在我們從某件事情中受到啟發(fā)的時候,這個時候我們就需要去寫一份心得體會。心得體會可以幫助我們更加清晰地認識自己的目標和方向。經(jīng)過周密的考慮我們?yōu)槟暨x了“工作心得體會”,希望您喜歡本文的結(jié)論!
我參加了教育局組織的助教活動。作為一名承擔助教任務(wù)的老師,我的內(nèi)心充滿了使命感和責任感,短短的一天的支教生活,雖然短暫,可帶給我的感受卻是很多很多。
心得之一:感謝
首先要感謝學校領(lǐng)導給了我這么一次學習和鍛煉的機會?!爸獭?,這對我來說是一件可望而不可及的事情,雖然在中學擔任語文教學工作已經(jīng)多年了,但是在許多專家面前我覺得自己還只是一個學生,又怎么能承擔起這樣的重任呢?接到任務(wù)的我誠惶誠恐,是學校的領(lǐng)導、老師們及時地給了我鼓勵和自信。在準備這節(jié)公開課的過程中,我得到了他們的熱情幫助,在這里,我要真誠地對他們說一聲:謝謝!
心得之二:感動
來到灘頭中學,那整潔的校園,那設(shè)計巧妙的標語、版報,使我們明顯感受到了學校領(lǐng)導和老師們的熱情好客和對我們的歡迎。
心得之三:收獲
這次下鄉(xiāng)送課,我首先收獲到了一種精神。在我們到達之前,中學的老師們就早早在等候了。在聽課時,他們用心地聽著,時而思索,時而認真地做著筆記。滿頭銀發(fā)的老教師整個聽課的過程
中不講話,多么令人感動的場景,他們和我們一樣有著理想和抱負,不一樣的只是環(huán)境。但他們比我們還多一樣東西,那就是不斷進取,求學上進的精神。我被他們的這種精神深深地感染著。
還有,印象比較深的是我與灘頭中學的`孩子們在課前的交流。當我走進灘頭中學八一班教室,說實話,在看到孩子的一瞬間我愣住了??吹搅宋?,孩子們立刻站直向我問好。明亮的眼睛望著我,在那短短的幾秒鐘我被感動了,因為從孩子們那清純的的目光中我感受到了真誠和期盼。我微笑著示意他們坐下。簡單作了自我介紹后,我發(fā)現(xiàn)他們還是很拘謹,手疊放在胸前,坐得直直的。接著我請大家坐下,我們聊彼此的課余愛好、一起______、一起背誦古詩,他們爭著搶著展示自己。就是這樣短暫的交流,拉近了我和孩子們的距離,就在那時,我已真切的感受到了,他們喜歡我,就像我喜歡他們一樣。
“助教”是一次難得和難忘的經(jīng)歷,一段值得珍藏一生的記憶。在做這些事情的時候,我覺得我過得很充實,只要這些事對他人有用,我就很快樂,這就足夠了。這里的學生都很實在,和他們相比我感受到城市的孩子能無憂無慮的學習是多么的幸福。他們和世界上所有的孩子們一樣的可愛,也許更淳樸更像一張白紙,和世界上所有可愛的孩子們一樣,需要優(yōu)秀的教師隊伍和良好的學習環(huán)境。希望有更多的人加入到我們這個隊伍中來。
如果說教育是一艘帆船,課程改革是高揚的風帆,那么,助教就是鼓起帆的風。祝愿我們五中的教育事業(yè)揚起更高的風帆,駛向更遠的彼岸!
“主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要"主人翁精神",員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復;同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時??头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時,已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時,
本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《老師法》,結(jié)合當前的社會開展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力進步自己的教研、教育、教學的才能。我任教的班級教學質(zhì)量也能到達學校制定的成績指標。如今將我的工作總結(jié)匯報如下:
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行老師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校指導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
要使自己的教學獲得好成績,就必需要想方設(shè)法使學生喜歡自己,親近自己。所以老師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻骨銘心,終身難忘。我在理論中找到了"對癥下藥"的'良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深化實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,防止弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中理解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為親密,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)視。讓學生自己訂出每一單元測試的目的成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)楦讟藴省V笇W生訂目的成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目的成績要明確,要緊緊圍繞自己的目的成績?nèi)W習。每次訂出的目的成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目的成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目的成績的那么鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在施行學習目的時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否獲得先進班,班級的學習成績是最重要的。因此我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目的成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也進步了,學習成績終于能到達學校的成績指標。
我深深地體會到:學生獲得好的成績,除了他自身的努力,老師的教誨外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用與家長聯(lián)絡(luò),互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,獲得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所進步,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
入職到xx銀行已經(jīng)有一個星期的日子了,作為一位剛從大學出來的實習畢業(yè)生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。
其實在入職之前,我以為只要加入進銀行里工作,我就可以具有一份穩(wěn)固的工作,具有很多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以后的生活而擔憂了。但是在我入職以來后,我才知道在體制內(nèi)工作也是一件如此艱巨的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享遭到空調(diào)的環(huán)境,每個月也都可以領(lǐng)很多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現(xiàn)象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客戶的急躁指責,來自客戶的無理要求,來自這份崗位的事跡壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承當和忍受的。
多是我剛從學校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認為,來銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶們都是能夠知道和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個星期的時間,我就遭遭到了客戶們不下十次的指責和謾罵,并且這十次里面有九次都是由于他們排隊排了很久,等不急了才沖著我們這些服務(wù)人員出氣的,這讓我有一點兒受不了。我在家里一直都是家里小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪里遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反對了那個客戶,并和那個客戶在大廳里吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接遭到了xx領(lǐng)導對我的批評。那時我才感遭到作為一位銀行服務(wù)人員的'無奈和我必須要去學會和承當?shù)氖虑椤?/p>
后來再次遇到這樣的情形,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在漸漸的學著自我調(diào)解情緒,漸漸學著去適應(yīng)體制內(nèi)的工作,漸漸的去學著在柜員的崗位中如何更好的做自己。
時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自我的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。此刻想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自從20進入公司至今已過了三年多的時光,作為一名客戶經(jīng)理,我深深明白愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地。此刻要應(yīng)對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時光向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得靠自我摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不一樣的消費地域和群體等等。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,透過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣,但有一點是完全相同的',那就是所應(yīng)對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。
因此我務(wù)必把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展帶給了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、下一步打算
進入年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并帶給幫忙。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自我的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題能夠隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的狀況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都十分感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙必須會告知他們一個合理的理由。
此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時光再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
在市分行的統(tǒng)一安排部署下,我們按照學習計劃認真學習了《勤政廉潔員工手冊》,通過學習,我有所思、有所感、有所想,對勤政廉潔精神也有了進一步的理解和認識。
歷史證明:勤政廉潔盛行之日,則國家昌盛;貪污和腐敗猖獗之時,則國勢衰弱。歷來清官頌揚;污吏遭人唾罵。而在我國建設(shè)社會主義的今天,廉政建設(shè)對每個干部提出了新的、更高的要求,即遵紀守法、廉潔奉公、勤政為民、不貪污受賄,不以權(quán)謀私。有些在個人欲望的趨勢下逐步淡漠了法制觀念,在權(quán)力觀、金錢觀、子女觀面前喪失原則,利用職務(wù)之便做出有悖共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門,最終身敗名裂,甚至是以生命做代價。教訓是深刻的、令人心痛的,前車之鑒,后車之師,我們一定要引以為戒。在工作和生活中做到以下幾點:
一是始終保持勤奮學習的習慣。學習是每一名銀行員工的必修課,只有不斷加強學習才能提高自身素質(zhì)和能力。不學習就無法進步,能力就無法提高,方法就無法改進,執(zhí)行政策也就不可能正確。不學習,思想就得不到改造,心就不靜,欲望就容易膨脹,就拒絕不了誘惑。因此,我們必須經(jīng)常學習,從書本上學,從實踐中學,學到真本領(lǐng),努力做一個優(yōu)秀的銀行職員。
二是始終保持廉潔自律的行為規(guī)范。清正廉潔,這是每一個銀行員工最基本的行為準繩。我們?nèi)绻蛔袷亓疂嵶月上嚓P(guān)規(guī)定,就會破壞和扭曲在客戶心目中的形象,因此,我們一定要樹立正確的人生觀、價值觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常懷律己之心。
三是要始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。"居安思危,戒奢以儉","生于憂患,死于安樂",這些警世名言,今天對我們依然有重要的啟示作用。近來有一部分人,淡忘了艱苦奮斗作風,貪圖享受,熱衷于追求個人安樂,拋棄黨紀法規(guī),貪污腐化,走上犯罪的道路。我們一定要引以為戒,要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風,恪守黨的宗旨,提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,始終不渝的保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
四是遵紀守法,按規(guī)章辦事,防微杜漸。我們處在銀行的重要工作崗位,工作作風如何,辦事效率如何,直接關(guān)系到銀行的風險。因此,我們要不斷提高拒腐防變的.能力,不斷健全管理制度,切實提高服務(wù)水平。通過這次學習使我深刻認識到,我們要把《勤政廉潔員工手冊》中的要求變成自覺行動,耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié),堂堂正正做人、扎扎實實干事。通過自我教育、自我約束,自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督,規(guī)范自己的行為,自覺樹立良好形象,愛崗敬業(yè),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。
銀行工作心得體會篇迎來玉兔喜悅之時,回首工總行制定的服務(wù)價值年和創(chuàng)建客戶最滿意銀行工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標為工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
學習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執(zhí)著與CFP理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)xx。今年工行門戶原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)xx,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)xx。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財xx。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻。
工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導下達的工作營銷方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,作為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬元。一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
學習“三找”活動心得體會
為深入貫徹落實趙克志書記在貴陽市領(lǐng)導干部大會上的重要講話精神、貴陽市委書記陳剛同志在清鎮(zhèn)市調(diào)研講話精神以及楊明晉書記在四大班子“找問題、找差距、找目標”學習討論活動會議上的講話精神,清鎮(zhèn)市各級各單位,都在圍繞“找問題、找差距、找目標”開展主題討論活動,都在從“三找”中不斷完善自己,我也作為其中一員,也參與到“三找”中來。
一、切實增強自覺性和積極性,把思想和行動統(tǒng)一到單位安排部署上來
1、此次陳剛書記提出的“三找”活動是站在全省推動經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)上提出的,貴陽市作為貴州省的省會城市,應(yīng)該充分發(fā)揮貴陽市火車頭、發(fā)動機的作用,如何發(fā)揮好,就要不斷提高全市領(lǐng)導干部落實力、執(zhí)行力,陳剛書記為全市干部做好當前和近一段時間的工作作出了明確指示,對我市的發(fā)展給予了殷切希望,特別是陳剛書記提出的“一個總要求和兩個問題”,抓住了我市發(fā)展的關(guān)鍵,是全市各級黨員干部思考問題謀劃工作的一個根本指南,此次“三找”活動意義重大,是全市干部不斷統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識的一次重要活動。
2、具體到個人,開展此次活動是對全市干部一次自我凈化、自我提高、自我更新的一次機會,通過此次活動過程,可以查找自己的問題,存在的不足,及時糾正和制定整改提高措施,真正把自己的思想認識、工作作風、工作方法統(tǒng)一到全市推動經(jīng)濟社會發(fā)展的要求上來,不斷打好我市“三大戰(zhàn)役、十大戰(zhàn)場”每一仗。不斷把思想和行動統(tǒng)一到部里面的安排部署上 來。
二、把握重點、深刻剖析問題和差距
1、在思想方面
由于崗位局限,政治敏銳性不夠高,沒有能夠站在更高的高度思考問題,在某些問題上沒有替分管領(lǐng)導分憂,而是將問題丟給領(lǐng)導,沒有向領(lǐng)導提出解決問題的建議。
2、在工作方面
學習還不夠,現(xiàn)在所在的八(1)班班主任這工作崗位,僅限于會管理本班學生,對于各種政治問題還不熟悉。各種教育的方針政策的理解還得進一步提高;工作中還是不夠細心;當很多項工作集中在一起的時候,我就會顯得有點手忙腳亂,完成工作也就不會那么順利,有時會力不從心,顯得性格急躁,考慮問題不夠周全。
3、在作風方面
工作中有時還是會出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象,領(lǐng)導安排的事情沒有全部做到今日事今日畢。 明確方向,不斷提升落實力和執(zhí)行力 針對以上查找出來的幾個方面的問題,我將從以下方面進行整改和提高。 要不斷的解放思想。思想解放的程度,決定了自已進步的尺度,我要以這次學習為起點,為鍥機,不斷解放思想,站在更高的高度思考問題,多反省,找差距,不斷提高自身的政治敏銳性。
2、要不斷的加強學習。當今時代知識在不斷更新,知識的海洋太浩瀚了,稍有懈怠,就會落伍。組織工作是繁忙,但只要發(fā)揚“擠”與“鉆”的精神,先擠出時間來學習,然后再鉆研進去,就沒有學不好的。因此我要多讀、多看閱讀理論專著、學科專業(yè)書籍、文哲書籍等,來提高自己的班級
管理能力,增強自己的能力,擴展視野,更新知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷改進工作方法。
3、要不斷的增強責任心。班主任的工作,需要很強的責任感,工作中不能馬馬虎虎,隨隨便便,今后我會要求自己對待每一件事情都細致入微,做到從細致到精致,最后到達極致。
4、努力做到日清日新。每一項工作都有其規(guī)律性,我們只要抓住矛盾本身和矛盾的對立面,很多問題都能迎刃而解。今后我要加強工作的計劃性,不斷加強做事的條理性。努力按照領(lǐng)導的要求和安排,做到今日事今日畢。
5、增強愛崗敬業(yè)的理念。有為才有位,愛崗才能敬業(yè),不管是從事什么工作,都要干一行,愛一行,做一行,鉆一行,今后我會從更加努力地做好自己的本職工作,講奉獻、講貢獻,為組工工作貢獻自己的一份力量。
雙流中學教師:王廷均
2013年9月16日篇2:學習三找三看心得體會2 學習“三找三看”活動的心得體會
自開展“三找三看”學習活動以來,我通過積極參加單位組織的集中學習和個人在工作之余的自學,通過這一階段的學習,認真領(lǐng)會縣委書記對“三找三看”的講話精神,我從思想認識上有了很大的提高,對開展活動的目的和意義也有了更深刻的理解,認真查擺和分析個人在思想觀念、思維和行為方式、工作作風方面存在的實際問題和不足,并找出原因,明確今后的努力方向,以便更好的發(fā)揮作用。隨著此項教育活動的深入開展,作為一名機關(guān)工作人員,如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時期的各項工作,我認為不斷學習,提升自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,是關(guān)鍵。尤其要強化意識,謀劃理念,深化“經(jīng)?!?。
一、解放思想,強化三種意識
強化爭先意識。要以創(chuàng)先爭優(yōu),勇爭一流的精神狀態(tài),全力做好工作,無論是各項工作都要用心謀劃思路,用心研究辦法,確保各項工作高質(zhì)量、高標準、高效率的完成。 強化創(chuàng)新意識。要正確認識、分析和把握形勢,在具體復雜的工作和社會生活實踐中積極開拓,大膽創(chuàng)新,勇于摒棄傳統(tǒng)的、固定的、靜止的思維定勢,自覺吸取新觀念、接受新事物,體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗的改革精神。
強化責任意識。不論工作大小,都做到嚴謹細致,一絲不茍,力戒漫不經(jīng)心,隨意為之,保證認真負責、高質(zhì)量的完成好每一項工作任務(wù),始終保持工作的良好形象。
二、扎實工作,謀劃理念
樹立終身學習的理念。首先,在本職崗位上,學理論、學政策、學法律、學技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。利用休息時間、利用工作之余,切實做到工作、學習兩不誤。其次,把握一套行之有效的學習方法,學習要有針對性,更要有時效性,切實做到學以致用。再次,要有持之以恒的學習決心。學習持之以恒,不浮躁,在學習中努力增長自己的學習才干。最后,要善于從平時的工作生活中去學。向領(lǐng)導學習,還要虛心向身邊的同志、群眾學習,在家庭中學習,在實踐中學習,更新工作觀念,創(chuàng)新工作思路。
三、與時俱進,深化兩種“經(jīng)常”
經(jīng)常思考。在工作中,有時難免會遇到這樣的困難或那樣的挫折,這時要正確認清形勢,妥善處理好矛盾,讓頭腦時刻保持足夠的清醒,善于思考,善于從復雜的環(huán)境中把握事物的主要矛盾,找到解決問題的有效途徑,始終保持正確的思維走向。
經(jīng)??偨Y(jié)。深入開展“三找三看”教育活動就是要求我們做好常總結(jié),一是既要學會總結(jié)經(jīng)驗,又要學會總結(jié)教訓。必須注意強化與時俱進的意識,及時對工作經(jīng)驗進行梳理,摒棄不適應(yīng)新形勢要求的東西,不斷總結(jié)出符合時代需要的新經(jīng)驗,以適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。二是既要學會總結(jié)具體的,也要學會總結(jié)抽象的。要總結(jié)工作的得失,也要總結(jié)工作方法和把握事物發(fā)展變化規(guī)律等方面的經(jīng)驗教訓。
在今后的工作、生活中努力克服自身存在的問題和不足,按照落實科學發(fā)展觀的具體要求來審視自己、規(guī)范自己、嚴格要求自己。要從根本上解決問題,努力改造主觀世界。對于一個黨員干部來說,就是要堅定正確的理想和信念,在工作之中,率先垂范,身先士卒。從每一件小事做起,從每一個細節(jié)做起,以更高的標準,更嚴的要求,
更踏實的工作作風要求自己,要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作。對工作要增強敬業(yè)意識,事情無論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動自己的主觀能動性,保持一個良好的心態(tài),要踏實做事,積極進取,不斷增長本領(lǐng),提高工作效率。堅持樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀,在任何時候都不能動搖,并在日常生活和工作中努力實踐“三個代表”的重要思想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足本職工作,無私奉獻,以自己的實際行動真正落實科學發(fā)展觀。
二〇一三年十月十日篇3:學習“三找三看”活動心得體會 學習“三找三看”活動心得體會 自開展“三找三看”學習活動以來,我通過積極參加單位組織的集中學習和個人在工作之余的自學,通過這一階段的學習,認真領(lǐng)會縣委書記對“三找三看”的講話精神,我從思想認識上有了很大的提高,對開展活動的目的和意義也有了更深刻的理解,認真查擺和分析個人在思想觀念、思維和行為方式、工作作風方面存在的實際問題和不足,并找出原因,明確今后的努力方向,以便更好的發(fā)揮作用。隨著此項教育活動的深入開展,作為一名教育工作人員,如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時期的各項工作,我認為不斷學習,提升自身素質(zhì),提高教學質(zhì)量,是關(guān)鍵。尤其要強化意識,謀劃理念,深化“經(jīng)?!薄?/p>
一、解放思想,強化三種意識 強化爭先意識。要以創(chuàng)先爭優(yōu),勇爭一流的精神狀態(tài),全力做好工作,無論是各項工作都要用心謀劃思路,用心研究辦法,確保教學工作高質(zhì)量、高標準、高效率的完成。 強化創(chuàng)新意識。要正確認識、分析和把握形勢,在具體復雜的教學實踐中積極開拓,大膽創(chuàng)新,勇于摒棄傳統(tǒng)的、固定的、靜止的思維定勢,自覺吸取新觀念、接受新事物,體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗的改革精神。 強化責任意識。不論工作大小,都做到嚴謹細致,一絲不茍,力戒漫不經(jīng)心,隨意為之,保證認真負責、高質(zhì)量的完成好每一項工作任務(wù),始終保持工作的良好形象。
二、扎實工作,謀劃理念
樹立終身學習的理念。首先,在教學崗位上,學理論、學政策、
學法律、學技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。利用休息時間、利用工作之余,切實做到工作、學習兩不誤。其次,把握一套行之有效的學習方法,學習要有針對性,更要有時效性,切實做到學以致用。再次,要有持之以恒的學習決心。學習持之以恒,不浮躁,在學習中努力增長自己的學習才干。最后,要善于從平時的工作生活中去學。向優(yōu)秀的教師學習,在教學實踐中學習,更新工作觀念,創(chuàng)新工作思路。
三、與時俱進,深化兩種“經(jīng)?!?/strong>
經(jīng)常思考。在工作中,有時難免會遇到這樣的困難或那樣的挫折,這時要正確認清形勢,妥善處理好矛盾,讓頭腦時刻保持足夠的清醒,善于思考,善于從復雜的環(huán)境中把握事物的主要矛盾,找到解決問題的有效途徑,始終保持正確的思維走向。
在今后的工作、生活中我會努力克服自身存在的問題和不足,在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動自己的主觀能動性,保持一個良好的心態(tài),要踏實做事,積極進取,不斷增長教學技能,提高工作效率。全心全意地投入到教學事業(yè),以自己的實際行動真正落實科學發(fā)展觀。篇4:三找三看心得體會
“三找三看”活動心得體會
近期,我縣開展了以“找官僚主義、找效能低下、找責任缺失和看我擔當、看我作為、看我敬業(yè)”為主題的“三找三看”活動?;顒又校艺J真領(lǐng)會領(lǐng)導講話,仔細對照工作實際,深刻理解活動的目的意義,查擺分析實際問題,明確了今后努力方向。
一、對活動的認識 扎實開展“三找三看”活動,是縣委縣政府駕馭新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)而作出的一項重要決策,是進一步加強基層黨員隊伍建設(shè)、提升干部隊伍整體形象的創(chuàng)新舉措,是實現(xiàn)“陜西十強縣、西部百強縣”宏偉目標的現(xiàn)實需要,是“五治”活動的持續(xù)和深化,是群眾路線教育的載體之一,能夠進一步弘揚激發(fā)全縣干部的愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新奮進、勇爭一流意識, 我們應(yīng)該按照活動要求,深刻領(lǐng)會,積極行動,主動作為,大膽創(chuàng)新,修身正己,主動作為。
二、自我問題分析
“三找三看”是一次極好的學習提高機會,我對照活動要求,分析了個人思想工作方面存在的不足和問題。
業(yè)務(wù)學習有局限性,發(fā)展創(chuàng)新能力嚴重欠缺。由于自己學習出發(fā)點不高,學習不夠積極主動,上級要求的學習能夠完成,只關(guān)注業(yè)務(wù)工作有關(guān)的內(nèi)容,學習內(nèi)容不廣泛,知識不豐富。不能把理論知識和實際工作緊密結(jié)合起來,習慣憑
經(jīng)驗開展工作、處理問題,雖然完成了本職工作,但沒有新的突破。
“三找三看”是縣委縣政府根據(jù)中省市有關(guān)部署要求和干部隊伍建設(shè)實際需要,在深入分析我縣現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀及將來的持續(xù)發(fā)展方向的前提下提出來的,對照檢查自己的思想認識,和黨的群眾路線還有很大的差距,思想上未能引起高度重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,只從字面上理解科學發(fā)展觀、群眾路線,沒有深刻認識思想精髓,說明自己以前的認識不夠深入,對鄧小平理論的精神實質(zhì)、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的群眾路線理解得不深不透。
三、努力方向和整改措施
通過參加“三找三看”活動,我充分認識到以前存在問題思想根源的危險性,今后我會不斷加強理論學習,深刻領(lǐng)會黨的群眾路線的實質(zhì)和內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力克服自身存在的問題和不足,刻苦學習,提高素質(zhì),團結(jié)同志,努力工作,爭當先進。
開展這次“三找三看”活動意義重大,是關(guān)系執(zhí)政興縣的頭等大事,對個人來講,也是一次重要的審視自我、反思自我、解剖自我、提高自我的大好機會,是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高發(fā)揮黨員先進性的自覺性、保持先進性的持續(xù)性的一次重要機遇。我要抓住這次難得的學習機會,努力提高自己,為商南的發(fā)展貢獻
自己的力量。篇5:學習“三找三看”活動心得體會
“三找三看”自查總結(jié)報告
根據(jù)全縣水務(wù)系統(tǒng)深入開展“三找三看”為主要內(nèi)容
的活動要求,我對自己日常工作思想上及態(tài)度上存在的問題進行積極思考反省,個人總結(jié)剖析及自我批評做的不好的方面如下:
一、工作效能方面
在日常工作中,對新知識新技能的學習未能主動掌握,
新世紀新時代水利系統(tǒng)的工作發(fā)展一日千里,對水利業(yè)務(wù)工作的要求日益嚴格,我們需要接觸大量新的業(yè)務(wù),需要用到不斷發(fā)展的新理論知識,新型建筑材料及建筑工藝日新月異,以前學習的已有知識遠遠不足以解決這些新問題,而且以前在學校學習的東西在轉(zhuǎn)化為實踐的過程中也需要不斷的加深理解和學習,還要不斷的自我總結(jié)研究,而平時沒時間用在對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學習上的話,在解決工作中出現(xiàn)的問題時,就回大大的降低工作效率,影響工作效能。同時,在著手開始各項工作前沒有花時間深思熟慮,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,對需要著手去做的事情不分重緩急,眉毛眼睛一把抓,在做一件工作時開始另一項任務(wù),出現(xiàn)交叉重復甚至相沖突的問題,并因此受到種種影響,不能專心致志的去完成手頭正在做的事情,出力動腦筋去努力做每一件事情了卻收效達不到理想狀態(tài),不但不能在理應(yīng)完成工作的時間里完成不了工作,而且還嚴重影響了工作的質(zhì)量。
二、工作作為方面
良好的生活態(tài)度決定了良好的生活環(huán)境,而良好的工作
義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀的學習淺嘗輒止,未深入學習并且沒有用黨的政治思想指導工作,發(fā)揮其對實際業(yè)務(wù)工作的主觀能動性。這種不積極的工作態(tài)度對我個人的工作作為是不利的,是有害的。
三、敬業(yè)態(tài)度方面 敬業(yè)精神是奉獻精神的重要體現(xiàn)方面之一,雷鋒同志曾
經(jīng)說過,甘愿做社會主義發(fā)展的一顆螺絲釘,為社會主義新中國盡自己最大的努力,做出自己的奉獻。在單位里,每個人都是單位的一份子,為了將大家的力量集合起來,心往一處走,力往一處使,更好的完成工作,單位制定的有相應(yīng)的規(guī)章制度,嚴格遵守單位的規(guī)章制度也是敬業(yè)精神的一部分,而我個人卻曾有上班時間遲到的狀況發(fā)生,單位是個整體,一個人遲到不遵守單位的規(guī)章制度,就會影響整個單位規(guī)章制度的執(zhí)行,也有違敬業(yè)精神。既然從事了水利行業(yè),就要具備相應(yīng)的敬業(yè)精神,把它當做一項神圣的工作來做。
通過“三找三看”活動對自己工作上的自我反省和剖 析,我發(fā)現(xiàn)了自己相當多的問題和不足,在以后的工作中,會針對自己的缺點和不足,逐步改正過來。認真鉆研學習新知識新技術(shù),發(fā)揚“打破沙鍋問到底”的精神,不含糊不敷衍的弄懂每一個知識細節(jié)知識難點,確切嚴謹?shù)慕鉀Q工作中遇到的沒一個問題,積極將新知識新技術(shù)新工藝應(yīng)用到業(yè)務(wù)工作中,不斷發(fā)展自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力能力。在著手開展工作以前深思熟慮好好思考安排工作時間及工作先后順序,統(tǒng)籌兼顧,使各項工作井然有序,提高工作效率。積極主動的承擔各項工作任務(wù),多跟領(lǐng)導匯報,多向同事學習,努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等,以黨的理論武裝思想,指導工作,開動腦筋全力以赴做好所有各種工作。重視并嚴格遵守單位紀律,不遲到早退,盡職履職,愛崗敬業(yè),不斷創(chuàng)新,科學發(fā)展,主動積極的將自己的各項工作都盡心盡力的做好,為水利工作做出自己的貢獻,為整個水務(wù)系統(tǒng)的工作騰飛發(fā)展不斷努力。
2、通過三基培訓,提高了護理人員的服務(wù)意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導各項操作人文關(guān)懷,在各項護理技術(shù)操作中加強人文溝通與培訓,提供人文服務(wù)。
3、進一步強化質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)知識及基礎(chǔ)護理項目培訓,規(guī)范及提高基本技術(shù)操作水平,通過培訓,使各項操作更加標準化、流程化、規(guī)范化,達到護理操作質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。
4、加強急救訓練,提高護理人員的急救意識及急救水平,保證病人安全,為今后的急救工作打下堅實有效的基礎(chǔ)。
5、我科室工作今年異常繁忙,大家每天幾乎都加班加點。為了不影響正常工作,大家都利用休息及上下夜班時間進行練習,唯恐在考核中不能取得優(yōu)異成績,充分體現(xiàn)了護理人員以工作為重,努力進取,勇于爭先的精神。
6、三基培訓,強調(diào)的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握,通過考核進行練兵,通過考核規(guī)范標準,通過考核使大家認識到各項技術(shù)操作的不足之處,在考核的同時給予技術(shù)標準的規(guī)范,所以每位護理人員考核后監(jiān)考老師總是不厭其煩地耐心指導。充分體現(xiàn)了每位監(jiān)考老師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。
7、三基培訓,一方面強調(diào)醫(yī)療服務(wù)的標準化,更強調(diào)護理服務(wù)的人性化。要求在開通氣道及各操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)對人的關(guān)懷和愛護,強調(diào)護患溝通及病人的舒適滿意,操作中如
何提高服務(wù)意識及服務(wù)藝術(shù),從滿意服務(wù)達到感動服務(wù)和卓越服務(wù),以達到在臨床工作中的和諧護患。
8、通過三基培訓證明,我科護理人員整體技術(shù)水平在不斷提高,特別是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨床工作繁忙的情況下,護理人員不怕苦、不怕累,利用下班或休息時間在病房練操作,正是由于這種苦練基本功的精神,有許多同志在考核中取得優(yōu)異成績。
9、通過三基培訓,也發(fā)現(xiàn)了許多問題,年輕護理人員的理論及技術(shù)操作水平對適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展有明顯差距,技術(shù)培訓仍要長期進行,規(guī)范化的操作標準的實施更是一項人人參與的長期而艱巨的任務(wù),護理基本技術(shù)培訓上更需進一步加強,具體便現(xiàn)在:
1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視,練習少,在操作考核中表現(xiàn)為操作不熟練,忙亂、順序顛倒。
2.考核中體現(xiàn)出平時工作基礎(chǔ)的不扎實,如搶救、應(yīng)急意識不強,不熟練;操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外,操作中溝通聲音小,指導、交待注意事項不全等。
半年以前,我還在家中為了自己的工作努力學習,而今,我已光榮的成為一名流淌著公平與正義血液的法院人,我將以法律為準繩為人民群眾服務(wù)。我堅信,在不久的將來,我將會成為一名合格的法院人。
踏進xx這個陌生的城市,心里充滿了對未來的憧憬和自信。和諧融洽的氛圍與同事關(guān)系也讓我能夠迅速的適應(yīng)這個工作,同時也意識到自己肩膀上的責任。
我所在的'執(zhí)行局是一個紀律嚴明、管理有序、學習氛圍極其濃厚的工作團隊。經(jīng)過了兩個月的工作,讓我感觸最深的就是知識上的不足,當我在翻看卷宗、編寫法律文書時,才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的知識是多么微不足道,為了能夠盡快的提升我的工作能力,為此我對我自己做了如下的要求:
第一,端正學習態(tài)度。一個人的成功與否,取決于一個人的態(tài)度。雖然我是已畢業(yè)兩年的本科生,但是在實際經(jīng)驗方面還有很多不足,要謙虛向他人請教,用積極樂觀的思想去思考問題,時刻保持清醒的頭腦。要正確對待苦難,如果把態(tài)度與精神世界里最廣闊的那篇土地結(jié)合,那么它會成為寶貴的營養(yǎng)。
第二,做事認真。要把認真當成一種習慣,不管是做什么事情,都要認真,做事要三思而后行,學會用最正確的方法處理事情,學會總結(jié)成敗經(jīng)驗,爭取出色完成工作任務(wù)。
第三,迅速融合到新的團隊。如今我們已經(jīng)踏上了新的崗位,身上背負著重要責任,只有加強團隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大的能量。
法不阿貴,繩不撓曲。公正是法治的生命線,法院是維護社會公平正義的最后一道防線。所以在今后的工作道路上,一定要讓每個人在司法案件中感受到公平正義,做一名合格的法院人。
轉(zhuǎn)眼間,我進入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風雨,怎樣見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的xx年,我用3個詞來進行總結(jié):珍惜、提高、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)由于特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)當有更高的素養(yǎng),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自我要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自我,生活上堅持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,樂觀向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、提高
經(jīng)過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的`,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,異常是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自我。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我由于一時疏忽,把存取搞反,最終操作成存款xxx元,還好準時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶回到網(wǎng)點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎樣吸取教訓并在今后加以避開,這次事件雖然金額不大,可是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,僅有應(yīng)對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手分理處會計崗位之前,我一向從事簡潔的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛全部事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每一天都被傳票所累。我明白會計的工作遠不止傳票而已,但假如能準時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,由于這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出很多的時間。
20xx年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財寶,從最初的記賬到此刻的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與把握,經(jīng)過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明白自我能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開頭我就告誡自我需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的主角轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,把握了相關(guān)一些營銷技巧。在提高的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我熟悉到自我還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。此刻從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不行能在短時間內(nèi)就能做到精通,所以我已經(jīng)做好長期努力的打算。堅持一貫踏實的作風,克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今日的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的進展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
在初三這個階段里,大家都知道學生們的學習壓力很重,因為初三代表著初中的學習已經(jīng)到了盡頭,即將要步入高中了,學生們?yōu)榱瞬蛔尷蠋熀图议L失望,也為了自己能去一個好的學校學習,所以學生們在初三里可以說是牟足了勁,那可真是從早上學到晚,生怕錯過能學到知識的機會。學生們的這些表現(xiàn)我都是看在眼里,我其實也是挺心疼的,因為學生們的壓力太大了并不是一件好事,所以我時常提醒學生們要注意要勞逸結(jié)合,畢竟身體是自己的,一旦身體垮了那也不可能把學習弄好。
除了時常要提醒學生們要釋放自己的壓力,我也得把自己的教學工作弄好。作為一名初三教師,我也知道初三可是說是學生們的一個分水嶺,誰能跟的上課,那么他就在學習上占到了優(yōu)勢,因為初三的知識點相比初一和初二難了不少。我見過不少的學生在初一、初二時成績不錯,可一到了初三時就掉鏈子了,反而有一些初一、初二時成績不怎么好的學生在初三時頂住了壓力,這讓他們的成績一直穩(wěn)步的在提升。為了讓學生們對我的課有興趣,我找了不少的方法,例如給聽課認真的同學獎勵、舉辦一些競賽等等,我也盡力讓自己在講課時生動,并且控制好自己的語速,免得同學們聽不清。
現(xiàn)在的考試是越來越多了,發(fā)給學生們的考卷也越來越多了,畢竟做考卷能讓學生們找到自己的不足并加以改正,而且很多學生對那些在考試中犯的錯誤印象特別深刻。每次的考試結(jié)束后,沒人能保證自己每次都能考好,偶爾出現(xiàn)成績大幅度上升或者下降也是正常的,這時候作為教師的我就一定要穩(wěn)住好學生們的心態(tài),提醒他們有進步也不要太驕傲,有退步也不要過于氣餒,只有保持好一個正確良好的心態(tài),才能在接下來的一次又一次考試中獲得更好的成績。
其實,我和學生們也一樣,我也得不停地去學習,這樣才能更好地展開教學活動,讓我的學生們愛上我的課。
不知不覺中才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)工作三個多月了。在這三個月中,我學習到了很多東西,有專業(yè)知識上的,有工作上的,也有生活中的。這其中很多事情,很多場景都深深的感動著我,但是最讓我受益匪淺的卻是在這小小社區(qū)中心里,大家那種以人為本、健康為上、社區(qū)為家、誠信為民的服務(wù)理念。
記得第一次見到xx主任,就被她屋里那一墻的錦旗所吸引,那一句句熱情洋溢的表揚深深感染著我。當時想,這是怎樣一個醫(yī)生呢,能如此的深入人心,博得這么多老百姓的贊揚?漸漸的,從那水泄不通的診室和諸多慕名而來的病人,從她對待病人認真仔細的態(tài)度和對工作一絲不茍的精神,以及病人那一副副看完病后欣慰的表情,我得出了答案。正是這種心中時刻有病人,將病人的苦痛感同身受,熱情認真地對待每一位患者,才能得到大家的認可,這也正應(yīng)了那句話“金杯、銀杯不如百姓的口碑”。通過這些,使我深刻理解到了以人為本的意義,也深深的感染著我,激勵著我。我暗下決心,在以后的工作中加倍努力。
九月份的時候,第一次下鄉(xiāng),近距離的感受到了村民對于健康的那種迫切需求?,F(xiàn)在生活條件好了,大家不會再為填飽肚子而到處奔波,隨之而來的是對自己身體的`健康越來越重視。這次下鄉(xiāng),帶去的不單只有基礎(chǔ)的檢查,還提供健康知識講座,給村民們普及健康知識,讓他們及早發(fā)現(xiàn)、及早治療,防患于未然。這也正體現(xiàn)了我們衛(wèi)生服務(wù)中心健康為上的服務(wù)理念,以便更好的服務(wù)于人民。
前幾天發(fā)生的一件事也深深的觸動著我,感動著我。一個已經(jīng)被確診甲流正在隔離的患者打電話來要求買藥,我的同事xx和xx二話沒說,穿上防護衣、戴上眼睛和口罩便去了患者家里。在現(xiàn)在甲流嚴峻的情形下,不顧自己的健康安危,去履行自己作為一名醫(yī)護工作者的承諾,是何等的高尚??!
當然在這三個月里,撥動我心中那根為人民服務(wù)的弦有很多次,也越來越讓我感受到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在一個社區(qū)中的重要位置。就像它的名字一樣是一個社區(qū)的中心,一個社區(qū)的靈魂。它會在第一時間里給你提供身體健康基本指標。為了及時了解和掌握居民健康狀況,我們?yōu)檩爡^(qū)每一位居民建立健康檔案,對篩查出的慢性病人進行管理,提高居民的健康水平和生活質(zhì)量;為婦女提供免費體檢,對孕婦進行定期產(chǎn)前檢查、高危孕婦篩查與管理、產(chǎn)后訪視、孕期保健與咨詢;為兒童建立健康體檢卡,定期的健康體檢、評估、免疫接種、常見病診療、健康咨詢以及兒童營養(yǎng)指導及保健;對老人實行優(yōu)先就診、優(yōu)先取藥、對于行動不便的老人提供上門服務(wù),健康咨詢、講座;對殘疾人提供相應(yīng)的康復技術(shù)服務(wù)等等。這些服務(wù)都向著“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),家家擁有社區(qū)家庭醫(yī)生”的目標而努力著,而我們這些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員也會將理念銘記于心,恪盡職守做好本職工作,為了實現(xiàn)目標和更好的去詮釋“以人為本、健康為上、社區(qū)為家、誠信為民”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念而努力。對于我,我會虛心向同事學習,扎實自己的基本功,為了更好地服務(wù)于人民獻上自己的微薄之力。
醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過程,醫(yī)患關(guān)系我們不應(yīng)該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在,尋找醫(yī)患關(guān)系的平衡點,作為我們醫(yī)務(wù)人員要堅持不懈地認識全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立敬業(yè)奉獻精神,明白醫(yī)方與患者的對等關(guān)系,提高醫(yī)務(wù)人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風的自覺性,轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風,換位思考,考慮患者,我對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),認真查擺了在思想作風、工作態(tài)度等方面存在的問題,并對其成因以及危害進行更深層次的剖析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。
我認為醫(yī)生這一職業(yè)與其說是一種技術(shù)性的職業(yè),倒不如說是一種服務(wù)性的職業(yè),因為它面向的對象是有血有肉,有心靈有感覺的人,它需要有一種發(fā)自心底為病人服務(wù)的意識,只用擁有了這種意識,才配稱得上是一個合格的醫(yī)生,人和機器不同,在就醫(yī)過程中,必須調(diào)動患者的積極性,贏得患者的配合,使治療取得較好的效果,使醫(yī)患關(guān)系得以融洽我將從以下方面做好:
第一、要樹立良好的醫(yī)生形象,醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正、醫(yī)表端,良好的印象是和諧醫(yī)患關(guān)系的開端,能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生,聯(lián)想到的是細致,耐心,博學,負責這樣的詞語,這便是社會對醫(yī)生這一角色的要求,因此作為一名醫(yī)生,我努力使自己做到這些品質(zhì)。轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強服務(wù)意識和責任意識,誠意地對待每一位患者、換位思考,要充分認識我們的服務(wù)對象都是飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠。
第二、精湛的技術(shù)是服務(wù)患者的資本,要提高學習能力,進一步增強自身素質(zhì)。我要深入學習業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,并貫徹落實到平常的工作中。時刻保持學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作,服務(wù)患者的能力。保持積極向上狀態(tài),積極的心態(tài)會給患者的心中撒上陽光,使患者也變得樂觀,對健康充滿信心,樂于同醫(yī)生配合,改變消極冷漠的精神狀態(tài),不能叫患者悲觀失望,產(chǎn)生極壞的作用。不能不負責任,敷衍塞責,言語不良,拿病人出氣將直接導致醫(yī)患關(guān)系的惡化。
第三、常修從醫(yī)之德,常懷律己之心,只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人,才能提高醫(yī)務(wù)人員在病員群眾中的公信力,我們一言一行,不僅代表著個人,而且代表著全院,我一定會堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象,做好自己該做的事,不該做的事情堅決不做,堅持自己的原則。在今后的工作中,我一定克服自身存在的問題,以“一切為了群眾,一切依靠群眾把群眾滿意作為點和落腳點”來規(guī)范自己的言行。
在這次培訓過程中,讓我感受一個團體是多么的重要,做一件事不單單是靠一個人的,需要的大家的努力和共同配合。在這里我要感謝支持我的新同事和老同學,幫助和關(guān)心我的老師,以及辛勤教育和培訓我們的公司領(lǐng)導和老師們,真的謝謝你們?。≈x謝!
7月4日,今天早上九點我們微電子04級全體同學在首鋼NEC門口集合,在姜老師和鞠老師的帶領(lǐng)下跟隨首鋼NEC工作人員開始了我們的參觀實習。雖然天氣炎熱,但是同學們秩序井然,而且大家參觀的熱情高漲,充滿了興奮與好奇。
在工作人員的陪同下,我們來到了首鋼NEC的小禮堂,進行了簡單的歡迎儀式后,由工作人員向我們講解了集成電路半導體材料、半導體集成電路制造工藝、集成電路設(shè)計、集成電路技術(shù)與應(yīng)用前景和首鋼NEC有限公司概況,其中先后具體介紹了器件的發(fā)展史、集成電路的發(fā)展史、半導體行業(yè)的特點、工藝流程、設(shè)計流程,以及SGNEC的定位與相關(guān)生產(chǎn)規(guī)模等情況。
IC產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是其他高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),具有核心的作用,而且應(yīng)用廣泛,同時它也是高投入、高風險,高產(chǎn)出、規(guī)模化,具有戰(zhàn)略性地位的高科技產(chǎn)業(yè),越來越重視高度分工與共贏協(xié)作的精神。近些年來,IC產(chǎn)業(yè)遵從摩爾定律高速發(fā)展,越來越多的國家都在鼓勵和扶持集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這種背景下,首鋼總公司和NEC電子株式會社于1991年12月31日合資興建了首鋼日電電子有限公司(SGNEC),從事大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的半導體企業(yè),致力于半導體集成電路制造(包括完整的生產(chǎn)線――晶圓制造和IC封裝)和銷售的生產(chǎn)廠商,是首鋼新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的.支柱產(chǎn)業(yè)。
公司總投資580.5億日元,注冊資金207.5億日元,首鋼總公司和NEC電子株式會社分別擁有49.7%和50.3%的股份。目前,SGNEC的擴散生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平是6英寸、0.35um,生產(chǎn)能力為月投135000片,組裝線生產(chǎn)能力為年產(chǎn)8000萬塊集成電路,其主要產(chǎn)品有線性電路、遙控電路、微處理器、顯示驅(qū)動電路、通用LIC等,廣泛應(yīng)用于計算機、程控和家電等相關(guān)領(lǐng)域,同時可接受客戶的Foundry產(chǎn)品委托加工業(yè)務(wù)。公司以"協(xié)力·敬業(yè)·創(chuàng)新·領(lǐng)先,振興中國集成電路產(chǎn)業(yè)"為宗旨,以一貫生產(chǎn)、服務(wù)客戶為特色,是我國集成電路產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)體系最完整、技術(shù)水平最先進、生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一,也是我國半導體產(chǎn)業(yè)的標志性企業(yè)之一。
通過工作人員的詳細講解,我們一方面回顧了集成電路相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,同時也對首鋼日電的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)文化有了一個全面而深入的了解和認識。隨后我們在工作人員的陪同下第一次親身參觀了SGNEC的后序工藝生產(chǎn)車間,以往只是在上課期間通過視頻觀看了集成電路的生產(chǎn)過程,這次的實踐參觀使我們心中的興奮溢于言表。
由于IC的集成度和性能的要求越來越高,生產(chǎn)工藝對生產(chǎn)環(huán)境的要求也越來越高,大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路生產(chǎn)中的前后各道工序?qū)ιa(chǎn)環(huán)境要求更加苛刻,其溫度、濕度、空氣潔凈度、氣壓、靜電防護各種情況均有嚴格的控制。
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