報告的標準格式怎么寫?我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ?,撰寫報告是極為平常的一件事。撰寫報告,可以鍛煉我們在項目總結(jié)和陳述上的能力,以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您精心整理的“房地產(chǎn)報告”相關(guān)內(nèi)容,如果您有任何問題請告訴我們我們會盡力提供幫助!
xxxx年,我在公司上級正確指導和同事們的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、工作情況
辦公室工作涉及面較廣,專業(yè)性強,這些工作十分重要但是瑣碎繁雜,我勤奮刻苦、認真努力、克服困難、竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績,促進了辦公室工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得上級的肯定,也獲得職工群眾的滿意。
(一)做好辦公,確保工作順利完成
辦公室的工作千頭萬緒,包括公司各類行政文件的起草和打復印工作及文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷強化自身的工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
(二)控制監(jiān)督,落實人事勞資管理
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
(三)著力建,充分發(fā)揮作用
全面加強基層組織建設(shè),提高支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺,把具有一定務工作經(jīng)驗、熱心務工作的同志選拔進支部班子,充分發(fā)揮組織作用,使支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進步。
(四)關(guān)系了解,抓好員工管理工作
公司新到員工的培訓工作和各種個人資料檔案的保存工作。我一向重視對于新員工的工作,從培訓到各項資料的入檔等工作都馬虎不得。并在工作和生活上經(jīng)常關(guān)心他們,了解他們。提高公司對新員工的凝聚力和向心力。
二、工作中存在的不足之處
xxxx年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,主要是和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要,工作開拓性不強,積極性不夠。
三、
xxxx年,我要在原來工作的基礎(chǔ)上,彌補xxxx年工作中存在的不足,提高自己的工作能力。
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強對國家、組織及上級傳遞的各項重要的學習、理解,提高自身素質(zhì)。
(二)提高積極,加強開拓創(chuàng)新。做為基層,要加強端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的,提高工作的積極性。
今后我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司工作的目標任務,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做己應有的貢獻。
以上是我的述職匯報,請各位評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
自20xx年年初以來,面對宏觀經(jīng)濟下行的壓力,國家和地方各級政府相繼出臺了一系列支持房地產(chǎn)業(yè)“穩(wěn)需求、去庫存、控風險、促轉(zhuǎn)型”的房地產(chǎn)新政策。20xx年11月10日,習在主持召開中央財經(jīng)領(lǐng)導小組第十一次會議時對房地產(chǎn)業(yè)提出了明確的指導意見,“要化解房地產(chǎn)庫存,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展”。隨后,中央經(jīng)濟工作會議將房地產(chǎn)去庫存確定為20xx年我國五大經(jīng)濟任務之一,在國務院常務會議上也明確提出,“以加快戶籍制度改革帶動住房等消費”。至此,因地施策,分類調(diào)控,促進房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展成為地方各級政府的一項新任務。
近日,市委黨??聘啥嗟谖逭{(diào)研組分別到市房管、規(guī)劃、國土等多個職能部門進行走訪,了解了我市房地產(chǎn)庫存整體情況和積壓的主要原因,與萬達、碧桂園、飛揚、葡萄園、漢通等多家房地產(chǎn)企業(yè)的高管進行座談,聽取了他們對我市房地產(chǎn)化解庫存的意見。通過全組成員共同商榷,形成一致意見,撰寫此調(diào)研報告。
一、我市中心城區(qū)房地產(chǎn)庫存情況
截至20xx年12月31日,中心城區(qū)累計庫存商品房389.63萬平方米,同比增長16.13%,去化周期29個月,其中商品住房商品住房達到263.4萬平方米,同比增長31.8%,去庫存化周期23個月,比20xx年末下降1個月,非住宅庫存126.23萬平方米,去化周期63個月。
1、從中心城區(qū)商品房類型結(jié)構(gòu)看,住宅263.4 萬平方米, 占待銷商品房總數(shù)的67.6%,工業(yè)廠房7.36 萬平方米、占1.89 %,商業(yè)101.87 萬平方米、占 26.15%,辦公6.48 萬平方米、占1.66 %,其他10.51 萬平方米,占2.7 %。
2、從中心城區(qū)商品住房面積看,單套建筑面積90平方米以下的普通商品住宅7061套、 49.05萬平方米,分別占總數(shù)的28.16 %、18.61%;90—120平方米普通商品住宅11765套、124.59萬平方米,分別占總數(shù)的46.91%、47.27%; 120—144平方米普通商品住宅4739套、61.83萬平方米,分別占總數(shù)的18.9%、23.29%;144平方米以上的非普通商品住宅1513套、28.54萬平方米,分別占總數(shù)的6.03%、10.83%。
3、從中心城區(qū)商品房銷售情況看, 20xx年,中心城區(qū)共銷售商品房16124套、156.07 萬平方米,同比分別增長16.85%、19.42%,其中住宅12139套、133.38萬平方米,同比分別增長18.38%、20.59%。其中單套建筑面積90平方米以下的普通商品住宅 2118 套、 16.52萬平方米,分別占總數(shù)的17.45 %、12.39%;90--144平方米普通商品住宅9600套、109.18萬平方米,分別占總數(shù)的79.08%、81.86%;144平方米以上的非普通商品住宅421套、7.68萬平方米,分別占總數(shù)的3.47%、5.76%。
截止今年3月底,中心城區(qū)庫存商品房367.74 萬㎡,比去年年底減少21.89萬平方米,去化周期26個月,較去年年底減少3個月;其中商品住房242.65 萬㎡,去化周期19月,較去年年底減少4個月。
從上述數(shù)據(jù)可以看出,20xx年我市中心城區(qū)商品房庫存量和銷售量均出現(xiàn)增長,增長幅度基本相同,截止今年3月底,雖然庫存量有所減少,但庫存量偏大的局面仍未改變。
對比相似情況的十堰市,我市房地產(chǎn)去庫存壓力也大體相同。據(jù)房產(chǎn)在線統(tǒng)計,截止到20xx年6月30日,十堰城區(qū)累計可售住宅套數(shù)為41062套,同比增長14%,累計可售住宅面積為4538983.72平米,同比增長13.9%。其中張灣區(qū)累計可售現(xiàn)房3943套,面積約411485.26平米,茅箭區(qū)累計可售現(xiàn)房11536套,可售面積1323384.19平米,白浪區(qū)可售現(xiàn)房843套,可售面積約93613.05平米,各區(qū)域都有大量的可售現(xiàn)房。而根據(jù)十堰目前現(xiàn)狀,每年能夠消化掉的房源大約在15000套左右。就此看來,僅截止于6月30日止的房源庫存就需要三年的時間來消化。
二、我市房地產(chǎn)庫存量偏大的主要原因
1、土地供應量過大。受本地財政依賴土地收入和前幾年房地產(chǎn)火熱的影響,20xx年以來,荊門和國內(nèi)、省內(nèi)很多三、四線城市一樣,出現(xiàn)了土地供應節(jié)奏過快的局面,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至20xx年年底,我市中心城區(qū)通過招拍掛方式出讓但還沒有動工的房地產(chǎn)開發(fā)用地超過4000畝,而據(jù)分析,每年市場需求量大約不會超過1000畝,也就是說,現(xiàn)行已經(jīng)出讓的土地的消化期將超過4年,土地存量仍處于高位。
2、市場需求相對不足。房地產(chǎn)市場需求大致分為自住性需求、改善型需求、投資投機性需求和被動型需求。從自住型需求來看,新型城鎮(zhèn)化是增加商品房銷售的重要動力,不僅需要土地、戶籍等制度的配套配套,還需要確立產(chǎn)業(yè)支撐。然而荊門實際情況是,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級換代還存在一定的難度,城市的凝聚力、輻射力相對不足,加上人口紅利的逐漸消失,進城人口每年增幅不大,新增購房需求并不充足。從改善型需求來看,90年代初期購買房改房的各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位的干部職工成為市場的主體,但由于近3年來開工建設(shè)了3298套、29.68萬㎡的企業(yè)職工集資建房和20xx套、38.432萬㎡的天鵝小區(qū)團購房,分流了相當部分的有效需求。從投資投機性需求來看,盡管省、市出臺了刺激樓市的若干意見,但對樓市起決定作用的宏觀經(jīng)濟環(huán)境沒有得到根本性改變,再加上房產(chǎn)稅、住房信息聯(lián)網(wǎng)、不動產(chǎn)統(tǒng)一登記等潛在因素影響以及住房價格的持續(xù)走低,我市投資性需求受到抑制。從被動型需求來看,我市“三化”同步建設(shè)和棚戶區(qū)改造步伐雖然大大加快,但被征收人基本選擇原地產(chǎn)權(quán)調(diào)換,在市場上主動購房的需求不足。綜上所述,土地供應過大與市場需求不足的疊加是造成商品房庫存量過大的主要原因。
3、市場信心不足。受國際金融危機感和全國房市調(diào)整大環(huán)境的影響,消費者信心不足,認為商品房還有一定的降價空間,持幣觀望氣氛濃厚。
三、我市已采取的去庫存措施
針對我市商品房庫存量大、消化周期長的實際,20xx年以來,我市在控制新增總量的同時,把去庫存作為惠民生、穩(wěn)市場、促發(fā)展的重要舉措來抓,出臺了一系列措施消化庫存商品房,取得一定的成效。
1、政策引導去庫存。從20xx年9月至今,我市出臺了《關(guān)于促進全市房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的實施意見》(荊政辦發(fā)[20xx]50號)、《關(guān)于創(chuàng)新保障性住房供應方式的指導意見》(荊政辦發(fā)[20xx]38號)、《關(guān)于進一步放寬住房公積金個人貸款和提取政策的通知》、《關(guān)于調(diào)整住房公積金個人貸款和提取政策的通知》等文件,從支持合理住房消費、完善住房保障體系、加大金融支持力度、完善土地供應機制、優(yōu)化房地產(chǎn)市場環(huán)境、加強房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管等方面激活樓市,政策主要亮點體現(xiàn)在“二個創(chuàng)新(創(chuàng)新保障性住房房源籌措方式、創(chuàng)新棚戶區(qū)改造安置方式)”、“三個調(diào)整(調(diào)整普通商品住房繳納契稅的基數(shù)、調(diào)整個人普通住房再次上市交易的計算時間、調(diào)整商品房預售許可條件)”和“五個放寬(放寬貸款條件、放寬唯一住房條件、放寬普通住房標準 、放寬購房落戶條件、放寬住房公積金貸款和提取政策、放寬商品房價格和戶型調(diào)整限制)”。該系列文件的出臺,大大提振了市場信心,促進了市場的活躍。特別是《關(guān)于創(chuàng)新保障性住房供應方式的指導意見》明確提出,逐步減少或停止政府直接投資集中新建保障性住房,采取政府采購的方式,按照“價格合理、面積合適、質(zhì)量合格”的原則從市場上收購存量商品房作為保障性住房和安置房房源,鼓勵開發(fā)企業(yè)將符合條件的商品住房轉(zhuǎn)軌為保障房, 鼓勵有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、民間資本收儲存量商品住房進入租賃市場等多種形式,多渠道的消化庫存商品住房,打通了保障性住房與商品住房之間通道。如20xx年10月,我市按照荊政辦發(fā)[20xx]38號文件精神,啟動收購溫州大廈小戶型庫存商品住房作為公租房,共收購9套,635平方米,目前已經(jīng)撥付收購資金217萬元,開發(fā)企業(yè)將于今年8月交付使用。
2、貨幣化安置去庫存。20xx年我市加大了棚戶區(qū)改造和拆違控違的力度,我們緊緊抓住這一機遇,制定出臺了《荊門市中心城區(qū)棚戶區(qū)改造貨幣化安置暫行辦法》(荊房征委[20xx]1號)和《市人民政府辦公室關(guān)于規(guī)范中心城區(qū)拆違補償政策的意見》(荊政辦發(fā)[20xx]44號),在棚戶區(qū)改造和控違拆違中,采取被征收人自主安置、政府采購房源安置、政府搭橋被征收人團購商品房安置等方式,大力推進貨幣化安置。東寶區(qū)?;蹨喜疬`是荊門市20xx年度“一號工程”,該片區(qū)共有違建樓11棟,房屋405套,總建筑面積3.774萬平方米,涉及住戶307戶。在擬定拆違補償方案中,市政府明確規(guī)定違建戶全部通過購買庫存商品房進行貨幣化安置,目前通過政府搭橋,采取競爭性談判、政府公開征集等方式,在洋豐西山林語、洋豐嘉園、天鵝山莊三個小區(qū)中征集646套房源供違建戶選擇,307戶全部在上述三個小區(qū)中全部安置到位。去年市中心城區(qū)棚改貨幣化安置總共1821戶,棚改貨幣化安置比例達到51.89%,高出省定棚改貨幣化安置比例40%的目標近12個百分點,按戶均110平方米計算,僅棚改貨幣化安置這一項,就消化了中心城區(qū)近20萬平方米的商品住房庫存。
3、市場引導去庫存。去庫存的真正主體在企業(yè)。我們在完善房地產(chǎn)市場預警預報體系的基礎(chǔ)上,按照“日統(tǒng)計,月監(jiān)測,季分析”的時間節(jié)點,每季度召開一次房地產(chǎn)市場形勢分析會,定期公布房地產(chǎn)市場的運行情況,特別是分類通報新增土地購置數(shù)量、房地產(chǎn)開發(fā)投資、新開工項目與面積、銷售面積、銷售均價、庫存商品房結(jié)構(gòu)等情況,一方面引導開發(fā)企業(yè)通過營銷模式電商化、建立線上社區(qū)服務平臺、構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型模式,加快庫存商品房的銷售。另一方面針對庫存商品房主要集中在商品住房、商業(yè)用房的特點,積極引導開發(fā)企業(yè)探索商業(yè)綜合體、工業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)地產(chǎn)等新領(lǐng)域,促進商品房開發(fā)類型多元化。20xx年,我市中心城區(qū)共批準預售商品房195.62萬平方米,其中非住宅面積達54.77萬平方米,占總量的28%,同比上升近10個百分點。全部非住宅地產(chǎn)中,屬工業(yè)地產(chǎn)的一馬光彩、鄂中再生資源、兩岸三地華中創(chuàng)業(yè)中心等項目占了總量的19.4%,從參加座談企業(yè)高管發(fā)言中我們了解到,他們采納分析資料后,及時對未施工項目在戶型設(shè)計、住宅與商業(yè)用房比例作出調(diào)整,有的甚至在可預見銷售不暢情況下,主動降低了容積率。還出現(xiàn)了如東方國際廣場的寫字樓及福壽居的養(yǎng)老醫(yī)療類地產(chǎn),企業(yè)項目種類呈現(xiàn)多元化趨勢。
三、對我市房地產(chǎn)去庫存的建議和對策
房地產(chǎn)業(yè)作為一個具有高度綜合性和關(guān)聯(lián)性的行業(yè),在經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用,而去房地產(chǎn)庫存化,對于保持房地產(chǎn)市場持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,對于促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、防范社會風險、維護社會和諧穩(wěn)定意義重大。根據(jù)我市房地產(chǎn)市場實際情況、目前面臨的經(jīng)濟新常態(tài)以及發(fā)展新機遇,建議當前和今后一段時期主要抓好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)落實房地產(chǎn)新政,促進房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)之一,平穩(wěn)增長才是走可持續(xù)的科學發(fā)展之路,房地產(chǎn)市場過熱或過冷都會影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。全市上下要進一步認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,審時度勢,充分認識做好房地產(chǎn)工作的復雜性、艱巨性和重要性。要進一步落實房地產(chǎn)新政,切實履行政府部門管理職責,綜合運用規(guī)劃、稅收、金融、土地等手段,以提高政策的執(zhí)行效果,強化監(jiān)管職能,提高信息披露透明度,保持房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、合理引導,積極鼓勵住房消費
一是積極推動農(nóng)民工市民化。對選擇進城落戶的新市民,其農(nóng)村居民宅基地使用權(quán)、宅基地上房屋使用權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、集體資產(chǎn)收益分配權(quán)等權(quán)益繼續(xù)受法律保護。對進城購房不愿辦理戶籍遷移手續(xù)而只辦理居住證的農(nóng)民,依法享有與城市居民同等的社會保障、公共教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)培訓、公共文化、社會救助、計劃生育等方面的權(quán)利,其子女進城接受義務教育的,享有與城鎮(zhèn)居民子女同等待遇,由所在區(qū)教育部門統(tǒng)籌安排入學。明確土地“雙掛鉤”中補償給農(nóng)民的資金,可以到城區(qū)購買商品住房。此外,探索建立農(nóng)村宅基地和土地承包經(jīng)營權(quán)自愿有償退出機制,鼓勵、引導新市民按照流轉(zhuǎn)、退出等方式處置農(nóng)村宅基地和農(nóng)村承包土地,增強農(nóng)民的購買力。二是實行購房補貼優(yōu)惠和房票政策??山梃b外地經(jīng)驗,對在市城區(qū)購買新建商品住房的,由購房人憑網(wǎng)簽合同備案證明和完稅憑證向房管部門申請,由市財政部門給予安家補貼。試行房票制度,對市區(qū)內(nèi)國有、集體土地上房屋被征收的,被征收人可憑“房票”自愿選擇某一房地產(chǎn)項目安置,并可一次性享受18個月的臨時安置補償(助)費。被征收房屋的市民可用“房票”自購商品房,抵扣購房款時由參與“房票”安置的開發(fā)企業(yè)在正常市場售價基礎(chǔ)上給予適當優(yōu)惠,且購房成交價格不超過“房票”金額的部分免征契稅。三是充分發(fā)揮住房公積金的支持作用。適當放寬優(yōu)質(zhì)樓盤在住房公積金貸款登記備案、貸款發(fā)放等方面的條件,將優(yōu)質(zhì)樓盤個貸放貸條件由原來的項目主體工程封頂調(diào)整為取得商品房預售許可證之時。將符合條件的新市民、農(nóng)民、個體工商戶納入住房公積金制度的覆蓋范圍,支持繳存住房公積金的新市民、農(nóng)民、個體工商戶利用公積金購租住房,擴大住房消費;建立住房公積金資金使用調(diào)劑機制,在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)資金盈缺調(diào)劑,平衡資金頭寸,化解資金流動性風險。
3、創(chuàng)新商品房消化渠道,打通“三個通道”
重點就是在全面打通商品住房與保障性住房、棚改房、安置房三個通道。一是購買商品住房作為公租房由試點向符合條件的商品住房項目延伸。從20xx年開始,要整合中央、省、市保障房補貼和廉租住房易地建設(shè)資金,集中分批購買部分庫存商品房房源用于公租房配租。二是貨幣化安置范圍由棚改項目向所有房屋征收項目延伸。對城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等因公共利益征收的項目,除集體土地上已經(jīng)開工建設(shè)的安置點外,一律不再新安排宅基地建房,原則上一律實行貨幣化安置。三是貨幣化安置方式由政府購買房源和組織團購安置向被征收人自主安置延伸。重點就是搭建征收項目安置房源庫,打造安置房超市,引導、支持被征收人用貨幣補償款自主購買商品住房,最大限度滿足被征收人個性化多元化住房需求。
4、推進供給側(cè)改革,確保市場有序供應
一是合理調(diào)控房地產(chǎn)開發(fā)用地。對已經(jīng)出讓還沒有動工的房地產(chǎn)開發(fā)用地進行全面清理,并根據(jù)市場供求狀況,結(jié)合商品住房存量、未開工住宅用地總量等指標,合理確定住宅用地年度供應規(guī)模、布局和節(jié)奏。對住房供應明顯偏多或在建住宅用地規(guī)模過大的區(qū)域,適當減少或暫停住宅用地供應,管控好土地供應閘門,從源頭上減少新的庫存。對已供未開發(fā)用地,超過約定開工期限,但未達到閑置土地認定條件的項目用地,經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請,可辦理開、竣工延期,合理調(diào)整開發(fā)時序,放緩上市節(jié)奏,確保商品房有序供應。二是優(yōu)化住房及用地供應結(jié)構(gòu)。對于在建商品住房項目,在不改變用地性質(zhì)和容積率等規(guī)劃條件強制性內(nèi)容的前提下,允許房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)適當調(diào)整套型結(jié)構(gòu);對已編制完成規(guī)劃設(shè)計方案審批但尚未動工建設(shè)的地塊,根據(jù)所在區(qū)域人口規(guī)模及周邊配套情況,在不突破片區(qū)控規(guī)總用地、總建筑規(guī)模、容積率,滿足公建配套等條件的前提下,可由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請調(diào)整商住比例。對已供未開發(fā)用地,根據(jù)市場狀況,研究制定未開發(fā)房地產(chǎn)用地的用途轉(zhuǎn)換方案,通過調(diào)整土地用途、規(guī)劃條件,用于國家支持的新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)、品牌商業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)等項目。
5、配套相關(guān)政策,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是落實金融支持政策。認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)支持房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融政策,制訂有效措施,積極爭取房地產(chǎn)開發(fā)貸款額度,支持資質(zhì)良好、誠信經(jīng)營的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)建設(shè)的有市場前景項目的合理融資需求,并提高貸款授信審批效率,及時發(fā)放貸款,促進商品住房的開發(fā)建設(shè)。進一步縮短放貸審批周期,配足個人住房貸款額度,優(yōu)先滿足居民家庭貸款購買首套普通商品住房和改善性普通住房的信貸需求。每年年終,人行對各銀行業(yè)金融機構(gòu)年度發(fā)放的房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款及個人住房貸款進行統(tǒng)計排名,相關(guān)部門根據(jù)排名情況,于下年度相應調(diào)整住房公積金、住宅專項維修資金等與住房相關(guān)聯(lián)的存款支持。二是積極發(fā)展租賃市場。鼓勵自然人、各類機構(gòu)投資者等組建以住房租賃為主營業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)紀機構(gòu),通過長期租賃或購買庫存商品房,開展規(guī)?;I(yè)化的租賃經(jīng)營。鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在商品房庫存中長期持有部分房源,直接向市場開展住房租賃規(guī)?;?jīng)營。鼓勵庫存壓力較大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),順應市場規(guī)律,調(diào)整營銷策略,過先租后售、共有產(chǎn)權(quán)等模式運營商品房。三是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,不斷規(guī)范市場秩序。簡化審批流程,減少住房開發(fā)審批的中間環(huán)節(jié),同時適當降低房地產(chǎn)相關(guān)稅費,并控制好土地出讓價格。進一步規(guī)范市場秩序。加大房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度,嚴肅查處房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)以及經(jīng)營管理中的各項違法違規(guī)行為,尤其是要加大房地產(chǎn)企業(yè)虛假交易、返本銷售、售后包租等嚴重擾亂樓市正常交易秩序的違法違規(guī)行為的查處力度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的空間。加快問題樓盤的處置進度,建立部門聯(lián)動機制,盡快妥善解決存在的問題。四是進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)測和分析。繼續(xù)完善房地產(chǎn)市場信息披露制度,準確把握和判斷房地產(chǎn)市場走勢,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理市場運行中出現(xiàn)的新情況、新問題。五是充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,搭建好樓市交易平臺,讓房地產(chǎn)交易更加便利化和透明化,吸引廣大購房需求者和投資商,甚至是外地人來荊門購房興業(yè)。
房地產(chǎn)評估實踐報告
第一章 介紹與背景
1.1 研究背景和意義
房地產(chǎn)評估是對房地產(chǎn)市場進行價值估算的一項重要工作。隨著我國經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展,房地產(chǎn)市場逐漸成熟,對于準確評估房地產(chǎn)價值的需求也越來越迫切。本報告旨在通過實踐研究,總結(jié)房地產(chǎn)評估的實際操作過程和方法,為房地產(chǎn)市場的發(fā)展提供參考。
1.2 研究目的和方法
本報告的研究目的是系統(tǒng)研究房地產(chǎn)評估的實際操作過程和方法,深入了解影響房地產(chǎn)價值的因素,探索評估房地產(chǎn)的科學性和可行性。在研究方法上,采用了文獻調(diào)研、案例分析和實地調(diào)研等方法,以全面了解房地產(chǎn)評估的現(xiàn)狀和問題。
第二章 房地產(chǎn)評估概述
2.1 房地產(chǎn)評估的定義和目的
房地產(chǎn)評估是指通過評估師對房地產(chǎn)進行全面、客觀、公正的調(diào)查研究和定量分析,以確定房地產(chǎn)的市場價值,為各方合作提供權(quán)威、可靠的價格參考。
2.2 房地產(chǎn)評估的基本原則
房地產(chǎn)評估應當遵循公正、科學、準確、獨立的原則。評估師在進行評估工作時,應當遵循相關(guān)法規(guī)和倫理規(guī)范,確保評估結(jié)果真實可信。
第三章 房地產(chǎn)評估實踐方法
3.1 市場調(diào)研方法
房地產(chǎn)市場調(diào)研是評估的基礎(chǔ),通過收集、整理、分析市場相關(guān)數(shù)據(jù),了解市場供需情況和房地產(chǎn)價格走勢,為評估提供依據(jù)。
3.2 評估模型和技術(shù)工具
評估模型和技術(shù)工具是房地產(chǎn)評估的關(guān)鍵,常用的評估方法包括市場比較法、成本法和收益法。評估師根據(jù)實際情況選擇合適的模型和工具,并結(jié)合專業(yè)知識和經(jīng)驗進行評估分析。
3.3 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)
評估過程中,評估師需要對收集到的數(shù)據(jù)進行分析,綜合考慮各種影響因素,得出合理的評估。評估結(jié)果應當以清晰、易懂的形式呈現(xiàn),便于各方理解和決策。
第四章 房地產(chǎn)評估實踐案例分析
4.1 A小區(qū)住宅樓評估案例
通過對A小區(qū)住宅樓的市場調(diào)研和評估模型運用,得出了該住宅樓的市場價值,并基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出了進一步的意見和建議。
4.2 B商業(yè)區(qū)土地評估案例
B商業(yè)區(qū)的土地評估中,采用了成本法和收益法相結(jié)合的評估方法,并根據(jù)實際情況進行了模型調(diào)整和數(shù)據(jù)分析,為土地的估值提供了科學依據(jù)。
第五章 與建議
5.1 總結(jié)
通過實踐研究,對房地產(chǎn)評估的實際操作過程和方法進行了深入分析。評估師應當遵循公正、科學、準確、獨立的原則進行評估工作,并結(jié)合市場調(diào)研、評估模型和技術(shù)工具、數(shù)據(jù)分析等方法,得出準確可靠的評估。
5.2 建議與展望
為提高我國房地產(chǎn)評估的科學性和規(guī)范性,建議加強評估師的專業(yè)培訓和規(guī)范管理,提升評估師的業(yè)務水平和素質(zhì)。同時,需要加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)管和法律法規(guī)的完善,提高評估工作的透明度和可信度。
本報告通過研究和分析房地產(chǎn)評估的實際操作過程和方法,為房地產(chǎn)市場的發(fā)展提供了參考。希望通過各方的共同努力,進一步完善我國的房地產(chǎn)評估體系,促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
一、估價當事人:
估價當事人是指一個估價項目中與估價活動有直接關(guān)系的單位和個人,包括估價委托人、估價機構(gòu)和估價師。其中,估價委托人是估價服務的直接需求者和直接對象,估價機構(gòu)和估價師是估價服務的提供者。
(一)估價委托人
(二)房地產(chǎn)估價機構(gòu)
(三)注冊房地產(chǎn)估價師
二、估價目的:
估價目的是指一個估價項目中委托人對估價報告或估價結(jié)果的預期用途。它取決于委托人對估價的實際需要,即委托人將要拿未來完成的估價報告或估價結(jié)果做什么用。例如,是為借款人向貸款銀行提供抵押房地產(chǎn)價值證明或貸款銀行判斷抵押房地產(chǎn)價值提供參考依據(jù),還是為房屋征收部門與被征收人確定被征收房屋價值的補償、稅務機關(guān)核定某種房地產(chǎn)稅收的計稅依據(jù)、保險公司衡量投保房屋的保險價值、人民法院確定拍賣房地產(chǎn)的保留價、房地產(chǎn)買賣雙方協(xié)商成交價、政府確定劃撥的建設(shè)用地使用權(quán)進入市場應補交的出讓金等費用提供參考依據(jù)。
三、估價時點:
估價時點也稱為價值時點、價值日期,是指一個估價項目中所評估的價值對應的時間。由于同一估價對象在不同的時間會有不同的價值,所以估價時必須弄清評估的是估價對象在哪個時問的價值。這個時間就是估價時點。估價時點不是隨意確定的,它取決于估價目的,可以是現(xiàn)在、過去或未來的某個時間,一般為某個日期,用公歷年、月、日表示。
特別需要指出的是,確定估價時點應在先,得出評估價值應在后。有關(guān)估價時點的確定等內(nèi)容,見本書第五章第四節(jié)“估價時點原則”。
四、估價對象:
估價對象也稱為被估價房地產(chǎn),當其為房屋所有權(quán)和建設(shè)用地使用權(quán)等土地使用權(quán)以外的房地產(chǎn)權(quán)利時,如租賃權(quán)、地役權(quán)、抵押權(quán)時,也稱為被估價權(quán)益,是指一個估價項目中需要評估其價值的房地產(chǎn)及相關(guān)其他財產(chǎn)。估價對象由委托人和估價目的雙重決定。
五、價值類型:
價值類型是指一個估價項目中所評估的具體某種價值。估價雖然通常講是評估估價對象的價值,但因價值的種類較多,每種價值的內(nèi)涵不同,并且在同一估價對象和同一估價時點下這些價值的大小一般也不相同,所以到了一個具體的估價項目,就不能籠統(tǒng)地說是評估估價對象的價值,而必須明確是評估哪種價值,包括價值的名稱、定義或內(nèi)涵。在一個估價項目中,價值類型不是可以隨意確定的,而應根據(jù)估價目的來確定。
同一估價對象可以有不同類型的價值,即同一估價對象的價值不是唯一的。但同一估價對象的具體某種價值是其在相應的估價目的'特定條件下所形成的正常值,理論上它是唯一的。例如,同一房地產(chǎn)在買賣情況下雖然實際的成交價格有高低,但客觀上有其正常的買賣價格;在征收情況下雖然實際的補償金額可能有多少,但客觀上有其合理的補償金額;在抵押情況下雖然不同的人對抵押價值的高低有不同的見解,但客觀上有其正常的抵押價值。而上述正常的買賣價格、合理的補償金額、正常的抵押價值,彼此之間可能是不同的。
按價值的前提或內(nèi)涵等實質(zhì)內(nèi)容來劃分的價值類型,主要有市場價值、投資價值、謹慎價值、快速變現(xiàn)價值、在用價值和殘余價值。其中,市場價值是最基本、最常用的價值類型。有關(guān)價值類型的詳細內(nèi)容,見本書第三章第四節(jié)“房地產(chǎn)價格和價值的種類”。
六、估價依據(jù):
估價依據(jù)是指一個估價項目中估價所依據(jù)的法規(guī)、政策和標準,包括有關(guān)法律、行政法規(guī),最高人民法院和最高人民檢察院發(fā)布的有關(guān)司法解釋,估價對象所在地的有關(guān)地方性法規(guī),國務院所屬部門頒發(fā)的有關(guān)部門規(guī)章和政策,估價對象所在地人民政府頒發(fā)的有關(guān)地方政府規(guī)章和政策,以及房地產(chǎn)估價的國家標準、行業(yè)標準、指導意見和估價對象所在地的地方標準等。例如,《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》的有關(guān)規(guī)定,以及《房地產(chǎn)估價規(guī)范》、《房地產(chǎn)抵押估價指導意見》、《房屋征收評估辦法》、《北京市房屋質(zhì)量缺陷損失評估規(guī)程》等。
廣義的估價依據(jù)還包括委托人提供的估價所需資料,估價機構(gòu)和估價師掌握、搜集的估價所需資料。為了使委托人提供的資料可靠,估價機構(gòu)和估價師應要求委托人如實提供其知悉的估價所需要的估價對象的權(quán)屬證明、歷史交易價格、運營收入和費用、開發(fā)成本(包括成本、費用、稅金和利潤等)以及有關(guān)會計報表等資料,并要求委托人保證其提供的資料是合法、真實、準確和完整的,沒有隱匿或虛報的情況;估價師還應對委托人提供的資料進行審慎檢查。
還需要說明的是,在實際估價中,選取估價依據(jù)應有針對性,主要是根據(jù)估價目的和估價對象來選取。不同的估價目的和估價對象,估價依據(jù)有所不同。另外,國家標準《房地產(chǎn)估價規(guī)范》是效力最高的估價標準,其要求是估價的底線。鼓勵估價機構(gòu)制定嚴于國家標準的企業(yè)標準,并在不同有關(guān)法規(guī)、政策、標準相抵觸
房地產(chǎn)是一個與人們生活息息相關(guān)的行業(yè),對經(jīng)濟和社會的影響巨大。定期進行房地產(chǎn)市場的分析是非常重要的。本文將根據(jù)題目“房地產(chǎn)分析報告”來詳細、具體且生動地分析這個行業(yè)。
我們將從全球房地產(chǎn)市場的整體情況開始分析。在全球范圍內(nèi),房地產(chǎn)市場的發(fā)展呈現(xiàn)出多樣性。一方面,一些國家和地區(qū)的房地產(chǎn)市場一片繁榮,房價持續(xù)上漲,投資者蜂擁而至。例如,美國、英國等發(fā)達國家的一線城市房價居高不下,房地產(chǎn)成為了投資人的首選。同時,新興市場國家的房地產(chǎn)市場也在快速發(fā)展,投資機會不斷涌現(xiàn)。另一方面,一些國家和地區(qū)的房地產(chǎn)市場卻面臨嚴重的問題。許多歐洲國家的房地產(chǎn)市場陷入衰退,房價下跌,經(jīng)濟增長受到阻礙。不同國家和地區(qū)的房地產(chǎn)市場存在著巨大的差異,需要根據(jù)具體情況進行分析和判斷。
然后,我們將關(guān)注一些主要國家和地區(qū)的房地產(chǎn)市場。以美國為例,房地產(chǎn)市場一直是經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力之一。近年來,美國的房價呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢。一線城市的房價持續(xù)上漲,高端房地產(chǎn)市場非?;鸨?,而二三線城市的房價則相對低迷。這種情況在其他一些發(fā)達國家也有所體現(xiàn)。例如,倫敦的房價一直居高不下,成為全球最昂貴的地區(qū)之一,而英國其他地區(qū)的房價則相對較低。這種現(xiàn)象很大程度上與城市的發(fā)展和資源分配有關(guān)。
除了國內(nèi)市場,對于國際投資者來說,全球房地產(chǎn)市場的投資機會也非常豐富。一些國家和地區(qū)的房地產(chǎn)市場對外資開放,吸引了大量的國際投資者。例如,中國的房地產(chǎn)市場以其龐大的潛在消費市場和高速增長的經(jīng)濟吸引了大量的跨國公司和外國投資者。同時,地理位置優(yōu)勢和政策支持也是吸引外國投資者的重要因素。
還需要關(guān)注房地產(chǎn)市場的風險因素。房地產(chǎn)市場存在著各種不確定性和風險,例如政策風險、經(jīng)濟周期風險、市場需求風險等。投資者在進行房地產(chǎn)投資時需要做好風險管理,選擇合適的投資項目和時機。
小編認為,房地產(chǎn)市場是一個復雜而多變的行業(yè)。通過對全球房地產(chǎn)市場的整體情況和一些主要國家和地區(qū)的局部情況進行詳細分析,我們可以更好地了解房地產(chǎn)市場的趨勢和機會,為投資者提供參考和建議。由于市場的復雜性和不確定性,分析報告只是提供一個參考,投資者需要根據(jù)實際情況做出判斷和決策。
在房地產(chǎn)領(lǐng)域中,評估是一項關(guān)鍵的操作。無論是房屋買賣、融資、稅收評估還是風險評估,都需要進行房地產(chǎn)評估。本篇文章將詳細介紹房地產(chǎn)評估的實踐過程,并探討其重要性和挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)評估是對具體不動產(chǎn)的價值進行定量評估,以確定其在市場上的價格。評估師通??紤]到土地、建筑物的年齡、地理位置、委托人需求等因素,運用各種評估方法和技術(shù)來獲得一個準確的評估值。這個過程需要將市場研究、人口統(tǒng)計和市場價格走勢等多方面的數(shù)據(jù)進行綜合分析,并結(jié)合評估師的專業(yè)知識和經(jīng)驗進行判斷。
一項成功的房地產(chǎn)評估需要評估師在多個方面的專業(yè)知識與技能。評估師必須對房地產(chǎn)市場有深入的了解。這包括了解當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、土地使用政策以及市場供需狀況等。評估師需要具備豐富的統(tǒng)計和分析能力,能夠有效地利用各種數(shù)據(jù)和軟件來進行數(shù)據(jù)分析和預測。評估師還需要對建筑結(jié)構(gòu)、市場交易和財務分析等領(lǐng)域有一定的了解。評估師需要具備良好的溝通和談判能力,能夠與客戶、相關(guān)部門和其他專業(yè)人士進行有效的溝通和協(xié)商。
房地產(chǎn)評估的重要性不言而喻。評估可以提供買賣雙方公正的價格基準。買家和賣家在交易前常常存在價值觀的差異。評估的結(jié)果可以作為買賣雙方協(xié)商的依據(jù),避免因價格不公平而引發(fā)的爭議。評估對于金融機構(gòu)的貸款審批非常重要。金融機構(gòu)通常需要了解抵押物的價值,以確定貸款的風險和利率。評估的結(jié)果可以幫助銀行決策者進行風險評估,并確保房產(chǎn)抵押物的價值與貸款金額相匹配。房地產(chǎn)評估還可以幫助政府制定土地政策和稅收政策,以促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
房地產(chǎn)評估也面臨著一些挑戰(zhàn)。市場數(shù)據(jù)的獲取和可靠性是一個問題。評估師需要收集大量的數(shù)據(jù)并進行分析,但數(shù)據(jù)往往不完整或不準確。因此,評估師需要具備辨別和修正數(shù)據(jù)錯誤的能力。評估師的主觀因素也可能影響評估結(jié)果。評估是一個主觀的過程,評估師的經(jīng)驗和個人觀點會對結(jié)果產(chǎn)生影響。因此,評估師需要具備客觀公正的態(tài)度,避免個人喜好和傾向?qū)υu估結(jié)果的干擾。評估師需要不斷學習和更新知識,以跟上房地產(chǎn)市場的變化和發(fā)展。
小編認為,房地產(chǎn)評估在房地產(chǎn)交易和金融審批中起著重要的作用。評估師需要具備多方面的專業(yè)知識和技能,以確保評估的準確性和可靠性。評估過程中仍然存在一些挑戰(zhàn),但通過不斷學習和實踐,評估師可以逐漸提高評估的準確性和專業(yè)性。房地產(chǎn)評估的實踐不僅是一項重要的工作,也是房地產(chǎn)行業(yè)透明和規(guī)范發(fā)展的基石。
在一次次外出發(fā)傳單的過程中,有成功的經(jīng)歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候我沒有灰心,堅持把自己的工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠有人幫助,更多的時候是要靠自己。再后來對于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息,理清客戶意向,并向他們詢問聯(lián)系方式或索要名片,再根據(jù)與他們溝通過程中的零星信息進行整理,了解核心需求,有的放矢的針對其關(guān)注的內(nèi)容進行房產(chǎn)推薦,會大大提高售房成功率。
(一)銷售技巧
在這工作期間我學到房產(chǎn)銷售技巧:
1、溝通技巧
房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去對待每一個客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的就達到了。
2、了解客戶需求
接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件:同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件:更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶的流失,對一些意向客戶的溝通不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會總是留給有準備的人。
4、客戶登記及時回訪
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離
經(jīng)常性的約客戶過來看看房子,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些,多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6、制造購買氛圍
提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的房子。
7、為客戶著想
學會運用房地產(chǎn)的銷售技巧,對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表現(xiàn)出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護關(guān)系
與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售的技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、挽留客戶
如果這次沒有成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢并不是很好,而且現(xiàn)在樓市的宏觀調(diào)控也越來越多,假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加的了解客戶的需求,也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息
記住客戶的姓名,可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果你在客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化一下你的記憶,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你的工作疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶,這樣似乎有點俗氣,但是如果在很累的時候,把個人的心情帶到工作中,那一定不能做好銷售的,不妨試一下這種方法,至少是一種動力。
(二)自學能力
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識,只有少部分用得到。既然所學到的很少用到,那么就需要從工作或前輩身上學,補充自己的大腦,雖然我還是學生受到學校和父母的保護,但總有一天我要踏上社會,依靠的人只有自己,在這個信息時代,知識的更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想法解決,實在不行的可以虛心請教他人。而沒有自學能力的人遲要被企業(yè)和社會所淘汰的。我是市場營銷專業(yè)的學生,實習的是房地產(chǎn)銷售,經(jīng)過這一段時間的學習我對房地產(chǎn)銷售有了較為初步的認識。
有時候我也要打電話給客戶做銷售,電話銷售不像發(fā)傳單一樣,電話銷售是純粹的語言交流,它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力,銷售不僅是種行為,更是一個過程。在與客戶的接觸過程中,服務態(tài)度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,在現(xiàn)今的服務型社會中,客戶會越來越看中一間公司的服務質(zhì)量,所以在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進,在與客戶溝通的過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產(chǎn)品不僅僅能夠解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有有堅定的立場,立場代表著自己的底線,公司的形象!
在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題,但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為自己公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要,如果開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至會讓客戶對自己公司的實力產(chǎn)生懷疑,在電話銷售中格外重要,因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用,做一堅定的立場能夠讓自己的語言更有說服力,讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,所以我還必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會到父母掙錢的不容易,而且我現(xiàn)在也開始意識到培養(yǎng)自己的理財能力,我也體會到了吝嗇這一詞的含義了,自己的血汗錢真的舍不得花。
(三)與同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài),我還在學習如何與同事相處,踏上社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。主管告訴我們房地產(chǎn)行業(yè)的利潤很高,所以同行間的爭奪非常激烈,像以上這些情況其它公司是很多見的,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,不同政策擁有嚴格的規(guī)章制度,公司不希望同事關(guān)系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷念之情,有更好的機會他們肯定會毫不猶豫的跳槽,他們情緒低落導致工作效率不高,影響公司效率,所以同策有監(jiān)督機構(gòu)禁止同事之間搶奪的行為,保護同事關(guān)系。而在同策,同事為同事搞一個生日派對,生病時的問候。
房地產(chǎn)作為一種耐用消費品,其使用壽命可達幾十年甚至上百年,具有保值增值的功能,是一種常見的投資品,因此,其存量供給與需求必須引起重視。房地產(chǎn)存量市場又稱二手房市場,指存量房屋再次上市交易,是房屋重新調(diào)整和配置的市場。結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,筆者近日先后到xx市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍監(jiān)理(市場)處、xx市房屋置業(yè)擔保公司和其它房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行了存量房(二手房)市場調(diào)研。近兩年,由于房地產(chǎn)增量市場和存量市場的聯(lián)動效應、人們住房消費觀念的轉(zhuǎn)變以及各商業(yè)銀行對住房消費貸款的大力支持,我市的二手房交易量不斷攀升,呈現(xiàn)強勁增長勢頭。特別是二手房貸款市場也呈現(xiàn)快速成長的態(tài)勢。二手房貸款市場的健康發(fā)展對二手房市場的發(fā)展有著舉足輕重的作用,對整個房地產(chǎn)金融市場的穩(wěn)定也會產(chǎn)生很大影響。一般來說,二手房貸款要涉及到評估公司、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易中心、銀行、房屋中介、專業(yè)貸款服務公司等多個機構(gòu),貫穿整個二手房交易過程。其中,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能導致銀行信貸資金的損失或無法收回。二手房貸款市場的融資問題和金融風險一旦擴大,就會嚴重影響整個二手房市場的健康發(fā)展。目前,我市二手房貸款市場剛剛起步,市場準入門檻比較低,二手房貸款服務機構(gòu)的資質(zhì)水平以及從業(yè)人員的職業(yè)服務水平良莠不齊。因此,針對我市二手房貸款市場現(xiàn)狀,有關(guān)管理部門應抓緊找出其隱藏的風險和和潛在的問題,盡快研究防范與改進對策,確保我市房地產(chǎn)市場健康快速地發(fā)展。
一、我市二手房市場的現(xiàn)狀及原因分析
xx年1-2月,我市二手房市場受宏觀經(jīng)濟影響,仍處在調(diào)整階段,市場觀望氣氛依然濃厚。盡管房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或代理機構(gòu)利用節(jié)日紛紛制定并實施了一些促銷措施,但從整體來看,收效甚微。除個別數(shù)據(jù)發(fā)生了一些積極變化外,其它各項均無明顯改觀。
(一)1-2月我市二手房交易情況
xx年1-2月我市存量房共成交498套,同比下降18%;其中存量住房成交407套,同比下降8%。存量房成交總面積為4.32萬平方米,同比下降14%;其中存量住房量成交總面積為3.33萬平方米,同比下降14%。
(二)1-2月我市二手房價格情況
xx年1-2月,我市二手房住房平均價格為2480元/平方米,同比增7.6%。
(三)我市二手房貸款市場所面臨的風險和問題
1、還款風險
借款人的還款風險包括還款信用風險和還款能力風險。由于我市尚未建立起一套完備的個人信用制度,商業(yè)銀行缺乏調(diào)查借款人資信的有效手段,難以對借款人收入的完整性、穩(wěn)定性、真實性和借款人的還款意愿做出準確的判斷,從而,造成銀行二手房貸款形成逾期和壞賬的風險。
2、二手房貸款服務機構(gòu)的誠信風險。
在二手房貸款操作過程中,二手房貸款服務機構(gòu)的道德風險、信用風險、資質(zhì)水平和從業(yè)人員的操作風險,無法得到有效控制,銀行的利益無法得到很好的保障。
從調(diào)查到我市二手房市場現(xiàn)狀來看,房屋中介公司在二手房貸款申請人與銀行之間,起到了“橋梁”作用,在一定程度上為二手房市場的活躍和二手房貸款的普及起到了推動作用。然而,由于我市二手房市場剛剛起步,有關(guān)管理部門尚未制定針對二手房中介公司和專業(yè)貸款服務公司的市場準入標準和它們的服務收費標準,造成這些服務公司的準入門檻低,市面上出現(xiàn)了一批大大小小的中介公司;并且,二手房中介從業(yè)人員素質(zhì)大多不高,再加上一些購房人(借款人)自身的法律常識和自我保護意識不強,致使二手房貸款市場蒙騙現(xiàn)象嚴重,收費較為混亂。如有些中介公司唆使或協(xié)助借款人虛開假收入證明,提供虛假資料,騙取銀行貸款或高比例貸款,從而,向借款人收取高額服務費。在高額暴利的驅(qū)使下,這些違規(guī)操作的中介公司或個人,利用各種手段,幫助客戶騙取銀行貸款。一旦利潤到手,他們便銷聲匿跡。而且,二手房貸款的期限一般比較長,在房地產(chǎn)市場動蕩和下滑時期,承擔風險的只有銀行和廣大購房借款人。
3、各商業(yè)銀行內(nèi)部風險管理和控制機制尚未完善
由于二手房貸款只針對每一位單個住房消費者或住房所有者,貸款金額相對比較小,手續(xù)煩瑣、復雜,再加上大多數(shù)借款人對二手房貸款所需資料和交易程序了解甚少,銀行若要從收集資料開始直接與借款人聯(lián)系,收齊資料后上報并逐級審批,這個過程需要耗費很長時間。所以,銀行在開展二手房貸款業(yè)務的過程中,較多的是與中介公司合作。然而,由于各商業(yè)銀行尚未建立健全二手房貸款的內(nèi)部風險管理控制機制,再加上銀行之間競相競爭,使得銀行不科學地簡化了審批程序、放松審核原則,甚至把某些關(guān)鍵的貸款審核環(huán)節(jié)下放給一些資質(zhì)較差的中介公司,在放款的環(huán)節(jié)上不嚴格控制,這不僅嚴重違背了銀行的風險管理原則,也使二手房貸款市場進入到惡性競爭和無序發(fā)展狀態(tài)。
二、解決問題的對策和建議
(一)進一步加大政府及主管部門對我市房地產(chǎn)市場調(diào)控的力度。去年11月xx市政府也出臺了《關(guān)于促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的若干意見》。該意見就明確提出:市住房公積金貸款最高額度由26萬元提高到35萬元,住房公積金貸款最長期限由20年調(diào)整為30年,購買第一套商品住房首付款比例由30%降低至20%,購買第二套商品住房首付款比例仍執(zhí)行30%。在還清住房公積金貸款本息的前提下,可以再次辦理貸款。鼓勵職工提取住房公積金購買中小戶型、中低價位的自住住房。這一政策的出臺,使我市房地產(chǎn)成交量在國內(nèi)房地產(chǎn)市場總體情況不景氣的狀況下,有了一定程度的回暖。消費潛能在長期積壓后遇到利好政策后的一次釋放。隨著房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策的實施,政府及主管部門對促進房地產(chǎn)市場的工作力度進一步加大,金融政策、稅收政策、住房保障民生工程等組合政策效應逐漸顯現(xiàn),xx年我市的房地產(chǎn)市場可能顯現(xiàn)以下特點:一是由于觀望而被遏制的居民真實需求將會逐步得到釋放,需求與消費將回歸理性軌道。二是我市的經(jīng)濟適用住房,及廉租住房建設(shè)力度加大,投放市場的供給將會大幅增加,這對平抑房價上漲,改善住房結(jié)構(gòu),穩(wěn)定房地產(chǎn)市場將會發(fā)揮積極的重要作用。面對這一現(xiàn)狀,除政策的引導、政府的努力外,市場中的廣大主體也要理性對待,仍需各方共同努力來促進我市房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)盡快建立完備的個人信用檔案和信用等級制度
借款人是否具有借款資格和還款能力是住房貸款產(chǎn)生的.源頭。筆者認為,可從以下三方面著手建立個人信用制度:
1、有關(guān)部門可以根據(jù)房屋的區(qū)域性和固定性,以城市為單位,依據(jù)借款人的工作情況、收入狀況、文化程度、專業(yè)技能、年齡等方面信息,評價借款人在貸款抵押期內(nèi)是否具有穩(wěn)定的收入來源,并據(jù)此評定借款人的個人信用等級,作為確定貸與不貸以及貸款額度的基本依據(jù)。
2、各商業(yè)銀行還可通過審查借款人是否存在債務和先期貸款,并通過審查其債務和貸款的償還情況,來評定借款人的信用資質(zhì)。
3、各商業(yè)銀行間要盡快聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)客戶信息資源共享。對于還款信用極差的借款人,要在各行之間公示,使其不能再享受各商業(yè)銀行的任何融資服務。
(三)繼續(xù)推行存量房(二手房)交易資金托管業(yè)務。存量房交易資金托管是指存量房交易雙方將期房首付或全部房款存入托管部帳戶,由托管部出具“托管憑證”,作為辦理房地產(chǎn)權(quán)證的要件之一,這是房地產(chǎn)管理部門監(jiān)控二手房市場的有力舉措。xx市存量房(二手房)交易資金托管部成立于xx年12月21日,至今方便了近千戶的宜城人民,起到約束房地產(chǎn)中介企業(yè)的行為和維護交易雙方的合法權(quán)益的良好作用。
(四)建立二手房服務機構(gòu)和從業(yè)人員的經(jīng)營標準和職業(yè)規(guī)范。有關(guān)管理部門應盡快對從事二手房交易和貸款的房屋中介公司,制定切實可行的市場準入標準,如通過注冊資本、操作規(guī)范、經(jīng)營范圍等方面的規(guī)定,淘汰那些不符合標準的小公司;提高從事二手房交易和貸款人員的執(zhí)業(yè)資格和職業(yè)素質(zhì),對他們進行培訓和資格考試,對不合格和違紀的從業(yè)人員,應取消他們的從業(yè)資格。嚴厲打擊某些中介公司、從業(yè)人員的違法違規(guī)行為,保障各商業(yè)銀行和廣大住房消費者的利益。二手房貸款服務機構(gòu)也應為自身長遠發(fā)展考慮,依法經(jīng)營、規(guī)范范運作誠實守信,才能使自己的公司不斷發(fā)展壯大。
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