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每日工作計劃簡短

發(fā)布時間:2024-05-11

工作計劃可以提高自己或團隊的效能和執(zhí)行力,我們需要早早的為我們的工作制定一份計劃。工作計劃可以對可能出現(xiàn)的突發(fā)問題有一個心理預(yù)期和應(yīng)急手段,一文帶你深入了解“每日工作計劃簡短”推薦必讀,我相信這篇文章會讓您心情愉悅!

每日工作計劃簡短(篇1)


在飯店業(yè)中,每日工作計劃是非常重要的。這個計劃是為了確保飯店順利運營,并提供優(yōu)質(zhì)的食品和服務(wù)。在這篇文章中,我將詳細描述飯店每日工作計劃的具體內(nèi)容,以及如何生動地執(zhí)行。


早晨,飯店的一天就開始了。管理團隊會召開早間會議,討論前一天的業(yè)績和問題,然后制定一天的工作計劃。會議通常會在廚房或員工休息室舉行,以便便于交流和討論。在會議上,管理層會與各個部門的經(jīng)理溝通,了解他們的需求和問題,并制定相應(yīng)的解決方案。


一旦會議結(jié)束,各個部門的工作就開始了。廚房是飯店的心臟,所以它是最先投入工作的部門之一。廚師長會領(lǐng)導(dǎo)團隊檢查食材的新鮮程度和質(zhì)量,并制定菜單和菜品的配料清單。每個廚師都會參與到菜品的準備工作中來,他們會按照事先制定好的食譜和標(biāo)準進行操作。他們還會檢查廚房設(shè)備的運作情況,以確保所有設(shè)備都可用且運行正常。


與此同時,服務(wù)團隊也已經(jīng)在準備。他們會檢查餐廳的布置和清潔程度,并準備好餐桌和餐具。服務(wù)員和主管會商討今天的客流量預(yù)期,并制定相應(yīng)的安排。他們會盡量調(diào)配足夠的服務(wù)員來應(yīng)對高峰時段的客流量,并提前做好準備,以確保每個客人都能得到高質(zhì)量的服務(wù)。


除了廚房和服務(wù)團隊,飯店還有其他部門需要協(xié)調(diào)工作。例如,收銀員會在早晨檢查所有收銀臺的現(xiàn)金和零錢,并確保POS系統(tǒng)正常運行。房務(wù)部門會清潔和整理客房,以及更換床單和毛巾。而采購部門則負責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系,訂購所需的食材和日常用品。


飯店的管理層還會監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),并提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。他們會定期與員工進行面談,了解員工的工作滿意度和問題,并找到解決方案。管理層還會負責(zé)制定員工排班和工作時間表,以確保所有部門都有足夠的員工來滿足工作需求。


飯店每日工作計劃還包括安全和衛(wèi)生措施。飯店的管理層會確保員工遵守食品衛(wèi)生和安全標(biāo)準。他們會檢查廚房的衛(wèi)生狀況,并確保員工使用適當(dāng)?shù)姆雷o裝備和清潔劑。飯店還會安排員工參加培訓(xùn)課程,以提高他們的安全意識和技能。


飯店每日工作計劃是一個非常復(fù)雜和龐大的系統(tǒng)。它包括各個部門的協(xié)調(diào)和溝通,以確保飯店運營順利。每個員工都扮演著重要的角色,在自己的崗位上做出貢獻。只有這樣,飯店才能為客人提供出色的食品和服務(wù)。


在執(zhí)行每日工作計劃時,飯店要做到細致入微。只有精確安排好每個環(huán)節(jié),才能順暢地完成每一項任務(wù)。溝通也很關(guān)鍵。各個部門之間要保持及時的信息交流和合作,以便解決問題和調(diào)整計劃。


飯店每日工作計劃是飯店成功運營的基礎(chǔ)。通過詳細而具體的計劃,各個部門能夠協(xié)調(diào)工作,提供高質(zhì)量的食品和服務(wù)。只有通過不斷地溝通和協(xié)作,才能確保飯店每天都能充滿活力地迎接客人,并提供一個愉快和滿意的用餐體驗。

每日工作計劃簡短(篇2)

2018年信貸工作計劃

信貸工作必須圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強信貸管理制度建設(shè),下面是小編為大家搜集整理的2018年信貸工作計劃,歡迎大家閱讀與借鑒。

篇1:2018年信貸工作計劃

針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。

為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標(biāo),及早制定的各項目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:

"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關(guān);嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責(zé)任,實行終身負責(zé);嚴格貸款審批,確保科學(xué)決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。

五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅持效益第一,加大營銷力度。

"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風(fēng)險;加強檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。

一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務(wù)意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。

二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。

三是加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在XX年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對XX年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。

二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。

三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任,嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。

四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。

一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。

二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對風(fēng)險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。

一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。

二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。

三是強化教育培訓(xùn)。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

總之,2018年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強信貸管理制度建設(shè),突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使全市信貸工作邁上新臺階。

篇2:2018年信貸工作計劃

新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部今年銀行信貸工作計劃:

在新的一年里,從"以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實"的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)?!痢痢痢聊辏刈ズ靡痪€信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于××××年××月××日印發(fā)了《××××貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于××××年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。

首先要落實"三查"制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按"三查"的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫"三查"記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員"一手清"放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

××××年我部將按照"分類指導(dǎo)、區(qū)別對待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。

自××××年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,××××年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

每日工作計劃簡短(篇3)

化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科。實驗教學(xué)可以幫助學(xué)生形成化學(xué)概念,理解和鞏固化學(xué)知識,提高分析問題和解決問題的能力。

一、完成實驗教學(xué)任務(wù)

學(xué)生在化學(xué)實驗中的觀察能力是指學(xué)生通過觀察實驗過程和現(xiàn)象,獲得生動的感性知識,然后對觀察到的感性材料進行積極的思考、分析、綜合、總結(jié)和歸納,進而提升為理性知識,形成正確的概念??梢?,培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力是培養(yǎng)實驗?zāi)芰Φ那疤?,是發(fā)展智力的基礎(chǔ)。我們認為,在化學(xué)實驗中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力應(yīng)該做到以下幾點:

1.激發(fā)興趣。啟發(fā)學(xué)生積極思考,積極觀察,從而獲得正確的信息,發(fā)展思維,獲取知識,掌握技能,進而了解化學(xué)中的自然變化規(guī)律。

2.目標(biāo)明確,觀察系統(tǒng)。在化學(xué)實驗中,學(xué)生必須明確觀察的內(nèi)容和范圍,通過觀察獲得什么信息,解決什么問題;制定好觀察計劃,制定觀察程序,引導(dǎo)學(xué)生進行系統(tǒng)清晰的.觀察,防止主次不分。

3.開放實驗室,為感興趣的學(xué)生提供條件。

二、實驗室工作

1、認真準備實驗,加強儀器設(shè)備的管理和維護,以及日常衛(wèi)生工作,三天掃一次,一周掃一次。

2.低值易耗品管理好。完善掛失制度和藥品器械接收制度。

3、實驗室安全,明確實驗室職責(zé),定期檢查消防設(shè)備和其他設(shè)備。強化安全意識。優(yōu)先安排實驗室安全負責(zé)人,實驗教師配合,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持,學(xué)生配合,確保實驗室全年不發(fā)生各類安全事故。

4.做好實驗室教學(xué)計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各項工作文件的分類、歸檔、整理工作。

每日工作計劃簡短(篇4)

每日工作計劃表【四篇】

導(dǎo)語:計劃具有防患于未然的作用,在做工作計劃時,應(yīng)該要預(yù)先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。以下是###整理的每日工作計劃表【四篇】,希望對大家有協(xié)助。

個人每日工作計劃表

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標(biāo)價簽,并即時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這個原則實行處理并在下班前實行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難實行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品實行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題即時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并即時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工實行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員實行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息展開大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題展開一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

業(yè)務(wù)員每日工作計劃表

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人水平,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。

2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人即時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估實行全程的注重與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,增強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能即時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要即時兌現(xiàn),講誠信不但是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

銷售每日工作計劃表

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,能夠適當(dāng)?shù)倪\動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中,能夠熱情的和理解的人打招呼,如果可能的話,能夠看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或相關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務(wù)。

5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

1)詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

2)檢查是否按計劃展開業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)

3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要即時處理,并做好備忘錄,即時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內(nèi)容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結(jié)、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預(yù)先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

外貿(mào)每日工作計劃表

一.產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具因為價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極使用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二.對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是準確并能達到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需即時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要即時幫客戶解決問題,

4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在持續(xù)歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。

1.年銷售目標(biāo):60萬。

2.月銷售目標(biāo):5萬。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度即時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,即時改正下次不要再犯。 2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇1律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這個年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

每日工作計劃簡短(篇5)

1、整理客戶續(xù)保清單

①建立客戶續(xù)??蛻羟鍐?。定期建立續(xù)保到期客戶清單,一般在保單到期(或上年簽單日期)60天前完成。

②制定每日續(xù)保工作計劃。根據(jù)續(xù)保清單,制定每日的續(xù)保報價/聯(lián)絡(luò)工作計劃,確保每日安排時間進行續(xù)??蛻袈?lián)絡(luò)。

——擴大續(xù)??蛻魯?shù)量,應(yīng)用悅保車險智能攝像頭采集信息,自動識別車牌續(xù)保報價,完成客戶資料自動存檔。

2、聯(lián)系客戶——初次聯(lián)絡(luò)

①初次聯(lián)絡(luò)時間:為保險到期(或上年度簽單日期)前60天與客戶取得聯(lián)系;

②聯(lián)絡(luò)方式:

短信:通過固定手機向客戶發(fā)送續(xù)保提醒信息;

微信:通過客戶本人微信發(fā)送續(xù)保提醒信息;

電話:在適當(dāng)時間,與客戶進行電話聯(lián)系,提醒到期信息。

③聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:告知客戶保險即將到期,了解客戶目前是否有報價需求。

④資料有誤(轉(zhuǎn)介紹/買單):找到轉(zhuǎn)介紹人員或買單渠道,獲取客戶準確資料,獲取聯(lián)系方式等。

——應(yīng)用悅保車險智能電呼系統(tǒng),一鍵外呼、快速報價出單,坐席報表、通話錄音、智能統(tǒng)計分析,提升電銷效率與成交率。

3、車險客戶報價

①收集上一年度投保的險種,以便設(shè)計續(xù)保保險方案;

②收集上一年度保費情況,以便于續(xù)保保費的比較,設(shè)計今年保費收取方案;

③收集上一年度理賠信息,根據(jù)理賠信息,設(shè)計有針對性的保險方案;

④查閱上一保險期間的溝通記錄,掌握客戶性格和所需,具有針對性的`進行溝通;

⑤向客戶提供準確的報價。

——應(yīng)用悅保車險移動出單系統(tǒng),手機輸入車牌號一鍵報價,微信/短信分享報價單,自動核保、線上支付全閉環(huán)。

4、續(xù)保的跟進與促成

①續(xù)保到期前一定時間,正式給予客戶報價和跟進。

不同客戶類型(粘性和非粘性)可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——直接客戶和轉(zhuǎn)介紹客戶。

不同業(yè)務(wù)類型可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——首年續(xù)保、2—3年和多年續(xù)保。

②報價后的跟進。

同意———轉(zhuǎn)入正常續(xù)保投保流程;

不同意———了解原因(產(chǎn)品、服務(wù)和價格),制定針對性的解決方案,繼續(xù)跟進和促成。

——應(yīng)用悅保車險批量續(xù)保系統(tǒng),批量導(dǎo)入車牌號一健續(xù)保,精準篩查續(xù)保線索,到期自動提醒,有效提升基盤可續(xù)保率

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