試用期工作總結(jié)怎么寫優(yōu)選七篇

試用期工作總結(jié)。

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試用期工作總結(jié)怎么寫【篇1】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先，非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我深深體會(huì)到了公司“先拼命，后品茗”的精髓所在。 時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在公司工作快一年多了，這段時(shí)間我收獲了許多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中我很榮幸得到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這些日子以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

一、主要工作及收獲

我從20xx年x月x日至5月x日來到貴公司實(shí)習(xí)，公司的工作氛圍和組織文化深深吸引著我，那時(shí)就下定決心要成為公司一員。于

是，以同年的“互幫互助”、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心服務(wù)等。人來人往，花開花落，變化了的東西已經(jīng)很多，唯一沒變的是——對(duì)這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的魅力，渴盼于她即將到來的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這一年來，通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使自己的思路更加的清晰起來，由原先簡(jiǎn)單的工作經(jīng)驗(yàn)的積累，上升到了現(xiàn)在工作思路的確定，工作方法的創(chuàng)新，以及自我管理能力體系的初步建立。并更加深刻的體會(huì)了公司深厚的企業(yè)文化。

二、自己不足之處及努力

在各項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨，無論從個(gè)人整體素質(zhì)還是工作技能方面的能力都有很大提高，但也存在許多不足之處：首先，工作技術(shù)上還不能舉一反三的靈活應(yīng)用，對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)處理方式及流程還不是很了解，同時(shí)對(duì)于一個(gè)新接手的業(yè)務(wù)，不能最快速的展開思路；其次，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠，書本記

錄的操作流程和實(shí)踐還沒能很好結(jié)合；再次，自己的言行沒有很好控制管理好，有時(shí)會(huì)因?yàn)閼卸栊睦聿蛔龇此?，還沒有做到足夠嚴(yán)格要求自己；最后，在和領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通不夠，等方面存在不足。

對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

某某某

20xx年x月x日

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇2】

來公司近及時(shí)改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。

對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。只是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。

因?yàn)楝F(xiàn)在的采購(gòu)方面的工作是我剛剛開始接觸的，在材料種類方面的認(rèn)識(shí)比較欠缺，還要多和前輩們學(xué)習(xí)。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購(gòu)買，這是不允許弄混的，需要熟悉熟記并備份。工程部發(fā)來材料采購(gòu)申請(qǐng)表，我們要進(jìn)行核實(shí)，查看庫(kù)存情況，有選擇性的購(gòu)買，同時(shí)做好安全庫(kù)存，再及時(shí)交接給會(huì)計(jì)審核。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時(shí)準(zhǔn)確的傳真出去。供應(yīng)商開來發(fā)票，要仔細(xì)核對(duì)金額，錄入U(xiǎn)8系統(tǒng)，跟核算組銜接工作，填好報(bào)銷單，完成工作流程。

在工作中，我體會(huì)到，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。同時(shí)需要不斷的充實(shí)完善自己，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問題的方法，在實(shí)踐中查找不足，提高自身素質(zhì)。

總之，我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

試用期員工：吳雙

20xx年x月二十五日

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇3】

催收試用期工作總結(jié)

一、引言

在催收行業(yè)中，試用期是新入職員工最關(guān)鍵的階段之一。試用期工作的表現(xiàn)將直接決定員工是否能夠正式留任。因此，對(duì)于一名催收員來說，試用期工作總結(jié)是必不可少的。本文將詳細(xì)總結(jié)本人在催收試用期的工作經(jīng)驗(yàn)，包括具體工作內(nèi)容、取得的成績(jī)和遇到的困難。

二、具體工作內(nèi)容

在試用期期間，我主要承擔(dān)了以下催收工作：

1.電話催收：通過電話與逾期客戶進(jìn)行溝通，了解其還款意愿和能力，并促使其按時(shí)還款。

2.上門催收：對(duì)于一些情況較為復(fù)雜或拒絕還款的用戶，我進(jìn)行上門催收，通過與客戶面對(duì)面的交流，爭(zhēng)取解決逾期問題。

3.協(xié)商還款計(jì)劃：對(duì)于一些無法一次性償還的用戶，我與他們進(jìn)行協(xié)商，制定可行的還款計(jì)劃，幫助他們解決逾期問題。

4.案件記錄：每日進(jìn)行案件記錄，包括聯(lián)系客戶的結(jié)果、還款情況等，以方便后續(xù)跟進(jìn)催收工作。

三、取得的成績(jī)

在試用期中，我取得了一些顯著的成績(jī)：

1.提高回款率：通過認(rèn)真細(xì)致的工作，我成功地促使了很多逾期客戶按時(shí)還款，提高了回款率。

2.協(xié)商還款計(jì)劃：與一些特殊情況的用戶進(jìn)行溝通后，我能夠制定出合理的還款計(jì)劃，并在后續(xù)跟進(jìn)中有效地實(shí)施。這使得一些原本難以還款的客戶得以逐步償還貸款。

3.客戶及時(shí)反饋：通過與客戶的良好溝通，我成功地引導(dǎo)了一些用戶積極主動(dòng)地提供還款信息，減少了催收的工作壓力。

四、遇到的困難

在試用期工作中，我也遇到了一些困難：

1.溝通障礙：有些用戶可能情緒激動(dòng)或不合作，他們很難接受我所提供的幫助和建議。這時(shí)，我需要保持冷靜并通過耐心的溝通和解釋，使其理解我方的工作目的。

2.業(yè)務(wù)技巧不足：作為一名新員工，我對(duì)催收業(yè)務(wù)的理解和掌握還不夠熟練。遇到一些特殊情況時(shí)，我可能不能立即做出正確的決策和處理方法。為了克服這一困難，我積極尋求團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助，并利用業(yè)余時(shí)間積累更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、總結(jié)與展望

通過試用期工作，我對(duì)催收行業(yè)的工作流程和技巧有了更深入的了解。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處。未來，我將繼續(xù)努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)催收技巧，通過更有效的溝通和協(xié)商能夠幫助更多的客戶解決逾期問題。我相信，在不斷的努力下，我將成為一名優(yōu)秀的催收員，為公司帶來更多的價(jià)值。

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇4】

藥廠試用期工作總結(jié)

在我即將結(jié)束藥廠試用期工作的這一天，我不禁回想起來自第一天起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。試用期為期三個(gè)月，雖然時(shí)間很短暫，但我在這段時(shí)間里學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

首先，我感謝藥廠給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并提升自己的專業(yè)技能。在試用期的第一天，我就被分配到了質(zhì)量控制部門。質(zhì)量控制是藥廠非常重要的一環(huán)，為了保證產(chǎn)品的安全和合規(guī)性，這個(gè)部門對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的要求。在這里，我有幸與一群專業(yè)且敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員一起工作，他們不僅給予了我很多指導(dǎo)和幫助，也讓我更好地理解并融入了這個(gè)崗位。

在試用期期間，我主要負(fù)責(zé)抽樣檢驗(yàn)、質(zhì)量控制報(bào)告的撰寫以及生產(chǎn)過程中的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。通過這些工作，我逐漸熟悉了藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于藥品的質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何正確抽取樣品，并通過儀器設(shè)備進(jìn)行分析和檢驗(yàn)。同時(shí)，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，我也學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確記錄和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。通過實(shí)踐，在工作中我逐漸掌握了許多實(shí)用的技能和技巧，這些對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展起到了非常重要的作用。

除了專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，藥廠試用期還讓我體會(huì)到了工作團(tuán)隊(duì)的重要性。在生產(chǎn)環(huán)境中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要多個(gè)部門的協(xié)作和配合。正是團(tuán)隊(duì)的緊密合作，才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和重要性，也學(xué)會(huì)了如何與不同的人相處和合作。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都有著獨(dú)特的專業(yè)知識(shí)和技能，通過互相學(xué)習(xí)和借鑒，團(tuán)隊(duì)的整體能力也得到了極大的提升。

除了工作上的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，藥廠試用期還為我提供了很多進(jìn)一步發(fā)展和提升自己的機(jī)會(huì)。在每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我有機(jī)會(huì)向其他成員匯報(bào)我的工作進(jìn)展，并聽取他們的意見和建議。這不僅讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)的整體情況，還提供了一個(gè)改進(jìn)和創(chuàng)新的平臺(tái)。除此之外，還有一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了一些新的技能和知識(shí)，拓寬了我的視野并提升了我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)來說，藥廠試用期工作對(duì)于我來說是一段寶貴的成長(zhǎng)之旅。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作和交流，我不僅加深了對(duì)于藥品質(zhì)量控制的理解，還學(xué)到了很多實(shí)踐中才能掌握的技能和技巧。這段經(jīng)歷不僅增加了我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用，并讓我能夠更好地面對(duì)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

最后，我要感謝藥廠為我提供這個(gè)機(jī)會(huì)，并感謝團(tuán)隊(duì)成員們的指導(dǎo)和支持。我會(huì)將這段寶貴的經(jīng)歷永遠(yuǎn)珍藏在心，并將其化為我前行的動(dòng)力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠在藥廠這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就，并為藥品質(zhì)量的提升和保障做出更多的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇5】

報(bào)關(guān)試用期工作總結(jié)

一、前言

作為一名報(bào)關(guān)人員，在試用期內(nèi)我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過與同事和上級(jí)的溝通和合作，我逐漸融入了團(tuán)隊(duì)并提高了自己的業(yè)務(wù)能力。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)描述我在試用期內(nèi)的工作總結(jié)。

二、工作內(nèi)容及成績(jī)

在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)文件的審核和整理。首先，我學(xué)習(xí)并熟悉了公司的相關(guān)規(guī)章制度以及報(bào)關(guān)操作流程。我仔細(xì)查閱了報(bào)關(guān)手冊(cè)，并參與了實(shí)際操作中，通過與上級(jí)和同事的溝通和指導(dǎo)，我逐漸掌握了報(bào)關(guān)文件的準(zhǔn)備和審核技巧。我積極主動(dòng)地參與每一份報(bào)關(guān)文件的審核工作，并保證其準(zhǔn)確無誤。

在工作中，我精確地理解和執(zhí)行了報(bào)關(guān)法規(guī)和政策，確保了報(bào)關(guān)文件的合規(guī)性。我按照規(guī)定的流程，仔細(xì)核對(duì)了所有相關(guān)單證和申報(bào)材料，并在實(shí)踐中改進(jìn)了報(bào)關(guān)文件的準(zhǔn)備和管理流程。通過我的努力，公司在試用期內(nèi)沒有發(fā)生任何報(bào)關(guān)文件錯(cuò)誤導(dǎo)致的罰款或其他問題。

除了報(bào)關(guān)文件的審核工作，我還參與了報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。我掌握了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具，并通過對(duì)報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的分析，提供了有關(guān)進(jìn)出口商品的市場(chǎng)需求信息和預(yù)測(cè)。我的數(shù)據(jù)分析不僅為公司的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售決策提供了參考，還幫助公司有效控制了庫(kù)存和供應(yīng)鏈管理。

三、工作中的困難與挑戰(zhàn)

在試用期內(nèi)，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于我是新人，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度并不熟悉，需要一段時(shí)間來適應(yīng)和理解。但我通過閱讀相關(guān)資料和不斷請(qǐng)教他人，漸漸提高了自己的熟悉程度。

其次，報(bào)關(guān)工作本身就是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)法規(guī)和政策有深入的了解。為了更好地完成工作，我主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，并學(xué)習(xí)了大量關(guān)于報(bào)關(guān)管理的知識(shí)。同時(shí)，我與同事分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同解決了遇到的難題。

此外，由于報(bào)關(guān)工作的時(shí)間和任務(wù)緊迫，工作強(qiáng)度較大。在公司的安排下，我學(xué)會(huì)了高效的工作方法和時(shí)間管理技巧，提高了自己的工作效率，并保證了報(bào)關(guān)文件的按時(shí)和準(zhǔn)確完成。

四、個(gè)人成長(zhǎng)與感悟

在試用期期間，我不僅在業(yè)務(wù)方面取得了進(jìn)步，也在個(gè)人能力和素質(zhì)方面有了不少提升。首先，我學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通，尊重并且虛心聽取其他同事的建議和意見。我與同事和上級(jí)建立了良好的工作關(guān)系，并通過分享經(jīng)驗(yàn)和合作解決問題，提高了工作效率和質(zhì)量。

其次，我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并始終保持高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。在工作中，我堅(jiān)持勤奮努力、細(xì)致認(rèn)真，并不斷追求卓越品質(zhì)，始終保持工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高水平。

總的來說，在報(bào)關(guān)試用期中，我不僅磨練了自己的專業(yè)技能，也提高了自身的綜合素質(zhì)。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)報(bào)關(guān)行業(yè)的運(yùn)作流程和工作要求有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加努力地提升自己的能力，并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

在試用期的工作中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并取得了一定的成績(jī)。我熟悉和掌握了報(bào)關(guān)文件的審核和管理技巧，提高了自己的報(bào)關(guān)操作能力。我也學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通，培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷適應(yīng)行業(yè)變化和發(fā)展。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與同事共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，我在試用期內(nèi)的工作總結(jié)再現(xiàn)了我的成長(zhǎng)與收獲。通過這一階段的努力，我為今后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)，并對(duì)報(bào)關(guān)行業(yè)充滿了信心和熱情。我期待未來能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇6】

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的客服試用期工作總結(jié)_試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

歸納以下幾點(diǎn)：

1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;

2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3、工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;

4、分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;

5、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;

6、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;

7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;

8、“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;

二、部門工作總結(jié)

XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場(chǎng)工作，從什么都沒有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的'資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。

下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納

1、部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;

2、部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;

4、部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;

5、部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;

7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

試用期工作總結(jié)怎么寫【篇7】

催收試用期工作總結(jié)

近期，我在催收公司順利完成了為期三個(gè)月的試用期，這段時(shí)間不僅讓我對(duì)催收工作有了更深入的了解，還給我提供了寶貴的機(jī)會(huì)來提高我的溝通和協(xié)商能力。在試用期結(jié)束之際，我想對(duì)我在催收工作中的收獲做一個(gè)總結(jié)。

首先，在這三個(gè)月里，我積累了豐富的催收經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶進(jìn)行電話催收，我學(xué)會(huì)了如何在不引起客戶反感的情況下有效地進(jìn)行溝通。我學(xué)會(huì)使用親和力和耐心與客戶進(jìn)行對(duì)話，傾聽他們的需求和困擾，并盡力幫助他們找到解決問題的方法。在與每個(gè)不同的客戶進(jìn)行對(duì)接時(shí)，我學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)人的情況調(diào)整溝通方式，讓他們感受到我的關(guān)懷和努力，提高了催收的成功率。

其次，我在試用期間培養(yǎng)了較強(qiáng)的應(yīng)變能力。由于每個(gè)客戶的情況不同，我需要根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。有時(shí)候，客戶情緒激動(dòng)，謾罵甚至威脅，這對(duì)于剛?cè)胄械奈襾碚f是非常具有挑戰(zhàn)性的情況。然而，我學(xué)會(huì)了冷靜處理這些情況，保持專業(yè)和自信，并解決問題。一方面，我注重培養(yǎng)自己的情緒控制能力，防止情緒波動(dòng)影響工作；另一方面，我注重提高自己的問題解決能力，通過設(shè)計(jì)周詳?shù)膽?yīng)對(duì)方案來化解矛盾。這樣的鍛煉使我變得更加沉穩(wěn)和成熟。

此外，在催收試用期間，我也得到了良好的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)中，我們相互支持，共同努力，為客戶提供更好的服務(wù)。我經(jīng)歷了與同事進(jìn)行案件討論，分享經(jīng)驗(yàn)和技巧的過程，并從他們身上學(xué)到了很多催收工作的技巧和策略。我們也一起面對(duì)各種挑戰(zhàn)，共同找出解決問題的方法。這段催收試用期間的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，不僅讓我更好地理解到了團(tuán)隊(duì)的重要性，也提高了我在團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)和溝通能力。

最后，我在這段時(shí)間中也意識(shí)到，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和不斷提升是催收工作中的關(guān)鍵。催收工作需要我們了解法律法規(guī)，并學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)知識(shí)來保護(hù)客戶的合法權(quán)益。因此，我利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)法律法規(guī)的書籍，并參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程。通過這些努力，我提高了自己的專業(yè)能力，對(duì)于不同客戶提出的問題和質(zhì)疑，我也能夠給出準(zhǔn)確和合理的回答。

總結(jié)起來，這段催收試用期間給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。我在催收經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)知識(shí)等方面都有了很大的提升。我希望繼續(xù)鞏固和提升這些能力，并在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。我將堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，在工作中始終保持熱情和積極的態(tài)度，為客戶提供更好的服務(wù)。

催收工作并非簡(jiǎn)單的打電話催收，它需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技巧。我相信，在今后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力，成為一名優(yōu)秀的催收人員。

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