餐廳試用期總結(jié)必備

餐廳試用期總結(jié)。

您需要的信息我已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了：“餐廳試用期總結(jié)”，大家了解的范文有哪些？大家都想寫好文檔，但接受專業(yè)的訓(xùn)練需要很高的成本，當(dāng)我們寫不出內(nèi)容時(shí)，可以去找一些范文。

餐廳試用期總結(jié) 篇1

1、就餐桌凳的衛(wèi)生有待提高。同學(xué)們反映說(shuō)，去餐廳吃飯的時(shí)候，個(gè)別的桌凳衛(wèi)生狀況很不好，桌子上粘糊糊的，容易把衣服弄臟，而且影響就餐。

2、剩菜和剛做的飯菜應(yīng)該分區(qū)銷售，并且有明顯的價(jià)格梯度。

我們的餐廳沒(méi)有把剩菜和新鮮剛做的食品分區(qū)，也沒(méi)有明確的說(shuō)明，這個(gè)問(wèn)題我一直都很疑惑，難道我們餐廳在數(shù)量方面控制很標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)出現(xiàn)剩菜剩飯嗎?我想當(dāng)然不是，所以我認(rèn)為，把剩下的飯菜和新鮮的飯菜分區(qū)銷售是很有必要的。

3、夏天到了，適當(dāng)?shù)眉右恍霾恕?/p>

有時(shí)候問(wèn)道那些去東街買飯的同學(xué)們，東街涼菜的種類比較多是他們?nèi)|街買飯的原因之一。

4、一樓豆腐腦窗口，用的是一次性的勺子，并且很小，雖然有一段時(shí)間提供了較大的勺子，但不知為什么沒(méi)有繼續(xù)提供大勺子。還有一點(diǎn)就是，我總覺(jué)得用那種一次性勺子太浪費(fèi)了，不環(huán)保?；蛟S，這是一個(gè)和塑料袋一樣比較棘、難以徹底解決的問(wèn)題。我個(gè)人的意見(jiàn)是，可以對(duì)塑料袋和一次性勺子進(jìn)行適當(dāng)收費(fèi)，這樣會(huì)使同學(xué)們減少使用，同時(shí)還會(huì)增強(qiáng)其循環(huán)利用的環(huán)保意識(shí)。

5、對(duì)餐廳的意見(jiàn)反饋機(jī)制不完善。我覺(jué)得目前缺少一種同學(xué)們和餐廳的一種比較直接的溝通機(jī)制。雖然意見(jiàn)會(huì)反饋，但是不是很直接，是通過(guò)某些部門間接傳達(dá)的，這樣會(huì)影響效率。所以我覺(jué)得可以在餐廳設(shè)一個(gè)板塊，同學(xué)們有什么意見(jiàn)和建議可以寫在上面，然后相關(guān)部門再去給出相應(yīng)的解答。

6、廚房應(yīng)該定期消毒。雖然衛(wèi)生狀況有了一定提高，但是消毒的步驟必不可少，尤其是夏季這個(gè)細(xì)菌增生的季節(jié)。

7、價(jià)格不一的問(wèn)題。有的同學(xué)反映，同樣的一份菜，不同的窗口會(huì)出現(xiàn)不同的價(jià)格，所以希望有部門能調(diào)查清楚，并且制定相應(yīng)的機(jī)制來(lái)制約這種現(xiàn)象。

8、工作人員的工作態(tài)度以及細(xì)節(jié)問(wèn)題。在我去餐廳檢查的時(shí)候，曾看到過(guò)個(gè)別工作人員在操作室內(nèi)吐痰，在賣飯期間于售飯窗口看雜志等令人無(wú)法接受的行為，希望工作人員增強(qiáng)自覺(jué)性，盡最大的努力做到最好。再就是，米湯里喝出沙子，饅頭里吃出頭發(fā)，包子上沾著蒼蠅，米飯?zhí)?，飯菜太咸等等?wèn)題，還需要我們長(zhǎng)期的努力。總的來(lái)說(shuō)，在看到取得的成效的同時(shí)，我們同樣需要看到明顯存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題;發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求。從而取得更大的進(jìn)步，收獲更大的提高。

餐廳試用期總結(jié) 篇2

做好餐廳的服務(wù)工作對(duì)于良好口碑的營(yíng)造而言無(wú)疑是十分重要的，這也導(dǎo)致我在入職之初便對(duì)自身的服務(wù)工作不敢存在絲毫懈怠之心，無(wú)論是餐廳的打掃還是禮儀接待方面我都能夠用心對(duì)待，在迎來(lái)轉(zhuǎn)正階段的時(shí)候也讓我對(duì)以往在服務(wù)工作中的努力感到十分努力，但還是應(yīng)當(dāng)對(duì)這段時(shí)間的餐廳服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)才能夠在今后擁有更好的發(fā)展。

打掃工作的好壞無(wú)疑能夠影響到顧客對(duì)餐廳的直接影響，若是在顧客踏入餐廳的時(shí)候覺(jué)得比較臟亂無(wú)疑會(huì)影響到對(duì)方的用餐體驗(yàn)，因此我從未在打掃工作中有所松懈并盡力完成餐廳領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)任務(wù)，尤其是在我欠缺經(jīng)驗(yàn)積累的情況下更應(yīng)該積極主動(dòng)地做好餐廳的服務(wù)工作才行，無(wú)論餐廳的工作是否因?yàn)轭櫩吞鄬?dǎo)致比較忙碌都會(huì)將其認(rèn)真做好，我在打掃的同時(shí)也會(huì)請(qǐng)教其他的服務(wù)員從而了解到如何提升自身的工作效率，餐桌以及廚房區(qū)域的頑固污漬應(yīng)該采取怎樣的手段才能夠?qū)⑵洳潦酶蓛?，雖然這只是餐廳服務(wù)工作中的一部分卻能夠很好地體現(xiàn)出細(xì)節(jié)所在。

端菜的工作則需要較強(qiáng)的記憶力以及穩(wěn)重的作風(fēng)才能夠?qū)⑵渥龊?，無(wú)論顧客對(duì)菜肴有著怎樣的需求都會(huì)將其快速記錄下來(lái)并告知餐廳廚師，尤其是在餐廳比較忙碌的時(shí)候更要注重細(xì)節(jié)才能夠避免因?yàn)樗湾e(cuò)菜而令顧客感到不滿意，另外端菜的過(guò)程中也要保持穩(wěn)重的作風(fēng)并盡量避免失誤的產(chǎn)生才行，盡管端菜也需要具備著相應(yīng)的技巧才能夠?qū)⑵渥龅酶脜s因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)的積累導(dǎo)致我并不能夠熟練運(yùn)用，所以在后續(xù)的餐廳服務(wù)工作中也要加強(qiáng)對(duì)端菜技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用才行。

服務(wù)接待方面則應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)從而為顧客留下良好的印象，盡管我參加過(guò)餐廳的崗前培訓(xùn)卻在服務(wù)禮儀的保持方面做得不夠好，也許是沒(méi)能將其融入日常習(xí)慣的緣故導(dǎo)致顧客數(shù)量較少的時(shí)候便會(huì)松懈許多，而且我對(duì)自身形象也不夠重視以至于以往因?yàn)檫@類問(wèn)題被餐廳領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過(guò)，因此我得吸取相應(yīng)的教訓(xùn)并加強(qiáng)服務(wù)接待的學(xué)習(xí)才能夠獲得能力的提升，另外對(duì)于職業(yè)晉升而言綜合素質(zhì)的提升也是自己在服務(wù)工作中不可缺少的。

轉(zhuǎn)正過(guò)后有許多難題等待著自己去解決自然不能夠輕易服輸，為了更好地迎接挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)餐廳服務(wù)工作的用心程度并認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)任務(wù)，須知自己即便已經(jīng)轉(zhuǎn)正也存在著許多需要學(xué)習(xí)的地方自然要認(rèn)真做好餐廳服務(wù)工作。

餐廳試用期總結(jié) 篇3

作為一名餐廳經(jīng)理，試用期是我們最重要的階段之一。試用期是我們展示自己能力的時(shí)候，考驗(yàn)我們是否與組織和工作文化相配。在這篇文章中，我將分享我自己在試用期中的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

首先，試用期的第一個(gè)月是最關(guān)鍵的。這個(gè)月，我主要致力于了解公司的工作文化和組織結(jié)構(gòu)，了解顧客的需求和期望，并且與團(tuán)隊(duì)成員建立起良好的合作關(guān)系。如果你想成為一名優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理，建立良好的合作關(guān)系是非常重要的。我遵循著這些原則，與我的團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系，表現(xiàn)出我對(duì)每個(gè)人的尊重和信任。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了尋求團(tuán)隊(duì)成員的反饋和建議，以改進(jìn)我的管理方式和提高效率。

其次，我積極參與到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中。我了解到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以營(yíng)造出良好的工作場(chǎng)所，讓每個(gè)人都感到有代表性。我花時(shí)間與所有的團(tuán)隊(duì)成員了解他們的背景和興趣，并盡可能地跟他們溝通，強(qiáng)化我們的聯(lián)系。這些努力增強(qiáng)了我們之間的信任和理解，并使得我更容易在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

此外，我在試用期中著重強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀的客戶服務(wù)。我花時(shí)間了解每一個(gè)顧客的需要，并努力為他們提供一個(gè)愉悅，舒適的用餐經(jīng)歷。我與我的團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)負(fù)面批評(píng)積極解決，從而增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。我始終牢記，客戶是我們最重要的財(cái)富，我們的成功取決于他們。

綜上所述，試用期提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們證明我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)和管理方面的能力。作為一名餐廳經(jīng)理，我努力營(yíng)造一個(gè)健康的工作場(chǎng)所環(huán)境，并始終關(guān)注顧客的需求和期望。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)積極與客戶和團(tuán)隊(duì)成員溝通，尋求反饋、建議和改進(jìn)，讓餐廳更加成功！

在此，我感謝餐廳為我提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠證明自己，并參與到一個(gè)如此美好的團(tuán)隊(duì)中。我也要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員，他們與我同心協(xié)力，讓餐廳更加出色。我相信我們?cè)谖磥?lái)的日子里可以將這個(gè)餐廳發(fā)展得更加輝煌！

餐廳試用期總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年*月*日成為**餐廳的兼職試用員工，到今天已經(jīng)有*個(gè)月。在這段時(shí)間里，我自認(rèn)能夠完全勝任工作，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。

作為一個(gè)在校學(xué)生，初來(lái)餐廳，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎?與人共處，該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛、團(tuán)結(jié)向上的餐廳文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在這段時(shí)間里，我主要的工作是*****,通過(guò)鍛煉，我熟悉了餐廳的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的?一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為餐廳做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這*個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和餐廳一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為餐廳創(chuàng)造價(jià)值，同餐廳一起展望美好的未來(lái)!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

餐廳試用期總結(jié) 篇5

餐廳前臺(tái)試用期工作總結(jié)

我作為一個(gè)餐廳前臺(tái)，在試用期的兩個(gè)月里，經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我成功地學(xué)習(xí)和掌握了許多前臺(tái)工作的技巧和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟，以及我在這個(gè)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)和如何克服它們。

首先，前臺(tái)的一個(gè)主要職責(zé)是接待客人并協(xié)助他們解決問(wèn)題。因此，我花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備如何有效地與客人進(jìn)行溝通，包括如何回應(yīng)他們的需求和要求。我學(xué)習(xí)了如何區(qū)別客人的不同反應(yīng)，并想辦法滿足他們的需求。

在實(shí)際工作中，我遇到了許多難題，比如一些要求較為特別、臨時(shí)性的需求、消費(fèi)爭(zhēng)議等等。在這些情況下，我學(xué)會(huì)了先冷靜下來(lái)，傾聽(tīng)客人的需要，并提供最合適和公正的解決方案。同時(shí)，我還充分考慮了時(shí)間和效率的因素，以便盡可能快地解決問(wèn)題并繼續(xù)為其他客人服務(wù)。

其次，在前臺(tái)還需要處理餐桌安排、預(yù)訂、爽約處理等事務(wù)。在試用期開(kāi)始時(shí)，我對(duì)這些事務(wù)知之甚少。但是，在導(dǎo)師的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何處理預(yù)訂、如何規(guī)劃餐桌安排并如何應(yīng)對(duì)被爽約的情況。

還有，我也學(xué)習(xí)了如何處理現(xiàn)金、信用卡和POS機(jī)等收款方式的問(wèn)題。我了解了如何計(jì)算賬單，如何處理收款，并保持清晰的經(jīng)濟(jì)記錄。同時(shí)，我也成為了餐廳內(nèi)各個(gè)部門之間良好溝通的橋梁。

最后，在前臺(tái)，服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神非常重要。在我試用期的兩個(gè)月里，我和餐廳內(nèi)的所有同事都建立了良好的關(guān)系。我們互相支持、合作，在一起共同解決問(wèn)題。這種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍使我感到非常高興。我盡可能地尊重和理解每個(gè)人，學(xué)習(xí)如何更好地在團(tuán)隊(duì)中合作和協(xié)調(diào)。

總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)月讓我對(duì)前臺(tái)工作的技能和技巧有了更深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何高效地與客人處理不同的問(wèn)題，如何規(guī)劃和處理各類餐桌安排、預(yù)訂方式，并保持一定的經(jīng)濟(jì)記錄。

我也認(rèn)識(shí)到，成功的前臺(tái)需要具備全面的技能，包括應(yīng)對(duì)客戶需求、處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)、維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和技能，以成為一個(gè)更好的前臺(tái)工作人員。

餐廳試用期總結(jié) 篇6

試用期結(jié)束了，現(xiàn)對(duì)試用期工作總結(jié)如下。

一、履行職責(zé)情況

主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷工作。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后，我在xx酒店分管內(nèi)部管理工作，了解xx酒店員工多數(shù)來(lái)于xx、xx、xx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在x月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2、抓管理建章立制

前期，餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

4、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋x月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了x月份的x場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

5、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、一與x多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

二、未來(lái)努力方向

在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

餐廳試用期總結(jié) 篇7

餐廳員工試用期總結(jié)

入職餐廳兩個(gè)月了，試用期終于結(jié)束了，寫一篇總結(jié)，謹(jǐn)此紀(jì)念這段特殊時(shí)光。

第一份工作，一直都是心心念念的，不過(guò)，進(jìn)入餐廳后才發(fā)現(xiàn)，做服務(wù)員真的不僅僅是跑跑腿，還有很多的瑣事，真的是一種需要耐心、細(xì)心、耗時(shí)的工作，在這兩個(gè)月里，有太多的收獲，太多的感悟。

第一次接電話，我的聲音顫抖了好幾次，原本以為只要會(huì)說(shuō)客套話就好了，結(jié)果，卻是客人不停的問(wèn)我大量的問(wèn)題，我都不知道該怎么回答他們，好不容易才接待成功，這讓我明白了，做服務(wù)員，溝通是很重要的，每個(gè)人都有不同的需求，要細(xì)心傾聽(tīng)才能滿足他們的要求。

曾經(jīng)在忙碌的班次里，跑個(gè)們不小心把菜品打翻了，當(dāng)時(shí)真的是害怕極了，但幾位同事馬上組織清潔，而不是責(zé)怪我，這讓我才明白，團(tuán)隊(duì)的力量是多么的偉大，只有與同事相信，才能共同完成工作任務(wù)。

同時(shí)，做服務(wù)員不管在何時(shí)何地需要對(duì)每一個(gè)身邊的細(xì)節(jié)保持敏銳的注意力，盡可能的細(xì)心體貼地照顧著每一個(gè)顧客，讓每一個(gè)顧客都有賓至如歸的感覺(jué)，這其中的辛酸、痛苦、甚至是委屈，只有自己體驗(yàn)才知道，所以，做服務(wù)員需要付出很多，也需要有一顆溫暖、敏銳、耐心的心。

最后，感謝餐廳給我這樣的機(jī)會(huì)，相信在工作中還會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，但我相信，只要對(duì)待工作專注，心懷感恩，擁有低頭吃苦的精神，相信自己總能做到最好，謝謝！

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