管理心得。
升華本身的寫作才智與思辨力,一種有效方式是持續(xù)記錄心得與體會。優(yōu)良的心得體會具備哪些特質呢?幼兒教師教育網用心整理了「管理心得」的要點總結,敬請參考,并感謝您對我們的支持與信賴,我們共同努力提升!
在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺和緊迫感,向領導請教,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,穩(wěn)定場面后再報告相關領導,并按領導要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、要胸有主見,不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
7月11日-12日,公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識方面的培訓,通過這次管理知識的培訓深有感觸,概括來講主要體會有兩點:
(1)績效管理的本質是人本管理。
(2)沒有量化就談不上管理。
項目發(fā)展部從20xx年8月成立將近三年了,在這三年時間里,大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉,也有部分人員因適應不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。
20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動管理的局面,團隊組織渙散,項目推動不力。今天召開項目發(fā)展部專題會議,在此向大家做個檢討。
中心和部門會議精神傳達和貫徹,并要限期上交個人心得體會。目前人員從數量上不夠,從素質上還不高,今后將根據項目建設需要,項目發(fā)展部人員實行動態(tài)進出機制。
質量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進一步量化。如何量化?就是在每周工作總結中圍繞工程進度、成本控制、質量控制進行量化,總體進度要量化到天數,質量控制要嚴格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個制度要求。項目建設關鍵指標量化后,在今后工作中要不斷糾正和糾偏,在項目施工管理上還要進行不斷強化,這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行,沒有進行指標量化的周總結一律返回。
今年上半年新建項目不多,除兩個新建項目外,下半年將有唐山眾品項目、大學生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續(xù)開工建設。因此,圍繞下半年項目建設,首先要求項目經理要帶好自己的隊伍,以往項目管理經驗證明:哪個項目經理管理到位項目工程就會有好的結果,否則就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項目主管,一定要清晰工程進度,掌握關鍵工序,對問題快速反應,對內外現(xiàn)狀了如指掌。項目經理一定要負起責任,項目經理責任書要重新修訂,重新簽訂。人員自身觀念要轉變,下步要嚴格按照KPI指標每月進行考核,把制度切實落實下去。作為項目經理要在工程進度和質量保證、隊伍管理上狠下功夫。
下半年要在人才儲備上做好準備,首先認清自己,提高個人認知度,更新觀念,要硬起手腕大膽管理?,F(xiàn)在有些人員是有能力的,但是認知度不高,不能負起責任,從而導致工作拖沓,工作沒有主動性,績效不高,因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。
總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務十分艱巨。近期天津項目和6萬噸肉制品項目設備合同要盡快招投標和商務談判,提前把合同定下來,占據主動,錯過了時間就錯過了一切。
所長是一個組織或機構的領導者,他擔負著管理和指導下屬工作的重要職責。所長的管理能力和素質直接關系到整個組織的發(fā)展和運營。在多年的管理崗位上的工作經驗中,我積累了一些管理心得感悟,下面我將詳細而生動地闡述這些心得。
作為所長,要有明確的目標和愿景。一個優(yōu)秀的所長應該具備遠見和目標意識,能夠為組織設定明確的發(fā)展目標,并制定相應的戰(zhàn)略和計劃來實現(xiàn)這些目標。所長要懂得觀察和分析外部環(huán)境和內部資源,為組織和員工提供清晰的方向和指引。只有明確目標和愿景的所長才能夠帶領員工朝著同一個方向努力,實現(xiàn)組織的共同目標。
所長要具備優(yōu)秀的溝通能力。溝通是管理中非常重要的一項技能,只有與下屬、上級和其他利益相關方進行良好的溝通,才能夠更好地完成工作任務。所長應該學會傾聽他人的意見和建議,并能夠清晰地表達自己的想法和決策,確保信息的暢通和有效傳遞。通過有效的溝通,所長可以建立良好的工作關系,提高團隊合作和效率。
所長要具備良好的團隊管理能力。一個優(yōu)秀的所長應該能夠激發(fā)下屬的工作熱情和積極性,提升團隊的凝聚力和士氣。所長要重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,注重他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和能力提升。所長還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和長處,合理分配工作任務,充分發(fā)揮員工的潛力。通過良好的團隊管理,所長能夠高效地組織和管理團隊,實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。
所長要具備良好的決策能力和應變能力。在工作中,所長需要經常面對各種問題和挑戰(zhàn),需要及時做出決策來解決問題。所長的決策應該是明智和有效的,要能夠綜合考慮各種因素并做出正確的判斷。同時,所長還需要具備應變能力,能夠靈活應對各種變化和困難,找到解決問題的方法和策略。只有具備良好的決策能力和應變能力的所長才能夠應對復雜的管理環(huán)境和工作任務。
所長要具備積極的工作態(tài)度和示范作用。所長作為組織的領導者,應該以身作則,樹立榜樣,展示出積極的工作態(tài)度和價值觀。所長要以身作則,勤奮努力,克服困難,不斷學習和提升自己。同時,所長還應該鼓勵員工保持積極的態(tài)度和批判性思維,激發(fā)他們的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。通過良好的工作態(tài)度和示范作用,所長能夠贏得員工的尊重和信任,實現(xiàn)組織的共同發(fā)展。
小編認為,作為所長管理者,要具備明確的目標和愿景、優(yōu)秀的溝通能力、良好的團隊管理能力、出色的決策能力和應變能力,以及積極的工作態(tài)度和示范作用。只有不斷提升和完善自己的管理能力,才能夠有效地管理下屬,實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。這些管理心得感悟是我多年來從實踐中總結出來的經驗,希望對其他管理者有所啟發(fā)和幫助。
企業(yè)管理講座心得
最近,我有幸參加了一場關于企業(yè)管理的講座。這次講座讓我受益匪淺,對于企業(yè)管理的重要性有了更深入的理解。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地分享我的心得體會。
講座的主題是“有效的企業(yè)管理策略”。演講者是一位經驗豐富的企業(yè)高管,他把他多年的管理經驗和智慧分享給了。他首先強調了企業(yè)管理對于企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。他說,一個好的管理團隊能夠帶領企業(yè)走向成功,而一個糟糕的管理團隊則可能導致企業(yè)的衰敗。
在講座中,演講者提到了幾個關鍵的管理策略。首先是團隊建設。他強調了團隊合作的重要性,認為一個團隊的凝聚力和合作力是決定企業(yè)成敗的關鍵因素之一。他鼓勵每個人在企業(yè)中積極參與團隊活動,并主動幫助他人,共同實現(xiàn)團隊目標。
演講者提到了有效的溝通技巧。他說,好的溝通能夠幫助團隊成員更好地理解彼此的意圖和需求,并且能夠促使團隊更好地協(xié)調合作。他分享了一些溝通技巧,例如善于傾聽、用簡單清晰的語言表達、及時反饋等等。這些技巧不僅適用于內部團隊溝通,也適用于與外部合作伙伴的溝通。
演講者還提到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。他解釋了戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)未來發(fā)展的指導作用。他說,一個企業(yè)只有明確了自己的長期目標,才能制定相應的戰(zhàn)略,并在日常運營中不斷調整和改進。他還分享了一些制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和工具,例如SWOT分析、市場調研等等。
演講者總結了成功的企業(yè)管理需要具備的幾個要素。首先是激勵團隊成員。他說,良好的激勵機制能夠讓員工更加積極地工作,從而提高企業(yè)的競爭力。其次是創(chuàng)新思維。他強調了創(chuàng)新對于企業(yè)的重要性,鼓勵每個人在工作中不斷思考和尋求創(chuàng)新。最后是持續(xù)學習的態(tài)度。他說,企業(yè)管理是一個不斷學習和成長的過程,每個人都應該保持學習的心態(tài),不斷提升自己的管理能力和知識水平。
通過聽完這場講座,我深刻理解了企業(yè)管理的重要性和復雜性。管理是一門藝術,需要全面的素質和技能。除了以上提到的要素外,管理者還需要具備領導力、決策力、溝通力等等。作為一個普通員工,我也明白了自身在企業(yè)管理中的責任。我將會在工作中更加積極主動地參與團隊合作,并提升自己的溝通技巧和學習能力。
這場企業(yè)管理講座對我來說是一個重要的學習機會。我通過聽取演講者的經驗和故事,深入了解了企業(yè)管理的核心要素和策略。我相信這些知識和心得將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生重要的影響。我會把這些學到的東西應用到實際工作中,并持續(xù)學習和成長。我對企業(yè)管理的興趣也更加濃厚了,我相信通過不斷努力和學習,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
人員流失會造成成本增加,包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、低客戶滿意度等隱性成本。
人員流動率對企業(yè)來講是相當不利的。企業(yè)應重視人的因素,想辦法留人,降低員工流失率。降低員工流失率的幾點建議:
1、考察企業(yè)員工薪資在同行業(yè)中的競爭性
薪資不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的辦法,但卻是一個非常重要的方法。達到同行平均水平的薪資是員工的保障,可起到安定人心的作用,讓員工無后顧之憂。并可以在薪資的支付方式上有所變化,實現(xiàn)薪資效能最大化,淡化保健性因素(或稱維護性因素,如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內部統(tǒng)一的福利項目等),增強激勵性因素(如獎金、物質獎勵、股份、培訓等)。
2、設計適合員工需要的福利項目。
完善的福利系統(tǒng)對吸引和保留員工非常重要,它也是公司人力資源系統(tǒng)是否健全的一個重要標志。福利項目設計得好,不僅能給員工帶來方便,解除后顧之憂,增加對公司的忠誠,而且可以節(jié)省在個人所得稅上的支出,同時提高了公司的社會聲望。強制性福利(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金等)和企業(yè)自行設計的福利(如人身意外保險、醫(yī)療保險、家庭財產保險、旅游、服裝、誤餐補助或免費工作餐、健康檢查、俱樂部會費、提供住房或購房支持計劃、提供公車或報銷一定的交通費、特殊津貼、帶薪假期等)并重,員工有時會把這些福利折算成收入,用以比較企業(yè)是否具有物質吸引力。
3、對不同的人員要用不同的激勵措施。
人的需求是分層次的,只有滿足了低層次的需求之后,才能考慮高層次的需求。工資作為滿足低層次需求的保障條件,對絕大多數人來說,仍是個硬道理工資低的公司,即使企業(yè)文化搞得再好,也難留人。對高層次人才,工資較高但如果缺少培訓和發(fā)展機會,仍然缺乏吸引力。
4、重視對團隊的獎勵
盡管從激勵效果來看,獎勵團隊比獎勵個人的效果要弱,但為了促使團隊成員之間相互合作,同時防止上下級之間由于工資差距過大導致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,所以有必要建立團隊獎勵計劃。有些成功企業(yè),用在獎勵團隊方面的資金往往占到員工收入的很大比重。對優(yōu)秀團隊的考核標準和獎勵標準。
5、提供員工喜歡的工作環(huán)境的工作環(huán)境,包括工作氛圍、工作空間、員工關系等,能讓員工心情舒暢,對工作效率的提高起到一定的促進作用。提供員工喜歡的工作環(huán)境,則不僅僅是好的,是更好的,是符合員工心意的人性化工作環(huán)境,對工作的節(jié)奏是起正效應的。
8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質,提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎。企業(yè)管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業(yè)、管理者的目標與員工,成為目標共同體,當員工找到了為什么去干的理由時,員工自動自發(fā)地工作還能是問題嗎?由此我想起習在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”,至今仍在億萬群眾的耳邊回響,在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
27日晚上,在文化活動中心多媒體教室進行了《目標設定》的學習,通過學習讓我明白,積極地心態(tài)為成功打下堅實的基礎,但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎,還要在上面構筑成功的大廈。目標就是構筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標。
世界公認的對成功的定義:成功就是逐步實現(xiàn)一個有意義的既定目標。
有了目標,內心的力量才會找到方向。茫無目標的漂蕩,終歸會迷失航向而永遠達不到成功的彼岸。
世界上只有3%的人曾經訂下他們的人生目標,這也就是為什么成功者總是極少數的根本原因。
1、人們?yōu)槭裁床辉O定目標
1)設定目標后害怕失?。?/p>
2)害怕被別人恥笑;
3)不知道目標的重要性;
4)不知道設定目標的方法;
5)不知道目標設定是否正確。
2、目標的重要性
1)目標產生積極的心態(tài)
目標是我們努力的依據,也是對我們的鞭策。目標給我們一個看得見的彼岸。隨著實現(xiàn)這些目標,我們就會有成就感。我們的思想方式或工作方式(心態(tài))就會向著更積極主動的方向轉變。
2)目標使我們看清使命,產生動力
有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,我們就會集中精力和資源于我們所選定的方向和目的上,因而我們也就更加熱心于我們的目標。
3)目標使我們覺得生存的意義和價值
人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標,如果覺得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什么價值;如果覺得目標很重要,那么情況就會相反。如果心中有了理想,我們就會感到生存的重要意義,如果這個理想(人生目標)又是由一個一個目標組成的,那么,我們就會覺得為目標付出努力是有價值的。
4)目標使我們把重點從過程轉到結果
成功的尺度不是做了多少工作,而是獲得多少成果。
5)目標有助于我們分清輕重緩急,把握重點
沒有目標,我們很容易陷入跟理想無關的現(xiàn)實事務中。一個忘記最總要事情的人,會成為瑣事的奴隸。
6)目標使我們集中精力,把握現(xiàn)在
目標對目前工作具有指導作用,也就是說,現(xiàn)在所做的,必須是實現(xiàn)未來目標的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
7)目標產生信心,勇氣和膽量
信心,勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標及其實現(xiàn)過程的清晰透徹的認識,必須使你從容不迫,處變不驚。
8)目標使人自我完善,永不停步
自我完善的過程,其實就是潛能不斷發(fā)揮的過程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時,這些優(yōu)勢必然進一步發(fā)展。
第一,物業(yè)管理團隊形成有利于增強物業(yè)管理服務的靈活性。物業(yè)的管理既和住宅物管相似,更有許多不同于住宅項目物管的內涵,其賦予了物業(yè)管理新的服務內容(如商業(yè)運營推廣、商業(yè)特色服務)。物業(yè)管理的職責和特點,要求物業(yè)管理企業(yè)組織采用團隊工作形式,改變過去對外界變化的應變能力較差的傳統(tǒng)物業(yè)管理模式,使物業(yè)管理企業(yè)具備較強的組織靈活性,更好地應付外部環(huán)境的變化和適應企業(yè)內部的改革、創(chuàng)新。
第二,有利于進一步強化激勵機制。團隊建立使員工擁有一個更大的活動天地,享有寬松、自主的環(huán)境,極大地激勵團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團隊協(xié)作的條件下,由于物業(yè)服務品質提升最終是一個共同努力的結果,團隊的氛圍也會促進成員為團隊的績效、榮譽而努力工作。
第三,有利于提高工作效率。團隊的組織模式使組織結構大大簡化,領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間的關系變成伙伴式相互信任和合作的關系,使物業(yè)管理企業(yè)決策層能騰出更多的時間和精力,制定更好的物業(yè)管理經營發(fā)展戰(zhàn)略,尋找更好的物業(yè)管理市場機會,從而產生了比個體簡單相加高得多的工作效率。
第四,有利于優(yōu)化企業(yè)內部員工關系。團隊強調通過溝通協(xié)調,提高員工歸屬感和自豪感,增強企業(yè)內部的凝聚力。同時,物業(yè)管理的特點要求員工只有默契配合才能更好地完成工作,促使他們在工作中有更多的溝通和理解,共同應付工作和生活壓力。
第五,極大地提高員工素質與技能。團隊鼓勵成員一專多能,能培養(yǎng)員工對物業(yè)管理的技術能力、客戶服務和人際關系處理能力,使員工素質和技能得到極大的提高。
我算是一名年輕的老師,工作5年了,班主任經驗也只有三年而已,應該說我是沒有資格在這里大談什么班主任應該如何管理班級了,呵呵,一來是作為自己工作的總結吧,二來是交流一下,學習一下吧,來到實驗中學,這是一個相對很好的學校了,我接了實驗班的班主任,起初自己的壓力挺大的,一方面相信自己有這個能力,另一方面不免對自己顯得有些信心不足。也許這就是新手吧。不過,依然,我是自信的。班集體對學生的成長與發(fā)展,意義重大,從而也決定了班主任工作的重要意義
首先,“班”是學校教導工作的基層組織,教育和教學工作是以班級為單位進行的。班主任管理好班級、組織好班集體是學校教育工作得以開展的基礎。其次,班集體對于培養(yǎng)學生的集體主義觀念,在集體建設的過程中受教育,有重要意義。從這一方面看,班主任對學生的成長與發(fā)展起著直接的促進作用。剛接手一個新班級,第一件事情,當然是要了解學生,因為教育學生,必須從了解和研究學生開始。這是由教育活動的規(guī)律決定的。
了解和研究學生包括學生個人和學生集體兩個方面。了解個人的內容很多,包括學生的思想品質、學習成績、興趣愛好、個性特征、健康狀況、家庭情況以及個人環(huán)境等。并分別建立學生檔案。
了解學生集體包括以下方面:
①班級基本情況。全部學生人數、性別比例;學生來源;年齡組成;團隊員人數、姓名;學生中先進、中間和后進的分布狀況等。
②班集體形成情況。班集體形成所處的階段、特點;班級存在哪些團體,團體的核心人物是誰,團體對集體的影響;班級領導核心是否健全;同學關系包括男女學生關系怎樣;班集體輿論傾向、班風班貌等。
③班級學生思想狀況和精神面貌。
④班級原有的教育基礎。如采取過的主要教育措施和取得的效果;班級曾受過的表揚和批評;等等。為此,我采取了這么幾種方法,
第一,和學生們聊天,借以來了解他們的興趣,愛好等;
第二,通過班集體的各種活動,如大掃除等,來了解學生平時的生活習慣,因為生活中的習慣會直接影響到該學生在學習中的表現(xiàn);
第三,采取個人談話來拉進和同學們的關系,以獲得班級學生的信息,畢竟同學們在一起還是比較了解的。其次,就是要建立良好的班風和學風,這對于一個班級的凝聚力有著巨大的作用,具體的做法就是要確定班級目標和班級精神,要根據各個班級程度不同來確定具體可行的目標,而不是一句華而不實的言語。
我們班是實驗班,根據班級的程度我定下了班級目標:凈、敬、靜、競。班級精神:百舸爭流、奮楫者先。定下這個班級目標和班級精神也是我管理班級以來一貫的態(tài)度。凈、敬、靜、競,體現(xiàn)了學生的習慣,習慣在一個人學習和生活中有決定性的作用,培養(yǎng)良好的學習和生活習慣不僅僅對于學生在高中生涯,乃至整個人生都有促進作用。它也體現(xiàn)了一個學生素質的高低,我們不是一直都在宣傳素質教育嗎,我想素質不是什么新的做法,新的理念,而是我們中華民族一直以來都有的一種骨子里的一種修養(yǎng)吧。
百舸爭流、奮楫者先,體現(xiàn)了一種強烈的競爭意識,當今社會,競爭何等激烈,如果不能培養(yǎng)有競爭意識的人才,而只是那些高分低能的普通人,那么學校的教育只能說是失敗的。當然班級精神和班級目標的實現(xiàn)是一個漫長的過程,而不是一朝一夕就可完成的,這就需要班主任在日常的工作中注意引導和灌輸。接下來就要培養(yǎng)骨干班干部,一個班集體必須有一個堅強的核心。班集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護和團結在班干部周圍的一批積極分子。
班干部的任免也不是那么容易的,只有班主任在對班上同學有了詳細的了解的情況下才能選出得力的班干部,一般說來,這需要至少1-2周的時間來了解,所以選取班干部不要操之過急,否則會適得其反。一般情況下,可以先任命幾個有能力的暫時管理班集體,這可能是大多數班主任都會做的,畢竟學校的事情還是比較多的,若要事必躬親,那可要累煞班主任了。不過也可以隨意指派,這樣不僅可以觀察學生的性格,也可以考察學生的能力,再者還可以調動學生的積極性,或許你可以因此而改變一個學生呢,呵呵,這樣不錯哦!
不過這樣的話,班主任還是很累的,我想作為年輕的班主任來說這點應該不算什么吧。等到合適的班干部選定之后,班級的工作就會慢慢走入正軌啦。
一、點亮“盞盞心燈”
魏書生老師班級的黑板右上角。每一天都由學生寫上一則格言。魏老師說:“我常覺得格言警句,像一盞盞心燈,倘在學生心靈中點燃,會有利于學生選取正確的道路,朝著自己理想的高峰攀登。”請看如下格言:“人生只有進取,滿足就意味著死亡”;“最大的罪過,莫過于自暴自棄”;“吃苦是人類的第一財富”;“你經常和什么人一齊,那么,你就是什么人”;“九尺高臺,起于壘土;千里之行,始于足下”等等。試想,從初中一年級到三年級,天天點亮“心燈”,學生們會從不一樣的角度,天天受到“心燈”的照耀,會收到不可想象的效果。
二、確立“座右銘”
從1995年開始,魏老師就要求全班同學,務必根據自己的實際狀況,確立“座右銘”。座名銘上寫清三部分資料:第一,自己最崇拜的人的名字或照片第二自己要追趕的本班同學的名字;第三,針對自己思想弱點寫一句醫(yī)治這一弱點的格言。第一個資料起到“精神充電”作用,第二個資料能夠激發(fā)全班同學你追我趕的用心性,第三個資料更重要是學生自我完善、實現(xiàn)第二個資料的最好辦法。
三、自我“精神充電”
魏老師的學生,心目中都有一位自己崇拜的偉人,書桌內放有這位偉人的傳記。有時,在語文課前三分鐘,進行“群眾充電”,全班同學起立,各自想著自己最崇拜的人,自己就是這位偉人,自己的音容笑貌、舉手投足、為人處事都和自己崇拜的人一樣。想象得越逼真、越形象、越生動、越細致,“充電”就越成功。有時進行“個體充電”,當學生自己在學習和生活中遇到挫折或困難時,他們就想像到這位偉人,看看偉人傳記,學習這位偉人是怎樣不怕挫折、戰(zhàn)勝困難的,于是就有了戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
四、主辦“班級日報”
魏老師的班級是從1984年1月,經全班同學討論一致同意后,開始輪流主辦“班級日報’的。辦班級日報有若干規(guī)定,如:直接反映本班同學學習生活的要占60%以上的版面,主要設有班級新聞。學先進專欄、本班同學的學習方法說、好人好事、警鐘專欄;務必設有文章病院專欄;(班主任工作banzhuren)對班級紀律、衛(wèi)生、出席、課間操得分狀況,務必及時報道;為昨日的值日班長開辟一小塊工作失誤及補救的分析園地,及時分析班級工作失誤的原因及制訂補救的措施;每期報紙務必有圖畫點綴,黑白的能夠,彩色更好;報紙務必在當日上午12時之前夾到報夾子上方,不能拖為晚報等等。辦“班級日報”,能夠培養(yǎng)學生們的綜合潛質,如寫作潛質、書法繪畫潛質、版面設計潛質。
五、堅持“道德長跑”
魏老師的學生每一天都需要寫一篇日記,天天堅持,魏老師稱之為“道德長跑”。學生們寫日記形式多樣,為容豐富。有的是教師命題,大多是學生自命題,但總的要求是讓學生把“攝影機”對準生活的光明面。讓那些所見所聞、所思所感、風土人情、崇拜的人、喜愛的書、感人的事時刻影響著學生,激勵著學生不斷地進取。
六、加強“體育鍛煉”
魏老師的學生每一天要堅持長跑5000米,做仰臥起坐、俯臥撐100次,男女生同樣。這是多么大的體育戶外量啊,對一般人來說是難以明白的。而魏老師卻認為:“這樣做,更重要的不僅僅增強了體質,而且磨煉了同學們的意志,在現(xiàn)代社會,這種頑強的百折不撓的意志是一個成功者不可缺少的條件?!睂嵺`證明,魏老師的學生無論是體質還是意志,都是同齡學生中的校校者。
七、撰寫“自我教育說明書”
魏老師的學生,如果違犯了班級常規(guī),或者某項任務沒有及時保質保量完成,那么,這名學生就要寫一份說明書。說明書的字數不固定,根據具體狀況而定。說明書不一樣于檢討書,因學生所站的角度不一樣,因此,寫的情感及其效果固然不一樣。魏老師的一個學生說:“我愛淘氣,小學時常寫檢討書,越寫越恨老師;此刻寫說明書,越寫越恨自己!”寫說明書的目的是說明之因此違犯了班級常規(guī),或某項任務沒有及時保質保量地完成的原因、過程、結果。讓同學、老師或家長知道,以得到其了解、明白或諒解。更重要的是透過寫說明書來到達學生自我教育的目的。寫說明書,是讓學生做自我心理裁決,讓學生心平氣和地思考這樣做的利弊關聯(lián)。這樣有利于將師生矛盾轉化為學生的自我矛盾,學生“新我’與“自我”斗爭,正是自我教育的最佳方式。
八、行使“主人權力”
行使“主人權力”是魏老師最高明的辦法。他常說,教師是學生公仆,學生才是學校的真正主人。讓學生們時刻認識到自己是生活的主人,是學習的主人,學生們才能把學習當作是耕種自己的“職責田”,而不是為老師或家長“打工”。魏老師班級的學生,每人都有自己承包的“職責田”。如,輪流承包的有:擔當“值日班長”、抄寫“每日格言”、主辦“班級日報”、教唱“每周一歌”等。固定承包的有:收發(fā)各學科每日作業(yè)、檢查學生日記、監(jiān)督老師“發(fā)火”、課間紀律、花盆、魚缸等等。總之,每名學生都有自己“說了算”的田地,都是主人,都有機會行使主人的權力,都能體驗到自己的價值。
九、享受“快樂人生”
魏老師經常教育學生:“人世間有什么?有陽光,有鮮花,有正義,有善良,有勤奮,有自強,有開朗,有快樂從世間還有陰云,有毒草,有邪淫,有兇惡。有懶惰,有自卑,有狹隘,有憂慮。生活中原本有快樂,你善于尋找,善于站在快樂的一方,堅守住快樂的心理陣地,不讓憂慮打進來,你便是快樂的人?!彼寣W生體驗生活的'快樂、學習的快樂、暢談競爭的快樂、吃苦的快樂。例如讓學生寫日記以《談學習是享受》為題,居然讓學生一向寫到《談學習是享受之一百》。就是這樣強化學生享受人生快樂這根神經,使學生的心理素質不斷提高。無論是生活還是學習,從不感到沮喪,始終持續(xù)歡快愉悅的心態(tài)。
企業(yè)管理講座心得
最近我參加了一場關于企業(yè)管理的講座,對于我即將步入職場的大學畢業(yè)生來說,這場講座是一次難得的學習機會。在這場講座中,我收獲了很多關于企業(yè)管理的重要知識和實踐經驗,讓我對如何管理和領導一個企業(yè)有了更深入的理解。
在講座的開頭,演講者強調了企業(yè)管理者的重要性。他說,一個企業(yè)的成敗取決于管理團隊的能力和決策水平。只有經驗豐富、善于思考和具備領導能力的管理者,才能夠帶領團隊化解困難,推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。聽到這里,我深感作為一個未來的管理者,我需要在日常工作中多多鍛煉自己的領導能力和決策能力,以應對復雜多變的商業(yè)環(huán)境。
講座中提到了人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。演講者強調了積極的員工管理和激勵對于提高企業(yè)績效的重要性。他說,一個管理者應該懂得賞識員工的付出,并通過激勵措施來激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。只有員工們感受到自身的價值和重要性,才能更好地全情投入到工作中。這段話讓我意識到,作為一個管理者,要注重員工的需求和福利,幫助他們提高工作效率和滿意度,從而實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
講座的內容還涉及了團隊管理和溝通技巧。演講者分享了一些團隊合作和溝通方面的經驗。他說,一個高效的團隊需要明確的目標和分工,并且需要團隊成員之間的良好協(xié)作和溝通。在組建團隊時,管理者應該根據團隊成員的特長和能力進行合理的分工,讓每個人都能發(fā)揮自己的潛力。同時,管理者還需要注重溝通技巧,善于傾聽和表達自己的觀點。只有通過良好的溝通,才能使團隊成員之間的合作更加緊密,從而更好地完成工作任務。這些經驗對于我的職業(yè)生涯來說非常寶貴。它們將成為我今后工作中的指導原則,幫助我打造高效的團隊和健康的工作環(huán)境。
講座中還涉及到企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷方面的內容。演講者強調了制定明確的目標和規(guī)劃的重要性,以及市場營銷策略的執(zhí)行和評估。他說,一個企業(yè)只有明確了自身的定位和目標,才能更好地適應市場變化和競爭。而市場營銷方面的策略和執(zhí)行則能夠幫助企業(yè)獲得更大的市場份額和競爭優(yōu)勢。這些話讓我明白了企業(yè)管理者需要具備戰(zhàn)略思維和市場洞察力,在制定公司戰(zhàn)略和市場營銷策略時,做出明智的決策,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會和收益。
通過參加這場關于企業(yè)管理的講座,我對企業(yè)管理的內涵和重要性有了更深入的了解。我明白了作為一個管理者應該具備的領導力和決策能力,以及人力資源管理、團隊管理和市場營銷方面的技巧和經驗。這些知識和經驗將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財富,幫助我更好地應對職場挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
小編認為,這次企業(yè)管理講座對于我個人來說是一次非常有意義的學習機會。通過這場講座,我汲取了豐富的管理知識和實踐經驗,對于如何管理和領導一個企業(yè)有了更深入的理解。我相信這些知識和經驗將對我未來的職業(yè)生涯產生積極的影響,讓我成為一名優(yōu)秀的管理者。
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陽春三月,在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓知識已結束。物業(yè)管理對我來說是個新的課題,更不懂物業(yè)管理和服務方面的專業(yè)知識,而且是第一次接觸物業(yè),因此我也十分珍惜對這次難得的學習機會。一周來,通過學習理論知識本人受益匪淺??偨Y有以下幾點心得:
了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型:住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級賓館物業(yè),拓管面積265578平方米。堅持以“業(yè)主滿意、員工為本、立足中原、開拓涌進”的治企方針,“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)價值觀;制定了一套嚴格管理的制度和操作規(guī)程,公司形成了“追求完美、和諧共存”的文化理念。
物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應對市場風險的變數非常有限。現(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質導致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察,由于物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)服務不規(guī)范、不到位,所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛,但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調和。因為除了房子質量無法改變以外,管理制度可以改,人員可以換,其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費者都有這樣一種奇怪的心理,他們認為,買了房子以后,維護自身權益的最好方式好像就剩下一種——不交物業(yè)管理費。拿物業(yè)管理費來發(fā)泄心中的不滿、解決所遇到的一切矛盾。有了這種情況以后該怎么辦,怎么去解決?首先,我們要分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費呢?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。根據市場調研,在一些居住小區(qū),有的收費率達到80%左右,有的售后房小區(qū)只有10%,物業(yè)管理費收繳率低,已經不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費,絞盡了腦汁,花去太多的時間和精力。本著“對業(yè)主負責,對公司負責”的宗旨,以過硬的服務品質、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎,建立品牌核心價值,規(guī)劃品牌系統(tǒng),塑造品牌形象、建立顧客忠誠。
網絡的普及讓地球變成平的,全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接,競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境,大多數企業(yè)都在思考如何生存下去,只有少數強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大,并開疆拓土,努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事!數以萬計的企業(yè),由于缺乏戰(zhàn)略意識,就如同滄海一粟,隨風飄搖,難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。也就是說,決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題,就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學,是否合理。或者說,企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標,關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇,如果經營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略(strategy)就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程(strategic management process)是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前,全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化,變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面,以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢?據某調查機構調查,許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見,比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問,肯定的回答不到永遠沒有終點的過程,而不是一個既有起點又有終點的簡單事件,所以必須作好持久戰(zhàn)的準備!
二、如何正確分析內外部環(huán)境,建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要,極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次:總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講,總體環(huán)境目前還是好的,國家在努力構建和諧社會的進程中,需要社會輿論的支持和引導,作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙,經過十年的耕耘,已頗具影響力;從行業(yè)環(huán)境來看,由于科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品,這些產品變得越來越大眾化,人們生活消費習慣也在隨之改變,報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介,處境已經每況愈下,但在《新京報》、《北京晚報》等,也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題,在市場經濟環(huán)境下,競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此,每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育,也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力,只有具備了這樣的能力,才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展?!毒┤A時報》作為人民日報主管的報紙,政治優(yōu)勢明顯,而且經過時間的沉淀,已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力,并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢,從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略,并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革,規(guī)范化管理,戰(zhàn)略化經營,多元化發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施:
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后,就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力,比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的,如果不經過管理層加以整合,它們充其量只是些散落的珍珠,并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下,木桶效應就發(fā)揮作用,一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展。《京華時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富,人民日報政治背景,十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力,擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊,目前《京華時報》正在謀求上市,如果充分利用上市這一契機,對現(xiàn)有資源進行整合,就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢,發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的,但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤,根據長久的利潤來源,正如李嘉誠所說:“一個公司要有至少一種產品,是就算天塌下來也能賺錢的?!碑斎唬@樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn),一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時,它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務,以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講,報紙是我們生存發(fā)展之本,應將大部分精力放在本報業(yè)務上,做精做強,并在此基礎上根據市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時,進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”,這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險,避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗?!毒┤A時報》社立足本報業(yè)務,逐步向多元化,集團化邁進,先后成立多家子公司,向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期,分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期,企業(yè)往往會贏得較高的利潤;但是在產品的衰退期,企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但作為新聞這一特殊“產品”,其本身是不存在衰退的,只不過由于科技創(chuàng)新,新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變,這就要求報社必須及時轉變觀念,密切關注市場變化,與時俱進,不斷創(chuàng)新。
四、落實執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好,如果得不到有效的執(zhí)行,被束之高閣或被敷衍了事,那是沒有任何效果的,而落實執(zhí)行力的關鍵在于戰(zhàn)略領導力,也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出:有效的戰(zhàn)略領導力是成功應用戰(zhàn)略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩(wěn)定,這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述,希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時報》社未來發(fā)展的指導意義在于,首先需要正確分析北京報業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應的判斷,并充分整合自己的資源,建立核心競爭力,在本報樹立牢固的市場影響力的同時,逐步開展多元化經營。與此同時,繼續(xù)加強企業(yè)組織文化建設,確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行,都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下,在全體京華人的共同努力下,開拓進取,不斷創(chuàng)新,就一定能夠實現(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標!
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