我們應(yīng)該珍惜當(dāng)下,把握當(dāng)下,現(xiàn)階段充實(shí)的工作已經(jīng)過(guò)去,我們也要?jiǎng)邮謱懣偨Y(jié)了。寫好工作總結(jié),讓自己清晰的知道這段時(shí)間的工作成果。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的?經(jīng)過(guò)搜索和整理,小編為大家呈上最新熱力公司年終工作總結(jié)集合,歡迎你閱讀與收藏。
熱力公司個(gè)人年度總結(jié)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,人們對(duì)于生活品質(zhì)和環(huán)保意識(shí)的要求也越來(lái)越高,熱力公司作為保障市民生活的基礎(chǔ)設(shè)施之一,必須更加努力提升自身能力和服務(wù)質(zhì)量,以滿足人民日益增長(zhǎng)的需求。本文將通過(guò)“熱力公司個(gè)人年度總結(jié)”為大家展示熱力公司一年來(lái)所做出的努力和取得的成績(jī)。
一、技術(shù)創(chuàng)新
在技術(shù)創(chuàng)新方面,熱力公司著力推動(dòng)科技與產(chǎn)業(yè)融合,加強(qiáng)“四新”技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用,主動(dòng)引進(jìn)新型技術(shù)和設(shè)備,提高熱力生產(chǎn)效率、降低運(yùn)行成本。
熱力公司在節(jié)能減排方面開展了一系列的措施,采用了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的鍋爐燃燒技術(shù),大幅度降低了煙氣中的二氧化碳、氧化氮等有害物質(zhì)。在熱力管網(wǎng)建設(shè)中,采用了高分子材料及其它先進(jìn)技術(shù),大大降低了管網(wǎng)能耗和泄漏率,節(jié)約了大量的能源。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,熱力公司提高了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)明顯展現(xiàn)出了公司對(duì)熱力領(lǐng)域技術(shù)升級(jí)的重視程度。
二、服務(wù)優(yōu)化
熱力公司一年來(lái),不斷推進(jìn)服務(wù)升級(jí)和質(zhì)量提升,致力于提高客戶滿意度。加強(qiáng)對(duì)熱力用戶的溝通和解決用戶的問(wèn)題,開通了“熱力管家”公共服務(wù)熱線,尤其是在寒冷的冬季,熱力公司通過(guò)完善的服務(wù)保障,及時(shí)開通暖氣供應(yīng),保障了市民的溫暖。
為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,熱力公司還積極開展設(shè)施改造,提升供熱質(zhì)量。對(duì)于老舊供熱管道的更新改造,尤其采用了新型材料的保溫隔熱,使熱量的損耗得到了有效的減少,讓用戶享受到了穩(wěn)定舒適的供熱服務(wù)。
通過(guò)服務(wù)優(yōu)化,熱力公司提升了用戶口碑,增強(qiáng)了親和力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、經(jīng)營(yíng)管理
熱力公司一年來(lái),著重符合“瘦身健體”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理體系,健全企業(yè)制度,完善內(nèi)部管理和組織結(jié)構(gòu)。
通過(guò)提高管理效率,熱力公司有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本,并且加強(qiáng)了資源的調(diào)配和合理分配,整體運(yùn)營(yíng)效益得到顯著提升。
同時(shí),熱力公司采用先進(jìn)的管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了裝備的監(jiān)控管理,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)手段及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,全面檢測(cè)設(shè)備問(wèn)題,預(yù)防故障發(fā)生,為管網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下了良好的管理基礎(chǔ)。
四、社會(huì)責(zé)任
在服務(wù)社會(huì)方面,熱力公司秉承著以人為本的理念,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)于弱勢(shì)群體提供安全穩(wěn)定的熱力環(huán)境。
在冬季熱力高峰期,熱力公司會(huì)根據(jù)政府安排的優(yōu)惠政策給予一定的補(bǔ)貼,以求讓社會(huì)各方面受益。在全國(guó)中小學(xué)熱力供暖期間,熱力公司還開展了種種溫馨活動(dòng),全方位打造“溫暖公益暖心冬天”品牌,獲得了廣泛的好評(píng)和贊譽(yù)。
通過(guò)爭(zhēng)做文明服務(wù)的承諾,熱力公司在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域取得良好的聲譽(yù),贏得了社會(huì)的信任和認(rèn)可。
結(jié)語(yǔ)
熱力公司一年來(lái)取得的成就,離不開全體員工的辛勤付出,同時(shí)也離不開廣大用戶的理解與支持。作為熱力公司全體員工,我們將以更高的熱情和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷為市民創(chuàng)造更多的價(jià)值,并以“更安全、更清潔、更舒適、更智能”的目標(biāo)繼續(xù)努力,推動(dòng)熱力領(lǐng)域不斷發(fā)展創(chuàng)新,為建設(shè)美好城市做出更大的貢獻(xiàn)。
1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任,面對(duì)困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站X座,鋪設(shè)管網(wǎng)XXX米。歷時(shí)XX天,新增供熱能力XX萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定“三修”實(shí)施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓,多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行,提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。
與此同時(shí),嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度,煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%,煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中,綜合收費(fèi)率達(dá)100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn),熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理,實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著一年來(lái),公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過(guò)定崗定責(zé),減員增效的方法,進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升20xx年,公司成立服務(wù)報(bào)修中心,24小時(shí)文明服務(wù),為及時(shí)處理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳X個(gè),全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位,隨時(shí)備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題?;槿藛T堅(jiān)守公司利益,工作中遵紀(jì)守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn),狠抓行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門的工作特點(diǎn),制定專項(xiàng)要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時(shí),也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
XXXX年5月9日,通過(guò)公司為我搭建的平臺(tái),在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,我走上了xx站站長(zhǎng)的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿希望與挑戰(zhàn)的XXXX年責(zé)任年!XXXX年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的XXXX年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(zhǎng)的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)以及幫助,使我能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠(chéng)的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才。
XXXX年已經(jīng)過(guò)去,為了更快的提升管理經(jīng)驗(yàn)、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對(duì)過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結(jié)和歸納,不夠完善之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們見(jiàn)諒并希望大家對(duì)我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn),我將努力使自己做到,現(xiàn)將XXXX年工作總結(jié)如下:
院供暖工作總結(jié)我北京X有限公司于20xx年xx月受北京物業(yè)委托,承包號(hào)院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收費(fèi)等工作,我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖,營(yíng)造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過(guò)兩年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)
一、供熱基本情況
本小區(qū)鍋爐房共4臺(tái)2噸德國(guó)布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t,負(fù)責(zé)的供暖面積7xx52平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,從20xx年xx月點(diǎn)火至20xx年3月15日停暖共購(gòu)進(jìn)天然氣70萬(wàn)立方計(jì)159.6萬(wàn)元,供暖總收入為xx6.8萬(wàn)元,整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問(wèn)題
1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。
2、在20xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶,在采暖季及時(shí)進(jìn)行了維修處理,在供暖期無(wú)法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄,停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修,在為住戶服務(wù)時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,9月份我公司出資5000元對(duì)小區(qū)主管道出回水主閥門進(jìn)行了更換或研磨修復(fù),防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無(wú)法正常使用,導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。
4、由于20xx年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒(méi)有實(shí)施,我公司決定在20xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點(diǎn)后,泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒(méi)有暖氣,我公司在20xx-20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上(20xx年達(dá)標(biāo)率50%).
三、運(yùn)行中的問(wèn)題
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來(lái)水長(zhǎng)期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長(zhǎng)期在污水里浸泡,導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。
2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶維修和測(cè)溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無(wú)法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補(bǔ)水量達(dá)30噸,如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費(fèi)過(guò)程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,市政府出臺(tái)的供熱管理辦法于20xx年4月1日實(shí)施,辦法的規(guī)定,誰(shuí)用熱、誰(shuí)交費(fèi)、誰(shuí)供熱、誰(shuí)收費(fèi)德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無(wú)法一下轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過(guò)冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時(shí)間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)不斷的對(duì)我灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(zhǎng)成了一名懂得奉獻(xiàn)、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說(shuō):“要想當(dāng)一名合格的站長(zhǎng),就不能計(jì)較個(gè)人得失,只有認(rèn)真做好自己的'本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對(duì)你們的不信任、不支持”。
是的,正是因?yàn)槲疫x擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號(hào)了,可是當(dāng)時(shí)天然酒店樓內(nèi)沒(méi)有一組合格的暖氣片,通過(guò)和燃?xì)飧卟块L(zhǎng)的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項(xiàng)工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒(méi)有一項(xiàng)工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(zhǎng)卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時(shí)我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨(dú)自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對(duì)其一樓進(jìn)行分戶改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時(shí)候,才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話在我獨(dú)自一人干活的時(shí)候,我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸,卻惟獨(dú)沒(méi)有想要放棄,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任是多么難得,因?yàn)槲抑牢夷艿玫匠晒捅仨毭鎸?duì)苦難,因?yàn)槲抑涝谖冶澈笥腥A生文化這個(gè)強(qiáng)大的信念在支撐著我、鼓勵(lì)著我,因?yàn)槲抑廊绻蚁氡M快成長(zhǎng),這就是必經(jīng)的歷程。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂(lè)富有”的理念出臺(tái),熱力行業(yè)的改革就勢(shì)在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺(tái)了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(zhǎng)崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我上任后的最初一段時(shí)間,對(duì)工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的對(duì)我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負(fù)有心人,通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長(zhǎng)xx。
正是他不斷的鼓勵(lì)我、教導(dǎo)我,才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
能源熱力公司年終總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲,能源熱力公司的一年也即將結(jié)束。讓我們回顧這一年公司的成長(zhǎng)和進(jìn)步,共同總結(jié)一下。
一、市場(chǎng)拓展方面
在這一年,公司在市場(chǎng)方面做了很多努力,采取了多種方式來(lái)增加市場(chǎng)份額。首先,公司加強(qiáng)了對(duì)原有客戶的維護(hù)和更新,提高了客戶滿意度。其次,公司在市場(chǎng)拓展方面加強(qiáng)了管理,不斷探索新的市場(chǎng)領(lǐng)域,積極參加各種展會(huì),增強(qiáng)了品牌影響力。最后,公司通過(guò)多種推廣渠道(例如:百度競(jìng)價(jià)、微博、微信、口碑營(yíng)銷等)擴(kuò)大了社交化營(yíng)銷,與客戶的互動(dòng)更加密切。
二、技術(shù)創(chuàng)新方面
在技術(shù)創(chuàng)新方面,公司持續(xù)更新了自己的技術(shù)。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新技術(shù),公司積極探索,開展合作。自主研發(fā)出多種環(huán)境友好型的熱力設(shè)備,并在市場(chǎng)上取得了廣泛的應(yīng)用。并且,通過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力,公司不斷提高設(shè)備運(yùn)行效率,減少了設(shè)備維護(hù)成本,提高了設(shè)備壽命。
三、管理與服務(wù)方面
公司注重人才引進(jìn),持續(xù)優(yōu)化管理機(jī)制,建立了完善的內(nèi)部管理制度。公司注重員工繼續(xù)教育,鼓勵(lì)員工在崗位上不斷學(xué)習(xí)并提升自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。開展員工生日會(huì)、年度團(tuán)建活動(dòng)等,讓員工感受到公司文化的溫暖。同時(shí),在服務(wù)方面,公司倡導(dǎo)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,提供更全面的售前、售中、售后服務(wù),已經(jīng)受到了客戶的高度贊譽(yù)。
總之,能源熱力公司在這一年中,通過(guò)不懈的努力,在市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、管理與服務(wù)方面取得了顯著的成績(jī)。展望未來(lái),公司將繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量第一、客戶至上的核心價(jià)值觀,不斷創(chuàng)新、提升,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
回首20XX年,全體XX人開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)一股創(chuàng)勁,以一種大無(wú)畏的進(jìn)取精神,揮撒著我們的智慧和汗水,繼續(xù)書寫XX發(fā)展歷史上的輝煌篇章。全體員工卓有成效的工作,創(chuàng)造了企業(yè)發(fā)展歷史中多項(xiàng)指標(biāo)的最好水平:一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行XX行業(yè)安全管理方針,加強(qiáng)隱患排查,嚴(yán)格務(wù)實(shí)地開展安全管理工作;借助信息化管理手段,提升安全管理水平
20XX年我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,認(rèn)真務(wù)實(shí)地抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)的制度管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,著力落實(shí)熱力公司年度“0005”的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),有效組織開展安全生產(chǎn)的宣傳教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查、考評(píng)等工作,切實(shí)排查安全隱患,落實(shí)安全整改措施。一年來(lái)熱力公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保障。
年初,通過(guò)層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,做到責(zé)任明確、任務(wù)分解。通過(guò)安委會(huì)、安全辦公會(huì)、安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、事故分析會(huì)等多種形式,認(rèn)真分析熱力公司安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題、尋找解決問(wèn)題的有效途徑,嚴(yán)格務(wù)實(shí)地做好安全管理工作。
堅(jiān)持行之有效的安全巡檢和隱患排查制度。全年熱力公司內(nèi)部共出動(dòng)檢查人員XX多人次,開展安全檢查XX次,下達(dá)《隱患整改通知書》XX份,排查一般安全隱患XX處,并督促落實(shí)整改工作。
安全管理部門充分利用熱力公司推行質(zhì)量管理體系的有利時(shí)機(jī),積極修訂完善了《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序》、《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》等二級(jí)程序文件和《視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心管理制度》、《視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心值班人員崗位職責(zé)》、《熱力公司三級(jí)安全教育培訓(xùn)管理制度》等三級(jí)管理文件,并嚴(yán)格規(guī)范所涉業(yè)務(wù)的表單記錄,更加細(xì)化和完善安全管理工作的內(nèi)容。
繼續(xù)加大對(duì)安全技改的投入力度,全年實(shí)際完成安全技改投入共計(jì)XX萬(wàn)元,解決了一批遺留的安全隱患。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)中,我們按照行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求精心設(shè)計(jì),采用高端設(shè)備選型,將原來(lái)分散獨(dú)立、設(shè)備選型不合理、視頻信號(hào)傳輸抗干擾性能差、監(jiān)控點(diǎn)覆蓋不全面的視頻系統(tǒng)改造建設(shè)成為新的、以熱力公司安全視頻監(jiān)控中心為結(jié)點(diǎn),,集安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、資源共享為一體的智能化、現(xiàn)代化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),借助信息化管理手段有效提升企業(yè)生產(chǎn)安全管理的水平,使安全管理及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理更準(zhǔn)確、更及時(shí)、更快捷、更有效。
在各部門的共同努力下,熱力公司全年未發(fā)生重傷、死亡和火災(zāi)事故,安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)。
熱力公司財(cái)務(wù)年終總結(jié)
一年一度的財(cái)務(wù)年終總結(jié)又到了。看著眼前密密麻麻的報(bào)表,我們公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)唐先生笑著說(shuō):“今年,我們公司的業(yè)績(jī)不錯(cuò),取得了一些可喜的成績(jī)?!?/p>
總結(jié)過(guò)去一年,我們公司的業(yè)績(jī)不僅穩(wěn)步增長(zhǎng),而且管理和創(chuàng)新方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?;叵胍荒陙?lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們的每一位員工都為公司的成長(zhǎng)和發(fā)展做出了不懈的努力。
財(cái)務(wù)方面,我們公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)率達(dá)到了20%以上,創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄。這離不開每一個(gè)員工的努力和每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控。我們?cè)谀瓿蹙驮O(shè)立全年的營(yíng)收目標(biāo),同時(shí)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中進(jìn)行合理的資金配置和成本控制,經(jīng)過(guò)一年的集中力量管理,順利實(shí)現(xiàn)了公司的總體目標(biāo)。同時(shí),在預(yù)算審核過(guò)程中,我們也糾正了許多不合理的部門開支計(jì)劃,確保了財(cái)務(wù)資源的合理利用。
此外,在公司的稅務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范方面,我們也取得了顯著的進(jìn)步。我們時(shí)刻關(guān)注著政策法規(guī)的變化和市場(chǎng)趨勢(shì),并在不斷變化的環(huán)境中適應(yīng)和調(diào)整。我們積極與企業(yè)外部顧問(wèn)合作,及時(shí)向公司提供準(zhǔn)確的政策咨詢和稅務(wù)籌劃意見(jiàn),同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)整改工作,讓公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作更加平穩(wěn)和順暢。
除此之外,我們的投資和融資方面也取得了一些進(jìn)展。我們不斷探索新的融資方式,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,使公司的投資效益不斷提高。我們還增加了中期融資計(jì)劃,按照不同的發(fā)展階段合理安排使用資金,加強(qiáng)現(xiàn)金流管理,確保公司能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的健康成長(zhǎng)。
總之,今年,我們的公司在財(cái)務(wù)管理方面取得了顯著的成績(jī)。在未來(lái),我們將秉承著“精細(xì)管理、自我突破”的理念,進(jìn)一步完善管理和服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)工作,為打造良好的財(cái)務(wù)風(fēng)控體系和實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、測(cè)量放射線:
有放線沒(méi)監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過(guò)監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺(jué)得只是確定了管道的走向,沒(méi)有對(duì)高程進(jìn)行測(cè)量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過(guò)程中垂直方向上的折角過(guò)大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過(guò)程中口對(duì)不上,勢(shì)必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。
2、溝槽施工不規(guī)范
障礙物未探明;支護(hù)不到位;積水;不設(shè)工作坑;不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3、回填密實(shí)度不夠
回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí);回填土不過(guò)篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實(shí)度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。
4、保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求。
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。
產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動(dòng)物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過(guò)程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實(shí)際大于6mg/L,電廠正在補(bǔ)充軟化新水。
6、沒(méi)有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面,
一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制,有的閥門井沒(méi)有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)泄不了水;二是在分支管路上沒(méi)有設(shè)臵閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí)。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限,沒(méi)有增設(shè)閥門井的例子。
安全方面:
1、施工圍檔設(shè)臵:
①不符合要求(達(dá)不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅(jiān)固耐用);
②圍檔設(shè)臵隨意(消防隊(duì)門口不設(shè)臵圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達(dá)90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等);
③拆除不及時(shí)不完整。
2、警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患
①一標(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象;
②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進(jìn)行及時(shí)清運(yùn)引影響河道防洪;
③河道恢復(fù)不及時(shí)。
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