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我作為建筑公司的總經(jīng)理,想回顧我們過去一年的工作,對我們的成績進行總結(jié),并提出未來發(fā)展的方向和目標。首先,我要對全體員工表示最誠摯的感謝和敬意,正是因為你們辛勤付出和團結(jié)協(xié)作,我們才能取得如此可喜的成績。
一、回顧過去一年的成績與收獲
在剛剛過去的一年中,我們面臨了各種挑戰(zhàn),但也取得了許多重要的成果,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 市場拓展與客戶關(guān)系:我們開拓了新的市場份額,與更多潛在客戶建立了合作關(guān)系,并鞏固了現(xiàn)有客戶的合作。通過市場調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查,我們更加了解了客戶的需求,提供了更精準的解決方案。
2. 項目管理與施工質(zhì)量:我們秉持著嚴謹?shù)膽B(tài)度,嚴格按照施工流程和質(zhì)量標準管理項目。通過優(yōu)化項目管理流程和加強現(xiàn)場監(jiān)督,我們成功地提升了施工質(zhì)量和效率,為客戶交付了出色的成果。
3. 團隊建設(shè)與人才培養(yǎng):我們致力于建設(shè)高效團隊,通過定期培訓和團隊活動,提高了員工的專業(yè)能力和團隊合作意識。我們注重員工的.個人發(fā)展,激發(fā)他們的潛能,為公司的長期發(fā)展培養(yǎng)了優(yōu)秀的人才。
4. 品牌建設(shè)與社會責任:我們加強了品牌建設(shè)和企業(yè)形象塑造,提高了公司的知名度和美譽度。同時,我們也積極履行社會責任,關(guān)注環(huán)境保護和員工福利,樹立了良好的社會形象。
二、分析問題與改進措施
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某煽?,但也要誠實面對工作中存在的問題和不足,只有不斷改進,才能更好地發(fā)展。以下是我們需要關(guān)注和改進的幾個方面:
1. 市場競爭與創(chuàng)新:建筑行業(yè)競爭激烈,市場需求不斷變化。我們要密切關(guān)注市場趨勢和競爭對手動態(tài),及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務,保持市場競爭力。同時,積極進行技術(shù)創(chuàng)新,引入先進的技術(shù)和工藝,提高項目的技術(shù)含量和附加值。
2. 成本控制與效益提升:我們要更加高效地管理公司的成本和資源,避免不必要的浪費和損失。通過優(yōu)化流程和管理方式,提高效率和生產(chǎn)力,降低成本,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
3. 團隊協(xié)作與溝通:我們要進一步加強團隊協(xié)作和溝通,形成良好的工作氛圍和團隊精神。建立有效的溝通渠道和項目管理機制,確保信息的及時傳遞和溝通的暢通,提高工作效率和團隊合作的效果。
三、展望未來與目標設(shè)定
基于對過去一年工作的總結(jié)和對未來發(fā)展的思考,我們制定了以下發(fā)展目標和方向:
1. 持續(xù)發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營:我們將堅持可持續(xù)發(fā)展的理念,穩(wěn)健經(jīng)營,保持穩(wěn)定增長。在不斷提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進一步提升服務質(zhì)量和客戶滿意度,贏得更多重要項目和客戶的信任和支持。
2. 創(chuàng)新與技術(shù)升級:我們將持續(xù)進行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,引進更先進的建筑技術(shù)和工藝,提高設(shè)計和施工的效率和質(zhì)量水平。同時,積極應用信息化技術(shù),推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升公司的管理水平和服務質(zhì)量。
3. 人才培養(yǎng)與團隊合作:我們將加強員工培訓和團隊建設(shè),激發(fā)員工的自主創(chuàng)新能力和團隊合作精神。通過提供培訓和晉升機會,激發(fā)員工的工作激情和歸屬感,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
4. 社會責任與環(huán)境保護:我們將積極履行企業(yè)社會責任,關(guān)注環(huán)境保護和社會福利。通過合規(guī)施工和綠色環(huán)保的理念,為建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,推動行業(yè)的整體進步。
四、總結(jié)與展望
回顧過去一年的工作,我深感由衷的感激和驕傲。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全體員工的辛勤努力和團隊協(xié)作,還有客戶和合作伙伴的支持和信任。在新的一年里,我堅信只要我們繼續(xù)堅持創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作,以客戶為中心,積極應對市場變化,我們將迎來更加光明的未來!
xx年度XX公司 總經(jīng)理述職報告XX公司 xx 年 1月 10 日 匯報大綱1xx年度KpI完成情況 xx年度主要業(yè)績及重點工作 xx年度團隊建設(shè)及管理舉措 存在的問題及分析2 34 5 6xx年度KpI概述2-3年重點工作及展望 xx年度KpI完成情況xx年度經(jīng)營考核指標考核類指標 分類 指標 財務 銷售收 入 銷售收入(實際 回款)=合同到 款+政府項目合 10.1億 同到款或集團下 撥款 按中控集團內(nèi)部 利潤考核的會計 4000萬 核算標準計算 A:≥10.3億; B:≥10.1億; C:≥9.5億; D:≥9億; A:≥4300萬; B:≥4000萬; C:≥3850萬; D:≥3500萬。
定義 xx年目標 值 權(quán)重 考核評價標準 完成情況評估20%10.7億元考核利 潤22%4007萬 xx年度KpI完成情況xx年度經(jīng)營考核指標考核類指標 完成情況評估分類 指標市場/客戶 新增有 效合同 額 軟件合 同定義xx年目標值權(quán) 考核評價標準 重 A:≥14.5億; B
20 ≥14.2億; 14.6億元 % C:≥13.3億; D
≥13億。
A:≥5250萬; 5 B:≥5000萬; 8183萬 % C:≥4500萬; D:≥4000萬。新增有效合同額 =當年新簽合同上年簽訂但今年 不能執(zhí)行的合同 自主軟件及技術(shù) 服務合同14.2億≥5000萬 xx年度KpI完成情況考核類指標 分類 指標 運營 應收款 定義 目標 權(quán)重 考核評價標準 A:≤1.8億; B:2億; C:≤2.4億; D:≤2.8億 A:≤9.5%; B:≤10%; C:≤11.5%; D:≤12.5%。
A:≤7.5萬; B:≤7.0萬; C:≤6.0萬; D:≤5.5萬。
完成情況加強對應收賬款的管控, ≤2 億 加強回款力度5%1.97億費用:實際已報銷和發(fā) 生支付的費用、政府撥 費用/ 款項目支付的費用,不 ≤10% 5% 回款率 含計提的費用?;乜?/p>
合同到款+政府項目合 同到款或集團下?lián)芸睢H司己死麧?xx年 人均考 考核利潤/年末有效人 7萬 核利潤 數(shù) 5%11.46%6.7萬(平均人 數(shù)602) xx年度KpI完成情況分類 指標 成長發(fā)展 考核類指標 定義 xx年目標值 完成情況評估 權(quán)重 考核評價標準 A:研發(fā)項目完成數(shù)量5個以 上,專利申請2項以上; B:研發(fā)項目完成數(shù)量5個, 專利申請2項; C:研發(fā)項目完成數(shù)量3個, 專利申請2項 ; 研發(fā)項目完成10個以上; 完成“一種基于MI 標準體系 完善現(xiàn)有 研發(fā)管理 系統(tǒng),建 立覆蓋全 流程的研 發(fā)管理IT平 臺 1、成立公司研發(fā)管理體系建設(shè)推進工作組,加強對以CMMI體 系為基礎(chǔ)的研發(fā)體系的持續(xù)改進工作的領(lǐng)導,建立了公司 (MSG管理指導組)、研發(fā)中心(EpG工程過程組)和研發(fā)人 員(pAT過程行動組)三個層面的體系架構(gòu)并有效開展工作, 形成了以建立適應本行業(yè)研發(fā)特點,并滿足CMMI要求的體系建 設(shè)工作內(nèi)容和工作方法,研發(fā)體系的改進和研發(fā)能力的提升初 見成效。2、(四) 研發(fā)管理IT平臺青銅器的上線對研發(fā)產(chǎn)生重大 影響,到年底已覆蓋開發(fā)全過程和大部分的開發(fā)項目;實現(xiàn)了 項目管理過程的全電子化,項目管理中間過程可視、可控,提 升了項目精細化管理水平。自評研 發(fā) 體 系 建 設(shè)完善 現(xiàn)有 研發(fā) 管理 體系50 %3.8采 購 體 系 建 設(shè)戰(zhàn)略 保證采購 采購 管理系統(tǒng) 體系 順利運行, 建設(shè), 做好改進 體系 和完善措 完善, 施,有效 運行 降低采購 穩(wěn)定 成本;50 %系統(tǒng)自xx年底全面上線,目前6個事業(yè)部和1個研發(fā)中心的項 目已全部進入采購平臺運行。管理系統(tǒng)xx年銷售合同額12.9 億,采購合同額6.93億,采購合同數(shù)量1493個。與xx年相比, 3.3 xx年預計成本平均降低1%。采購平臺已在采購管理中發(fā)揮了 核心作用,基本發(fā)揮了預期的效益。 xx年度主要業(yè)績及重點工作一、經(jīng)營情況“穩(wěn)中向好”在xx年度,面對復雜的經(jīng)濟形勢及市場競爭的雙重壓力,信息公司在 轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略目標的指引下,各項工作有序推進,運營發(fā)展 “總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有升、穩(wěn)中向好”的總體趨勢。xx年全國市場開拓 xx年度主要業(yè)績及重點工作xx年xx公司全年實現(xiàn)合同額14.6億,回款10.7億,完成情 況良好。
單位:萬元占集團比例 合同額 回款額145743 107220 350546 269297 41.58% 39.81% xx年度主要業(yè)績及重點工作xx年,AA公司超額完成了年初制定的主要經(jīng)營指標。xx年指標 合同額 到款額 142000 101000 xx1-12月 145743 107220 完成比例 102.64% 106.16% 同期累計 133260 93262 累計同比% 9.37% 14.97%xx年,公司合同額、回款額完成情況與指標對比圖:單位:萬元 xx年度主要業(yè)績及重點工作xx-xx年,公司的合同額與回款額實際完成情況成穩(wěn)步增長趨勢:xx年 合同額 到款額 101505 70891 xx年 133260 93262 xx年 145743 1072xx11-xx年,公司合同額與回款額增長趨勢圖:單位:萬元 xx年度主要業(yè)績及重點工作xx-xx年主要財務數(shù)據(jù)對比如下:信息公 總資產(chǎn) 負債 司xx年 75132 51894 凈資產(chǎn) 23238 單位:萬元 預收 3916銷售收 應收賬款 凈利潤 入 凈值102587 4007 19696資產(chǎn)負債 率69.07%現(xiàn)金流 8395xx年 62267xx年 499874326534499190021548887435675203547250819093160242722243169.48%69.02%-132-8034 xx年度主要業(yè)績及重點工作二、戰(zhàn)略規(guī)劃保持更新完善開展了五年戰(zhàn)略規(guī)劃中期評估;確定了“以物聯(lián)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ), 以管控為核心,以大交通、大城管、大環(huán)境為重點行業(yè)的智慧中心 建設(shè),包含服務中心、指揮中心、監(jiān)控中心建設(shè)”的中控信息在智 慧城市建設(shè)中的定位;在大交通解決方案、各行業(yè)規(guī)劃和軟件產(chǎn)品 規(guī)劃方面也取得進展;中標“AA市交通信息資源云平臺”項目,使 得大交通、智慧中心等戰(zhàn)略構(gòu)想從理念變?yōu)楝F(xiàn)實的市場競爭力。三、知識產(chǎn)權(quán)、執(zhí)業(yè)資格建設(shè)獲得豐收
1.全年共申報省、市項目4項,其中2項已獲批,共獲資金支持957.1萬元;完成14項軟件著作權(quán)登記,7項專利申請, 1項發(fā)明專利授權(quán)、 2項實用新型專利授權(quán)和3項完成開發(fā)項目管理驗收。
2.今年執(zhí)業(yè)資格建設(shè)取得豐收,新增注冊建造師45人,其他執(zhí)業(yè) 資格18人 。 xx年度重點工作回顧四、研發(fā)能力建設(shè)取得新突破:xx年研發(fā)中心共實施項目36個,其中完成20個。自主研發(fā)的軌道 交通綜合監(jiān)控Metro View軟件通過國家級軟件測評,標志著研發(fā)能力取 得突破性進展, 技術(shù)水平被認定為國內(nèi)領(lǐng)先,有利于拓展市場、提高項 目利潤率,對公司的發(fā)展具有重要的意義。 xx年度主要業(yè)績及重點工作五、對外交流合作影響力擴大今年公司參加了如第20界世界智能交通大會等一系列重要行業(yè)活動, 在會上作專題演講并發(fā)表重要論文,推動了公司的業(yè)界影響力;與華為 、安恒等知名公司與簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為今后開展多層次合作奠定基 礎(chǔ)。 xx年度主要業(yè)績及重點工作六、多個行業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)全面發(fā)展1.軌道交通行業(yè)地位提升軌道交通陸續(xù)中標“XXXX號線綜合監(jiān)控”、“XX2號線公安通信”和 “XXX線公安通信”項目,合同額共計近3億,標志著公司在軌道交通領(lǐng) 域的穩(wěn)健發(fā)展。特別是杭州地鐵1號線公安通信采購項目實施完畢和今年 新兩條線的順利中標,成為公司新的增長點。軟件升級項目部投入使用 xx年度重點工作回顧2、城市智能交通領(lǐng)域優(yōu)勢顯現(xiàn):城市交通xx年經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)突出。拓展XXX徽等外省區(qū)域市場,省外合同額創(chuàng)歷史新高;XXX作為典型業(yè)績城市,項目信號系統(tǒng)升級啟動,中控信號控制系統(tǒng)的整體水平將跨一個新臺階;XXX誘導項目的規(guī)劃、設(shè)計和實施 意義重大,將成為XX誘導系統(tǒng)的建設(shè)樣板和宣傳窗口。 xx年度主要業(yè)績及重點工作
3、公路交通業(yè)績表現(xiàn)突出:公路交通今年取得了優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。公路智能化、信息化程度 提升,網(wǎng)綜合管理與服務平臺項目獲得政府資助。經(jīng)過前幾年的營銷 積累,省外市場開拓取得成效;市場整合后,毛利率較前幾年有較大 幅度的提升。 xx年度主要業(yè)績及重點工作
4、智慧水務工作取得進展:xx年,數(shù)字化水務工作得到積極推進。XXX水廠年底通過驗收, 該項目是XX水廠的一個典型案例,其建設(shè)標準被納入xx版XXX建設(shè)標 準,為公司今后在數(shù)字化水廠項目拓展奠定良好的基礎(chǔ)。此外,XXXX是 省外大項目管理的成功案例,也是跨事業(yè)部精誠合作的典范。智慧 水務 xx年度主要業(yè)績及重點工作
5、智能建筑行業(yè)拓展取得成效今年智能建筑運維管理軟件取得新的突破,中標了XX醫(yī)院軟件項 目;加大了對非醫(yī)療行業(yè)的營銷力度,效果明顯,非醫(yī)院合同額完成 指標的1.5倍。體育中心運會指揮中心
6、智慧城市行業(yè)建設(shè)展現(xiàn)新風貌xx年度主要業(yè)績及重點工作12月底,公司成功XXX遺產(chǎn)保護信息化項目,標志了公司在世界文化遺產(chǎn) 保護信息化領(lǐng)域取得領(lǐng)軍地位;XXX平臺項目是公司首例在安全監(jiān)管行業(yè)的軟件 案例,并達到國家級標準,拓展了公司在智慧安監(jiān)領(lǐng)域的業(yè)務。 xx年度主要業(yè)績及重點工作七、精細化管理工作深化細化1.建立和完善了預算編制、審核、調(diào)整、分析等制度以及業(yè)務項目采購和基建項 目的資金預算控制,形成年度、季度費用預算、費用管控的完整體系,有效地實 現(xiàn)了公司的費用預算的制度化及費用控制的常態(tài)化,并取得一定成效。
完善人才發(fā)展體系,xx年,公司更注重專業(yè)人才的培養(yǎng),針對公司核心崗位 定制個性化的人才發(fā)展方案,成功組織了新任管理干部、項目經(jīng)理、營銷經(jīng)理三 個特訓班,探索專業(yè)人才成批培養(yǎng)的方法模式,為公司輸送急需的骨干人才。2. xx年度主要業(yè)績及重點工作八、品牌影響力持續(xù)提升今年公司在行業(yè)知名度和美譽度上有跨上了新的臺階,獲得了“”等 知名獎項。 xx年度主要業(yè)績及重點工作九、系統(tǒng)集成大樓順利結(jié)頂xx年,大樓基建從地 下室施工開始,有序完成裙房 與25層主體結(jié)構(gòu)施工,并順利 通過結(jié)構(gòu)驗收; 大樓于10月 23日順利結(jié)頂,預計xx年底 可以投入使用。xx年1月初 xx年度團隊建設(shè)及管理舉措xx-xx年,XX公司人員增長情況:職能 部門 xx年底人數(shù) xx人數(shù) xx年底人數(shù) 40 40 53 研發(fā) 中心 57 103 112 公用 工程 72 70 76 高速 公路 82 83 77 城市 交通 54 53 89 智能 建筑 99 106 92 軌道 交通 67 86 92 智慧 城市 13 15 18 華中 分公 司 19 23 24 公司 503 579 633 xx年度團隊建設(shè)及管理舉措據(jù)xx年12月底統(tǒng)計,公司崗位結(jié)構(gòu)中人數(shù)最多的是技術(shù)族,占比達28.75%,其次是研發(fā)族,占比達17.70%,人數(shù)最少的是商務族,約占6.32%
各位領(lǐng)導、員工同志們:
大家好!二OXX年是祖國六十華誕的喜慶之年,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展的一年,同時,也是我們公司大干快上,加快實現(xiàn)效益提高的起步之年,一年來,公司上下緊緊圍繞“抓發(fā)展機遇、抓項目建設(shè),爭時間、搶速度、求效益”的工作思路,振奮精神,克服各種困難,通過各位領(lǐng)導以及各施工單位、項目籌建班子各位同志和員工們的共同努力,公司日產(chǎn)3200噸熟料水泥生產(chǎn)線項目于九月十六日正式投入運行,目前,各項工作基本步入正規(guī)。
今天,根據(jù)會議安排,我就試運行階段的經(jīng)營情況做簡單匯報,并對20**年的工作提出安排,希望各部門嚴格執(zhí)行,認真完善。
公司日產(chǎn)3200噸熟料水泥生產(chǎn)線項目總投資 元,自九月份投產(chǎn)以來,運行截止目前,共生產(chǎn)熟料 噸,生產(chǎn)水泥 噸。銷售熟料 噸,平均售價 元,銷售額 元,銷售袋裝水泥 噸,平均售價 元,散裝水泥 噸,平均售價 元,水泥銷售額 元,上繳稅金 萬元。
購進設(shè)備費用 萬元,備品備件 萬元,購進各品種大宗原燃材料費用 萬元,已耗用 萬元,庫存原燃材料費用 萬元,后勤管理耗費 萬元。
經(jīng)過一年來的工作,從領(lǐng)導到各個部門,各個環(huán)節(jié)都的的確確做了很多實事,但是,必竟我們是剛投產(chǎn)的新項目,從人事配置來看,無論是管理層還是基層職工,有老廠調(diào)上來的,有浙江投資公司分派來的,有各個地方聘用來的,人員配置錯綜復雜,在細節(jié)管理和各工作環(huán)節(jié)中還存在很多漏洞和差距,今后工作中我們有待于進一步加強,找出過去的不足,總結(jié)成功的經(jīng)驗,不斷的持續(xù)改進,力爭在短時間內(nèi)全盤程序步入正規(guī)。
隨著新年鐘聲的即將敲響,深知20**年是公司加快經(jīng)濟跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,是承接希望與收獲,充滿回報與生機的一年,總體思路是:“工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益上升的新成效”;目標任務是:“實現(xiàn)熟料年產(chǎn)量94萬噸,熟料3天強度等級≥28mpa,28天強度等級≥55mpa;普通52。5等級水泥臺時產(chǎn)量達到60噸,42。5等級水泥臺時產(chǎn)量達到70噸,32。5等級水泥臺時產(chǎn)量達到75噸,重大機械設(shè)備、人身傷亡事故杜絕為零”。為此,我就20**年工作作以下安排:
一、狠抓安全生產(chǎn),確保計劃指標順利完成。
管理干部要理清思路,責任到位,一定要把安全生產(chǎn)當作頭等大事來抓,我們的生產(chǎn)部長、副部長都是老廠調(diào)來的,多年從事生產(chǎn)管理工作,希望你們及時總結(jié)過去的管理經(jīng)驗,加強安全生產(chǎn)管理監(jiān)督檢查力度,進一步完善安全生產(chǎn)管理制度,健全管理考核機制。各部門必須圍繞公司的總體目標,層層分解,制定出部門 、車間、班組、崗位有效可行的措施,形成公司抓部門、抓車間、抓班組、抓崗位、抓安全生產(chǎn)體系,實行部門領(lǐng)導問責制,規(guī)章制度面前不講情面,不流形式,不做表面文章,以嚴格執(zhí)行廠紀廠規(guī)為宗旨,充分體現(xiàn)工人階級是現(xiàn)代文明的先行者。狠抓現(xiàn)場管理,積極推行節(jié)能減排,要求各部門車間從設(shè)備操作、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全防范措施、交接班程序等諸方面抓起,做到疏而不漏,真正做到“千斤重擔大家挑,人人心中有目標”。確保安全、清潔、高效的生產(chǎn)。
二、提高質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶,忽視質(zhì)量光求產(chǎn)量等于無效的生產(chǎn),把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌、樹立企業(yè)形象、增強市場占有率,競爭力的核心來抓。質(zhì)監(jiān)部門務必要加強對進廠原材料及出廠產(chǎn)品的檢驗和控制力度,完善化驗室(物檢、分析、控制)三室及各環(huán)節(jié)的考核細則,增加對進廠原材料的檢驗頻次,抓好工藝指標的量化考核,及時分析和解決生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的問題,把質(zhì)量作為一種理念和文化,滲透到各個部門、各個層面、各個員工當中,將產(chǎn)品質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài),實行質(zhì)量管理一票否決制。
三、抓好物資的組織和供應工作
物資供應部門是組織生產(chǎn)的源頭部門,由王小海副總經(jīng)理牽頭,加強對物資供應部門后續(xù)人員的培養(yǎng),細化各環(huán)節(jié)的考核,全面規(guī)范和提升物資供應部門的職能運行機制。規(guī)范物資采購程序,以計劃為依據(jù),以生產(chǎn)為重心,注重合同采購,堅持貨比三家的采購宗旨,通過比質(zhì)比價,多人參與,共同監(jiān)督提高采購透明度,降低采購風險。在倉儲管理物資發(fā)放等環(huán)節(jié)加強監(jiān)督審核力度,嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)用審批制度,杜絕物資流失和不必要的浪費。
大宗原燃材料采購必須通過市場調(diào)查,掌握價格動態(tài),采取公開報價建材公司總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿提要:各部門必須圍繞公司的總體目標,層層分解,制定出部門 、車間、班組、崗位有效可行的措施,形成公司抓部門、抓車間、抓班組、抓崗位的形勢,對承諾的質(zhì)量,貸款支付方式,供貨的及時性,綜合評比后再確定供貨方,方可簽訂合同,取消中間供應環(huán)節(jié),真正做到質(zhì)量保證,儲備有序、價格透明、結(jié)算規(guī)范、發(fā)放及時、計量準確、管理安全。
四、堅持以市場為導向,以企業(yè)效益最大化為目標強化銷售體系
銷售工作市場攻關(guān)是難點,客戶是重點,服務是保證,宣傳是動力,堅持抓重點,攻難點,做強售后服務工作,實現(xiàn)客戶滿意是銷售工作的宗旨,銷售物流部,隊伍建設(shè)任重道遠,從文化結(jié)構(gòu)、營銷理念、市場經(jīng)驗、駕馭市場的能力,認識及處理問題的尺度等方面著重培養(yǎng)。以全面提升固有市場占有率為根基,以重點工程增量為突破口,開拓新市場,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,拓展內(nèi)蒙、陜西、甘肅、長慶油田等銷售市場,鞏固周邊重點工程,堅持先款后貨,制定適宜市場的價格體系,注重信息的收集和處理,發(fā)揮工作人員的潛能,激勵業(yè)務員的營銷激情,杜絕和用職務之便謀取私利,營造和諧的營銷氛圍,全力完成銷售目標任務。
五、以財務為核心,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴格財務管理
財務部門要制定科學合理的管理制度,完善內(nèi)控措施,全面實行數(shù)據(jù)化管理,做到數(shù)據(jù)真實、及時、不虛報、不瞞報、帳目日清月結(jié)。規(guī)范憑證往來,報批程序,嚴肅審核各往來票據(jù)的真實性、合法性、杜絕弄虛作假,嚴把結(jié)算關(guān)口,準確及時提供數(shù)據(jù)信息,真正做好決策者的參謀,經(jīng)營者的.計算器,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
六、加強人事管理,抓好職工培訓及思想教育工作
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,企業(yè)興衰,系于員工。我們必須把培養(yǎng)人才,重用人才,提高員工素質(zhì)作為一項戰(zhàn)略任務來抓,目前,有70%的員工都是我們八月份新招錄進的,這批剛注進來的新血液,務必要進行調(diào)配。各部門、車間一定要加大職工培訓力度,通過投產(chǎn)運行以來這段時間看,主流是好的,但好多年青人思想還是不上路子,抓好職工的思想教育工作,思想擺正了,風氣也就正了,下年的職工培訓任務在后面的生產(chǎn)責任 都要涉及到,可以通過開展技能比賽,形式多樣的活動等,形成“比、學、趕、幫、超”的精神氛圍,引導員工樹立積極向上,愛廠如家的思想,首先從勞動紀律、規(guī)章制度落實上抓起,要自上而下形成樹正氣、講團結(jié)的風尚、形成自覺加壓、自主管理、自我提高的格局。后勤總務部門想盡一切辦法提高職工食堂飯菜質(zhì)量,價格透明適當、保持平衡、不得盈利,帳目日清月結(jié),合理妥善地安置職工住宿。安保部加大保安巡邏力度,確保人身、財產(chǎn)安全,為職工提供良好的工作、生活環(huán)境。
七、立足當前,以項目帶動戰(zhàn)略,債務以赴,確保5000噸熟料水泥生產(chǎn)線按期投產(chǎn)
規(guī)模出效益,這是企業(yè)長足發(fā)展的必然規(guī)律,上項目是擴大經(jīng)濟總量,適應新形式產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,提高企業(yè)競爭力的有效載體,抓發(fā)展,首先要抓項目。項目建設(shè)部以總工程師付歲榮同志為首,一定要克服困難,加強冬季施工現(xiàn)場的組織、協(xié)商、質(zhì)檢以及管理工作,混凝土攪拌站切實組織好生產(chǎn),滿足冬季施工的混凝土供應,全力配合項目部加快施工進度,確保5000噸項目20**年6月份正式投產(chǎn)。
同志們,形式摧人奮進,面對新的要求,新的任務,我們要以分爭朝夕,奮發(fā)進取,堅持以發(fā)展為主題,增強緊迫感、責任感、使命感,讓我們上下齊心、團結(jié)一致、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,為鑄就公司輝煌的明天作出更大的貢獻。
借此機會,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
謝謝大家!
20xx年,公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足2000萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,公司采取了以下措施:
一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量?!?/p>
二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。
三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營。
四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。
五是提高經(jīng)營人員的待遇,補貼出差超標話費,提高工資承包補貼。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
尊敬的領(lǐng)導,同事們:
大家好!
一年又結(jié)束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結(jié)果也是不錯的。今天在這個年終總結(jié)的會上作此發(fā)言,也是十分激動的。
作為公司的總經(jīng)理,我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展,為公司進一步的發(fā)展做出貢獻。本年度,我們公司因為規(guī)模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環(huán)境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規(guī)模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現(xiàn)在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當然,公司擴大了規(guī)模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調(diào)整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統(tǒng)的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的一個一運轉(zhuǎn)也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導那么信任我,讓我擔任公司總經(jīng)理的職位,帶領(lǐng)大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設(shè)起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現(xiàn)一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作,我才發(fā)現(xiàn)原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發(fā)展的更好,與大家一起把公司建設(shè)起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發(fā)展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領(lǐng)導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家!
同志們:
今天,平安集團召開年度總結(jié)表彰大會,預示著一年的結(jié)束和新的一年的開始。在緊張、愉快的工作中,我們豪邁的走過了20xx年,即將迎來充滿生機與希望的20xx年。在此,我謹向奮斗在集團各個崗位上的干部、員工表示新春的問候!向你們一年來的辛勤付出表示由衷的感謝!
剛才,各公司、各部門、項目部作了年度工作報告,李光總經(jīng)理代表集團作了總結(jié)和工作報告,我認為講的非常好,可以用八個字來形容:團結(jié)實干,鼓舞人心。過去這一年,平安集團各項事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,各項工作取得了欣喜的成績,這些成績的取得,是集團領(lǐng)導班子正確決策的結(jié)果,是廣大員工堅持立足崗位、努力奉獻的結(jié)果。更重要的.是,我們有一大批干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭雁、帶頭人、排頭兵,他們就是今天受到表彰的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工們,他們以無私的奉獻精神和飽滿的工作熱情,腳踏實地,埋頭苦干,拼搏進取,忘我工作,在各自的崗位上創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績,為平安集團實現(xiàn)快速發(fā)展作出了突出貢獻。在這里,我向榮獲20xx年度先進榮譽的干部、員工表示熱烈的祝賀。
20xx年,是平安集團收獲的一年,面對復雜的市場形勢,公司克服困難,奮力發(fā)展,取得了平安建設(shè)與經(jīng)濟效益雙豐收。這一年來,我總結(jié)五點成績:一是我們的企業(yè)形成了三個主要發(fā)展方向。即以鶴壁平安置業(yè)有限公司為龍頭的地產(chǎn)項目,以淇縣天天如家商務酒店為龍頭的服務業(yè)項目,以鶴壁宏安商貿(mào)有限公司為代表的商貿(mào)項目。地產(chǎn)、酒店、商貿(mào)綜合發(fā)展既是公司業(yè)務的基石,又是將來集團走向縱深的保障。我們計劃通過三至五年的改造,力爭使平安集團成為扎根鶴淇大地的一面旗幟,真正實現(xiàn)“存在一方、造福一方”企業(yè)責任。二是逐漸形成了企業(yè)的核心管理團隊。李光總經(jīng)理統(tǒng)攬全局,負責全面工作;馮副總經(jīng)理協(xié)助集團總經(jīng)理工作,兼顧工程建設(shè)項目;財務總監(jiān)耿振華除集團財務工作以外,還兼任集團督察小組組長,全面落實企業(yè)的廉潔、廉政建設(shè)。除此外,公司的主要人員還包括綜治辦 方志軍,平安置業(yè)有限公司的龍玥,天天如家酒店的高杰,宏安商貿(mào)有限公司的李全超,以及工程部王岳峰、項目部的姬建華、杜崇平、資料室的張坤等。這些人員是我們企業(yè)的脊梁,是我們創(chuàng)業(yè)的先鋒戰(zhàn)士,擔負著振興企業(yè)的重任,讓我們對他們表示敬意。三是公司的管理水平有了更大進步。下半年,公司相繼出臺完善了各項制度,成立了督察小組,建立了運營與監(jiān)督有效機制,提高了公司業(yè)務的透明度與廉潔廉政作風,同時,我們堅定不移地、不遺余力地決心推進企業(yè)制度化、正規(guī)化、精細化改革,向制度要管理,向管理要效益。四是黨建工作卓有成效。xx黨支部目前有正式黨員14人,是淇縣非公有制企業(yè)黨建的窗口單位。自支部成立以來,連續(xù)兩年被朝歌街道黨工委評為年度“優(yōu)秀黨支部”,支部和黨員先后受到縣委表彰。20xx年是xx黨支部快速發(fā)展的一年,在集團整體規(guī)劃中,始終把黨建工作作為重要工作來抓,專門規(guī)劃黨員活動場所,建立黨員活動室,配置黨建器材,劃撥活動經(jīng)費,舉辦黨員活動和學習,充分發(fā)揮黨建工作在集團工作中的重要作用,促進了公司業(yè)務的健康、有序發(fā)展。五是平安建設(shè)成果顯著。安全工作是企業(yè)生活的重中之重,一年來,我們事事講安全,處處抓安全,安全管理工作成績斐然。特別是工程質(zhì)量安全和消防安全工作實現(xiàn)了零事故,這里我要特別提出對集團綜治辦和凱中理想城項目部進行表揚,也希望大家積極地向他們學習,把安全管理工作貫徹到公司日常工作當中去,堅持抓,不懈抓,時時刻刻不能放松警惕,不能麻痹大意。我們應該看到,目前取得的成績是階段性的,安全管理工作需要希望大家再接再厲,持之以恒的做好,為集團公司的順利發(fā)展保駕護航。
20xx年,集團將圍繞 “中心工作與兩個基本工作”三位一體的工作方向,力爭實現(xiàn)集團總體效益相比20xx年翻翻。一是堅持舊城改造為集團工作重心,以加快改善居民居住環(huán)境為目標,強力推進中山花園西區(qū)等各個項目實現(xiàn)新突破;逐步實現(xiàn)地產(chǎn)項目投資轉(zhuǎn)型,要向國家財政和國有資金投資領(lǐng)域邁進。二是進一步鞏固和提升天天如家商務酒店的品牌效應,面對復雜多變的市場形勢,想方設(shè)法打造品牌特色,形成淇縣酒店服務業(yè)新亮點。三是擴大宏安商貿(mào)業(yè)務范圍,豐富業(yè)務手段。四是充分發(fā)揮黨建工作與公司業(yè)務的有機融合,要吸引企業(yè)有理想、有抱負的員工加入到黨的隊伍,使黨員成為企業(yè)發(fā)展的生力軍。五是要加強改善企業(yè)員工生活待遇,要使廣大干部員工享受到企業(yè)發(fā)展的成果,努力構(gòu)建平安集團人文和諧新局面。
同志們:
平安集團的成立,既是企業(yè)做大做強的必然趨勢,同時也為公司業(yè)務向更深層次拓展創(chuàng)造了廣闊空間,面對激烈的市場競爭,面對更為繁瑣艱巨的任務,時代對我們提出了更高要求。我相信,我們這支團隊是歷經(jīng)考驗的,是一支來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團隊,我們的員工隊伍是能夠吃苦、能夠打硬仗的隊伍,我深信,面對機遇與挑戰(zhàn),你們必然不辱使命!
最后,在元旦佳節(jié)即將來臨之際,真誠地祝愿大家工作順利,闔家幸福,祝你們的家人和朋友,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
20XX年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回,20XX年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)xx、運營總監(jiān)xx、財務總監(jiān)xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)xx共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)xx來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
公司總經(jīng)理最新年度工作總結(jié)會議講話范例
各位領(lǐng)導、同事們:
今天我們在這里舉行公司工作總結(jié)會議,在這里首先感謝大家一年以來為公司所有的付出,大家辛苦了,這一年經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。
一、下面我將進行簡要的個人工作報告:
1、明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領(lǐng)先位置。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務理念,獲得廣大同仁的'贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。根據(jù)企業(yè)工作匯報材料,
一是從職工關(guān)心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。
二是注重維護企業(yè)領(lǐng)導班子團結(jié),締造企業(yè)大家庭。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
三是團結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。
經(jīng)與領(lǐng)導班子成員協(xié)商:我們決定根據(jù)市場調(diào)查工作報告,加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關(guān)系。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。
自擔任企業(yè)總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在的問題和今后努力方向
從我的個人工作總結(jié)報告看來,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
作為一名公司領(lǐng)導,我更應該為我們公司更好的發(fā)展做出貢獻,所以在新的一年里,我會和所有的班子成員一起,吸取大家的意見和建議,廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20××年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,經(jīng)過上級領(lǐng)導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
我是于_-_年_月份到_公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_年的主要工作情景總結(jié)如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我?;仡櫧荒陙淼那榫埃瑸榱颂岣咦陨肀臼滤刭|(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20x年已經(jīng)漸行漸遠。20x年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是x年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20x年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx00米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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(一)集團公司20XX年經(jīng)營情況
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?2、年度財務報表(資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20XX年集團公司經(jīng)營虧損嚴重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。
本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時。
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領(lǐng)導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。
建立一支和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。
我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20XX年公司取得進展情況
20XX年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務方面原來非?;靵y,通過廖總的規(guī)劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
大家好!我叫***,大家可以叫我娟姐。此刻站在講臺前的我無比激動,渴望與大家進行一場心與心的交流會談,談談我個人的微商發(fā)展歷程。因為這里面不僅包含了自己對創(chuàng)業(yè)的一點點感悟,同時也包含了自己對人生的些許感悟。在發(fā)表這個演講之前呢,我要對在背后默默支持我的親朋好友們道一聲謝謝,正是因為有了他們,我才會有不斷克服困難的動力與勇氣,讓我一直走到現(xiàn)在。
這么多年以來,總是有人問我,為什么我做微商能成功?現(xiàn)在我將告訴大家,其實,成功的秘訣很簡單,我的答案只有十個字:邁出第一步,成功很簡單!
我來自農(nóng)村,是一個典型的村姑。初三那年,爸媽離婚了,我也不得不休學,年僅16歲的我便踏上了打工生涯。我還記得,由于沒有學歷,我只能選擇進工廠打工?;厥啄嵌慰坦倾懶牡臍q月,至今想來仍然記憶猶新。那一年,我18歲。我不知道別人的18歲成人禮是多么地隆重,多么地熱鬧,反正我只知道那時我在廣東一個月的生活費只有500元,350元要交房租、剩下的150元還要堅持到月底。一直秉持著想要改變那種生活的強烈信念,我將存了3個月的工資取了出來,去報名參加電腦培訓。九十多個日日夜夜,我天天吃著一半泡面一半碗面及加一點泡面調(diào)料包的泡面,而唯一吃過的一餐米飯還是老師帶我們?nèi)コ缘?。那一刻吃在嘴里的時候,我覺得那餐飯比年夜飯都要好吃。培訓結(jié)束后,我再次進了工廠,但身份可上了一個臺階。這便是我人生中邁出的第一步。后來為改變打工命運,在經(jīng)歷一老鄉(xiāng)小吃店洗碗工作之后,我拖著疲備的身軀回到了福建,并開始了美容院學徒的生活。
突如其來的變故,讓我的生活不再平靜……
20**年12月4日的一場車禍,改變了我原本平靜的生活……在床上躺了三百天,猶如把所有的青春年華都磨沒了,不愿意見人,后來再經(jīng)歷一年多的恢復期,原本性格開朗的我變得自卑自閉。我深深記得那兩年炎熱的夏季,我都是穿著長褲度過的,不敢穿裙子,不敢讓人看見腿上那條長長的手術(shù)疤痕。一個23歲愛美的年紀怎么受得了那長長的疤痕。關(guān)于車禍就不多說了,關(guān)鍵是現(xiàn)在還幸福的活著。
后來我也跟正常人一樣,20**年與現(xiàn)在的老公結(jié)婚,結(jié)婚之后便是生子。老公很普通,家庭卻有點不幸,他13歲就失去雙親,跟著奶奶生活,失去雙親也讓他的人生并沒有那么完整,沒有享受到同齡孩子所擁有的家庭幸福。從那之后開始叛逆沒好好學習,變成讓老師最頭痛的學生。初中畢業(yè)就進入打工生涯。選擇這樣的老公讓很多人不解,問我眼光怎么就這么差,沒個正常的家,脾氣也不好,長的也很胖,嫁給他就是吃苦的開始。我不懂得為什么,也沒有那么多為什么,只能歸結(jié)到是上天安排了這份姻緣。
婚后的生活確實如外人說的壓力大,家里沒有公婆幫忙帶孩子,只能自己帶,媽媽幫我?guī)Я艘荒旰笊眢w實在沒辦法,我就接回來自己帶著女兒去上班,老公的工作是開貨車。出一趟車要四、五天才會回來。20**年又準備生二胎,因為我們是農(nóng)村人,政策下有二胎的,反正要生,不如早點生,給她們有個伴一起成長,懷二胎比一胎更加辛苦,每天要帶著老大騎著助力車挺著大肚子去上班。后期因為各種壓力下得了“恥骨聯(lián)合分離”那種撕裂的痛每天每時每刻都在承受著,連起床、翻身、爬樓梯每一個動作都是折磨。可是我還是得帶著老大騎著車去上班,直到最后一個月才休產(chǎn)假。生老二的那天老公還在外地,等我順利生下來我才發(fā)個短信給他報平安,他第二天起床才知道我生了。產(chǎn)假休了三個月又繼續(xù)抱著寶寶上班賺著一個月1700的工資貼補家用。老公的車隊生意不景氣,平均一個月也只有三千多。多了個孩子,根本不夠平時開銷。而且還有外債,我必須出來一起承擔。
就在20**年下半年,我無意中看到微信朋友圈流行的“微商”,在親戚的推薦下了解到棒女郎。在多方的了解下,我遇到了鐘麗佳。在她的扶持下,開始了我的微商之路。
20**年12月14日,我從佳佳那里拿了一箱棒女郎,并加入了佳佳的《最佳團隊》。作為微商小白,我?guī)缀鯐r時刻刻找找佳佳,最早的時候早晨6點多,最晚的.時候半夜3點多。雖然佳佳很忙,偶爾因為工作忙沒有及時回復,但卻總能在最后逐一回復,從中我可以感受到佳佳的耐心與細致。12月31日,我的棒女郎只剩12盒了,那晚我失眠了,因為我的腦海里只有一個念頭:我要升級,我要升總代。一夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),20**年1月1日8點02分,我給佳佳留言:我想直接升總代!!然而,那時的我口袋里連1000元都沒有。又上哪去找這38000元?1月1日是元旦,新年的第一天,此刻別人沉浸在過年的喜悅中,而我卻不得不開始四處籌錢。那一天,我也為此哭過,笑過,有支持,有反對,更有責罵,甚至有那么一瞬間,我產(chǎn)生了放棄的念頭。最難過之際,還是老公點醒了我:我是你老公,我都支持你了,你還要在乎別人的反對嗎?當即我就訂了14日飛往北京的機票,報名參加20**年1月15日在北京舉行的棒女郎5000名總代的感恩盛典。然而那時候的我才借到5000塊錢,不管怎樣,我的微商生涯就這樣義無反顧地開始了。
經(jīng)過這些年來的拼搏努力,我的生活開始有了起色,好轉(zhuǎn)了起來。但是轉(zhuǎn)眼沒多久,20**年是互聯(lián)網(wǎng)潮流沖擊最為強烈的一年?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的崛起給傳統(tǒng)金融業(yè)造成巨大打擊,而淘寶的活躍也讓我的生意略微轉(zhuǎn)差。苦惱的同時,我也在尋求另一條出路。
就在這時,一個店員的舉動讓我十分吃驚。她天天上班都在玩手機,后來甚至還要跟我辭職。我問她為什么要辭職,她說現(xiàn)在做微商賺錢更多,她所賣的一款面膜十分火爆,光這份收入就可以月達五位數(shù)!我懷疑是騙人的,但是按捺不住好奇心,就在網(wǎng)上買了10盒使用。在用了2盒之后,我的皮膚明顯比以前更有光彩,更水嫩。
當時開心地像小女孩一樣,我還把使用效果分享到朋友圈,結(jié)果引來很多朋友的咨詢。接下來大家可想而知,我剩下的面膜全部賣出去,而且還跟上家訂了兩箱貨!有的時候,機會來了,你就要拼命抓住,而不是一直猶豫著。在你猶豫的那一瞬間,機會可能就從你的身邊溜走了。所以,把握機會真的很重要!
而我的微商路,說起來也坎坷。那會微商群體并沒有現(xiàn)在那么活躍,我的上家也沒有分享任何技巧給我,就算有也只是復制粘貼別人的東西!所以很多人做了一兩個星期就消失了,唯獨只有我還堅持著。而這個現(xiàn)象也讓我明白,一個負責的上家才是對產(chǎn)品、對團隊的最大財富。
我試著去摸索各種技巧和引流方法,而且只要代理有疑問我都會一一解答。但后來我發(fā)現(xiàn)這樣不行,直接扼殺了她們獨立解決問題的能力,對成長存在很大不利!而且,盡管我招了50多個代理,然而小白居多,有問題還是得靠我解決。對此,我通過反省總結(jié)出原因:自身不夠強大,代理級別不夠高。
20**年,我比任何人經(jīng)歷的更多,所收獲的也更多??删驮?月13日晚上,媽媽突然打電話給我說才十個月大的女兒急度腹泄,她直接帶著孩子到縣城住院了, 老公又不在家,我們住在鄉(xiāng)下離縣城也遠。家里還有剛滿4周歲的大女兒。我一邊收拾明天要去北京的行李,一邊跟大女兒交待各種注意事項,把她安排給快80歲的祖奶奶。自己騎著助力車趕往縣城的路上,那是我第一次一個人騎夜路。那晚也給鐘麗佳發(fā)了那一段話。為了團隊考慮,我不得不參與到團隊當中來,為了不讓姐妹們失望,為了讓他們對微商事業(yè)充滿激情,為了讓她們學到更多,我只要一有空閑時間就給代理們培訓。這是我的團隊,我的心血,我不希望因為我的個人原因耽誤了整個團隊的發(fā)展。每個代理既然來到我的團隊,我就必須付出我的全部真心和熱情去對待,這是對我的團隊負責,也是對代理們夢想的負責。
到了五個月的時候,我就開始計劃帶著團隊做線下活動。這次線下活動以感恩母親節(jié)為主題進行宣傳。我之所以會舉辦這次線下活動,一是為了增強代理們之間的集體榮譽感,增加團隊的凝聚力。二是為了鍛煉代理們的膽量。做微商這一行,膽量是不可缺少的。遇到客戶畏畏縮縮,連交流都不敢,怎么可能做好微商呢?而且這還可以提升她們的個人魅力,找到自己最大的自信!學會勇敢踏出第一步,推銷產(chǎn)品、推銷自己,這是人生中最大的一筆財富!
而在這次活動中,我還屬于特殊人群。前三個月“躺”著過來,第四個月情況好轉(zhuǎn),然而還會時不時出現(xiàn)假性宮縮的癥狀,走路十分鐘就感覺無法繼續(xù)走動。醫(yī)生也建議我多休息,少走路,少出門。在這次活動期間,我在下午就感覺身體有些不適,所以只能在帳篷里指揮著大家。老公讓我回去休息,但我堅持撐到晚上九點才收攤。我希望我的存在,可以帶給姐妹們更多的鼓勵,繼續(xù)保持積極性!
在這次活動中,有的小伙伴們從不敢踏出第一步到慢慢前行,從被人拒絕到被人接受與信任的過程中,我充滿成就感。我看到的太陽花團隊,是一顆脆嫩但又十分堅強、充滿韌性的小樹苗。
那天晚上大家休息地很晚,而第二天早上我就看到小伙伴們在朋友圈表達自己對這次活動的收獲與感想,在那一刻,我覺得我所付出的所有精力都是值得的!生活就是這樣,對我們的努力銘記于心,對我們的勤勞獻出最寶貴的財富!
5月19號,我?guī)ьI(lǐng)太陽花的精英們?nèi)V州參加萬人微商大會。由于行程安排過于緊張,導致我們晚上三點才休息,直到第二天中午才起床。我雖然很累,但是很開心我以及小伙伴們都能見識到很多東西,也收獲了很多正能量,讓我們更加堅定做微商的腳步。
第二天,我們又參加思埠的經(jīng)銷大會。許多寶媽都帶著幾個月大的寶寶來現(xiàn)場,而最令我感動的是,有個寶媽帶著三個月的寶寶做了25個小時火車來到現(xiàn)場。此情此景,讓人不禁潸然淚下。你總是在抱怨生活的不公平,你總是在埋怨自己爹娘的不爭氣,請記住,生活是不會給予一個沒有努力過的人任何回報的!微商,讓現(xiàn)在的家庭主婦有了獨立收入,獲得新的人生,同樣也給予了對生活的熱愛與夢想的渴望!
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