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將心注入讀后感(精華十四篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-04

閱讀作品時(shí),我們會(huì)把自己代入到故事情節(jié)之中。當(dāng)我們讀完作品后,光思索還不行,我們需要認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)下來(lái),經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)編輯的反復(fù)打磨和精準(zhǔn)修改我們呈現(xiàn)了最新的“將心注入讀后感”,希望這篇文章能為您帶來(lái)新的收獲!

將心注入讀后感 篇1

價(jià)值觀(guān)勝過(guò)商業(yè)模式

“鞋子是真實(shí)的,而利潤(rùn)只是一個(gè)結(jié)果。”德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)。在非??粗毓蓶|權(quán)益的今天,這一點(diǎn)是值得所有企業(yè)深思的——“利潤(rùn)”背后是“鞋子”,而“鞋子”背后則是“人”。

這些人有夢(mèng)想,堅(jiān)持一定的價(jià)值觀(guān),這是所有成功品牌背后隱藏的力量。

因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),舒爾茨來(lái)到星巴克出任市場(chǎng)主管工作;因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),舒爾茨離開(kāi)了星巴克自立門(mén)戶(hù),幾年后將星巴克收購(gòu);因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),舒爾茨創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式和代表生活方式的咖啡文化;因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),星巴克成長(zhǎng)為一個(gè)既“可敬”又“可愛(ài)”的品牌。

人作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體相對(duì)于集體或社會(huì),都是推動(dòng)集體和社會(huì)不斷進(jìn)步的基本單元,因此,無(wú)論是集體還是整個(gè)社會(huì),取得長(zhǎng)足進(jìn)步的基礎(chǔ)就是對(duì)人的有效管理。而人本管理的重點(diǎn)又是人的行為方式管理,指導(dǎo)人的行為方式的又恰恰是人的價(jià)值觀(guān),無(wú)數(shù)管理類(lèi)書(shū)籍、激勵(lì)類(lèi)書(shū)籍教給我們的重點(diǎn)只有一個(gè):建立良好的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、引導(dǎo)個(gè)體價(jià)值觀(guān)向上發(fā)展,從而幫助企業(yè)發(fā)揮最大的組織協(xié)同效能、幫助個(gè)人進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理。

因此,如何樹(shù)立良好的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān),對(duì)企業(yè)管理具有十分重要的意義。價(jià)值觀(guān)通過(guò)人們的行為取向及對(duì)事物的評(píng)價(jià)、態(tài)度反映出來(lái),是世界觀(guān)的核心,是驅(qū)使人們行為的內(nèi)部動(dòng)力。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)艱苦奮斗的結(jié)果,是連接全體員工的紐帶,是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范體系的基礎(chǔ)。

一、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)發(fā)展的核心支柱和基石

價(jià)值觀(guān)是所有企業(yè)目標(biāo)的先導(dǎo),是所有企業(yè)奮斗的基礎(chǔ)。企業(yè)得發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)階段,包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略計(jì)劃的制定、評(píng)價(jià)和選擇、戰(zhàn)略的實(shí)施和控制。價(jià)值觀(guān)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響作用是滲透在每一個(gè)階段的每一個(gè)步驟中的。

價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中應(yīng)遵循的基本原則和方法。如果沒(méi)有有效的企業(yè)價(jià)值觀(guān)理,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中就會(huì)迷失方向,偏離目標(biāo)。這樣的企業(yè)只能順勢(shì)而為,及時(shí)獲得短期效益,不能保持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,最終被淘汰。

作為企業(yè)得一員,如果你想在職業(yè)生涯中取得一定的成績(jī),你還必須樹(shù)立自己的價(jià)值觀(guān),明白自己應(yīng)該做什么(目標(biāo))?怎么做才能達(dá)到目標(biāo)(行為方式)?什么事情是對(duì)自己有意義的?

什么事情是重要的?只有這樣,才能擺脫糊里糊涂的生活和單純?yōu)殄X(qián)工作的局面。只有當(dāng)工作成為目標(biāo)時(shí),個(gè)人才能發(fā)揮更大的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)自己的不斷進(jìn)步,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步。

二、價(jià)值觀(guān)是產(chǎn)生強(qiáng)大自驅(qū)力的源泉

對(duì)組織來(lái)說(shuō),核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)最基本、最持久的信念,它是企業(yè)內(nèi)在的、獨(dú)立于環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)要求和管理時(shí)間的,是保證企業(yè)始終朝著目標(biāo)前進(jìn)的有力保證。保持核心價(jià)值觀(guān)和核心使命的不變,同時(shí)又使目標(biāo)、戰(zhàn)略和行動(dòng)適應(yīng)變化的環(huán)境,是企業(yè)不斷自我更新,取得長(zhǎng)期優(yōu)秀業(yè)績(jī)的根本原因,任市場(chǎng)環(huán)境不斷變幻,只要企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)不變,都能在不斷變化的環(huán)境中采用適當(dāng)方式引領(lǐng)企業(yè)朝著目標(biāo)一如既往的前行。

對(duì)個(gè)人而言,工作態(tài)度和行為是進(jìn)行有效職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵。這種態(tài)度源于價(jià)值觀(guān)并表達(dá)出來(lái)。價(jià)值觀(guān)是態(tài)度的核心。確立了良好的價(jià)值觀(guān),明確了什么對(duì)自己是有意義的,什么是自己符合自己職業(yè)目標(biāo)的,將會(huì)使個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的自驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)自己自覺(jué)的朝著目標(biāo)前進(jìn),對(duì)于不符合目標(biāo)的行為方式會(huì)自動(dòng)拋棄,會(huì)努力克服精神生活空虛、道德滑坡、行為失范的現(xiàn)象。明確人生的價(jià)值目標(biāo)和意義,能夠自由應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,對(duì)工作和生活有堅(jiān)定的信念。

一旦個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)融合到一致,員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想而奮斗,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。

三、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂

文化支撐了企業(yè)的發(fā)展,文化是企業(yè)的“道”。 企業(yè)文化包含有三個(gè)層面,第一層面是理念層,包括企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等;第二個(gè)層面是制度層,包含有一般制度、特殊制度以及企業(yè)風(fēng)俗;第三個(gè)層面是物質(zhì)層,包含有企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、企業(yè)外貌,建筑風(fēng)格等。因此,企業(yè)文化以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心,是連接全體員工的精神紐帶;價(jià)值觀(guān)是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;價(jià)值觀(guān)是企業(yè)行為規(guī)范體系的基礎(chǔ)。

企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)精神的靈魂,是員工走向統(tǒng)一目標(biāo)的保證。通過(guò)集團(tuán)氛圍來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)和員工的行為,員工可以就具體問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。

企業(yè)價(jià)值觀(guān)能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的生命力是企業(yè)整體共同努力的結(jié)果。企業(yè)的共同努力越強(qiáng),所帶來(lái)的活力就越強(qiáng)。而要激發(fā)個(gè)體潛能,良好的企業(yè)文化是必不可少的。

而價(jià)值觀(guān)在打造和諧團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能、促進(jìn)信息良性溝通方面是尤為重要的,只有在價(jià)值觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)下的思想意識(shí)上的統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部能形成融洽、共生的人際關(guān)系和工作氛圍,才能憂(yōu)患與共,相互幫助,配合默契。形成和諧共生的團(tuán)隊(duì)。

將心注入讀后感 篇2

公共事業(yè)管理學(xué)院09公共事業(yè)管理班劉玉玲***

在進(jìn)入星巴克,成為星巴克的伙伴之一前,我對(duì)星巴克的認(rèn)識(shí)僅限于“一家大型連鎖咖啡店”。休閑消遣的地方那么多,為什么人們偏偏迷戀星巴克?為什么人們要在這里花幾十塊錢(qián)買(mǎi)飲料吃蛋糕?

為什么它能在全球遍地開(kāi)花?在踏上星巴克之路后,我漸漸發(fā)現(xiàn)到星巴克的獨(dú)特魅力與個(gè)人之處,更從閱讀《將心注入》之后,進(jìn)一步地了解到ceo霍德華·舒爾茨是如何將星巴克推向非凡的。

一個(gè)夢(mèng)想,一份激情,一杯咖啡,共同鑄造一個(gè)傳奇。

從夢(mèng)想者到勇士,再?gòu)钠髽I(yè)家到杰出領(lǐng)導(dǎo)者,從《將心注入》中,我們能清楚感受舒爾茨的成長(zhǎng)蛻變,以及他作為一名非凡領(lǐng)導(dǎo)者的雄心與情懷。

勇于進(jìn)取的冒險(xiǎn)家

舒爾茨來(lái)自紐約貧民窟布魯克林的一個(gè)猶太家庭。他和家人擠在一間小公寓里,和兄弟姐妹們共用一張小床。外面的地面很臟。飛往肯尼迪機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)在空中無(wú)情地轟鳴。除了猶太人,還有來(lái)自意大利、愛(ài)爾蘭和非洲的貧窮移民。在拮據(jù)的生活與惡劣的環(huán)境中,舒爾茨度過(guò)了自己的童年生活,也同時(shí)練就了自己堅(jiān)韌強(qiáng)悍,積極進(jìn)取,勇于冒險(xiǎn)的精神。

在努力成為家里第一個(gè)上大學(xué)的人之后,舒爾茨獲得了學(xué)士學(xué)位,并在施樂(lè)紐約分公司找到了宜份銷(xiāo)售員的工作。掙扎之后,他很快跳槽到瑞典發(fā)行的宜家進(jìn)口公司,成為該公司美國(guó)分公司的副總裁。而他在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),在西雅圖一家叫“星巴克”的小公司購(gòu)買(mǎi)了許多臺(tái)煮咖啡器,他深感奇怪并決定親自到西雅圖一探究竟。這一走,他的命運(yùn)就從此跟星巴克緊緊地系在了一起。

1982年,他毅然辭去了年薪7.3萬(wàn)美元的職務(wù),1971年加入公司。當(dāng)時(shí),只有星巴克(starbucks)擔(dān)任咖啡店的零售業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),星巴克在其私人分支機(jī)構(gòu)中只對(duì)咖啡豆、茶和香料進(jìn)行精心管理。所有人都不解,為何要辭去高薪厚祿到一家小店?

1985年,舒爾茨到意大利出差,將星巴克轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H銷(xiāo)售咖啡豆,而且提供舒適環(huán)境和飲料服務(wù)的概念,帶回美國(guó)。不過(guò),他遭到星巴克創(chuàng)始人的反對(duì)。無(wú)奈之下,舒爾茨離開(kāi)星巴克,在西雅圖和溫哥華開(kāi)了一些小咖啡連鎖店。兩年后,他籌集了足夠的風(fēng)險(xiǎn)資本,買(mǎi)下了星巴克的所有股份。

人們更奇怪了,何苦要如此執(zhí)著,冒這么大風(fēng)險(xiǎn)呢?

然而,隨著星巴克的迅速發(fā)展,舒爾茨終于消除了全世界的疑慮。目前,星巴克已發(fā)展成為在四大洲擁有5000多家零售店的大型企業(yè),成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠(chǎng)和咖啡品牌。

作為一流的咖啡品牌,舒爾茨在每一處都力求完美。

為保證星巴克的咖啡質(zhì)量,我們?cè)O(shè)有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)系統(tǒng),在我們的伙伴中,有一群是專(zhuān)注于咖啡豆的采購(gòu)與品質(zhì)監(jiān)管的,他們常年游走與印尼,東亞和拉丁美洲一帶,與當(dāng)?shù)氐目Х榷狗N植者和出口制作商交流溝通,為的是讓星巴克能買(mǎi)到世界上品質(zhì)最上乘的咖啡豆。他們還將對(duì)每一批咖啡豆的制作過(guò)程進(jìn)行抽樣檢查,確??Х榷乖诜N植、種植、制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都完美無(wú)缺,讓所有熱愛(ài)星巴克和咖啡的人都能品嘗到最純凈、最美味的咖啡。

在飲品上,我們堅(jiān)持為每一位顧客遞上嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程制作的飲品,我們希望顧客在全球這五千多家星巴克里都能喝到一樣口感綿滑,風(fēng)味醇厚,外形漂亮的飲品,跟自己一向光顧的那一家星巴克喝的一樣。

作為一名剛剛成為星巴克兼職員工4個(gè)月的合伙人,我在培訓(xùn)的第一個(gè)月就深深體會(huì)到了這種追求完美和品質(zhì)的奉獻(xiàn)精神。首先,新人配備了自己的培訓(xùn)師,同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)和考核。只有三項(xiàng)考核全部通過(guò)后,新人才能成為咖啡廳會(huì)員,為顧客作飲料。所有的衛(wèi)生、物品擺放、生產(chǎn)程序、生產(chǎn)用量等都有非常明確嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的,或不符合顧客要求的,都不是合格飲料,也不能拿出來(lái)。

打個(gè)比方,為防止過(guò)敏源,我們?cè)谥谱黠嬈返臅r(shí)候有分開(kāi)奶制品與非奶制品,如果一杯拿鐵制作的時(shí)候流程、配方、衛(wèi)生、外觀(guān)等都是標(biāo)準(zhǔn)的,但卻用了非奶制品的奶爵進(jìn)行牛奶的蒸煮,則這杯飲品就不能算是合格,必須廢棄并用奶制品的奶爵立刻為顧客重新制作另一杯符合標(biāo)準(zhǔn)的一致性高品質(zhì)飲品。舒爾茨認(rèn)為,這種浪費(fèi)不是浪費(fèi),而是我們對(duì)質(zhì)量的承諾,對(duì)完美產(chǎn)品質(zhì)量的追求,是每個(gè)星巴克人的義務(wù),也是我們對(duì)所有星巴克客戶(hù)的承諾。

第三空間理念的營(yíng)造者

舒爾茨致力于將星巴克營(yíng)造成一個(gè)“第三空間”,也就是除了家和工作場(chǎng)所之外的的第三個(gè)生活區(qū)域。我們?yōu)榭蛻?hù)提供一個(gè)由柔軟舒適的座椅、柔和溫暖的燈光、浪漫輕松的音樂(lè)營(yíng)造的一流環(huán)境。最重要的不是讓顧客來(lái)星巴克消費(fèi),而是享受咖啡,在星巴克有一個(gè)很好的體驗(yàn)。

我的商店有三個(gè)部分:室內(nèi),室外走廊和室外花園。我們除了每天的清潔之外,所有區(qū)域,大至花園木地板,走廊扶手,小至地漏咖啡機(jī)的齒輪機(jī)件都有徹底的清潔,務(wù)求讓我們能為顧客提供一個(gè)干凈清潔的環(huán)境。“無(wú)感”亦是我們環(huán)境營(yíng)造的重點(diǎn)之一,例如室溫我們通常控制在24至27度之間讓人舒適而不感覺(jué)冷或熱的溫度。

音樂(lè)則是似有若無(wú)的大小,打個(gè)比方,當(dāng)你一個(gè)人坐著的時(shí)候你能聽(tīng)到悠悠的音樂(lè),而當(dāng)你與好友共聚暢談時(shí)又完全感覺(jué)不到音樂(lè)的存在。最重要的,還是人,還是服務(wù)。一杯咖啡不僅是一種飲料,也是我們精神的凝結(jié)。顧客來(lái)星巴克不僅僅是為了這杯咖啡

我們遵循”just say yes”原則,關(guān)注每一位顧客的需要,凝聽(tīng)每一位顧客的心聲,雖然我們無(wú)法為顧客做所有事,但我們能在自己力所能及的范圍內(nèi),在不違反法律與原則的基礎(chǔ)上,為顧客做更多,讓他們?cè)谛前涂擞懈玫捏w驗(yàn)。在星巴克,我們的使命宣言是“為顧客提供靈感激發(fā)的一瞬間,每人,每杯,每個(gè)社區(qū)?!笔鏍柎恼J(rèn)為,咖啡只是一個(gè)載體,通過(guò)這個(gè)載體,我們關(guān)注顧客的情感感受,旨在吧這種星巴克的獨(dú)特的格調(diào)與氛圍傳遞給顧客。

在我們真切對(duì)顧客傾注的同時(shí),我們亦感受到了他們的回應(yīng),星巴克真的成為了他們除了家跟工作區(qū)域外的“第三空間”,成了生活中不可或缺的一個(gè)部分。

星巴克信念里,伙伴,是極為重要的一環(huán),伙伴們的感受與顧客們的感受在星巴克里是受到同樣的關(guān)注和重視的。在星巴克里,職位雖然有高有低,但我們互相稱(chēng)之為“伙伴”,因?yàn)槲覀冎g的每一個(gè)對(duì)于星巴克來(lái)說(shuō)都是極為重要的,我們之間是相互合作的伙伴關(guān)系。舒爾茨非常重視員工,認(rèn)為員工是星巴克的品牌代言人,《將心注入》里舒爾茨如是寫(xiě)道:

為了打造星巴克品牌,我們首先依賴(lài)的使我們的員工,而不是消費(fèi)者——這與餅干和谷類(lèi)食品公司的做法正好相反。因?yàn)槲蚁嘈偶尤肷踔脸娇蛻?hù)期望的最好方法就是雇用和培訓(xùn)那些優(yōu)秀的員工。我們雇傭?qū)Х瘸錆M(mǎn)熱情的人。我們的合作伙伴是熱情行動(dòng)的典范,也是我們咖啡品牌的大使。

他們的知識(shí)和熱情在顧客中會(huì)引起共鳴,并將顧客再次吸引到店里來(lái)。這就是星巴克品牌的強(qiáng)大秘密:我們的合伙人以自己的個(gè)人感受來(lái)連接與顧客之間的關(guān)系。

作為伙伴,我們每天有兩杯自選的飲品作為我們的partner drink作為福利,以讓我們有更好的狀態(tài)進(jìn)行我們的工作。無(wú)論全職或是兼職的伙伴,公司都幫我們買(mǎi)了全額的商業(yè)保險(xiǎn),讓我們?cè)卺t(yī)療方面無(wú)后顧之憂(yōu)。每天的八小時(shí)工作時(shí)間里,除四十分鐘用餐時(shí)間外,我們另外會(huì)有兩個(gè)十分鐘的帶薪小休時(shí)間,好讓我們能稍作休息,調(diào)整狀態(tài)。

每天的工作崗位都不是規(guī)定好的,而是在不影響營(yíng)運(yùn)的前提下,值班主管與各位伙伴協(xié)商并根據(jù)伙伴們的意愿與狀態(tài)設(shè)定的。而這些崗位又是可調(diào)配的,因?yàn)楦鶕?jù)科學(xué)研究顯示,約兩到三個(gè)小時(shí)人們就會(huì)出現(xiàn)崗位疲勞,而這時(shí)值班主管又會(huì)對(duì)伙伴們的崗位進(jìn)行調(diào)配,以更好地調(diào)整伙伴狀態(tài)與激發(fā)工作熱情。又如炎炎夏日將至,隨著我們星冰樂(lè)新促銷(xiāo)活動(dòng)的推出,星巴克還另外設(shè)立了一個(gè)項(xiàng)目:

伙伴自制星冰樂(lè)。伙伴們可以用店鋪內(nèi)的原材料,自主調(diào)配出屬于自己獨(dú)特口味的星冰樂(lè),店鋪會(huì)將伙伴們的個(gè)性星冰樂(lè)選擇寫(xiě)在收銀臺(tái)前讓顧客嘗試并最終選出最受顧客歡迎的個(gè)性口味星冰樂(lè),創(chuàng)作的伙伴還會(huì)得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。諸如此類(lèi)的人文關(guān)懷可謂數(shù)之不盡。

看完《將心注入》后,舒爾茨的理念與構(gòu)想深深地影響著我, 領(lǐng)導(dǎo)者只有拼搏,堅(jiān)持,真誠(chéng),全心投入,并從自己開(kāi)始,影響身邊的每一個(gè)人,用意念打動(dòng)你所領(lǐng)導(dǎo)的人群,讓他們也接納并認(rèn)同這種價(jià)值觀(guān),才能真正地將事業(yè)推向非凡.作為星巴克的一員,我一直認(rèn)為,工資并不是引導(dǎo)伙伴們的最重要因素,吸引并讓伙伴們留在星巴克的原因,更多更多地來(lái)自于舒爾茨先生為我們帶來(lái)的星巴克理念,里面的追求,里面的執(zhí)著,里面的人文關(guān)懷,才是這兒閃閃發(fā)光的東西,我為此而感到光榮。

將心注入讀后感 篇3

讀書(shū)是一種心靈之旅,可以讓我們領(lǐng)略到不同的人生,豐富自己的內(nèi)在世界。作為一個(gè)讀書(shū)愛(ài)好者,我深信“將心注入讀后感”這個(gè)理念,因?yàn)橹挥杏眯娜ダ斫夂透惺?,才能真正地受到?shū)籍的啟發(fā)和感動(dòng)。

首先,將心注入讀后感需要我們認(rèn)真閱讀全文,不僅僅是照單全收地消化信息,而是透過(guò)文字看到作者的思維、情感和道德觀(guān)。然后,我們需要將自己的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)背景融入進(jìn)去,與作者的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)進(jìn)行碰撞和對(duì)話(huà),這樣才能產(chǎn)生有價(jià)值的思考和體驗(yàn)。

比如,我曾經(jīng)讀過(guò)一本名為《小王子》的書(shū),這是一本充滿(mǎn)哲學(xué)思考的童話(huà)故事。在閱讀過(guò)程中,我把自己設(shè)身處地地想象成小王子,感受到他對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)規(guī)則和人性的獨(dú)特觀(guān)察和感悟。我把自己在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的挫折和困境與小王子的探險(xiǎn)和尋找星球的歷程相映襯,不禁感到自己也像小王子一樣,正在尋找那個(gè)真正屬于自己的星球。

其次,將心注入讀后感也需要我們勇于表達(dá)和分享。讀書(shū)是一項(xiàng)孤獨(dú)的活動(dòng),但讀后感則需要我們把自己的心得體會(huì)和感想分享給他人,這樣才能產(chǎn)生共鳴和交流,進(jìn)而拓展自己的視野和認(rèn)識(shí)。而這一過(guò)程也是能夠加深自己對(duì)書(shū)中內(nèi)容的理解和思考的過(guò)程。

最后,將心注入讀后感還需要我們付諸行動(dòng),將書(shū)中的思想和美好內(nèi)涵融入到生活中,并以自己的行動(dòng)去踐行和實(shí)踐。這不僅能夠讓我們更深刻地理解書(shū)中的思想,更能讓我們成為一位更好的人。

總之,“將心注入讀后感”不只是一種閱讀理念,更是一種生活態(tài)度。當(dāng)我們用心去閱讀,用心去體會(huì),用心去分享和用心去踐行時(shí),我們不再是單單的讀者,而是與書(shū)籍共鳴的人,能夠獲得更多的快樂(lè)和成長(zhǎng)。

將心注入讀后感 篇4

《將心注入》內(nèi)容簡(jiǎn)介:有什么可以讓你放棄優(yōu)越的生活從零開(kāi)始、幾乎不計(jì)報(bào)酬乞求著加入幾乎是一個(gè)作坊?當(dāng)信念與尊嚴(yán),將鮮明的價(jià)值觀(guān)融入星巴克。幾十年來(lái),他們共同判斷是非、克服困難,并在企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻完成自我顛覆和自我更新。星巴克的歷程不僅僅記錄著發(fā)?和獲勝,它也是關(guān)于如何以不同的方式來(lái)建立一個(gè)企業(yè)的故事。舒爾茨試圖證明,一個(gè)以心靈為導(dǎo)向、以自然為靈魂的公司仍然可以成功。保證企業(yè)股東們能長(zhǎng)久贏利的同時(shí),卻不必犧牲尊嚴(yán)和對(duì)待員工的核心價(jià)值——這就是星巴克認(rèn)為的運(yùn)作企業(yè)的最正確也是最佳的方式。

將心注入的讀后感,來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友:你可能看過(guò)無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)故事,但沒(méi)有一種成功的方式,能像星巴克一樣,如此動(dòng)人心魄。這不只是一個(gè)人的自傳或是一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程。對(duì)于那些正在創(chuàng)辦企業(yè)和追求生活夢(mèng)想的人。本書(shū)將告訴你如何在舒爾茨的經(jīng)歷中學(xué)到關(guān)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)與生活的某些重要課程。

將心注入的讀后感,來(lái)自卓越網(wǎng)的網(wǎng)友:本書(shū)中,星巴克總裁霍華德?舒爾?展示了星巴克賴(lài)以生存發(fā)展的原則,和讀者一起分享他在不盡追求中獲得的`智慧。銷(xiāo)售員、經(jīng)理人和有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者將會(huì)在這部權(quán)威的企業(yè)編年史中領(lǐng)悟到如何將內(nèi)心的激情轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

將心注入讀后感 篇5

將心注入讀后感 (一)

這是星巴克全球咖啡連鎖店創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的自傳。但整本書(shū)幾乎都與作者創(chuàng)作星巴克的歷史有關(guān),回顧了星巴克成立十多年來(lái)的發(fā)展歷程。

旨在告訴讀者,如果你能將心注入于自己的工作,或是你認(rèn)為值得付出努力的事業(yè),你也會(huì)因此而獲得成功 ,并使人生因此而變得有意義。

舒爾茨本人出身于一個(gè)很普通的勞動(dòng)家庭,在母親的引導(dǎo)下,漸漸形成了專(zhuān)注且富有挑戰(zhàn)性的性格,并同時(shí)對(duì)父親在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)歷而深感無(wú)奈,從他經(jīng)營(yíng)星巴克開(kāi)始,便把以前所積累的感觸和價(jià)值觀(guān)統(tǒng)統(tǒng)融入了進(jìn)去。集中體現(xiàn)在星巴克對(duì)員工福利和員工意見(jiàn)的關(guān)注,以員工入股和普通兼職工人也可享受醫(yī)療福利等的多種方式,使員工的地位上升為企業(yè)的合作者,以激發(fā)他們對(duì)工作的激-情,以及對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

另外,星巴克之所以能在世界范圍內(nèi)得到很多人的喜愛(ài),不僅僅在于星巴克一貫堅(jiān)持的烘焙最好咖啡的原則,更是在于舒爾茨把一種情感的浪漫情懷和對(duì)生活的獨(dú)特體驗(yàn)融入到每一杯咖啡中。并通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和獨(dú)特不同的店面設(shè)計(jì),不斷探索焦點(diǎn)與多元化的平衡。

這本書(shū)很大的優(yōu)點(diǎn)是,舒爾茨敘述了比較多在經(jīng)營(yíng)星巴克過(guò)程中所遇到的困難和他本人的困惑,并把當(dāng)時(shí)的客觀(guān)情況,他本人的心理活動(dòng)以及最終的解決方法敘述的比較清晰,所以對(duì)創(chuàng)業(yè)中的人或是企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人可能會(huì)有比較好的啟發(fā)。另外舒爾茨本人也是一個(gè)在工作和人際關(guān)系方面掌握平衡的高手,或許也可以借鑒一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅圖起步,在經(jīng)歷了90年代的迅速擴(kuò)張,目前星巴克己發(fā)展成為一個(gè)在全球四大洲擁有5000多家零售店的大型企業(yè),并成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠(chǎng)及著名咖啡品牌。星巴克的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)傳統(tǒng)觀(guān)念的影響,與星巴克的快速擴(kuò)張一樣引人注目。

將心注入讀后感 篇6

讀《將心注入》有感

翻開(kāi)《將心注入》這本書(shū),映入我眼簾的就是這樣一段話(huà)“有什么可以讓你放棄優(yōu)越的生活從零開(kāi)始、幾乎不計(jì)報(bào)酬乞求著加入幾乎是一個(gè)作坊?當(dāng)217個(gè)人告訴你不可能成功時(shí),有什么能支持你保持自信呢?星巴克何以成為星巴克?

這段話(huà)成功的挑起了我那顆“好奇”的種子,想一**竟,解開(kāi)謎團(tuán)。

這本書(shū)講敘的是星巴克是從一家“不被看好、受到質(zhì)疑”的小咖啡店,如何發(fā)展至今成為一個(gè)受人“尊敬、追捧”的品牌,星巴克的成功也是霍華德.舒爾茨的成功。

本書(shū)共分為三大部分,第一部分主要講敘的是霍華德.舒爾茨的成長(zhǎng)過(guò)程,因?yàn)槌錾碓谪毨Ъ彝?,看到父親面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,他從小內(nèi)心里就有要挑戰(zhàn)命運(yùn)的,不“認(rèn)命”,對(duì)生活的不滿(mǎn)足,敢于拼搏、不放棄,等意識(shí)。不滿(mǎn)足。

作者說(shuō)到:當(dāng)他大學(xué)畢業(yè)才6年就在職場(chǎng)上取得了成功,獲得了高新,有了自己該有的房子,我過(guò)的日子是父母想都不敢想的,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們對(duì)我的期盼,可能大多數(shù)人回滿(mǎn)足于這樣的生活了,所以沒(méi)有人,特別是我的父母能夠,理解為什么我還要折騰我想把命運(yùn)掌握在自己的手中,我總想著我的下一步怎么辦,夠了并不代表足夠。對(duì)命運(yùn)不認(rèn)輸。

作者最初想加入星巴克時(shí)是被拒絕的,以及后面作者自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)“天天”咖啡館遭遇了很多人的否決,但最后這兩件事情作者都得到了自己想要的,我一遍遍的被告知已經(jīng)沒(méi)有可能了,但我還是會(huì)使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取,去辯說(shuō),最終讓事情得以扭轉(zhuǎn)。敢于拼搏、不放棄。作者在募集“天天”咖啡館創(chuàng)業(yè)**時(shí)遇到了很多困難,書(shū)中是這樣描述的:

在籌集資金的那幾年,我和242個(gè)人談過(guò)話(huà),其中有217個(gè)人說(shuō)“不”。... ... 但我從不相信我的計(jì)劃沒(méi)有成功,從來(lái)沒(méi)有。

作者的這些特質(zhì)在促使他后期的工作中即使遇到了不少困難,最終還是一一解決,不斷的突破自己走向了成功。

第二部分主要是講敘星巴克在成長(zhǎng)中期的故事,①星巴克有了一批認(rèn)同公司企業(yè)文化與星巴克有同樣理想、目標(biāo)的新成員,他們?yōu)樾前涂俗隽撕芏啻竽懙摹皠?chuàng)新”,期間也遇到了不少困難,聽(tīng)到了不少質(zhì)疑的聲音,但最終那些“有著創(chuàng)新意識(shí)但是受到大家質(zhì)疑的人”通過(guò)努力證明了自己,并把星巴克推上了一個(gè)個(gè)小高峰,讓作者從“新成員”的身上看到了自己身上沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),接受,并虛心學(xué)***度。②作者用人的“開(kāi)放心態(tài)”、“膽識(shí)”,這也是導(dǎo)致星巴克會(huì)成功的重要因素之一。作者看待星巴克員工的觀(guān)點(diǎn)是:

“要贏得星巴克雇員的信任,唯一的方式就是真心對(duì)待他們,與他們分享我的計(jì)劃和展望未來(lái)的興奮;接下來(lái),我就要兌現(xiàn)我所說(shuō)過(guò)的話(huà),把我向他們保證過(guò)的東西給他們----如果不能更多,也必須有。….. ”“把雇員看做自己的家人,他們會(huì)對(duì)公司報(bào)以忠誠(chéng)、付出他們的一切,設(shè)身處地的為員工著想,員工就會(huì)為你著想。

”“他們不是零部件,他們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體”

第三部分講敘星巴克在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到幾個(gè)對(duì)星巴克具有重大意義的事件,就如同所有被大家稱(chēng)為“成功的企業(yè)”一樣,星巴克在成長(zhǎng)過(guò)程中也遇到了不少危機(jī),**,其中作者在工作中也做過(guò)一些錯(cuò)誤的判斷、決策,但最終星巴克都是堅(jiān)守自己最初的理念,不斷的挑戰(zhàn)困難度過(guò)一個(gè)個(gè)難關(guān)、突破自我,獲得成功。

通過(guò)閱讀《將心注入》有以下感觸:

一。從星巴克的成功,我們也可以看到***在未來(lái)的成功。***和星巴克有著很多相似之處,例如:“①追求。

星巴克:想要西雅圖最好的咖啡;***:選擇第一個(gè)時(shí)尚品牌。

②服務(wù)理念。星巴克:我們呼吁星巴克的合作伙伴大膽創(chuàng)新,迎合顧客的需求,給他們喜歡的東西,但不允許他們?cè)谘心C(jī)里研磨含有添加劑的咖啡豆

公司將全力下放給門(mén)店員工,門(mén)店員工有權(quán)利做任何有利于客人讓客人滿(mǎn)意的事。③以人為本。星巴克:

霍華德在星巴克強(qiáng)調(diào)是“人”做咖啡的?!叭恕笔侵苯佑绊懏a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的。“人”是決定星巴克的關(guān)鍵,產(chǎn)品是無(wú)生命的你們必須聘用那些出色的人,要為人的激情和技能而高興,給人以自由地從事自己工作的權(quán)利。

“這兒來(lái)來(lái)往往的并非只是軀體,這里充滿(mǎn)了靈魂。”***:對(duì)顧客,公司提倡真正的把客人當(dāng)人看,為顧客提供真誠(chéng)樸實(shí)人性化的服務(wù);對(duì)員工:

公司一直強(qiáng)調(diào)顧客給***加分是通過(guò)***每一位員工與顧客接觸得來(lái)的,***做人性化管理,營(yíng)造“家“的氛圍,尊重、關(guān)愛(ài)員工,如果說(shuō)顧客是***的第一任老板,那***的員工就是***的第二任老板。④核心競(jìng)爭(zhēng)力。星巴克:

我們的競(jìng)爭(zhēng)策略是用最好的咖啡、最好的服務(wù)和最切的氛圍贏得客戶(hù)。⑤經(jīng)營(yíng)模式。

星巴克:“特許連鎖經(jīng)營(yíng)”在星巴克一直是個(gè)忌諱。我們寧愿培訓(xùn)我們自己的人來(lái)經(jīng)營(yíng)我們所有的商店,這樣你從星巴克買(mǎi)的每一杯咖啡都可以保證是正宗的;***:

為了讓顧客在任何地方都能感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們只做直銷(xiāo),拒絕加盟,即使這樣能讓我們迅速提高品牌知名度。”星巴克在最初是受到很多人質(zhì)疑的,誰(shuí)也料想不到會(huì)有今天,只是一群憑著對(duì)咖啡的喜愛(ài),讓來(lái)星巴克的每一位顧客都能夠喝到“最好的咖啡”的人一直做到今天這樣的成就,***也是由一群憑著“要讓每一位進(jìn)***店得顧客都能夠滿(mǎn)意”的人堅(jiān)持走到今天,我們要更加相信***的明天肯定是美好的。

2、 不要輕易放棄。作者書(shū)中很多在工作遇到的挫折、困難,作者每一次面對(duì)困難都沒(méi)有選擇認(rèn)輸,勇于挑戰(zhàn),能夠正式自己的缺點(diǎn),坦然面對(duì)一些小失敗。同樣,在工作中,遇到一點(diǎn)壓力或困難,我們也不想逃避。如果我們今天能逃,明天就逃不掉。我們最終要面對(duì)的是找到解決困難的辦法??傆斜葐?wèn)題更多的方法。

而人不是十全十美的,總會(huì)有缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不要老是盯著看,關(guān)鍵是要吸取經(jīng)驗(yàn)。

三。成功沒(méi)有捷徑,只有腳踏實(shí)地,不斷努力。前段時(shí)間在電視里看到這樣一個(gè)故事,一個(gè)滿(mǎn)懷激情的年輕人想成為一個(gè)優(yōu)秀的時(shí)尚雜志編輯,她進(jìn)入了一家他夢(mèng)想的公司,當(dāng)時(shí)她的直接上司安排她寫(xiě)一篇稿件,她認(rèn)真的寫(xiě)完,上司一看就被撕掉了要她重寫(xiě),她又認(rèn)真的寫(xiě),還是同樣的結(jié)果,就這樣寫(xiě)了,再撕,撕了再寫(xiě),直到寫(xiě)的第25遍,上司才拿到算是比較滿(mǎn)意的稿件。同事都說(shuō)這個(gè)女生倒霉,是上司故意刁難,這位女同事直說(shuō)是自己沒(méi)有做好,水平不夠。

于是,她加班了一個(gè)通宵,做了大家都訝然的事情,她寫(xiě)了130份同類(lèi)容不同風(fēng)格的稿件交給上司,就是因?yàn)樗@種努力,最終她獲得了成功。從這個(gè)例子中,我們可以看到,你想做什么的關(guān)鍵是你付出了多少,無(wú)論多么困難。

除了這上面所說(shuō)的一些觀(guān)點(diǎn),還是很多讓我感觸的地方,我也就不一一寫(xiě)上來(lái)了。最后用作者的話(huà)所說(shuō)“每一段經(jīng)歷都為你的下一步做了鋪墊,只是你不知道下一步是怎么回事,成功不是偶然,而是水到渠成的結(jié)果?!泵琅?/p>

將心注入讀后感 篇7

讀《將心注入》,好比旋轉(zhuǎn)美麗的萬(wàn)花筒,精彩分呈:看見(jiàn)一個(gè)人的成長(zhǎng)和選擇;看見(jiàn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想和傳奇;一個(gè)偉大的品牌是如何創(chuàng)立,如何經(jīng)歷風(fēng)雨,茁壯成長(zhǎng)。

星巴克的歷史并不僅僅是一個(gè)發(fā)展和獲勝的記錄,它也是關(guān)于如何以不同的方式來(lái)建立一個(gè)公司的故事。它完全不同于我們所常見(jiàn)的那種公司,它證明了一個(gè)以心靈 為導(dǎo)向、以自然為靈魂的公司仍然可以賺錢(qián)。它表明了一個(gè)公司在保證它的股東們能長(zhǎng)久贏利的同時(shí),卻不必犧牲他的以尊嚴(yán)對(duì)待員工的核心價(jià)值-這就是星巴克認(rèn) 為正確的,也是運(yùn)作企業(yè)的最佳方式。

你不可能在娛樂(lè)化敘述的感受到,也不可能在商學(xué)院光滑而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蚣苤畜w會(huì)到這一切。

《將心注入》能讓人重新振奮起來(lái),去追求自己的夢(mèng)想,聽(tīng)從自己的心靈,即使遭人譏笑也無(wú)所謂。

《將心注入》告訴我們:一個(gè)公司不必失去激情也可以做大做強(qiáng),但這只有在以人為本、以自身的價(jià)值觀(guān)為本,而不是以利潤(rùn)為本的情況下,才可以做到。

你會(huì)發(fā)現(xiàn),說(shuō)到底:關(guān)鍵是人心。星巴克把心交給了每一杯咖啡,還有它的合作伙伴們。當(dāng)顧客感受到時(shí),他們自然會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。

舒爾茨說(shuō): 如果你傾心投入于自己的工作,或是任何值得為之努力的事業(yè),你就有可能實(shí)現(xiàn)在他人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,生活因此會(huì)變得很有意義。

將心注入讀后感 篇8

胡大林《將心注入》是星巴克創(chuàng)始人霍華德。舒爾茨先生的第一本自傳。這本書(shū)講述了霍華德先生如何從零開(kāi)始創(chuàng)辦星巴克,并帶領(lǐng)它成為咖啡連鎖店的領(lǐng)導(dǎo)者。

看完后,最深的感觸是“不忘本心,方得永遠(yuǎn)”

現(xiàn)在我們看到很多成功的創(chuàng)業(yè)者,他們會(huì)贊美自己的堅(jiān)持,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記自己的初衷,最后讓云彩敞開(kāi)看月亮。而大部分的草根依然在摸索努力,看到他們的過(guò)程,我們會(huì)感慨創(chuàng)業(yè)的艱辛。我們經(jīng)常自我感嘆,創(chuàng)業(yè)者必須擁有強(qiáng)大的內(nèi)心,必須要不忘初心,才能躑躅前行。

然后,我們還得不斷鞭策自己,不停告訴自己:你必須堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持,不忘初心,才能"剩"者為王。

至于本意的話(huà)題,一直是個(gè)模棱兩可的概念。每個(gè)人做事的初衷都不一樣,創(chuàng)業(yè)者的初衷又是什么?追求物質(zhì),需要成就事業(yè),帶來(lái)恒久財(cái)富;追求成就感,總是挑戰(zhàn)自己,使自己的潛力最大化;追求社會(huì)責(zé)任感,更希望給社會(huì)帶來(lái)更多的利益,造福社會(huì)。

同時(shí),我們應(yīng)該經(jīng)常捫心自問(wèn),我們的初衷是否正確?事實(shí)上,任何一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)案例都依賴(lài)于堅(jiān)持不懈的努力。所以大家都愛(ài)說(shuō),不忘初心,方得始終。

但是,萬(wàn)一堅(jiān)持的初心是錯(cuò)誤的怎么辦?我們很容易看到少數(shù)創(chuàng)業(yè)者的輝煌;卻看不到那些大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者,開(kāi)始滿(mǎn)懷著對(duì)自己項(xiàng)目的喜愛(ài)之情,最后卻犯了以己度人的毛病。例如,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司只是龐大房地產(chǎn)行業(yè)的一部分。

如果我們堅(jiān)持初衷只是為了擺脫同齡人,成為獨(dú)唱,誰(shuí)的成功能走到最后?用戶(hù)的忠誠(chéng)度靠這樣的初心可以維系嗎?

首先,我們要找到自己的本心,堅(jiān)持對(duì)錯(cuò),不能一路走向黑暗?,F(xiàn)在宏盛發(fā)和集優(yōu)的結(jié)合,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀選擇的體現(xiàn)。在找到兩家公司的共同方向后,我們下一步的共作就是細(xì)化初衷。

首先,分析這個(gè)行業(yè),在我看來(lái),房地產(chǎn)中介行業(yè)首先需要緊跟客戶(hù)的需求。隨著生活水平的提高和客戶(hù)群體的年輕化,客戶(hù)的需求也越來(lái)越高,自然我們的服務(wù)要求也會(huì)越來(lái)越高。所以在這個(gè)行業(yè)中,經(jīng)紀(jì)人的專(zhuān)業(yè)性、資源的多樣化、服務(wù)的流動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)之間的合作程度都會(huì)影響客戶(hù)體驗(yàn)。

其實(shí)我們賣(mài)的產(chǎn)品很貴,少了幾十萬(wàn),多了幾億,所以這不僅是奢侈品,也是奢侈品之首。那我們初心到底是是什么?我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

一。經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化。房地產(chǎn)資源多元化。服務(wù)過(guò)程與標(biāo)準(zhǔn)化。團(tuán)隊(duì)合作。我覺(jué)得這些都是我們行業(yè)永久不變的準(zhǔn)則。總的來(lái)說(shuō),我們的初心就是,不做利益的小人,只做服務(wù)的君子。

初心,對(duì)的叫堅(jiān)持,錯(cuò)的叫固執(zhí)。從最初的信念出發(fā),不斷修正試錯(cuò),精益創(chuàng)業(yè),找準(zhǔn)方向。這樣才會(huì)"不忘初心,方得始終".

在此我也希望各位戰(zhàn)友都能做到不忘初心,砥礪篤行,最終完成我們共同的目標(biāo)!2019年,我們都在努力奔跑,我們都是夢(mèng)想者!

將心注入讀后感 篇9

這是一本自傳,作者是全球連鎖星巴克咖啡的創(chuàng)始人:霍華德·舒爾茨。但此書(shū)通篇幾乎都與作者創(chuàng)建星巴克的歷史有關(guān),回憶了星巴克自成立以來(lái)十幾年的發(fā)展歷程。旨在告訴讀者,如果你能將心注入于自己的工作,或是你認(rèn)為值得付出努力的事業(yè),你也會(huì)因此而獲得成功,并使人生因此而變得有意義。

舒爾茨本人出身于一個(gè)很普通的勞動(dòng)家庭,在母親的引導(dǎo)下,漸漸形成了專(zhuān)注且富有挑戰(zhàn)性的性格,并同時(shí)對(duì)父親在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)歷而深感無(wú)奈,從他經(jīng)營(yíng)星巴克開(kāi)始,便把以前所積累的感觸和價(jià)值觀(guān)統(tǒng)統(tǒng)融入了進(jìn)去。集中體現(xiàn)在星巴克對(duì)員工福利和員工意見(jiàn)的關(guān)注,以員工入股和普通兼職工人也可享受醫(yī)療福利等的多種方式,使員工的地位上升為企業(yè)的合作者,以激發(fā)他們對(duì)工作的激-情,以及對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

另外,星巴克之所以能在世界范圍內(nèi)得到很多人的喜愛(ài),不僅僅在于星巴克一貫堅(jiān)持的烘焙最好咖啡的原則,更是在于舒爾茨把一種情感的浪漫情懷和對(duì)生活的獨(dú)特體驗(yàn)融入到每一杯咖啡中。并通過(guò)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和獨(dú)特且各異的店面設(shè)計(jì),不斷探索著專(zhuān)注與多樣化之間的平衡。

這本書(shū)很大的優(yōu)點(diǎn)是,舒爾茨敘述了比較多在經(jīng)營(yíng)星巴克過(guò)程中所遇到的困難和他本人的困惑,并把當(dāng)時(shí)的客觀(guān)情況,他本人的心理活動(dòng)以及最終的解決方法敘述的比較清晰,所以對(duì)創(chuàng)業(yè)中的人或是企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人可能會(huì)有比較好的啟發(fā)。另外舒爾茨本人也是一個(gè)在工作和人際關(guān)系方面掌握平衡的高手,或許也可以借鑒一下他在此方面的思路。

星巴克1971年在西雅圖起步,在經(jīng)歷了90年代的迅速擴(kuò)張,目前星巴克己發(fā)展成為一個(gè)在全球四大洲擁有5000多家零售店的大型企業(yè),并成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠(chǎng)及著名咖啡品牌。星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段給傳統(tǒng)理念帶來(lái)的沖擊同星巴克的高速擴(kuò)張一樣引人注目。

在國(guó)際知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在過(guò)去30多年中,從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展成為市值高達(dá)200億美元的知名大公司。星巴克品牌的迅速成長(zhǎng)引起了世人的關(guān)注。對(duì)此,星巴克創(chuàng)始人舒爾茲認(rèn)為,創(chuàng)建一個(gè)品牌的總體環(huán)境現(xiàn)在和過(guò)去已有很大的不同。過(guò)去,消費(fèi)品牌的創(chuàng)建往往是通過(guò)大規(guī)模的市場(chǎng)投放和傳統(tǒng)廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這是傳統(tǒng)的創(chuàng)建品牌模式,現(xiàn)在仍被許多公司采用。但是,星巴克走的是另一條路。星巴克不是一夜成名的公司,曾經(jīng)掙扎了許多年。有些年份舒爾茲連自己的工資都開(kāi)不出,哪有錢(qián)去做廣告。星巴克采取的是直接經(jīng)營(yíng)的古老方式,就像一個(gè)商人,需要好好照顧自己的顧客。只有讓顧客滿(mǎn)意,顧客愿意走進(jìn)來(lái),這才是企業(yè)的發(fā)展基石。在吸引顧客方面,星巴克的營(yíng)銷(xiāo)方法有很多值得我們借鑒的地方,其所推崇的感性營(yíng)銷(xiāo)就頗具代表性。

將心注入讀后感 篇10

他向我證明了不以盈利為追求的企業(yè)是依然可以成功的,在我們獲取成功的道路上完全有能力幫助更多人,面對(duì)困難多堅(jiān)持一下可能就會(huì)跨越,生命中還有很多比盈利更重要和有意義的事情,將心注入,一路向前。

1. 每一段經(jīng)歷都為你的下一步做了鋪墊。只是你不知道下一步是怎么回事。

2. 為什么顧客會(huì)喜歡那種保溫瓶加圓錐形的咖啡壺裝置?因?yàn)橛幸徊糠窒硎芷鋵?shí)來(lái)自?xún)x式。其實(shí)這就是顧客體驗(yàn)的一部分,儀式感讓你覺(jué)得你被重視了。

3. 星巴克的創(chuàng)辦者們沒(méi)有研究過(guò)市場(chǎng)趨勢(shì)。他們的心里滿(mǎn)是向往自己的向往對(duì)優(yōu)質(zhì)咖啡的向往。這就是創(chuàng)造市場(chǎng),引領(lǐng)趨勢(shì),也即是不爭(zhēng)之地。

4.

首先,某個(gè)公司必須代表某樣?xùn)|西。星巴克代表的不僅是優(yōu)質(zhì)咖啡,而且還有創(chuàng)辦者們陶醉于其中的烘焙至黑的深度加工法。這就使產(chǎn)品超凡脫俗而且貨真價(jià)值。這說(shuō)的其實(shí)是聚焦戰(zhàn)略。也是你在消費(fèi)者心目中的定位。

其次,你不能僅僅向顧客提供他們想要的東西。如果你能給予某種他們并不熟悉而有超乎他們品味的東西,那么就能給他們帶來(lái)全新發(fā)現(xiàn)的興奮感,并將他們與你結(jié)為一體,培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。這樣所花費(fèi)的時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)些,但如果你的東西確實(shí)絕佳,你就能吸引顧客來(lái)喜歡你的產(chǎn)品,而不必向大眾市場(chǎng)頂禮膜拜。

5.

星巴克的創(chuàng)辦者們都明白銷(xiāo)售的基本準(zhǔn)則:要使顧客對(duì)某樣?xùn)|西有興趣,就應(yīng)該賦予它知識(shí)和精神的內(nèi)涵,并讓那些想要知曉的人知道。如果你這樣做了,就會(huì)形成一個(gè)被拱起來(lái)的市場(chǎng),其被人追捧的程度超乎你的想象。

6.

在日常生活中,你會(huì)遇到來(lái)自朋友、家人和同事的種種壓力,要求你走一條容易走的路,順從一種普遍流行的明智做法,如果你不想簡(jiǎn)單的接受現(xiàn)狀,做大家都期待你去做的事情,那會(huì)變得很難。然而,當(dāng)你真的是吃準(zhǔn)了在你自己內(nèi)心,在你的夢(mèng)想中你覺(jué)得有把握,就必須去做能使自己的見(jiàn)解成為現(xiàn)實(shí)的事情。沒(méi)有一樁偉大成就緊靠運(yùn)氣就能造就。

7.

沒(méi)有什么貴重的商品能比得上公司雇員間的信任和信心。一旦人們覺(jué)得管理層獎(jiǎng)賞機(jī)制不公正,他們就會(huì)產(chǎn)生疏離的感覺(jué)。一旦他們不信任管理層了,公司的前途就會(huì)受到危害。得人心者得天下。

8. 當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨之際,你就得做決定離開(kāi)原來(lái)熟悉的環(huán)境去發(fā)現(xiàn)自我。

9.

只有那些敢于走很少有人走的路,創(chuàng)立新興事業(yè)的人,發(fā)明新產(chǎn)品的人,建立持久企業(yè)的人,激勵(lì)自己周?chē)娜税l(fā)揮自己才能的人,才能踏上成功的制高點(diǎn)。

10.

獲得成功的人大都有著不可思議的動(dòng)力,他們花費(fèi)大量的精力去拼搏。在這個(gè)世界上,一般來(lái)說(shuō)已經(jīng)很少有人愿意這樣去拼搏一番了。如果你發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)人,并對(duì)他施以援手時(shí),那么你將在一個(gè)偉大的夢(mèng)想中占有重要的位置。

11.

如果你正在建立一個(gè)機(jī)構(gòu),你很快就會(huì)意識(shí)到你不可能單打獨(dú)斗。如果你能找到完全信得過(guò)的伙伴他們具有不同的能力,但有和你有一樣的價(jià)值觀(guān),多股力量合成一股,你就能建立一個(gè)強(qiáng)大得多的公司。

12.

不要小看你創(chuàng)業(yè)初期所做出的每一個(gè)決定,也別小看由此而烙下的企業(yè)印記的重要性。當(dāng)你尋找一位搭檔,當(dāng)你挑選你的雇員時(shí),應(yīng)該選擇那些與你有同樣的激情和行動(dòng)目標(biāo)的人。如果你能與心意相通者共同承擔(dān)使命,就會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊力。

13. 在建立零售品牌時(shí),你必須創(chuàng)造一種吸引人們注意力的最佳方式。你必須成為一種時(shí)尚。你得有那些引領(lǐng)潮流的人物為你的產(chǎn)品現(xiàn)身說(shuō)法。

14.

星巴克之所以與眾不同,不僅是因?yàn)榭Х瘸錾?,更在于咖啡店具有一種深沉的浪漫情懷,也給與人們一種與咖啡同樣有吸引力的氛圍:品嘗浪漫;負(fù)擔(dān)得起的奢侈消費(fèi);一片綠洲(得到精神的片刻寧?kù)o);悠閑的社交互動(dòng)。

15.

如果你把自己的員工視為一輛汽車(chē)上可拆卸的零部件,他們也會(huì)以同樣的眼光來(lái)看待你。但他們不是零部件,他們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,既需要自我價(jià)值的肯定,也需要金錢(qián)來(lái)養(yǎng)家糊口。

16.

對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人來(lái)說(shuō),我想給的勸告是:一旦你想好了要做的事情,就應(yīng)該去找一個(gè)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。要找一個(gè)不僅僅是有才華的主管,而且他(她)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以指導(dǎo)你,他們知道什么地方可以找到礦藏。如果他們?cè)谧约旱墓ぷ髦杏羞^(guò)大膽的想法和行動(dòng),而且被證明是成功的,就可以幫助你做成同樣的事情。如果他們和你具有相同的價(jià)值觀(guān)和激情,如果他們對(duì)你不吝指教,就能幫你走過(guò)艱難的路程,并像慶賀自己的勝利一樣慶賀你的勝利。

17.

和一個(gè)真正的智者在一起,你別怕暴露自己的脆弱,也別怕承擔(dān)你未曾察覺(jué)的無(wú)知。當(dāng)你坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)并請(qǐng)求指導(dǎo)時(shí),你就明白他人能夠給與你的幫助有多么大了。

18. 人們很少會(huì)在成功的時(shí)候產(chǎn)生自我革新的動(dòng)力。當(dāng)事情進(jìn)展的不錯(cuò),擁護(hù)者們都為你歡呼時(shí),為什么還要改套路?因?yàn)檫@個(gè)世界總在變化。

19. 任何一個(gè)以產(chǎn)品為重的公司必須更新其核心產(chǎn)品。如果想要產(chǎn)品成功而不只是活得下去,只能這樣。

20. 建立品牌的最佳方式每一次面對(duì)每一位顧客。

21. 建立一個(gè)影響久遠(yuǎn)的偉大品牌,首先是要有一個(gè)有吸引力的產(chǎn)品。這一點(diǎn)無(wú)可替代。

22. 在這個(gè)道德真空的時(shí)代,人們渴望著心靈被什么攪動(dòng)一下,說(shuō)來(lái)不過(guò)是一樣電影,一個(gè)電視節(jié)目,一杯令人回味的咖啡。yjS21.COM

將心注入讀后感 篇11

不得不說(shuō),這是很棒的一部作品!霍華德與星巴克在偶然的機(jī)會(huì)結(jié)緣,從此以后,便認(rèn)定了星巴克咖啡,在幾十年里,一路走來(lái),激情,創(chuàng)意,規(guī)劃,堅(jiān)守夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)了一次次的自我超越。一杯咖咖成就了一個(gè)傳奇!

整本書(shū)讀起來(lái)就是感覺(jué)主人公的激情,不為困難所懼,在整個(gè)過(guò)程中,遇到了很好的員工,合伙人,投資者,所以一群人共同成功才是成功。成功有一群人共同分享才會(huì)獲得更長(zhǎng)久的快樂(lè)。將心注入,就是全身心投入去做一件事情,追求咖啡的品質(zhì),不斷的創(chuàng)新。和海底撈有相同之處,這也許就是成功企業(yè)不斷堅(jiān)持的東西吧。

我會(huì)再認(rèn)認(rèn)真真看一次。

經(jīng)典語(yǔ)句:

1、有些人只看到事物的表面,他們問(wèn)的是“為什么”,而我卻想象事物從未呈現(xiàn)的一面,我問(wèn)“為什么不”。

2、生活往往是一連串的錯(cuò)失??墒?,這里面我們歸結(jié)為運(yùn)氣的東西,說(shuō)到底并非完全出于運(yùn)氣。其實(shí),該做的就是抓住當(dāng)下,為你的未來(lái)負(fù)責(zé)。你得有這點(diǎn)精神,敢于直面人所不見(jiàn),所涉人所不逮——無(wú)論誰(shuí)說(shuō)不行,也要堅(jiān)持自己認(rèn)定的路子(前提是你真的吃準(zhǔn)了,你真的 有把握)。沒(méi)有一樁偉大成就僅靠運(yùn)氣得手。

3、衡量一個(gè)人的最終尺度,不是看他順境時(shí)候的位置,而是看他在受到非難和爭(zhēng)議的時(shí)候如何站立。

4、如果你想要建立一個(gè)偉大的企業(yè),你就必須有勇氣去做偉大的夢(mèng)。如果你只是做小夢(mèng),你所取得的成功也不會(huì)大。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),也許那也夠了。但如果你的目標(biāo)是要讓人刮目相看,那么,勇敢些。

不論你能夠做什么,或是在夢(mèng)想什么……開(kāi)始去做就是了。勇敢中包含了天賦、能量和魔力。

5、我們?cè)S多人曾在生活中遭遇這樣的緊急關(guān)頭——你的夢(mèng)想眼看就要破滅。你也許根本沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這種情況,但你對(duì)此作何反應(yīng)是至關(guān)重要的。重要的是,切記你的價(jià)值觀(guān):勇敢去面對(duì),但也須有公平之心。不要屈服。如果你周?chē)娜艘灿型瑯拥恼备?,你就一定能贏。

6、我壓根兒沒(méi)想到運(yùn)作一個(gè)企業(yè)會(huì)那么孤獨(dú)無(wú)助。你永遠(yuǎn)不能說(shuō)自己想甩手不干了,也不能承認(rèn)自己不懂。當(dāng)企業(yè)還在燒錢(qián)時(shí),當(dāng)你面對(duì)那些對(duì)你寄予很高期望的投資人時(shí),當(dāng)你突然發(fā)現(xiàn)自己必須為數(shù)百號(hào)員工負(fù)起責(zé)任時(shí),當(dāng)你面臨艱難的用人決策時(shí),那種挫折感和焦灼之心很少有人來(lái)替你分擔(dān)。從盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系中理順人心,及至打造復(fù)雜的發(fā)展規(guī)劃,這中間我必須找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

到企業(yè)家、再到職業(yè)經(jīng)理人,最后是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

8、作為領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)最基本的準(zhǔn)則是,當(dāng)你自己也不是很有信心的時(shí)候,一定要有把信心灌輸給別人的本事。

將心注入讀后感 篇12

在《將心注入》這本書(shū)中,霍華德·舒爾茨以一種簡(jiǎn)單明了的言語(yǔ)敘述了自己的人生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從記憶有心的兒童時(shí)期到星巴克的前期創(chuàng)業(yè),霍華德始終堅(jiān)守著自己信念,不曾放棄。在本書(shū)中,他用自己的創(chuàng)業(yè)感受向我們解說(shuō)這星巴克成功的原因,這些經(jīng)驗(yàn)在簡(jiǎn)單中頗具內(nèi)涵,不僅會(huì)給創(chuàng)業(yè)者幫助,也會(huì)對(duì)我們生活中的每一個(gè)人有著不同的啟迪。

霍華德因?yàn)榧揖池毢谏钪叙B(yǎng)成了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,對(duì)自己向往的東西有著偏執(zhí)的追求。所以他靠著自己的努力在廉租房中進(jìn)入了大學(xué)的門(mén)檻。這對(duì)當(dāng)時(shí)與其同樣情況的家庭無(wú)疑是一個(gè)奇跡。

大學(xué)畢業(yè)后的霍華德進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),靠著他的冒險(xiǎn)精神,他努力去競(jìng)爭(zhēng),比拼,嘗試成為最出色的最搶眼的人,他又取得了成功。

憑著對(duì)星巴克咖啡的激情,他克服種種壓力,說(shuō)服星巴克的所有者讓他成為星巴克的管理者,在那里他走出了創(chuàng)業(yè)生涯的第一步,開(kāi)始接觸一種他從未領(lǐng)教過(guò)的商業(yè)哲學(xué),他開(kāi)始明白每個(gè)公司必須代表某件東西,你不僅僅向顧客提供他們想要的東西。

我真佩服霍華德的專(zhuān)業(yè)精神。一旦他從事了某一職業(yè),他就會(huì)全力以赴。他開(kāi)始營(yíng)造一種友好、低調(diào)的工作氛圍,大家都在那里努力工作?;羧A德非常喜歡星巴克。在他和他的團(tuán)隊(duì)的努力下,星巴克誕生了一個(gè)新的含義。他們理解了咖啡業(yè)的新含義:星巴克應(yīng)該是一種紐帶關(guān)系,人們?cè)谶@里享受咖啡。

同時(shí)他也他明白如果公司的員工只是持放棄態(tài)度,甚至那些最宏偉的企業(yè)計(jì)劃也只是一紙空文;他開(kāi)始構(gòu)思一個(gè)最終建成的公司的模樣,要在公司里培育出一種以人為本的氛圍,這應(yīng)該是星巴克企業(yè)使命的精華所在。

霍華德開(kāi)始創(chuàng)立星巴克的企業(yè)文化。他計(jì)劃著企業(yè)的變革和企業(yè)的未來(lái)。他第一次讓員工成為企業(yè)的合作伙伴。他對(duì)員工的仁慈使他們得到了足夠的尊重。他們得到了星巴克的信任。他們得價(jià)值得到了承認(rèn)。他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)使他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦腥ァ?/p>

通過(guò)星巴克和霍華德的成功,我們可以理解學(xué)習(xí)的重要性。要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須有遠(yuǎn)見(jiàn),有進(jìn)取心。在不斷的成長(zhǎng)中形成自己獨(dú)特的企業(yè)精神。猶如綠城在這20來(lái)年的發(fā)展壯大過(guò)程中,形成“真誠(chéng)、善意、精致、完美”的企業(yè)文化。

同時(shí),作為一名普通員工,我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),豐富自己的內(nèi)涵和精神,努力適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,在工作中嚴(yán)格要求自己,保持強(qiáng)勁的工作勢(shì)頭。

2015.4.12

將心注入讀后感 篇13

內(nèi)容簡(jiǎn)介:有什么可以讓你放棄優(yōu)越的生活從零開(kāi)始、幾乎不計(jì)報(bào)酬乞求著加入幾乎是一個(gè)作坊?當(dāng)217個(gè)人都對(duì)你說(shuō)不可能成功的時(shí)候,有什么可以支撐你仍然滿(mǎn)懷信心?星巴克何以成為星巴克?這是一部霍華德?舒爾茨與星巴克的真實(shí)奮斗史。舒爾茨和一群熱愛(ài)咖啡的人從西雅圖開(kāi)始,從此與咖啡簽下生死契約,堅(jiān)守激情、信念與尊嚴(yán),將鮮明的價(jià)值觀(guān)融入星巴克。幾十年來(lái),他們共同判斷是非、克服困難,并在企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻完成自我顛覆和自我更新。星巴克的歷程不僅僅記錄著發(fā)?和獲勝,它也是關(guān)于如何以不同的方式來(lái)建立一個(gè)企業(yè)的故事。舒爾茨試圖證明,一個(gè)以心靈為導(dǎo)向、以自然為靈魂的公司仍然可以成功。保證企業(yè)股東們能長(zhǎng)久贏利的同時(shí),卻不必犧牲尊嚴(yán)和對(duì)待員工的核心價(jià)值——這就是星巴克認(rèn)為的運(yùn)作企業(yè)的最正確也是最佳的方式。

將心注入的讀后感,來(lái)自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友:你可能看過(guò)無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)故事,但沒(méi)有一種成功的方式,能像星巴克一樣,如此動(dòng)人心魄。這不只是一個(gè)人的自傳或是一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程。對(duì)于那些正在創(chuàng)辦企業(yè)和追求生活夢(mèng)想的人。本書(shū)將告訴你如何在舒爾茨的經(jīng)歷中學(xué)到關(guān)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)與生活的某些重要課程。

將心注入的讀后感,來(lái)自卓越網(wǎng)的網(wǎng)友:本書(shū)中,星巴克總裁霍華德?舒爾?展示了星巴克賴(lài)以生存發(fā)展的原則,和讀者一起分享他在不盡追求中獲得的智慧。銷(xiāo)售員、經(jīng)理人和有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者將會(huì)在這部權(quán)威的企業(yè)編年史中領(lǐng)悟到如何將內(nèi)心的激情轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

將心注入讀后感 篇14

新興價(jià)值觀(guān)pk傳統(tǒng)商業(yè)模式

這是一本來(lái)自星巴克創(chuàng)始人:霍華德舒爾茨的自傳,作者以正敘的方式向我們講述了星巴克自成立以來(lái)直至十幾年的發(fā)展歷程,告訴我們,只有將心注入在你的工作里,你才能更好能出色的完成你為之努力的事業(yè),因此獲得成功,你的人生才能變得有意義。

我們生活在一個(gè)信息數(shù)據(jù)不斷變化的時(shí)代,瞬息萬(wàn)變的數(shù)字引領(lǐng)著當(dāng)今時(shí)代的朝向,每個(gè)領(lǐng)域的投資者以這些數(shù)據(jù)作為投資與回報(bào)的數(shù)學(xué)計(jì)算公式,在這樣一個(gè)環(huán)境里,每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式都在不斷顛覆與成長(zhǎng)中并行,唯有相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值觀(guān)支撐著這些投資人不斷去調(diào)整他們的商業(yè)模式,以不變得價(jià)值觀(guān)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)模式,增強(qiáng)企業(yè)的生命力和持續(xù)發(fā)展性。

當(dāng)28歲的霍華德舒爾茨第一次走進(jìn)西雅圖的星巴克時(shí),吸引他的正是咖啡豆的香氣,當(dāng)時(shí)的星巴克已經(jīng)擁有了四家門(mén)店,這在作為一個(gè)只因?yàn)橄矚g咖啡而去經(jīng)營(yíng)的老板來(lái)說(shuō),或許已是不錯(cuò)的成績(jī)了,依照傳統(tǒng)的商業(yè)模式,在這一個(gè)看似僅僅宣稱(chēng)要提供美國(guó)最好的咖啡豆而不是以賺錢(qián)為主要的星巴克而言,確實(shí)不是最好的事業(yè)之選,但這種發(fā)自?xún)?nèi)心的熱情,和價(jià)值觀(guān)卻是本書(shū)作者想要傳承和延續(xù)下去的。

因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),他來(lái)到星巴克擔(dān)任市場(chǎng)主管;因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),他離開(kāi)星巴克自立門(mén)戶(hù),并在幾年后將其收購(gòu);因?yàn)閮r(jià)值觀(guān),他創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式,一種代表了生活方式的咖啡文化,正是因?yàn)檫@種價(jià)值觀(guān),星巴克已成長(zhǎng)成為一個(gè)不僅僅是咖啡的連鎖模式的品牌文化集成店。正是因?yàn)樗麄兂錆M(mǎn)熱情,追求夢(mèng)想,敢于嘗試一些未知的東西,堅(jiān)持核心價(jià)值觀(guān),從而實(shí)現(xiàn)品牌。在這里我想說(shuō)說(shuō):

創(chuàng)業(yè)者一定要愿意被周?chē)娜苏J(rèn)為是瘋子。因?yàn)槿绻麆e人覺(jué)得這是一個(gè)好主意,早就有人去做了。星巴克開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例,每個(gè)員工都擁有股份。正是因?yàn)檫@一看似瘋狂的舉動(dòng),它賦予了另一個(gè)品牌魅力,成為其成功背后的秘秘力量。

我們正以飽滿(mǎn)的熱情打造世界級(jí)咖啡,從重新發(fā)現(xiàn)咖啡、重塑咖啡體驗(yàn)到更新企業(yè)精神,賦予產(chǎn)品深刻的內(nèi)涵和品牌文化。星巴克,品嘗浪漫,負(fù)擔(dān)得起的消費(fèi)。畢竟,關(guān)鍵是人心。星巴克給每一杯咖啡和他的合作伙伴他們的心。當(dāng)顧客感覺(jué)到時(shí),自然會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

它證明了一個(gè)以靈魂為向?qū)?,以自然為靈魂的公司仍然可以賺錢(qián)。這表明,一家公司能夠在不犧牲尊嚴(yán)對(duì)待員工、成為幸福企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)的前提下,確保長(zhǎng)期利潤(rùn)。

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