領(lǐng)班培訓總結(jié)(推薦八篇)

經(jīng)過篩選欄目小編發(fā)現(xiàn)“領(lǐng)班培訓總結(jié)”是值得一看的文章之一，或許你正在網(wǎng)絡(luò)收集有關(guān)范文的呢？撰寫文檔常常讓人感到猶豫不決，范文對我們寫作的幫助越來越大。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇1】

引言：

在現(xiàn)代社會中，作為一個領(lǐng)班，擁有良好的管理和領(lǐng)導技能是非常重要的。因此，參加領(lǐng)班課程培訓是提升個人素質(zhì)和工作能力的重要途徑。我最近參加了一次關(guān)于領(lǐng)班課程培訓，在這篇文章中，我將詳細介紹我所學到的內(nèi)容以及培訓給我?guī)淼囊嫣帯?/p>

正文：

培訓的第一部分是領(lǐng)導力的基本原則和概念。我們學習了如何做一個好的領(lǐng)導者，如何建立有效的溝通渠道和如何激勵團隊。例如，我們學習了如何利用積極的反饋來鼓勵員工并提高他們的士氣，以及如何適應(yīng)不同員工的個性和能力。這些原則深深地觸動了我，讓我深刻認識到領(lǐng)導是一項艱巨的任務(wù)，需要不斷學習和提升。

其次，我們學習了有效的時間管理和優(yōu)先級設(shè)置。作為一個領(lǐng)班，合理安排時間非常重要。在培訓中，我們學習了如何列出任務(wù)清單，設(shè)置時間目標，并使用時間管理工具來提高工作效率。通過這個課程，我意識到時間管理不僅僅是為了提高效率，更是為了更好地平衡工作和生活，減少壓力，提高生活質(zhì)量。

與此同時，溝通技巧也是領(lǐng)班不可或缺的能力之一。在一個團隊中，良好的溝通可以有效避免誤解和沖突，增加團隊的凝聚力。在培訓中，我們學習了如何傾聽并理解別人的觀點，如何建立有效的溝通渠道，以及如何在面對困難和壓力時保持冷靜和決斷。這些技巧不僅對我的領(lǐng)導工作有所幫助，而且對個人生活中的人際關(guān)系也有積極的影響。

另外，我們還學習了團隊管理的重要性和技巧。一個團隊的成功不僅僅依賴于個人的努力，更重要的是團隊成員之間的合作與協(xié)調(diào)。在培訓中，我們學習了如何建立一個高效的團隊，如何賦予團隊成員責任和權(quán)力，以及如何處理團隊內(nèi)的沖突。這對我來說是一個重要的課程，因為它不僅提高了我作為領(lǐng)班的能力，還加強了我與團隊成員之間的信任和合作。

結(jié)論：

參加這次領(lǐng)班課程培訓對我個人和工作的影響是深遠的。通過學習領(lǐng)導力、時間管理、溝通技巧和團隊管理，我成為了一個更好的領(lǐng)班。我能更好地理解員工的需求，合理安排時間，與團隊成員有效溝通，并幫助團隊取得更好的績效?？偟膩碚f，這次培訓不僅提高了我的工作能力，還對我的個人生活有了積極的影響。我相信通過不斷學習和提升，我可以成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)班，帶領(lǐng)團隊取得更大的成功。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇2】

近日，本公司為了加強團隊管理能力和提升員工素質(zhì)，開展了為期一周的領(lǐng)班培訓。此次培訓旨在幫助領(lǐng)班們更好地擔當責任，有效協(xié)調(diào)團隊工作，并具備良好的溝通、管理與決策能力。培訓過程中，參訓的領(lǐng)班們積極學習，通過豐富多樣的培訓形式與內(nèi)容，取得了良好的效果。

培訓的第一天，我們從領(lǐng)班的角色與職責開始，通過理論講解和實際案例分析，向參訓領(lǐng)班們介紹了領(lǐng)班的重要性以及所需具備的各項能力。我們強調(diào)領(lǐng)班不僅要具備專業(yè)技能，還需要有良好的溝通能力和團隊合作精神。通過小組討論和角色扮演，參訓領(lǐng)班們更好地理解了這些概念，并開始意識到個人與團隊的協(xié)作對工作的重要性。

第二天的培訓主題是決策與問題解決能力。我們通過講解決策的常用方法和技巧，以及現(xiàn)實案例的分析，幫助參訓領(lǐng)班們學會合理決策和解決問題的思路。培訓期間，我們組織了一場模擬實踐活動，讓領(lǐng)班們面對真實工作情景，從中學習如何決策和處理問題。這個活動不僅提高了他們的應(yīng)變能力，也增強了他們對團隊合作的認識。

在接下來的幾天里，我們緊緊圍繞領(lǐng)班的管理與協(xié)調(diào)能力展開培訓。我們提供了各種實用的工具和技巧，如如何有效地分配工作任務(wù)，如何合理調(diào)度員工，如何鼓勵員工的積極參與等。通過案例分析和實際操作，參訓領(lǐng)班們掌握了許多管理技巧，并提出了自己的經(jīng)驗和問題。在小組互動的過程中，他們共同交流、學習和成長。

最后一天的培訓我們聚焦在溝通與團隊建設(shè)方面。我們強調(diào)了有效溝通對于團隊工作的重要性，并介紹了一些溝通技巧和方法。通過角色扮演和互動討論，參訓領(lǐng)班們學會了如何傾聽和表達，如何處理沖突和意見分歧。我們還組織了一些團隊合作的游戲和挑戰(zhàn)，以增強團隊精神和凝聚力。

小編認為，本次領(lǐng)班培訓取得了顯著的成效。培訓結(jié)束后，參訓的領(lǐng)班們不僅感到收益匪淺，也為自己未來的工作充滿了信心。他們表示，通過這次培訓，他們更加明確了領(lǐng)班的角色與職責，并學會了許多實用的管理技巧和溝通方法。他們也表示，將把這些所學融入到實際工作中，并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的業(yè)績。

作為組織者和培訓師，我們?yōu)閰⒂栴I(lǐng)班們的進步感到由衷的高興和自豪。我們相信，通過不斷提升員工的素質(zhì)和能力，我們的團隊將更加強大和高效。我們也將繼續(xù)為員工提供更加豐富多樣的培訓機會，助力他們在職業(yè)道路上取得更大的成功。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇3】

經(jīng)過這幾次的新教師培訓，讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識，使我受益匪淺。我的教育思想、教學觀念、教育教學理論得到更新,極大的提高了我的教學方法、教學手段、教育教學策略。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習。這次培訓我的收獲很大，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

以前我所理解的課堂教學，就是教師講，學生聽，老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學目標，學生的任務(wù)是老老實實認真聽講。通過培訓使我深刻地體會到“學生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學目標以外，更重要的是要教會學生學習的方法，培養(yǎng)學生處理問題的能力，而不只是學會一道題的做法。當學生出現(xiàn)與課堂教學預測所不一致的行為是，我們決不能埋怨學生，應(yīng)當及時自我反思，找到自己教學方法的不足，進行修改，以適應(yīng)學生的心理特點，讓學生易于接受，激發(fā)學生的求知欲。以后我應(yīng)當做到每節(jié)課后及時反思自己的教學，不斷改進教學，以增加課堂教學的魅力，達到及時調(diào)控學生的情緒，引導學生積極參與課堂教學的目的，使學生獲得更好的發(fā)展。

試想一下，如果給上過學前班和沒上過學前班的同學都用同樣的方法來講“２＋９”的算法，效果將會完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對學生有充分的了解，根據(jù)學生自身的特點選擇教學方法，教學方法是整個教學過程結(jié)構(gòu)中的一個重要組成部分，是教學的基礎(chǔ)要素之一。在教學中可以采取的方法有很多如：講解法、演示法、課堂回答、練習、學業(yè)游戲、參觀法等很多方法，可供選擇。選擇了適合學生心理特點的教學方法以后，還要對教學過程的程序及時間進行詳細的安排記錄，認真寫好教案。做到每一課“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，充分利用各種教具吸引學生的注意力，調(diào)動學生學習積極性，使課堂效率達到最大值。

課后，為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學生心理的輔導。要提高后進生的成績，首先要讓他們樹立自信心，例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松，把他們的成績提高，讓他們覺得自己也很棒，逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲，讓他們意識到學習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點，正是反映時代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性，一個古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學生的。教師在教學中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境，讓學生有課堂安全感，給學生充分選擇的余地，減少對學生的限制，給學生盡可能多的自由活動時間，讓學生有機會發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當注意保護好孩子的好奇心，培養(yǎng)學生的求知欲望，使學生主動獲得知識并促進其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵學生獨立思考，讓學生對自己感興趣的事物做更深的探究，從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵學生大膽假設(shè)和猜想，重視學生的知覺思維能力，直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn)，在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應(yīng)當有意識地幫助學生去發(fā)展和利用它，從而提高學生的創(chuàng)造性水平。

作為一名新教師，我不僅要向書本學習，而且要虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。其實，對于教師來說還有一個很好的老師那就是學生，學生給我們提供的不是一個崗位，而是一個學習的機會，中國有句古話“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”，我想這大概也就是教學相長的道理吧。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇4】

一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定?？偨Y(jié)起來收獲很多。

1、加班加點工作，早日完成裝修。

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導，期望領(lǐng)導予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)?；卮痤櫩蛦栴}，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇5】

一、

領(lǐng)班作為管理團隊的核心角色，承擔著協(xié)調(diào)、管理和指導團隊成員的重要職責。為了提高領(lǐng)班的管理能力和團隊合作意識，我們公司特別舉辦了一次為期兩天的領(lǐng)班培訓活動。本文將詳細總結(jié)這次培訓的內(nèi)容和收獲。

二、培訓內(nèi)容

1. 管理理念的培養(yǎng)：培訓首先介紹了優(yōu)秀領(lǐng)導者的共同特點和管理理念，指導領(lǐng)班樹立正確的管理觀念，明確自身的管理定位和角色。

2. 溝通技巧的學習：溝通是團隊合作和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，培訓通過模擬案例和實踐演練，教授了有效的溝通技巧，如傾聽和表達能力的培養(yǎng)，提高了領(lǐng)班的溝通效果。

3. 團隊建設(shè)的訓練：一個高效的團隊是成功的關(guān)鍵，培訓通過團隊合作的游戲和活動，增強了領(lǐng)班對團隊建設(shè)重要性的認識，培養(yǎng)了團隊合作的技巧和思維。

4. 問題解決能力的提升：領(lǐng)班經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，培訓通過案例和團隊討論，培養(yǎng)了領(lǐng)班分析和解決問題的能力，提高了應(yīng)對復雜情況的能力。

5. 自我管理的強化：優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須具備優(yōu)秀的自我管理能力，培訓引導領(lǐng)班自我反思和管理，幫助他們樹立正確的目標，克服困難，持續(xù)學習和成長。

三、培訓收獲

1. 強化了管理理念：通過培訓，領(lǐng)班們更加明確了自己的管理定位和角色，樹立了正確的管理理念，明白了領(lǐng)導者應(yīng)該怎樣做才能更好地推動團隊發(fā)展。

2. 提升了溝通能力：通過訓練，領(lǐng)班們的溝通技巧得到了大幅提升，更加善于傾聽他人，準確表達自己，有效傳達信息，增強了團隊協(xié)作的效率。

3. 加強了團隊合作：培訓中的團隊建設(shè)活動，讓領(lǐng)班們意識到團隊的力量和重要性，感受到了相互合作的樂趣和收獲，更加團結(jié)一心，積極配合，共同面對挑戰(zhàn)。

4. 增強了問題解決能力：通過案例分析和團隊討論，領(lǐng)班們學會了獨立思考、多角度分析問題，尋找最佳解決方案，形成了解決問題的一套科學方法。

5. 提高了自我管理能力：領(lǐng)班們在培訓過程中加強了自我反思，對自身的管理能力有了更深入和全面的認識，更加注重個人成長和團隊發(fā)展，以身作則，樹立了良好榜樣。

四、總結(jié)

這次領(lǐng)班培訓活動使我們的領(lǐng)班團隊進一步增強了管理能力和團隊合作意識，提高了溝通和解決問題的能力，使領(lǐng)班們能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。我們相信，在這次培訓的指導下，我們的領(lǐng)班們將更加出色地完成管理任務(wù)，帶領(lǐng)團隊取得更大的成就。我們也將持續(xù)關(guān)注領(lǐng)班的成長和發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇6】

一、背景介紹

近年來，服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展對領(lǐng)班的要求與日俱增。為了提高領(lǐng)班的管理能力和團隊協(xié)作能力，我公司決定開展一系列的領(lǐng)班課程培訓。本文將就本次培訓進行詳細總結(jié)，旨在回顧培訓內(nèi)容、總結(jié)收獲，并對今后的工作提出有益建議。

二、培訓內(nèi)容

1. 領(lǐng)導力培養(yǎng)

領(lǐng)班是團隊的核心，具備良好的領(lǐng)導能力對整個團隊的工作效率和凝聚力起到至關(guān)重要的作用。培訓中我們學習了領(lǐng)導力的內(nèi)涵、組織與規(guī)劃能力以及良好溝通的重要性。通過模擬實踐和案例分析，大家了解了如何成為一名出色的領(lǐng)導者，并實踐了在工作場景中如何運用所學知識進行團隊管理。

2. 團隊協(xié)作與溝通

領(lǐng)班作為一個團隊的核心，需要善于與團隊成員進行有效的溝通，并協(xié)調(diào)不同成員的工作。培訓中，我們重點學習了團隊協(xié)作的方法和技巧，明確了團隊成員各自的責任和角色，以及如何建立良好的溝通渠道。通過分組合作、實際案例的討論和角色扮演等形式，我們提高了團隊合作能力，并體會到了團隊協(xié)作的作用和意義。

3. 沖突管理與問題解決

在工作中，沖突與問題時常發(fā)生，領(lǐng)班需要善于處理各類問題并解決沖突。在培訓中，我們學習了沖突管理的原則和技巧，以及問題解決的方法。通過案例分析和角色扮演的訓練，我們提高了解決問題和管理沖突的能力，并了解到有效的問題解決方式對團隊的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。

三、培訓收獲

1. 提升領(lǐng)導力素質(zhì)

通過本次培訓，我對領(lǐng)導力有了更深入的了解，并學會了如何運用領(lǐng)導力的技巧進行團隊管理。我從中學到了如何激勵員工、組織與規(guī)劃工作、以及如何與員工進行有效溝通。這些知識和技巧對我提升為一名出色的領(lǐng)班起到了積極的作用。

2. 加強團隊協(xié)作能力

在培訓中，我通過與其他領(lǐng)班的合作，學習到了團隊協(xié)作的重要性以及如何建立良好的團隊合作氛圍。我在分組合作的項目中，學會了如何協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，以及如何充分調(diào)動每個人的積極性，共同完成工作目標。這對我今后與團隊成員合作具有重要的指導意義。

3. 提高問題解決與沖突管理能力

培訓中的案例分析和角色扮演訓練，讓我更好地理解了問題解決和沖突管理的方法。我學會了如何尋找問題的根源，制定解決方案，并善于化解工作中的沖突。這些技能的提升使得我在工作中能夠更加從容應(yīng)對各種問題，并保持團隊的和諧穩(wěn)定。

四、今后的建議

1. 繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習

領(lǐng)班職位的發(fā)展要求我們有扎實的專業(yè)知識，只有不斷提升專業(yè)能力，才能更好地領(lǐng)導團隊。我建議公司在培訓計劃中加強相關(guān)領(lǐng)域的知識學習，通過不斷的學習和實踐，提升自身的專業(yè)能力。

2. 創(chuàng)設(shè)更多團隊合作的機會

團隊合作是領(lǐng)班工作中非常重要的一項能力。我建議公司可以定期組織各類團隊合作活動，提供更多讓團隊成員互相配合、相互學習的機會，從而進一步加強團隊的合作能力。

3. 定期進行培訓與分享

領(lǐng)班是一個需要不斷學習和進步的職位。我建議公司定期進行培訓與分享會，讓各個領(lǐng)班能夠互相學習、互相交流，在工作中共同進步。

總結(jié)：

通過本次領(lǐng)班課程培訓，我和其他同事都受益匪淺。我們學到了領(lǐng)導力的精髓，提高了團隊協(xié)作能力，并進一步提升了問題解決與沖突管理的能力。今后，我們將不斷學習與實踐，力爭成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)班，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇7】

培訓后你有什么總結(jié)呢?下面和小編一起來分享一下吧!

來到北大青鳥通州校區(qū)學習已經(jīng)快一年了，雖然時間不算太長，但對于我而言，在北大青鳥，我的收獲是無法用時間長短來衡量的!

以前，我一直以為軟件的開發(fā)其實是一件很輕松的事情，只要一天坐在電腦旁敲敲鍵盤，那么一切就可以了，但是現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，我以前的很多的思想是多么的膚淺可笑。

編程其實是一種樂趣和苦惱共存的一項創(chuàng)造性活動。

因為編程不僅能夠滿足我們內(nèi)心深處進行創(chuàng)造的渴望，而且還能愉悅我們內(nèi)在的情感。

我們會在攻下一個又一個的難關(guān)之中，不斷成長，不斷自我增值從而實現(xiàn)自我的滿足!

在北大青鳥廣力學習的這段日子中，我覺得學習的負擔并不會太重，學習壓力比高三時要輕得多，但由于初次接觸編程這一課程，所起初也不太適應(yīng)，但經(jīng)過一段時間的學習，現(xiàn)在逐漸適應(yīng)了。

我覺得學習編程最重要的是練習，俗話說：“熟能生巧”。

的確，一開始的時候，我只顧看書，并沒有太多上機練習，結(jié)果學完的知識總是很快就忘了，后來我才逐漸意識到練習的重要性，現(xiàn)在學習感覺上已經(jīng)比開始輕松多了。

我們要想對于這些新的知識不畏懼，最好的方法莫過于預習了，每次上課后不僅要溫習，更加要預習，先溫習后預習，這是我一貫的學習作風。

盡管預習經(jīng)常會有不明白的地方，但你依然要去看，把問題記下，第二天帶著問題上課，這樣往往就能事半功倍，讓你學得更好!

想通了以后，我自己也越來越自信了。

就像一只從起跑線上開始爬行的蝸牛，雖然很慢，但是我目標很明確，很堅定!或許很多人會認為學習軟件是一門很枯燥的課程，但是我覺得這乏味中也有不少樂趣。

和c#時，我們小組就自己制作了一款小游戲，雖然是一款很簡單的小游戲，只能有一些普通的攻擊動作，但是它就是我們的學習成果。

玩著自己編寫出來的小軟件，想著以后能開發(fā)出更厲害更完善的系統(tǒng)，讓我們對未來的工作和學習充滿了動力!

學習軟件并非易事，這其中的碰到的困難也有很多。

如果你問我在學習軟件的過程中，什么學習方法最重要，那我會認為勤奮是最重要的。

不要局限于課本，要主動的去學習更多的知識和技能，為以后的工作準備更多的能力!

我應(yīng)該是對maya第一階段的學習有一個初步的認識了，在接maya之前一直覺得這個軟件很神秘，當栩栩如生的三維動畫就是用它制作出來的，我又對這個軟件產(chǎn)生了幾分“愛意”。

帶著這份“愛意”我到清美報名了，接待的老師很熱情，教學老師也很認真負責，這里不累贅闡述。

下面就我第一階段的學習作一個簡單的心得匯報：

maya軟件的主要有四個模塊：maya建模、maya動畫角色建模、maya材質(zhì)燈光、maya角色動畫、maya后期特效。

我首先接觸到的就是建模，想學好三維動畫，當然要把這個maya角色建模學好啦。

三維動畫的建模主要有：a、nurbs曲面建模技術(shù)。

b、polygons多邊形建模技術(shù)。

c、subdiv細分建模技術(shù)。

當李老師給我們上完第一堂課后，我對maya的“愛意”就全消了，因為軟件基本都是英文，而我又是一個英語盲，除了簡單“thank you”之外估計就說不出完整的第二句，加上翻了一下教材，難度之大完全觸及了我的底線。

當然“愛意”頓時消退，可是我還是很認真地去學，鑒于我個人的職業(yè)發(fā)展方向的需求和動漫產(chǎn)業(yè)的朝陽性，我的學習動力依舊，老師也很負責地在教授。

整個上午所要學的東西很多很繁瑣，動手操作時腦袋時常會混淆一些東西，導致步驟混亂，所以做我做起東西來會很慢。

好在我們上課的時候都人手一機，可以及時消化，在不至于打亂仗。

經(jīng)過老師多天來的孜孜不倦的教誨，以及自己的勤學苦練。

一個月后自己終于可以動手做出完整的模型了，嘿嘿……雖然做出的東西還比較粗糙和幼稚。

經(jīng)過幾天的鏖戰(zhàn)，最終做出了機器貓，那個得瑟勁不知道大家能否體會，讓我也有了無比的成就感。

當然現(xiàn)實是殘酷的，在我得瑟完畢靜下心來，把自己做的模型和參考的圖片進行比較時，我才認識天壤之別是什么意思。

這種差距源自于兩者的創(chuàng)作意圖，源自于時間的磨礪，源自于經(jīng)驗，文化和技術(shù)的沉淀，快餐和速成文化對我們這代人的影響等等等等。

這些都是我從兩幅作品的對比中體會到的。

作品本身不會說話，卻可以感染我這樣去想。

于是我此時此刻深信一句話“學習是沒有捷徑可言的，唯一的捷徑就是不斷的學習和練習，只有這樣才能學到真功夫”。

我學maya還只邁出了第一步，路漫漫其修遠兮，吾將更加努力。

我也相信在李老師的教導下，我在清美一定能學到更多的東西。

以后的學習心得我會慢慢更新，希望有同樣經(jīng)歷的朋友能夠多多交流!以下是我還沒有做完的作品，希望專業(yè)人士給點意見!

生動形象的講解了軟件工程這門本身枯燥乏味的課程，這不僅增強了學生學習的積極性，也通過讓我們自己去做一些需求分析，我們從中學到了許多知識。

老師不僅僅在課堂上對我們悉心的知道，在課外還讓我們多看一些有關(guān)軟件工程方面最前沿的理論，通過這段時間我讀了《軟件工程——實踐者的`研究方法》、《件工程案例》這兩本書，通過自己的讀書學習，我有以下心得體會。

眾所周知軟件對于一個公司，一個企業(yè)乃至一個國家都是十分重要的，因此一個軟件的維護也十分重要，下面我就講一些關(guān)于軟件維護的知識。

維護階段是軟件生存期中時間最長的一個階段，也是花費的精力和費用最多的一個階段。

由于操作系統(tǒng)軟件和基礎(chǔ)軟件版本升級或應(yīng)用管理系統(tǒng)軟件的不斷開發(fā)、完善，需要對軟件進行維護。

但當運行環(huán)境改變或者系統(tǒng)功能、性能需求發(fā)生變化，使原軟件不能通過維護的手段滿足用戶需求時，則需要進行軟件更新。

1.軟件維護的類型：

軟件的開發(fā)過程對軟件的維護有較大的影響。

若不采用軟件工程的方法開發(fā)軟件，則軟件只有程序而無文檔，維護工作非常困難，這是一種非結(jié)構(gòu)化的維護。

若采用軟件工程的方法開發(fā)軟件，則各階段都有相應(yīng)的文檔，容易進行維護工這是一種結(jié)構(gòu)化的維護。

非結(jié)構(gòu)化維護活動只能從閱讀、理解和分析源程序開始，這樣做難以弄清系統(tǒng)功能、軟件結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等問題，常常造成誤解。

同時由于沒有測試文檔，也不可能進行回歸測試很難保證程序的正確性。

這種軟件維護方法僅在軟件工程時代之前采用。

進行程序的變動;根據(jù)測試文檔中的測試用例進行回歸測試;最后，把修改后的軟件再次交付使用。

這對于減少精力、減少花費和提高軟件維護效率有很大的作用。

2.軟件維護的困難：

軟件維護的困難主要是由于軟件需求分析和開發(fā)方法的缺陷造成的。

軟件生存周期中的開發(fā)階段沒有嚴格而科學的管理和規(guī)劃，就會引起軟件運行時的維護困難。

這種困難表現(xiàn)在如下幾個方面。

(1)讀懂別人的程序是困難的。

(2)文檔的不一致性。

這種不一致性表現(xiàn)在各種文檔之間的不一致以及文檔與程序之的不一致。

(3)軟件開發(fā)和軟件維護在人員和時間上存在差異。

(4)軟件維護不是一項吸引人的工作。

3. 軟件維護的費用：

軟件維護的費用在總費用中的比重是不斷增加的，它在 1970 年占 35%～40%，1980 年上升到 40%～60%，1990 年上升到 70%～80%。

軟件維護費用不斷上升，這只是軟件維護有形的代價，另外還有無形的代價，即要占用更多的資源。

由于大量軟件的維護活動要使用較多的硬件、軟件和軟件人員等資源，這樣一來，投入新的軟件開發(fā)的資源就因不足而受到影響。

由于維護時的改動，在軟件中引入了潛在的故障，從而降低了軟件的質(zhì)量。

4.軟件維護的分類

軟件維護有改正性維護、適應(yīng)性維護、完善性維護和預防性維護 4 類。

(1)改正性維護。

在軟件交付使用后，由于開發(fā)時測試的不徹底、不完全，必然會有一部分隱藏的錯誤被帶到運行階段來，這些隱藏下來的錯誤在某些特定的使用環(huán)境下就會暴露。

為了識別和糾正軟件錯誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實施中的誤使用，應(yīng)當進行的診斷和改正錯誤的過程，就叫做改正性維護。

例如，改正性維護可以是改正原來程序中未使開關(guān)(off/on)復原的錯誤;解決開發(fā)時未能測試各種可能情況帶來的問題;解決原來程序中遺漏處理文件中最后一個記錄的問題等。

(2)適應(yīng)性維護。

為了使軟件適應(yīng)這種變化，而去修改軟件的過程就叫做適應(yīng)性維護。

使它們可以使用相同的記錄結(jié)構(gòu);修改程序，使其適用于另外一種終端。

(3)完善性維護。

在軟件的使用過程中，用戶往往會對軟件提出新的功能與性能要求。

為了滿足這些要求，需要修改或再開發(fā)軟件，以擴充軟件功能、增強軟件性能、改進加工效率、提高軟件的可維護性，這種情況下進行的維護活動叫做完善性維護。

把現(xiàn)有程序的終端對話方式加以改造，使其具有方便用戶使用的界面;改進圖形輸出;增加聯(lián)機幫助(help)功能;為軟件的運行增加監(jiān)控設(shè)施等。

在維護階段的最初一兩年，改正性維護的工作量較大。

隨著錯誤發(fā)現(xiàn)率急劇降低，并趨于穩(wěn)定，就進入了正常使用期。

然而，由于改造的要求，適應(yīng)性維護和完善性維護的工作量逐步增加，在這種維護過程中又會引入新的錯誤，從而加重了維護的工作量。

實踐表明，在幾種維護活動中，完善性維護所占的比重最大。

即大部分維護工作是改變和加強軟件，而不是糾錯。

所以，維護并不一定是救火式的緊急維修，而可以是有計劃、有預謀的一種再開發(fā)活動。

事實證明，來自用戶要求而擴充、加強軟件功能、性能的維護活動約占整個維護工作的 50%。

(4)預防性維護。

除了以上三類維護之外，還有一類維護活動，叫做預防性維護。

這是為了提高軟件的可維護性、可靠性等，為以后進一步改進軟件打下良好基礎(chǔ)。

領(lǐng)班培訓總結(jié)【篇8】

時間一晃而過，如白隙之間，20**年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：

一、培訓工作情況：

20**年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20**年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20**年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的'中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!

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