原地徘徊一千步,也抵不上邁出去的一步,為了我們在臺上更好的發(fā)揮出自己的演講水平。所有成功的演講者都需要仔細(xì)準(zhǔn)備他們的演講,演講稿可以幫助您更加順暢地表達(dá)您的想法,你是不是在苦惱該如何完成一篇優(yōu)秀的主題演講稿呢?我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了這篇“銷售經(jīng)理競聘演講稿”的相關(guān)內(nèi)容,希望這些信息能夠?qū)δ兴鶐椭埬鷧⒖枷挛模?/p>
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對x水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表x公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育x分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們在哪里(where)?每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動(when)?合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁矗╳hy)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面
銷售經(jīng)理競聘個
、:一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系
《石林牌》
2、 逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款**、物資采購、客戶管理等主要職能營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃進(jìn)行合理的銷售分工并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制
3、 充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)文化
、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)即我們是誰(who)即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則
我們在里(where)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力
我們成為什么(what)以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情應(yīng)樹立階段性里程碑使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著創(chuàng)造出令成員興奮的幻想
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,支持和關(guān)心這個機(jī)會對我來說是第一次,也許是最后一次。我將通過自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價值
一、我的基本情況
本人叫*******年**月出生今年**歲大專文化程度****年**月通過應(yīng)聘就來到***公司**部我想我是幸運(yùn)的通過我的努力和公司的大力支持我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管一步一個腳印走到了今天
二、我的競聘優(yōu)勢
一。2。培訓(xùn)即使工作繁忙,我也要求員工參加公司組織的培訓(xùn)
3、有豐富的工作經(jīng)歷長期工作在銷售一線對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn)并能處理好各種實(shí)際問題同時本著“以制度約束人以思想激勵人”的宗旨公司制定了一系列規(guī)章制度任職幾年來未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故
4、、競聘后的設(shè)想
自我完善的體現(xiàn)是我有機(jī)會進(jìn)一步為公司的銷售業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn),為員工提供各種需求
我的具體工作設(shè)想是:
1、2、、談心促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?/p>
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導(dǎo)向以客戶為中心”、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和符合公司發(fā)展的激勵機(jī)制提高公司運(yùn)行效率降低公司運(yùn)營成本
4、關(guān)注員工嚴(yán)格要求自己在新的工作崗位上我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀依靠團(tuán)隊(duì)盡職盡力視權(quán)利為責(zé)任視職位為服務(wù)將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)
以上是我競爭演講中不恰當(dāng)?shù)牟糠帧U埮u和糾正。謝謝你
尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們:
大家好!
首先,請?jiān)试S我代表“美真濃”體銷售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷商伙伴的到來表示熱烈的歡迎,對大家一如既往地支持“美真濃”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝,今天我們匯聚一堂,展“信翼”—決勝20xx年。
第一、以差異化營銷,提升品牌知名度。
健康是生活永恒的話題。當(dāng)市場大趨勢都在大打體育運(yùn)動理念的時候,我們深知,在這競爭日益激烈的社會大環(huán)境下,亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾,如何為消費(fèi)者營造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康—“為健康生活”,一雙好鞋,讓你在市場的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋,成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞?這是我們的追求。我們以差異化的品牌競爭方式,提升品牌的市場知名度,加速美真濃的市場拓展。
第二、暢通渠道,增加產(chǎn)品銷售量。
談到品牌建設(shè),市場開拓,自然離不開渠道建設(shè)。渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品,如果沒有渠道,就只能在企業(yè)的倉庫里睡大覺,無法實(shí)現(xiàn)它的價值。渠道是重要的.市場資源,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過渠道,才能真正打入市場,實(shí)現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益?,F(xiàn)如今,“得渠道者得天下”的說法并不為過。渠道能不能為“我”所用,其根源在于渠道的價值是否與運(yùn)營商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售,其目的就是為擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售量。今年,我公司將通過品牌形象傳播升級、優(yōu)化產(chǎn)品價格、消化積壓庫存等優(yōu)惠政策來暢通渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且,公司今年將會盡全力支持和鼓勵區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商,開拓下游銷售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷售渠道,增加產(chǎn)品銷售量,從而贏得更多市場份額。第三,創(chuàng)造新市場,擴(kuò)大市場占有率。
有需求就有市場,只有生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場,創(chuàng)造更大的市場。美真濃以其新穎的款式、流行的色彩、國際風(fēng)向?qū)r尚精彩演繹,將時尚運(yùn)動完美呈現(xiàn)。20xx年,美真濃將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度,根據(jù)市場需求的實(shí)際情況,針對產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的款式,產(chǎn)品價格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時準(zhǔn)確地掌握市場最新資訊,把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到美真濃的產(chǎn)品當(dāng)中,達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價值觀的強(qiáng)烈共鳴,使我們品牌綜合價值和整體競爭實(shí)力得到進(jìn)一步提升,從而擴(kuò)大市場占有率。我相信只要我們攜手并進(jìn),本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念,同心同德,群策群力,一定能夠開創(chuàng)美真濃品牌的美好明天。最后,祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,有了進(jìn)步的機(jī)會,我勇敢地走上講臺,接受了你們的考核和點(diǎn)評。
我叫x x x。我今年x歲。我于二○一年退伍,有幸于二○一年來我公司從事江淮輕型卡車的銷售工作。目前,我主要負(fù)責(zé)江淮輕卡在華中地區(qū)的銷售及相關(guān)工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)著十分激動的心情參加這次競聘演講。
首先,請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!感謝您給我這次展示自我和能力的機(jī)會!我會珍惜這次鍛煉的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我競爭這個職位有以下優(yōu)勢:
一、具有過硬的政治思想素質(zhì)。
幾年的軍旅生活,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng),從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。在工作中,我熱愛工作,遵守紀(jì)律和法律,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極,能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
近年來,我十分重視業(yè)務(wù)能力的提高,加強(qiáng)了各方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報(bào),同時,我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家***對輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息,認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作,使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
3、 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
輕卡不同于轎車,輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī),買車是為了運(yùn)輸賺錢。因此,這些用戶提出的問題大多是運(yùn)輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們的銷售人員對汽車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給出滿意的回答。
為做到這一點(diǎn),我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研,向同事們請教簡單的維修技術(shù),很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在近三年的工作中,我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),通過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善,從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
人們常說:心有多大,舞臺就有多大。在這里,我想在項(xiàng)目銷售經(jīng)理這個大的舞臺上自由發(fā)揮。如果競聘成功我將切實(shí)做好以下工作,順利實(shí)現(xiàn)銷售90套房子的任務(wù)!
第一、加強(qiáng)管理,打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)。
凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個有凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),能夠激發(fā)每位成員的斗志,并在較短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。所以,我將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化對營銷人員的培訓(xùn),并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營銷隊(duì)伍,盡快提升公司的銷售業(yè)績。
第二、充分了解市場,做好營銷計(jì)劃。
市場是公司發(fā)展的方向,公司的一切決策應(yīng)根據(jù)市場的'變化制定。為此,我將通過市場調(diào)查等各種方式,充分的了解購房群體的年齡特點(diǎn)、收入狀況;并充分了解北京各大房地產(chǎn)公司的銷售情況,吸取他們好的營銷方法。同時,針對房地產(chǎn)公司和消費(fèi)人群的特點(diǎn),制定科學(xué)詳細(xì)的營銷計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,使銷售業(yè)績再上一新的臺階。
第三、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平,增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
以上是我的競聘演講,不當(dāng)之處,請批評指正。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時候采取行動 (when)?合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也
應(yīng)該有明確的工作描述和描述,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?(why)?對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。我們經(jīng)常談?wù)撛趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中引入激勵機(jī)制,這可以是提高團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),薪水或福利以及提升職位。
4、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的質(zhì)量決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是否具有堅(jiān)實(shí)的培育核心。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須有一個非常堅(jiān)實(shí)、可靠和完善的基礎(chǔ)管理來支撐。
在基礎(chǔ)管理上,要做到四項(xiàng)原則有據(jù)可查,有章可循,事事有監(jiān)督,人人有責(zé)任。
4. 對銷售經(jīng)理的認(rèn)識:
銷售經(jīng)理,顧名思義就是項(xiàng)目銷售的最高決策者,依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃,對公司負(fù)責(zé),對銷售主管、主任、銷代負(fù)責(zé)。他是連接公司和項(xiàng)目的重要樞紐。
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):
一。對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)負(fù)直接責(zé)任,對開發(fā)商的收款計(jì)劃負(fù)全責(zé)。
2。分解銷售總?cè)蝿?wù),分配給項(xiàng)目銷售總監(jiān),建立月度銷售紅線,監(jiān)督完成。
三。匯總上報(bào)項(xiàng)目的日、周、月銷售總結(jié)報(bào)告。
四。協(xié)助和指導(dǎo)項(xiàng)目銷售主管的日常管理工作。
5個。與其他部門協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)的具體工作。
6。負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售總監(jiān)的培訓(xùn)和考核。
7號。特殊客戶的銷售接待,問題的處理和跟蹤。
8.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按日上報(bào)并去督促。
9號。負(fù)責(zé)收集市場調(diào)研信息,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目運(yùn)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷計(jì)劃。
10個。根據(jù)市場動態(tài),審核、確認(rèn)和調(diào)整項(xiàng)目營銷計(jì)劃。
11.對本項(xiàng)目銷售主任、銷售代表人數(shù)的配比完全負(fù)責(zé)
12歲。確保項(xiàng)目銷售總監(jiān)和銷售代表的戰(zhàn)斗力。
13歲。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5個。優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三個要點(diǎn)
一。心態(tài):心態(tài)是決定一個人能否成功做事的基本要求。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,勢必會遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,來自于公司的,項(xiàng)目的,銷售人員的,當(dāng)面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態(tài)是必要的。如果沒有好的心態(tài),就會影響全局。
2.責(zé)任心:作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在整個項(xiàng)目中,可以說是最高領(lǐng)導(dǎo)人,如果沒有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,我們才能發(fā)揮最大的潛力。
三。執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個人做好工作的基礎(chǔ)。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對公司的企業(yè)文化充分認(rèn)可,對公司未來的發(fā)展要認(rèn)可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進(jìn),擁護(hù)公司的發(fā)展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達(dá)的任務(wù)、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發(fā)展方向去做事。
6.個人競爭優(yōu)勢:
一。充分理解和認(rèn)可公司的企業(yè)文化。
2。完全認(rèn)同公司的發(fā)展方向。
三。有7個項(xiàng)目的銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)豐富。
4、良好的心態(tài):我一直喜歡的一句話“積極的人像太陽,照到****亮,消極的人像月亮,初一十**一樣”。在任何時候,任何情況下,我都是一個積極的人,一直在用積極的能量感染著周圍的人。
5、強(qiáng)烈的欲望:任何事情不怕你做不好,而是怕你不想做。只要想,并做了,就會有希望。如果你不想,及時給你這個平臺,不一定完美。
以上是我的競選草案。當(dāng)我聽說要競選經(jīng)理時,說實(shí)話,我非常激動和緊張。興奮的是,我終于有機(jī)會站在這個平臺上,跳到一個更高的平臺。緊張的是我平時做的還不夠??峙挛視e過這個機(jī)會。
對于這次競選,我可能對成功沒有充分的信心,但我有充分的愿望。我希望我可以有這樣一個平臺,讓我有機(jī)會不斷提高自己
三年xx式的工作和生活,我想我已經(jīng)和她融為一體了。此刻,站在這里,有太多要感謝的。但今天,我想感謝自己選擇了xx。如果時光倒流,我想我會早點(diǎn)加入xx。
因?yàn)槲蚁矚g這里!
我要對今天在場的所有人表示感謝!感謝您今天的指導(dǎo),讓我對自己有了更清晰的認(rèn)識,對今后的努力有了更清晰的方向。我想說,在通往成功的路上,你有我,我們將一起開啟xx時代!加油!
匯總上報(bào)項(xiàng)目的日、周、月銷售總結(jié)報(bào)告。
四。協(xié)助和指導(dǎo)項(xiàng)目銷售主管的日常管理工作。
5個。與其他部門協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)的具體工作。
6。負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售總監(jiān)的培訓(xùn)
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
上午好!
今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,客戶經(jīng)理競聘演講稿。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫__X,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,會計(jì)員職稱。_年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者。今日,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé),競聘演講稿《客戶經(jīng)理競聘演講稿》。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。
2、是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。
3、是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
5、是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
6、是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
最新客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機(jī)會,這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20__年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20__年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20__年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20__年接任東線南區(qū)攬投員至20__年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點(diǎn)點(diǎn)的成績只能代表過去,未來更需腳踏實(shí)地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn):
1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶;
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù);
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家
最新客戶經(jīng)理競聘的演講稿范3
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫,男,__年進(jìn)入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)任會計(jì)主管。自進(jìn)入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,扎扎實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽(yù)。__年、__年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù)?__年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標(biāo)兵榮譽(yù)稱號;__年考取理財(cái)規(guī)劃師的資格。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機(jī)關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護(hù)方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行__年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護(hù)客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當(dāng)前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認(rèn)識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點(diǎn),將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點(diǎn),充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達(dá)到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達(dá)、江淮。據(jù)該企業(yè)的財(cái)務(wù)人員介紹,該企業(yè)__年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預(yù)計(jì)5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展?fàn)I銷工作,提供特色服務(wù),整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實(shí)地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家。
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關(guān)力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴(yán)重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進(jìn)行兩手公關(guān),一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進(jìn)行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進(jìn)我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,積極探求新的客源??梢越M織一批員工,每周到工行、建行等進(jìn)行存折存款,一方面實(shí)地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,積極借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準(zhǔn)確掌握信息,進(jìn)一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
最新客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文4
大家好!我是__,__年__月進(jìn)入公司,這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。
__到__年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。
__到__年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。
我進(jìn)入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
最新客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
過去,邁進(jìn),在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報(bào)告如下:
一、取得的主要工作業(yè)績
本人于10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。
于是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),1月至10月,我個人的出賬收入達(dá)到52.34萬元。
工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、金融行業(yè):證券、證券、信托(發(fā)展業(yè)務(wù):50戶)
2、保險行業(yè):中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽(發(fā)展業(yè)務(wù):戶)
3、企業(yè)單位:商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、(發(fā)展業(yè)務(wù):110戶)
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系,善于引導(dǎo)客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項(xiàng)目切入點(diǎn)和契機(jī)。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價值,我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅(jiān)定工作信心,去開辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時,我工作已有,經(jīng)驗(yàn)豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達(dá)到萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
我叫***,2019年8月進(jìn)入公司,我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一些不成熟的想法:
做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。
我想在我的崗位上取得一些成就,我想成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢:
市場營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,進(jìn)行了敏銳的市場觀察,開始了解企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。
走出去不僅拓寬了我的視野,也為我實(shí)現(xiàn)自己的價值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
. 計(jì)算機(jī)知識豐富,能熟練使用各種辦公軟件。1998年至2019年,從事計(jì)算機(jī)配套產(chǎn)品銷售8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)**等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行2019-03-28 競聘演講調(diào)查統(tǒng)計(jì),了解服務(wù)站營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大社區(qū)宣傳投入,加大社區(qū)宣傳密度,開展多種形式的社區(qū)宣傳,使移動公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)真正深入人心。在宣傳中,不僅要宣傳新的資費(fèi)政策,還要向用戶講解中國移動多年來開展的業(yè)務(wù);我們不僅要考慮公司的利益,還要把公司的政策落實(shí)到社區(qū)服務(wù)站。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)公司與服務(wù)站的雙贏,真正達(dá)到社區(qū)宣傳的目的。
第三,宣傳要轉(zhuǎn)變思想,以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。
漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。
客戶購買手機(jī)卡的盲目性是我們前期工作的缺陷。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計(jì)幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:
“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!
”各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因?yàn)?,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝您的機(jī)會,謝謝!
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