工委年終述職報(bào)告。
歲月在不經(jīng)意中流逝,相信在本年度的工作過程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也成長了很多,而我們?cè)趯懩甓仁雎殘?bào)告的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)不避失誤,實(shí)事求是地進(jìn)行歸納總結(jié),年度述職報(bào)告的寫作格式是怎么樣的呢?希望推薦的這本書“少工委年終述職報(bào)告”對(duì)您有所幫助,我們希望您能將我們的網(wǎng)站收藏起來以便及時(shí)獲取我們的最新動(dòng)態(tài)!
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過去的一個(gè)學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為__小學(xué)的美好前程不辱使命。
根據(jù)上級(jí)黨委政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,今天我向各位黨員代表,居民代表作一年來的述職述廉報(bào)告,請(qǐng)大家審議。
我積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,率先垂范,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使全社區(qū)按照新社區(qū)建設(shè)的總體步驟要求快速發(fā)展,體現(xiàn)出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)和諧,鄉(xiāng)風(fēng)文明、環(huán)境逐步優(yōu)美,社區(qū)衛(wèi)生逐步清潔,全社區(qū)干部群眾奮發(fā)向上的良好精神面貌,現(xiàn)簡要總結(jié)如下
一、堅(jiān)持原則,依法辦事,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好黨的方針、政策
上面千根線,下面一根針,百姓百姓一百條心。社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,開展社區(qū)工作我始終堅(jiān)持二個(gè)原則,一靠政策,二靠群眾。因?yàn)槲覀冞@一級(jí)是黨的方針政策的宣傳者、執(zhí)行者、落實(shí)者,如何準(zhǔn)確的把黨的方針政策及時(shí)貫徹落實(shí)下去是關(guān)系到一個(gè)社區(qū)的三個(gè)文明建設(shè)的重大問題,所以政策是我們開展社區(qū)工作的最大靠山,但最好的政策如果不能及時(shí)貫徹落實(shí)并使群眾接受下來那等于零,所以讓群眾具有最大的知情權(quán)、參與權(quán)是我們開展社區(qū)工作的最大基礎(chǔ),近年來我社區(qū)涉及到一系列涉農(nóng)惠農(nóng)政策,像農(nóng)社保、醫(yī)保等,但由于我們能按照政策及時(shí)宣傳落實(shí)好,沒有一起因政策宣傳落實(shí)不到位而引起群眾矛盾糾紛。
二、心系百姓、勤政為民
作為一名社區(qū)干部我始終牢記要全心全意為人民服務(wù)的宗旨,社區(qū)民選擇我是信任我,我就要力求為他們都辦實(shí)事辦好事,多年來我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門、聽取群眾意見,了解他們所想、所盼、所急。為社區(qū)民解決實(shí)際困難。
三、政務(wù)公開、體現(xiàn)民主
在日常的工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度,以保障社區(qū)居民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開,政務(wù)公開的制度按時(shí)向社區(qū)居民公開財(cái)務(wù)政務(wù)活動(dòng)情況,接受黨員群眾監(jiān)督,多年來從不私設(shè)小金庫、從不賭博,從不巧立名目吃請(qǐng)揮霍浪費(fèi)社區(qū)的資金,從不超支、從不挪用公款私存、從不坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。始終堅(jiān)持做到集體財(cái)產(chǎn)為集體所用,使集體資產(chǎn)歷年增值。
四、扶貧幫困、持之以恒
歷年來我們主動(dòng)關(guān)心社區(qū)里的弱勢(shì)群體,年年走訪慰問困難戶,對(duì)一些生重病大病的困難群眾給予經(jīng)濟(jì)照顧,對(duì)于一些因病致貧而讀不起書的家庭給予助學(xué)補(bǔ)助,讓那些普普通通的社區(qū)居民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
各位代表:以上是我今年來的工作小結(jié),對(duì)照優(yōu)秀社區(qū)干部的標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)以及群眾的要求還有許多不足,今天的述職述廉只能作為我今后工作的起點(diǎn),我要向優(yōu)秀社區(qū)書記學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們勤政為民、樂于奉獻(xiàn)的精神,爭(zhēng)做一名黨員群眾信任的好社區(qū)官。以上述職述廉匯報(bào)如有不足敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝大家!
20xx年是xx的年代,對(duì)于xx小區(qū)物業(yè)管理工作來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx小區(qū)xx棟xx房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū),沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)xx年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立xx年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
7、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),20xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
8、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,xx物業(yè)管理處在20xx年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我是____社區(qū)居委會(huì)副主任______,主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績,得到了鍛煉和提高。下面,我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下:
一、思想情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力,二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員,大力協(xié)助社區(qū)居委會(huì)主任,在努力做好自身工作的同時(shí),主動(dòng)配合協(xié)助其他同志開展工作,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部,既要干事,又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效。平時(shí)注重自身的形象,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,無違法違紀(jì)的行為。
二、工作情況
(一)社區(qū)建設(shè)方面工作情況。
在居委會(huì)主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄,建立了社區(qū)居民與居委會(huì)之間溝通的橋梁,使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭(zhēng)取安裝了自行車架30組,方便居民整齊有序停放自行車。針對(duì)垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況,積極向上級(jí)請(qǐng)示申請(qǐng),為社區(qū)新添垃圾桶30余個(gè)。按照上級(jí)指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度,如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案,防汛應(yīng)急方案,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。
(二)社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。
今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個(gè)樓院有一名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,多次開展專項(xiàng)整治活動(dòng),開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動(dòng)。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面,建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu),制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。另外,還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放鼠藥2桶,入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
(三)其他工作
一年來,在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作,同其他居委會(huì)干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū),團(tuán)結(jié)講合作,分工不分家,努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場(chǎng)文藝演出,受到街道及居民好評(píng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會(huì)考勤工作及值班按排,同時(shí)做好辦公用品的采購,保障居委會(huì)正常辦公,得到了同事們的認(rèn)可。
以上就是我對(duì)一年來工作的總結(jié),我深知自己的工作還有許多不到之處,如學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng),有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等,這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高,今后我會(huì)繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨,更加好的服務(wù)大家,服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會(huì)。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
xx年是經(jīng)濟(jì)高速增長和金融危機(jī)并存的年代,對(duì)于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛薠X年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),xx年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
20XX年是xx的年代,對(duì)于xx小區(qū)來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間xx小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在xx實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
6、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
7、因?yàn)橛辛?0XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),20XX年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
8、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和群眾代表:
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年任期又到了?;仡櫼荒陙硭龅墓ぷ鳎疑钌畹捏w會(huì)到社區(qū)工作千頭萬緒,即要抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)確保一方平安,同時(shí)要抓社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。所做的工作并不是一個(gè)人所能做的,要在上級(jí)有關(guān)部門的支持,全體班子成員的共同努力下,同時(shí)要得到在座各位的關(guān)心,全體居民的大力支持,可能做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)我就一年來的工作情況向大家匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、不斷提高、完善自我
我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事,同時(shí)要吃透政策,在政策允許范圍內(nèi),最大程度維護(hù)集體、居民的切身利益,我們爭(zhēng)取政策,按照社區(qū)可建市民學(xué)校,爭(zhēng)取到可建造4500平方米的項(xiàng)目。有人說政策是死的,人是活的,但人是活的應(yīng)要如何把死政策用活才是必要的,并不是純粹的違背政策。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱心工作,要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。
這一年來正是中央的親民政策,社會(huì)的發(fā)展要求不能停留在原來的工作思路上,群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向,征求群眾建議,對(duì)好的建議及時(shí)采納,并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。
同時(shí)做到體貼民情,及時(shí)向上級(jí)反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級(jí)反映而逐步得到了解決。村民到社區(qū)來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時(shí)給予辦理,無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個(gè)答復(fù)。有時(shí)候經(jīng)辦人有事外出不在,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦人聯(lián)系會(huì)什么時(shí)候回,使村民盡量不走第二遍,對(duì)于歪風(fēng)邪氣,能堅(jiān)持原則,不退縮。
三、群策群力,努力工作。
團(tuán)結(jié)就是力量,社區(qū)本身就是一個(gè)集體,不是誰說了算的事,作為社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)之一,我始終做到與事大家商量,充分發(fā)揮集體智慧,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),求同存異不能因事而廢事。
同時(shí),積極配合書記工作,在班長帶領(lǐng)下,努力工作,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的前期手續(xù),辦公樓、市民學(xué)校的前期建造工作親自抓。有關(guān)政府項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)工作積極做好。特別是“__”工作,放棄休息時(shí)間,苦點(diǎn)累點(diǎn)也無所為,親自到場(chǎng)配合政府進(jìn)行動(dòng)員、評(píng)估、簽協(xié)工作,拆遷戶都知道,有10多天時(shí)間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動(dòng),也積極配合我們的工作,反過來,這也使我們非常感動(dòng),使該項(xiàng)工作能順利完成,受到上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng)。
積極做好村務(wù)工作,指導(dǎo)居委成員做好各項(xiàng)工作,計(jì)劃生育一年符合上級(jí)要求,無重大刑事案件發(fā)生,在04年創(chuàng)全國模范城市,__年“二創(chuàng)一迎”中不拖政府的后腿。清潔村莊道路,疏通下水道,電力整改等基本工作。
四、思想上時(shí)刻牢記,自己的權(quán)力是群眾給的,就要為群眾所用。
能做到清正廉潔,不做有背于社區(qū)干部形象的事,要在群眾中樹立良好形象。
五、組織紀(jì)檢工作,這是我委任的工作。
一年來,做好組織基礎(chǔ)工作,黨員的遷入遷出,過好黨員政治生日,收交和上交黨費(fèi),做好黨員大型活動(dòng)的組織和安全工作,組織準(zhǔn)備好各種會(huì)議,關(guān)心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動(dòng)三次,積極發(fā)展優(yōu)秀青年入黨,一年來共發(fā)展黨員1名,考察1名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)入1名,有7名青年提交了>入黨申請(qǐng)書。素質(zhì)較好,文化程度較高,發(fā)展形勢(shì)也較好。
紀(jì)檢上積極配合上級(jí)紀(jì)檢部門的調(diào)查,反饋工作。一年來,無黨員紀(jì)律處分,認(rèn)真按規(guī)定做好村級(jí)工程招投標(biāo)工作,做到公開、公正、公平。一年來共進(jìn)行招投標(biāo)6次。
總之,一年來所做的工作取得了一點(diǎn)成績,是全體“兩委”成員共同的結(jié)晶,是全體黨員、廣大群眾共同努力所取得的。
當(dāng)然也存在著不足:村莊道路不夠整潔,黨員發(fā)展數(shù)量過少,組織生活要增加,這有待于今后工作的提高。
以上是我本人的述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝!
歲末將至,xx年的工作已近尾聲。回顧這一年來的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有同事的關(guān)懷,有工作中的挫折,也有取得的小小成績。工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧,也學(xué)到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展,自覺寬慰,信心百倍?,F(xiàn)對(duì)本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進(jìn)行表述,以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思教訓(xùn)。本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)科普、文體、檔案工作。一年來,在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、社區(qū)科普文體工作方面
1、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力,工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn),搞好社區(qū)科普宣傳,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,使社區(qū)形成了平等互助、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。認(rèn)真組織和發(fā)動(dòng)小區(qū)居民學(xué)習(xí)了《XX市迎世博市民讀本》,廣大社區(qū)居民通過專題輔導(dǎo)、集體討論和自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《讀本》的內(nèi)容,增進(jìn)對(duì)世博知識(shí)的了解,增強(qiáng)對(duì)在上海開好世博會(huì)的責(zé)任意識(shí),決心當(dāng)好東道主,為世博會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、組織社區(qū)文體愛好者參加了迎世博文藝晚會(huì),在社區(qū)內(nèi)宣傳動(dòng)員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動(dòng),增強(qiáng)了社區(qū)居民參與世博,奉獻(xiàn)世博的意識(shí)。并組織參加“終身網(wǎng)上學(xué)習(xí)”的各類文體活動(dòng)。平時(shí)做好健身器材的管理,有問題及時(shí)報(bào)修,確保安全。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好各條線的臺(tái)賬工作
為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;荒陙砦沂褂秒娔X管理,把社區(qū)的黨建、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務(wù)等專項(xiàng)工作的檔案資料,及時(shí)地進(jìn)行了更新與保存,基本達(dá)到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。
為了爭(zhēng)創(chuàng)“區(qū)級(jí)文明社區(qū)的創(chuàng)建”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料,這是一項(xiàng)工作量比較大,時(shí)間又比較緊,任務(wù)繁重的工作任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作我和其它同志一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點(diǎn),我們只有一句話,只要我們能把臺(tái)賬做好,再苦再累,都不怕。最后,我們圓滿地完成了各條線的臺(tái)賬工作。
平時(shí)關(guān)心居委的各項(xiàng)工作,及時(shí)掌握收集社區(qū)活動(dòng)各項(xiàng)資料,居委的活動(dòng)信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀,受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚(yáng)。
三、存在的不足
忙碌的xx年即將過去,在黨總支的關(guān)心與支持下,在全體班子人員的共同努力下,一年的工作得以按計(jì)劃完成。雖然自己很努力,但離開領(lǐng)導(dǎo)與群眾的要求還相差甚遠(yuǎn),還有許多的不足。主要存在如下幾個(gè)問題:
1、在組織活動(dòng)設(shè)計(jì)安排上,對(duì)細(xì)節(jié)缺乏細(xì)致的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時(shí)的工作中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁冒進(jìn)的現(xiàn)象。
3、在處理問題時(shí),尚缺乏與同志們進(jìn)行深層次的溝通與交流,有時(shí)會(huì)給工作帶來不便,甚至?xí)a(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
一年來自己的工作有成績,也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。惟有去尋求自己身上的不足和缺感,不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進(jìn)一步提高自己的修養(yǎng)水平。
以上是本人對(duì)自己一年工作進(jìn)行的回顧與總結(jié),不妥之處請(qǐng)指正。
敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民審議。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我是xxxx社區(qū)居委會(huì)副主任xxxxx,主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績,得到了鍛煉和提高。下面,我將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下:
一、思想情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過多種形式,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力,二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
2.增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員,大力協(xié)助社區(qū)居委會(huì)主任,在努力做好自身工作的同時(shí),主動(dòng)配合協(xié)助其他同志開展工作,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部,既要干事,又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效。平時(shí)注重自身的形象,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,無違法違紀(jì)的行為。
二、工作情況
(一)社區(qū)建設(shè)方面工作情況。在居委會(huì)主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄,建立了社區(qū)居民與居委會(huì)之間溝通的橋梁,使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來。為社區(qū)爭(zhēng)取安裝了自行車架30組,方便居民整齊有序停放自行車。針對(duì)垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況,積極向上級(jí)請(qǐng)示申請(qǐng),為社區(qū)新添垃圾桶30余個(gè)。按照上級(jí)指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度,如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案,防汛應(yīng)急方案,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。
(二)社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個(gè)樓院有一名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,多次開展專項(xiàng)整治活動(dòng),開展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動(dòng)。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面,建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu),制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo),根據(jù)我們的`計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。另外,還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放鼠藥2桶,入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
(三)其他工作
一年來,在工作中積極配合書記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作,同其他居委會(huì)干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū),團(tuán)結(jié)講合作,分工不分家,努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場(chǎng)文藝演出,受到街道及居民好評(píng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會(huì)考勤工作及值班按排,同時(shí)做好辦公用品的采購,保障居委會(huì)正常辦公,得到了同事們的認(rèn)可。
以上就是我對(duì)一年來工作的總結(jié),我深知自己的工作還有許多不到之處,如學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng),有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等,這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高,今后我會(huì)繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨,更加好的服務(wù)大家,服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會(huì)。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí),亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的'各種問題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來年工作計(jì)劃
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、 加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
XX年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
x年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項(xiàng)目的管理工作,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至x年9月份為止。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師、職稱英語、計(jì)算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,取得了較好成績,為將來完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析。
由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識(shí),為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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