品管部述職報(bào)告。
你不可錯(cuò)過的一篇文章幼兒教師教育網(wǎng)小編特別為你推薦“品管部述職報(bào)告”,文檔處理范圍不僅僅限于電子文檔還包括紙質(zhì)文件的處理方式,范文的重要性不斷被教育工作者所認(rèn)可和強(qiáng)調(diào)。好好去體會(huì)優(yōu)秀范文的精彩構(gòu)思。如何才能找到適合自己的范文呢?
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品技部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品技部控制范圍廣:包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后,還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作?,F(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),開展知識(shí)、技能培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
①按照《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體
系知識(shí),《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)??己撕细癜l(fā)了上崗證。
③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段:擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升很大,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。
四、今后品技工作規(guī)劃:
1、作為品技控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五、工作建議:
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購部采購員從倉庫管理員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品技工作任重而道遠(yuǎn)?,F(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
20xx年,在江汽有限公司領(lǐng)導(dǎo)下,制管公司緊密圍繞22年質(zhì)量目標(biāo)方針方策,通過開展質(zhì)量文化深耕建設(shè),結(jié)合實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,應(yīng)用各種質(zhì)量工具方法,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了20xx年各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。期間有效開展了認(rèn)證產(chǎn)品審核以及體系審核工作,確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,變被動(dòng)為主動(dòng),提高質(zhì)量培訓(xùn)密度,加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)防強(qiáng)度,從外購件源頭、生產(chǎn)過程、交付現(xiàn)場(chǎng)到市場(chǎng)售后等一些列環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。為江淮汽車集團(tuán)公司立志打造“品質(zhì)JAC”、“品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模”做好堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)零部件管路后盾。
一.體系審核&產(chǎn)品認(rèn)證雙把關(guān),確保企業(yè)正常運(yùn)行
1、順利通過20xx年CCC強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)督審核;
2、順利通過20xx年ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證審核;
3、順利完成股份公司11年安全件二方審核,完成有限公司11年質(zhì)量體系二方審核,成功實(shí)施質(zhì)量整改26項(xiàng)目,一次驗(yàn)收合格率100%。
4、按計(jì)劃在公司內(nèi)部推進(jìn)產(chǎn)品審核,內(nèi)部審核及過程審核,檢驗(yàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的可靠性,驗(yàn)證了生產(chǎn)過程、體系流程的有效性,有力保證了生產(chǎn)能力。
二.深耕質(zhì)量文化建設(shè),十大舉措落實(shí)處
1、加強(qiáng)質(zhì)量文化深耕宣傳工作,組織公司全體員工進(jìn)行了“質(zhì)量工具與方法應(yīng)用”等知識(shí)培訓(xùn),制作了VI標(biāo)識(shí)以及質(zhì)量七大工具看板,形象生動(dòng)地引導(dǎo)全員進(jìn)行質(zhì)量工具學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參加了江汽集團(tuán)公司舉辦的“6西格瑪基礎(chǔ)知識(shí)”和
3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、生產(chǎn)骨干及管理骨干參加江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓(xùn)”,其中三人獲得內(nèi)審員資格證書,提高了自身業(yè)務(wù)能力和質(zhì)量管理水平
4、公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心舉辦的產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn),并取得了認(rèn)證
企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的資格證書,提高了質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理水平。
三.實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),品質(zhì)管路走天下
1、結(jié)合質(zhì)量體系達(dá)標(biāo),制定《20xx年制管公司質(zhì)量目標(biāo)》,下發(fā)各部門、車間督促推進(jìn)、落實(shí),確保20xx年全年質(zhì)量目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn).20xx年商用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.94%,乘用車實(shí)物質(zhì)量合格率為99.96%,外部市場(chǎng)質(zhì)量成本損失率為0.098%.
2、結(jié)合《制管公司實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)五年規(guī)劃》,深入分析研究標(biāo)桿產(chǎn)品,通過精測(cè)試驗(yàn)、性能試驗(yàn)、反復(fù)對(duì)標(biāo)分析、循序改進(jìn)完成了N721、M209兩種高端產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)工作,通過精測(cè)、試驗(yàn)初步實(shí)施了SⅡ、AⅡ兩種擬達(dá)標(biāo)試制產(chǎn)品的循環(huán)對(duì)標(biāo)。xx期間,需根據(jù)客戶要求,持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品一致性控制,解決現(xiàn)存產(chǎn)品質(zhì)量問題,縮短與標(biāo)桿的差距,使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到更有效控制。
四.質(zhì)量預(yù)防為牽引力,優(yōu)化改進(jìn)去隱患
1、梳理原材料類型和廠家,對(duì)全批次管材和接頭進(jìn)行月度普查,加強(qiáng)抽檢頻次,保證原材料使用零缺陷。全年實(shí)施尺寸精測(cè)3000余次,性能試驗(yàn)500余次,材質(zhì)試驗(yàn)100余次。
2、對(duì)13個(gè)班組完善下發(fā)《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工自檢記錄表》,每日檢查,檢驗(yàn)定時(shí)督查2次/月;對(duì)所有關(guān)特工序員工,進(jìn)行SPC工具應(yīng)用的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保證關(guān)鍵工序的穩(wěn)定性,各項(xiàng)生產(chǎn)指數(shù)符合技術(shù)要求;
3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽檢和巡檢力度,并實(shí)施100%批次完工檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
4、經(jīng)常深入客戶現(xiàn)場(chǎng)掌握交付狀況和裝配狀況,對(duì)存在隱患提前進(jìn)行優(yōu)化;并對(duì)市場(chǎng)批量問題件的現(xiàn)場(chǎng)裝車狀況進(jìn)行大量調(diào)查和細(xì)致分析,制定整改方案7期,并成功實(shí)施對(duì)策。
5、加強(qiáng)舊件分析,從技術(shù)角度對(duì)市場(chǎng)頻發(fā)質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,為實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)提供有力保障。
6、結(jié)合外購件、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、交驗(yàn)過程以及市場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問題,共督促責(zé)任單位完成《月度整改計(jì)劃》12期,成功實(shí)施整改項(xiàng)目56項(xiàng),并定期對(duì)整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進(jìn)行跟蹤檢查,確保全年整改計(jì)劃完成率以及鞏固率持續(xù)達(dá)標(biāo)。
五、以市場(chǎng)信息舊件為切入點(diǎn),降低外部質(zhì)量損失
1、從市場(chǎng)信息入手,以市場(chǎng)舊件為抓手,進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)、分類、整理,對(duì)商
用車、乘用車重點(diǎn)市場(chǎng)問題進(jìn)行細(xì)致深入分析,從原材料、技術(shù)工藝、生產(chǎn)能力各方面調(diào)查、驗(yàn)證,優(yōu)化改進(jìn),將20xx年外部市場(chǎng)質(zhì)量損失控制在0.098%。
2、對(duì)重卡11年1xx10月市場(chǎng)反饋單進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)、整理和準(zhǔn)確分析,針對(duì)重卡市場(chǎng)頻繁發(fā)生的壓縮機(jī)出氣管總成斷裂問題,從原材料和工藝兩方面實(shí)施技術(shù)改進(jìn),此類故障從四月份實(shí)施后成功逐月遞減。
3、結(jié)合乘用車市場(chǎng)現(xiàn)存動(dòng)轉(zhuǎn)油壺滲漏等質(zhì)量問題,制定《市場(chǎng)問題整改計(jì)劃》3起,督促責(zé)任部門進(jìn)行分析、整改、驗(yàn)證,有效鞏固。
4、對(duì)底盤11年1xx9月市場(chǎng)反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,對(duì)已和經(jīng)銷商直接處理調(diào)接的質(zhì)量問題引發(fā)的材料費(fèi)用提出申訴,成功剔除重復(fù)疊加的材料費(fèi)用。
六、普及質(zhì)量管理工具方法,持續(xù)推進(jìn)TQM
1、對(duì)車間、班組長進(jìn)行全方位的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),要求其組織班組全員,利用40+4時(shí)間,實(shí)施《作業(yè)指導(dǎo)書》及《工序自檢指導(dǎo)書》相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量保證。
2、針對(duì)相關(guān)部門、班組現(xiàn)存質(zhì)量隱患,下發(fā)對(duì)應(yīng)的指令性課題,培訓(xùn)指導(dǎo),督促驗(yàn)收,全年取得16項(xiàng)QC成果,保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。
3、完善并整理了11項(xiàng)質(zhì)量管理辦法,包括《Audit評(píng)審管理制度》及《市場(chǎng)質(zhì)量信息管理辦法》等,督促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證實(shí)施,規(guī)范了市場(chǎng)信息的收集,統(tǒng)計(jì)、整理、分類、反饋、分析流程,明確了市場(chǎng)質(zhì)量信息的管理部門和職責(zé),更快捷、有效的處理市場(chǎng)質(zhì)量問題。
存在主要問題及反思
一.隨著質(zhì)量文化深耕活動(dòng)的有效開展,制管公司質(zhì)量文化已初步形成,但質(zhì)量文化還未真正深入人心,引起員工對(duì)質(zhì)量自發(fā)重視。
二.體系還未能覆蓋全部生產(chǎn)組織,仍存在很多死角,體系規(guī)范沒有滲入日常生產(chǎn)習(xí)慣,部分員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象仍存在。
三.新進(jìn)廠員工較多,操作技能水平參差不齊,部分車間班組質(zhì)量意識(shí)薄弱,自檢工作沒有落到實(shí)處,自檢記錄不全,導(dǎo)致低級(jí)質(zhì)量問題頻繁發(fā)生,需對(duì)班組車間加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)以及質(zhì)量防控手段培訓(xùn)。
四.隨著公司產(chǎn)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程及完工質(zhì)量檢驗(yàn)人員明顯不足,檢驗(yàn)資源短缺,無法做到進(jìn)廠、過程、出廠產(chǎn)品批次的100%抽檢。
五.隨著客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高,部分產(chǎn)品的檢測(cè)能力不足,個(gè)別實(shí)驗(yàn)設(shè)備不完善,如爆破試驗(yàn)機(jī)行程偏小,曲撓試驗(yàn)機(jī)長期得不到維修,脈沖試驗(yàn)和清潔度實(shí)驗(yàn)無對(duì)應(yīng)設(shè)備,無法在公司內(nèi)部實(shí)施。
六.部分生產(chǎn)設(shè)備性能參數(shù)偏低,如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設(shè)備,經(jīng)多年使用,現(xiàn)階段性出現(xiàn)設(shè)備老化、工裝磨損的狀態(tài),導(dǎo)致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低,影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高。
七.客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息反饋、處理渠道不順暢,反饋信息不全面、服務(wù)不及時(shí),沒有在有效時(shí)間內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行傳遞,現(xiàn)場(chǎng)無措施,引發(fā)客戶抱怨。
八.部門質(zhì)量管理人員不足,人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)水平與目前生產(chǎn)產(chǎn)量、品種規(guī)模仍有一定差距,工具、方法的普及和深入不夠,盲點(diǎn)太多,知識(shí)鏈不完善,職業(yè)化管理水平不高。需要加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及體系專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。20xx年重點(diǎn)工作
一.堅(jiān)持質(zhì)量管理“三層次”理論。加強(qiáng)質(zhì)量理念的學(xué)習(xí)、消化、理解,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量工具方法的培訓(xùn)。
二.全面貫徹江汽集團(tuán)”堅(jiān)持走質(zhì)量效益型路線“的質(zhì)量方針,以有限公司”質(zhì)量規(guī)劃“為指導(dǎo),編制《20xx年制管公司質(zhì)量目標(biāo)》,制定公司各項(xiàng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)計(jì)劃,推進(jìn)實(shí)施。
三.通過產(chǎn)品認(rèn)證以及質(zhì)量管理體系的建立,將體系要求、作業(yè)規(guī)范落實(shí)到崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,提高產(chǎn)品制造水平以及實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
四.繼續(xù)開展質(zhì)量文化深耕建設(shè)。要通過不斷培訓(xùn)使每一位員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí);使用規(guī)范的Ⅵ形象,營造濃厚的質(zhì)量文化氛圍。
五.更深入開展“質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)”?!逼陂g,從質(zhì)量管理體系的策劃、體系建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)、持續(xù)改進(jìn)等方面,確定動(dòng)態(tài)標(biāo)桿產(chǎn)品,通過精測(cè)、建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)、持續(xù)改進(jìn)的思路和方法,達(dá)到或超越標(biāo)桿產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
六.強(qiáng)化源頭管理,把“重整改向重預(yù)防轉(zhuǎn)變”落到實(shí)處。加強(qiáng)工藝驗(yàn)證,力爭(zhēng)一開始就把事情做對(duì)做扎實(shí),爭(zhēng)取設(shè)計(jì)質(zhì)量成本最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評(píng)審,落實(shí)評(píng)審責(zé)任機(jī)制。
七.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,優(yōu)化供應(yīng)鏈,優(yōu)選供應(yīng)商,對(duì)選擇后供應(yīng)商,遵循培養(yǎng)比選擇更重要的原則。對(duì)主材廠家制定年度二方審核計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施,要求主材
供應(yīng)商通過ISO/TS16949體系審核,保證產(chǎn)品質(zhì)量;
八.提高部門內(nèi)部質(zhì)量管理。導(dǎo)入6σ管理、綠帶職業(yè)化管理理念,要培養(yǎng)職業(yè)化的質(zhì)量管理人員以及體系管理人員。培養(yǎng)優(yōu)秀的檢驗(yàn)員,提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗(yàn)員的功能。
九.加速技術(shù)質(zhì)量改進(jìn),持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。期間,要更新和提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)工藝能力提升。
十.更深入地推廣、普及質(zhì)量管理工具方法。合理的運(yùn)用工具方法是持續(xù)提升質(zhì)量管理的途徑;堅(jiān)持不懈地推進(jìn)PDCA循環(huán)等工具方法,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過工具方法的運(yùn)用,把質(zhì)量管理落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、班組。
十一.加強(qiáng)QC活動(dòng)開展力度,強(qiáng)化QC攻關(guān)過程。結(jié)合車間班組現(xiàn)存或多發(fā)質(zhì)量問題,收集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性QC課題,交付相應(yīng)單位進(jìn)行QC攻關(guān)克服,同時(shí)對(duì)各單位QC項(xiàng)目指標(biāo)進(jìn)行量化,實(shí)施績(jī)效考核制度,促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作。總之,一句話,20xx年質(zhì)量工作在危機(jī)中求生存;20xx年質(zhì)量工作在機(jī)遇中求發(fā)展,20xx年質(zhì)量工作要在品質(zhì)中樹品牌,精益求精,追隨JAC,實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國品牌”的穩(wěn)步跨越。
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場(chǎng)占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,XX年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)實(shí)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對(duì)新產(chǎn)品的高度理解外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提升了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等即時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的水平儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線實(shí)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線實(shí)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實(shí)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線實(shí)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線實(shí)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線實(shí)行了合并調(diào)整,這些,均使資源實(shí)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,實(shí)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實(shí)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家實(shí)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件實(shí)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實(shí)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
__的第一場(chǎng)雪以迎接的姿態(tài)告訴我們__年結(jié)束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因?yàn)橐荒杲Y(jié)束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想,__新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準(zhǔn)備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì):
我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動(dòng)力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習(xí)。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下改變做事方法,快速吸收著管理知識(shí),把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個(gè)失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動(dòng)力。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個(gè)人都可以自己獨(dú)立處理好日常工作和人際關(guān)系,把工作落實(shí)在結(jié)果上。我個(gè)人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個(gè)任務(wù)傳達(dá)下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認(rèn)真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。
第二:任務(wù)傳達(dá)沒有仔細(xì)考慮過,忽略了執(zhí)行中的困難和細(xì)節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀
第四:溝通沒有做好,目標(biāo)不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)合理分配任務(wù)。
第六:與小組成員溝通少,對(duì)日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標(biāo),方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭(zhēng)創(chuàng)月返工零批次是我們的目標(biāo)。作業(yè)指導(dǎo)書全部完成更新是我的工作,計(jì)劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔(dān)工作中的過失,做好預(yù)防工作減少失誤。一起學(xué)習(xí)品質(zhì)知識(shí)每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺到團(tuán)隊(duì)的力量,與工作學(xué)習(xí)的快樂。
關(guān)于文員:
初開始做文員時(shí),對(duì)于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報(bào)表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費(fèi)很長時(shí)間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項(xiàng)目,涉及范圍。思考著報(bào)表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間,準(zhǔn)備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個(gè)很不錯(cuò)建議,于是趁著驗(yàn)廠趕著加班把6-12月的報(bào)表全部整理出來了。
第一:現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認(rèn)證資料電子存放以前的比較混亂。各種項(xiàng)目各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)混合在一個(gè)文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項(xiàng)目。針對(duì)這樣的問題作出了措施:根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)新建了文件夾,付款項(xiàng)目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報(bào)表也根據(jù)輸入,查找便捷做了相應(yīng)的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進(jìn)行電子檔的更新查找。計(jì)劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對(duì)面做事,每一天都在進(jìn)步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點(diǎn)一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學(xué)。
關(guān)于驗(yàn)貨:
關(guān)于驗(yàn)貨您對(duì)我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里?!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個(gè)禮拜才漸漸消退。陪驗(yàn)貨既是處事又要處人,更多的是了解了產(chǎn)品的全面知識(shí)和對(duì)人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗(yàn)貨客人相信我們,公平公正的驗(yàn)貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗(yàn)所致力的目標(biāo)。聽著驗(yàn)貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因?yàn)閻?,因?yàn)榭鞓?,我才有?dòng)力和激情去努力主動(dòng)的改變工作中存在的問題和障礙。驗(yàn)貨房的改變都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,先后增加了轉(zhuǎn)速儀,掃描儀,拉力計(jì),噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來越好,再增加2個(gè)驗(yàn)貨房也沒有問題。驗(yàn)貨時(shí)也有委屈和累的時(shí)候,但是我會(huì)告訴自己,笑一笑,一切都會(huì)好起來。
關(guān)于未來的計(jì)劃 :
1、fqc抽驗(yàn)監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導(dǎo)書還需要更加深入到每一個(gè)重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時(shí)間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓(xùn)需要緊跟著人員腳步制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容。保證每月2次培訓(xùn)緊跟。日期暫定為每月的1號(hào)和15號(hào)。
3、實(shí)驗(yàn)室送樣的樣機(jī)一個(gè)月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對(duì)此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負(fù)責(zé)把測(cè)試的樣機(jī)拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗(yàn)貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨(dú)立完成日常的抽驗(yàn)工作,檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。
6、快速有效的完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài):
我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細(xì)些。能夠帶動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí),養(yǎng)成快樂學(xué)習(xí),快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅(jiān)定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅(jiān)定自己正確的質(zhì)量觀念。
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機(jī),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達(dá)到“三個(gè)一百”?,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
一、進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量情況
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求,但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時(shí)造成石灰石水分大,以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,但波動(dòng)很大,特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但SiO2含量波動(dòng)比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7Kcal/kg,合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動(dòng)少。
5.進(jìn)廠尾鐵礦Fe2O3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況
1.出磨生料KH合格率沒有達(dá)到考核指標(biāo),KH合格率為55.5%,N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識(shí)、配料水平不高,不會(huì)預(yù)先靈活控制,采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標(biāo),這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng),加上操作上的問題,全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2MPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和SO3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)A類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成情況
1.由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%;
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理;
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對(duì)比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。
2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求,有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;
2.繼續(xù)加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強(qiáng)進(jìn)廠煤、粘土質(zhì)量控制力度,努力消除其對(duì)生產(chǎn)的影響;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4.加強(qiáng)檢驗(yàn)工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強(qiáng)度;
8.及時(shí)的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)成本。
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼間,XX年已經(jīng)過去,將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
XX下半年加入服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
一年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
三、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度
機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項(xiàng),質(zhì)量管理制度14項(xiàng)。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運(yùn)行公司的質(zhì)量管理體系
按照一體化運(yùn)行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利透過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運(yùn)行貼合體系要求,審核組專家對(duì)體系運(yùn)行狀況給予了高度的評(píng)價(jià)。
3、強(qiáng)化施工過程質(zhì)量控制,提高工程質(zhì)量
透過月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查,對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核,確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對(duì)技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個(gè)工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,透過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測(cè)量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實(shí)施質(zhì)量到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治,針對(duì)對(duì)工程中易出質(zhì)量通病,工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴(yán)格對(duì)采購物資進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證,加強(qiáng)了對(duì)物資設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查制度
依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度,對(duì)各個(gè)分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題和隱患。透過檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展質(zhì)量月活動(dòng)
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求,圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化了各級(jí)質(zhì)量管理意識(shí),提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì),促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)管理的需要。
7、加強(qiáng)QC小組活動(dòng)
組織開展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報(bào)工作,組織申報(bào)了2項(xiàng)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊(cè)了10個(gè)QC小組,公司透過月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開展活動(dòng),各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅(jiān)持活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,運(yùn)用科學(xué)工具,取得了一些成果。
8、堅(jiān)持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度
回顧____年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績(jī)及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責(zé)是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進(jìn)人員,對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗(yàn),客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時(shí),做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學(xué)習(xí),我對(duì)品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí)。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jī),有一定的成長。但是,不管在工作上還是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及____年公司業(yè)績(jī)成長的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對(duì)目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1、 人員素質(zhì)的提升
培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個(gè)人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識(shí),以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對(duì)問題的能力。
2、 加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通
此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因?yàn)闆]有及時(shí)有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì)議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3、利用各種統(tǒng)計(jì)工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析
目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運(yùn)用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對(duì)自身的要求:
1、提高專業(yè)水平
目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問題。但面對(duì)不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì)。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動(dòng)性
很多問題無法及時(shí)處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任單位沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗(yàn)不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺
考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心。
____年是充滿期待的一年。無論對(duì)公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)____年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是xx公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)xx車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)xx和xx車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)xx和xx車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合xx研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作xx項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)xx~xx臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為xx項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強(qiáng)施工隊(duì)長對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)具體問題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作計(jì)劃
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有x人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1、包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
3、iqc檢驗(yàn)規(guī)范;
4、供應(yīng)商考核規(guī)定;
5、成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范;
6、成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范;
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于x月x號(hào)xx:x版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè);
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo);
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
20xx年很快就要過去了,本年度是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量
認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個(gè)工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度
質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對(duì)施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對(duì)全程監(jiān)控。每日巡查:每日對(duì)每個(gè)單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對(duì)所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時(shí)對(duì)上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報(bào)。每周例行質(zhì)量會(huì)議:會(huì)上質(zhì)量部門通報(bào)一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對(duì)策,以免再犯。分包隊(duì)伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況
質(zhì)量部對(duì)特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的第一時(shí)間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅(jiān)決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)
項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對(duì)項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識(shí)水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對(duì)所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計(jì)劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通
我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時(shí)對(duì)班組進(jìn)行檢查,及時(shí)要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次通過。對(duì)公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面
所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完,不能后補(bǔ)資料。
__年很快就要過去了,本年度是項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。一年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量
認(rèn)真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個(gè)工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度
質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對(duì)施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對(duì)全程監(jiān)控。每日巡查:每日對(duì)每個(gè)單位工程,分項(xiàng)工程進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對(duì)所有分項(xiàng)進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時(shí)對(duì)上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報(bào)。每周例行質(zhì)量會(huì)議:會(huì)上質(zhì)量部門通報(bào)一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對(duì)策,以免再犯。分包隊(duì)伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項(xiàng)目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況
質(zhì)量部對(duì)特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造的條件,堅(jiān)決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)
項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實(shí)是對(duì)項(xiàng)目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項(xiàng)目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項(xiàng)目及班組的認(rèn)識(shí)水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項(xiàng)目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項(xiàng)目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對(duì)所有控制的20項(xiàng)均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計(jì)劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通
我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期,使每個(gè)環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實(shí)施。平時(shí)對(duì)班組進(jìn)行檢查,及時(shí)要求整改,確保每次驗(yàn)收都能一次性通過。對(duì)公司方面,每月質(zhì)量部向公司項(xiàng)目管理部電話匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理情況,并將項(xiàng)目管理部的要求記錄下來,認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面
所有資料提前構(gòu)思,學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目在資料上面的長處,補(bǔ)自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習(xí)了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完,不能后補(bǔ)資料。
根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃:以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從品管各課區(qū)組長著手帶動(dòng)QC的形式抓好安全教育,以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開展警示教育,做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保QC安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各課區(qū)組長及QC的積極配合、努力,在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保QC重大安全事故發(fā)生率為0,小事故
一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)QC安全意識(shí)
1、利用工作之余集中品檢人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車間及QC在做五金、線套吊重吊磅測(cè)試的安全操作規(guī)程,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹公司安全委員會(huì)文件精神及要求,分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合QC實(shí)際查找問題并制定防范措施,提高了QC綜合素質(zhì)和安全防范能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合品管實(shí)際情況及存在問題等,對(duì)須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,充分發(fā)揮一名安全員的作用。
2、針對(duì)新進(jìn)的員工,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),普及了安全知識(shí)和提高了QC自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、去每個(gè)課區(qū)那QA檢驗(yàn)報(bào)告等機(jī)會(huì)與QC深入探討,及時(shí)掌握QC安全心理,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、開展了本部門發(fā)生一個(gè)事故警示教育采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),使QC認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了QC安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了QC一致好評(píng),提高了QC的安全素質(zhì)。
4、對(duì)重點(diǎn)崗位QC例如:電氣性能測(cè)試、五金、線套吊磅測(cè)試及新進(jìn)QC進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知品管QC安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;吊榜測(cè)試場(chǎng)所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
5.每周一部門大早會(huì)對(duì)QC進(jìn)行安全培訓(xùn)宣導(dǎo),重點(diǎn)宣導(dǎo)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行課區(qū)教育、班組教育并有轉(zhuǎn)正考核,確保部門每次培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一早晨安全會(huì)、上下班排隊(duì)講話等方式,開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促Q(mào)C進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,以促進(jìn)QC自學(xué)的積極性。在QC員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的:
(1)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看吊磅測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)和電性能不良處理現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問題能夠及時(shí)得到解決。
(2)開展專項(xiàng)安全檢查
對(duì)查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理,對(duì)存在的問題要求QC限期進(jìn)行整改,在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面
(3)持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行,而沒有全體QC 的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉本課區(qū)QC的眼睛,所以必須規(guī)范組織品管各課區(qū)開展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行,將查出的問題、隱患、整改情況定期向上匯報(bào),有效的促進(jìn)了安全管理:
1.生產(chǎn)線檢查:由各課區(qū)組長組織每天上下班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照各崗位檢查要求,日常QC按照品質(zhì)檢驗(yàn)要求的巡回檢查,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查記錄,重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,電性能不良處理情況,并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2.加強(qiáng)夜班安全管理,由一名組長上夜班負(fù)責(zé),實(shí)行人員到點(diǎn)清點(diǎn)提醒。
三、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作,收到了良好的效果。
1、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。根據(jù)實(shí)際情況制定品管部安全管理實(shí)施規(guī)定,并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定QC績(jī)效、質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了QC員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程,由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,從而使儀器設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)安全管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善,各種安全記錄、資料得到進(jìn)一步完善;崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂;嚴(yán)格按照規(guī)范工作,不走過場(chǎng),不留死角,真正做到預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、安全警示標(biāo)語、標(biāo)識(shí)隨處可見;
3 、QC將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,QC的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),QC的綜合安全素質(zhì)得到提高。
四、存在問題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定,對(duì)一些問題的處理原則性堅(jiān)持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護(hù)不到位,不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后沒有進(jìn)行監(jiān)督跟蹤和復(fù)驗(yàn)等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正QC存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領(lǐng)導(dǎo)雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動(dòng)作,使得落實(shí)上存在偏差,并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,有些QC的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,QC三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
在未來新的一年里,在公司及部門提供的良好環(huán)境中,我會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升自己的綜合素質(zhì)。與全體QC員共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)安全生產(chǎn)建設(shè)而努力。
xx的第一場(chǎng)雪以迎接的姿態(tài)告訴我們20xx年結(jié)束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因?yàn)橐荒杲Y(jié)束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想,20xx新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準(zhǔn)備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì):我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動(dòng)力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習(xí)。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下改變做事方法,快速吸收著管理知識(shí),把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個(gè)失敗者,而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動(dòng)力。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個(gè)人都可以自己獨(dú)立處理好日常工作和人際關(guān)系,把工作落實(shí)在結(jié)果上。我個(gè)人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個(gè)任務(wù)傳達(dá)下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn),是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認(rèn)真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。
第二:任務(wù)傳達(dá)沒有仔細(xì)考慮過,忽略了執(zhí)行中的困難和細(xì)節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀
第四:溝通沒有做好,目標(biāo)不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)合理分配任務(wù)。
第六:與小組成員溝通少,對(duì)日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標(biāo),方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭(zhēng)創(chuàng)月返工零批次是我們的目標(biāo)。作業(yè)指導(dǎo)書全部完成更新是我的工作,計(jì)劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔(dān)工作中的過失,做好預(yù)防工作減少失誤。一起學(xué)習(xí)品質(zhì)知識(shí)每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺到團(tuán)隊(duì)的力量,與工作學(xué)習(xí)的快樂。
關(guān)于文員:初開始做文員時(shí),對(duì)于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報(bào)表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費(fèi)很長時(shí)間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項(xiàng)目,涉及范圍。思考著報(bào)表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間,準(zhǔn)備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個(gè)很不錯(cuò)建議,于是趁著驗(yàn)廠趕著加班把6-12月的報(bào)表全部整理出來了。
第一:現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認(rèn)證資料電子存放以前的比較混亂。各種項(xiàng)目各種認(rèn)證機(jī)構(gòu)混合在一個(gè)文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項(xiàng)目。針對(duì)這樣的問題作出了措施:根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)新建了文件夾,付款項(xiàng)目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報(bào)表也根據(jù)輸入,查找便捷做了相應(yīng)的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進(jìn)行電子檔的更新查找。計(jì)劃在明年x月份之前完成。
坐在老大對(duì)面做事,每一天都在進(jìn)步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點(diǎn)一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學(xué)。
關(guān)于驗(yàn)貨:關(guān)于驗(yàn)貨您對(duì)我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里?!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個(gè)禮拜才漸漸消退。陪驗(yàn)貨既是處事又要處人,的是了解了產(chǎn)品的全面知識(shí)和對(duì)人際關(guān)系的把握。徹底的扭轉(zhuǎn)了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關(guān)技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗(yàn)貨客人相信我們,公平公正的驗(yàn)貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗(yàn)所致力的目標(biāo)。聽著驗(yàn)貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因?yàn)閻郏驗(yàn)榭鞓?,我才有?dòng)力和激情去努力主動(dòng)的改變工作中存在的問題和障礙。驗(yàn)貨房的改變都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,先后增加了轉(zhuǎn)速儀,掃描儀,拉力計(jì),噪音儀,cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務(wù)越來越好,再增加2個(gè)驗(yàn)貨房也沒有問題。驗(yàn)貨時(shí)也有委屈和累的時(shí)候,但是我會(huì)告訴自己,笑一笑,一切都會(huì)好起來。
關(guān)于未來的計(jì)劃
1、fqc抽驗(yàn)監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導(dǎo)書還需要更加深入到每一個(gè)重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時(shí)間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓(xùn)需要緊跟著人員腳步制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容。保證每月2次培訓(xùn)緊跟。日期暫定為每月的x號(hào)和x號(hào)。
3、實(shí)驗(yàn)室送樣的樣機(jī)一個(gè)月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對(duì)此問題決定由各產(chǎn)線的fqc負(fù)責(zé)把測(cè)試的樣機(jī)拆解回歸產(chǎn)線。
4、客戶驗(yàn)貨月返工零批次
5、協(xié)助小組成員獨(dú)立完成日常的抽驗(yàn)工作,檢查監(jiān)督他們的工作結(jié)果。
6、快速有效的完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)
關(guān)于以后工作心態(tài):我的工作現(xiàn)在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細(xì)些。能夠帶動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)的行業(yè)知識(shí),養(yǎng)成快樂學(xué)習(xí),快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅(jiān)定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅(jiān)定自己正確的質(zhì)量觀念。
相信《品管部述職報(bào)告錦集15篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料,工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站,請(qǐng)您收藏yjs21.com。同時(shí),編輯還為您精選準(zhǔn)備了品管部述職報(bào)告專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
我找到了一篇非常棒的“部門主管述職報(bào)告”網(wǎng)絡(luò)文章推薦給大家,讓文檔處理變得更加方便可以提升我們的工作效率,對(duì)于范文的參考是一種很好的借鑒方式。范文的寫作框架對(duì)于寫作新手來說非常實(shí)用,你知道哪些簡(jiǎn)短可讀的范文呢?謝謝你的收藏我會(huì)保持用心創(chuàng)造美好的故事!...
俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí),往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~得水!你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?以下是小編收集整理的“品質(zhì)主管述職報(bào)告”,相信會(huì)對(duì)你有所...
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在幼兒園教師的平時(shí)工作生活中,會(huì)經(jīng)常需要提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。有了資料,這樣接下來工作才會(huì)更上一層樓!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?下面是小編精心為你整理的“庫管述職報(bào)告錦集13篇”,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。20xx年,在...
高效地處理文件能夠提升我們的信息管理水平。當(dāng)你在寫作過程中遇到思路僵局時(shí),不妨閱讀一些范文。這些范文能夠錘煉我們的思維,促使我們不斷思考。可能你會(huì)困擾于如何寫一篇好的范文,但是在許多文章中,我遇到了這篇令人深思的“銷售部述職報(bào)告”。...
筆者精心篩選后,非常推薦一篇名為“運(yùn)維管理述職報(bào)告”的文章。每天的工作都要不斷地寫各種文檔和報(bào)告,因此,我們需要更多地運(yùn)用范文,因?yàn)榉段牡挠迷~非常精準(zhǔn),值得我們深入思考。希望大家會(huì)喜歡這篇文章!...
最新更新