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參觀接待方案模板
【導(dǎo)語(yǔ)】公務(wù)接待工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)日常工作的重要組成部分,對(duì)于保證黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化交流與建設(shè)等方面發(fā)揮著積極的"作用。以下是策劃書網(wǎng)整理的參觀接待方案模板,歡迎閱讀!
5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排,濟(jì)寧市組織部有關(guān)人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來(lái)我市參觀考察基層黨建工作。現(xiàn)擬定接待方案如下:
一、日程安排
上午9:10,建議由臧波部長(zhǎng)帶警車出發(fā)到開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀。路線如下:
開(kāi)發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國(guó)道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國(guó)道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機(jī)關(guān)與龍都街道西見(jiàn)屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國(guó)家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動(dòng)物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00,午餐。地點(diǎn):密州賓館
下午1:30,離開(kāi)諸城。
二、其他安排
1、電視臺(tái)和報(bào)社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排;
2、參觀點(diǎn)、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
3、 保安:
4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
三、 迎賓及入住
5、 要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨**國(guó)際大酒店;確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的`席位卡。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于25年8月3日下午5:3分左右到達(dá),9月1日下午3:4分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,1人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
c.單人間(B43、B412、B416、B417、B419、B423、B53、B512、B519、B523)1間d.標(biāo)準(zhǔn)間(A55、A56、A57、A58、A59、A51、A515、A416、A419、A42、A421)11間
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:4分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:3開(kāi)始,安排8人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。
KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
參觀游覽項(xiàng)目的選擇,主要考慮幾個(gè)因素:
(1)訪問(wèn)的目的、性質(zhì),以使參觀項(xiàng)目的安排有一定的針對(duì)性。
(2)客人的意愿與興趣,以及特點(diǎn)。
(3)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際可能,選定某些參觀的項(xiàng)目。
對(duì)方提出的要求,在可能情況下盡量予以滿足,如果確有困難,不能安排,可如實(shí)告知,并作適當(dāng)解釋。
項(xiàng)目確定之后,應(yīng)作出詳細(xì)計(jì)劃,包括先看什么,后看什么,中間是否休息,參觀前有無(wú)介紹,參觀前后是否座談,各參觀點(diǎn)之間距離遠(yuǎn),徒步前往還是乘車前去,等等。這些細(xì)節(jié)和某些具體要求一旦定下來(lái)以后,應(yīng)向接待單位交待清楚,并周知全體接待人員。這樣便于大家主動(dòng)做工作,參觀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,亦易于處理。
按國(guó)際交往禮節(jié),外賓前往參觀時(shí),一般都有身份相應(yīng)的人員陪同。如有身份高的主人陪同,宜提前通知對(duì)方。接待單位應(yīng)有一定人員出面,并根據(jù)情況安排解說(shuō)員。游覽則安排導(dǎo)游人員。為了保證參觀現(xiàn)場(chǎng)有良好的秩序,陪同、導(dǎo)游人員不可太多,更不要層層加碼。參觀生產(chǎn)建設(shè)單位,在場(chǎng)的生產(chǎn)人員,如需表示歡迎,在歡迎后應(yīng)回到生產(chǎn)崗位,切勿圍觀。遇客人問(wèn)話,可有禮貌地回答。
參觀工農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,既可先介紹后看,也可先看后介紹。介紹情況要實(shí)事求是。數(shù)字、材料要確切。但如有需要保密的內(nèi)容則不要介紹。參觀項(xiàng)目的基本概況盡可能事先發(fā)給書面材料。這既能節(jié)約參觀介紹時(shí)間,讓客人多實(shí)地觀看,又可以讓客人事前對(duì)項(xiàng)目有所了解,看起來(lái)印象更深,效果更好。陪同人員要了解外賓對(duì)參觀的要求。參觀單位負(fù)責(zé)人、解說(shuō)員和導(dǎo)游人員還應(yīng)該對(duì)各種不同的外賓可能提出的問(wèn)題有所準(zhǔn)備,不能一問(wèn)三不知。確實(shí)不了解,或者說(shuō)不明白的,可以表示自己不清楚。如參觀人多,宜分組介紹,或用擴(kuò)音設(shè)備,使前后人員都能聽(tīng)到。
通??梢詤⒂^的地方,都允許攝影。遇到不讓攝影的項(xiàng)目,應(yīng)事先向來(lái)賓說(shuō)明,現(xiàn)場(chǎng)宜豎外文的說(shuō)明標(biāo)志。
參觀地點(diǎn)遙遠(yuǎn),或是外出游覽,要考慮用餐時(shí)間和地點(diǎn)。如果郊游,則應(yīng)準(zhǔn)備食品、飲料、餐具等等。有的地方還要預(yù)訂休息室。
參觀路途長(zhǎng)遠(yuǎn),前一天要檢查車輛,帶足汽油。如人多時(shí)宜帶備用車。參觀游覽的出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn),應(yīng)周知全體有關(guān)人員。
1,做好和客戶的溝通,拜訪時(shí)間盡量爭(zhēng)取在有利于我方的時(shí)間。如果上午公司閑雜人多,比較忙亂,則最好在約在下午;反之亦然。
2,事先溝通好客戶來(lái)中國(guó)下榻在何處,派車去何處接等問(wèn)題,以免臨時(shí)發(fā)生周折,避免花在尋找客戶地點(diǎn)上的一些不必要的時(shí)間和精力的浪費(fèi)。
3,客戶上門,初次見(jiàn)面的一些禮貌問(wèn)候用語(yǔ),倒茶(是冷是熱先問(wèn)過(guò)客戶),遞上名片,索要名片(對(duì)客戶的信息更了然),帶上筆記本和計(jì)算器,有必要的情況下也可準(zhǔn)備一份報(bào)價(jià)單,以回答客戶隨時(shí)都有可能提出的問(wèn)價(jià)。
4,整個(gè)陪同過(guò)程問(wèn)答主次分明,不必要說(shuō)的少說(shuō),更不能扯遠(yuǎn)話題,以免浪費(fèi)客戶的時(shí)間和自己的時(shí)間。
5,注意在互動(dòng)中了解客戶的背景和此次拜訪的真實(shí)意圖,以便在后期合作中掌握主動(dòng)和抓住先機(jī)。
6,老外都喜歡幽默,適時(shí)地開(kāi)一些無(wú)傷大雅的玩笑,以調(diào)節(jié)氣氛,利于互動(dòng)。
7,如果是女性客戶,要本著Lady First的原則,學(xué)著一些紳士風(fēng)度的動(dòng)作,增加客戶的好感。
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ):
(一)xx月xx日xx午:xxx和開(kāi)公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
xx負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、 就餐:
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間
d. 標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
棋`牌室:安排四間棋`牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
3、 保安:
4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.
5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.
3、 服務(wù)員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
工作要求:確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設(shè)在9月28日前全部到位,能正式啟用;確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開(kāi)始表演、運(yùn)營(yíng)。
工作要求:確保后山停車場(chǎng)能在9月28日前能正式交付使用。
工作要求:確保后山旅游公路兩側(cè)無(wú)建筑垃圾、雜草、樹(shù)枝;確保旅游公路上空的電線、管線架空高達(dá)到5米以上,以保障車輛通行。
工作要求:整理老停車場(chǎng),確保停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾。
工作要求:9月30日前,將預(yù)留地整平成應(yīng)急停車場(chǎng),并用石灰劃好車位線,做好引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。
工作要求:確保洞內(nèi)燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。
工作要求:9月18日前,新版稅務(wù)二維碼門票印刷到位;9月25日前,驗(yàn)票機(jī)器、售票電腦、電源應(yīng)到位;9月25日前,人員培訓(xùn)到位,正式啟用新版門票;9月28日前,洞前卷閘門、售驗(yàn)票閘道欄桿安裝到位。
人員:高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽(yáng)宜春、曾欽榮、陳訓(xùn)華、周梅玲、李蘇華
職責(zé):負(fù)責(zé)景區(qū)營(yíng)銷宣傳及景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識(shí)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)接待、節(jié)日氛圍營(yíng)造。
職責(zé):負(fù)責(zé)進(jìn)洞驗(yàn)票和秩序維護(hù)、一層洞口坪秩序維護(hù)。
人員:戴懷林、羅亮、夏錦貴、羅鑫、保安2名、清溪交警中隊(duì)干警2名、楊岐鄉(xiāng)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員6名、安全社區(qū)干部2名
職責(zé):負(fù)責(zé)后山停車場(chǎng)、出洞口、游步道及道路秩序維護(hù)。
職責(zé):負(fù)責(zé)食堂用餐保障,后山人員用餐就近定點(diǎn)定標(biāo)安排。
人員:陽(yáng)宜春、歐陽(yáng)坤、周欣、趙遠(yuǎn)、柳銳宏、保安大隊(duì)、楊岐鄉(xiāng)值班人員2人
人員:歐陽(yáng)坤、文雷、趙遠(yuǎn)、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)員2名
(說(shuō)明:楊岐鄉(xiāng)應(yīng)急隊(duì)員、安全社區(qū)和清溪村干部、保安、交警中隊(duì)干警、派出所干警、中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、臨時(shí)保潔工由戴懷林、李蘇華、陽(yáng)坤同志銜接落實(shí)。)
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律。所有人員務(wù)必在每天7:30以前到達(dá)景區(qū),并下到所在責(zé)任崗位,18:00以后方可下班。除特殊原因,任何人不得遲到、早退和請(qǐng)假。
2、強(qiáng)化理念,提升服務(wù),切實(shí)做好接待服務(wù)。所有人員務(wù)必要把來(lái)景區(qū)參觀的游客當(dāng)成自己家來(lái)的親戚一樣看待,熱情接待、熱情講解,向游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為確保在國(guó)慶期間不出現(xiàn)影響社會(huì)大局穩(wěn)定的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“一手抓安全穩(wěn)定、一手保服務(wù)質(zhì)量”的目標(biāo),建立和完善統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)有效工作機(jī)制,特制定本工作預(yù)案。
成員:張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽(yáng)坤、羅亮、聶穎
國(guó)慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)景區(qū)各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)安全保障工作的實(shí)施,在緊急狀態(tài)時(shí),統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)景區(qū)所有人力資源,及時(shí)、有效地完成各項(xiàng)突發(fā)事件的處置,確保景區(qū)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定、安全和有序。
1、預(yù)防為主,化解矛盾。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制和早解決,將事件控制在萌芽階段。
2、針對(duì)景區(qū)周邊村民、涉旅企業(yè)和景區(qū)一線員工關(guān)注的或集中反映的問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、了解,組織研究解決,并在此基礎(chǔ)上,做好有關(guān)說(shuō)明、解釋和安撫工作。
1、落實(shí)預(yù)案、明確責(zé)任。啟動(dòng)景區(qū)秩序維護(hù)安全保障預(yù)案,按照預(yù)案認(rèn)真細(xì)致進(jìn)行部署,要按照“分片包干、分段負(fù)責(zé)”的原則,明確安全保障工作總體負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)工作的具體責(zé)任人,細(xì)化責(zé)任、明確任務(wù),做到任務(wù)清晰、責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)隱患排查。各片區(qū)、路段負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)景區(qū)各游覽道、護(hù)欄等設(shè)施及危險(xiǎn)地域的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患后要立即設(shè)置明顯警告標(biāo)識(shí),并第一時(shí)間上報(bào)、反饋,同時(shí),做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和設(shè)施修繕的落實(shí)、追蹤。
3、加強(qiáng)投訴管理。景區(qū)各投訴點(diǎn)實(shí)行全日制上崗,各主要區(qū)段要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制。各執(zhí)勤點(diǎn)采取巡查流動(dòng)受理方式管理,對(duì)于各類投訴要按照“投訴不出景區(qū)”的原則,及時(shí)予以處理。
4、加強(qiáng)急救保障管理。廣泛公布景區(qū)急救中心電話,根據(jù)需要進(jìn)一步完善救護(hù)設(shè)備、備齊救護(hù)藥品。同時(shí),要密切加強(qiáng)與市立醫(yī)院、市急救中心120的聯(lián)動(dòng)。
1、加強(qiáng)景區(qū)道路及各入口的管理,規(guī)范車輛停放秩序,嚴(yán)格控制區(qū)內(nèi)車輛運(yùn)行時(shí)速。
2、科學(xué)規(guī)劃停車場(chǎng)和臨時(shí)停車點(diǎn),使社會(huì)營(yíng)運(yùn)車輛和游客車輛均停放有序,防止車輛嚴(yán)重?fù)矶率录徒煌ㄊ鹿拾l(fā)生。
3、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟痪⒐才沙鏊?、所在村社區(qū)積極參與交通秩序安全保障工作。
1、做好國(guó)慶節(jié)前變壓器、發(fā)電機(jī)、控制箱等供電和大型用電設(shè)備的檢修工作,確保國(guó)慶節(jié)期間各供用用電設(shè)備能安全運(yùn)行。
2、做好發(fā)電機(jī)組燃油儲(chǔ)備工作,確保各發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)安全平穩(wěn)發(fā)電供電。
3、加強(qiáng)與供電部門的對(duì)接和協(xié)調(diào),確保電網(wǎng)供電正常,及時(shí)了解電網(wǎng)供停電計(jì)劃,并做好應(yīng)對(duì)措施準(zhǔn)備。
4、及時(shí)了解天氣氣象情況,特別是要做好暴雨、雷雨天氣對(duì)供電用電設(shè)備損害應(yīng)對(duì)工作。
20--年4月17日下午,安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行14人將到我校參觀考察,請(qǐng)相關(guān)部門按照方案安排,切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30
校門口
迎接
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
照相:全奕
攝相:曾真
14∶30—15∶30
校園
參觀校園
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
解說(shuō):王瑩
照相:全奕
攝相:曾真
15∶30—17∶00
第二會(huì)議室
就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進(jìn)行交流學(xué)習(xí)
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎
網(wǎng)絡(luò)中心、宣傳部、國(guó)交處、黨政辦
主持:姜東
新聞:全奕
攝相:曾真
會(huì)場(chǎng)服務(wù):任寬、谷思穎
17∶00—17∶10
孺子牛
合影
全體參會(huì)人員
宣傳部
照相:全奕
17∶30
晚餐
愛(ài)心食府
以上全體參會(huì)人員及安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行(14人),共27人
黨政辦
負(fù)責(zé):杜映雪
接待分工:
1、宣傳部負(fù)責(zé)照相(學(xué)校大門迎接、參觀校區(qū)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng))、橫幅(校大門口)、新聞報(bào)道、會(huì)場(chǎng)服務(wù);
2、信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)攝像(學(xué)校大門迎接、參觀校區(qū)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng))、準(zhǔn)備第二會(huì)議室投影用電腦,負(fù)責(zé)演示學(xué)校網(wǎng)站;
3、黨政辦負(fù)責(zé)第二會(huì)議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行到我校參觀考察)、會(huì)場(chǎng)桌牌準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)茶水準(zhǔn)備、晚餐。
附:安順學(xué)院到我校考察會(huì)議議程
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《參觀接待方案八篇》一文,希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了參觀接待方案專題,希望您能喜歡!
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