門診藥房工作總結(jié)

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門診藥房工作總結(jié) 篇1

醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)

一、工作概述

醫(yī)院門診藥房是醫(yī)院內(nèi)藥物配藥、發(fā)藥的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量。作為一名門診藥房工作人員，我在過去的一段時間里積累了豐富的經(jīng)驗和感悟，下面我將對自己的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

1. 藥品配藥：門診藥房的主要職責(zé)是根據(jù)醫(yī)生開具的處方，準(zhǔn)確無誤地配藥。在配藥過程中，我始終保持高度的責(zé)任心和注意力，對每一種藥品進(jìn)行認(rèn)真核對，確保準(zhǔn)確無誤。

2. 藥品發(fā)放：在藥品發(fā)放環(huán)節(jié)，我遵循“先入庫先發(fā)放”的原則，制定合理的流程，確?；颊吣軌蚣皶r、方便地領(lǐng)取所需藥物。在為患者發(fā)藥時，我還會耐心解答患者的藥品使用相關(guān)問題，幫助他們正確使用藥物，充分發(fā)揮藥物的療效。

3. 藥物管理：為了確保藥物庫存的安全和合理使用，我嚴(yán)格遵守藥品管理制度，定期進(jìn)行藥品盤點，并及時報告藥品的庫存情況。同時，我也積極參與藥品采購工作，確保門診藥房的藥品供應(yīng)充足。

4. 服務(wù)患者：作為醫(yī)院門診藥房的一員，我深知自己的工作關(guān)系到每一位患者的健康。因此，我時刻保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，與患者進(jìn)行友善溝通，耐心解答他們的問題，確?；颊攉@得優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。

三、工作總結(jié)

1. 提高工作效率：在門診藥房工作中，我不斷學(xué)習(xí)和鉆研，提高自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷的實踐和總結(jié)，我能夠快速準(zhǔn)確地完成藥品配藥和發(fā)放工作，提高了工作效率。

2. 精細(xì)化管理：在門診藥房工作中，我注重細(xì)節(jié)。通過合理規(guī)劃和組織藥品庫存，減少了藥品過期和損耗的數(shù)量，最大限度地降低了醫(yī)院的藥物支出。同時，我也加強了藥品的分類管理，便于患者和醫(yī)生的使用。

3. 服務(wù)意識與技巧：在與患者的溝通中，我注重維護(hù)良好的醫(yī)療秩序。我用友善、耐心和真誠的態(tài)度對待每一位患者，盡力解答他們的問題，幫助他們順利完成藥物配藥和發(fā)藥。患者的滿意是我最大的心愿。

4. 團隊合作：在門診藥房中，我始終保持良好的團隊合作精神。與同事之間相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同提高工作效能。在平時的工作中，我也盡量減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，與其他科室緊密合作，共同為患者的健康提供保障。

小編認(rèn)為，醫(yī)院門診藥房工作對于患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要。作為門診藥房工作人員，我在工作中努力保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識，不斷提高專業(yè)技能和管理水平。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

門診藥房工作總結(jié) 篇2

本人刻苦耐勞，有極強的上進(jìn)心和責(zé)任心，專業(yè)知識扎實，絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，因為本人曾經(jīng)在醫(yī)院藥店都工作過，基本熟識工作流程，哪怕有更多的需要學(xué)習(xí)，我相信自己對這工作沒問題，請各單位給予我一個機會，有你們的肯定我將做得更好.本人志愿到廣州東莞等地工作，本人是應(yīng)屆畢業(yè)生，但是曾在韶關(guān)市中醫(yī)院實習(xí)過，已經(jīng)有幾個月經(jīng)驗，對醫(yī)院流程，醫(yī)生處方基本熟識，基本勝任醫(yī)院藥房工作。

藥店營業(yè)員簡歷自我評價

1，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己;

2，遵章守紀(jì)。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);

3，團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;

4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員

門診藥房工作總結(jié) 篇3

隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。

醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。

醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失；在驗收藥品時，認(rèn)真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。（大學(xué)生范文網(wǎng) 1467.COM.cn）

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進(jìn)一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。

2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。

門診藥房工作總結(jié) 篇4

醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)

第一篇：提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率

在醫(yī)院門診藥房工作期間，我始終堅持以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷努力提升工作效率。為了更好地完成工作任務(wù)，我積極主動地與其他部門合作，實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、高效的藥品發(fā)放。一方面，我與臨床醫(yī)生保持密切聯(lián)系，及時了解患者的藥品需求，并盡快為其配藥；另一方面，我加強與物流部門的溝通，確保藥品的及時補充和庫存管理。

在藥品發(fā)放過程中，我注重細(xì)節(jié)，遵循操作規(guī)程，確保藥品配發(fā)的準(zhǔn)確性。我盡可能詳細(xì)地詢問患者的用藥情況，了解其過敏史及其他禁忌，以確?；颊哂盟幍陌踩?。對于藥品的存儲和保管，我定期檢查庫存，確保藥品的有效期和質(zhì)量，盡可能避免藥品的浪費和損失。

同時，我還積極參加藥品知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷更新自己的藥品知識和專業(yè)技能。我認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)，才能滿足患者對藥物的需求。我經(jīng)常閱讀相關(guān)醫(yī)藥雜志和文獻(xiàn)，積累新知識，掌握新藥信息，為患者提供最準(zhǔn)確的藥品指導(dǎo)。

在我所做的努力下，門診藥房的服務(wù)質(zhì)量得到了大大的提升?；颊邔Φ姆?wù)態(tài)度和藥品質(zhì)量都給予了高度評價，取得了較好的口碑。我的工作效率也得到了極大的提高，藥品發(fā)放的速度更快，患者的等待時間大大縮短。通過不懈的努力，我相信我能夠在未來的工作中不斷提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二篇：加強與患者的溝通，提高藥品使用效果

在醫(yī)院門診藥房工作期間，我發(fā)現(xiàn)患者對于藥品的正確使用常常存在一定的困惑。因此，為了提高藥品使用效果，我主動加強與患者的溝通，解答他們的疑問，并給予他們正確的用藥指導(dǎo)和注意事項。

當(dāng)患者來藥房取藥時，我首先會向他們詢問病情和診斷結(jié)果，以及主治醫(yī)生的用藥建議。然后，我會根據(jù)患者的具體情況，給予他們個性化的用藥指導(dǎo)。我會告訴患者藥物的使用方法、劑量、頻次等注意事項，并強調(diào)不可隨意更改醫(yī)囑。對于可能存在的藥物相互作用和不良反應(yīng)，我會事先向患者做出合理解釋，并告訴他們在用藥過程中的癥狀反應(yīng)及時與醫(yī)生聯(lián)系。

同時，我還會利用各種形式提供藥品信息。例如，我為患者準(zhǔn)備了一份簡明的用藥指南，包括常見藥品的使用方法、注意事項和常見副作用。我會向患者提供藥物說明書，告訴他們?nèi)绾握_閱讀和理解藥物說明書，以便更好地理解藥物的使用方法和注意事項。

通過我的努力，患者對藥品的正確使用率明顯提高。他們更加了解藥物的使用方法和注意事項，出現(xiàn)藥物相關(guān)問題的幾率大大減少。與患者的溝通也促進(jìn)了醫(yī)患之間的信任與合作，有效提高了醫(yī)療效果。

第三篇：優(yōu)化倉儲管理，確保藥品質(zhì)量

在醫(yī)院門診藥房工作期間，我認(rèn)識到倉儲管理是確保藥品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，我加強了藥品的倉儲管理，確保藥品的保存條件和有效期，提高了藥品的質(zhì)量和安全性。

我對門診藥房的倉庫進(jìn)行了清理和整理，嚴(yán)格按照藥品的特性和要求進(jìn)行分類和存儲。對于易受輻射或溫度波動影響的藥品，我特別設(shè)立了相應(yīng)的存儲區(qū)域，并安裝了溫度監(jiān)測設(shè)備，以確保藥品的保存溫度符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

我定期對藥品的庫存進(jìn)行盤點，記錄庫存的數(shù)量和狀態(tài)，并及時上報給上級部門，以便及時補充藥品或處理過期藥品。對于在使用中出現(xiàn)破損或過期的藥品，我會立即處理，確保患者不會使用到無效或有害的藥品。

同時，我參與編制了門診藥房的藥品管理制度和質(zhì)量控制規(guī)范，針對藥品的接收、儲存、配發(fā)和使用等環(huán)節(jié)制定了具體的操作規(guī)程，以確保每一道環(huán)節(jié)都能夠做到規(guī)范、準(zhǔn)確、高效。對于每一次藥品配發(fā)，我都會仔細(xì)核對藥品名稱、劑量、批號等信息，確保用藥的準(zhǔn)確性。

通過我的努力，門診藥房的藥品質(zhì)量得到了大幅提升。藥品的保存條件更加規(guī)范，有效期的控制更加準(zhǔn)確，提供給患者的藥品更加安全可靠。

第四篇：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，提升工作秩序

在醫(yī)院門診藥房工作期間，我堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，提升了工作秩序和工作效率。我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深入理解并遵守相關(guān)的政策和規(guī)定，并向同事宣傳和傳播相關(guān)知識，逐步形成了團隊共識，共同維護(hù)了門診藥房的良好工作環(huán)境。

我時刻保持著居安思危的意識，嚴(yán)格遵守各項藥品配發(fā)操作規(guī)程。我從不敷衍塞責(zé)，對每一次藥品配發(fā)都嚴(yán)格核對資料，確保用藥的準(zhǔn)確性，盡可能避免藥品配錯和用錯的情況發(fā)生。

我加強了與同事之間的溝通與合作，確保工作的順利進(jìn)行。我注重與同事之間的交流，互相分享工作中的經(jīng)驗和技巧，并幫助新同事適應(yīng)工作環(huán)境，提升工作效率。在工作中，我還注意與其他科室的協(xié)調(diào)配合，及時了解患者的用藥需求，并主動與物流部門保持聯(lián)系，確保藥品配發(fā)的及時性和準(zhǔn)確性。

我定期檢查和整理工作場所，確保藥品配發(fā)區(qū)域的整潔和規(guī)范。同時，我也關(guān)注自身形象和儀容儀表，注重個人形象的塑造，保持工作形象的專業(yè)和整潔。

通過我不斷的努力，門診藥房的工作秩序明顯提升。同事們的工作效率得到了顯著提高，工作過程更加規(guī)范、順暢。在我所帶領(lǐng)下，共同為患者提供了高效準(zhǔn)確的藥品服務(wù)。

第五篇：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)水平

在醫(yī)院門診藥房工作期間，我始終保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平。我認(rèn)為，藥品知識的學(xué)習(xí)是提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的關(guān)鍵。

我經(jīng)常參加各種形式的藥學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，與同行們交流和分享最新的藥理學(xué)知識和臨床應(yīng)用經(jīng)驗。我定期閱讀相關(guān)醫(yī)藥雜志和文獻(xiàn)，并嘗試將新學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。我會針對不同的患者需求，制定個性化的用藥方案，并對用藥效果進(jìn)行記錄和分析，不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

同時，我還積極參與科室的學(xué)術(shù)討論和病例討論。通過與臨床醫(yī)生的交流和探討，我能夠更好地理解藥物的臨床應(yīng)用和療效評估，提高自己在藥品發(fā)放中的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。

通過不斷學(xué)習(xí)和學(xué)以致用，我對藥品的認(rèn)識和理解不斷提升，服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提高。我的藥品發(fā)放效率明顯提高，同時也更加懂得如何根據(jù)患者的病情和特點提供更好的用藥指導(dǎo)。我相信，在未來的工作中，我將不斷提升自己的專業(yè)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

門診藥房工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)

作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥劑師，我深知門診藥房在整個醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，并為改善患者服務(wù)提供更好的解決方案。在此，我將分享我個人的工作總結(jié)和成長經(jīng)歷，希望能為其他藥劑師和從業(yè)者提供一些啟示。

良好的溝通技巧是門診藥房工作的關(guān)鍵。與患者的有效溝通可以幫助解決他們的問題和需求。我發(fā)現(xiàn)傾聽患者的意見和擔(dān)憂是至關(guān)重要的，這樣我才能更好地為他們提供服務(wù)。與此同時，我也與其他醫(yī)務(wù)人員建立了緊密的合作關(guān)系，確保信息的準(zhǔn)確傳遞，并確?；颊攉@得正確的藥物和藥物指導(dǎo)。

對藥物知識的不斷學(xué)習(xí)和更新也是我在工作中的重要一環(huán)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新藥物不斷涌現(xiàn)，治療方案也在不斷更新。作為一名藥劑師，我積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新的藥物知識和藥學(xué)理論。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)使我能夠為患者提供最新的治療方案和藥物咨詢，實現(xiàn)個人和整個團隊的專業(yè)成長。

嚴(yán)格遵守藥物管理的規(guī)范和制度也是門診藥房工作的核心要求。作為藥劑師，我時刻保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守，嚴(yán)格按照藥學(xué)倫理和法規(guī)的要求進(jìn)行工作。我保持良好的藥物管理和藥品儲存，確保藥物的安全、有效和正確使用。并及時進(jìn)行藥品的庫存管理和過期藥物的處理，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的藥物服務(wù)。

對于處方藥品，我充分了解臨床指南和治療方案，確?；颊哒_使用藥物和按時服藥。在義務(wù)教育階段，我向患者提供必要的藥物指導(dǎo)和疾病預(yù)防知識，幫助他們提高健康素養(yǎng)和藥物依從性。同時，我也積極參與藥物療效與安全檢查，主動向醫(yī)生和護(hù)士提供患者的藥物信息和監(jiān)測結(jié)果，提供患者的用藥建議和反饋。

通過應(yīng)用信息技術(shù)和藥學(xué)管理軟件，我提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我利用藥學(xué)管理軟件進(jìn)行藥物配藥和配方審核，減少了人工錯誤和藥物交互作用的可能性。同時，我也利用信息技術(shù)進(jìn)行患者藥物檔案管理，確保患者用藥安全和用藥歷史的追蹤。這種合理的信息化管理方式不僅提高了工作效率，也降低了錯誤發(fā)生的風(fēng)險。

小編認(rèn)為，醫(yī)院門診藥房工作對于提供患者安全、有效和質(zhì)量的藥物服務(wù)至關(guān)重要。通過多年的經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí)與成長，我意識到良好的溝通、不斷學(xué)習(xí)和更新、規(guī)范的藥物管理、臨床知識的應(yīng)用和信息化管理是我個人在門診藥房工作中的關(guān)鍵因素。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的藥物服務(wù)。

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