郵差弗雷德讀后感收藏七篇

郵差弗雷德讀后感。

讀完作品，心靈也仿佛受到了凈化。撰寫讀后感可以很好的總結(jié)整理溝通后所獲得的心得和體會，幼兒教師教育網(wǎng)為大家精心推薦了一篇“郵差弗雷德讀后感”優(yōu)秀文章，希望您感到滿意并能繼續(xù)關(guān)注我們的文章！

郵差弗雷德讀后感 篇1

每天都把自己擦擦亮

當(dāng)我讀完《郵差弗雷德—從平凡到杰出》一書后，我被該書中的主人公——郵遞員弗雷德深深地震撼了，就是這么一個在大多數(shù)人眼中微不足道的普通郵遞員，通過自己細(xì)致入微的服務(wù)，將他自身的快樂傳遞給了他所服務(wù)的客戶，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績。他的行為證實，平凡或偉大的工作不是工作本身，而是取決于工作的人。

讀完這本書，回到現(xiàn)實生活中，我們每個人都渴望成功。我們都希望能有所成就。我們經(jīng)常用這句話來鼓勵自己：我是金子，我會發(fā)光的。但我們是否也象弗雷德那樣能安于眼前的平凡，先從身邊的小事踏踏實實地做起呢？

更多的人則是希望能一步登天，成功唾手可得，以致于這世上滿是相信自己是金子，但最終未能發(fā)光發(fā)亮的“能人”。

相信你是金子是對的。這是成功的第一步。從戰(zhàn)略上為自己設(shè)定目標(biāo)。那么接下來呢？難道成天對自己說我是金子就能達到目標(biāo)嗎？

如果我們不在戰(zhàn)術(shù)上為自己制訂一個切實可行的計劃，戰(zhàn)略目標(biāo)只能是空中樓閣、水中明月。猶太人的圣經(jīng)《塔木德》一書中有一句話是猶太人用來勉勵和鞭策自己的，這句話正是從戰(zhàn)術(shù)的角度詮釋了人們應(yīng)該怎么做：我不是金子，但我每天都把自己擦擦亮。

多么有意義的一句話，可以說是每一個有志于成功奮斗的燈塔。弗雷德正是在平凡的工作中磨礪自己，才最終譜寫了他的成功之歌。同時設(shè)定一個偉大的目標(biāo)，并能隨著時間的推移而積累，堅持做好每一件小事，那么成功對你來說只是時間問題。

讓我們就從現(xiàn)在開始，拋棄浮躁的心態(tài)，安下心來先做好自己的本職工作，用正直、真誠、熱情來取代自私、狹隘、冷漠，帶著一顆奉獻的心去工作、去服務(wù)，那么就一定能在平凡的崗位上鑄就不平凡的業(yè)績，邁向成功。

郵差弗雷德讀后感 篇2

郵差也就是投遞員也，電信在沒分營前是郵電局，當(dāng)年玉環(huán)郵電局出了一位部級勞模郵差，還搞過大型舞蹈《海島鄉(xiāng)郵員》，今天中層的幾位女管理者當(dāng)年還是年輕的局花，阿香之路舞得是眼花繚亂，《郵差弗雷德》讀后感。真的是河?xùn)|三十年，河西三十年，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。阿香之路香退玉隱，弗雷德登場，可見變是永恒的主題，守望其結(jié)果是望眼欲穿、望而卻步、望而生畏、望洋興嘆、望塵莫及、望風(fēng)而逃。

一本好書，不是佛祖空無一物，不是麻石冥頑不化。平凡而成功的奮斗經(jīng)歷感染和鼓舞了我。上訴如下：

決心學(xué)***從不自悲，而以無比的熱情快樂地從事著這份工作，讀后感《《郵差弗雷德》讀后感》。

鐵心學(xué)***工作中不斷創(chuàng)新與進取。

狠心學(xué)***客戶提供貼心人性化的服務(wù)。

從橫心學(xué)到顧客滿意的微笑是他的幸福。

在平凡和瑣碎的工作中，我們通過自己的想像力和創(chuàng)造力為客戶提供增值服務(wù)。

忍心學(xué)***奉獻與付出的過程中，創(chuàng)造著客戶和自已的快樂，展示著不平凡的事跡。

恒心學(xué)***兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神，為客戶服務(wù)的延伸而努力。

集中精力學(xué)習(xí)，通過各種渠道發(fā)揮潛能。

細(xì)心學(xué)***自身上找到工作定位，明白了任何工作都是為人們服務(wù)的。

真心學(xué)***平凡走向杰出，實現(xiàn)自已不平凡的人生。debasrideb.com

王總說《郵差弗雷德》這本書有可能改變一個人的一生，我想也是一樣的肯定。

穿自己的鞋，走別人的路，讓別人走。

穿別人的鞋，走自己的路，讓別人找鞋。

郵差弗雷德讀后感 篇3

作為一名大學(xué)生，我心中總是有一些美妙的想法。想將來干一番大事業(yè)，想為自己和周圍的親人朋友做些什么，想出名，想為人知；但也有具體的想法——在大學(xué)期間看些對自己未來發(fā)展有所幫助的書。

哈哈，當(dāng)然，我想涉獵各種書籍。也許將來有本書能幫我。

有時，跟風(fēng)也不是不好。

最近聽說人家都在看那什么《郵差弗雷德》，我想我也應(yīng)該看看吧，難道它真的有那么大的吸引力嗎？回憶起當(dāng)時的讀書情景，真的有點哭笑不得。剛開始看這本書的時候我感覺是帶著什么任務(wù)似的，只是想大體瀏覽一下。

但是到后來我卻被這本書深深地打動，特別是作者馬克· 桑布恩成功塑造的那個工作在平凡崗位上的郵差——弗雷德。一個充滿激情、熱情和執(zhí)著精神的人?？梢哉f是他精神激勵著我繼續(xù)往后讀。

在我們看來，郵遞員并沒有耀眼的服裝，他們只是社會中一個平凡的小角色。沒有轟轟烈烈的事跡，有的只是默默無聞的整天重復(fù)著的送信。但是你知道嗎，在世界的某些角落，有像弗雷德這樣的郵遞員。他們每天都保持積極的工作態(tài)度，沒有抱怨，沒有抱怨。

他們?nèi)娜鉃轭櫩头?wù)。當(dāng)他們親手把信寄給收信人時，他們的臉上會有一個美麗的微笑，因為他們又完成了一個偉大的使命。他們不會放過和收信人的一切可能交流的機會，當(dāng)然這不是弗雷德為自己賺得額外的收入，而是盡可能的為收信人服務(wù)。因為當(dāng)他掌握了接受者的活動周期后，他在未來的工作中將更加靈活。

他們可以積極地向受助者介紹自己的姓名、愛好等。弗雷德從不違反他的約定。不管是晴天還是雨天，他都會準(zhǔn)確地投遞這封信。

讀到這里，我真不敢相信。這是郵遞員應(yīng)該做的嗎？這簡直是一個面面俱到的專家?。≡谶@一點上，我不得不為我膚淺的情商感到羞愧。

弗雷德正在用他的實際行動感染周圍的人。這樣的人怎么能不讓你和我喜歡他們。結(jié)果，弗雷德在工作的同時交了很多朋友。這些朋友來自各行各業(yè)。所以弗雷德有機會和各種各樣的人打交道，同時學(xué)習(xí)一些其他技能，不得不說他做了一件偉大的事情，因為這對雙方都有好處，值得學(xué)習(xí)。

正是信念使弗雷德對工作充滿熱情。我認(rèn)為我們年輕人也應(yīng)該保持昂揚的斗志和激情。

這種信念源于內(nèi)心。他知道他是信使，更多的信息。因為信件里的內(nèi)容會非常重要，即便是熱戀中的男女想對對方說的那句“我愛你”。

這讓我想起了那句話：人應(yīng)該有一點精神。弗雷德是一個榜樣，一個模范。

他提示我們選擇正確榜樣的重要性。

看完這本書，我的身體充滿了力量。我覺得當(dāng)弗雷德很容易，因為我們都有能力成為他。然而，我又覺得做一個弗雷德也不是一件容易事，我能始終保持一種人生的激情嗎？

我能始終竭盡全力為別人服務(wù)嗎？我能堅持多做一步嗎？

無論上述一系列問題能否成為現(xiàn)實，我們都應(yīng)該接近弗雷德。當(dāng)你接近他時，你的憤世嫉俗和抱怨會變得暴力。你的碌碌無為、自甘平庸會變成積極向上。

我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，狹隘的個人利益、貪婪、嫉妒和其他人的過錯，無論制度多么完善，都會成為任何公共服務(wù)的潛在危險。當(dāng)然，制度的建立只起到約束作用，真正的約束力來自于人的內(nèi)在道德品質(zhì)。

弗雷德就是這樣一個人。他能自律和自我監(jiān)督，使他的工作完美。他是我們社會的一道美麗風(fēng)景。

在組織里，在企業(yè)里，在國家里，在國家里，缺少的是像弗雷德這樣的人。國家的富強，需要全體人民的共同努力。所以我們應(yīng)該具備弗雷德的品質(zhì)：

誠信、堅持、充滿激情，并且凡事多做一步。

在當(dāng)今物欲橫流的時代，拜金主義并不少見。然而，欲望越多，損失就越大。讓我們的年輕一代做一個有自己特色的弗雷德，不要迷失自我，為國家未來的建設(shè)做出一點貢獻。

我真慶幸讀了這本書，我的“任務(wù)”完成啦!在這里我想發(fā)一句口號：“今天你弗雷德了嗎？”。

郵差弗雷德讀后感 篇4

讀《郵差弗雷德》有感

閑暇時間讀了本名叫《郵差費雷德》的書，卻在不知不覺中被該書的人物所感染。主人公弗雷德是一名郵遞員，他的職業(yè)平凡卻不起眼，但他在平凡的崗位上取得了非凡的成就。在工作中，弗雷德處處為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有人都能做得到的，只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心熱愛自己的工作，真心希望自己能為人們做點兒事的人才能做到。

超優(yōu)的服務(wù)并沒有給他帶來更高的收入，也沒有得到雇主的特別認(rèn)可或提升，也沒有私下參加任何特殊的培訓(xùn)或激勵計劃，他的動力從何而來？在弗雷德的價值觀中：提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比接受幫助更快樂。

弗雷德就是一個很好的例子。這是為人類服務(wù)的正確方式。他為所有渴望在工作中有所作為的人樹立了榜樣。在任何行業(yè)或領(lǐng)域，每個人的目標(biāo)都應(yīng)該是卓越的。弗雷德和他的工作方式是任何想在21世紀(jì)取得成功并脫穎而出的人最合適的象征。

真相是可以傳播的。我們從弗雷德那里學(xué)到的東西適用于任何行業(yè)的任何人。

弗雷德從工作中看到了為別人生活帶來改善的機會，而且是積極的改善，費雷德的行為本身就證明了，沒有任何工作是卑微的，微不足道的，只要做這項工作的認(rèn)識杰出的，不同凡響的。與此同時關(guān)系好壞決定著工作的成功與否。

冷淡的人提供服務(wù)時總是公事公辦的態(tài)度。只有在服務(wù)人員和顧客之間建立一定的關(guān)系和溝通，才能使服務(wù)人性化。弗雷德花時間了解客戶及其需求和偏好，然后利用這些信息為客戶提供前所未有的高質(zhì)量服務(wù)。費雷爾的案例證明，在任何工作或業(yè)務(wù)中，建立關(guān)系都是首要目標(biāo)，因為關(guān)系的質(zhì)量決定了產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

我們應(yīng)該堅持持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值而不必花費一分錢，你是否抱怨過自己缺少資源沒有足夠的資金，沒有受過必要的培訓(xùn)，沒有碰到合適的機會……想一想費雷德，作為郵差，他擁有的知識一套藍(lán)色的工作服，一只布口袋，就這些！他走在街上送信，口袋里裝滿了信件，腦子里充滿了想象。正式這些想象，使他能為顧客創(chuàng)造價值，這并沒有讓他多花一分錢，他只是比大多數(shù)郵差用心多一點，創(chuàng)造性多一點。

我認(rèn)為弗雷德的做法表明，他擁有21世紀(jì)最重要的專業(yè)技能：在不增加支出的情況下為客戶創(chuàng)造更大價值的能力。你也可以嘗試用想象力代替金錢。

你應(yīng)該比你的競爭對手想的更瞄準(zhǔn)目標(biāo)，而不是花更多的錢。

定期調(diào)整自我，振作自己，從弗雷德身上得到的重要啟示，弗雷德能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責(zé)任心來完成把信放入郵箱這樣的工作，那么我們也一樣可以調(diào)整工作態(tài)度，重新煥發(fā)青春，是自己生機勃勃，我甚至可能做得更好。我相信，無論你做什么工作，從事什么行業(yè)，或住在**，每天早上醒來，你都是一個新人。你可以根據(jù)自己的選擇來塑造你的工作和生活。

弗雷德的事跡讓我意識到，只要我們通過各種渠道不斷努力，實現(xiàn)我們的潛力，體現(xiàn)我們的價值，我們就會成功。從他身上，我找到了自己的工作目標(biāo)，明白了任何工作都是為了任。只要我們在平凡的崗位上努力工作，也能有所作為，實現(xiàn)自己非凡的人生價值。

弗雷德的精神深深地影響了我，使我找到了自己的位置。讓我明白作好我的工作是一種奉獻和成功。同時，他的精神激勵我以務(wù)實的作風(fēng)和健康的態(tài)度做好每件事。

作為一名普通員工，我將以弗雷德的敬業(yè)精神為動力，不斷創(chuàng)造條件，努力提高自己，要求自己不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的綜合素質(zhì)?？傊?，我會充分發(fā)揮自己的潛力，努力做好每一件事。

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分配收入。在市場經(jīng)濟中，生產(chǎn)者的損益首先取決于市場**，而**決定了生產(chǎn)者之間的經(jīng)濟利益。 2、傳遞信息。

市場通過**機制向商品生產(chǎn)者傳遞經(jīng)濟信息。增加**表示供過于求，否則供過于求。生產(chǎn)商可以根據(jù)**信息獨立調(diào)整生產(chǎn)。 3、刺激生產(chǎn)。市場在分配收入和傳遞信息的同時，又可以刺激商品生產(chǎn)者不斷改進技術(shù)，加強經(jīng)營管理，提高勞動生產(chǎn)率，從而推動生產(chǎn)的不斷發(fā)展。

4、調(diào)節(jié)供求。在市場經(jīng)濟中，生產(chǎn)和需求的平衡是通過供求和**之間的相互作用實現(xiàn)的。供過于求，*減少，生產(chǎn)減少；供過于求，*增加，生產(chǎn)增加；供需平衡，個部門生產(chǎn)比例合理分配，資源配置合理

對中國來說，低碳經(jīng)濟意義更為重要。第一，直接就是應(yīng)對氣候變化；第二，保障國家能源安全，我國對煤炭依賴很重，煤炭是高碳能源，我國70%的能源依靠煤炭，所以發(fā)展低碳經(jīng)濟對我國能源安全是非常重要的；第三，發(fā)展低碳經(jīng)濟直接相關(guān)我國污染問題，我國很大一部分的二氧化硫、氮氧化物都來自于燃煤，所以發(fā)展低碳經(jīng)濟對控制溫室氣體，對控制污染物有很重要的意義。

郵差弗雷德讀后感 篇5

里的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神神深地打動了我，在我心中留下了深刻的印象，神深地影響了我，為我指明了未來生活的方向。故事中的主人公弗雷德從事的只是普通郵遞員的工作，但它卻能以無比的熱情愉快的從事著這份工作，在弗雷德的心目中，為客戶送好每一封信件每一份報刊就是他的工作，在工作中不斷地創(chuàng)新和進取是弗雷德為客戶服務(wù)的延伸；看到客戶滿足的笑臉是他獲得快樂的源泉。在日常工作中，弗雷德以兢業(yè)的工作精神和敬業(yè)的工作態(tài)度為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

展示著平凡工作中的不平凡事跡。

我被弗雷德的敬業(yè)精神深深的感動了，一名普通的郵遞員在極其平凡的工作崗位上做出了不平凡的事跡，為我們大家樹立了一種積極向上的形象。讓我知道，只有不斷努力，不斷通過各種渠道、方式和手段，充分發(fā)揮自己的能力，體現(xiàn)自己的價值觀，我們才會成功。從他的身上找到自己的工作目標(biāo)，明白了無論做任何工作都是為了公司的利益，在我們的日常的工作崗位上，我們只要努力的專心往工作，同樣可以有所作為，實現(xiàn)自己不平凡的人生價值。

郵差弗雷德讀后感（二）

《郵差弗雷德》這本書，開始我是帶著任務(wù)讀的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生的天才，而是擁有像你我這樣的數(shù)百萬普通人。但他在平凡的崗位上取得了非凡的成就。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人?！闭且驗橛兴螅?，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取的精神。

人是要有一點精神的，一個企業(yè)也是這樣?！案ダ椎隆笔且粋€提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。

物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們遠(yuǎn)去，責(zé)任感的淡漠讓人們學(xué)會了尋找借口，隨之而來的是誠信的缺失。對于員工的私心、功利性、拜金拜權(quán)的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導(dǎo)改造他們。對于企業(yè)中的“弗雷德”，或“準(zhǔn)弗雷德”，我們要挖掘認(rèn)識他們，肯定宣傳他們。

我們從來不缺千里馬，只有伯樂。

現(xiàn)代企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就必須培育自己的企業(yè)文化。當(dāng)“弗雷德”文化由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業(yè)文化的一部分。而企業(yè)擁有主動進取、忠誠敬業(yè)的員工，那么我們的企業(yè)就會立于不敗之地。

郵差弗雷德讀后感（三）

讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們：每個人都可以不平凡。

最讓我印象深刻的是弗雷德的員工的真誠、熱情和創(chuàng)新精神。這些平凡的小事能給接受者留下深刻的印象，因為我們都能做這些平凡的事。而在現(xiàn)實生活中，我們往往因為只重視那些過分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結(jié)果卻一事無成，失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。

在弗雷德的價值觀中：提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比接受幫助更快樂。通過學(xué)習(xí)道的精神，我們可以得到生活中最重要的東西，即心靈的安寧和心靈的充實。

弗雷德和他的工作方式是當(dāng)今社會任何一個想要成功并脫穎而出的人極其實用的象征。自從我參加了這項工作，我盡職盡責(zé)地做了每件事，但很長一段時間一來，我覺得這項工作沒有創(chuàng)新和枯燥，我感覺自己像個機器人，每天重復(fù)同樣的非創(chuàng)新工作。通過這個故事，我發(fā)現(xiàn)不是工作讓我成為機器人，而是我讓自己成為機器人。

如果工作沒有樂趣，它只會每天重復(fù)?；叵朐型赂冶г惯@個工作崗位如何如何不好，現(xiàn)在想起來，我覺得我們應(yīng)該把每一件小事做好，提高客戶的服務(wù)質(zhì)量，從中感受樂趣；在工作思考更好，創(chuàng)新的東西，從中尋找樂趣。

弗雷德的精神不僅對個人的發(fā)展有很好的指導(dǎo)，企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認(rèn)為“美國郵政”是自己的競爭對手。

結(jié)果，在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業(yè)效益的提高。

弗雷德，它深深地影響了我們每一個人，讓我們覺得離成功不遠(yuǎn)了。弗雷德，要在平凡的工作崗位上做非凡的工作，我們也可以在平凡的工作崗位上做非凡的工作，從而從平凡走向卓越。

郵差弗雷德讀后感 篇6

弗雷德，是一名普通的郵差。他不是歌手，也不是**，但他很有名。他在平凡的崗位上做了不平凡的事。他像是一位熟悉而親切的朋友，細(xì)致，真誠，事事為你著想，你能深切地感受到他的熱情，他甚至可以為你想到你自己還未能想到的地方。

弗雷德的杰出不是他的輝煌事業(yè)，而是他在一個簡單的崗位上的貢獻。他的成功完全由細(xì)節(jié)決定。

我看過這樣一個故事，也說明了細(xì)節(jié)的重要性。

a與b同時進一家公司。過了幾個月，a升職了，b卻還徘徊在原來的位子上。b很不服氣，去找上司理論。

上司看了b一眼說；“你先去市場上看看哪兒有賣土豆的。”

不一會兒，b回來了；“說東邊有土豆賣。”

上司又說：“問問是什么**?！?/p>

一會兒，b回來說：“一個賣一塊二，一個賣一塊四?！?/p>

上司又問：“為什么**會不一樣。”

b又去了市場，回來說：“賣一塊四的土豆質(zhì)量較好，有新鮮，買賣一塊二的個頭比較小?！?/p>

這時，上司把a叫過來，說：“今天生產(chǎn)部需要進一些土豆，你先去市場上調(diào)查一下?！?/p>

過了一段時間，a回來了，說到：“今天東邊市場有兩家賣土豆。老劉家和小星家。

老劉家的土豆顏色好，又大又新鮮。他們的存貨大約有1000斤。如果我們有大量的**，大概只有1元和3元。他們負(fù)責(zé)免費送貨。小星家的土豆成色稍微差一點，個頭較小，但他們家的存貨很多，有上萬斤，如果大量**只要一塊，他們也承諾可以免費送貨上門。

這里是兩家的的****和樣品，您過目一下。”

老板滿意地點頭。b什么也沒說就回去工作了。

a與b的差距，不過是a比b更加主動一些，更加關(guān)注細(xì)節(jié)。就像弗雷德一樣，積極進取，力求上進，利用一切身邊的有效資源，而不是被眼前的環(huán)境所困住。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。

每次都要多主動，每次比別人多走一步，10天比別人多走10步，100天比別人多走100步。每一個積極的差距都是很小的，但在所有細(xì)節(jié)的所有事情上都比別人更為關(guān)注，那么效果就完全不同了。這就是a和b的區(qū)別。這就是弗雷德和其他普通郵遞員的區(qū)別。

弗雷德從此成了弗雷德，這是其他郵遞員無法比擬的。

或許你的崗位或者處境并不如意，或許你也是像弗雷德一樣，每天只是簡單的送送信件，送送報刊，你應(yīng)當(dāng)向著弗雷德學(xué)習(xí)，在普通的崗位上，做好每一步，散發(fā)出屬于你的光彩！

郵差弗雷德讀后感 篇7

當(dāng)我看完《郵差弗雷德》這本書，內(nèi)心急流澎湃，心情久久難以平靜。弗雷德讓他的客戶簽收的不僅僅是信件，更是心靈。書中主人公是一位相貌普通，工作也很普通的郵差，但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

他施人以禮，待人友善，不計較個人好惡。在提供服務(wù)時，要與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正做到服務(wù)人性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自已的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值服務(wù)，讓工作的每一天都快樂又有意義。弗雷德對這個世界最深的感受是他樂觀、堅持和正確認(rèn)識自己的精神。正是這種精神感染和鼓舞著每一個人。

下面我就對《郵差弗雷德》這本書，談?wù)勎覀€人的感想。

一、首先是心態(tài)問題

想要鑄就非凡，首先要擺正心態(tài)，從容面對平凡。讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新、用心和非凡的服務(wù)意識，這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受，因為這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現(xiàn)實生活中，我們往往因為只重視那些過分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結(jié)果卻一事無成，失去了不平凡的機會。

弗雷德感動大家的地方是他自己高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀中：提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比接受幫助更快樂。

通過研究弗雷德的精神，我們可以得到生命中最重要的東西，那就是靈魂的安寧和靈魂的充實。

二、其次是夢想問題

應(yīng)當(dāng)指出的是接受平凡并不等于叫人拋掉理想、渾渾噩噩度過一生，接受平凡不代表接受平庸。有些人因為自身的一些問題，面對平凡，他們慢慢地就對自己失去了信心，做一天和尚撞一天鐘，一撞就是幾十年。當(dāng)代市場競爭如此激烈，如果不思進取，甘于平庸，過幾年，自身技能和水平都會落后別人一大截，到時候真的想追也很難了。

所以，即使是基層員工，也應(yīng)該懷揣自己的夢想，而且要從平凡中努力掘取激情，用一個積極向上、勇于進取的心態(tài)來激活自己，挖掘最大的潛力。弗雷德走在街上送信，口袋里裝滿了信，腦子里充滿了想象。所以，作為我自己，不能把學(xué)歷、職稱這些永遠(yuǎn)戴在頭上，要像弗雷德那樣，把自己看成一名杰出的藝術(shù)家，永遠(yuǎn)帶著夢想和激情投入工作。

三、再其次要用心付出

人怕輸，沒人不想得到，想得到，關(guān)鍵是先付出。弗雷德作為郵遞員，始終持續(xù)地為別人創(chuàng)造價值，額外的優(yōu)秀服務(wù)并未給他帶來更好的收入，但是弗雷德的付出最終讓他家喻戶曉。因此，你為他人創(chuàng)造的價值越多，你就會得到越多的回報。

人的生命是一個螺旋上升的過程。在進入下一階段之前，我們只能不斷積累，為量變做好準(zhǔn)備，才能產(chǎn)生質(zhì)變。我們不能感慨生不逢時，沒有機遇。我們在嘆息的同時，更應(yīng)該懂得，機遇對于每個人都是平等的，機遇只青睞有準(zhǔn)備的人，機遇只屬于那些勇敢執(zhí)著，勤奮努力的人。

弗雷德之所以成為弗雷德，是因為他做準(zhǔn)備時很努力。許多偉大的事業(yè)都是從許多簡單的事情中積累起來的。

四、然后要有服務(wù)精神

在讀完弗雷德的故事后，給我的第一感覺是弗雷德是一個非常細(xì)心而且體貼的人，能夠根據(jù)用戶的特點與習(xí)慣為他的每個用戶制定送信的方式。但是什么讓弗雷德這么做的？是什么信念讓弗雷德如此執(zhí)著？

在仔細(xì)了解了這個故事后，我發(fā)現(xiàn)這是一種高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神，也是一種發(fā)自內(nèi)心的對工作的熱愛。書中的許多“弗雷德”之所以被作者稱之為“弗雷德”，并不只是用“熱愛自己的工作”就可以解釋的，因為他們大多做的事都并不是他們的本職工作，而是附加的額外服務(wù)。從這里才真正的看出《郵差弗雷德》給我們的啟示并不只是熱愛自己的工作還要提供給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，或者可以說并不只是自己的用戶，而是每一個我們身邊的人。

每一個“弗雷德”都能夠真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興。因為在弗雷德的價值觀中：提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比接受幫助更快樂。

在這個世界上有許許多多的可以稱之為弗雷德的人，而且他們每一位都有自己獨具的特色，每一個都在位身邊的人提供各式各樣的服務(wù)，同時也創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，我也愿成為眾多“弗雷德”中的一員，為每一個用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們創(chuàng)造價值，認(rèn)真做到用戶至上，用心服務(wù)。

五、最后要快樂地工作

常言道：人生十有**都不如意。這是對于人生的悲觀論調(diào)，其實人生更像一場**克比賽，有的人以解**克為樂，愈挫彌堅；有的人則唉聲嘆氣，怨天尤人。

很多人在平凡的崗位上周而復(fù)始地從事著瑣碎的工作，有的人將平凡演繹成了偉大，有的人則牢騷滿腹，一事無成。為了實現(xiàn)理想，我們要腳踏實地，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，在技術(shù)改革、優(yōu)化管理、業(yè)務(wù)專研等方面發(fā)揮出自身的能力和水平，這些對于企業(yè)和個人的發(fā)展都是大有裨益的。企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的不懈努力，企業(yè)的成長也離不開優(yōu)秀員工的努力。

記?。嚎傆幸浑p眼睛在關(guān)注你的一舉一動。我們不要好高騖遠(yuǎn)、不要見異思遷，相信：

付出總會有回報，金子總會發(fā)光。一切都要堅持兩點論，從正反兩個方面辯證地、唯物地看待問題，避免偏頗。我真誠地希望你能充滿激情地工作，快樂地生活。

弗雷德是平凡的，他長相平凡，工作平凡，但他卻又是偉大的，他用自己的真誠，執(zhí)著，熱情，開朗感動著身邊的每一個人。讓每個知道他的故事的人都被他的精神感動，成為我們身邊的弗雷德。他們正用自己的經(jīng)歷告訴我們，要讓任何事情都能超越平凡，那就要用心去做，要讓所有的生活都能與眾不同，那就要用愛去生活，要讓重慶電信設(shè)計院的明天更加精彩，那就要求我們用弗雷德精神去譜寫新的輝煌。

郵差弗雷德讀后感 篇8

讀完郵遞員弗雷德的書，我不禁問自己，我記得的郵遞員是什么？記憶中的郵差穿著一身綠色的工作**，推著一輛載滿滿是信件和郵包的破舊自行車，穿梭于大街小巷，他們的工作繁瑣而枯燥，平凡而普通。但書中的郵遞員弗雷德給我?guī)砹艘粋€全新的形象。他熱愛自己的工作，全新全意為大家服務(wù)。

他認(rèn)為自己的工作視改變周圍人的生活的機會。他沒有因為自己的工作崗位平凡普通而喪失對工作的熱情，麻木的生活于繁瑣而枯燥的工作中，反而在這份工作中，他找到了自己的價值，自己的尊嚴(yán)，自己的生活。

在閱讀書的過程中給我最大的體會是無論在什么地方，無論在什么崗位，人人都會有所作為，弗雷德是一個普通的郵差，為人們郵遞著信件和包裹，在別人看似普通的工作中，他找到了與眾不同的意義，他在這份普通的工作中完善著自己，展現(xiàn)著自身的價值，在普通的崗位上展現(xiàn)出與眾不同的自己?？菰锓ξ?，平凡平凡的工作并沒有抹去他生活中的快樂和激情，他試圖把自己的激情和快樂傳遞給別人。他認(rèn)為自己的工作視改變周圍人的生活的機會。

他熱情周到的服務(wù)改變了人們對郵政系統(tǒng)的看法。從另外一個角度來說，這份工作同樣賦予他與眾不同的尊嚴(yán)，使他感覺到他的工作是神圣的，光榮的，不可缺少的。他從不問他得到了什么，征服了什么，而是問他付出了什么。

他用自己的熱情，自己的態(tài)度，自己的夢想，改變著自己，改變著別人，一點一滴的改變著社會。

在社會上，大家從事著不同的工作，有的人再為干凈的城市而忙碌，有的人為了國家部門的正常運作而奔波，有的人為了企業(yè)的發(fā)展而操勞，大家從事的工作不同，但是都是為了同一個目標(biāo)，為了城市的潔凈，為了企業(yè)的發(fā)展，為了國家的繁榮昌盛。工作不分輕重，只有大小。無論在什么崗位上，自己都要做到最好，盡自己最大的努力，付出自己的熱情。

付出十二分的努力，獲取十分的收獲。在電信領(lǐng)域，無論是人力資源部還是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室。無論是前端營銷還是后端支持。

大到營銷部門，小到小小的網(wǎng)絡(luò)基站，每一個人的工作沒有說是不重要的，不必要的，每一個人的工作都是重要的，大家一起的努力都是為企業(yè)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的每一步前進都融入著大家的汗水和心血。

弗雷德的精神在我們的許多前任身上都有體現(xiàn)。有些人博得了公眾的贊賞而名垂青史，而更多的人則是任勞任怨，但卻默默無聞的泯滅在歷史的長河中。我們記得最清楚的是誰呢？

我們記得那些為他人服務(wù)的人。給我們印象最深的不是人們得到了什么，而是他們給予了什么；不是他們征服了什么，而是他們付出了什么。我們的生活中有無數(shù)的弗雷德這樣的人，他誠摯的呵護著人們，他深深地關(guān)注著他的服務(wù)對象和同事。

每天，他都懷著體貼和愛心從事自己平凡的工作，這讓他的工作與眾不同。

從弗雷德這樣的人身上我明白了，要讓任何事情都能超越平凡，那就要用心去做。為了讓所有的生活都不同，有必要和愛一起生活。

郵差弗雷德讀后感 篇9

誰是弗雷德？--一個普通的美國郵政雇員，一個友好的鄰居，一個忠誠的朋友，一個普通郵政的專家。

近日，我讀了《郵差弗雷德》這本書，故事中的主人公—弗雷德，一個普普通通的郵遞員，卻在最為平凡的崗位上做出了不平凡的成績，為了把自己的工作做到最好，他從來都不計個人得失，堅持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時，與顧客建立良好的人際關(guān)系，了解顧客的需要，真正使其服務(wù)達到人性化；同時，在不增加支出的前提下，我們可以通過想象力和創(chuàng)造力為客戶提供增值服務(wù)，讓每一天都成為我們的代表。弗雷德，他是真實的，和我們一樣平凡，深深地打動了我，讓我不再為了完成任務(wù)而讀這本書！

書中說到：“看看郵差弗雷德所做的一切：在別人看來，送信送報是枯燥乏味的跑腿差使，但在弗雷德眼里，其中卻包含著一個機會，一個可以給人們的生活帶來快樂的機會！

他選擇積極的舉止使無聊的工作與眾不同。”是的，正是他這好的心態(tài)、好的品質(zhì)、切合實際的行動鼓舞和感染著我們?！翱鞓返墓ぷ鳌笔撬麕Ыo我們的精神精髓，從他身上，使我們更加懂得珍惜當(dāng)前的難得機會，忠實的熱愛自己的工作，哪怕只是做一名普通的員工，也要不甘平凡，干到最好才是樂觀人生的體現(xiàn)。

無論職位高低，熱愛自己的工作，投入無限的真誠和熱情。只有這樣，你才能實現(xiàn)自己的價值，走向成功的前沿。

弗雷德一直以來，都是以那樣的寬宏、慷慨、誠摯、樂觀精神投入到工作、人際關(guān)系與生活之中，不是偶爾為之，而是堅持不懈。弗雷德這樣的的思考和行動方式，作為一名教師的我也是值得學(xué)習(xí)的。我們每個人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡，處處為學(xué)生著想，細(xì)微之處關(guān)心學(xué)生，才能使學(xué)生感受到老師的用心，從而“親其師，信其道。

”職位從來不能決定一個人的表現(xiàn)，反倒是工作表現(xiàn)會最終決定一個人在生活中的地位。高度的責(zé)任感會在工作中創(chuàng)造價值。有進取心和創(chuàng)新精神，會在工作中快樂。

有高尚的人格，會無私奉獻一生。凡事為他人著想，用細(xì)致的服務(wù)感染他人，熱愛自己的工作，用實際行動幫助他人，減少他人的煩惱。無論從事什么行業(yè)、什么行業(yè)，都要以追求卓越、追求品質(zhì)為目標(biāo)。

這樣，我們同樣也能成為“弗雷德”。

海南省衛(wèi)生學(xué)校

杜艷艷2013-2-25

郵差弗雷德讀后感 篇10

世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自我獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，以下是xx為大家整理的郵差弗雷德讀后感，歡迎大家閱讀，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注。

今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情。細(xì)致與真誠，甚至化成心靈的明鏡，讓自我看到從自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種用心，向上的形象。

同時，弗雷德用他平凡樸素的生活方式給了我很多啟迪。他是個郵遞員，他的職業(yè)生涯不像參議員。名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因為弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事，事事為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自我的工作，真心的期望自我能為人們做點兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會為了自我所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自我能讓人們感受被重視，尊重而高興。

是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的職責(zé)心與創(chuàng)新精神，從自我平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂，自我也會獲得同等的快樂，是工作被認(rèn)可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里：

提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比理解幫助更快樂。

許多人會對自我的工作感到不滿意，對生活不稱心，認(rèn)為自我的人生沒有重心，毫無依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂可言?世界上沒有絕對的快樂與不快樂，快樂需要由自我創(chuàng)造!一向很欣賞這樣一句話：

“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會急劇減少?！鼻€為什么比直線美?正因為它是曲折的，正因為它富有流動的韻味，也正因為它能引導(dǎo)眼睛作無窮的追逐，而引起多元的思考。

如果生活就像一杯開水，那么值得回顧嗎？

世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自我獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會成為“弗雷德”式的人，相信世界會因此而春意更濃!

郵差弗雷德讀后感 篇11

十月國慶長假，總公司布置了個任務(wù)，讀《郵差弗雷德》這本書，然后寫讀后感。

起初，我?guī)е粋€任務(wù)讀這本書，但漸漸地，我被書中的人物所感染和啟發(fā)。弗雷德不是天生的天才，而是擁有像你我這樣的數(shù)百萬普通人。但是，他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情 . 細(xì)致與真誠，甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極，向上的形象。

弗雷德是華盛頓公園區(qū)的一名普通郵遞員。每當(dāng)一個新居民搬到弗雷德家附近，他都會來拜訪并自我介紹。同時，了解居民的職業(yè)和愛好，決定服務(wù)方式。如果有住戶經(jīng)常出差，他會向住戶要一份日程表，主人不在家期間，他替主人把郵件打包保存，防止有竊賊窺探塞滿的郵箱，判斷主人不在家而行竊；如果有郵件投錯了地址，弗雷德會設(shè)法找到正確的收件人，附上紙條，解釋清楚；如果主人不在，還要將郵件用鞋墊遮住，以避人耳目；給住戶寫好感謝信，即使是自己的遞送，弗雷德也要自費貼上郵票，嚴(yán)格遵守郵局的規(guī)定；幾乎全世界的郵差都一樣：一身藍(lán)色的工作服，一個帆布的口袋，走街串巷。

不同的是，弗雷德在投遞信件、報紙和包裹的同時，表達了對自己職業(yè)生涯的真誠尊重、富有想象力的熱情和體貼，以及服務(wù)與被服務(wù)之間的人情和人性的溫暖。

弗雷德以他平凡樸實的處世方法給了我許多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員 . 名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因為弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事，事事為客戶著想，甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作，真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān)，而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會因為自己能讓人們感受被重視，尊重而高興。這并不是因為他的職位，也不是因為他善于言辭，而是因為弗雷德認(rèn)為，當(dāng)其他有遞員把自己的工作視為苦差時，他有機會改變別人的生活。

的確，“工作的平凡或偉大，取決于工作的人”。

是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？是一種高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神。從平凡和瑣碎的工作中創(chuàng)造幸福，你也會得到同樣的幸福。這是工作得到認(rèn)可的喜悅，也是顧客滿意的喜悅。在弗雷德的價值觀里：

提供服務(wù)不是一種責(zé)任，而是一種機會；因為他知道提供幫助比接受幫助更快樂。

許多人會對自己的工作感到不滿意，對生活不稱心，認(rèn)為自己的人生沒有重心，毫無依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂可言？世界上沒有絕對的幸福和不幸福。幸福需要你自己創(chuàng)造！一直很欣賞這樣一句話：

“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會急劇減少?！鼻€為什么比直線美？正是因為它的曲折，因為它富有流動的魅力，因為它能引導(dǎo)眼睛追求無限，引起多重思考。

如果人生像一杯白開水，那么，往事還值得回首嗎？

世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自己獨具的特色，每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會成為“弗雷德”式的人，相信世界會因此而春意更濃！

讀完《郵差弗雷德》，我的腦子里就產(chǎn)生了這樣一個想法：我們每個人都有必要學(xué)習(xí)弗雷德。

學(xué)習(xí)弗雷德，就是要讓自己在工作中得到快樂。馬丁·路德·金說：“如果一個人是清潔工，那么他就應(yīng)該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。

他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無與倫比！’”當(dāng)然，并不是每個工作著的人都有這樣的感受。

我就曾聽不少人說過，干一行，鉆一行，就會厭一行。日復(fù)一日重復(fù)同樣的工作，的確是很枯燥乏味的。在競爭壓力巨大的現(xiàn)代社會，許多人認(rèn)為工作是謀生的手段。

但更重要的是，我們應(yīng)該看到，在工作的過程中，我們是快樂和充實的。

最有價值的技能是：在不增加開值的情況下為客戶創(chuàng)造更大價值的能力，用人性化的服務(wù)創(chuàng)造價值的能力，以及為一切事物增值的能力。

一個好的名聲是靠穩(wěn)定的工作和誠實獲得的。對企業(yè)忠誠，真誠為客戶服務(wù)，是我們贏得尊重和財富的法寶。

看了《郵差弗雷德》的故事，你也許想能有弗雷德式的人為我們提供這樣的服務(wù)該有多好！也許想身邊就有個弗雷德那樣的人該有多好！如果是的話，從你自己開始。如果你想要更多的弗雷德，讓自己先成為弗雷德。