一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的傳幫帶工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
“傳幫帶”既是我校的優(yōu)良傳統(tǒng),又是我們同組教學管理的重要組織形式。開展好“傳幫帶”活動不僅可以完成學?!耙岳蠋?,共同發(fā)展”活動任務,而且可以加強教師隊伍建設,可以促進教師團結與融合,更有利于發(fā)揚我學的優(yōu)良傳統(tǒng),加強教育教學科研,使全體教師共同發(fā)展、共同提高、共同進步。
在20xx—20xx學年度“傳幫帶”活動中,我能夠做到:
(1)指導xxxx老師指定工作計劃
(2)指導xxxx老師工作的.各個環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得
(3)每學期都經(jīng)常聽xxxx老師上課,每節(jié)課都必須與他交換意見
(4)指導xxxx老師進行課改和科研
(5)開放自己的課堂、公開自己的教案本和學生練習本
(6)全面關心xxxx老師的工作、學習、生活和思想
(7)加強與相關班主任和學生聯(lián)系,了解xxx老師的工作情況,指導其及時調整工作目標和工作方法。
承蒙領導關愛,我得以有機會交流到市公司學習。在更新的環(huán)境和更高的平臺,我能夠更深刻的認識綜合部工作。交流自元月四日起,到現(xiàn)在已有三個月。由于前期正處于學習、摸索階段,所以沒有提交書面工作總結。從3月份起,逐漸開始牽頭負責公司內部的信息宣傳工作,協(xié)助綜合秘書開展各項會務工作。通過三個月的學習,我在思想、生活、工作等方面均有受益,牽頭負責的工作也取得一定成效。
一、統(tǒng)觀全局,工作認識更加全面
以前在分公司的時候,我對辦公室的工作認識有偏頗,認為辦公室工作主要是傾向于文字,無非就是全、半年總結、會議記錄、文件傳達、宣傳報道,而且這些工作異少同多,根本談不上與時俱進。到了市公司以后,方才明白辦公室并非我想象的那樣閑人聚居,而是分工精細,各司其職的機要部門。我也從更高層次上認識到了辦公室辦文、辦會、辦事的三大職能;認識到了辦公室的協(xié)調作用和綜合能力;認識到了“辦公室工作無小事”這句話的重要含義。綜合部的天然屬性考驗并鍛煉著每一位辦公室工作人員的綜合素質。良好的理解能力、溝通能力、執(zhí)行能力及和諧能力是辦公室人員必備的四種能力。就目前我所接觸的工作來看,信息核稿便是一項重要的.工作。
首先,文字基礎要扎實。要準確把握現(xiàn)代漢語使用規(guī)范,準確理解發(fā)稿人之意圖,準確識別專有名詞和專業(yè)術語的概念;
其次,知識全面很重要。分公司的信息來源于各專業(yè)部門和區(qū)縣分公司,涉及領域眾多,所以信息編輯人務必要加強學習,不斷更新知識、提升素質,對部門的某些專業(yè)術語、營銷術語等也要有所掌握;
第三,責任意識要牢固。為保證會議精神、決策指示、通知安排、業(yè)務往來等的及時傳達,信息編輯人員務必要時刻關注各部門的最新動態(tài),保證信息傳遞的時效性。
然而信息編輯只是文字處理能力的一個方面。優(yōu)秀的辦公室工作人員應該是一個“多面手”,要會干事、能干事、干成事、干好事,公司幾位前輩在這方面就是我學習的榜樣。他們能寫文章、能辦會議、能獨立承擔會議主持,這便是辦公室人員應該努力達到的境界。
二、著手細微,學習知識更加自覺
凡事不親自經(jīng)歷便不能知曉其中的學問,要做好一個合格的文職工作,非下苦功夫不可。交流期間我也傾向于學習秘書方面的知識,主要有:
1、認真研讀公文寫作規(guī)范,公文寫作不同于風花雪月的抒情散文,它更注重內容和語言。所以我認為,公文寫作關鍵要有內容,有材料。材料需要我們從經(jīng)驗里去發(fā)掘,去歸納,而分析整合材料的工具則是專業(yè)知識。
2、盡力做好每一項工作,在老師的指導下,我學習了核稿的程序,學習了信息的修改,學習了會場的布置,學習了會議準備。特別是在經(jīng)歷了年度工作會后,讓我深刻體會到會議準備不可不細致入微。布置會場,座次安排,會議資料的準備、突發(fā)事件的處理等都要反復思考,務必要讓參會者在參加會議的同時得到更多的附加價值。
3、主動學習相關知識,由于現(xiàn)在負責公司內部信息的報道,所以在工作之余我大量的研讀文章報刊,只是很多“硬骨頭”,啃起來還是頗費氣力,歸根結底還是底子不夠扎實,悟性不夠高的緣故。無論如何還是要繼續(xù)下去的,“無冥冥之志者,無昭昭之明;無昏昏之事者,無赫赫之功”,我想可能每個非天才型人物成器之前都會經(jīng)歷這個過程。
三、放眼長遠,奮斗目標更加明確
交流期間,我儼然堅持以學為主的態(tài)度,學習個人能力的提升、學習人際關系的處理、學習溝通技巧的帷幄。正因為這樣,對于工作的感悟更加深刻?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,已經(jīng)走過的三個月,讓我得以用更寬闊的視野來看待自己的不足之處,比如思想還不夠深刻,認識還不夠全面,思維還不夠嚴密,綜合素質還亟待提高。
對于這些不足,我會逐步制定計劃加以完善,不斷提升自我。感受昨天之活力,忍受今天之壓力,接受明天之挑戰(zhàn),相信在未來的三個月中,我會更加刻苦努力,不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
從事物流工作已經(jīng)有一個月的時間了,通過這一個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:
一、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作,完全可以獨立完成。
二、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
三、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
四、xx地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平
對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統(tǒng)的'方式處理物流問題,從而對我們的服務內容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
五、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的發(fā)展
我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
為加快師資隊伍建設,響應市教育局和鎮(zhèn)中心校關于師傅帶徒弟,“一幫一”互相學習共同進步的號召,充分發(fā)揮教學經(jīng)驗豐富、學術水平高的老教師與新教師成長工程的“傳幫帶”作用。我有幸與本校馮老師進行拜師結隊,在其幫助下提高教育教學方面的學習和育人方法。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年“傳幫帶”教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經(jīng)驗教訓,以促進自身成長和教學工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n,虛心請教
在教學上,有疑難問題迅速請教馮教師。在各個章節(jié)的教學上都積極征求馮教師的意見,學習他的方法,同時,多聽馮老師的課,做到先備課,然后跟班聽課,課后進行二次備課,修補教案,學習她的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請馮老師來聽課,征求她的意見,改進工作。備課做到三備,即備學生,備教材,備教法,充分利用參考用書等備課資源,使我受益匪淺,集備之外,我認真寫好教案。每堂課都在課前做好準備,課后在馮老師的輔導下及時對該課作出總結,認真寫好一個星期至少一篇的`教學反思。
二、加強技能訓練,提高教學質量
教學起初犯了一刀切的毛病,就是對一切學生采取同一種教學方法,沒有根據(jù)學生實際情況對癥下藥.在馮老師的輔導下,我克服了這個弊端,課上,放慢語速,突出重點,突破難點,盡量使自己的語言通俗易懂,使后進生也易于接受.在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。
三、以老帶新,促進成長
如果說語文知識是一瓶酒,學的時間越長就越能品嘗它的醇厚;那語文教師在教學時,就好比在釀酒,讓學生品嘗到優(yōu)秀文章的精華。對初出大學校門的青年教師而言,光有一些專業(yè)知識還遠遠不夠,還需要用淺顯的語言和學生達成溝通。為了幫助新教師盡快成長起來,學校為新教師配備了老教師。在帶教期間,爭取師徒共同備課,研究重點、難點,手把手地修改問題的設計,督促備課后記的寫作。師徒間互相聽課,馮老師無私地向我開放課堂,讓我們模仿、學習;我們上課時,馮老師帶教老師不由分說地放下手頭的事認真聽課、仔細作記錄以便課后指導。開課時,馮老師除聽取我的開課設想,對其初稿的可操作性做出評價外,再稿時還對各種細節(jié)問題提出忠告。試講、再修改、再熟練成誦,可謂誨人不倦。
經(jīng)過“傳幫帶”工作后,由于我是學校最年輕的教師,是經(jīng)驗最最缺乏的教師,各項工作都需努力改善,使自己盡快成長起來,才能適應和跟上學校不斷發(fā)展的腳步,我們還有很長的路要走,新的學期必將更加努力。
20xx年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結。20xx年我部門的配送準時到達率xx%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的'彌補問題;
三、倉庫管理
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從xx月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃.
帶著一小領導對我們的信任,對我們的期待,我們一行三人來到了臥龍小學。在這近一年的時間里,我們一邊工作一邊學習,在臥龍小學工作的每一天,都是充實的、快樂的。下面就將我這段時間的工作與收獲做一個小結。
一、思想方面
對我們每個交流老師來說,交流是一次磨練,它要求我們要具備吃苦耐勞的精神。工作中,我用教師的標準嚴格要求自己,服從領導的各項安排,絕不搞特殊化,更沒有抱著臨時的思想。平時我也能主動的與老師溝通交流,虛心向他們學習,向他們索取寶貴的經(jīng)驗。
臥龍小學是一個治學嚴謹?shù)膶W校,有團結和諧的領導班子,和踏實工作、認真負責的老師們。正是這些普普通通的教師,在農(nóng)村教育這塊沃土上默默地奉獻自己的青春和汗水,是他們用行動,用愛心譜寫著鄉(xiāng)村教育事業(yè)的動人篇章,從他們身上我們看到了農(nóng)村教育的希望。他們的工作熱情,無時無刻不在鼓舞我奮發(fā)進取。為鄉(xiāng)村小學的教育事業(yè)盡一份力,為這里的孩子們奉獻出自己的一片愛心,成了我這一年的追求目標。
二、教學工作方面
我來臥龍小學后擔任二年級一班的數(shù)學課及班主任,原來我面對的是大班額的教學,現(xiàn)在突然面對只有三十幾人的班級,我想:學生的人數(shù)這么少,我的教學工作一定會很輕松,可接下來,讓我感到了無形的壓力,臥龍小學的學生在課堂上的表現(xiàn)相對城里的孩子有不小的差別,他們通常不會積極主動發(fā)言、課外知識貧乏、想說的時候又感覺表達能力不夠。數(shù)學課上孩子們不愿提問、回答問題很被動,因此我提出了“數(shù)學課上的必須”,課堂上必須要會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、會思考,能自己想辦法解決問題,并評出“課堂發(fā)言明星”,“計算、口算明星”,“分析問題明星”等榮譽,來啟迪學生的思維,并為學生準備了“思維自助餐”,每天準備一道有不同難度的思維訓練題,開發(fā)學生的智力,培養(yǎng)學生良好的思維品質。雖然每節(jié)課下來,嗓子是干啞的,腰背是酸疼的,但我面對學生們那渴求知識的眼神,讓我感到自己所肩負的責任。從交流的第一天起,我便全身心投入到教學工作之中,每天忙于備課、上課、批改作業(yè),在合適的時間輔導學困生。我的教學工作原則是,盡量拉著每個同學都不掉隊。我的理想并不是使每個學生都完美無缺,但我盡量要每個學生都完善自己,都在某種程度上有不同的提高。在不斷的努力下,我所收獲的結果也是喜人的,每一個同學的成績都有所提高,贏得了家長和學校的好評。
三、教研活動方面
作為一名交流教師,我深深知道,單純搞好自己的教學,并不是很困難的事情,在抓好自己教學工作的同時,還要盡自己最大的可能去搞教研工作。
在臥龍小學的這段時間里,我多次為學校的數(shù)學老師上示范課,2次鎮(zhèn)級公開課,12月份我還到成龍小學進行了下鄉(xiāng)送課活動,受到學校領導和老師們的高度評價。
我通過示范課、公開課、下鄉(xiāng)送課等方式,毫無保留的將自己所學、所知、所悟介紹出去。當老師們找我交流他們在教學中遇到的一些問題,我都會熱情地傾盡我所能地幫助他們,我把我是怎樣解決類似問題的方法提供給他們,供他們參考。
本學期縣教研室先后組織了優(yōu)質課評選、教材研說大賽、學科骨干教師評選等活動,其中數(shù)學科的蔡明英、馬明峰、盧秀萍、常建紅、侯法玲等幾位老師都積極參與了這些活動的.評選,這幾位老師教學基本功扎實,與學生關系融洽,具有很強的親和力,在課堂上能把握全局,隨機應變。即便如此,我還是同她們一起從選材、教學的每一個環(huán)節(jié)到教案的寫法、教學課件的制作,一次次討論,一步步修改,一次次聽課,體驗不同教案的效果,通過我們的努力,這些老師都取得了較好的成績。其中,蔡明英、馬明峰獲得了縣優(yōu)質課二等獎,盧秀萍在教材研說大賽中獲二等獎,參加學科骨干教師評選的5位老師也順利通過鎮(zhèn)教辦的考核,被推薦參加縣骨干教師評選。
四、生活方面
在臥龍小學生活條件雖然不是很好,但是領導和同事的熱情使我倍感溫暖 http://down.zlcool.com。讓我感到學校里到處都充滿著關心,教育局的領導也在百忙之中專程看望我們交流老師,這都給了我以莫大的鼓勵,給我的工作增添了無窮的動力。
這一年,我作為一名普通的小學交流教師開心地從事著教育教學工作,樹立著第一實驗小學的教師形象;交流的生活雖然平淡,但很充實。平淡的日子里充實著自己,充實著學生們。雖沒有轟轟烈烈大的作為,但能在平淡的工作中為鄉(xiāng)村教育、為臥龍小學的教育教學貢獻自己微薄的力量也是快樂的。
我校實行的“以老帶新,一幫一”活動,使我們這些剛從校門里出來的新老師獲得有經(jīng)驗老師的幫助,使我們更快的成長,爭取早日成為一位合格的教師。這次活動中,我的結伴老師是同年級的鄭老師,鄭老師在學生心目中是一位要求嚴格,課堂風趣的好老師,對我來說也是一位非常尊敬的老師,她能夠在課堂中把握嚴肅與幽默,在工作中更是兢兢業(yè)業(yè)。古人云:“學問有先后,術業(yè)有專攻?!币晃粍偝鰧W校出來的新老師雖然在知識上有了一定的積累,但缺少了豐富的教學經(jīng)驗,而實際證明,在中學的課堂上,豐富的教學經(jīng)驗往往比知識更重要。如何備好課,如何上好一堂課,在課堂中如何正確的把握老師與學生之間的互動與交流。這些對我們新老師來說都是非常頭疼的事,通過這次傳幫帶活動,使我深深的.體會到了,作為一位老師應該怎樣去促進專業(yè)上的成長。
下面將本學期的“傳幫帶”工作總結如下:
一、輔導教師以身作則、言傳身教。鄭老師以自己嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度和教學風格作為榜樣,注重對我的工作和生活指導,注重師德指導和教學常規(guī)指導。由于我在教學實踐中缺乏教學經(jīng)驗,只注重知識的傳授,沒有很好的引導學生自主學習,課堂氛圍缺少活力,學生學習、主動回答問題的積極性不高,學生處于被動的接受式學習。尤其是在新課程改革中,如何倡導學生積極參與、相互合作交流、主動探究知識,面對新的教學理念,針對基礎不好的學生,如何去科學處理教與學的關系,這都是我面臨的難題,鄭老師和我通過相互聽課、說課、評課,把她多年來積累的教學經(jīng)驗和課堂應變經(jīng)驗,提供給我,作為我的參考與借鑒。
二、在備課方面進行指導。鄭老師幫我分析教材、明確教學目標、確定教學重點和難點,查閱相關資料。分析不同班級不同學生的具體情況,設計相應的教學方法。
三、在上課方面進行指導。鄭老師指導我如何組織教學,如何導入新課,如何安排每個教學環(huán)節(jié),如何突出重點,如何處理難點;如何面對學生課堂上提出的而自己課前沒有準備好的問題等。每次聽課,課后即時對我這節(jié)課的成功一面先予以肯定,鼓勵我,同時,建設性的提出自己對這節(jié)課的其它看法,尤其是激發(fā)學生學習興趣方面,如何引導學生去發(fā)現(xiàn)問題,回答問題方面,應該如何去組織學生,調動學生,把課堂氣氛活躍起來。
四、通過課后的教學反思、學生反饋的信息,指導分析上課過程中存在的不足以及如何改進。在聽過鄭老師的課后我都會做聽課記錄、體會、總結。同時相互對比,我們之間存在什么不同的地方,成功的方面在哪里,對教學知識是不是有更好辦法解決。教研上,我們相互探討、相互學習、共同促進。
在鄭老師的指導下,我積極閱讀學習,積累平時理論知識和教學心得。我的教育教學水平有了較大提高,教育教學方法更為科學,教學深受學生歡迎,在此我衷心感謝我的師傅。
在過去的一年里,作為通訊員,我負責醫(yī)院的新聞宣傳工作。通過我的努力和團隊的支持,我們成功地發(fā)布了一系列有關醫(yī)院的新聞報道,提高了醫(yī)院的知名度和影響力?,F(xiàn)在,我將對我的工作進行總結。
一、工作內容及完成情況
新聞報道撰寫與發(fā)布
作為通訊員,我的首要任務是撰寫和發(fā)布有關醫(yī)院的新聞報道。在過去的一年里,我撰寫了數(shù)十篇新聞稿件,包括醫(yī)院的新技術、新項目、專家訪談、醫(yī)療成果等方面的內容。這些稿件通過醫(yī)院官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布,有效地傳遞了醫(yī)院的最新動態(tài)和特色優(yōu)勢。
媒體溝通與合作
作為通訊員,我也負責與各大媒體進行溝通和合作。通過與媒體的交流,我成功地將醫(yī)院的新聞報道推廣到了更廣泛的.受眾中。同時,我也與一些媒體建立了長期合作關系,為醫(yī)院提供了更加穩(wěn)定的宣傳渠道。
活動策劃與執(zhí)行
為了提高醫(yī)院的知名度和影響力,我還參與了一些宣傳活動的策劃和執(zhí)行。例如,我們策劃了一場義診活動,邀請了一些知名專家為患者提供免費診療服務。通過這次活動,我們不僅為患者提供了幫助,還讓更多人了解到了醫(yī)院的醫(yī)療實力和社會責任。
二、工作成果及亮點
新聞報道數(shù)量和質量得到提升
在過去的一年里,我努力提高自己的寫作水平,力求讓每一篇新聞報道都盡可能地準確、生動、有深度。同時,我也注重與團隊的協(xié)作,通過集思廣益來提高稿件的質量和可讀性。最終,我們成功地發(fā)布了一系列高質量的新聞報道,得到了廣大讀者和患者的好評。
媒體合作范圍不斷擴大
在與媒體的溝通和合作中,我積極拓展合作渠道,與多家主流媒體建立了合作關系。這些媒體包括電視臺、廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡等不同類型,覆蓋了廣泛的受眾群體。通過與這些媒體的合作為醫(yī)院帶來了更多的曝光機會,提高了醫(yī)院的知名度和影響力。
活動策劃執(zhí)行能力得到認可
在策劃和執(zhí)行宣傳活動的過程中,我注重活動的創(chuàng)意性和實用性。通過精心策劃和周密安排我們成功地舉辦了一場場有意義的宣傳活動得到了患者和社會各界的廣泛贊譽進一步提升了醫(yī)院的形象和聲譽。
三、工作不足及改進措施
加強對醫(yī)療專業(yè)知識的學習
作為一名通訊員需要具備一定的醫(yī)療專業(yè)知識這樣才能更好地撰寫有關醫(yī)院的新聞報道。在未來工作中我將繼續(xù)加強對醫(yī)療領域相關知識和術語的學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
提高新聞敏感度及時掌握行業(yè)動態(tài)
為了更好地宣傳醫(yī)院需要緊跟醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及時掌握最新的醫(yī)療信息和成果。在今后的工作中我將更加關注醫(yī)療行業(yè)的動態(tài)變化提高自己的新聞敏感度以便及時捕捉到有價值的新聞線索為醫(yī)院宣傳工作提供有力支持。
加強與醫(yī)護人員的溝通與交流
為了更好地了解醫(yī)院的醫(yī)療服務和技術優(yōu)勢需要加強與醫(yī)護人員的溝通與交流。在今后的工作中我將更加積極地與醫(yī)護人員溝通交流了解他們的工作情況和專業(yè)特長通過他們的視角來呈現(xiàn)醫(yī)院的特色和優(yōu)勢。
據(jù)相關統(tǒng)計,全國高職院校在校生為1006.6萬人,高職教育已占整個高等職業(yè)教育規(guī)模的40%;全國中職招生628.85萬人,占高中階段招生人數(shù)的44.12%。職業(yè)院校作為一個特殊群體,面臨適應社會發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)。因此,我國職業(yè)教育發(fā)展的重點仍然是中等職業(yè)教育。除進一步深化改革、改善辦學條件外,關鍵在于培養(yǎng)一支與之相適應的教師隊伍。
加強“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)模式,擴大高技能教師隊伍規(guī)模,不僅影響職業(yè)教育職能的實施和體現(xiàn),而且關系中職院校發(fā)展的規(guī)模和人才質量。
一、“傳幫帶”培養(yǎng)模式的含義
“傳幫帶”,是指有經(jīng)驗者對缺乏經(jīng)驗者在工作或學習中對文化知識、技術技能、經(jīng)驗經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說法。“傳幫帶”活動就如“牽手”,以傳幫新人為主要目的?!皞鲙蛶А被顒樱珜А皞鳌背鲋腔?、“幫”出成長、“帶”出文化。
總之,傳授者應用有淵博的理論知識和深厚的科研素養(yǎng)及其精湛的實際操作技能。接受幫助者應具有虔誠敬業(yè)的覺悟虛心治學的理念、持之以恒的信念及勇于創(chuàng)新的思想。目前“傳幫帶”的培養(yǎng)模式,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式。這種方式經(jīng)常促使師傅將徒弟作為自身的私有財產(chǎn),甚至是自身的縮影與附庸,中國傳統(tǒng)的“一日為師終身為父”觀念更加助長了幫派勢力的形成。要建設一支健康向上的師資隊伍,還要對傳統(tǒng)的“傳幫帶”模式進行改革。
二、“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)的目標和要求
“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)的目標和要求除了培養(yǎng)教師的基本專業(yè)知識外,在能力和素養(yǎng)方面還有以下幾點:
(一)道德方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師除遵守職業(yè)道德外,還要遵守相關行業(yè)的職業(yè)道德,培養(yǎng)學生良好的行業(yè)職業(yè)道德。
(二)組織管理能力方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師要懂得企業(yè)行業(yè)管理規(guī)律,具備指導學生參與企業(yè)行業(yè)管理的能力,還要組織學生開展社會調查、社會實踐等。
(三)創(chuàng)新能力方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師要善于接受新信息、新知識與新觀念,不斷提高自己,主動適應變化的新形勢。要具有組織指導學生開展創(chuàng)新活動的能力。
三、如何加強“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)yjs21.CoM
(一)國家的扶持作用
要走技能強國的道路,政府必須大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)多層次多門類的技能人才。因此,政府應在輿論上、政策上、資金上加大對職教老師培養(yǎng)的扶持力度。新型的“傳幫帶”培養(yǎng)模式正是對傳統(tǒng)培養(yǎng)方式的延續(xù)和創(chuàng)新。
首先,要把職教老師的重大作用提高到“技能興國”的認識高度,提高職教老師的社會地位。社會經(jīng)濟健康快速的發(fā)展,需要億萬高素質勞動者,高素質勞動者的培養(yǎng)需要大批高技能的職教老師。他們應該受到政府的關注和社會的器重。
其次,“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式體現(xiàn)了活到老學到老的'終身學習理念。要通過“傳幫帶”模式,接受幫助的教師有自我導向的學習傾向,以教師豐富的教育經(jīng)驗為學習資源,立足教育崗位,提倡基于“問題”為中心的學習,以“個別帶動、小組互動、全體聯(lián)動”的形式開展傳幫帶活動[2]。
個別帶動:傳授教師以自己的觀察、接受幫助教師的愿望和實際工作狀態(tài)為依據(jù),與接受幫助教師共同制訂“傳幫”帶計劃。
小組互動:根據(jù)具體“傳幫帶”內容自由組成小組開展活動,擴展“傳幫帶”活動形式。
全體聯(lián)動:解決“傳幫帶”活動中共同的疑惑,活動以自下而上以新教師的“問題”為線索,利用新教師的案例,以討論為主要手段,進行梳理,有效解決問題。
最后,健全“傳幫帶”教師培養(yǎng)激勵機制,傳授教師應具有扎實的理論基礎、超高的技術技能和處理問題的應變能力,并取得高級工及以上職業(yè)資格。鑒于他們在“技能強國”中的關鍵作用,政府應加大對“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式的支助力度。
1.不限年齡。一些老師雖然年輕,但在技術技能領域已經(jīng)超過了前輩,對新事物的接受和理解較快,對新問題能夠迎刃而解,具有較高的“傳幫帶”業(yè)務素質,對于這樣的年輕人可以歸為傳授者一列。
2.提高工資。在德國,職教老師收入非常高,享有國家公職人員的各種優(yōu)厚待遇和社會地位。馬來西亞提供獎勵工資,具有專業(yè)技能教師的薪金高于普通文化教師的10%。我認為,“傳幫帶”的傳授教師是專業(yè)教師中“出類拔萃”的優(yōu)秀群體,政府可作為特殊人才提高工資或給予相應津貼。
3.撥經(jīng)費。學校主管部門要把在職教老師中能夠勝任“傳幫帶”傳授教師的多少作為增撥辦學經(jīng)費的一個參數(shù)。學校要對接受幫助教師進行跟蹤調查,同時根據(jù)接受幫助教師的合格率和優(yōu)秀率對傳幫教師進行獎勵。
(二)學校的主導作用
為了加強“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng),學校作為主體可以通過以下幾方面加強:
1.堅持實行集體備課制度
通過集體備課,能夠使新教師更好地掌握課程重點難點,學到老教師的教學經(jīng)驗。集體備課必須由年輕教師進行表述,然后老教師加以指導,直到形成完整的備課教案。
2.不定期進行新老教師雙向聽課
年輕教師通過聽老教師的課,學到老教師的教學態(tài)度、教學經(jīng)驗和教學風格。老教師在聽課過程中,及時發(fā)現(xiàn)新教師教學中存在的不足,促進新教師成長。
3.開展教學法研究
新教師每學期要進行教學工作總結,特別是總結教學法的心得體會,每年在老教師指導下,寫出1-2篇文章。
4.加強專業(yè)理論學習
針對青年教師自身的不足,在老教師的指導下,有計劃地學習專業(yè)理論知識,更好地完成教學工作。
5.建立教師教學水平紀錄
對新教師的教學效果,進行記載并長期保留。老教師結合紀錄對新教師的教學效果進行評估,直觀看到新教師的成長過程。
本學年我與劉青青結成了“傳幫帶”,所以不論在教學或者在日常班級管理工作方面,我都給予劉青青很大的幫助。在傳幫帶活動中,學年初制定的計劃基本做到:
1、幫助她制定了工作計劃。
2、指導她工作中各個教學環(huán)節(jié),傳授她優(yōu)秀的工作心得。
3、劉青青經(jīng)常與我互相聽課,每次聽課課后都相互交換意見。
4、幫助她學習課改和科研。
5、我開放自己的課堂,公開自己的教案。
6、幫助其努力提高工作、學習能力,提高生活和思想覺悟。
7、幫助她加強班主任工作和與學生聯(lián)系,在我指導下及時調整工作目標和工作方法。
8、指導她如何組織開展課外興趣活動,教育教學技能得到大幅度提高。
9、指導其參加20xx年春期全校青年教師匯報課比賽中,獲得二等獎。
然而,做為一個新教師,我覺得她有很大的提升空間和創(chuàng)造能力,可塑性極強。相信在不久的將來,通過她自己的`勤奮努力和學習,一定能成為一名優(yōu)秀的教師。
時間匆忙,轉瞬已快8個月,回顧過去的7個多月,真是百感交集。要總結的實在太多了,現(xiàn)簡潔總結。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,遇到的人也是非常好玩的,由于買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟識產(chǎn)品,可是似乎沒有方法記憶深刻,遇到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我經(jīng)常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)待,可不行以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解手機版客戶的心情,但是我現(xiàn)在的'立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)待的狀況下成交,想在不優(yōu)待的狀況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)待的。要告知對方我們全部的珍寶價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮賠禮,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)受的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿足的來告知了。
后來我們就漸漸開頭熟識了一些面料,第一次熟悉這么多的面料,以前買衣聽從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在最終知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推舉衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)覺自己很有成就感,后來漸漸的用著嫻熟的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個熬煉人的腦力,應變力量,說話的技巧,同時也熬煉人的急躁,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
在即將過去的一年,由我擔任百貨店的通訊員一職,不知不覺一年的時光悄然而逝,這一年我學到了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)在就將一年來的工作總結如下:
一、編寫新聞
每月我們店內發(fā)生的重要新聞事件準確及時的記錄下來,并拍照存檔,形成文字總結上報企業(yè)文化宣傳部,便于公司及各子公司及時了解百貨店的動態(tài)。
二、編寫和收集文章
配合企業(yè)文化發(fā)展部負責百貨店每期主題文章的編寫和收集,每雙月20日前上報,通過這一年來文章的編寫和手機,不但鍛煉了自己的寫作能力同時也調動了員工的工作積極性,同時也可以學習到別人的寫作優(yōu)點。
三、及時發(fā)放報紙
及時將我們每期的報紙發(fā)放到員工及服務管理人員的手中,確保百貨店的'每一名員工及時了解公司動態(tài)。四、配合好店內企業(yè)文化活動
按照活動要求結合店內情況及時確定的準備事宜、參賽人員等事項。
以前并沒有接觸過通訊類相關的工作,在擔任通訊員的這一年中,我由剛開始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項工作,離不開領導和同事的鼓勵與幫助。雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的不足,新聞的編寫不夠嚴謹,用詞不夠準確等,但是會在日后的工作中加強學習,提高自己各方面的知識,也會更加認真負責的對待我的工作,做好公司和百貨店的上傳下達的樞紐帶。
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