大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)。
幼兒教師教育網(wǎng)精選欄目推選:“大學(xué)生寒假社會實踐總結(jié)”、“寒假社會實踐總結(jié)”。
作為一名臨床專業(yè)的醫(yī)學(xué)生,這是我的第一次社會實踐。社會是一個大課堂,又是人生的大舞臺,大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生積極投身國家建設(shè),向群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養(yǎng)了我們動手和動腦的能力,同時也認(rèn)識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀。
在學(xué)校我們的學(xué)習(xí)都是以理論學(xué)習(xí)為主,學(xué)習(xí)的都是書本上的知識,而將自己所學(xué)到的理論知識運用到實際當(dāng)中的機(jī)會并沒有多少。學(xué)醫(yī)的人如果只僅僅在理論上的修為一流,而不能把其所學(xué)到的理論知識運用到實際當(dāng)中來就不能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。因此,作為一名醫(yī)學(xué)生,我們不盡理論知識要過關(guān),而且還要學(xué)以致用。這樣我們才有資格說自己是一名合格的醫(yī)生。另外,我們參加社會實踐,并不僅僅是為了把自己的理論知識運用到實際當(dāng)中,還要通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這就是我參加社會實踐的真正目的。
這次,我把實踐地點選定在如皋市人民醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨走進(jìn)醫(yī)院。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實踐活動的順利進(jìn)行。同時我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。
由于沒有過硬的專業(yè)知識,我主要是在一旁觀看學(xué)習(xí),但短短幾天對我來說,仍然受益匪淺。我所實踐的科室是心血管內(nèi)科。我所做的工作,就是觀察醫(yī)護(hù)人員的日常工作,以及同醫(yī)生一起查房。這些看似簡單的工作,卻處處都蘊(yùn)藏著學(xué)問。
每天早晨7點半到班,7點45交班。交班完畢,個主治醫(yī)師開始這一天的查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。通過溝通,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。查房結(jié)束,各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動。帶我的是一位女醫(yī)生,在她到指導(dǎo)下,這些天,對于醫(yī)護(hù)方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng)以及制作心電圖的十二導(dǎo)聯(lián)和十八導(dǎo)聯(lián)。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。
對于大學(xué)生而言,參加社會實踐是一個積累工作經(jīng)驗和鍛煉自我的一個渠道,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)習(xí)到很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了我們的視野,增長了見識,為我們以后走進(jìn)社會打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過了我系學(xué)生干部認(rèn)真篩選,我們評議出了一些優(yōu)秀的寒假社會實踐的學(xué)生報告,并自己總結(jié)出以下幾點:
1.明白社會實踐活動的實際意義。
寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)城的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
2.社會實踐活動地點分布廣。
很多同學(xué)的大學(xué)生寒假實踐報告都是關(guān)于去自己的母校實習(xí),和曾經(jīng)教過自己的老師一起學(xué)習(xí),聽他們?nèi)绾紊险n,如何提高學(xué)生的積極性,怎么去將一節(jié)屬于自己的課美美的完成,而且在這期間,交到了志同道合的朋友,還和自己的學(xué)生關(guān)系處理的很恰當(dāng),這是很好的收獲,是寒假同樣是新年給自己最好的禮物。同樣,也有這樣的同學(xué)——他們沒有去學(xué)校當(dāng)實習(xí)老師,而是去真正的社會,去賺錢,去賺取經(jīng)驗,比如有的同學(xué)在vivo手機(jī)店里面實習(xí),一天多少錢工資,也許他們未來想走店長的路;也有同學(xué)在街上去發(fā)傳單,去推銷自己的產(chǎn)品,也許他們未來想走銷售的路線,也有同學(xué)進(jìn)入了工地,廠里面去實習(xí)。
3. 貼近專業(yè)特色。
我們作為師范數(shù)學(xué)系的學(xué)生,當(dāng)然要對師范類的一些工作較為感興趣,也較能夠勝任。一些學(xué)生假期為了節(jié)省路費,勤工助學(xué)沒有一放假就回家,在贛州市內(nèi)或者周邊的縣城找了一份甚至幾分家教工作。我們是教育專業(yè)的學(xué)生,又是數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,作為理科生,不僅可以為小學(xué)生解決數(shù)學(xué)問題還可以給他們解決語文、科學(xué)等理性化得問題。
在看到那么多同學(xué)的社會實踐報告中,不僅有同學(xué)輔導(dǎo)小學(xué)還有輔導(dǎo)初一、二學(xué)生的同學(xué),由此看出數(shù)學(xué)專業(yè)在實踐中沒有局限性,完全可以為高年級學(xué)生解答疑惑。
此次寒假社會實踐活動,得到了很好的效果。既結(jié)合了專業(yè)特色,又有創(chuàng)新。每位同學(xué)都能夠認(rèn)真完成這項活動。這是我系開展素質(zhì)教育的一項重要工作,也憑借假期社會實踐的完成情況加學(xué)分,讓大家重視起來。
我系每位同學(xué)都能按照團(tuán)委的指示認(rèn)真完成假期社會實踐。今后我系將再接再厲,爭把此項活動開展下去,爭取有更大的進(jìn)步。為系為國爭光!
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這個假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天,我和幾個老同學(xué)相約在一起相聚,才想到生活對于每一人來說都是公平的,因為它給了我們每個人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造,增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗真理的準(zhǔn)確性。
隨后的幾天里,我參加了幾種活動,諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來到現(xiàn)實的社會里,可以說這里的時間較學(xué)校的藥輕松了許多,在學(xué)校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中,可是當(dāng)我們使用假期來從事社會活動時,我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會呢?
剛開始的幾天里,來到敬老院時,給我的感覺就像是進(jìn)入了一個人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進(jìn)入的幾天里,我想主動去幫助他們,可是因為心中的害怕而不敢去說,只能被動的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時,就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個剛剛初入社會的人,隨著時間的磨練,我在他們的教誨和指導(dǎo)下,慢慢地體會到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。在學(xué)校里,我們有學(xué)校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實社會里,我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握,無論對與錯,都要靠自己的方法來解決。
因此,在大學(xué)校園里和在現(xiàn)實的社會中則是相互融洽,彼此合二為一的,這就是為什么已經(jīng)從事了職位的人因為文化的差異而不能得到競升的機(jī)會,想要重新回到學(xué)校的課堂里,反而有的學(xué)生因為課程的蕪雜而想要早早的回到社會里面闖天下的原因了。
在這個漫長的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的人會因為厭煩而感到苦惱??赡苡械娜艘矔械綗o趣而放棄他,而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對生命的考驗,我也體會到了一句話:生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛,生活也不需要像姚明把養(yǎng)的高大威猛,生活需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會世間美好的事物的心態(tài)。
在這個假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航,我明白了實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們在學(xué)校的沒有一個學(xué)生知識為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話,那他的目的將會失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里,對于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人,看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復(fù)雜和深奧,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會時,在遇到挫折和困難時,如果沒有了承受的能力,可能有的人會一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。
這個假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論:
(1)生活中的你無論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團(tuán)體,重要的不是勞動報酬的多少,而是我為社會奉獻(xiàn)了多少。
(2)對于在校的大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)是目的,實踐是檢驗。如果只學(xué)習(xí),不實踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來,生活才會更輕松。
(3)生活是有兩面性的:
一是通過自己的努力,把學(xué)習(xí)與奮斗化為動力,勇往直前向上爬;
二是投機(jī)取巧式,通過自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里,通過這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即是實踐,實踐即是體驗,只有通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,才能把握對將來就業(yè)的技能,也只有把學(xué)習(xí)運用于實踐的檢驗,才能得知知識的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會中的問題??傊?,通過這次的活動使我受益匪淺。
實踐單位:xx有限公司
時間:
實踐內(nèi)容:工藝品的加工以及車間有關(guān)機(jī)械的維護(hù)
實踐目的:了解用人單位的需求,鍛煉自己的社會實踐能力。
實踐意義:
參加社會實踐的初衷,是想通過社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
而社會實踐回饋我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。一周的社會實踐時間雖短,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
實踐感悟:
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
1、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
2、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
3、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
4、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
5、認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源,說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
6、專業(yè)的重要性
選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
7、認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總結(jié):
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了人際在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多!
在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。固然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到他人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人常常是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那末你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更使人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這類感覺,但總的來講,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里沒法體會的,這也算是我的一分財富吧。
當(dāng)今,在人才市場上大學(xué)生已不是甚么搶手貨,而在每一個用人單位的招聘條件中,幾近都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不單單要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也一樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷往應(yīng)聘一份工作,公司固然更看重個人的相干工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭情勢的日益劇烈,面對憂愁和壓力,因而就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了冷期打工。冷假固然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所具有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。由于很多的大學(xué)生都蘇醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決題目能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真實的能力要依托實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日趨嚴(yán)重的就業(yè)情勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位愈來愈看重大學(xué)生的實踐和動手能力和與他人的交際能力。作為一位大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)掌控所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)進(jìn)社會后可以盡快走上軌道。
除工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中沒法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。之前在人群里,我膽小得幾近寧愿縮在角落里,??礇]人能留意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家眼前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每次活動中,我都積極參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員竟然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次冷期的工作中,我曉得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益很多,這對我今
后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個出發(fā)點,我相信這個出發(fā)點將會促使我逐漸走向社會,漸漸走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的應(yīng)用往自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一位對社會有用的人。
這是大學(xué)以來的第二個假期,也是大學(xué)以來的第二個社會實踐,經(jīng)過了上一次的社會實踐,我積累了不少的經(jīng)驗,這次實習(xí),便不再那樣茫然。在這個假期中,我先后做過三份工作:第一份是很簡單的傳單派發(fā),第二份是在夕陽紅敬老院工作,第三份便是我實習(xí)日記中提到的中藥有限公司中的工作。第一份工作很辛苦,夏天的天氣,不是驕陽暴曬,就是暴雨如注,只有在傍晚時分才愜意些。這份工作我只做了周末兩天,便有了夏天再也不要出門的念頭。第二份工作雖然是在敬老院,但洗衣做飯這些活并沒有讓我做,我做的只是幫老人們整理一下房間,幫他們找些好看的視頻資料,比如說京劇什么的讓他們來看,還有就是在辦公室?guī)驼砝先藗兊馁Y料,總體來說不算辛苦也沒什么壓力。給我影響最深的還是第三份工作。雖然這份工作只有短短的一個星期,但它卻讓我想到了很多,也學(xué)到了很多??
首先我感受到的便是賺錢的辛苦。我在藥品包裝處做了整整三天,雖然師傅給我安排的是包裝處流水線上最輕松的活,三天下來,我還是累的半死,可想而知,其他崗位上的阿姨們一定更辛苦。我只做三天,他們一干就是好幾年,而他們也就屬于工薪階層罷了。俗話說,金錢不是萬能的,而沒有金錢是萬萬不能的。正因為如此,這世界上的人才會不顧辛苦的去賺錢。我想到自己,如今,我還是一個學(xué)生,沒有經(jīng)濟(jì)來源,所有的生活費用都是從父母那里得來的,一直以來,我雖沒有像富二代們那樣奢侈、浪費,卻也從沒有在花錢上讓自己為難過,我只知花錢的痛快,卻不知賺錢的辛苦,現(xiàn)在,既知賺錢之辛苦,以后,便要學(xué)會合理消費,雖不至于處處克扣自己,但至少沒有必要的東西大可不必再浪費,節(jié)約下來的也就相當(dāng)于我賺的。
雖說我看到在包裝處的阿姨們賺錢辛苦,但有一句話說的也是不無道理的:世界上最賺錢的東西不是你的力氣,而是你的智慧。沒錯,智慧是一筆無形而又巨大的財富,它遠(yuǎn)比人的力氣要值錢的多,通俗的說,如果你知識儲備足夠多,也就不發(fā)愁賺錢了。小時候父母總會教育我們,一定要好好學(xué)習(xí),吃得苦中苦,方為人上人,如果現(xiàn)在不努力,以后就只能干體力活,辛苦還賺不到錢。我這么說,并沒有貶低那些靠自己力氣而賺錢的人們,只是以此來告誡自己,知識就是財富,現(xiàn)在有這么好的學(xué)習(xí)條件,一定要抓緊學(xué)校,不能虛度光陰,上了十多年的學(xué),只要用心,只要努力,足夠讓自己成為一個優(yōu)秀的人!
然而,光有知識只能是一個優(yōu)秀的畢業(yè)生,要想成為一個優(yōu)秀的人,還需要豐富的社會經(jīng)驗。這就要靠我們平時在課余生活中,多參加一些志愿者的活動,多走入社會,進(jìn)行社會實踐,在一些實踐中積累經(jīng)驗了。一切認(rèn)識都來源于實踐, 實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可為以后找工作打基礎(chǔ)。
除此之外,還有最重要的一點就是要學(xué)會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學(xué)問,職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見面要給人好感覺。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學(xué)會微笑,我個人覺得,微笑是對別人最好的歡迎,也是最好的見面禮。有很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也是為了給客戶一個良好的第一印象,為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。其次,誠信也是與人交往中必不可少的,誠信,其實是人與人交往的核心。誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!還有就是要
學(xué)會贊美別人,俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很"小意"。他們往往這樣做,更能收買人心。不要認(rèn)為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己,一個人個人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊與社會,其實是一文不值。其次,要有敢于說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對方,卻不好意思說不出來,有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人說:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關(guān)鍵時刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那么最終得到實惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無。我們在對別人真誠,寬容的同時,也不得不多留個心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時,保護(hù)好自己。
短短5天的實習(xí),也許我收獲的并沒有我所說的那么多,只是經(jīng)歷了這5天的實習(xí),讓我聯(lián)系到了我以前在書中、電視中所看過的東西,以前只是看看,而現(xiàn)在回想起來,覺得原來都大有深意。
除此之外,還有最重要的一點就是要學(xué)會如何與人交往。與人交往也是一門很有講究的學(xué)問,職場中的交往更是與普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次見面要給人好感覺。著裝要整潔,談吐要流利、禮貌,最重要的還要學(xué)會微笑,我個人覺得,微笑是對別人最好的歡迎,也是最好的見面禮。有很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也是為了給客戶一個良好的第一印象,為了讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。其次,誠信也是與人交往中必不可少的,誠信,其實是人與人交往的核心。誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!還有就是要學(xué)會贊美別人,俗話說:善贊美能博得人心、贊美是免費的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很"小意"。他們往往這樣做,更能收買人心。不要認(rèn)為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己,一個人個人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊與社會,其實是一文不值。其次,要有敢于說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對方,卻不好意思說不出來,有的久而久之這種佩服便演變成了嫉妒,甚至?xí)a(chǎn)生不好的影響。還有最重要的一點便是忍讓。古人說:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關(guān)鍵時刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。忍一時之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會得意忘形,那么最終得到實惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可無。我們在對別人真誠,寬容的同時,也不得不多留個心眼,這并非是指不信任,而是在信任他人的同時,保護(hù)好自己。
短短5天的實習(xí),也許我收獲的并沒有我所說的那么多,只是經(jīng)歷了這5天的實習(xí),讓我聯(lián)系到了我以前在書中、電視中所看過的東西,以前只是看看,而現(xiàn)在回想起來,覺得原來都大有深意。
最后,我希望以后可以有更多的機(jī)會,參加更多的實習(xí),讓我成長
一、實踐目的
1、深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解。
2、在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)。
3、在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實的工作當(dāng)中。
通過社會實踐增進(jìn)對國情、鄉(xiāng)情和民情的了解,既有助于親身體驗黨的路線、方針、政策的正確性,加深對鄧小平理論和黨的基本路線的認(rèn)識,樹立正確的人生觀,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感;也有助于縮小主觀愿望同社會現(xiàn)實的差距,從而促使從實際出發(fā),養(yǎng)成腳踏實際的作風(fēng)。
社會實踐對于鍛煉學(xué)生社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,甚至幫助社會弱勢群體都有積極作用。
二、實踐內(nèi)容
我們在蘇州市平江區(qū)蘇沁凈水設(shè)備商行做導(dǎo)購員。
在正式上班前,我們四個接受了為期一天的集訓(xùn),熟悉設(shè)備特性功能以及設(shè)備報價,并了解一些銷售方法竅門。在待客態(tài)度上也有所改變,保持一顆“顧客就是上帝”的心態(tài)。
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,報些設(shè)備的價格就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,很多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。從剛開始的不太熟悉到后面勉強(qiáng)的得心應(yīng)手,這實踐的9天就很快在愉快中度過了。
三、實踐結(jié)果
1、了解了銷售行業(yè)的基本情況,對凈水設(shè)備有了一定的了解。
2、接觸了各種各樣的顧客,服務(wù)面向大眾,鍛煉了自己,接觸了各類人,增長了經(jīng)驗。
3、掌握了一些基本的銷售技巧,對待客戶態(tài)度友善,懂得分寸。
4、深入社會、了解國情,體驗社會風(fēng)情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)社會工作的理解。
5、在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)。
6、在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好的投入真實的工作中。
四、實踐總結(jié)或體會
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C(jī)會”這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,學(xué)校發(fā)下了社會實踐報告書,當(dāng)時顯的很興奮,與父母商量了一下他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,便要我去他們那邊找份工作,也好有個照應(yīng),但倔強(qiáng)的我卻堅持留在了蘇州!也由此開始了艱辛的找工作之旅!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!
要求很低的各類工作大多是服務(wù)類職業(yè),而聽說我們是寒假工馬上就說不招收寒假工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最后還是經(jīng)過朋友介紹來到了蘇州市平江區(qū)蘇沁凈水設(shè)備商行!
在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色。
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,報些設(shè)備的價格就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,很多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被炒魷魚了。還有很多的客人很挑剔也很煩人,總與我們這些導(dǎo)購員過不去,而我卻不能發(fā)脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,受點委屈也沒什么大不了的,但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費,下次來了也會真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識,也學(xué)會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是寒假還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一周多的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這幾天里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都滿意我的服務(wù)時,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費,對我們這里消費不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們各類設(shè)備的價格及作用,并通過觀察客人消費水準(zhǔn)介紹適合客人的消費類型。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,什么地方臟了要主動打掃。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識,剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后寒假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
其實社會實踐不是一張所謂的寒假社會實踐表,一次蓋章。
20xx年2月5日,我至汕頭市濠江區(qū)“萬福”商行面試服務(wù)生,憑《介紹信》和自身年齡學(xué)歷等條件得到優(yōu)先錄取,于2月8日正式上班。該場員工日常工作采用輪班制,總時達(dá)10小時;由于春節(jié)前后商場人流較多,自12日起便將工作時間調(diào)整為13小時。我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時則整理貨架清點貨物。2月20日(大年初三)我因病辭職。
汕頭市濠江區(qū)“萬?!鄙绦惺潜镜貐^(qū)規(guī)模最大的商行之一;于20xx年春節(jié)開業(yè)至今已發(fā)展到擁有三千多平方米面積的商場,并另設(shè)有一分店,主要經(jīng)營百貨。
該商行能發(fā)展到今天這等規(guī)模無疑有其成功之處,其主要是通過低廉的商品價格、多樣的售后服務(wù)及各種優(yōu)惠活動來吸引顧客。得益于其規(guī)模之大,經(jīng)營品種之多,該商行七成以上的顧客為外地人(即非本地戶口的人)。但奇怪的是,長年居住于此地的本地顧客所占比例竟不足三成,據(jù)調(diào)查了解得知原因有:
管理層及員工服務(wù)態(tài)度問題。 管理層及員工的文化素質(zhì)普遍不高,禮貌禮儀方面仍存在較大不足,對待顧客時有“居高臨下”之勢。
商品質(zhì)量問題。商家為降低成本保證價格優(yōu)勢而引入的部分劣質(zhì)產(chǎn)品及由于擺放時間過長而變質(zhì)的商品,不僅給顧客帶來了損失,也在漸漸地抹黑“誠信”的招牌。
檢查關(guān)問題。由于商行一二樓均設(shè)有收銀臺,部分商品需于二樓付帳,顧客離開商行前必須由服務(wù)生檢查商品是否已全付帳。部分顧客非常反感這種做法。
當(dāng)我把上述問題及所提的幾點建議告知商行的主要管理者之一時,他似乎沒有意識到改變現(xiàn)狀的必要性。我們知道,在硝煙四起的商場上,服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。在濠江區(qū)這個小城鎮(zhèn)中,“萬?!鄙绦袘{著規(guī)模效益等優(yōu)勢能夠在近期較好地經(jīng)營。但是,靜觀這幾年,濠江區(qū)的經(jīng)濟(jì)等各方面都有了很大提高,各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴(kuò)大規(guī)模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標(biāo)語也隨處可見。如此下去,若該商行對這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔(dān)憂的。
經(jīng)驗少,動手能力差,預(yù)期望值過高,使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入;但在工作中,我及時調(diào)整,將自己準(zhǔn)確定位,很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境,得到了上司及同事的肯定。以下三點是我總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn):
一、在上司面前,要保持謙遜的態(tài)度。
作為一名大學(xué)生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,老板并不會因為你是“大學(xué)生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。
第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話,一邊手把手地教我?!笆?、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過親身實踐我領(lǐng)悟到,雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你,但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態(tài)度會讓你更得上司的重視和信賴。
二、少說話多做事。
剛剛踏入社會工作,接觸新的環(huán)境、新的人,我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴(kuò)大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會受影響,還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。
在該商行中,有一部分員工上班時常聚聊天或打手機(jī),與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達(dá)自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙,剛開始時也會遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動變?yōu)橹鲃?,我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了。
在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象,千萬不要發(fā)牢騷,最好的辦法是用行動來表達(dá)自己的觀點。
三、熱情服務(wù),微笑待人。
每天,我都不斷地重復(fù)著動作,說著同樣的話“慢走”“走好”,微笑服務(wù)一位位不同的顧客,滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾,柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,溫暖著我的心,給我注入了新的活力……
一日,我緊張地工作著,在幫一小孩裝東西時他親昵地叫了我一聲“阿姨”,我受寵若驚,方才記起昨晚我給一個嘔吐的小孩遞了張紙巾……
也許別人會覺得這沒什么,可當(dāng)你站在柜臺后,每天面對的是一張張陌生冷漠的臉孔。來去匆匆,此刻,有人記得你,記得你曾為他做過的事,你還能不為之所動么?生活中的點滴感恩,總是能蔓延成曲成流的熱情,溫暖著整個世界。
還記得上班第二天那兩個相繼離去的背影,是那么地令人心痛……
早上,一民工進(jìn)門來買一盒煙(內(nèi)含N包)。他細(xì)細(xì)地數(shù)著皺巴巴的錢,一遍又一遍,神情是那么地認(rèn)真。他抬起頭,抿了抿嘴唇,“老板,便宜一塊行不?我剛好沒帶那么多錢……”“五毛都不行,何況一塊呢!”老板粗魯?shù)厥掌鹉且缓邢銦??!澳俏揖唾I一包吧!”他低聲說著,將錢遞給老板便離開了。debasrideb.com
不久,一光著腳丫的老頭一瘸一拐地走進(jìn)來要買外套。老板娘急忙跑過去,“大叔,買啥?”“外套?!崩项^咧著嘴高興地說?!巴忸^那些看了沒呀?正大降價呢!”“看了,不大喜歡,二樓在哪?我上去瞧瞧?!彼h(huán)視了下周圍,示意讓別人給他帶路??墒?,沒人動。“大叔,外面那些不錯啊,又便宜,再看看吧?!庇谑?,老頭在老板娘的陪同下又走了出去。他的背后甩來了一聲鄙夷,“少賺他一件也罷,哼!”
不知為什么,每當(dāng)我看到社會的底層人士,我們城市的建設(shè)者,我的心里總是涌動著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負(fù)]灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴(yán)!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會是什么呢?我們不得而知。
今天,我們在不斷地倡揚(yáng)著構(gòu)建和諧社會,唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!
構(gòu)建社會主義和諧社會,政府提倡公民學(xué)法、知法、守法、用法,合理采用法律手段來保護(hù)自己,維護(hù)自己的權(quán)益。但在現(xiàn)實生活中,政府的普法工作仍不完善,許多市民對基本的一些法律概念模糊甚至完全不了解。
春節(jié)期間,各大小商場都貼上類似“偷一罰十”“假鈔當(dāng)面撕掉”等警示語。殊不知,若商家真做出以上行為均屬違法。
商場沒有權(quán)利處罰小偷,因為兩者不是行政關(guān)系,商場對顧客除了買賣的民事合同及場所確保人身財產(chǎn)安全合同關(guān)系絕無行政處罰權(quán)。商場應(yīng)將小偷交予公安部門處理,所造成的損失應(yīng)通過行政部門根據(jù)法律規(guī)定對小偷要求賠償。商場也無權(quán)私自處理假鈔,收到假鈔應(yīng)報警,交由公安部門處理。(后附《銀行處理假鈔的程序》)
不知法,怎用法?短短一個多月的寒假時光,有不少學(xué)生到各個商場或工廠等打工。當(dāng)我與他們談及春節(jié)的兼職者薪酬也有三倍的規(guī)定時,他們一臉茫然?!拔乙詾槲抑皇桥R時工就沒多要,他們給我多少是多少……”他們其中一個說??梢姡F(xiàn)在法律意識淡薄的不僅僅是商人,學(xué)生也是不乏其數(shù)啊!
按照國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,兼職者在法定假日值班、加班也應(yīng)有三薪。不支付費用的用人單位要承擔(dān)賠償責(zé)任,造成勞動者工資收入損失的,要按勞動者本人應(yīng)得工資加付工資的25%作為賠償支付給勞動者。但若兼職者已與雇主定立了關(guān)于薪酬的口頭合同,則以該合同為準(zhǔn)。(自《百度知道?法律》)
由此可知,學(xué)習(xí)法律知識,對于我們運用法律維護(hù)個人權(quán)益,維護(hù)他人權(quán)益及社會的和諧穩(wěn)定,堅決打擊各種犯罪是非常必要的,也為我們更好地履行當(dāng)代大學(xué)生的職責(zé)和使命提供了保障。
短短的十幾天的社會實踐活動,讓我深深地體味到工作的苦與樂。百態(tài)人生,復(fù)雜社會,我所看到的學(xué)到的僅是冰山一角??鄻愤^后,又將開始新一番的歷煉,歷煉又將會是成功的基墊。在新的一年里,我給自己提的要求是:認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識并將其應(yīng)用于實踐,指導(dǎo)實踐;積極參加社團(tuán)活動,提高工作能力;利用課余時間做兼職,深入社會,了解社會,才能更好地立足社會。
希望在新的一年里,我會有新的突破!
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生??梢哉f社會實踐活動已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?;旧?,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去。”實踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點:容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當(dāng)你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡?!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
如何充分利用寒假時間鍛煉自己是我需要思考的,畢竟漫長的時間僅僅用在玩耍上未免有些太浪費了,因此我利用這段時間前往一家書店從事營業(yè)員工作,對我來說既能鍛煉口才又能多學(xué)些知識自然是很有意義,在書店的社會實踐即將結(jié)束的時候讓我對自身的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
我在書店主要是負(fù)責(zé)貨架整理以及引導(dǎo)顧客購買書籍,由于寒假到來導(dǎo)致教輔資料以及試卷都很容易銷售,但容易銷售并不意味著自己在社會實踐初期便能做好,因此我從基礎(chǔ)性的書店工作做起并打掃好每個區(qū)域,雖然工作重心放在打掃方面卻也在盡快熟悉書店的職場環(huán)境,每當(dāng)顧客進(jìn)入書店的時候都會認(rèn)真接待并詢問對方的來意,而且我也會根據(jù)客戶挑選書籍的類型進(jìn)行推薦,盡管客戶并不一定會買卻也盡到了書店導(dǎo)購員的職責(zé)所在,另外當(dāng)發(fā)現(xiàn)書架存在書籍空缺的時候則會及時進(jìn)行補(bǔ)貨,確保顧客所需的書籍能夠在本書店找到。
盡管很用心做好書店工作卻也遇到過不少難以解決的問題,諸如看完書籍后不放回原位等問題不過是基礎(chǔ)性的,邊看書籍邊席地而坐的問題則是令人苦惱的,畢竟這種做法很容易將狹小的空間給堵塞住,若是有顧客想要深入內(nèi)部挑選書籍的話則會被阻擋住,雖然也曾和這部分顧客溝通過卻沒能得到他們的理解。除此之外則是隨意將新書籍拆開再看的問題需要得到解決,為了吸引顧客導(dǎo)致我們有時會擺放一些可供翻閱的書籍,但也有部分顧客故意拆開新書籍的包裝導(dǎo)致難以售賣出去,
寒假社會實踐結(jié)束的時候讓我領(lǐng)到屬于自己的第一份工資,數(shù)額雖然不多卻是我花費了整個寒假的時間換來的成果,因此我在內(nèi)心深處既感到充實又明白工作的艱辛,事實上我在書店打工期間的表現(xiàn)并不算好,但聯(lián)想到父母工作多年的艱辛讓我逐漸咬牙堅持下來,唯有能夠吃苦才能夠在職場上取得理想的成就,我始終勉勵自己并認(rèn)真對待書店的各項工作,雖然在推銷書籍方面沒有做出太多成果卻比以往的自己進(jìn)步許多,而且我也有寫好工作日志并分析自身存在哪些不足,努力將其改善以后讓我在工作能力方面得到很大提升。
雖然寒假已經(jīng)結(jié)束卻讓我對自身的發(fā)展有了更多想法,我得積累更多的實踐經(jīng)驗并找準(zhǔn)今后的發(fā)展方向,不能再碌碌無為下去以至于所學(xué)知識無法結(jié)合實際,因此我會更用心地進(jìn)行學(xué)習(xí)并期待今后多參加社會實踐。
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