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學(xué)習(xí)分享心得(匯總十四篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-14

學(xué)習(xí)心得。

接下來我們將為您詳細(xì)介紹與“學(xué)習(xí)分享心得”息息相關(guān)的內(nèi)容,敬請一直保持對我們網(wǎng)站的關(guān)注,我們會(huì)為您持續(xù)更新更多有價(jià)值的資訊。在日常的工作和生活中產(chǎn)生的一些思考和感悟,我們將其化為文字,這即是一篇心得體會(huì)。心得體會(huì)就是對某一事件的真實(shí)感受和理解的表達(dá)。

學(xué)習(xí)分享心得 篇1

在學(xué)習(xí)《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》中,結(jié)合了《資產(chǎn)評估基本準(zhǔn)則》和《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》中的資產(chǎn)評估操作程序部分?!顿Y產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》是根據(jù)《資產(chǎn)評估基本準(zhǔn)則》制定的,它比《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》中的資產(chǎn)評估操作程序部分更加系統(tǒng)和科學(xué),并有一定的創(chuàng)新和超前。下面按照基本評估程序步驟對新的評估程序和評估操作規(guī)范進(jìn)行對比。

一、基本評估程序的規(guī)定

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》中規(guī)定基本評估程序?yàn)?個(gè)步驟,《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》規(guī)定評估程序?yàn)?5個(gè)步驟。前者對后者部分步驟進(jìn)行了合并和摒棄,使基本評估程序更加簡潔、科學(xué)、合理。

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》也有其創(chuàng)新和靈活的地方,如規(guī)定注冊資產(chǎn)評估師不得隨意刪減基本評估程序但同時(shí)又規(guī)定注冊資產(chǎn)評估師在執(zhí)行評估業(yè)務(wù)過程中,由于受到客觀限制,無法或者不能完全履行評估程序,可以根據(jù)能否采取必要措施彌補(bǔ)程序缺失和是否對評估結(jié)論產(chǎn)生重大影響,決定繼續(xù)執(zhí)行評估業(yè)務(wù)或者終止評估業(yè)務(wù),這打破了我們以往認(rèn)為只要簽訂了評估業(yè)務(wù)約定書,就必須履行評估程序、執(zhí)行評估業(yè)務(wù)的誤解,有利于我們防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

二、明確評估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》明確評估業(yè)務(wù)基本事項(xiàng)部分包括了資產(chǎn)評估操作規(guī)范中的明確評估目的、評估對象和范圍(第一步驟);選取評估基準(zhǔn)日(第三步驟),并且還規(guī)定了應(yīng)當(dāng)明確委托方、產(chǎn)權(quán)持有者和委托方以外的其他評估報(bào)告使用者、價(jià)值類型、評估報(bào)告使用限制等,這些都是與以往規(guī)定不同的地方,這部分內(nèi)容是報(bào)告準(zhǔn)則和資產(chǎn)評估價(jià)值類型指導(dǎo)意見相關(guān)內(nèi)容的體現(xiàn)。

三、簽訂業(yè)務(wù)約定書、編制評估計(jì)劃

二者在這兩個(gè)階段內(nèi)容大致是相同的,由于《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則業(yè)務(wù)約定書》已經(jīng)發(fā)布,業(yè)務(wù)約定書的內(nèi)容更加規(guī)范化,如增加了評估報(bào)告使用者、評估報(bào)告的使用限制、約定中止履行和解除業(yè)務(wù)約定書等內(nèi)容,更好的回避了我們的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?!顿Y產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》中規(guī)定注冊資產(chǎn)評估師應(yīng)當(dāng)編制評估計(jì)劃,并且應(yīng)當(dāng)將編制的評估計(jì)劃報(bào)評估機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)了評估計(jì)劃的重要性。

四、現(xiàn)場調(diào)查、收集評估資料

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》這兩個(gè)環(huán)節(jié)涵蓋了《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》指導(dǎo)資產(chǎn)占有單位清查、填報(bào)資產(chǎn),搜集準(zhǔn)備資料(第五步驟);檢查核實(shí)資產(chǎn),驗(yàn)證資料(第六步驟);檢測鑒定資產(chǎn)(第七步驟)。在資產(chǎn)評估申報(bào)階段,《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》規(guī)定應(yīng)當(dāng)要求委托方提供涉及評估對象和評估范圍的詳細(xì)資料,要求其對提供明細(xì)表及相關(guān)證明材料以簽證、蓋章或者其他方式進(jìn)行確認(rèn),而《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》要求資產(chǎn)占有單位進(jìn)行全面清查盤點(diǎn),填寫各類資產(chǎn)和負(fù)債清查評估明細(xì)表,評估機(jī)構(gòu)要給予必要的指導(dǎo),提出具體要求?!顿Y產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》強(qiáng)調(diào)了評估申報(bào)是委托方的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)向評估機(jī)構(gòu)提供其申報(bào)資料并加以確認(rèn)。根據(jù)評估基本準(zhǔn)則規(guī)定提供必要的資料并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性、完整性,恰當(dāng)使用評估報(bào)告是委托方和相關(guān)當(dāng)事方的責(zé)任,《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》減輕了評估機(jī)構(gòu)和評估師在評估申報(bào)階段的工作內(nèi)容,強(qiáng)化了委托方和相關(guān)當(dāng)事方的責(zé)任。

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》規(guī)定注冊資產(chǎn)評估師執(zhí)行評估業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)評估業(yè)務(wù)具體情況對評估對象進(jìn)行適當(dāng)?shù)默F(xiàn)場調(diào)查,規(guī)定在執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查時(shí)無法或者不宜對評估范圍內(nèi)所有資產(chǎn)、負(fù)債等有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)查的,可以根據(jù)重要程度采用抽樣等方式進(jìn)行調(diào)查。而《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》詳細(xì)規(guī)定了要逐項(xiàng)核查建筑物、機(jī)器設(shè)備、在建工程;逐筆檢查長期投資、無形資產(chǎn)等資產(chǎn)及負(fù)債?!顿Y產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》創(chuàng)新的提出了可以采用抽樣的方式進(jìn)行調(diào)查,此規(guī)定使事務(wù)所在執(zhí)行大型、超大型評估業(yè)務(wù)時(shí)可以節(jié)約成本。

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》詳細(xì)規(guī)定了注冊資產(chǎn)評估師應(yīng)當(dāng)收集的評估資料、收集資料的相關(guān)途徑,并規(guī)定應(yīng)當(dāng)對評估資料進(jìn)行必要分析、歸納和整理,形成評定估算的依據(jù)。而《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》該部分內(nèi)容則相對較少,對比可以發(fā)現(xiàn)新的評估程序在簡化現(xiàn)場調(diào)查內(nèi)容的同時(shí),強(qiáng)調(diào)了收集評估資料、進(jìn)行必要分析、歸納和整理的內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)中我們的評估機(jī)構(gòu)往往在評估的現(xiàn)場調(diào)查階段耗費(fèi)了大量的工作時(shí)間和人力物力,而忽視了對評估資料的收集、分析和整理,從而在價(jià)值估算階段對相關(guān)參數(shù)的選取缺乏相關(guān)的資料和證據(jù),使評估結(jié)果的科學(xué)性和公允性受到影響。

五、評定估算、編制和提交評估報(bào)告

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》中評定估算包括恰當(dāng)選取評估方法、進(jìn)行分析、計(jì)算和判斷,形成初步評估結(jié)論、對形成的初步評估結(jié)論進(jìn)行綜合分析,形成最終評估結(jié)論,《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》評定估算包括分析確定評估結(jié)果、分類撰寫資產(chǎn)評估說明、填寫完成各類資產(chǎn)負(fù)債清查評估明細(xì)表。經(jīng)過對比我們發(fā)現(xiàn),新的評估程序強(qiáng)調(diào)了采取多種評估方法進(jìn)行評定估算,而沒有提及撰寫資產(chǎn)評估說明和填寫資產(chǎn)評估清查評估明細(xì)表的內(nèi)容,我們是否可以認(rèn)為在以后的評估工作中可以不必進(jìn)行此方面的工作。但本人認(rèn)為雖然資產(chǎn)評估說明和資產(chǎn)評估明細(xì)表千篇一律、流于形式,但評估說明和明細(xì)表有助于我們更好的理解評估結(jié)果,讓外界也能更好的解讀評估報(bào)告,能夠看懂評估結(jié)果。如果缺少這部分內(nèi)容,能否以賬面調(diào)整說明、參數(shù)選取說明等相關(guān)文字說明來替代,附于各科目的工作底稿中。

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》規(guī)定注冊資產(chǎn)評估師提交正式評估報(bào)告前,可以在不影響對最終評估結(jié)論進(jìn)行獨(dú)立判斷的前提下,與委托方或者委托方許可的相關(guān)當(dāng)事方就評估報(bào)告有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行必要溝通,新的評估程序提出可以就評估報(bào)告相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行必要溝通,這與以往相比是個(gè)創(chuàng)新。但此環(huán)節(jié)并沒有列入基本評估程序中,而如何進(jìn)行必要的溝通,是否僅限于評估報(bào)告的內(nèi)容,值得我們深思。我們在評估實(shí)踐中有這樣的體會(huì),評估工作后與委托方或相關(guān)當(dāng)事方溝通非常重要,它關(guān)系到能否認(rèn)同評估結(jié)果,能否支付評估費(fèi)用。在溝通的過程中,委托方或者相關(guān)當(dāng)事方不僅專注評估報(bào)告的內(nèi)容和形式,更關(guān)注評估結(jié)果的由來,因此溝通時(shí)不僅限于評估報(bào)告的層次,還深入到評估明細(xì)表的各個(gè)科目甚至具體到每個(gè)評估實(shí)物。同時(shí)評估后的溝通過程又是比較敏感的,如果評估結(jié)果出現(xiàn)較大的調(diào)整,企業(yè)職工和司法部門往往對溝通的過程提出質(zhì)疑。因此如何在不影響對最終評估結(jié)論進(jìn)行獨(dú)立判斷的前提下,進(jìn)行必要的溝通,如何在溝通的過程中維護(hù)社會(huì)公眾的利益和資產(chǎn)評估各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,如何在此過程中規(guī)避評估機(jī)構(gòu)和注冊資產(chǎn)評估師的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),是各個(gè)評估機(jī)構(gòu)所要研究的課題。

《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》的提出,是資產(chǎn)評估準(zhǔn)則體系建設(shè)的進(jìn)步,它吸收了近幾年評估界研究的新成果,更系統(tǒng)更科學(xué)的對注冊資產(chǎn)評估師執(zhí)行評估業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。但由于它是綱領(lǐng)性的文件,不可能面面俱到,我們在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的同時(shí),還要具體問題具體分析,在《資產(chǎn)評估準(zhǔn)則評估程序》的指導(dǎo)下,制定出適合本評估機(jī)構(gòu)的評估程序。

學(xué)習(xí)分享心得 篇2

隨著社會(huì)的發(fā)展,未來世界的競爭將是教育的競爭、人才的競爭,最主要的是人才的競爭。要培養(yǎng)造就高質(zhì)量、高規(guī)格的人才,就必須建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,因而作為推動(dòng)教育事業(yè)發(fā)展的主體——教師,肩負(fù)著光榮而神圣的歷史使命。而教師隊(duì)伍建設(shè)的核心是教師的師德,教師的師德決定了教師的素質(zhì),教師的素質(zhì)又決定了教育的質(zhì)量。 著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范?!弊鳛橐幻鈽s的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?有人說過“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾?,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。通過學(xué)校組織一系列師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),我對新時(shí)期的師德師風(fēng)無論是理論上還是實(shí)踐上都有了新的認(rèn)識(shí),特別通過本學(xué)期“樹實(shí)干之風(fēng),鑄和諧之美”的師德學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一名新時(shí)期的合格的人民教師,必須要嚴(yán)格要求自己,具備以下素質(zhì):一、要不斷更新教育觀念當(dāng)今時(shí)代,科學(xué)發(fā)展高度分化又高度綜合,人類社會(huì)越來越清晰地呈現(xiàn)出整體性、綜合化的發(fā)展趨勢,要求教育全方位地開發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)具有綜合文化素養(yǎng)與創(chuàng)新精神的人才,促進(jìn)人的全面發(fā)展。新一輪的課程改革在全國范圍內(nèi)轟轟烈烈的地進(jìn)行著,要求我們每一位教師盡快轉(zhuǎn)變教育觀念,“以學(xué)生的發(fā)展為主”、“培養(yǎng)創(chuàng)新型的學(xué)生”、“學(xué)生對生活有用的知識(shí)”、“轉(zhuǎn)變師生關(guān)系”等等,這些都是新課程下的教育觀念。所以在教學(xué)中我們應(yīng)以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),改變以往的“應(yīng)試教育”,實(shí)施“素質(zhì)教育”,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)的能力和思維能力,努力使自己成為與時(shí)代共同進(jìn)步的學(xué)者。二、愛崗敬業(yè)有人說:“教師的職業(yè)是神圣的,它把野蠻變成文明,把無知變成淵博?!碑?dāng)今社會(huì),有些人把名譽(yù)、金錢、權(quán)利看成是衡量一個(gè)人價(jià)值高低的法碼,這些人朝思暮想,夢寐以求,想得到這些東西。而這些東西,只不過是身外之物,過眼煙云。為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn),才是人生最有價(jià)值的,最可寶貴的。要熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)學(xué)校組織我們學(xué)習(xí)了一系列師德材料,特別是學(xué)習(xí)了《全國優(yōu)秀教師師德報(bào)告集》之后,我受到震憾,在四川大地震中,廣大人民教師舍己救人,學(xué)生的生命高于一切的崇高使命讓老師們不畏死亡,犧牲家人,更不顧自己。 “因?yàn)槲覀兪侨嗣窠處?,在?zāi)難面前我們首先想到的是學(xué)生,首先保護(hù)營救學(xué)生?!边@句話說得多么好??!這才是時(shí)期的人民教師。 四、熱愛學(xué)生愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。 “沒有愛就沒有教育”、“師愛是師德的靈魂”、“用心去愛每一位孩子”。教師對教育事業(yè)的無怨無悔的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,對所有孩子的真誠無私的愛,無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,老師要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你。”切忌易怒易暴,言行過激,對學(xué)生要有耐心,對學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。五、孜孜不倦,積極進(jìn)取有句話說的好,沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。學(xué)生們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、心理特點(diǎn)、興趣愛好、家庭背景各有不同,學(xué)習(xí)上存在差異是客觀現(xiàn)象,作為老師,我們要做的首先是不要把學(xué)生分為三六九等,不要歧視成績差的學(xué)生,要充分的尊重學(xué)生。從學(xué)生實(shí)際出發(fā),研究教育對象,把榮譽(yù)給每一個(gè)孩子。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生,不放棄每一名學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。六、以身作則、率先垂范“學(xué)高為師,身正為范?!?學(xué)識(shí)與品德永無止境,致真、致善是教師一生的追求。古往今來,從教人員無論社會(huì)上稱之為“先生”還是呼之為“教師”;無論眾人評定他們社會(huì)地位是高,還是低;無論領(lǐng)到的薪水是多,還是少;在人們的眼里,教師的職業(yè)是崇高的,是倍受世人尊重的。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友??傊?,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

學(xué)習(xí)分享心得 篇3

今年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立40周年,曾經(jīng)的小漁村變成了現(xiàn)在的國際化大都市,回望過去,不禁讓人感慨與贊嘆。感慨建設(shè)初期的艱難困苦,贊嘆今天的宏偉成就。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。深圳的成功實(shí)踐更讓我們更加堅(jiān)定信仰,堅(jiān)定道路,堅(jiān)定信心。

這充分彰顯了中國共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的磅礴偉力。“治大國若烹小鮮”。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著世界上最大的發(fā)展中國家,萬鈞之擔(dān),不敢馬虎,唯“全心全意”“認(rèn)真”以待。中國共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持刀刃向內(nèi),不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,保持和發(fā)展先進(jìn)性和純潔性。根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是更好地帶領(lǐng)國家前進(jìn),更好地為民謀福。深圳的成長成功,無不說明正是因?yàn)橛辛诉@樣的初心、這樣的勇氣才有了這樣的成就。再也沒有什么比民族復(fù)興、人民幸福更值得讓共產(chǎn)黨人傾盡一切、“無我”為之的了。深圳的發(fā)展只是一個(gè)“縮影”,在中華大地上,還有更多的在中國共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下已取得的和正在創(chuàng)造的偉大奇跡。

這充分彰顯了堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義的道路偉力。選擇什么樣的道路,就會(huì)有什么成果。只有選擇適合中國發(fā)展的正確道路,才會(huì)有輝煌的成就。正是因?yàn)槲覀儓?jiān)持走中國特色社會(huì)主義道路,才有了深圳特區(qū)的“特”,才有深圳從特區(qū)走向先行示范區(qū)。在面對苦難、面對風(fēng)雨時(shí),更能讓人感受到制度由內(nèi)到外的強(qiáng)大力量。一次次實(shí)踐證明:唯有走中國特色社會(huì)主義道路,唯有念好馬克思主義這本“經(jīng)”,才能讓五千多年的文明古國煥發(fā)生機(jī),走向復(fù)興,才能讓人民安康幸福。越是艱險(xiǎn)越向前,越是關(guān)鍵越自信。我們要更加堅(jiān)定走好中國特色社會(huì)主義道路,更加以擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,讓社會(huì)主義深深地扎根在960萬平方公里的土地上,深深地扎根在14億人民心中。

這充分彰顯了人民是歷史創(chuàng)造者的人民偉力。深圳今天的輝煌離不開人民的艱苦奮斗和眾志成城?!耙黄鹣律钲凇薄耙黄痍J碼頭”,曾是無數(shù)人帶領(lǐng)伙伴去“創(chuàng)”的宣言,也是無數(shù)人自覺地響應(yīng)號(hào)召對深圳建設(shè)的支援。因?yàn)橹袊嗣袷乔趧诘娜嗣?,明白只有付出才有收獲。因?yàn)橹袊嗣袷菆F(tuán)結(jié)的人民,明白一盤散沙辦成不了事,只有集中力量才能成事、辦大事。在奮斗的路上,中華民族精神也愈加飽滿自信。中國人民在長期奮斗中培育、繼承、發(fā)展起來的偉大民族精神,為中國發(fā)展和人類文明進(jìn)步提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力。正因?yàn)榇?,深圳速度、深圳質(zhì)量更加閃耀于世。這些精神發(fā)展到今天離不開“人民有信仰”。艱難困苦,玉汝于成。在未來,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)偉大創(chuàng)造精神、偉大奮斗精神、偉大團(tuán)結(jié)精神、偉大夢想精神,去創(chuàng)造新的歷史。

內(nèi)因是根本。只要我們始終堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)定走中國特色社會(huì)主義道路,始終深植于人民,做好自己的事,深圳就將更加璀璨!我們就能引來、留下、生出更多“金鳳凰”!

學(xué)習(xí)分享心得 篇4

胡錦濤同志在十七大報(bào)告中指出,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要求我們始終堅(jiān)持“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線;要求我們積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì);要求我們繼續(xù)深化改革開放;要求我們切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀,是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

作為一名大學(xué)生,具體來說,我們首先是要科學(xué)理解科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)自我貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,通過老師同學(xué)們的幫助轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤的思想觀念。其次,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,做一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)完善的人。我們要不斷豐富自身的專業(yè)知識(shí)技能,還要廣泛涉獵各類學(xué)科,提高自身素質(zhì),做一個(gè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的人。再次,我們要學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀中蘊(yùn)含的世界觀、方法論,用這些理論來指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)生活,全面地審視自己,改正缺點(diǎn),克服弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),科學(xué)發(fā)展觀不僅要求我們?nèi)姘l(fā)展,取得學(xué)業(yè)的成功,而且要求人格健全,身心健康。要提高自身的覺悟、高度的自覺自律、要有濃厚的集體榮譽(yù)感和誠實(shí)守信品質(zhì)、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,擯棄自私自利、功利主義、虛偽欺詐等不良人格品質(zhì);并且?guī)?dòng)周圍的同學(xué)自覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和科研中,遇到挫折、困難不氣餒,刻苦努力與他人探討、向他人請教;取得一點(diǎn)成就時(shí)要謙虛謹(jǐn)慎;積極幫助有困難的同學(xué),在學(xué)習(xí)上毫無保留地與他人交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),實(shí)現(xiàn)同學(xué)間良性競爭。生活上始終保持樂觀向上、積極熱情的態(tài)度,心胸開闊,尊重他人,理解他人,對不同的人際交往對象表現(xiàn)出合適的態(tài)度,統(tǒng)籌兼顧,處理好各方面的關(guān)系,具體說就是處理好和自己老師的關(guān)系,處理好與自己同學(xué)的關(guān)系以及周邊人的關(guān)系。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求我們?nèi)?、協(xié)調(diào)的發(fā)展自我,這不僅僅是體現(xiàn)在完善知識(shí)結(jié)構(gòu)上,還要求我們要擁有健全的人格。人格健全的大學(xué)生能夠積極的開放自我,正確地認(rèn)識(shí)自己,坦率地接受自己的囿限并對生活持樂觀向上的態(tài)度;心胸開闊,善解人意,寬容他人,尊重自己也尊重他人,對不同的人際交往對象表現(xiàn)出合適的態(tài)度,既不狂妄自大,也不妄自菲薄,在人際關(guān)系中具有吸引人,深受大家的喜歡;人生態(tài)度樂觀向上,生活態(tài)度積極熱情,有正確的人生觀與價(jià)值觀,能夠用理性分析生活事件,頭腦中非理性觀念較少;人格獨(dú)立、自信自尊,并具有自我發(fā)展、自我塑造與自我完善的能力,更重要的是能夠充分開發(fā)自身的創(chuàng)造力,創(chuàng)造性地生活,發(fā)現(xiàn)生命的意義并選擇有意義的生活。所以,我們都要努力做一個(gè)人格健全的大學(xué)生。

我們要不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷陶冶人性,健全人格,提高素質(zhì)和能力,發(fā)揚(yáng)解放思想、實(shí)事求是、緊跟時(shí)代、勇于創(chuàng)新的精神,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的廣闊舞臺(tái)上,充分發(fā)揮自己的聰明才智,展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,努力創(chuàng)造無愧于時(shí)代和人民的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)人的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展。

學(xué)習(xí)分享心得 篇5

完善農(nóng)村經(jīng)營管理體制促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展

市集大城市、大農(nóng)村、大庫區(qū)、大山區(qū)和民族地區(qū)于一體,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。在新形勢下,黨中央、國務(wù)院審時(shí)度勢,把確定為全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見》(國發(fā)20xx3號(hào)),明確了始終把解決好三農(nóng)問題作為全部工作重中之重的基本原則,賦予了農(nóng)業(yè)新使命、新目標(biāo)和新任務(wù)。特別是建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的土地利用制度,為當(dāng)前及今后一段時(shí)期的農(nóng)村經(jīng)營管理工作明確了重點(diǎn)、提出了要求。如何在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和改革中切實(shí)履行好農(nóng)經(jīng)工作三大管理、三項(xiàng)指導(dǎo)職能,我認(rèn)為應(yīng)從理順和解決當(dāng)前農(nóng)經(jīng)體系機(jī)構(gòu)缺失、人員缺位等基礎(chǔ)問題入手作一些探討。

一、農(nóng)經(jīng)體系基本情況

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置

目前全市共設(shè)有市縣級農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)46個(gè),農(nóng)經(jīng)人員共2378人。其中市級設(shè)經(jīng)管處、市農(nóng)經(jīng)站2個(gè)機(jī)構(gòu),共有農(nóng)經(jīng)人員18人;區(qū)縣設(shè)農(nóng)經(jīng)站40個(gè)、農(nóng)經(jīng)科4個(gè),共有農(nóng)經(jīng)人員400人;鎮(zhèn)級無農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu),大多數(shù)地方將職能歸到經(jīng)發(fā)辦(行政內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)),有農(nóng)經(jīng)公務(wù)員350名,各地根據(jù)實(shí)際,多數(shù)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心具體承擔(dān)了全部或部分農(nóng)經(jīng)工作。

(二)管理體制

市、縣農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)人、財(cái)、物分屬同級農(nóng)業(yè)行政主管部門管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理。區(qū)縣農(nóng)村經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)屬事業(yè)性質(zhì),有27個(gè)區(qū)縣農(nóng)經(jīng)站已納入?yún)⒐芾?;鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)于20xx年進(jìn)行改革,取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農(nóng)村經(jīng)營管理站,農(nóng)經(jīng)職能交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔(dān),未招錄入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)公務(wù)員的農(nóng)經(jīng)事業(yè)人員歸入鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心管理。

(三)經(jīng)費(fèi)保障

鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)、人員工資及福利納入財(cái)政統(tǒng)一核算,比較有保障,而農(nóng)業(yè)服務(wù)中心普遍工作經(jīng)費(fèi)緊張,人員工資及福利一般較低。區(qū)縣履行農(nóng)經(jīng)基礎(chǔ)工作所需基本經(jīng)費(fèi)有保障,公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理單位的事業(yè)人員工資及福利有較好保障。市農(nóng)經(jīng)站年基本運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)30萬元,年均承擔(dān)項(xiàng)目約50萬元,在省級機(jī)構(gòu)中相對偏低。

二、農(nóng)經(jīng)體系職能發(fā)揮

黨中央、國務(wù)院明確加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營管理,把貫徹農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策的工作制度化、經(jīng)?;?,是保證黨的農(nóng)村政策落到實(shí)處并長期穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。各級農(nóng)村經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的方針政策,切實(shí)履行農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、集體財(cái)務(wù)與資產(chǎn)三大管理職責(zé),因地制宜地開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展三項(xiàng)指導(dǎo),科學(xué)開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)計(jì),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定做出了重要貢獻(xiàn)。

(一)強(qiáng)化農(nóng)村土地承包管理。嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村土地承包管理,完成完善二輪土地承包關(guān)系工作,指導(dǎo)簽訂農(nóng)村土地承包合同668.5萬份,合同簽訂率達(dá)97.6,承包地面積1969.4萬畝;積極引導(dǎo)農(nóng)村土地規(guī)范流轉(zhuǎn),指導(dǎo)簽訂土地流轉(zhuǎn)合同97.2萬份,引導(dǎo)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積497.7萬畝,全市農(nóng)村土地適度規(guī)模經(jīng)營度達(dá)18%。

(二)推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營組織發(fā)展。大力推動(dòng)農(nóng)民專業(yè)合作組織規(guī)范發(fā)展,開展專業(yè)合作組織部、市試點(diǎn)工作,全市完成193個(gè)專業(yè)合作組織試點(diǎn)工作,帶動(dòng)全市發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社3785個(gè),合作社成員86.9萬個(gè),其中農(nóng)民成員82.5萬個(gè),充分發(fā)揮專業(yè)合作組織輻射帶動(dòng)作用,有力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

(三)探索創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營管理。創(chuàng)新農(nóng)村集體資產(chǎn)經(jīng)營管理,全市在7個(gè)區(qū)縣開展了農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作,探索建立集體與個(gè)人新的分配關(guān)系,切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民利益;開展農(nóng)村債權(quán)債務(wù)的監(jiān)測化解試點(diǎn)工作,完成鎮(zhèn)村不良債務(wù)的清查統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)監(jiān)測工作,確?;鶎咏M織正常運(yùn)轉(zhuǎn);開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)、籌備成立市農(nóng)業(yè)信用擔(dān)保公司。

(四)積極參與農(nóng)村綜合改革。積極投身農(nóng)村稅費(fèi)改革,全面完成稅費(fèi)改革工作任務(wù)。貫徹落實(shí)進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的政策,開展農(nóng)村公益事業(yè)籌資籌勞,探索農(nóng)村籌資籌勞以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,積極推動(dòng)農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)。

三、農(nóng)經(jīng)體系存在的問題

隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)營管理的各項(xiàng)職能在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中顯視出越來越重要的作用,同時(shí)通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)職能的調(diào)整,市、區(qū)縣級農(nóng)經(jīng)站納入?yún)⒐芾淼?,總體上全市農(nóng)村經(jīng)營管理體系的權(quán)威性得到提升。但全市農(nóng)經(jīng)體系特別是基層農(nóng)經(jīng)體系仍舊存在一些亟待解決的問題。

(一)基層農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)缺失。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級取消了農(nóng)經(jīng)事業(yè)站后,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府不重視農(nóng)經(jīng)職能的履行,致使上級相關(guān)工作無法落實(shí)下去,農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展情況無法真實(shí)反映上來。全市農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)陷于有頭有身無腿的尷尬境地,不僅基礎(chǔ)不牢,而且瀕于崩潰的邊緣,處于舉步維艱的困境。

(二)基層農(nóng)

經(jīng)人員缺位。據(jù)調(diào)查,20xx年通過招錄的1300名左右農(nóng)經(jīng)公務(wù)員,目前仍在農(nóng)經(jīng)崗位專職從事農(nóng)經(jīng)工作的不到30,大部分都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排到其他崗位工作。除了農(nóng)經(jīng)職能外,這些人員承擔(dān)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、招商引資、市場管理等職能,基本無法確保有人專職從事農(nóng)經(jīng)工作。未能招錄入公務(wù)員的其他農(nóng)經(jīng)事業(yè)人員由于身份、待遇等問題,已經(jīng)不同程度存在抵觸情緒,沒有積極性從事農(nóng)經(jīng)工作。

(三)農(nóng)經(jīng)專業(yè)人才缺乏。農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務(wù)性、政策性強(qiáng),市縣雖然每年都進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)無農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu),農(nóng)經(jīng)機(jī)人員變動(dòng)頻繁,經(jīng)常是一年或半年一變,剛來的基本不熟悉農(nóng)經(jīng)工作,基層農(nóng)經(jīng)專業(yè)人才缺乏,難以保證農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量。

(四)農(nóng)經(jīng)工作推進(jìn)缺項(xiàng)目。農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)與其它行業(yè)關(guān)聯(lián)較大,涉及到培訓(xùn),有科教管理機(jī)構(gòu),涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有具體產(chǎn)業(yè)管理單位。一般情況下,財(cái)政資金更容易投到具體產(chǎn)業(yè)和培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),而農(nóng)經(jīng)主要是敲邊鼓,甚至做嫁衣。農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)村土地承包管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)性項(xiàng)目,由于缺少看點(diǎn),年年申請,年年都沒能立項(xiàng),農(nóng)經(jīng)工作缺少項(xiàng)目支撐。

(五)農(nóng)經(jīng)政策落實(shí)缺力度。目前,需要農(nóng)經(jīng)體系貫徹落實(shí)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策越來越多,法律法規(guī)政策體系愈趨健全。但由于農(nóng)業(yè)農(nóng)村情況特別復(fù)雜、有些政策規(guī)定過于籠統(tǒng)和原則以及缺乏較硬的監(jiān)督保障機(jī)制,部分地方在執(zhí)行過程中存在流于形式,甚至沒有執(zhí)行的情況。如我市農(nóng)村土地二輪延包工作,盡管已經(jīng)超出國家規(guī)定農(nóng)村土地承包合同簽訂率90的要求,但受工作經(jīng)費(fèi)少、人員不足以及不觸及深層次矛盾問題等因素影響,一些地方僅作簡單順延,不少地方土地承包檔案資料沒有在鎮(zhèn)街集中管理或未及時(shí)整理歸檔,個(gè)別地方還存在一戶兩證或一地多證的現(xiàn)象等。

四、下一步工作和建議

農(nóng)村經(jīng)營管理體系是農(nóng)村土地制度改革、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革以及貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村有關(guān)政策的重要依靠力量;加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營管理體系建設(shè),理順農(nóng)村經(jīng)營管理體制,意義重大。

(一)進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革意見。一是理順農(nóng)經(jīng)職能。將農(nóng)經(jīng)行政管理和監(jiān)督職能明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔(dān),規(guī)范歸口

管理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。二是加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)崗位管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)有固定的農(nóng)經(jīng)崗位是整個(gè)農(nóng)經(jīng)體系建設(shè)的基礎(chǔ),為切實(shí)改變?nèi)修r(nóng)經(jīng)系統(tǒng)這種有頭有身無腿的狀況,建議設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)崗位,確保農(nóng)經(jīng)體系健全。三是將重點(diǎn)農(nóng)經(jīng)工作納入政府或行業(yè)考核評價(jià)范圍,建立考核評價(jià)機(jī)制。

(二)提升農(nóng)經(jīng)地位。建議從深化農(nóng)村改革、保障農(nóng)民權(quán)益、確保糧食安全、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的高度,重新審定農(nóng)村經(jīng)管系統(tǒng)的工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置和手段保障問題,把十七屆三中全會(huì)決定真正落到實(shí)處。完善區(qū)縣農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)管理,積極推動(dòng)區(qū)縣農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)全部納入?yún)⒄展珓?wù)員法管理單位。逐步理順農(nóng)經(jīng)體制,整合農(nóng)經(jīng)職能,加強(qiáng)統(tǒng)一管理。

(三)強(qiáng)化農(nóng)經(jīng)工作項(xiàng)目支撐。各級農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)要加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目包裝建設(shè)能力,積極包裝爭取部、市級農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目,農(nóng)經(jīng)專項(xiàng)工作爭取全部納入項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)行項(xiàng)目運(yùn)作和管理,強(qiáng)化項(xiàng)目對農(nóng)經(jīng)工作的支撐,通過項(xiàng)目提升農(nóng)經(jīng)工作的水平。建議財(cái)政加大支持力度,確保農(nóng)村經(jīng)營管理政策落到實(shí)處。

(四)抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是建議確定農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍定期培訓(xùn)項(xiàng)目,開展隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。對區(qū)縣農(nóng)經(jīng)人員每年培訓(xùn)一次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)崗位人員每二年輪訓(xùn)一次;二是穩(wěn)定原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)事業(yè)人員。充分發(fā)揮原農(nóng)經(jīng)事業(yè)人員熟悉農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)、政策性較強(qiáng)的優(yōu)勢,探索將服務(wù)性、中介性的農(nóng)經(jīng)有關(guān)職能,如農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等委托或授權(quán)其履行。

學(xué)習(xí)分享心得 篇6

澳大利亞EAP課程是什么?

澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)(Federation University Australia,簡稱FedUni)語言中心設(shè)立在我們的Federation College,位于巴拉瑞特市中心的SMB校區(qū)內(nèi),與聯(lián)邦大學(xué)工業(yè)技術(shù)中心共享一棟大樓。澳大拉亞聯(lián)邦大學(xué)語言中心為國際學(xué)生專門開設(shè)進(jìn)入大學(xué)主課的語言直升班 - 學(xué)術(shù)英語預(yù)備課程(EAP)。EAP課程可以為IELTS 5.0或以上水平的學(xué)生提供學(xué)術(shù)英語培訓(xùn),幫助他們更好地開始本科和碩士的學(xué)習(xí)。

學(xué)術(shù)英語課程(English and Academic Preparation,EAP)課程專為國際學(xué)生設(shè)計(jì),旨在幫助學(xué)生能在短時(shí)間內(nèi)盡快提高學(xué)生的英語語言能力,達(dá)到課程所要求的英語水平,順利過渡到本科和研究生的學(xué)習(xí)中。我們?yōu)椴挥谜Z言水平的'學(xué)生安排不同周數(shù)的語言課程,學(xué)習(xí)長度從5周至20周不等。

進(jìn)入EAP課程的最低IELTS要求是總分5.0,單項(xiàng)均不低于5.0,或者學(xué)生也可以參加澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)的英文內(nèi)部測試(PASSWORD TEST)作為進(jìn)入EAP的途徑。具體的語言課入學(xué)要求和課程時(shí)間安排如下:

對于已經(jīng)完成語言課程進(jìn)入到主課的學(xué)生,澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)會(huì)繼續(xù)為你提供學(xué)術(shù)上的幫助:

澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)為所有大一國際新生提供免費(fèi)的英語輔導(dǎo)。無論是需要先讀語言課程(EAP)的學(xué)生,還是直接進(jìn)入大一的學(xué)生,都將在主課第一年獲得免費(fèi)的學(xué)術(shù)英語指導(dǎo)。

PeerAssisted Study Sessions C PASS

同學(xué)互助學(xué)習(xí)課程(PASS)提供了一個(gè)有趣的,非正式的學(xué)習(xí)環(huán)境,可以使同學(xué)們的學(xué)習(xí)效果最大化。PASS課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生作為PASS Leader來進(jìn)行,并提供一個(gè)放松的學(xué)生之間的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生們可以在PASS鞏固平時(shí)上課時(shí)所學(xué)到的內(nèi)容,提高的學(xué)習(xí)技能。PASS的輔導(dǎo)內(nèi)容通常是對學(xué)生比較有挑戰(zhàn)的課程,大部分課程都是學(xué)生過渡到大學(xué)一年級后的核心科目。

以上是澳大利亞EAP課程的簡要介紹,希望能對有意申請EAP課程的中國學(xué)生有所幫助。如有更多澳大利亞留學(xué)問題,歡迎撥打熱線電話400-088-6518咨詢育路出國留學(xué)專家。或掃描下方二維碼,關(guān)注微信留學(xué)預(yù)科中心,獲取更多的留學(xué)資訊。

學(xué)習(xí)分享心得 篇7

20xx年7月19日~23日,在梅江區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校舉行了全區(qū)小學(xué)科學(xué)、美術(shù)教師培訓(xùn)活動(dòng)。我有幸與來自全區(qū)各小學(xué)38位美術(shù)教師一起參加為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn),是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神,緊密配合深化課堂教學(xué)改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,優(yōu)化我區(qū)小學(xué)教師結(jié)構(gòu),科學(xué)、合理地配備各學(xué)科的專任教師,不斷提升我區(qū)教師的教學(xué)能力和水平。

雖然僅有5天的培訓(xùn)時(shí)間,但每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸Σ煌L(fēng)格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊,讓我收獲頗豐,體會(huì)頗多。培訓(xùn)期間,我始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),聆聽專家講座;用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn),吸取精華,真心探討讓我的教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華??傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì):

首先,羅啟榮老師教會(huì)了我怎樣建立個(gè)人博客和利用博客去做更多的事;林秀蘭教研員也為我重溫了遺忘已久的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí);我們和藹可親的班主任鐘海娟老師為我們介紹了美術(shù)的基本理念、課程的價(jià)值、美術(shù)教師角色的定位等等,還播放了許多令人茅塞頓開的教學(xué)實(shí)例視屏;嘉應(yīng)學(xué)院的劉中明老師就如何開發(fā)利用美術(shù)課程資源和如何評價(jià)美術(shù)課程做了詳細(xì)的講解,針對美術(shù)課程實(shí)施中容易出現(xiàn)的問題等方面的知識(shí)內(nèi)容,講解的非常到位,讓我深刻的體會(huì)到美術(shù)教師不僅要做美術(shù)技能傳授者,還要做美術(shù)文化的傳播者。美術(shù)學(xué)科具有知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng)等特點(diǎn),它與社會(huì)科學(xué),人文科學(xué),自然科學(xué)有直接和暗含的關(guān)系因此,它是素質(zhì)教育中不可缺少的有機(jī)組成部分,把美術(shù)學(xué)習(xí)從單純的技能技巧層面提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面,可以使學(xué)生較為全面地了解美術(shù)與人類,美術(shù)與生活,美術(shù)與情感,美術(shù)與歷史等方面的聯(lián)系,從而更好地學(xué)習(xí)美術(shù)。這就要求我們美術(shù)教師必須重視文化學(xué)習(xí),提高自身文化修養(yǎng),不僅是一名美術(shù)人,還應(yīng)該是一名文化人。

學(xué)習(xí)了小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教育理論,使我更加明白了做一個(gè)什么樣的美術(shù)教師,美術(shù)教學(xué)能否順利進(jìn)行最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于教師,我們的社會(huì)和教育正在走向一個(gè)全面的開放的情景,“開放”是我們必須樹立一個(gè)新的美術(shù)教學(xué)理念以及相適應(yīng)的教學(xué)方式,要營造交往互動(dòng),共同發(fā)展的教學(xué)過程,一切為了每位學(xué)生的發(fā)展,要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),教師在教學(xué)中要“樂教”學(xué)生才能“樂學(xué)”,正如朱熹說的“教人未見易趣,必不樂學(xué)”。因此,我相信,只要我們認(rèn)真、用心地去對待美術(shù)教學(xué),我們梅江區(qū)的小學(xué)美術(shù)將會(huì)闖出一番新的天地!

學(xué)習(xí)分享心得 篇8

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是全黨的重大政治任務(wù),捍衛(wèi)科學(xué)發(fā)展觀的權(quán)威是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的重大政治責(zé)任,是做黨的忠誠衛(wèi)士的崇高使命。紀(jì)檢干部必須從適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的高度,堅(jiān)定不移地把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)的各個(gè)方面,做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者。

一、要在真學(xué)真懂真信真用上下功夫

“真學(xué)”,就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把勤奮好學(xué)作為畢生的追求;“真懂”,就是真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)懂弄通,明白其要義,抓住其核心,明確其要求,掌握其方法,領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì);“真信”,就是堅(jiān)信科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的科學(xué)的世界觀和方法論,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想;“真用”,就是要堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)世界觀改造的思想指導(dǎo)和精神動(dòng)力,轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路。具體來說就是要從高舉偉大旗幟、確保政令暢通的高度,加強(qiáng)對黨的政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決維護(hù)科學(xué)發(fā)展觀的權(quán)威,堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律的權(quán)威,為科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。對我們這個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)而言,要著力改變小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)和強(qiáng)調(diào)客觀、無所作為的思想,強(qiáng)化奮勇爭先、永不懈怠的進(jìn)取精神;改變急功近利、弄虛作假的浮躁作風(fēng),強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新實(shí)干的科學(xué)態(tài)度;改變單一靜止的片面思維方式,強(qiáng)化懲治腐敗是成績、預(yù)防腐敗也是成績的理念。

二、要樹立科學(xué)執(zhí)紀(jì)的新理念

樹立服務(wù)大局理念。要堅(jiān)持把反腐倡廉建設(shè)置于黨委、政府中心工作和改革發(fā)展大局中去認(rèn)識(shí),在參與中服務(wù),在服務(wù)中監(jiān)督,在監(jiān)督中發(fā)展,把發(fā)展貫穿于紀(jì)檢監(jiān)察工作的全過程,努力做到圍繞中心不偏離、服務(wù)大局不猶豫、促進(jìn)發(fā)展不動(dòng)搖,確保反腐倡廉建設(shè)沿著正確的方向健康發(fā)展。

樹立執(zhí)紀(jì)為民理念。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,是紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)為民,做黨的忠誠衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人,應(yīng)當(dāng)成為每個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察干部的不懈追求。要進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道,深入體察民情,著力化解民憂,及時(shí)理順民意;要從群眾反映強(qiáng)烈的問題抓起,從群眾得實(shí)惠的方面做起,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為。

樹立重在預(yù)防理念。要切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央關(guān)于反腐倡廉戰(zhàn)略方針和構(gòu)建懲防體系的要求上來,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,轉(zhuǎn)變思想觀念、思想方法和工作方式,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。要構(gòu)建反腐倡廉教育長效機(jī)制,緊貼教育對象的思想和工作實(shí)際,調(diào)動(dòng)整合社會(huì)教育資源,不斷推陳出新,使反腐倡廉宣傳教育經(jīng)?;?、制度化。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以規(guī)范制約權(quán)力為核心,以制度建設(shè)為重點(diǎn),針對腐敗多發(fā)易發(fā)的領(lǐng)域和部位、權(quán)力運(yùn)行中的漏洞和缺陷,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

三、要在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上出實(shí)招

著力營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要立足本職,通過反腐倡廉建設(shè),懲惡揚(yáng)善,化消極因素為積極因素,把廣大黨員干部和人民群眾的發(fā)展積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來。同時(shí)要為科學(xué)發(fā)展?fàn)I造寬松開明的政策環(huán)境,廉潔高效的服務(wù)環(huán)境,公平、公開的市場競爭環(huán)境,更加優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,公正嚴(yán)明的法制環(huán)境,團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境,為科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)營造良好氛圍。

堅(jiān)持剎風(fēng)整紀(jì),切實(shí)解決干擾和阻礙科學(xué)發(fā)展的突出問題。嚴(yán)肅查處侵害投資者權(quán)益、干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的典型案件,堅(jiān)決查處和糾正黨政機(jī)關(guān)少數(shù)工作人員為政不廉、效率不高、執(zhí)法不公等行為,特別是對那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)、情節(jié)惡劣、影響極壞的典型案件要從嚴(yán)從快查處。

以改革創(chuàng)新推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。紀(jì)檢干部要堅(jiān)定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到反腐倡廉的各個(gè)環(huán)節(jié),加快重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革步伐,努力構(gòu)建化解社會(huì)矛盾、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。建立與科學(xué)發(fā)展觀要求相適應(yīng)、體現(xiàn)正確政績觀的考評體系與考評制度,引領(lǐng)廣大干部大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

四、要在真抓實(shí)干上見成效

做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者,要求紀(jì)檢干部掌握方法,提高本領(lǐng),敢于負(fù)責(zé),真抓實(shí)干。我們要通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,掌握科學(xué)的思想方法和工作方法。要學(xué)會(huì)辯證思維和統(tǒng)籌兼顧的方法,以聯(lián)系的、發(fā)展的、矛盾的觀點(diǎn)分析和觀察事物,完善政策思路和工作布局,既注意對腐敗結(jié)果的治理,又強(qiáng)化對源頭的治理,既注意對個(gè)案的處置,又注重打組合拳,在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐兩個(gè)層面更加自覺、更加正確地處理好懲治與預(yù)防、治標(biāo)與治本、廉政與勤政、政策與策略的關(guān)系。要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略思維和系統(tǒng)謀劃的方法,從全局的、宏觀的高度分析和解決問題,以開闊的視野和長遠(yuǎn)的眼光,全面把握國際國內(nèi)環(huán)境和形勢發(fā)展變化,作出科學(xué)預(yù)判,增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性。要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維和深入實(shí)踐的方法,適應(yīng)世情、國情、黨情的發(fā)展變化,始終解放思想,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。

做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者,還要從政治、思想、道德、作風(fēng)等各方面加強(qiáng)黨性修養(yǎng),經(jīng)受嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉和各種風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn),堅(jiān)定理想信念,提高政治素質(zhì)和精神境界。過去認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能是管理和監(jiān)督,現(xiàn)在還應(yīng)該加上服務(wù)。既有為黨員干部服務(wù)的職能,更要有為老百姓服務(wù)的責(zé)任,我們要善于服務(wù)、樂于服務(wù)、學(xué)會(huì)服務(wù)。要始終保持紀(jì)檢監(jiān)察干部的優(yōu)秀品質(zhì),身先士卒,躬身踐行,進(jìn)一步把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動(dòng)反復(fù)倡廉建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)意志,謀劃風(fēng)清氣正的政治品格,服務(wù)科學(xué)發(fā)展的政策措施,使人民群眾看見實(shí)實(shí)在在的效果。

學(xué)習(xí)分享心得 篇9

通過EAP提供的服務(wù)被分為以下7類:

1. 管理員工問題、改進(jìn)工作環(huán)境、咨詢問題涉及有關(guān)員工業(yè)績改進(jìn)、培訓(xùn)和幫助,提供給所有的組織領(lǐng)導(dǎo)者(經(jīng)理、工會(huì)會(huì)員、職員),同樣,也包括對員工和其家屬的有關(guān)EAP服務(wù)的教育。

2. 對問題提供保密及及時(shí)的察覺和評估服務(wù),以保證員工的個(gè)人問題不會(huì)對他們的業(yè)績表現(xiàn)有一負(fù)面影響,

3. 運(yùn)用建設(shè)性的對質(zhì)、激勵(lì)和短期的干涉方法,EAP使得那些擁有影響到業(yè)績表現(xiàn)的個(gè)人問題的員工,認(rèn)識(shí)到個(gè)人問題和表現(xiàn)之間的關(guān)系。

4. 轉(zhuǎn)介員工到一提供幫助的內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu),以獲得醫(yī)學(xué)咨詢、治療、幫助、轉(zhuǎn)介和跟蹤。

5. 為組織提供咨詢,幫助它們與服務(wù)提供商建立和保持一有效的工作關(guān)系,例如那些提供治療、管理和經(jīng)營的服務(wù)提供商。

6. 在組織中進(jìn)行咨詢,使得政策的覆蓋面涉及到了對酗酒、藥物濫用、諸如精神和心理紊亂的醫(yī)學(xué)或行為問題進(jìn)行的醫(yī)學(xué)治療。隨后,促使員工運(yùn)用這一方面。

7. 確認(rèn)EAP在組織和或個(gè)人表現(xiàn)中的有效性。

學(xué)習(xí)分享心得 篇10

完善,新黨章包括總綱部分和條文部分,第一至十一章共53條。通過修改,更有利于維護(hù)黨章的權(quán)威性和保持內(nèi)容的連續(xù)性,也有利于適應(yīng)形勢的發(fā)展,使黨章能夠更好地指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨的工作和黨的建設(shè)。

通過學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了理想信念,明確了黨的最終目標(biāo)和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。今天,我結(jié)合實(shí)際工作談兩點(diǎn)體會(huì)。

一、正確對待手中的審批權(quán)。

保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,做合格的共產(chǎn)黨員。作為一名窗口工作人員,要樹立良好形象,這不僅關(guān)系到所在單位和中心的形象,更關(guān)系到我們黨和政府的形象。所以我們要正確對待手中的審批權(quán)或?qū)彶闄?quán)。雖然我們手中的權(quán)很小,甚至也稱不上權(quán)力,但相對于來辦事的老百姓來說,你的一言一行起著決定性作用,你說好辦就好辦,你說不好辦就不好辦,這就是權(quán)。所以在工作中,我們要保持公仆之心,平常之心,認(rèn)真接待好每位服務(wù)對象,準(zhǔn)確運(yùn)用好政策,把黨和政府賦予給你的權(quán),很好地為人民群眾服務(wù);還要通過你的工作把黨的政策帶給人民群眾。對于手中的權(quán),我們要感到一份權(quán)力,十分責(zé)任,權(quán)力越大,責(zé)任越重,要有一種如履薄冰,如臨深淵之感。要用良好的品德來約束自己,從他律走向自律。一個(gè)人最難認(rèn)識(shí)的是自我,最難戰(zhàn)勝的也是自我,我們要發(fā)揮超越自我的內(nèi)在定力,壓制私欲的膨脹,把工作做得更好。

二、牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨。

三個(gè)代表重要思想,集中反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對加強(qiáng)黨的建設(shè)、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的根本要求,是對馬克思主義建黨學(xué)說的新發(fā)展,也是黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。把三個(gè)代表重要思想寫入黨章是全黨同志的共同心愿,它體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性和根本宗旨,貫穿其中的是代表最廣大人民的根本利益。人民是推動(dòng)歷史前進(jìn)的動(dòng)力,無論是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,先進(jìn)文化方向代表,最終都是更好地代表人民根本利益。所以我們工作的最大目標(biāo)就是為人民服務(wù),對我們來說,就是要運(yùn)用所掌握的知識(shí)和能力,為每一位到你窗口來的群眾提供服務(wù),從做好本職工作做起,發(fā)展黨的各項(xiàng)事業(yè)。我們要明確自己的責(zé)任和任務(wù),盡職盡責(zé)。作為窗口工作人員,要用熱忱的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)、高效地完成本職工作,同時(shí)利用掌握的信息優(yōu)勢、政策優(yōu)勢,為企業(yè)和群眾找到正確的發(fā)展方向提供咨詢,用我們最大努力,讓群眾滿意。在尊重人民群眾創(chuàng)造的同時(shí),我們也傾聽人民群眾的呼聲,要自覺接受群眾的監(jiān)督,一個(gè)共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)效果如何,業(yè)績怎樣,群眾心里最清楚,所以作為共產(chǎn)黨員,應(yīng)該不貪權(quán),不貪利,不伸手,做到自尊、自理、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格要求自己,用自己一言一行、一舉一動(dòng)自覺去實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,永葆我們黨的生機(jī)與活力。

學(xué)習(xí)分享心得 篇11

在清鎮(zhèn)高速安順東站從事收費(fèi)管理工作一年多以來,通過對收費(fèi)窗口“文明用語”使用的深入探究,特別是去到文明服務(wù)做得比較好的關(guān)興路參觀學(xué)習(xí)完后,感觸頗深感。

安順處管轄的路段是連接幾個(gè)國家級風(fēng)景區(qū)的交通要道,接待任務(wù)重;是滬——瑞線中間的一段,車流量比較大;征費(fèi)員素質(zhì)參差不齊,新老結(jié)合,職工“疲”的思想較嚴(yán)重,管理難度大。這些特點(diǎn)造成全面推廣使用“文明用語”有一定難度,安順處黨委針對這些特點(diǎn)采取了一些措施,比如為每名職工專門制作了“文明禮貌用語十八條”的卡片,作為收費(fèi)窗口“文明用語”的規(guī)范性語言,取得一定成果。下面就“文明用語”方面的一些問題結(jié)合站上的實(shí)際談?wù)劚救说目捶ā?/p>

文明用語是收費(fèi)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效的使用文明用語不但可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的“窗口”形象,還可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

對我們征費(fèi)員來講,講好文明用語關(guān)鍵是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。每天面隊(duì)形形色色的司乘人員,工作說起來容易,做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用“心”理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福“您好…”使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每名征費(fèi)員要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會(huì)做得更好,我們的事業(yè)才會(huì)輝煌!市場經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂“語言生財(cái)”“和氣生財(cái)”就是這個(gè)道理。具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中規(guī)定的“您好,歡迎通行”、“請慢走”等文明用語,為我們在開展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人情味。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流和溝通,關(guān)心別人,快樂自己的同時(shí)感動(dòng)別人,因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,要不拘一格,。如:發(fā)現(xiàn)顧客的車有毛病,及時(shí)告知他修理,他一定會(huì)感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對他講“您好,祝您有個(gè)好心情”或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散,對你另眼相看??傊诵曰恼Z言任何人都愛聽,只要將文明用語說到顧客的心坎上,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到你意想不到的效果。文明用語是收費(fèi)員和司乘人員溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客,也能為我們招攬更多的車輛上路行駛。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面隊(duì)諸多的顧客,每個(gè)顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需你一聲“您好”就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新和突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講文明用語。在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會(huì)更加精彩、豐富。

文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言豐富多彩,不同的語氣產(chǎn)生的效果是截然不同的。語氣的高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是息息相關(guān)的,我們作為窗口行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語盡量貼近顧客的需求。

在我們的收費(fèi)過程中大都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確讓人尷尬。但在這時(shí)候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才和韌性,針對顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

要做好這點(diǎn),我認(rèn)為做好以下三點(diǎn)很重要:

一、弄清顧客說“不”的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理;

二、對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人;

三、用溫情的語言打動(dòng)顧客的心。

相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說,而不是應(yīng)付差事。

一句普通的問好,能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語都當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查科,應(yīng)付站長、處長,這只能說明你的工作態(tài)度不端正,當(dāng)然,顧客就感受不到你的熱情服務(wù)了。其實(shí)文明用語很重要,尤其是對我們收費(fèi)窗口更顯重要,說得好或許就會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用“心”去對待每一輛車,每一個(gè)司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會(huì)感到它是枯燥無味的,不再是例行公事的,你會(huì)在工作中找到它的快樂,司乘人員也會(huì)對你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予肯定。

司乘人員是我們的“上帝”,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與司乘人員溝通的一種重要方式,通過它可以拉近與司乘人員的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個(gè)會(huì)心的微笑,可以讓我們由陌生到相識(shí),可以帶給他們一份驚喜,帶給我們一份快樂,也讓我們增添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講,就絕不會(huì)給顧客造成冷漠,不熱情的印象。讓我們講好文明用語,用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場,這樣必將提升我們的高管形象,提高我們的收費(fèi)品牌和經(jīng)濟(jì)效益。

學(xué)習(xí)分享心得 篇12

第一,我的體會(huì)是,ALP不全然是一種訓(xùn)練技巧,而更像是一種帶領(lǐng)孩子成長的育兒方式。在這種方式下,理想的狀況是,我們與孩子一起生活,在生活中,孩子可以順應(yīng)正常的發(fā)展路徑,經(jīng)由我們的啟發(fā)、引導(dǎo),通過接受我們提供的剛剛好的挑戰(zhàn),克服他自有的困難點(diǎn),一步步,也許是快速也許是緩慢的,按照他自己的節(jié)奏步驟,向前發(fā)展。最關(guān)鍵的,是每個(gè)發(fā)展步驟,都不是我們"給"他的,而是在我們的引導(dǎo)式參與下他自己習(xí)得的,這個(gè)過程中,他不但掌握了某種具體的技巧或具備了某種具體的能力,更親歷了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)、接受挑戰(zhàn)、掌握這種技能的過程,從而得到自然的成就感。

第二,家長學(xué)習(xí)ALP的方式,也是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)方式的體現(xiàn)。ALP通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),最重要的是經(jīng)由一位顧問,引導(dǎo)我們家長一步步理清思路,把握方向,掌握技巧,最后在總結(jié)反思,然后繼續(xù)往前走。每一次授課,顧問會(huì)介紹我們應(yīng)掌握的概念,引導(dǎo)我們用自己的理解來表達(dá)或闡述這些內(nèi)容,顧問會(huì)給我們介紹每一個(gè)目標(biāo)每一個(gè)任務(wù)的意義,并根據(jù)我們各自的情況布置作業(yè),有些作業(yè)需要文字回復(fù),更多的則需要我們拍攝實(shí)操視頻并進(jìn)行分析。顧問則根據(jù)我們提交作業(yè)的情況,找出我們掌握相關(guān)內(nèi)容的困難點(diǎn),給我們適當(dāng)?shù)?剛剛好的挑戰(zhàn)",然后在作業(yè)回復(fù)或下一次授課時(shí),與我們一起進(jìn)行分析、討論,引導(dǎo)我們更精準(zhǔn)的掌握目標(biāo)和任務(wù)的要求。可以說,在顧問這里,家長是作為被引導(dǎo)者,而到孩子那里,我們將成為引導(dǎo)者。這種學(xué)習(xí)方式,是否似曾相識(shí)?是的,可以叫啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)或者其他,總之,不論是顧問帶我們還是我們帶孩子,都不是"灌輸",而是"引導(dǎo)"。我覺得可以這樣說,在每個(gè)不同的家長那里,都有一份不同的"ALP教案"來應(yīng)用。

第三,我介紹一下ALP學(xué)習(xí)的整體框架。課程大體分兩部分,一部分是家長目標(biāo)(五期),一部分是孩子目標(biāo)(若干期)。兩大部分分別推進(jìn)。

孩子目標(biāo)我體會(huì)一方面是幫助家長了解自己孩子的缺失和困難點(diǎn),另一方面可以啟發(fā)家長從感同身受和學(xué)徒能力的角度觀察、了解自己的孩子、由此我們才能自己制定今后帶領(lǐng)孩子發(fā)展的各階段目標(biāo),還有一些孩子目標(biāo)也可以作為家長實(shí)踐家長目標(biāo)各個(gè)任務(wù)的練手的載體。舉兩個(gè)孩子目標(biāo)的例子可能便于大家理解:如孩子一期里面有個(gè)小目標(biāo)是"遇到困難(疑問)時(shí),可以停下來看看困難處。當(dāng)不確定如何做或者對困擾的情況或刺激不了解時(shí),可以參考同伴的反應(yīng)。"這何嘗不是一個(gè)合格的學(xué)徒所必須具備的能力呢?孩子二期有個(gè)小目標(biāo)是這樣的"知道兩個(gè)人會(huì)因?yàn)椴煌慕嵌然蛴袞|西擋住而看到不同的東西。知道一個(gè)人有耳機(jī)、一個(gè)人沒有,他們兩人會(huì)聽到不同的話。"這個(gè)非常明顯,是"感同身受"能力的一個(gè)表現(xiàn)。從孩子目標(biāo)的內(nèi)容,我們不難看出,ALP體系中,對于孩子能力的評判,真的是直擊最最困擾我們的所謂"核心"問題的。

家長目標(biāo)則是我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn),在五期的內(nèi)容中,顧問將帶領(lǐng)我們從每一期的一個(gè)個(gè)目標(biāo),一個(gè)個(gè)任務(wù),甚至任務(wù)下不同層次的剖析開始,理解孩子應(yīng)有的發(fā)展路徑應(yīng)該是什么,我們的孩子缺失的核心是什么,感同身受和學(xué)徒能力對于一個(gè)孩子正常發(fā)展的意義,我們引導(dǎo)孩子彌補(bǔ)核心缺失應(yīng)該有什么先備條件、可以有什么樣的技巧,又怎么樣把這些技巧應(yīng)用于日常生活當(dāng)中,怎么樣讓孩子的各項(xiàng)能力從無到有、從少到多、從生疏到精熟、從簡單到繁復(fù)建立并鞏固起來。最后,顧問還將引導(dǎo)我們學(xué)會(huì)觀察自己的孩子的發(fā)展?fàn)顩r和困難點(diǎn),學(xué)會(huì)根據(jù)孩子現(xiàn)有狀況,找到他們需要的"剛剛好的挑戰(zhàn)"的那個(gè)點(diǎn),制定他的發(fā)展重點(diǎn)和目標(biāo),并在生活中應(yīng)用我們習(xí)得的那些技巧來引導(dǎo)孩子發(fā)展出這些能力,取得進(jìn)步。可以說,在每個(gè)不同的孩子那里,也有一份只屬于他自己的"ALP教案",這個(gè)教案不但是長期的,更是在顧問的引導(dǎo)下,我們家長自己"制作"出來并不斷精進(jìn)、調(diào)整的。我再舉兩個(gè)家長目標(biāo)的例子:評估期有個(gè)目標(biāo)是"孩子成為一個(gè)學(xué)徒的困難處",這個(gè)很明顯,是幫助我們了解孩子的核心障礙或者說困難點(diǎn)的。關(guān)于具體的父母引導(dǎo)孩子某種能力的技巧方面,我理解第一層次是先要幫助孩子減少干擾、降低難度、凸顯重點(diǎn),這樣幫助他們自己注意到那些平時(shí)他們注意不到的"點(diǎn)",具體的技巧性的策略有"限制"、"架構(gòu)化"、"聚焦凸顯"和"鷹架困難處"等;第二個(gè)層次是當(dāng)他們在我們的引導(dǎo)幫助下從無到有具備了這些能力后,我們則需要給他們增加難度,或者是幫他們在更自然的環(huán)境下應(yīng)用這些能力,那么需要的技巧性策略有"加入認(rèn)知的挑戰(zhàn)"、"去架構(gòu)化"和"精熟化"等。這里所說的各個(gè)技巧性策略,都是家長目標(biāo)里的一個(gè)個(gè)"任務(wù)",需要顧問帶領(lǐng)我們來一步步精熟的掌握。

第四,我來談一下我開始學(xué)習(xí)ALP一年來的幾個(gè)收獲:

一是我對孩子困難點(diǎn)的了解和理解更深刻了。接觸ALP之前,對孩子的評估評價(jià),都是從各項(xiàng)具體的能力的角度切入的。風(fēng)是個(gè)典型的能力發(fā)展不均衡的孩子,有些種類的評估確實(shí)不能完全體現(xiàn)出來他的問題。但是,作為父母,我非常能體會(huì)到他在日常生活中會(huì)有很多困難,卻又分析不出來這些問題的根源在哪里。接觸ALP后,尤其是領(lǐng)會(huì)了感同身受和學(xué)徒能力的概念后,加上可以對照家里小弟弟的成長,真的發(fā)現(xiàn)了很多很多關(guān)于核心的不同表現(xiàn),比如,在跟他們玩兒一些肢體游戲的時(shí)候,弟弟會(huì)很自然的"有很多與父母的"連接點(diǎn)",那種簡單的"會(huì)心一笑"(感同身受的第一級),在風(fēng)身上欠缺不少。再比如,爸爸給籃球打兩次氣,同樣是沒有刻意教他們,下一次拿出球來的時(shí)候,如果沒有明確的指令逸風(fēng)基本不會(huì)有什么主動(dòng)行為,而弟弟則會(huì)有模有樣的上前來自己插氣針、踩踏板等等,這反映出來的,更多的是逸風(fēng)在學(xué)徒能力方面的欠缺。

二是孩子在核心能力方面確實(shí)有所發(fā)展。雖然風(fēng)在感同身受和學(xué)徒能力方面仍然有不小的欠缺,但進(jìn)步也非常明顯。不是有種說法是"某個(gè)階段中,你心中關(guān)注著孩子的哪個(gè)方面,他真的就會(huì)在哪個(gè)方面出現(xiàn)進(jìn)步",雖然聽起來很"唯心",但我確實(shí)有切身體會(huì)。比如風(fēng)在監(jiān)控方面,以前非常弱,不論視覺還是聽覺方面,別人的事都跟他無關(guān)一樣。通過一段時(shí)間的架構(gòu)化、去架構(gòu)化,各種條件下的聚焦凸顯甚至鷹架幫助,后來在不經(jīng)意間,忽然發(fā)現(xiàn)他會(huì)對與他有關(guān)的人和事有監(jiān)控有回應(yīng),現(xiàn)在有時(shí)候還有點(diǎn)"多事兒"的感覺,我訓(xùn)弟弟,他會(huì)跑來勸架,什么"他還小呢""你可不能打他"之類的,雖然技巧上尚顯幼稚,但這種監(jiān)控、關(guān)注甚至關(guān)心,想來還是很欣慰的。我覺得,這種"想什么就有什么的"的說法,道理大概應(yīng)該是這樣的:我們理解了孩子某個(gè)方面問題的根本原因,也就是他真正的困難點(diǎn)所在,就會(huì)在日常生活中,自覺和不自覺地非常注意的帶他這些感受和能力,再加上我們習(xí)得的那些技巧和方法,如果能在生活中自然的加以應(yīng)用,孩子在你所特別惦記的方面出現(xiàn)進(jìn)步,就是很可期待的了。

三是一定程度上父母的焦慮狀態(tài)也有了改善。我想我們作為家長,面對孩子時(shí)候,都恨不得能把每一分每一秒和自己的每一分力氣都用來帶動(dòng)孩子的進(jìn)步,但當(dāng)我們手中沒有方法的時(shí)候,越是欲望強(qiáng)烈,就會(huì)越覺得無所適從,也會(huì)越發(fā)的焦慮和無奈。尤其是面對我們的孩子在核心能力方面以及核心能力影響的其他周邊能力方面的欠缺,很難保持一種平靜良好的心態(tài)。通過接觸ALP,了解了孩子的困難點(diǎn)和發(fā)展路徑,掌握了一些引導(dǎo)帶動(dòng)孩子進(jìn)步發(fā)展的方法和技能,更是因?yàn)閷⒆游磥戆l(fā)展路徑心里越來越明晰,也就是說知道自己該往哪個(gè)方向努力了,也大概知道怎么朝著那個(gè)方向努力了,這在很大程度上能幫助我們緩解焦慮的情緒和狀態(tài)。

說了這么多,只是我一個(gè)ALP剛剛起步的家長的一些感想,希望能對沒有接觸過ALP的家長有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助。

"

我們的期望:正常生活,隨時(shí)引導(dǎo)

我們的目的:分享學(xué)習(xí),讓家長變成引導(dǎo)大師,在正常的生活中和孩子一起,給孩子提供全時(shí)的協(xié)助和引導(dǎo)。生活著,進(jìn)步著。

學(xué)習(xí)分享心得 篇13

祿豐缸套廠參觀學(xué)習(xí)心得

祿豐縣職業(yè)高級中學(xué)機(jī)電組樊貴明

2011年9月,我從廣通中學(xué)借調(diào)到祿豐縣職業(yè)高級中學(xué),剛到職中的我,由于教學(xué)上必須轉(zhuǎn)軌,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我于2011年9月7日在學(xué)校招生就業(yè)辦公室主任吳濤老師和學(xué)校機(jī)電組組長劉子貴老師的陪同下,到祿豐缸套廠加工車間參觀學(xué)習(xí)。從9月7日到9月12日,歷時(shí)6天,下面是我參觀學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)感悟:

一、環(huán)境優(yōu)美整潔

祿豐縣缸套廠地處祿豐縣城南郊的一個(gè)小山包上,廠區(qū)綠化好,為花園式小廠。全廠走道、車間干凈整潔,生產(chǎn)區(qū)生活區(qū)分開,為全廠職工創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美整潔的生活和工作環(huán)境。

二、工作緊張有序

缸套生產(chǎn)分為粗加工和精加工兩大生產(chǎn)區(qū),我主要是參觀精加工生產(chǎn)區(qū),精加工車間有兩條生產(chǎn)線,共有十三道工序。車間機(jī)器轟鳴,機(jī)床撕撕作響,各工人身著工作服緊張有序的忙碌,缸套擺放整齊有序,檢驗(yàn)員不停檢驗(yàn),從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、感悟與啟示

我在精加工車間先后參觀學(xué)習(xí)了中車定位----半精車水套壁-----切支承肩三道工序,每道工序的師傅都是兢兢業(yè)業(yè)工作了十多年的老師傅,經(jīng)驗(yàn)非常豐富,但是他們工作仍然細(xì)細(xì)心心,一絲不茍,不會(huì)有半點(diǎn)馬虎,而且?guī)缀趺總€(gè)缸套加工出來都要檢測,使合格率達(dá)百分之百。這三道工序使用的機(jī)床都是普通機(jī)床,有的年代已久操作起來佷不方便,但是工人師傅憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),由于熟練,操作起來游刃有余。他們的敬業(yè)精神,認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng)在我今后的工作和學(xué)習(xí)中將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我要學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè),不怕苦不怕累,求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,并把它貫徹到我的工作之中,做好自己的本職工作。

俗話說活到老學(xué)到老還學(xué)不了,只是時(shí)間較短不能更多的進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),但是短短的幾天,將激勵(lì)我進(jìn)一步樹立終身學(xué)習(xí)的理念,從而使我的人生變得更加豐富多彩。

2011年9月16日星期五

學(xué)習(xí)分享心得 篇14

8月3日下午,在培訓(xùn)中心R207會(huì)議室,來自經(jīng)開區(qū)總工會(huì)員工幫助計(jì)劃管理中心的老師們給我們帶來了EAP專項(xiàng)課程第2課――《執(zhí)行師的職業(yè)素養(yǎng)與傾聽》。

員工幫助計(jì)劃又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù),英文全稱EmployeeAssistance Program,簡稱EAP.EAP是歷史最悠久的職業(yè)心理健康解決方案,是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。在EAP的實(shí)施過程中,通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工在企業(yè)中的工作績效。近年來越來越多地被應(yīng)用于企業(yè)管理中。

正式授課前,助教帶我們一起做了暖場小游戲,在現(xiàn)場營造了輕松自在的氛圍。接著,覃婕老師為我們帶來了深入淺出、豐富的精神大餐。要想成為一名合格的EAP執(zhí)行師,將EAP在全廠有效地推行開展,我們首先要明白有效執(zhí)行師的特點(diǎn)。覃老師讓我們進(jìn)行自我剖析,以此讓我們明白作為執(zhí)行師:需要有自我意識(shí),了解自己并正視自己;同時(shí)還需要具備基本的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí);更重要的是,需要具有批判性的思維,需要有自信,能與來訪者建立和諧的親密關(guān)系,也能面質(zhì)來訪者。

影響執(zhí)行師的因素通常有價(jià)值觀、多樣性和倫理道德,老師讓我們各個(gè)小組分組討論對社會(huì)不同群體的了解和看法,在后續(xù)的交流分享中,我們意識(shí)到對同一件事持有不同的價(jià)值觀會(huì)有不同的看法。而作為執(zhí)行師,即使我們和來訪者持有不同的價(jià)值觀,我們也要理解并尊重他們,如此他們才會(huì)信任我們。

咨詢的基礎(chǔ)在于有效傾聽,覃老師現(xiàn)場情景模擬執(zhí)行師不同的傾聽狀態(tài)而導(dǎo)致的不同咨詢結(jié)果,生動(dòng)形象的告訴了我們有效傾聽的重要性。

課程結(jié)束后,我們和所有老師一起合影留念,并期待下一次的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。

面對繁忙的工作和快速的生活,大家或多或少都會(huì)有一些困擾。上汽大眾長沙分公司引入EAP項(xiàng)目,這也是公司為員工量身打造的精神福利。目的在于讓員工正確面對工作和生活中的壓力,傳導(dǎo)緩解壓力的方法,讓人人都有健康積極的心態(tài)。

11月2至6日,我參加了南航股份工會(huì)組織的“南航EAP專員實(shí)操技能培訓(xùn)班”,回顧滿滿5天5晚的課程和經(jīng)歷,內(nèi)心充斥著兩個(gè)字“興奮”,同時(shí)有一種力量感和欲突破的沖動(dòng)(包括工作和生活)。

我參加過很多次的培訓(xùn)課,也參加過多種心理學(xué)沙龍活動(dòng),而這一次我的感覺無以言表,有一種從未有過的激動(dòng)與興奮。不知是自己沉浸其中了,還是所謂打開了,即使是曾經(jīng)同樣的小組活動(dòng),此次我也獲取到與以往不一樣的感覺與收獲。

對我而言,這是一次打破常規(guī)的培訓(xùn),是一次從走腦轉(zhuǎn)向走心的培訓(xùn),是一次用左腦接受知識(shí)轉(zhuǎn)向用右腦覺察體驗(yàn)的培訓(xùn),是一次從理性層面說話轉(zhuǎn)向從感性層面思考的培訓(xùn),是一次重理論技術(shù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向重覺察感受的課程,是一次剝?nèi)ソ巧D(zhuǎn)向自我的學(xué)習(xí)過程。5天,正如涂敏老師所言,像游泳一樣,我總是不知不覺地被帶入潛意識(shí)中,游蕩、感知、驚喜、領(lǐng)悟,當(dāng)然也如換氣一樣,時(shí)而意識(shí)、時(shí)而潛意識(shí)的自由沉浮。

總之,這是一次走心的課程,一次學(xué)習(xí)覺察、用心說話的課程,很舒服、很享受。

培訓(xùn)后,我再次重讀教材的《前言》和《培訓(xùn)目標(biāo)》,同時(shí)感受字里行間帶給我的感受。我忽然發(fā)現(xiàn),我們南航工會(huì)、我們的EAP項(xiàng)目主管黃素影主任、我們的上馨培訓(xùn)組是多么用心地策劃了此次培訓(xùn),又是多么用情地寫下這些引言,更是多么高標(biāo)準(zhǔn)地寫下對EAP專員的期盼與要求。

開課時(shí),涂敏老師讓我們閉上眼睛,聆聽她的《前言》致辭,當(dāng)時(shí)的我并沒有太多反應(yīng),心不在焉地經(jīng)歷著流程式的開課過程,甚至沒有記住一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)。而培訓(xùn)后重讀,真是另一番感受。

前言一開始就寫到“當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)課堂,意味著此時(shí)此刻你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要成為一名真正的有勝任力的EAP專員了。”天啊,我的.內(nèi)心突然涌起忐忑、緊張、恐慌與壓力感,但略平靜之后,我感到無比的自信和力量。

當(dāng)讀到“期待你在這一周內(nèi),能夠打開眼界,發(fā)現(xiàn)全新的自我”時(shí),回想幾天來學(xué)習(xí)的那些知識(shí)與技術(shù),我真覺得興奮、神奇,更有一種想進(jìn)一步學(xué)習(xí)的沖動(dòng)、渴望與期盼。

當(dāng)讀到“成熟的EAP專員必須涵蓋兩條主線,即意識(shí)的成長與無意識(shí)的成長”,尤其是繼續(xù)讀到“理智與情感并行”、“工作與咨詢兼有”、“自我成長與技能成長同步”時(shí),我感覺到這種自我整合的要求讓我窒息,好難好難啊,也許這就是一個(gè)咨詢師、一個(gè)EAP專員必須修煉成長的慢長之路吧。

最后一段是EAP專員必須具備的基本功,一原則、三態(tài)度、三內(nèi)功、六外功,我特別圈出了“覺察”二字,就讓我從這里開始吧,努力去覺察、去反思、去整合,努力去認(rèn)識(shí)未知的自己。

再讀培訓(xùn)目標(biāo),我感覺沒有原先那么害怕了,有一股沖動(dòng)、一種想實(shí)踐、想行動(dòng)的欲望。我在目標(biāo)后寫下“我可以、我愿意、我行動(dòng)、我嘗試”.其實(shí),一邊上培訓(xùn)課,我就一邊列出了《陽光工作坊》系列沙龍內(nèi)容,我要寫入明年的工作計(jì)劃,我要把我創(chuàng)辦的《陽光工作坊》繼續(xù)辦下去。我再次興奮起來,我想說“我敢做,只要你敢來。”

后來,在結(jié)業(yè)典禮上,聽到N多同學(xué)都表示要行動(dòng)起來、實(shí)踐起來,我再次感概這次的培訓(xùn)好成功呀。哈哈,力量和信心都來了。

盡管培訓(xùn)過程中,韓老師引領(lǐng)我找尋自己,讓我發(fā)現(xiàn)和意識(shí)我成為我自己的根源,也讓我意識(shí)到我曾經(jīng)對親密關(guān)系的很多誤解,引發(fā)我對自己的很多很多思考,而我依然對自己充滿好奇,比如:我的自卑情結(jié);我的公眾發(fā)言恐懼癥;我的習(xí)慣性挑戰(zhàn)權(quán)威;我為何喜歡不循規(guī)蹈矩的突破;我為何喜歡刺激體驗(yàn)及挑戰(zhàn)帶來的快感;我的人際沖突問題;還有,我總是讓工作讓興趣讓活動(dòng)充斥所有時(shí)間,慢不下來,總是外在給別人能量寶寶的錯(cuò)覺,而內(nèi)在卻精疲力盡;還有還有,我討厭和不喜歡的那些人和事,背后隱藏著什么?……

我多么希望周邊的朋友更多地給我真實(shí)的反饋,多么希望我信任的老師繼續(xù)引領(lǐng)我認(rèn)識(shí)未知的自己。是啊,成長比成功更重要。

在此,我必須感謝我生命中所有的貴人,感謝每一次的經(jīng)歷,這其中有你們、有你懂的、有我懂的……

最后,必須感謝幾位老師,雖然我還沒有記全他們的姓名,感謝他們帶給我的一次次體驗(yàn)。即使是最平實(shí)的內(nèi)容,我參與,我吸收,我感知每一個(gè)過程。這里,要特別感謝一下涂敏老師和韓老師。

感謝涂敏老師,你總是讓我很放松、很舒服,很愿意與你進(jìn)行場外的溝通。你的變化讓我更加喜歡你,短發(fā)的干練,緊身連衣裙的女性化和職業(yè)化,我都喜歡,你是我的榜樣。

還有,我要特別感謝韓老師,我已經(jīng)忘記了為何我會(huì)坐到你的來訪席上。難道,課件就是這樣設(shè)計(jì)的嗎?我不是托,而結(jié)果卻成了那么好的托兒。我想說,你真的很智慧,很敏銳,很犀利,令我欣賞和折服,我喜歡你。我想告訴你,我驚奇地發(fā)現(xiàn),你比三月份我遇到的你更穩(wěn)重、成熟、老練,你控場的自如,娓娓道來的語言,慢得下來、穩(wěn)得住的性子,還有那些非常非常智慧的語言,沒有做作、只有平實(shí)、只有智慧,我喜歡。感謝你帶給我又要挑戰(zhàn)自我的欲望與沖動(dòng)。

我喜歡心理學(xué),我更喜歡自己,

我愿意抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),

我愿意經(jīng)歷和把握每一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。

我興奮,我激動(dòng),我準(zhǔn)備好了,我愿意嘗試,

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