護士長下半年工作計劃。
按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行整體規(guī)劃。寫工作計劃對于我們來說至關(guān)重要,可以提升自我能力,是幫助我們梳理工作流程的重要依據(jù)。期望這份"護士長下半年個人工作計劃(通用)"能夠幫助您更好地理解相關(guān)事項,供你參考和使用,請收藏和分享!
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士,在年內(nèi)16項技能達標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及的實施計劃。
安排全院性的講座和派出去、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,專科護理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,有計劃的選送護士外出進修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二、護理管理,護士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
護士長是醫(yī)院中的管理者,他們擔(dān)負著醫(yī)院護士團隊的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為了確保護理質(zhì)量和醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率的高水平,護士長需要制定周密的工作計劃。下面就來詳細地介紹一下護士長的工作計劃。
首先,護士長需要了解醫(yī)院的整體情況和目標(biāo),制定出綜合性的工作計劃。具體而言,他們需要了解醫(yī)院當(dāng)前的床位數(shù)、病床負荷情況、醫(yī)療設(shè)備和藥品的儲備情況以及醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍等信息。同時,護士長還需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門負責(zé)人協(xié)商和溝通,制定合理的人員配備和職責(zé)分工,確保各項工作協(xié)調(diào)有序。
其次,護士長需要針對護理團隊的實際情況,分析團隊中的問題和不足之處,制定出改進計劃。這可能包括招募新人員、進行培訓(xùn)和教育、調(diào)整人員分工和調(diào)動等措施。對于護理團隊中執(zhí)業(yè)能力相對較弱或工作狀態(tài)不佳的護士,護士長需要采取針對性的措施,例如加強培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高技能和服務(wù)質(zhì)量。
第三,護士長需要制定出周密的護理計劃,確?;颊呤艿絻?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。這需要護士長了解患者的具體情況、病情變化及醫(yī)療方案,并根據(jù)醫(yī)生的建議和意見,制定出詳細的護理計劃和任務(wù)分工。同時,護士長還需要監(jiān)督和評估護理團隊的工作質(zhì)量,確保每個患者都得到滿意的護理服務(wù)。
此外,護士長還需要協(xié)調(diào)和管理各項護理服務(wù),包括醫(yī)療器械和藥品的使用、護理記錄的完善、患者的床位安排和轉(zhuǎn)運、手術(shù)室的準(zhǔn)備和清潔工作等等。護士長需要將工作計劃具體化、細化,確保每個細節(jié)都得到妥善處理。
最后,護士長還需要不斷地進行檢查和評估,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。在工作計劃執(zhí)行的過程中,護士長需要不斷地進行反思和總結(jié),找到問題并取得解決。只有在護士長具備高超的管理和組織能力,并采取科學(xué)合理的措施,才能確保醫(yī)院護理服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。
總之,護士長的工作計劃是醫(yī)院護理服務(wù)的重要組成部分,它涵蓋了各個方面,并需要護士長具備卓越的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。護士長需要根據(jù)實際情況和工作要求,合理安排時間和任務(wù)內(nèi)容,對團隊進行協(xié)調(diào)和管理,確保整個醫(yī)院護理服務(wù)的高品質(zhì)。
20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀(jì)律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。
二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
繼續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘c考核工作。
1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2加強??萍寄艿呐嘤?xùn):加強專科理論與技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。
4更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理水平。組織學(xué)習(xí)專科知識,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)做好實行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標(biāo)。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
護士長工作計劃
作為一名護士長,我深知自己的工作責(zé)任和任務(wù)。作為整個醫(yī)院負責(zé)護理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,我需要在繁忙的工作中合理規(guī)劃時間和任務(wù),確保護理質(zhì)量,提高工作效率。以下是我為了保證護理工作順利進行而制定的工作計劃。
一、日常管理
每天的第一件事是查看護理部的日常工作計劃,調(diào)整病房的護理人員,確保每個病人都有專人負責(zé)護理。同時確保護士的工作時間合理安排,盡可能地避免人手不足或勞動強度大的情況。
二、科室安排
護士長需要考慮每一個病房的安排,如床位數(shù),病人數(shù)量,專業(yè)病房人數(shù)等,同時計劃好他們的護理要求。在繁忙的時刻,需要留有一定的時間去解決病房人員的突發(fā)問題,如病人的突然惡化、遺漏一些護理等。
三、質(zhì)量控制
每日抽樣進行病房護理檢查。對檢查出現(xiàn)問題的病房進行針對性整改及培訓(xùn),確保護理人員能夠全面了解病人的病情,并提供專業(yè)的護理服務(wù)。同時,建立起工作臺賬,記錄護士長每一天的工作進度,維護病房護理規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)條例。
四、培訓(xùn)管理
每周安排護士進行護理技能培訓(xùn),提升各自崗位上的專業(yè)技能,了解最新的規(guī)定和方法,并通過測試考核檢查他們的掌握程度。定期進行實際培訓(xùn),提高應(yīng)對病人突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。
五、應(yīng)急處理
在情景模擬器上進行各種狀況的應(yīng)急培訓(xùn),讓護理工作人員能夠迅速的應(yīng)對計劃外的狀況,特別是病人的急診情況和突發(fā)癥狀。
六、信息收集
每天保持對病人及醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)信息收集,包括每個病人的護理情況、藥物劑量、醫(yī)療設(shè)備運行數(shù)據(jù)等。及時對不確定異常情況進行收集并記錄,防止錯誤信息對病人產(chǎn)生不良影響。
七、團隊建設(shè)
護士長需要通過多種手段建立一支高素質(zhì)的護理團隊。組織病房之間的技能交流會,鼓勵護理人員之間的互動、分享及交流。同時加強護理團隊中專業(yè)技術(shù)水平的提升,入選護士在全國各大護理技能比賽和會議。
八、領(lǐng)導(dǎo)溝通
作為護士長需要保持與醫(yī)院其他部門的聯(lián)系,如與醫(yī)療衛(wèi)生管理部門討論改進病人的質(zhì)量,并向醫(yī)院高層提交經(jīng)驗反饋和建議。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,護士長的工作要求十分的繁瑣,責(zé)任重大,但是對提高病人的整體護理效果和護理團隊的團結(jié)一致十分重要。通過不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)護理團隊一步步向前,從而在醫(yī)療護理方面有突出的成就。
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護士長工作計劃
作為醫(yī)院的核心管理人員之一,護士長承擔(dān)著很多重要的職責(zé),如管理護理團隊,協(xié)調(diào)各科室工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平等等。因此,制定一份合理的工作計劃對于護士長的工作至關(guān)重要。下面,我們就來詳細探討一下護士長工作計劃的制定和實施。
一、工作計劃的制定
1.明確工作目標(biāo)
首先,護士長應(yīng)該明確自己的工作目標(biāo),這是制定工作計劃的前提。具體來說,可以通過與上級領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員溝通來確定年度工作目標(biāo)和重點任務(wù)。
2.制定時間計劃
根據(jù)年度工作目標(biāo)和任務(wù),護士長需要制定一份時間計劃。時間計劃應(yīng)該包括每個任務(wù)的具體實施時間以及進度安排,這樣可以幫助護士長更好地安排工作,保證任務(wù)的順利完成。
3.分配工作任務(wù)
在時間計劃制定好之后,護士長需要對團隊成員進行任務(wù)分配。在分配工作任務(wù)時,護士長需要考慮每個人的能力和工作負荷,合理安排任務(wù),確保任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。
4.監(jiān)督工作進度
在工作任務(wù)分配好之后,護士長需要定期監(jiān)督工作進度,并與團隊成員進行溝通和評估。如果發(fā)現(xiàn)有任務(wù)完成不及時或者存在質(zhì)量問題,護士長應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施,幫助團隊成員完成任務(wù)。
二、工作計劃的實施
1.確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為醫(yī)院服務(wù)的重要保障,護理工作的質(zhì)量直接影響醫(yī)院的口碑和用戶評價。因此,護士長需要確保團隊成員在工作中嚴(yán)格遵守護理規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為患者提供更好的護理體驗。
2.創(chuàng)新護理服務(wù)
為了提高醫(yī)院的競爭力和服務(wù)水平,護士長需要積極探索創(chuàng)新的護理服務(wù)模式。例如,建立科學(xué)的護理計劃,提供個性化服務(wù),以及加強團隊合作等,都可以幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平,并取得更好的效果。
3.加強溝通和協(xié)調(diào)
作為團隊管理者,護士長需要加強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過開展例會和培訓(xùn),以及定期組織團隊建設(shè)活動,可以增強團隊凝聚力,提高工作效率。
4.合理調(diào)度人員
在工作實施中,護士長需要根據(jù)任務(wù)情況和人員實際情況進行合理的人員調(diào)度。需要合理安排團隊成員的工作職責(zé)和任務(wù),避免出現(xiàn)個別人員工作負擔(dān)過重的情況。
結(jié)語:
護士長工作計劃的制定和實施是一個需要不斷改進和完善的過程。只有不斷適應(yīng)醫(yī)院和患者對護理服務(wù)的需求,不斷提高工作質(zhì)量和效率,才能取得更好的成效和口碑。因此,護士長需要密切關(guān)注醫(yī)療環(huán)境的變化,并及時調(diào)整工作計劃和團隊管理策略,以實現(xiàn)最終目標(biāo)。
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
半年的時間很快過去了,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本次工作主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成臨床工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,工作嚴(yán)謹,視病人為親人,設(shè)身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導(dǎo)住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,學(xué)習(xí)先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
護士長是醫(yī)院中的管理者,他們擔(dān)負著醫(yī)院護士團隊的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為了確保護理質(zhì)量和醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率的高水平,護士長需要制定周密的工作計劃。下面就來詳細地介紹一下護士長的工作計劃。
首先,護士長需要了解醫(yī)院的整體情況和目標(biāo),制定出綜合性的工作計劃。具體而言,他們需要了解醫(yī)院當(dāng)前的床位數(shù)、病床負荷情況、醫(yī)療設(shè)備和藥品的儲備情況以及醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍等信息。同時,護士長還需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門負責(zé)人協(xié)商和溝通,制定合理的人員配備和職責(zé)分工,確保各項工作協(xié)調(diào)有序。
其次,護士長需要針對護理團隊的實際情況,分析團隊中的問題和不足之處,制定出改進計劃。這可能包括招募新人員、進行培訓(xùn)和教育、調(diào)整人員分工和調(diào)動等措施。對于護理團隊中執(zhí)業(yè)能力相對較弱或工作狀態(tài)不佳的護士,護士長需要采取針對性的措施,例如加強培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高技能和服務(wù)質(zhì)量。
第三,護士長需要制定出周密的護理計劃,確?;颊呤艿絻?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。這需要護士長了解患者的具體情況、病情變化及醫(yī)療方案,并根據(jù)醫(yī)生的建議和意見,制定出詳細的護理計劃和任務(wù)分工。同時,護士長還需要監(jiān)督和評估護理團隊的工作質(zhì)量,確保每個患者都得到滿意的護理服務(wù)。
此外,護士長還需要協(xié)調(diào)和管理各項護理服務(wù),包括醫(yī)療器械和藥品的使用、護理記錄的完善、患者的床位安排和轉(zhuǎn)運、手術(shù)室的準(zhǔn)備和清潔工作等等。護士長需要將工作計劃具體化、細化,確保每個細節(jié)都得到妥善處理。
最后,護士長還需要不斷地進行檢查和評估,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。在工作計劃執(zhí)行的過程中,護士長需要不斷地進行反思和總結(jié),找到問題并取得解決。只有在護士長具備高超的管理和組織能力,并采取科學(xué)合理的措施,才能確保醫(yī)院護理服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。
總之,護士長的工作計劃是醫(yī)院護理服務(wù)的重要組成部分,它涵蓋了各個方面,并需要護士長具備卓越的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。護士長需要根據(jù)實際情況和工作要求,合理安排時間和任務(wù)內(nèi)容,對團隊進行協(xié)調(diào)和管理,確保整個醫(yī)院護理服務(wù)的高品質(zhì)。
根據(jù)醫(yī)院上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,需要我們好好制定醫(yī)院崗位下半年的工作計劃了。工作計劃對于我們來說非同兒戲,可以幫助我們梳理今后的工作內(nèi)容,提高工作效率。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯的檢索已經(jīng)找到符合您需求的“優(yōu)秀護士長下半年工作計劃(通用)”資源,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助!
產(chǎn)科護士長工作計劃
作為一位產(chǎn)科護士長,要承擔(dān)很多責(zé)任與職責(zé),無論是在醫(yī)院內(nèi)部還是外部,都要持續(xù)地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。為此,我們需要制定一份詳實、生動的工作計劃,以確保我們的工作順利完成,并且能夠幫助母嬰的健康發(fā)展。
一、提高交流與協(xié)作水平
在我們的工作計劃中,我們將提高我們護士之間的交流水平作為第一項要點。這可以通過召開例會、與護士進行討論等方式來實現(xiàn)。我們希望能夠鼓勵護士之間開放、坦誠的溝通,以更好地了解他們的需求和擔(dān)憂。同時,我們還將采取一系列措施來加強不同科室之間的協(xié)作水平,促進各部門之間的緊密合作,從而更好地服務(wù)于患者。
二、提升病人護理水平
我們的第二項計劃是關(guān)注母嬰的整體護理,并努力提高我們的護理水平。我們將調(diào)整團隊內(nèi)部的工作安排,確保每一位患者都能夠得到更加個性化、專業(yè)化的治療服務(wù)。我們還將鼓勵護士們不斷學(xué)習(xí)、提高技能,在護理流程中掌握先進的護理方法和工具,以更好地發(fā)揮我們的職業(yè)特長,提高治療成功率。
三、制定全面的風(fēng)險評估計劃
我們的工作計劃也將關(guān)注患者的風(fēng)險評估。為了保證每名患者都能夠得到最好的治療結(jié)果,我們將實施一系列的風(fēng)險評估措施,在所有領(lǐng)域都進行全面且及時的評估,并對必要的治療措施進行及時調(diào)整。我們希望能夠減少所有患者發(fā)生意外狀況的風(fēng)險,確保他們在治療過程中的安全。
四、識別與糾正問題
我們認為,識別和解決問題是產(chǎn)科護士長的重要職責(zé)之一。在我們的工作計劃中,我們將建立一套識別和糾正問題的機制,確保我們能夠及時識別問題,并且通過團隊的力量制定有效的解決方案。我們將與其他醫(yī)療機構(gòu)保持聯(lián)系,分享經(jīng)驗,共同解決現(xiàn)有的問題,從而更好地服務(wù)于患者。
五、不斷改善與提高
我們的工作計劃還將致力于不斷改善和提高我們的表現(xiàn)。我們將對各個環(huán)節(jié)進行評估和測試,分析我們的強項和薄弱點,并且根據(jù)我們的評估結(jié)果完善和改進我們的工作流程,以更好地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
在我們的工作計劃中,我們將不遺余力地確保我們的工作充分順利地開展,以確保我們的患者得到最佳的治療結(jié)果和質(zhì)量護理。我們相信,通過我們的努力,我們將能夠構(gòu)建一支高效的醫(yī)療隊伍,并最終實現(xiàn)產(chǎn)科護理水平的進一步提高。
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
護士長工作計劃是護理團隊中非常重要的一個職位,扮演著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的角色。她需要有效地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié),確保患者得到安全、有效的護理,同時也需要指引護士團隊的工作,對護士的表現(xiàn)進行評價和鼓勵,讓他們感受到自己的工作是受到認可和重視的。
那么護士長在日常工作中具體要做些什么呢?此處,我們將從以下幾個方面來詳細描述。
一、協(xié)調(diào)
醫(yī)院的護理團隊及其緊密且重要的角色之一便是護士長。她需要對團隊中的每一個人(包括護士、醫(yī)療助理、監(jiān)護人)進行協(xié)調(diào)和安排。職責(zé)范圍從安排護理值班表到處理日常事務(wù)問題。只要確保每一位患者得到妥善的護理以及每一位醫(yī)療人員得到所需支持,護士長都應(yīng)盡心竭力。
為達到這個目的,護士長需要與患者緊密合作,確保他們得到個性化和細致的照顧,同時分配任務(wù),管理工作流程和確保任務(wù)完成。任務(wù)完成后,她需要解決與其他醫(yī)護人員之間的任何潛在問題、解決分歧、以及處理其他困難,并確保醫(yī)療團隊向同一個方向行動。
二、管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)
另一個護士長的職責(zé)是管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)團隊中的護士。這意味著護士長需要評估護士們的綜合技能,并對他們的表現(xiàn)進行評價,幫助他們改進他們的工作,并制定個性化的培訓(xùn)計劃,以提高護理水平。護士長需要在護理工作方面擁有更高的專業(yè)水平,同時幫助護士們健康發(fā)展,這同樣需要時間、精力和熱情。
三、確保文檔的準(zhǔn)確性
護士長還需要確保所有醫(yī)療文檔都能夠準(zhǔn)確地記錄。文檔的準(zhǔn)確是護士長職責(zé)中的重中之重。正確的文檔管理不僅能夠考核患者的治療進展和護理進度,還可以避免救治錯誤或者疏漏。
四、維護良好的關(guān)系
一個護士長也需要維護護士團隊中的良好關(guān)系以及醫(yī)護團隊之間的和諧關(guān)系,她需要耐心解決可能出現(xiàn)的問題,找到各方面的共同點,同時敏銳地發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生摩擦的因素。要擁有預(yù)防摩擦,并維護良好關(guān)系的能力,智慧而長遠的思維也是不可少的。
五、培訓(xùn)新進人員
新進人員加入護理團隊,護士長不僅要了解其職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗,而且應(yīng)該盡快為新人提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。專業(yè)的培訓(xùn)不僅可以加強新人的工作能力,使新人更好地適應(yīng)新的工作和工作節(jié)奏,還能提高整個團隊的應(yīng)變能力。
總的來說,護士長是一個復(fù)雜而且多元化的職位,需要協(xié)調(diào)、管理、教育、評估和督導(dǎo)各項工作,同時還需要與醫(yī)護團隊建立良好的合作關(guān)系,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的醫(yī)療護理和支持。他們是護理團隊的中堅力量,能夠核心的團隊推向新的高度。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx下半年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx下半年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的.原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
為了能夠保證在醫(yī)院的工作能夠順利進行,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行整體規(guī)劃。工作計劃對于我們來說非同兒戲,書寫時不僅要讓人可以看懂,還需要有可執(zhí)行性,不然就失去了意義,在寫醫(yī)院崗位工作計劃時有沒有沒有技巧呢?這篇文章主要是關(guān)于“醫(yī)院護士長下半年工作計劃(通用)”希望大家能夠喜歡,請收藏好,以便下次再讀!
為認真貫徹落實2020年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護士長護理管理目標(biāo)及計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、按護理文書要求書寫,做好護理工作
根據(jù)《xx省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%
六、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作
根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作
認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
護士長工作計劃是護理團隊中非常重要的一個職位,扮演著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的角色。她需要有效地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié),確?;颊叩玫桨踩⒂行У淖o理,同時也需要指引護士團隊的工作,對護士的表現(xiàn)進行評價和鼓勵,讓他們感受到自己的工作是受到認可和重視的。
那么護士長在日常工作中具體要做些什么呢?此處,我們將從以下幾個方面來詳細描述。
一、協(xié)調(diào)
醫(yī)院的護理團隊及其緊密且重要的角色之一便是護士長。她需要對團隊中的每一個人(包括護士、醫(yī)療助理、監(jiān)護人)進行協(xié)調(diào)和安排。職責(zé)范圍從安排護理值班表到處理日常事務(wù)問題。只要確保每一位患者得到妥善的護理以及每一位醫(yī)療人員得到所需支持,護士長都應(yīng)盡心竭力。
為達到這個目的,護士長需要與患者緊密合作,確保他們得到個性化和細致的照顧,同時分配任務(wù),管理工作流程和確保任務(wù)完成。任務(wù)完成后,她需要解決與其他醫(yī)護人員之間的任何潛在問題、解決分歧、以及處理其他困難,并確保醫(yī)療團隊向同一個方向行動。
二、管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)
另一個護士長的職責(zé)是管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)團隊中的護士。這意味著護士長需要評估護士們的綜合技能,并對他們的表現(xiàn)進行評價,幫助他們改進他們的工作,并制定個性化的培訓(xùn)計劃,以提高護理水平。護士長需要在護理工作方面擁有更高的專業(yè)水平,同時幫助護士們健康發(fā)展,這同樣需要時間、精力和熱情。
三、確保文檔的準(zhǔn)確性
護士長還需要確保所有醫(yī)療文檔都能夠準(zhǔn)確地記錄。文檔的準(zhǔn)確是護士長職責(zé)中的重中之重。正確的文檔管理不僅能夠考核患者的治療進展和護理進度,還可以避免救治錯誤或者疏漏。
四、維護良好的關(guān)系
一個護士長也需要維護護士團隊中的良好關(guān)系以及醫(yī)護團隊之間的和諧關(guān)系,她需要耐心解決可能出現(xiàn)的問題,找到各方面的共同點,同時敏銳地發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生摩擦的因素。要擁有預(yù)防摩擦,并維護良好關(guān)系的能力,智慧而長遠的思維也是不可少的。
五、培訓(xùn)新進人員
新進人員加入護理團隊,護士長不僅要了解其職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗,而且應(yīng)該盡快為新人提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。專業(yè)的培訓(xùn)不僅可以加強新人的工作能力,使新人更好地適應(yīng)新的工作和工作節(jié)奏,還能提高整個團隊的應(yīng)變能力。
總的來說,護士長是一個復(fù)雜而且多元化的職位,需要協(xié)調(diào)、管理、教育、評估和督導(dǎo)各項工作,同時還需要與醫(yī)護團隊建立良好的合作關(guān)系,確保患者得到高質(zhì)量的醫(yī)療護理和支持。他們是護理團隊的中堅力量,能夠核心的團隊推向新的高度。
護士長工作計劃
作為一名護士長,需要有一個詳細、具體、生動的工作計劃來確保醫(yī)院每個環(huán)節(jié)都能正常有序地運轉(zhuǎn)。以下是我的工作計劃:
第一步,與科室長和其他主管進行交流,確保醫(yī)院的人員和物資配備、工作流程等方面與護理工作相互配合,協(xié)同合作。在這一步中,我會向主管了解科室內(nèi)前一段時間的護理工作情況,了解下一周期內(nèi)的手術(shù)安排、病房的開放和關(guān)閉等相關(guān)情況,以便更好地組織護理工作。
第二步,評估醫(yī)院的設(shè)備和物資是否需要維修或更換。對于使用時間較長的設(shè)備,我會考慮購買更新的更先進的設(shè)備,用以改善醫(yī)院的護理設(shè)備水平。同時,我會對使用中的設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保每個設(shè)備都處于最佳狀態(tài)。
第三步,為了提高醫(yī)院護理工作的質(zhì)量,我會組織一些培訓(xùn)班和交流會,讓護士們學(xué)習(xí)和掌握最新的護理技術(shù)和疾病診治方法,提高他們的理論和實踐水平。這些培訓(xùn)班和交流會還能加強護士之間的溝通和合作,增強團隊協(xié)作能力。
第四步,密切關(guān)注患者的情況,積極提高護理的質(zhì)量和效率。在這方面,我會加大對護士的監(jiān)督和指導(dǎo),隨時跟進患者情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決患者護理中可能出現(xiàn)的問題,在其中尋找最佳的解決方案。同時,還會保持與患者及其家屬的良好溝通,讓他們了解患者的治療和護理情況,爭取他們的支持和信任。
第五步,定期組織和參加醫(yī)院的科學(xué)研究和科普教育活動,推廣最新的護理方法和護理理念,加強醫(yī)院與患者和社會的交流與合作,提升醫(yī)院的社會聲譽和美譽度。
以上是我的護士長工作計劃,不斷完善和改進將能幫助醫(yī)院提高護理質(zhì)量和效率,增強醫(yī)院的核心競爭力,創(chuàng)造更好的工作和服務(wù)環(huán)境,為患者提供更安全、貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士,在年內(nèi)16項技能達標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及的實施計劃。
安排全院性的講座和派出去、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,??谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,有計劃的選送護士外出進修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二、護理管理,護士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全
(一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
小編為您整理了關(guān)于“護士長半年工作計劃(通用)”的詳細介紹,不妨參考一下本文,希望你喜歡。根據(jù)醫(yī)院上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行整體規(guī)劃。工作計劃對于我們的重要性不言而喻,可以幫助我們的更好的推進項目落地執(zhí)行,規(guī)劃我們后期的工作重點。
急診科護士長工作計劃
急診科護士長是急診科的重要職位之一,該職位主要負責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)護人員在急診科的工作,及時處理病人的緊急情況,保證醫(yī)院急診科的高效、快速、安全運行。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,急診科護士長的工作不斷變化,需要不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新,制定更加詳細、具有針對性的工作方案,以提高急診科的服務(wù)質(zhì)量和效率,讓更多的病人在急診科得到及時的救治。
一、明確工作目標(biāo)
急診科護士長需要在工作前明確工作目標(biāo),確保工作計劃的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性,明確工作目標(biāo),有助于護士長把握急診科的運行情況,適應(yīng)工作需要,面對工作壓力,快速反應(yīng)和處理緊急情況。針對急診科護士長需要達成的工作目標(biāo),可以作出以下計劃:
1. 提高病人入院后的滿意度,讓他們感受到醫(yī)院人性化的服務(wù)。
2. 確保病人在急診科得到及時的醫(yī)學(xué)救治,盡量避免死亡率的增長。
3. 確保急診科醫(yī)護人員的接診效率和質(zhì)量,適應(yīng)急診科繁忙的工作節(jié)奏。
4. 提高急診科醫(yī)護人員深度參與,提高醫(yī)院急診科人效率。
二、明確工作職責(zé)
明確工作職責(zé)對急診科護士長非常重要,護士長需要了解自己的職責(zé),以及所負責(zé)的急診科的運行情況,遵守一定的流程規(guī)定,確保工作的正常開展,從而讓其他人員服從組織安排,保證急診科服務(wù)質(zhì)量,提高病人的治愈率。急診科護士長需要承擔(dān)的職責(zé)包括但不限于:
1. 指導(dǎo)急診科的護士工作,確保醫(yī)院急診科的正常開展和病人的得到及時的治療。
2. 解決急診科的護理問題,幫助其他護士解決問題,規(guī)范護士的操作流程和操作規(guī)則,確保在急診科下,所有護理師的操作能夠遵守一定規(guī)范和底線。
3. 整合急診科資源,管理急診科人員的工作計劃和流程,保證急診科能夠快速地做出反應(yīng)和處理。
4. 負責(zé)急診科病人的隨訪和評估,確保重癥患者及時得到醫(yī)院康復(fù)配套,并在日后得到家庭護理的相關(guān)支持。
三、明確工作流程
護士長需要制定詳細的工作流程和方案,確保工作的開展和執(zhí)行,避免出現(xiàn)瑕疵和誤解,制定適合急診科的流程方案,有助于護士長針對急診科的重點和難點開展各項規(guī)則、方案和工作,包括但不限于:
1. 建立病人性質(zhì)調(diào)查系統(tǒng),從而為醫(yī)護人員提供更加詳細、生動的病史資料,更好地判斷和診斷病人的治療情況,以更好的推薦醫(yī)學(xué)救治方案。
2. 建立病人入院流程,確保病人在入院后能夠快速地完成必要的檢查和治療流程,以更好的替病人提供安全性保障,加快病人的治愈進程。
3. 建立相應(yīng)的急診科操作流程,確保急診科的醫(yī)學(xué)環(huán)境安全,規(guī)范其他護士的工作,保證少出差錯,更好地保障急診科的服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、規(guī)劃激勵機制
設(shè)定激勵機制,有助于將醫(yī)護人員推到更好的工作狀態(tài),不斷往前進步,激勵機制的建立,也是護士長規(guī)劃方案必不可少的一環(huán),護士長需要根據(jù)急診科需要,制定出針對性的激勵計劃和機制,以提高急診科的職業(yè)精神和工作積極性,進一步提供出色的急救服務(wù)和護理指導(dǎo),讓病人感受到更好的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。急診科護士長的激勵機制制定可以作出以下計劃:
1. 制定榮譽激勵機制,鼓勵出色及人性化的服務(wù)行為,表揚參加急救工作的員工,并將優(yōu)秀員工在醫(yī)院內(nèi)部推薦至其他崗位。
2. 制定感性激勵機制,讓員工感受到工作的成就和樂趣,這對于增強醫(yī)護人員的工作動力和意愿,提高醫(yī)院員工的服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
3. 制定職業(yè)前途激勵機制,為護士們提供培訓(xùn)機會,提高技能和實踐經(jīng)驗,讓他們更好地適應(yīng)急救科工作環(huán)境,拓展自己的職業(yè)路徑。
五、吸引醫(yī)護人員
為了吸引更多合格的醫(yī)護人員加入急診科團隊,護士長需要制定對應(yīng)的招聘方案,吸引更多人才,這后期會很有益于急診科人員數(shù)量、能力和素質(zhì)的增強。急診科護士長需要根據(jù)急診科需求,制定出符合醫(yī)學(xué)要求的招聘求才模式,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)越的項目、充分保障,天藍選多,保障引進人員的根本福利。具有現(xiàn)代核心競爭力的急診科護士長會嘗試制定如下招聘方案:
1. 為醫(yī)學(xué)院校開設(shè)急診科人才實習(xí)項目,讓學(xué)生全面了解醫(yī)院的使命和機構(gòu)文化,取得實踐經(jīng)驗,為他們將來的就業(yè)鋪平道路。
2. 推廣醫(yī)院人才的內(nèi)部學(xué)習(xí)、交流和分享環(huán)境,促進內(nèi)部協(xié)作和團隊精神,增強醫(yī)院的整體力量。
3. 為優(yōu)秀急診科醫(yī)護人員制定晉升規(guī)劃,為他們在醫(yī)院的個人成長和職業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時,將引導(dǎo)急診科人員積極競爭,成長為各自領(lǐng)域的專業(yè)人才,為急診科隊伍注入優(yōu)秀精華,提升急救服質(zhì)量的整體標(biāo)準(zhǔn)。
總之,急診科護士長在制定出完善深入的工作計劃時,需要圍繞病人利益及其心理需求,量身定做相關(guān)的計劃,不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新,以承擔(dān)起醫(yī)院為患者所服務(wù)的使命,真正做到安全、高效、人性化的工作。只要遵循上述計劃,在時間地域、人事、物流等方面妥善安排,完全可以將工作開展的合理而高效,讓醫(yī)院的每一個急診科病人得到妥善的救治,提升急救服務(wù)的高品質(zhì)服務(wù),為構(gòu)建卓越醫(yī)療體系爭搏。
為加快護理隊伍建設(shè),促進護理人員更好更快的成長,滿足臨床護理工作的需求,根據(jù)三級醫(yī)院復(fù)評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實際情況,特制定培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、組織架構(gòu):
(一)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:林敏
副組長:王曉鳳
成員:程友桂 劉云 孫開婷 蘇蘭芳
(二)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)小組
組長:王曉鳳
副組長:孫開婷 蘇蘭芳
成員:張麗君 曹樹紅 程 娟 熊 瑤 陳 瀟 耿建華 賈成玲 王 偉 王紅霞 張奎芳 夏錦錦 周立蘭 王艷萍 吳曉晶 徐 芹 陳紅霞 徐書玉 曹 靜 吳曉靜 蔣會琴 李桂香 趙瑩瑩 董紅娣
二、培訓(xùn)對象:
全體護理人員
三、培訓(xùn)目標(biāo):
(一)N1級護士(護士)
1.強化基本理論、基本知識和基本技能
2.基本掌握規(guī)章制度、核心制度、工作職責(zé)、工作流程。
3.掌握常見儀器操作規(guī)范。
4.掌握患者十大安全目標(biāo)。
5.培養(yǎng)護理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),盡快適應(yīng)臨床護理工作。
(二)N2級護士 (護師)
1.具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論及熟練的護理技能。
2.熟悉??谱o理常規(guī)及護理技術(shù)(如:心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液
泵等)操作方法。
3.熟悉重危病人的觀察方法,并掌握急救技能,能獨立負責(zé)重病人的護理。
4.掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行責(zé)任制整體護理。
5.具有臨床帶教能力,能擔(dān)任進修護士和臨床護生的帶教工作,能積極撰寫護理論文,至少每三年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。
(三)N3級護士(主管護師)
1.熟練靈活運用??谱o理常規(guī)及技術(shù)。
2.能解決本科護士業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護理措施的實施,不斷更新知識,在病房管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用。
3.對臨床問題有一定的預(yù)見性并加以防范,對特殊情況能采取應(yīng)急措施。
4.具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本??谱o理會診、護理查房,參加全院護理會診。
(四)N4級護士(副主任護師、主任護師)
1.在護理部領(lǐng)導(dǎo)下,能夠負責(zé)指導(dǎo)本科護理、科研、教學(xué)工作。
2.指導(dǎo)本科疑難病人護理 的實施、組織指導(dǎo)疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。
3.組織本科護理學(xué)術(shù)講座、護理查房、護理病例討論,指導(dǎo)下級護師的查房、病例討論。
4.了解國內(nèi)外本科護理的發(fā)展動態(tài),引進先進的技術(shù)用于臨床實踐。
5.參加護理部組織的護生授課,負責(zé)本科臨床帶教工作。
6.撰寫護理論文,至少每兩年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。具備臨床科研能力,至少每5年完成一項護理科研。
(五)護士長
1.合理排班,人力資源管理滿足臨床工作需求。
2.分級護理符合《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》,病區(qū)有符合醫(yī)院實際的分級護理制度。
3.開展“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理工作模式。
4.重癥護理措施落實到位。
5.各項管理符合要求,護理質(zhì)量控制有實效,體現(xiàn) pDCA管理模式。
產(chǎn)科是一項重要的醫(yī)學(xué)專業(yè),而產(chǎn)科護士長是該領(lǐng)域中負責(zé)協(xié)調(diào)和管理產(chǎn)科團隊的重要人員。作為一名專業(yè)的護士長,她必須計劃和組織資源,管理人力和物力,并確保生產(chǎn)過程順暢、安全、和諧。
工作計劃的準(zhǔn)備是護士長重要的職責(zé)之一。這項計劃是一份詳細的文件,包含了日常工作的任務(wù)、目標(biāo)和時間表。它幫助護士長確保團隊每個成員都明確自己的角色和目標(biāo),并將自己的貢獻合并成一個高效的團隊。
首先,產(chǎn)科護士長應(yīng)該制定和執(zhí)行相關(guān)政策和流程。該政策和流程應(yīng)明確每個成員的職責(zé)、如何處理緊急情況、如何遵守健康條例和保障生產(chǎn)安全等問題。在實踐過程中,護士長需要監(jiān)督團隊執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保每個成員都遵循規(guī)定并發(fā)揮其最佳作用。
其次,護士長還需要協(xié)調(diào)分配人員資源。護士長必須確保團隊中每個成員的工作量和工作職責(zé)合理分配,同時還要保證人員儲備充足以應(yīng)對突發(fā)情況。比如,在孕婦分娩時,醫(yī)生可能會需要多名護士來協(xié)助,因此護士長必須確保團隊人手充足,同時還能維護足夠的休息和輪班時間。
此外,護士長必須負責(zé)制定并監(jiān)督安全防范措施,確保生產(chǎn)過程中沒有發(fā)生任何意外事件。例如,對于新生兒,護士長必須確保團隊在執(zhí)行新生兒護理和監(jiān)測時,按照標(biāo)準(zhǔn)流程,遵循消毒程序,以確保新生兒不會受到任何感染風(fēng)險。
在計劃過程中,護士長必須考慮的最重要的因素之一是教育和培訓(xùn)。產(chǎn)科護士長需要定期評估團隊特定成員的技能和表現(xiàn)。如果發(fā)現(xiàn)工作人員需要提高某項技能,護士長應(yīng)該為他們提供培訓(xùn)和支持。這種技能培訓(xùn)可能包括產(chǎn)科護理的新技術(shù)、新設(shè)備的操作和風(fēng)險評估技巧等。護士長應(yīng)該制定計劃,確保全部組員都能夠參加這些教育和培訓(xùn)活動。
最后,護士長還需要定期評估團隊績效。評估過程需要考慮團隊的總體表現(xiàn)和個人表現(xiàn),以確定團隊目標(biāo)是否已經(jīng)實現(xiàn),工作標(biāo)準(zhǔn)是否得到了遵循。通過這個過程,護士長可以確定團隊的差距和發(fā)現(xiàn)改進方向。評估結(jié)果可以為護士長提供良好的指導(dǎo),以便實施必要的調(diào)整和改進策略。
總之,產(chǎn)科護士長工作計劃是一項必不可少的工具,它幫助護士長和她的團隊大幅提升專業(yè)技能,將團隊協(xié)調(diào)天衣無縫,以更高效的方式提供安全有效的護理服務(wù)。
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責(zé)制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進取推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士進取性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達標(biāo)。
(2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(2)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(3)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調(diào)查、及時上報,組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
6、做好教學(xué)、科研工作
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(2)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創(chuàng)ICU護理新局面?,F(xiàn)制定護理工作計劃如下:
一、加強培訓(xùn),落實ICU各項規(guī)章制度
已完善ICU各項規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責(zé)當(dāng)班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴(yán)防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
五、積極響應(yīng)護理部號召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容??剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用。
六、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進行負責(zé),每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
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