光陰如梭，XX年轉眼即逝;銀裝素裹，喜迎XX年的降臨。XX年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻?；厥走^去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xxxxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說XX年是xxxxxx幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下：
一、主要工作
(一)20xx年5月—7月在xxxxxx幕墻裝飾有限公司。
xxx興都項目部。通過一個半月的實踐與學習，我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)20xx年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段，通過這兩個月的學習，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有：
(1)進材料時數(shù)量清點，安排堆放的場地
(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出20xx片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修
(7)ALUK配件，覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(1)根據(jù)總包要求，排施工工期
(2)組織安裝班組進場，簽訂合同
(3)協(xié)調落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調
(5)收集相關材料的資料，報監(jiān)理批復
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質量，工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在xxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)項目管理，(內部、外部)溝通協(xié)調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的'不足與缺點
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全。
(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物，學習的用心程
度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識，充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣，從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
有了方案，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對方案實施者的約束和催促，對工作進度和質量的考核標準。
這樣，方案又反過來成了指導和推開工作前進的動力?？傊?，搞好工作方案，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有十分重要的意義。
為提高工作效率，我們還編制了相關工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的橋梁，形成人和的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最根本的職責。對這句話我不僅認同也深有體會，結合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設工程及報建流程圖，有了這些流程的標準，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來標準、標準化的實現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結是非常重要的。俗話說得好一個巴掌拍不響，這不正是告訴我們這個道理嗎人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的時機，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在今后的工作中，要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，到達學以致用。
工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設工程或施工工程為對象、目標、內容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實現(xiàn)工程目標，而進行的一系列的組織、籌劃、鼓勵、溝通、檢查、控制活動。工程管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。工程管理所涵蓋的知識范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個復雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質量，保證進度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益，這是事關建筑施工企業(yè)生存和開展的關鍵。
工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設工程或施工工程為對象、目標、內容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實現(xiàn)工程目標，而進行的一系列的組織、籌劃、鼓勵、溝通、檢查、控制活動。工程管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。工程管理所涵蓋的知識范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個復雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質量，保證進度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益，這是事關建筑施工企業(yè)生存和開展的關鍵。
提高建筑工程工程管理水平的必要性：
(一)建筑市場逐漸完善、開展的需要建筑市場競爭加劇，奪標競爭非常劇烈，利潤空間不斷被壓縮，提高建筑工程工程管理水平成為各企業(yè)的當務之急。而提高建筑工程工程管理水平將集中于提高專業(yè)技術能力、管理效勞水平、提高本專業(yè)的知識信息深度等。同時，建筑市場的.新技術、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快，企業(yè)要生存、開展，必須接受新技術、新材料，采用新工藝、新設備，并不斷提高建筑工程工程管理水平。
(二)以顧客為中心的市場需要由于市場競爭日趨劇烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業(yè)化的工程管理，正表達了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客，一般是政府主管部門及集團股份公司，他們對工程質量和其他方面的要求會越來越高。有效的工程管理是提高附加值的途徑之一。工程管理一方面提高了自身的技術管理能力，另一方面提高了生產效率，有效地控制了質量、工期、本錢。顧客在選擇施工單位時必然會選擇有著良好工程管理體系及工程管理實施經(jīng)驗的企業(yè)。
(三)建筑企業(yè)自身開展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強勁的開展勢頭，必須提高工程管理水平，培育優(yōu)秀的專業(yè)技術人員，使用先進的機械設備，提高專業(yè)化管理能力，這才是企業(yè)保持強勁開展的必由之路。降低本錢，提高利潤率、生產率，是企業(yè)的追求目標，而工程是生產一線，它直接發(fā)生產值，是企業(yè)利潤的源泉，因此工程管理水平的上下顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產管理必須圍繞著各個工程活動進行。
建筑業(yè)作為一個具有悠久歷史的行業(yè)，其當前行業(yè)的開展正處于一個比較關鍵的時期。管理水平的上下，不僅直接影響到工程部的經(jīng)濟效益，而且關系到建筑企業(yè)整體效益目標的實現(xiàn)和企業(yè)的未來開展后勁。尤其是進入新世紀以來，我國經(jīng)濟保持了穩(wěn)定高速開展的勢頭，隨著西部大開發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入開展、災害重建工作以及城市化進程的加快，我國的建筑業(yè)市場開展迅猛，我們可以看出，當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰(zhàn)并存的時期。正是開展和提高建筑領域工程管理水平的關鍵時期。建筑工程的管理是實現(xiàn)建筑企業(yè)開展目標的一個重要根底，其管理水平的上下對于建筑企業(yè)的長遠開展具有非常重要的意義。隨著經(jīng)濟的開展和社會的進步，建筑行業(yè)得到了長期的開展，建筑工程工程管理水平也取得了一定成績，但是質量事故、工期拖延、費用超支等問題仍然不少，特別是一旦出現(xiàn)工程質量事故，就會給國家和人民生命財產帶來巨大損失，在社會上造成不良影響，因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。
建筑工程工程的管理，是一個復雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作，涉及設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此，要搞好建筑工程工程的管理，就要求工程經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格，能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)工程本錢控制，并能夠積極運用新的管理手段技術管理是企業(yè)進行一系列技術組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術管理，是指以系統(tǒng)論的觀點，對構成施工技術的各項要素和施工企業(yè)的各項技術活動運用科學方法，進行方案與決策、組織與指揮、控制與調節(jié)。眾所周知，建筑工程的施工是一種復雜的多工種協(xié)同操作、多項技術的交叉綜合應用過程。技術管理在整個企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個方面：(1)保證施工中能按科學技術和科學技術開展規(guī)律要求，確保施工正常進行。(2)通過技術管理，不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術業(yè)務。從而能預見性地發(fā)現(xiàn)和處理問題。把技術和質量事故隱患消滅在萌芽之中，保證工程施工質量。(3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設備的潛力，在保證工程質量的前提下，努力降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益和提升市場競爭能力。
施工是形成工程工程實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高工程工程的質量，就必須狠抓施工階段的質量控制。工程現(xiàn)場質量目標管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成，這是形成工程質量的主要因素。控制施工質量，就要提高管理人員的質量意識，按照全面質量管理的要求，使所有人員樹立質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶效勞的觀念?，F(xiàn)場管理人員應有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。
堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質量檢查員都要充分行使自己的職權，對施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關。班組自檢是質量管理的根底，自檢記錄按分局部項匯總裝訂，每個分項及檢驗批完成后，必須進行交接檢查驗收，驗收時交接雙方對工序質量，對照圖紙逐檢查，符合設汁標準要求后辦理交接驗收記錄，三方簽證，方可進行下道工序的施工?，F(xiàn)場工程師和監(jiān)理工程師采用隨機抽查和關鍵過程旁站、巡視的方法對施工質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位，協(xié)調解決，將質量問題消滅于萌芽狀態(tài)，杜絕返工浪費。
施工操作中注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開始人面積施工前都要做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質量目標，確保操作質量，建立質量責任制，明確具體任務、責任，責任到人，使工作質量與個人經(jīng)濟利益掛鉤，加強操作人員的責仟心，形成嚴密的質量工作責任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗收到達標準標準要求前方可進行大面積施工。
施工工程的管理是全方位的，要求工程經(jīng)營者對施工工程的質量、平安、進度、本錢、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標準化管理，這樣才能使施工工程各項工作有條不紊、順利地進行。施工工程的成功管理不僅對工程、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益，對國家也會產生良好的社會效益。成功的管理，能促進工程和企業(yè)的開展，能推動建筑市場不斷前進。開拓創(chuàng)新，總結經(jīng)驗，在工程的實踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工工程管理的成功之路。
非常感謝公司給我這次工程管理的培訓、提升自我的時機。這次培訓使我增加了許多知識的同時，更及時發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。深刻體會到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗，也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新，應變，溝通，團隊的建設;在每個工程中的方案和預算、實施+控制、協(xié)調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機遇，加強辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇工程不是一個好的工程經(jīng)理，以前在工作中只是因為SALES取得了工程不易就一定要完成，出無法判別工程的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題：導致了較多失敗的工程，如失敗工程中產生的本錢，模具開了一套一套未量產。有些雖已量產但量太少，有些工程根本就沒有盈利。作為一個好的工程經(jīng)理，在面對客戶、面對工程、面對公司的同時，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
工程方案，記得我們公司的每一個工程方案，方案遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個工程經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化，對于每個工程的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果，可以幫助工程經(jīng)理關注工程目標和澄清職責，可以改善時間，可以精確本錢和資源的估計。一個工作分解結構(WBS)假設制定出來，即使一個外行人都能看出這個工程的整個工作范圍，包括工作進度，工程本錢，以及可能會出現(xiàn)的假設問題等等。
如何通過情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?
1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。 3.做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。 4.情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2. 通過課程的'學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
3. 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
這學期學了管理學這門課，感覺對自己的幫助還是很大的，從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領導者，擁有自己的公司，成為一名優(yōu)秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 ??！管理學是一門離我們生活很近的一門學科，老師講課方式靈活，經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來，讓你產生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展；對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的21世紀，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經(jīng)與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。
即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突；再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成；最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當?shù)闹匾?，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有：生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；安全需要，當一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務；社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關愛，讓他們感到有歸屬感；尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果；最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是最高的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時，這種行為就可能重復出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，領導者和聯(lián)絡人。在這個時候，領導者的權威是十分必要的，正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類，一種是魅力型權威，靠領導者自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型權威，這是在規(guī)則和習俗的背景下產生的，世襲制是最好的說明；最后一種就是合法性權威，是靠一種社會制度產生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的'有個人魅力形成的權威更有利于領導者在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。領導者在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負責，在現(xiàn)在生活中，國家領導人是信息角色的最好說明。這就需要領導者要善于上傳下達，對領導者的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內的決策，都是很重要的，決策小到關系到一個人的命運，大到關系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領導會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，領導者要以科學的決策標準為依據(jù)，標準有：第一，目標合理，即領導者制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經(jīng)濟學的角度來談的，就是以最小的代價換取最大的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標的同時，可能會產生對其他方面不同成都的影響，這就需要領導者既要謀得深，又要謀得遠。
最后，領導者所要擔任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術技能，人際技能和概念技能。
技術技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領域內的知識，技術和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。YjS21.Com
綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要；技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要；人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。
學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，這是我最大的體會，感謝老師，感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當我學會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學，用科學的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我，我將不斷向前走著，思考著……
管理是一種興趣，至少我是這么認為的。
當然，我只是站在一個學生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學習之前，管理對于我來說僅僅是一種興趣，甚至都還不道什么是管理，為什么要管理，怎樣才能學會管理。
在真正接觸這們課程后，終于有了一個全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義，開始變得有意義。對于現(xiàn)已有的對于管理的認識方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對還是錯，我只想發(fā)表一下我個人的見解。這是我在書上沒找到的，即使又也至少不是那么特別顯眼吧......反正我是沒看到......
首先，我認為管理即是一種責任。書上對與管理的定義和作用的介紹非常多，但是不論管理者的技術技能、人際技能、概念技能有多能干，不論他又多么多多么強大的角色，失去了責任心與責任感，管理也就失去了意義，甚至會變成一種壓迫。能力越大，責任就越大。
其次，管理是一種創(chuàng)新。是的，任何人的成功都是不能被復制的。我認為學習管理也不是為了讓人們懂得管理，如果學習管理真的僅僅是為了這樣，那么管理學這門課程，也就太沒意義了。
再者，管理是一種實踐的過程。任何的管理理念，任何的管理方法都是前人實踐總結出來的最終答案，但是真正的管理需要的卻是過程。計劃總是趕不上變化，學習的理論知識只能用于避免未來可能的失敗，它是不能為你創(chuàng)造一次又一次的成功的?，F(xiàn)實和理想往往都是又差距的，理論和實踐失之毫厘差之千里。
最后，我還認為，管理是一種綜合的智慧和獨特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的'思維能力，具備良好的心理素質合和身體素質，一定的自身修養(yǎng)和倫理道德觀，正確的價值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的，但真正的成功是必然的。其實我個人認為的管理也只是站在我自己的立場上考慮的，試想一下，一個管理學者，精通古今中外任何管理學，但是缺少以上四點中的任意一點，他還能成功嘛？或許也能行吧......但我個人認為，如果一個管理學者具備以上四個要求，那么他覺得是一個成功的管理者。在這最最最后面，我還想再提一下我對管理最最最內心得看法呵，其實對于我來說：管理，它就是一種興趣。不管你信不信，反正我是這么認為的。
20××年我科緊緊圍繞醫(yī)療安全這個中心，認真進行法律法規(guī)學習及業(yè)務學習，嚴格按照操作流程規(guī)范，提高了醫(yī)護人員的服務意識與專業(yè)技術水平，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。
對20××年工作總結如下：
一、勞動紀律方面，全科同志能認真執(zhí)行醫(yī)院、科室的各種規(guī)章制度，不遲到，不早退，全年全科無曠工現(xiàn)象。上班時間能認真工作，不談、不做與工作無關的事情，更無在上班及值班時間上網(wǎng)等娛樂活動。接到搶救或手術通知能迅速準備和處理，為急危重病人的搶救爭得時間。
二、科室質量管理水平
麻醉科是高風險的臨床科室，我科一切醫(yī)療安全為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，積極做出以下措施：
1.完善醫(yī)療質量控制體系，完善科室質控小組功能，強化醫(yī)療服務質量管理，建立質量持續(xù)改進機制。
2.落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。
3.實行麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，減少麻醉意外的發(fā)生。
4.按照麻醉恢復室工作流程及轉入、轉出標準管理患者，嚴格充分利用麻醉恢復室，對麻醉后病人進行嚴密觀察和監(jiān)測，直至病人的生命指征恢復穩(wěn)定，有效確保了患者生命安全，減少麻醉并發(fā)癥的發(fā)生。
三、業(yè)務學習及人才隊伍建設方面
1.積極組織科室每周六早上的業(yè)務學習，內容包括專業(yè)知識、核心制度、麻醉專業(yè)最新知識。
2.今年我科共有兩位同志通過中級職稱評定，進一步完善了科室人才梯隊建設，目前，我科有高級職稱2人，中級職稱8人，初級職稱11人。
3.20××年我科有2位同志外出進修學習，其中，一人在北京大學人民醫(yī)院進修，一人在廣東省人民醫(yī)院進修。
四、工作量完成情況及業(yè)務收入
20××年共完成手術13522例(20××年10562例，增長27098%)，其中全麻6565例(20××年6145例，增長6.83%)，椎管內麻醉4751例(20××年3768例，增長26.09%)，神經(jīng)阻滯305例(20××年294例，基本持平)。20××年收入2490萬(20××年1928萬元)，收入較去年增加29.15%。今年手術例數(shù)及業(yè)務收入比去年明顯增多，主要原因為(1)隨著無痛化醫(yī)院及舒適化醫(yī)療的開展，無痛內鏡及分娩鎮(zhèn)痛例數(shù)有較大幅度增長，(2)新技術的應用：可視喉鏡的全麻應用，既減少了困難氣道的發(fā)生、減輕了對患者咽喉部的損傷，又增
加了收入;心胸手術及危重患者手術常規(guī)檢查有創(chuàng)動脈血壓，既保證了手術安全，又增加了科室收入;全麻患者術中腦電監(jiān)測，可評估麻醉深度，指導用藥，又增加了收入。
五、麻醉不良事件
本年度出現(xiàn)了以下麻醉相關不良事件：
全麻患者出現(xiàn)蘇醒期煩躁1例;食管癌患者術中出現(xiàn)心跳驟停1例，及時發(fā)現(xiàn)并心肺復蘇成功;腹腔鏡長時間手術，術中出現(xiàn)二氧化碳蓄積未及時發(fā)現(xiàn)，造成蘇醒延遲1例;1例無痛腸鏡檢查，患者術中出現(xiàn)嘔吐誤吸造成呼吸停止，及時發(fā)現(xiàn)，未造成不良后果;1例椎管內麻醉手術，患者術后短時間內大面積腦梗，最后死亡;1例剖宮產手術，腰硬聯(lián)合麻醉，胎兒娩出后，由于搶救新生兒未及時發(fā)現(xiàn)產婦血壓及呼吸情況，造成患者術中腦缺氧，出現(xiàn)昏迷，經(jīng)及時搶救與有效治療，患者痊愈出院。
針對本年度科室出現(xiàn)的不良事件，我科組織全科人員認真討論、仔細剖析，查找原因，提出改進措施：
1.對既往有腦梗病史患者：
①加強術前病情評估，進行必要的各項檢查。必要時請相關科室會診。
②術中監(jiān)測有創(chuàng)動脈血壓，血壓波動范圍：20% ③術中監(jiān)測呼氣末co2分壓，使其波動范圍在35-45mmHg
④手術時間較長病人術中監(jiān)測體溫，注意保暖
⑤術中預防性用尼莫地平，避免腦血管痙攣
2.①工作中要認真負責，加強責任心，及時發(fā)現(xiàn)術中患者病情變化并及時處理;
②加強基礎理論學習，積極學習本專業(yè)前沿知識，指導臨床工作;
③術中及時與手術醫(yī)師進行有效溝通、評估，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
④全麻手術及腔鏡手術及時監(jiān)測二氧化碳監(jiān)測;
麻醉科20××年工作計劃
回首20××年，麻醉科在醫(yī)院領導的大力支持下，我科在醫(yī)療護理質量、醫(yī)療安全、業(yè)務收入等各方面都取得了較大的成績，更為可喜的是得到了醫(yī)院領導的肯定，年終被雙雙評為先進科室和先進工會。20××年我們將按照醫(yī)院領導精神，和兄弟科室緊密配合協(xié)作，把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質量放在各項工作的首位，不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入，力爭在原有的基礎上取得更大的進步，為了實現(xiàn)這一目標，計劃重點做好以下幾個方面。
一、 優(yōu)化麻醉恢復期管理，開展PAcu。
PAcu——麻醉復蘇室，我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品，包括：氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀，口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里，一旦患者有病情變化，麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時，患者的生命體征將更加平穩(wěn)，安全將得以更加保證，親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般，給患者的親屬帶來了極大的安慰。
二、 提高小兒全麻安全，開展七氟烷麻醉。
新型全麻吸入藥――七氟烷，比異氟烷有更快的蘇醒時間，最小的呼吸道刺激，有醇類的香味，特別適用于兒童，對顱內壓的影響更小，更是神經(jīng)外科手術的首選吸入麻醉的`藥品。
三、 開展麻醉深度監(jiān)測，迎接“精確麻醉”時代的到來。
精確麻醉，是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的，并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等，比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法，精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件，也能提供患者更舒適的手術體驗。這不僅保證了手術中患者的安全，也改善了手術后患者的康復質量，還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床 “麻醉深度監(jiān)測技術”的應用，可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平，使得“精確麻醉”成為可能。
四、 開展靶控輸注，精確全麻術中用藥。
目標濃度控制輸注(Tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調節(jié)血藥濃度，并加以維持，可以使麻醉控制更精確，進一步縮短醒覺時間，節(jié)省麻醉的藥品用量。
五、 完善科室管理，加強醫(yī)療安全。
在科主任、護士長的領導下，更好地完成每周質控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度，完善麻醉前對病人病情的評估記錄，進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度，認真落實術后隨診制度，麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之，20××年是求真務實，開拓創(chuàng)新的一年，麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下，團結一致，努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務，為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學員合班在北大廣西教學基地感受了一場別樣的財務盛宴，北京大學信息學院高層培訓中心總裁研修班授課老師，博士生導師，資本運營與財務管理專家，全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學的財務知識，為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的“獨門秘笈”。臧教授的課，就像一場及時雨，既清涼又實用。
財務對于我，就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實這些“有趣”是不足以構建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來，那才叫實力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現(xiàn)場模擬等授課方式，給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的本質。教授我們如何把握戰(zhàn)略財務管理的關鍵，讓我們學到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對財務報表有了新的認識。起碼，“讓別人看起來認為我是懂的”，臧教授的課不乏國學智慧和幽默。當然，最受用的還是財務管理，用同學們的話說——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說，金融時代充滿了風險，而現(xiàn)在的中國是‘信號缺失’的年代，一般人只會看見露出水面上的冰山，那就是——物價，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無察覺的，沒有相應的金融和財務知識，危機到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機，并指出資本市場開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機發(fā)生的必然條件，并通過對美國次貸危機的案例分析，讓我們了解到了美國相關金融工具的運用和產生危機的原因，同時也闡明了一個觀點：市場經(jīng)濟不是萬能的，計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟各有千秋。
那么，什么是財務？如何通過財務管理企業(yè)呢？
臧教授認為，不懂財務就等于不會企業(yè)管理！教授說，財務就是企業(yè)在生產過程中的資金運動，包括財務活動和財務關系，簡單說就三個方面：聚財、用財和理財。
怎樣才算懂財務？懂財務就是一能讀懂財務報表，二能理解財務原則，三能進行財務分析，四能科學財務規(guī)劃。
說到財務分析，臧教授和我們說了一個老兩口吵架的故事：說，老頭和老太太吵架，吵得不可開交，鬧離婚鬧到了居委會，只見居委會的調解員問老太太：“大媽，您一年養(yǎng)豬賺多少？”——“100塊”；又問：“你家大爺一個月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個緊急的會議要參加，您二老先坐著?！闭{解員說完，端起茶杯就走了，留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過來，拉起老頭的手回家了，原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進行了財務分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元；3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬！
當然，辦企業(yè)懂財務，并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡單。
臧教授說，要學會看三張表——《資產負債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》?！顿Y產負債表》是現(xiàn)狀要先看，主要看企業(yè)的資產結構；其次看《損益表》，看過去的業(yè)績，看盈利情況；《現(xiàn)金流量表》最后看，看前景，看企業(yè)真金白銀的流動性。
一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運用財務原則和戰(zhàn)略決策，要善于分析財務報表進行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初，就應該從會計主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個企業(yè)，一年應稅所得額為100萬元，成立獨資、合伙制及股份制企業(yè)，繳稅就大不相同，按納稅公式計算，個人獨資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負也是不一樣，如果能套上高新企業(yè)，企業(yè)所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當合則合，當拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長企業(yè)在建工程項目的建設期，增加固定資產原值，加大設備折舊，計提各類準備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步，關鍵是能贏取利潤。
臧教授說，“有利潤的企業(yè)未必是盈利的企業(yè)，利潤不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”，會計利潤必須大于正常利潤，這樣的'企業(yè)才算盈利。
要學會從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀，比如經(jīng)營為負，籌資和投資為正，這個企業(yè)屬于惡化了；經(jīng)營和籌資為正，投資為負，這個企業(yè)狀況最好，正處于擴張期，投融資依存，利于尋求好項目、新項目；如果經(jīng)營和籌資為負，投資為正，這個企業(yè)已經(jīng)處于破產境地了。當然，在財務上，‘破產’是個中性詞，它可以用來保護自己，盡管這樣，還是讓這個‘中性詞’離我們越遠越好吧。
除了‘破產’，在財務上，‘負債’也是一個中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷售利潤率×資產周轉率×財務杠桿率，財務杠桿率=總資產÷資本，也就是說“你自己有一塊錢能推動多少資產？”，通過公式我們知道，融資必須負債經(jīng)營，因為財務杠桿高，我們的投資回報率就高，既然如此，如何借錢、向誰借錢，也是一門必修的學問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事，因為銀行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯的選擇。
說到股份，這就涉及到所有者權益和產權謀略了。臧教授說，要學會參股，因為參股是不以金錢論英雄的。所有者權益包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣，臧教授認為，不以股權論英雄，教授讓我們明白幾個道理：1、絕對控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過67%等同于累死，“別因為你的成長而忽略了孩子”，100%獨資了，銀行就不放貸了，“一個朋友都沒有，信譽難說”；4、股權占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒有超過半數(shù)，但它仍然有一票否決權！所以，股權的智慧只有一條：貴在協(xié)商！
俗話說得好，三年發(fā)展靠機遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財務管理課程，讓中小型企業(yè)普遍存在的財務管理制度不健全、信息處理能力不強，以及企業(yè)財務忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預防和醫(yī)治。整個課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財、用財?shù)嚼碡敚瑮l理分明，邏輯嚴密，例證詳實，實在是一堂難得的財務課程。兩天的課，好像一眨眼間就過去了，想學的東西太多了。而我，要學的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽臧教授的財務課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時，教授見景有感道：“廣西學員太熱情了，受不了，連敬個酒都抱上了。”
下次來，一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情，一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌，也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢想和國學智慧！
說好了，就這么定吧，親愛的教授。
首先在這里我特別感謝xx年為xx辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；xx對于我們，對于xx，對于行業(yè)都是很困難很困難的時間，感謝大家和xx一起度過這一特別的一年，我以最尊敬的敬意感謝你們，感謝！感謝！
一年又過去了，翻過xx年的一篇，有許多事情需要總結和思索的，同時也為新的一年做好什么樣的準備和規(guī)劃，我總結了六個字：思過、思變、動身。
一、思過；
xx在創(chuàng)業(yè)和進展的道路上，尤其是在xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的閱歷比勝利和正確的事情要多許多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批判和自我批判；把這些東西總結起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃勝利之母；同志們我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學習了多少新的學問？增加了多少力量？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶用法度提高了嗎？我們的服務水平提高了嗎？我們的客戶滿足度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？。和行業(yè)都在高速進展，我們前進和進展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不可怕失敗，就可怕連續(xù)犯低級錯誤，就可怕不總結，不提高呀；我們也不怕你們離開xx，就可怕你們沒有學到真本領、半途而廢，沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx；我們應當思索過去，開創(chuàng)將來；我常常和大家一起談幻想抱負目標，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的抱負，要么就是走在幻想的路上！
二、思變；
互聯(lián)網(wǎng)的進展，猝不及防；行業(yè)的改變，防不勝防；在現(xiàn)在這個快的，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領先就沒有進展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很簡單崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，迫不及待；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結過去，思索將來；熟悉自己很難，否定自己更苦痛，但是要進展，取得更大的成果，就必需要面對自己面對將來，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進的進展思想理念，學習和開創(chuàng)新的方法；甚至是推到從來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領頭羊，打造一個所向無敵的超級團隊，我更加盼望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘煉成金領和精領；新年薪貌新xx，思過思變思將來！同志們，讓暴風雨來的.更猛烈一些吧，我堅信我們能夠轉變自己，轉變將來，制造新的佳績！唱出新的青春之歌！
三．新xx我們一起動身！
同志們，既然我們都有幻想，我們已經(jīng)設計好新的進展大計，我們就一起動身，風雨無阻，堅決、頑強、堅持我們的幻想；幻想是用來實現(xiàn)的，成果是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，xx的平臺永久屬于干事人的平臺；姐妹齊心，兄弟同力，信念、專心、耐煩，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有幻想就有將來，有行動就會更精彩！自強不息xx人，全力以赴創(chuàng)奇跡！
最終祝大家新年歡樂！我們的家人們新年歡樂！萬事如意！我們一起迎接xx！
教育管理學是一門涉及到教育領域的管理學科，旨在培養(yǎng)教育工作者的管理能力。作為一名教育管理學導論的學生，經(jīng)過一學期的學習和實踐，我對教育管理學有了更深刻的理解和體會。以下是我對教育管理學導論的心得體會。
首先，教育管理學介紹了管理學的基本理論和方法。在教育管理中，管理學的理論和方法十分重要。通過學習管理學的基本理論，我明白了什么是管理，以及管理的.主要概念和原則。例如，教育管理學引入了管理的五個基本功能：規(guī)劃、組織、領導、協(xié)調和控制。這些功能的有效運用可以提高學校和教育機構的整體績效和管理效率。
其次，教育管理學引領著學生領悟教育領域的特殊性。與其他行業(yè)相比，教育領域具有其獨特性和特殊性。教育管理學導論的課程帶領學生了解并思考這些特殊性。例如，教育機構擁有多重利益相關者，包括學生、家長、教師、政府等。管理者需要平衡不同利益，并制定相關策略和政策。此外，教育管理還需要關注教育質量和效果，而不僅僅是利潤或成本。
第三，教育管理學培養(yǎng)了學生的管理技能和能力。除了理論知識，教育管理學導論還注重培養(yǎng)學生的實踐能力。在課程中，我們通過案例分析、小組討論和實地考察等方式，鍛煉了解決問題、領導團隊和協(xié)調資源的能力。這些實踐活動使我們能夠更好地應對教育管理中的挑戰(zhàn)，并為我們未來的教育管理工作做準備。
此外，教育管理學培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和團隊合作能力。在現(xiàn)代社會，創(chuàng)新和團隊合作是成功管理者的核心素質。教育管理學導論的課程鼓勵學生積極參與團隊項目和案例研究，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和團隊合作能力。與其他同學合作，我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并與他人共同解決問題。
最后，教育管理學導論促使學生思考教育管理的未來發(fā)展。教育管理必須與時俱進，并適應社會和教育的變革。教育管理學導論的課程引導學生思考教育管理領域的前沿問題和趨勢，包括技術創(chuàng)新、教育改革和全球化等。通過探討這些問題，我們對未來教育管理的發(fā)展有了更深入的了解，并能夠為其做出貢獻。
總之，教育管理學導論給予了我許多啟發(fā)和收獲。通過學習管理學的理論和方法，了解教育領域的特殊性，培養(yǎng)管理技能和能力，鼓勵創(chuàng)新思維和團隊合作，以及思考教育管理的未來發(fā)展，我對教育管理有了更深入的理解和認識。這些知識和經(jīng)驗將為我未來的教育管理工作提供有力支持，并為我成為一名出色的教育管理者奠定了基礎。
體育作為人類生活的重要組成部分，其發(fā)展也日益成為國家戰(zhàn)略的重要內容之一。作為體育領域的從業(yè)者，我對體育管理學不斷進行學習和實踐，積累了一定的心得體會。本文就是以此為基礎，闡述我對體育管理學的認知和理解。
人類社會從古至今，對于體育運動都有著深深的熱愛和追求。而體育管理學作為體育運動的重要組成部分，主要負責對體育運動進行規(guī)劃、組織、協(xié)調和管理等工作。其目標則是促進體育事業(yè)的健康發(fā)展，提高人民生活水平。因此，體育管理學直接涉及到人類社會的發(fā)展和全球體育運動的進步。在這個過程中，體育管理者的作用是非常重要的。
體育管理學的理論知識包括體育產業(yè)的理論、政策法規(guī)的知識、人力資源管理的知識以及市場營銷等知識。這些知識理論的學習是體育管理者進行實踐的基礎，同時也是成功的重要保障。在實踐中，理論知識應該根據(jù)不同的`具體工作情況進行具體的應用，以求更好、更高效的完成工作，并達到預期的目標。
在體育管理的實踐中，提高管理技巧和實踐經(jīng)驗的積累也是非常重要的。在不斷的實踐中，我們應該總結工作中的成功經(jīng)驗和失敗教訓，并不斷的加以改進。當然，在實踐過程中也需要善于和其他從業(yè)者進行交流和學習，不斷提升自己的管理能力。
通過對體育管理學的總結和認識，我認為在這個領域要想做好工作，首先要有堅實的理論基礎和實踐經(jīng)驗。其次，我們需要不斷地學習和實踐，提高我們的管理水平，在工作中注重人才培養(yǎng)、資源整合和創(chuàng)新。正是這些因素的綜合運用，才能為體育事業(yè)的繁榮和人民身體健康的提升提供更好的保障。作為一名體育管理者，我將會不斷努力，以實際行動回報社會和推動這個事業(yè)的發(fā)展。
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