企業(yè)年終工作總結(jié)報告（十三篇）

歲月如梭，韶光易逝。如今已從一個新手轉(zhuǎn)變成一個成熟的職場人，你喜歡寫工作總結(jié)嗎，總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。寫好工作總結(jié)需要那幾點？你可以讀一下小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)報告（十三篇），歡迎大家參考閱讀。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇1

夯實基礎(chǔ)抓防控 精細(xì)管理促發(fā)展 ——在XX系統(tǒng)政法與企管工作電視電話會議上的發(fā)言

尊敬的XX總、各位領(lǐng)導(dǎo)：

在XX公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在XX總和政法部的關(guān)懷和支持下，遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保的法律工作緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展核心，切實履行法律事務(wù)職責(zé)，積極參與公司重大經(jīng)營活動，加強(qiáng)合同管理，積極應(yīng)對各類法律案件，積極開展法制宣傳教育，增強(qiáng)公司法律風(fēng)險防范能力，對公司各項工作的開展起到了良好的支持作用。

近年來，我們在法律事務(wù)上開展的主要工作有：

公司未設(shè)專門的法律部門。目前，綜合部歸口管理法律事務(wù)，法律事務(wù)由綜合部秘書兼任；計劃經(jīng)營部負(fù)責(zé)合同管理，設(shè)置了專職合同管理人員。20xx年，公司進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,設(shè)專職法律事務(wù)崗位，目前人員正在招聘中。

公司聘請的常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為XXXX律師事務(wù)所，由該所合伙人擔(dān)任主辦律師，該所在環(huán)保工程建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)開發(fā)等領(lǐng)域有著較為豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗，并多次參與重大（Tv2288.COM 通知范文吧）

基礎(chǔ)設(shè)施BOT、BT、TOT模式運(yùn)作相關(guān)法律服務(wù)，經(jīng)過近5年的合作，該所已對遠(yuǎn)達(dá)公司的工程特點和運(yùn)營模式較為熟悉，能夠滿足公司經(jīng)營活動中對法律服務(wù)專業(yè)性的要求。公司每年底組織相關(guān)部門對該所全年的法律服務(wù)進(jìn)行評價，將評價意見反饋律師事務(wù)所，形成閉環(huán)管理，不斷滿足公司的日常法律服務(wù)需求。

公司按照集團(tuán)公司、XX公司的相關(guān)文件要求，制定和完善了法律事務(wù)工作管理制度和工作流程，確保了法律審核全過程覆蓋和有據(jù)可查。

公司先后制定了《法律事務(wù)管理辦法》、《合同管理辦法》、《勞動合同管理辦法》等法律事務(wù)管理制度。在法律風(fēng)險防范的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了專門的管理制度。如在授權(quán)委托管理方面建立了《法人授權(quán)委托管理辦法》、《印章管理辦法》；在投資方面建立了《投資項目管理辦法》、《控股子公司綜合管理辦法》；在招投標(biāo)方面建立了《招標(biāo)管理辦法》、《招標(biāo)監(jiān)督辦法》、《工程分包管理規(guī)定》、《投標(biāo)管理辦法》；在知識產(chǎn)權(quán)管理方面建立了《知識產(chǎn)權(quán)管理辦法》、《公司保密工作規(guī)定》、《科學(xué)技術(shù)保密規(guī)定》等管理制度，20xx年度修訂了規(guī)章制度會簽程序，把法律審核嵌入到規(guī)章制度當(dāng)中，實現(xiàn)規(guī)章制度審核率100%。根據(jù)公司發(fā)展需要，XX公司正在修訂《合同管理辦法》，新的制度也將法律審核作為簽訂經(jīng)濟(jì)合同的基本條件，進(jìn)一步完善法律審核的保障機(jī)制。

三、 認(rèn)真履職盡職，積極參與公司日常經(jīng)營活動。

企業(yè)法律風(fēng)險滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)達(dá)公司各部門已經(jīng)樹立法律風(fēng)險防范意識，法律風(fēng)險防范已經(jīng)融入到公司重要的經(jīng)營活動和決策中， 20xx年公司綜合部會同常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)累計提供法律咨詢68次，內(nèi)容涉及公司工程建設(shè)、物資配套、人事管理、科技研發(fā)等各個方面，出具正式法律意見書10份，參與合同談判、技術(shù)引進(jìn)6次，參與訴訟2次，為公司決策提供有力的參謀意見。

20xx年，公司邀請常年法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的知名律師，針對公司工程建設(shè)項目立項、實施中涉及的資信調(diào)查、合同簽訂、合同履行期間的注意事項和風(fēng)險防范，為工程項目部經(jīng)理及部門負(fù)責(zé)人開展法務(wù)知識培訓(xùn)，有效提升員工在日常工作中對法律風(fēng)險的甄別及防范意識，降低了公司工程建設(shè)中的法律風(fēng)險隱患。

事前防范、事中控制始終是法律事務(wù)工作人員防范公司法律風(fēng)險堅持的一個基本工作原則。然而，在公司的日常經(jīng)營活動中，法律風(fēng)險不可避免，積極運(yùn)用法律手段，采取相應(yīng)措施，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益將是公司法律事務(wù)工作的重要組成部分。

-20xx年，XX公司共發(fā)生較大金額訴訟/仲裁案件XX起，涉案金額合計XXXX萬元，通過公司與常年法律服務(wù)

機(jī)構(gòu)的溝通合作，完善過程手續(xù)，及時開展補(bǔ)救措施的同時，積極采取有效的法律程序，X起案件均圓滿解決，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失約XXX萬元，追討多年欠款約XXX萬元。

企業(yè)法律服務(wù)不應(yīng)局限在事后的法律補(bǔ)救和事中的法律咨詢，而是應(yīng)該在提供日常法律服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)問題，由點及面，專項解決，提出有效的法律風(fēng)險防范措施，完善規(guī)章制度，制定針對性的管理措施，防患于未然。在近年來處理的公司法律糾紛中，XX公司總結(jié)出以下幾點供大家參考：

時光如梭，一年時光又逝去，自20xx年年初始，我就對這一年有了更大的目標(biāo)。為了完成這個目標(biāo)我認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。因為伴隨著律師所的發(fā)展，我在工作中每一句話都代表著律師所的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微?；仡欉@一年的工作，我感慨頗多，在師傅及前輩的指導(dǎo)幫助下進(jìn)一步適應(yīng)律師這份工作，同時在平時的實踐中，業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)等方面在各位指導(dǎo)律師及同仁的幫助下也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將我這一年的工作小結(jié)如下，以便在以后的工作中，不斷的修正自己，得到更快的進(jìn)步。

首先，談?wù)劷衲甑墓ぷ鳡顩r。今年大大小小經(jīng)辦訴訟類的案子加起來四十多件了，類型也多種多樣，給我充分的機(jī)會進(jìn)行鍛煉與能力提升?，F(xiàn)在接到案子我知道首先需要對案情充分了解，然后還要窮盡所有相關(guān)的法律法規(guī)政策等等對案情進(jìn)行分析，收集證據(jù)，做好開庭的充分準(zhǔn)備，一切不急不躁按部就班。這一年基本上做到：在律師業(yè)務(wù)上，堅持律師職業(yè)道德，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，堅持“做事如山、做人如水”的原則，能為當(dāng)事人提供了高效的法律服務(wù)。在工作作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)格要求自己。

有收獲當(dāng)然也存在不足，在一年的工作中，我深刻體會到作為一名律師除了具有鎮(zhèn)定、自信的心理素質(zhì)外還須具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，而較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力卻是我現(xiàn)階段所欠缺的。

例如：例如法律顧問單位XX公司，雖然我盡職盡責(zé)為其提供比較完善的法律服務(wù)，但很多情況彼此之間還是有較大的分歧，他們對服務(wù)也頗有微詞， 這種情況往往不是工作質(zhì)量的問題，而是在于溝通方面不順暢，致使客戶不能很好的理解我們所提供的法律產(chǎn)品，導(dǎo)致雙方誤解。所以在下一年里溝通及協(xié)調(diào)能力是我著重提高的一個方面。

接下來說說明年的打算：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升個人專業(yè)素質(zhì)。

學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。特別是經(jīng)過12月底到深圳的法律培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己與內(nèi)地的律師在思想及學(xué)識上都有很大的差距。有差距才有動力，經(jīng)過這次培訓(xùn)，也給我自己一個較為明確的事業(yè)定位。所以這一年還要加大金融、房地產(chǎn)、稅務(wù)等方面學(xué)習(xí)力度，努力做到精、做到專。

2、克服“急躁”情緒，有條不紊做好各項工作。

律師工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此在工作中時有急躁情緒，這一點從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。

以上就是我一年以來的主要感受和心得，我想隨著我不斷的深入工作和學(xué)習(xí)，會取得更大的進(jìn)步。當(dāng)然這其中也非常感謝在我工作中給予無限幫助和關(guān)懷的XX律師事務(wù)所的所有同仁，再次感謝。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇2

謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市

從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益研究，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇適宜的經(jīng)營地點，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自我的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

從2月起，我公司就開始了這一計劃的實施。

一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。

二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。

三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情景還比較夢想，我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

民主決策，發(fā)揮團(tuán)體智慧

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮團(tuán)體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，理解指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫忙。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇3

沃爾瑪公司年終總結(jié)報告

近幾年，沃爾瑪公司一直在穩(wěn)步發(fā)展，不斷探索創(chuàng)新，拓展新市場。在2019年度公司總結(jié)報告中，我們有幸宣布：我們的財政收入、市場占有率、客戶體驗及社會責(zé)任方面都取得了長足的進(jìn)步。

經(jīng)濟(jì)方面

沃爾瑪公司在2019年度財政收入達(dá)到了數(shù)百億美元，超出了預(yù)期的目標(biāo)。這與公司的戰(zhàn)略計劃有關(guān)，我們在增加在線銷售方面下了很多功夫。同時，我們還在新興市場上進(jìn)行了投資，以此促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

市場占有率

在美國市場里，沃爾瑪公司保持著領(lǐng)先優(yōu)勢。我們的超市客戶群體擴(kuò)大，并在在線銷售領(lǐng)域增長迅猛。除此之外，沃爾瑪公司在全球不同國家，不同地區(qū)也都取得了優(yōu)秀的表現(xiàn)。

客戶滿意度

沃爾瑪公司始終把客戶體驗放在首位，我們重視客戶反饋，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)措施。目前，我們在全球范圍內(nèi)，通過員工教育培訓(xùn)、商品的不斷優(yōu)化升級等方式，提高了客戶的滿意度和喜好度。

社會責(zé)任

在社會責(zé)任方面，沃爾瑪公司一直秉承“以人為本”的思想，十分重視員工安全和福利。我們在員工、環(huán)境、社會等方面都做出了積極貢獻(xiàn)。同時，我們開展了多項社區(qū)活動，通過捐款、志愿者等方式，為社區(qū)做出了貢獻(xiàn)。

總結(jié)

2019年度，沃爾瑪公司在多個領(lǐng)域獲得了領(lǐng)先地位，實現(xiàn)了良好的經(jīng)營成果，同時也深刻認(rèn)識到，我們還有很多提高的空間。在未來，我們將不斷推進(jìn)科技、創(chuàng)新，拓展新市場。我們相信，在全員的共同努力下，沃爾瑪公司的未來將更加輝煌。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇4

加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高員工對企業(yè)的忠誠度

二工段在全公司屬于特殊的工段，人員來自全國各地，平均年齡偏大，人員素質(zhì)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度，對此我利用班前、班后的時間與員工溝通，對員工進(jìn)行了__文化、__文化的宣貫，結(jié)合人性化與制度化的管理方式，堅持以人為本，處處從小事出發(fā)，通過公司舉行的軍事化的隊列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針，分片打磨工序人員過剩，在__月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中_名員工與公司終止了合同，__員工續(xù)簽了20xx合同，沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

加強(qiáng)節(jié)本降耗管理

過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板，對公司造成了一定的損失，為了制止這種浪費現(xiàn)象，我們指定了責(zé)任人，制定了嚴(yán)厲的處罰措施，并親自檢查，現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率，對分片進(jìn)行了定員定崗，所有分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰，對設(shè)備進(jìn)行了整修，降低了分片機(jī)的靠山，規(guī)定了分片數(shù)量，同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通，全年極板報廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用，合理安排打磨作業(yè)班次，保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對原材料的控制，發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題，積極與采購部門溝通，發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴(yán)肅處理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

加強(qiáng)5S、安全和職業(yè)防護(hù)管理

二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方，職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位，針對特殊的環(huán)境，我們在制造部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤，排除了安全隱患，通過對員工的培訓(xùn)和各項考核制度的實施，員工的防護(hù)意識從被動變成了主動，安全意識加強(qiáng)，進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象，拉極板總是一人拖一人扶著，操作也逐漸規(guī)范化，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

20xx年就到了，對我來說又是一個新的開始，過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，但總是覺得過于平常，缺少亮點，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

20XX年，我將圍繞公司的總體目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個出色的帶頭人，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊，為實現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇5

我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。

在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大，我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。

我希望公司各部門上下一心，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時，合理優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的凝聚力，強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細(xì)致貼心，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門店突破100家，進(jìn)而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是：以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ)，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。

我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的!

值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!

最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20XX年工作順利，健康快樂!

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇6

公司飯?zhí)媚杲K總結(jié)報告

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，大大小小的公司也有了自己的餐廳。公司飯?zhí)檬且患夜緸閱T工提供吃飯服務(wù)的地方，是員工勞動后的必不可少的基本需求之一。今年，我們公司的飯?zhí)迷跒閱T工提供美食的同時，也不斷豐富自己的服務(wù)內(nèi)容。下面，就讓我們看看今年公司餐廳的年終總結(jié)報告。

一、餐廳資訊

為讓員工及時了解餐廳的資訊，餐廳立即做出改變。我們安裝了智能餐廳宣傳牌，宣傳牌定時切換顯示菜品圖片，應(yīng)季食材推薦和優(yōu)惠資訊等，員工都愿意花更多的時間留在飯?zhí)美?，讓自己更貼近時事。

二、餐飲質(zhì)量

為給員工提供更好的飲食體驗，餐廳將食材選擇定位于“保健健康，低鹽少油，安全優(yōu)質(zhì)”。根據(jù)菜品特點加以調(diào)整口味，并推出一款稱為“養(yǎng)生粥”的特色點心，實現(xiàn)了“養(yǎng)生、減肥、保健”，深受員工的歡迎。

三、餐廳環(huán)境

環(huán)境干凈舒適是餐廳的重中之重，為提升整體道德素質(zhì)，我們餐廳每人一桌一椅，減少浪費；推行用餐登記制度，讓員工自覺遵守規(guī)定，排除浪費現(xiàn)象，同時按照時令變幻，每月?lián)Q一季，不斷更新環(huán)境設(shè)計，使餐堂成為員工交流的好地方。

四、餐廳服務(wù)

餐廳的食品安全管理有了更加嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防食品造假，確保食品衛(wèi)生安全?！澳泓c我送”服務(wù)也得到了充分的實踐，方便等候時間短的員工直接點餐，到桌就有送上，且保障質(zhì)量。

五、餐飲活動

除了日常菜單和特別菜單，餐廳還開展了特色年度活動，如年度美食選舉、年度藝術(shù)展覽、年度廚藝比拼等，凸顯餐廳的多彩生活。大力推行代表天氣的菜品，不時還出現(xiàn)啦啦隊、樂隊表演、伴隨著音樂品嘗食物等，著實增加了飲食活動的趣味性。

報告結(jié)束：以上內(nèi)容僅是餐廳年度總結(jié)的一部分，該部分主要介紹了餐廳自身在酒水消費、環(huán)境更新、業(yè)務(wù)拓展等方面的工作和成績。今后，我們將繼續(xù)秉持“服務(wù)員工，讓生活更美好”的原則，持續(xù)推動公司餐廳更新?lián)Q代，為廣大員工提供更加卓越的用餐消費體驗。感謝各位的支持，我們會竭盡全力去鉆研餐飲服務(wù)的各個領(lǐng)域，讓大家吃得盡興，用得樂意！

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇7

全國“安康杯”競賽活動開展以來，市總工會歷任領(lǐng)導(dǎo)始終把它當(dāng)作工作維護(hù)職工安全健康權(quán)益，促進(jìn)安全生產(chǎn)與社會穩(wěn)定的大事，給予高度重視。近年來，我們在政府有關(guān)部門的支持配合下，按照省安康杯競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，多管齊下，強(qiáng)勢突破，“安康杯”參賽活動，建規(guī)章、查隱患、促整改，使企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平和職工群眾的安全意識防范能力有了明顯的增強(qiáng)，為全市安全生產(chǎn)工作筑起穩(wěn)固的防線。我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)上求突破。

一是主動向市委、市政府匯報，將安康杯競賽活動納入政府安全生產(chǎn)責(zé)任制管理目標(biāo)的重要內(nèi)容，列入年底責(zé)任制考核。二是市總工會將“安康杯”競賽納入對各縣（市、區(qū)）及市直產(chǎn)業(yè)工會、局（公司、開發(fā)區(qū)）工會、工會競賽組的重點工作目標(biāo)管理內(nèi)容。三是健全市“安康杯”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，保持組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定。三招一出，為全市“安康杯”競賽活動的快速推進(jìn)注入了強(qiáng)大的驅(qū)動力，使活動面貌出現(xiàn)三個明顯變化：一是改變了工會在“安康杯”競賽活動中唱“獨腳戲”的局面，形成政府（行政）與各級工會齊抓共管的競賽活動格局，各地各部門單位對工會開展“安康杯”普遍給予關(guān)注和支持，產(chǎn)生了極大地促進(jìn)作用。二是各級“安康杯”活動組織領(lǐng)導(dǎo)得到明顯加強(qiáng)。xxxx縣每年召開全縣安全生產(chǎn)工作會議上，由縣政府領(lǐng)導(dǎo)對競賽活動進(jìn)行統(tǒng)一部署。諸暨、上虞等地政府領(lǐng)導(dǎo)對“安康杯”競賽提出明確要求?，F(xiàn)六個縣（市、區(qū)）和118個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）全部建立了競賽組織機(jī)構(gòu)，為競賽活動普及奠定了組織基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)保障。三是市總工會與市安監(jiān)局、衛(wèi)生局緊密協(xié)作，為了各地各部門和單位開展競賽活動起著巨大的鼓動作用。市“安康杯”競賽領(lǐng)導(dǎo)小組各成員之間保持經(jīng)常性地溝通聯(lián)系，通報企業(yè)安全生產(chǎn)及職工勞動保護(hù)工作信息，交換工作意見建議，競賽活動每年有宣傳發(fā)動、有專項檢查、有考核評比、有總結(jié)表彰，形成了一整套行之有效的工作機(jī)制，保持了“安康杯”競賽活動蓬勃活力。

二、廣泛宣傳，從發(fā)動參賽率上求突破。

“安康杯”活動要推進(jìn)，宣傳發(fā)動是先導(dǎo)，我們狠下功夫搞宣傳，取得了雙重效果，一是擴(kuò)大了“安康杯”競賽活動的影響，增強(qiáng)了競賽工作的動力；二是通過宣傳“安康杯”有效地提高了廣大職工安全防范意識。在具體工作中，我們著重抓注三個環(huán)節(jié)：一是市、縣兩級競賽組織廣泛利用宣傳陣地及各種文化娛樂活動，宣傳“安康杯”競賽活動的目的、意義和作用。近幾年來，以“安康杯”競賽為主題，先后組織開展了“人壽杯”勞動安全衛(wèi)生演講比賽；向違章違紀(jì)不安全行為告別萬人簽名活動；職工安全生產(chǎn)漫畫展；安全生產(chǎn)黑板報展評，安全生產(chǎn)知識競賽，組織觀看安全生產(chǎn)專場文藝演出等活動。二是廣泛發(fā)動參賽企業(yè)圍繞“十個一”開展活動。xxxx電力局開展征集以“勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)”為主題的安全警句活動。舉行“安全、責(zé)任、幸?！睘橹黝}的演講比賽。開展“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全”為內(nèi)容的職工安全互?；顒印xxx市燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司開展“安全文明班組、安全文明職工”評選活動，舉辦職工消防運(yùn)動會，形成了“人人講安全、時時抓安全、事事保安全”的濃厚氛圍。xxxx市交通運(yùn)輸有限公司結(jié)合企業(yè)實際，先后開展安全警示教育、肇事駕駛員現(xiàn)身說法、安全生產(chǎn)心得征文。諸暨市海亮集團(tuán)利用企業(yè)報長期跟蹤報道“安康杯”活動，組織開展了“職業(yè)病防治法”知識競賽等豐富多彩的活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了安康杯活動的影響力，今年被評為“全國五一勞動獎狀”。三是努力營造企業(yè)安全生產(chǎn)的“安康杯”品牌。通過廣泛持久的宣傳以及每年的“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)評選，在全市企業(yè)中樹立了“安康杯”的品牌，吸引各類企業(yè)慕名參賽，廣大參賽企業(yè)以獲得“安康杯”先進(jìn)為榮，產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，“安康杯”參賽企業(yè)每年都有較大突破，極大地推進(jìn)了我市企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。去年，全市參賽企業(yè)2900家，占規(guī)模企業(yè)的82%。

三、多管齊下，從競賽實效上求突破。

一是加強(qiáng)面上引導(dǎo)。為推動活動深入持久地開展，我們多次召開安康杯競賽活動專題會議，布置競賽工作。同時，請“安康杯”先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗，并通過市總《工會信息》，推廣他們的做法。近年來，我們陸續(xù)推出了諸暨市勞動保護(hù)協(xié)會、裕眾集團(tuán)、xxxx電力局等10余個先進(jìn)典型，收到了良好的示范和激勵效果。在推出先進(jìn)典型的同時，我們組織“安康杯”競賽開展情況督促檢查。通過聽情況、看資料、查現(xiàn)場、出問卷等方式，按競賽活動要求進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)了各地各部門及企業(yè)“安康杯”活動的開展。在此基礎(chǔ)上，我們注重對企業(yè)安全生產(chǎn)和職工勞動保護(hù)情況的調(diào)查，針對企業(yè)改制和非公企業(yè)增多，安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)的新情況、新問題，及時向黨委、政府提出意見和建議。近三年，市、縣兩級工會共形成調(diào)查報告、信息稿達(dá)20余篇。部分調(diào)查報告和信息引起了市委、市政府的重視，較好地發(fā)揮了群眾監(jiān)督作用。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工會干部勞動保護(hù)意識和職工自我保護(hù)能力。市總工會組織建筑企業(yè)安全生產(chǎn)專項監(jiān)督檢查，為提高勞動保護(hù)干部的業(yè)務(wù)水平，在檢查前我們專門請市安監(jiān)局有關(guān)專家講課培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束就到施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，這樣活學(xué)活用，大大提高了工會勞動保護(hù)干部的工作興趣，使一批新近從事工會勞動保護(hù)工作的同志很快入了門。在對從事制鞋等作業(yè)專項檢查中，我們請衛(wèi)生部門的同志，專門印制了有關(guān)有毒有害化學(xué)品宣傳資料，事前發(fā)給檢查組成員，增強(qiáng)了針對性和有效性，提高了大家學(xué)習(xí)專業(yè)知識的濃厚興趣。此外，我們還將工會勞動保護(hù)知識作為重要內(nèi)容，納入鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）工會干部培訓(xùn)課程，切實提高他們對勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)工作的關(guān)切度。為有效降低企業(yè)安全事故，我們還下大力氣推進(jìn)企業(yè)職工特別是外來務(wù)工人員的安全技能知識培訓(xùn)。廣泛發(fā)動各級工會，利用各渠道和形式，為職工安全技能培訓(xùn)教育獻(xiàn)計出力，并作為評選“安康杯”先進(jìn)的重要內(nèi)容。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年全市舉辦各類安全生產(chǎn)勞動保護(hù)技能知識培訓(xùn)班達(dá)267期次，受訓(xùn)人員達(dá)5.5萬人。

三是抓創(chuàng)新促提高。提高企業(yè)勞動保護(hù)工作的水平，力爭有所創(chuàng)新有所突破，我們在上級工會的指導(dǎo)，逐步探索，取得了初步成果。如結(jié)合職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，引導(dǎo)參賽企業(yè)開展安全生產(chǎn)技能比武，去年，全市各類企業(yè)組織技能比武735次，參賽職工達(dá)20余萬人；征集安全生產(chǎn)合理化建議2178條；查出事故隱患3860個，企業(yè)用于隱患整改費用達(dá)5443萬元，整改率達(dá)98%。注重利用職代會和集體合同等工作機(jī)制，把勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假和工傷保險等事項作為重點協(xié)商談判內(nèi)容，從機(jī)制上維護(hù)職工的勞動健康權(quán)利?，F(xiàn)在正在開展集體合同、工資集體合同、主動參與協(xié)議和女職工專項合同的四合一工作。

通過開展安康杯活動，全市安全生產(chǎn)事故呈下降趨勢，今年1-11月份，全市共發(fā)生各類事故同比下降7.9%；死亡人數(shù)下降13.5%，直接經(jīng)濟(jì)損失下降0.4%。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定要求上報職工傷亡事故，做到無遲報漏報現(xiàn)象，在日常工作中及時參加職工工傷事故的調(diào)查處理。

幾年來，我們深深體會到，“安康杯”競賽作為強(qiáng)化職工安全意識，提高企業(yè)安全管理水平，行之有效的活動載體，正越來越受到企業(yè)歡迎和職工擁護(hù)。從我市情況反映主要有以下收獲：

一是企業(yè)和職工的安全生產(chǎn)意識普遍增強(qiáng)。通過對“安康杯”的宣傳發(fā)動及“十個一”活動的開展，“安全第一，預(yù)防為主”的觀念進(jìn)一步深入人心，參賽企業(yè)違規(guī)違章操作情況有明顯下降。

二是提高了安全生產(chǎn)管理水平?；顒拥拈_展推動了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和完善，強(qiáng)化了各級領(lǐng)導(dǎo)的安全意識和責(zé)任感，促進(jìn)了企業(yè)綜合管理能力和職工參與安全管理積極性的提高。

三是促進(jìn)了事故隱患的整改。開展安康杯競賽活動，強(qiáng)化了事故隱患的排查和整改工作，也為當(dāng)前的主動參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四是強(qiáng)化了工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查。通過“安康杯”競賽活動，進(jìn)一步密切了工會與行政和職工的關(guān)系，發(fā)揮了工會在勞動保護(hù)方面的民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的作用，維護(hù)了職工的群眾安全與健康的合法權(quán)益。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇8

區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年上半年。分管口部門全體干部職工的通力合作下，通過突出“一個中心”強(qiáng)化“兩塊重點”落實“三項舉措”完善“四項保障”協(xié)調(diào)“五個方面聯(lián)系”較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)。根據(jù)會議布置，現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報，并對下半年尤其是第三季度工作作個部署，最后以羅區(qū)長講話為準(zhǔn)。不到之處，請批評指正。

一）突出了一個中心”

二）強(qiáng)化了兩塊重點”

現(xiàn)正在料理用地相關(guān)手續(xù)。二是已向上級有關(guān)部門申報年度省工業(yè)崛起貢獻(xiàn)獎。年度市“工業(yè)30條”獎勵兌現(xiàn)，1強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度：一是3010工程項目進(jìn)展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了V348項目建設(shè)推進(jìn)工作；洪都教練機(jī)科研基礎(chǔ)能力統(tǒng)籌建設(shè)項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復(fù)；南昌印鈔廠擴(kuò)建工程項目用地已經(jīng)過了掛牌。目前已有5家企業(yè)申報資料。三是繼續(xù)開通好“陽光驛道”截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起，已解決66起，正在協(xié)調(diào)處置的8起。四是全力打造全民守業(yè)平臺建設(shè)。華東裝潢建材城新建立了守業(yè)公共平臺。加強(qiáng)了全民守業(yè)“111培訓(xùn)工作，上半年，區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111培訓(xùn)5家單位，培訓(xùn)人員達(dá)1583人次。

三）落實了三項舉措”

區(qū)組團(tuán)參加了省、市組織的江西（重大產(chǎn)業(yè)招商會、年江西(香港)招商引資活動周等一系列招商活動，一是落實了招商引資舉措。上半年。并就原江南建材大市場及周邊地塊合作開發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場改造項目、八大山人梅湖景區(qū)等重點招商項目分別與英國彩虹公司、長峰集團(tuán)、浙江華創(chuàng)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、深圳中航集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行了洽談。至目前，區(qū)共接待菲律賓SM集團(tuán)、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機(jī)構(gòu)代表團(tuán)等20余批次，50余名客商來區(qū)考察，并就十字街綜合改造等重點招商項目進(jìn)行推介和洽談。英國彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議，投資興建超五星級園林賓館。同時，為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出臺了區(qū)關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的試行方法》目前，正在跟蹤中銀安全、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融平安業(yè)江西總部落戶項目，其中，中銀平安已在區(qū)國貿(mào)廣場落戶，其他項目也正在緊密跟蹤當(dāng)中。

開展了投入產(chǎn)出、勞動力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時發(fā)布了年統(tǒng)計公報》年區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計產(chǎn)品，二是抓好了統(tǒng)計分析工作。做好年報報送、統(tǒng)計執(zhí)法、綜合目標(biāo)考核等慣例性工作的同時。并撰寫了有針對性的統(tǒng)計分析文章。同時為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁，積極做好社情民意調(diào)查工作。

緩解景區(qū)安排矛盾；協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設(shè)，三是抓好了鄉(xiāng)村投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬m2安排房建設(shè)。加強(qiáng)現(xiàn)場管理，打造好景區(qū)，同時為景區(qū)于5月1日對外開園做了大量前期準(zhǔn)備工作。

四）完善了四項保障”

截至目前，二是完善了政務(wù)服務(wù)保證。抓好了文件收發(fā)。共接收上級文件962件，區(qū)級文件674件；制發(fā)政府各類文件230余件。抓好了工作落實，創(chuàng)新督查方式方法，采取了轉(zhuǎn)辦單、督辦單等形式促進(jìn)了各項任務(wù)的有效落實。抓好了對外宣傳，共向市政府上報各類信息93條，新編輯印發(fā)《政務(wù)信息》3期。同時建立健全了全區(qū)信息工作網(wǎng)絡(luò)。抓好了隊伍建設(shè)，對辦公室干部實行梯級配備的同時，選派了局部干部赴、深圳等地學(xué)習(xí)。并要求辦公室干部對部門工作進(jìn)行分析調(diào)研，每年至少完成兩篇以上的調(diào)研文章。

房租、水電費收取做到應(yīng)收盡收”加強(qiáng)了機(jī)關(guān)大院水電使用管理的監(jiān)督檢查；抓好了機(jī)關(guān)大院平安管理。積極做好電梯設(shè)備維護(hù)、頤養(yǎng)工作，三是完善了后勤服務(wù)保證。加強(qiáng)了水電管理服務(wù)工作。突出抓好消防平安防患；定期對政府機(jī)關(guān)大院、辦公樓的重點部位開展平安檢查；做好了政府推銷服務(wù)工作。上半年，實際推銷金額391萬余元，節(jié)約資金30余萬元，節(jié)約率為8%制訂了區(qū)綜合服務(wù)中心機(jī)關(guān)食堂管理方案等。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇9

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補(bǔ)沖我的不足，我才能夠一點點的的進(jìn)步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)。

今年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而年我銷售了84臺車。年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了121臺的好成績。年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。

銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對自己是一種磨練。

同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊精神，因為我們龍洋公司是一個整體，一個大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識，和做人道理。

所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。

盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒有達(dá)到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。

20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。

(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議。

兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策。

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__公司的明天更美好!

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇10

2021年度，公司飯?zhí)脼槿w員工提供了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。經(jīng)過一年的精心打造和不斷改進(jìn)，我們已經(jīng)成為員工們非常喜愛的餐廳之一。值此年度總結(jié)報告之際，我們對過去一年所取得的成績及今后的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行一個全面的梳理和分析。

一、總體概述

公司飯?zhí)檬菫榱藶閱T工提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)而成立的，我們具有極強(qiáng)的員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。截至2021年底，公司飯?zhí)霉矠槿w員工提供了91萬頓早餐、387萬頓午餐、25萬份晚餐、50萬份下午茶及飲料等。

二、餐品質(zhì)量

在餐品方面，我們在過去一年里增加了更多的健康餐品，摒棄了油膩不健康的烹制方式，減少了多余的油和調(diào)料。我們嚴(yán)格把控餐品的品質(zhì)，不斷加強(qiáng)品質(zhì)管理，將食品安全工作做到極致，保障了員工的健康。同時，我們根據(jù)員工需求和反饋，不斷調(diào)整餐品的口味和品種，使得菜品更貼近員工的口味和健康需求。

三、餐廳環(huán)境

為了讓員工在工作間歇期間更輕松地放松，公司餐廳優(yōu)美的環(huán)境給員工帶來了更好的用餐體驗。我們不斷調(diào)整餐廳布局、改善餐廳氛圍，讓大家在用餐休息期間能夠獲得更加舒適愉悅的體驗。例如，在餐廳內(nèi)增加了雨雨花海的壁畫，環(huán)境舒適的插花，音樂等元素。這一系列的擴(kuò)展及改進(jìn)被員工所喜愛。

四、管理與服務(wù)

餐廳的服務(wù)始終是我們非常重視的方面。我們始終秉承“盡善盡美”的服務(wù)理念，對每天的食材進(jìn)行分析、消毒和其他操作，確保餐品的安全和健康。另外，我們也注意不同員工的飲食偏好和象征，從而提供給他們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、2022年的目標(biāo)

在2022年，我們將繼續(xù)按照“安全、健康、高品質(zhì)”的服務(wù)宗旨，聚焦于提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)食品安全控制、優(yōu)化餐品經(jīng)營管理、提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)營銷與員工服務(wù)工作，努力為員工提供更加滿意的餐飲服務(wù)。為此，我們將升級廚房設(shè)備、引進(jìn)新餐品，并增加員工培訓(xùn)，提高廚師和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和技能等。

總之，公司飯?zhí)迷谶^去一年中實現(xiàn)了快速發(fā)展，并在服務(wù)品質(zhì)、餐品品質(zhì)、餐廳環(huán)境等多個方面實現(xiàn)了長足的進(jìn)步。在未來，我們將更加努力地努力不懈地呈現(xiàn)更加多樣化的餐品，并為員工提供更加全面化和高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇11

根據(jù)學(xué)校的安排，我于20xx年06月30日至到北京盛通股份有限公司實習(xí)。這是我第一次有這么長的時間，有這么好的機(jī)會到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場，讓我更深一步地了解理論與實際的差別。

北京盛通印刷責(zé)任有限公司在大興亦莊一家很大的公司，坐落于亦莊開發(fā)區(qū)，京海三路，科創(chuàng)五街。公司負(fù)責(zé)印前處理，例如，排版、設(shè)計等。盛通公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工，最后包裝成品，還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?/p>

北京盛通股份印刷有限公司擁有正式員工約1000多人，其中有幾個是殘疾人，這一點在其他印刷公司是很罕見的。為什么盛通公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來盛通公司主要從事高端精美畫冊印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如，關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊，還有關(guān)于月刊、雜志方面的包裝盒、庫管等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗成品、庫管等方面的工作，這樣既節(jié)約了公司工資方面的開銷，又給殘疾人一份關(guān)懷和一個實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。通過和殘疾朋友們在一起工作，我發(fā)現(xiàn)他們不僅動作熟練，而且還非常認(rèn)真，許多時候我遇到工作上的困難都是他們在幫助著我，鼓舞著我!

北京盛通印刷股份責(zé)任有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。

印刷生產(chǎn)車間：包括制版工作室、印刷車間和質(zhì)檢車間，主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有CTP直接制版機(jī)，設(shè)備相當(dāng)先進(jìn)，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動強(qiáng)度;印刷車間一共有十幾臺膠印機(jī)和兩臺裁刀機(jī)，最重要的是cusd輪轉(zhuǎn)機(jī)它是北京唯一的倆臺，每小時可達(dá)到六萬轉(zhuǎn)，平張機(jī)它們分別是海德堡cp2000對開四色單面膠印機(jī)、三菱鉆石3000對開六色膠印機(jī)和海德堡對開八色雙面膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)SQZ920NZ。

裝訂車間：主要負(fù)責(zé)書刊的覆膜、配頁、折頁、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。

另外，北京盛通印刷股份責(zé)任有限公司還設(shè)有一個大倉庫，倉庫分為兩間，一間為成品區(qū)，另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂和宿舍，我們平時下班都是在里面用餐，口味不錯，也很實惠。

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇12

公司飯?zhí)媚杲K總結(jié)報告

隨著公司的壯大和發(fā)展，公司飯?zhí)靡仓饾u成為員工們重要的生活場所。為了讓每一位員工都能在這里享受到放松身心，犒勞口腹的一方小天地，我們在每年都會進(jìn)行詳細(xì)的年終總結(jié)，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案來提高飯?zhí)梅?wù)水平。

首先，我們在食品質(zhì)量方面做了大量的努力。我們采購的所有食材都是經(jīng)過嚴(yán)格檢驗和篩選的，確保了所有食品都是符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的。此外，我們還注重飯菜的味道和營養(yǎng)，為員工提供健康、美味的飲食。我們也積極增加了素食和清淡口味的菜品，以滿足不同員工的飲食需求。

其次，我們在服務(wù)方面也取得了很大的進(jìn)步。我們的員工不僅提供高效、熱情的服務(wù)態(tài)度，還在飯?zhí)脙?nèi)進(jìn)行了一系列創(chuàng)新，比如為員工提供走廊自助餐、設(shè)立長桌，方便員工交流等。在周末和特別節(jié)日，我們也會舉行一些有趣的活動，比如聚會、抽獎等，讓員工在忙碌的生活中也享有快樂。

為了更好地提高飯?zhí)玫姆?wù)水平，我們還在飯?zhí)脙?nèi)加大對廚師、服務(wù)員等人員培訓(xùn)及熟練操作技巧的傳授，同時加強(qiáng)了餐具的清洗和消毒依據(jù)。

同時，為了讓員工可以更便捷地享受到公司飯?zhí)玫膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，我們還開通了網(wǎng)上點餐的服務(wù)，讓員工可以采用在線訂餐模式，選擇自己喜歡的菜品，琳瑯滿目，下單后直接去領(lǐng)取，省去了現(xiàn)場排隊取餐的繁瑣程序，節(jié)省了時間和精力，在給員工提供方便的同時，減輕了服務(wù)壓力和負(fù)擔(dān)。

總之，公司飯?zhí)米鳛閱T工的福利場所，我們在服務(wù)和食品方面取得了不少進(jìn)步。未來，我們將更積極地傾聽員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為員工提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)！

企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇13

說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。

要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

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