最新有關企業(yè)年終工作總結報告

幼兒教師教育網(wǎng)按照您的要求為您準備了一篇關于“有關企業(yè)年終工作總結報告”的文章，希望我的建議能夠讓您更加理性地看待問題。時間流水般匆匆而過留下的只有空想，工作任務快要完成了。對于年度工作總結就要開始放到日常計劃當中完成書寫，時光荏苒我們應積極總結自己的一年。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇1】

謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇2】

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銷售部門全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞今年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：

一、年度目標完成情況：

銷售 ____萬元，完成目標計劃(____萬)的__%

回籠 ____萬元，與銷售收入比為__%。

(一)在銷售方面，影響較多的有以下幾方面因素：

1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。

去年該客戶完成銷售____萬元，而2014年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大規(guī)模的整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，今年整個廣輕集團銷售___萬元左右，比年初公司下達的計劃____萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于___萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。

如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。

如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售___萬)。

雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。

針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。

完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。

同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。

在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點：

(1) 加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;

(2) 工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3) 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后服務，把業(yè)務鞏固下來，且越做越大;

(5) 積極參加與新業(yè)務的開拓。

上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。

(6) 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。

一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

三、存在問題：

1、部門的`日常管理工作需要進一步加強;

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高;

5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小;

6、公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。

光陰如梭，2014年即將過去，2015年即將來臨。

在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水。

回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。

為了在2015年更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

2014年AI產量如下：

做的好的是維修成本控制和稼動率，差的是人員流失。

維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半，約500元左右，不斷換操作員給我們的培訓和設備維護帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)，同時也是我們工作的不足。

1.處理當班的日常事務，負責當班各項指標達成;

2.負責所轄機器的點檢、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)的實施，并做好相關保養(yǎng)記錄，提前處理存在隱患故障的機器

3.根據(jù)上級安排計劃，合理利用資源，完成上級交給的各項任務。

4.負責當班操作員的崗位培訓、績效考核;并對操作員的工作進行監(jiān)督，及時糾正不良操作行為;

5.每小時巡查各機器的運行狀況和生產達成狀況，品質狀況，及時對策不達成現(xiàn)象;

6.負責審核當班各機臺生產插件進度跟蹤表，并組織當班操作員檢討當班未達成狀況分析并對策;

7.負責本班的生產安全、設備安全，并指導操作員進行品質控制、漏件控制及設備操作，維修等技巧和方法;

8.負責組織設備點檢、保養(yǎng)以及設備5S的推行;

9.負責本班的效提升，監(jiān)控每臺機產能、品質達成及漏件控制方面的改善;

10.保證AI的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;

1、公司在原AI DVD工藝上導入PDVD工藝，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本。

2、PDVD在AI過程中及時反饋問題，品質部跟進，問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進，及時有效改善生產問題。

3、兼容其DVD與PDVD AI工藝大幅提高AI產能，也使AI全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。

1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件。

2、設備部件零搭配循環(huán)利用，避免直接更換新的部品。

縮小維修故障范圍，使用最低的維修成本修復設備。

3、對可拼裝設備部件力盡做到資源再次有效利用，從而減小公司成本!

1、對生產中發(fā)生品質異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生

3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產不良

2、制定設備保養(yǎng)計劃，并安排落實設備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產運行

1、對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。

同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負責對機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其設備日常生產需要的正常運行。

3、每月對于定點培訓，落實操作員需要掌握的技術關鍵和處理日常設備故障，抓牢生產中的細節(jié)，與上同下協(xié)調工作事宜。

回顧今年來的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，2014年感謝公司領導的教育和栽培，感謝同事的幫助和理解，展望未來，我堅持敬業(yè)誠信謹慎勤奮。

我堅信，今年花勝去年紅，可惜明年花更好。

祝愿公司步步高升，祝愿大家心想事成，幸福，安康!

圍繞省廳下達的20xx年信息化工作目標，中心上半年主要工作是：

一、二月二十四日，局信息辦下發(fā)“關于加快完成當前信息化建設任務的通知”，督促各縣(市)局抓緊進行局域網(wǎng)、視頻會議和門戶網(wǎng)站的升級改造工作。

三月十四日，局信息化領導小組發(fā)出工作檢查通報，督導各縣(市)區(qū)的信息化工作。

四月十六日，我局在衛(wèi)輝召開了信息化工作現(xiàn)場會，組織全市國土系統(tǒng)信息化工作分管領導、技術人員，現(xiàn)場觀摩學習wh市國土局局域網(wǎng)和網(wǎng)絡中心機房建設的經(jīng)驗，明確局域網(wǎng)和中心機房建設的規(guī)范和標準，促進了縣(市)區(qū)局的局域網(wǎng)建設工作。

二、按省廳《關于印發(fā)20xx年hn省國土資源信息化工作要點的通知》文件要求，分解省廳下達的各項目標任務，下發(fā)了xx國土信

【20xx】2號文件，落實了工作目標和責任單位，加強了信息化建設的領導。

三、強力推進市局電子政務系統(tǒng)建設。

市局電子政務平臺和綜合事務系統(tǒng)完成系統(tǒng)安裝和測試工作，于6月1日上線運行，與中國移動合作建立建立了移動VPN無線鏈路，研發(fā)了短信提醒功能，開通了電子政務短信平臺，實現(xiàn)了公文收發(fā)短信即時提醒與局內事務短信通

知，手機版本的電子政務平臺正在研發(fā)之中。

市局辦公室 月 日下發(fā)《關于啟用電子政務平臺和綜合事務系統(tǒng)的通知》， 6月份全局網(wǎng)上辦文205件。

四、七月上旬，市區(qū)城鎮(zhèn)地籍數(shù)據(jù)庫、四區(qū)八縣農村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫及城鎮(zhèn)地籍數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、農村土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)均已完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、服務器安裝以及數(shù)據(jù)規(guī)范及標準編制、全部數(shù)據(jù)進行6輪質檢及問題修改完善、數(shù)據(jù)整合等工作，和地籍科、及數(shù)據(jù)生產單位召開各種研討會5次，目前數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具備上線測試運行條件。

目前，正在對全市30個用戶端(初步安排縣局14個，區(qū)局8個，市局8個)安裝和部署客戶端，準備開展測試工作。

五、完成了兩個信息化項目建設。

一是，建設了牧野、鳳泉、一、二、三分局的局域網(wǎng)，完成了設備安裝，局域網(wǎng)構建并投入應用;二是市局視頻會議系統(tǒng)通過增加相關設備、完善軟件管理功能，現(xiàn)已現(xiàn)實大、小會議室信號互通，滿足信號多路輸入、輸出的要求。

六、做好網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行管理和辦公室安排的日常服務工作。

上半年，共保障視頻會議15次，機房檢測維修10次(其中供電系統(tǒng)檢修5次，精密空調檢修5次)，排除各種網(wǎng)絡故障130余次，大廳打印宣傳標語30次，辦公內網(wǎng)接入106個用戶，電子政務系統(tǒng)安裝106個用戶，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安裝42個用戶，安全隔離卡安裝60余套。

七、做好建設用地網(wǎng)上申報系統(tǒng)的技術保障。

全市安裝建設用地網(wǎng)上申報系統(tǒng)客戶端66個，并對上述系統(tǒng)用戶均進行了一對一的用戶使用培訓。

開展全系統(tǒng)電子政務系統(tǒng)和建設用地申報系統(tǒng)培訓6次400余人，做到了網(wǎng)絡安全通暢，系統(tǒng)正常運行。

七、開展宗地圖界址數(shù)據(jù)檢核工作，上半年共檢核宗地圖 份，保障了界址坐標數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和準確。

八、開展黨風廉政建設工作，注意防控廉政風險點，在兩個信息化項目中。

招標文件編制嚴格按照規(guī)范，選擇市場主流優(yōu)質設備;貨物到貨環(huán)節(jié)及時邀請紀檢、財務、辦公室人員和監(jiān)理公司共同驗貨，做到貨物符合合同要求;在設備安裝、調試環(huán)節(jié)，強調技術參數(shù)達標;在與供貨方人員協(xié)作工作中，堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，切實做到了優(yōu)質、規(guī)范、廉潔工程的目標。

九、下半年工作打算：

1、按照省廳20xx年信息化工作要點的要求，編制完成十二五信息化建設規(guī)劃方案，開展國土資源“一張圖”和綜合監(jiān)管平臺、視頻會議系統(tǒng)高清改造等信息化項目建設，完成市局和縣局的外網(wǎng)網(wǎng)站改造工作，完成市局電子政務系統(tǒng)和地籍數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)建設項目。

2、建立制度，規(guī)范管理，確保國土資源局域網(wǎng)、主干網(wǎng)、視頻會議專網(wǎng)、中心機房安全運行，滿足市、縣(市)區(qū)兩級國土資源管理網(wǎng)上辦公的需要。

3、開展技術培訓，加強技術指導，保障局電子政務平臺、綜合事務系統(tǒng)和建設用地申報系統(tǒng)正常運行。

繼續(xù)開展系統(tǒng)應用調研，解決系統(tǒng)運行中的問題。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇3】

本文的主題是“公司副書記年度工作總結報告”，通過詳細具體且生動的方式，將副書記的工作總結呈現(xiàn)給讀者，以表達他對公司的貢獻和成就。文章分為6部分，分別是引言、部門管理、項目管理、人才培養(yǎng)、危機處理和結語。每部分分別介紹副書記在相關領域的工作成績和反思，深化讀者對他工作的理解和認識。

引言

尊敬的領導、各位同事：

在這個充滿火熱和激情的時刻，我很榮幸向各位匯報過去一年的工作總結。這一年，我們在公司的發(fā)展道路上取得了較為顯著的成就，這得益于各位同事的不懈努力和合作。在過去的一年里，我作為公司的副書記將自己的全部時間和努力投入到為公司貢獻力量上，現(xiàn)在我以一份誠摯的心情向大家做一份年度工作總結報告，希望各位認真審閱并提出寶貴的意見和建議。

部門管理

我作為公司的副書記，一直把部門管理作為自己的重要任務。在過去的一年里，我和我的團隊一起，致力于整合資源和重組業(yè)務模式，以更好地實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。

在部門管理方面，我們采納并推廣了新的管理制度和創(chuàng)新性項目，以更好地提高自身競爭力。這些工作秉承“精益求精”的工作態(tài)度，確保業(yè)務流暢和效率高。

項目管理

作為公司的副書記，我擔任了許多成功的項目負責人。在這些項目中，我們不斷摸索、創(chuàng)新和實踐，提高了我們的知識和技能。同時，我們確保了項目的進度和質量。

在過去的一年中，我們遇到的最大挑戰(zhàn)是推進一個有遠見和風險的重要項目。在這個項目中，我負責團隊的管理和協(xié)調，以確保項目的成功完美結束。這個項目耗費了大量的時間和精力，但最后它變得非常值得。我們吸取了經(jīng)驗教訓，為公司下一步的發(fā)展邁出了堅實的一步。

人才培養(yǎng)

人才培養(yǎng)是我作為副書記的另一個重要任務。在過去的一年中，公司一直在推進這個項目，這對于公司的未來發(fā)展是至關重要的。為了實現(xiàn)這個目標，我們采取了一系列措施，包括提高薪資福利、培訓選手和提升員工素質等。

在過去一年中，我作為公司的副書記，我主要負責制定教育計劃和培養(yǎng)政策，以為公司各部門培養(yǎng)優(yōu)秀人才提供有效的支持。我們通過個人培訓、學術講座和技能比賽等活動，激發(fā)了員工的熱情，提高了員工的工作能力和技能水平。

危機處理

在公司的發(fā)展過程中，危機處理無疑是我們最關注的事情之一。在我擔任副書記的這一年里，我們遇到了許多重大危機。在處理這些危機時，我們采取了果斷和果斷措施，以最大限度地減少損失并盡快解決問題。

在經(jīng)歷了這些危機之后，我們也意識到了問題的根源。因此，我們采取了一系列措施，包括提高警惕性、建立規(guī)范的管理制度和增加員工的培訓等，以提高我們應對危機的能力。

結語

感謝各位的傾聽，我很榮幸能夠報告我的工作。我知道我的工作還有很長的路要走，但是我會一直努力。我們的公司已經(jīng)取得了前所未有的成功，這是我們所有員工和領導團隊的共同努力的結果。我相信，在我們不斷努力的同時，我們會成功地邁向一個更加光明的未來。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇4】

現(xiàn)在，我向大會作主題為“排難奮進，開拓創(chuàng)新，推進運輸事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展”的行政工作報告，請予審議。

20xx年是公司發(fā)展史上的艱難之年、拼搏之年、關鍵之年、決勝之年。隨著公司第一、第二輪技改項目的逐步竣工和產能的大幅提升，運輸保產能力與公司生產步伐的差距日趨擴大，矛盾也日漸激化。一年來，我部在緊緊瞄準經(jīng)濟責任制目標考核基礎上，不斷創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化運輸生產組織，強化運輸調度職能，有效地克服了多重變數(shù)，化解了各種矛盾，經(jīng)受住了公司生產模式的擴張所帶來的層層壓力和考驗，以技改的穩(wěn)妥高效，管理的再上臺階、效益的突破攀升以及局車停時的有效控制，為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標提供了戰(zhàn)略保證。圓滿完成了全年運輸各項任務。

總結全年工作，成績突出表現(xiàn)在以下方面：

㈠.正確預測，合理分解，適時調整考核導向，促進了經(jīng)濟責任制全面完成。

年初，重點針對目標考核的高起點、高要求，面臨的不確定性因素多的特點，宏觀上就鐵水上山運輸變數(shù)、運輸保產組織難度、基建技改施工困難以及安全生產，隊伍穩(wěn)定和觀念更新等五個方面進行了正確分析預測，并在此基礎上，通過多種形式的思想教育，有效地調動了廣大干群的危機感、責任感和緊迫感，切實抓好了經(jīng)濟責任制指標的細化、量化分解，嚴格月度指標考核與總結，并始終堅持從控制成本入手，加強物資管理，嚴格控制各類領料審批程序，有效地堵塞了各種漏洞。同時堅決樹立“增運增收、減虧增利”思想，大力開展“修舊利廢，降耗增效”等節(jié)能降耗活，為完成經(jīng)濟責任制目標指標奠定了基礎。

㈡.統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調平衡，不斷優(yōu)化運輸組織，經(jīng)濟總量再攀歷史高峰。

面對上半年鋼材市場劇烈波動、下半年生產規(guī)模擴大和新老系統(tǒng)銜接以及技改施工交叉制約等錯綜復雜的情況對運輸帶來的諸多不利影響，通過我部正確判斷、嚴格管理、科學調度、合理組織和動態(tài)平衡協(xié)調，化解了不利因素，使各個新建環(huán)節(jié)得到了合理銜接，做到了重點突出，統(tǒng)籌兼顧，使運輸保產始終處于正常狀態(tài)，滿足了生產非常時期對運輸工作的要求，實現(xiàn)了運輸經(jīng)營目標整體快速增長的良好局面。全年可完成鐵路運輸總量達2227萬噸，與上年同比分別增長8%;區(qū)間普貨累計完成達210萬噸，完成運營收入7020.93萬元，實現(xiàn)內部利潤增利達17.04萬元，全面完成公司經(jīng)濟責任制目標指標考核。

㈢.動態(tài)管理，嚴陣以待，堅持多拉穩(wěn)跑原則，鐵水上山量穩(wěn)步提升。

鐵水上山工作作為我部效益增長的重要項目，對于我們能否完成全年指標有著舉足輕重地位，面對由于公司生產結構的調整變化以及技改建設施工對鐵水上山工作帶來的巨大影響，加上出鐵的頻次、時間、組織方法上的不確定，直接影響到了我部的鐵水運輸工作。為此，我部重點在加強相關站段嚴格管理和聯(lián)系協(xié)調的基礎上，繼續(xù)本著“鐵水上山無小事”的原則，始終把鐵水上山工作作為我部創(chuàng)效的重點來抓，以提高鐵罐對罐率、準點率為突破口，不斷加強取送過程的動態(tài)管理、相互銜接和聯(lián)系協(xié)調，克服了技改施工建設與鐵水取送路線相互穿插制約的矛盾，通過多方協(xié)作，以變應變，有效化解了鐵水取送的無序矛盾，確保了鐵水運量的穩(wěn)步增長。全年共完成鐵水上山量達 45萬噸。

㈣.創(chuàng)新突破，求真務實，立足深入調查研究，運輸保產能力再上臺階。

重點針對1#、2#、7#高爐大修，配合了以“保1#、2#高爐達產達標”、“保7#高爐投產達產達標”、“保高爐料倉保渣鐵罐車正點運輸”為主題的勞動競賽活動的開展，進一步激發(fā)廣大干部員工保產保運的積極熱潮，克服了運輸組織難度巨大、交叉牽涉面廣、人員緊張以及安全監(jiān)護難度大等不利因素，全力做好了新老系統(tǒng)高爐的保供工作，對機車動力以及勞動力的組織做到了合理調劑，，對爐料的供應以及渣鐵罐車的運行進行了跟蹤督查，實現(xiàn)了真正意義上的動態(tài)平衡，保障了高爐的吃飽吃好。其次，在7#高爐大修的同時，為確保6#高爐的正常生產，我們在正確處理保運與技改、安全三者間關系基礎上，以變應變，大膽突破，制定了切實可行的鐵水繞行運輸組織方案，并配合相應的設備檢修和技改配套以及安全監(jiān)護，確保了鐵水繞行取送的正點暢通，實現(xiàn)了運輸收入的增運增收，促進了運輸保產能力再上臺階。

㈤.加速周轉，嚴格考核，局車停時創(chuàng)歷史最好水平。

進入九月份以來，根據(jù)南昌路局“壓停時”會議精神和公司新的考核要求，面對局車停時必須由原來的26個小時壓縮到14個小時以內的巨大壓力，我部以積極的心態(tài)、創(chuàng)新的動力，瞄準目標，大膽突破，一方面加大了對基礎設施和裝備的改造投入，重點對爐前站的三角線進行了站場改造，提高了該區(qū)域的調車編組取送能力，調整山上、山下區(qū)間小運轉的開行趟數(shù)，制定了作業(yè)機車現(xiàn)場交接班制度以及運輸緊急預案的確立，為車輛集中進廠、有效調度、壓縮作業(yè)時間創(chuàng)造了良好的組織條件。并對山下5個站場的小運轉進行了優(yōu)化和重組，淡化了站間、區(qū)間的概念，使得整個運輸組織成為了一個有機整體，做到了有車就開，有車就排。另一方面積極組織開展了“降低停時攻關”的勞動競賽活動，進一步激發(fā)員工降低停時工作積極性和創(chuàng)造性，為攻關工作營造了人氣和氛圍，為實現(xiàn)目標的有效控制奠定了堅實基礎，實現(xiàn)了局車平均停時13.6小時的歷史新低，推動了路企實現(xiàn)雙贏目標的向前邁進。

㈥.平衡協(xié)調，穿叉交替，第二輪鐵路技改配套項目圓滿竣工。

全年共完成鐵路項目施工承包額達3000多萬元，再創(chuàng)歷史新高。累計共完成項目有：在1#/2#高爐擴容建設中，提前2天完成線路鋪設達275米，道岔2組;貫通鐵水復線510m，道岔2組，為煉鐵至煉鋼系統(tǒng)提供了鐵水運輸保證;7#大修項目中完成線路鋪設1.28公里，道岔5組;綜合原料場項目中鋪設線路1.46公里，道岔5組;鑄鐵機道口改造項目中，改拔線路500m，道岔移位4組;新鋪厚板成品線644.1m，道岔1組;焦化煤場改造，新鋪線路162m，道岔2組以及爐前站場改造，新上微機聯(lián)鎖系統(tǒng)一套。新改造革新車20輛。所有項目施工本著一切為“保產保運”順利進行的指導思想，顧全大局、全面協(xié)調、現(xiàn)場監(jiān)督，有效地克服了技改與保產間相互制約交叉面多、生產緊湊、施工協(xié)調組織難度大等因素的影響，以超常規(guī)的組織協(xié)調，實現(xiàn)了技改與保產的同步進行，確保了第二輪鐵路技改的竣工投產。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇5】

公司年終總結報告，是每一家企業(yè)在年底進行的必修課。這個報告不僅是全年工作成果的呈現(xiàn)，更是對企業(yè)未來規(guī)劃的指引。那么，在進行公司年終總結報告時，我們應該注重哪些方面呢？

首先，我們需要審視公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。回顧全年，企業(yè)的成功與否往往是與戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性與實施程度有直接關系的。因此，在公司年終總結報告中，需要詳細闡述企業(yè)在投資、市場、產品研發(fā)、品牌建設等方面所做的規(guī)劃及執(zhí)行情況，并總結出現(xiàn)有問題或者機會的原因及應對措施。

其次，在企業(yè)運營方面，我們要分析市場發(fā)展趨勢及變化。市場是企業(yè)的生命源泉，它的變化往往會引起相應的決策調整。在公司年終總結報告中，我們需要對整個市場的情況進行全面分析，主要包括市場容量的擴大或縮小，市場價格的變化，市場競爭態(tài)勢的變化等，并進一步總結對企業(yè)業(yè)績出現(xiàn)波動的原因及改進方法。

第三，我們需要詳細記錄和分析企業(yè)在各方面的運營情況。企業(yè)要有明確的經(jīng)營目標，并且要確保每個員工都清楚自己的工作職責和目標，才能讓企業(yè)良性運轉。因此，在公司年終總結報告中，需要詳細記錄每個部門和員工的運營情況，并作出相應的評估和分析，以確保企業(yè)高效運轉。

最后，我們需要加強企業(yè)的風險管理。無論是在經(jīng)營或投資方面，企業(yè)都面臨著不同的風險，如市場風險、流動性風險、信用風險、操作風險等等。在公司年終總結報告中，我們需要對企業(yè)的風險管理進行詳細分析和總結，并提出相應的改進措施和應對策略，以確保企業(yè)安全運營。

總之，在公司年終總結報告中，我們需要圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、市場趨勢、企業(yè)運營和風險管理等方面進行詳細的分析和總結，以確保企業(yè)在來年的發(fā)展中有清晰的目標和執(zhí)行計劃。同時，優(yōu)秀的公司年終總結報告不僅要有數(shù)據(jù)和分析報告，還要有生動的圖表和詳細的文字敘述，讓讀者能夠更好地了解企業(yè)的運營情況。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇6】

個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產品、要建分廠、要上市??，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。

xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容，讓業(yè)務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?！?每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二，業(yè)務上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠，虎年大吉!

我知道，做業(yè)務銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務人員是公司的血液，一個好的業(yè)務團隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務這樣一項職業(yè)，敢于承擔一個新公司為明天的更好建設，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業(yè)務部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務更好發(fā)展做一個準備工作。

在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油!

以上總結也是一份感言，不妥之處望請領導指教，謝謝領導!

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇7】

創(chuàng)業(yè)公司年度工作總結報告

自創(chuàng)立以來，我們的創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷了一年的時間。在這一年的時間中，我們團隊不斷努力，不斷追求，在奮斗的道路上不斷創(chuàng)新，追求卓越。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，我們創(chuàng)業(yè)公司一直堅持著為客戶提供更好的產品和服務的理念，一直不斷探索并付諸實踐，直到今天，我們取得了一些成果，也積累了一些經(jīng)驗。在這篇文章里，我們將撰寫我們創(chuàng)業(yè)公司的年度工作總結報告，希望可以與大家分享我們所學到的東西。

一、公司產品

我們創(chuàng)業(yè)公司的主要產品是一款智能音響。在這一年的時間中，我們通過產品創(chuàng)新，推出了多種版本，并且已經(jīng)推向市場。我們的產品不僅具有先進的技術，更注重用戶體驗。我們始終堅持以用戶需求為導向，用最好的品質、最好的技術為用戶提供他們所需要的音響產品。

二、營銷策略

我們一直堅持采用創(chuàng)新的營銷策略，以打造品牌為目標，通過線上和線下的全方位營銷手段，將我們創(chuàng)業(yè)公司的品牌推向市場。同時，我們也不斷擴大銷售渠道，增加產品銷售量。

三、人力資源

人力資源是公司運營的靈魂，也是公司的重要資產。在這一年的時間里，我們致力于吸引優(yōu)秀的人才加入我們的團隊，同時加強團隊的培訓和職業(yè)發(fā)展，提升我們的員工素質和專業(yè)能力。

四、管理

創(chuàng)業(yè)公司管理團隊十分重視管理能力的提升與創(chuàng)新，采用更加科學的管理方法，優(yōu)化內部流程，不斷提升公司執(zhí)行力和創(chuàng)新力，使公司更加健康發(fā)展。

五、財務

創(chuàng)業(yè)公司的財務管理一直是我們管理團隊關注的重點。我們始終遵守穩(wěn)健的財務原則，保證了公司的健康財務狀況，及時解決財務問題，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

六、未來展望

在未來的日子里，我們創(chuàng)業(yè)公司將一如既往地堅持用戶體驗至上的理念，繼續(xù)致力于創(chuàng)新和優(yōu)化產品，加強內部管理，通過不斷提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力，讓公司不斷壯大，更好地服務于我們的客戶。

總之，我們創(chuàng)業(yè)公司在這一年的時間里取得了一些成績，但也存在許多問題和挑戰(zhàn)。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們將不斷努力，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。我們希望，在未來的日子里，我們可以繼續(xù)為客戶提供更好的產品和服務，爭取更加鼎盛的發(fā)展。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇8】

一年來，物資總xx積極開展創(chuàng)建縣級文明單位，嚴格按照縣級文明單位創(chuàng)建的工作要求，以及我總xx文明單位創(chuàng)建工作方案，積極開展了文明創(chuàng)建活動。從文明創(chuàng)建工作的情況來看，效果良好，活動開展得有聲有色，“三個文明”建設碩果累累，主要業(yè)務工作成績在全縣列入前位，我總xx已經(jīng)形成了文明健康向上的良好風氣?，F(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作總結如下：

一、領導重視，工作扎實

我總xx及時成立了由總經(jīng)理任組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，指定專人分管，專人負責抓，將該項工作提到了重要議事日程。一年來，總xx黨支部認真開展黨的群眾路線教育實踐活動和學習、貫徹、實踐鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀、社會主義核心價值觀xx字、公民基本道德規(guī)范xx字和諧社會建設的重要思想和理論，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針。領導班子團結協(xié)作，創(chuàng)新爭優(yōu)，勤政廉政，以身作則，在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范帶頭作用。各股室層層落實創(chuàng)建工作責任制，熱心支持社會公益事業(yè)，為文明創(chuàng)建工作做出了貢獻。xxxx年單位和個人在捐款、扶貧、助孤、支持建設等方面共支持資金x萬余元。

二、教育深入，風尚良好

今年我總xx切實加強了職工思想道德建設，積極開展黨的基本理論、基本路線和基本綱領宣傳教育，大力弘揚和培育民族精神，引導廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。學習落實社會主義核心價值觀xx字；認真貫徹落實《公民思想道德建設實施綱要》和“二十字”公民基本道德觀規(guī)范。xxxx年我總xx廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、文明家庭和文明樓院的評選活動，做到了活動有計劃、有落實、有總結、有評比。為提高廣大黨員、干部、職工的綜合素質，今年共舉辦黨員、法律、道德誠信、“四城同創(chuàng)”工作等培訓班x期。

三、學風濃厚，文體活躍

我總xx堅持對干部職工進行科學文化知識和業(yè)務技能培訓，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。崇高科學，反對迷信，倡導健康、文明的生活方式。落實了衛(wèi)生防疫制度，深入扎實地做好計劃生育工作，堅持開展了群眾性文體活動，職工精神文化生活豐富。xxxx年我總xx舉辦爆破員、安全員、保管員業(yè)務培訓x期，“五一”、“十一”前夕均開展了多種文體活動，并能積極參加縣里組織的各項娛樂活動。單位退休干部的文體活動也豐富多彩，今年支持經(jīng)費xxxx余元，得到了縣老干部局等單位的肯定。

四、民主管理，遵紀守法

xxxx年我總xx進一步健全了民主管理制度，落實了政務公開、財務公開等公開辦事制度，堅持和完善了職工代表大會制度，保障廣大職工的合法權益。社會治安綜合治理措施落實，我總xx和各股室均簽訂綜治、安全責任狀，民主法制教育經(jīng)?；?、制度化，單位內部治安狀況良好，工作紀律嚴明，安全生產落實。領導干部清政廉潔，全體員工遵紀守法，單位沒有發(fā)生任何責任安全事故，無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象發(fā)生。

五、環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保達標

單位管理規(guī)范有序，環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，一貫重視單位內外綠化、美化和亮化，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。環(huán)保制度健全、措施落實，環(huán)境宣傳教育工作成效明顯。全年我總xx在綠化、美化、亮化方面共投入經(jīng)費x.x萬余元，徹底清除了責任樓院的多個衛(wèi)生死角。

六、業(yè)務領先，業(yè)績突出

我總xx堅持改革進取，科學管理，工作業(yè)績穩(wěn)步提高，主要經(jīng)濟指標在全縣列入前位。我總xx機關廉潔高效、辦事公道、依法行政、執(zhí)政為民、群眾滿意率高，各項工作得到了上級領導和基層企業(yè)的一致好評。

xxxx年我總xx將繼續(xù)對照文明單位的創(chuàng)建標準，認真抓好文明單位創(chuàng)建工作，要緊扣工作重點，找出工作中的不足，圓滿完成各項創(chuàng)建工作任務，努力實現(xiàn)“三個文明”建設同步發(fā)展，不斷把我縣物資工作推向新的高度。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇9】

一、2020年主要工作情況回顧

公司以"基礎管理年"活動指導精神為統(tǒng)領，按照"夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展"的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。

(一)加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平

1、公司2020年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械調度10000余次，小型機具調度950余次，及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%;共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。

3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。

4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。

(二)不斷強化安全質量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢

1、安全管理方面

(1)按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環(huán)境目標責任書;組織完成了"三體系"內外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。

(2)積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展"百日安全無事故"、"現(xiàn)場綜合整治"、"安全生產月"、"宣貫《事故防控手冊》"、"開展消防交通安全整治"、"現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動"、"開展119消防周活動"等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。

(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好"樣板車間"的管理工作;重點抓好"四防"工作措施的落實。

2、質量管理方面

(1)按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞"推動轉型升級，實現(xiàn)質量強港"活動主題，認真扎實開展"質量月"活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。

(2)按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。2020年服務滿意度達94、3%，達到年度質量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。

(三)加強班組建設，全面提高員工綜合素質

1、維修專業(yè)技術人員嚴把質量關。主動實施技改和"四新"的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造，單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。

2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-2020宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。

3、針對生產作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用"飛信"和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、"節(jié)前安全教育"、"加強道路交通與消防安全"、"夏季四防"、"冬季四防"教育，組織開展"四嚴四提"、"安全生產月"和"設備管理月"等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。

(四)不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置

1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。

新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。

(五)不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港"千人萬米"長跑比賽，并有一人獲獎;一人在"安全在我心中"主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在"如何提高客戶滿意度"主題征文中榮獲三等獎。共報送"陽光感動、輝煌十年"征文6篇，"三次創(chuàng)業(yè)"主題征文7篇，在2020年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇;政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。

有關企業(yè)年終工作總結報告【篇10】

分公司項目部管理工作要點

建筑工程項目管理是為了促使工程施工管理科學化、規(guī)范化和法制化。結合中博建設集團公司利比亞分公司各項目部的工程施工實踐情況，在項目工程管理中存在某些不明確的管理要件，有必要按照以下方法探索和執(zhí)行：

一、分公司：分公司必須要為各部門、各項目部制定目標任務，加強督促檢查。加強相互溝通，信息反饋，每周例會要形成制度，按時召開。

（一）健全各職能部門，各職能部門工作人員必須具備較理想的綜合素質。

1、分公司辦公室：現(xiàn)在分公司辦公司的4個人分工時明確了，但是做企業(yè)辦公室的正常事務不熟練，有些事不知道怎么去做。造成公司某些方面被動，或埋下或多或少的后遺癥。

2、成本部：分公司成本部根本沒有人從事項目風險評估、工程成本控制這方面的事情。三個項目部也缺少相關成本控制方面的人員。1號項目部有個劉大為是掛名的與核算員，我來了馬上半年了，沒有看到他做為工程成本控制的相關工作，充其量只能做個統(tǒng)計員，成天叫忙，而且很難指揮、難以調動（除非成國敏）。2號項目王偉偉與沈**也沒有做為工程成本控制的事情，關于實行計件承包，根本沒有提供有效的參考數(shù)據(jù)，只不過統(tǒng)計數(shù)據(jù)向甲方報量。

目前國內要盡快招收那些學校畢業(yè)1-5年的大專生（本科更好），做施工圖預算的人員3-5人，做工程決算、對成本核算水平高的招收一名。分公司至少有一名，每個項目至少有一名。那些年齡大的，資格老的除了嘴巴有用，別的不頂用，工資還很高。

3，工程技術部：工程技術部至少有2名專業(yè)技術熟練的人員，做個項方案，施工功法，審查圖紙，核對規(guī)范標準。經(jīng)常去項目部進行技術指導、督促。

4、質量安全部：質工程師、安全工程師各1人，每月定期組織1次質量安全大檢查，對3個項目部的工作成果進行評定。平時不定期對個項目部巡視檢查督促，指導項目部質量安全員開展工作。

二、項目管理：

1、堅持以動態(tài)管理和優(yōu)化組合的思路管理項目。工程施工的特點，決定了在工程項目的組織過程中，必須根據(jù)施工流程的需要對項目上的人、機、料實行動態(tài)管理和優(yōu)化組合，嚴格加強施工中的過程控制。人、機、料的優(yōu)化組合，是由工程項目在實施過程中的客觀需要來決定的，只有在動態(tài)管理人、機、1 料，優(yōu)化組合中才能不斷提高工程質量、消除安全隱患、縮短施工周期、降低成本消耗，提高項目管理效率。要進一步克服人員、設備、物資和其它生產資源在項目上的內耗現(xiàn)象，有效發(fā)揮項目管理中各生產要素的充分作用。

2、堅持發(fā)揮項目部組建的“三個一次性”定位作用。即：項目部是一次性的施工生產臨時組織機構；項目部是一次性的成本管理中心；項目經(jīng)理是一次性的授權管理者?？茖W的定位決定了項目部在組建和運行過程中必須努力做到組織機構層次最簡、人員配備精干高效、管理對象直接到位。這是項目部組建、運行、管理和考核的重要環(huán)節(jié)。只有堅持這一科學定位，才能實現(xiàn)“項目授權管理、專業(yè)施工保障、運作調控服務、考核真實可靠”的總體管理目標。

2號項目管理人員過剩，人浮于事。各項制度不健全，公司下發(fā)的制度不履行。生產經(jīng)理住在2層辦公樓上高高在上，遙控指揮。混凝土澆筑發(fā)生狗洞、麻面缺陷較多，重復發(fā)生。不注重經(jīng)濟核算，對成本不考慮，只顧趕進度。木方、大板、鋼筋以及建筑材料浪費很多。

車輛管理不嚴格，有時候晚上幾乎全部的車輛上街，車禍時有發(fā)生。工人上下班坐四輪翻斗車，每天看到，最多時一個車上做9個人，是嚴重的安全隱患。

3、必須堅持項目經(jīng)理責任制和項目成本核算制。即：明確項目經(jīng)理責任制是項目部和項目經(jīng)理履行職責的首要任務。其基本內容是，項目經(jīng)理受分公司經(jīng)理的委托，代表分公司通過對工程項目全過程、全方位的管理，實現(xiàn)工程項目上三大目標，即：①代表分公司實現(xiàn)向業(yè)主或總包單位的合同承諾目標；②完成分公司對項目部下達的項目管理和成本控制目標；③施工現(xiàn)場的管理目標（包括形象宣傳、安全管理、標準化現(xiàn)場管理、職工隊伍管理等）。項目經(jīng)理責任制要突出權利與責任的區(qū)別，明確項目經(jīng)理的地位和作用，使項目經(jīng)理能夠準確地運用權利、履行職責、實現(xiàn)目標。

以施工成本為基準和依據(jù)，落實項目的成本核算是項目部運用經(jīng)濟手段履行職責的必要行為。推行項目管理必須堅持“分公司是利潤中心，項目部是成本中心”的原則，合理劃分分公司與項目部的職責、權限。充分運用切實可行的核算體系，使項目部真正成為成本核算的中心，成為調動全體項目部內部各方面積極性的動力，成為分公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的管理團隊。

目前1號項目劉大偉為成本核算員，根本不起作用，對成本核算根本不去顧問。項目工程師對成本核算有至關重要的作用，1號項目工程師蘇寧，在那里對成本核算不太關心，對工人的工法不是積極的在保證質量、保證安全的情況下要 2 節(jié)省人工、節(jié)約材料。還是找年輕人做這項工作，具有動力,做事迅速。應聘的李輝就是準備安排到項目上做預算員的，可是國內成本部說她不合格，我們這里不需要招投標，成本核算工作不是每天在忙。

4、必須堅持經(jīng)營風險與施工風險相分離的原則。經(jīng)營風險是指分公司在經(jīng)營活動中，為占領市場所采取的經(jīng)營策略而形成的風險，主要包括：

（1）投標風險，即：在投標過程中向業(yè)主做出的讓利風險和資金運作風險；

（2）市場風險，即：項目承包合同簽訂后，外部市場發(fā)生較大變化（如主材價格上漲超過一定幅度）；

（3）意外風險，即項目在實施過程中發(fā)生不可抗力的意外風險；

（4）壞帳損失風險，即項目交工決算后，項目的應收帳款由于特殊原因而形成的壞帳損失。

施工風險是指工程項目在施工、組織、管理過程中形成的各種風險，主要包括：

（1）管理風險，即：項目在施工過程中由于管理水平、管理方法、管理制度和管理業(yè)績的優(yōu)劣，而形成支出大于產出的費用風險；

（2）質量風險，即：由于工程質量狀況而產生的質量成本風險（如返工損失、由質量狀況而引發(fā)的經(jīng)濟處罰等）；

（3）安全風險，即：由于安全事故而引發(fā)的責任索賠風險；

（4）施工工期風險，即：由于施工工期滯后而形成的經(jīng)濟責任索賠風險；（5）施工技術風險，即：由于采用陳舊原始的某種施工技術或新材料、新技術、新施工工藝而引起的費用增加風險。

3號項目生產經(jīng)理個性太強，任何事都以自我為中心，別人的意見不接受，無論再先進的方法他不接受，堅決否決?；A60cm承臺混凝土模板，施工前向監(jiān)理申報采用了鋼2道鋼管抱箍，根據(jù)現(xiàn)場實踐，一道鋼管抱箍就滿足要求了。項目技術負責人與監(jiān)理溝通減去一道，監(jiān)理同意了，施工小組也試行了一個基坑（25個承臺），混凝土澆筑完成后，一切正常。在大范圍推廣后，生產經(jīng)理認為他自己沒有認可，就堅決要求手下工長強制性要求班組工人恢復為原來的2道抱箍。

經(jīng)過試驗計算，省去一道抱箍鋼管材料可以在擴大生產一倍，一個基坑節(jié)省人工3個工日，至少600元錢，3000個基坑就是1百80萬元。生產經(jīng)理沒有經(jīng)濟意識，更談不上成本控制了。

經(jīng)營風險是分公司行為，應由分公司來承擔。

施工風險是工程項目部管理過程的風險，應由項目部承擔。項目部作為一次性的臨時組織，不具備承擔企業(yè)經(jīng)營風險的能力。所以，實行經(jīng)營風險和施工風險相分離的原則，有利于科學合理地確定項目部成本的考核基數(shù)和考核原則，調動項目部加強成本管理，化解施工風險的主觀能動性。

5、必須建立分公司內部各生產要素調劑市場，及時為項目部提供最佳的后勤服務。在分公司分管（或對口）領導的統(tǒng)一安排下，各要素（只能）部門與各項目部之間，按照各項目部權利義務對等的條件建立相互責任關系，目的是各項目在實施過程中發(fā)生生產要素需求或過剩時，物資后勤部門要及時準確供應與合理調度。項目部與分公司內部各部門之間要建立權利與義務平等責任關系。如：材料及時供應與調度關系；大型機械設備的充分利用關系；勞動力資源優(yōu)化利用關系；特殊工種、專業(yè)施工人員的內部協(xié)調關系等。通過要素市場的合理化運作，確保全體項目人、機、料優(yōu)化配置和動態(tài)管理順利暢通的目標實現(xiàn)。

6、必須要以各項管理制度為基礎，促進項目管理運行做到有制度可依，有章可循。各項目部要以分公司各項制度為依據(jù)，加強項目部管理制度的健全與完善，著重抓好兩個方面，即：分公司的制度建立和項目部層面的制度建立。分公司的制度建立突出以下重點：

(1)項目經(jīng)理的選聘制度：項目經(jīng)理必須經(jīng)總公司考核認可，在具備“建設工程施工項目經(jīng)理資質”或“建造師執(zhí)業(yè)資格”的人員中選拔，采取公開招聘或領導選聘的方式選擇，其選聘過程應該引入市場機制，實現(xiàn)公開、公平、公正，擇優(yōu)選用；

(2)分公司內部生產要素市場的建立、運行、定價、結算等制度；(3)對項目部的檢查考核制度：建立對項目部月、季檢查考核與終結檢查、考核相結合的管理制度；

(4)項目核算、審計制度：根據(jù)各項目工程施工時間的長短，建立項目期間核算和終結審計相結合的項目審計制度；

(5)授權制度：根據(jù)項目工程規(guī)模與總包單位參與管理的特點，明確分公司對項目經(jīng)理的權力范圍、授權時間及突發(fā)事件的處置方式。

(6)目標責任書的下達制度：目標責任書是明確分公司與項目部之間責權利以及對項目部實施考核獎獎懲的主要依據(jù)。在工程項目實施前，分公司應按照經(jīng) 4 營風險與施工風險相分離的原則，向項目部下達并簽訂目標責任書；

(7)項目獎懲制度：明確分公司對項目經(jīng)理及項目部的獎懲條件、獎懲方式及獎懲兌現(xiàn)的時間等。

項目部的制度建設應著重抓好：

（1）項目管理人員崗位責任制度：建立高效精干、分工明確、協(xié)調有力、責任到人的項目人員崗位責任制；

（2）項目成本核算制度：明確項目成本核算小組、核算內容、核算方式、核算時間和核算責任；

（3）項目合同管理制度：明確項目部的一切經(jīng)營活動都必須以合同管理為依據(jù)；

（4）項目計劃管理制度：項目部的一切人、機、料的協(xié)調配置和優(yōu)化組合都應該以計劃管理為手段；

（5）項目技術、質量、安全管理制度：明確以技術進步、技術措施和技術方案為依據(jù)，確保工程質量和安全文明施工；

（6）項目現(xiàn)場管理制度：按照本項目的規(guī)模特點及分公司對項目部的要求，建立施工現(xiàn)場標準化管理制度；

（7）項目信息管理制度：要建立在施工項目實施過程中，對信息收集、整理處理、儲存、傳遞和應用等全過程的管理，充分利用信息資源，建立上下、平行。內外有效溝通機制，實現(xiàn)“溝通管理”流暢。

7、對項目部全面考核必須采取激勵機制，要保證項目責任目標的全面實現(xiàn)，根據(jù)項目的實施情況和考核效果，在各管理人員合同工資為基本工資的基礎上，對項目經(jīng)理和項目部其它人員實行績效考核與獎懲調控。搞好項目管理人員的績效考核與獎懲調控，是調動項目人員積極性，健全項目激勵和約束機制的重要環(huán)節(jié)和重要手段，實施中應重點解決好以下兩個問題：

一是，明確合同基本工資和績效考核獎懲調控的內容、比重和側重點。合同基本工資以其工作表現(xiàn)正常發(fā)放合同工資的形式體現(xiàn)。根據(jù)項目工程的施工特點、管理要求、技術難易程度、時間跨度和個管理人員的績效考核成果確定獎懲工資的標準。合同工資體現(xiàn)在項目經(jīng)理和項目部其他管理人員的崗位職責，即項目部的崗位工資?？冃И剳凸べY調控側重于體現(xiàn)項目的經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營效果。因此，項目管理績效工資調控的總額應給與充分明確，體現(xiàn)項目部對分公司的貢獻大小和管理水平的高低。分公司獎懲工資的調控應以項目經(jīng)理等項目管理班子成 5 員為主體，主要體現(xiàn)責任與貢獻。項目部其他管理人員的獎懲工資由項目部管理班子集體評定報分公司審定。為了更好地發(fā)揮績效考核獎懲工資調控在整個項目管理中的激勵作用，在全面實現(xiàn)項目管理目標的前提下，獎懲工資分配與一次分配相比，其在分配總量中的權重應控制在15-20％左右。

二是，明確獎勵工資分配兌現(xiàn)的前提條件和時間安排。獎勵工資分配兌現(xiàn)必須同時具備以下條件：

(1)工程施工按照階段性進度計劃提前10％的時間完成，并受到業(yè)主或總包方認可（特殊原因視情況協(xié)商）；

(2)完成了項目部對所完成施工工程量的階段性結算、材料結算、工資結算和財務結算等；

(3)分公司成本部門對項目的經(jīng)營效果予以審計并確認；

(4)分公司的管理部門對項目部的各項管理目標（如人員管理、成本、質量、安全、交工資料等）予以考核確認。

這樣，能充分調動項目部管理人員的積極性，使他們做到帶好人員、干好工程、管好安全、抓好質量、降低成本、辦好核算，形成良性循環(huán)的運行狀態(tài)。

8、必須堅持項目管理的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提高項目部管理水平和核心競爭能力。施工企業(yè)的競爭從某種意義上來講就是項目管理水平的競爭。要適應市場，提高競爭能力，就必須堅持項目管理的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

項目創(chuàng)新首先是技術創(chuàng)新。項目部的技術創(chuàng)新與新材料、新工法的發(fā)明成果，必須保證其創(chuàng)新成果的技術領先地位和不可替代性。項目部要在分公司各項制度的基礎上通過優(yōu)化各項管理制度和組織體制的創(chuàng)新，為技術創(chuàng)新、技術進步和技術應用提供制度保證；要建立項目技術創(chuàng)新的內在機制，使項目部產生強烈的通過技術創(chuàng)新以獲取長期利益的愿望，從而自覺地進行技術創(chuàng)新和技術進步活動。

管理創(chuàng)新就是要不斷應用現(xiàn)代化的管理手段，加強和改造項目管理的各項原始基礎管理。要充分利用計算機網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)項目管理現(xiàn)代化。計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用，可以大大改善工程施工管理的方法和手段，加速項目管理管理信息的集成化，實現(xiàn)分公司對異地項目的零距離管理控制，使管理透明度增強，管理效率提高，對項目的控制能力和協(xié)調能力增強，從而為分公司開拓國際經(jīng)營、擴展經(jīng)營規(guī)模提供強有力的技術支撐和管理支持。

中博建設集團公司利比亞分公司 2010年12月1日

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