月工作計劃。
他有著獨特的工作計劃格式,那么對于自己來說,適合哪種工作計劃呢?我們特地準(zhǔn)備了一篇優(yōu)質(zhì)的“3月工作計劃”,真誠地希望能夠為大家提供幫助和參考!
10月份工作已經(jīng)處于尾聲,10月份主要工作是:
萬家牛項目:合同內(nèi)合作項目已經(jīng)結(jié)束。合同資金全部到位,現(xiàn)在進行收尾工作。普瑞工作也已經(jīng)處于尾聲。
石人山印刷品事件:已經(jīng)協(xié)調(diào)解決。從這件事情上應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn),和學(xué)習(xí)獨立處理事情的能力。這項工作從一開始就出現(xiàn)一些低智商的錯誤,已知道最后畫冊返廠,通過此事件,在以后的工作中應(yīng)該細心,反復(fù)的檢查工作在提交,所有的事情規(guī)范化,給印刷廠下單子,應(yīng)以書面的文檔形式下單,簽訂合同。盡量的在印刷畫冊是出數(shù)碼樣,按數(shù)碼樣印刷。還有一點特別需要學(xué)習(xí)和提高的就是,應(yīng)該有解決事件的能力。出現(xiàn)事情應(yīng)該自己努力去協(xié)調(diào)處理。沒有什么是困難的。經(jīng)歷風(fēng)雨才能見彩虹。只有不斷的歷練才能成熟。
客戶維護工作:在客戶維護工作中,也出現(xiàn)一些問題,還是溝通和對專業(yè)知識不熟練的原因,導(dǎo)致不自信。缺乏底氣??蛻粢恢蓖贤侠母M者,很少有進展。在打電話前要寫電話稿。只要給客戶發(fā)過資料就可以預(yù)約客戶上門。
CRM系統(tǒng):現(xiàn)在可以熟練操作。得到充分的.應(yīng)用。每次打過電話,都對與客戶溝通情況進行記錄,登記下次聯(lián)系時間。但是在以后的工作中,在登記溝通情況時也要寫上下次打電話應(yīng)該怎么說。這樣在下次聯(lián)系之前直接可以看到上次溝通情況和這次應(yīng)該怎樣進展。
勝者喬遷之喜慶?;顒樱宏P(guān)于公司喬遷之喜客服工作計劃書已經(jīng)完成。
客戶信用評價表:正在完善過程中,初稿已經(jīng)完成,還存在漏洞。經(jīng)過跟馮經(jīng)理溝通,正在晚上過程中。
工作心得:來公司兩個月,工作流程已經(jīng)步入正軌,但是在工作能力和方法方面還需要提高和總結(jié)學(xué)習(xí)。在工作過程中,多與馮經(jīng)理和項目經(jīng)理進行溝通學(xué)習(xí)。學(xué)到不少的工作方法。但是在處理事情方面應(yīng)該嚴格要求自己。一切原則做事。
十一月工作計劃
一:客戶維護工作:在方法方面繼續(xù)摸索。
二:.挖掘工作:在十一月進行展開,也是重中之重。特對挖掘客戶工作做一下計劃
第一周
1. 每天20個挖掘客戶電話,溝通情況在CRM系統(tǒng)中登記兩周時間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期,在這一周時間內(nèi)尋找挖掘客戶的說辭,怎樣可以打動客戶。在每天的上午9:30-11:30之間打電話。在打電話之前對客戶的公司情況進行簡單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負責(zé)人。
2. 有意向的發(fā)送PPT或者寄宣傳頁。
3. 在第三天進行回訪。預(yù)約來公司進行考察。
4. 對有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理,作為潛在客戶進行跟進。
第二周:挖掘客戶方法摸索階段
第三周:挖掘客戶方法總結(jié)階段。
第四周:總結(jié)方法適用階段,并進一步進行總結(jié)。
這個月預(yù)約來公司考察的客戶達到10個。
三:資料收集工作:
安排在每個周六進行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會帶回來的資料。爭取在一個月內(nèi)完成書柜資料整理。
四:公司喬遷客戶邀請活動。
預(yù)定邀請客戶6個。
五:整理每年例行的行業(yè)展會時間資料。以及收集有關(guān)促銷活動信息。
促銷活動怎么做,怎么能讓客戶感到真正的實惠,怎么樣能在客戶需要做策劃時推出促銷活動,怎樣宣傳促銷活動。從這些方面進行搜集,學(xué)習(xí)。
六:完成客戶信用評價表
七:客戶對勝者的服務(wù)評分。
1.為了更客觀的評價客戶信用值。
2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對這次合作的不滿之處,在以后的工作中進行改進。
3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進行打分。
財務(wù)月工作計劃
XX年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂XX的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是XX年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:XX年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的`經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
財務(wù)月工作計劃
為了加強財務(wù)工作進度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。
一、月初安排(每月1日-10日)
1、根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責(zé)人的項目報表)妥善保管。
2、進行上月工資核算。
3、進行各銀行對賬工作。
4、與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
5、與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。
6、進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(每月11-20日)
1、每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
20xx年6月是全國中小學(xué)校安全管理月,為全面策應(yīng)國家和省市關(guān)于開展安全管理月活動的部署,進一步增強學(xué)校全體師生的安全責(zé)任意識,提高廣大師生的安全風(fēng)險規(guī)避能力和自救、互救、自護水平,根據(jù)縣教育局通知精神,決定于6月1日至30日在我校開展校園安全月活動,特制訂本活動方案。
一.指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹安全第一的學(xué)校工作思路,堅持以人為本,堅持安全發(fā)展,強化正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,以形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動為載體,大力營造遵紀守法、關(guān)愛生命的濃厚氛圍,著力強化全校師生的安全意識,提高廣大師生的安全素質(zhì),為平安校園建設(shè)提供扎實的安全保障。
二.活動主題:
20xx年校園安全月活動主題為關(guān)愛生命,安全發(fā)展。
要緊密結(jié)合今年平安校園創(chuàng)建中關(guān)于扎實開展安全教育的工作部署,集中一段時間,組織開展好我校的校園安全月宣傳教育活動,做到形式上力求創(chuàng)新,內(nèi)容上突出重點。組織上注重實效,不斷提高廣大師生的安全意識,確保校園安全穩(wěn)定。
三.活動時間:20xx年6月1日至6月30日。6月14日為全國統(tǒng)一的安全宣傳咨詢?nèi)铡?/p>
四、活動形式
1.氛圍布置。在安全月活動期間要懸掛安全宣傳標(biāo)語橫幅,利用櫥窗、板報、壁報開辟安全宣傳教育欄,著力營造濃厚的校園安全教育氛圍。
2.宣傳教育。利用時間專題學(xué)習(xí)安全工作的法律法規(guī)和安全常識,開展安全知識測試和征文活動。同時,要充分利用國旗下講話、班會課、晨會課和校園廣播、班班通及當(dāng)?shù)孛襟w等著力宣傳安全知識及學(xué)校開展活動情況。
3.開展系列活動。
(1)開展宣傳咨詢活動。
(2)確保重要時段校園安全穩(wěn)定。加強中考等敏感及重要時期校園安全工作的檢查與組織領(lǐng)導(dǎo),確保中考期間校園安全穩(wěn)定。
(3)全力壓降安全事故。積極開展預(yù)防學(xué)生溺水、道路交通、食品衛(wèi)生等安全事故活動。6月中旬著力部署暑期學(xué)生安全事故預(yù)防工作。要通過專題教育、觀看安全教育警示片、召開專題班會、在家長會上宣講、下發(fā)告家長書、安全教育師生簽名等形式,加大安全教育力度,大力壓降學(xué)生溺水死亡、道路交通等事故的發(fā)生。六月下旬著重開展校園安全隱患安全大檢查活動,全面查找和大力整治校園安全隱患,確保學(xué)生校園安全月及暑假期間的廣大師生人身安全和校園財產(chǎn)安全。
(4)開展宣傳展板進校園活動。積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒔痪块T和衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系溝通,在校園組織安全知識圖片展、發(fā)放安全宣傳資料,普及安全知識,宣傳安全法律法規(guī)。
(5)注重突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案演練。認真總結(jié)前期開展的防火防震安全疏散演練活動中好的經(jīng)驗與做法,將師生應(yīng)急逃生及避難等應(yīng)急預(yù)案演練常態(tài)化,切實提高廣大師生安全防范意識和自護自救能力。
(6)重點抓好學(xué)生公寓的安全。徹底檢查學(xué)生公寓的進出通道,預(yù)防外來人員進入;對公寓內(nèi)住宿學(xué)生進行防盜、防火、防樓梯踩踏的安全知識教育;對宿舍定期通風(fēng)消毒,預(yù)防疾病的發(fā)生;組織對住宿生的安全疏散演練,提高應(yīng)急避險能力。
五.活動要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立安全月活動工作小組,由校長任組長,相關(guān)各科室主任及級部主任任組員,具體負責(zé)學(xué)校的校園安全宣教活動,并為活動提供人力、財力、物力保障,確保活動的順利開展。
2.力求活動實效。校園安全月活動要面向全體師生,面向安全實際,面向安全發(fā)展,在活動的形式和內(nèi)容上積極創(chuàng)新、注重實效。
3.高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。學(xué)校安全教育是一項長期工程,請各教師堅持安全優(yōu)先,合理安排時間,自覺克服困難,消除厭煩心理,高標(biāo)準(zhǔn)地完成。
4.做好總結(jié)工作。在活動結(jié)束后,對校園安全月活動開展情況進行認真總結(jié),及時宣傳報道。
附件:安全活動月標(biāo)語
1.安全第一預(yù)防為主綜合治理2.安全發(fā)展國泰民安
3.生命至上平安和諧4.遵規(guī)守紀善待生命
5.提高安全意識倡導(dǎo)安全文化6.生命至高無上安全責(zé)任為天
7.安全來自長期警惕事故源于瞬間麻痹
8.以人為本安全發(fā)展提高素質(zhì)促進和諧
9.綜合治理保障平安
10.隱患險于明火防范勝于救災(zāi)責(zé)任重于泰山
11.安全發(fā)展共建和諧
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來改進;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
先將20xx年8月份的工作計劃回報如下:
1、在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會努力配合新廚師長的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對廚房進行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚房技術(shù)力量進行合理儲備,合力推出新穎菜品。
3、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種>規(guī)章制度。
4、在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
6、在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊伍。
7、8月份的學(xué)習(xí)計劃是:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護,學(xué)習(xí)新廚師長的工作方針。
在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開一個新的局面。
【拓展閱讀】
通常我們可以看到積極的工作和消極的工作兩種工作方式,消極的工作方式是一種救火式的工作,總是在災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理,是一種被動的工作方式。積極的工作方式是一種防火式的工作,總是盡可能多的預(yù)見災(zāi)難和錯誤,并提前準(zhǔn)備,消除隱患。做工作計劃實際上就是對我們自己將要進行的工作進行一次梳理、盤點。
在很多時候,我們不是不愿意主動工作,愿意主動工作卻不能主動工作的常見原因有以下幾種:
(1)由于沒有工作計劃不知道自己要做什么。
(2)手頭要處理的事情太多,沒有工作計劃而不知道如何下手。
(3)工作遇到困難不知道到哪里找到可用資源或?qū)で髱椭?/p>
制定工作計劃能使自己對工作清清楚楚、明明白白,是我們走向積極工作的起點。從而解決以上提到愿意主動工作卻不能主動工作的問題。
工作計劃可以用筆記、日歷(如google日歷)、以及專業(yè)的協(xié)作管理工具,其實采用什么樣的形式并不重要,關(guān)鍵是能不能將工作項、工作項要達到的要求以及要達到要求所采用的操作步驟,用簡單、明了的語言表達清楚,避免用華麗的詞藻和空洞的語句,因為內(nèi)容遠比形式更重要。一般來說,工作計劃應(yīng)包括以下重要元素:工作內(nèi)容、工作方法、資源分配、工作進度及交付物。
很顯然,工作內(nèi)容就是我們要做什么?這是我們在展開工作之前首先要明確的。也只有明白了我們要干什么,才能為干好這些事情去有目的的進行工作準(zhǔn)備。
在明白我們要做的事情之后,我們就要解決如何做的問題,也就是要考慮為了完成工作我們要采用的工作方法是什么或要完成工作要經(jīng)歷哪些關(guān)鍵的步驟,使我們對如何展開工作心中有數(shù)。
在明白了要做的事情及做事情的方法之后,我們就要考慮要完成我們所要做的事情,所要用到的資源,包括人員、設(shè)備、時間等。以便做事情的方法得到有效運用。
有了以上這些還不夠,我們還要充分考慮我們對工作進度以及我們在每個工作階段所要提交的工作產(chǎn)物,以便我們對不同的工作階段的工作效果進行考察,同時也是我們進行工作階段轉(zhuǎn)移的一個檢查標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有工作產(chǎn)物的工作是沒有任何意義的。
時間過得很快,一眨眼接手辦公室工作都一個多月了,在項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,辦公室基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
六月份完成了以下工作:
1、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。
2、完成了電話傳真收發(fā)工作,項目食堂管理工作,職工的考勤考核工作,后勤保障工作,小車管理工作,會議記錄的整理工作。
3、完成了上報公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動的相關(guān)資料。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報的回復(fù)工作。
6、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。
7、完成了所有臨時工勞動合同的簽訂工作。
8、做好了會議安排、接待工作。
9、組織小車司機學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件。
10、完成了上報人力資源部本項目部最新聯(lián)系方式工作。
11、組織項目部全部臨時工進行了體檢。
12、簽訂了公司20xx年度共產(chǎn)黨員(干部)公開承諾表。
13、按照公司要求對20xx屆實習(xí)生轉(zhuǎn)正定級的民主測評表。
14、完成了20xx年度黨員的黨費收繳。
15、對項目部管理人員進行了廉潔風(fēng)險防控知識測試。
16、依據(jù)公司要求對物資部人員進行了測評
五月份做的不足的地方:與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,在派車方面有待完善,食堂、小餐廳的質(zhì)量,衛(wèi)生有待提高。
以上是綜合辦公室六月份所完成的各項工作,與項目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,但離公司和項目部的要求還有一段差距,所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進,六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚,做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進。
辦公室七月份工作計劃
辦公室日常工作繁瑣,機動應(yīng)急工作多。工作中有不足,有需要改進的地方,同時也有可以提升改進的空間。本月工作計劃如下:
1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創(chuàng)新。
2、要做好對內(nèi)外來人的接待及各種會議的籌備工作。
3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。
4、考勤嚴格按請銷假制度執(zhí)行,逐級領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請假種類。
5、做好接聽電話傳真并及時傳達,完成單位車輛的管理及調(diào)配工作,
6、要加強與各級關(guān)系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。
7、力爭在最短時間內(nèi)完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8、上報公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)
9、把項目部廉潔風(fēng)險防控知識測試試卷寄回公司。
10、上報公司“雙百”活動總結(jié)。
11、上報檢察院檢企共防匯報材料。
12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務(wù)部。
13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領(lǐng)取登記制度。
XXX
20xx年6月30日
通過這段時間的親身經(jīng)歷,我深刻地感受到培養(yǎng)良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)課堂常規(guī)對于一年級新生的重要作用,忽視這些卻想有良好的教學(xué)效果是絕對不可能的,所以,在開學(xué)的第一個月我要將教學(xué)放到稍稍次要的位置,把培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和訓(xùn)練課堂常規(guī)放在首要的位置,而要做的事情總結(jié)起來有以下幾項:
第一,保證每一位學(xué)生按時到校,與遲到同學(xué)的家長進行溝通;
第二,明辨是非榮辱,誠實待人,懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質(zhì)并在老師的幫助下改錯誤,彌補自身的不足;
第三,學(xué)會管理自己的物品,懂得學(xué)習(xí)用具是我們的好朋友和小寶貝,學(xué)會愛護學(xué)習(xí)用具并合理的利用及保管,這就包括書本的整理和愛護,用過的學(xué)習(xí)用具要及時、小心地放回原處,在適當(dāng)?shù)臅r候拿出合適的學(xué)習(xí)用具;
第四,強調(diào)勞動最光榮,引導(dǎo)學(xué)生參與勞動并以參與勞動為榮。為了做好這一點,從一開學(xué)就將勞動當(dāng)作一種獎勵讓表現(xiàn)好的學(xué)生帶頭做,并當(dāng)全班同學(xué)的面大力表揚他們的勞動行為,也可以適當(dāng)頒發(fā)獎品。其次,在勞動的過程中要重視老師和同學(xué)們一起參與勞動,以身示范,并耐心指導(dǎo)學(xué)生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動的效果;
第五,學(xué)習(xí)日常口令,如課堂常用口令和列隊時常用的口令,讓學(xué)生懂得最基本的指示,能在老師的口令下遵守課堂秩序;訓(xùn)練學(xué)生在上課時正確的坐姿及寫字的姿勢;
第六,讓學(xué)生明白按時并認真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性,保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。
20xx年2月商務(wù)四部在職人員10人,其中8人有到賬,2人無到賬。最終合計完成凈業(yè)績49020元。2月份是個比較特殊的月份,因為月中正好是春節(jié),大家回家心切,沒有把太多的心思放在做業(yè)務(wù)上,導(dǎo)致最終業(yè)績結(jié)果很不理想。2月份做的比較多的是在和大家溝通年度的總結(jié)和規(guī)劃,疏通每個同事的思想!
短暫的2月已經(jīng)遠離我們而去,就像寒冷的冬天一樣。春風(fēng)已經(jīng)迎來陽光3月。3月份是一個很重要的月份,也是一年中網(wǎng)絡(luò)最旺的月份之一,3月也是第一季度的最后一個月。商務(wù)四部作為公司的一個老團隊,在這個網(wǎng)絡(luò)旺季時候應(yīng)該去承擔(dān)更多的責(zé)任,同時也不能重蹈XX年上半年的覆轍。
打好3月份這場仗,具體對部門同事做如下幾點要求:
1,做好每天工作,分別給同事下達3月任務(wù),制定不同目標(biāo)。
2,分解任務(wù)到每個星期每天,加以嚴格監(jiān)督。
3,加大電話量和老客戶關(guān)系維護,新開發(fā)客戶,二次開發(fā)老客戶,老客戶轉(zhuǎn)介紹都很重要。
4,做好每個星期的工作總結(jié),讓每個人每天都有收獲。
5,大力宣揚公司獎勵政策,讓每個人真正得到好處。我相信四部的兄弟們每個人都能緊張起來,嚴格的要求自己,制定好清晰的目標(biāo),通過我們一起努力,肯定在三月份中大豐收!
新的一個月又開始了,我們又進入了新的銷售業(yè)績考核,上個月的業(yè)績是,這個月是餐飲的淡季,在這個月,我要有計劃的順利完成自己制定的業(yè)績考核.這個數(shù)字看似簡單,但是真正做起來應(yīng)該有一定的難度。
每天例會后,主動給上周不來的客戶打慰問電話。聲音適中要給客戶留下好的印象,再有給這一兩天來的客戶慰問信息,信息內(nèi)容要本著問候的語言發(fā)送,不要讓客戶有別的想法,以免今后給自己工作帶來不便。每天要讓自己完成所定的桌數(shù),順便計劃一個月的完成桌數(shù)。每天計算當(dāng)天的定桌金額,累計一個月的業(yè)績考核。月初把自己的客戶生日名單拉出來。頭天給客戶聯(lián)系,慰問客戶是否過生日安排在本酒店,如果不安排的話給客戶訂蛋糕,讓客戶來取。做好細節(jié)服務(wù)。
在客戶到來時,一定要跟蹤服務(wù),送客人到雅間,幫助客戶點菜。給客戶推銷新的菜品,。,每天推銷新的菜品不少于5份,餐后詢問客戶菜品情況,例會后把客戶的信息反映上去。
新認識的`客戶一定要做好客戶信息檔案,在結(jié)束一天的工作后,第二天要鞏固客新客戶關(guān)系,給客戶發(fā)慰問信息,
提示客戶再來酒店給自己打電話,做好新客戶的服務(wù)工作,從而提高自己的客戶群體和銷售業(yè)績。
以上是本月的工作計劃,在工作中一定要盡職盡責(zé),做好每一項細節(jié)服務(wù),提高自己的業(yè)績考核。
作為行政專員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對四月份的行政工作做如下計劃:
一、制度的完善與落實
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
1、深入推進“創(chuàng)爭”活動。
在五月份的基礎(chǔ)上,抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作,重點抓好場站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高,籌備擴大升級工作,將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,堅持抓安全質(zhì)量不放松,嚴防回潮,持之以恒。突出危險品庫和重點作業(yè)的安全防范,不斷完善制度,深化管理,特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點,抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上,加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,乘勝奪取七月紅,為實現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
各單位要及時向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項作業(yè)計劃,對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計劃,并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點。要采取有力措施,確保信息傳遞無誤,保證集港順暢。神州場站要顧全大局,維護公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動態(tài)管理,掌握現(xiàn)場機械的運行情況,提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
抓住機遇加快發(fā)展進口拆提。利用“三廢”西移的機遇,發(fā)揮庫場優(yōu)勢,力爭拆提量達到1000teu,創(chuàng)造的.作業(yè)紀錄,強力發(fā)展經(jīng)濟增長點。
提高場站操作箱量。提高對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對能力,加強市場開發(fā)力度,在擴大市場,增加內(nèi)裝,開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,盡快提高操作箱量。
鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點,大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,擴大內(nèi)陸市場,繼續(xù)保持增長趨勢。
擴大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,做好與船公司的協(xié)作,擴大神州修箱市場。
增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機,再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營運,開好頭,多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進度,爭取取得新的進展。
一、主題教學(xué)活動
1、欣賞祖國風(fēng)光,認識中國地圖、國旗及國徽,了解北京的名勝古跡和特色美食,并初步學(xué)習(xí)統(tǒng)計方法。
2、了解中國傳統(tǒng)藝術(shù)品及各種藝術(shù)品的特色。
3、欣賞祖國風(fēng)景名勝,學(xué)習(xí)看中國地圖,認識中國著名城市。
4、利用收集的圖片資料合作制作圖書,解決制作中的問題
5、培養(yǎng)自己是中國人的自豪感,找出家鄉(xiāng)在地圖上的位置,喜歡朗誦兒童詩,體會詩中情感
6、了解國旗、國徽意義,欣賞國旗國徽圖案,培養(yǎng)熱愛祖國感情。
7、欣賞國歌,了解升旗的意義和參加升旗儀式應(yīng)具有的態(tài)度和行為。
8、數(shù)學(xué)進行分類比較排序,繼續(xù)進行5以內(nèi)加法減法,學(xué)會看圖列算式。
9、音樂方面,繼續(xù)練習(xí)直笛的吹奏。
10、加強生字的學(xué)習(xí)。
二、安全工作
1、注意幼兒的健康狀況、情緒狀態(tài),熱情招呼幼兒,注意他們是否帶有危險物品,如:別針、紐扣、小刀、硬幣、鐵絲、玻璃器皿等。如果有,我們要及時將其收藏,以免發(fā)生意外。
2、要求幼兒正確使用餐具安靜用餐,不打鬧、嬉笑,以防止飯菜誤入氣管內(nèi)。吃完后自己收拾殘渣倒進桶中。
3、睡前提醒幼兒解好小便,自查有無玩具、小顆粒材料、危險品帶入寢室內(nèi),教師復(fù)查。在幼兒睡時,教師和保育員要巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,如看到幼兒蒙被、咬被等情況要及時制止。
三、保育工作
在傳染病流行的`季節(jié)我們每天都能堅持進行餐具消毒工作,還定時對教室進行空氣、玩具消毒,杜絕了傳染病的流行。天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,我們老師隨著溫度的變化,讓孩子脫穿衣服。
四、家長工作
沒有家園的合作,就沒有我班孩子今天的成果,組織的各項活動也會積極參加,利用接送機會與家長多聯(lián)系,交換情況,進一步做好家訪、約談工作,加強家園聯(lián)系、溝通。我們將不斷努力,齊心協(xié)力將班級工作做得更好,讓家長更放心。
做為管理者,能與支行負責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使_支行圓滿地完成了各項任務(wù)。20__年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),_支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達二級。
委派會計主管負責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴格審核,再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達95%以上。
根據(jù)浦東新區(qū)宣傳部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、公安浦東分局、文廣局、總工會、團委等六個部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于浦東新區(qū)開展××年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》,為更好地貫徹落實和配合浦東新區(qū)××年“安全生產(chǎn)月”的宣傳工作,現(xiàn)將張江鎮(zhèn)開展××年“安全生產(chǎn)月”(以下簡稱“安全月”)具體活動作如下計劃:
一、成立“安全月”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長由分管鎮(zhèn)長高金明同志擔(dān)任;
副組長由工貿(mào)科科長姚德明、綜合監(jiān)察隊長陸敏擔(dān)任;
成員由工貿(mào)科、宣傳科、張江、孫橋派出所、工會、團委、文廣中心、安監(jiān)分隊組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在安監(jiān)分隊)由安辦副主任宋培忠同志負責(zé)組織實施。
二、活動主題
××年“安全生產(chǎn)月”活動主題是“綜合治理、保障平安”。
三、活動時間
××年6月1日至6月30日
四、活動計劃與形式
1、根據(jù)新區(qū)“安全月”活動組委會安排與工作部署,積極組織參加浦東新區(qū)全區(qū)性的“安全月”各項活動。
2、鎮(zhèn)區(qū)域活動安排
(1)4月下旬落實“安全月”活動宣傳品認購工作;
(2)5月11日上午召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,布置具體工作;
(3)5月12日下午在安全生產(chǎn)培訓(xùn)會上向全體安監(jiān)分隊成員、安全生產(chǎn)服務(wù)員、各村、居委和各大公司安全干部布置“安全月”工作;
(4)5月15日下午邀請上海電氣安全生產(chǎn)監(jiān)測中心為張江鎮(zhèn)C類企業(yè)代理服務(wù)的周老師給全體安全生產(chǎn)服務(wù)員上安全用電知識課;
(5)5月17日下午張江鎮(zhèn)“創(chuàng)建國際安全社區(qū)”創(chuàng)建工作正式啟動;
(6)5月22日上午召開區(qū)域內(nèi)42家重點監(jiān)控企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議,在會上,布置“安全月”工作,并分發(fā)《20xx年上海市安全生產(chǎn)與科技裝備展覽會》門票;
(7)5月31日、6月1日要求各單位收看市府及新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)電視講話;
(8)6月1—30日要求各單位懸掛“安全月”的宣傳橫幅,張貼宣傳畫和標(biāo)語及黑板報進行宣傳。利用環(huán)東村電子大屏幕滾動播出“安全月”宣傳內(nèi)容;
(9)6月10日組織安監(jiān)分隊、安全生產(chǎn)服務(wù)員及居委有關(guān)安全干部上街進行安全生產(chǎn)宣傳咨詢活動。
(10)6月11—15日由安監(jiān)分隊組織建筑施工工地、地下建筑設(shè)施安全生產(chǎn)大檢查;
(11)6月1—30日開展生產(chǎn)施工工地“安全生產(chǎn)自查自糾自?!被顒?,生產(chǎn)經(jīng)營單位班組“無違章、無違紀、無隱患、無事故”活動;
(12)6月18—20日開展對硫化氫及危險化學(xué)品涉及單位和場所的安全大檢查;
(13)6月21—22日開展學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園和敬(養(yǎng))老院單位、文化娛樂場所、商業(yè)系統(tǒng)安全大檢查。
(14)6月25日開展小企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查;
(15)6月26—27日開展社區(qū)非道路交通安全檢查活動;
(16)6月25—29日迎接新區(qū)人大政協(xié)“安全生產(chǎn)法”貫徹落實情況視察活動;
(17)7月6日前完成“安全月”工作總結(jié),報送新區(qū)安辦。
某年,某x立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以質(zhì)量第一,技術(shù)先行為既定目標(biāo)。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、技術(shù)工作情況
外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點、難點,對每一重點施工部位及施工環(huán)節(jié),通過現(xiàn)場勘查,精密計算確定合理施工工藝,制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實施前安排技術(shù)交底,集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善,確保施工工藝的可行性。并對關(guān)鍵部位技術(shù)難點進行技術(shù)攻關(guān)。
二、質(zhì)量工作情況
1、在現(xiàn)場施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實到人。對每道施工工序按照三檢管理規(guī)定進行質(zhì)檢工作。并在工作中做到三勤(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質(zhì)量嚴格把關(guān),加強日常檢查。對內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在某年的工作中雖然取得了一些成績,但是還是有許多的不足有待提高。展望某年的工作,我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法
一、施工管理方面
1、首先,技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應(yīng)加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責(zé),明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面,實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作,確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場,這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應(yīng)一如既往地堅持嚴謹務(wù)實的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
從目前店鋪的情況來看,分別針對各店進行以下方面的工作計劃:
樂RB店:目前店鋪的情況看,人員有一定的銷售積極性,但是在店鋪的店務(wù)工作上太懶散,不論是衛(wèi)生和陳列上都有很多不到位的地方:比如門頭上有蜘蛛網(wǎng),櫥窗、鏡子都沒有保持明亮和潔凈度,收銀臺和庫房不夠整潔。雖然是今年才開的店,但是店員對店鋪設(shè)施愛護不夠,很快就會讓店鋪看起來陳舊,也會減少顧客進店率。店員可以坐在貨柜底柜上,玩手機,聊天休息,這些都會影響銷售,店員休息日可自行調(diào)整,不按照排班表來實行,店鋪上的排班表成了形式化。店長姜麗慶在陳列上和責(zé)任心上還欠缺,廣告品的布置,貨品陳列上美觀感都略有差距。在7月份的工作中,我會從店鋪最基礎(chǔ)的來約束店員,加強對RB店衛(wèi)生,店員行為規(guī)范的要求,每次巡店檢查衛(wèi)生情況,用公司的.員工行為規(guī)范制度來嚴格要求店鋪,遇到違規(guī)違紀現(xiàn)象,落實到實處,予以重處!這樣也可以儆效尤,起到一定的震懾作用。加強店長姜麗慶的責(zé)任感,通過溝通來激起上進心。店鋪陳列部分會從公司拷貝一些相關(guān)陳列PPT和店鋪照片,在陳列原則的基礎(chǔ)上加入自己的元素和更新。針對每檔促銷活動,檢查促銷品的張貼和貨品的調(diào)整落實情況。
嘉定CL店:相對RB店接觸時間略多一些,店員在店的隨意性嚴重,坐柜、靠柜現(xiàn)象時有發(fā)生,在店堂內(nèi)喝水、打電話、與旁邊認識人在店門聊天,或店員在店內(nèi)三兩打堆聊天,展柜上透明膠痕嚴重不清理,對店鋪設(shè)施沒有愛惜意識,店員可兩三次連續(xù)性請假數(shù)天。廣告品未按照公司要求張貼,對公司下發(fā)文件不落實,沒有節(jié)電省能意識。從這些方面看,歐慧的店長管理意識上存在一些問題,針對店員的違規(guī)違紀現(xiàn)象不敢說不敢管,滋長店員一些壞得習(xí)性,發(fā)展到?jīng)]有樹立好店長威信。通過幾次和她的溝通,了解到她自身存在一些管理上思想障礙和自我意識,工作沒有主動性,在管理上和銷售上沒有忘我精神,起到特別好得帶領(lǐng)作用。針對這些情況。在7月份中,將多關(guān)注歐慧的工作情況和心態(tài),隨時掌握她的個人情況和店員情況,疏導(dǎo)歐慧的個人情緒,拉近彼此的距離,找到問題所在,以便有合理的解決方案,提高管理的主動性。對店員分別談話溝通,了解具體的情況,予以落實。針對店鋪細節(jié)上的問題,嚴格按照公司規(guī)定來實行,指出店鋪不足的地方,約束店員的行為規(guī)范。強調(diào)店員的愛店意識和維護品牌形象意識。
土橋CL店:新開店的業(yè)績很不理想,主要是以下方面的原因:
第一、本店沒有穩(wěn)定的店長;
第二、店員銷售能力不強,對本品牌貨品認知度缺乏;
第三、客流量太少,有欲望進店購買人數(shù)少。
第四、店鋪位置不在繁華商圈內(nèi),周圍店鋪銷售也不理想。面對目前情況,下月首要任務(wù),盡快落實本店店長人選,便予后期的培養(yǎng)和工作的跟進。對各店人員還沒有具體了解的情況下,無法決定適合的店鋪提拔人選,將從兩方面著手,一種是外招適合人
選,物色挖掘其它品牌優(yōu)秀人員;另一種就是對所有店鋪個別有上進心人員進行篩選。對于店員銷售能力問題,將多以銷售實例分析為主,幫店員分析銷售中存在不足的問題和將注意的細節(jié),并提供一些本品牌的銷售資料和產(chǎn)品資料進行培訓(xùn),盡快讓人員掌握和熟悉。店鋪的客流量少的情況下,要求并鼓勵員工以銷售的被動性轉(zhuǎn)為主動性,在門外和對面客流量大的地方分發(fā)本品牌資料,引導(dǎo)顧客進店,增加銷售機會。在不理想的情況下,做到銷售最大化。
自身提升掌握方面:盡快熟悉掌握店鋪操作的每個環(huán)節(jié),主要從這幾方面入手:
第一、從人員方面,加強現(xiàn)有人員的行為規(guī)范和銷售意識,多溝通,多了解,人員信息是管理上的資源信息,才能掌握店員銷售情況和個人情況,便于工作的開展。
第二、陳列方面,迅速掌握兩品牌的陳列要求,并能指導(dǎo)店長的陳列工作,在引導(dǎo)店員人人參予,學(xué)會也能自主調(diào)整陳列的能動性。
第三、促銷活動的具體落實情況,要求店員在每次促銷活動時,檢查廣告品的張貼,能及時掌握促銷活動的具體內(nèi)容,能熟練靈活運用促銷活動來促進銷售。
第四、對各店鋪貨品的關(guān)注,及早掌握各店鋪庫存情況,及時與采購溝通,對暢銷貨品的斷貨跟進和滯銷調(diào)整。加強CL兩店的貨品資源共享。
第五、從商圈方面,在不同的時間段了解周邊的店鋪銷售情況及其所處商圈情況,提高自身的信息靈敏度。
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