幼兒園園長管理經(jīng)驗。
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?以下是小編收集整理的“民辦園長談經(jīng)費管理”,相信能對大家有所幫助。
我園是一所由臺胞于1995年獨資創(chuàng)辦的民辦幼兒園,是射陽縣第一所江蘇省示范性實驗幼兒園?,F(xiàn)走聯(lián)合辦學(xué)之路,先后和另外兩所幼兒園結(jié)成連鎖園,共開設(shè)了大、中、小30個班。我園之所以能穩(wěn)健地發(fā)展,除了辦園思想、辦園目標(biāo)明確外,還有一個重要的因素。即經(jīng)費管理創(chuàng)新、科學(xué)、高效。
民辦園收費無疑是經(jīng)費的重要來源。但我們認(rèn)為,除了正常的幼兒人園收費外,銀行貸款也是一項重要的資金來源。我們充分利用銀行貸款來發(fā)展幼兒園。但是,為確保幼兒園的經(jīng)費安全。我園首先確定了幼兒園對負債的最大承受能力,嚴(yán)格控制信貸額度。對負債的最大承受能力測算我們是分以下幾步進行的:①根據(jù)我園所在地區(qū)的整體財力測算學(xué)費收入的水平;②測算人員經(jīng)費支出預(yù)算,包括在職職工工資、離退休人員經(jīng)費、職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等等;③測算公用經(jīng)費支出預(yù)算,包括業(yè)務(wù)費、辦公費、租賃費、差旅費等;④測算維持性專項支出;⑤計算總支出后的余額,即預(yù)計的事業(yè)結(jié)余;⑥用事業(yè)結(jié)余除以預(yù)計的銀行貸款利率.即得出幼兒園所能承受的最大信貸額度。
在測算負債的最大承受能力時.我們還考慮到以下幾方面因素:第一,我園總支出中人員支出與公用支出的比例關(guān)系,人員支出屬于剛性支出,應(yīng)考慮其長期的遞增速度。第二,我園不能動用的銀行指標(biāo).如售房存款、公積金存款、售房維修款等款項,雖然在賬面上為銀行存款,但幼兒園并不能動用。第三,計人事業(yè)支出科的目標(biāo)。進行成本效益管理。如:我們具體考核了每個幼兒實際耗費的資金量,尋求降低教育成本的最佳途徑,力求用最少的資金做最大的事。我們還防范經(jīng)費管理的風(fēng)險,一方面注意收入來源風(fēng)險.因為民辦園的收費標(biāo)準(zhǔn)是受國家政策、幼兒園聲譽、地位等制約的;另一方面注意如果到期不償還本息。會產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。同時在管理中堅持以人為本的管理理念.我們認(rèn)為幼兒園每一項財務(wù)活動都是由人發(fā)起、操作和控制的。其成效如何也主要取決于人的知識、智慧及努力程度,因此我們始終把理解人、尊重人和對人的激勵、約束放在首位,建立目,但屬于資本性支出的設(shè)備購置費、房屋建筑物的購建費等,這些支出具有支出的一次性和收回的多次性。至少在短期內(nèi)不會再產(chǎn)生大規(guī)模的資金需求。
那么,資金到位后又如何管理呢?我園聯(lián)辦后規(guī)模較大,辦園層次復(fù)雜.因此我們在工作中既強化管理又避免管得太死。首先,我們注重管理理念的創(chuàng)新。即樹立效益觀念、風(fēng)險觀念、可持續(xù)發(fā)展觀念、以人為本觀念及競爭與合作相統(tǒng)一的理財觀念。以績效為導(dǎo)向,圍繞績效最大責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的經(jīng)費管理運行機制。我們還在競爭和合作之間尋找平衡點,一方面盡力在信息和知識共享上力爭搶先一步,獲得競爭的優(yōu)勢,另一方面又在各幼兒園之間尋求溝通和協(xié)作,使各幼兒園的經(jīng)濟利益達到和諧統(tǒng)一。
其次,我們制定了嚴(yán)格的經(jīng)費管理制度。我們堅持會計要素確認(rèn)、計量原則.實行收入與成本、費用配比,計提固定資產(chǎn)折舊,合理分?jǐn)偢鞣N費用.如基建費,大型玩具、電教設(shè)備等費用,辦公費,幼兒各種活動經(jīng)費等等.從而準(zhǔn)確完整地核算幼兒園成本。同時在經(jīng)費管理中實行分級管理,如射陽明達幼兒園財務(wù)處作為一級財務(wù)機構(gòu),另兩所幼兒園作為二級機構(gòu),管理中堅持“一支筆”審批經(jīng)費開支,同時授予二級單位更多的管理權(quán)限。一級財務(wù)機構(gòu)負責(zé)三所園財務(wù)管理和核算,負責(zé)格依據(jù)計劃。
再次,我們注重經(jīng)費管理方式的創(chuàng)新。我們一改過去經(jīng)費管理只與財務(wù)人員有關(guān)的傳統(tǒng)認(rèn)識,而把管理的主體定位在全體教職員工身上,激發(fā)他們關(guān)心幼兒園發(fā)展和建設(shè)的熱情,促使他們?yōu)橛變簣@聚財、生財、用財?shù)瘸鲋\劃策,形成全員式理財格局,從而使經(jīng)費運作處于良好的運行狀態(tài)。
如我園成立了經(jīng)費管理委員會,主要負責(zé)人由我園總會計師擔(dān)任,成員由指導(dǎo)和監(jiān)督二級財務(wù),負責(zé)全部會計人員的管理;二級財務(wù)必須按照統(tǒng)一的財務(wù)制度辦理經(jīng)費開支。尤其是我們實行全面預(yù)算制度,把全部預(yù)算視為幼兒園內(nèi)部資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種方法,加強預(yù)算執(zhí)行力度,強化預(yù)算約束力。如開學(xué)初我們就要求各財務(wù)部門拿出詳細的預(yù)算方案,并注意各部門之間的協(xié)調(diào).執(zhí)行過程中嚴(yán)財務(wù)、人事、紀(jì)檢、園辦、后勤等部門人員組成,負責(zé)對全園財經(jīng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,他們在我園經(jīng)費管理中起著“智囊團”和“思想庫”的作用。平時凡是屬于幼兒園重大財經(jīng)事項,如幼兒園的改建計劃、教育教學(xué)設(shè)備的添置、保育設(shè)施的更換、教職工福利條件的改善等,在提交園領(lǐng)導(dǎo)層決策之前,先由經(jīng)費管理委員會審查并進行可行性認(rèn)證。如我園“幼兒多功能活動室”改建時,“經(jīng)委會”的同志對建筑圖紙、經(jīng)費預(yù)算、施工安排等各環(huán)節(jié)都進行了認(rèn)真的審核,每一個細節(jié)都不放過,最終為幼兒園節(jié)約資金數(shù)千元。
另外,我園聯(lián)辦后在執(zhí)行國家統(tǒng)一的財會制度的前提下,還統(tǒng)一全園的財務(wù)軟件、會計科目、部門代碼、項目編碼、核算口徑等等,并在此基礎(chǔ)上建立財務(wù)局域網(wǎng),從而實現(xiàn)經(jīng)費核算的實時處理。
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家園共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ),是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同愿望。盡管如此,由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,常常會引發(fā)一些矛盾和沖突,做為主管領(lǐng)導(dǎo),時常會接到家長對幼兒園工作的投訴,如何解決家長的批評和抱怨,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容,在工作中,我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基礎(chǔ)上,取得了較好的效果。
一、未雨綢繆,防患未然
我們是一所校帶幼兒園,每年春秋兩季招生,幼兒在我園接受半年到一年的學(xué)前教育。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗,哪些工作是我們自身需要加強的,哪些工作是需要家長理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長會的時候,我們提醒并要求老師把容易引起家長誤解,引發(fā)糾紛的地方整理出來,在家長會上加以強調(diào)。比如,每年開學(xué)初,家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求,有些家長,望子成龍心切,要求我們多教孩子識字、計算等小學(xué)化的內(nèi)容,或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè),而另外一些家長,則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性,只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、健康的成長。根據(jù)這些情況,我們在向家長詳細介紹自己一學(xué)期工作安排的同時,不忘向家長講授先進的幼教理念,把我們一日活動安排的科學(xué)性、合理性、教改實驗的目的性和必要性等等,向家長做出詳盡的解釋,讓家長感受到幼兒園各項工作內(nèi)容都是依據(jù)先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認(rèn)同和贊許,教師的工作才能得到家長的支持和配合,才能更好的開展幼兒園的各項工作。
與此同時,我們還開設(shè)了家長學(xué)校、創(chuàng)辦了家園通訊,通過多種形式,向家長灌輸科學(xué)的幼教理念,把提高家長素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任,只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。
幼兒家長,來自社會的各個層面,處理問題的方式存在很大差異,比如:同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈,家長的態(tài)度和表達方式卻大相徑庭,有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白,直接訓(xùn)斥所謂欺負自己孩子的小朋友,這種做法無疑是錯誤的,會對其它幼兒造成很大的傷害,但常常是猝不及防的發(fā)生,而且每學(xué)期都會發(fā)生幾起。針對這種情況,我們在開家長會的時候,通過典型事例,向家長提出要求,并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝,為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模,并對家長曉之以理、動之以情,給家長以感同身受的教育,僅僅是這種簡單的方式,卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心,強調(diào)之后,家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少,家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進行調(diào)解。
一次家長會,可以消除家長的許多困惑,也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時,我們還開設(shè)了家長學(xué)校、創(chuàng)辦了家園通訊,通過多種形式,向家長灌輸科學(xué)的幼教理念,把提高家長素質(zhì)做為幼兒園義不容辭的責(zé)任,這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多,家長的批評和抱怨少了,理解和贊揚多了。只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實
二、換位思考,適時調(diào)整
每一所幼兒園,都有針對家長的規(guī)章制度,用來約束家長行為,便于整體管理。在貫徹制度的時候,如何才能讓家長主動、自覺的遵照執(zhí)行呢?硬性的規(guī)定,當(dāng)然可以收到一定效果,然而,實施起來,既得不到家長的理解,也會有一定難度。因為我們是一所校帶幼兒園,所以和小學(xué)生共用一個操場,學(xué)校規(guī)定,家長只能將幼兒送到大門口,無特殊情況,一律不準(zhǔn)進入校園,這對于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說,一開始很難適應(yīng),個別家長總是找借口把幼兒送到教室,安排好座位,叮囑幾句才肯放心的離去,門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對這種情況,我們對制度進行了重新思考,如果我們是家長,我們會對學(xué)校的要求存在哪些擔(dān)憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論,我們調(diào)整了制度,第一個星期,我們允許家長進教室接送孩子,家長在接送孩子的同時,不僅可以了解幼兒在幼兒園里的生活狀況,還可以了解教師的工作能力,教師們的敬業(yè)精神,細致程度以及對孩子的愛心表現(xiàn),無一不令家長信服,這樣,家長才會放心的將孩子交給老師。一星期后,每位家長都會收到學(xué)校的一封信,就如何培養(yǎng)幼兒的獨立性問題,如何解決孩子的成長障礙等問題和家長共同討論,向家長發(fā)出倡議,希望家長理解支持學(xué)校工作,同時向家長保證。l、門衛(wèi)二十四小時值班,所有送進校門的孩子一律不會出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2.對孩子有特殊交待的家長,可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系,學(xué)校派專人檢查教師的執(zhí)行情況,比如:中午吃藥等問題。3.要求班主任老師晚放學(xué)時間和家長溝通,向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4.晨檢嚴(yán)格細致,幼兒有異常情況必須及時和家長取得聯(lián)系。
打消了家長的后顧之憂,又使家長明白“放開孩子的手,讓孩子自己走的重要性”。家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項制度,而且再也聽不到家長的抱怨了。
三、冷靜克制,剛?cè)嵯酀?/p>
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發(fā)生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,可以采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1.傾聽:家長投訴,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發(fā)揮,把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候領(lǐng)導(dǎo)者不必急于解決問題,只要專注、耐心的傾聽就可以了,其實,家長可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子,訴說之后,他自己就會發(fā)現(xiàn),并沒有什么大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什么原則性的錯誤,訴說之后,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者很容易了解家長的真實想法,便于解決,達到令家長滿意的效果。
2、轉(zhuǎn)移:有時候,我們會遇到火氣很大的家長,得理不饒人,這時候,一定要注意克制自己的情緒,面對面的沖突是不會解決問題的。任由家長吵鬧下去也不是好辦法,遇到這種情況,我們就需要采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子誰帶大的呀,是不是和老人住在一起呀,尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處在字里行間表現(xiàn)出來,把老師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來,會令家長格外感動。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在平時的工作中注意了解所有孩子的情況,鼓勵教師發(fā)掘每一個孩子的閃光點。通過談話,讓家長了解到,他所掌握的情況可能是片面的,不論是幼兒園領(lǐng)導(dǎo),還是老師都是有愛心和負責(zé)任的,而且在深深的關(guān)愛著他的孩子。這樣家長常常會轉(zhuǎn)怒為喜,在和諧輕松的氣氛中解決問題,結(jié)果當(dāng)然是容易令人滿意的。
幼兒園無小事,老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方,對于我們自己工作的失誤,領(lǐng)導(dǎo)一定要有勇氣承擔(dān)責(zé)任,敢于面對家長的質(zhì)疑,以坦城、負責(zé)的精神處理善后工作,達到令家長滿意的結(jié)果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針,除此之外,還要求領(lǐng)導(dǎo)者懂法,守法,用法律來約束自己的行為,也用法律來維護自己的權(quán)益。
家長和幼兒園有一個共同的紐帶——孩子,家長們在望子成龍,幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識,家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
在競爭日趨激烈的幼教市場,作為一名幼兒園園長,要想使自己經(jīng)營的幼兒園在同行業(yè)中獨樹一幟、創(chuàng)出品牌,在競爭中獲得發(fā)展,不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),同時還要具備開拓創(chuàng)新的精神。
勤觀察、勤思考、勤實踐、勤積累
作為一名園長,在幼兒園這個瑣碎事務(wù)多、突發(fā)事件相對較多的工作環(huán)境中,任何時候都不能有絲毫懈怠。俗話說,“業(yè)精于勤,荒于嬉”。園長應(yīng)做到勤觀察、勤思考、勤實踐、勤積累。勤觀察就是對身邊的人和事善于捕捉和體察,不管是大事還是小事都要看在眼里,記在心里。園長要善于在觀察中把握管理的契機,梳理管理的思路。勤思考就是對已完成的工作善于做“好與壞”、“對與錯”、“利與弊”的比較和自省,對準(zhǔn)備進行的工作善于做周密的計劃、組織和安排,做每件事情都要有條不紊,揚長避短。勤實踐就是要求園長不要紙上談兵,犯官僚主義,要深入一線、深入實際,多體驗、多了解,用事實說話,用結(jié)論管理工作、管理人。勤積累就是經(jīng)常把內(nèi)部的、外部的、實際的、理論的一些好的工作經(jīng)驗,以及有價值的材料、案例進行收集、累積,分類保存,做到勤學(xué)多思,博采眾長,學(xué)以致用。
抓好各崗位人員的培訓(xùn)工作,使每位員工都成為行家里手
幼兒園的發(fā)展與管理,關(guān)鍵是人。如果教職員工人心渙散,能力平庸,縱使園長有三頭六臂,使出渾身解數(shù)也難以把幼兒園管理好。因此,園長要運用科學(xué)、有效的管理方法帶出一批專業(yè)、敬業(yè)、團結(jié)向上的優(yōu)秀員工,調(diào)動教職員工的主觀能動性,依靠集體的力量、大家的努力共同推動幼兒園的發(fā)展。
學(xué)期初,園長要對各崗位人員進行崗位培訓(xùn)。一是對中層干部的培訓(xùn)。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。管理人員分管幼兒園的各項工作。如果每位管理人員能夠做到各司其職、各盡其責(zé),把各自的本職工作做好了,那么全園的工作也就做好了。因此,園長要明確每位管理人員的崗位職責(zé)及任期目標(biāo),并不斷增強管理人員的管理能力。
學(xué)期中,園長要對全園教職工進行延續(xù)培訓(xùn)。一是對教職工進行專業(yè)知識和技能培訓(xùn),比如,培訓(xùn)教師書法、彈琴、兒童節(jié)目創(chuàng)編、手工教具制作等方面的技能;對炊事班的師傅進行食品衛(wèi)生安全知識的培訓(xùn)及廚藝大練兵等。二是對教職工進行師德、師行等方面的培訓(xùn)。如,在園內(nèi)開展“為人師表、如何做人、如何做事”等方面的專題討論會;組織教師進行經(jīng)驗交流;請專家來園為教師上禮儀課等。
學(xué)期末,園長要針對全園教職工的工作情況提出改進意見,對全園教職工進行再一次的提升培訓(xùn)。
園長要注意管理的藝術(shù)性
注重各種工作計劃的目的性園長在制定學(xué)期計劃、月計劃時要圍繞幼兒園的辦園宗旨,比如,幼兒園的特色是藝術(shù)幼兒園,那么在各項工作計劃中都要側(cè)重于藝術(shù)特色。制定各項活動計劃時應(yīng)克服隨機盲目性,比如,制定幼兒春游計劃時,要先聽天氣預(yù)報;幼兒開運動會時要考慮定在什么時間合適;家長會定在什么時間開宣傳效果最好等等。
注重管理工作的彈性原則常言道:計劃趕不上變化。園長在處理個案事務(wù)時,正常情況下要堅持原則,遵守制度。遇到特殊情況時,要注意在不留下后遺癥的前提下,有效地實現(xiàn)動態(tài)管理。
注意管理中的控制原則控制是保證管理有效進行的重要手段。各項工作在開展過程中,園長不能等活動結(jié)果出來了再去評價,要經(jīng)常對各項正在進行的工作進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差后及時糾正,使各項工作圓滿完成。比如,排練“六一”節(jié)目要提早驗收,不足之處及時糾正,不能等到演出時才發(fā)現(xiàn)問題,再改已經(jīng)來不及了。
做一名開拓創(chuàng)新的智能型園長
發(fā)展是第一要務(wù)。在競爭日益激烈的幼教市場,作為一名園長要不斷適應(yīng)市場的動態(tài)變化,敢于嘗試,敢于求新求變,用求真務(wù)實的作風(fēng)落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高本園的社會效益和經(jīng)濟效益,才能使幼兒園在競爭中立于不敗之地。
在幼兒園整體規(guī)劃上,要敢于做大做強,以大帶小,以小撐大。在管理目標(biāo)上,要年年有所突破和變化。在用人體制上,要不徇私情,敢于打破常規(guī)。對于文憑高、業(yè)務(wù)好、品行端的好教師要大膽引進使用;對于工作平庸、不思進取的員工要實行再教育、再培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、待崗等一系列警示措施,體現(xiàn)能者上、劣者汰的用人機制。在幼兒園的硬件及環(huán)境建設(shè)上,提倡花小錢辦大事,充分集思廣益,自力更生,使幼兒園的環(huán)境年年都有新變化。
總之,作為一名稱職的園長,要以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的精神不斷激勵自己,不但要勤學(xué)多思,勤奮務(wù)實,還要不斷探索幼兒園保教工作的新路子,不斷提高幼兒園的整體辦園水平。相信一名具有敬業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)精神的園長,一定能帶出一個團結(jié)向上的集體,帶出一個蒸蒸日上、高質(zhì)量、高水平的一流幼兒園。
我原是衢州市實驗幼兒園的園長,幾年前應(yīng)聘到了衢州市安居幼兒園——一所完全按民辦體制運作的幼兒園擔(dān)任園長。幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我對民辦幼兒園園長的酸甜苦辣有了深切的體會,感慨頗多。
一、直面挑戰(zhàn),在競爭中求生存、謀發(fā)展
目前,我國正處在社會主義初級階段,國家沒有足夠的資金投入幼兒教育,當(dāng)然,也暫時沒有資金來扶持民辦幼兒教育,因此,民辦幼兒園得自己解決生存問題。
如何解決幼兒園的生存問題呢?我們認(rèn)為,只有樹立競爭意識和效益觀念,走自我完善、自我發(fā)展的道路,才能獲得生存和發(fā)展的可能。
首先,我們主動走向社會,積極與外界交流,以此創(chuàng)造有利于幼兒園發(fā)展的外部環(huán)境。
其次,我們在適應(yīng)社會需求,提高服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫,以樹立良好的社會形象,取得社會的認(rèn)同。我們強化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,根據(jù)家長的需求,提供全方位服務(wù)。為了優(yōu)化幼兒園活動環(huán)境,我們在原有設(shè)施基礎(chǔ)上,又自籌資金50多萬,增加了大型運動器械、塑膠地墊、攀巖墻、多媒體設(shè)備以及各類教玩具。良好的服務(wù)和良好的教育設(shè)施,提高了幼兒園的知名度和美譽度,由此吸引到了充裕的生源,在提高社會效益的同時也獲得了一定的經(jīng)濟效益。
有人認(rèn)為,民辦幼兒園辦園的動機就是為了賺錢。對這個問題,說實話,我們思想上的矛盾沖突是非常激烈的。應(yīng)該說,沒有資金談不上改善辦園條件、引進高質(zhì)量師資、穩(wěn)定教師隊伍、提高教科研水平。一個缺乏資金的幼兒園,是不可能具備較強的競爭力的。問題的關(guān)鍵在于如何處理賺錢和提高辦園質(zhì)量的矛盾。幾年來,我們的結(jié)論是,抱著賺大錢的想法來辦幼兒園是辦不好幼兒園的。因為把賺錢放在第一位,勢必會影響幼兒園教育質(zhì)量的提高,從而斷送幼兒園的發(fā)展前景。只有樹立強烈的社會責(zé)任感,把辦好教育放在第一位,幼兒園才能走上教育質(zhì)量和經(jīng)濟效益共同提高的良性循環(huán)道路,才能增強幼兒園的競爭實力,使幼兒園立于不敗之地。
二、加強管理,提高質(zhì)量,追求可持續(xù)發(fā)展
在開園初期,我們把較多的精力化在了“擴大社會影響”的宣傳上。隨著幼兒園規(guī)模的擴大,我們越來越深刻地認(rèn)識到,這樣的宣傳雖然是必要的,但效應(yīng)是短期的。在市場經(jīng)濟條件下辦教育,受經(jīng)濟規(guī)律的制約,但更重要的是受教育規(guī)律的制約。幼兒教育最根本的目的是促進幼兒的發(fā)展,只有真正從促進兒童發(fā)展出發(fā),產(chǎn)生的效應(yīng)才是長遠的,幼兒園的發(fā)展才是可持續(xù)的。
為此,我們理清了以下方面的發(fā)展思路:
1.利用民營機制的優(yōu)勢,實施科學(xué)管理安居幼兒園推行民營辦學(xué),公開招聘園長,這已為幼兒園引入了靈活的用人機制與競爭機制。辦園過程中,我園實行全員崗位聘任制,徹底打破了教師捧“鐵飯碗”的舊觀念。幼兒園對各項工作實施動態(tài)化考核,形成了管理者對教師負責(zé),教師對幼兒負責(zé)的良好工作氛圍。雖說民辦幼兒園有相對靈活的運行機制,但不可否認(rèn)的是員工的思想相對不穩(wěn)定。如果只采用剛性的規(guī)章制度管理,員工容易產(chǎn)生對立情緒。因此,在管理中,我更強調(diào)人本化管理,如在考核過程中,我堅持公正、公平、公開,同時力圖在考核過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷,通過讓員工自評增強員工的自信,通過員工互評激發(fā)集體凝聚力,通過管理者直評提高員工工作積極性。這種在充分尊重、充分信任下開展的考核,既推動了教育質(zhì)量的提高,又促進了教師的專業(yè)成長。
2.優(yōu)化、整合教育資源我園與一些起步較早的公立幼兒園相比,在師資隊伍方面存在著一定的差距。許多情況下,民辦教育機構(gòu)及其教職工并未享有同級、同類公立教育機構(gòu)及其教職工的同等待遇,這就給民辦幼兒園在引進優(yōu)質(zhì)師資,提高隊伍整體素質(zhì)方面帶來了一定的困難。針對這一現(xiàn)實,我們一方面通過多種方式、多種途徑積極引進教師,另一方面進行合理配置,優(yōu)化重組,以求發(fā)揮最大效益。比如,我們積極主動地與教育行政部門、高師院校、學(xué)前教育研究會、民辦幼教協(xié)會、名園、名教師建立聯(lián)系,虛心請教,爭取他們對本園教師富有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn),努力提升幼兒園教科研水平。為了盡快提高現(xiàn)有師資隊伍水平,我們建立了較為完善的教師繼續(xù)教育機制。辦園至今,全園教師外出培訓(xùn)、進修計77次,238人次,大部分教師在參加本、??茖W(xué)歷進修。目前,我園師資隊伍穩(wěn)定,教職工不僅把工作當(dāng)成一個謀生的職業(yè),更把它當(dāng)成自己熱愛的事業(yè)。
3.重視質(zhì)量,追求特色,努力提高辦園品位毋容置疑,民辦幼兒園必須十分關(guān)注服務(wù)對象的需求。一種淺薄的做法是單純迎合家長的需求,另一種更負責(zé)任的做法是科學(xué)分析家長需求的合理性、適宜性、可行性,堅持正確的質(zhì)量觀。比如,有些家長由于受到片面的“智力開發(fā)”理論的影響,常常向幼兒園提出教“識字”、教“數(shù)學(xué)”、教“外語”等要求。為此,我們一方面對家長進行宣傳,與家長一起學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)前教育理論,幫助家長理解幼兒園教育的特點;另一方面,我們根據(jù)幼兒園教育資源和幼兒發(fā)展的現(xiàn)狀,教研結(jié)合,穩(wěn)步探索,形成了藝術(shù)教育、健康教育等幼兒園教育特色,在教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、教育內(nèi)容的選擇、教育形式的創(chuàng)新上取得了令人矚目的成績。通過幾年的努力,家長對幼兒園的認(rèn)可度和信任度提高了,我們幼兒園的辦學(xué)特色也逐漸形成了。
導(dǎo)讀:管理者應(yīng)當(dāng)樹立一種觀念:“一切為了孩子,為了孩子一切?!痹谶@種觀念的指導(dǎo)下,反思自己的行為是否對孩子的身心發(fā)展有利,是否能為孩子提供更廣闊的空間。
民辦幼兒園是指由國家機構(gòu)以外的社會組織或個人承辦的、主要利用非國家財政性經(jīng)費,面向社會招收幼兒的幼兒教養(yǎng)機構(gòu)的總稱。我國的民辦幼兒園在改革開放以來獲得了飛速的發(fā)展,成為公辦幼兒園的有益補充,發(fā)展為我國幼兒教育事業(yè)中不可忽視的組成部分,截止2003年底,我國已經(jīng)有民辦幼兒園5·55萬所,占全國幼兒園總數(shù)的將近40%,在園幼兒約為480·23萬人。在廣州、溫州等地,民辦幼兒園已超過半壁江山,市場已相當(dāng)成熟,很多優(yōu)秀的民辦幼兒園建立了有效、良性的管理機制??v觀我們平湖的幼兒教育,公辦幼兒園幾乎占據(jù)一統(tǒng)江山的局面,作為城區(qū)首所個人投資的、純私立的幼兒園,如何迅速在市場中分得一杯羹,站穩(wěn)足并逐步樹立自己的品牌呢?這需要管理者必須對現(xiàn)實有一個清醒的認(rèn)識(這個現(xiàn)實包括對平湖整個學(xué)前教育現(xiàn)狀和發(fā)展前景的認(rèn)識和對幼兒園自身實況的認(rèn)識),借鑒我國民辦幼兒園發(fā)展中普遍存在的問題,如投資者行為不當(dāng)、管理機制混亂等,作為管理者,如何站在民辦幼兒園管理的制高點,盡量少走彎路,努力探索適合平湖土壤的民辦幼兒園的管理模式,保證幼兒園健康、有序的發(fā)展是我們努力探索的。
一、平湖幼教大背景下我園的現(xiàn)狀分析
民辦幼兒園作為一項新興事業(yè),鑒于它對幼教事業(yè)的重大作用,我國的學(xué)前教育領(lǐng)域的專家們已對其發(fā)展現(xiàn)狀進行了研究,研究發(fā)現(xiàn)我國的民辦幼兒園在迅速發(fā)展的同時,存在很多不足之處。天津著名幼兒教育專家黃秀美認(rèn)為,作為一種新生力量,民辦幼兒園在自身發(fā)展過程中還有很多不規(guī)范的地方,急待解決。廈門教育學(xué)院的沈雯在《民辦幼教“四病”》中提出民辦幼兒園目前還存在這樣的問題:(1)幼教師資水平有待進一步提高。(2)經(jīng)費投入不足,幼兒園持續(xù)發(fā)展困難大。(3)民辦幼兒教師工資待遇偏低。(4)行政執(zhí)法難度大,還存在很多不合格園,擅自辦園情況時有發(fā)生。平湖作為全國百強幼教先進縣市,政府對學(xué)前教育投入非常大,城區(qū)現(xiàn)有的公辦園無論從硬件到軟件都是非常好的,在這樣的環(huán)境中,我園(民辦幼兒園)又處于何種狀況呢?
盡管作為新事物出現(xiàn),我園在一開始就可以說走的非常規(guī)范,從審批到校舍的改造,乃至園長的聘任,教育主管部門就給于了相當(dāng)大的關(guān)注度,甚至連招生都納入了招生規(guī)劃,這些都為幼兒園健康、有序的規(guī)劃和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時幼兒園作為民辦園,又擁有相當(dāng)大的辦學(xué)自主權(quán),包括幼兒園的收費,是依據(jù)“以支定收”原則,一定程度上保證了幼兒園的辦學(xué)經(jīng)費。盡管我們幼兒園在開辦之初即擁有了一個良好的開端,但無可避免我們同時擁有我國民辦園的一些“通病”,如教師工資待遇偏低、師資水平有待進一步提高等。我們的老師除了園長是從公辦園聘來的的,其余老師都是經(jīng)過面向社會招考的,盡管教師的待遇和公辦幼兒園相比有很大距離,但由于幼兒園處于市區(qū),同時在公辦幼兒園門難進的情況下,老師們心里還是愿意能穩(wěn)定下來,在這樣的情況下,我們的管理如何,一定程度上決定了幼兒園的發(fā)展。
二、幼兒園管理的幾點嘗試
基于以上的現(xiàn)實狀況和我們的粗淺認(rèn)識,由于我們幼兒園才剛起步,發(fā)展還很不夠成熟,不夠規(guī)范,在內(nèi)外環(huán)境中還存在著復(fù)雜的問題,以下只是我們在管理方面的一些嘗試及想法,我們希望能找到一種適合自己的管理模式,并在不斷完善幼兒園內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,讓老師也逐步認(rèn)可我們的管理。
1.明確民辦園投資者與經(jīng)營管理者雙方職責(zé)權(quán)利關(guān)系,實施園長負責(zé)制
我們嚴(yán)格按照《民辦教育促進法(草案)》的規(guī)定,建立了幼兒園董事會,并實行了董事會領(lǐng)導(dǎo)下的園長負責(zé)制。對投資者和管理者的職責(zé)進行了嚴(yán)格的區(qū)分,投資者僅作資金方面的扶持,幼兒園內(nèi)部的管理投資者完全放手,將幼兒園交于園長來管理,園長在管理中以幼兒園的發(fā)展為重,并不斷通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提高自己的管理能力和水平。這樣投資者與管理者合理分工,避免幼兒園的發(fā)展受到商業(yè)因素的干擾,以確實保證幼兒園可持續(xù)發(fā)展的方向。
2、制定嚴(yán)格的收費制度,堅持依法收費國家對于民辦幼兒教育一貫的態(tài)度就是大力扶持,民辦幼兒園在收費上享受優(yōu)惠政策,有一定的自主權(quán)。由于不同規(guī)模的民辦幼兒園投入的資金、人力、物力各不相同,所以民辦園可以在一定幅度內(nèi)自主定價、“以支定收”。我們考慮到是新辦的民辦幼兒園,在平湖還是一種新生事物,家長對我們還持觀望態(tài)度,同時根據(jù)家長的承受能力,當(dāng)?shù)氐奈飪r水平和過去的收費標(biāo)準(zhǔn),綜合權(quán)衡,定出了今年我園的收費標(biāo)準(zhǔn)。并將收費項目和標(biāo)準(zhǔn)按隸屬關(guān)系報請物價部門和教育部門備案并向社會公式示,接受社會的監(jiān)督。
3、調(diào)節(jié)好管理者之間,管理者與員工的關(guān)系,加強合作與交流幼兒園屬教育性,社會公益機構(gòu),應(yīng)以教育好幼兒,為社會公眾提供服務(wù)為目的。管理者應(yīng)當(dāng)樹立一種觀念:“一切為了孩子,為了孩子一切。”在這種觀念的指導(dǎo)下,反思自己的行為是否對孩子的身心發(fā)展有利,是否能為孩子提供更廣闊的空間。在這樣的思想觀念下,管理者之間加強交流與合作,需求問題解決的最佳途徑。一切孩子為重,一切以幼兒園的發(fā)展為重。管理者應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)意識,采用“溫情管理”的模式,尊重老師的意見和建議,加強與老師的交流,通過交談,總結(jié)自己管理中的不足,吸收經(jīng)驗,注重自身理論的學(xué)習(xí)和提高,并通過參加園長學(xué)習(xí)班,專家講座等形式提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,總結(jié)出一條適合本幼兒園發(fā)展的道路。
4、建立家長委員會等,家園合作,齊抓共建
幼兒園還設(shè)家長委員會,讓家長參與監(jiān)督和管理,定期召開教職工大會,隨著幼兒園今后規(guī)模的擴大,逐步成立教師工會、讓老師參與管理。同時,要建立各項競爭、人事、考核制度,這樣辦事顯得有章可循,不能因人為因素而更改制度。
三、加強師資隊伍建設(shè)
良好的師資隊伍是優(yōu)質(zhì)幼兒教育的保證,是幼兒園生存發(fā)展之本。我們的老師具有一顆熱愛孩子的心,她們敬業(yè)愛崗,可不可回避的是我們民辦幼兒園教師待遇偏低、整體素質(zhì)還有待提高,如何立足實際,打造一支優(yōu)質(zhì)的師資隊伍呢,我們需要從以下幾方面作出努力:
1、建立健全的教師社會保障體系
在民辦園,要打造一支優(yōu)質(zhì)師資隊伍,前提是需穩(wěn)定教師隊伍,做到待遇留人。我們在招聘老師的時候?qū)蠋煹墓べY待遇作出了規(guī)定,同時對獎金也作出出了最低承諾,同時給教師比較可靠的社會福利保障,保障教師的合法權(quán)益,針對幼兒園都是女教師的實際,在為老師繳納“三金”的同時還由單位為老師入了工傷和生育金,使老師的待遇得到合法保障。
2、打破大鍋飯,建立完善的獎懲制度
幼兒園的工作很大程度上是一種“良心工作”,不像工廠的計件制,但某種方面我們還是要向企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的分配方式,在最大程度上調(diào)動教師的積極性,這同樣需要一套完善的考核制度。如何根據(jù)教師的工作實際,制定完備可操作的考核制度,是我們還需不斷總結(jié)探討的。
3、規(guī)定學(xué)歷要求和加強在職學(xué)習(xí)
我們在招聘教師時就對老師的學(xué)歷做出最低規(guī)定,必須是學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè),不具備條件的老師不在招聘范圍內(nèi),要求教師在一年內(nèi)取得教師資格證。同時,加強在職學(xué)習(xí),在實踐中提高教師的素質(zhì)。幼兒園還應(yīng)當(dāng)積極地為老師提供深造和繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會,可以采取如下三種形式培訓(xùn)
教師:一是定期請專家來園指導(dǎo),開辦講座或個別交談的形式指導(dǎo)老師的工作;二是幼兒園派骨干教師外出學(xué)習(xí),回來后對本園的老師進行二級培訓(xùn);三是人員交流,即進行園與園之間教師的交流、合作和互助,可在園內(nèi)以教科研為著力點,促進教師之間的傳幫帶,以科研促教學(xué)等。由于民辦幼兒園教師的流動性相對較大,單位在花錢培訓(xùn)老師的同時還在擔(dān)心這錢會不會打水漂,害怕花錢給老師進行深造、培訓(xùn)后老師跳槽到別的幼兒園,為別的幼兒園發(fā)展了人才,因此很多民辦幼兒老師參加繼續(xù)教育,進一步深造,參加教研活動學(xué)習(xí)都比較困難,這些對幼兒老師的專業(yè)成長和教育教學(xué)的質(zhì)量都不利。立足幼兒園的長遠發(fā)展,我們必須為老師提供各種外出學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗的機會,但需要一整套園內(nèi)的規(guī)章制度去約束和規(guī)范。這也是我們需要不斷完善和規(guī)范的。四、根據(jù)自身條件合理打造“特色教育”、“特色服務(wù)”
民辦幼兒園產(chǎn)生于市場經(jīng)濟大潮之中,有著特殊的背景和生存條件,面臨激烈的競爭,因此,民辦幼兒園必須辦出自己的特色,探索一條既符合幼教發(fā)展規(guī)律,又不脫離實際,既能得到先進理論關(guān)照,又能得到家長和社會認(rèn)同的特色發(fā)展之路??梢哉f特色發(fā)展是民辦幼兒園爭取主動發(fā)展的基本戰(zhàn)略,只有準(zhǔn)確地把握國家幼教的方針政策和幼教事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認(rèn)真分析幼兒園自身優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,才能對幼兒園特色發(fā)展的方向有準(zhǔn)確的定位,而做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精、人精我轉(zhuǎn)”。我們在全面分析、深入思考的基礎(chǔ)上,打出了“藝術(shù)特色教育”和“服務(wù)特色”的牌子。
1、發(fā)揮資源優(yōu)勢,打造藝教特色
幼兒園面向市場辦學(xué),這就要求我們必須思考、制定和實施特色發(fā)展戰(zhàn)略以實現(xiàn)其超常規(guī)、跨越式發(fā)展和在激烈的市場競爭中贏得先機,我園依托市青少年宮的藝術(shù)資源優(yōu)勢,根據(jù)自身的主客觀條件走藝術(shù)特色教育之路,我們始終牢記“質(zhì)量就是民辦幼兒園的生命”。
2、以愛心打造服務(wù)特色
幼兒園在三年發(fā)展規(guī)劃中明確提出了“辦家長滿意幼兒園”的目標(biāo),而我們的服務(wù)品質(zhì)決定了這一目標(biāo)的達成度。因此我們將服務(wù)作為幼兒園的一項鮮明特色來進行打造。我們開辦了晚托班、雙休日托班、寄宿制班,切實解決了很多家長工作忙、沒老人照料孩子的后顧之憂,不管何時,只要家長有困難我們就解決。短短兩個月,此舉已受到了廣大家長的認(rèn)可。
當(dāng)然,在幼兒園特色發(fā)展中我們需要清醒的認(rèn)識兩種錯誤的觀念:
第一,把特色發(fā)展看作是短期行為,以為只要重視一陣子,玩點新花樣,幼兒園就能夠形成特色;
第二,把幼兒園的特長教育或一兩門特色課程當(dāng)作特色發(fā)展,這是幼兒園在辦學(xué)理念上的混淆。我們認(rèn)為幼兒園特色發(fā)展是學(xué)校必須長期堅持的一項重要任務(wù),特色發(fā)展影響著幼兒園的所有成員,深入到幼兒園保教工作的方方面面。它是幼兒園精神和意志的集中體現(xiàn),絕不可能一蹴而就。
今后在平湖,民辦幼兒園的發(fā)展是一種必然的趨勢,如何憂患于未然,做到“人無我有,人有我優(yōu)”,實現(xiàn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展呢?
信譽
要求得社會信譽,民辦幼兒園必須依靠優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,切實落實服務(wù)承諾。而信譽是事關(guān)其存亡的問題。特別在辦園之初,我們的目標(biāo)就是辦家長滿意的幼兒園。
品牌民辦幼兒園面向市場辦學(xué),首先應(yīng)考慮打造出自己的社會品牌,并依靠科學(xué)的、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的教育效果與服務(wù)質(zhì)量鑄造品牌的生命力。
創(chuàng)新
不斷創(chuàng)新,做一個頭腦幼兒園,“敢探未發(fā)明的新理,敢入未開化的邊疆”。才能使幼兒園在可持續(xù)發(fā)展之路上不斷前進。
溝通
作為民辦幼兒園要充分意識到溝通對于其發(fā)展的重要性。園長需要精通內(nèi)部管理與外部協(xié)調(diào),一名教師需要做好本職教育工作與家長的溝通,幼兒園更需要融入于社會之中,以“形象”做好公益活動,參與社會的交流。
總之,我們的發(fā)展不僅追求幼兒園規(guī)模上的擴大,速度上的提高,更注重理念和管理的改進,質(zhì)量的優(yōu)化,教育模式的完善,教育效益的卓越,是一種以“特色”為核心的內(nèi)涵發(fā)展方式。
一、園長的性格會影響其對存在問題的發(fā)現(xiàn)與分析
性格是人個性中最重要的特征,它表現(xiàn)在個人對待客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和慣常的行為方式中。園長的性格明顯地表現(xiàn)在幼兒園的整個管理過程中。不同性格的園長對幼兒園存在的問題有著不同的認(rèn)識和態(tài)度:有的園長眼里心里全是問題;而有的園長總認(rèn)為“幼兒園處于滿意狀態(tài)”。是否把“問題”當(dāng)問題來對待,就要看園長的性格了。筆者曾有幸教過兩屆幼兒園園長培訓(xùn)班,在和她們共同學(xué)習(xí)和探討中發(fā)現(xiàn),不同的園長對工作中存在的問題有著不同的態(tài)度和行為,歸納起來,主要有以下幾種:
開拓進取型園長:此類園長是想干一番事業(yè)的,他們對未來有很高的期望值,她們通常并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)來判斷問題的存在,問題到處都是。她們從不滿足,而是積極主動地去尋找問題,如與理想的目標(biāo)相比、與其他幼兒園相比、與過去的成績相比、與上級的要求相比、與社會和家長的期望相比,總能發(fā)現(xiàn)問題的存在。這類園長通常有強烈的責(zé)任感和使命感,并被責(zé)任感和使命感所驅(qū)使。在她們看來,工作中怕的不是失敗,而是寂靜和不變。這類園長在工作上時常大起大落,常給人一種冒險的感覺,會讓他人覺得不放心。由于她們做得多,失敗也多,因此,大家對她們的評價爭議也多。
求穩(wěn)怕亂型園長:此類園長常常不會拿別人的標(biāo)準(zhǔn)來判斷自己的工作,她們有自己判斷問題的標(biāo)準(zhǔn):幼兒園穩(wěn)定正常的運行是自己的期望,只要在其任職期間不出大的安全事故,幼兒園有穩(wěn)定的生源,老師們沒有大的意見就夠了。她們通常不會刻意地去找問題,但當(dāng)問題擺在她們面前時會毫不猶豫地采取行動,以應(yīng)對問題的到來。這類園長通常不會做出驚天動地的業(yè)績,但工作會小步前進,讓他人感到放心,大家的評價也較高。
無所事事型園長:此類園長往往沒有明確的工作目標(biāo),也不會主動地去發(fā)現(xiàn)問題。她們信奉的原則是多一事不如少一事,主張無為而治。明知有問題總采取視而不見的態(tài)度,或能推就推、能拖就拖,將復(fù)雜問題簡單化,簡單問題推脫化。這類園長往往來自沒有生存壓力、還吃“大鍋飯”的幼兒園。由于她們提出的問題少,做出的決定少,很少去找領(lǐng)導(dǎo)談條件、要權(quán)利,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,因而常常得到上級的喜歡。此類園長如果有能干的下屬,她們往往放手讓下屬做事,不過多千預(yù),因此也會得到下屬的喜歡?!さ@類園長容易被駕空,幼兒園很難有大的發(fā)展。
在幼兒園辦園體制多元化的今天,幼兒園不僅數(shù)量猛增,質(zhì)量的要求也日益提高。在這種背景下,無所事事型的園長越來越少,開拓進取型的園長越來越多。當(dāng)然開拓進取型的園長也可能會隨著工作業(yè)績的輝煌,或年齡的增長,甚至失敗的打擊等因素的影響,變成求穩(wěn)怕亂型或無所事事型。作為一園之長,應(yīng)該充分認(rèn)識自己的性格特點,正確發(fā)現(xiàn)問題,既不能無事生非,沒事找事;也不能對問題視而不見,錯失良機。
二、園長的性格會影響其在各種決策中的自我定位
園長在各種決策中的自我定位一方面受到園長對問題的認(rèn)識和態(tài)度的影響,另一方面,還受到園長的自我意識的影響。園長對自身的狀況和特點、對自身與外部對象的關(guān)系等等的認(rèn)識和評價會使她們在各種決策中有不同的行為表現(xiàn)。
一手遮天型園長:此類園長是事無巨細,事事操心,大到幼兒園的興衰發(fā)展,小到每一個教師的穿衣戴帽。幼兒園的雜事、細事、瑣事、要事全由其一人決策,并美其名曰:“幼兒園里無小事,事事是大事;園長眼里無輕事,事事是要事?!币虼耍@類園長“天天忙,時時忙,加班加點是正?!薄?/p>
坐視不理型園長:此類園長是“身在其位,不謀其政”。將自己的職權(quán)或“上交”或“下移”,以求自己一身輕松。班里的小事找老師,年級的小事找主任,園里的大事找上級。園長按時上下班,也從不要求老師們加班加點,管理的原則是“不求進步,但求無過”。
程序決策型園長:此類園長能理智地對幼兒園里發(fā)生的問題進行分類,并區(qū)分決策層次。往往把一些如衛(wèi)生、伙食、帶班、安全等常規(guī)問題的決策權(quán)分配給其他管理者,讓她們隨時
進行程序化決策;而把一些非常規(guī)問題:如上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查來訪,其他幼兒園來園參觀,幼兒園課程改革以及科研立項等重大和重要問題更多地留給自己。
作為園長,遇到問題既不能坐視不管,也不能一手遮天。事實上,幼兒園的權(quán)限有不同層次的劃分:園長、副園長、級部主任、班級組長有不同的職權(quán)范圍,如果園長對本該屬于他人決策的問題越俎代庖,會對組織運行造成傷害,破壞組織秩序,影響和傷害他人的情緒。因此園長一定要分清自己在決策中的位置,該自己決策的一定要拿主意,不該自己做決策的,不要隨便代替別人;既要做到尊重他人,又要實現(xiàn)科學(xué)民主、高效有序的管理。
三、園長的性格會影響其對決策時機的恰當(dāng)把掘
英國學(xué)者德斯·迪拉夫(DesDearlove1999)認(rèn)為,決策者并不完全按照問題本身的需要來選擇決策時機,它往往受到個人性格的影響。迪拉夫根據(jù)決策者的決策速度,將決策者分為兔子型和烏龜型兩種類型。
兔子型決策者:優(yōu)點是能夠快速吸收觀點和信息,可以在較短的時間內(nèi)對所發(fā)生的情況有一個大致了解;能找到他人難以發(fā)現(xiàn)的捷徑;能夠隨時做出決策;對機遇和威脅迅速做出反映;當(dāng)機立斷;在必要時能進行現(xiàn)場指揮;能夠抓住各種變化帶來的機遇。缺點是易犯“欲速則不達”的錯誤;對細節(jié)問題不耐煩;對復(fù)雜問題淺嘗輒止;沒有必要時也愛現(xiàn)場指揮;注意力有限;只看問題的一面。
烏龜型決策者:優(yōu)點是收集復(fù)雜詳盡的信息,形成完整的意見,從正反兩方面看問題;當(dāng)事情進展較慢時,能夠保持足夠的耐心;做事有始有終;深挖問題的實質(zhì);注重細節(jié);目光著眼于長遠。缺點是在不必要的細節(jié)上耽誤時間;瞧不起那些腦子一拍就能得出結(jié)論的人,總認(rèn)為他們不稱職;對機遇威脅不敏感;看不到關(guān)鍵決策的緊迫性;做事不分主次;優(yōu)柔寡斷。
由此可見,在把握決策時機時,園長除了要抓住問題的實質(zhì),還要認(rèn)清自身的性格特點,注意發(fā)揮性格中的優(yōu)點,克服性格中的缺點。
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