時(shí)間像是一匹飛馳的駿馬,從我們的身邊飛逝而去,各項(xiàng)工作進(jìn)入收官?zèng)_刺階段,工作總結(jié)對(duì)你的工作可以起到幫助,在工作當(dāng)中不要總羨慕別人比你聰明,可能他們只是找到了更好的工作總結(jié)方法。我們書(shū)寫(xiě)總結(jié)時(shí)怎么樣才能出彩呢?小編特地花時(shí)間為你收集并編輯了煤礦后勤工作總結(jié)經(jīng)典,歡迎你參考,希望對(duì)你有所助益!
一年來(lái),按照礦在“鞏固中提高,突破中求進(jìn),創(chuàng)新中發(fā)展”的總體要求,我緊緊圍繞里的“一二三四五”總體工作思路,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神,堅(jiān)持服務(wù)一線(xiàn)、服務(wù)職工,積極推進(jìn)后勤體制改革與創(chuàng)新,抓好安全生產(chǎn),搞好預(yù)算管理,努力創(chuàng)建綠色和諧礦區(qū),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量,努力解決職工生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,高起點(diǎn)、高定位地謀劃后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作,為全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障。
在思想方面,始終不忘記黨的宗旨(全心全意為人民服務(wù)),不忘記自己是一名共產(chǎn)黨員,作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、規(guī)范自己,特別是自己的一言一行,把自己不混同于一般老百姓。作為服務(wù)單位,把服務(wù)好職工群眾作為自己的天職,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,心系職工群眾,努力為職工群眾謀利益,并建立了學(xué)習(xí)筆記,把每天的工作來(lái)一個(gè)“回頭看”進(jìn)行總結(jié)。
在黨風(fēng)廉政方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專(zhuān)題報(bào)告會(huì)的講話(huà)》和局礦紀(jì)委有關(guān)文件,認(rèn)真執(zhí)行中心年初制定的《廉政細(xì)則》和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的具體要求,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔從政這根弦,自覺(jué)抵制各種不良思想的滲透和腐蝕,并對(duì)照《黨章》規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,及時(shí)查找個(gè)人存在的問(wèn)題與不足,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
在工作方面,主要做了以下幾方面工作:
一、在日常用車(chē)管理和材料費(fèi)用管理上,對(duì)于出外辦事實(shí)行合并用車(chē),并自己帶頭執(zhí)行用車(chē)管理制度,從而大大降低了用車(chē)費(fèi)用;在材料成本管理上,實(shí)行精細(xì)化管理,把握住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),徹底杜絕浪費(fèi),認(rèn)真制定預(yù)算,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作實(shí)行事前預(yù)算、事中控制、事后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,對(duì)于不良行為及時(shí)進(jìn)行糾正,從而使中心的材料、成本費(fèi)用大大降低。
二、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,一名共產(chǎn)黨員,我心里時(shí)刻裝著群眾,牢記群眾利益無(wú)小事,做到情為民所系,利為民所謀。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,更不可忘記貫徹黨的宗旨,樹(shù)立為職工服務(wù)的覺(jué)悟和精神,不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,提高駕馭工作和處理問(wèn)題的能力。對(duì)于群眾的來(lái)訪(fǎng),我熱心接待,能夠解決盡快解決,暫時(shí)不能解決的,耐心給與解釋。
在工作中,我每天早7點(diǎn)前對(duì)中心重點(diǎn)單位進(jìn)行巡視,對(duì)各單位的工作情況做到心中有數(shù)。并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決疑難問(wèn)題,工作中我做到要求職工做到的自己首先要做到,例如:今年7月底,部分職工反映生活區(qū)有棵大樹(shù)要倒,威脅著職工的小房和過(guò)路行人安全,我得知情況后,立即前往察看,并帶領(lǐng)副主任及綠化隊(duì)人員進(jìn)行了砍伐,在深入現(xiàn)場(chǎng)中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院變電、橋南變電的圍墻需要增加或增高,如不解決,隨時(shí)能發(fā)生安全隱患,并立即得到了整改,從而解決職工的后顧之憂(yōu)。
8月初,我率領(lǐng)供電組人員對(duì)全生活供電線(xiàn)路進(jìn)行了檢查,制定了改造方案,現(xiàn)生活區(qū)供電線(xiàn)路正在改造中,從而保證了職工家屬用電安全。9月份,有職工反映我子弟學(xué)校外東北側(cè)廁所已多處出現(xiàn)裂縫,屬于危廁,我到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地察看,為了方便周?chē)用裆蠋奖?,需拆除重建一個(gè)廁所。我積極向上打了報(bào)告,并與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)在中心已經(jīng)開(kāi)始對(duì)學(xué)校廁所進(jìn)行改造。
在采暖期前,供熱組對(duì)鍋爐、供暖管線(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)水打壓,由于供暖管線(xiàn)老化,經(jīng)常出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,我到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了察看,與供暖維修人員堅(jiān)守在一線(xiàn),為了了解管道走向結(jié)構(gòu)和跑水情況,我親自鉆入地溝進(jìn)行了察看,與職工共同制定檢修方案等等。
三、我狠抓了的安全工作。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持了“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真落實(shí)安全1號(hào)文件精神,年初,各職能班組負(fù)責(zé)人、各重要崗位人員與中心簽訂了安全責(zé)任狀,對(duì)各職能班組的工作實(shí)行一票否決制,我進(jìn)一步完善了中心的安全組織網(wǎng)絡(luò),配備了專(zhuān)職、兼職安全員,及時(shí)消除因設(shè)施老化和設(shè)施不全,給設(shè)備及人身造成的事故隱患,并從邯鄲定制了80多塊制度欄、安全警示牌,內(nèi)容涉及供水、供電、供熱、液化氣站等,并懸掛于辦公室、橋南、橋北、液化氣站、生活變電室、生活水池等重要部位。
我還對(duì)中心各重點(diǎn)部位的消防器材進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和檢查,對(duì)滅火器不合格的積極與公安分處聯(lián)系,進(jìn)行維修和更換,并對(duì)各重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)示范了滅火器的用法。
針對(duì)中心的重要崗位加強(qiáng)了安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),從而提高了崗位從業(yè)人員的安全意識(shí)和操作水平。我每月月底對(duì)中心進(jìn)行安全檢查,檢查結(jié)果以“安全整改四定表”的形式下發(fā)到各班組,限期整改解決。從而做到了及時(shí)消除設(shè)備隱患和人為因素造成的安全事故,確保全年中心安全事故率為零,保障了職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、為了更好地服務(wù)好全礦職工,遇到過(guò)重大節(jié)日,礦有重大活動(dòng)事情時(shí),我很少休息,每天工作時(shí)間都在十個(gè)小時(shí)以上,尤其是在春節(jié)前,里決定要保證每名加班的單身職工能吃上水餃,我和其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工立即前往邯鄲聯(lián)系,當(dāng)時(shí)貨源比較緊俏,聯(lián)系了三家供應(yīng)商才湊齊,下著雪就拉了回來(lái),及時(shí)的發(fā)到職工手里。
五、對(duì)全的家屬樓、單身樓制作了新樓牌號(hào),統(tǒng)一了樓房標(biāo)識(shí)。
存在的不足和問(wèn)題:
1、認(rèn)識(shí)起點(diǎn)不高;
2、理想信念淡薄;
3、制度制定后,安排落實(shí)的少;
4、工作作風(fēng)不硬氣;
5、紀(jì)律要求上不夠嚴(yán)格。
201x年的工作中,我要繼續(xù)持之以恒、堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)習(xí),提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和辦事效率,突出工作業(yè)績(jī),牢記服務(wù)宗旨,身體力行“三個(gè)代表”重要思想,兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻(xiàn),讓共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性時(shí)刻保持,以服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的觀念和管理能力,努力使工作有更大提高。以服務(wù)好一線(xiàn)、服務(wù)好職工為宗旨,來(lái)搞好后勤服務(wù)工作。
煤礦后勤工作是指為煤礦生產(chǎn)提供后勤服務(wù)的工作,包括食物、住宿、醫(yī)療、交通等方面。以下是煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃:
工作總結(jié):
1. 加強(qiáng)人員管理:后勤人員需要遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,確保后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量:后勤人員需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為煤礦生產(chǎn)提供更加便捷、舒適、安全的后勤服務(wù)。
3. 加強(qiáng)安全管理:后勤人員需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)安全的關(guān)注,確保煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4. 優(yōu)化服務(wù)流程:后勤人員需要不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)的便捷性和效率性。
工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)人員管理:后勤人員需要加強(qiáng)自身的管理能力,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量:后勤人員需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,為煤礦生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 加強(qiáng)安全管理:后勤人員需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)安全的關(guān)注,確保煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4. 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:后勤人員需要推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用現(xiàn)代科技手段提高后勤服務(wù)的便捷性和效率性。
5. 開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng):后勤人員需要開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,為煤礦生產(chǎn)提供更好的后勤服務(wù)。
總結(jié)起來(lái),煤礦后勤工作需要不斷地加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,同時(shí)注重安全管理,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為煤礦生產(chǎn)提供更好的后勤服務(wù)。
三月份,按照集團(tuán)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固年”活動(dòng)要求,衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開(kāi),同時(shí)做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下:
兩堂(塘)一舍工作
職工食堂嚴(yán)格落實(shí)“四精八嚴(yán)”工作法,對(duì)飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格要求,同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展首席廚師活動(dòng),樹(shù)立標(biāo)桿以點(diǎn)帶面,鼓勵(lì)員工苦練廚藝,爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點(diǎn),浴池每班換水,認(rèn)真檢修供暖設(shè)施,確保室溫水溫達(dá)標(biāo)。成立安全小分隊(duì),每天巡查更衣室,并對(duì)防火防盜實(shí)行分片管理,責(zé)任到人,實(shí)現(xiàn)全月無(wú)任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標(biāo)準(zhǔn)。樓梯、走廊無(wú)積水,廁所無(wú)異味、無(wú)污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務(wù)員犧牲休息時(shí)間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開(kāi)水,全力保證讓職工休息好。
家屬區(qū)管理與小修工作
各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團(tuán)“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門(mén)衛(wèi)、綠化美化、車(chē)子棚、幼兒園,社區(qū)管理等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),積極改造硬件設(shè)施,對(duì)南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進(jìn)行全面墻漆罩白,及時(shí)清運(yùn)9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對(duì)花草樹(shù)木普遍進(jìn)行澆水,有效緩解旱情。二隊(duì)在強(qiáng)化自主保安,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理的同時(shí),完成南樓路西家屬區(qū)批過(guò)街墻六千多平方米。維修南樓家屬區(qū)7號(hào)、8號(hào)小區(qū)路肩三百多米,維修8號(hào)小區(qū)地坪一百多平方米;處理家屬區(qū)下水溝13處;礦區(qū)工業(yè)廣場(chǎng)、南大門(mén)、過(guò)度樓清理維修下水溝七十余米,機(jī)運(yùn)區(qū)配電室改建大門(mén),粉刷室內(nèi)30平方。
綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作
利用春季有利時(shí)機(jī),對(duì)礦院草坪進(jìn)行整理,對(duì)枯死樹(shù)木花卉進(jìn)行補(bǔ)栽,在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵?;ǚ繛椤叭恕北碚脮?huì)、黨代會(huì)、月底工作會(huì)擺花5次。文化廣場(chǎng)擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準(zhǔn)備。
衛(wèi)生工堅(jiān)持一天三清掃,流動(dòng)保潔人員隨時(shí)清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車(chē)每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車(chē)。
其他工作
職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時(shí),質(zhì)控管理人員多次對(duì)護(hù)理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進(jìn)行檢查,所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)任到人,監(jiān)督整改,確保醫(yī)療安全;制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用管理措施》,要求臨床科室嚴(yán)格按照措施執(zhí)行,使廣大參?;颊叩玫礁臃奖?、快捷、滿(mǎn)意的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
房地產(chǎn)中心一是處理棚戶(hù)區(qū)改造遺留問(wèn)題,對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩(wěn)定;二是做好西大門(mén)建房前期準(zhǔn)備,安排人員到規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門(mén)辦理建房前期手續(xù);三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶(hù)簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時(shí)開(kāi)工;五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系,處理突發(fā)事件,確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。
社保中心在做好養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)管理的同時(shí),完成各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)與養(yǎng)老退休手續(xù),解決他們養(yǎng)老后顧之憂(yōu);按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補(bǔ)資工作。
綜合隊(duì)在“兩會(huì)”期間以穩(wěn)定工作為中心,針對(duì)矛盾點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無(wú)上訪(fǎng)事件;同時(shí),做好住院病號(hào)護(hù)理,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全提醒,確保護(hù)理安全。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
煤礦后勤工作是指為煤礦生產(chǎn)提供后勤服務(wù)的工作,包括食品、飲料、醫(yī)療、住宿、交通、安全等方面的保障。以下是煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的簡(jiǎn)要說(shuō)明:
工作總結(jié):
1. 完善后勤服務(wù)設(shè)施:加強(qiáng)后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括完善食品、飲料、醫(yī)療、住宿、交通、安全等方面的設(shè)施,提高保障能力。
2. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,確保后勤服務(wù)的質(zhì)量。
3. 提高服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的管理和監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高煤礦生產(chǎn)的效益。
工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):加強(qiáng)后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括完善食品、飲料、醫(yī)療、住宿、交通、安全等方面的設(shè)施,提高保障能力。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的管理和監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高煤礦生產(chǎn)的效益。
3. 拓展服務(wù)范圍:加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的拓展,包括拓展食品、飲料、醫(yī)療、住宿、交通、安全等方面的服務(wù),為煤礦生產(chǎn)提供更多的服務(wù)和支持。
4. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,確保后勤服務(wù)的質(zhì)量。
5. 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),提高后勤服務(wù)的效率和可靠性,滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
以上是煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的簡(jiǎn)要說(shuō)明,希望能夠有所幫助。
????今年以來(lái),后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。????一、強(qiáng)化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模????今年以來(lái),我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。????一是狠抓了綠化,我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化,分步實(shí)施,一年來(lái)共植樹(shù)1389株,延長(zhǎng)綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購(gòu)買(mǎi)盆花1600盆,綠化覆蓋率達(dá)32%,特別是對(duì)礦雅馨園、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化,使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工群眾休閑娛樂(lè)的好場(chǎng)所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”,被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”,榮獲山西拾造林綠化先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。????二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,清掏糞便5287車(chē),清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無(wú)傳染并流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西拾愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱(chēng)號(hào)。????三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng),嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度,同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū),并推行了“三定一包”管理,市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn),取締馬路市場(chǎng)6處,交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,處罰27人次,沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái),廣告2萬(wàn)多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車(chē)輛80多臺(tái)次,全礦地面環(huán)境煥然一新。????二、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行????一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶(hù)進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報(bào)工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶(hù)數(shù)2370戶(hù),面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米。????二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開(kāi)始,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢(xún)辦公室,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún),解答問(wèn)題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶(hù)發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶(hù)可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶(hù)辦理了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶(hù)。同時(shí)為了房改期間職工能夠及時(shí)使用住房公積金抵繳購(gòu)房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作,以保證購(gòu)房職工能及時(shí)用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬(wàn)元,2003年度匯繳236.48萬(wàn)元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬(wàn)元。????三、強(qiáng)化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱????第一,按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基矗我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。????第二,開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,加強(qiáng)了對(duì)供熱部門(mén)的管理,細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度,嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度,提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)持上門(mén)走訪(fǎng)用戶(hù)的優(yōu)良作風(fēng),分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來(lái)的正常供熱。????第三,供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本,對(duì)供熱部門(mén)41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)
煤礦后勤工作是保障煤礦生產(chǎn)安全的必要組成部分,其工作總結(jié)和工作計(jì)劃如下:
工作總結(jié):
1. 完善后勤基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)煤礦后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括完善食堂、浴室、圖書(shū)館、體育設(shè)施等,提高員工的生活質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)員工福利保障。為員工提供完善的福利保障,包括社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等,減輕員工的負(fù)擔(dān)。
3. 提高員工服務(wù)水平。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,為員工提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 優(yōu)化后勤服務(wù)流程。簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,提高后勤服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性,減少員工的時(shí)間成本。
工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善煤礦后勤基礎(chǔ)設(shè)施,包括加強(qiáng)食堂、浴室、圖書(shū)館、體育設(shè)施等的建設(shè),提高員工的生活質(zhì)量。
2. 提高員工福利保障。繼續(xù)為員工提供完善的福利保障,包括社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等,減輕員工的負(fù)擔(dān)。
3. 優(yōu)化后勤服務(wù)流程。繼續(xù)簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,提高后勤服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性,減少員工的時(shí)間成本。同時(shí),可以考慮引入新的服務(wù)和流程,以提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和創(chuàng)新性。
4. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和意識(shí)教育。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和意識(shí)教育,提高員工對(duì)煤礦后勤服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
5. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。加強(qiáng)后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作,建立高效的協(xié)作機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)的整體效率和服務(wù)水平。
以上是煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的建議,希望對(duì)煤礦后勤工作有所幫助。
煤礦后勤工作是保障煤礦正常生產(chǎn)和員工安全的重要工作之一。為了提高煤礦后勤工作的質(zhì)量和效率,我們對(duì)煤礦后勤工作進(jìn)行了總結(jié)和反思。
一、運(yùn)輸物資保障
煤礦運(yùn)輸物資保障是最重要的后勤工作之一。在過(guò)去的工作中,我們發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸中存在諸多問(wèn)題,如物資運(yùn)輸不穩(wěn)定、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、貨物丟失等。針對(duì)這些問(wèn)題,我們采取了一系列的應(yīng)對(duì)措施,比如建議經(jīng)常性檢查車(chē)輛狀況,尋找可靠的貨運(yùn)組織,在車(chē)輛補(bǔ)給方面出力等等。通過(guò)這些措施,我們成功提高了運(yùn)輸物資的穩(wěn)定性,也為煤礦正常生產(chǎn)起到了重要的作用。
二、飲食保障
在煤礦工作中,好的飲食供應(yīng)是保障員工身體健康和精神狀態(tài)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)改進(jìn)餐飲服務(wù)和管理,加大供應(yīng)食品的品種和數(shù)量,全程監(jiān)測(cè)餐飲質(zhì)量,設(shè)立食堂健康易辦驗(yàn)證,針對(duì)員工需求提供定制餐飲服務(wù)等方法,大大提高了飲食供應(yīng)質(zhì)量,讓員工在工作中感受到了溫暖和關(guān)懷。
三、安全保障
安全保障是我們最為重視和強(qiáng)調(diào)的后勤工作。我們認(rèn)為只有保障了員工的人身安全,才能更好地保障煤礦生產(chǎn)的安全。針對(duì)煤礦安全問(wèn)題,我們建議加大安全宣傳力度,開(kāi)展適時(shí)的安全演練,提高員工安全意識(shí),并且建設(shè)安全管理中心。通過(guò)這樣的舉措,我們成功提高了煤礦和員工的安全保障水平。
總結(jié)起來(lái),煤礦后勤工作對(duì)保障員工安全和煤礦正常生產(chǎn)是至關(guān)重要的。煤礦后勤工作涉及多個(gè)方面,如運(yùn)輸物資保障、飲食保障、安全保障等等。通過(guò)我們多年的工作總結(jié)和反思,我們成功改進(jìn)了著各方面工作策略,提高了后勤工作的質(zhì)量和效率,為煤礦正常生產(chǎn)和員工的生產(chǎn)安全做出了重要的貢獻(xiàn)。
煤礦后勤工作是保障煤礦生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán),包括煤礦的飲食、衛(wèi)生、交通、住宿、安全等方面。以下是一份煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的模板,供參考:
一、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年中,煤礦后勤工作在保障煤礦生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。例如,我們加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理,提高了員工的身體健康水平;我們加強(qiáng)了交通安全管理,保障了員工的出行安全;我們加強(qiáng)了住宿設(shè)施管理,提高了員工的住宿條件。
但是,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如,煤礦生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要大量的資金投入,而后勤工作的成本相對(duì)較高;煤礦現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,后勤工作的難度也較大。
因此,在未來(lái)一年中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)煤礦后勤工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為煤礦生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供更好的保障。
二、工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理
我們將加強(qiáng)對(duì)煤礦后勤飲食衛(wèi)生的管理,提高食品的質(zhì)量和安全性。我們將定期檢查食品的生產(chǎn)和制作過(guò)程,確保食品的安全和健康。我們還將加強(qiáng)對(duì)員工的健康飲食指導(dǎo),鼓勵(lì)員工合理膳食,減少不良飲食習(xí)慣的發(fā)生。
2. 加強(qiáng)交通安全管理
我們將加強(qiáng)對(duì)煤礦后勤交通安全的管理,提高交通安全水平。我們將加強(qiáng)車(chē)輛管理和調(diào)度,確保車(chē)輛的安全有序運(yùn)行。我們將加強(qiáng)對(duì)員工的交通安全宣傳,提高員工的交通安全意識(shí)。
3. 加強(qiáng)住宿設(shè)施管理
我們將加強(qiáng)對(duì)煤礦后勤住宿設(shè)施的管理,提高住宿條件。我們將定期檢查住宿設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用。我們將加強(qiáng)對(duì)員工的住宿服務(wù),提高員工的住宿滿(mǎn)意度。
4. 加強(qiáng)安全管理
我們將加強(qiáng)對(duì)煤礦后勤安全管理,提高安全管理水平。我們將加強(qiáng)安全管理的宣傳和培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。我們將加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,確保煤礦生產(chǎn)安全。
以上是一份煤礦后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的模板,希望能夠提供幫助。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,煤礦作為我國(guó)能源行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)揮著舉足輕重的作用。但是,為了讓煤礦行業(yè)的生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,必須有一個(gè)高效的后勤體系作為后盾。本文將從煤礦后勤工作的角度出發(fā),總結(jié)近年來(lái)煤礦后勤工作的情況,并提出優(yōu)化后勤工作的建議。
一、煤礦后勤工作的基本情況
在煤礦生產(chǎn)中,后勤工作主要包括食堂、宿舍、衛(wèi)生和保障設(shè)施等方面。這些后勤工作的開(kāi)展,對(duì)煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。從近年來(lái)的情況看,我國(guó)煤礦后勤工作水平得到了很大的提高,特別是在保障設(shè)施等方面得到了很好的改善。
二、煤礦后勤工作的優(yōu)點(diǎn)
1. 食堂
為了保障礦工的身體健康,近年來(lái)很多煤礦的食堂都采用了“綠色食品”為主打菜品。這些菜品不但口感鮮美,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,符合礦工的口味需求。同時(shí),這些食品的供應(yīng)也得到了不斷的優(yōu)化和改善,保障了礦工的基本生活需求。
2. 宿舍
煤礦中的宿舍條件也得到了很好的改善。在保障宿舍清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,近年來(lái)很多煤礦還配備了電視、空調(diào)和洗衣機(jī)等設(shè)施,這使得礦工們的生活變得更加舒適。
3. 衛(wèi)生
在煤礦后勤工作中,衛(wèi)生也是一個(gè)很重要的方面。為了保障礦工的身體健康,近年來(lái)很多煤礦不但引進(jìn)了高科技的洗消系統(tǒng),并且積極開(kāi)展了結(jié)石除菌、消毒等工作,使得整個(gè)礦區(qū)的清潔衛(wèi)生得到了很好的保障。
4. 保障設(shè)施
煤礦作為一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè),其安全問(wèn)題必須得到高度重視。為了保障礦工在工作過(guò)程中的安全,很多煤礦不但檢查了礦井的安全狀況,而且也對(duì)下井的礦工進(jìn)行了有力的保障,例如礦井中配備了應(yīng)急救援隊(duì)伍和藥品設(shè)施,這些工作的開(kāi)展使得礦工在工作中感受到了更加貼心的保障。
三、煤礦后勤工作的缺點(diǎn)
近年來(lái)雖然煤礦后勤工作取得了很大的進(jìn)展,但是一些缺點(diǎn)也逐漸浮出水面。
1. 后勤工作缺乏協(xié)調(diào)性
在煤礦后勤工作中,每個(gè)保障設(shè)施都是由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)的,但是由于缺乏協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致有時(shí)候一些保障設(shè)施的管理出現(xiàn)了擦邊球,不夠高效。
2. 后勤工作管理效率低下
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,后勤工作還要對(duì)生產(chǎn)的進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)把握,但是由于管理效率低下,這些工作的進(jìn)展并不太理想。
四、優(yōu)化煤礦后勤工作的建議
1. 提高后勤工作部門(mén)之間協(xié)調(diào)性
為了更好地發(fā)揮后勤工作的作用,各保障設(shè)施之間要建立聯(lián)系,明確各自的職責(zé),更好地配合煤礦生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
2. 健全后勤工作管理制度
為了更好地管理后勤工作,需要制定相關(guān)工作制度,以便更好地完善工作,保障礦工的需要。
總之,煤礦后勤工作是一個(gè)很龐大的體系,也是礦工們背后的默默付出者。雖然近年來(lái)煤礦后勤工作有了很大的提高,但是還有很多需要完善和改進(jìn)的地方,唯有這樣,才能更好地配合煤礦生產(chǎn)工作的開(kāi)展,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的精力投入和關(guān)注越來(lái)越多。有句話(huà)說(shuō)的好“兵馬未動(dòng) 糧草先行”?,F(xiàn)在說(shuō)的就是后勤工作。
20xx年初,在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)食堂外包進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)確定食堂外包。經(jīng)過(guò)10個(gè)月的考察、談判我礦在20xx年11月引進(jìn)了愛(ài)瑪客公司作為食堂的服務(wù)供應(yīng)商。愛(ài)瑪客的服務(wù)遍布世界19個(gè)國(guó)家,是奧運(yùn)餐飲服務(wù)的供應(yīng)商,加上北京奧運(yùn)會(huì)在內(nèi)共承接奧運(yùn)會(huì)服務(wù)項(xiàng)目14界,在中國(guó)業(yè)務(wù)區(qū)域延伸至30個(gè)大中城市,在北京服務(wù)進(jìn)200家企事業(yè)單位和醫(yī)院。
引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的餐飲公司主要是引進(jìn)“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”提高我礦餐廳的專(zhuān)業(yè)化改造,提高各方面的服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到“三省一提”的目的――省時(shí)、省力、省心、提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)一系列的創(chuàng)新、改革得到了廣大員工和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
下面詳細(xì)介紹一下我后勤科的一些工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位做一匯報(bào)。
一、 競(jìng)爭(zhēng)提高服務(wù)質(zhì)量
現(xiàn)在我礦食堂分兩部分,一部分是我礦自主管理自己的職工,另一部分是餐飲公司“愛(ài)瑪客”。兩部分在一個(gè)大廳同時(shí)供餐,菜品的質(zhì)量,品種的多少,花樣的翻新周期長(zhǎng)短決定了有沒(méi)有人在你這里吃飯,在這種情況下兩邊的廚師互相學(xué)習(xí)互相提高,每天在菜品出品后兩邊的廚師長(zhǎng)都要到對(duì)方的售賣(mài)窗口去看看自己的不足,回去后改正。在這樣的情況下兩邊的菜品不斷的提高,品種多元化,增加了員工的選擇性使廣大員工真正的得到實(shí)惠,大大的提高了員工的滿(mǎn)意度。
二、 競(jìng)爭(zhēng)提高衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)
完善的食品衛(wèi)生安全運(yùn)作體系是保證員工吃的放心重要的保證。愛(ài)瑪客擁強(qiáng)大的食品安全管理體系,公司通過(guò)了HACCP的認(rèn)證,另有督導(dǎo)人員對(duì)餐廳不定期不定時(shí)的進(jìn)行檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,提高食品安全更好的保障,現(xiàn)場(chǎng)管理工具齊全各項(xiàng)安全表格及要求上墻由廚師長(zhǎng)每日檢查保證表格的準(zhǔn)確性。在這樣管理的熏陶下我礦的職工也提高了衛(wèi)生安全的意識(shí),各班組積極總結(jié)以往工作的不足并加強(qiáng)改正的力度。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我后勤科對(duì)食堂的標(biāo)識(shí)進(jìn)行了更換生、熟、半成品一目了然。安全培訓(xùn)方面由愛(ài)瑪客公司的項(xiàng)目經(jīng)理每月定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn),形式新穎,圖文并茂,通俗易懂,我后勤科員工及科領(lǐng)導(dǎo)給與了極大的肯定。
三、 競(jìng)爭(zhēng)提高操作規(guī)范
我后勤科餐廳職工大部分是都是職工家屬,到后勤科后經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗,餐飲專(zhuān)業(yè)水平較差,操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,培訓(xùn)的接受能力有限,操作能力和執(zhí)行能力還是可以肯定。相比之下愛(ài)瑪客的員工年輕化且接受過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),在這樣的前提下我后勤科員工感到了極大的壓力,各班班長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)職工的操作方面的要求,積極學(xué)習(xí)好的操作規(guī)范并運(yùn)用到工作中去。如:地面保持無(wú)水狀態(tài),按標(biāo)識(shí)放置物品,食品分區(qū)域存放等。
四、 降低食品成本 共享進(jìn)貨渠道
愛(ài)瑪客公司擁有強(qiáng)大的物流配送體系,所有原材料全部是品牌廠家,每批次原料保證提供檢驗(yàn)合格證明,在確保質(zhì)量的同時(shí)價(jià)格最優(yōu),并得到業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可(中國(guó)烹?yún)f(xié)、快餐委員會(huì)、北京企事業(yè)后勤協(xié)會(huì))。對(duì)供應(yīng)商的選擇也是非常嚴(yán)格的,從產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)資質(zhì)、快速應(yīng)答的及時(shí)有效能力、應(yīng)急保障能力、健康安全記錄、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性等幾個(gè)方面選擇供應(yīng)商確保進(jìn)貨渠道的安全性和穩(wěn)定性。
我們現(xiàn)有的采購(gòu)主要是市場(chǎng)時(shí)價(jià)采購(gòu)形不成較大的規(guī)模進(jìn)貨價(jià)格趨于不穩(wěn)定性,不能在廠家直接拿貨,價(jià)格不是最低價(jià)格,另外我們?cè)谫u(mài)貨的同時(shí)有可能買(mǎi)到假貨。為了保障廣大員工的安全和我礦的切身利益我們與愛(ài)瑪客達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系并及時(shí)給我們提供市場(chǎng)的變化信息以便我們參考,部分商品還可以直接在愛(ài)瑪客的供應(yīng)商拿貨降低了我們的進(jìn)貨價(jià)格。
五、 定期舉辦美食推廣活動(dòng) 持續(xù)保證員工的滿(mǎn)意度
愛(ài)瑪客公司定期舉辦美食推廣活動(dòng)如:砂鍋美食活動(dòng) 烤串套餐活動(dòng) 韓餐美食節(jié)等。舉辦這樣的活動(dòng)可以使職工互相交流提高精品意識(shí)。員工在食堂用餐久了會(huì)造成味覺(jué)和視覺(jué)的疲勞。同樣的菜品同樣的廚師同樣的原料三個(gè)月后就會(huì)覺(jué)得不一樣了,所以在不同的階段不同的時(shí)期舉辦美食推廣活動(dòng)有助于提高員工的滿(mǎn)意度。做一個(gè)真正的員工之家,叫每一位員工都感受到家的溫暖。
作為煤礦的一名工作人員,后勤工作是非常重要的一部分,它是保證煤礦順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保障。本文將就煤礦后勤工作進(jìn)行總結(jié)。
一、人員管理
作為一名煤礦后勤工作人員,首先需要對(duì)礦區(qū)中的普通員工、管理人員和進(jìn)出礦的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行人員管理。需要有一份詳盡的公事流程,主要包括人員進(jìn)出流動(dòng)的登記、人員的安全督導(dǎo)、文明守規(guī)工作、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行等,確保煤礦員工的日常工作秩序.
對(duì)于人員管理而言,對(duì)于煤礦內(nèi)的車(chē)輛運(yùn)輸來(lái)說(shuō),安全把關(guān)則是的重中之重,對(duì)于外來(lái)車(chē)輛的審核確保不帶有安全因素;同時(shí),對(duì)于煤礦內(nèi)的汽車(chē),有必要定期檢查車(chē)輛維修情況和油耗情況,以便于節(jié)省開(kāi)支。
二、物資管理
煤礦作為生產(chǎn)型企業(yè),在生產(chǎn)過(guò)程中需要使用大量的物資,這些物資包括礦工所需的工作服、安全帽、手套、鞋等保護(hù)用品,還有工具和藥品的采購(gòu)等。在物資管理方面,我們固定運(yùn)用了現(xiàn)代化的管理系統(tǒng),對(duì)采購(gòu)、存儲(chǔ)、調(diào)撥、進(jìn)出等全方位打通掌控.
在采購(gòu)方面,我們會(huì)定期組織采購(gòu)會(huì)議,根據(jù)物資的需求量、質(zhì)量、價(jià)格等方面進(jìn)行綜合分析。在物資進(jìn)出的掌控方面,我們不但要有完善的倉(cāng)庫(kù)管理制度,也必須要對(duì)每個(gè)領(lǐng)用部門(mén)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的督察.
除此之外,煤礦后勤管理人員還要負(fù)責(zé)物料的下發(fā),包括維修用品和礦工個(gè)人用品的發(fā)放.等等。
三、綠化環(huán)保
安全和環(huán)保是煤礦后勤工作的兩個(gè)核心方向之一,在做好人員和物資管理的同時(shí),也必須關(guān)注環(huán)境問(wèn)題.針對(duì)煤炭采掘產(chǎn)生的污染問(wèn)題,我們采取了一系列的綠化措施,如對(duì)礦山周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行植樹(shù)造林,發(fā)掘暗渠,保障水源和水質(zhì);還構(gòu)建了被動(dòng)抽放系統(tǒng),以便有效地處理不同類(lèi)型的廢水。
此外,我們還在煤礦內(nèi)部和周?chē)鷧^(qū)域進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)保宣傳工作,引導(dǎo)人們倡導(dǎo)綠色生產(chǎn),營(yíng)造了良好的環(huán)保氛圍。
四、文化建設(shè)
煤礦后勤人員的另一個(gè)重要職責(zé)就是文化建設(shè)。通過(guò)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí),我們必須營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維,這對(duì)煤礦的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。
煤礦后勤工作貫穿離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化文化管理,做好煤礦文化建設(shè)就可以對(duì)員工進(jìn)行各方面素質(zhì)提高,同時(shí)將弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,樹(shù)立強(qiáng)大的企業(yè)形象.
結(jié)論
以上就是煤礦后勤工作總結(jié),后勤工作是保證煤礦正常運(yùn)行的重要保障,貫穿煤礦運(yùn)營(yíng)全程。關(guān)注人員和物資管理、注重綠化環(huán)保以及積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是后勤人員必須認(rèn)識(shí)到的,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)后勤工作的全面發(fā)展,讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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