎn)化為人們自覺的行動,變成現(xiàn)實;另一方面,人員設(shè)施等又總要不得借助于制度才得以合理地開發(fā)與利用。
四、人才培養(yǎng)方案制定和實施
投資與理財專業(yè)的人才培養(yǎng)方案是以《教育部關(guān)于制訂高職高專專業(yè)教學(xué)計劃的原則意見》 》(20xx.8.26)為基本依據(jù),結(jié)合學(xué)院各專業(yè)實際制定學(xué)院高職高專各專業(yè)教學(xué)計劃。并嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案開展教學(xué)管理工作。
武漢市造價管理站:
武漢東升工程造價咨詢有限責(zé)任公司位于武漢市東西湖區(qū)審計局1樓,辦公面積約360平方米,創(chuàng)建于1987年9月,一貫從事工程造價咨詢、財務(wù)審計、司法鑒定等中介工作,1999年按照國務(wù)院及財政部關(guān)于整頓中介機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的要求,經(jīng)湖北省財政廳批準(zhǔn),由原事業(yè)單位變?yōu)橛芍袊栽靸r工程師和中國注冊會計師組成并依據(jù)《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司。并分別注冊,為東升工程造價咨詢有限責(zé)任公司和東會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司注冊資金各為人民幣50萬元和30萬元。
20xx年5月4日經(jīng)湖北省建設(shè)廳審核重新頒發(fā)工程造價咨詢單位乙級資質(zhì)證書(鄂B字第004號),依法從事工程建設(shè)項目預(yù)決算審核、標(biāo)底編制及工程成本控制等相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)。20xx年6月武漢東升工程造價咨詢有限責(zé)任公司注冊資本增加為人民幣100萬元。
公司現(xiàn)有專職專業(yè)人員13人,其中:造價工程師6人,造價員7人,高級工程師1人,中級職稱7人,初級職稱4人。
公司自創(chuàng)立以來,一貫嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則,遵循客觀、科學(xué)、公平、公正的原則,共承辦工程造價咨詢項目1000多個,20xx年承辦的工程造價咨詢項目達(dá)205個,如白馬涇泵站跟蹤審計、東西湖區(qū)污水收集系統(tǒng)跟蹤審計、幸福新城興達(dá)小區(qū)1#、3-6#樓及幼兒園、東西湖農(nóng)業(yè)科學(xué)研究樓及室外工程、110KV荷包湖
變電站改造、田園大道道路、排水等工程,審核質(zhì)量均符合國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),受到委托單位與施工單位的一致好評。
公司設(shè)立時間較長,在社會上建立了一批固定的和流動的客戶,特別是從事工程建設(shè)項目的建設(shè)單位。公司專業(yè)設(shè)備齊全,現(xiàn)有一汽奔騰轎車、聯(lián)想手提電腦、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等各種現(xiàn)代化辦公設(shè)施。
自參加自查自糾工作以來,通過學(xué)習(xí)《工程造價咨詢企業(yè)管理辦法》、《注冊造價工程師管理辦法》、《湖北省建設(shè)工程造價管理辦法》、《湖北省工程造價咨詢企業(yè)管理實施細(xì)則》以及《湖北省工程造價咨詢質(zhì)量控制規(guī)程》,認(rèn)真對照檢查本公司的各方面工作,其中的不足之處,有待于通過本次開展的自查自糾工作來發(fā)現(xiàn)和改善本公司工作。
一、工程造價咨詢中存在的問題
(一)相關(guān)法律法規(guī)不夠完善
工程造價咨詢業(yè)與國際接軌并健康發(fā)展必須有法律的保障,但現(xiàn)行的'法律法規(guī)不完善使造價咨詢單位有權(quán)無責(zé),各中介單位有編審定價權(quán)而對咨詢業(yè)務(wù)報告所負(fù)的責(zé)任甚微。
(二)多頭管理與專業(yè)劃分過細(xì)
在脫鉤改制前,從事工程造價咨詢業(yè)務(wù)的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)主要有:建設(shè)部門的定額站、發(fā)改委系統(tǒng)下的工程咨詢公司、審計部門的基建審計機(jī)構(gòu)、建行系統(tǒng)的委托代理部、設(shè)計單位和施工單位內(nèi)設(shè)的工程計價機(jī)構(gòu)、設(shè)計單位內(nèi)設(shè)的造價機(jī)構(gòu)。這種各級各部門政府的多頭管理、政出多門的管理體制至今還在影響我國工程造價咨詢企業(yè)的發(fā)展,成為影響市場秩序的主要原因。
(三)造價咨詢服務(wù)范圍狹窄
目前,工程造價咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)多數(shù)還限于傳統(tǒng)的工程概、預(yù)算,工程結(jié)算、竣工決算,工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報價的編制和審核等工程施工階段的造價咨詢業(yè)務(wù)。狹窄的服務(wù)范圍使得國內(nèi)的工程咨詢公司無法充分發(fā)揮行業(yè)的服務(wù)作用。
(四)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
我國目前對從事工程造價咨詢的人員并沒有作嚴(yán)格的知識體系限定,不少人員局限于熟悉圖紙、計算工程量、套用定額、取費計算總價的服務(wù)水平;熟練掌握專業(yè)技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)管理和相關(guān)法律,并熟悉國際慣例和國際法規(guī)的復(fù)合型咨詢?nèi)瞬湃狈?。從事工程造價咨詢的人員大部分不是專業(yè)從事造價咨詢服務(wù)、沒有任何執(zhí)業(yè)資格的人員,另外兼職掛名的現(xiàn)象也較多。
二、工程造價咨詢存在問題的解決策略
(一)提升造價咨詢?nèi)藛T綜合素質(zhì)
首先,造價工程師要增強學(xué)習(xí)能力,擴(kuò)大知識面,改善知識結(jié)構(gòu),提高自己的綜合素質(zhì),不斷豐富和完善自己,適應(yīng)真正全過程造價管理的要求。造價咨詢企業(yè)應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),不斷地提高專業(yè)知識,加快知識更新步伐,及時掌握新材料、新工藝和新的施工方法,使之成為既懂工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律、管理,又具有豐富實踐經(jīng)驗和良好職業(yè)道德的復(fù)合型人才。其次,要為造價工程師創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,提高造價師的社會地位和待遇,使其在從業(yè)時都能盡其所能、獨立公正、不受任何干擾地做好每項工作。
(二)不斷完善行業(yè)規(guī)范和行業(yè)法規(guī)
要完善全過程造價咨詢的管理程序與健全嚴(yán)格的法規(guī)。即要按照程序和法規(guī)制度辦事,不能逾越和簡化程序,更不能用人為的主觀臆造來代替客觀實際與科學(xué)。要通過信用檔案這一制度來維護(hù)造價咨詢業(yè)的經(jīng)濟(jì)道德,逐步達(dá)到以自律為主的經(jīng)營執(zhí)業(yè)行為。
(三)積極拓展業(yè)務(wù)范圍
要把工程造價咨詢的內(nèi)容從傳統(tǒng)的造價確定和狹義的造價控制向經(jīng)濟(jì)分析,風(fēng)險分析,價值分析,系統(tǒng)分析,項目管理,資質(zhì)管理,合同管理,爭端解決,完工程數(shù)據(jù)利用方面延伸。通過建設(shè)項目全過程的造價控制活動得到造價控制所需要的數(shù)據(jù)和信息,及時反饋,調(diào)整造價控制活動,這從廣度上展現(xiàn)了工程造價咨詢業(yè)的發(fā)展前景。從深度上看,工程造價咨詢業(yè)同樣具有發(fā)展?jié)摿?。如積極參與項目方案確定、設(shè)計比選和設(shè)備、材料選擇以及限額設(shè)計等重要問題和重大決策管理工作,參與到項目的開標(biāo)、評標(biāo)、決標(biāo)活動中,加強對合同方式選擇、合同內(nèi)容等方面的介入,以便協(xié)助業(yè)主更好地進(jìn)行后期的造價管理;在施工期間還應(yīng)及時計算及評估工程變更的造價,了解合同細(xì)則,從而避免或盡量減少合同索賠。造價咨詢企業(yè)通過開展各種專業(yè)化程度較高的咨詢服務(wù),將會形成本企業(yè)的核心競爭力。
(四)健全和完善全過程造價咨詢方法
隨著時間的推移和環(huán)境的不斷變化,有些造價咨詢方法已經(jīng)不適用了,客觀上要求我們要有新的方法和手段來應(yīng)對。借鑒他人先進(jìn)成熟的經(jīng)驗為我所用,也是必然的選擇。應(yīng)當(dāng)注意的是,我們在借鑒的過程中要充分結(jié)合自身的實際和特點,有所取舍,切忌照搬照抄,要有自己的特色。另外,要加強工程造價管理前沿理論和方法的研究、開發(fā)與應(yīng)用、真正做到與時俱進(jìn)。要真正使工程造價管理水平得到切實的提高,在借鑒別人的同時,我們還要加強前沿理論和方法的研究與應(yīng)用。只有這樣才能不斷提高我國工程造價的管理水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(五)加強信息管理
目前,我國各級工程造價咨詢機(jī)構(gòu)收集、整理和發(fā)布各類工程價格信息的手段和方法都比較落后,不能及時反映市場情況。所以必須加央建立全國統(tǒng)一的建設(shè)工程造價咨詢網(wǎng),利用計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、開發(fā)一系列工程造價軟件,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建現(xiàn)代信息交流平臺,支撐起新型造價工程,為發(fā)展和規(guī)范工程造價咨詢業(yè)做出努力。造價咨詢企業(yè)應(yīng)該對造價信息的收集和整理加以重視,逐步形成自己的造價信息管理體系。
武漢東升工程造價咨詢有限責(zé)任公司
二0XX年X月X日
一、建設(shè)單位基本情況及項目概況
(1)xx省xxx有限公司,位于xxxxX,以生產(chǎn)xxx的廠家,產(chǎn)品銷往全國各地,建立了廣泛和完善的銷售網(wǎng)落,并在國內(nèi)行業(yè)中取得了較好的成績。項目總投資xxx萬元,廠區(qū)占地面積xxx平方米,建筑面積xxX平方米,全場職工xxX人。項目建成運營后可實現(xiàn)年銷售收入xx萬元,年凈利潤收入可達(dá)到xx萬元。
(2)項目組成一覽表
建設(shè)項目主要由主體工程、配套工程、公用工程及環(huán)保工程四部分組成。
主要建設(shè)內(nèi)容:
主要設(shè)備情況一覽表
鋸條主要設(shè)備情況一覽表
(3)環(huán)評情況:
濟(jì)南xxx有限公司年產(chǎn)xx項目于20xx年xx月xx日委托山東水文水環(huán)境科技有限公司編制了《xx省xxx有限公司新建項目環(huán)境影響報告表》。
20xx年xx月xx日收到環(huán)境保護(hù)局關(guān)于濟(jì)南xxX有限公司年產(chǎn)xxx項目的審批意見。
20xx年xx月xx日xx環(huán)境保護(hù)局作出關(guān)于我公司xxx項目環(huán)??⒐を炇丈暾埮鷱?fù)。
20xx年xx月委托環(huán)境檢測站檢測出具《建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收檢測表》。
二、環(huán)評批復(fù)落實情況
1、施工期間環(huán)保措施落實情況
施工期間嚴(yán)格按照《xx省xxx項目環(huán)境影響報告表》要求,認(rèn)真落實環(huán)境影響報告表的有關(guān)內(nèi)容,為減少對周圍環(huán)境的影響,我們采取了以下控制措施,將不利影響降到了最低。
1.1、合理安排施工時間,應(yīng)盡可能避免大量的高噪聲設(shè)備同時施工,避開周圍環(huán)境對噪聲的敏感時間,避免夜間施工量。在工業(yè)設(shè)備選擇上盡量選用了低噪聲施工機(jī)械;施工過程中有專門的設(shè)備維護(hù)人員,運輸車輛采取控速進(jìn)場措施。盡量加快施工進(jìn)度,縮短整個工期。
1.2、施工場地每天定時灑水、清掃、沖洗,做好揚塵污染控制。
1.3、施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾嚴(yán)格實行定點堆放,并及時清運處理。生活垃圾進(jìn)行分類回收,做到日產(chǎn)日清,嚴(yán)禁隨地丟棄。
2、在生態(tài)環(huán)境保護(hù)設(shè)施和措施上(生態(tài)類項目重點介紹)
2.1對施工開挖的土壤進(jìn)行有計劃的分層回填,并盡量將表土回填表層。對于因取土破壞的植被,施工完成后按廠區(qū)綠化方案進(jìn)行了恢復(fù)。加強施工管理,做到隨挖、隨整、隨填、隨夯,文明施工,并及時實施相應(yīng)的水土保持措施,盡量減少施工建設(shè)工程中人為造成的水土流失。
2.2我司對廠區(qū)進(jìn)行綠化和生態(tài)恢復(fù)建設(shè)。在廠界周圍、廠區(qū)內(nèi)各建筑設(shè)施周圍種植花草樹木其中包括國槐、楊柳、冬青、草坪等,形成隔離帶,減輕廢氣和噪聲對周圍環(huán)境的影響。在廠區(qū)空地種植大量綠化地和月季等花卉,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,并且聘有專人護(hù)理。
廠區(qū)綠化率達(dá)到xx%(不能低于xx%)。并計劃在今后綠化和生態(tài)建設(shè)中繼續(xù)加大投入和優(yōu)化力度,實現(xiàn)在20xx年達(dá)到廠區(qū)綠化率xx%的目標(biāo)。
2.3整個廠區(qū)非建筑用地已全部綠化各種植被起到了調(diào)溫、調(diào)濕、吸灰、凈化空氣和減低噪聲等功能,使生態(tài)恢復(fù)進(jìn)入良性循環(huán)。
根據(jù)《檔案法》的要求及小編縣檔案局要求,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委X的領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)不斷加強檔案整理、管理水平,切實做好了檔案的管理,開發(fā)利用和經(jīng)驗交流等工作,各方面工作都較上年大步前進(jìn),我們將繼續(xù)努力,不斷完善?,F(xiàn)將二零一二年來的工作情況匯報如下:
一、機(jī)構(gòu)與組織管理
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把檔案工作列入目標(biāo)任務(wù)年終考核。及時調(diào)整了本鎮(zhèn)檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記唐元洪同志直接分管該項工作,下設(shè)檔案辦公室,并配備了專門的檔案工作人員,負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管等;主要職責(zé)是宣傳《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》,制定檔案管理工作規(guī)章制度和計劃,以及檔案移交和銷毀材料的審查簽字。
在管理措施上,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)組織辦公室全體人員及各室所辦資料員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《擋案實施辦法》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》、《機(jī)關(guān)檔案工作條例》、《工作作風(fēng)自查報告》及有關(guān)資料,研究制定檔案整理歸檔制度;會計檔案管理辦法;檔案借(查)閱制度;檔案保密制度;檔案鑒定、銷毀制度;檔案收集制度;檔案統(tǒng)計制度;檔案保管制度;檔案員崗位職責(zé)和達(dá)標(biāo)升級有關(guān)措施及方案,同時還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導(dǎo),從制度上、措施上有效地保X了檔案工作地順利開展。
為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求,進(jìn)一步加強我鎮(zhèn)檔案工作,我鎮(zhèn)在年初把檔案工作列入年終目標(biāo)考核和全鎮(zhèn)的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃中,準(zhǔn)備用12年時間,從管理入手,以培訓(xùn)為重點,逐步規(guī)范鎮(zhèn)綜合檔案管理。積極宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),且收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料、信息等,各室、所、辦都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在村級檔案建設(shè)中,采取各村由支部書記牽頭,文書具體負(fù)責(zé),村官積極配合的工作方法,加強村級檔案建設(shè)。在檔案工作中我們深深地體會到,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、基礎(chǔ)設(shè)施
根據(jù)檔案管理的實際需要和縣下達(dá)的專項目標(biāo)要求,我們在辦公室條件有限的情況之下,設(shè)置了一個檔案室,基本能容納10年以上的檔案。并配備了滅火器、除濕機(jī)、防蟲X等,還安裝了避光窗簾,具備了防盜、防火、防光、防蟲、防塵等條件,配備了桌椅;有專供整理檔案用的裝訂機(jī)等設(shè)備,檔案裝具規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn)。
三、業(yè)務(wù)建設(shè)
制定了符合國家規(guī)定的分類大綱、歸檔和不歸檔范圍及保管期限等業(yè)務(wù)規(guī)章。按規(guī)定收集整理文書、財會、設(shè)備、圖片等檔案。永久、長期和30年保存的文件材料的歸檔率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);保存的各類檔案結(jié)構(gòu)合理,檔案整理完整,已全部入室進(jìn)柜。現(xiàn)無積存零散文件,案卷質(zhì)量好,符合規(guī)定;案卷按照類別進(jìn)行排列,排放有序,符合《規(guī)范》要求。檔案人員堅持定期檢查檔案,從檢查情況來看,檔案無霉變、退X、塵污、破損、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象,保密工作良好,無丟失、擴(kuò)散檔案內(nèi)容現(xiàn)象。在檔案鑒定方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行按期鑒定檔案的制度,無隨意銷毀檔案的現(xiàn)象、檔案收進(jìn)移出登記及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。在移交方面,我們按檔案館要求,應(yīng)移交的及時移交進(jìn)館,并且質(zhì)量符合要求。
四、檔案管理基本情況
我鎮(zhèn)檔案室共有檔案記176卷。文件收集齊全,包括黨建、經(jīng)濟(jì)、計生、文化、民政、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等各個方面,并建立了完整的會計檔案,反應(yīng)了本機(jī)關(guān)整個工作的面貌。為全鎮(zhèn)各項工作的開展提供了有力依據(jù)。特別是各類人事檔案、婚姻檔案等為許多人解決問題找到依據(jù),為群眾提供了方便。我鎮(zhèn)已對20xx年前的所有檔案進(jìn)行整理,符合移交條件。
五、檔案開發(fā)利用
保存檔案的根本目的在于信息開發(fā)利用。我們不僅要保管好檔案,還要有效的利用檔案,為有關(guān)單位和個人提供查閱條件,近年來,本鎮(zhèn)單位、個人先后查閱有關(guān)檔案。同時,我們還堅持做好查閱和利用效果登記。為查閱方便,我們編制了卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄、歸檔文件目錄、全引目錄、發(fā)文匯集等檢索工具。積極開展匯編工作,編有全宗介紹、大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編和檔案管理網(wǎng)絡(luò)等參考資料。
六、存在的問題和今后打算
檔案室規(guī)模太小;檔案設(shè)備、配套設(shè)施還需添置;檔案管理技能還不能完全適應(yīng)新形勢下檔案管理工作需要。針對這些不足,我鎮(zhèn)在檔案管理方面做了大量工作,取得了一定成績,今后我們要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《檔案法》和《檔案實施辦法》,以及計算機(jī)管理檔案的現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高檔案管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì),X抓檔案管理軟硬件建設(shè),力爭在短時間內(nèi)做出明顯成績,使我鎮(zhèn)檔案工作再上新臺階,更好地為全鎮(zhèn)工作服務(wù),為社會服務(wù)。
根據(jù)市保密局《關(guān)于開展專項保密檢查工作的通知》文件要求,結(jié)合我局實際工作,對照檢查目錄,逐條自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強保密教育,提高思想認(rèn)識
為認(rèn)真做好保密機(jī)要工作,我局結(jié)合工作實際,切實把保密教育工作貫穿于日常工作和學(xué)習(xí)中,組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育,促進(jìn)全體工作人員提高思想認(rèn)識,增強做好保密工作的責(zé)任感。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善規(guī)章制度
一是局成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管負(fù)責(zé)人任組長,并明確了兼職保密員,嚴(yán)格保密紀(jì)律。二是制定了局機(jī)關(guān)《保密工作管理辦法》,要求涉密人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度,嚴(yán)格做到不把機(jī)密、絕密文件帶回家,不在公共場所談?wù)摫C苁马?,不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容,不在機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上操作與工作無關(guān)的事項,并嚴(yán)格做到不該自己知道的不打聽,不該外傳的事堅決不外傳。嚴(yán)守黨和國家秘密、工作中的秘密。對違反保密規(guī)定的人和事,要進(jìn)行批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格制度、嚴(yán)密措施、嚴(yán)明紀(jì)律,確保保密工作萬無一失。三是制定了文件辦理制度,對文件的處理、傳閱、撰寫、發(fā)文等方面都作了明確規(guī)定。四是制定了檔案管理制度。對檔案管理,尤其是密級文件的管理以及文印保密,計算機(jī)保密作了嚴(yán)格規(guī)定。
三、落實各項措施,確保機(jī)密安全
為切實落實保密制度,做好保密機(jī)要工作,我局采取了以下幾個方面的措施。
一是嚴(yán)格計算機(jī)管理。目前我局無涉密網(wǎng)絡(luò),無涉密移動存儲介質(zhì)?,F(xiàn)有涉密計算機(jī)1臺,由專人負(fù)責(zé),做到與局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)脫離連接,防止信息流失或遭受外界惡意攻擊;設(shè)置開機(jī)密碼,重要目錄設(shè)置密鑰口令進(jìn)行身份認(rèn)證;未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員,嚴(yán)禁在非涉密計算機(jī)上處理涉密信息,保證“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。
二是嚴(yán)格文件資料管理。根據(jù)我局的工作職能,我局涉密工作僅涉及上級對問題奶粉、瘦肉精豬肉的處理方面的紙質(zhì)文件,尚未印發(fā)過相關(guān)秘密文件或材料。對上述文件的處理,為確保文件不外流,我局安排專人負(fù)責(zé)紙質(zhì)文書的管理和電子文檔的管理,具體做好文件資料的`收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等。對收到的涉密文件資料,由專人負(fù)責(zé)登記和保管,并在規(guī)定范圍內(nèi)傳閱,不得超范圍傳閱或擅自復(fù)印匯編文件信息資料,未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶出機(jī)關(guān),并及時交由市保密局集中銷毀。對需要通過電子文檔處理的相關(guān)文件,局機(jī)關(guān)及時配備了專用計算機(jī),按要求輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份,確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理,非工作人員一般不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室,防止機(jī)密外泄。
三是嚴(yán)格會議管理。對于涉及秘密內(nèi)容的相關(guān)會議,局機(jī)關(guān)指定專人參加,該記錄的,指定專人專題記錄,不該記錄的,要求任何人不得隨意記錄。嚴(yán)格要求參會人員不得隨意擴(kuò)散傳播會議內(nèi)容。
四是嚴(yán)格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機(jī)關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi),室內(nèi)無人要鎖門。
我局成立以來,所收到的對問題奶粉、瘦肉精豬肉查處的相關(guān)涉密文件和信息都按《保密法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善的處理,保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全,從未出現(xiàn)過失、泄密問題。但是,按照上級要求,我們的工作還存在著一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中,我局將進(jìn)一步加強對保密工作的重視,強化對涉密內(nèi)容的管理,力爭保密工作取得新成績,確保食品藥品監(jiān)管工作順利開展。
xx公司關(guān)于信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查報告根據(jù)國家統(tǒng)計局《關(guān)于開展20xx年信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量核查的通知》和xx省統(tǒng)計局《全省信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量核查方案》的。通知要求,本公司對20xx年信息化統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行了嚴(yán)格自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據(jù)各級統(tǒng)計部門的文件要求,本次自查主要是在了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、信息化建設(shè)和電子商務(wù)交易情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)《信息化統(tǒng)計填報要求》中各項指標(biāo)的定義和填報口徑,核查企業(yè)對各項指標(biāo)理解的正確性和填報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,了解指標(biāo)數(shù)據(jù)變化的主要原因。
具體包括:期末使用計算機(jī)數(shù)量,使用計算機(jī)人員、使用互聯(lián)網(wǎng)人員和信息技術(shù)人員情況,使用和接入互聯(lián)網(wǎng)的情況,擁有網(wǎng)站的數(shù)量,實現(xiàn)電子商務(wù)交易活動的具體金額,本企業(yè)提供的第三方電子商務(wù)交易平臺及平臺交易金額等。
本單位全稱xx有限公司,xx年xx月成立,位于xx,主要經(jīng)營xx等產(chǎn)品。
二、自查結(jié)果
截至20xx年年底本公司信息化情況如下:
本公司期末使用計算機(jī)數(shù)量為xx臺,有xx名員工在工作中每周至少使用一次計算機(jī);沒有專職從事信息技術(shù)工作的人員,通常由辦公室擅長信息技術(shù)的人員兼任;已接入互聯(lián)網(wǎng),沒有局域網(wǎng);暫時沒有建立自己的網(wǎng)站,不通過電子商務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易,不提供第三方電子商務(wù)交易平臺。
本公司填報信息化統(tǒng)計年報人員主要從事企業(yè)日常的工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計;企業(yè)財務(wù)狀況的統(tǒng)計;從業(yè)人員及工資總額的統(tǒng)計工作。
本公司主要通過日常的統(tǒng)計及記錄等方式獲取企業(yè)信息化統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施
經(jīng)過自查發(fā)現(xiàn),本公司在填報信息化統(tǒng)計年報的過程中存在數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系掌握不明確的錯誤,但統(tǒng)計年報平臺軟件會對填報的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,因而避免了上報錯誤。
本公司對此問題高度重視,并制訂了相關(guān)的整改措施:一是加強對公司統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉指標(biāo)解釋,杜絕人為失誤;二是與各級統(tǒng)計部門加強聯(lián)系,及時掌握統(tǒng)計信息動態(tài);三是在日常工作中定期整理相關(guān)資料,核實信息真實性和合理性,從源頭上杜絕信息報送錯誤。
按照萬府辦xx號通知要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃,落實整改措施,嚴(yán)防事故發(fā)生?,F(xiàn)就自查情況總結(jié)如下。
一、強化管理,明確責(zé)任
為切實加強對我公司20xx年安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司調(diào)整充實了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,力爭做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實,工作到位,防患于未然。
二、細(xì)化措施,落實到位
全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針和市安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅持做到依法管理,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制,人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。以監(jiān)管工作為重點,嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)
(一)加強安全知識的宣傳教育,努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè),增強公司職工安全生產(chǎn)意識。二是企業(yè)要按照有關(guān)要求,積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。三是綜治辦協(xié)助派出所要定期組織機(jī)動車輛駕駛員和車主參加道路交通安全法的培訓(xùn)教育,促使其增強道路交通安全意識,嚴(yán)守道路交通安全法規(guī)。四是加強檢查、督促,促使企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作制度化、經(jīng)?;?。
(二)強化安全責(zé)任管理,建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責(zé)任人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任,必須切實履行職責(zé),加強監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。一是要認(rèn)真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到有崗、有位、有責(zé)。二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對各個部門落實的情況進(jìn)行檢查、督促,并將情況登記在冊,作為年終綜合考核的評分依據(jù)。三是各單位要結(jié)合自身實際,制定和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕“三違”現(xiàn)象,切實做到安全生產(chǎn)有章可循。
(三)突出重點,狠抓落實,加大隱患排查整改力度。
1。定期開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查。企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查,對重點部門存在的重大隱患,要督促其制定整改措施,落實資金,安排專人督促整改,并將隱患排查以及整改情況上報市安委會;各村、各企業(yè)和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,制定措施,落實專人,限期整改,并將情況及時上報企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。
2。道路交通安全。一是要認(rèn)真落實責(zé)任制,及時與機(jī)動車輛駕駛員和車主簽訂安全責(zé)任書,明確責(zé)任。二是協(xié)助相關(guān)部門要對全公司范圍內(nèi)的營運車輛特別是危險品車輛進(jìn)行了認(rèn)真清理、登記造冊,做到底數(shù)清、情況明。對車況不良的,該報廢的強制解體報廢,對于脫審的要督促或強制檢審。定期或不定期開展路檢路查,加大對“三無”車輛和“三超”(超載、超限、超速)行為的打擊力度,嚴(yán)禁報廢、帶病車輛上路行駛。加強對易發(fā)生安全事故路段車輛的檢查、監(jiān)控,防止交通安全事故的發(fā)生。三是要加大宣傳教育力度,定期組織機(jī)動車輛業(yè)主或駕駛員進(jìn)行道路交通安全知識培訓(xùn),進(jìn)一步增強從業(yè)人員的道路交通安全意識。
3。電力安全。工程部要定期組織專業(yè)人員對全公司范圍內(nèi)輸電線路進(jìn)行一次檢查,對存在的安全隱患,及時整改。
4。加強民事糾紛的調(diào)解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現(xiàn)的矛盾糾紛要早發(fā)現(xiàn)早解決,把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。
5。建筑工程安全。加強了對建房屋的施工人員的安全管理,對施工工地在搞好安全防護(hù)設(shè)施。確保施工人員和過往行人的人生安全。對存在嚴(yán)重安全隱患的要責(zé)令整改。
6。隨時提高度警惕,嚴(yán)防“”等邪教組織利用經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的困難,向基層特別是困難群眾滲透,插手人民內(nèi)部矛盾制造事端。各村支部認(rèn)識清醒,隨時加強對重點人員的盯、防、管、控,加強對重點部位、重點場所、重點場所的清理巡查守護(hù),一有發(fā)現(xiàn)及時上報。確保我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治穩(wěn)定。
四、存在的問題與不足
(一)廣大群眾安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。
(二)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費投入不足。
在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了一定的成績,但離上級管理部門的要求還有一定的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,找出差距,彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強責(zé)任心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從最初組織生產(chǎn)開始,企業(yè)里一直嚴(yán)格遵照食品衛(wèi)生法的要求,步步為營,堅實走好發(fā)展的每一步,企業(yè)自查報告。在企業(yè)子的組建和發(fā)展過程中,得到了濟(jì)南長清質(zhì)檢分局大量的無私幫助,企業(yè)子一直有著明確的方向和正確的道路。本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一直很有保障,沒有出現(xiàn)過什么質(zhì)量事故。
企業(yè)里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經(jīng)過正規(guī)的渠道,從取得生產(chǎn)許可證的企業(yè)家購進(jìn),并附有出企業(yè)檢驗報告,質(zhì)量要求很嚴(yán)格,必須符合國家對該食品的衛(wèi)生要求,比如味精要符合GB /8967的要求,白糖要符合GB 317的要求,等等。
企業(yè)里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進(jìn)和使用都是嚴(yán)格按照GB 2760的要求做的。
春節(jié)過后,按照濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局長清分局,關(guān)于加強食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,我企業(yè)成立了質(zhì)量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)加工人員擔(dān)任,按照各自分工,對照《食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》,從企業(yè)資質(zhì)變化情況,采購進(jìn)貨查驗落實情況、生產(chǎn)過程控制情況、食品出企業(yè)檢驗情況、不合格產(chǎn)品管理情況、食品標(biāo)注標(biāo)識情況、食品銷售臺賬記錄情況等10個方面,逐條進(jìn)行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改?,F(xiàn)階段,企業(yè)基本能做到系統(tǒng)管理,按標(biāo)準(zhǔn)要求組織進(jìn)貨、生產(chǎn)和銷售?,F(xiàn)將企業(yè)目前能達(dá)到的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況:
企業(yè)名稱為濟(jì)南市長清區(qū)眾惠食品企業(yè),企業(yè)址是濟(jì)南市長清區(qū)歸德鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),檢驗方式為自行檢驗,固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)許可證編號為QS37xxxx,新證正在辦理中。本企業(yè)證照齊全,經(jīng)營范圍是味精、雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料。
二、采購進(jìn)貨查驗落實情況:
本企業(yè)主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業(yè)夠僅僅,購進(jìn)時索取了企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明。我企業(yè)生產(chǎn)的味精沒有食品添加劑。雞精調(diào)味料和固態(tài)調(diào)味料的生產(chǎn)過程中使用的食品添加劑,嚴(yán)格遵照了GB2760的要求,并做了詳細(xì)的相應(yīng)記錄。食品添加劑還備有單獨的進(jìn)貨臺賬。
三、生產(chǎn)過程控制情況:
我企業(yè)每天安排專人對企業(yè)區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,保持企業(yè)區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔干凈,整改報告《企業(yè)自查報告》。定期對生產(chǎn)場所、設(shè)備、庫房、進(jìn)行打掃、消毒。保持在加工過程中與產(chǎn)品接觸的一切設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的衛(wèi)生,杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護(hù)設(shè)備設(shè)施,每批產(chǎn)品生產(chǎn)前和生產(chǎn)結(jié)束后,均對相關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。生產(chǎn)人員的個人衛(wèi)生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經(jīng)人員專用通道進(jìn)入生產(chǎn)車間。驗收合格的原料從原料專用通道進(jìn)入生產(chǎn)設(shè)備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。
四、食品出企業(yè)檢驗落實情況:
我企業(yè)配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、PH計、超凈工作臺、臺式培養(yǎng)箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設(shè)備,具有檢驗輔助設(shè)備和化學(xué)試劑,實驗室測量比對情況均符合相關(guān)規(guī)定。檢驗人員經(jīng)過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn),具有山東省職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)出的每個單元的每批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,將檢驗的原始記錄和產(chǎn)品出企業(yè)檢驗報告留存?zhèn)洳?,對出企業(yè)的每批產(chǎn)品留樣,并進(jìn)行登記。
五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:
我企業(yè)生產(chǎn)需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進(jìn),并索取相關(guān)的證件。嚴(yán)格按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產(chǎn),未遇到購買不合格原料和出現(xiàn)生產(chǎn)不安全食品的情況。
六、食品標(biāo)識標(biāo)注情況:
我企業(yè)生產(chǎn)的各個單元產(chǎn)品的包裝上按照相關(guān)規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號,以及生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可證編號和QS標(biāo)識以及使用的食品添加劑的名稱和產(chǎn)品的貯藏方式和保質(zhì)期等相關(guān)信息。
七、食品銷售臺賬記錄情況:
我企業(yè)建立了食品的銷售臺賬,記錄了產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產(chǎn)批號以及購貨者的相關(guān)信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。
八、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況:企業(yè)積極并嚴(yán)格執(zhí)行各個產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。味精執(zhí)行的是GB/T 8967 -20xx、雞精調(diào)味料執(zhí)行的是SB/T 10371-20xx、復(fù)合調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/01ZH0001S-20xx、雞味調(diào)味料執(zhí)行的是本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/01ZH0002S-20xx。所有標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)都是現(xiàn)行有效。
九、企業(yè)人員培訓(xùn)、體檢情況:
我企業(yè)所有和生產(chǎn)相關(guān)的人員均參加了體檢,取得食品從業(yè)許可證書(健康證),并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術(shù)知識培訓(xùn)。
十、企業(yè)售后服務(wù)和產(chǎn)品安全預(yù)警和風(fēng)險評估:
我企業(yè)主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我企業(yè)已經(jīng)設(shè)立消費者投訴登記本,并制定相應(yīng)的處理制度、應(yīng)對機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)消費者投訴情況,能及時做出反應(yīng),力保消費者權(quán)益。
經(jīng)過此次自查,我企業(yè)基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎(chǔ)上,我企業(yè)建立了質(zhì)量安全保證長效機(jī)制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎(chǔ)。
xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局(20xx)16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾組織情況
(一)強化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織 為了加強對本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長,副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確保“執(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機(jī)地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月,公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志??倱?dān)任。
(二)宣傳發(fā)動 提高認(rèn)識 為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統(tǒng)一認(rèn)識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄??靶麄鳁l幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
(三)加強調(diào)研 搞好服務(wù) 本次征求意見,通過多渠道的形式展開:
(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
(2)舉辦“愛心飛揚,xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對日常工作認(rèn)真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
(四) 強化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念 合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費發(fā)票; 客戶在續(xù)期交費過程中,保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì),或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時,為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上; 有客戶認(rèn)為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員,主要為:
1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護(hù)后期服務(wù)。
2通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費,會有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得,保險理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點)明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點醫(yī)院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實情況 目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是:
銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的'普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對公司專業(yè)化的認(rèn)同,提高客戶對公司的滿意度,xx電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險,檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵,實現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實行“首問制”和“P-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外,客戶關(guān)注的另一個重點是保險跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此,我公司結(jié)合實際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié),簡化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想,切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個基礎(chǔ)動作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續(xù)繁,時間長的誤解。
四、后續(xù)工作要求 誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。
下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進(jìn)行認(rèn)真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)被保險人利益,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
xxx保險公司
日期:xxx
根據(jù)您局對我公司的要求,我公司結(jié)合相關(guān)制度和實際情況,以“依靠科技進(jìn)步、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、合理利用資源、保護(hù)生態(tài)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展”為環(huán)保理念。公司總經(jīng)理親自組織有關(guān)人員,對公司制度、環(huán)境風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案以及生產(chǎn)、裝卸、原料儲存等重點部位等進(jìn)行了認(rèn)真、全面地排查、自查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、自查時間
20xx年9年3日
二、自查范圍
1、公司環(huán)境保護(hù)管理制度、崗位責(zé)任制、環(huán)保風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)污水處理相關(guān)制度。
2、生產(chǎn)裝臵區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)重點部位。
3、污水處理設(shè)施設(shè)備
三、自查具體實施情況
此次自查活動由公司總經(jīng)理牽頭,生產(chǎn)副經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)技術(shù)部和原料部組成自查小組進(jìn)行排查。由于我公司剛剛進(jìn)入試生產(chǎn)階段,正處于人員、設(shè)備的熟悉和磨合期,因此我們將此次自查的側(cè)重點落在查制度、查漏洞、查隱患、查措施等幾個方面,對公司生產(chǎn)運行的總體體系進(jìn)行拉網(wǎng)徹查,為公司今后的`安全生產(chǎn)運行創(chuàng)造良好的條件,打下堅實的基礎(chǔ)。
1、環(huán)保制度以及環(huán)保風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的審查
重新審查完善了公司環(huán)境保護(hù)管理制度,健全了各崗位責(zé)任制,對環(huán)境風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案逐項進(jìn)行了認(rèn)真審查,建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》。以生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)操作規(guī)程等。進(jìn)一步完善了公司環(huán)境保護(hù)體系的管理。
2、對公司干部職工進(jìn)行安全及環(huán)境保護(hù)教育
作為此次安全及環(huán)境風(fēng)險自查的一部分,我們組織全廠員工進(jìn)行了安全及環(huán)境保護(hù)教育,對有關(guān)安全、環(huán)保規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例以及違反規(guī)程操作造成的嚴(yán)重后果做了深入宣傳,要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識,掌握生產(chǎn)運行安全操作規(guī)程,從個人崗位和日常工作中做起,在全廠上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
3、對生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)等重點部位排查情況和實施方案
(1)生產(chǎn)區(qū):公司的生產(chǎn)設(shè)備符合國家環(huán)保技術(shù)要求,生產(chǎn)時產(chǎn)生的粉塵我們裝臵了回收器,生產(chǎn)中產(chǎn)生的少量灰塵公司有專業(yè)人員清理,有專業(yè)人員對各系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、檢查以及責(zé)任分屬和落實情況進(jìn)行了全面核實。
(2)原料區(qū):由原料部專業(yè)人員管理,對進(jìn)料、裝卸都有嚴(yán)格的制度。原料區(qū)對每種原料都有原料倉。生產(chǎn)期間公司有都有人員在清理,原料產(chǎn)生的灰塵我們采用噴淋設(shè)備。
(3)污水處理區(qū):我公司新配有污水沉淀池,循環(huán)利用生產(chǎn),防止造成污染,對于生活污水我公司與第三方簽訂了運輸處理協(xié)議。對保護(hù)產(chǎn)區(qū)的環(huán)境和周邊的環(huán)境起了很好作用。
(4)生活區(qū):在廠區(qū)的生活中產(chǎn)生的生活垃圾公司以縣環(huán)衛(wèi)站購買了3只環(huán)保垃圾桶,由環(huán)衛(wèi)站垃圾車定期回收處理,日常生活中產(chǎn)生的污水我們以沉淀處理后用于樹木、花草的澆灌。做到生活污水“零”排放。
(5)綠化區(qū):公司堅持以生態(tài)為主,公司廠區(qū)綠化帶投入1萬元用于購買樹苗、花草,使整個廠區(qū)更生態(tài),更環(huán)保。做到真正意義上“零”排放。
通過此次環(huán)境自查活動,確認(rèn)公司年產(chǎn)30萬m商品混凝土攪拌站項目生產(chǎn)運行平穩(wěn),沒有發(fā)現(xiàn)可能因生產(chǎn)導(dǎo)致重大環(huán)境污染事故。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公司逐一進(jìn)行了整改。在此基礎(chǔ)上,建立了完善的復(fù)查、倒查制度。公司將不定期對存在問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
一、基本情況
XXXXXXXX航運有限公司位于XXXXXXXX水域,共有名船員,XX艘航運船舶(X艘載客25人的機(jī)動船舶、XX艘快艇,總客位XX人),按XXXX碼頭至XX村渡口的航線載客營運。公X司由11戶個體船主于XXX年5月9日,以實繳出資的方式,在XXXX工商行政管理局注冊成立了“XXXXXXXX航運有限公司”,
并于XXX年6月10日取得了XXX航務(wù)管理處頒發(fā)的“水路運輸許可證”。 XX艘航運船舶的所有權(quán)證書、國籍證書、船舶運營證、高速船舶安全操作證書、船舶檢驗證書均合法有效。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好水路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評工作,XXXXXXXX航運有限公司特成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:XXX XXXXXXXX航運有限公司董事長
副組長:XXX XXXXXXX航運有限公司副經(jīng)理XXXXXXXX航運有限公司副經(jīng)理
組員:XXXXXXXXXX
三、自評開展情況
(一)安全工作方針與目標(biāo)。
依據(jù)(國發(fā)[x0]第23號文件精神,公司結(jié)合實際制定了年度計劃、目標(biāo)考核、安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)和相應(yīng)的安全控制指標(biāo)和配套的目標(biāo)措施,在完成具體目標(biāo)任務(wù)、控制事故件數(shù)、安全生產(chǎn)方針制定及張貼上墻后,及時制定了既定的安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)、控制指標(biāo)相應(yīng)的保障措施,實現(xiàn)了制定的安全工作方針與目標(biāo)保障措施相互依托、相互配套、公司上層領(lǐng)導(dǎo)和安全管理員及船長(船員)共保安全的狀態(tài)。
(二)管理機(jī)構(gòu)和人員。
為確保安全管理有序開展,公司按照相關(guān)規(guī)定成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各級職責(zé),設(shè)置了3名專職安全員和配備了3名專職安全生產(chǎn)管理人員,上述安全管理人員均持有水上服務(wù)資歷和船員時任證書,并達(dá)到了專人專用的要求。
(三)安全責(zé)任體系。
為把安全生產(chǎn)工作落到實處,我公司以文件形式明確了各級機(jī)構(gòu)、部門、船舶和崗位責(zé)任,以及權(quán)力和相互關(guān)系,同時明確了分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,并賦予了相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。此外對公司全體員工實行“一崗雙責(zé)”,并落實、明確了業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)職責(zé)和安全管理機(jī)構(gòu)、各職能部門、生產(chǎn)基層單位的安全職責(zé)。
(四)法規(guī)和安全管理制度。
經(jīng)過自查,公司《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《水路運輸許可證》、《船舶營業(yè)證》、《船舶檢驗證書》、《船舶所有權(quán)/國籍證書》均在有效范圍內(nèi)。按照考評要求,公司現(xiàn)已經(jīng)建檔備有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例》、《中華人民共和國內(nèi)河海事行政處罰規(guī)定》、《中華人民共和國船舶登記條例》、《中華人民共和國船員條例》《中華人民共和國航道管理條例》、《中華人民共和國水路運輸管理條例》《中華人民共和國內(nèi)河船舶法定檢驗技術(shù)規(guī)則x1》等相關(guān)法律法規(guī),為把上述法律法規(guī)的執(zhí)行落實到位,公司制定了相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求的教學(xué)教案、崗位安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃并建立了相應(yīng)的管理臺賬。
(五)安全投入。
公司按照相關(guān)規(guī)定已經(jīng)完善、落實了交通運輸企業(yè),以上年度實際營業(yè)收入為計提依據(jù),客運業(yè)務(wù)按照1。5%標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取的標(biāo)準(zhǔn),制定了為旅客投保責(zé)任險制度并建立了相關(guān)臺賬。
(六)裝備設(shè)施。
按照規(guī)定,公司制定了安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度,建立了船舶建造和維修制度及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制定和定期維護(hù)保養(yǎng)計劃,此外設(shè)立了船舶關(guān)鍵性標(biāo)識,同時在安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備、通導(dǎo)設(shè)備、備件物料管理、電器安全管理等內(nèi)容頁進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范和儲備。
(七)科技創(chuàng)新與信息化。
為使船舶達(dá)到低碳、環(huán)保、節(jié)能的效果,公司積極相應(yīng)省地方海事局和/////地方海事局推廣的船舶標(biāo)準(zhǔn)化工作,對原8艘老舊船舶實施了淘汰新建,并結(jié)合XXXX水域?qū)嶋H情況新購買了2部手持式安全監(jiān)測儀器和16部甚高頻對講機(jī),為船舶安全管理及航行提供了相應(yīng)的技術(shù)支撐保障。
(八)隊伍建設(shè)。
為全面提高公司全體員工的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,按照要求,我公司制定了年度教育培訓(xùn)計劃,明確了相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和年度培訓(xùn)時間,組織開展了涉及安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳、教育,通過培訓(xùn)使企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和各層級的安全管理人員均掌握了相應(yīng)的安全知識和管理能力。此外公司還針對從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)更新、新技術(shù)(新設(shè)備)投入使用前培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的工作開展。
(九)作業(yè)管理。
現(xiàn)場安全操作時企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此公司高度重視制定了相關(guān)操作程序集規(guī)章制定,對“現(xiàn)場作業(yè)管理、安全值班、相關(guān)方管理、旅客安全管理、進(jìn)出港管理、消防管理、防污染管理、警示標(biāo)志”等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。
(十)危險源辨識與風(fēng)險控制。
公司針對水路運輸?shù)奶攸c,及時開展了危險源設(shè)施或場所危險源的辨識和確定工作,針對可能存在的危險源采取了相關(guān)防護(hù)措施,并向從業(yè)人員如實告知了作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素,為避免造成人員傷害,公司還針對已辨識的危險源對員工進(jìn)行了響應(yīng)的應(yīng)急培訓(xùn)和訓(xùn)練。
(十一)隱患排查與治理。
公司制定了安全隱患排查工作方案,明確了隱患排查相關(guān)責(zé)任、范圍、方式、頻次。按時每月召開一次安全自查自糾工作,對各種安全檢查所查出的隱患進(jìn)行原因分析、制定針對性控制對策。對于上級檢查指出的或自我檢查發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患實施防范和整改。
(十二)職業(yè)健康。
公司按規(guī)定設(shè)置了安全生產(chǎn)職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu),明確了相應(yīng)的崗位職責(zé),并配備了專(兼)職管理人員,按時組織員工進(jìn)行了職業(yè)健康檢查和組織職工參加了工傷保險。目前,公司的.工作環(huán)境和各個崗位均符合職業(yè)健康要求的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
(十三)安全文化。
為打造洱源XXXX水運文化環(huán)境,進(jìn)一步提高全體職工的榮譽感和自豪感,公司設(shè)立了安全文化廊利用板報的方式對成績突出的船員、船舶予以表揚,同時公開了安全生產(chǎn)舉報電話形成了公司上下“人人講安全生產(chǎn)、人人保安全”的良好氛圍。
(十四)應(yīng)急救援。
為達(dá)到預(yù)防為主、快捷反應(yīng)的處置目的,公司制定了相應(yīng)的水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全了預(yù)警預(yù)防機(jī)制,應(yīng)急相應(yīng)、事故上報分析、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障、后期處置等內(nèi)容,同時將應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況納入企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化定期評審,同時完善建立了應(yīng)急處置船舶、應(yīng)急處置人員購置了部分應(yīng)急裝備,按時組織開展了相應(yīng)的應(yīng)急演練。
(十五)事故報告調(diào)查處理。
公司按規(guī)定制定了安全生產(chǎn)事故報告規(guī)定,建立了跟蹤事故發(fā)展、及時續(xù)報事故信息制度,成立了事故調(diào)查工作小組并完善了相關(guān)的事故分析、事故查處、事故通報等制度。
(十六)績效評定。
為確保企業(yè)安全生產(chǎn)保持良好發(fā)展?fàn)顟B(tài),公司制定了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實施情況評定制度”,進(jìn)一步完善了安全標(biāo)準(zhǔn)化的計劃和措施,并對安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行了修訂。
四、存在問題及下一步工作努力方向
經(jīng)過自查、自評,XXXXXXXX航運有限公司考評分?jǐn)?shù)達(dá)600分以上,符合三級標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的評分標(biāo)準(zhǔn)。雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題。
(一)存在問題。
1、公司員工普遍存在文化素質(zhì)較低,國家相關(guān)法律法規(guī)及海事(航務(wù))法規(guī)掌握不全;
2、部分船員操作技能有待提高;
3、公司船舶因地理環(huán)境限制,目前還沒有安裝AIS、CCTV,GPS等通航輔助設(shè)施;
4、因資金短缺,應(yīng)急救援裝備存在種類單一、功效性能較低的情況。
(二)下一步工作努力方向。
1、嚴(yán)格按照安全管理經(jīng)費足額提取的規(guī)定,保障經(jīng)費、人員落實到位,為持續(xù)推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ);
2、以此次安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考評為契機(jī),組織全體員工掀起人人講安全、人人學(xué)安全的良好氛圍;
3、大力抓好企業(yè)安全發(fā)展和安全管理雙豐收工作。此報告
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