行政工作總結(jié)和計(jì)劃錦集十五篇

行政工作總結(jié)計(jì)劃。

太陽(yáng)升起，今天又是全新的一天，不知不覺間上一階段的工作就要結(jié)束了，我們需要對(duì)這一階段的工作做總結(jié)?？偨Y(jié)是我們必備的工作技能，你是不是正在為怎么寫工作總結(jié)發(fā)愁？下面是小編幫大家整理的行政工作總結(jié)和計(jì)劃錦集十五篇,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇1

千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富。回顧這一年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu)，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

下面我對(duì)我的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。一年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這一年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧一年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1、加強(qiáng)與同事的勾通，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。

5、鍛煉膽識(shí)和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會(huì)做實(shí)事，不要靠嘴。

我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會(huì)更好!隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

以上有不足之處，特別是對(duì)我個(gè)人的缺點(diǎn)和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評(píng)指正。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇2

行政部11月工作總結(jié)

11月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)文化、規(guī)章制度開展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署?，F(xiàn)將11月份工作情況做如下總結(jié)。行政工作分為三個(gè)方面：

一、人事管理方面

1、根據(jù)公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘員工（摩瑪廣場(chǎng)保安部的人員儲(chǔ)備、哈爾濱萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目處的保潔招聘）

2、完成各項(xiàng)目處的工資考勤的核對(duì)、并統(tǒng)一工資考勤的標(biāo)準(zhǔn).各項(xiàng)目處試用統(tǒng)一的工資和考勤辦法、統(tǒng)一培訓(xùn)（有異議后續(xù)再調(diào)整）

3、完成各項(xiàng)目處人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào)；（還有不足、目前只有華聯(lián)和唐人小區(qū)建立）

4、整理了各項(xiàng)目處的人事檔案強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核，完善員工績(jī)效考核辦法。

5、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、行政工作方面

1、根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期培訓(xùn)工作計(jì)劃

2、采購(gòu)日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行、監(jiān)管辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購(gòu)辦公用品

3、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則

4、做好公司各部門的后勤治理保障工作：比如食堂工作餐問題、來賓的招待、甲方以及職能部門的檢查等。主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交代的工作。

三、公司治理運(yùn)作方面

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，并為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范工作程序。（各項(xiàng)制度已經(jīng)建立完成）

11月工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合行政部門，在對(duì)各項(xiàng)目處的了解、協(xié)調(diào)方面還有很多不足。

2、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

3、各項(xiàng)目處的員工檔案有待完善、尤其是員工的入職離職審批手續(xù)方面

大慶市宇峰物業(yè)管理有限公司

行政部 袁海芬

2015年12月11日 行政部12月份工作計(jì)劃

行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目部工作，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的治理

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作

勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度并建立的員工電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)齊檔案

6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感

7、在我負(fù)責(zé)行政部工作這一個(gè)月來對(duì)公司的企業(yè)文化各項(xiàng)規(guī)章制度以及各項(xiàng)目部基本情況剛有了一部分的了解、今后還要繼續(xù)努力工作、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

大慶市宇峰物業(yè)管理有限公司

行政部 袁海芬

2015年12月11日

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇3

20x年是公司全面提升管理水平的xx年，也是公司“規(guī)范管理,提升品質(zhì)，拓寬市場(chǎng)”的xx年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展理念和工作思路，不斷強(qiáng)化管理，積極開拓市場(chǎng)，在工作中取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將工作情況做以下總結(jié)和匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

一、20x年工作回顧。

一）工作回顧。

1、20x年公司完成的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為：

實(shí)收資本1700萬(wàn)元，其中工程管理費(fèi)5060萬(wàn)元，折舊費(fèi)3940萬(wàn)元，辦公管理費(fèi)305300元，固定資產(chǎn)管理52000元。

二）公司各項(xiàng)工作完成情況。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和思想教育，不斷提高自身素質(zhì)。公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一直是我工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，在這方面，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將抓好隊(duì)伍建設(shè)作為工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。今年，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，在堅(jiān)持抓好新聞宣傳報(bào)道工作的同時(shí)，我積極組建了宣傳報(bào)道小組。我采用了多種形式，采用了報(bào)、電子郵件、下發(fā)文件等多種形式，多角度、多層面進(jìn)行宣傳報(bào)道工作。

三）、完善制度，規(guī)范管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

為了提高經(jīng)營(yíng)管理理論，加強(qiáng)公司內(nèi)部監(jiān)督制度，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，今年以來，公司加大了制度建設(shè)的力度。

3）公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總工、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的管理、監(jiān)督、檢查機(jī)制。今年以來，公司建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)承包合同及各項(xiàng)費(fèi)用管理規(guī)定，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰辦法。

4）建立健全了各類制度，制度是管理的基礎(chǔ)和保證。今年公司的工作中，我一方面結(jié)合公司實(shí)際，建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，另一方面，結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了完善和修訂，如《工程承包合同》、《勞動(dòng)合同》等，使各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。

四）、以服務(wù)為宗旨，提升企業(yè)形象。

今年是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的第xx年，為此，我積極主動(dòng)地把服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的全過程，并以此為中心開展各項(xiàng)工作。

5）、為了提高公司工作效率，我結(jié)合我部門實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)工作做了認(rèn)真策劃和實(shí)施，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

6）、在公司內(nèi)部實(shí)行人性化管理，公司制定了各種管理制度，包括勞動(dòng)人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等。在日常管理工作中，注重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)管理目的。我公司工程部的管理水平有了明顯的提高，工作中能起到相得益彰的作用。

二、存在的不足。

一）、部分工作存在不足。

7、由于我部門人員少，工作量大，在具體的事務(wù)性工作中，常常出現(xiàn)一些臨時(shí)性的現(xiàn)象，工作效率有待提高。

8、有些制度執(zhí)行力度不夠，如公司的考勤制度等。

9、由于我部門事務(wù)繁雜，基本人事管理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。

10、在工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)中，對(duì)一些制度的執(zhí)行力存在問題。

11、缺乏人事行政部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。

三、20x年工作計(jì)劃。

12、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

13、盡快提高各崗位的理論水平，努力使自己成為一專多能的復(fù)合型人才。

14、盡快熟悉公司業(yè)務(wù)流程，做好工作銜接。

15、通過自己努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持，爭(zhēng)取在20x年能夠較好的完成自己的管理崗位職責(zé)。

16、能夠根據(jù)公司的整體發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司現(xiàn)有的工作狀況，提出自己的合理化建議，使自己的工作有計(jì)劃、有步驟、有組織、有目的的開展。

17、在公司工作期間，努力開拓市場(chǎng)，不斷開拓客戶，完善業(yè)務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就20x年度自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下

18、在工作中主要存在的問題有：

a、由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，沒有及時(shí)開發(fā)新的客戶。

b、公司開拓的市場(chǎng)不夠廣廣泛。

c、公司所提出的合理化建議有：

a、在工作開展過程中，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇4

今年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在各業(yè)務(wù)部門的積極配合下，我根據(jù)公司要求和工作職責(zé)，結(jié)合目前全球金融危機(jī)的形式，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)并對(duì)有關(guān)方面知識(shí)的培訓(xùn)，較為系統(tǒng)地對(duì)金融業(yè)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資理財(cái)?shù)扔嗅槍?duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，取得了較好的成績(jī)。

一、工作完成情況

一)強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)

為全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“規(guī)范化管理，制度化管理，效益化管理”

的xx年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以效益為中心，以資金為紐帶，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年工作的良好開局。

二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

xx年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“”重要思想，學(xué)習(xí)黨的六中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加組織的各種學(xué)習(xí)及科技、法律、法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);主動(dòng)參加行里組織的各種學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);在學(xué)習(xí)的同時(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;做到了邊工作邊學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，拓展了視野;在學(xué)習(xí)的過程中注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，學(xué)以致用。

三)注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際

在工作中注意學(xué)以致用，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高分析問題和解決問題的能力，不斷提高自己的專業(yè)技能。

多年來，我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷充實(shí)自我，努力使自己成為工作的行家里手，成為適應(yīng)公司建設(shè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才，為不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，既積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，又廣泛地開展自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作技能都有了很大提高，完全達(dá)到了學(xué)習(xí)鍛煉的目的。

一)思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高。通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，使我深深地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，就需要自己擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)理論、法律法規(guī)、科技知識(shí)學(xué)習(xí)等，不斷適應(yīng)工作需要，提高自己的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二)增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

新的xx年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)過去，是為了吸取教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力地把工作做好。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇5

行政人事部2013年工作總結(jié)暨2014年工作計(jì)劃

2013年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司2013的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將2013年行政人事部工作總結(jié)如下：

一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè) 思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評(píng)。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三、行政工作

（一）、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理：

2013年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理：

2013年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、計(jì)劃管理：

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。

5、辦公用品及采購(gòu)管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過對(duì)盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購(gòu)上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的，2013年，我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。

6、庫(kù)房管理：

1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記，截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房，5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。

6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。

為了做好庫(kù)房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度，規(guī)范物品出入庫(kù)流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。

7、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。2013年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。

8、會(huì)議管理：

作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工

作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次，通過參會(huì)，匯總員工提出的問題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。

9、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，到目前為止，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。

四、人事工作

（一）、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

（二）、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核

針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn)，實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來，通過績(jī)效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jī)也日益突出。

（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了

解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

（四）、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請(qǐng)發(fā)放生日禮品 113份，9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和 保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念

五、存在的不足與改進(jìn)措施

我們雖然取得了一定的的成績(jī)，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，2013年工作中，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不篇二：行政人員工作總結(jié)未來工作計(jì)劃

2013年行政人員工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

回顧2013年，作為行政部的一名員工，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作方面

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；

3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

（三）積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

（四）其他各類行政工作

行政部門的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、不足之處

在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

三、改善之處

在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、2014年工作計(jì)劃

（一）積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

2013-1-20篇三：行政文員工作總結(jié)未來工作計(jì)劃 xx公司

2012年3月—2012年5月

工作總結(jié)

部門： xxxxxx 姓名： xxxxxx 日期： 2011年5月20日

目 錄

一、思想方面???2

二、工作方面???2

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作???2

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度??3

（三）整理各種資料檔案??3

（四）積極主動(dòng)地搞好文案工作???3

（五）其它各類行政工作??3

三、不足之處???4

（一）做事不夠細(xì)心4

（二）缺乏創(chuàng)新精神4

（三）工作不很扎實(shí)4

四、改善之處???4

（一）不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取5

（二）端正工作態(tài)度5

五、未來工作計(jì)劃?6

（一）積極做好日常行政工作6

（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力???7

六、總結(jié)?7 工作總結(jié)

兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對(duì)行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。

一、思想方面

自入職為xx公司的一名員工起，我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期間，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時(shí)候，對(duì)這一職位感到很是新奇，自信十足，對(duì)新的工作充滿了熱情，堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期，我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對(duì)公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水，只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度，根本無(wú)從下手。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正，并對(duì)草稿做出了無(wú)數(shù)次的修改，終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布，包括《xx公司公文管理規(guī)定》《、xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。

（三）整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下，我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把2011年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程，需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔，方便以后查閱。

（四）積極主動(dòng)的搞好文案工作

1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。

3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

（五）其他各類行政工作

行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、不足之處

在這三個(gè)月里，我一直嚴(yán)格要求自己，服從公司的調(diào)配，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細(xì)心。

行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政，卻由于我的粗心，標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不好，歪歪扭扭的，我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好，并且也調(diào)整了好幾次，但是并沒有明顯好轉(zhuǎn)，我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

（三）工作不很扎實(shí).忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用，由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有接觸，導(dǎo)致剛開始無(wú)法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇6

今年以來，縣教育局認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的文件和會(huì)議精神，狠抓法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政、依法管理水平，確保執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情工作，促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的和諧健康發(fā)展?，F(xiàn)將縣教育局20__年度上半年依法行政工作總結(jié)如下：

一、明確指導(dǎo)思想、基本原則和基本要求

依法行政是依法治國(guó)、依法治縣的重要內(nèi)容。正確實(shí)施依法行政，全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校，是貫徹依法治國(guó)方略的基礎(chǔ)。今年，忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé)，努力提高教育行政管理效能，降低管理成本，創(chuàng)新管理方式，增強(qiáng)管理透明度，依法行政工作取得了實(shí)效性進(jìn)展。

在依法行政工作中，縣教育局始終堅(jiān)持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，把促進(jìn)教育公平、和諧發(fā)展作為依法行政工作的基本原則，積極推進(jìn)依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能的有機(jī)結(jié)合，依法行政與提高行政效率的有機(jī)統(tǒng)一，做到了既嚴(yán)格依法辦事，又積極履行職責(zé)，收到了較好的效果。

在實(shí)施依法行政工作中，縣教育局按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制的基本要求，在教育系統(tǒng)全面推行了行政執(zhí)法責(zé)任制，并明確了依法行政的基本要求：

一是合法行政。實(shí)施行政管理，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。二是合理行政。實(shí)施行政管理，遵循公平、公正、公開的原則。三是高效便民。實(shí)施行政管理，遵守法定期限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按法律、法規(guī)賦予的執(zhí)法手段行使。違法或者不當(dāng)行使職權(quán)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任，實(shí)現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。依法做到執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償。

教育系統(tǒng)涉及《義務(wù)教育法》《教師法》《山西省學(xué)校安全條例》等十幾部法律法規(guī)?？h教育局嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政、依法執(zhí)法，使有關(guān)教育、教學(xué)、教師方面的法律法規(guī)得到了較好的貫徹實(shí)施。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)教育行政執(zhí)法基礎(chǔ)

(一)、設(shè)立依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組?？h教育局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，系統(tǒng)黨委書記、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的依法行政工作小組，并把依法行政工作納入對(duì)各職能科室工作的重要考核內(nèi)容。

(二)、規(guī)范執(zhí)法主體。組織相關(guān)人員參加了法律知識(shí)培訓(xùn)和行政執(zhí)法培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)合格人員辦理了《行政執(zhí)法證》，并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在職能范圍內(nèi)履行職責(zé)，從而保證了執(zhí)法主體的合法性。

(三)、夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)。對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長(zhǎng)審核后通過局長(zhǎng)簽發(fā)，對(duì)執(zhí)行文書一律采用法定正規(guī)格式，對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè)，對(duì)各類會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄，并及時(shí)存檔，促進(jìn)了依法行政各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)。

三、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)宣傳，努力營(yíng)造依法行政氛圍

縣教育局高度重視法制學(xué)習(xí)宣傳與隊(duì)伍建設(shè)。首先組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“__普法”法制學(xué)習(xí)內(nèi)容;其次組織行政執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法培訓(xùn)成績(jī)合格，領(lǐng)取行政執(zhí)法證;三是對(duì)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《中華人民共和國(guó)教師法》等相關(guān)教育法律、法規(guī)組織干部、職工及全體教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革》等法律、法規(guī)采用電視、報(bào)刊、各類會(huì)議進(jìn)行宣傳和解讀;各級(jí)各類學(xué)校張貼懸掛各類橫幅50余條，運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳欄、公布欄、平定教育信息網(wǎng)、印發(fā)手冊(cè)等多種形式，讓廣大群眾知道“免除學(xué)雜費(fèi)，受惠千萬(wàn)家”的方針路線，從而使黨的政策深入千家萬(wàn)戶。

四、公開政務(wù)，全面打造教育工作陽(yáng)光工程

政務(wù)公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求，也是行政管理機(jī)制高效高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。為增強(qiáng)政務(wù)公開透明度，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督?？h教育局努力推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)公開工作。

一是創(chuàng)新公開形式。完善平定教育信息網(wǎng)，設(shè)置咨詢及舉報(bào)電話，在網(wǎng)上公開“教師資格認(rèn)定”、“民辦教育機(jī)構(gòu)審批”等事項(xiàng)的具體申報(bào)條件、辦理程序，并切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定以及民辦辦學(xué)機(jī)構(gòu)審批的各項(xiàng)工作。二是規(guī)范行政許可和行政處罰，以各種形式公開局機(jī)關(guān)依法行政的內(nèi)容，法律、法規(guī)、政策、辦事程序及辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等。

總之，縣教育局嚴(yán)格依法行政，依法辦事，規(guī)范教育行為，促進(jìn)了教育各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在今后的工作中，縣教育局將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、表率意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和宗旨意識(shí)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)和整體水平，更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，不斷取得依法行政的新進(jìn)展、新成效，為我縣教育的改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和法制保證。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇7

201x年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個(gè)月，2月份進(jìn)入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作，在此對(duì)于201x年的工作做出如下總結(jié)：

一、日常工作

1、前臺(tái)接待：熱情的對(duì)待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水；來訪者走后，會(huì)及時(shí)整理，為下邊的來訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。

2、電話接聽：認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋；

3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱，及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的傳遞；

4、需要同步更新的事項(xiàng)：

⑴通訊錄、員工花名冊(cè)、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)⑶物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算：營(yíng)銷公司會(huì)展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納；與保潔公司協(xié)調(diào)每周對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃，并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用；部分辦公用品、設(shè)備的更換；

6、臨時(shí)事情：公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修；其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)；

二、檔案管理

1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要?dú)w檔時(shí)，做好交接手續(xù)，檔案盒內(nèi)做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

3、出現(xiàn)借閱*件、資料、書籍情況時(shí)，做好借閱登記和歸還時(shí)間。

4、人事檔案管理，從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的《求職申請(qǐng)表》、正式錄用后的相應(yīng)*件、《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《績(jī)效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

5、考勤的統(tǒng)計(jì)，每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì)，根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。

三、物品管理

1、負(fù)責(zé)公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然。

2、員工領(lǐng)取物品時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計(jì)入個(gè)人費(fèi)用的，填寫《物品領(lǐng)用單》，核算出相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)做扣款憑*。

3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn)，核對(duì)出入庫(kù)和領(lǐng)用物品的數(shù)目，做到賬實(shí)相符，對(duì)所缺物品，及時(shí)申購(gòu)，滿足大家的工作需要。

4、年底按照個(gè)人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。

工作中發(fā)現(xiàn)的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，工作很多地方做的不夠到位，需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位，這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時(shí)間對(duì)各位同事進(jìn)行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對(duì)于這方面的欠缺，來年，我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)商議，出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約，并強(qiáng)制執(zhí)行。

其次，在公司重要文書檔案、*書等資料的歸檔、保管工作方面，時(shí)常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象，在201x年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號(hào)，以便及時(shí)查找和管理；

工作計(jì)劃

201x年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西，進(jìn)步了不少，我相信201x年我的工作將會(huì)更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力，因此我訂立了201x年的工作計(jì)劃，以便使自己在201x年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在201x中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：

1、辦公室正常的前臺(tái)接待，電話接聽工作，會(huì)加強(qiáng)自主*，把公司形象維護(hù)好，不讓公司形象在我這里受損。

2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，做好了各類信件的收發(fā)工作。

3、對(duì)于存檔的重要資料、*件的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

4、對(duì)于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強(qiáng)檔案管理。

5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、在員工考勤和考核方面，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行，細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正，不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

7、對(duì)于各個(gè)部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料，對(duì)于經(jīng)常使用的公司*件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取，不耽誤大家工作。

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持*的工作環(huán)境，提高工作效率。

10、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，在不影響本職工作的前提下，申請(qǐng)回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn)，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程，加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務(wù)，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

201x年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作；奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度，做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)，與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，我會(huì)以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室

作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜*。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了*、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到*強(qiáng)、可*作*強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖?工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保*整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人*關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任jú長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻*醒在工作中

我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高*業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過信念，來對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻*和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的*素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把*理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的*素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇8

您一定為寫一篇工作總結(jié)報(bào)告頭痛過，也許對(duì)于步入職場(chǎng)已久的人來說是一個(gè)如家常便飯般平常，但對(duì)于剛接觸不久或者第一次接觸的生手來說，工作總結(jié)是一件令人束手無(wú)策的事情。你想快速入門快速上手嗎，那就趕快收藏我們網(wǎng)站吧，時(shí)時(shí)查看工作計(jì)劃范文的內(nèi)容更新。下面是一篇依法行政工作總結(jié)。

近年來，我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)的目標(biāo)，按照依法行政、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信的要求，全面提高計(jì)劃生育依法辦事能力，推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

一、抓制度，落實(shí)依法行政責(zé)任

堅(jiān)持現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制。一是把計(jì)劃生育工作擺上黨委、政府的重要議事日程，納入本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，努力創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)鎮(zhèn)。二是認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育責(zé)任制。與村、社區(qū)及有關(guān)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎(jiǎng)罰分明。制定獎(jiǎng)懲辦法，把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，與各村、社區(qū)及單位評(píng)優(yōu)直接掛鉤，實(shí)行“一票否決”，激發(fā)搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感，形成全鎮(zhèn)上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇9

工作由第一季度的繁忙轉(zhuǎn)到第二季度的清閑，人隨即也懶散下來。給自己的時(shí)間突然多了很多，卻不知道如何分配了?，F(xiàn)對(duì)自己將近半年工作來個(gè)小結(jié)然后再做個(gè)規(guī)劃，更利于自己的`進(jìn)步。 業(yè)務(wù)方面：從對(duì)銀行業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概了解。但是非常不深入。思想上非常懶惰，不愿意學(xué)習(xí)新的對(duì)公方面的業(yè)務(wù)。追求速度，不追求質(zhì)量是自己最大的一個(gè)毛病，心態(tài)過于浮躁。辦事不細(xì)心而且對(duì)于逆境的應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)。其次，毅力不夠。表現(xiàn)在自己對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行力上。轉(zhuǎn)正考試日期以定，對(duì)于技能以及專業(yè)知識(shí)還沒達(dá)到指標(biāo)。無(wú)論怎樣，我覺得都需要有努力地態(tài)度。如果連努力地態(tài)度都丟失了，那就注定不會(huì)成功。 ?現(xiàn)將計(jì)劃列下規(guī)范自己的學(xué)習(xí)： 1.對(duì)于銀行各種計(jì)算利息的方法不是很熟悉，商業(yè)銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)一書一共14章，剩下14天，每天一章的進(jìn)度進(jìn)行，重在計(jì)算利息。 2.公共基礎(chǔ)共11章，已閱2章。前4章占60%比重，所以前四章一天一章的進(jìn)度進(jìn)行，看兩遍。后七章以一天兩章的速度進(jìn)行，一遍即可。 3.行長(zhǎng)工作報(bào)告及企業(yè)文化，點(diǎn)滴時(shí)間積累，不做詳細(xì)的規(guī)劃，考前突擊。 4.點(diǎn)鈔傳票每天用一個(gè)小時(shí)時(shí)間聯(lián)系，關(guān)鍵在于臨場(chǎng)的發(fā)揮。 不能睡懶覺，不能無(wú)節(jié)制上網(wǎng)！

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇10

首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：（1）、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。（3）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。（5）、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。（6）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：（1）、部門傳人員增補(bǔ)單。（2）、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。（3）、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。（4）、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（5）、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：（1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。（3）、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇11

回顧20__年不平凡的一年，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持，給了我展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，作為行政經(jīng)理的我，有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，而在新的一年里努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報(bào)如下

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品。對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門。出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機(jī)制。員工抱怨報(bào)銷不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。

3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6S管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。

績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運(yùn)用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。

6、部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確，比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人，水晶倉(cāng)只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會(huì)更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉淼淖龇ǎ灰弥郧暗臇|西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇12

鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的'需要。xx年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

今年，我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)生255元/生，初中375元/生;補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元，初中每生每天補(bǔ)助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。xx年中央及省應(yīng)補(bǔ)助我縣中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)共計(jì)6731.6萬(wàn)元，目前，已分批撥付到各義務(wù)教育階段學(xué)校。對(duì)于縣財(cái)政負(fù)擔(dān)的生均公用經(jīng)費(fèi)220萬(wàn)，也已撥付到位。保證了各中小學(xué)正常辦公教學(xué)的需要。全縣義務(wù)教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人，全年需補(bǔ)助資金48.8萬(wàn)元，也已補(bǔ)助到受助學(xué)生手中。

根據(jù)省市文件精神，今年繼續(xù)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生資助國(guó)家助學(xué)金，資助標(biāo)準(zhǔn)為1500元/生年，資助對(duì)象是具有中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍的在校一、二年級(jí)所有學(xué)生。今年，我縣確定的xx年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人，全年需要資金697.5萬(wàn)元。此項(xiàng)資金已通過在建行開設(shè)的專戶，直接打入受助學(xué)生賬戶。

根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年出臺(tái)了《蒙城縣二oo八年獎(jiǎng)勵(lì)扶助民生工程實(shí)施方案》。在實(shí)施方案中明確提出今年計(jì)生獎(jiǎng)扶工作的目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟、工作時(shí)間進(jìn)度。

上半年，我們完成獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的確認(rèn)工作，xx年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人，其中：只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無(wú)子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人，全年需補(bǔ)助資金49.97萬(wàn)元。今年七月份，已將補(bǔ)助資金通過“一卡通”補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。

xx年，我們繼續(xù)與有關(guān)部門配合合理確定受助對(duì)象，對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助，資助標(biāo)準(zhǔn)為：一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人，特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx元/人。今年，我縣資助貧困大學(xué)生441人，補(bǔ)助金額為54.8萬(wàn)元。使一批家庭困難的學(xué)子能夠走入大學(xué)的校門。并進(jìn)一步并完善管理制度，建立貧困家庭大學(xué)生救助的長(zhǎng)效機(jī)制。

幾年來，通過完善考核制度，建立檔案管理體制，工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正?；＝衲?，我們又進(jìn)一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺(tái)賬管理，并對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進(jìn)行了核實(shí)清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級(jí)別工資，由于此項(xiàng)工作涉及兩個(gè)年度，工作要求細(xì)致，錄入時(shí)我們力求準(zhǔn)確，并對(duì)增資進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)。

另外，我們根據(jù)省下達(dá)平均數(shù)，對(duì)我縣的津補(bǔ)貼進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算，形成了《蒙城縣規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼實(shí)施方案》，已上報(bào)省廳，我縣規(guī)范津補(bǔ)貼工作正逐步開展。

緩解基層政法部門經(jīng)費(fèi)緊張的狀況，中央及省級(jí)財(cái)政從xx年起實(shí)施了中央政法補(bǔ)助專款項(xiàng)目。今年是中央政法補(bǔ)助第三個(gè)三年規(guī)劃的第二年。今年中央與省共補(bǔ)助我縣設(shè)備及維修項(xiàng)目資金共162萬(wàn)元。我們根據(jù)我縣的實(shí)際情況，要求公檢法司部門堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，集中資金，保證重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行項(xiàng)目的論證與申報(bào)。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表，要求政法單位對(duì)省歷年下發(fā)的中央政法補(bǔ)助設(shè)備進(jìn)行一次全面的清理，未入賬設(shè)備及時(shí)入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項(xiàng)目的實(shí)施，確保?？顚Ｓ谩?/p>

我縣旅游資源雖然豐富，但配套設(shè)施相對(duì)滯后。為此，今年以來，我縣積極實(shí)施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬(wàn)佛塔公園景點(diǎn)環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個(gè)一”工程建設(shè)。為此，縣財(cái)政在財(cái)力并不寬裕的情況下，優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)1065萬(wàn)元，用于“六個(gè)一”工程建設(shè)。為確保財(cái)政資金透明、合理、高效投入使用，對(duì)此項(xiàng)資金實(shí)行了專戶管理，確保專款專用。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進(jìn)行，根據(jù)工程進(jìn)度撥付資金，并由牽頭領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認(rèn)可并簽字后方能進(jìn)行資金劃撥，我們也多次深入到工程現(xiàn)場(chǎng)，查看工程質(zhì)量，做到了公開、、透明、規(guī)范、高效。

近年來，上級(jí)補(bǔ)助我縣行政教科文及政法單位專項(xiàng)資金較多，為加大對(duì)用款單位專項(xiàng)資金跟蹤問效的力度，xx年底，行財(cái)股在縣會(huì)計(jì)中心設(shè)立了行財(cái)資金專戶。按照《蒙城縣財(cái)政局專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定，上級(jí)及縣本級(jí)補(bǔ)助的專項(xiàng)資金先進(jìn)入專戶，專項(xiàng)資金到達(dá)后二個(gè)工作日內(nèi)通知項(xiàng)目單位，用款單位提出的申請(qǐng)后，手續(xù)齊全的限時(shí)辦結(jié)。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)察看，按工程進(jìn)度撥付資金，對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施事前事后監(jiān)督，注重跟蹤問效。確保專項(xiàng)資金?？顚Ｓ茫岣哔Y金的使用效益。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇13

今年來，司法行政工作在縣委、縣政府和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市部署要求，全面貫徹黨的xx大精神和系列重要講話精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化工作責(zé)任，圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年、深化改革年、作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，結(jié)合實(shí)際，以“法律服務(wù)到一線，司法行政促發(fā)展”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，在抓落實(shí)、求實(shí)效上下功夫，為建設(shè)機(jī)制活、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美的新云霄提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。

突出人民調(diào)解“新模式”。一是以服務(wù)重大項(xiàng)目為抓手。今年，我局圍繞項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)，增設(shè)國(guó)土資源糾紛、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)糾紛、海洋與漁業(yè)糾紛、環(huán)境污染糾紛四個(gè)專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會(huì)，特別是列嶼鎮(zhèn)成立了大調(diào)解中心，經(jīng)列嶼鎮(zhèn)黨委、政府推薦，聘任了21位同志為列嶼鎮(zhèn)人民調(diào)解員，充分發(fā)揮矛盾調(diào)解中心、云霄縣工業(yè)企業(yè)矛盾糾紛調(diào)解中心、醫(yī)患糾紛調(diào)處中心、交通事故多元調(diào)解中心及工商、婦聯(lián)等調(diào)解組織的作用，確保把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。二是以服務(wù)一線為抓手。我縣“148”法律服務(wù)所，圍繞建設(shè)“平安云霄”，始終把人民調(diào)解作為首要任務(wù)來抓，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用;為充分發(fā)揮人民調(diào)解根植群眾、服務(wù)群眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，縣財(cái)政局、司法局聯(lián)合上報(bào)《關(guān)于調(diào)整人民調(diào)解三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)的說明》(云司〔2019〕15號(hào))，提高我縣人民調(diào)解三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，優(yōu)化人民調(diào)解員待遇，調(diào)動(dòng)了基層工作的積極性和主動(dòng)性。三是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手。組織開展調(diào)解人員各類培訓(xùn)，舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所人員講課，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平等，同時(shí)運(yùn)用“柔性”手段去化解“剛性”矛盾，以柔克剛，樹立良好的法律服務(wù)者形象。一年來，我縣人民調(diào)解共排查各類矛盾糾紛1648件，調(diào)解成功1648件，調(diào)解率、成功率均達(dá)100%。其中公安行政調(diào)解733件，調(diào)解成功721件，成功率達(dá)98%。至目前，我縣醫(yī)患糾紛調(diào)解中心共受理醫(yī)患糾紛16起，已成功調(diào)解15起，賠償金額達(dá)90萬(wàn)元，其中1起還在調(diào)解協(xié)商當(dāng)中。今年，縣司法局被中華全國(guó)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

突出法律服務(wù)“便民化”。一是法律顧問“便民化”。全面貫徹落實(shí)全市政法工作會(huì)議精神，實(shí)施法治惠民工程，深化農(nóng)村法律服務(wù)工作，滿足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，維護(hù)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)“法治云霄”建設(shè)，推動(dòng)法律服務(wù)工作向全縣各村(社區(qū))延伸，促進(jìn)法律援助工作深入開展。今年來，我縣法律顧問共走訪村(社區(qū))1千余次，接受法律咨詢活動(dòng)500余次，發(fā)放各種法制宣傳資料1萬(wàn)余份。二是為民辦實(shí)事“便民化”。通過綠色通道、加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)建設(shè)、深化便民活動(dòng)等措施，變“開門等援”為“上門助援”，拓寬法律援助對(duì)象和范圍，推進(jìn)法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、婦聯(lián)等法律援助工作站點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的10個(gè)法律援助工作站點(diǎn)重要作用，努力將法律援助延伸到有法律援助需求的每個(gè)角落，讓需要法律幫助的應(yīng)援群眾及時(shí)得到法律幫助。今年來，共辦理法律援助案件100件，其中，民事法律援助案件70件，刑事法律援助案件30件，接待法律咨詢25人次。三是以教育活動(dòng)為契機(jī)。在全縣律師隊(duì)伍中開展全面依法治國(guó)教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為，充分發(fā)揮律師在全面推進(jìn)依法治國(guó)中的重要作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)特別是律師辦理重大敏感案件和群體性的事件的監(jiān)督，建立律師服務(wù)和矛盾調(diào)處對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)當(dāng)事人更多地通過調(diào)解方式解決矛盾糾紛。

突出社區(qū)矯正“制度化”。一是健全四項(xiàng)機(jī)制，念好“管、聯(lián)、幫、帶”四字經(jīng)。圍繞生活圈、家庭圈、朋友圈“三個(gè)圈”，由縣、鎮(zhèn)、村、志愿者縱向組團(tuán)，公、檢、法、司、民政、計(jì)生等部門橫向協(xié)作，實(shí)行“四對(duì)一”組團(tuán)捆綁式幫教機(jī)制，實(shí)地走訪困難人員，營(yíng)造社區(qū)矯正良好情感氛圍。結(jié)合“四下基層”等主題活動(dòng)，采取結(jié)對(duì)幫扶社區(qū)矯正和刑釋解教人員的幫教方式，由一個(gè)干部掛鉤一個(gè)困難戶，今年幫助解決就業(yè)、就學(xué)、低保、臨時(shí)性困難2人。二是加快社區(qū)矯正工作站的建設(shè)。至目前，我縣已建立5個(gè)社區(qū)矯正工作站。三是建立分析會(huì)制度，及時(shí)掌握社區(qū)矯正工作情況。今年來，已召開分析會(huì)11次。四是建立聽辯會(huì)制度，規(guī)范社區(qū)矯正工作制度。社區(qū)矯正聽辯會(huì)是社區(qū)矯正工作的一項(xiàng)全新執(zhí)法模式。今年來，全縣共舉辦聽辯會(huì)11次。五是打造安置幫教工作平臺(tái)。至目前，全縣審前社會(huì)調(diào)查260起，社區(qū)矯正對(duì)象1662人，累計(jì)解除矯正1172人，現(xiàn)有490人接受社區(qū)矯正;安置幫教刑釋解教人員2134人，今年銜接432人，安置率、幫教率均達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)每個(gè)幫教對(duì)象都能及時(shí)建立登記卡“一幫一、多幫一”的幫教工作小組。六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。對(duì)在冊(cè)社區(qū)矯正人員開展集中教育學(xué)習(xí)和公益勞動(dòng)，通過不斷完善日常監(jiān)管教育引導(dǎo)等工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員重新犯罪零目標(biāo)。

突出法制宣傳“多元化”。一是深入開展“六五”普法活動(dòng)。在繼續(xù)采取“擺、講、賽、考”等傳統(tǒng)普法模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)公民法制觀念日漸提高的特點(diǎn)，不斷拓展渠道、創(chuàng)新載體，形式多樣地推動(dòng)普法宣傳活動(dòng)。今年來，我縣共舉辦了法制講座60場(chǎng)，組織法律知識(shí)考試50場(chǎng)，開展專題法制宣傳活動(dòng)60場(chǎng)，編寫法制宣傳資料、教材、課件、掛圖等作品30件，組織法制文藝演出8場(chǎng)，其他法制宣傳教育活動(dòng)4次，新建的各類法制宣傳教育基地9個(gè)。并已順利通過“六五”普法驗(yàn)收。二是深入開展創(chuàng)建法治縣、依法行政示范單位、民主法治村(社區(qū))、誠(chéng)信守法企業(yè)、依法治校示范學(xué)校等活動(dòng)。目前，我縣已建法治公園1個(gè)，民主法治示范村創(chuàng)建率達(dá)到100%。三是深入開展農(nóng)村普法依法治理工作。努力促進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，營(yíng)造更加良好的農(nóng)村法治環(huán)境，今年共開展專項(xiàng)依法治理活動(dòng)16場(chǎng)。四是加強(qiáng)專兼職法制宣傳隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，聘請(qǐng)律師、法律工作者等組建法律宣講團(tuán)，深入開展主題宣傳、典型宣傳、成就宣傳，全面提升我縣人民群眾的法律素質(zhì)。

突出隊(duì)伍建設(shè)“規(guī)范化”。一是抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。著力整治庸懶散拖等不良風(fēng)氣。堅(jiān)持每星期一學(xué)習(xí)，組織全體干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大精神、系列重要講話精神以及中央八項(xiàng)規(guī)定等文件精神，通過召開動(dòng)員會(huì)議部署、學(xué)習(xí)交流、落實(shí)整改等措施，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍政治思想建設(shè)，有效提高全體員工的整體素質(zhì)。二是抓監(jiān)督檢查。完善工作目標(biāo)責(zé)任制，把全年司法行政工作任務(wù)，層層落實(shí)到各基層單位，再分解到每一個(gè)工作人員。為加強(qiáng)考核檢查，確保工作順利開展，我局每月召開一次司法所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)股長(zhǎng)會(huì)議，聽取匯報(bào)，部署工作。三是抓量化考核。為充分發(fā)揮基層司法行政職能作用，我局制定了《20司法所工作量化考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》，鼓勵(lì)基層工作開拓創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)典型，確保我縣2019年司法行政各項(xiàng)工作目標(biāo)落到實(shí)處。四是抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。全面落實(shí)政法規(guī)劃，我縣司法局、司法所、涉臺(tái)法律事務(wù)所綜合業(yè)務(wù)用房建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)在2019年初完工。2019年，縣司法局火田司法所所長(zhǎng)湯藝勇獲得“全國(guó)模范司法所長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)履職能力。

突出黨風(fēng)廉政建設(shè)“常態(tài)化”。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)。二是細(xì)化責(zé)任分解。我局制定落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃;對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行分解;明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工，分解到各股(中心)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)納入全年工作，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。三是我局堅(jiān)持以深入開展“法律服務(wù)到一線，司法行政促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持領(lǐng)導(dǎo)班子思想道德的純潔性;樹立正確的政績(jī)觀、群眾觀、發(fā)展觀，不斷完善和提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治修養(yǎng)。深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，著力整治庸懶散拖等不良風(fēng)氣。四是貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照省廳“班子好、隊(duì)伍好、保障好、形象好、工作好”的“五好”部署，努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，使領(lǐng)導(dǎo)班子始終做到理論上清醒，政治上堅(jiān)定，自覺遵紀(jì)守法，依法行政，增強(qiáng)班子合力。五是開展警示教育。積極組織觀看警示教育片，并開展警示教育。嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度要求，開展經(jīng)常性的批評(píng)與自我批評(píng)，不斷用反面典型警示和告誡自己，從思想上杜絕和根除誘發(fā)腐朽的動(dòng)機(jī)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨紀(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，樹立勤政廉政的良好形象。

總體上看，我縣司法行政工作取得了比較明顯的成效。但是我們深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前司法行政工作職責(zé)在擴(kuò)延，任務(wù)依然繁重，現(xiàn)有的司法行政隊(duì)伍需要強(qiáng)化、提升，仍存在主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠等問題，針對(duì)這些問題，我們2019年工作方向和思路是：

盡好責(zé)，履好職，繼續(xù)以人民調(diào)解、社區(qū)矯正和安置幫教工作為重點(diǎn)，盡法制宣傳、法律援助等工作職責(zé)，全面深化改革，精心謀劃“十三五”規(guī)劃，進(jìn)一步提升司法行政工作水平，努力為云霄經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。

一是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)正氣順的工作環(huán)境。

二是加強(qiáng)律師參與涉法信訪工作，加大信訪積案攻堅(jiān)力度，妥善解決群眾的合理訴求，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三是加大人民調(diào)解力度，確保村(社區(qū))人民調(diào)委會(huì)覆蓋率達(dá)100%。

四是加強(qiáng)基層“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)，在司法所量化考核基礎(chǔ)上，開展“評(píng)星”活動(dòng)。

五是繼續(xù)深化社區(qū)矯正和安置幫教工作。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇14

xx年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，我部緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己xx年來的工作情況總結(jié)如下：

1、完成了日常行政事務(wù)性工作1、行政費(fèi)用管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理等日常工作。

2、辦公設(shè)備、辦公環(huán)境管理等日常管理工作。

3、協(xié)助辦公人員招聘，新員工入職等手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)議的記錄。

5、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議的安排。

6、完成公司各部門臨時(shí)性工作，協(xié)助各部門完成各項(xiàng)工作。

7、完成公司辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)采購(gòu)，保證辦公設(shè)備及時(shí)到位供應(yīng)。

二、辦公行政工作

8、完成公司辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)購(gòu)置、入庫(kù)，保證辦公設(shè)備及時(shí)到位供應(yīng)。

9、做好車輛調(diào)度、維保工作，確保公司正常運(yùn)行。

10、做好公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門公文的收、發(fā)、登記工作。

11、完成公司文件、函件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

12、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成公司臨時(shí)性工作。

三、工作中存在的不足

13、由于辦公室事務(wù)繁雜，對(duì)于各項(xiàng)工作的落實(shí)還不夠到位。

14、由于各項(xiàng)工作的落實(shí)往往不夠徹到位。

15、部門之間缺乏溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情臨時(shí)處理不及時(shí)。

16、在工作中由于自身業(yè)務(wù)水平的局限，與各部門之間、與各部門之間溝通協(xié)調(diào)的不是很順利。

四、下xx年的工作計(jì)劃

17、認(rèn)真做好公司各項(xiàng)會(huì)議的籌備工作。根據(jù)公司工作部署，結(jié)合公司工作實(shí)際，做好公司各項(xiàng)會(huì)議的籌備組織工作，以保證會(huì)議的正常有序進(jìn)行。

18、加強(qiáng)公司辦公會(huì)議的組織、安排和監(jiān)督工作，加強(qiáng)對(duì)會(huì)議上發(fā)文的管理，并監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。

19、加強(qiáng)公司印章管理、公章使用、印章的使用、保管工作，按規(guī)定執(zhí)行印章使用審批制度。

20、加強(qiáng)公司檔案管理工作，將檔案及時(shí)歸檔，并做好檔案資料歸檔工作，防止檔案資料文件的流失。

21、做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;負(fù)責(zé)公司發(fā)文和機(jī)要信息的轉(zhuǎn)發(fā)、報(bào)送工作;做好會(huì)議的籌備工作，按照公司要求及時(shí)上報(bào)各類報(bào)告。

22、做好公司印章管理工作，嚴(yán)控內(nèi)外流通。

23、認(rèn)真做好印章的使用審批工作，對(duì)不符合要求的印章及時(shí)登記，保證印章的合法使用。

24、加強(qiáng)辦公用品管理、公用耗材管理及辦公用品領(lǐng)取、借用管理。

25、做好公司員工薪資福利統(tǒng)計(jì)，及時(shí)上報(bào)。做好社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金繳納工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

26、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，做好本職工作。

27、協(xié)助辦公室主任做好各項(xiàng)工作。

28、認(rèn)真及時(shí)做好上傳下達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

29、加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，保持良好的工作狀態(tài)。

30、加強(qiáng)辦公用品的管理，提高工作效率。

行政工作總結(jié)和計(jì)劃 篇15

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx年度所學(xué)知識(shí)

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

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