設(shè)計服務(wù)承諾書錦集

為滿足您的需要，筆者已經(jīng)準(zhǔn)備好了一篇標(biāo)題為“設(shè)計服務(wù)承諾書”的文章。在我們?nèi)粘９ぷ髦校鞣N文檔的制作數(shù)量非常龐大，會不自覺地想知道別人是如何寫作的。借鑒優(yōu)秀范文的框架能夠幫助我們提高寫作水平，但是借鑒范文并不是那么隨便的事情哦！

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇1

一、 設(shè)計合作措施：

具有良好溝通能力的資深工程師擔(dān)任該項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與方案設(shè)計單位協(xié)調(diào)與溝通。

2、針對此項目設(shè)計，我公司與方案設(shè)計單位，建立定期或者階段性溝通機制，及時化解相關(guān)設(shè)計問題。

施工圖設(shè)計更平順、更高效地對接。

技術(shù)可行性、經(jīng)濟合理性等方面進行綜合分析研究，提出完善與改進方案具體建議。

5、在初步設(shè)計與施工圖設(shè)計階段，充分尊重方案設(shè)計單位的設(shè)計成果，局部需調(diào)整時，及時主動與方案設(shè)計單位溝通，雙方取得一致意見時才做調(diào)整；當(dāng)不能取得一致意見時，將雙方各自的設(shè)計理念及其利弊，以書面形式反饋建設(shè)單位，進行專項研究確定。

及施工圖設(shè)計完成后，我院及時將本項目設(shè)計的電子版發(fā)至原方案設(shè)計單位，供其復(fù)核與比對，如有問題，及時地認(rèn)真修改。

二、 設(shè)計服務(wù)承諾：

1、選擇優(yōu)秀的設(shè)計人員，組成最佳的項目設(shè)計團隊，為本項目的設(shè)計及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計經(jīng)驗豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強的工程師作為現(xiàn)場代表進駐工地，進行全過程的技術(shù)服務(wù)。

各職能部門等的配合與溝通，認(rèn)真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設(shè)計。從設(shè)計、校對、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系，精心設(shè)計、細(xì)化設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計。

高效的服務(wù)，及時處理施工現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)問題。我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后，對于一般問題要求的處理時間要求不超過2小時，重要問題的處理時間要求不超過4小時，并提供24小時電話技術(shù)咨詢。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，做到隨叫隨到。

工程驗收等方面工作。

紅包，不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn)，我院并愿意接收建設(shè)單位10000元/次的經(jīng)濟處罰。

報建工作，認(rèn)真及時地回復(fù)審查意見，完善設(shè)計。

7、為建設(shè)單位及時提供必要的技術(shù)文件及相關(guān)資料，完成與項目有關(guān)的其它設(shè)計技術(shù)工作。

8、除正常的施工服務(wù)外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進行技術(shù)回訪。

9、嚴(yán)格管理設(shè)計變更，在施工過程中加強與建設(shè)單位的溝通與協(xié)調(diào)，對設(shè)計變更進行嚴(yán)格控制，避免或減少由于設(shè)計變更引起工程

造價的增加。

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇2

關(guān)于設(shè)計服務(wù)承諾書的范文

尊敬的客戶：

您好!

我是和軒裝飾公司的設(shè)計師，很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個復(fù)雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我謹(jǐn)做出如下承諾：

工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識。

平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后，我承諾：72小時內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。

4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調(diào)整，直到您對設(shè)計方案認(rèn)可并全部滿意為止。

公平、合理。

效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

交底詳細(xì)全面，以使我們的工程能夠順利開工。

解決設(shè)計疑義和施工難題。

潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務(wù)。

服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會全力以付，請您相信我!

祝您身體健康，合家快樂!

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇3

我公司以“ xx ”為基地，向各運營商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。

我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。

提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

（按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。

（技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。

（3）我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。

（4）我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合

作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。

（5）我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。

（施工等各種原因所引起的工程

質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。

（7）我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

（設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。

（轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

（我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作；

（我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后，繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。

（我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖；

（我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方，針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題，對移動相關(guān)人員提供培訓(xùn)；

（我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

我公司鄭重承諾如下：

一、勘測、設(shè)計服務(wù)承諾

規(guī)劃設(shè)計工作小組，具體如下：規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于規(guī)劃設(shè)計工作小組人員不少于懂業(yè)務(wù)、做過類似項目的有經(jīng)驗的工程師作為項目負(fù)責(zé)人。工作小組中至少配備勘測、土地、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設(shè)計總費用10%的罰金。

；；；；。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項目勘測、設(shè)計的需要，并制作現(xiàn)場踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場勘測過程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設(shè)計總費用10%的罰金。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社代表和當(dāng)?shù)赝恋?、水利專家溝通，廣泛征求意見，及時處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，確保設(shè)計成果科學(xué)、合規(guī)、合理，能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見；為達到上述目的，在項目區(qū)現(xiàn)場就確定總體布臵方案，與村社詳細(xì)對接規(guī)劃圖的合理性，并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性，真正的讓受益群眾對我們的規(guī)劃設(shè)計高度認(rèn)可。如未達到自述要求，自愿被處以勘測、設(shè)計總費用20%的罰金。

設(shè)計隊伍提供滿意的后勤服務(wù)和生活保障。

二、勘測、設(shè)計質(zhì)量承諾

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進行勘測、設(shè)計，在設(shè)計過程中尊重業(yè)主的意見；按合同規(guī)定的進度要求提交合格的設(shè)計資料，并對勘測、設(shè)計質(zhì)量始終負(fù)責(zé)。在交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查意見負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時間及時提交成果或修改到位，每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。

處理有關(guān)設(shè)計問題和參加工程驗收。項目開工到竣工驗收期

間，我公司始終派駐設(shè)計代表跟蹤服務(wù)，確?？睖y、設(shè)計成果滿足項目順利實施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時服務(wù)或服務(wù)不到位，每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。

三、變更責(zé)任承諾

設(shè)計原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更，我公司同意由甲方核減勘測、設(shè)計總費用分別為設(shè)計不能指導(dǎo)項目實施需求，造成嚴(yán)重后果，我公司自愿放棄勘測、設(shè)計費，對因此造成的嚴(yán)重后果負(fù)賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本承諾書共三份，市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設(shè)計單位各執(zhí)一份。

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇4

尊敬的客戶：

您好!

我是九木堂裝飾公司設(shè)計師，很高興為您為服務(wù)。

家庭裝修是一個復(fù)雜的過程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我們鄭重承諾：

1、在您時間允許的情況下，我們將為您做詳細(xì)的家庭裝修知識講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。

2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我們承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細(xì)要求我們會一一記錄，確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后，我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、我們承諾：您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后，一周內(nèi)保證將全套設(shè)計效果圖出爐。

4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方，我們承諾做到無限次調(diào)整，直到您對設(shè)計方案完全認(rèn)可為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細(xì)解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。

6、簽訂合同后，我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松裝修。

7、開工當(dāng)日，我們將去您新居現(xiàn)場與您及工程監(jiān)理進行現(xiàn)場交底，以保障設(shè)計方案及您的要求準(zhǔn)確執(zhí)行無誤，使工程順利開工。

8、施工過程中，我們承諾做到：陪同您進行工程驗收、解決設(shè)計異議和施工難題。

9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材，我們愿意無條件全力配合，并提前做好時間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時省錢、省心、放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務(wù)。

我們的服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會全力以赴，請您相信我及我們公司!

祝您身體健康，合家快樂!

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇5

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：

1、設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標(biāo)開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

2、設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

3、現(xiàn)場配合服務(wù)

保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加?，F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題?，F(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。

4、設(shè)計工作的全過程服務(wù)

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標(biāo)，報業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

5、進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇6

致： (甲方)

我單位在報批、設(shè)計、施工、驗收等工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設(shè)計服務(wù)，保證各項工作的順利進行。

具體措施如下：

若貴單位選擇我們作為本項目的設(shè)計方，我們將組織強有力的隊伍，精心設(shè)計，確保按時完成設(shè)計任務(wù)；在貴方工程及設(shè)備招標(biāo)時協(xié)助貴方編制招標(biāo)文件技術(shù)部分；施工配合期間確保隨叫隨到，堅決杜絕由于設(shè)計配合不及時給甲方造成的不必要的經(jīng)濟損失，我方承諾具體如下：

（一）在工程及設(shè)備招標(biāo)階段

性能要求、設(shè)備選型等參數(shù)及時和建設(shè)單位溝通，使建設(shè)單位在初就有足夠的時間詳細(xì)論證項目可能使用設(shè)備的選型；

2、在工程項目招標(biāo)中協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)文件的技術(shù)部分，制定約束具有潛在能力的中標(biāo)單位能滿足本項目施工質(zhì)量的技術(shù)條款；

獲得所需的設(shè)備材料及相關(guān)服務(wù)。

（二）施工過程中的及時配合、及時處理現(xiàn)場問題

1、在項目的實施階段我們將提供全程技術(shù)跟蹤服務(wù)。根據(jù)本項目的實際情況，我院將本項目作為本年度重點項目進行管理，成立“(項目名稱)項目方案”設(shè)計項目部。

2、另外，我院距離(項目地點)較近，服務(wù)方便，設(shè)計項目部其他專業(yè)技術(shù)人員將定期或不定期的巡視現(xiàn)場，及時解決現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題，不會因設(shè)計原因而影響到工程施工。

及時回答有關(guān)項目的一些問題并及時解決。

驗收等各分部工程

建設(shè)活動。

5、及時協(xié)助甲方解決施工中出現(xiàn)的一些技術(shù)上的問題及配合甲

方、施工單位進行驗收等技術(shù)工作。

6、及時為甲方提供一些設(shè)備材料上的技術(shù)參數(shù)。

7、在工程施工和保修期期間定期回訪，各設(shè)計專業(yè)抽調(diào)專人負(fù)

責(zé)該項目的后期施工服務(wù)工作，

8、積極配合建設(shè)單位辦理必備手續(xù)及批件等。

承諾單位（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

日 期：

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇7

1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：

質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

（1）加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。

（2）嚴(yán)格貫徹ISO9001—2000制度的落實。

（3）成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量。多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。

（4）配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。

2、本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施：

針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

（1）設(shè)計總進度控制計劃編制。

（2）各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審。

（3）各單位、各專業(yè)接口的實施管理。

（4）總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化。

（5）各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽。

（6）設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

設(shè)計服務(wù)承諾書 篇8

致——

我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：

我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。

一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾

1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：

質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。

——制度保證

(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育

(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

——技術(shù)力量保證

(縮短工期。

(經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。

2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施

針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。

——實施全過程控制

全過程質(zhì)量控制的步驟如下：

(1)設(shè)計總進度控制計劃編制；

(各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；

(各專業(yè)接口的實施管理；

(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；

(各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽；

(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。

——質(zhì)量體系程序文件

根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：

(1) 管理評審程序；

(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序；

(3) 合同評審程序；

(4) 設(shè)計策劃程序；

(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；

(6) 設(shè)計輸入控制程序；

(7) 設(shè)計輸出控制程序；

(設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn)控制程序；

(9) 設(shè)計更改控制程序；

(10) 文件和資料控制程序；

(圖紙、資料控制程序；

(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序；

(13) 分承包方評定和控制程序；

(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；

(15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序；

(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序；

(圖紙印制和交付控制程序；

(18) 質(zhì)量記錄控制程序；

(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序；

(20) 培訓(xùn)程序；

(21) 設(shè)計服務(wù)程序；

(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。

——質(zhì)量體系程序文件

設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。

二、 設(shè)計服務(wù)承諾：

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行：

1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施

針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標(biāo)開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

3. 現(xiàn)場配合服務(wù)

保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。

現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。

利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。

如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。

保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。

從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。

4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。

提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。

提出設(shè)計的目標(biāo)，報業(yè)主審查。

配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的各項準(zhǔn)備資料編寫工作。

5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的.措施

在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。

三、 設(shè)計使用權(quán)承諾

我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

四、 設(shè)計責(zé)任承諾

若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：

提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計， 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負(fù)責(zé)。

交付資料及文件。

及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。

的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。

5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負(fù)責(zé)人，項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負(fù)責(zé)人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。

五、 其他承諾

1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。

2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。

3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。

4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補償金，我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。

5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計項目工作量調(diào)整。

6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。

拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。

投 標(biāo) 人：

法定代人：

日 期： 年 月 日

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