年度考核工作總結。
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孔子云:逝者如斯夫,猛然間意識到日子的匆匆。在七彩藝校一年的工作中,在孩子們花一樣的笑臉下,在家長們真切的目光里,我真正體會到作為舞蹈老師的樂趣以及責任?;仡欉@一年來的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
“學高為師,身正為范。”在教學中,我用心備課,認真上課。不管自己有多累,只要看到孩子們天真熱情的笑臉,就立刻精神飽滿了起來,她們一聲聲甜美可愛的“王老師!”立刻驅走我一天的疲勞。握著他們蓮藕般柔嫩的胳膊,小腿,我不厭其煩地為她們一次次彎下腰糾正動作,因為我在想:她們中的她?還是她?在不久的將來會成長為一株株綻放在舞臺上亭亭玉立的蓮花。
我注重舞蹈教學的科學性,注重運動量,動作幅度和舞蹈編排符合不同年齡孩子的心理,生理特點。有人說教師干的是良心活兒,不錯,做教師不需要本領超群,卻需要極其精細的態(tài)度,就像辛勤的花匠。不斷重復的.舞蹈基本功是枯燥,缺乏趣味的,在教學中我注重教學環(huán)節(jié)的編排,用活潑節(jié)奏感強的音樂,和自己規(guī)范一絲不茍的示范動作,帶領孩子們共同走進美的殿堂。每一個孩子點點滴滴的進步我都看在眼里,我會欣喜地告訴她:你真棒!當他們?yōu)榱艘粋€動作做得丑而急得大哭時,我會親手抹去他(她)臉頰的淚珠,鼓勵他(她):你能行!喜歡他們休息時圍在我身邊嘰嘰喳喳說個不停,喜歡看他們用小手抹去額頭汗珠時紅撲撲的小臉,喜歡他們用小黑手捏著一顆顆五顏六色的糖果伸向我嘴巴時的目光。走起路來一陣風,仿佛踩了風火輪的我,在教學中卻像變了一個人。教授孩子們新舞蹈時,不能操之過急,一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領,制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則,首先讓學生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動作練習,最后才是情緒表達。在動作練習中,將組合動作分解成單一動作,難度較大的單一動作還分解成局部動作。每學期結束時,不論我的“大徒弟們”還是啟蒙班的“小豆豆 ”,每人都能在學校,幼兒園的聯(lián)歡會上好好“秀”一把,“成就感”才是孩子們繼續(xù)學好舞蹈的最大動力。
創(chuàng)新是超越的關鍵,我所教授的每個班,每一年孩子們基本功會有突飛猛進的進步,都會學習新的舞蹈。。一分耕耘一分收獲,我的工作得到了七彩藝校領導們和家長的肯定,孩子們也碩果累累。任校長的指導下,公開課也順利的進行,獲得家長的好評,孩子也更加有學習的動力了。
我愛孩子們,我愛舞蹈事業(yè),在孩子們的成長中,在孩子們的汗水與淚水中我看到了童年時的自己,我會用百分百的努力投入我的舞蹈教學工作,借用米盧先生的一句話:態(tài)度決定一切!謝謝七彩這個大家庭提供的教育平臺,謝謝各位領導的悉心栽培.2016年我會更加努力,來面對我的孩子們和家長們。
清潔工年度考核個人總結
作為一名清潔工,我深知自己的工作對于維護整個工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生至關重要。過去一年的時間里,我積極努力地完成了我的工作,并通過不斷的學習和提升自己的能力,不斷提高自己的業(yè)務水平。在年度考核中,我將自己的工作總結如下。
在工作中我始終保持著高度的責任心和敬業(yè)精神。我始終堅守著自己的工作崗位,按時按質完成每天的工作任務。我保持著良好的工作紀律,從不遲到早退,并且總是準時完成工作。同時,我也會積極主動地幫助同事,共同解決問題和提高工作效率。我始終相信,只有秉持責任心和敬業(yè)精神,才能夠做好自己的工作。
我注重細節(jié)和品質。我深知清潔工作需要細心和耐心,因此,在每一次清潔工作中,我都會仔細檢查每個細節(jié),確保工作的完美。無論是擦拭辦公桌還是清潔地面,我都會盡量做到一絲不茍,力求達到最好的效果。我也始終堅持使用高質量的清潔用品和工具,以確保工作質量高、效果好。只有將細節(jié)和品質做到極致,才能夠獲得客戶和同事的認可。
另外,我積極學習和提升自己的業(yè)務能力。過去一年,我參加了多種培訓和學習活動,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。我學習了新的清潔方法和技巧,了解了不同材質的清潔要求,提升了自己的工作效率和能力。同時,我也提出了一些改進建議,如更換部分清潔設備以提升效果,并得到了上級的認可和采納。通過學習和提升自己的業(yè)務能力,我相信我已經成為了一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的清潔工。
我時刻關注著客戶的需求,并積極改進服務。我相信客戶的滿意是我們工作的最終目標。因此,我經常與客戶保持溝通,了解他們的需求和要求,并根據反饋進行改進。我努力提供更好的服務,解決客戶的問題,以確保他們對我們的工作滿意。我也會積極參與客戶滿意度調查,并根據結果進行改進和提升。只有不斷關注客戶的需求和提供優(yōu)質的服務,才能夠贏得客戶的信任和支持。
作為一名清潔工,在過去一年中,我始終保持著高度的責任心和敬業(yè)精神,注重細節(jié)和品質,積極學習和提升自己的業(yè)務能力,并關注客戶的需求和不斷改進服務。通過我的努力,我相信我對工作的付出得到了認可,并取得了令人滿意的成績。我也深知自己還有很多需要提升的地方,下一年度我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為公司做出更大的貢獻。
體育老師年度考核個人工作總結
作為一名體育老師,我深知年度考核對個人的重要性,因此我在過去的一年中努力工作,努力取得良好的成績。以下是我對自己過去一年工作的詳細總結。
我注重自身素質的提升。在過去的一年里,我積極參加各種體育教學培訓和案例研究,不斷提高自己的專業(yè)知識和教學能力。我參與了全國體育教學研討會,與來自全國各地的體育教師進行了交流和學習,從中獲取到了很多寶貴的經驗。我還積極參與學校組織的各類培訓和講座,通過學習教育心理學和教學方法,不斷提升自己的教育教學水平。
我努力創(chuàng)新教學方法。體育是一門實踐性很強的學科,我注重培養(yǎng)學生的實際動手能力。在課堂上,我注重引導學生主動參與,采用互動式教學,讓學生在實踐中學習。例如,我組織了各種體育運動項目的比賽,鼓勵學生們互相競爭,從中培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作精神和應變能力。同時,我還鼓勵學生們參加各種校內外比賽,提供他們展示自我的平臺,激發(fā)他們對體育運動的熱愛。
我注重培養(yǎng)學生的綜合素質。體育教育不僅僅是傳授體育知識和技能,更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質,例如團隊合作、責任心和規(guī)則意識等。我在課堂上注重培養(yǎng)學生的合作精神,讓他們在小組合作中相互配合,共同完成任務。我還組織學生參加一些社區(qū)活動,如義工和社區(qū)體育賽事,幫助他們更好地融入社會,培養(yǎng)他們的社會責任感和領導能力。
我還注重與家長和同事的密切合作。體育教育需要家校合作,有效的家校溝通對于學生的發(fā)展至關重要。我積極參加家長會和家庭教育講座,與家長進行溝通和交流,了解他們對學生的期望和需求,以更好地協(xié)助學生的成長。同時,我與同事們密切合作,互相交流教學心得和經驗,共同提高教學質量。
小編認為,過去一年以來,我通過不斷學習和努力工作,不僅提高了自身的教學能力和專業(yè)素質,而且通過創(chuàng)新教學方法,培養(yǎng)了學生的實踐動手能力和綜合素質。我積極參與社會活動,與家長和同事密切合作,促進學生的全面發(fā)展。雖然在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但我始終保持積極向上的態(tài)度,并認真履行自己的教育使命。
在接下來的一年中,我將進一步提升自己的教學水平,深入研究體育教育的新理念和新方法,為學生提供更好的教育教學服務。我將繼續(xù)與家長和同事們保持良好的合作關系,共同促進學生的全面發(fā)展。同時,我也將不斷反思和總結自己的經驗,不斷優(yōu)化教學方法,提高教學質量。
通過自己的努力和不懈追求,我相信在未來的工作中,我將取得更好的成績,為學生的發(fā)展貢獻更多的力量。我相信,只要不斷學習和創(chuàng)新,不斷提升自身素質和教學能力,就一定能夠為學生創(chuàng)造更優(yōu)秀的教育環(huán)境,讓他們在體育教育中獲得全面發(fā)展。
學校校長年度考核個人總結
尊敬的考核委員會成員和領導:
大家好!非常感謝各位領導對我的年度考核工作的關心和支持。在過去的一年里,我作為學校校長,經過努力和全體教職員工共同的配合下,取得了許多重要的成就和進展。
在學校的管理方面,致力于提高管理效率和質量,注重統(tǒng)籌全校資源,優(yōu)化資源配置和管理,為教育教學提供良好的支持。完善了學校管理制度,加強了各個部門之間的溝通和協(xié)調。同時,將領導班子建設作為一項重要的任務,通過定期的學習培訓和團隊建設,提高了領導層的整體素質和能力。這些工作的實施使學校的管理更加科學、精細,有力地推動了學校的整體發(fā)展。
在教育教學方面,堅持以學生為中心的教育理念,注重培養(yǎng)學生的綜合素質和創(chuàng)新能力。加強了師資隊伍的建設,提高了教師的教學水平和教育理念。積極推進了課程改革,增加了學科的科技含量和實踐性,使學生能夠更好地掌握知識,并能夠將所學知識應用于實際生活中。同時,加強了家校合作,提高了家長對教育教學的關注和參與度。這些舉措的推行使學生的學習效果和全面發(fā)展得到了明顯提升。
在校園文化方面,注重校風和學風的培育。積極組織各種形式的活動,包括文化節(jié)、運動會、社團活動等,豐富了學生的課余生活,增強了學生的團隊合作意識和社會責任感。注重培養(yǎng)學生的良好學風,積極倡導文明、守紀律的校園氛圍,從而形成良好的校風。這些努力的結果使學校的文化氛圍得到了進一步的提升和發(fā)展。
在與社區(qū)的合作方面,注重學校與社區(qū)的互動和合作。積極組織學生參與社區(qū)服務活動,培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神。與社區(qū)建立了密切的聯(lián)系,共同開展了一系列的合作項目,提高了學校的社會影響力和知名度。這些合作舉措加強了學校與社區(qū)的聯(lián)系,提高了學校的社會形象和聲譽。
當然,在取得這些成績的同時,也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,教育資源的不平衡分配、課程改革的推進等問題。這些問題需要進一步深化改革和創(chuàng)新,積極尋找解決辦法。將繼續(xù)努力,進一步加強學校管理和教育教學的質量,為學生營造更好的學習環(huán)境和發(fā)展機會。
我要感謝全體教職員工的辛勤付出和無私奉獻,感謝各位領導的鼓勵和支持。我相信,在大家的共同努力下,的學校一定能夠迎來更加美好的明天!
校長 XXX
日期:XXX年X月X日
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20XX)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20XX]166號)文的`精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:
一、民主制定方案
1、教師績效考核實施方案的制定
學校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關系到教師隊伍的穩(wěn)定,關系到學校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式,依據上級各種文件精神,結合本校實際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎上,經過反復討論和修改,形成了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》
2、考核內容
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運行
1、考核
為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
2、公示
考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
關于教師年度考核個人總結范文
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神,自覺踐行"xxxx"精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神,自覺踐行"xxxx"精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
條理化,要靠一定的.作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。
"時時刻刻注意安全"、"我愛學校"。
6、制定幫教方案。 對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
課時、班級學情正確定位,我根據課堂發(fā)展恰當?shù)卣{整預設目標和生成新的目標,
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
三.遵守紀律方面:本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了多媒體課件制作的一些方法。
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成本職工作以及領導布置的任務。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄等等,護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,要以解除病人的疾苦為己任。
三、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務:
工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的'業(yè)務學習。
五、工作中的不足:
任何時候發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時消除,有糾紛苗頭時能及時與病人或者家屬溝通,取得他們的信任,平息不滿情緒,防止糾紛的發(fā)生。加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;積極協(xié)助護士長做好科室工作。平時工作應更加認真,學會有效學習,拓寬自己的知識面,質量考核和質量分析及時反饋,有效、快速地改正自己的錯誤,特殊時期,懂得用法律來保護自己。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中好的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。并且,更要不斷努力學習,做到“活到老,學到老”用知識武裝自己,爭取做一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責的優(yōu)秀護士。
領導干部年度考核表工作總結
近年來,隨著中國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的不斷推進,領導干部的績效管理工作逐漸成為一個關鍵性的環(huán)節(jié)。為了提高領導干部的工作能力和素質,各級政府機關普遍設立了年度考核表,并通過對領導干部的績效進行評估,以提供更加客觀、科學的參考依據來改進干部選拔任用制度。下面將詳細具體、生動地總結這一工作的執(zhí)行情況。
在領導干部年度考核表的制定上,注重科學性和權威性。年度考核表的指標體系是經過充分研究和廣泛征求意見后確定的,包括以下幾個方面:工作業(yè)績、廉政素質、作風養(yǎng)成、職業(yè)道德、發(fā)展?jié)摿Α_@些指標既全面反映了領導干部的工作表現(xiàn),又符合政府機關的發(fā)展需要,契合了廣大干部的實際情況。同時,邀請了多位權威專家組成考核指導委員會,從學術角度對考核指標進行論證和修正,確保了考核表的科學性和權威性。
在年度考核工作的執(zhí)行過程中,注重公正性和透明性。制定了一整套考核程序和評分標準,確保了考核過程的公正性和透明度??己私Y果的確定是根據實績和定性、定量指標相結合的原則進行的。采取多種考核方法,包括業(yè)績考核、個人申報、民意調查等,確保了聽取了多方面的聲音。考核評分由多部門組成的考核評議小組進行,采取“加減法”計分,確保了考核結果的客觀性。同時,考核結果向被考核干部公開,并接受被考核干部的申訴和復核,增強了考核的透明性和公正性。
再次,在年度考核結果運用上,注重激勵性和引導性。根據考核結果,采取了一系列激勵政策,包括晉升提拔、獎金激勵、培訓進修等,鼓勵優(yōu)秀干部再接再厲、充分發(fā)揮作用。同時,對于考核結果較差的干部,也設立了相應的培訓和輪崗計劃,通過進一步的學習和提高,引導他們改正問題,提升工作能力,實現(xiàn)自我提升。在運用考核結果時,還注重傾聽被考核干部的意見和建議,為干部提供合適的發(fā)展機會和平臺,盡力為他們創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
在今年的年度考核工作中,取得了顯著的成績。通過年度考核表的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)了一批業(yè)績突出、作風優(yōu)良的領導干部,他們成為榜樣,鼓舞了其他干部們的斗志。同時,年度考核表的公正性和透明性,也為廣大干部提供了一個公平競爭的平臺,讓他們更加努力地工作和學習。年度考核表的執(zhí)行還促進了領導干部的自我反思和提升,促使他們不斷完善自己,更好地為人民服務。
小編認為,通過領導干部年度考核表的實施,在科學性、公正性、激勵性和引導性等方面都取得了明顯的效果。也要認識到,年度考核表只是一種手段和工具,關鍵還是要注重干部的培養(yǎng)和選拔。只有通過全面提高干部隊伍的整體素質,才能進一步促進國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,讓的國家更加繁榮、富強。
一、考核目的
為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工??毓?、參股公司下屬企業(yè)、下屬關聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。
三、考核依據及內容
考核依據為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術人員、基本生產人員、輔助生產人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門可以結合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責為依據,認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質量、方法、進展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實行量化考核。
對工程技術人員按技術項目,以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。
對基本生產人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據,結合考核要素,實行量化考核。
對輔助生產人員的量化考核,以工作任務、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據,結合考核要素,實行量化考核。對服務人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據,在工作任務、質量、廉潔奉公、團結互助,責任心等方面,結合考核要素,實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
四、考核管理
(一)個人月度業(yè)績綜合考核
1、月度考核根據考核者當月工作計劃完成情況、工作質量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
2、個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。
3、當個人考核得分小于50分時,M3=0,即崗位業(yè)績工資為零。
4、崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據個人考核結果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。
5、考核基本生產工人時,如果當月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1、單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則并負責實施。
2、分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產管理40分,成本管理30分,質量管理15分,質量控制15分。
3、部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質量體系(工作質量)30分。
4、考核結查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務部負責發(fā)放。
5、當單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
五、考核及調薪管理
(一)員工實行考核晉檔制度,每年調整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。
(二)根據崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(五)連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工,按公司的有關規(guī)定執(zhí)行。
某大型集團從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人,發(fā)展到今天已擁有近萬名員工。當一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來的時候,人們不妨走入某大型內部去看看某大型的人力資源管理,尤其是獨具特色的考核體系。某大型集團的考核體系結構圍繞"靜態(tài)的職責動態(tài)的目標"兩條主線展開,建立起目標與職責協(xié)調一致的崗位責任考核體系??己藢嵤w系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結合、考核實施。
靜態(tài)職責分解
靜態(tài)職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以"工作流程"和"目標管理"為核心,適應新的組織結構和管理模式的大崗位責任體系。
確立部門職責。部門職責指部門為實現(xiàn)其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。宗旨確定部門職責的方面和方向,職責是對宗旨的細化和具體演繹。部門職責能起到明確工作職責邊界、減少部門之間工作職責交叉、確定部門崗位設置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內部、在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。
如一臺電腦從開發(fā)到最終消費要經過:需求調研——產品規(guī)劃——產品定義——產品開發(fā)——測試鑒定——工程轉化——采購——生產準備——生產制造——品質測試——產品運輸——市場準備——代理分銷——用戶服務——信息反饋諸多環(huán)節(jié)。
電腦公司就是通過與這些環(huán)節(jié)建立同步的、覆蓋各個工作環(huán)節(jié)的流程,并在全員范圍內培訓制定工作流程的方法,為部門協(xié)調、運作規(guī)范、揭示問題、持續(xù)改進、提升效率打下堅實的基礎。
制定崗位職責。在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應遵循的工作流程后,需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應承擔的職責、崗位素質、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責來源于部門職責的細化和工作流程的分解。比如,一個部門經理的職責由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責分解為下屬承擔的,三是由本部門牽頭,并由幾個部門共同承擔的。
動態(tài)目標分解
一個崗位僅僅知道"做什么"、"怎么做"還不夠,還要知道什么時間要做到什么程度、達成什么目標。動態(tài)目標分解就是按照職責這條橫線,與時間、目標這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責和工作關系有機地協(xié)調起來。首要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程是將企業(yè)目標具體化。
某大型的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個層次:集團戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務部門戰(zhàn)略規(guī)劃。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務部門年度業(yè)務規(guī)劃的重要指導,業(yè)務規(guī)劃的結果落實到每年的經營預算,各業(yè)務模塊的預算都必須與業(yè)務規(guī)劃相聯(lián)系,在"能量化的量化、不能量化的細化"的原則指導下,業(yè)務規(guī)劃按責任中心和時間進度,分解落實成具體的成本、利潤、銷量、時間、滿意度等指標。業(yè)務規(guī)劃要求首先確立宗旨、職責,根據宗旨和職責,在非常詳細的環(huán)境分析基礎上得出全年的目標。之后,進行經營預算、業(yè)務規(guī)劃、管理規(guī)劃。
目標分解
為保證各項規(guī)劃的實施,各牽頭部門在與相關部門進行溝通與交流的基礎上,將目標按職責分解到相關部門。各部門根據《年度發(fā)展規(guī)劃與目標》,按職責一一時間分解為部門內各處的年度目標、各季度的工作目標和實施計劃,形成《部門季度計劃》。處級經理以上干部,要按季度分解季度目標,并列入處級經理以上干部的考核之中,形成《處季度(月)工作計劃隊重要干部或崗位,要按月分解,制定月工作計劃。
具體到員工要落實到與崗位責任書對應,比如電腦公司采用了"目標任務書"進行方針目標管理,其要點是:針對部門目標和薄弱環(huán)節(jié),重點抓關鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對重點工作制定改進措施和計劃,并重點推進監(jiān)控實施,以保證最終實現(xiàn)目標。確定最重要的又確實有能力解決的工作目標。一個部門或崗位一個季度的重點工作目標為3至4項,日常職責則不在"目標任務書"上體現(xiàn)。把企業(yè)宗旨和目標分解到個人的"崗位責任書"和"目標任務書",為監(jiān)控和考核打下了扎實基礎。
將目標落到實處,首先需要在目標與職責之間建立清晰的分解和對應關系,為了建立這種聯(lián)系,集團管理部門協(xié)助建立了大量的各種運作和核算模型,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據管理會計原理,結合自己的產品成本結構建立的一個量化的產品經營核算體系。
電腦公司臺式機事業(yè)部通過"屋頂圖",將所有的費用細分成廣告費、部門費,成本分成材料、制造、運輸、技術服務、積壓、財務六塊,再把前兩年的歷史數(shù)據裝進去,就得到清晰的產品成本結構。這六塊成本都可以落實到一個最直接的部門,比如說廣告費是由市場部負責,部門費用是經營管理部負責等等。這樣就建立起一個架構,使開源節(jié)流的任務分解到每一個部門,控制成本的任務進而分解到每一個崗位上去,就把每項費用變成它最直接的部門考核指標。
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