賣童裝工作總結(jié)怎么寫

童裝工作總結(jié)。

時(shí)光匆匆，從來(lái)不會(huì)回頭看，新的工作階段即將向我們而來(lái)，那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，當(dāng)工作總結(jié)結(jié)束之際，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，然后進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)好的習(xí)慣。那么我們需要什么才能寫好這篇總結(jié)？小編陸續(xù)為大家整理了賣童裝工作總結(jié)怎么寫，供你參考，希望能夠幫助到大家。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇1】

作為一名童裝導(dǎo)購(gòu)員，我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和心得，經(jīng)過(guò)總結(jié)和反思，我深刻認(rèn)識(shí)到在這個(gè)行業(yè)中所需要具備的一些重要素質(zhì)和技能。

首先，作為一名專業(yè)的童裝導(dǎo)購(gòu)員，必須具備良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這不僅包括禮貌、熱情、耐心等基本素質(zhì)，還包括對(duì)顧客的需求和要求能夠及時(shí)準(zhǔn)確地回答和解決問(wèn)題，在服務(wù)過(guò)程中能夠積極主動(dòng)地推銷產(chǎn)品，營(yíng)造愉快的購(gòu)物環(huán)境，塑造品牌形象。

其次，必須具備一定的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)素養(yǎng)。童裝行業(yè)的產(chǎn)品非常豐富，種類繁多，需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，了解面料、款式、大小碼數(shù)等相關(guān)信息，能夠?yàn)轭櫩吞峁┽槍?duì)性的建議和推薦，滿足不同人群的消費(fèi)需求。

再次，必須具備一定的商業(yè)敏銳度和銷售技巧。由于童裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以必須具備迅速捕捉市場(chǎng)變化、判斷顧客需求、調(diào)整銷售策略等商業(yè)敏銳度，同時(shí)需要具備一定的銷售技巧，如跟蹤、引導(dǎo)、推銷等，以提高銷售及顧客滿意度。

最后，作為一名童裝導(dǎo)購(gòu)員，必須具備團(tuán)隊(duì)合作精神和自我提升意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作精神可以讓團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)助，共同完成目標(biāo)任務(wù)，自我提升意識(shí)可以讓自身不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，提高專業(yè)能力，進(jìn)而更好地為顧客提供服務(wù)。

總之，作為一名童裝導(dǎo)購(gòu)員，需要不斷提高自身素質(zhì)和能力，以更好地為顧客服務(wù)，贏得市場(chǎng)和品牌的良好口碑。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇2】

經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏，我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的*%，實(shí)際完成了*%，有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105%，食品部102.7%，百貨部98.9%。

20xx年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：

一、經(jīng)營(yíng)方面

(一)抓好營(yíng)銷策劃工作，求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化，20xx年我們**百貨也在營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。

(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái)，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長(zhǎng)開會(huì)交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的xx特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

2、食品部：根據(jù)今年的實(shí)際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過(guò)后，看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種，提高競(jìng)爭(zhēng)力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口xx薯片、xx系列薯片，xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部：部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫(kù)存情況，經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫(kù)存商品，無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國(guó)人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個(gè)品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。

4、針紡部：與廠家溝通，爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品：床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被，銷售了近300條，并帶動(dòng)了其它商品的銷售。

5、鞋部：加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，改變了形象，增加了銷量，平均完成計(jì)劃的108.1%。

6、服裝部：因原材料價(jià)格上升，商品價(jià)格偏高，購(gòu)買力下降，整個(gè)服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員每天考查市場(chǎng)，共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品，價(jià)格適中、適合運(yùn)動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式，使得童裝銷售非常樂(lè)觀，完成了計(jì)劃的91.3%。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇3】

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的童裝銷售店長(zhǎng)工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體件數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧

決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的VIP顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)

，加上辦過(guò)VIP就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解VIP不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2)

溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。

3)

工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，

在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女童套裝一直占比都比較高73% 男童套裝只占27% 后來(lái)意味的要求提高男童套裝比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男童套裝是提上去了

女童套裝卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇4】

童裝導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)

童裝導(dǎo)購(gòu)工作是一項(xiàng)高度負(fù)責(zé)和技術(shù)性要求較高的工作。對(duì)于一個(gè)有責(zé)任感、具有親和力、掌握相關(guān)技能和知識(shí)的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，可以使童裝店贏得更多的顧客和營(yíng)業(yè)額。

一、工作內(nèi)容

童裝導(dǎo)購(gòu)員的主要工作是了解產(chǎn)品、了解消費(fèi)者、了解市場(chǎng)，提高服務(wù)意識(shí)，做好顧客服務(wù)和產(chǎn)品銷售。具體包括：

1. 負(fù)責(zé)童裝店的日常營(yíng)業(yè)工作，包括商品陳列、試衣提供、以及顧客咨詢和引導(dǎo)。

2. 對(duì)童裝行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行研究和了解，盡可能了解童裝的材質(zhì)面料、尺碼等關(guān)鍵信息。掌握目標(biāo)消費(fèi)者的口味和喜好，了解童裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。

3. 優(yōu)秀的童裝導(dǎo)購(gòu)員還需要對(duì)進(jìn)貨、庫(kù)存等一系列商品管理方面有較深入的了解。

二、技能要求

1. 溝通技能：童裝導(dǎo)購(gòu)員需要具備良好的溝通技能。要恰當(dāng)?shù)叵蝾櫩徒榻B產(chǎn)品或服務(wù)，向顧客提供有價(jià)值的建議和支持，幫助客戶做出滿意的購(gòu)買決策。

2. 意識(shí)服務(wù)：童裝導(dǎo)購(gòu)員需要具備意識(shí)服務(wù)的意識(shí)，做到“以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)顧客的需求和有利地處理他們的問(wèn)題。

3. 協(xié)調(diào)能力：童裝導(dǎo)購(gòu)員需要具備協(xié)調(diào)能力。店鋪中的許多元素，例如價(jià)格、促銷、設(shè)計(jì)、儲(chǔ)存等等都需要有人協(xié)調(diào)處理。

4. 了解產(chǎn)品：童裝導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該了解所有店鋪里商品的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，包括材料，尺寸和價(jià)值等等。

5. 職業(yè)操守：童裝導(dǎo)購(gòu)員需要保持職業(yè)操守。例如，不會(huì)透露顧客的信息，保持對(duì)客戶的尊重和對(duì)公司的忠誠(chéng)。

三、總結(jié)

童裝導(dǎo)購(gòu)工作基本上要求導(dǎo)購(gòu)員擁有一些具體的技能和知識(shí)，并需要不斷更新自己的知識(shí)，以不斷優(yōu)化他們的工作表現(xiàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終全力為店鋪贏得顧客和利潤(rùn)。告訴客人與他們有關(guān)的信息，以及有關(guān)他們上癮的知識(shí)，這樣他們就會(huì)覺(jué)得他們更親密了解您。最終，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)始終以客戶滿意優(yōu)先，積極迎接多樣化的需求和挑戰(zhàn)，為客戶提供最好的服務(wù)。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇5】

今年七月，我非常榮幸的加進(jìn)___，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的_縱，并熟習(xí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，活動(dòng)咨詢是我常常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已可以較好的完成活動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)_員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已對(duì)此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已可以比較熟練的進(jìn)行_縱，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比_縱速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇6】

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的_年，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的_年。

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的童裝銷售店長(zhǎng)工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，

在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時(shí)或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補(bǔ)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇7】

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

3.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

4.掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

6.負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

8.負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

9.負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作。

11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

14.做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇8】

童裝導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)

作為一名童裝導(dǎo)購(gòu)員，我感到非常榮幸能夠與孩子們和家長(zhǎng)們一起工作，為他們提供最好的服務(wù)和建議。半年來(lái)，我的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，也遇到了不少挑戰(zhàn)。以下是我對(duì)工作的總結(jié)，包括努力點(diǎn)和需要改進(jìn)的方面。

一、知識(shí)儲(chǔ)備和服務(wù)態(tài)度

作為一個(gè)優(yōu)秀的童裝導(dǎo)購(gòu)員，不僅要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備，也要具備良好的服務(wù)態(tài)度。在童裝店工作中，我的任務(wù)不僅僅是賣衣服，更重要的是提供專業(yè)的、個(gè)性化的服務(wù)。因此，我不僅要了解童裝的款式、面料、細(xì)節(jié)和搭配等方面的知識(shí)，還要關(guān)注每位顧客的具體需求和特點(diǎn)，然后給予專業(yè)的建議和推薦。同時(shí)，我還要利用自己的真誠(chéng)和耐心，與每位顧客建立良好的關(guān)系，幫助他們購(gòu)買最適合的童裝，以至于他們會(huì)成為我們店鋪的長(zhǎng)期客戶。

二、團(tuán)隊(duì)合作

童裝店通常較為繁忙，每天會(huì)有大量的客戶光顧。因此，一個(gè)優(yōu)秀的童裝導(dǎo)購(gòu)員必須了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，與其他店員緊密合作，以確保工作的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的合作需要互相支持和理解，需要相互協(xié)調(diào)和溝通，從而更好地完成工作任務(wù)。為此，我需要積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，與其他同事分享工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解他們的需求和想法。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)

對(duì)于童裝導(dǎo)購(gòu)員而言，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能是非常重要的。為了更好地服務(wù)客戶，我需要經(jīng)常關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的童裝流行趨勢(shì)和潮流。同時(shí)，我也盡可能學(xué)習(xí)和掌握一些銷售技巧，比如如何與客戶溝通、如何提升銷售效率等等。這些知識(shí)和技能能夠使我成為一名優(yōu)秀的童裝導(dǎo)購(gòu)員，不斷提升自己的職業(yè)水平。

四、工作中的挑戰(zhàn)

從事童裝導(dǎo)購(gòu)工作時(shí)，也面臨著一些挑戰(zhàn)。其中最明顯的挑戰(zhàn)就是客戶的需求多樣化。每個(gè)家庭和孩子都有不同的喜好和需求，這使得我需要學(xué)會(huì)根據(jù)客戶需求不斷調(diào)整自己的銷售技巧和策略，以便為每一個(gè)家庭和孩子提供量身定制的服務(wù)。另外，在高峰期的銷售中，我也需要面對(duì)客戶匯集的壓力，盡可能保持冷靜、高效和耐心。

總而言之，童裝導(dǎo)購(gòu)工作是一項(xiàng)對(duì)細(xì)心和耐心要求極高的職業(yè)。需要具備專業(yè)的技能和知識(shí)，同時(shí)需要與同事協(xié)作、搭配和最終滿足客戶的需求。在未來(lái)的工作中，我將不斷努力改善自我，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望與其他童裝導(dǎo)購(gòu)員一起探討童裝導(dǎo)購(gòu)工作多年經(jīng)驗(yàn)，以期能夠更好地服務(wù)家庭和孩子們。

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇9】

眾所周知，店長(zhǎng)是服裝店文化信息傳遞的紐帶，是服裝店銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者。毫無(wú)疑問(wèn)，店長(zhǎng)是服裝店的靈魂，其工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響整個(gè)服裝店的業(yè)績(jī)。那么，服裝店店長(zhǎng)有哪些工作職責(zé)呢?

一：了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

二：遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

三：負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

四：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

五：負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

六：協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

七：協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

八：定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

九：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

十：激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛

賣童裝工作總結(jié)怎么寫【篇10】

(一)財(cái)務(wù)維度

(1)維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

(2)完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況;

(3)嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗，監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;

(4)合理控制人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立低成本的經(jīng)營(yíng)觀念;

(5)店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護(hù)。

(二)內(nèi)部管理維度

(1)負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理;

(2)貫徹執(zhí)行公司政策與方針;

(3)監(jiān)督超市門店商品進(jìn)、出貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

(4)監(jiān)督和審核超市門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

(5)按規(guī)定存放營(yíng)業(yè)款，確保營(yíng)業(yè)款安全;

(6)負(fù)責(zé)退換貨、調(diào)撥貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入賬;

(7)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備;

(8)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì)，并做好記錄;

(9)編排班表，按實(shí)際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班;

(10)負(fù)責(zé)門店人員的招聘，培訓(xùn)，離退職等工作安排;

(11)建議人事調(diào)動(dòng)，紀(jì)律處分，下屬晉升等;

(12)編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理;

(13)對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督與管理;

(14)保持門店的清潔衛(wèi)生，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境;

(15)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作;

(16)具有高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;

(17)迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等;

(18)清正廉潔，拒收供貨商任何賄賂;

(19)授權(quán)助理處理店內(nèi)事務(wù)。

(三)顧客維度

(1)保持員工工作的高效率，維持門店良好的顧客服務(wù);

(2)有效處理顧客投訴及合理要求;

(3)建立顧客與公司良好關(guān)系;

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