當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)快要完成時,很重要的一步就是撰寫報告。在寫報告時,我們需要從整體到細(xì)節(jié)的思維方式。那么寫報告時應(yīng)該從哪些方面入手呢?也許幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“個人工作述職報告”能夠給您提供一些新的想法。希望這些內(nèi)容能夠?qū)δ兴鶐椭?,讓您在學(xué)習(xí)和工作上更加快樂!
綜治工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定,我局高度重視。今年以來,采取四項(xiàng)措施切實(shí)加強(qiáng)綜治管理,全面落實(shí)綜合治理責(zé)任制。
一是堅持高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)綜治工作。成立了以局黨組書記、局長為組長,局黨組成員為副組長的社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。一年來,我局以平安XX縣創(chuàng)建為中心,始終堅持以高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、高壓態(tài)勢來推動綜治工作落實(shí),為綜治工作的順利開展提供了堅強(qiáng)有力的組織保障。
二是嚴(yán)格落實(shí)綜治責(zé)任。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的綜治工作責(zé)任。并每半年檢查督促一次,年終進(jìn)行檢查考核評比,依據(jù)考核評比情況實(shí)行獎懲,從而推動各級扎扎實(shí)實(shí)抓好綜治工作落實(shí)。
三是實(shí)施目標(biāo)管理考核。堅持將綜治工作與局目標(biāo)管理考核工作有機(jī)結(jié)合起來,將綜治工作各項(xiàng)要求列為全局年度目標(biāo)管理考核工作的重要內(nèi)容,做到年初有部署,年中有督促,年尾有考評。
四是嚴(yán)格落實(shí)工作制度。我局認(rèn)真執(zhí)行綜治工作各項(xiàng)制度,局綜合治理工作小組堅持每季度召開一次專題會議,半年聽取一次各科室的工作情況匯報,切實(shí)加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo);查找薄弱環(huán)節(jié),對涉及社會管理綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定的重大問題進(jìn)行研究解決。
【會議前言】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,上午好!感謝你們抽出時間出席今天的演講答辯會議。按照人事行政部的要求,下面我分別從自我評估、述職報告、工作規(guī)劃三個部分向大家做一次簡要的總結(jié)報告。
【自我評估】
我從xx年5月10日走出校園走進(jìn)公司迄今已經(jīng)接近四個年頭,工作時間總計1417天,約46個月。從最初的訂單受理到運(yùn)輸管理到計劃管理,從一個人努力拼搏完成本職工作到帶領(lǐng)一個團(tuán)隊朝著部門工作目標(biāo)奮斗,其間的心情酸甜苦辣都有,非常感謝公司提供了一個充分發(fā)揮個人潛力的舞臺。正是公司創(chuàng)造了一個可以不斷發(fā)展的空間,使我時刻面臨挑戰(zhàn)和機(jī)會,時刻不能停止學(xué)習(xí),時刻不能停止思考,時刻不能停止創(chuàng)新?!敖鉀Q問題的能力比文憑學(xué)歷更重要”,“能者上,庸者下”的用人機(jī)制是壓力也是動力;“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、責(zé)任到人”的經(jīng)營管理理念一直是我工作追求的目標(biāo)。因?yàn)榘殡S公司的高速發(fā)展品嘗過成功的豐碩果實(shí),也體驗(yàn)過觸礁的震蕩和凄涼,所以對于公司的發(fā)展前景充滿信心,也對于自己作為企業(yè)管理人員所必須具備的成熟和膽識信心十足。在開展工作的過程中,在與各部門同事的日常溝通協(xié)調(diào)中,碰到問題我總是盡量站在對方的立場去思考,并盡可能從全局的角度去分析問題、解決問題,但有時也會表現(xiàn)得激動,甚至也會產(chǎn)生一些激烈的語言。然而每一次激動過后我總是能積極地自我反省:因?yàn)榇蠹叶际菫榱斯ぷ?,因?yàn)榇蠹叶荚凇巴粭l船上”,因?yàn)榇蠹易罱K的目標(biāo)都是為了企業(yè)更好地發(fā)展,只是彼此的思維方式和看問題的角度不同而已,所以每一次無論和誰爭辯過后,我總是很容易便心平氣和地繼續(xù)工作。我一直做的主要是企業(yè)內(nèi)部物流管理方面的工作,是大量的與人溝通和協(xié)調(diào)的工作。有人說:“物流這碗飯不好吃,因?yàn)榍懊鏇]有路”,也有人說:“物流這碗飯很好吃,因?yàn)榭梢詤⑴c修路”,而我就是一個喜歡參與“修路”的人。
【述職報告】
一、職能簡述:“計劃控制部”實(shí)際上是各物流環(huán)節(jié)的中樞部門,通過對訂貨、庫存、采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)刃畔⑦M(jìn)行收集匯總、綜合分析,從而有效、及時地制定主生產(chǎn)計劃(mps)、物料需求計劃(mrp)、發(fā)貨計劃,再將采購、生產(chǎn)、銷售等部門實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析,與相關(guān)部門保持及時溝通并對相關(guān)計劃進(jìn)行適時適度調(diào)整。
1、部門本職:統(tǒng)籌、監(jiān)控物流全過程,使采購、生產(chǎn)、銷售一體化。
2、直接責(zé)任:
a、負(fù)責(zé)日常銷售訂單的接收、受理跟進(jìn)和答復(fù)。
b、負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)規(guī)劃,編制主生產(chǎn)計劃,并對生產(chǎn)進(jìn)度計劃進(jìn)行跟進(jìn)和適度調(diào)整。
c、負(fù)責(zé)編制采購規(guī)劃,編制請購單,并對采購進(jìn)度計劃進(jìn)行跟進(jìn)和適度調(diào)整。
1、測井工作量
本次測井時間為20xx年11月26日,實(shí)測深度184米,測斜點(diǎn)5個,可采煤層1層,具體測井?dāng)?shù)據(jù)如下表:
2、使用儀器設(shè)備及刻度
本區(qū)使用的儀器設(shè)備為陜西渭南煤磚專用設(shè)備廠生產(chǎn)的TYSC-3Q型車載數(shù)字測井儀和上海地質(zhì)儀器廠生產(chǎn)的JJX-3A型井斜儀。定期按規(guī)范對儀器進(jìn)行各級刻度調(diào)校,井場刻度、校驗(yàn)結(jié)果均符合測井規(guī)范要求,并記錄在各孔《數(shù)字儀井場檢查記錄表》中。測井資料在室內(nèi)采用河北省邯鄲市工業(yè)自動化研究所開發(fā)的煤田測井處理程序CLogPro V2.0。
3、選取的測井參數(shù)及技術(shù)條件
根據(jù)勘探區(qū)內(nèi)煤巖層的地質(zhì)、地球物理特征和本次測井所要求的地質(zhì)任務(wù)及以往測井的成果,本區(qū)選取了全孔測量:長源距伽馬伽馬(源距為0.35m)、短源距伽馬伽馬(源距為0.20m)、三側(cè)向電阻率、自然伽馬及聲波測井。工程測井包括:井斜和井徑。采樣間隔為0.05m,按規(guī)范要求提升速度均低于最低提升速度,本次測井使用的源種為137Cs,源強(qiáng)為56mCi,放射性活度為20xxMBq。
4、測井定性、定厚解釋原則
煤層定性依據(jù)視電阻率、密度、聲速曲線的高幅值和自然伽瑪?shù)?/p>
低幅值而定。煤層深度和厚度的解釋在1:50曲線上進(jìn)行。對于可采煤層、伽瑪伽瑪曲線用相對幅值的1/3—2/5分層定厚,視電阻率曲線依據(jù)根部分離點(diǎn)解釋,聲速曲線和自然伽瑪曲線則以相對幅值的半幅點(diǎn)分層定厚。對不可采煤層在1:200曲線上進(jìn)行綜合解釋。
對孔內(nèi)巖性的劃分,以自然伽瑪曲線和視電阻率曲線為主,參照其它各參數(shù)曲線并結(jié)合勘探區(qū)地質(zhì)特點(diǎn)在1:200測井曲線上進(jìn)行綜合解釋。
5、總結(jié)
本次測井工作選擇測井參數(shù)和技術(shù)條件合理,工作方法正確,質(zhì)量較好,所獲資料可靠。
自政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開展各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將半年來所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下4個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時事動態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽取大家的意見和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過撰寫網(wǎng)評、簡報、心得體會等文章,在提煉思想意識的同時系統(tǒng)化自己的知識。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報市級生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花?!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計與施工,新修各類蓄水池公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動。完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標(biāo)識牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報工作。
科協(xié)工作。
完善科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓(xùn)開展小河壩中藥材培訓(xùn)院星李子培訓(xùn)玉泉蔬菜培訓(xùn)金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會
半年來,我有一些深刻體會。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動起來了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
旅游有限公司獨(dú)立董事述職報告作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,在度,本人誠信、勤勉、盡責(zé)、忠實(shí)履行職責(zé),積極出席相關(guān)會議,認(rèn)真審議董事會各項(xiàng)議案,對公司相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見。現(xiàn)將度履行職責(zé)情況述職如下:
一、出席董事會會議情況
度,公司共計召開董事會會議棄權(quán)意見的情形。
本人認(rèn)為公司董事會和股東大會的召開完全符合法定程序,重大經(jīng)營決策事項(xiàng)及其他重大事項(xiàng)均履行了相關(guān)審批程序,合法有效,未對董事會和股東大會上審議的各項(xiàng)議案提出異議,對各次董事會會議審議的議案投票贊成。
二、發(fā)表獨(dú)立意見情況
1.關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評價報告的意見
確認(rèn)公司《度內(nèi)部控制自我評價報告》真實(shí)客觀地反映了目前公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督的實(shí)際情況。認(rèn)為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求,建立健全以對控股子公司的管理控制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部控制、對外擔(dān)保內(nèi)部控制和信息披露內(nèi)部控制為核心的完整的內(nèi)部控制體系,形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,公司內(nèi)控制度得到有效執(zhí)行,保障了公司資產(chǎn)安全,確保公司信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公平,各項(xiàng)經(jīng)營管理活動協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
2.關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金情況的說明及獨(dú)立意見
根據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號文《關(guān)于上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,作為公司獨(dú)立董事,本人閱讀了公司提供的相關(guān)資料,基于獨(dú)立判斷的立場,本人認(rèn)為:
(1)報告期內(nèi),公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的情況。
(2)報告期內(nèi),公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來屬于正常的經(jīng)營性關(guān)聯(lián)交易的資金往來,交易程序合法,定價公允,沒有損害公司和全體股東的利益。
(3)公司與公司控股子公司之間發(fā)生的.資金往來是正常的經(jīng)營和日常資金調(diào)撥所致,有利于公司的經(jīng)營和公司控股公司的發(fā)展,符合公司和全體股東的利益。
3.關(guān)于公司對外擔(dān)保情況的說明及獨(dú)立意見
依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對外擔(dān)保若干問題的通知》(證監(jiān)發(fā)[]、《關(guān)于規(guī)范上市公司對外擔(dān)保行為的通知》(證監(jiān)發(fā)[]要求,作為公司獨(dú)立董事,本人對公司報告期內(nèi)對外擔(dān)保情況進(jìn)行了核查和監(jiān)督,就公司執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)說明并發(fā)表獨(dú)立意見如下:
報告期內(nèi),公司無對外擔(dān)保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保,占公司報告期末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的2.8%。
公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理使用的需要,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益,并履行了相關(guān)的審批程序,無違規(guī)情況。
公司擔(dān)保情況符合證監(jiān)發(fā)[]56號文和證監(jiān)發(fā)[]120號文的規(guī)定。
4.對增補(bǔ)楊麗軍女士為公司董事候選人的獨(dú)立意見
作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,對第四屆董事會第十三次會議討論的《關(guān)于增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的議案》進(jìn)行了事前審議。
基于獨(dú)立判斷,認(rèn)為董事會增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范,楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定,同意增補(bǔ)楊麗軍女士為公司第四屆董事會董事候選人。123旅游有限公司獨(dú)立董事述職報告
5.對公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)的獨(dú)立意見
本著審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)發(fā)表如下獨(dú)立意見:
(1)本次非公開發(fā)行股票方案切實(shí)可行,符合公司戰(zhàn)略,有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu),減少財務(wù)風(fēng)險,提高公司的盈利能力和抗風(fēng)險能力,為股東提供長期穩(wěn)定的回報。本次非公開發(fā)行股票募集資金投資項(xiàng)目發(fā)展前景看好,有利于公司長期戰(zhàn)略決策的延續(xù)和實(shí)施。
(第一百三十六的相關(guān)規(guī)定,符合《中華人民共和國證券法》關(guān)于非公開發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定,符合中國證監(jiān)會《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》和《證券發(fā)行與承銷管理辦法》等規(guī)定。
(法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。
6.對公司資產(chǎn)出售事項(xiàng)的獨(dú)立意見
針對公司本年度資產(chǎn)出售事項(xiàng),發(fā)表獨(dú)立意見如下:
(1)本次交易的標(biāo)的是公司所持有的控股子公司武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國際旅行社股份有限公司,本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。
(第公平、公允的原則,不存在利益傾斜,不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。
(行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。
(4)本次交易提交董事會審議前經(jīng)本人事先認(rèn)可,本人同意《關(guān)于出售武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。
三、保護(hù)社會公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作
1.公司信息披露情況
通過對公司度信息披露情況進(jìn)行的監(jiān)督和檢查,本人認(rèn)為公司能嚴(yán)格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時、公平地進(jìn)行信息披露,信息披露工作維護(hù)了公司和中小投資者的合法權(quán)益。
2.對公司的治理情況及經(jīng)營管理的監(jiān)督
本人對公司提供的各項(xiàng)材料和有關(guān)介紹進(jìn)行認(rèn)真審核。在此基礎(chǔ)上,獨(dú)立、客觀、審慎地行使表決權(quán),深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營、管理和內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況;對董事、高管履職情況進(jìn)行有效地監(jiān)督和檢查,充分履行了獨(dú)立董事的職責(zé),促進(jìn)了董事會決策的科學(xué)性和客觀性,切實(shí)地維護(hù)了公司和股東的利益。
四、在年度報告工作中的監(jiān)督作用
作為公司董事會審計委員負(fù)責(zé)人,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國證監(jiān)會及深圳證券交易所對報工作相關(guān)要求,聽取了管理層對本年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況和重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況匯報,與公司度年審注冊會計師進(jìn)行了多次溝通,聽取注冊會計師介紹有關(guān)審計情況,對年審會計師的工作進(jìn)行了總結(jié)和評價,保證了年度報告的全面、完整、真實(shí)。
五、自身學(xué)習(xí)情況
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,本人對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和認(rèn)識,提高了保護(hù)公司和中小股東權(quán)益的思想意識,切實(shí)加強(qiáng)了對公司和投資者的保護(hù)能力。123
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。2、對具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。4、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練度,下的功夫不夠。
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