值班報告。
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酒店值班經(jīng)理工作制度
值班經(jīng)理工作事關(guān)酒店的運行質(zhì)量,為了進一步加強值班管理,確保酒店運行的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,在原值班經(jīng)理工作制度的基礎(chǔ)上,現(xiàn)對值班經(jīng)理提出以下工作要求:
一、值班安排:每月底由人事行政部統(tǒng)一排定值班,每日由大堂副理按照排班計劃通知到人,值班經(jīng)理若需調(diào)整值班,自行與其他在店經(jīng)理進行溝通調(diào)整更換值班。
一、值班時間:每日08:00—08:00(次日)
三、巡視次數(shù):值班期間,對酒店主樓內(nèi)外各區(qū)域巡視次數(shù)不得少于4次,其中16:00—22:30期間不少于3次(分時間段進行),次日早晨6:30-8:00期間不少于1次;對清涼別墅巡視次數(shù)不得少于2次。
四、在客流高峰期(11:00-14:00、16:00-20:00、次日06:30—08:00)期間,值班經(jīng)理需在大堂、餐廳、客房、聽濤居等主要對客服務(wù)區(qū)域進行現(xiàn)場巡視、檢查、指導,關(guān)注客人情況和服務(wù)情況,及時協(xié)調(diào)解決問題。
五、值班經(jīng)理要詳細了解當日酒店運行情況,包括客情情況、重要宴請、重要接待等,要積極、主動參與,協(xié)調(diào)各部門、協(xié)助管理班子共同做好重要接待工作。
六、值班期間應(yīng)及時與大堂副理、總臺、餐廳、總機消防監(jiān)控等重要崗位保持溝通,及時了解酒店運營情況,及時協(xié)助解決問題,第一時間解決處理好突發(fā)事件。
七、值班期間,值班經(jīng)理可攜帶一名保安,加強對后臺重要崗位的巡視:如廚房、總機消防監(jiān)控、配電房、鍋爐房、公寓等后臺區(qū)域,對這些崗位的巡查次數(shù)不得少于1次。
八、值班經(jīng)理需認真、詳細、及時地做好值班記錄,將值班期間每次巡查的時間、范圍、情況和突發(fā)問題等記錄清楚。
九、以上規(guī)定從xx年1月1日正式執(zhí)行,請各值班經(jīng)理自覺嚴格遵守。
各位領(lǐng)導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。
首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學習,思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績受到領(lǐng)導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。
在前臺營業(yè)中面對各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學的知識應(yīng)用到實踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度?!奔热皇翘魬?zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運作情況,確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì),增強員工技能,建設(shè)高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
中國移動通信集團企業(yè)理念體系:
中國移動通信的企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁
中國移動通信的企業(yè)價值觀:持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值
中國移動通信的企業(yè)經(jīng)營宗旨:追求用戶滿意服務(wù)
中國移動通信的企業(yè)精神:改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作
中國移動通信的企業(yè)服務(wù)理念:溝通從心開始
值班經(jīng)理崗位職責:
1.參與制訂公司制度規(guī)范,管理前廳日常事物
2.檢查監(jiān)督各崗位運作情況,確保前廳服務(wù)質(zhì)量
3.完善投訴機制,宣傳公司形象
4.增強員工技能,建設(shè)高效團隊
5.與相關(guān)部門及用戶的有效溝通
20__年春節(jié)假期間,我局加強廉潔自律和安全管理,嚴格厲行節(jié)約,確保隊伍風清氣正,嚴格公務(wù)車管理,確保用車安全?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴守值班制度。
為確保春節(jié)假期安全,我局嚴格遵守值班制度,實行領(lǐng)導帶班24小時值班制度,認真做好安全管理工作,并認真做好值班記錄制度、值班報告和交接班制度。透過發(fā)文和信息提示要求各單位認真開展安全工作檢查。對辦公區(qū)、使用電器、防火措施、機動公務(wù)車輛防盜以及存在安全隱患的地方開展一次大檢查,避免人身傷害、財物損失等事故發(fā)生。
二、加強對機動公務(wù)車輛管理。
節(jié)假日期間,各工商和質(zhì)監(jiān)所,局機關(guān)股室、單位嚴格遵守八項規(guī)定,嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,嚴防“四風”反彈。
三、及時調(diào)解投訴。
我局安排人員受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費糾紛,維護消費者合法權(quán)益,我局全體值班人員堅守工作崗位,認真做好舉報、投訴電話記錄,期間7天有161人次值班人員。20__年春節(jié)期間,我局未接到消費投訴。
四、加強廉潔自律。
我局嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和有關(guān)文件精神,執(zhí)行勤儉過節(jié),禮貌過節(jié)。假期7天,我局嚴守公用車使用制度,全局車輛按照管理要求停放,車輛管理狀況良好。
五、切實做好信息報送工作,各工商和質(zhì)監(jiān)所堅持每日零報告制度。
嚴格執(zhí)行信息報送的有關(guān)規(guī)定,做到急事急報、特事特報、大事快報,避免出現(xiàn)瞞報、漏報、錯報和遲報等現(xiàn)象。放假期間各工商和質(zhì)監(jiān)所每一天向縣工商和質(zhì)監(jiān)局值班室報告當天值守狀況。
我局不斷健全、完善節(jié)日值班管理制度,從細微處入手,嚴格落實各項管理規(guī)定,實現(xiàn)節(jié)日值班“全程監(jiān)管”。在春節(jié)假期期間,市場監(jiān)管及值班狀況均無異常狀況發(fā)生。
值班報告心得總結(jié)
值班是保障單位正常運轉(zhuǎn)的重要工作之一。作為值班人員,需要時刻保持警惕和敏銳的觀察力,及時處理突發(fā)事件,確保單位運轉(zhuǎn)的順暢和安全。在值班的工作中,我深刻認識到了自己的不足之處,同時也積累了不少經(jīng)驗和收獲,下面就讓我來談?wù)勎业男牡煤涂偨Y(jié)。
一、規(guī)范操作,認真負責
既然是值班,那么就需要認真對待每一個細節(jié)。首先,要熟練掌握操作流程和標準操作規(guī)程,對值班要求有一個清晰的認識。其次,做好規(guī)范的記錄和報告,始終保持溝通暢通。還要及時進行數(shù)據(jù)備份及匯總,進行入庫與打印。注重調(diào)查問題、追蹤處理,并及時反饋。
同時,值班人員還要具備敏銳的判斷力和決策能力。面對突發(fā)事件時,要及時組織應(yīng)急處置,并通知相關(guān)部門和領(lǐng)導。對于常見問題要心中有數(shù),能夠迅速解決,盡快消除潛在隱患。
二、認真履行職責,主動負責
值班人員不僅要履行好基本職責,還必須具有主動性和責任心。在工作中,需要及時跟進相關(guān)問題,并提出改進建議,尋找短板補齊。對于各種事故、緊急情況和重要事件,要迅速采取行動,及時報告上級,搶救危機,避免損失擴大。工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要思索如何更好地解決相應(yīng)的疑難問題,成功率更高。
在工作中,值班人員還要注重記錄與總結(jié),例如出現(xiàn)的問題,相關(guān)的解決方案等,反思總結(jié),及時解決問題,在下次的操作中避免類似問題的再次發(fā)生。緊記職責意識,向上匯報、向下傳達,促進信息的暢通與溝通。
三、勇于擔當,創(chuàng)新和諧工作氛圍
實際工作中,有時會存在一些難點和復雜情況,這時候值班人員需要勇于擔當,冷靜應(yīng)對。比如出現(xiàn)電力、網(wǎng)絡(luò)、電話等發(fā)生故障的情況,需要及時排查問題并解決,不能因為出了問題就恐慌或者推卸責任。面對每一個問題,都要思考它背后的原因和可能的解決方法,找準突破口,切實解決問題。
同時要注重創(chuàng)新,改善工作方式,推進單位現(xiàn)代化與數(shù)字化工作順暢進行,必要時還需撰寫改進意見。值班人員也應(yīng)該積極引導正能量,主動出謀劃策,增強團隊協(xié)作精神,增進工作氛圍,使得工作更加和諧、更加高效。
四、不斷提高,完善自我
作為值班人員,需要不斷提高自己的技能和素質(zhì)。要在工作之余多讀書、多思考,通過網(wǎng)絡(luò)等平臺學習新知識。在工作中,還要反思自己的錯誤和不足之處,查漏補缺。經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗,在平常的工作學習學習領(lǐng)導和同事的好方法,增強自己的風雨無阻的責任心和旺盛精力。
總之,值班是一項重要的工作,更是一項需要執(zhí)著、需要用心的工作。作為值班人員,我們要始終把工作作為一種自律和修養(yǎng),牢記自己的職責和責任,不斷提高自身素質(zhì),始終保持勤勉和敬業(yè)的精神。
馬年春節(jié)期間,我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求,認真落實節(jié)日期間的各項工作:加強安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴格執(zhí)行各項值班制度及要求,春節(jié)值班期間能夠堅守崗位,認真履行職責,做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作,較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好,現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下:
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展,對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置,成立了由曾林忠任組長,錢萬榮任副組長,其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導小組,具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視,將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責任明確
針對春節(jié)期間的具體特點,要求安全工作領(lǐng)導小組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作,落實好值班人員及值班制度,教育駕駛員,做好安全防范,將責任落實到人。
三、嚴格值班備勤,切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度,及時掌握安全動態(tài)。嚴格執(zhí)行應(yīng)急報告制度,發(fā)生事故,必須及時、如實地按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案,果斷處置。值班人員能做到堅守崗位,熟悉值班工作流程,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班,保證信息靈通
春節(jié)期間,公司安排了值班人員,并要求當班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查,認真接聽乘客及駕駛員電話,及時處理,加強監(jiān)督,保證信息靈通,以便高效處理突發(fā)事件,確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間,我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作,為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力,確保人民群眾平安過節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后,我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié),對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚,對做得不足的地方進行了批評指正。
20xx年春節(jié)期間,在領(lǐng)導高度重視和周密的工作安排下,我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作,各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責,確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營,表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常,安全消防方面未發(fā)生任何事件,祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
中心各處、機關(guān)黨委,代辦中心:
根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省委總值班室省政府總值班室的通知》要求,現(xiàn)將加強中心節(jié)假日期間值班工作有關(guān)事宜通知如下。
一、嚴格落實值班制度。根據(jù)市政府辦公廳印發(fā)《各單位節(jié)假日值班帶班分類(試行)》要求,市政務(wù)中心屬一級值班帶班單位,實行中心領(lǐng)導和處室負責人帶班、機關(guān)干部輪流值班制度。帶班領(lǐng)導和處級帶班同志要隨時保持聯(lián)絡(luò)暢通;處級帶班同志要全面掌握值班情況,遇重大情況或突發(fā)事件應(yīng)及時報告中心帶班領(lǐng)導,并協(xié)助領(lǐng)導處理好有關(guān)事項,確保中心安全穩(wěn)定;值班人員要24小時堅守崗位,認真履行值班職責。非正式人員不得參與值班工作。
二、認真履行崗位職責。值班人員要堅守崗位,必須保持值班室電話聯(lián)絡(luò)暢通,鈴響三聲內(nèi)必須接聽,并認真填寫值班記錄表。一般事項,自行處理并做好記錄和交接;遇緊急事項或突發(fā)事件,第一時間向處級帶班干部報告,并做好初步處理,由處級帶班干部及時向中心帶班領(lǐng)導匯報,共同妥善處置。要及時、準確地將值班情況分別報市委總值班室、市政府總值班室,特別是突發(fā)事件有關(guān)情況的信息,必須經(jīng)帶班領(lǐng)導簽字同意后上報;當天無緊急情況或其他重大情況,要以電話方式報平安。節(jié)假日最后一天下午14時前,要將節(jié)假日期間值班總體情況報市委總值班室、市政府總值班室。值班期間,值班人員要督促、協(xié)助物業(yè)人員做好中心安全保衛(wèi)工作。
三、切實強化紀律和責任。值班人員要按要求做好交接班,若接班人員未到達,當班人員不得離開值班崗位;雙方值班交接時,應(yīng)認真填寫交接班記錄并簽字,做到責任明確。中心帶班領(lǐng)導和處級帶班同志帶班期間要及時抽查值班情況,督促值班人員落實職守;值班人員值班期間不得隨意離開,巡查、入廁時,要指定物業(yè)人員代接電話,因漏接值班電話,對有關(guān)事項處置不當貽誤工作或造成其他不良影響的,要追究值班人員的責任,造成重大損失的要給予紀律處分。
四、其他事項。秘書處負責對節(jié)假日值班進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,一般每年年初印發(fā)全年值班安排表,并做好值班室相關(guān)設(shè)施配備。值班安排一般不得隨意更改值班人員順序,若遇除夕夜、大年初一重復值班人員可向后順延;一般安排男同志值夜班,女同志值白班(因目前中心男同志較多,每輪值班可按順序調(diào)整1—2名男同志值白班)。機關(guān)干部節(jié)假日如因病、事、假等個人原因不能值班的,應(yīng)自行提前做好值班調(diào)換,并向秘書處備案;節(jié)假日期間,如需臨時調(diào)換值班人員,須至少提前一天請示帶班處級干部,并報秘書處。
西安市人民政府政務(wù)服務(wù)中心
20xx年x月x日
酒店值班經(jīng)理工作職責
一、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的日常事務(wù),處理大堂副理提交上來無法解決的賓客投訴。
二、巡視各公共場所及各部門的工作情況和營業(yè)情況,檢查員工遵守酒店規(guī)章制度及儀容儀表的情況,并及時將結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
三、加強酒店的安全管理工作,每日重點巡查配電室、倉庫、機房、廚房等易發(fā)生災(zāi)情的場所,并對這些場所的消防設(shè)施故障和火情隱患及時提交、督促相關(guān)部門處理,并記錄追蹤處理的結(jié)果。
四、做好交接班工作,值班經(jīng)理記錄本每日須交大堂副理處,當值時通知大堂副理本人所處的方位,以便其及時請示、匯報工作。
五、詳細閱讀記錄本,對前班記錄本上批示之事項及時請相關(guān)部門主管簽知,并追蹤、督促落實情況,且詳細記錄追蹤處理結(jié)果。
保安部安全管理制度規(guī)定酒店安全檢查制度
1.安全檢查內(nèi)容:實。
(1)酒店各級、各部門、各項安全制度,安全操作規(guī)程是否落(2)接待會客登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。
(3)重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否堅持關(guān)窗鎖門。
(4)各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
(5)辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
(6)財務(wù)制度、庫房管理制度是否落實,有無漏洞。(7)各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施,煙感報警系境等是否完好和靈敏有效。
{8}易燃、易爆、劇毒等危險物品的存放是否安全可靠。
(9)有無火險隱患及其它不安全因素。
(10)各個部位值班情況,有無脫崗現(xiàn)象。素是否認真整改。
(11)各部門領(lǐng)導對安全工作是否重視,對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因2.安全檢查制度的實施辦法和要求:負責的區(qū)域
(1)各部門、各班組領(lǐng)導和工作人員每天要結(jié)合服務(wù)工作對所進行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。全檢查。檢查。
(2)每月由保安部組織專門人員,對全店各部位進行一次全面安(3)重要節(jié)日前夕或有重大活動時,由酒店安全委員會組織全面
(4)保安部經(jīng)理、副經(jīng)理對各部門、各部位的安全情況隨時可進行監(jiān)督檢查,各部門領(lǐng)導要予以支持和合作。實匯報情況,予以協(xié)作。
(s)公安機關(guān)、消防監(jiān)督機關(guān)來店進行安全檢查時,各部門要如(6)每次安全檢查情況,保安部要認真記錄登記,建立安全檢查檔案.對經(jīng)查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,要及時通知有關(guān)部門或由保安部發(fā)出隱患通知書,限期整改。
(7)各部門對存在的不安全隱患,要按要求的期限認真整改,一時解決不了的,要及時報告總經(jīng)理并抄報保安部,同時必須采取臨時安全措施,保證安全。
(8)酒店對安全檢查,依據(jù)《治安保衛(wèi)獎懲條例》和《消防安全獎懲條例》,獎優(yōu)罰劣,促進安全保衛(wèi)工作的開展。
供水值班長述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
我是本單位供水值班長,時光荏苒,又到了一年度的述職報告時間,今天我要向大家匯報過去一年我的工作情況和成績。
一、工作內(nèi)容
作為供水值班長,我的主要工作內(nèi)容是負責監(jiān)控和管理供水系統(tǒng),確保全市居民的生活用水安全可靠。除此之外,我的職責還包括:
1、熟悉供水系統(tǒng)設(shè)備的使用原理和技術(shù)規(guī)范,并能根據(jù)需要進行現(xiàn)場調(diào)整和維修。
2、每天對供水系統(tǒng)進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時上報給上級領(lǐng)導。
3、對各個供水站點進行檢查,確保供水站的正常運轉(zhuǎn)。
4、對供水站所使用的化學藥品進行監(jiān)測,確保安全使用。
5、制定應(yīng)急預(yù)案和供水系統(tǒng)的工作流程,保障供水系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
6、開展業(yè)務(wù)培訓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率。
二、工作成績
在過去的一年里,我和我的團隊在本職工作中兢兢業(yè)業(yè),取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、供水質(zhì)量穩(wěn)定可靠。我們通過不斷檢查和科學管理,確保供水質(zhì)量達到了國家標準,供水質(zhì)量開始受到了廣大市民的認可和贊賞。
2、供水管網(wǎng)維修和更新取得了一定成效。我們不斷加強對供水管網(wǎng)的維修和更新,成功解決了很多漏水問題,避免了浪費。
3、值班定編制得到了執(zhí)行。我們嚴格按照工作流程和值班定編制的要求進行工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和行政管理的規(guī)范化。
4、組織應(yīng)急演練成功。我們定期組織應(yīng)急演練,提高了員工的應(yīng)急處理能力,并且在演練中鍛煉了團隊協(xié)作和應(yīng)變能力。
5、提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們針對員工的特點,不斷加強業(yè)務(wù)培訓,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使員工更加專業(yè)、更加敬業(yè)。
三、工作總結(jié)
在過去的一年里,我們的團隊克服了重重困難,順利完成了工作任務(wù),得到了各級領(lǐng)導和市民的認可和好評。但是,也存在一些不足之處,比如:仍然存在一些漏水問題,需要進一步加強供水管網(wǎng)的維修和更新;某些作業(yè)規(guī)范還需要進一步完善和執(zhí)行等等。
因此,在新的一年里,我將繼續(xù)認真履行職責,努力提高工作質(zhì)量和效率,爭取更好的成績。具體工作要著重從以下方面展開:
1、加強組織領(lǐng)導,完善工作流程。加強與上級部門的溝通,規(guī)范操作流程,加強節(jié)水措施,確保穩(wěn)步提高供水質(zhì)量。
2、加強管網(wǎng)維修和更新。更新設(shè)備、抓好維護,確保管網(wǎng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn),盡可能減少漏失。
3、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)知識培訓,增強員工的自信心和工作積極性,為市民提供更好的服務(wù)。
四、結(jié)語
最后,我想再次向大家介紹我過去一年的工作情況和成績,希望能夠得到領(lǐng)導和同事的認可和支持,共同為城市的供水事業(yè)做出新的貢獻!謝謝大家!
一、領(lǐng)導重視,值班工作部署到位
值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要樞紐,是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。XX高度重視值班值守工作,從值班制度、職責、人員、紀律等方面,對值班工作進行要求。節(jié)前,召開值班值守工作會議,領(lǐng)導安排部署各項值班工作任務(wù),對值班人員進行了再培訓,要求各位值班人員提高認識、盡職盡責,確保春節(jié)期間值班工作不出問題。
二、職責明確,值班工作開展到位
春節(jié)期間,XX嚴格按照值班制度,落實領(lǐng)導帶班制度、24小時值班制度、應(yīng)急信息報送制度等。對值班室軟硬件設(shè)備進行修護和更新,對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責心強、能力強,熟悉工作的同志在崗值班,重要崗位要有專人堅守;值班人員能做到熟悉值班工作流程,熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施,確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
三、做好隱患排查,值班工作落實到位
針對春節(jié)期間易發(fā)生的事故特點,加強要害部位春節(jié)前安全隱患排查整治工作,落實好值班人員及值班制度,教育村民群眾,做好安全防范,將職責落實到人。
春節(jié)期間,在領(lǐng)導高度重視下,在XXX鼎力支持和配合下,XX平穩(wěn)、安全、順利的度過春節(jié)假期,各項事務(wù)運轉(zhuǎn)一切正常,未發(fā)生等級以上突發(fā)事件,各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神,使XX人民度過了平安、祥和的春節(jié)。
【前言】
在肯德基工作的這段時間里,我深刻的意識到肯德基對于員工的素質(zhì)要求極高,不僅要求我們專業(yè)技能過硬,還要求我們的服務(wù)態(tài)度良好,為顧客提供周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一個肯德基的值班員工,要時刻保持工作熱情和責任心,嚴格按照公司標準操作,保證肯德基的形象和品質(zhì),為公司贏得更多的口碑和顧客的信賴。
【工作內(nèi)容】
作為肯德基的值班員工,每一天都充滿了工作和挑戰(zhàn)。盡管我們的工作內(nèi)容繁瑣而繁重,但還是有必要詳細介紹下我在肯德基的值班實踐:
(一)開門準備:我是肯德基早上主班的員工,每天要完成的第一項任務(wù),就是幫忙準備開門所需的各種設(shè)備,如 POS機、收銀機、清潔布、清潔劑等等,確保一切順暢運作。
(二)就餐區(qū)域清潔整理:如果來肯德基的時候看到我們店的就餐區(qū)域干凈整潔,借助我的實際工作體驗,應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)我們對這個環(huán)節(jié)的重視,無疑是為了保護每一位顧客的健康。我們每天都會提前半個小時在員工的協(xié)作下進行就餐區(qū)域的全面清潔、消毒。
(三)訂單處理:肯德基作為餐飲業(yè)中的佼佼者,自然會擁有不少的顧客,特別是我們公司位于商業(yè)區(qū)域里,客流量大,訂單處理自然更加龐大。每次訂單處理都是我們值班員工的頂尖難題,我們不僅要確保每一份餐品配料精確無誤,而且要快速準確地進行訂單處理,保證時效性和顧客的滿意度。
(四)服務(wù)質(zhì)量:我們在取得如此高顧客評價的成就時需要感謝的很多,其中最值得稱贊的一點就是我們對服務(wù)質(zhì)量的嚴格要求和認真態(tài)度。在我值班的過程中,我和我的同事們之間的協(xié)作緊密,對于顧客問題及時、高效的處理和反饋,每一個員工都是盡心盡責。同時,我們每天都會接受集中培訓,提高自己的產(chǎn)品知識和專業(yè)技能,為顧客提供更好的服務(wù)。
【心得體會】
肯德基的工作環(huán)境給予我們豐富的實踐經(jīng)驗,鍛煉我們的專業(yè)技能和工作積累。通過這段時間的工作實踐,我深刻體會到了以下幾點心得體會:
(一)聚焦客戶,提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)業(yè)的成功的關(guān)鍵在于,不斷地超越客戶的期望。只有從客戶需求出發(fā),不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量才能贏得更多的回頭客,更多的口碑和信譽。針對顧客的反饋意見,我們一方面會進行系統(tǒng)分析和優(yōu)化,另一方面則在提高員工服務(wù)意識方面加強培訓,打造一支高素質(zhì)、高水平的服務(wù)團隊,讓客單價和顧客滿意度兩相兼顧,創(chuàng)造利潤最大化的美好明天。
(二)和諧、融洽的團隊才能提供更好的服務(wù)
一個稱職、高效、和諧、協(xié)作的團隊是肯德基無形中的創(chuàng)利寶貴資源,也是我們服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。在工作日常中,我們員工雖然數(shù)量眾多,但卻形成了一條緊密合作、融洽友好的整體。我們在排出污水時是互相協(xié)作的,取出垃圾也是需要協(xié)作的。在顧客面前,看到我們團隊一起努力為了提供最好的服務(wù)——這樣的場景,正是彰顯了我們緊密合作的風采。只有共同發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造能力,才能做得更好。
【結(jié)語】
在肯德基的值班實踐中,我不僅鍛煉了自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,也提高了我對服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)責任的認識。在未來的工作生涯中,我會繼續(xù)發(fā)揚肯德基的企業(yè)精神,認真對待每一個工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展和顧客的滿意而努力奮斗!
節(jié)日堅守崗位 維護和諧假期
為營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,維護整潔優(yōu)美的城市環(huán)境,“五一”假期間,全體干部職工按照占總?cè)藬?shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查,自4月29日至5月3日,全局共出動工作人員665人次、值勤車輛125輛次,摩托車120輛次,確保了節(jié)日期間我區(qū)城市管理有序、和諧,圓滿完成各項城市管理工作。
一、加強組織,周密部署。節(jié)前,我局召開專題會議,對“五一”假期間各項工作進行精心安排和周密部署,并下發(fā)通知,要求各執(zhí)法隊務(wù)必克服厭戰(zhàn)、麻痹和松懈情緒,持續(xù)保持高壓態(tài)勢,切實抓好節(jié)假日期間的城市管理工作,特別是要管控好違建行為,防止反彈。加強安全防范,要求各科室、執(zhí)法隊對不安全隱患進行排查,嚴防火災(zāi)和盜竊事故發(fā)生,節(jié)日期間嚴禁酗酒,確保節(jié)日公共財產(chǎn)和隊員自身的人身安全。
二、加強巡查,維護市容。“五一”假期間,我局干部職工放棄節(jié)日休息,堅守工作崗位,落實節(jié)日值班,充實一線力量,加強對我區(qū)各主次干道、窗口地段、重要節(jié)點部位的市容巡查,嚴防主次干道、重要節(jié)點等違章占道經(jīng)營、亂搭亂建等影響市容市貌的違法違規(guī)行為;抓好百貨、飲食、夜市等規(guī)范攤區(qū)管理,督促商戶進一步深入落實“門前三包”責任制,確保城市街景、地面及綠化整潔、秩序井然;規(guī)范建筑工地渣土運輸行為,嚴防渣土運輸撒漏、污染路面的行為。節(jié)日期間,我局共清理流動攤檔255檔(次)、規(guī)范跨門店經(jīng)營132家、清理橫幅65條、清理違規(guī)燈箱廣告42個,有力地維護了“五一”假期間我區(qū)良好的市容市貌。
三、加強管控,遏制違建。為防止違法建設(shè)在節(jié)假日期間反彈,我局加強巡查管控力度,在全局按照總?cè)藬?shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查的要求下,全區(qū)正常巡查,并無違法搶建搶搭現(xiàn)象。
四、加強值班,確保政令暢通?!拔逡弧敝蛋嗥陂g,我局嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班和值班制度,各執(zhí)法隊堅持24小時值班制度,分批次、分區(qū)域安排執(zhí)法人員巡查值班,值班人員確保24小時通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,各執(zhí)法隊、科室的負責人需外出離開惠州的,要向局分管領(lǐng)導履行請假手續(xù)。值班人員認真堅守崗位,保持政令暢通,值班工作井然有序,各項工作落實到位,為全區(qū)市民營造一個和諧、有序的假期氛圍。
值班報告心得總結(jié)
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的生活和工作都變得越來越快節(jié)奏和繁忙,以至于我們經(jīng)常會忽視自己作為一個志愿者或者工作人員在日常中扮演的重要角色。然而,當我們調(diào)整心態(tài),認真對待每一個值班任務(wù)的時候,我們也能夠獲得這樣一次極富意義和價值的歷練。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗談,就值班報告進行總結(jié)并分享一些自己的心得。
一、規(guī)劃與準備
志愿者或者工作人員作為社會公益事業(yè)一份子,必須時刻注重自身的規(guī)劃和準備工作,不能隨意、拖延、松散。制定一個完整且詳細的工作計劃表,將自己的一天或者一晚上值班任務(wù)分解為不同的環(huán)節(jié)和目標,這樣可以讓自己更清楚地知道自己接下來要做什么,也會讓自己感到更加的有組織和有目標。
在進行次項準備工作的時候,要盡可能的了解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和規(guī)定,了解值班的時間、地點和流程,攜帶好必要的物品和工具。同時,在情況允許的情況下,值班前要認真考慮可能遇到的突發(fā)事件,并為此進行相應(yīng)的應(yīng)對計劃,以保證自身和他人的安全和順利。
二、務(wù)實與安全
在值班期間,志愿者或者工作人員既要注重事情的務(wù)實和成效,又必須要充分地考慮到自身和他人的安全。
務(wù)實的表現(xiàn)在于:工作前要帶上相關(guān)的材料、手冊、信息卡等,以便隨時查閱;認真對待每一個問題和情況,不放過任何一個細節(jié);并且要積極地與團隊成員合作,互相協(xié)作,溝通及時。在這樣的基礎(chǔ)上,工作成果才會更加顯著。
而安全也是值得重視和關(guān)注的一環(huán),做好了安全保障工作,才能使自己和他人在工作期間免受傷害和風險。這就需要我們時刻注意安全品質(zhì),并且隨時注意周圍的環(huán)境,如果發(fā)現(xiàn)了異常情況,需要及時報告上級領(lǐng)導或者警方,保證自身和他人的安全。
三、認真總結(jié)和反思
在完成值班任務(wù)后,我們需要認真總結(jié)自己的工作成果以及自己的不足之處,在具體的反思中,可以總結(jié)出一些自己的心得和體會。
總結(jié)工作的方法和手段很多種,可以在一天的結(jié)束時列出一份詳細的工作計劃表,再和這份表一一對比經(jīng)歷中遇到的情況和具體的加班時間,以便更清楚地認識到自己的優(yōu)劣之處。
同時,反思是一個經(jīng)常進行的過程,需要在平時就建立起一套認真導向自己的方法和標準,每次在遇到問題的時候,都能從反思中尋求到一些更好的解決方案,以便更好地解決問題及提高工作效率。
最后,作為一份志愿者或者工作人員,在日常的工作中持續(xù)地規(guī)劃和準備工作,注重生活和工作的安全,認真總結(jié)自己的經(jīng)驗和不足,這樣我們才能夠在未來的工作中不斷地成長和進步,創(chuàng)造出更優(yōu)秀的成績。
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筆者特備整理了一篇“值班長述職報告”的文章,適合您平時工作中的需求。紙上得來的知識雖然獲取容易,但體會和理解卻總感覺不夠深入。只有親身實踐才能真正領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)。在現(xiàn)如今的工作中,越來越多的事務(wù)都需要編寫報告來組織。這些報告通常都非常精確地帶有目錄、標題和副標題等元素。因此,幼兒教師教育網(wǎng)小編希望您可以將這篇“值班長述職報告”的文章加入您的收藏夾,以備將來使用。
值班經(jīng)理工作總結(jié)
|值班經(jīng)理的工作總結(jié)
第1條:值班經(jīng)理的工作要求值班經(jīng)理的工作要求
1。值班經(jīng)理應(yīng)負責解決大廳內(nèi)的投訴。如果在解決
緊急事件時超出了權(quán)限,應(yīng)要求餐廳經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。如果特殊情況無法處理,餐廳經(jīng)理應(yīng)直接咨詢總經(jīng)理。2、負責檢查各包間,督促服務(wù)員做好各包間的衛(wèi)生工作,不在酒店大堂
處檢查值班場所
3,“總價值日記”在禮儀處收集并仔細記錄。第二天
由值班人員送到總經(jīng)理辦公室。
4、值班經(jīng)理不得隨意換班。如果確實有問題,他必須提前向餐飲部經(jīng)理報告
,安排人員接替他。如果事先沒有說明他在值班,他應(yīng)被停職。
5,每天早上、中午和晚上檢查三次,上午8:40檢查每個隔間和
食物轉(zhuǎn)運室的關(guān)閉情況。
6、值班經(jīng)理應(yīng)每天抽查各部門的衛(wèi)生情況。
7、有權(quán)對任何違反酒店制度的人給予警告和處罰
8。詳細記錄當天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并解釋第二天需要解決的
個問題。
9、協(xié)助門衛(wèi)監(jiān)督打卡和檢查包裹。10.記錄客人最后離開的時間和夜班人員名單大連南拖漁港餐飲有限公司2008年8月3日XX
二:值班經(jīng)理工作總結(jié)一:值班經(jīng)理工作要求值班經(jīng)理工作要求
1。值班經(jīng)理負責解決大堂的投訴。如果在解決
緊急事件時超出了權(quán)限,必須咨詢餐廳經(jīng)理以協(xié)調(diào)和解決這些問題。特殊情況不能由餐廳經(jīng)理直接與總經(jīng)理一起處理。2、負責檢查各包間,督促服務(wù)員做好各包間的衛(wèi)生工作,不在酒店大堂
處檢查值班場所
3,“總價值日記”在禮儀處收集并仔細記錄。第二天
由值班人員送到總經(jīng)理辦公室。
4、值班經(jīng)理不得隨意換班。如果確實有問題,他必須提前向餐飲部經(jīng)理報告
,安排人員接替他。如果事先沒有說明他在值班,他應(yīng)被停職。
5,每天早上、中午和晚上檢查三次,上午8:40檢查每個隔間和
食物轉(zhuǎn)運室的關(guān)閉情況。
6、值班經(jīng)理應(yīng)每天抽查各部門的衛(wèi)生情況。
7、有權(quán)對任何違反酒店制度的人給予警告和處罰8.詳細記錄當天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并解釋第二天需要解決的
個問題。
9、協(xié)助門衛(wèi)監(jiān)督打卡和檢查包裹。10.記錄客人最后離開的時間和夜班人員名單大連南拖漁港餐飲有限公司
XX 8月3日第二部分:值班經(jīng)理2010-2010年工作總結(jié)
XX。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,北大街營業(yè)廳基本完成了年初縣公司安排部署的相關(guān)考核任務(wù)?,F(xiàn)在,我的工作總結(jié)如下: 在XX年加強了營業(yè)廳的崗位管理,嚴格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位的職責范圍,將考勤和績效考核與營業(yè)廳各崗位的工資嚴格掛鉤,嚴格遵循營業(yè)員前臺操作流程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,取得了良好的效果,沒有出現(xiàn)重大工作失誤。在具體工作中加強落實“實施
力”,在原有基礎(chǔ)上,在北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面大膽突破,勇于創(chuàng)新,進一步完善現(xiàn)有管理制度他們在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件,采取多種方式,通過定期培訓銷售人員的業(yè)務(wù)和服務(wù),全面提升窗口客戶的服務(wù)水平。日常工作中,要求所轄北大街營業(yè)廳的業(yè)務(wù)人員敬業(yè)無私。引導他們樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的交叉風格,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。北街營業(yè)廳逐漸形成了一個凝聚力很強的銷售團隊。
1、一流的服務(wù)、真誠的奉獻北街
營業(yè)廳全體員工精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,打造移動服務(wù)精品,致力于為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)功能二是認真落實“首問負責制”,實施微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和限時服務(wù),宣布并嚴格履行社會服務(wù)承諾,注重服務(wù)的時效性。第三,銷售人員的照片和職務(wù)編號張貼在監(jiān)督崗位上,并建立了用戶意見手冊,以加強客戶和社會對我們服務(wù)的監(jiān)督和評價。
業(yè)務(wù)團隊的每一位成員,通過不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)了自己的價值觀,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了 用戶的認可和贊賞,“用我的心換你的信任”,做好了服務(wù)工作第二,一流的管理,以人為本
為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團隊,提高窗口的服務(wù)水平,克蘭移動業(yè)務(wù)團隊不斷自我施壓,加強
的內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立一套有效的管理體系并加以實施,使團隊的各項工作得到了很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,根據(jù)當前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和我縣的具體情況,嚴格規(guī)范人員管理、崗位職責、服務(wù)承諾、服務(wù)條款、業(yè)務(wù)流程等方面,使業(yè)務(wù)人員在工作中有紀律可循、有錯必究,形成高標準、高效率、快節(jié)奏的嚴格規(guī)范的管理作風其次,為了執(zhí)行各種規(guī)章制度,使管理具體化和可操作化通過詳細、定量的評估每月考核第三,建立完善的人員交流制度和考核機制。同時,企業(yè)的目標、使命、價值觀、宗旨、精神、核心理念和形象應(yīng)該深入人心。應(yīng)增強與公司共榮辱的意識。北街營業(yè)廳的所有員工應(yīng)該互相幫助、互相促進、互相監(jiān)督。集體榮譽感和凝聚力應(yīng)該得到加強。具體管理措施要落實到位,營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量要不斷提高。從開發(fā)、錄入到調(diào)度人員與戴維公司的溝通協(xié)調(diào),我們在固定數(shù)據(jù)的開發(fā)上緊密合作,成功實現(xiàn)了
的目標。在集團業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,與客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效配合,并很好地完成了相關(guān)工作。在營業(yè)廳的具體管理上,李華和李華分工明確,負責卡賬。每月末及時上報卡賬戶數(shù)據(jù)。準確做好內(nèi)部控制管理工作在過去的
199年里,北大街營業(yè)廳按照縣公司年初的統(tǒng)一安排,全面開展工作。所有成員在工作中團結(jié)一致。他們努力工作并取得了豐碩的成果。他們自上而下團結(jié)在一起。他們自覺承擔企業(yè)的營銷任務(wù),充當一線社會銷售人員,加強營銷工作,積極宣傳新電信業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策,共同推動移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標,取得較好成績,確保業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。在XX年的新客戶市場挖掘工作相對薄弱,但在客戶服務(wù)工作中取得了良好的效果在接下來的XX年里,我將帶領(lǐng)北街的所有員工實現(xiàn)商業(yè)服務(wù)的雙領(lǐng)先。同時,我將圓滿完成縣支行安排部署的各項階段性工作,確保縣支行相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)指標的完成。第三篇:XX年個人工作總結(jié)——XX年
199 XX年移動值班經(jīng)理個人工作總結(jié)。今年,我們的g3營業(yè)廳進行了重大改造,將原來的營業(yè)廳改造成了體驗型營業(yè)廳,這意味著我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。今年,我認真履行職責,積極配合辦公室經(jīng)理開展各項工作?,F(xiàn)在,今年的工作總結(jié)如下:
1,現(xiàn)場管理
今年,營業(yè)廳在人員布局上做了幾次變動。為了確保營業(yè)所能正常開展各項工作,我根據(jù)XX服務(wù)暗訪新標準,明確了每個崗位的職責,并對當前營業(yè)所服務(wù)規(guī)范中的薄弱環(huán)節(jié)進行了針對性的整改。同時,加強日常檢查工作,根據(jù)檢查表對值班員工進行管理,做到有據(jù)可依,提高員工的服務(wù)主動性,盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題,使員工意識到服務(wù)的重要性,提高員工的專業(yè)服務(wù)能力。其次,我的現(xiàn)場管理能力仍然不足。雖然服務(wù)部門也制定了相關(guān)措施,但執(zhí)行不嚴格,無法持續(xù),所以效果不是很好?!皣酪粫海梢粫骸辈焕诠芾砗椭贫鹊膶嵤┒??;A(chǔ)管理
在今年的工作中,我根據(jù)各種工作需要,對營業(yè)廳的基礎(chǔ)管理進行了管理。我主要負責文件的整理和歸檔,安全生產(chǎn)管理等。我能夠及時傳達文件,與員工一起學習營銷計劃,做好營業(yè)廳的安全生產(chǎn)防范工作,確保營業(yè)廳的財產(chǎn)安全。然而,有時我無法及時整理出文件和基本數(shù)據(jù),這給我自己和營業(yè)廳的工作帶來了不便。三。服務(wù)推廣
營業(yè)廳作為移動公司的服務(wù)窗口,是客戶與公司開展業(yè)務(wù)的一線平臺。環(huán)境、設(shè)備和人員服務(wù)都是客戶對公司服務(wù)的直接感受。作為新一代體驗式營業(yè)廳,g3廳提供
服務(wù)體驗、銷售和售后服務(wù)一體化服務(wù),這將對員工的能力提出更高的要求。然而,g3大廳的大多數(shù)員工都是90后256歲以上的新員工。他們個性鮮明,缺乏工作經(jīng)驗,主動學習能力差因此,服務(wù)主動性和積極營銷相對薄弱。為了提高營業(yè)廳的顧客滿意度,組織員工學習營銷方法、服務(wù)規(guī)范、基本業(yè)務(wù)知識和g3終端功能介紹等。,從而加強和鞏固員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平。從一年一班的情況來看,目前我室員工在處理投訴和咨詢技能方面存在很大不足,過于依賴值班經(jīng)理,導致無法獨立處理客戶投訴。來年,我們將首先加強業(yè)務(wù)知識和投訴處理技能,在日常工作中與員工討論投訴案例和投訴技巧,進一步提升員工能力,提高營業(yè)廳的客戶滿意度。四、班組建設(shè)
根據(jù)XX年班組建設(shè)計劃,g3營業(yè)廳以“效率與效益”為導向,以“服務(wù)”為中心開展班組建設(shè)工作但是在今年的團隊建設(shè)工作中,由于我缺乏工作經(jīng)驗,沒有全面展開。在未來的XX年,我們將積極總結(jié)經(jīng)驗,合理安排團隊活動,提高全體員工的參與率,進一步發(fā)揮團隊的作用。在XX,我將以此為新的起點,更加努力地工作。在辦公室經(jīng)理的指導下,在所有合作伙伴的支持與配合下,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極配合辦公室經(jīng)理開展各項工作,使g3營業(yè)廳成為一流服務(wù)、一流表現(xiàn)的目標。
* * *
256年1月4日+第3篇:個人工作總結(jié)XX年-移動值班經(jīng)理個人工作總結(jié)XX年
XX年一晃而過。今年,我們的G3營業(yè)廳進行了重大改造,將原來的營業(yè)廳改造成了體驗型營業(yè)廳,這意味著我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。這一年,我認真履行職責,積極配合辦公室經(jīng)理開展各項工作。我現(xiàn)在將今年的工作總結(jié)如下:第一,現(xiàn)場管理
199今年,營業(yè)廳在人員布局上做了幾次變動。為了確保營業(yè)廳能夠正常開展各項工作,我已經(jīng)明確了每個崗位的職責,并根據(jù)XX服務(wù)暗訪的新標準,對當前營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范中的薄弱環(huán)節(jié)進行了針對性的整改同時,加強日常檢查工作,根據(jù)檢查表對值班員工進行管理,做到有據(jù)可依,提高員工的服務(wù)主動性,盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題,使員工意識到服務(wù)的重要性,提高員工的專業(yè)服務(wù)能力。其次,我的現(xiàn)場管理能力仍然不足。雖然服務(wù)部門也制定了相關(guān)措施,但執(zhí)行不嚴格,無法持續(xù),所以效果不是很好。“嚴一會兒,松一會兒”不利于管理和制度的實施二。基礎(chǔ)管理
在今年的工作中,我根據(jù)各種工作要求管理了營業(yè)廳基地
。我主要負責文件整理歸檔、安全生產(chǎn)管理等。我能夠及時傳達文件,與員工一起學習營銷計劃,做好營業(yè)廳的安全生產(chǎn)防范工作,確保營業(yè)廳的財產(chǎn)安全。但是,有時我無法及時整理基于
的文檔和數(shù)據(jù),給我自己和營業(yè)廳的工作帶來了不便。
3、服務(wù)推廣
營業(yè)廳作為移動公司的服務(wù)窗口,是客戶與公司開展業(yè)務(wù)的一線平臺。環(huán)境、設(shè)備和人員服務(wù)都是客戶對公司服務(wù)的直接感受。作為新一代的體驗式商務(wù)大廳,G3大廳提供商務(wù)體驗、銷售和售后服務(wù)的一體化服務(wù),這將對員工的能力提出更高的要求。然而,G3大廳的大多數(shù)員工都是90年代的新員工。他們個性鮮明,缺乏工作經(jīng)驗,主動學習能力差。因此,服務(wù)主動性和積極營銷相對薄弱。為了提高營業(yè)廳的顧客滿意度,組織員工學習營銷方法、服務(wù)規(guī)范、基本業(yè)務(wù)知識和G3終端功能介紹等。,從而加強和鞏固員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平。從一年一班的情況來看,目前我室員工在處理投訴和咨詢技能方面存在很大不足,過于依賴值班經(jīng)理,導致無法獨立處理客戶投訴。來年,我們將首先加強業(yè)務(wù)知識和投訴處理技能,在日常工作中與員工討論投訴案例和投訴技巧,進一步提升員工能力,提高營業(yè)廳的客戶滿意度。
4、團隊建設(shè)
根據(jù)XX年團隊建設(shè)規(guī)劃,G3營業(yè)廳以“效率與效益”為導向,以“服務(wù)”為中心開展團隊建設(shè)工作但是在今年的團隊建設(shè)工作中,由于我缺乏工作經(jīng)驗,沒有全面展開。在未來的XX年,我們將積極總結(jié)經(jīng)驗,合理安排團隊活動,提高全體員工的參與率,進一步發(fā)揮團隊的作用。在XX,我將以此為新的起點,更加努力地工作。在辦公室經(jīng)理的指導下,在所有合作伙伴的支持與配合下,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極配合辦公室經(jīng)理開展各項工作,使G3營業(yè)廳成為服務(wù)一流、業(yè)績一流的目標。* * *
年1月4日第4條:20o年和10o年
年xx年值班經(jīng)理工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,北街營業(yè)廳基本完成了年初縣公司安排部署的相關(guān)考核任務(wù)?,F(xiàn)在,我的工作總結(jié)如下: 在XX年加強了營業(yè)廳的崗位管理,嚴格執(zhí)行營業(yè)廳各崗位的職責范圍,將考勤和績效考核與營業(yè)廳各崗位的工資嚴格掛鉤,嚴格遵循營業(yè)員前臺操作流程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,取得了良好的效果,沒有出現(xiàn)重大工作失誤。加強“執(zhí)行力”在具體工作中的落實,在原有基礎(chǔ)上大膽突破北大街營業(yè)廳和
工作的各項管理制度,大膽創(chuàng)新,進一步細化現(xiàn)有管理制度。他們在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件,采取多種方式,通過定期培訓銷售人員的業(yè)務(wù)和服務(wù),全面提升窗口客戶的服務(wù)水平。日常工作中,要求所轄北大街營業(yè)廳的業(yè)務(wù)人員敬業(yè)無私。引導他們樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的交叉風格,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。北街營業(yè)廳逐漸形成了一個凝聚力很強的銷售團隊。
1、一流的服務(wù)、真誠的奉獻北街
營業(yè)廳全體員工精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,打造移動服務(wù)精品,致力于為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)功能二是認真落實“首問責任制”,實施微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和限時服務(wù),宣布并嚴格落實
社會服務(wù)承諾,注重服務(wù)的時效性第三,銷售人員的照片和職務(wù)編號張貼在監(jiān)督崗位上,并建立了用戶意見手冊,以加強客戶和社會對我們服務(wù)的監(jiān)督和評價。
業(yè)務(wù)團隊的每一位成員,通過不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自己的價值觀,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶的認可和贊賞,“以誠換信”,做好服務(wù)工作
2、一流管理、以人為本
為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團隊,提高窗口的服務(wù)水平,克蘭移動的業(yè)務(wù)團隊不斷給自己施壓,強化內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展。從內(nèi)部管理模式出發(fā),建立并實施一套有效的管理體系,使團隊的各項工作得以順利開展。
首先,從規(guī)范管理入手,根據(jù)當前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和我縣的具體情況,嚴格規(guī)范人員管理、崗位職責、服務(wù)承諾、服務(wù)條款、業(yè)務(wù)流程等方面,使業(yè)務(wù)人員在工作中有紀律可循、有錯必究,形成高標準、高效率、快節(jié)奏的嚴格規(guī)范的管理作風其次,為了執(zhí)行各種規(guī)章制度,使管理具體化和可操作化通過詳細、定量的評估每月考核第三,建立完善的人員交流制度和考核機制。同時,企業(yè)的目標、使命、價值觀、宗旨、精神、核心理念和形象應(yīng)該深入人心。應(yīng)增強與公司共榮辱的意識。北街營業(yè)廳的所有員工應(yīng)該互相幫助、互相促進、互相監(jiān)督。集體榮譽感和凝聚力應(yīng)該得到加強。具體管理措施要落實到位,營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量要不斷提高。
我們在固定數(shù)據(jù)的開發(fā)方面進行了緊密的合作,從開發(fā)、錄入,到調(diào)度人員與戴維公司的溝通和協(xié)調(diào),并成功實現(xiàn)了
的目標。在集團業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,與客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效配合,并很好地完成了相關(guān)工作。在營業(yè)廳的具體管理上,李華和李華分工明確,負責卡賬。每月末及時上報卡賬戶數(shù)據(jù)。準確做好內(nèi)部控制管理工作在過去的
199年里,北大街營業(yè)廳按照縣公司年初的統(tǒng)一安排,全面開展工作。所有成員在工作中團結(jié)一致。他們努力工作并取得了豐碩的成果。他們自上而下團結(jié)在一起。他們自覺承擔企業(yè)的營銷任務(wù),充當一線社會銷售人員,加強營銷工作,積極宣傳新電信業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策,共同推動移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,完成上級下達的各項業(yè)務(wù)指標,取得較好成績,確保業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成。在XX年的新客戶市場挖掘工作相對薄弱,但在客戶服務(wù)工作中取得了良好的效果在接下來的XX年里,我將帶領(lǐng)北街的所有員工實現(xiàn)商業(yè)服務(wù)的雙領(lǐng)先。同時,我將圓滿完成縣支行安排部署的各項階段性工作,確保縣支行相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)指標的完成。超市值班經(jīng)理總結(jié)超市值班經(jīng)理總結(jié)緊張忙碌的一年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)即將來臨?;叵肫饋?,我在超市家庭中鍛煉了更多,學到了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗。當然,通過許多深刻的教訓,我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。今年是充實的一年。我的成長來自超市家庭。我有責任盡我所能讓超市在明年更好地發(fā)展。我將把我的工作總結(jié)如下:1。
年春節(jié)后,我仍然負責市場建設(shè)的各種業(yè)務(wù)運作。在翟經(jīng)理的配合下,我經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商家的艱難經(jīng)營狀況,如收租困難、季節(jié)性原因造成的大量員工流失等具有挑戰(zhàn)性的問題。通過這些問題的解決,我迅速提高了對服裝零售市場、市場環(huán)境和我市員工管理的認識。通過接觸各商家的調(diào)解工作,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的形勢,市場已經(jīng)根據(jù)公司的總體規(guī)劃進行了一定程度的調(diào)整。一月份,市場超市開始構(gòu)思并于一月份開業(yè)。我全身心地投入到準備工作中,包括人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品貨架和日常操作維護。在老板的關(guān)懷下,在公司各方的支持下,在和李典的帶領(lǐng)下,商場超市得以順利發(fā)展和轉(zhuǎn)型,我對超市的最新業(yè)務(wù)知識得到了系統(tǒng)的強化。在負責市場期間,我盡最大努力保持各項業(yè)務(wù)活動的正常運行,沒有發(fā)生任何意外事件。然而,事實是,市場的整體潛力并沒有被充分利用來產(chǎn)生效益。雖然市場的發(fā)展在各方面都受到不成熟的客觀環(huán)境的制約,但不充分發(fā)揮其潛力是市場的重大責任。這也顯示了一個人自身能力的局限性,這是從市場工作中獲得的最深刻的理解。同時,經(jīng)歷了市場上的各種困難和壓力,我的心理素質(zhì)有了很大的提高。面對更大的困難和壓力,我不會退縮 ,可以從容面對解決方案。這是我在市場工作中獲得的最大收益。二。超市工作階段
年,由于工作需要,我被調(diào)到超市擔任商店經(jīng)理和非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理和人員現(xiàn)場管理,提高績效是整個工作的中心。雖然
自開業(yè)以來就加入了超市大家庭,熟悉超市員工,但在具體工作上仍有差異。為了盡快進入角色并承擔責任,一方面,他加強了專業(yè)知識的學習,積極閱讀書籍和報刊文章,并虛心請教了劉總·李典。一方面,加強溝通了解實際情況,與食品、收貨、收銀等相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長文雋進行深入溝通。在短時間內(nèi),他與相關(guān)主管建立了和諧的工作關(guān)系,并承擔了商店值班經(jīng)理的職責。與柜臺負責人一起,我們組織和培訓了非食品人員,并調(diào)整了商品的規(guī)劃和展示。通過非食品類員工的共同努力,我們的銷售額大幅增長。文雋被提升為非食品采購后,我也成為了非食品團隊的領(lǐng)導者。我從一開始就嚴格要求衛(wèi)生、陳列、倉庫和收貨的每一個細節(jié),從而改善了非食品店的氛圍。隨著與員工接觸的增多,在嚴格要求的基礎(chǔ)上,對員工進行了更多的思想交流和業(yè)務(wù)培訓,改善了他們的精神面貌,充分發(fā)揮了他們在工作中的積極性和自主性。在公司各部門的關(guān)心和支持下,全體員工齊心協(xié)力,非食品產(chǎn)品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門的工作,維護全店的正常運營和處理突發(fā)事件。在這個崗位上,他立足于對全局的全面掌控,在工作中充分利用這個平臺全面提升自己的組織、協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平。他對收銀機、客戶服務(wù)、收貨、防損壞、消防等各個環(huán)節(jié)都有深入的了解。,發(fā)現(xiàn)問題,減少漏洞,成為一個有好頭銜的店面經(jīng)理。
3。人事管理培訓作為一名主管,員工管理是一門難度較高的必修課。每個人都有不同的經(jīng)歷和個性。如何讓這個部門的員工一個接一個地思考和嘗試做事,并不像說話那么簡單。通過對相關(guān)專業(yè)理論知識的學習和在實際工作中的應(yīng)用,我在人事管理方面做出了很大的努力。遵循嚴格和關(guān)愛的方法
首先,從心理學的角度來看,它真正關(guān)心和尊重員工,真正為員工著想,真誠希望員工進步在此基礎(chǔ)上,對員工進行有針對性的思想溝通和業(yè)務(wù)培訓,解決他們的思維問題,確立明確的發(fā)展目標,真正激發(fā)員工工作的主動性和積累性。第六部分:值班經(jīng)理工作流程匯總班值班經(jīng)理工作流程
1。交接班前簽到、巡視、交接。交接書簽名
2。前臺管理處理前臺
交辦的剩余事項檢查房間狀況,分析客源結(jié)構(gòu),掌握房間流向,協(xié)助前臺接待
等候、結(jié)賬等服務(wù)事項
3旅游酒店公共區(qū)域注意安全。工程工作
檢查大堂公共區(qū)域和車道的衛(wèi)生4前廳管理處理前廳事務(wù):接受預(yù)訂、接待提前入住的客人以及退房?,F(xiàn)場監(jiān)督和檢查客房服務(wù)
5檢查客房狀態(tài),分析和控制客房流程6依次與前臺
7前臺管理人員共進午餐,控制客房狀態(tài)和分析客人來源結(jié)構(gòu)。 做好催客人
8房間檢查和記錄房間清潔度9前廳管理檢查和房間二次檢查房間狀態(tài)
核實預(yù)訂狀態(tài),當天與客人確認入住,當天處理前廳事務(wù)
10工作總結(jié)和整理工作完成情況。 填寫交接班書完成交接班工作
七:移動值班經(jīng)理個人工作總結(jié)
22 o一o個人工作總結(jié)XX年,我的新移動值班經(jīng)理,在移動公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,北大街營業(yè)廳基本完成了年初縣公司安排部署的相關(guān)考核任務(wù)。今年的個人工作總結(jié)如下:在XX,營業(yè)廳內(nèi)部崗位管理得到加強,營業(yè)廳各崗位職責范圍得到嚴格落實,考勤和績效考核與
營業(yè)廳各崗位工資嚴格掛鉤,營業(yè)員前臺操作程序得到嚴格執(zhí)行,獎懲制度得到積極落實,取得了良好的效果,沒有重大工作失誤。加強“執(zhí)行力”在具體工作中的落實,在原有基礎(chǔ)上大膽突破北大街營業(yè)廳的各項管理制度和工作環(huán)節(jié),勇于創(chuàng)新,進一步細化現(xiàn)有管理制度他們在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件,采取多種方式,通過定期培訓銷售人員的業(yè)務(wù)和服務(wù),全面提升窗口客戶的服務(wù)水平。日常工作中,要求所轄北大街營業(yè)廳的業(yè)務(wù)人員敬業(yè)無私。引導他們樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的交叉風格,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。北街營業(yè)廳逐漸形成了一個凝聚力很強的銷售團隊。一流的服務(wù)和真誠的奉獻北街營業(yè)廳全體員工精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,打造移動服務(wù)精品,致力于為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。首先,做好員工思想工作,增強主動服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)功能
八:值班經(jīng)理每日工作報告經(jīng)理每日工作報告
日期:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
經(jīng)理:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _第九條: 餐廳值班經(jīng)理報告我于9月進入餐廳學習值班經(jīng)理,10月初正式進入餐廳擔任值班經(jīng)理。 經(jīng)過兩個月的工作和學習,我總結(jié)了幾個方面的工作經(jīng)驗。
第一,值班經(jīng)理是一個環(huán)節(jié),他不僅聯(lián)系店面的前廳和后廚;它還將我們商店的上層和下層連接在一起。因此,值班經(jīng)理必須了解商店的規(guī)模。在過去的兩個月里,我以一種學習的態(tài)度加強了對這家商店的理解和理解。在此期間,我的所有同事都教過我,我要感謝他們所有人。謝謝大家!
秒,作為一名新的值班經(jīng)理,我最缺乏的是對行業(yè)的熟悉。很榮幸能在這家餐廳實習一個月。在實習期間,我得到了餐廳全體員工的無私關(guān)懷。雖然學習時間很短,但我收獲很大。我們將把學到的經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實際工作中。
第三,值班經(jīng)理是經(jīng)理的代表,負責處理顧客的投訴和建議。內(nèi)部負責維護商店的正常秩序和安全。監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作。
第四,值班經(jīng)理還負責監(jiān)督和培訓基層員工。在過去的一段時間里,我不僅加強了對一線同事的監(jiān)督,還針對薄弱環(huán)節(jié)提出了培訓計劃。并準備在以后的工作中繼續(xù)培訓工作。
在接下來的工作中,我們將努力提高客戶滿意度,加強服務(wù)培訓,團結(jié)所有同事做好客戶服務(wù)工作。
將配合上級安排的工作,加強自學和自我要求讓我們?yōu)楣靖旄玫陌l(fā)展發(fā)揮我們的作用!
技術(shù)總結(jié)
本人自1999年任客運值班員,并于2011年6月10日經(jīng)考試選拔任高鐵 站客運副站長兼客運值班員。在()站任職以來,能立足于本職工作,刻苦鉆研高鐵業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì);注重管理水平的提升,帶領(lǐng)客運人員學習客運業(yè)務(wù),開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提升全站客運服務(wù)水平。現(xiàn)就本人工作表現(xiàn)和成績匯報如下:
1、加強自身學習,適應(yīng)高鐵要求:高鐵是新事物,配置了眾多客運新設(shè)備,對客運工作也有新的要求,為了應(yīng)對高鐵車站的新要求,切實認真的履行好自己的職責,努力做好本職工作,加強高鐵理論知識的學習,盡快熟悉掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識聯(lián)系工作實際為指導思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、注重全站客運職工業(yè)務(wù)培訓以及安全工作教育:
()站客運職工絕大部分是從行車崗位轉(zhuǎn)崗來的,客運業(yè)務(wù)相對薄弱針對這一情況注重客運職工的業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、禮貌用語等培訓,利用班前學習、班中抽問、月度考試等形式加強職工客運、路風的學習。并加強客運職工高鐵理論知識的學習,指導幫助相關(guān)客運職工學習掌握客服系統(tǒng)作業(yè)流程以及應(yīng)急平臺使用方法以及指導售票員學習掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、POS刷卡等操作;經(jīng)常組織客運職工對大客流、動車大面積晚點等各項應(yīng)急預(yù)案的模擬演習,并細化了各崗位的作業(yè)流程。使
客運業(yè)務(wù)水平、處理問題的方式、方法和應(yīng)急處理能力得到大幅提高。
在客運職工的日?;A(chǔ)管理中,深入開展各項安全專項整治活動,加強現(xiàn)場安全控制和檢查,強化職工兩紀一化執(zhí)行,嚴肅作業(yè)紀律、勞動紀律,將各項規(guī)章制度細化并落實到崗,責任到人,將安全責任落實與收入、獎罰緊密掛鉤,以考核促規(guī)范,以考核促管理。杜絕的事故發(fā)生,確保了旅客運輸?shù)陌踩?/p>
春運前積極組織職工對“春圖”以及春運各項有關(guān)規(guī)定的學習。進行了路風專題教育,組織職工學習路風有關(guān)規(guī)定,記名傳達了直屬站“十條禁令”、強化售票人員“七不準”的落實,并實行路風領(lǐng)導承包責任制,杜絕了春運期間路風事件的發(fā)生。
3、在春運期間帶領(lǐng)客運職工開展“服務(wù)旅客、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動: ?2012年春運是京滬高鐵開通運營后的第一個春運,同時也是實行互聯(lián)網(wǎng)購票、實名制購票后的第一個春運,更好地為當?shù)厝罕姵鲂蟹?wù),我?guī)ьI(lǐng)客運職工利用休息時間深入多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,通過發(fā)放時刻表、宣傳單等方式廣大農(nóng)民宣傳鐵路春運在互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、實名制購票、農(nóng)民工團體票等方面采取的一系列便民利民新舉措;
針對進入春運以來,下車農(nóng)民工旅客的逐漸增多的情況,合理布置人員在出口處設(shè)立咨詢臺,安排專人向下車的農(nóng)民工旅客宣傳農(nóng)民工團體票的購票辦法,現(xiàn)場接受農(nóng)民工旅客的'購票咨詢。并親自或組織專人指導旅客使用自動售票機買票、取票,候車室內(nèi)為旅客提供流動茶水、幫助困難旅客等實行人性化服務(wù),及時向有需要的旅客提供服務(wù),對重點旅客和遇到困難的旅客及時提供幫助。春運期間無路風事件發(fā)生,充分展現(xiàn)了()站客運職工在“服務(wù)旅客,爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中為旅客服務(wù)的風采。
4、個人取得成績和榮譽.
由于我平日里對業(yè)務(wù)的鉆研和工作一貫積極負責的表現(xiàn)。2009年被評為先進個人、2010年獲得先進黨員的榮譽,并多次被評()站“春運排頭兵”、“路風先進個人”等稱號。
5、今后努力方向。
隨著鐵路的改革和發(fā)展,各種新設(shè)備和新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對高鐵客運值班員的要求也會越來越高,我一定會加強學習,不斷提高客運工作的業(yè)務(wù)技能,爭做一名優(yōu)秀的客運值班員。這次技師考試如果能通過,我會在今后的工作中一如既往的努力表現(xiàn),充分發(fā)揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過,說明我距離客運值班員技師還有一定差距,我也絲毫不會氣餒,今后要處處高標準、嚴要求,積極工作,更加刻苦學習,努力提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取早日通過技師的各項考試。
值班長個人年度總結(jié)
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年底,回首一年,我作為班級值班長,不僅完成了職責,更感受到了成長的喜悅。
一、全面履職,認真負責
作為班級值班長,我時刻牢記著責任重于泰山的道理,始終保持認真負責的態(tài)度。每周值班時,我按時到位,認真檢查班級衛(wèi)生和安全情況,做好班級安全工作,制定并嚴格執(zhí)行值班制度,保證班級安全和秩序。
在班會議上,我認真傾聽每一位同學的意見和建議,綜合分析班級情況,主持班議,逐一落實各項班級事宜,助力班級工作的順利開展。
二、帶領(lǐng)同學,共同進步
班級是一個團隊,在班委團隊合作下,我們?yōu)榘嗉壸隽嗽S多有益的事情。在衛(wèi)生整治中,我們組織班級衛(wèi)生日,積極動員全班同學參與清掃、消毒、整理等工作,使班級環(huán)境變得更加整潔、安全、有序。在活動組織中,我們成功舉辦了多場班級文藝晚會、體育比賽和志愿服務(wù)活動,展現(xiàn)了班級的凝聚力和團隊精神。
我也積極關(guān)注同學的學習生活,帶領(lǐng)同學共同進步。在班級成績下滑時,我發(fā)起學習小組,組織小組成員進行分享、討論、互助,讓大家互相鼓勵、監(jiān)督,取得了良好的效果。在學科競賽中,我也積極組織同學參加,幫助同學制定學習計劃、指導做題技巧,多名同學在比賽中取得優(yōu)異的成績。
三、個人成長,不斷提升
在班級管理中,我不斷充實自己的知識和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。我積極參加學校工作坊、各種社區(qū)活動和志愿服務(wù),擔任義工、輔導員,不斷學習進步,提升自己。同時,我也注重反思和總結(jié),深入分析自己的優(yōu)缺點,找到不足之處并加以改進,不斷提升自己的能力和品質(zhì)。
總之,一年來,班級管理工作中的困難、挑戰(zhàn)和成就都讓我受益匪淺,讓我感受到班級工作的重要性,也讓我更加深刻地認識到自己的職責和使命。在未來的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揚班級團隊合作、勇于擔當?shù)木?,努力為班級工作做出更大的貢獻。
在影城即將開業(yè)的前期,我緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導周圍,動員和帶領(lǐng)員工,團結(jié)一心,積極進取,在各位領(lǐng)導,員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識培訓,取得了預(yù)期的效果,也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ),結(jié)合前期的工作,我從以下幾方面向各位領(lǐng)導總結(jié)如下:
一、工作收獲
1、經(jīng)過前期的工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業(yè)去觀察他們的領(lǐng)導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業(yè)精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養(yǎng)成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態(tài)度,這也讓我更加容易和適應(yīng)當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識培訓,對培訓工作制定了相應(yīng)的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應(yīng)該注意的細節(jié)問題,通過“問答,互動,實景模擬,影片觀看點評”等一些方式,解決實際工作中出現(xiàn)的問題,進行有針對性的理論和現(xiàn)場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務(wù)技能,為影城經(jīng)后的發(fā)展打下良好堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題和今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:
1、現(xiàn)場設(shè)備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養(yǎng),如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經(jīng)驗,在今后的工作中,我一定要努力做到以下幾點:
1、努力學習,勤于實踐。理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續(xù)發(fā)揚黨員的艱苦奮斗作風,公司員工對我們公司的設(shè)施設(shè)備的保護,愛護公司財產(chǎn),嚴于律己。并為公司培養(yǎng)多技能,全方位的崗位人才,高質(zhì)量的完成好工作。
作為公司領(lǐng)導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司領(lǐng)導的工作,與公司領(lǐng)導班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇:我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成x市一流的國際影城。
以上是我在培訓中得到的一些體會。在此非常感謝公司領(lǐng)導對我的這次培訓。我一定會繼續(xù)努力,為橙天嘉禾影城更輝煌的明天而奮斗!
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己的工作匯報如下:
1、值班期間,代表超市經(jīng)理全權(quán)處理超市內(nèi)發(fā)生的各類問題,并做好值班紀錄,有重大異常及時報備超市經(jīng)理,并將值班記錄表放在辦公室,便于第二天值班經(jīng)理查看追蹤;
2、值班經(jīng)理須5:50分到店,檢查各部門(如:生鮮早班人員、保安人員、清潔人員等)出勤狀況,清理存包柜,確保早上開店工作順利進行;
3、值班期間負責賣場的勞動紀律、安全及衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、顧客投訴及突發(fā)事件的'處理;
4、員工上下班打卡必須協(xié)助保安做好進退場工作,員工就餐時值班經(jīng)理必須做好人員崗位安排工作,不得因為就餐而賣場崗位無人服務(wù)狀態(tài);
5、值班期間不得無故離開超市,期間定時巡查賣場,不得長時間呆在辦公室內(nèi),若特殊情況離開超市必須報備超市經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
在公司已有半年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力的過程中,現(xiàn)在已經(jīng)成功從一名合格的員工轉(zhuǎn)到一名合格值班經(jīng)理。作為電影院的值班經(jīng)理,應(yīng)該做好以下工作:每月的票房賣品一定要達到任務(wù)量情況,六月份賣品沒有達到要求,在七月份所有人員的努力下完美的完成了賣品票房的任務(wù)量
七月份的總結(jié)
一、作為值班經(jīng)理,應(yīng)多督促下屬人員的工作,用心多思考。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
二、這段時間工作的過程中我已經(jīng)很完美的掌握了工作的流程、。因為現(xiàn)在這個行業(yè)不是我的專業(yè),剛來到經(jīng)理這個職位,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份職位。后來我發(fā)現(xiàn),通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為值班經(jīng)理該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今我已經(jīng)很好的心態(tài)來面對后面的任務(wù),
三、我也存在著一些不足之處:還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
四、在七月份里面員工的態(tài)度很好 ,每位員工都很努力的去完成各項指標和任務(wù),在我不斷的督促和不斷的監(jiān)督下,每位員工都有了很大的改進。希望在八月份里,每位員工包括我有更好的心態(tài)來面對未來的任務(wù)和目標
以下是我的八月份工作計劃。
一、干好本職工作,吸取七月份的不足,帶領(lǐng)下屬人員把每月的指標完成好,除了指標還要維護好公司的衛(wèi)生情況。
二、做好帶領(lǐng)下屬人員做好微笑服務(wù),以最好的姿態(tài)、最美得笑容、最好的聲音去對待每位顧客。
三、我將以公司的經(jīng)營理念為目標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
。 以上為本人六月份來粗略的工作小結(jié),和七月份工作計劃,請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
一、站內(nèi)基本安全生產(chǎn)工作情況
安全生產(chǎn)是我站所有工作的重中之重,加強對電業(yè)各種規(guī)程的學習;及時學習安全簡報、吸取事故教訓,嚴格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習慣性違章,積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
二、基本安全生產(chǎn)情況統(tǒng)計
1、“兩率”完成情況
2、“兩票”執(zhí)行情況
3、安全生產(chǎn)目標完成情況:
(1)必保目標:本站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故,沒有發(fā)生有人員責任的一般設(shè)備事故,沒有發(fā)生造成嚴重社會影響的停電事故,沒有發(fā)生火災(zāi)事故,沒有發(fā)生一般誤操作事故,全面完成了局下達的各項安全生產(chǎn)必保目標。
(2)控制目標:
①人身輕傷事故:1—11月我站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身輕傷事故。
②變電事故、障礙、異常:1—11月我站未發(fā)生變電事故和障礙,發(fā)生變電設(shè)備異常7項。
4、儀器、儀表指示正常。
三、基本運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計四、存在的問題
1、高頻開關(guān)柜內(nèi)一組蓄電池已腐蝕損壞;
2、111木新線斷路器手動儲能把手松動、指示針脫落;
3、115電容器斷路器二次回路指示燈不亮;
4、無3512間隔設(shè)備的基礎(chǔ)資料,丙丁刀閘標志牌;
5、114木胡線微機線路保護裝置運行指示燈不閃爍,接收、傳送
指示燈均不亮,通迅小母線接觸不良,液晶顯示屏顯示數(shù)據(jù)錯誤,后臺接受不到實時數(shù)據(jù),失去監(jiān)控,故障信號有時不能復位。
在集團公司及黔中總廠的正確領(lǐng)導下,根據(jù)《《關(guān)于下達20xx年工作目標計劃的通知》等文件提出的工作目標任務(wù),我站精心安排、狠抓落實,以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀為契機,緊緊圍繞總廠的工作部署,落實安全生產(chǎn)責任,切實做好電站管理,認真做好水電站安全生產(chǎn)工作,積極推進各項工作的順利開展。各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,取得了一定的成績,也存在一定的不足之處?,F(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)匯報如下:
一、工作總結(jié):
(一)指標完成情況
20xx年貴州降雨范圍廣,分布均勻。翁元水電站所屬清水河流域,自5月10日夜降下第一場較大降雨量以來(5月xx日首次兩機滿發(fā)),來水情況較為理想,全年降雨量較20xx年明顯增加。在上級部門的領(lǐng)導和支持下,電站合理安排各項檢試任務(wù),保證了設(shè)備的完好率及機組的正常運行,同時科學調(diào)度水庫,合理安排水輪發(fā)電機組的最優(yōu)運行方式,充分運用好每一方水,極大的發(fā)揮發(fā)電效益最大化。通過電站全體職工的共同努力,現(xiàn)已完成發(fā)電量6345萬KW.h,超額完成了集團公司下達的發(fā)電指標(6000KW.h),預(yù)計到本月31日止,可完成發(fā)電量6423萬KW.h,按照目前的來水情況,預(yù)計到xx月31日止,可完成發(fā)電量6971萬KW.h左右,可提前完成總廠下達的保證目標(6500萬KW.h),如xx月和xx月來水量能保持現(xiàn)在的情況,力爭完成7000萬KW.h的發(fā)電經(jīng)濟指標。
(二)重點工作的開展情況
20xx年我電站在安全生產(chǎn)工作方面做了大量工作,取得了較好的效果。一年來,我們認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極開展對電站的定期、不定期安全文明生產(chǎn)檢查,確保全站設(shè)備和設(shè)施安全運行,20xx年安全工作成效顯著,截止十二月三十一日,全年安全運行無事故。主要落實了以下有效措施:
1、確保設(shè)備設(shè)施完好率:設(shè)備設(shè)施完好率是電站安全、高效生產(chǎn)的根本保證和物質(zhì)基礎(chǔ),長期以來電站都在這方面下大力氣、花大投入來給予保證。
2、落實站領(lǐng)導簽到制:站領(lǐng)導班子采取領(lǐng)導到場簽到制,每天三次必須到廠房對設(shè)備、設(shè)施運行情況及存在缺陷都及時了解、掌握,并根據(jù)輕重緩急制定措施予以消除,從而大大提高了機組設(shè)備完好率,保證有水就能發(fā)電,從不浪費一方水;定期對泄洪設(shè)施及水工建筑物進行維護保養(yǎng),定期巡視各排洪設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,提高了電站各基礎(chǔ)建筑物的防汛能力。為電站全年安全正常運行、安全渡汛以及提高電站效益打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強值班考核:在每月定期的安全文明生產(chǎn)檢查中,及時把檢查結(jié)果進行量化、評比、通報,并集中討論,對安全生產(chǎn)工作突出的人員給予表揚和肯定。
3、認真開展班前會和班后會:對本班工作進行總結(jié),并部署下一階段的工作,有針對性地開展一系列安全生產(chǎn)活動,通過活動來提高員工的安全意識。
4、落實預(yù)案演練與總結(jié):根據(jù)年度預(yù)案演練計劃,定期進行預(yù)案演練,并進行演練總結(jié),通過演練,提高了電站職工處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
5、定期開展班組安全日活動:讓職工深入理解安全工作的重要性和迫切性,養(yǎng)成自覺遵守和維護安全生產(chǎn)工作的習慣。
6、加強班組建設(shè)工作:在班組建設(shè)方面,成立了以站長為組長的班組建設(shè)領(lǐng)導小組,按照班組建設(shè)的考核內(nèi)容和要求,電站制定了考核辦法并落實相關(guān)責任人,對班組建設(shè)的開展情況進行監(jiān)督檢查和考核。
7、文件學習:認真組織學習上級文件精神,及時將上級精神傳達到每個職工,要求每個職工學習并簽名,做好筆記。
8、認真開展防汛工作:汛期到來前,組織人員,對各防洪及泄洪設(shè)施進行檢查,主要檢查大壩、廠房建筑物及機電設(shè)備狀況,排水大溝,渠道、護坡,啟閉機房、備用柴油發(fā)電機維護保養(yǎng),啟閉機、閘門的開啟試驗以及防汛物資和防汛計劃落實情況,做到“人員到位、物資到位、思想到位”的防汛準備工作。
9、加強線路的維護管理工作:在線路維護方面,由副站長帶隊,全年認真開展了xx0kV翁關(guān)六線路巡線檢查和通道清理工作。翁關(guān)線線路全長42.67公里,共xx0基桿子,巡線人員不辭辛苦、翻山越嶺、跋山涉水,頂著嚴寒酷暑,百折不撓,圓滿完成巡線工作,確保電力輸送大動脈的安全可靠運行,為年計劃目標的完成提供了堅強保障。
10、與電站當?shù)叵嚓P(guān)政府部門簽訂聯(lián)防協(xié)議:根據(jù)年度工作安排,電站分別與簡嘎鄉(xiāng)政府、庫區(qū)及廠房周邊相關(guān)村寨簽訂《防汛聯(lián)防協(xié)議》,與派出所簽訂《治安聯(lián)防協(xié)議》,與當?shù)匦l(wèi)生院簽訂《應(yīng)急救助協(xié)議》,協(xié)議的簽訂為電站的防汛管理、治安管理及醫(yī)療救援提供了可靠保證,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境提供了有力補充和可靠保證。
(三)工作亮點
1、人才培訓:為搞好安全生產(chǎn),提高員工業(yè)務(wù)水平,我站按時定期進行員工培訓。我站原有的職工隊伍中,普遍存在年齡較青,技術(shù)水平偏低的現(xiàn)狀,我站領(lǐng)導班子堅持以確保安全生產(chǎn)的高度和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的高度,來對待職工隊伍的技術(shù)培訓工作?,F(xiàn)在電站的自動化程度很高,根據(jù)現(xiàn)有職工隊伍的技術(shù)水平是根本不行的,是駕馭不了的,為此,站領(lǐng)導班子根據(jù)本站的實際情況,采取更靈活的政策,一是鼓勵職工自學成材;二是集中進行培訓學習,集中培訓學習為每大值交接班第二天進行,采取集中授課的方式,不斷提高職工隊伍的整體技術(shù)素質(zhì),并不定期進行安全知識及業(yè)務(wù)技能的漸進式考核,強化安全意識,確保電站的安全生產(chǎn)。根據(jù)年初制定的培訓計劃,認真抓好職工的培訓工作,為電站的長遠發(fā)展奠定人力基礎(chǔ),將“落實科學發(fā)展觀,人才是基礎(chǔ)”的理念落到實處。在總廠舉行的安全技能競賽中(畢光均)獲得“黔中總廠技能競賽第二名”的成績,在金元集團技能大比武中,鄧實燚獲得了“技能競賽第二名”的優(yōu)異成績。
2、班前班后會:根據(jù)白國周班組管理經(jīng)驗,電站認真開展班前班后會,對班組工作進行總結(jié),找出存在的問題和不足之處,舉一反三,糾正習慣性違章情況。同時,對下階段的工作進行安排和部署,真正做到有計劃、有部署、有總結(jié)、有監(jiān)督和落實的“五落實”工作的順利開展。
3、班組安全日活動:電站以大值為班組,認真開展班組安全日活動,大家對安全工作進行討論,建言獻策,促進了安全管理工作的順利開展。
二、20xx年存在的問題和困難、20xx年形勢分析和應(yīng)對措施
(一)20xx年存在的問題和困難
在20xx年,我們加強了對電站各主輔設(shè)備及各防洪設(shè)施的維護保養(yǎng),確保了電站設(shè)備安全正常運行及安全渡汛??v觀全年的工作,以下幾點做得還不夠:
1、考核制度不完善,落實程度不夠,難以激發(fā)員工工作積極性。
2、由于電站人員大多比較年青,電站技術(shù)力量相對較弱,技術(shù)人員較為缺乏,基層缺少經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干。急需建立一個長效的人才培養(yǎng)機制與長期的職工培訓制度,以保障電站今后更好的發(fā)展。
3、設(shè)備衛(wèi)生不整潔,物未見本色,衛(wèi)生死角較多,從此事反映了設(shè)備管理未嚴格按定置進行管理。
4、人員管理存在問題,電站發(fā)生多次兩大值員工進行換班,影響了電站正常的運行管理。
5、今年由于電站人員存在抽調(diào)情況,人員不足,導致很多工作開展困難。
6、由于電站無檢修人員,很多時間工作票簽發(fā)人和工作負責人其實都是一個人,這違反了“兩票”的規(guī)定,應(yīng)將人員配備齊全,徹底改變這一現(xiàn)象。
(二)20xx年形勢分析和應(yīng)對措施
1、形式分析:根據(jù)水文資料和氣象規(guī)律,20xx年清水河流域降雨量與今年基本持平,但降雨分布情況較為集中,強對流天氣情況相對頻發(fā),防汛壓力大。
2、應(yīng)對措施:加強與當?shù)貧庀蟛块T的溝通和聯(lián)系,盡可能早的獲取中長期天氣預(yù)報,做到早預(yù)防,早防范。另外,必須加強防汛設(shè)備設(shè)施的檢查、養(yǎng)護和啟閉預(yù)試驗,保證防汛設(shè)施設(shè)備時常處于良好狀態(tài)。同時,要備足防汛物資,做好防大汛、抗大汛的準備工作。
三、20xx年主要目標和重點工作安排
(一)20xx年主要目標
20xx是新的一年,我們將在黔中水力發(fā)電總廠的領(lǐng)導下,把我站的各項工作做好,現(xiàn)結(jié)合我站的工作實際,特制訂20xx年主要目標:
1、全力以赴,確保完成生產(chǎn)指標任務(wù):根據(jù)總廠對電站的工作要求及下達的指標任務(wù),強化安全生產(chǎn)管理手段,健全安全生產(chǎn)管理制度,采取切實可行的措施確保安全生產(chǎn),杜絕發(fā)生人為事故,設(shè)備事故和誤操作事故,爭取在20xx年的基礎(chǔ)上,連續(xù)安全運行日要創(chuàng)新高,安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階,安全順利的完成指標任務(wù)。
2、完善電站考核制度,激發(fā)員工工作積極性。
3、年底前實現(xiàn)電力安全生產(chǎn)標準化要求達標:根據(jù)黔中水電總廠安全生產(chǎn)標準化實施方案,對照《電力安全生產(chǎn)標準化達標評級管理辦法》及《實施細則》,落實好相關(guān)準備工作,實現(xiàn)在20xx年底前達到電力安全生產(chǎn)標準化要求。
4、培訓工作初見成效:制定計劃,落實責任,大力開展員工安全知識及業(yè)務(wù)培訓,提高員工安全業(yè)務(wù)技能,提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),為總廠培養(yǎng)出一批合格的水電人才。
5、出色完成工作:積極配合總廠各部門的工作部署,努力完成總廠下達的各項工作任務(wù)。
(二)20xx年重點工作安排
1、xx0KV翁關(guān)六線路技改:根據(jù)技改要求,督促完成xx0KV翁關(guān)六線49#-50#桿的技改工作,徹底消除此處線路的安全隱患,力爭在四月底前完成。
2、大壩閘門大修:完成大壩閘門大修工作,尤其是五扇泄洪閘門水封的更換處理及液壓系統(tǒng)的滲漏處理工作,并完成沖沙底孔工作閘門被卡住的恢復工作,同時更換攔污柵鋼絲繩,對所有閘門進行啟閉試驗正常,該項工作必須在4月底前完成,確??煽慷妊础?/p>
3、完成1號機組的大修工作,汛前必須完成。
4、完成10KV系統(tǒng)開關(guān)的修復工作:一號機出口021斷路器需修復,主變10KV側(cè)0xx斷路器更換(更換新開關(guān)),一號廠用變進線081斷路器更換(更換新開關(guān)),廠區(qū)變進線061斷路器的更換工作(更換新開關(guān)),此項工作必須在4月底前完成。
5、完成設(shè)備的定檢預(yù)試工作,此項工作需在4月底前完成。
6、完成二號機組的C修工作。
7、完成濾油機的安裝就位工作。
8、完成安全生產(chǎn)標準化的建設(shè),年底前完成。
9、完成防汛的相關(guān)準備工作。
10、完成隱患排查治理工作。
四、對總廠工作的意見和建議
1、落實公司職工和電站職工的工資體系及勞保福利的平等對待關(guān)系。
2、確保生產(chǎn)一線工作的人員到位(人員配齊)、備品備件采購到位。
3、安排月度廠長接待日活動,增加總廠領(lǐng)導與基礎(chǔ)員工的親和力。
4、廠領(lǐng)導定期到電站做調(diào)研工作,便于了解來自基層的心聲。
5、恢復百日安全獎的發(fā)放工作,形成人人講安全、人人做安全、人人監(jiān)督安全的良好風氣和氛圍。
20xx年已經(jīng)過去,成績與榮譽都成為歷史。20xx我們又將面臨新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),我們將在總廠的堅強領(lǐng)導下,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風,克服一切困難,強化安全生產(chǎn)管理手段,健全安全管理制度,采取切實可行的措施確保安全生產(chǎn),杜絕發(fā)生人為事故、設(shè)備事故和誤操作事故,爭取在20xx年的基礎(chǔ)上,連續(xù)安全運行日數(shù)要創(chuàng)新高,安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階,爭取更大成績!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)一年半了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進步著,因為我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的運行人員。這一年里在公司的領(lǐng)導下、同事們的支持和幫助下,我認真學習專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,積極完成自己崗位的各項工作。綜合自己一年來的工作,作出如下總結(jié):
一、培訓學習及取證
培訓是每位員工提升技能的核心任務(wù),學以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓學習的力度。在這一年里我們認真學習了每日早班會值長布置的安規(guī)、運規(guī)知識,每日以提問的形式進行考問、講解,這樣日復一日的學習下去,我對安規(guī)和運規(guī)有了很大的提高并受到了每個人學習積極性的感染和值長的督促,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下,今年的x月份和x月份我參加了值長證和電工進網(wǎng)許可證培訓學習,這兩次的培訓機會來之不易,在學習期間,我們都是按時上課,認真聽講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作
在20xx年,我統(tǒng)計了安全工器具的種類及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個柜子都制作了標示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計了檢驗到期時間,做到心中有數(shù)。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產(chǎn)是重中之重,在設(shè)備停送電時我都認真填寫操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時做到監(jiān)護到位,保證人身和設(shè)備的安全。x月份的安全月我們運行人員對xkv變電站站區(qū)設(shè)備重點區(qū)域進行隱患排查、缺陷消除,以保證設(shè)備的正常運行。配合值長對所有消防系統(tǒng)檢查、試驗,消防器材及設(shè)施檢查,消缺,嚴格執(zhí)行消防安全制度,完善消防安全臺賬,并對消防泵房進行衛(wèi)生清理。而且我們在每臺主變和磁控電抗器及油庫添置了消防沙箱并填滿沙子,加強了消防的力度。
三、值班及部門日常工作
值班是我們運行人員的主要職責,在值班期間我認真填寫各項記錄,及時查看監(jiān)控系統(tǒng)報文,做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時匯報,風機出現(xiàn)故障及時通知維護人員處理,使站內(nèi)設(shè)備和風機保持最佳狀態(tài),保證當值期間能完成更多的發(fā)電量。也掌握了各項值班制度及操作規(guī)范和注意事項,為以后的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在值守期間,我跟著檢修組到站外進行箱變和線路的巡視和消缺工作,從中也學習了很多的知識,增加了知識面。為了規(guī)范繼電保護定值的管理,我編寫了電子版繼電保護定值單,為了以后的定值核對,保護裝置校驗等工作帶來了方便。
四、春檢工作
今年的x月份,我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作,檢修期為x天,我負責的是繼電保護自動裝置調(diào)試工作。在此期間我配合調(diào)試單位試驗人員順利完成了x主變保護裝置和測控裝置,x長興線、x牛長線線路保護裝置和測控裝置,主變和線路故障錄波器以及xkv高壓開關(guān)保護裝置等所有繼電保護試驗,由于停電時間短,試驗項目多,我們每天加班加點、保質(zhì)保量完成當天布置的任務(wù)。在試驗過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時處理,消除了危及設(shè)備正常運行的安全隱患。部分設(shè)備帶電后的試驗工作更為重要,我們認真分析運行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,做了相應(yīng)的安全措施,確保萬無一失。短短的三天時間,雖然我們很累,但是我們學到了很多來之不易的知識。看到試驗師傅們的熟練操作,我感覺到我差之甚遠,繼電保護是一個變電站的核心,想完全掌握繼電保護知識還得更加努力。
五、工作、學習中存在的不足
在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點:自認為學習積極性不夠高,動手少;和同事、領(lǐng)導溝通及交流經(jīng)驗少;學習專業(yè)知識不徹底。我相信我還欠缺實際經(jīng)驗和鍛煉,但我會努力提高自身的專業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻。在新的一年里,對我來說也是一個新的起點,我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
回顧這一年來,我進步了很多,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!往后我會更加努力,茁壯成長,回報公司,盡職盡責做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟練的完成本職工作,為了我們公司的發(fā)展,我會一直向前看,踏踏實實工作,一步一個腳印去努力、進步,實現(xiàn)在崗位上的自身價值。以上是我這一年來思想、工作情況的總結(jié),有不足的地方,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。謝謝!
六、個人工作計劃
希望在新的一年里從思想認識和工作能力上有新的提高和進一步的完善。更為了做好20xx年工作,做出入下計劃:
嚴格執(zhí)行我們公司及運行部門20xx年工作計劃,履行崗位職責,做好本職工作,積極配合同事們完成各項任務(wù)。認真學習部門團隊建設(shè)內(nèi)容,加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。 第一季度工作計劃:
1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、完善電子版繼電保護定值單,每月進行一次繼電保護定值核對。
4、編寫班組培訓制度、培訓管理員職責和培訓計劃。
5、對全體運行人員進行電氣一次設(shè)備進行基礎(chǔ)知識培訓。
6、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。
第二季度工作計劃:
1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進行一次繼電保護定值核對。
4、對全體運行人員進行電氣二次設(shè)備進行基礎(chǔ)知識培訓。
5、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。
6、做好安全月安全生產(chǎn)工作。
第三季度工作計劃:
1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進行一次繼電保護定值核對。
4、對全體運行人員進行箱變和線路進行基礎(chǔ)知識培訓。
第四季度工作計劃:
1、完成自己的本職工作,認真值班,填寫好各項值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3、每月進行一次繼電保護定值核對。
4、對全體運行人員進行反滲透系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行基礎(chǔ)知識培訓。
5、對安規(guī)知識的學習和培訓并進行一次考試。
6、做好防寒防凍工作,重點檢查電暖氣是否良好。
7、對一年的培訓工作進行總結(jié)、考核。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了?;叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導細心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負領(lǐng)導和同事們的期望,努力學習基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學習以及生活做個簡單的個人總結(jié)。
一, 工作學習
1, 票房學習
2, 賣品學習
相比與票房,賣品學習不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點和統(tǒng)計,機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3, 場務(wù)學習
場務(wù)是一個很復雜,繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3d眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結(jié)實踐。總結(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4,機房學習
機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機房更多的是與機器和操作系統(tǒng)打交道。在機房我是跟著石磊學習的,首先要學習的是熟悉放映機器,做到怎么去開機,關(guān)機并且會處理簡單的機器故障,了解和熟悉放映機器和各種配套設(shè)施的工作原理;其次是學習空調(diào)風機開啟和關(guān)閉,看似簡單,其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點,要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個學習的重點是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng),做到這點不僅是要學習基本的操作步驟,重點是細心不能出半點差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復檢查,這樣才能確保萬無一失。 5, 值班經(jīng)理崗位學習
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務(wù)機房學習就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風格呢?我的值班經(jīng)理培訓學習是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導,該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教,我也是認真學習,很多重點我也會記錄在筆記本上,不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當然工作流程學的再怎么好,
也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學習。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應(yīng)的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結(jié),我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想??偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6, 市場部學習
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學習,剛開始的時候還是有很多不適應(yīng),不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間,當然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學習排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng),老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏,我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標群體的關(guān)注度;其次是學習團購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團購卷,我便有了實際操作的機會;再次是和顏欣彤學習相關(guān)活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等??傊谑袌霾拷粋€月的學習能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
20xx年x月xx日,風場定檢工作正式開始,在xx公司積極配合、 xx檢修運營公司各領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,全體參加定檢人員努力拼搏、冒酷暑、斗高溫,經(jīng)xx風場、xx結(jié)束,此次共對四個風場進行了定檢工作,圓滿的完成了目前的風場定檢工作。
在定檢工作開始以前做了大量的工作,其中檢修工器具、材料、人員的配備,并召開了定檢工作動員大會,全體職工精神振奮,情緒飽滿,斗志昂揚,上下齊心,形成了一致的認同感,增強了凝聚力,戰(zhàn)斗力,為圓滿完成今年的定檢工作任務(wù),打下了堅實的基礎(chǔ)。參照各風場下達的設(shè)備檢修工作計劃,制定了詳細的定檢工作計劃,詳細的定檢實施方案,克服不利因素,精心組織,采取合理分配工作,合理搭配工作人員,建立健全了各種組織和制度,強化技術(shù)監(jiān)督與質(zhì)量管理,全面提高了安全生產(chǎn)水平,加大反“三違”力度,嚴肅了現(xiàn)場勞動紀律,提高了檢修質(zhì)量,保證了檢修效果,有效的治理了設(shè)備缺陷,提高了設(shè)備健康水平,強化安全管理,全面完成了生產(chǎn)任務(wù),確保實現(xiàn)本次定檢工作零事故的發(fā)生。
一、建章立制,責任到位
在今年的定檢工作中根據(jù)xx公司、xx管理部的統(tǒng)一安排,結(jié)合風電檢修大隊的實際情況,緊緊圍繞“五抓一創(chuàng)”工作為主線,積極開展各項安全活動,做到有計劃、有目標、有結(jié)果、有成效,較好的完成了上級交付的各項工作任務(wù)。在安全管理方面,始終貫
徹“安全第一、預(yù)防為主的方針”,在工作中積極開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動,切實的作好現(xiàn)場工作中的危險點的分析及預(yù)控,展開了自查、自評、整改工作。做到了措施、人員、內(nèi)容三落實,強調(diào)建章立制,責任落實到人制度。制度的落實是安全生產(chǎn)工作的重中之重,在工作中根據(jù)實際情況指定了一系列行之有效的規(guī)章制度,做到誰帶隊,誰負責,明確各自責任,落實各項安全措施。使大家在工作中真正做到有章可循、有令可行。現(xiàn)場以安全為主,積極開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動。形成相互提醒、相互監(jiān)督的工作氛圍,切實做到“人人抓安全,安全人人抓”,較好的控制了事故異常和未遂的發(fā)生,杜絕了習慣性違章現(xiàn)象。
二、提高業(yè)務(wù)技能,嚴把質(zhì)量關(guān)
職工業(yè)務(wù)技藝水平的提高是提升生產(chǎn)力的先決條件之一,結(jié)合本次定檢工作的情況,有重點的開展了形式多樣的學習活動,將主要設(shè)備和現(xiàn)場出現(xiàn)的常見缺陷,有針對性的組織學習和分析,將理論知識和實際工作有效聯(lián)系,由淺而深,落根于現(xiàn)場,見效于實處,使全員業(yè)務(wù)技能和檢修工藝質(zhì)量得以提高。
三、合理分配,明確分工,確保生產(chǎn)工作任務(wù)完成
本年度主要承擔了四個風電場的定期檢修(除風機定期檢修外)所有工作。分別成立運行操作組、安全督查組、配電組、保護組、高壓試驗組、后勤保障組、宣傳組等,進行明確分工,為確保生產(chǎn)任務(wù)完成合理搭配工作人員等方式,參照各風場下達的生產(chǎn)工作計劃,克服不利因素,精心組織,圓滿完成了今年的定檢各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、安全及文明生產(chǎn)
全體參加定檢人員在本次風電場定檢工作中認真執(zhí)行“兩票三制”、“三講一落實”、“四查一改”及安規(guī)要求,強化安全意識,加強安全管理,重點預(yù)防高空墜落和人身觸電傷亡事故,注重做好外包工程隊伍的安全監(jiān)護工作,做好防護用品、電動工器具、安全工器具的檢驗工作,做好控制重大危險源工作,認真消除事故隱患,實現(xiàn)了人身和設(shè)備零事故的安全目標。
五、定檢工作項目
本次定檢項目主要包括箱變檢查、清掃、預(yù)試;xkv集電線路開關(guān)及避雷器檢修、預(yù)試;xkv集電線路開關(guān)保護定值;xkv無功補償裝臵開關(guān)保護定檢;xkv集電線路清掃、試驗;故障錄波裝臵檢查校驗;xv直流系統(tǒng)定檢;xv通訊直流系統(tǒng)檢查校驗;ups裝臵檢查試驗;電力計量系統(tǒng)檢查校驗;xkv間隔表計試驗;遠動系統(tǒng)保護信息子站清掃、檢查;通訊系統(tǒng)檢查校驗;xkv開關(guān)及避雷器檢修、預(yù)試。
值班制度建設(shè)是機關(guān)制度化、規(guī)范化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。xxxx年新民鄉(xiāng)認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”及正風肅紀相關(guān)要求,從加強值班制度建設(shè)入手,大力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,形成了風清氣正的良好氛圍?,F(xiàn)將全年值班建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,落實責任
成立以黨委書記為組長,班子成員為副組長,機關(guān)各辦、所、中心負責人為成員的值班領(lǐng)導小組,成立以鄉(xiāng)紀委、鄉(xiāng)黨政辦牽頭的督查小組,各值班組由主要領(lǐng)導任帶班領(lǐng)導,班子副職任值班領(lǐng)導,每個小組落實x-x名值班成員,同時每個小組配備一名常駐本鄉(xiāng)工作員。各值班組帶班領(lǐng)導為第一責任人,成員為具體責任人。
二、健全制度,明確職責
《關(guān)于進一步加強機關(guān)管理制度的實施意見》等文件進一步健全和完善機關(guān)值班制度及考核辦法,開展走讀問題治理,加強值班和住夜管理,確保各值班組每班至少x人以上,班子成員不少于x人,主要領(lǐng)導工作日至少有x人住夜,每個機關(guān)干部每周不少于x天住夜。
(一)值班管理:x、值班人員安排:正常工作日(周一至周五)由主要領(lǐng)導輪流值班,副職從周一至周日實行七班輪班,同時還負責周六、周日的輪值,每周實行滾動輪值,每月初由黨政辦將本月值班安排情況提前進行公示,便于做好交接班。x、明確值班時間要求:雙休日和節(jié)假日實行xx小時在崗值班;周一到周五正常上班時間,中午xx:xx至xx:xx、下午xx:xx至次日x:xx,交接班時間統(tǒng)一為次日x:xx至x:xx。每個值班組至少安排x-x人在值班室通宵值守,確保機關(guān)隨時有人值班。x、明確值班人員的職責和紀律要求:(x)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班和機關(guān)干部xx小時在崗值班制度;(x)負責值班期間信訪接待處理;(x)負責值班期間防火、防盜、防災(zāi)等安全工作,及時妥善處理一般事務(wù),遇突發(fā)事件第一時間趕到現(xiàn)場處理,并按規(guī)定上報情況;(x)負責做好來電記錄和處理,接聽電話實行“xx秒應(yīng)答”,有重大緊急情況第一時間報告書記、鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導;(x)負責機關(guān)財產(chǎn)安全及值班室清潔衛(wèi)生;(x)負責做好值班記錄和交接班工作。x、實行值班人員指紋打卡簽到制度。正常上班時間(周一至周五)值班每天打卡x次,雙休日和節(jié)假日值班每天打卡x次。值班人員如少打一次均視為未到崗值班,值班期間確因特殊緊急情況不能打夠規(guī)定次數(shù)的須電話向主要領(lǐng)導匯報并在次日上班時由主要領(lǐng)導補簽情況證明。x、當班人員確因特殊情況不能參與值班的,可委托機關(guān)干部代為值班,要求雙方事先約定并在值班登記本上簽字確認。調(diào)班必須是同級別調(diào)換(科級干部與科級干部之間、一般干部與一般干部之間調(diào)班),不能混級別調(diào)班。代班時,當班人和委托人未在值班登記本上簽字確認、也未按要求打卡簽到的視為當班人未值班處理。對受委托的代班人不能按要求到崗到位的,仍視作委托人未值班。因會議、出差、公休等情況不能值班,時間在一周內(nèi)的由值班人自行委托機關(guān)同級別干部代為值班,時間在一周以上的,由黨委臨時調(diào)整同級別人員代為值班。
(二)、住夜管理:機關(guān)干部除值班外周一至周日可任選x天住夜,確保每周住夜x天以上。實行住夜登記制度,需住夜人員每天下午x:xx前到值班室辦理住夜登記,并由帶班領(lǐng)導進行審批簽字確認。
三、加強督查,嚴肅紀律
由鄉(xiāng)紀委、鄉(xiāng)黨政辦牽頭,對各值班組值班情況不定期開展電話或現(xiàn)場督,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導不定期開展電話督查。要求各值班組必須到崗到位,做好值班記錄,接聽來電要講文明、講禮貌,嚴禁中途脫崗,嚴禁值班期間賭博、酗酒、態(tài)度惡劣等違規(guī)行為發(fā)生。
四、突出重點,狠抓落實
以雙休日、重要節(jié)假日、中央、省、市重大會議及活動、維穩(wěn)敏感期、汛期等重要時間節(jié)點為重點,及時將值班制度及值班安排表上報市委市政府總值班室。值班期間,重點做好碼頭安全、地質(zhì)災(zāi)害、突發(fā)緊急事件等巡查排查,收集各村不穩(wěn)定因素,落實好“零報告”制度。今年重點做好重大會議、活動、特大暴雨、班子換屆等期間值班工作,協(xié)調(diào)處理了項目施工、突發(fā)應(yīng)急事件、群眾來訪等工作。
五、嚴格考核,逗硬獎懲
一是實行值班指紋打卡制度及機關(guān)出勤、值班周公示制度。各值班組實行指紋打卡,鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)紀委每周一上午對值班情況進行公示,全年開展周公示達xx余次。二是嚴格值班考核。值班當日未按要求作好值班記錄的每次扣該值班組人員x.x分;被鄉(xiāng)上督察值班不在崗的,每次扣xx元、扣x.x分;被市上督察不在崗但未受通報等處理的每次扣xx元、扣x分;被市上電話或現(xiàn)場查崗不在崗受到通報以上處理的,每次扣xxx元、扣x.x分;值班不在崗,突發(fā)事件處置不及時,造成較大影響的每次扣x分。三是嚴格住夜考核。機關(guān)干部必須保證每周在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)住夜x次以上,由帶班領(lǐng)導或鄉(xiāng)紀委根據(jù)住夜登記進行不定期抽查。當月統(tǒng)計少住一夜扣xx元、x.x分,鄉(xiāng)或市紀委抽查登記了住夜又未住的每次扣xx元、x.x分,因病或?qū)W習、出差等原因造成當月住夜不夠的不扣錢、不扣分。
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20xx年以來,我縣扎實有效開展光伏扶貧工作,抗疫情、戰(zhàn)洪災(zāi),圓滿完成光伏扶貧各項工作。
一、光伏電站運維管理工作開展情況
疫情期間,縣扶貧局會同縣供電公司、運維單位積極開展線上運維工作,通過全國光伏扶貧監(jiān)測系統(tǒng)、國網(wǎng)供電“用采”系統(tǒng)等智能系統(tǒng)平臺,分析電站發(fā)電數(shù)據(jù),查找故障原因,組織人員有序開展運維修復工作,確保疫情期間運維不間斷。日常運維期間,依托縣光伏運維中心19個運維班組210人運維人員,分區(qū)管理,責任到人,建立快速響應(yīng)機制,由運維中心根據(jù)監(jiān)測分析結(jié)果,統(tǒng)一下發(fā)運維工單,各運維班組立即到村到戶到現(xiàn)場排查,消除故障。為全縣光伏電站購買財產(chǎn)保險,最大程度降低電站因雨雪等自然災(zāi)害原因造成的`損失,保障村集體和群眾利益不受損。
二、光伏電站確權(quán)及資產(chǎn)登記工作開展情況
完成全縣5856座貧困戶戶用光伏電站、253個村級光伏扶貧電站和47個集中聯(lián)建光伏扶貧電站資產(chǎn)確權(quán)工作,落實光伏扶貧電站資產(chǎn)登記工作,明晰光伏扶貧電站權(quán)利歸屬,構(gòu)建長效穩(wěn)定的帶貧減貧機制。
三、光伏電站收益分配工作開展情況
根據(jù)《國務(wù)院扶貧辦綜合司財政部辦公廳關(guān)于積極應(yīng)對新冠肺炎疫情影響切實做好光伏扶貧促進增收工作的通知》(國開辦司發(fā)〔20xx〕3號)要求,下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范村級光伏扶貧電站發(fā)電收益分配使用的通知》,進一步規(guī)范全縣村級光伏扶貧電站發(fā)電收益分配工作,確保村級光伏扶貧電站收益“80%”用于公益崗位扶貧。20xx年1至12月,村級光伏收益共計用于公益崗位資金2660.97萬元。
四、光伏電站收益打卡工作開展情況
20xx年以來,完成5856戶貧困戶分戶式光伏電站發(fā)電收益資金打卡到戶1641.69萬元,20xx年度貧困戶光伏入股分紅打卡到戶12173戶、3651.9萬元,20xx年入股貧困戶分紅期滿退還股金6254戶、3127萬元,20xx年度45MW光伏電站土地流轉(zhuǎn)費撥付83.75萬元。
發(fā)電廠值長工作要求
工作要求:
1、值長精神狀態(tài)良好、著裝符合《安規(guī)》和電站的基本要求;
2、熟悉設(shè)備運行規(guī)程、事故處理規(guī)程、操作規(guī)定、熟悉相關(guān)設(shè)備的圖紙資料、工器具的使用及操作注意事項;
3、接班前了解當前的運行方式、設(shè)備變動情況、正在進行的檢修工作,閱讀<值長日志>、運行方式記錄、通知等。
工作步驟:
1、接班后值長掌握當日運行方式和工作中的注意事項,正在進行的工作和設(shè)備缺陷,根據(jù)當日工作及人員情況安排人員進行監(jiān)盤、巡檢、操作及當日的定期工作;
2、監(jiān)督當班人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量,嚴防違章違規(guī)行為的發(fā)生,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格把好安全生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),搞好設(shè)備的安全經(jīng)濟運行;
3、對特殊的運行方式應(yīng)作好相應(yīng)的安全保障措施和事故預(yù)想;
4、負責全值人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓和新設(shè)備、新技術(shù)、新圖紙、新思想的學習;
5、監(jiān)督本值人員完成上級部門交給的生產(chǎn)任務(wù)、學習任務(wù)和臺帳記錄;
6、當值期間發(fā)生故障(事故)應(yīng)及時處理,并向上級領(lǐng)導匯報情況,
請求處理意見;
7、作好當日的《值長日志》、《運行方式》的記錄。
電廠值長述職報告第一篇:
假如我競聘上值長崗位后,我將更加努力工作:
一、首先要明確值長的職責和作用
值長在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下既是一個生產(chǎn)者又是一個基層管理者,起著承上啟下的作用。承上就是負責與上級領(lǐng)導的聯(lián)系與溝通。在行政上和技術(shù)受發(fā)電運行部和主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總工程師的直接領(lǐng)導和指揮。接受上級下達的各項命令,同時將生產(chǎn)出現(xiàn)的情況及時準確地向領(lǐng)導匯報。啟下就是負責本值的管理工作,領(lǐng)導和指揮運行各崗位值班人員安全經(jīng)濟的完成所有生產(chǎn)任務(wù)。組織全值的行政管理和文明生產(chǎn)管理,負責協(xié)調(diào)機、爐、電、化、燃等各項專業(yè)工作組織指揮本值人員迅速正確的處理各種異常及突發(fā)事故,同時又是本值安全責任人,組織并監(jiān)督各專業(yè)、落實安全生產(chǎn),遵守各項規(guī)章制度,組織開展安全活動,崗位技術(shù)培訓,事故預(yù)想和反事故演習等各項工作。負責審批各種工作票及操作票,負責與調(diào)度的聯(lián)系工作。并按照調(diào)度指令指揮操作。
二、安全生產(chǎn)常抓不懈
1.安全生產(chǎn)是電力企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保證,始終應(yīng)把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,保證安全生產(chǎn)。
2.加強危險點的預(yù)防控制
⑴加強運行人員對現(xiàn)實存在的危險點的認識,克服麻痹思想和僥幸心理,提高自我保護能力,以及彌補由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精,作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。
⑵加強運行人員操作規(guī)范化。嚴格執(zhí)行《兩票三制》制度,有效防止了運行人員隨機或不自覺的行動而導致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。
⑶嚴格執(zhí)行各項技術(shù)措施和操作規(guī)定,重大操作,實行監(jiān)護制度,防止運行人員誤操作。
3.加強設(shè)備巡視,確保設(shè)備安全
設(shè)備巡視是運行常規(guī)工作之一,通過設(shè)備巡視能夠及時掌握設(shè)備的運行情況,在第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷,采取有效措施消除缺陷,確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運行。
⑴各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外,在設(shè)備大負荷運行和高溫、雷雨等特殊天氣、設(shè)備過負荷或帶缺陷運行時,進行有針對性的檢查和增加巡檢次數(shù)。
⑵由責任心強、業(yè)務(wù)過硬、有一定工作經(jīng)驗的人員一對一幫教新學員。同時在現(xiàn)場培訓中對設(shè)備巡視的相關(guān)規(guī)定、要求、方法及注意事項等方面著重培訓,充分調(diào)動了人員的積極性,發(fā)揮好他們的聰明才智,為安全運行保好駕,護好航。
4.重抓思想工作,在工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
⑴在思想上提高認識。通過加強安全思想教育,做好預(yù)防工作,各專業(yè)人員熟悉和掌握《安規(guī)》和《運行規(guī)程》的基本情況,大力開展安全教育活動,提高運行人員的安全意識和自我保護意識。
⑵在工作中建立了各專業(yè)成員相互監(jiān)護、相互督促、相互指正機制,對別人的違章行為及時發(fā)現(xiàn),及時制止。組織運行人員分析有關(guān)事故原因,從中吸取經(jīng)驗教訓,開展事故反思活動,使安全警鐘常敲常鳴。建立了人為事故的預(yù)警機制,杜絕人為事故的發(fā)生。
三.員工培訓在生產(chǎn)技術(shù)上狠下功夫。
隨著新設(shè)備、新技術(shù)的發(fā)展投入,強化職工的培訓,提高員工的素質(zhì)就顯的由為重要。就現(xiàn)場班組培訓而言分以下幾點來做:
(1)嚴格執(zhí)行“兩票三制”,加強運行人員正確填寫操作票、工作票的訓練,使本值人員對每份操作票上所列安全措施是否正確,是否滿足工作的需要以及工作票的不足之處都能查找出來,及時糾正和補充。加大個人技術(shù)培訓力度,在各專業(yè)開展小范圍的多種形式的現(xiàn)場培訓,讓本值人員及時、正確掌握設(shè)備的特性和運行注意事項。
(2)鼓勵本值人員進行職業(yè)技能鑒定和崗位競爭,激發(fā)大家的學習積極性,提高大家的綜合素質(zhì),為全能培訓打下基礎(chǔ)。
(3).在各專業(yè),選一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高人員一對一學習,同時在專業(yè)上也對其進行現(xiàn)場強化培訓,爭取短時間能夠使新來的學員獨立值崗。
(4).對有潛力的人員有意識地進行高崗位培訓,通過現(xiàn)場強化培訓和各種形式的考問,使他們盡早達到高崗位水平。
四.班組建設(shè)
1.重抓思想工作,提高員工綜合素質(zhì)。
要讓本值人員有“愛崗敬業(yè)”的思想。愛崗是敬業(yè)的前提,不愛崗就無法敬業(yè)!而敬業(yè)是對職業(yè)的責任、職業(yè)的榮譽的深刻認識,就是敬重自己從事的工作。不利于公司的事不做,不利于公司的話不說。千方百計的把事情做的更好,這不只是一種敬業(yè)感情,也是一種人生信念,一種永無止境的道德追求。
2.健全完善各種規(guī)章制度,
結(jié)合各專業(yè)實際的工作性質(zhì),讓有關(guān)人員參與班組管理,分工明確,責任落實到人,哪里出現(xiàn)問題我們都能找到責任人,并考核。這樣防止扯皮和不負責的現(xiàn)象發(fā)生。
加強“二票三制”的管理,杜絕習慣性違章,嚴禁誤操作!確保運行設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運行。狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。建立人為事故的預(yù)警機制,杜絕人為事故的發(fā)生。加強各專業(yè)危險點的預(yù)防控制,制定部分危險點分析及其控制措施,做好事故預(yù)想,每月各專業(yè)進行一次反事故演習。
3.嚴格執(zhí)行缺陷的發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報的缺陷管理有關(guān)規(guī)定,確保設(shè)備健康水平。
4.制定合理獎懲方案。考核是促進,獎勵是激發(fā),懲罰是鞭策。
總之,本著“以人為本”的原則體貼員工、關(guān)心員工的生活,最大限度的幫助員工為他們解決各種困難并在工作中起模范帶頭作用,贏得員工的信任。這樣他們才能在工作中支持你,理解你,才能把工作做的更好。
電廠值長述職報告第二篇:
緊張,繁忙的2011年即將結(jié)束。一年中,在電廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照值長崗位指責的要求,認真做好生產(chǎn)運行的調(diào)度指揮工作,積極調(diào)動全值職工工作積極性,努力完成全年的發(fā),供電,供熱任務(wù)。較好的保證了本值的安全經(jīng)濟運行生產(chǎn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,抓好安全生產(chǎn)是更好經(jīng)濟效益的重要保證。通過加強巡視及時掌握設(shè)備的運行情況,防患未然,從容指揮生產(chǎn)運行工作。每次接班前,認真了解各崗位運行狀況,把當值期間重點工作梳理一遍,充分考慮各項外在因素合理分配負荷做好事故預(yù)想,向各崗位班長布置工作合理安排運行方式,明確交待工作的重點,難點和危險點。我們值沒有發(fā)生一起影響安全生產(chǎn)正常運行的險情。
二,解決解決影響安全經(jīng)濟運行的問題。通過運行小指標競賽,控制好參數(shù),保證機爐電安全經(jīng)濟運行,提高機爐電運行經(jīng)濟性,同時加強對機爐電等各參數(shù)的監(jiān)督,積極與各專業(yè)班長探討各項的調(diào)整方法。努力摸索調(diào)整經(jīng)驗并在各崗位交流使所有職工共同進步。
回顧一年的工作,自己雖然做了很大努力,但仍有不足,一是專業(yè)學習不扎實,掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上采取措施較少。三是落實工作制度上未能最大限度上發(fā)揮班長的作用,存在越過班長直接下令的現(xiàn)象。新的一年里我會進一步加強自身的業(yè)務(wù)學習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,帶領(lǐng)本值職工高質(zhì)量的完成各項工作。
電廠值長述職報告第三篇:
在值長的三年工作崗位上,帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠的各項績效考核工作。在如何提高電廠的經(jīng)濟運行方面,經(jīng)過自己多年的工作經(jīng)驗,深入研究,發(fā)現(xiàn)火電廠的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過程中存在著各種損失,這些損失包括:各種熱量損失(如鍋爐中的各項熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機機械損失、發(fā)電機損失)、工質(zhì)流失及廠用電消耗等。結(jié)合公司實際情況,提出為提高火電廠的經(jīng)濟性,在檢修、運行和維護中,想方設(shè)法并采取綜合措施來盡量降低這些損失。目前,提高火電廠經(jīng)濟性的主要措施有:降低鍋爐的排煙損失、降低機械和化學不完全燃燒損失,在滿足脫硫前提下盡量保持較高床溫,控制進爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi),提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面,如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量,我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過量空氣系數(shù)、床溫、風速、循環(huán)倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對循環(huán)流化床鍋爐脫硫的影響幾個方面提出相應(yīng)的經(jīng)對措施來降低so2排放;我從過量空氣系數(shù)、床溫、脫硫劑、循環(huán)倍率、爐膛高度、燃料性質(zhì)對循環(huán)流化床鍋爐nox排放的影響出發(fā),提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出,使得我領(lǐng)導值不僅在電廠的各項經(jīng)濟考核指標取得了好成績,而且在鍋爐尾部煙氣環(huán)保達標排放方面也取得了好成績。另外,在值長的崗位上,在對電廠事故的預(yù)防及對電廠突發(fā)事故的指揮處理也有好的表現(xiàn),得到了領(lǐng)導的肯定。
電廠管理。在工作中,我還積極參與了電廠的管理,每月都給電廠主管寫一篇管理總結(jié)。另外,結(jié)合電廠的實際情況,在安全管理、績效考核、職工情緒、責權(quán)利統(tǒng)一、前瞻性、系統(tǒng)性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路,發(fā)表了《電廠管理淺見》文章,此舉得到了電廠領(lǐng)導的很高評價。也是因為我對電廠管理工作的參與,讓電廠各項管理有了一個新的提高。
電廠技改工作。對于電廠的技術(shù)改造工作,我也進行了參與,提報ie提案。經(jīng)對電廠鍋爐每次冷態(tài)啟動并管時,其它參數(shù)都具備并管條件時,但主汽溫度因為主汽門前疏水量太小而遲遲上不去,拖慢并管時間,在此期間,將白白排出大量蒸汽,如又遇到表計指示有誤或運行人員誤判斷,容易發(fā)生汽輪機水沖擊此類嚴重事故。主汽門前疏水管管徑小而造成疏水
量不足,對電廠生產(chǎn)既不安全,又不經(jīng)濟,急需改造。所以我提出了《#1.2爐主汽一次門前疏水管改造》ie提案并獲得部門通過。
理論水平學習方面。實踐需要理論指導,只有理論成立才有實踐的可能,工作后,我時刻意識到自己知識的還不夠,電廠是生產(chǎn)一線,各個環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)含量,但對于普通的操作等工作,即便是吃老本,也是能操作的,但要使得工作能夠游刃有余,懂得操作背后的原理,那就必須有強烈的緊迫感和堅持不懈的再學習毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理,提高自己的技術(shù)水平,多年來我堅持持續(xù)不斷的自學,閱讀了大量專業(yè)著作,保括各種標準、規(guī)范及手冊、技術(shù)問答、管理類等等書籍。不僅熟悉常規(guī)火力發(fā)電廠機、爐、電、化、輸煤等專業(yè)知識,而且完全靠自學也對燃氣輪機組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個原來只知道自己本專業(yè)知識的人靠不斷的持續(xù)再學習從而能達到電廠各個專業(yè)知識都有所了解的人,具備了一個助理工程師應(yīng)有的專業(yè)技能。我的這些自學努力,也得到了很好的回報,在部門舉行的電廠高級工考試中,我就取得了第一名的好成績。
7月x日,許昌縣電業(yè)局召開了安全反思會,根據(jù)安全監(jiān)察部要求,尚集變電站7月x日全站集中開展安全反思討論會,查找在安全管理、倒閘操作、設(shè)備巡視及日常維護中存在的習慣性違章現(xiàn)象。
“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是安全工作永恒的主題,但長周期的安全運行局面,往往會使職工們產(chǎn)生麻痹大意,思想怠慢,安全意識下降。近期系統(tǒng)內(nèi)所發(fā)生的安全事故,我們剖析原因還是因為安全意識淡薄、技術(shù)水平不高、行為性違章存在,工作不嚴格執(zhí)行《安規(guī)》規(guī)定造成事故。我們站全體職工通過開展安全反思討論,舉一反三、從中吸取血的教訓,提高安全觀念,增強安全意識,提高了責任心,我們反思日常工作中也存在違章行為如下:
一、安全管理中存在的問題如下:
1、組織大家集中學習《安規(guī)》和培訓計劃中的內(nèi)容次數(shù)少,自學的次數(shù)多。
2、站內(nèi)制定的反違章處罰細則很細,但由于面子執(zhí)行不到位。
二、倒閘操作和日常維護中存在的違章現(xiàn)象如下:
1、巡視設(shè)備時有不戴安全帽或戴安全帽時不系帽帶的;
2、操作時有個別不戴絕緣手套,倒閘操作前不對絕緣手套進行檢查試驗。
3、穿工作衣有時袖口不扣子或褲腿卷起現(xiàn)象;
4、有時穿絕緣鞋不系帶現(xiàn)象;
5、倒閘操作前不進行模擬預(yù)演和操作不逐項打執(zhí)行勾;
6、操作時有兩人同時操作無人監(jiān)護現(xiàn)象;
7、倒閘操作時出現(xiàn)唱票后不復誦現(xiàn)象;
8、倒閘操作中有操作后不檢查設(shè)備位置現(xiàn)象。
三、裝置性違章:
設(shè)備缺陷上報的多處理確不及時,造成設(shè)備長期亞健康運行,對設(shè)備安全運行帶來眾多不安全因素。
1、尚2#主變風扇1#、4#不能正常啟動。
2、主控室電力智能直流監(jiān)控電源系統(tǒng)無顯示。
3、尚110開關(guān)KM接觸器接觸不良,開關(guān)分合后彈簧不能儲能。
4、110KV區(qū)積水嚴重,造成電纜溝積水多,影響設(shè)備安全運行。
在今后工作中要以開展“安全反思活動”活動為契機,嚴格執(zhí)行“兩票三制”和“操作五制”,堅持開展反違章糾察,堅決杜絕以上違章現(xiàn)象發(fā)生,切實把安全工作做好、做細、做牢、做實,做到警鐘長鳴,強化全站職工安全憂患意識,克服在長周期安全情況下的松懈麻痹思想和自滿情緒。
為了確保我們的人身安全和設(shè)備安全,進一步加強安全管理,嚴格“兩票三制”執(zhí)行,抓好安全教育培訓,落實“三防十要”等反事故措施,強化現(xiàn)場安全監(jiān)督,提高安全管理水平,杜絕類似事故再次發(fā)生。我們要加大安全知識教育培訓力度,組織大家認真學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電力安全工作規(guī)定》,結(jié)合“百問百查”及“典型違章100條”開展自查、自糾、自醒、進一步增強安全意識,消除各類習慣性違章,實現(xiàn)長周期的安全管理新局面,為建設(shè)現(xiàn)代化“一強三優(yōu)”公司做出應(yīng)有的貢獻。
工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點:
一、積極參與各項技術(shù)學習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度,工作中嚴格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。
三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現(xiàn)地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業(yè)精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動,信守承諾,講求信譽;辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,服務(wù)群眾,在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會,樹立奉獻社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié),主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。
2008年值長工作總結(jié)
2008年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照值長崗位職責的要求,認真作好生產(chǎn)運行指揮工作,積極調(diào)動全值職工的積極性,提前完成全年的發(fā)電任務(wù),較好地保證了本值的安全經(jīng)濟運行,為公司全年各項生產(chǎn)目標的實現(xiàn)做出了積極的努力。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一 加強檢查,嚴格管理,千方百計確保機組的安全穩(wěn)定運行。
隨著我廠投入商業(yè)運行的第三個年頭,設(shè)備運行越來越穩(wěn)定,人員技能越來越熟練時,運行工作容不得半點疏忽和懈怠,為了確保當值期間機組的安全穩(wěn)定運行,我始終堅持做到“嚴”字當頭,嚴把工作票,操作票質(zhì)量關(guān),在工作中,我要求全值每一位值班員都要嚴格執(zhí)行工作票制度,每一份工作票都必須嚴格審查,每一項安全措施都必須認真對待,特別是在1、2號機組的停機檢修中,對每一張工作票每一項安全措施進行嚴格審核,確保每一項工作的安全。今年截止到11月中旬,全值共辦理的九百多張工作票,合格率幾乎達到100%。在操作中,無論是重大、復雜的機組啟停操作、倒閘操作,還是經(jīng)常性的小操作,我要求每操作必有票,每票必認真執(zhí)行。到目前為止,我們值在全年的各項操作中沒有發(fā)生重大誤操作情況。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,為督促全值人員執(zhí)行好各項規(guī)章制度我堅持做到勤督促、勤檢查。每次當值我都對部署下去的各項工作,進行追蹤了解,每件事都力求做到有交待、有回音。我經(jīng)常認真到各崗位進行巡視檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。督促全值人員執(zhí)行巡回檢查制度,今年我們值先后發(fā)現(xiàn)了2號機冷油器漏油、江邊取水C泵泵控閥不能自動開啟、2號爐一次風機A冷卻水閥心脫落等多起設(shè)備缺陷較好的保證了設(shè)備的安全運行。按期進行設(shè)備定期切換制度,發(fā)現(xiàn)2號機組直流油泵多次故障,最終通過技改解決。
其次加強了對運行人員的監(jiān)管:1-10月份,共計對35人次違章違紀者提出了考核,通過在工效工資中考核體現(xiàn)。
二 超前思考,防患未然,努力做到忙而不亂地指揮運行操作。
任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產(chǎn)運行工作,是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此,當值長以來,我一直朝著這個方向不懈努力,而要做到這一點,養(yǎng)成超前思考習慣是必修課。今年,每次我接班前,都認真了解機組運行狀況和工作狀態(tài),把當值期間的重點工作在心中梳理一遍,充分考慮各項外在因素,并據(jù)此預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。在班前會上,向各班長布置工作時合理安排運行方式,明確交待工作的難點和危險點,根據(jù)實際情況讓全值人員做好事故預(yù)想。有重大的檢修項目時,為了防止檢修工作對運行機組造成影響,只要自己當值就一定到工作現(xiàn)場去查看,發(fā)現(xiàn)可能對機組造成影響或影響安全的問題,及時提出整改。
通過不斷加強自身業(yè)務(wù)水平的提高,學習全廠五個專業(yè)的設(shè)備原理和規(guī)程學習,以應(yīng)付各種生產(chǎn)事故。像今年發(fā)生2號爐一次風機事故、水冷壁管泄漏、汽
機主氣門突然關(guān)閉等緊急處理事故,沒有出現(xiàn)拖延、猶豫等事情,都獲得了滿意的處理結(jié)果。
三、抓住現(xiàn)象,深入分析,積極解決影響機組安全經(jīng)濟運行的問題。
從運行的角度講,控制好參數(shù)、保證機組安全就是在為企業(yè)創(chuàng)效。因此,為了提高機組運行的經(jīng)濟性,我除了注意合理安排運行方式外,還加強對機組運行參數(shù)的監(jiān)督,積極與班長和各專業(yè)主值班員探討各項參數(shù)的調(diào)整方法,努力摸索操作調(diào)整經(jīng)驗,并在值內(nèi)交流。
今年,運行部改進了小指標競賽,各值之間競爭很激烈,我們值各專業(yè)積極探索各種節(jié)能降耗的方法,力爭減低廠用電率。討論如何降低開機油耗,汽機和鍋爐掌握配合時機,今年,我值幾次開機油耗都控制在較低的水平。對機組的發(fā)電負荷,除了嚴格執(zhí)行市調(diào)負荷曲線外,我還能積極主動地聯(lián)系調(diào)度多發(fā)電,并及時聯(lián)系修改曲線,為完成公司全年的發(fā)電任務(wù)做出了積極努力。
回顧一年的工作,自己雖然做了很大努力,但仍有許多不足之處:
一是專業(yè)學習上還不夠扎實,掌握不夠全面。對調(diào)度各作專業(yè)的配合還有待提高,特別是對入爐煤質(zhì)與鍋爐燃燒用煤的控制上還需要努力探索方法。
二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)技能上,采取措施較少。
三是在落實一級抓一級的工作制度上,未能最大限度地發(fā)揮班長的作用,存在越過班長直接給值班員下令的現(xiàn)象。
四進一步監(jiān)督執(zhí)行好“兩票三制”。要把工作票制度由抓落實安全措施和流程,提高到抓檢修工作的過程安全控制上去。
明年,我會進一步加強自己的業(yè)務(wù)學習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,采取可行措施,促進值內(nèi)人員學技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的積極性,帶領(lǐng)本值人員高質(zhì)量的完成工作。
在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次值長競選答辯。首先讓我對參加答辯會的領(lǐng)導、評委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!此次值長崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。
我叫xx-x,今年00歲,XX年畢業(yè)于蘭州電力學校電氣專業(yè),從實習起一直在新滬熱電公司運行部。我來自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司值長崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的。
選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力,且善于組織管理的運行部值長是公司的人心所向,更是公司企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。三年實際運行工作的錘煉與磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。在工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,發(fā)揚主人翁精神,嚴守職業(yè)道德,團結(jié)群眾,不弄虛作假,確保電廠安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行。
各位領(lǐng)導、評委、同志們我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下四點:
一、有較強專業(yè)技術(shù)能力。我所學專業(yè)對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。XX年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經(jīng)驗和,使我從一名學生很快適應(yīng)了職場生涯。XX年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設(shè)初期到試運行全過程。機組正式發(fā)電運行,我擔任了汽機班長職務(wù),密切配合運行分場領(lǐng)導展開各項工作,在XX年底獲得了“先進生產(chǎn)者”的榮譽稱號。XX年3月,我從班長被提升到值長崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業(yè)互相統(tǒng)一,互相協(xié)調(diào),在XX年度我個人榮獲了先進生產(chǎn)者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我已經(jīng)獨立擔任值長一年了,對工作環(huán)境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應(yīng)手。同時,也得到了運行分場領(lǐng)導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領(lǐng)導及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于這幾年我一直潛心鉆研汽機專業(yè)技術(shù)工作,與同事們交流思想不夠。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上領(lǐng)導崗位,我一定不負眾望,在領(lǐng)導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高整個運行質(zhì)量和水平,為熱電事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、加強現(xiàn)場生產(chǎn)管理提升運行管理水平
首先,安全是首要任務(wù)。我值各級人員層層簽訂安全責任制,責任措施落實到位,責任落實到人。加強安全責任教育,提高各成員的安全責任意識,從思想上重視安全。今年六月,我值以公司開展的兵團第六個“安全生產(chǎn)宣傳月”活動為契機,對安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,班組長不能得過且過,更不能認為狠抓習慣性違章是小題大做,必須從事故中吸取教訓,舉一反三,做到預(yù)防為主。同時,本值組織各專業(yè)積極參與分場開展的“安全生產(chǎn)知識競賽”活動,并取得了第三名的好成績。平常還開展形式多樣的安全教育活動,提高成員的防范能力。并認真組織學習電力系統(tǒng)事故通報,從中學習分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,確保我值遇到同類事故可以游刃有余得到解決。各專業(yè)班組員工認真開展自查整改活動,及時消除事故隱患。
其次,實施精細化管理,加強制度教育。自公司倡導中電集團的管理理念,實施精細化的管理,使我值提升運行生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。各專業(yè)班組成員進行各項倒閘操作時一定要嚴格執(zhí)行電力安全操作規(guī)程,認真執(zhí)行“兩票三制”,遵守勞動紀律和廠紀廠規(guī),杜絕睡崗、串崗現(xiàn)象。對發(fā)生的違章違紀行為,要查明原因,嚴肅處理,按章辦事,做到一視同仁,使每個成員都能以規(guī)程制度約束自己,時時、處處、事事以安全為重。
第三、抓好各班組管理工作。在班組管理工作我們主要針對我廠最佳運行方式來開展的,這是因為伴隨著我廠的運行逐步轉(zhuǎn)入正軌,本值對各項小指標進行嚴格要求,力求發(fā)供電到達安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。對于高峰低谷負荷期間,采取了具體問題具體分析,要求爐機專業(yè)勤聯(lián)系、勤分析、勤調(diào)整、勤巡檢,確保我值呈良好運行狀態(tài)。本值成員還互相監(jiān)督節(jié)約每一度電,做到隨手關(guān)燈,電氣值班員按時關(guān)室外照明,要求機務(wù)專業(yè)啟停電機次數(shù)盡量少,以達到降低廠用電量的最終目的。對于化水專業(yè),要求減少酸堿耗指標,隨手保證鍋爐上水量,并及時提供各項實驗結(jié)果確保正確無誤。為進一步提高文明生產(chǎn),我值實施不定時清掃設(shè)備衛(wèi)生,確保衛(wèi)生交接制度有效持續(xù)進行。本值嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,實行掛牌上崗,上班期間服裝統(tǒng)一工作服,正確佩戴安全帽,做到文明禮貌遵紀守法,使生產(chǎn)現(xiàn)場井然有序,生產(chǎn)現(xiàn)場做到四無,對各種生產(chǎn)報表記錄齊全、完整、清潔,擺放整齊,對集控室、配電室達到了五凈的要求。
日常的工作中,我們時常會需要撰寫報告,報告的情況必須屬實,敘述的事實、引用的材料要準確無誤,不夸大、不縮小、不虛構(gòu)。什么樣的報告才是有效的呢?下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為你推薦的“增值稅自查報告”,為了方便使用還請您在瀏覽器中收藏該網(wǎng)頁地址!
近年來,我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,各行各業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。在這個快速發(fā)展的背景下,稅收成為國家財政收入的重要組成部分,而增值稅作為我國最主要的稅種之一,也扮演著重要的角色。為了確保稅收的公平與透明,稅務(wù)部門逐漸推行了增值稅自查報告的制度,以便企業(yè)自我審查并及時發(fā)現(xiàn)并糾正稅收問題,下面將詳細介紹增值稅自查報告的意義及具體內(nèi)容。
增值稅自查報告是稅務(wù)部門要求納稅人每年統(tǒng)一填寫的一份報告,目的是通過企業(yè)自主檢查,確保企業(yè)按照法律法規(guī)的要求繳納稅款,減少稅收漏洞和避稅行為,維護稅收公平,增強稅收征管的透明度。
對于企業(yè)來說,自查報告既是一次完善自身管理制度的機會,也是一個積極履責的表現(xiàn)。企業(yè)通過自查報告,將自身的財務(wù)數(shù)據(jù)一一核實,確保其準確性和真實性,同時也可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能存在的問題,避免稅務(wù)部門的處罰和經(jīng)濟損失。自查報告還可促使企業(yè)加強對稅收政策的了解,提高對稅收法規(guī)的遵守和執(zhí)行,從而樹立企業(yè)的良好形象,獲得稅務(wù)機關(guān)的信任和支持。
增值稅自查報告包括了企業(yè)的基本信息、歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)績效、稅務(wù)合規(guī)情況等內(nèi)容。企業(yè)需要提供財務(wù)報表、增值稅申報表、往來賬戶明細等相關(guān)資料,據(jù)此填寫自查報告,以實際數(shù)據(jù)反映企業(yè)的財務(wù)狀況和稅務(wù)合規(guī)情況。在填寫過程中,企業(yè)需要仔細核對數(shù)據(jù)的準確性,并且清楚地記錄下出現(xiàn)的問題和不符合要求的地方。這樣一來,一方面可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)可能存在的問題并及時解決,另一方面也為稅務(wù)機關(guān)提供了一份完整的自檢報告,節(jié)省了查賬工作的時間和精力。
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,增值稅自查報告已經(jīng)逐漸實現(xiàn)了電子化,企業(yè)可以通過稅務(wù)部門提供的網(wǎng)上平臺,直接填寫和上報自查報告。這樣不僅方便了企業(yè),也提高了報告的準確性和時效性,同時也方便了稅務(wù)部門的監(jiān)管工作。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,稅務(wù)部門能夠?qū)崟r掌握企業(yè)的納稅信息,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的處理措施,為企業(yè)提供更準確的指導和協(xié)助。
盡管增值稅自查報告對企業(yè)來說可能增加了一些負擔,但是從長遠來看,這項制度無疑是有益的。通過企業(yè)自查報告,稅務(wù)部門能夠得到更全面、真實的納稅信息,便于對企業(yè)的稅收行為進行監(jiān)管和評估。同時,這也促使了企業(yè)自我約束和規(guī)范,對于那些違法違規(guī)行為有所警示和打擊,從而提高了整體的稅收遵從度和公平性。
小編認為,增值稅自查報告對于企業(yè)和稅務(wù)部門來說都具有重要意義。通過企業(yè)的自主檢查和申報,稅務(wù)部門能夠更快速、更準確地了解企業(yè)的稅收情況,發(fā)現(xiàn)避稅漏稅問題,保障稅收征管的公正性和透明度。對于企業(yè)來說,自查報告是一個自省和完善管理的機會,通過自查和報告可以及時糾正問題,增強稅收合規(guī)能力,從而更好地適應(yīng)稅收制度的要求。增值稅自查報告的推行,無疑在促進稅收管理的科學化和現(xiàn)代化方面發(fā)揮著重要作用。
增值稅自查報告
一、增值稅(Value Added Tax, VAT)是一種按照價值增長幅度計征和支付稅款的一種銷售稅。為了加強稅收管理,降低企業(yè)稅負,政府要求企業(yè)按時、按要求提交增值稅自查報告,以確保企業(yè)的涉稅行為合規(guī)、透明。本文將圍繞增值稅自查報告展開探討,內(nèi)容包括自查報告的意義、編制流程、具體要求以及實施效果等方面。
二、自查報告的意義
自查報告是企業(yè)對財務(wù)和稅務(wù)狀況進行自我診斷的工具,其意義在于幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題,提高稅收合規(guī)性。通過自查報告,企業(yè)能夠全面了解自身的經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)稅務(wù)風險和隱患,規(guī)避稅收風險,提升經(jīng)營管理水平和競爭力。
三、編制流程
1. 數(shù)據(jù)收集和整理:企業(yè)需要收集、整理并歸納各項涉稅數(shù)據(jù),涉及銷售額、進項稅額、銷項稅額、納稅申報表等信息。
2. 數(shù)據(jù)分析和對比:企業(yè)應(yīng)該對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和對比,找出可能存在的問題和潛在風險。
3. 核查和調(diào)整:企業(yè)需要根據(jù)分析結(jié)果,核查相應(yīng)數(shù)據(jù),對錯誤和不合規(guī)的地方進行調(diào)整和糾正。
4. 編制報告:企業(yè)根據(jù)核查和調(diào)整后的數(shù)據(jù),編制增值稅自查報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括涉稅數(shù)據(jù)的詳細說明、自查過程的闡述、問題和風險的分析以及解決方案的提出。
四、具體要求
增值稅自查報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1. 基本情況:包括企業(yè)名稱、納稅人識別號、報告期等基本信息。
2. 數(shù)據(jù)分析:對銷售額、進項稅額、銷項稅額等數(shù)據(jù)進行詳細分析,列出可能存在的問題和風險。
3. 問題和風險分析:結(jié)合數(shù)據(jù)分析,指出企業(yè)存在的問題和稅務(wù)風險,并提出解決方案和改進措施。
4. 自查方法和流程:說明企業(yè)進行增值稅自查的方法和流程,確保自查的全面和準確性。
5. 問題整改落實情況:列出自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并說明整改措施和完成情況。
6. 自查報告附件:包括涉稅憑證、納稅申報表等相關(guān)文件的復印件,以作備查。
五、實施效果
增值稅自查報告的實施可以帶來以下效果:
1. 提高稅收合規(guī)性:通過自查報告,企業(yè)可以主動發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,減少稅務(wù)風險,提高稅收合規(guī)性。
2. 優(yōu)化稅務(wù)管理:自查報告可以幫助企業(yè)全面了解自身的稅務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,從而有針對性地優(yōu)化稅務(wù)管理,提升經(jīng)營效益。
3. 促進納稅人誠信:增值稅自查報告要求納稅人如實、準確地報告經(jīng)營情況,從源頭上促進納稅人的誠信意識和行為。
4. 強化監(jiān)管效果:自查報告可以作為稅務(wù)機關(guān)加大監(jiān)管力度的依據(jù),通過企業(yè)匯報的數(shù)據(jù),稅務(wù)機關(guān)能夠更加全面地了解企業(yè)的經(jīng)營情況,加強監(jiān)管措施。
六、結(jié)語
增值稅自查報告是一項重要的稅收管理要求,旨在提高企業(yè)的稅收合規(guī)性和管理水平。通過編制自查報告,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,提升自身的經(jīng)營效益和競爭力。同時,自查報告的實施也將進一步強化稅務(wù)管理,并促進納稅人的誠信行為。企業(yè)應(yīng)該重視增值稅自查報告的編制和落實,并加強相關(guān)措施,以確保企業(yè)的財務(wù)和稅務(wù)狀況合規(guī)、透明。
增值稅稅務(wù)自查報告
**市國稅稽查局:
根據(jù)你局《稅務(wù)檢查通知書》(*****【20**】**號)的有關(guān)要求,我公司于20**年**月**號至**號對公司20**年*月*號至20**年**月**號的帳務(wù)開展了自查,現(xiàn)將自查的情況匯報如下:
納稅人名稱:*****有限公司
稅務(wù)登記號:***************經(jīng)濟類型:*******
法人代表:***實際負責人:***
檢查時限20**年*月—20**年**月
一、企業(yè)基本情況:
*******有限公司創(chuàng)建于****年*月,是由****股份有限公司、*****公司、*****股份有限公司和*****有限公司四家聯(lián)合>投資組建,由*****股份有限公司獨家承包,隸屬于*****股份有限公司的子公司;
經(jīng)營地址*****;經(jīng)營范圍*******。本企業(yè)是增值稅一般納稅人,增值稅實行簡易征稅企業(yè);20**年*月**號在**國地稅的牽頭下,按***[20**]**號文的規(guī)定,進行主輔業(yè)分離成立“*******有限公司*****分公司”。
二、企業(yè)經(jīng)營財務(wù)狀況
企業(yè)投資注冊資本金****萬元,總資產(chǎn)近****萬元,固定資產(chǎn)原值****萬元,擁有*****生產(chǎn)流水線,20**年*月正式投產(chǎn),員工***人。20**年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入*****萬元,其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元;20**年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入*****萬元,其中:其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元;20**年*月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入*****萬元,其中:其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元。
三、經(jīng)自查應(yīng)補申報增值稅
本公司按國家稅收法規(guī)規(guī)定,對本公司在審理基本正確,未發(fā)現(xiàn)其他遺漏稅收的情況。經(jīng)自查本公司20**年*月—20**年**月期間未違反增值稅法規(guī)規(guī)定之情形。
本公司嚴格遵守稅收法規(guī)的規(guī)定及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),遵紀守法經(jīng)營,依法征稅和照章納稅,納稅意識強,準確計算增值稅及時申報,并足額地繳納稅款,為國家富強,企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請批評指正,謝謝!
*******有限公司
增值稅稅務(wù)自查報告
我公司與20xx年4月12日至20xx年5月10日對公司20xx年1月—20xx年12月的'帳務(wù)進行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
納稅人名稱:
稅務(wù)登記號:
納稅人識別號:
經(jīng)濟類型:
法人代表:
檢查時限20xx年1月—2011年12月
一、企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:主營:注冊資金:人。法人代表:,在冊職工工資總額。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入20xx年度經(jīng)營性虧損元。
二、流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1、主營業(yè)務(wù)收入:我公司20xx年1月—20xx年12月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入元。
2、營業(yè)稅:我公司20xx年1月—20xx年12月應(yīng)繳納城市維護建設(shè)稅元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
3、城市維護建設(shè)稅:我公司20xx年1月—20xx年12月應(yīng)繳納城市維護建設(shè)稅元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
4、教育費附加:我公司20xx年1月—20xx年12月應(yīng)繳納教育費附加元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
5、殘疾人就業(yè)保障金:我公司20xx年1月—20xx年12月年應(yīng)繳殘疾人就業(yè)保障金多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元??
6、防洪保安資金:我公司20xx年1月—20xx年12月應(yīng)繳防洪保安資金多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元??
7、地方教育附加費:我公司20xx年1月—20xx年12月應(yīng)繳多少元,已繳納多少元,應(yīng)補繳多少元。
三、地方各稅部分:
1、個人所得稅:我公司法人代表20xx年度-20xx年度工資收入元,我公司20xx年度-20xx年度個人工資收入未達到個人所得稅納稅標準,無個人所得稅。
2、土地使用稅:我公司20xx年度-20xx年度應(yīng)稅土地面積10000平方米,應(yīng)納土地使用稅2萬元,已繳納。
4萬元,已繳納。
4、車船稅:我公司擁有乘用車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納;商用車輛,其中客車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納;貨車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納。
03%稅率應(yīng)繳納印花稅元。帳本4本,每本5元貼花,共計元。合計應(yīng)繳納印花稅元。
四、規(guī)費、基金部分:
1、我公司20xx年度-20xx年度為職工150人繳納了社會養(yǎng)老>保險及醫(yī)療保險,其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳,關(guān)系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、我公司20xx年度-20xx年度交繳殘疾人就業(yè)保障金元。
五、發(fā)票使用情況:
20xx年度-20xx年度我公司開具了**發(fā)票,多少張,金額多少,已全部記帳作收入。 以上自查,請**稅務(wù)局審核,因水平有限,不當之處,請多批評指導。
增值稅稅負低自查報告——如何節(jié)省企業(yè)稅負
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,稅收作為國家的主要財政收入來源,在企業(yè)中也占有極其重要的地位。對于每個企業(yè)來說,減少稅負一直是一個重要的議題。而了解自身的稅負情況,并采取有效措施降低稅費支出,讓企業(yè)在市場競爭中取得更大的優(yōu)勢,是每個企業(yè)管理者不可忽視的問題。
為此,政府部門出臺了《關(guān)于增值稅稅負低的自查指導意見》,鼓勵企業(yè)通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的納稅風險和問題,從而降低稅負,并促進企業(yè)健康發(fā)展。
一、自查的對象和主要內(nèi)容
自查的對象是所有納稅人。自查的內(nèi)容主要包括企業(yè)的銷售收入、增值稅納稅申報狀況、企業(yè)的稅務(wù)代理機構(gòu)、內(nèi)部控制等方面的內(nèi)容。自查的目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的稅務(wù)風險和問題,選擇正確的納稅方式,并在合規(guī)范圍內(nèi)降低稅負。
二、自查的重要性
1. 有效降低稅負。自查可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的納稅疑點和風險,選擇正確的納稅方式,合理避稅,從而有效地節(jié)省企業(yè)的納稅成本,降低稅負。
2. 加強納稅管理。自查能夠讓企業(yè)對自身的稅務(wù)風險有一個充分的了解,幫助企業(yè)遵守稅收法律法規(guī),加強企業(yè)的稅收合規(guī)意識和管理水平。
3. 提升企業(yè)形象。自查能夠體現(xiàn)企業(yè)的誠信和合規(guī)意識,對消費者、合作伙伴、金融機構(gòu)等多方面產(chǎn)生積極的影響,從而提升企業(yè)形象。
三、自查的注意事項
1. 把握自查的重點。在自查時,應(yīng)特別注意企業(yè)的主要收入來源、成本管理、原料采購及應(yīng)稅項目計算等方面,找出納稅風險,制定相應(yīng)的對策。
2. 嚴格遵守政策法規(guī)。企業(yè)自查時,必須遵守國家的稅收政策和法律法規(guī),不得以違法違規(guī)的方式來降低稅負。
3. 保護自身納稅權(quán)益。企業(yè)在自查過程中,要注意保護自身的權(quán)益,避免因為自查造成不必要的損失。
四、結(jié)語
通過企業(yè)自查報告,不僅可以有效降低企業(yè)稅負,提升企業(yè)自身的合規(guī)水平和形象,還可以為企業(yè)的正常發(fā)展提供有力保障。因此,我們建議每位企業(yè)管理者都要認真對待企業(yè)的稅務(wù)管理,積極開展自查工作,發(fā)揮自查帶來的積極作用,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得更多的成功。
增值稅納稅檢查自查報告
**國稅局:
根據(jù)貴局有關(guān)要求,我公司對****年**月**日至****年**月**日的帳務(wù)開展了自查,現(xiàn)將自查的情況匯報如下:
納稅人名稱 :**有限公司
稅務(wù)登記號:** 經(jīng)濟類型:** 法人代表:**
一、企業(yè)基本情況:
**有限公司創(chuàng)建于****年**月,注冊資本:壹仟捌佰萬元整;經(jīng)營地址:**;經(jīng)營范圍:**,為增值稅一般納稅人企業(yè)。
二、企業(yè)經(jīng)營狀況
公司****年**-**月份實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入**元,繳納增值稅稅金**元,預(yù)繳所得稅**元
三、經(jīng)自查應(yīng)補申報增值稅
本公司對2015年1月—2015年10月期間的生產(chǎn)經(jīng)營活動中涉及的增值稅稅收事項進行認真詳盡的自查工作。對相關(guān)數(shù)據(jù)又進行了計算、審理,基本正確,發(fā)現(xiàn)***,造成***,無其他遺漏稅收的情況。經(jīng)自查,本公司應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整,補繳增值稅額**元。
本公司嚴格遵守稅收法規(guī)的規(guī)定及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),遵紀守法經(jīng)營,納稅意識強,能夠按時、足額、及時申報增值稅,繳納稅款。由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請批評指正,謝謝!
**有限公司
年 月 日
按照省局關(guān)于貨運****檢查工作的通知,根據(jù)我局票證管理的實際情況,結(jié)合稅收執(zhí)法檢查,由分管領(lǐng)導xxx帶隊,xxx、xxx為組員的三人檢查組,對20xx年6至檢查日止的貨運****的領(lǐng)用、填開、保管、繳庫等情況進行了全面檢查和自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、票證管理規(guī)范情況
我局進一步加強貨運票證管理,一是管理制度健全并在實際工作中得到落實,對貨運****管理制度進一步明確,嚴格執(zhí)行《稅收票證管理試行辦法》;二是各類票證領(lǐng)發(fā)手續(xù)健全,堅持相互簽字,明確各自的責任;三是稅收票證使用中堅持稅收票證使用“十不準”規(guī)定以及票證填用“四十字”方針:專票專用、順序使用、一次復寫、一票一戶、一票一目、內(nèi)容完整、填寫無誤、計算準確、章戳齊全、票面整潔。四是票證結(jié)報繳銷時應(yīng)遵循及時性、范文網(wǎng)連續(xù)性、準確性三原則,并堅持“三核對”即核對繳銷票證是否順序連號、票款是否相符、未填票證是否與結(jié)存數(shù)一致。五是嚴格票證審核,每月對各所票證進行全面審核,按季對稅收票證審核情況進行通報,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,各所對填票人員的結(jié)存票證,每季至少組織了一次全面的盤庫和清點。六是票證帳簿設(shè)臵齊全。能嚴格地按照票證帳簿管理的要求,設(shè)立總帳和分戶帳,票證的領(lǐng)用、填用、結(jié)存、繳銷登記清晰、規(guī)范,而且在帳簿上均簽名蓋章,做到帳實相符。
二、貨運****開據(jù)的基本情況
運****的領(lǐng)、用、存,是稅收票證管理的一項日常工作,也是重要的一項工作。我局加強了這一方面的工作力度,依據(jù)地方稅收票證管理的要求和規(guī)定,嚴格按照票證領(lǐng)、用、存要求辦理相關(guān)手續(xù)。做到了:****有計劃、填用有手冊、存放有地方的制度規(guī)定。在檢查中未發(fā)現(xiàn)有長、短票的現(xiàn)象。
20xx年6月至20xx年12月,我局填用貨運****共XX份。其中,作廢XX份;通用貨運完稅證XX份,作廢XX份;作廢率為XX%。
20xx年1月至20xx年9月,填用貨運****共XX份。其中,作廢XX份;通用貨運完稅證XX份,作廢XX份;作廢率為XX%。
截止20xx年9月共結(jié)存XX份貨運****,XX份貨運完稅證。
三、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的部分問題
1、打印機故障,沒有及時排除故障而造成不必要的廢票。
2、****系統(tǒng)故障,造成不必要廢票。
3、范文參考網(wǎng)填票人員不仔細造成不必要廢票。
四、整改措施
針對存在的問題,我局盡快從以下幾方面加以整改:
1、要與信息中心及時交流排除計算機軟、硬件故障。
2、繼續(xù)組織填票人員業(yè)務(wù)素質(zhì),認真學習《稅收票證管理辦法》、《地方稅收票證管理講義》,把票證管理作為基層稅收會計工作的重點,提高票證管理水平,扎實做好票證的領(lǐng)發(fā)、繳銷、保管工作,督促稅收票證的正確使用和確保票證安全。
3、加強監(jiān)督,規(guī)范管理。進一步提高填票質(zhì)量,堅持票證審核制度并將審核結(jié)果和整改措施上報計財股。分管領(lǐng)導、紀檢每季定期或不定期對專管員進行檢查和盤庫,對結(jié)果做好記錄。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,增值稅作為重要的稅種之一,對于企業(yè)來說扮演著舉足輕重的角色。隨之而來的是各種復雜的稅法法規(guī)和規(guī)章制度,給企業(yè)的日常經(jīng)營帶來了一定的困擾。為了解決這一問題,稅務(wù)部門推出了增值稅自查報告,旨在幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能存在的違法違規(guī)行為。本文將從多個角度詳細介紹這一報告的主要內(nèi)容。
我們將通過增值稅自查報告來了解企業(yè)的稅務(wù)登記情況。稅務(wù)登記是每個企業(yè)必須按照法定程序進行的一項重要事務(wù),也是企業(yè)合法經(jīng)營的前提條件。通過稅務(wù)登記,稅務(wù)部門能夠更好地對企業(yè)進行監(jiān)管和管理,確保企業(yè)的納稅義務(wù)得到履行并享受相應(yīng)的稅收政策優(yōu)惠。在自查報告中,企業(yè)需要提供自身的稅務(wù)登記證明和相關(guān)稅務(wù)信息,以確保企業(yè)的合法性和規(guī)范性。
增值稅自查報告還將關(guān)注企業(yè)的增值稅申報情況。增值稅是按照商品增值額征收的消費稅,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際經(jīng)營情況及時準確地填報增值稅納稅申報表。在自查報告中,企業(yè)需要提供增值稅納稅申報表及相應(yīng)的納稅憑證,以核實企業(yè)的申報準確性和合規(guī)性。通過自查報告,稅務(wù)部門可以及時了解企業(yè)的納稅狀況,減少納稅風險和納稅爭議的發(fā)生。
增值稅自查報告還將關(guān)注企業(yè)的發(fā)票管理情況。發(fā)票是企業(yè)開展經(jīng)濟活動的一項重要憑證,對于稅務(wù)部門的監(jiān)管和稅源管理具有重要意義。企業(yè)應(yīng)按照稅法規(guī)定開具、收取和保存各類發(fā)票,并及時將相關(guān)信息報送稅務(wù)部門。在自查報告中,企業(yè)需要提供發(fā)票登記簿、發(fā)票銷售臺賬及相關(guān)憑證,以核實企業(yè)的發(fā)票管理合規(guī)性。通過自查報告,稅務(wù)部門可以對企業(yè)的發(fā)票管理情況進行有效監(jiān)督,減少偷稅漏稅行為的發(fā)生。
增值稅自查報告還將關(guān)注企業(yè)的進項稅額抵扣情況。進項稅額抵扣是指企業(yè)在購買生產(chǎn)和經(jīng)營用品時支付的增值稅額,可以在銷售商品時抵扣或退還。企業(yè)需要按規(guī)定及時、準確地申報和抵扣進項稅額,并且保存好相應(yīng)的購銷合同和財務(wù)憑證。在自查報告中,企業(yè)需要提供進項稅額抵扣清單及相關(guān)憑證,以核實企業(yè)的抵扣準確性和合規(guī)性。通過自查報告,稅務(wù)部門可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的抵扣錯誤和濫用行為,保障稅收的正常征收。
增值稅自查報告的推出,為企業(yè)提供了一個全面自查的機會,有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和糾正可能存在的違法違規(guī)行為,規(guī)范納稅行為,減少稅務(wù)風險。企業(yè)應(yīng)高度重視自查報告的填報,確保相關(guān)信息的真實準確。稅務(wù)部門也將加強對自查報告的審核,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的違法違規(guī)行為,并按照法定程序進行相應(yīng)處罰。增值稅自查報告的推行,將有助于構(gòu)建良好的納稅環(huán)境,促進稅收管理的現(xiàn)代化和規(guī)范化發(fā)展。
篇一:納稅評估自查情況表
納稅評估自查情況表
法人代表: 經(jīng)辦人:篇二:納稅評估自查報告表
納稅評估自查報告
評估編號 年 月日納稅人(公章) 法定代表簽章 經(jīng)辦人篇三:增值稅納稅評估自查報告
增值稅納稅評估自查報告
納稅人: 納稅人識別號: 法定代表人: 登記注冊號:
經(jīng)濟性質(zhì):有限責任公司
自查所屬時間:2010年1月1日至2011年12月31日 自查涉及稅種:增值稅
自查時間:2012年7月19日至22日
一、企業(yè)基本情況
我單位主營:谷物磨制、米、面制品制造;食用植物油加工銷售;谷物豆類的購銷;兼營大米、地耳的銷售;農(nóng)作物種子的批發(fā)、零售;在國稅部門申報繳納增值稅、企業(yè)所得稅,企業(yè)所得稅實行分季申報、年終匯算清繳。
公司是以小雜糧食品開發(fā)、加工為主,兼營小麥面粉和亞麻籽油加工的民營企業(yè),是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),是省小雜糧加工工程中心,是市小雜糧技術(shù)工程研究中心,是優(yōu)質(zhì)綠色食品小雜糧生產(chǎn)基地。公司占地面積17274.3㎡,擁有資產(chǎn)總額3430萬元,其中固定資產(chǎn)2310萬元。
公司現(xiàn)有日產(chǎn)200噸小麥面粉生產(chǎn)線、年產(chǎn)6000噸雜糧掛面生產(chǎn)線、5000噸良谷米生產(chǎn)線、35000噸蕎麥米生產(chǎn)線、1000噸苦蕎茶生產(chǎn)線各一條。主要加工產(chǎn)品有:“ ”牌小麥粉、蕎麥米、熟蕎麥米、蕎麥面、蕎麥掛面、“ ”牌苦蕎茶和“ ”牌蕎殼枕芯等;貿(mào)易經(jīng)營品種主要有:蕎麥、苦蕎、谷子、糜子、扁豆、豌豆、大豆等。生產(chǎn)的“”牌良谷米、蕎麥掛面、小麥面粉、苦蕎茶等產(chǎn)品被中國綠色食品發(fā)展中心認證為綠色產(chǎn)品,公司通過iso9001:2008質(zhì)量管理體系認證,公司現(xiàn)擁有自營進出口權(quán)。
二、會計核算制度 執(zhí)行新《企業(yè)會計準則》
三、企業(yè)經(jīng)營情況
2010年度實現(xiàn)營業(yè)收入18647061.86元,交納增值稅105828.53元,增值稅稅負0.57%;當年稅前會計利潤為-405651.27元,2011年度實現(xiàn)營業(yè)收入19043805.69元,交納增值稅114456.91元,增值稅稅負0.60%;當年稅前會計利潤為-2621982.60元.企業(yè)于2012年7月19日至22日對公司2010---2011年度的增值稅繳納情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下 :
四、增值稅納稅情況 1.企業(yè)經(jīng)營狀況分析
2、增值稅納稅情況分析
附:2010---2011年進項稅額抵扣明細表:2010年進項稅額抵扣明細表
2011年進項稅額抵扣明細表
編報單位:
近年來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,增值稅作為重要的稅種,對國家財政收入和經(jīng)濟發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和稅制的不斷完善,增值稅的征管工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和問題。為了保障稅收的公平、有效征收,稅務(wù)部門積極推行增值稅自查報告制度,以便納稅人自行查找和糾正稅務(wù)問題,促進企業(yè)納稅主體責任的落實和企業(yè)以合法合規(guī)經(jīng)營。
一、背景和意義
增值稅自查報告是指納稅人自愿對其應(yīng)納稅額進行自我核實和自我糾錯的一種納稅承諾制度。稅務(wù)部門通過推行增值稅自查報告制度,可以更好地發(fā)揮納稅人主體責任,實現(xiàn)稅收征管方式的轉(zhuǎn)變,提高稅收自律和納稅行為合規(guī)性,推動誠信納稅理念的深入落地。
二、制度設(shè)置和操作流程
增值稅自查報告依托于稅務(wù)部門提供的正常申報環(huán)境,采用線上填報方式進行,但不會產(chǎn)生二次報送,而是作為自查結(jié)果的反饋工具。稅務(wù)部門對提交的自查報告進行核對和比對,將涉及會計憑證、發(fā)票等核心數(shù)據(jù)進行電子化整合,確保報告的準確性和完整性。
三、納稅人責任意識的強化
通過自查報告制度的推行,納稅人對于納稅主體責任的自覺性得到了進一步的提高。納稅人意識到自查報告是對其稅務(wù)情況進行全面、準確核實的重要手段,借助于自查報告,納稅人可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并主動積極地解決,從而避免了因為納稅行為不規(guī)范而面臨的風險。
四、減少納稅爭議和加強稅務(wù)監(jiān)督
自查報告的推行,一方面可以幫助納稅人主動發(fā)現(xiàn)納稅問題,及時補繳稅款,減少了納稅爭議的發(fā)生。另一方面,稅務(wù)部門可以通過對納稅人填報的自查報告進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)普遍存在的問題,并對稅收違法行為進行有針對性的監(jiān)管,確保稅收的公平性和有效性。
五、納稅人合規(guī)經(jīng)營的推動
增值稅自查報告制度的實施,對于企業(yè)合規(guī)經(jīng)營意識的培養(yǎng)有著積極的推動作用。納稅人通過自查報告,要主動了解并擁抱稅收政策,規(guī)范納稅行為,提高財務(wù)管理水平,從而達到合規(guī)經(jīng)營的目標。
六、加強納稅人與稅務(wù)部門的溝通和合作
增值稅自查報告制度的推行,不僅做到了稅務(wù)部門的主動監(jiān)管和納稅人的主動納稅,更加強了稅務(wù)部門與納稅人之間的溝通和合作。納稅人通過自查報告可以及時反映企業(yè)內(nèi)部存在的問題,稅務(wù)部門則可以通過對自查報告的分析和評估,幫助企業(yè)更好地改進管理,實現(xiàn)共贏發(fā)展。
增值稅自查報告制度的推行,使得納稅人對自身的稅務(wù)情況有了更全面、準確的了解。通過自查報告,納稅人可以主動發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,以合法合規(guī)的方式進行納稅。同時,稅務(wù)部門也通過對自查報告的核對和比對,加強了對納稅人的監(jiān)督,確保稅收的公正和有效。增值稅自查報告制度的落地,將進一步推動企業(yè)納稅主體責任的落實,促進我國稅收制度的改革和財政收入的穩(wěn)定增長。
隨著“營改增”改革的持續(xù)推進和完善,“增值稅稅負低自查報告”已成為越來越多企業(yè)必須關(guān)注的問題。本文將從以下幾個方面詳細講述增值稅稅負低自查報告的相關(guān)要點。
一、什么是增值稅稅負?
簡單來說,增值稅稅負就是在增值稅征稅的背景下,企業(yè)所承擔的稅收負擔。例如,企業(yè)銷售商品或者提供服務(wù),會產(chǎn)生增值稅應(yīng)納稅額,交納完稅額,企業(yè)所剩下的實際收入就是凈收入。如何減少增值稅稅負,提高凈收入,已成為每個企業(yè)必須關(guān)注的問題。
二、為什么要進行增值稅稅負低自查?
每個企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況,通過自查發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并且針對問題提出解決方案,以達到優(yōu)化經(jīng)營成果,合理規(guī)避風險的目的。
同時,自查可以幫助企業(yè)深入了解增值稅稅收政策的細節(jié),以及關(guān)于增值稅稅負低的優(yōu)惠政策,建立企業(yè)合法合規(guī)文化,防范風險。
三、怎樣進行增值稅稅負低自查?
增值稅稅負低自查應(yīng)根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模以及各項稅收政策的變化情況等,制定不同的自查方案。
一般情況下,自查方案應(yīng)當包括以下幾個方面:
1、核對企業(yè)所需要使用的發(fā)票是否齊全、準確,以及開具發(fā)票的日期是否符合法律法規(guī)的要求,以免發(fā)生稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)發(fā)票核查及后續(xù)查詢的問題。
2、核查企業(yè)已繳納的增值稅是否正確,是否存在漏稅、錯稅、多稅等情況,并及時采取相應(yīng)的補救措施。
3、針對企業(yè)所使用的各項減免、免稅政策,了解政策優(yōu)惠資格、申請辦理程序等相關(guān)細節(jié),并及時申請享受相關(guān)優(yōu)惠政策,以達到減輕企業(yè)稅負的目的。
4、了解新政出臺的情況,及時跟進政策變化,對企業(yè)經(jīng)營活動的影響進行評估,以及積極應(yīng)對。
5、對企業(yè)的會計憑證、發(fā)票等財務(wù)文件進行清理整理,保證查詢、使用方便。
四、自查報告的制作方法?
1、制定自查報告的流程及制度
對于不同的企業(yè)類型、行業(yè)特點,可以分別制定具體的自查流程和制度,方便自查人員在操作過程中的統(tǒng)一規(guī)范。
2、分類整理資料和信息
通過對企業(yè)各階段的經(jīng)營活動情況進行統(tǒng)計,將涉及到的稅收政策、財務(wù)文件分門別類地整理,以便自查人員進行查閱和核對。
3、完善自查報告的各項要素
自查報告一般包括企業(yè)基本情況、工作目錄、自查常規(guī)、政策研究、問題分析、整改措施、風險提示等要素。
4、規(guī)范報告的格式和規(guī)范
報告的格式按照文件撰寫要求進行規(guī)范,要注重頁面格式和內(nèi)容格式的統(tǒng)一。同時,要重視報告的規(guī)范性,切忌存在語句不通順,錯別字、語病等問題。
五、結(jié)論
制定增值稅稅負低自查報告,對于企業(yè)減輕稅負、提高企業(yè)經(jīng)營效益、規(guī)避風險等方面都具有非常重要的作用。因此,企業(yè)一定要高度重視,制定完善的自查方案和報告,以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,各國之間的貿(mào)易往來日益頻繁,增值稅作為重要的稅收方式,在國家稅收中發(fā)揮著重要的作用。為了提高稅收征管水平、規(guī)范納稅行為,我國稅務(wù)部門要求納稅人每年自查一次增值稅,填寫增值稅自查報告。本文將詳細介紹增值稅自查報告的相關(guān)內(nèi)容和填報流程。
我們來了解一下增值稅自查報告的定義和作用。增值稅自查報告是指納稅人根據(jù)稅務(wù)部門要求,對自身的增值稅納稅行為進行主動檢查和自查整改,并將檢查結(jié)果填寫在相關(guān)的報告中。增值稅自查報告的作用主要有兩個方面:一是幫助納稅人發(fā)現(xiàn)并整改自身存在的問題,避免未來被稅務(wù)部門發(fā)現(xiàn)并追繳稅款或處以罰款;二是加強納稅人與稅務(wù)部門的溝通和合作,促進納稅人主動參與稅收管理,建立良好的稅收誠信意識。
我們來了解一下增值稅自查報告的填報內(nèi)容。增值稅自查報告主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:納稅人的基本信息,包括納稅人名稱、納稅人識別號等;自查的時間范圍,一般為一年的時間;自查的具體內(nèi)容,包括增值稅的納稅申報、認定、發(fā)票管理等方面;自查的結(jié)果,包括自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施以及整改后的效果等;以及自查報告的簽署人和簽署時間等。填報時需要注意的是,自查報告的內(nèi)容必須真實完整,不能有虛假陳述或遺漏重要信息,否則可能會被稅務(wù)部門認定為違法行為,被追究法律責任。
然后,我們來了解一下增值稅自查報告的填報流程。納稅人需要收集自查所需要的相關(guān)資料,包括納稅申報表、認定文件、發(fā)票等。納稅人需要對這些資料進行審核,確保其真實準確。然后,納稅人需要對自身的增值稅納稅行為進行檢查和整改,包括核對納稅申報表的正確性、補繳漏繳的稅款、整理和歸檔發(fā)票等。納稅人需要將自查結(jié)果填寫在自查報告中,并簽署和蓋章,同時保留相關(guān)的證明材料,以備稅務(wù)部門的核查。
在填報過程中,納稅人需要注意幾個關(guān)鍵點。自查報告的填寫要詳細具體,不能模糊概括或忽略重要細節(jié)。自查報告的內(nèi)容要真實準確,不能有虛假陳述,更不能涉及違法行為。納稅人在填報自查報告時需要保留相關(guān)的證明材料,以備稅務(wù)部門的核查,以免發(fā)生納稅人和稅務(wù)部門之間的糾紛。
小編認為,增值稅自查報告是一項重要的納稅行為,填寫要真實準確、詳細具體、生動形象,能夠幫助納稅人發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并及時整改。納稅人應(yīng)積極參與填報自查報告,增強稅收誠信意識,與稅務(wù)部門共同維護稅收秩序,促進國家稅收的發(fā)展與穩(wěn)定。
當一項事情結(jié)束時,一般都會寫報告,報告的內(nèi)容應(yīng)該統(tǒng)一,也就是說一篇報告只有一個主題。有哪些報告是值得我們借鑒學習的?這篇文章為我們介紹了“核心價值觀述職報告”,我們希望這篇文章能夠幫助您更好地管理工作和生活!
核心價值觀述職報告
尊重他人、誠實守信、自律尊法、團結(jié)友愛、勤儉節(jié)約、正直誠懇、孝老愛親、熱愛祖國,這是中國核心價值觀的八個方面。作為一名企業(yè)的職員,我應(yīng)當積極踐行這些價值觀,將其融入到自己的工作中,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。
尊重他人是一種基本的人際關(guān)系準則,也是企業(yè)中必須遵守的原則。在工作中,我應(yīng)當尊重同事、上司和下屬,尊重他們的人格和權(quán)益,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和長處,共同合作,共同促進企業(yè)的發(fā)展。同時,我也要尊重客戶和合作伙伴,關(guān)心他們的需求和意見,真誠地對待他們,建立起良好的合作關(guān)系。
誠實守信是做人和做事的基本要求。作為一名職員,我要堅守職業(yè)道德和法律法規(guī),不做虛假的宣傳和承諾,不違反合同和其他協(xié)議。同時,我也要堅持講真話,不說謊言和夸大其詞的話,與人溝通和交流時保持真實、客觀和公正,樹立起誠信的形象。
自律尊法是一種自律和約束的原則。作為一名職員,我要嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,遵守國家的法律法規(guī),按時完成工作任務(wù),不私自調(diào)休和遲到早退。同時,我也要自覺遵循道德和職業(yè)的底線,不做違反倫理和職業(yè)道德的事情,確保自己的行為合法合規(guī),符合社會的期望。
團結(jié)友愛是一種集體主義和團隊意識的體現(xiàn)。作為一名職員,我要積極參與團隊的合作和協(xié)作,不以自我為中心,不推卸責任和怠工懶散。同時,我也要關(guān)心和幫助同事,建立起良好的團隊關(guān)系,共同實現(xiàn)團隊的目標和企業(yè)的使命。
勤儉節(jié)約是一種節(jié)約資源和保護環(huán)境的觀念。作為一名職員,我要充分利用時間和資源,提高工作效率,不浪費不必要的物質(zhì)和能源。同時,我也要關(guān)注環(huán)境保護,減少污染和浪費,積極參與節(jié)能減排和環(huán)保行動,為可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
正直誠懇是一種誠實和真實的態(tài)度。作為一名職員,我要堅守道義和原則,不做地下交易和不正當利益的交換。同時,我也要真誠對待同事和客戶,坦誠相待,不欺瞞和欺騙,建立起良好的人際關(guān)系和信任基礎(chǔ)。
孝老愛親是一種傳統(tǒng)美德和家庭觀念。作為一名職員,我要關(guān)心父母和家人的身體和情感需求,盡力照顧和關(guān)愛他們。同時,我也要關(guān)注社會需要和弱勢群體,關(guān)心公益事業(yè)和慈善事業(yè),主動參與社會公益活動,為社會的進步和和諧做出貢獻。
熱愛祖國是一種國家認同和社會責任的表現(xiàn)。作為一名職員,我要積極關(guān)注國家的發(fā)展和民族的命運,熱愛自己的祖國,堅決支持國家的政策和決策。同時,我也要樹立社會責任感,主動參與社會事務(wù),為祖國的繁榮和富強貢獻自己的力量。
尊重他人、誠實守信、自律尊法、團結(jié)友愛、勤儉節(jié)約、正直誠懇、孝老愛親、熱愛祖國,這八個方面是中國核心價值觀的體現(xiàn),也是企業(yè)員工應(yīng)當踐行的基本原則。作為一名職員,我將努力將這些價值觀融入到自己的工作中,不斷提升自己的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步盡自己的一份力量。+=
核心價值觀是指一個社會或一個國家所推崇的、具有代表性的、具有時代特色的基本道德觀念和行為準則。核心價值觀是人們在生活、工作和社會交往中的行為指南和精神支持,具有重要的教育和引導作用。在當代中國,核心價值觀指導著億萬人民的行為準則和生活方式,是中國人民獨特的精神財富,是建設(shè)中國特色社會主義的基石。本文將從以下三個主題來分析核心價值觀的重要性和現(xiàn)實意義。
一、核心價值觀對于國家發(fā)展的重要性
作為一個國家或一個民族的精神符號,核心價值觀對國家的發(fā)展、繁榮和長遠的穩(wěn)定有著非常重要的作用。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,各種價值觀念的碰撞和沖突越來越頻繁,因此,制訂具有代表性的核心價值觀,將會對整個社會的道德、文化和精神方面發(fā)揮重要作用。作為中國特色社會主義的重要組成部分,核心價值觀的發(fā)揚光大,對推動中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展和推進具有重要意義。
二、核心價值觀在引導社會行為方面的意義
核心價值觀是指導中國人民行為準則和精神支持,是每個人在生活、工作和社會交往中必須遵守和實踐的規(guī)范和信條。在當代社會中,輿論導向和社會風氣的良惡決定著社會的道德水平和文化水平。核心價值觀的實踐應(yīng)該貫穿個人的日常生活、社會公共事務(wù),以及政治和經(jīng)濟層面,推動形成正面的人文環(huán)境,促進道德和文化的發(fā)展,宣傳正義和公正,實現(xiàn)和諧社會的建設(shè)。
三、核心價值觀在教育和引導方面的意義
核心價值觀對于中國人民的精神世界、文化素養(yǎng)和整體素質(zhì)的提升具有至關(guān)重要的意義。在教育和引導方面,必須切實注重將核心價值觀納入到教育中去,加強公民基本教育和全員培訓。通過教育宣傳活動,重申主義——民族團結(jié)的思想、中華文化的歷史文化傳承等,吸收外來文化和思想,保護維護傳統(tǒng)文化,有利于增強中國人民的文化自信和認同,更加自覺地為中華民族崛起奮斗。
總結(jié)起來,中國特色核心價值觀是中華民族優(yōu)秀品質(zhì)、中華優(yōu)秀文化、中國特色社會主義優(yōu)秀實踐、當代中國優(yōu)秀發(fā)展成果集中體現(xiàn),具有現(xiàn)代性、國際性和時代性。加強對核心價值觀的學習和實踐,是一項重大而長期的任務(wù)。我們必須充分認識到核心價值觀的重要性和意義,積極宣傳和踐行核心價值觀,為實現(xiàn)民族復興和構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。
核心價值觀述職報告
尊重他人、勤奮務(wù)實、誠信正直、自強不息、團結(jié)合作、愛國敬業(yè)、追求卓越,這七個簡短的詞語,構(gòu)成了我們國家的核心價值觀。隨著中國的不斷崛起,核心價值觀已成為我們國家的一個重要組成部分,也是我們民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的集中體現(xiàn)。
作為一名即將踏入職場的青年,深入了解和貫徹核心價值觀,將有助于我們在職場中取得更好的成長和發(fā)展,成為一名有價值的員工和社會的有益人才。
一、尊重他人
尊重他人是一個人品德的體現(xiàn),無論在職場還是生活中,尊重他人都是一個重要的行為準則。職場中,尊重他人可以營造出一種和諧、平等的工作氛圍,推動團隊協(xié)作、提升效率,避免相互猜忌、損傷辦公室關(guān)系,而且提高工作樂趣。我們應(yīng)該尊重他人的權(quán)利,不侵犯他人的利益,不帶有歧視的心態(tài),不強制他人接受自己的意見。
二、勤奮務(wù)實
勤奮務(wù)實是一個人追求成功的必然屬性。對于職場新人來說,最重要的就是要下定決心,努力學習、鍛煉自己,保持自己的激情,不停地追求進步。同時也要具備務(wù)實作風,重視具體行動,注重實際成果。堅持勤奮的工作態(tài)度,讓自己的能力和水平能夠得到進一步的提高。
三、誠信正直
誠信正直是一個人的基本素質(zhì)。在職場中,具備這一素質(zhì)的員工能贏得同事的信任和尊重,獲得更多的機會和發(fā)展空間。誠實守信的工作作風能夠提高工作的效率,使企業(yè)更具競爭力。同樣,個人的誠信對于整個社會也具有重要的作用,可以建設(shè)和諧的社會氛圍。
四、自強不息
自強不息是一個人不斷進步的重要動力。在職場中,具有不斷學習、不斷進步的精神對于員工的個人發(fā)展和職業(yè)成長至關(guān)重要。我們應(yīng)該不斷培養(yǎng)自己的職業(yè)技能和知識,擴大自己的工作能力。不給自己設(shè)限,要時刻保持求知欲和進取精神,追求自己的夢想。
五、團結(jié)合作
團結(jié)合作是一個人在職場中不可或缺的素質(zhì)。在團隊中,每個人都有著不同的特長和經(jīng)驗,因此通過團隊合作可以更好地完成工作任務(wù)。和不同背景的同事交流,了解團隊成員的特點,適應(yīng)團隊在不同階段的變化都是很重要的。因此,具備團結(jié)合作的精神,能更快地融入團隊,讓團隊創(chuàng)造出更多的價值。
六、愛國敬業(yè)
愛國敬業(yè)是每個中國人的使命。在職場中,我們不僅要做好自己的本職工作,還要盡自己的努力為國家建設(shè)做出貢獻。我們應(yīng)該具備較高的愛國情懷,了解祖國的地理位置、歷史文化、國家形象,想方設(shè)法為祖國的發(fā)展獻計獻策、排憂解難。
七、追求卓越
追求卓越態(tài)度是一種對自己不斷提高的要求。在職場中,為了更好地迎接工作挑戰(zhàn),我們需要高度自覺地不斷挑戰(zhàn)自己,不斷追求卓越,使自己的能力持續(xù)增加。對于追求卓越的態(tài)度,我們還需要有較高的自我追求,不斷擴展自己的視野和思維方式,開拓人生道路。
總之,核心價值觀對于一個人的成長和職業(yè)發(fā)展來說,都有著不可替代的作用。相信只要我們在職場中不斷貫徹這七個價值觀,努力沉淀自己的各方面素質(zhì),秉持積極向上的精神風貌,就能夠在職場中快速成長,為自己和家庭創(chuàng)造更好的生活條件。
核心價值觀是指社會共同遵守和信奉的基本價值觀念。在今天,中國核心價值觀主題報告已成為一個越來越普遍的話題,特別是在現(xiàn)代社會中,人們渴望一個更清晰的“精神基礎(chǔ)”。
中國核心價值觀的主題報告可以分成三個部分:
第一部分:中國核心價值觀的定義和背景
中國的核心價值觀源于中國傳統(tǒng)文化和哲學,包括“仁愛”、“誠信”、“和諧”等。它們并非是西方價值觀的簡單翻譯,而是在中國特定文化背景下所形成的,是由中國歷史、文化、社會和政治環(huán)境共同塑造的。中國核心價值觀是指一組引導行為和行事準則的標準,也是統(tǒng)一中國社會的精神基礎(chǔ)。
第二部分:中國核心價值觀的基本要素
中國的核心價值觀包括:
1. 愛國主義:中國人熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華文化,具有濃厚的愛國情懷。
2. 社會主義:中國是一個社會主義國家,共同富裕、平等和公正是中國社會主義的核心理念。
3. 友善和諧:中國人民相互信任、奉獻和合作,希望在和諧、友好和互利的基礎(chǔ)上發(fā)展與各國的關(guān)系。
4. 文化價值觀:中國的文化傳統(tǒng)、藝術(shù)和文學,都是中國人眼中最寶貴的東西,代表著一個民族的火炬和脈搏。
第三部分:中國核心價值觀的當代意義
中國核心價值觀的主題報告意義在于,它為中國文化價值與社會發(fā)展提供了一個清晰的框架,幫助人們更好地理解中國的文化背景和群眾思想。也為社會建設(shè)提供了可行性、創(chuàng)造性的前提。中國的核心價值觀可為全球和平、繁榮和人類文明的發(fā)展提供寶貴的貢獻,增加文化的多樣性和豐富性,深化中國與其他國家之間的相互了解、尊重和信任。
總結(jié):
在今天,中國核心價值觀已經(jīng)成為全球關(guān)注和探究的重要倫理問題。毋庸置疑的是,核心價值觀對于文化、社會和政治生活都有重要影響,它們反映著一種文化認同,是社會思想與理念的基礎(chǔ)。未來,我們還需要持續(xù)發(fā)展和傳承核心價值觀,助力中國的現(xiàn)代化進程,積極參與全球文化交流與合作,不斷推動人類文明和平、友愛、平等和共同繁榮的前進。
核心價值觀述職報告
尊重他人、誠實守信、勤奮努力、合作共贏……這是我們奉行的核心價值觀。我作為一個公司的員工,今天的報告主題是核心價值觀述職報告,我將從以下幾個方面來闡述和講述我對核心價值觀的理解和實踐。
首先,尊重他人。作為一個員工,在與同事之間應(yīng)該時刻保持尊重和謙和的態(tài)度。我始終認為每個人都是獨一無二的個體,都有自己的優(yōu)勢和特點。尊重他人,不僅體現(xiàn)在待人接物的細節(jié)上,更重要的是在合作共事的過程中。與同事合作時,我積極傾聽他們的意見與建議,尊重他們的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,相信他們的能力,并且樂于分享我的觀點和知識。通過與他人的協(xié)作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,互相取長補短,共同提高工作的效率和質(zhì)量。
其次,誠實守信。誠實是個人品質(zhì)中的重要組成部分,也是企業(yè)文化中的一項重要原則。作為員工,在工作中我始終要保持真實、誠實的態(tài)度。我相信,只有建立在誠信之上的合作才能更加穩(wěn)定和順利。在與客戶溝通和合作中,我始終堅守誠實原則,如實告知產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并且不夸大其詞。與供應(yīng)商和合作伙伴的合作中,我堅守合同約定和承諾,始終保持信用。只有以誠信為根本,我們才能建立良好的合作關(guān)系,樹立口碑,從而贏得更多的信任和支持。
再次,勤奮努力。勤奮是取得成功的秘訣之一。作為一個員工,我始終相信只有辛勤努力,才能獲得更好的成果。在工作中,我保持積極主動的態(tài)度,盡職盡責地完成手頭的工作。無論是面對工作中的困難和挑戰(zhàn),還是在追求個人發(fā)展的道路上,我都保持著不懈地努力。同時,我也注重學習和自我提升,不斷充實自己的專業(yè)知識和技能。相信通過持之以恒的努力,我一定能取得更好的成就。
最后,合作共贏。合作共贏是企業(yè)發(fā)展的核心目標,也是我們奉行的核心價值觀之一。作為團隊中的一員,我始終堅信,只要每個人都能積極地投入到團隊的合作中,用心去理解他人的想法和需求,并且以共同的目標為導向,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏。在工作中,我注重團隊協(xié)作,參與團隊的討論并積極提供自己的意見和建議。同時,我也尊重并支持團隊中其他人的決策和觀點。只有團隊齊心協(xié)力地合作,我們才能共同實現(xiàn)工作和個人目標,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總之,作為一個員工,我始終將核心價值觀融入到自己的工作實踐中。尊重他人、誠實守信、勤奮努力、合作共贏,這些核心價值觀對于我來說不僅僅是口號,更是一種行為準則。我將繼續(xù)以這些核心價值觀為指導,始終保持良好的工作態(tài)度和行為習慣,為企業(yè)的發(fā)展和團隊的凝聚力做出貢獻。同時,我也希望通過自己的實踐和努力,能夠影響和激勵更多的人去踐行核心價值觀,共同營造一個和諧、進步的工作環(huán)境。
核心價值觀述職報告
尊重人的尊嚴,我從小就深深地理解和認同這一核心價值觀。我相信每個人都應(yīng)該受到尊重,并且應(yīng)該給予他人同樣的尊重。尊重是一種基本的人際交往原則,不僅體現(xiàn)了我們對他人的關(guān)愛和尊重,更體現(xiàn)了我們自己的人格魅力和修養(yǎng)。
首先,尊重體現(xiàn)在我們對待他人的言行之中。每個人都有自己的思想和獨立的主張,尊重他人就意味著我們要包容和理解不同的觀點和意見,不論是在工作中還是生活中。在團隊合作中,我們應(yīng)該鼓勵團隊成員發(fā)表自己的意見,并積極傾聽和尊重他人的意見。這種尊重會給予他人積極的反饋,使得團隊更加和諧和高效。
其次,尊重體現(xiàn)在我們對待他人的權(quán)利和隱私的尊重之中。每個人都有自己的隱私和權(quán)利,我們要尊重他人的隱私,不干涉到他人的私人空間,不亂翻他人的東西,更不泄露他人的隱私。同時,我們要尊重他人的權(quán)利,不侵犯他人的合法權(quán)益,不從他人身上獲取利益。只有在我們進行與他人交往時,體現(xiàn)了這種尊重,我們的人際關(guān)系才會更加穩(wěn)固和持久。
最后,尊重體現(xiàn)在我們對他人身份和職業(yè)的尊重之中。每個人都有自己的職業(yè)和身份,我們應(yīng)該尊重他人的職業(yè)選擇和身份定位。無論他是一個服務(wù)員、清潔工、還是一個高級主管,我們都應(yīng)該對他人的職業(yè)予以尊重和鼓勵。每個工作都是社會發(fā)展的一部分,都有其獨特的價值和意義。我們要尊重他人的職業(yè)選擇,并且不帶有任何的歧視和偏見。
尊重是一種非常重要的品質(zhì),它關(guān)系到我們的個人魅力和修養(yǎng),也關(guān)乎到人際關(guān)系的和諧和團隊合作的成效。作為企業(yè)中的一名員工,我將始終堅持尊重他人的原則,并將其貫徹到我的日常工作中。我會尊重我的領(lǐng)導和同事,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,并且盡職盡責地完成我的工作。我相信,只有在相互尊重的基礎(chǔ)上,我們才能夠真正實現(xiàn)團隊的協(xié)作和共同進步,創(chuàng)造出更大的價值。
總之,尊重是一種核心價值觀,它體現(xiàn)了我們對他人的關(guān)愛和尊重,更體現(xiàn)了我們自己的人格魅力和修養(yǎng)。在不同的場合和環(huán)境中,我們都應(yīng)該恪守尊重他人的原則,以期構(gòu)建一個和諧、穩(wěn)定、互相尊重的社會環(huán)境。我將始終堅持尊重他人的核心價值觀,為我所在的企業(yè)和團隊做出更大的貢獻。
核心價值觀述職報告
尊重他人、誠實守信、勤奮進取、自強不息,這是我們的核心價值觀。作為一名員工,我深深地理解和體驗到這些核心價值觀對于我們工作的重要性。在過去的一年里,我盡力將這些核心價值觀融入到我自己的工作中,并以此為指導,提升了自己的能力和業(yè)績。
首先,尊重他人是我們的核心價值觀之一。在與同事的交往中,我始終保持一種尊重和禮貌的態(tài)度。無論是與同事合作完成項目,還是與其他部門的人員進行溝通,我始終尊重每個人的觀點和感受。這種尊重不僅體現(xiàn)在言談舉止上,更體現(xiàn)在對待他人工作成果的態(tài)度上。我相信每個人都有自己的閃光點和價值,我會積極地傾聽他人的意見和建議,尊重他人的個性和能力。通過這種尊重,我與同事之間建立了良好的合作關(guān)系,促進了團隊的凝聚力和協(xié)作效果。
其次,誠實守信也是我們的核心價值觀之一。我始終堅持誠實守信的原則,無論是對待工作任務(wù)還是對待他人的承諾。我從不故意隱瞞工作中出現(xiàn)的問題或難題,而是真誠地與領(lǐng)導和同事溝通,尋求解決方案。我相信只有真誠地面對問題,才能得到真正的幫助和支持。同時,我也會認真履行自己的承諾和職責,不會輕易推卸責任。無論是完成既定的工作目標,還是對待同事之間的協(xié)作事宜,我都會嚴格遵守承諾和信譽。
勤奮進取是我們的核心價值觀之一。在我的工作中,我不怕辛苦,勇于面對困難和挑戰(zhàn)。對于每個工作任務(wù),我都會盡力以最高的標準來完成,并不斷尋求突破和創(chuàng)新。在工作中,我積極主動地尋求學習的機會,提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我會主動把握好公司提供的培訓機會,并積極開展自主學習,不斷拓寬自己的知識面和技能。勤奮進取不僅是為了自身的成長和發(fā)展,更是為了能夠為公司做出更大的貢獻。
最后,自強不息是我們的核心價值觀之一。我堅信不斷自我超越和完善是人生的追求。無論是在工作中還是在個人生活中,我都會追求卓越和進步。通過不斷的自我反思和總結(jié),我會找出自己的不足和提升的方向,并采取積極的行動來改進。當遇到挫折和困難時,我會從中尋找教訓,并努力調(diào)整自己的態(tài)度和方法,以更好地適應(yīng)環(huán)境和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在今后的工作中,我將繼續(xù)以尊重他人、誠實守信、勤奮進取、自強不息為核心價值觀的指導,努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠通過自己的行動和影響,倡導和傳播這些核心價值觀,讓更多的人認識到其重要性,共同營造一個積極向上、和諧發(fā)展的工作環(huán)境。
核心價值觀是國家意識形態(tài)的重要組成部分,是一種理念和價值觀念的集合體。這些價值觀在中國文化和社會思想中有著廣泛而深刻的影響,并對中國人的價值取向和行為方式產(chǎn)生了重大的影響。本篇論文旨在介紹中國的核心價值觀及其在現(xiàn)代社會中的應(yīng)用,以及探討其對國家與社會的重要性。
中國的核心價值觀主要包括愛國主義、集體主義、社會主義、民主、法治、公正、誠信、友善、謙虛、尊老愛幼和責任心。這些價值觀反映了中國人在生活中的行為準則和態(tài)度。例如,愛國主義是中國人民的獨特感情,無論在何時何地都不會改變,它代表了中國人民對祖國的熱愛和忠誠。集體主義強調(diào)個體的利益必須適應(yīng)集體利益,只有通過合作和團結(jié)才能實現(xiàn)共同的目標。社會主義是中國社會政治和經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎(chǔ),民主和法治則是中國實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的必要條件。公正、誠信和友善是中國社會道德的基石,尊老愛幼和責任心則是中華民族傳統(tǒng)美德的表現(xiàn)。
這些核心價值觀在中國現(xiàn)代社會的應(yīng)用也非常廣泛。例如,中國一直在倡導“和諧社會”的建設(shè)和推廣,因為和諧是中國文化中的一個核心概念。這個概念包括了各種不同方面的要素,如社會公正、平等、友好、和善、穩(wěn)定和繁榮等。另外,中國也在推動“人類命運共同體”的理念,這是一種全球性的價值觀,旨在加強各國間的協(xié)作和理解,共同應(yīng)對全球性的挑戰(zhàn),如疾病、氣候變化和經(jīng)濟危機等。
核心價值觀對國家和社會具有極為重要的意義。首先,它是國家意識形態(tài)的標志,反映了國家發(fā)展方向和人民生活方式的變遷。其次,它是中國社會文化的精髓,肩負著弘揚中國傳統(tǒng)文化和推進現(xiàn)代化的歷史使命。第三,它是國家建設(shè)的良好基礎(chǔ),具有指導和引領(lǐng)作用,可以幫助人們樹立正確的價值觀念和積極的精神態(tài)度,提升國家整體素質(zhì)和社會發(fā)展水平。
然而,在實踐過程中,核心價值觀所面臨的一些問題也越來越多。例如,個人主義、利己主義、功利主義、唯物主義等思潮的流行,嚴重侵蝕了人們的道德和精神觀念,破壞了社會的公平和正義。因此,我們需要加強公共教育和文化傳承,提高人們的價值觀念和道德素質(zhì),增強社會的文化認同和凝聚力。
綜上所述,中國的核心價值觀是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,它具有深厚的歷史淵源和廣泛的社會影響力。在今天的社會背景下,核心價值觀也需要實現(xiàn)現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)化和升級。它不僅需要在傳統(tǒng)文化支持中持續(xù)推進,還需要適應(yīng)世界發(fā)展的趨勢和大局,不斷開拓、創(chuàng)新,為國家和社會的發(fā)展增添新的吸引力和積極力。因此,我們應(yīng)該更加認真地對待核心價值觀的推廣和普及,共同維護好中華民族的尊嚴和文化傳承。
核心價值觀是指維護國家社會穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展的共同價值觀念,是民族文化和民族精神的體現(xiàn),是推進中國夢實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證。當前,中國核心價值觀正在向社會各個領(lǐng)域深入滲透,成為推動中國經(jīng)濟和民主法治發(fā)展的重要力量。本報告將從核心價值觀的概念、內(nèi)涵、意義等方面進行探討,旨在加深對其了解和認識。
一、核心價值觀的概念
核心價值觀是指中國現(xiàn)代化進程中所普遍接受的一系列具有時代特征和代表性的基本觀念和道德準則,其中包括愛國、民主、科學、和諧、自由、平等、公正、法治、誠信、友善等。這些價值觀是民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明世界的結(jié)合,是中國特色社會主義的基本價值取向,是推進中華民族偉大復興的重要思想武器。
二、核心價值觀的內(nèi)涵
1、愛國
愛國是指熱愛祖國、尊重國家和民族利益,具有榮辱感、責任感和使命感的情感狀態(tài)。愛國不僅是民族自尊心、自信心和自豪感的具體體現(xiàn),也是推動民族團結(jié)和社會和諧發(fā)展的不可或缺之因素。
2、民主
民主是指廣泛參與、協(xié)商一致、尊重多數(shù)意見的政治體制和社會文化傳統(tǒng)。民主是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性和制度優(yōu)勢,是推進社會進步和民主法治的核心保障。
3、科學
科學是指科學知識和科學精神,即遵循科學方法和規(guī)律的認識和態(tài)度??茖W是現(xiàn)代文明社會的靈魂和動力,也是推動社會發(fā)展和提高人民生活水平的必需品。
4、和諧
和諧是指心靈、社會、自然和諧統(tǒng)一,具有平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定和適度的特點。和諧是中華民族優(yōu)秀文化的內(nèi)在精神和生態(tài)環(huán)境的必須要求,也是推進人類和諧共處和可持續(xù)發(fā)展的根本要求。
5、自由
自由是指個人在社會和法律規(guī)定范圍內(nèi)行使各種權(quán)利和自身獨立思考、判斷的能力。自由是人類個體尊嚴和權(quán)利的核心,也是推進社會進化和開發(fā)個人潛能的不可或缺之因素。
6、平等
平等是指個人在法律、機會、尊嚴、權(quán)利等方面享受同等待遇和地位。平等是人類社會正義和公正的基礎(chǔ),也是推進社會公平和民主法治的重要價值基礎(chǔ)。
7、公正
公正是指在社會現(xiàn)象和個人行為中遵守正義、公平、誠實的基本原則。公正是中國特色社會主義的價值取向和法治文化的重要表現(xiàn),也是推動社會和諧和民主法治的重要標志。
8、法治
法治是指依法治國、依法行政、依法裁判等各種基于法律和制度的行政和司法活動。法治是中國特色社會主義的本質(zhì)要求和制度基礎(chǔ),也是推動社會文明進步和戰(zhàn)勝腐敗的核心工具。
9、誠信
誠信是指在行為、言語和承諾等方面遵循誠實守信的道德準則。誠信是人類文明和商業(yè)社會的基石,也是推動社會文明進步和民主法治的不可或缺之因素。
10、友善
友善是指和他人建立和睦、寬容、合作和信任的關(guān)系。友善不僅是人類社會和諧共處和民主法治的重要標志,也是推進國家軟實力和世界和平的寶貴財富。
三、核心價值觀的意義
核心價值觀是推進中國夢實現(xiàn)的基礎(chǔ)和保證,具有以下重要意義:
1、凝聚中國人民共同理念和價值共識,推動民族凝聚力和團結(jié)穩(wěn)定。
2、繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化,保障中華民族特色社會主義的基本價值追求。
3、加強社會道德教育和精神文明建設(shè),推動文化創(chuàng)新和志愿服務(wù)。
4、促進社會公平和法治建設(shè),推進行政改革和媒體監(jiān)督。
5、推進社會經(jīng)濟發(fā)展和自主創(chuàng)新,推動科技成果轉(zhuǎn)化和對外開放。
綜上所述,核心價值觀是中國特色社會主義的價值觀取向和基本準則,是中華民族偉大復興和中國夢實現(xiàn)的基本保障,也是推進和諧共處和民主法治的重要工具和標志。視之為珍貴的寶藏,努力構(gòu)建全面系統(tǒng)、協(xié)調(diào)穩(wěn)定、強化特色的紅色價值體系,進一步推動中國特色社會主義事業(yè)的全面建設(shè)和發(fā)展。
核心價值觀是指一個國家、一個民族、一個企業(yè)所擁抱的固定、共同、穩(wěn)定的價值取向。建立和宣傳核心價值觀是一個國家和企業(yè)管理的重要內(nèi)容。在當前經(jīng)濟、文化全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)當重新審視自己所持有的核心價值觀,營造良好的企業(yè)文化,倡導正面積極的價值觀,為企業(yè)的長期發(fā)展注入源源不斷的動力。
一、核心價值觀的概念
核心價值觀是一組在社會上得到廣泛遵循的理念、信仰和觀念。是指在一個社會、一個國家或一個民族長期發(fā)展過程中形成的一種具有普遍性和穩(wěn)定性的思想法理體系,包括一些深刻的認識、普遍的價值觀念和至關(guān)重要的方法論。
二、核心價值觀的作用
1、引導社會風尚。
核心價值觀是一個國家、一個民族的精神家園,是引領(lǐng)全民思想的靈魂。核心價值觀承載了一種文化精神,引導著社會潮流,成為全社會行為的新的準則。
2、增強社會凝聚力。
核心價值觀是一個社會的精神紐帶和凝聚力,正是并將來成為一個民族內(nèi)部團結(jié)的源泉。
3、提升社會文明程度。
核心價值觀是人類智慧的結(jié)晶,其含義不僅超越了個人、企業(yè)等局限,而且涉及社會和國家的發(fā)展狀況。在加強民族素質(zhì)建設(shè)、提高文明程度方面發(fā)揮著重要作用。
三、核心價值觀的實踐
1、尊重人權(quán)。
尊重人的尊嚴和權(quán)利,是弘揚人性、維護人權(quán)的必要條件。企業(yè)要注重人權(quán)保障,保護員工的人權(quán)和勞動權(quán)益,使員工在企業(yè)中得到尊重和發(fā)展。
2、勤奮務(wù)實。
勤奮務(wù)實是企業(yè)中最為基本、最為重要的一種品質(zhì),是企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)應(yīng)當秉持勤奮務(wù)實的精神,勤儉節(jié)約、持續(xù)創(chuàng)新、誠信經(jīng)營,不斷推進企業(yè)發(fā)展。
3、弘揚愛國主義精神。
愛國主義是每個企業(yè)員工的公民責任,是企業(yè)家的經(jīng)營理念。企業(yè)要堅定中國特色社會主義的信仰,弘揚愛國主義精神,以實際行動為社會、為國家做出自己的貢獻。
4、環(huán)保履職。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須同環(huán)境的保護和可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)當堅持節(jié)約資源、保護環(huán)境的理念,通過創(chuàng)新和技術(shù),提高環(huán)保履職的精神和能力,為社會、為人類發(fā)展貢獻力量。
四、結(jié)語
核心價值觀如一面旗幟,標志著企業(yè)的文化。只有在全員的共同努力下,才能夠真正營造出企業(yè)的和諧、穩(wěn)定的文化環(huán)境,提升核心價值觀的實際效果。企業(yè)不僅要發(fā)揮自身的價值,而且要充分滿足市場需求,才能夠贏得廣大消費者和市場的信任和支持。
核心價值觀述職報告
尊重人的尊嚴,平等交往 推出1000字
尊重人的尊嚴,平等交往是我國的核心價值觀之一,是世界各國普遍共識的基礎(chǔ),也是和諧共存、繁榮發(fā)展的重要基石。在工作中,我們應(yīng)該以尊重人的尊嚴、平等交往為指導,樹立正確的價值觀念,遵守職業(yè)道德,促進組織和員工的和諧發(fā)展。
一、尊重人的尊嚴
尊重人的尊嚴是一種基本的人文精神,是建立在平等互利基礎(chǔ)之上的。在工作中,我們要尊重每一個員工,不論其職位高低,不論其性別、種族等差異。我們要建立一個公平公正的工作環(huán)境,讓每個員工都能夠感受到被尊重和關(guān)懷。在溝通和決策過程中,我們要注重聽取員工的意見和建議,不偏袒不厚此薄彼,創(chuàng)造一個公正公平的決策機制。
尊重人的尊嚴還包括尊重每個員工的職業(yè)價值和個人尊嚴。我們要充分發(fā)揮每個員工的潛力,為他們提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和培訓機會。我們要給予他們足夠的自主權(quán)和決策權(quán),在工作中充分尊重他們的價值觀和個人選擇。同時,我們要關(guān)心員工的生活和身心健康,合理安排工作和休息時間,創(chuàng)造一個有利于員工發(fā)展和幸福感的工作環(huán)境。
二、平等交往
平等交往是人際關(guān)系中最基本的要求,也是實現(xiàn)共贏的重要條件。在工作中,我們要堅持平等對待,摒棄任何形式的偏見和歧視。我們要尊重每個員工的個人特點和不同意見,傾聽他們的聲音,建立起一個和諧互動的工作氛圍。在彼此交往中,我們要平等對待每個員工,不以職位高低或其他因素來衡量一個人的價值和重要性。
平等交往還包括公平競爭和公正評價。在工作中,我們要提供一個公平公正的競爭機制,讓每個員工都有展示自己的機會和舞臺。我們要建立公正的激勵和評價機制,確保每個員工的努力和貢獻能夠得到公正的認可和回報。同時,我們要注重團隊協(xié)作,打破職務(wù)和部門之間的壁壘,實現(xiàn)跨團隊、跨部門的平等交流和合作。
三、和諧發(fā)展
尊重人的尊嚴、平等交往是實現(xiàn)和諧發(fā)展的重要保障。和諧發(fā)展不僅包括員工個人的發(fā)展,也包括組織的發(fā)展和社會的發(fā)展。我們要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展路徑和個人成長,提供良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境和機會。我們要注重團隊和組織發(fā)展,建立相互信任和合作的關(guān)系,形成一個和諧的工作團隊。
和諧發(fā)展還包括組織和員工與社會的和諧發(fā)展。作為一家企業(yè),我們要承擔社會責任,積極參與公益事業(yè)和社會活動,回饋社會。我們要注重企業(yè)和員工的社會形象,做一個有責任感和良好聲譽的企業(yè)和員工。
結(jié)語:
尊重人的尊嚴,平等交往是我們共同的追求,是推動組織和員工和諧發(fā)展的重要基石。在工作中,我們要牢固樹立正確的價值觀念,尊重每個員工的尊嚴和平等,創(chuàng)造一個公平公正、和諧發(fā)展的工作環(huán)境。只有這樣,我們才能真正實現(xiàn)個人和組織的全面發(fā)展。
核心價值觀是一種文化認同,反映了一個國家或社會的核心價值觀念和信仰體系。作為中國的核心價值觀,其內(nèi)容豐富多樣,從愛國主義、集體主義到誠信、友善等等。本次報告主要介紹和分析中國核心價值觀的主題和內(nèi)涵。
中國核心價值觀的主題可以總結(jié)為“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”這四個方面。愛國主義是中國核心價值觀的第一主題,體現(xiàn)了中國人民對祖國的熱愛和忠誠。中國人民將祖國和民族利益放在首位,愿意為國家的繁榮和穩(wěn)定做出貢獻。
敬業(yè)精神是中國核心價值觀的第二主題,強調(diào)了勞動的尊嚴和工作的重要性。中國人民注重工作的質(zhì)量和效率,追求事業(yè)的成功和發(fā)展。
誠信是中國核心價值觀的第三主題,強調(diào)了誠實守信的行為規(guī)范。中國人民尊重合同和承諾,堅守道德底線,培養(yǎng)了社會和商業(yè)中的信任和穩(wěn)定。
友善是中國核心價值觀的第四主題,體現(xiàn)了人與人之間的和諧和善意。中國人民注重親情、友情和社會公德,積極參與公益活動,為社會和諧穩(wěn)定作出努力。
中國核心價值觀的內(nèi)涵非常豐富。除了以上四個主題,還包括民主法治、自由平等、文明和諧、開放創(chuàng)新等方面。這些價值觀念構(gòu)成了中國特色社會主義的核心價值觀,反映了中國社會的基本價值取向,也是中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的重要指導原則。
中國核心價值觀對于個人、家庭和社會都有重要意義。對于個人來說,正確理解和踐行核心價值觀將有助于塑造正確的人生觀、價值觀和世界觀,提升個人道德素質(zhì)和品德水平。對于家庭來說,核心價值觀的傳承可以幫助家庭成員建立起健康的家庭倫理和家庭氛圍,促進家庭和諧和幸福。對于社會來說,核心價值觀的普及和踐行可以促進社會的和諧穩(wěn)定和共同發(fā)展。
總之,中國核心價值觀包含了愛國、敬業(yè)、誠信、友善以及其他各個方面。這些價值觀念是中國社會的基本價值取向,也是中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的重要指導原則。理解和踐行核心價值觀對于個人、家庭和社會都有重要意義,有助于塑造正確的人生觀、價值觀和世界觀,促進社會的和諧穩(wěn)定和共同發(fā)展。
核心價值觀述職報告
尊重禮儀、誠實守信、自律守時、團結(jié)友愛、助人為樂、孝順親人、愛崗敬業(yè)、誠實守信,這是中國共產(chǎn)黨最新發(fā)布的九大核心價值觀。核心價值觀是社會主義核心價值體系的重要組成部分,是引領(lǐng)社會風尚、推動社會進步的重要思想武器。作為一名大學生,我深感責任重大,以此為題撰寫此報告。
尊重禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,是九大核心價值觀中的第一條。在尊重禮儀這個主題下,我深入剖析了尊重他人、積極做好自我約束與禮貌交往的重要性。在大學生活中,我們應(yīng)該尊重教師、同學與其他的工作人員,不僅僅是口頭上的尊重,更要從行動上踐行出來。作為一名大學生,我應(yīng)該注意自己的言行舉止,要時刻保持良好的形象,尊重他人的勞動成果。在與他人交往時,要保持禮貌與親和力,不以人下人,不以己為中心,與人為善。這樣才能培養(yǎng)出良好的社交能力,提升自身與他人之間的溝通與合作。
誠實守信是人們在互動中必須具備的品質(zhì),也是現(xiàn)代社會的基本倫理規(guī)范。在誠實守信這個主題下,我反思了自己在日常生活和學習中是否具備這一品質(zhì),并分析了誠信與信任的關(guān)系。誠實守信意味著言行一致,不撒謊、不欺騙、不違背承諾。作為大學生,我們應(yīng)該堅守誠實守信的原則,在做人、做事、做學問的過程中,不僅僅要對自己講真話,更要對他人負責,言出必行。誠實守信是維系人際關(guān)系的紐帶,是社會正常運行的基礎(chǔ)。只有誠實守信,才能爭取到他人的認可和信任。
自律守時是高效做事的前提條件,也是工作、學習和生活的基本要求。在這個主題下,我深入探討了時間管理和自律的重要性。作為大學生,我們應(yīng)該自覺遵守各項規(guī)章制度,制定合理的計劃,合理分配時間,不拖延、不敷衍塞責。要按時上課、按時完成作業(yè)、按時參加社會實踐活動。只有自律守時,才能迅速成長,獲得更多的機會和發(fā)展空間。
團結(jié)友愛是集體與個人的關(guān)系,它關(guān)系著一個群體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在這個主題下,我講述了團結(jié)友愛的重要性,并分享了一些促進團結(jié)友愛的經(jīng)驗。團結(jié)友愛不僅僅是關(guān)系到集體的團結(jié)和和諧,更是我們個人成長的機會。團結(jié)友愛不僅僅是和同學們保持和睦的關(guān)系,也是與其他群體相處的基本準則。在團結(jié)友愛的過程中,我們需要理解彼此,尊重彼此,幫助彼此。只有團結(jié)友愛,才能讓團隊更加強大,個人也能在合作中得到更多的成長。
助人為樂是九大核心價值觀中最受人稱贊的一項品質(zhì),是人類關(guān)系中最基本的道德要求。在助人為樂這個主題下,我講述了助人為樂的意義,并分享了我在大學生活中樂于助人的經(jīng)歷。助人為樂,不僅僅是關(guān)系到我們對他人的態(tài)度,也是關(guān)系到我們個人的成長和內(nèi)心的滿足。在大學生活中,我們要經(jīng)常關(guān)心他人的困難,主動提供幫助。無論是幫助同學解決學習問題,還是幫助他人化解困難,只要我們心懷善意地伸出援助之手,我們的生活會更加豐富和有意義。
孝順親人是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們中國人的家庭觀念的重要體現(xiàn)。在孝順親人這個主題下,我強調(diào)了尊敬和關(guān)心父母的重要性,并分享了一些我在大學生活中孝敬父母的實踐經(jīng)驗。孝順親人不僅僅是關(guān)系到我們與家人的親情,也是關(guān)系到我們品德修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。我們要時刻關(guān)心父母的身體和情緒,盡孝的同時也要尊重他們的意愿和尊嚴。
愛崗敬業(yè)是人們在工作和學習中的基本要求,也是社會進步和生活發(fā)展的重要條件。在愛崗敬業(yè)這個主題下,我強調(diào)了對工作的熱愛和敬業(yè)。作為大學生,我們要明確自己的職業(yè)目標,掌握專業(yè)知識和技能,不斷提升自己。在工作崗位上,我們要負責任,勤勉工作,做到工作上積極主動,時刻保持積極向上的工作態(tài)度。
誠實守信是我們應(yīng)該具備的核心價值觀之一。誠實守信關(guān)系到個人的信譽和人格尊嚴,所以在各種事情中,我們都要秉持著真實的態(tài)度進行應(yīng)對,不撒謊、不欺騙、守信用、守法律。
以上就是九大核心價值觀中的核心思想和觀點,通過對這些核心價值觀的深入剖析和解讀,我更加深刻地理解到這些價值觀對我們大學生的重要意義和深遠影響。在今后的學習和生活中,我將以這九條核心價值觀為指導,做到尊重禮儀、誠實守信、自律守時、團結(jié)友愛、助人為樂、孝順親人、愛崗敬業(yè)、誠實守信。努力提升自己的道德素養(yǎng),推動自己的成長,同時也希望通過自己的努力,影響和引導更多的人踐行這些核心價值觀,為社會的和諧進步貢獻自己的力量。
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