光陰如梭,一階段工作的結(jié)束表示下階段工作的開始,是時候靜下心來寫一份工作總結(jié)了,總結(jié)可以明鑒既往,有利將來。哪些工作總結(jié)要怎么寫才好?小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了敬老院年終工作總結(jié),歡迎你閱讀與收藏。
工作總結(jié)頻道總結(jié)了2019年青年助老會活動的工作總結(jié),供大家參考。更多閱讀,請查看我們的工作總結(jié)頻道。
******青協(xié)小組在共青團江西財經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會的熱心指導(dǎo)和幫助下,于xx年11月17日順利開展了本學(xué)期的青協(xié)活動并圓滿的完成了各項預(yù)定任務(wù)。這次我們小組活動的主題定為“愛駐夕陽,關(guān)愛老人”?;顒拥攸c選在南昌蛟橋鎮(zhèn)。
通過我們集團全體成員的團結(jié)合作,精心策劃,嚴(yán)格安排,認(rèn)真落實,我們向團委青年協(xié)會遞交了一份滿意的答卷。通過這次活動,青年志愿者群體普遍增加了勞動和服務(wù)的經(jīng)驗,提高了志愿勞動的技能。
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會的風(fēng)采,我們小組做了很長時間的前期準(zhǔn)備工作。從一個又一個的研討會到聯(lián)系蛟橋鎮(zhèn)敬老院的負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,收獲了很多。經(jīng)過反復(fù)反復(fù),不怕麻煩,我們制定了完善的活動計劃,明確了項目內(nèi)容,細(xì)化了分工。
委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負(fù)責(zé)人并多次實地踩點,熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動細(xì)節(jié),取得了不錯的效果,為后續(xù)活動的順利進行提供了有力保障。
在活動策劃書得到學(xué)院團委的批準(zhǔn)后,我們立馬組織相關(guān)人員采購禮物,通知所有志愿者準(zhǔn)時出發(fā),各項工作都安排得有條不紊。11月17日下午1:00,本組所有青年志愿者準(zhǔn)時聚集在麥廬園鐘樓。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出江西財經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會的旗幟,浩浩蕩蕩的向蛟橋鎮(zhèn)敬老院進發(fā)。
到達養(yǎng)老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先税才帕艘粋€小型會議,并請養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人發(fā)言。負(fù)責(zé)人向我們介紹了蛟橋鎮(zhèn)敬老院的情況,并對我們的到來表示歡迎。院方負(fù)責(zé)人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長展開勞動。
并由專人負(fù)責(zé)懸掛本次活動主題“愛駐夕陽,關(guān)愛老人”的宣傳橫幅。
一部分細(xì)心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節(jié)目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。幾個女孩還自愿幫老人修剪指甲。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理規(guī)章制度
敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)
遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有樂”的辦院宗旨,加大硬件投入,強化軟件建設(shè),達到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所,精神文明的窗口。在服務(wù)上做到 “五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”:即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕,達到語言親切,動作細(xì)膩、體貼入微,視老人為親的效果。
院
內(nèi)
1、室內(nèi)物品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);
2、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;
3、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;檔案資料齊全、管理規(guī)范。
管理人員職責(zé)
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。
三、抓好財務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。
四、加強兩個文明建設(shè),搞好環(huán)境衛(wèi)生,開展文體活動。
五、發(fā)揚民主,開展批評和自我批評,抓好各項工作的實施。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、全心全意為人民服務(wù),態(tài)度熱情,和藹禮貌。不準(zhǔn)冷言冷語,更不能指責(zé)吵罵。
2、照顧老人日常生活,做好老人衛(wèi)生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被,做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次。
3、負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生,做到窗明幾凈,空氣清新,衣物擺放有序,被褥疊放整齊,雜物放置有序,無蠅、無蚊、無異味、無破亂、地面墻壁整潔。
4、關(guān)心老人生活,及時照顧護理,對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前、喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺、不嫌臟怕累;
5、關(guān)心老人心理健康,經(jīng)常與老人交談,說服疏導(dǎo),使其熱愛生活。
6、積極動員并幫助老人參加有益身心健康的文化娛樂體育活動,幫助他們多運動、多曬太陽。
7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識,督促幫助老人理發(fā)洗澡,幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
院民守則
1、積極參加學(xué)習(xí),了解國內(nèi)外大事,言行與黨中央保持一致;
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以院為家;
3、加強團結(jié),互相尊重,互相體諒,互相愛護,互相幫助;
4、發(fā)揮特長,積極參加力所能及的勞動,為造血補院作貢獻;
5、維護集體利益,珍惜集體榮譽,愛護集體財產(chǎn),不攀折花草樹木;
6、講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生整齊;
7、積極參加文體活動,增強體質(zhì),陶冶身心;
8、遵章守紀(jì),厲行節(jié)約,艱苦樸素,文明禮貌。
五好老人條件
1、思想品德好:愛祖國,愛社會主義,關(guān)心人民利益,維護集體利益;
2、遵紀(jì)守法好:遵章守紀(jì),執(zhí)行守則,不賭博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活動;
3、團結(jié)互助好:互敬互愛,待人接物文明禮貌,院內(nèi)院外不吵架,不沾染不良習(xí)氣;
4、清潔衛(wèi)生好:講究個人衛(wèi)生,房間內(nèi)外清潔,經(jīng)常參加文體活動;
5、參加勞動好:參加力所能及的勞動,發(fā)揮特長,獻計獻策,作出奉獻。
收養(yǎng)人員管理制度
1、入院收養(yǎng)對象必須經(jīng)有關(guān)部門審批;
2、收養(yǎng)人員入院后,其個人所有財產(chǎn)屬個人所有,由敬老院代為管理,其他單位和個人均無權(quán)處理;
3、收養(yǎng)人員入院后,應(yīng)遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度,參加力所能及的勞動;
4、根據(jù)收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度,區(qū)別一級、二級、三級的分級護理;
5、收養(yǎng)人員死亡后,喪事由院方按規(guī)定全權(quán)處理,其遺產(chǎn)一律歸院方所有,有協(xié)議除外,任何單位和個人均無權(quán)繼承或干涉。
食堂管理制度
1、實行伙房單獨核算;
2、制訂好食譜,并公布上墻;
3、各類食品由專人采購,伙食收支單據(jù)以原始憑證為準(zhǔn),購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬;
4、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行體格檢查,健康狀況不符合要求者,立即調(diào)離食堂;
5、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲,每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒;
6、不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食、熟食分開存放,保證貯藏質(zhì)量,伙食制作符合衛(wèi)生要求,嚴(yán)防污染和食物中毒;
7、搞好安全衛(wèi)生工作,無關(guān)人員一律不得進入廚房;
8、每月公布伙食收支情況一次。
食堂安全管理
1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定期體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范,切實做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生,消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。
3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
舍務(wù)安全管理
1、未經(jīng)敬老院工作人員同意,任何人不得隨意進入老人宿舍。
2、嚴(yán)禁在老人宿舍點明火,嚴(yán)禁使用炭爐,嚴(yán)禁個人私拉亂接,防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。
自費寄養(yǎng)人員管理制度
1、自費寄養(yǎng)人員需按有關(guān)規(guī)定,履行一定手續(xù)后方可入院,入院后必須遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度;
2、按照自費寄養(yǎng)協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn),寄養(yǎng)人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交,過期不交者,院方有權(quán)終止寄養(yǎng)協(xié)議,并在寄養(yǎng)保證金中扣交;
3、不能私自帶外人來院住宿;
4、自費寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時,必須辦理請假手續(xù);
5、自費寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費用一律自理,住院期間護理工作由寄養(yǎng)人員單位或親屬負(fù)責(zé)。
敬老院(geracomium),為老年人養(yǎng)老服務(wù)的社會福利事業(yè)組織,社會實踐即假期實習(xí)或是在校外實習(xí),本次的活動地點是敬老院,下面為本次實踐作總結(jié),歡迎大閱讀。
今天去了敬老院,收獲很大,雖然許多老人對我們的拜訪沒有太大反應(yīng),但是他們那一個個動作,和簡單的“謝謝”兩個字卻映在了我的腦海里,他們的每一個動作,每一句話都是發(fā)自內(nèi)心的,雖然他們年紀(jì)大了,家人也不怎么照顧,使他們的心靈受過創(chuàng)傷,可是在敬老院,還有愛戴他們的`阿姨和叔叔,還有前來拜訪的孩子們,哦,對了,他們還有一顆愛國、感恩的心,在敬老院里,他們可以互相聊天,可以看看電視、吃吃水果,累了就休息一會兒。
我采訪的是一位已經(jīng)84歲高齡的爺爺,當(dāng)我問他喜歡聽什么歌曲的時候,他回答:“我的祖國?!边@普普通通的四個字,里面卻包含了濃濃的愛國情,這首歌,我沒聽過,更不會唱,就只好給爺爺唱了國歌,歌聲落了,爺爺拍拍手,告訴我要好好學(xué)習(xí),孝敬父母,將來報效祖國,我哽咽地點點頭,因為,我看見爺爺在告訴我孝敬父母的時候,眼里的神情不是能用悲傷來概括的,他也渴望兒女的照顧。
從敬老院走出來,我感慨萬千,我懂得了要愛國,要尊敬父母,要好好努力。
今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣?,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
于洪區(qū)中心敬老院,在區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo),在兄弟單位的大力支持和幫助下,依靠全院職工的共同努力,以服務(wù)五保老人和召收社會老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下團結(jié)一心,圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項工作任務(wù);現(xiàn)對我院全年工作做以下總結(jié);
一,我院基本情況
我院占地面積6171.1平方米,建筑面積:南樓1860平方米,新建北樓5600平方米,我院現(xiàn)有老人87人,其中無保老人50人,社會老人37人,90歲以上老人5人,70歲至90歲老人60人,50歲至70歲老人19人,40歲至50歲老人5人,入住率達到100%,院內(nèi)有菜窖、豬舍。
二,健全了制度,實行了規(guī)范化管理
1.堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院,先后制定了《院規(guī)》,《院長責(zé)任制》,《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,》《衛(wèi)生檢查制度》,《五好養(yǎng)員評比制度》,《五好房間評比制度》,《養(yǎng)員外出請假制度》,《安全值班制度》,《食堂管理制度》,《財務(wù)管理制度》,通過抓制度落實了各項管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。
2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢,并進行百分評比,使每個工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
3.財務(wù)管理;財務(wù)報表定期公開上墻和加強審批制度。為使工作人員個盡其職,做到了分工明確責(zé)任到人,我們經(jīng)常對照各項制度進行檢查,做到對事不對人,通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度
三,認(rèn)真開展了“五好評比”活動
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動,每季度評比一次,對“五好養(yǎng)員,五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵,向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識,增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。
四,嚴(yán)格執(zhí)行社會老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關(guān)。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病,有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個人信息檔案,醫(yī)院健康體檢資料,入住敬老院協(xié)議書等,為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便,也為服務(wù)管理確定了目標(biāo)
五,建立了自我管理機制,積極改善生活條件,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度,二,由院委會成員組成的伙食管理小組,廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議,制定每周飯,菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。同時為有病的老人做病號飯,每周二,周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營養(yǎng)需要,同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,我們實行分片包干,責(zé)任到人,每天分階段性打少衛(wèi)生,保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,床單每十天必?fù)Q一次,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。
六,狠抓安全提高防范意識
1.我院安全調(diào)解委員會為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識。
2.白班工作人員分時段清點老人,每層樓白班都有服務(wù)人員值班,和夜班值班人員進行交接,并在值班日記上做好詳細(xì)記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班,對各房間進行安全查房,防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生,保證了老人的安全。
3.今年9月初,我院舊樓拆除進行擴建工程,為了提高老人的安全意識,我們對老人進行了安全教育和加強了安全管理,白天安排兩名服務(wù)人員值班,確保院里工作正常有序的進行。
七,積極組織開展老人的文化活動,豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩,在正月里我們組織老人進行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡,整個春節(jié)是在歡樂中度過。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光,使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會,增加了兩院之間的友誼,為使老人的文化生活更加豐富多彩,我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動中得到了快樂,在快樂中得到了健康。
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