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女士?jī)x容自照
A頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。
B化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
C服飾端莊,不要太薄、太透、太露。
D領(lǐng)口干凈,脖子修長(zhǎng),襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。
E可佩戴精致的小飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>
F公司標(biāo)志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開(kāi),不能并列佩戴。
G衣袋中只放薄手帕或單張名片之類(lèi)的物品。
H指甲精心修理過(guò),造型不要太怪,也不能留太長(zhǎng)指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。
I工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長(zhǎng)、太寬松。
J衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。
K鞋潔凈,款式大方簡(jiǎn)潔,沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。
L隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
K絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。
做好職場(chǎng)新鮮人除了要打扮得體外,還要注意待人接物方面的基本禮儀。
不管是在機(jī)場(chǎng),還是在車(chē)站,接站人員都要時(shí)刻注意自己的禮儀表現(xiàn),給客人一個(gè)好印象,讓他有賓至如歸的感覺(jué)。那么,如何接站呢?
(1)對(duì)于貴賓,要備有其照片。
(2)準(zhǔn)確掌握客人抵達(dá)的時(shí)間,如有變化,應(yīng)及時(shí)通知。對(duì)提前預(yù)訂遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,應(yīng)主動(dòng)到車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)迎接。一般要提前15分鐘趕到。
(3)在前往接站之前,接待人員應(yīng)先以大紙明顯寫(xiě)出貴賓姓名,由接待人員拿著,以接到貴賓。
(4)接待人員應(yīng)熟悉各國(guó)人員對(duì)顏色的喜好。要考慮到不同國(guó)別的客人所能接受的服飾顏色的習(xí)慣。
(5)西方人在初次見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)習(xí)慣是擁抱、吻頰,應(yīng)坦然接受,大方應(yīng)對(duì)。而東方人,尤其是日本人一向多禮,在初次見(jiàn)面時(shí),有時(shí)會(huì)贈(zèng)送一份見(jiàn)面禮,所以,最好預(yù)先準(zhǔn)備一些小禮物。
禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一環(huán),它能夠體現(xiàn)個(gè)體的修養(yǎng)和教養(yǎng),使得人們的相處更加和諧、友好。在現(xiàn)代社會(huì),各種不同場(chǎng)合都需要遵守一定的禮儀規(guī)范,因此我們應(yīng)注意的禮儀常識(shí)非常重要。下面將詳細(xì)、具體地介紹一些重要的禮儀常識(shí),希望能夠幫助大家更好地理解并遵守這些規(guī)范。
對(duì)于不同場(chǎng)合的著裝要求,我們需要注意合適的穿著。在正式場(chǎng)合,如婚禮、葬禮等,我們需要穿著莊重得體的服裝,避免過(guò)于扎眼或過(guò)于隨意的裝扮。對(duì)于商務(wù)場(chǎng)合,我們需要穿著得體、簡(jiǎn)潔,不宜選擇過(guò)于花哨或暴露的服裝。而在日常生活中,我們也應(yīng)該注意穿著整齊、衣著衛(wèi)生,以表現(xiàn)出我們對(duì)自己和他人的尊重。
言談舉止也是非常重要的。在與他人交流時(shí),我們應(yīng)該注意語(yǔ)言的文明和謹(jǐn)慎。避免使用帶有冒犯性或侮辱性的言辭,尤其是在公共場(chǎng)合,我們需要更加注意自己的措辭。同時(shí),我們也應(yīng)該尊重他人的言辭,即使有不同的意見(jiàn)也要心平氣和地交流,避免產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突。在面對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)時(shí),我們應(yīng)該尊重他們的意見(jiàn)和建議,避免產(chǎn)生口角和摩擦。
另外,餐桌禮儀也是需要我們特別注意的一方面。在餐桌上,我們應(yīng)該注意用餐的方式和禮儀規(guī)范。我們應(yīng)該保持餐桌的整潔和干凈,不隨意亂丟垃圾或?qū)⒉途叻胖貌划?dāng)。我們應(yīng)該遵循用餐的順序和方式,不吃得太油膩或過(guò)于大聲咀嚼。在進(jìn)餐時(shí),我們也應(yīng)該遵守一定的交流規(guī)則,避免說(shuō)話(huà)或呼叫服務(wù)員時(shí)帶有太大的聲音,以免影響他人的用餐體驗(yàn)。
還有一些其他的禮儀常識(shí)也是非常重要的。比如,在公共場(chǎng)合,我們應(yīng)該注意保持隊(duì)伍的秩序和隊(duì)列的整齊,尤其是在排隊(duì)等候時(shí),需要遵守先來(lái)后到的原則,不插隊(duì)或搶占他人的位置。我們也應(yīng)該注意保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔垃圾或隨意破壞公共設(shè)施。
在社交活動(dòng)中,我們也需要遵守一定的禮儀規(guī)范。在送禮時(shí),我們應(yīng)該考慮對(duì)方的喜好和需求,并避免送一些過(guò)于便宜或沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的禮物。在接待客人時(shí),我們應(yīng)該熱情周到地款待他們,并注意禮貌地引導(dǎo)他們進(jìn)入我們的家或辦公場(chǎng)所。
禮儀是社會(huì)交往中必須遵守的一套規(guī)范,它能夠提高我們的修養(yǎng)和素質(zhì),使得我們的行為更加得體、優(yōu)雅。因此,我們應(yīng)該重視禮儀,時(shí)刻注意自己的言行舉止。在各種不同場(chǎng)合中,我們應(yīng)該根據(jù)具體的情況遵守相應(yīng)的禮儀規(guī)范,以展現(xiàn)自己的教養(yǎng)和品味。通過(guò)遵守禮儀,我們不僅可以提高自己的社交能力,還能夠更好地與他人相處,建立良好的人際關(guān)系。
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秘書(shū)基本禮儀常識(shí)
作為一名優(yōu)秀的秘書(shū),不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還要懂得如何表現(xiàn)出良好的禮儀素養(yǎng)。因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)的形象代表,秘書(shū)在與客戶(hù)、上司以及同事的接觸中,展現(xiàn)出的禮儀和儀態(tài)會(huì)直接影響到企業(yè)的形象和聲譽(yù)。下面詳細(xì)介紹一些秘書(shū)基本禮儀常識(shí),以期能夠幫助各位秘書(shū)朋友在職場(chǎng)中更加出色。
首先,穿著得體是秘書(shū)必備的基本素質(zhì)之一。作為一名接待客戶(hù)的秘書(shū),穿著得體不僅能給人以良好的第一印象,還能彰顯出職業(yè)素養(yǎng)。正式場(chǎng)合,秘書(shū)應(yīng)穿著莊重大方的西裝或套裝,盡量避免過(guò)于花哨或暴露的服裝。日常辦公,可以選擇得體且符合公司形象的職業(yè)裝。除了衣著,還需要注意妝容和發(fā)型的整潔,讓自己看起來(lái)專(zhuān)業(yè)而有條理。
其次,待人接物要友善熱情。作為秘書(shū),你是公司內(nèi)外部溝通的橋梁,你的態(tài)度和表現(xiàn)會(huì)直接影響雙方的溝通效果。在接待客戶(hù)時(shí),要保持微笑、主動(dòng)熱情地提供幫助。在與上司和同事的交流中,要保持禮貌和尊重,虛心傾聽(tīng)和明確表達(dá)。要善于察言觀(guān)色,根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)和情緒,靈活調(diào)整自己的表達(dá)方式,讓溝通更加順暢。
除了待人接物,秘書(shū)在日常工作中還需要懂得一些辦公室禮儀。首先是電話(huà)禮儀。當(dāng)接聽(tīng)來(lái)電時(shí),要先自我介紹,然后詢(xún)問(wèn)對(duì)方需要咨詢(xún)或解決的問(wèn)題,及時(shí)、準(zhǔn)確、禮貌地提供答復(fù)。在打電話(huà)時(shí),要注意使用專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)、友善稱(chēng)呼對(duì)方,并確認(rèn)接聽(tīng)方是否方便溝通。其次是電子郵件和信函的書(shū)寫(xiě)禮儀。要注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá),事先審核郵件或信函的內(nèi)容,確保沒(méi)有錯(cuò)誤或冒犯性用語(yǔ)。同時(shí),要注意郵件和信函的格式規(guī)范,例如使用正確的稱(chēng)呼、署名及簽名。
此外,會(huì)議禮儀也是秘書(shū)需要掌握的重要內(nèi)容。作為會(huì)議安排者和主持人,秘書(shū)需要提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料和筆記,并通知相關(guān)人員出席會(huì)議。在會(huì)議開(kāi)始前應(yīng)當(dāng)按照先來(lái)后到的順序到達(dá)會(huì)議室,準(zhǔn)備好會(huì)議所需的物品。主持會(huì)議時(shí),要有條不紊地控制會(huì)議進(jìn)程,確保會(huì)議討論的順利進(jìn)行,盡可能避免談話(huà)重疊或沖突。會(huì)議期間,秘書(shū)還需要及時(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容,并在會(huì)后準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要并及時(shí)分發(fā)給參會(huì)人員。
最后,與職場(chǎng)中其他人員的相處也是秘書(shū)需要重視的方面。要尊重和理解每個(gè)人的工作和職責(zé),與同事建立良好的合作關(guān)系。要學(xué)會(huì)與不同性格、能力和背景的人相處,尊重他們的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),盡量摒棄個(gè)人情緒和偏見(jiàn),努力做到公正公平地對(duì)待每個(gè)人。
總之,作為一名優(yōu)秀的秘書(shū),良好的禮儀素養(yǎng)是必不可少的。通過(guò)穿著得體、待人接物友善熱情、掌握辦公室禮儀、熟悉會(huì)議禮儀以及與他人相處,我們可以提升自己的職業(yè)形象和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦姓故境鲎吭降亩Y儀素養(yǎng)時(shí),必將能夠更好地協(xié)助公司的發(fā)展與成長(zhǎng)。
文書(shū)學(xué)基本禮儀常識(shí)
作為一篇個(gè)人的文書(shū),它不僅僅是一種表達(dá)自我的方式,更是傳遞思想、溝通交流的橋梁。因此,我們?cè)谧珜?xiě)文書(shū)時(shí),必須注意一些基本的禮儀常識(shí),以確保我們的文書(shū)更加得體、生動(dòng)、具有說(shuō)服力。
一、準(zhǔn)備態(tài)度端正
在開(kāi)始撰寫(xiě)文書(shū)之前,我們首先需要調(diào)整自己的心態(tài)。文書(shū)的寫(xiě)作需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和客觀(guān)的態(tài)度。在寫(xiě)作前,建議提前做好詳細(xì)且全面的調(diào)研,獲取所需的資料并歸納整理。只有準(zhǔn)備充分,并對(duì)要表達(dá)的內(nèi)容充滿(mǎn)信心,我們才能寫(xiě)出一篇有說(shuō)服力和影響力的文書(shū)。
二、標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要
一個(gè)好的標(biāo)題能夠直接表達(dá)文書(shū)的主題,吸引讀者的注意,同時(shí)也是文書(shū)內(nèi)容的簡(jiǎn)潔總結(jié)。在選擇標(biāo)題時(shí),應(yīng)該力求簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)于寬泛的詞匯,同時(shí)避免過(guò)于炫目的修飾詞。例如,在本文的標(biāo)題中,“文書(shū)學(xué)基本禮儀常識(shí)”即直接傳遞出了本文所探討的內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)該具有一定的準(zhǔn)確性,不應(yīng)該含糊不清,以免給讀者造成困惑。
三、段落結(jié)構(gòu)清晰
在撰寫(xiě)文書(shū)時(shí),要保持清晰的段落結(jié)構(gòu)。段落是文章的基本組成單元,通過(guò)合理的段落安排,可以使讀者更好地理解文意,并抓住文章的重點(diǎn)。每一段的主題應(yīng)該明確,有機(jī)地銜接前后內(nèi)容,避免出現(xiàn)突兀的轉(zhuǎn)折。同時(shí),段落之間也應(yīng)該有合理的過(guò)渡,以確保整篇文書(shū)的連貫性。
四、語(yǔ)言簡(jiǎn)練有力
文書(shū)的寫(xiě)作應(yīng)該遵循“簡(jiǎn)潔明了”的原則。長(zhǎng)篇累牘的文字會(huì)使讀者感到疲倦,并且難以捕捉到文意的重點(diǎn)。因此,我們應(yīng)該盡量使用簡(jiǎn)單明了的表達(dá)方式,避免使用過(guò)于冗長(zhǎng)的句子或復(fù)雜的詞匯。同時(shí),要注重使用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和短語(yǔ),以增加文采和表達(dá)力。
五、注意格式規(guī)范
文書(shū)的格式規(guī)范也是基本的禮儀常識(shí)之一。根據(jù)學(xué)?;蚪M織的要求,我們需要正確地設(shè)置文書(shū)的頁(yè)邊距、字體樣式和大小等。同時(shí),還需要注意段落的縮進(jìn)、標(biāo)題的層次,以及腳注和引用的使用。這些格式的正確使用會(huì)使文書(shū)更加整齊、美觀(guān),并凸顯出寫(xiě)作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真態(tài)度。
六、審查和修改
完成一篇文書(shū)之后,我們需要進(jìn)行仔細(xì)的審查和修改。審查是為了排除文書(shū)中的錯(cuò)誤、不準(zhǔn)確的表述或用詞不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。同時(shí),還需要檢查文書(shū)的邏輯結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式是否連貫、清晰。修改是為了進(jìn)一步優(yōu)化文采和表達(dá)力,可以推敲每個(gè)詞語(yǔ)的使用,增加文采和生動(dòng)性,確保文書(shū)流暢且富有說(shuō)服力。
總結(jié)起來(lái),文書(shū)學(xué)基本禮儀常識(shí)涉及到準(zhǔn)備態(tài)度、標(biāo)題、段落結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)、格式規(guī)范以及審查和修改等方面。只有我們?cè)趯?xiě)作時(shí)將這些常識(shí)融入進(jìn)去,我們才能夠?qū)懗鲇杏绊懥Α⒕哂姓f(shuō)服力的文書(shū)。
秘書(shū)是一個(gè)組織中至關(guān)重要的角色,他們承擔(dān)著協(xié)助管理層完成日常工作的重任。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的秘書(shū),除了具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外,還需要具備良好的基本禮儀常識(shí)。下面將詳細(xì)介紹秘書(shū)的基本禮儀常識(shí)。
首先,秘書(shū)需要具備良好的穿著禮儀常識(shí)。他們代表著整個(gè)組織,因此在日常工作中,他們需要注意自己的儀容儀表。一般來(lái)說(shuō),秘書(shū)應(yīng)該穿著整潔、得體,注意色彩的搭配和款式的選擇。衣著過(guò)于暴露或過(guò)于隨意的打扮都將影響自己的形象,給人一種不專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。此外,秘書(shū)還應(yīng)該注意個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的身體清潔,確保自己氣味清新。
其次,秘書(shū)需要具備良好的言談禮儀常識(shí)。作為一個(gè)協(xié)助管理層的重要角色,秘書(shū)需要經(jīng)常與內(nèi)外部人士進(jìn)行溝通,因此他們的言談舉止需要得體。秘書(shū)應(yīng)該用禮貌、友好的語(yǔ)言和態(tài)度對(duì)待每個(gè)人,不管對(duì)方的地位或職位有多低。遇到負(fù)面情緒或者遇到?jīng)_突時(shí),秘書(shū)也需要保持冷靜和理智,以高尚的情商處理問(wèn)題。
此外,秘書(shū)還需要掌握一些會(huì)議禮儀常識(shí)。會(huì)議是組織內(nèi)部進(jìn)行溝通和決策的重要場(chǎng)所,作為秘書(shū),他們?cè)跁?huì)議中承擔(dān)著組織工作的責(zé)任。秘書(shū)需要提前準(zhǔn)備會(huì)議所需的文件、材料和設(shè)備,并確保它們的可靠性。在會(huì)議中,秘書(shū)需要熟悉會(huì)議規(guī)則,掌握主持會(huì)議的技巧,能夠高效地記錄會(huì)議內(nèi)容,并在會(huì)后及時(shí)整理和分發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
再來(lái),秘書(shū)還需要具備一定的禮儀知識(shí)。禮儀在不同的文化和場(chǎng)合中有不同的要求,秘書(shū)需要理解并遵循這些規(guī)范。在招待客人時(shí),秘書(shū)需要做到熱情周到,提供必要的幫助和指導(dǎo)。他們需要熟悉不同場(chǎng)合的禮儀,如商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議招待等,以確保一切井然有序。此外,秘書(shū)還需要了解禮儀的細(xì)節(jié),如正確的握手姿勢(shì)、正確的名片交換方式等。
最后,秘書(shū)還應(yīng)該具備良好的時(shí)間管理和個(gè)人習(xí)慣。時(shí)間是非常寶貴的資源,秘書(shū)需要善于安排自己的時(shí)間,確保工作的高效進(jìn)行。他們需要做好日常工作的計(jì)劃和安排,并保持良好的自律和自我管理能力。秘書(shū)還要注意個(gè)人習(xí)慣,如保持手機(jī)的安靜以免打擾他人、避免吃東西或嚼口香糖等。
總的來(lái)說(shuō),秘書(shū)基本禮儀常識(shí)是秘書(shū)工作中不可或缺的重要一環(huán)。良好的穿著禮儀、恰當(dāng)?shù)难哉劧Y儀、熟悉的會(huì)議禮儀、豐富的禮儀知識(shí)以及良好的時(shí)間管理和個(gè)人習(xí)慣,這些方面的把握將使得秘書(shū)能夠更好地履行自己的職責(zé),為整個(gè)組織的工作提供協(xié)助和支持。因此,每位秘書(shū)都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的基本禮儀常識(shí)。
穿漢服的基本禮儀常識(shí)
漢服是中國(guó)傳統(tǒng)的服裝文化,自古以來(lái)就有著豐富的歷史及文化內(nèi)涵。隨著時(shí)代的變遷,漢服在現(xiàn)代市場(chǎng)上也開(kāi)始風(fēng)靡,而對(duì)于穿漢服的人來(lái)說(shuō),要想真正體現(xiàn)出漢服的文化價(jià)值與意義,那么就需要了解一些基本的漢服禮儀常識(shí)。
一、著裝禮儀
穿漢服需要注意的第一個(gè)方面就是著裝禮儀。對(duì)于第一次穿漢服的人來(lái)說(shuō),選擇合適的漢服顯得非常重要。首先應(yīng)該挑選自己合適的款式,其次要留意所選漢服的顏色和圖案是否適合自己身份和場(chǎng)合。漢服一般分男女,如今市面上常見(jiàn)的男漢服有長(zhǎng)衫、袍、馬褂等,女漢服則有旗袍、襦裙、衣裳等多種款式。
穿漢服時(shí)需要注意的禮儀表現(xiàn)也非常重要。比如穿著漢服時(shí)不能隨意把腰帶松開(kāi),也不能將手放在口袋里,否則就會(huì)破壞漢服的整體效果。在穿漢服時(shí)不要穿著過(guò)于花哨的飾品,要避免與漢服本身自帶的華麗效果產(chǎn)生沖突。
二、動(dòng)作禮儀
穿漢服的人應(yīng)該注意儀態(tài)端莊、溫文爾雅的動(dòng)作禮儀。首先要做到整齊劃一地穿戴漢服,以細(xì)節(jié)彰顯素養(yǎng)。在穿著漢服行走、坐下、站起時(shí),要避免大幅度晃動(dòng)身體,以免破壞漢服的整體美感。
有些人在穿著漢服時(shí)會(huì)習(xí)慣性地用手去整理漢服,這種行為是不應(yīng)該的。如果漢服穿戴得當(dāng),自然會(huì)比較整齊、端莊,不會(huì)需要過(guò)多的調(diào)整;另外,如果需要調(diào)整漢服也應(yīng)該用雙手進(jìn)行,并且要小心翼翼、不失雅致。
三、禮儀場(chǎng)合
穿漢服時(shí)的禮儀,也需要根據(jù)不同場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如在普通情況下,穿著漢服上街、逛街都可以,但是如果進(jìn)入一些莊嚴(yán)場(chǎng)合,如進(jìn)入宗廟、古跡、紀(jì)念館等需要保持莊重。穿著漢服進(jìn)入正式場(chǎng)合時(shí),應(yīng)當(dāng)注意避免過(guò)于張揚(yáng),要以端莊、謙虛、恭敬為原則。
在穿漢服時(shí)還需要注意避免過(guò)于張揚(yáng)的個(gè)人情感、行為、言辭等。比如不能大聲喧嘩、揮舞手臂,更不能過(guò)于嘈雜、粗獷、驕狂。這樣會(huì)影響到他人和場(chǎng)合的氣氛,也會(huì)露出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和個(gè)人魅力。
四、文化禮儀
穿漢服不僅僅是一種時(shí)尚,更是一種文化展示。穿著漢服需要承載著文化和歷史的傳承與展示,因此在穿著漢服時(shí)一定要注重文化禮儀。首先要了解漢服的歷史及文化內(nèi)涵,并且要尊重文化、呈現(xiàn)文化。其次要了解社交禮儀、文化涵養(yǎng),必須文明禮儀待人接物,講究風(fēng)度,以展示漢服的歷史和文化體現(xiàn)。
漢服是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表之一,穿漢服不僅是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚(yáng),更是對(duì)自我修養(yǎng)和禮儀習(xí)慣的檢驗(yàn)和提升。因此,穿漢服的人不僅僅要把握好穿著、動(dòng)作、禮儀等基本方面,還應(yīng)該了解漢服在不同場(chǎng)合下的禮儀要求,以傳承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。
問(wèn)候禮儀的基本常識(shí)
問(wèn)候是人際交往中非常重要的一環(huán),它能夠展示出一個(gè)人的素養(yǎng)和尊重他人的態(tài)度。無(wú)論是面對(duì)面的交流,還是書(shū)面的問(wèn)候,我們都需要遵守一些基本的禮儀。下面將詳細(xì)介紹問(wèn)候禮儀的基本常識(shí)。
首先,我們來(lái)探討面對(duì)面問(wèn)候的禮儀。當(dāng)我們見(jiàn)到熟人或陌生人時(shí),應(yīng)該以微笑和友善的表情來(lái)向?qū)Ψ絾?wèn)候。面對(duì)面問(wèn)候通常以握手為主,對(duì)于男性來(lái)說(shuō),握手時(shí)應(yīng)保持力度適中,不要過(guò)于用力或過(guò)于輕柔。女性之間的問(wèn)候可以用一個(gè)小咪表或直接擁抱來(lái)代替握手。問(wèn)候的同時(shí),要注意保持目光交流,不要盯著地面或其他地方。
其次,我們來(lái)談?wù)勲娫?huà)問(wèn)候的禮儀。當(dāng)我們通過(guò)電話(huà)向?qū)Ψ絾?wèn)候時(shí),首先要禮貌地自我介紹,并詢(xún)問(wèn)是否方便通話(huà)。在電話(huà)中要注意語(yǔ)速和音量的把握,不要太慢或太快,也不要太大聲或太小聲。要做到耐心傾聽(tīng),不要中途打斷對(duì)方,除非是非常緊急的情況。在電話(huà)結(jié)束時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ降绖e,并表達(dá)感謝。
另外,我們還要了解書(shū)面問(wèn)候的禮儀。當(dāng)我們以書(shū)信、郵件或短信等方式向?qū)Ψ絾?wèn)候時(shí),首先要注意稱(chēng)呼的正確。如果是寫(xiě)給親密的朋友或家人,可以用親昵的稱(chēng)呼;如果是寫(xiě)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或陌生人,應(yīng)該用更正式的稱(chēng)謂。在問(wèn)候語(yǔ)的表達(dá)中,可以用一些客套話(huà)來(lái)增強(qiáng)禮貌性,比如“請(qǐng)問(wèn)您好,希望您一切安好”等。在表達(dá)問(wèn)候的同時(shí),要注意語(yǔ)氣的溫和,不要使用過(guò)度客套的語(yǔ)言。
最后,我們要談?wù)撘幌绿厥鈭?chǎng)合的問(wèn)候禮儀。在參加重要的社交場(chǎng)合、會(huì)議或慶典時(shí),我們需要掌握一些特殊的問(wèn)候禮儀。比如,當(dāng)我們進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí),應(yīng)該向在場(chǎng)的每個(gè)人問(wèn)候,并表示自己的敬意。當(dāng)我們與高級(jí)官員或重要客人見(jiàn)面時(shí),要站直身體,保持自信的氣質(zhì),同時(shí)進(jìn)行握手和問(wèn)候。在公司或團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)時(shí),我們要遵循一定的問(wèn)候順序,先向最高級(jí)別的人問(wèn)候,再向其他人問(wèn)候。
總之,問(wèn)候禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán),它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和尊重他人的態(tài)度。無(wú)論是面對(duì)面的交流還是書(shū)面的問(wèn)候,我們都需要遵守一些基本的禮儀。在問(wèn)候時(shí)要保持微笑和友善的表情,注意握手的力度和目光的交流。在電話(huà)和書(shū)面問(wèn)候時(shí)要注意語(yǔ)速、音量和稱(chēng)呼的選擇,表達(dá)問(wèn)候時(shí)要注意客套和語(yǔ)氣的溫和。在特殊場(chǎng)合時(shí),我們要熟悉相應(yīng)的問(wèn)候禮儀,展現(xiàn)自己的尊重和敬意。只有掌握好這些基本常識(shí),我們才能夠更好地與他人進(jìn)行交流和互動(dòng)。
巴西的基本禮儀常識(shí)
巴西是南美洲最大的國(guó)家,擁有著獨(dú)特的文化和傳統(tǒng)。作為一個(gè)多元化和熱情的國(guó)家,巴西有一套獨(dú)特的基本禮儀規(guī)范,以確保人們?cè)谏缃缓蜕虅?wù)場(chǎng)合中能夠相互尊重和友好交往。以下是關(guān)于巴西基本禮儀的詳細(xì)介紹。
首先,巴西人民非常重視家庭價(jià)值觀(guān)和社區(qū)關(guān)系。因此,在巴西社會(huì)中,家庭是最重要的單位。家庭聚會(huì)被視為一種重要的社交活動(dòng),通常會(huì)有親朋好友聚集在一起,共度美好時(shí)光。在巴西,重要的家庭聚會(huì)包括生日、婚禮和圣誕節(jié)等。當(dāng)被邀請(qǐng)參加這樣的聚會(huì)時(shí),應(yīng)盡可能提前到達(dá),并帶上一些小禮物,如花束或蛋糕。
其次,在商務(wù)活動(dòng)中,巴西人民非常重視建立個(gè)人關(guān)系。因此,了解對(duì)方的背景和家庭情況是很重要的。商務(wù)會(huì)議通常會(huì)開(kāi)始時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)短而友好的寒暄,這有助于建立親密的工作關(guān)系。巴西人喜歡面對(duì)面的交流,他們很少通過(guò)電子郵件或電話(huà)進(jìn)行工作溝通。此外,在商務(wù)場(chǎng)合中,身體接觸是常見(jiàn)的,比如握手和擁抱,但要避免過(guò)分親昵的行為。
第三,巴西人民非常重視個(gè)人形象和外表。因此,對(duì)于正式場(chǎng)合,適當(dāng)?shù)亩Y服是必要的。男士通常會(huì)穿正裝或西裝,女士則會(huì)選擇一件漂亮的連衣裙或套裝。此外,在巴西,親吻對(duì)方的臉頰是一種常見(jiàn)的問(wèn)候方式,但請(qǐng)注意,親吻的次數(shù)可能因地區(qū)而有所不同,因此最好跟隨當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣。
第四,巴西人喜歡享受美食和社交聚會(huì)。當(dāng)你被邀請(qǐng)參加巴西人的聚餐時(shí),要記住要等待主人開(kāi)始吃飯之前才開(kāi)動(dòng)。在用餐期間,巴西人喜歡交談和分享菜肴,因此不要猶豫于參與討論或提供自己的意見(jiàn)。此外,與巴西人共進(jìn)餐時(shí)要注意禮貌,不要用手夾食物,而是使用餐具,尤其是在正式場(chǎng)合中。
第五,在巴西,尊重他人的個(gè)人空間和隱私是非常重要的。因此,不要問(wèn)人們關(guān)于他們的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或家庭問(wèn)題的太過(guò)私人的問(wèn)題。與此同時(shí),巴西人民非常友好和熱情,所以當(dāng)你在巴西與人交流時(shí),一定要保持友好和開(kāi)放的態(tài)度。
總之,了解和尊重巴西的基本禮儀常識(shí)對(duì)于在巴西社交和商務(wù)場(chǎng)合中的成功非常重要。尊重巴西人的家庭價(jià)值觀(guān)和社區(qū)關(guān)系,了解巴西人重視個(gè)人關(guān)系并協(xié)助建立親密工作關(guān)系的方式,注意個(gè)人形象和外表,參與巴西人的社交聚會(huì)時(shí)要禮貌得體,尊重他人的個(gè)人空間和隱私。通過(guò)遵守這些禮儀規(guī)范,你將能夠更好地融入巴西的社會(huì)和文化。
標(biāo)題:咖啡禮儀基本常識(shí)
引言:咖啡作為一種受歡迎的飲品,在社交場(chǎng)合和商業(yè)會(huì)議中是常見(jiàn)的選擇。然而,許多人可能并不了解正確的咖啡禮儀。本文將詳細(xì)介紹咖啡禮儀的基本常識(shí),幫助讀者在各種場(chǎng)合中更加得體地品味咖啡。
一、選擇與品嘗咖啡
在咖啡館、餐廳或會(huì)議中,選擇適合自己口味的咖啡至關(guān)重要。如果對(duì)咖啡了解不多,可以向服務(wù)員咨詢(xún)或嘗試不同的咖啡種類(lèi)和口味。品嘗時(shí),先聞一聞咖啡的香氣,然后小口品嘗,慢慢品味其口感和滋味。避免咖啡溫度過(guò)高燙口,要在適宜的溫度下品嘗,一般為55-65攝氏度。
二、使用咖啡器具
在家里或辦公室里沖泡咖啡時(shí),使用合適的器具是必不可少的。常見(jiàn)的有咖啡機(jī)、法國(guó)壓濾壺和意式咖啡壺。每種器具都有其獨(dú)特的操作方法,應(yīng)詳細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)并熟練使用。此外,保持咖啡器具的干凈衛(wèi)生也很重要,定期清洗和維護(hù)是必須的。
三、搭配與點(diǎn)綴
咖啡搭配餐點(diǎn)或點(diǎn)綴也是一個(gè)非常重要的方面。一般來(lái)說(shuō),輕口味的咖啡適合搭配甜點(diǎn),如巧克力蛋糕或曲奇餅干;而濃郁的咖啡則適合搭配堅(jiān)果或黑巧克力。此外,可以在咖啡上點(diǎn)綴奶油、巧克力粉或者肉桂粉,提升視覺(jué)和口感體驗(yàn)。
四、用具與姿勢(shì)
在品嘗咖啡時(shí),使用正確的用具和保持正確的姿勢(shì)也是必要的。咖啡杯應(yīng)該是適宜的大小,不要選擇太大或太小的杯子,以免影響品嘗的感觀(guān)。拿起咖啡杯時(shí),應(yīng)該握住杯柄,而不是直接觸摸杯口,以避免溫度的傳遞和觸摸后咖啡杯身留下指紋。同時(shí),在品嘗咖啡時(shí)要保持一種優(yōu)雅的姿勢(shì),頭部微微提起,將咖啡杯靠近嘴唇,喝一小口后閉上嘴,慢慢品味回味。
五、社交與禮儀
在社交場(chǎng)合品嘗咖啡時(shí),還要注意一些社交禮儀。首先,當(dāng)他人向你倒咖啡時(shí),應(yīng)該示意對(duì)方停止倒,以示感謝和禮貌。接著,可以向?qū)Ψ街轮x或者表達(dá)贊賞的話(huà)語(yǔ),增進(jìn)彼此之間的交流。此外,不要大聲地吸咖啡,以免干擾他人。如果需要加糖或奶精,請(qǐng)使用小勺慢慢攪拌,避免產(chǎn)生噪音。
結(jié)語(yǔ):
咖啡禮儀基本常識(shí)是在品味咖啡中不可或缺的一部分。選擇適合自己口味的咖啡,使用正確的器具和姿勢(shì),搭配合適的食物,遵守社交禮儀,都能提升咖啡品味的質(zhì)量和體驗(yàn)。希望通過(guò)本文的介紹,讀者能夠更好地了解咖啡禮儀基本常識(shí),并在各種場(chǎng)合中更加得體地品味咖啡。
兒童基本禮儀常識(shí)
作為社會(huì)的一員,禮儀是我們和他人相處的基本準(zhǔn)則。尤其對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),良好的基本禮儀常識(shí)不僅能夠使他們?cè)谏缃粓?chǎng)合中表現(xiàn)得自信、得體,還能夠塑造其正確的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)念。本文將詳細(xì)、具體而生動(dòng)地介紹兒童需要掌握的基本禮儀常識(shí)。
首先,對(duì)于在公共場(chǎng)所的行為規(guī)范,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)保持安靜和文明。這意味著在電影院、圖書(shū)館和劇場(chǎng)等地方,他們應(yīng)該盡量不發(fā)出噪音或大聲喧嘩,以免打擾他人的正常生活。此外,當(dāng)他們需要經(jīng)過(guò)或橫穿他人視線(xiàn)時(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)聲“請(qǐng)”或“對(duì)不起”,以示尊重他人。
其次,兒童需要學(xué)會(huì)正確地與他人交流。在日常對(duì)話(huà)中,他們應(yīng)該學(xué)會(huì)面帶微笑,保持適度的眼神接觸,以顯示友善和尊重。同時(shí),兒童需要學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)謂和禮貌用語(yǔ)。當(dāng)他們與長(zhǎng)輩交談時(shí),應(yīng)稱(chēng)呼對(duì)方的姓名或稱(chēng)謂,如“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”和“奶奶”等。在表達(dá)感謝和請(qǐng)求時(shí),他們應(yīng)該使用“謝謝”和“請(qǐng)”,以顯示自己的文雅和懂得感恩。
此外,兒童還應(yīng)該掌握餐桌禮儀。在進(jìn)餐時(shí),他們應(yīng)該坐直、保持優(yōu)雅的姿勢(shì),并且不挑食。他們需要學(xué)會(huì)使用餐具的正確方式,如使用刀叉、勺子等。在吃飯時(shí),他們應(yīng)該盡量不發(fā)出嘈雜聲,嚼口香糖或伸直腿等行為都是不禮貌的。此外,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)等候其他人就餐,不要先動(dòng)筷子,以示尊重。
另外,兒童還應(yīng)該學(xué)會(huì)禮讓他人。無(wú)論是在公共交通工具上還是在繁忙的街道上,他們應(yīng)該主動(dòng)給予需要幫助的人座位,禮讓老人、孕婦和殘障人士等。在排隊(duì)時(shí),他們應(yīng)該遵循先來(lái)后到的原則,不要插隊(duì)。兒童還應(yīng)該學(xué)會(huì)遵守交通規(guī)則,并在過(guò)馬路時(shí)等待紅燈變綠才能通過(guò),以確保自己和他人的安全。
最后,兒童應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人的感受。他們應(yīng)該學(xué)會(huì)真誠(chéng)地道歉和原諒,當(dāng)他們犯錯(cuò)或冒犯他人時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ降狼覆⒊袚?dān)責(zé)任。同時(shí),他們應(yīng)該在朋友處于困難或需要幫助時(shí)伸出援手,表達(dá)對(duì)他人的關(guān)心和支持。
在總結(jié)中,兒童基本禮儀常識(shí)是他們成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的一部分。它不僅可以幫助他們建立良好的社交形象,還可以培養(yǎng)他們正確的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握這些常識(shí),兒童將能夠在社會(huì)各個(gè)場(chǎng)合中自信、得體地與他人相處,并逐漸成為有修養(yǎng)、有責(zé)任心的公民。
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)?;緜€(gè)人禮儀常識(shí)大全,希望可以幫助到你。
一、儀表
1、儀表——第一印象的關(guān)鍵
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
要正確認(rèn)識(shí)自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。
男士要注意細(xì)部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。
風(fēng)華正茂的學(xué)生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。職業(yè)女性,尤其是社交場(chǎng)合的女士,通常要化妝。在某些場(chǎng)合,適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。
化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。在平時(shí),以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí),則應(yīng)適當(dāng)濃妝。
3、美發(fā)——并非時(shí)尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀(guān)的原則,既要觀(guān)察發(fā)型的流行趨勢(shì),又不能盲目追趕潮流,重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛(ài)好和臉型特點(diǎn)。
頭發(fā)的護(hù)理:
⑴ 常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮,以促進(jìn)血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán),還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開(kāi)叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀(guān)。
⑵ 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待,把握好分寸,否則會(huì)損傷頭發(fā),損害自己的形象。
4、服飾——也要講原則
⑴ 遵循國(guó)際通行的“TPO”三原則:
T(Time)表示時(shí)間,即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差,而且要注意時(shí)代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
P(Place)表示場(chǎng)合,即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾,重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類(lèi)的莊嚴(yán)場(chǎng)所。
O(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。
⑵ 講究協(xié)調(diào)
要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過(guò)于緊身的衣服,以免欠美之處凸現(xiàn)。
要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴(lài)感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過(guò)分性感,否則會(huì)帶來(lái)麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話(huà)題,更不可掉以輕心。
5、西裝——穿出你的風(fēng)度
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類(lèi)。
⑴ 西裝的襯衫
襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里,不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí),應(yīng)把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí),最上面扣子不要扣。
⑵ 西裝的外套
新買(mǎi)來(lái)的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。
雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開(kāi)。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開(kāi)都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三??鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。
⑶ 領(lǐng)帶
穿著西裝,領(lǐng)帶起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩,要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后,其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四??圩又虚g;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面,以免臃腫不堪。
⑷ 西裝的長(zhǎng)褲
西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背,一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線(xiàn)要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴(yán)。
⑸ 配套的鞋襪
穿西裝一定要配皮鞋,千萬(wàn)不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究,不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。
6、女裝——體現(xiàn)品位與風(fēng)采
對(duì)于愛(ài)美的女士來(lái)說(shuō),著裝要得體、有品位。
⑴ 首先考慮自己的身材
身材矮胖的人,應(yīng)避免選擇過(guò)于鮮艷和大花、大格子的衣服,而應(yīng)穿著垂直線(xiàn)條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人,要避免穿垂直線(xiàn)條、過(guò)于透明的衣服。
⑵ 也要考慮自身的膚色
膚色白皙的人穿什么顏色都合適,如穿深色服裝,更顯得膚色細(xì)白潔潤(rùn);膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色,可獲得健美效果。
⑶ 衣著搭配要協(xié)調(diào)
一般來(lái)講,上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外,還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。
⑷ 服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配,比如套裝配高級(jí)皮鞋,運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等。
7、時(shí)髦——也可能有傷大雅
不要亂追時(shí)髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行,殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來(lái)的,只能在家里或進(jìn)行某種運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因?yàn)檫@是比較開(kāi)放的性感打扮,白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效?
近年,姑娘們時(shí)興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構(gòu)成一個(gè)個(gè)靚麗的聚焦點(diǎn)。此類(lèi)服裝在休閑娛樂(lè)時(shí)可以穿,而在辦公室、圖書(shū)館、教室卻有傷大雅!
公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時(shí)就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿運(yùn)動(dòng)休閑裝及短褲、運(yùn)動(dòng)服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類(lèi)時(shí)髦性感的衣服。
8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流
裝飾品是人裝束的點(diǎn)綴,既可畫(huà)龍點(diǎn)睛,亦可畫(huà)蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。
⑴ 適應(yīng)場(chǎng)合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場(chǎng)合,不宜在工作、休閑時(shí)佩戴。
⑵ 適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾;公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時(shí)不能佩戴首飾,平時(shí)佩戴的飾物以少為好;男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露。
⑶ 揚(yáng)長(zhǎng)避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長(zhǎng)而細(xì)的項(xiàng)鏈;身材苗條、脖子細(xì)長(zhǎng)的人則最好選佩寬粗一些的短項(xiàng)鏈,造成視錯(cuò)覺(jué)以彌補(bǔ)頸項(xiàng)美感之不足。
⑷ 量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時(shí)佩戴多種首飾,總量上不可超過(guò)3種,只有新娘可以例外。
⑸ 色質(zhì)相同。若同時(shí)佩戴多件首飾,應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同,以避免五花八門(mén)、眼花繚亂之感。
⑹ 佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項(xiàng)鏈通常只戴一條,不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等;耳環(huán)講究成對(duì)佩戴,且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán);手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜雙手同時(shí)戴手鏈;胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。
9、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶
微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無(wú)限的潛在價(jià)值。
而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。
微笑猶如百萬(wàn)財(cái)富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。
可見(jiàn),微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類(lèi)更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專(zhuān)心回答面試官的問(wèn)話(huà),導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試禮儀。
一.求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話(huà),雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話(huà)語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線(xiàn)條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二.面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話(huà)的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話(huà)時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話(huà)時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀(guān)感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意。
待客禮儀的基本禮儀常識(shí):待客順序
一、有所分工
在家庭中,一般是男主人負(fù)責(zé)迎來(lái)送往,女主人陪同客人。
二、要準(zhǔn)備足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中,非常重要的一環(huán)就是吃飯用餐,如何給客人安排座次呢?
按先來(lái)后到的順序
在家庭內(nèi)部招待親戚時(shí),碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況,最佳的是按先來(lái)后到的順序安排座次。
排座位的五句話(huà)
在常規(guī)接待時(shí),無(wú)論是方桌還是圓桌,都應(yīng)記住五句話(huà):
面門(mén)為上:正對(duì)門(mén)的座位為上座;
以右為上:按中國(guó)傳統(tǒng)是以左為上,但在國(guó)際禮儀中,卻是以右為上。
居中為上:一般家庭用餐時(shí)都讓長(zhǎng)輩坐中間。
前排為上:多排座位時(shí),前往是上座,一般會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)都坐前排。
以遠(yuǎn)為上:本條最適用于圓桌吃飯,離門(mén)最遠(yuǎn)的地位最高。
四、要制造節(jié)日的談話(huà)氛圍
在招待客人時(shí),一定要制造一個(gè)輕松、愉快的談話(huà)氛圍。
節(jié)慶聊天的最佳話(huà)題
談近況的話(huà)題:盡量多談自己的近況,報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。
談時(shí)效性話(huà)題:多談進(jìn)來(lái)發(fā)生的事情,過(guò)去的事情就讓他過(guò)去吧,未必所有人都會(huì)對(duì)過(guò)去的事情感興趣。
談?shì)p松愉快的話(huà)題:多談一些輕松愉快的話(huà)題,如風(fēng)景名勝,烹飪小吃。
節(jié)慶聊天的四個(gè)忌諱
談悲哀的事情:不要談?wù)撟屓烁械奖У氖虑?,?huì)破壞節(jié)慶的氛圍。
質(zhì)疑對(duì)方、抬杠:在談話(huà)中盡量不要質(zhì)疑對(duì)方,與對(duì)方抬杠,這樣會(huì)讓人很尷尬。
對(duì)談?wù)撛?huà)題進(jìn)行是非判斷:不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀(jì)國(guó)法,國(guó)格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
否定別人喜歡的事情:尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇,你對(duì)人家喜歡的事加以否定,實(shí)際上是否定這個(gè)人的品位和檔次,這個(gè)恐怕比抬杠更容易得罪人。
待客禮儀的基本禮儀常識(shí):待客茶道禮儀
不知禮無(wú)以立,中國(guó)人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時(shí)候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實(shí)都有一定的講究,飲用好茶清香滿(mǎn)屋之外,與同飲的人更要講究禮節(jié),才能真正被視為愛(ài)茶、懂茶、惜茶之人。
1.倒茶時(shí)切記不可滿(mǎn)杯
茶是熱的,滿(mǎn)了時(shí)茶杯很熱,這就容易讓客人的手被燙,有時(shí)還易致茶杯落地打破,給客人造成難堪,所以中國(guó)自古便有“倒茶不滿(mǎn)”之禮儀。
2.放置茶盅不可發(fā)出聲響
客人喝茶提盅時(shí)不能任意把盅腳在茶盤(pán)沿上擦,茶喝完放盅要輕手,不能讓盅發(fā)出聲響,否則是“強(qiáng)賓壓主”或“有意挑釁”之意。
3.新客到來(lái)及時(shí)換茶
和朋友一起喝茶時(shí),如果中間有新的朋友到訪(fǎng),主人一定要立即換茶,表示歡迎,否則會(huì)被視為怠慢。換好新茶之后的要請(qǐng)新來(lái)的客人最先飲用,以再次表示主人歡迎之姿。
4.暗下逐客令
如果主人故意不換茶葉,客人就要察覺(jué)到主人是“暗下逐客令”,抽身告辭,否則會(huì)惹主人沒(méi)趣。
5.茶水無(wú)茶色表示待客冷淡
主人待茶,茶水從濃到淡,數(shù)沖之后便要更換茶葉,如不更換茶葉會(huì)被人認(rèn)為“無(wú)茶色”?!盁o(wú)茶色”其意有二,一是茶已無(wú)色還在沖,是對(duì)客人冷淡,不盡地主之誼;二是由于上一點(diǎn)引申對(duì)人不恭。
6.茶三酒四禿桃二
在茶盤(pán)上放三個(gè)杯,是由俗語(yǔ)“茶三酒四禿桃二”而來(lái),總認(rèn)為茶必三人同喝,酒必須四人為伍,便于猜拳行酒令。
待客禮儀的基本禮儀常識(shí):孩子待客禮儀
一、 作客禮儀:
1、進(jìn)門(mén)先向主人問(wèn)好
到親友家做客,見(jiàn)到主人的第一件事就是打招呼、問(wèn)好、拜年,并能正確地使用稱(chēng)呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動(dòng),更不能只顧自己開(kāi)心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話(huà)聊天的時(shí)候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽?zhuān)蟠蠓椒秸f(shuō)出來(lái),不要咬耳朵,這是不禮貌的表現(xiàn)。
2、不和小主人搶玩具
小主人對(duì)自己的玩具自然有支配權(quán),到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻。看到自己沒(méi)有的“好玩意兒”,可不要想著據(jù)為己有,征得同意后再拿過(guò)來(lái)玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個(gè)寶寶都想玩,媽媽?xiě)?yīng)該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶?zhuān)獙W(xué)會(huì)用商量的語(yǔ)言與小主人溝通。
3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣
平日,媽媽就要教導(dǎo)寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動(dòng)扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時(shí)清理干凈,以免弄臟桌布或家具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應(yīng)該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動(dòng),自然會(huì)引來(lái)客人們的好評(píng)。
5、主動(dòng)問(wèn)好
有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門(mén)口迎接,熱情問(wèn)好,因?yàn)槟闶切≈魅搜?。如果客人帶?lái)了禮物,接受的時(shí)候可一定記得道謝。很多客人會(huì)問(wèn)寶寶一些問(wèn)題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享樂(lè)趣
事前和寶寶約定好,如果小朋友來(lái)了,應(yīng)該主動(dòng)拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風(fēng)度的表現(xiàn)。不要做對(duì)小朋友不友好的事情,更不要說(shuō)對(duì)小朋友不友好的話(huà)。
7、才藝展示增強(qiáng)自信
客人來(lái)了,正是寶寶展示才能的最佳時(shí)刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機(jī)會(huì),為客人們背誦兒歌或古詩(shī),表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會(huì)增添歡樂(lè)氣氛。
8、不亂發(fā)脾氣
事先告訴寶寶,爸爸媽媽對(duì)其他小朋友的夸獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺(jué)得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭(zhēng)個(gè)第一才心滿(mǎn)意足。更不能借著家里有人的時(shí)候,向父母要這要那,提出物質(zhì)要求,甚至無(wú)理取鬧。
待客禮儀的基本禮儀
1)家里有客人來(lái),應(yīng)該把自己的空收拾整潔,還要注意個(gè)人的儀容與儀表。
2)聽(tīng)到客人敲門(mén)或按門(mén)鈴,要盡快應(yīng)答、開(kāi)門(mén)??腿诉M(jìn)門(mén)之后要親切微笑,如果提著東西或者雨傘,要主動(dòng)幫助提接。
3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友們?cè)谂c客人問(wèn)候完畢,并幫助父母上茶后,應(yīng)該主動(dòng)告辭離開(kāi)。
4)不能隨便接受別人的贈(zèng)予的禮物,但是對(duì)于別人要大方。
5)客人起身告辭時(shí),要站立起來(lái),隨同家長(zhǎng)一起送客,客人離開(kāi)之后再關(guān)門(mén)。
購(gòu)物禮儀的基本常識(shí)
購(gòu)物是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,不論是買(mǎi)日用品還是奢侈品,我們都需要在購(gòu)物過(guò)程中遵循一定的禮儀。購(gòu)物禮儀不僅能夠幫助我們與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系,還能讓我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中感到更加愉悅和輕松。下面是一些關(guān)于購(gòu)物禮儀的基本常識(shí)。
首先,盡量保持客觀(guān)和理性。在購(gòu)物過(guò)程中,我們應(yīng)該以客觀(guān)的態(tài)度來(lái)判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,避免因?yàn)閭€(gè)人情感而做出錯(cuò)誤的決策。當(dāng)遇到不滿(mǎn)意的商品或服務(wù)時(shí),我們應(yīng)該溝通并協(xié)商解決問(wèn)題,而不是發(fā)脾氣或者進(jìn)行過(guò)激的行為。
其次,尊重銷(xiāo)售人員和其他顧客。在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該尊重銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),不要對(duì)其冷嘲熱諷或進(jìn)行不禮貌的指責(zé)。同時(shí),在人多的時(shí)候,我們應(yīng)該給予其他顧客足夠的空間和尊重,不要擠占別人的權(quán)益。
第三,遵守購(gòu)物場(chǎng)所的規(guī)定和秩序。不同的購(gòu)物場(chǎng)所會(huì)有不同的規(guī)定和秩序,我們應(yīng)該遵守這些規(guī)定,如不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不破壞場(chǎng)所設(shè)施等。同時(shí),在購(gòu)物過(guò)程中,我們也應(yīng)該遵循購(gòu)物流程,不要插隊(duì)或者占用其他人的購(gòu)物時(shí)間。
接下來(lái),在購(gòu)物時(shí)要避免過(guò)度索要優(yōu)惠或抱怨不滿(mǎn)。雖然我們可能有權(quán)利要求退貨或換貨,但我們也應(yīng)該考慮到銷(xiāo)售人員和商家的利益。如果沒(méi)有明顯的質(zhì)量問(wèn)題,我們不應(yīng)該過(guò)度索要優(yōu)惠或者不合理地退換貨。當(dāng)然,如果真的遇到問(wèn)題,我們應(yīng)該根據(jù)法律和相關(guān)規(guī)定來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
此外,購(gòu)物禮儀還包括關(guān)于支付方式的選擇以及咨詢(xún)服務(wù)的把握。在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)自身的需要和方便來(lái)選擇合適的支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡或者移動(dòng)支付。同時(shí),我們也應(yīng)該正確使用咨詢(xún)服務(wù),如詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)、咨詢(xún)產(chǎn)品的相關(guān)信息等,但同時(shí)要避免過(guò)分依賴(lài)和濫用這些服務(wù)。
對(duì)于購(gòu)物禮儀,我們還需要特別強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的相關(guān)知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,我們應(yīng)該選擇正規(guī)的購(gòu)物平臺(tái)和商家,仔細(xì)閱讀商品的描述和用戶(hù)的評(píng)價(jià),以免上當(dāng)受騙。同時(shí),在下單和支付時(shí),我們也應(yīng)該提高警惕,注意保護(hù)個(gè)人隱私和賬戶(hù)安全。
綜上所述,購(gòu)物禮儀是我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中需要遵循的一系列行為規(guī)范。盡管每個(gè)人的購(gòu)物需求和方式各不相同,但只有我們?cè)谫?gòu)物中保持理性和客觀(guān),尊重他人,遵守規(guī)則,合法維權(quán),正確使用服務(wù),才能夠在購(gòu)物中獲得更多的快樂(lè)和滿(mǎn)足,并與他人建立良好的互動(dòng)和合作關(guān)系。希望以上的購(gòu)物禮儀常識(shí)對(duì)大家有所幫助,讓我們?cè)谫?gòu)物中更加愉快和順心。
兒童基本禮儀常識(shí)
一、尊敬和禮貌
尊敬和禮貌是兒童基本禮儀的核心。作為孩子,我們要學(xué)會(huì)尊重他人,尊重老師、父母、家人、朋友和其他人。我們要學(xué)會(huì)用禮貌的言語(yǔ)和行為對(duì)待他人,如問(wèn)候、道歉、感謝等。在與他人交往時(shí),我們要注意謙虛、友善、耐心和熱情。
二、面部表情和肢體語(yǔ)言
我們的面部表情和肢體語(yǔ)言會(huì)直接影響他人對(duì)我們的印象。所以,要學(xué)會(huì)保持微笑,不時(shí)地給人鼓勵(lì)和愉快的感覺(jué)。同時(shí),我們要注意自己的身體姿態(tài),保持端莊、自信和有禮貌的姿態(tài)。不要亂動(dòng)手腳或做一些粗魯?shù)膭?dòng)作。
三、餐桌禮儀
在我們的日常生活中,我們會(huì)和家人、親戚和朋友一起進(jìn)餐。在餐桌上,我們要遵循一些基本的餐桌禮儀。首先,我們要等大家都就座后再開(kāi)始進(jìn)餐。吃飯時(shí),要學(xué)會(huì)用餐具正確地進(jìn)食,并注意不要發(fā)出吵鬧聲。還要學(xué)會(huì)分享食物和把菜肴送到別人的盤(pán)子里。吃完后,要學(xué)會(huì)把餐具放在餐盤(pán)上,并向主人道謝。
四、穿著得體和整潔
適當(dāng)?shù)拇┲梢哉故疚覀儗?duì)他人的尊重和關(guān)心。我們要學(xué)會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)合選擇合適的服裝,如出席正式場(chǎng)合時(shí)要穿正裝,而在戶(hù)外運(yùn)動(dòng)時(shí)要穿運(yùn)動(dòng)服。同時(shí),我們還要保持衣物整潔,不要穿得凌亂或臟兮兮的。
五、用學(xué)會(huì)和他人交往
在與他人交流時(shí),我們要學(xué)會(huì)用禮貌和耐心傾聽(tīng)他人講話(huà)。在和他人交談時(shí),我們要注意用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和語(yǔ)言展示出自己的教養(yǎng)和禮貌。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)與他人分享和幫助他人,如與他人分享資料、書(shū)籍等,幫助他人解決問(wèn)題。這樣,我們可以培養(yǎng)友善和互助的品質(zhì)。
六、禮貌用語(yǔ)
禮貌用語(yǔ)是日常交流中不可或缺的一部分。我們要學(xué)會(huì)如何用禮貌的方式與人交談,如問(wèn)候他人、道歉、感謝等。比如,我們可以用“請(qǐng)”和“謝謝”來(lái)表達(dá)請(qǐng)求和感激之意。當(dāng)我們被人幫助時(shí),應(yīng)當(dāng)表示感謝。在遇到自己犯錯(cuò)或給別人帶來(lái)不便時(shí),要勇于道歉并改正錯(cuò)誤。這樣,我們可以建立良好的人際關(guān)系并得到他人的尊重。
七、公共場(chǎng)所的行為規(guī)范
在公共場(chǎng)所,如學(xué)校、圖書(shū)館、商場(chǎng)等,我們需要遵守一些行為規(guī)范。首先,要保持安靜,不要大聲喧嘩或制造噪音。其次,要注意周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生,不亂扔垃圾。還要尊重他人的隱私,不偷窺或干擾別人。最重要的是要遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不在馬路上玩耍。只有遵守這些規(guī)則,我們才能夠和諧地生活在這個(gè)社會(huì)。
在這篇文章中,我們?cè)敿?xì)介紹了兒童基本禮儀的常識(shí)。尊敬和禮貌、面部表情和肢體語(yǔ)言、餐桌禮儀、穿著得體和整潔、交往技巧、禮貌用語(yǔ)以及公共場(chǎng)所的行為規(guī)范,這些都是我們?nèi)粘I钪斜仨氉袷氐幕疽?guī)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守這些禮儀常識(shí),我們可以提升自己的社交能力,建立良好的人際關(guān)系,并成為一個(gè)受人尊重的人。
一、介紹與被介紹
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。 女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。 在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹David來(lái)見(jiàn)您。” 在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱(chēng)、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話(huà)題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
五、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿(mǎn)著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話(huà)。
六、同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
七.與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
八.匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。
九.使用電話(huà)禮儀
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話(huà)在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門(mén)更是如此。在電話(huà)接聽(tīng)、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。
(1)接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應(yīng)立即去接,一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線(xiàn)電話(huà)報(bào)單位名稱(chēng),內(nèi)線(xiàn)電話(huà)報(bào)部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話(huà)事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢(xún)問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話(huà)表示感謝,等對(duì)方放下電話(huà)后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話(huà)禮儀
首先將電話(huà)內(nèi)容整理好,正確無(wú)誤查好電話(huà)號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽(tīng)后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的
問(wèn)候。接著按事先準(zhǔn)備的通話(huà)內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對(duì)方放
下電話(huà)后自己再輕輕放下。
(3)通話(huà)時(shí)的聲音禮儀
首先,咬字要準(zhǔn)確。通話(huà)時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話(huà)時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
在電話(huà)接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不以禮相待,或電話(huà)鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話(huà)時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話(huà)不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話(huà)說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話(huà)講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?;卮饘?duì)方的問(wèn)題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽(tīng)到幾個(gè)打錯(cuò)的電話(huà)便出口傷人。
十.接待來(lái)訪(fǎng)的禮儀
來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話(huà)應(yīng)馬上結(jié)束通話(huà),或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀(guān)點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。
十一、社交中的"黃金原則"
(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對(duì)周?chē)娜艘獣r(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見(jiàn)面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
一、涉外禮儀內(nèi)容
1.禮儀是人們?cè)趯?duì)外交往中用以維護(hù)自身形象,向交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。一個(gè)人在公共場(chǎng)合的儀表、禮態(tài)和言談舉止,能夠反映其個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)。
2.禮儀與文化緊密相關(guān)。不同國(guó)家、不同企業(yè)具有各自不同的文化基因,相應(yīng)的禮儀也就會(huì)國(guó)內(nèi)國(guó)外有別,企業(yè)內(nèi)外有別。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動(dòng),應(yīng)該重視自己留給客戶(hù)的第一印象,講究必要的禮儀修養(yǎng),規(guī)范自己的行為舉止。
3.禮儀要從日常工作做起。比如:打招呼、打電話(huà)、寫(xiě)郵件等待。
二、涉外禮儀注意事項(xiàng)
1.信守承諾。在人際交往中,"言必信,行必果"。是做人應(yīng)有的基本教養(yǎng)。與外國(guó)朋友打交道,小到約會(huì)的時(shí)間,大到生意往來(lái),都要講信用,守承諾,不隨便許愿,失信于人。這樣才能鞏固雙方的友誼。
2. 熱情有度。中國(guó)人在人際交往中,一直主張朋友之間應(yīng)當(dāng)"知無(wú)不言,言無(wú)不盡",并且提倡"關(guān)心他人比關(guān)心自己為重","你的事就是我的事"。但是在國(guó)外,人們普遍主張個(gè)性至上,反對(duì)以任何形式干涉?zhèn)€性獨(dú)立,侵犯?jìng)€(gè)人尊嚴(yán)。對(duì)他人過(guò)分關(guān)心,或是干預(yù)過(guò)多,則會(huì)令對(duì)方反感。所以與外國(guó)友人打交道時(shí),既要熱情友好,又要以尊重對(duì)方的個(gè)人尊嚴(yán)與個(gè)性獨(dú)立為限。
3. 尊重隱私。外國(guó)人普遍認(rèn)為,要尊重交往對(duì)象的個(gè)性獨(dú)立,維護(hù)其個(gè)人尊嚴(yán)就要尊重其個(gè)人隱私。即使是家人、親戚、朋友之間,也必須相互尊重個(gè)人隱私。所以與外國(guó)友人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺(jué)回避對(duì)對(duì)方個(gè)人隱私的任何形式的涉及。不要主動(dòng)打聽(tīng)外國(guó)朋友的年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷、住址、籍貫,以及宗教信仰、政治見(jiàn)解、正在忙什么等等。
4. 女士?jī)?yōu)先。在國(guó)外,尤其是在西方國(guó)家的人際交往中,人們講究女士?jī)?yōu)先,它要求成年的男子,在社交的場(chǎng)合,要積極主動(dòng)地以個(gè)人的舉止言行,去尊重婦女,關(guān)心婦女,照顧婦女,保護(hù)婦女,并且時(shí)時(shí)處處努力為婦女排憂(yōu)解難。能夠這樣做的人,會(huì)被人視為教養(yǎng)良好。
5. 不必過(guò)謙。在外國(guó)人來(lái)看,做人首先需要自信。對(duì)于個(gè)人能力、自我評(píng)價(jià),既要實(shí)事求是,也要勇于大膽肯定。不敢承認(rèn)個(gè)人能力,隨意進(jìn)行自我貶低的人,要么事實(shí)上的確如此,要么便是虛偽做作,別有用心。所以在與外國(guó)朋友打交道時(shí),千萬(wàn)不要過(guò)分謙虛,特別是不要自我貶低,以免被人誤會(huì)。
三、禮儀基本要求
1.外事無(wú)小事。
企業(yè)員工在涉外商務(wù)活動(dòng)中的言行,不僅代表本企業(yè),還體現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)人的精神風(fēng)貌。為了維護(hù)國(guó)家形象,遵守外事紀(jì)律,應(yīng)該注意講話(huà)分寸,避免敏感話(huà)題。
2.熱情真誠(chéng)。
講禮儀是為了更好地與人溝通。與人溝通就要熱情真誠(chéng),注意眼到、口到、意到。
眼到就是注視別人要友善。講話(huà)時(shí)要看對(duì)方雙眼,中間通常不能看,下面尤其不要看。不論男女,對(duì)客戶(hù),不能居高臨下的俯視,應(yīng)該采取平視,必要時(shí)仰視。注視對(duì)方的時(shí)間,應(yīng)該是對(duì)方和你相處總的時(shí)間長(zhǎng)度的1/3左右。問(wèn)候時(shí)要看,引證對(duì)方觀(guān)點(diǎn)是要看,告別再見(jiàn)時(shí)要看、慰問(wèn)致意時(shí)要看,其他時(shí)間可看可不看。
口到就是會(huì)講話(huà),會(huì)選話(huà)題。講話(huà)是文明程度的體現(xiàn),也是員工受教育程度的體現(xiàn)。講話(huà)要看對(duì)象,要看場(chǎng)合,要有規(guī)矩。
意到就是把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)。既要從容得體,堂堂正正,又不要畏懼自卑,低三下四,更不要自大狂妄,放肆囂張。
饋贈(zèng)禮品時(shí)要注意場(chǎng)合,講究氣氛,以示誠(chéng)意。同時(shí)要控制禮品價(jià)值,重視禮品包裝。一般情況下禮品的包裝價(jià)值不少于禮品價(jià)值的1/3。接受禮品時(shí),應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)包裝,欣賞禮品,贊美致謝。
3.尊重隱私。
尊重隱私就是人們?cè)谠谏嫱馍虅?wù)活動(dòng)中,刻意回避有關(guān)個(gè)人收支、年齡大小、戀愛(ài)婚姻、健康狀況、家庭住址、個(gè)人經(jīng)歷、信仰政見(jiàn)、所忙事務(wù)等話(huà)題。尊重隱私與否,已被公認(rèn)為一個(gè)人在待人接物方面有無(wú)個(gè)人教養(yǎng)的基本標(biāo)志。
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?小編陸續(xù)為大家整理了禮儀常識(shí)基本常識(shí),相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
禮儀接待的基本常識(shí)
在我們的社會(huì)中,禮儀作為一種重要的社交規(guī)范,不僅僅是一種表面的形式,更是幾千年來(lái)人們交往的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代社會(huì)中,由于相互交往的頻繁性增加,各種社交場(chǎng)合層出不窮,禮儀接待的意義更加凸顯。那么,什么是禮儀接待?在什么場(chǎng)合下需要禮儀接待?如何進(jìn)行禮儀接待?下面,我們就來(lái)詳細(xì)探討一下禮儀接待的基本常識(shí)。
一、什么是禮儀接待?
禮儀接待是指在不同的社交場(chǎng)合下,以禮儀規(guī)范的方式來(lái)接待來(lái)賓,根據(jù)不同的場(chǎng)合和來(lái)賓的不同身份來(lái)制定不同的接待方式,讓來(lái)賓感受到溫馨、尊重和重視??偟膩?lái)說(shuō),禮儀接待是一種高度社交禮儀,是一種老祖宗在長(zhǎng)期的社會(huì)交往中形成的傳統(tǒng),是為了避免交往中尷尬和不適,體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛(ài)和尊重。
二、哪些場(chǎng)合需要禮儀接待?
1、商務(wù)接待:商務(wù)接待是指對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的企業(yè)內(nèi)部人員,或是商務(wù)合作或是出差而來(lái)的其他同業(yè)者對(duì)身份地位進(jìn)行的高水平熱情接待。
2、外事接待:對(duì)來(lái)訪(fǎng)的海外貴賓、領(lǐng)事、資深政治家等進(jìn)行的接待,通常在會(huì)談、晚宴、招待會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行。
3、婚禮接待:對(duì)于婚禮的來(lái)賓進(jìn)行的隆重接待,包括賓客到來(lái)、會(huì)場(chǎng)布置、簽到等環(huán)節(jié)。
4、會(huì)議接待:對(duì)前來(lái)出席會(huì)議的人員進(jìn)行高效熱情的接待,包括提前接機(jī)、接車(chē)、住宿等服務(wù)內(nèi)容。
5、訪(fǎng)客接待:對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的賓客進(jìn)行的家庭式個(gè)性化接待,如旅游觀(guān)光之類(lèi)。
6、宴會(huì)接待:對(duì)于親朋好友舉行的年末聚餐、慶生宴、郊游等場(chǎng)合的熱情地接待。
三、如何進(jìn)行禮儀接待?
禮儀接待應(yīng)該注重以下幾點(diǎn):
1、制定悉心的策略。在接待之前應(yīng)先了解要接待的人員的背景、地位、特殊需求和喜好等信息,以此為依據(jù)制定接待策略和應(yīng)變預(yù)案。
2、合理規(guī)劃接待場(chǎng)所。根據(jù)不同場(chǎng)合和人數(shù)的不同制定一個(gè)合理的接待場(chǎng)所,保障場(chǎng)所舒適、便捷、整潔、舒適。
3、統(tǒng)一著裝。接待人員應(yīng)該著裝整齊、大方,且最好是統(tǒng)一的著裝方式和顏色,以體現(xiàn)質(zhì)感。
4、注重禮節(jié)和細(xì)節(jié)。接待應(yīng)該熱情、親切,主動(dòng)向來(lái)賓介紹場(chǎng)地、熱情詢(xún)問(wèn)來(lái)賓的喜好和需求,并用禮貌的方式向來(lái)賓表示歡迎,并詢(xún)問(wèn)來(lái)賓是否有需要及時(shí)為之服務(wù)。
5、注意用餐禮儀。在接待視野范圍中的用餐環(huán)節(jié)需要按照禮儀的程式進(jìn)行,從座次、上菜、飲料、餐具等方面呈現(xiàn)整個(gè)接待的服務(wù)效果。
以上就是我們對(duì)于禮儀接待基本常識(shí)的闡述,禮儀接待是人與人交往的傳統(tǒng),是為了避免交往中尷尬和不適,體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)愛(ài)和尊重,對(duì)于從事相關(guān)職業(yè)人員而言,也應(yīng)該深入了解其含義、特點(diǎn)及要領(lǐng),不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的接待能力和技巧水平。
頒獎(jiǎng)禮儀小姐基本常識(shí)
引言:
頒獎(jiǎng)禮儀小姐是主持頒獎(jiǎng)典禮的重要角色之一,她們的形象和專(zhuān)業(yè)技巧直接影響著整個(gè)活動(dòng)的氛圍和效果。在這篇文章中,我們將詳細(xì)討論頒獎(jiǎng)禮儀小姐的基本常識(shí),包括形象、禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、舞臺(tái)表現(xiàn)等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)這些常識(shí),我們希望能夠幫助讀者了解和掌握頒獎(jiǎng)禮儀小姐的角色,并在實(shí)踐中取得更好的表現(xiàn)。
第一部分:形象管理
1. 儀態(tài)端莊:作為頒獎(jiǎng)禮儀小姐,端莊的儀態(tài)是至關(guān)重要的。在表現(xiàn)自己的形象時(shí),應(yīng)注重衣著整潔、發(fā)型得體、妝容精致、自信大方。
2. 笑容可親:笑容是與參與者和觀(guān)眾建立聯(lián)系的最佳方式之一。禮儀小姐應(yīng)該學(xué)會(huì)隨時(shí)保持微笑,并展現(xiàn)溫暖親切的笑容。
3. 著裝得體:禮儀小姐的衣著需要根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,一般來(lái)說(shuō),穿著正式、得體的禮服是最好的選擇。
第二部分:禮儀技巧
1. 入場(chǎng)禮儀:當(dāng)禮儀小姐出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí),她們應(yīng)該優(yōu)雅地走出,雙手自然下垂,姿態(tài)端莊,給人以良好的第一印象。
2. 行走姿勢(shì):禮儀小姐應(yīng)學(xué)會(huì)走秀的基本姿勢(shì),以展示她們的風(fēng)采。在行走時(shí),身體要保持直立,步伐舒緩,動(dòng)作自然流暢。
3. 互動(dòng)禮儀:禮儀小姐與嘉賓、觀(guān)眾之間的互動(dòng)是整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)之一。她們應(yīng)該學(xué)會(huì)和嘉賓交流,提供適當(dāng)?shù)亩Y貌問(wèn)候和表達(dá)。
第三部分:語(yǔ)言表達(dá)
1. 口才表達(dá):禮儀小姐需要在頒獎(jiǎng)時(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單而流暢的口頭表達(dá)。她們的語(yǔ)言要清晰、明確,并要有適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速。
2. 應(yīng)變能力:禮儀小姐在與嘉賓和觀(guān)眾互動(dòng)時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,根據(jù)不同的情況和需求,掌握并運(yùn)用合適的語(yǔ)言表達(dá)方式。
3. 主持技巧:禮儀小姐還需要具備一定的主持技巧,例如:掌握節(jié)奏感,注意時(shí)間分配,引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等。
第四部分:舞臺(tái)表現(xiàn)
1. 自然親和:禮儀小姐在頒獎(jiǎng)過(guò)程中要盡量保持自然和親和力。她們應(yīng)該放松心情,充分展示自己的魅力和個(gè)性。
2. 動(dòng)作協(xié)調(diào):在頒獎(jiǎng)時(shí),禮儀小姐的動(dòng)作要與臺(tái)上臺(tái)下的人員相互協(xié)調(diào),形成整體的舞臺(tái)效果。
3. 姿態(tài)優(yōu)雅:禮儀小姐的姿勢(shì)和動(dòng)作要優(yōu)雅大方,做到姿態(tài)端莊、動(dòng)作流暢,同時(shí)注意保持儀態(tài),展現(xiàn)高貴的氣質(zhì)。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,成為一名優(yōu)秀的頒獎(jiǎng)禮儀小姐需要良好的形象管理、扎實(shí)的禮儀技巧、流利的語(yǔ)言表達(dá)和出色的舞臺(tái)表現(xiàn)能力。這些基本常識(shí)對(duì)于禮儀小姐的角色起到關(guān)鍵性的作用,并直接影響著頒獎(jiǎng)典禮的效果和成功。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們相信每一個(gè)想要成為優(yōu)秀禮儀小姐的人都可以在這個(gè)領(lǐng)域取得出色的成就。
在西方國(guó)家,有女士?jī)?yōu)先的原則,在西餐禮儀中也有所體現(xiàn),在用餐時(shí),一般女主人為第一主人,坐在主位。而男主人為第二主人,坐在第二主人的位置上。
在西方國(guó)家也有尊卑之分,在西餐禮儀中也有所表現(xiàn),西餐禮儀中的尊卑表現(xiàn),是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。
吃西餐時(shí),之前需要安排席位,排定席位也分尊卑,一般情況是以右為尊,坐在右側(cè)要比坐在左側(cè)地位要高,在西餐排位時(shí),男主賓要排在女主人的右側(cè),女主賓排在男主人的右側(cè),按此原則,依次排列。
按禮儀的要求,面對(duì)餐廳正門(mén)的位子要高于背對(duì)餐廳正門(mén)的位子。
西餐排列席位時(shí),講究交叉排列的原則,即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列,熟人和生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來(lái),宴會(huì)場(chǎng)合是要拓展人際關(guān)系,這樣交叉排列,用意就是讓人們能多和周?chē)腿肆奶煺J(rèn)識(shí),達(dá)到社交目的。
無(wú)論是作主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌的人交談,特別是左右鄰座。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說(shuō)話(huà)。鄰座如不相識(shí),可先自我介紹。
交談時(shí)聲音不要過(guò)大,不然可能會(huì)引起鄰座的不滿(mǎn)。
交談時(shí)切勿將刀叉對(duì)著對(duì)方,否則是對(duì)對(duì)方的不尊敬,造成對(duì)你的厭惡。
飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物,時(shí)常困繞著人們,幾百年來(lái),飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。但是,隨著現(xiàn)代的社會(huì)中新食品和新型酒類(lèi)的不斷涌現(xiàn),這些規(guī)矩顯得陳舊,越來(lái)越不適用了。
飲酒如何搭配食物首先應(yīng)該明白一點(diǎn),生活因個(gè)人喜好不同,飲酒和食物搭配毫無(wú)疑問(wèn)的也應(yīng)該隨個(gè)人品味隨意搭配。你可以按自己口味點(diǎn)叫酒和食物,即使是規(guī)則中不允許的,或者與你同桌用餐的朋友堅(jiān)決反對(duì)的話(huà),也不用害羞或不好意思。
生活中有許多看起來(lái)不宜搭配的事物組成在一起,還是顯得那樣和諧。然而,晚飯時(shí)應(yīng)該用什么酒,你還是拿不定主意時(shí),該怎么辦?是不是求助于那些規(guī)則搭配呢?多年來(lái),我積累了些經(jīng)驗(yàn),可以解決你遇到的難題。這些所謂的“原則”不是告訴你喝酒時(shí)吃些什么,只是說(shuō)明食物與酒類(lèi)之間如何影響,相互作用的。
飲酒時(shí)搭配食物重要的是根據(jù)口味而定。食物和酒類(lèi)可以分為四種口味,這也就界定了酒和食物搭配的范圍,即:酸,甜,苦和咸味。
刀、叉等銀器類(lèi)皆稱(chēng)為Cut-lery。刀、叉又分為肉類(lèi)用、魚(yú)類(lèi)用、前菜用、甜點(diǎn)用,而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外,還有調(diào)味料用湯匙。調(diào)味料用湯匙即是添加調(diào)味料時(shí)所使用的湯匙,多用于甜點(diǎn)或是魚(yú)類(lèi)料理。如今所使用的餐具依料理的變化而不斷變化。
正式西式料理的套餐中,,常依不同料理的特點(diǎn)而配合使用各種不同形狀的刀叉,并不是一開(kāi)始就全部擺出來(lái)的。說(shuō)到全套,很容易使人聯(lián)想到在餐桌上擺滿(mǎn)銀器的畫(huà)面,而如今大都是以點(diǎn)用2-3道單品料理的方式為主流。
作為主賓參加外國(guó)舉行的宴請(qǐng),應(yīng)了解對(duì)方祝酒習(xí)慣,即為何人祝酒,何時(shí)祝酒等等,以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時(shí),主人和主賓先碰,人多可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,停止交談,注意傾聽(tīng),也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。主人和主賓講完話(huà)與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。
1. 喝湯、咀嚼不要出聲。
2. 使用刀叉,不要發(fā)出刮盤(pán)聲。
3. 講話(huà)時(shí)不要揮舞刀叉或用刀叉指人。
4. 切食物只切適量小口,一口放進(jìn)嘴里,不要只咬半口。
5. 不要翻看盤(pán)底的餐具品牌。
6. 每上一道菜,從最外側(cè)的左、右一副刀叉開(kāi)始使用。
商業(yè)性介紹,可以稱(chēng)之為實(shí)業(yè)性介紹。這種介紹,目的在于建立某種貿(mào)易性的往來(lái)關(guān)系,以發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。在這種介紹中,不分男女老少,只以社會(huì)地位的高低為衡量的標(biāo)準(zhǔn),遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則,在任何場(chǎng)合都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。
如介紹時(shí)可說(shuō):“王總經(jīng)理,請(qǐng)?jiān)试S我將我的秘書(shū)王小姐介紹給您?!比缓蟛耪f(shuō):“王小姐,這位是XX公司的王總經(jīng)理。”在實(shí)業(yè)界,當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí),無(wú)須起立。只有當(dāng)兩個(gè)人的社會(huì)地位相同時(shí),才遵循先介紹女士的慣例。
整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧 不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全 除了主體衣服之外,如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
高爾夫球運(yùn)動(dòng)在世界范圍內(nèi)都備受喜愛(ài)和推崇,而高爾夫禮儀則是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。遵循高爾夫禮儀不僅能夠提高比賽的公平性和秩序感,還能讓參與者之間互相尊重、友好相處。下面,我們就詳細(xì)探討一下高爾夫禮儀的基本常識(shí)。
首先,準(zhǔn)備階段就體現(xiàn)了高爾夫禮儀的重要性。在開(kāi)始比賽之前,球員應(yīng)該準(zhǔn)備充分,包括檢查裝備是否完好,熟悉球場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)志物,以及參加熱身活動(dòng)來(lái)提高身體狀況和靈活性。此外,在接受邀請(qǐng)參加高爾夫球比賽時(shí),要及時(shí)確保自己的出席與否,以免給組織者和其他參賽人員帶來(lái)不便。
比賽開(kāi)始后,球員應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范。首先,球員在擊球前應(yīng)當(dāng)保持寧?kù)o以免干擾其他球員的注意力,特別是在其他球員準(zhǔn)備擊球時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離他們并保持安靜。其次,球員在擊球后要及時(shí)離開(kāi)發(fā)球區(qū)域,讓其他球員繼續(xù)進(jìn)行比賽。這種尊重其他球員的行為尤為重要,不僅能夠維護(hù)比賽的秩序,還能展示球員的風(fēng)度和禮貌。
除了個(gè)人行為規(guī)范外,高爾夫球比賽中還有一些特定的規(guī)則和要求。例如,在高爾夫球比賽中,先到球洞的球員有優(yōu)先權(quán)。這意味著,當(dāng)球員的球比對(duì)手的球先進(jìn)入球洞時(shí),球員可以選擇先行,以減少等待時(shí)間并提高比賽速度。此外,球員應(yīng)該始終關(guān)注其他球員的安全,確保不會(huì)將球打到其他球員的方向,尤其是在空曠的球道上,更應(yīng)該注意發(fā)球的方向和力度。在球道上行走時(shí),球員應(yīng)該盡量走在球道邊緣或標(biāo)有行走線(xiàn)的區(qū)域,避免踩踏過(guò)范圍內(nèi)的其他球員的球。
球員之間的交流也是高爾夫禮儀的重要部分。在比賽中,球員應(yīng)該友善地與其他球員交流并尊重他們。這意味著球員不應(yīng)該進(jìn)行冷嘲熱諷或挖苦其他球員,而應(yīng)該尊重其他球員的能力和努力。此外,在比賽中,球員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)和公正地報(bào)告自己的桿數(shù),遵守比賽規(guī)則,不得打假球或通過(guò)欺騙來(lái)贏得比賽。
最后,高爾夫球比賽結(jié)束后,球員也應(yīng)遵循禮儀規(guī)范進(jìn)行行為。例如,在比賽結(jié)束后,球員應(yīng)該及時(shí)離開(kāi)球場(chǎng)或練習(xí)場(chǎng),以便其他球員能繼續(xù)享受高爾夫的樂(lè)趣。此外,球員還應(yīng)該遵守球場(chǎng)的規(guī)定,包括禁止吸煙、不得損壞球場(chǎng)等。
總之,高爾夫禮儀是高爾夫球運(yùn)動(dòng)中不可或缺的一部分。準(zhǔn)備階段、比賽過(guò)程中和比賽結(jié)束后,球員都應(yīng)該遵循一系列的行為規(guī)范和規(guī)則要求,以確保比賽的公平性、秩序感和友好氛圍。高爾夫禮儀的遵守將促進(jìn)球員之間的尊重和和諧,為高爾夫球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
會(huì)場(chǎng)布置:
舞臺(tái)主席臺(tái)、背景板、典禮帳篷、專(zhuān)業(yè)音響、大銀幕電視墻、廣告大氣球、小氣球、 廣告飛艇、充氣彩拱門(mén)、藝術(shù)氣球造型、地毯、彩旗、橫幅、巨幅、花籃、講臺(tái)、龍門(mén)架等。
舞美效果:
電腦燈、激光燈、泡泡、雪花、禮賓花、冷煙火、古式大炮等。
慶典演出:
軍樂(lè)隊(duì)、儀仗隊(duì)、舞龍舞獅隊(duì)、彩車(chē)鑼鼓隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、時(shí)裝舞蹈隊(duì)、勁歌勁舞、 魔術(shù)雜技、爵士樂(lè)、民樂(lè)等。
禮儀用品:
金剪銀盤(pán)、彩球、彩帶、奠基石、金柄銀鏟(奠基用)、貴賓胸花、簽到用品。
婚慶禮儀:
策劃、會(huì)場(chǎng)布置、婚車(chē)、婚宴、化妝、司儀、攝影攝像、花車(chē)裝飾。
酒會(huì)禮儀基本常識(shí)
在社交生活中,酒會(huì)是一種常見(jiàn)的活動(dòng)形式,參加酒會(huì)已經(jīng)成為現(xiàn)代人打破優(yōu)越感和隔閡、加強(qiáng)友誼和展示自我的必要途徑。無(wú)論是商務(wù)酒會(huì)還是社交酒會(huì),不良的飲酒習(xí)慣和表現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨榕e止都會(huì)對(duì)個(gè)人形象和社交關(guān)系造成不良的影響。因此,了解和掌握酒會(huì)禮儀成為社交生活中必備的知識(shí)。
一、禮儀起點(diǎn):主人禮節(jié)
對(duì)于賓客來(lái)說(shuō),主人的一系列禮節(jié)能夠開(kāi)啟祥和的氣氛,更快地讓人們拉近距離,融洽起來(lái)。一般來(lái)說(shuō),主人需要做到以下幾點(diǎn):
1.準(zhǔn)時(shí)出席,開(kāi)門(mén)迎客
主人要先到位,而且必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),在應(yīng)接賓客時(shí)的言談舉止和態(tài)度要體現(xiàn)出自己客好的精神風(fēng)度。
2.通知客人到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所
主人要讓客人知道到會(huì)時(shí)間和場(chǎng)所,使他們根據(jù)情況來(lái)處理好自己的工作時(shí)間和日程安排。
3.設(shè)計(jì)合理的座次
在安排座次時(shí),一定要尊重客人的地位和身份,并考慮身體狀態(tài)和相關(guān)的品味;不要將兩人坐在談得來(lái)的一起,因?yàn)檫@樣會(huì)使會(huì)場(chǎng)的氣氛松散。
4.專(zhuān)員人員安排
如果酒會(huì)規(guī)模較大,主人可以聘請(qǐng)一至兩位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)客人守序,緊急處理各種問(wèn)題,傳遞主人意見(jiàn)的專(zhuān)職人員,讓賓客有可依賴(lài)的場(chǎng)面安排。
二、酒會(huì)年代:不良飲酒習(xí)慣總結(jié)
在酒會(huì)上,喝酒也算是一種基本禮儀,但那些喝酒不規(guī)律、酒品不合身、無(wú)節(jié)制的人都會(huì)給自己和他人留下不好的印象。
不良飲酒習(xí)慣總結(jié),比如說(shuō):
1.短時(shí)間內(nèi)頻繁飲酒或過(guò)量飲酒
2.與客人敬的酒水不一致甚至反對(duì)他的選擇;
3.以飲酒為樂(lè)并贊揚(yáng)提倡,自認(rèn)為是的領(lǐng)頭羊,進(jìn)而妨礙他人行為。
4.喝完酒后不用嘴洗一下
5.天生不同意別人,總是有意或無(wú)意地表現(xiàn)得很冷漠,很對(duì)方的
三、禮儀實(shí)踐:酒會(huì)應(yīng)對(duì)之道
1.禮尚往來(lái),舉止得體
在酒會(huì)上,客人應(yīng)尊重通行規(guī)則,依照有序要求提醒主人、服務(wù)員以及其他客人。同時(shí),飲酒時(shí)應(yīng)遵守適量、慢飲、品嘗、禮儀節(jié)節(jié),體現(xiàn)品味、修養(yǎng)和素質(zhì)。
2.文明交流,洞察機(jī)要
參加酒會(huì)應(yīng)該秉持平等、和藹、開(kāi)誠(chéng)、客觀(guān)的原則,注意文明交流和注意力,堅(jiān)持說(shuō)話(huà)明了,了解他人思想和情況,避免因一己之私而產(chǎn)生誤會(huì)和誤解。
3.禮儀神氣,禁忌遠(yuǎn)離
參加酒會(huì)必須注意遵守禮儀禁忌,避免犯所謂的“十宗罪”,如過(guò)量飲酒、吸煙、叉子左手、直視對(duì)方等,要改正個(gè)人陋習(xí),做到顯赫、體面、悅目。
四、飲酒小課堂
飲酒是酒會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),因此,飲酒小知識(shí)也是需要了解的:
1.不宜快飲,喜歡嘗嘗每一種。
2.用餐飲酒時(shí),應(yīng)注重配餐配酒。
3.一定要少喝,飲量過(guò)大則會(huì)讓人感到突兀。
4.不應(yīng)大聲叫喊,避免擾亂他人。
總之,參加酒會(huì)要做到知識(shí)型,禮儀型和交際型,保持自我修養(yǎng)、好態(tài)度和優(yōu)美舉止,努力營(yíng)造平和、友愛(ài)和諧的交往環(huán)境,留下美好的聽(tīng)覺(jué)之旅,收獲開(kāi)闊的交際視野。
紅酒禮儀的基本常識(shí)
紅酒,是一種高雅的飲品,也是社交場(chǎng)合常見(jiàn)的禮品。無(wú)論是在商務(wù)宴請(qǐng)、朋友聚會(huì)還是正式場(chǎng)合的慶?;顒?dòng)中,紅酒禮儀都是必不可少的。掌握基本的紅酒禮儀,不僅能讓你在社交場(chǎng)合中更加得體,還能增加你的魅力和自信。下面,讓我們來(lái)詳細(xì)了解紅酒禮儀的基本常識(shí)。
首先,當(dāng)你首次接觸紅酒時(shí),你需要了解紅酒的基本分類(lèi)。紅酒可以分為干型紅酒、半干型紅酒、半甜型紅酒和甜型紅酒。干型紅酒相對(duì)較少的殘留糖分,是最為常見(jiàn)的一種類(lèi)型。半干型紅酒和干型紅酒相比稍微甜一些,適合喜歡略帶甜味的人品嘗。半甜型紅酒和甜型紅酒則更加甜蜜,適合作為餐后飲品或夜宵時(shí)享用。了解紅酒的基本分類(lèi),可以讓你更好地選擇適合不同場(chǎng)合的紅酒。
其次,在品鑒紅酒時(shí)的禮儀也是非常重要的。首先,當(dāng)你玩味紅酒杯中的香氣時(shí),不要將鼻子貼得過(guò)近,以免影響呼吸。其次,要用酒杯進(jìn)行一個(gè)旋轉(zhuǎn),使紅酒充分接觸杯壁,釋放出更多的香氣。品嘗紅酒時(shí),要小口品味,讓紅酒在舌頭上停留片刻,讓味蕾充分感受紅酒的口感和風(fēng)味。同時(shí),在品嘗不同類(lèi)型的紅酒時(shí),要細(xì)細(xì)品味它們的不同之處,例如口感、味道、酸度、單寧等等。這樣的品酒禮儀可以讓你更好地體驗(yàn)紅酒的美妙。
除了品鑒紅酒的禮儀,紅酒的開(kāi)瓶和倒酒也是需要注意的。當(dāng)你開(kāi)瓶紅酒時(shí),要輕輕旋開(kāi)瓶塞,避免過(guò)分強(qiáng)力的暴力開(kāi)啟。當(dāng)你倒酒時(shí),一定要將酒瓶垂直傾斜,使紅酒和杯壁輕輕接觸,以免濺出或者過(guò)度倒入杯中。同時(shí),要掌握好倒酒的速度,不要過(guò)快或者過(guò)慢。當(dāng)你給他人倒酒時(shí),要根據(jù)對(duì)方的意愿和需求,掌握好倒酒的量。
在社交場(chǎng)合中,紅酒禮儀的應(yīng)對(duì)也非常重要。在別人給你倒酒后,要向?qū)Ψ绞疽飧兄x,并輕輕舉杯,以示敬意。當(dāng)你進(jìn)行干杯時(shí),可以用力敲擊杯子底部,但要注意不要太過(guò)用力,免得杯子摔碎。同時(shí),要掌握好紅酒的飲用速度,不要喝得太快或者太慢。
最后,在紅酒禮儀中還有一些注意事項(xiàng)需要注意。首先,要盡量避免與紅酒配飲的食物過(guò)于濃烈,以免掩蓋紅酒的味道。其次,不要在品酒過(guò)程中大聲嘈雜,以免干擾其他人的品味體驗(yàn)。同時(shí),在離開(kāi)座位時(shí),可以將紅酒杯放置在桌子上,以示還未飲完。最后,要時(shí)刻保持適度的飲酒,注意自己的酒量和飲酒的頻率。
綜上所述,紅酒禮儀的基本常識(shí)包括了紅酒的分類(lèi)、品鑒禮儀、開(kāi)瓶和倒酒禮儀以及在社交場(chǎng)合中的應(yīng)對(duì)和注意事項(xiàng)。掌握好這些基本常識(shí),無(wú)論是在商務(wù)場(chǎng)合還是社交活動(dòng)中,都能展現(xiàn)出你的優(yōu)雅和自信,同時(shí)也能更好地享受紅酒帶來(lái)的美妙。
禮儀主持基本常識(shí)
作為一名主持人,掌握禮儀常識(shí)是至關(guān)重要的。不僅僅是為了展現(xiàn)自己的素質(zhì)與風(fēng)度,更是為了給參與活動(dòng)的各方提供一個(gè)愉快、和諧的交流環(huán)境。本文將詳細(xì)介紹主持人需要了解的禮儀主持基本常識(shí),幫助大家在主持活動(dòng)中表現(xiàn)出色。
首先,穿著得體是禮儀主持的基本要求之一。主持人的著裝應(yīng)注意與活動(dòng)的性質(zhì)和場(chǎng)合相匹配。在正式場(chǎng)合,男主持人應(yīng)穿著正式的西服,領(lǐng)帶要整潔而得體;女主持人應(yīng)穿著得體的正裝或禮服。在非正式場(chǎng)合,可以選擇更為輕松舒適的著裝,但也要保持整潔干凈。另外,注意服裝的顏色搭配,避免出現(xiàn)過(guò)于刺眼或暗淡的顏色組合,給人留下不好的印象。
其次,主持人需要具備良好的肢體語(yǔ)言和禮儀儀態(tài)。站姿端正,面帶微笑,并保持自然的眼神交流,能夠增加與參與者之間的親近感。在主持過(guò)程中,適當(dāng)運(yùn)用手勢(shì)和眼神來(lái)引導(dǎo)和控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。但也要注意手勢(shì)和表情的不過(guò)度夸張,避免給人不專(zhuān)業(yè)或過(guò)于娛樂(lè)化的感覺(jué)。
在與參與者的交流中,主持人還應(yīng)注意用語(yǔ)和聲音的控制。用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了,避免使用生僻難懂的詞匯,也要避免使用過(guò)于口語(yǔ)化的表達(dá)方式。聲音的控制需要做到聲音洪亮、語(yǔ)速適中,并保持適當(dāng)?shù)囊粽{(diào)變化,以便更好地吸引聽(tīng)眾的注意力。此外,還要注重發(fā)音的準(zhǔn)確性和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,使聽(tīng)眾更容易理解和接受。
另外,主持人在主持活動(dòng)時(shí),還需要熟悉活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。提前了解活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié),做到心中有數(shù)。合理安排和控制時(shí)間,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,熟悉舞臺(tái)布置和設(shè)備的使用,以便在必要時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)。
最后,主持人還應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力?;顒?dòng)中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,例如設(shè)備故障、表演者遲到等。主持人需要保持冷靜,做好即興發(fā)揮的準(zhǔn)備,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì),并妥善處理,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
綜上所述,作為一名合格的主持人,除了需要具備專(zhuān)業(yè)技能外,還需要掌握良好的禮儀常識(shí)。穿著得體、肢體語(yǔ)言和禮儀儀態(tài)的掌握,用語(yǔ)和聲音的控制,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的熟悉,以及應(yīng)變能力的培養(yǎng),都是禮儀主持的基本要求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能成為一名優(yōu)秀的主持人,為活動(dòng)的成功加分。
銀行是現(xiàn)代金融系統(tǒng)的重要組成部分,在日常生活中,我們經(jīng)常需要與銀行打交道。無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)、咨詢(xún)貸款還是儲(chǔ)蓄取款,我們都需要遵守一定的銀行禮儀。本文將詳細(xì)介紹銀行禮儀的基本常識(shí),希望能給讀者提供有關(guān)如何與銀行員工有效、順暢地溝通的指南。
首先,進(jìn)入銀行大堂時(shí),我們應(yīng)注意自己的儀容儀表。一般來(lái)說(shuō),著裝要求整潔、得體,避免穿著過(guò)于休閑或過(guò)于隨意。盡量避免身上攜帶大件行李或背包,以免給其他客戶(hù)帶來(lái)不便。此外,也要注意不要使用手機(jī)大聲通話(huà)或播放音樂(lè),以免干擾到他人。
在排隊(duì)等候時(shí),我們要遵守秩序,尊重別人的空間。如果有長(zhǎng)時(shí)間等待的情況,可以使用取號(hào)系統(tǒng),這樣可以更加方便地掌握自己的辦理進(jìn)度。在等候期間,可以選擇閱讀報(bào)紙、雜志或者使用手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間,但要注意控制音量和內(nèi)容,避免影響到他人的正常工作和休息。
當(dāng)我們與銀行員工交流時(shí),要保持禮貌和耐心。無(wú)論是向員工咨詢(xún)問(wèn)題還是提交申請(qǐng)表格,我們都應(yīng)盡量使用禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。在與員工交談時(shí),要注意保持適當(dāng)?shù)难凵窠佑|,并盡量用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求。如果員工很忙,可以先詢(xún)問(wèn)是否有其他員工可以幫助自己,或者選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間再過(guò)來(lái)。
當(dāng)我們需要某些私密信息時(shí),如密碼、賬號(hào)等,我們應(yīng)盡量在隔離窗口或辦公室內(nèi)進(jìn)行,避免在公共場(chǎng)合暴露個(gè)人信息。同時(shí),為了確保交流順暢,我們可以提前準(zhǔn)備相關(guān)材料和文件,以便員工能更好地幫助自己。在交流過(guò)程中,要注意保護(hù)個(gè)人隱私,避免在公共場(chǎng)合大聲談?wù)搨€(gè)人敏感信息。
在交付現(xiàn)金或者辦理其他業(yè)務(wù)時(shí),我們要特別留意自己的行為舉止。將現(xiàn)金放入柜臺(tái)或機(jī)器時(shí),要注意不要讓其他人看到具體金額。一些業(yè)務(wù)可能需要在屏幕上輸入密碼,我們應(yīng)特別謹(jǐn)慎,避免被他人窺視。此外,出于安全考慮,我們應(yīng)主動(dòng)要求收取證明、存根或收條等憑證,以備日后查詢(xún)。
最后,在離開(kāi)時(shí),我們要注意整理個(gè)人物品,并向銀行員工道謝。如果在辦理過(guò)程中遇到問(wèn)題或需要額外的幫助,我們可以盡快向員工提出并妥善解決。在給予幫助和體驗(yàn)不佳時(shí),我們可以向銀行適當(dāng)提出改進(jìn)建議,并希望他們能不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
總之,銀行禮儀是一項(xiàng)非常重要的社交技巧,它不僅能幫助我們與銀行員工更好地溝通和合作,還展現(xiàn)了我們的敬業(yè)和尊重。通過(guò)遵守銀行禮儀的基本常識(shí),我們能夠在銀行業(yè)務(wù)中更加高效和順暢地處理各種問(wèn)題,帶來(lái)良好的辦理體驗(yàn)。希望本文所述的銀行禮儀知識(shí)能夠幫助讀者在與銀行打交道時(shí)表現(xiàn)得更加得體和專(zhuān)業(yè)。
接待禮儀基本常識(shí)
接待禮儀常識(shí)一、個(gè)人禮儀
1、儀容儀表
一位專(zhuān)業(yè)的職業(yè)人士,著裝要整潔大方,體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專(zhuān)業(yè)性。女士不要披頭散發(fā),化妝以淡妝為宜,打扮不可過(guò)于浮夸與性感。男士要注意清理胡須,切勿留長(zhǎng)發(fā)。
2、言談
言談要禮貌、親切,表露出對(duì)他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說(shuō)敬語(yǔ),如:您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無(wú)論是說(shuō)話(huà)姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作,變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。
接待禮儀常識(shí)二、見(jiàn)面禮儀
見(jiàn)面時(shí),可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正,目光正視對(duì)方,臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問(wèn)好,表達(dá)你的尊重。
接待禮儀常識(shí)三、介紹禮儀
1、自我介紹
自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮,然后向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己的名字與職位,言語(yǔ)要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到即止。
2、介紹他人
介紹他人時(shí),你的手心要向上,掌向被介紹人,根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹,當(dāng)中要說(shuō)明他人的名字與身份。
接待禮儀常識(shí)四、行進(jìn)禮儀
作為接待引領(lǐng)客人時(shí),你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū)?,賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè),你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí),你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯,再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制,你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí),你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。
接待禮儀常識(shí)五、電話(huà)接待禮儀
接電話(huà)時(shí),當(dāng)聽(tīng)到電話(huà)鈴聲響起,你應(yīng)第一時(shí)間接聽(tīng)電話(huà)向?qū)Ψ絾?wèn)好說(shuō)明身份,接著詢(xún)問(wèn)對(duì)方身份與意圖;電話(huà)交流中,你要認(rèn)真聽(tīng)取與記錄好對(duì)方的要求,語(yǔ)言要有禮貌,態(tài)度要誠(chéng)摯與耐心;結(jié)束通話(huà)時(shí),要說(shuō)“再見(jiàn)”,先等待對(duì)方掛電話(huà)你再掛電話(huà)。
接待禮儀常識(shí):著裝儀容規(guī)范
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會(huì)感覺(jué)良好、自信十足。注意,在穿著上不要百無(wú)禁忌,過(guò)于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚;過(guò)于休閑的服裝,相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外,要是你整天“標(biāo)新立異”,想辦法從外觀(guān)上引起上司或者同事們的“視線(xiàn)”的話(huà),上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上,工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。
接待禮儀常識(shí):來(lái)訪(fǎng)者接待
前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪(fǎng)客來(lái)時(shí),應(yīng)立即起身,面朝向來(lái)訪(fǎng)者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí),并確認(rèn)是預(yù)約之后,請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪(fǎng)客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。
如果來(lái)訪(fǎng)者要找的沒(méi)有出來(lái)接,讓其自己過(guò)去,前臺(tái)接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去,或者帶來(lái)訪(fǎng)者去。如果來(lái)訪(fǎng)者要找的人的'辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的,也要先敲門(mén),獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入,為來(lái)訪(fǎng)者倒好茶后,前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然,如果前臺(tái)只有一位的話(huà),直接指引來(lái)訪(fǎng)者就行了。
如果來(lái)訪(fǎng)者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,辦公室前臺(tái)要打電話(huà)問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū),×××單位的×××來(lái)訪(fǎng),不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接,都可以當(dāng)作是其他人接的電話(huà),再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪(fǎng)者聽(tīng)來(lái),即使電話(huà)那頭沒(méi)有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺(tái)接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀,者不僅是對(duì)他人的敬意和尊重,同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng),幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
居安思危,思則有備,有備無(wú)患。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。所以,您有沒(méi)有了解過(guò)幼師資料的種類(lèi)呢?為此,小編花時(shí)間整理了禮儀儀表常識(shí)13篇,希望能幫助到你,請(qǐng)收藏。
一、儀容儀表的重要性
常說(shuō),“人靠衣裝,佛靠金裝”,這句話(huà)充分說(shuō)明了儀容儀表在社交場(chǎng)合中的重要性。無(wú)論是與他人交往,還是參加各種儀式活動(dòng),一個(gè)良好的儀容儀表都能夠給人留下良好的第一印象,同時(shí)也能夠體現(xiàn)一個(gè)人的自信和修養(yǎng)。了解儀容儀表的禮儀常識(shí)是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
二、穿著禮儀的準(zhǔn)則
1. 穿著整潔得體:無(wú)論是平日的工作生活,還是正式的社交場(chǎng)合,都應(yīng)該保持衣著整潔得體。衣服應(yīng)該干凈無(wú)破損,適合場(chǎng)合和自身身份,并能夠展示自己的個(gè)人風(fēng)格。避免穿著過(guò)于暴露或過(guò)于庸俗的服裝,以免給人留下不好印象。
2. 注意色彩搭配:在選擇服裝的時(shí)候,應(yīng)該注意色彩的搭配。要避免顏色過(guò)于鮮艷、沖突或過(guò)于單調(diào)。在色彩搭配上要遵循色彩的協(xié)調(diào)原則,選擇適合自己的膚色和發(fā)色的服裝,以展現(xiàn)自己的美麗和魅力。
3. 場(chǎng)合的適應(yīng):不同的場(chǎng)合有不同的著裝要求,應(yīng)該根據(jù)場(chǎng)合的正式程度和要求選擇合適的服裝。比如,參加重要的商務(wù)會(huì)議時(shí)應(yīng)穿正裝,而在休閑聚會(huì)時(shí)可以穿便裝。要根據(jù)場(chǎng)合的要求選擇合適的服裝,以顯示自己的尊重和對(duì)場(chǎng)合的重視。
三、儀表修養(yǎng)的重要性
除了穿著禮儀,儀容儀表還包括了一個(gè)人的言談舉止和儀態(tài)美。一個(gè)人的儀表修養(yǎng)能夠體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人的尊重和對(duì)待事物的態(tài)度。
1.注意儀態(tài):應(yīng)該時(shí)刻保持優(yōu)雅的儀態(tài)。走路時(shí)姿態(tài)挺拔,不要低頭行走;坐姿要穩(wěn)重端莊,不要亂動(dòng)或趴在桌子上;站姿要端正,不要歪斜或者搖晃等。保持良好的儀態(tài)能夠讓人看起來(lái)更加自信和大方。
2.控制情緒:一個(gè)人的言談舉止能夠反映出他的教養(yǎng)和修養(yǎng)。應(yīng)該抑制住過(guò)于激動(dòng)、憤怒或者悲傷的情緒,不要隨意大聲說(shuō)話(huà)或者對(duì)他人發(fā)脾氣。在公共場(chǎng)合,要保持溫和的語(yǔ)調(diào)和禮貌的語(yǔ)言,隨時(shí)展現(xiàn)自己的禮貌和修養(yǎng)。
3.注意衛(wèi)生習(xí)慣:一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣也是儀容儀表的一部分。應(yīng)該保持口腔的清潔,隨時(shí)注意口氣和牙齒的健康狀況;要注意手的清潔,避免經(jīng)常性地咳嗽或者打噴嚏時(shí)沒(méi)有用紙巾掩住口鼻;同時(shí)還要注意頭發(fā)和指甲的清潔和整齊。
四、儀容儀表的培養(yǎng)方法
1.注重自身修養(yǎng)的提高:要想具備良好的儀容儀表,首先要通過(guò)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)??梢远嘧x一些有關(guān)修身養(yǎng)性和儀態(tài)美的書(shū)籍,了解社交禮儀的基本知識(shí),提高自己的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。
2.模仿他人的儀容儀表:可以從身邊的身好朋友、同事或者公眾人物中尋找優(yōu)秀的榜樣,觀(guān)察他們的儀容儀表,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),并將其應(yīng)用在自己的生活中。例如,可以學(xué)習(xí)他人的言談舉止、穿著禮儀和儀態(tài)美等方面。
3.培養(yǎng)自信和自尊心:儀容儀表的塑造還與自信和自尊心有很大的關(guān)系。一個(gè)自信的人會(huì)對(duì)自己的儀容儀表有更高的要求,并努力去達(dá)到。要對(duì)自己保持信心,增強(qiáng)自尊心,相信自己可以通過(guò)努力來(lái)改善自己的儀容儀表。
儀容儀表的禮儀常識(shí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的。一個(gè)良好的儀容儀表能夠給人留下良好的第一印象,展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和自信。通過(guò)了解和實(shí)踐儀容儀表的禮儀常識(shí),能夠培養(yǎng)自己的儀容儀表,并通過(guò)這種方式得到他人的認(rèn)同和贊賞。
公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方;參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場(chǎng)合下不能脫外套。按照國(guó)家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國(guó)最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線(xiàn)條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿(mǎn),與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時(shí),領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候,忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場(chǎng)合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線(xiàn)條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。
穿裙子時(shí),襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
飾物
遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等,注重少而精,以顯陽(yáng)剛之氣。女性飾物種類(lèi)繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物。
日常社交禮儀是首先要了解的是介紹。它包括自我介紹,他人介紹,為他人介紹,集體介紹等。
第一類(lèi),自我介紹,也就是說(shuō)明個(gè)人的情況,說(shuō)明本人的情況。
第二類(lèi),為他人做介紹,就是在你家你遇到了其他的客人,客人之間不認(rèn)識(shí),你跟他們認(rèn)識(shí),你是第三者,第三方,第三方出面為不相識(shí)的雙方做介紹,說(shuō)明情況,這叫為他人做介紹。
第三類(lèi),在大型活動(dòng)社交場(chǎng)合,還需要把某一個(gè)單位某一個(gè)集體的情況向其他人說(shuō)明,所以這個(gè)叫集體介紹,第三種介紹。此外我們有時(shí)候還遇到第四種介紹,業(yè)務(wù)介紹。
實(shí)際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體,介紹業(yè)務(wù)是廣泛存在的現(xiàn)象。
從禮儀的角度來(lái)講,做介紹恐怕有下面幾個(gè)要點(diǎn)需要注意,第一個(gè)要點(diǎn)就是介紹的時(shí)機(jī),介紹的時(shí)機(jī)說(shuō)明它什么包括具體時(shí)間,具體地點(diǎn),具體場(chǎng)合。你有的地方你多不方便做介紹的,比如在那兒看電影呢你在那看電影,你邊上來(lái)了一個(gè)熟人,這時(shí)候大家看電影需要保持肅靜,你在那兒喋喋不休地替不相識(shí)的人做一個(gè)引見(jiàn)或者介紹合適嗎?你有礙于人,你這不合適。第二,介紹的主角,就是誰(shuí)出面來(lái)做介紹,比如場(chǎng)就倆人,一男人一女人,一個(gè)老人一孩子,一長(zhǎng)輩一晚輩,雙方介紹時(shí)需要一個(gè)主動(dòng)介紹者,這就要求地位高的主動(dòng)出面介紹。日常禮儀還有稱(chēng)呼,握手等等。這其中有很多細(xì)節(jié)都是我們需要注意的。
東南亞人待客慷慨大方、謙恭禮貌。在許多社交場(chǎng)合,彼此初識(shí)時(shí),往往將自己的名片畢恭畢敬地呈遞與對(duì)方,以示禮遇。有些國(guó)家的人,如印度尼西亞的商人,就頗重視此禮。在涉外活動(dòng)中,人們也可在名片的左下角用鉛筆寫(xiě)上具有一定含義的法文小寫(xiě)字母,如“p.f.”(敬賀)等,或附上極簡(jiǎn)短的`話(huà)語(yǔ),如“謹(jǐn)呈示賀,深致謝忱”等,然后寄送予對(duì)方,以示恭賀、感謝、慰問(wèn)、辭行或吊唁等禮。儀表禮儀
在阿拉伯各國(guó),當(dāng)友人相見(jiàn)時(shí),雙方除問(wèn)候“你好”、“早安”或“晚安”之外,往往還要恭恭敬敬地說(shuō):“在你面前的,是你的親人”,或說(shuō):“在你面前擺著的是平坦大道”。
歐美國(guó)家以及受歐美影響的許多國(guó)家,廣為流行著脫帽禮。在公共場(chǎng)合行此禮時(shí),男子摘下帽子向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意即可。若相識(shí)者側(cè)身已過(guò),雙方亦可回身補(bǔ)問(wèn)“您好”,并將帽子略掀一下即可。若相識(shí)者在同一場(chǎng)合屢次相遇,雙方不必反復(fù)脫帽,只點(diǎn)頭致意即可。當(dāng)進(jìn)入主人房間時(shí),客人必須脫帽,以示敬意。
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在生活和工作中,每個(gè)人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
表情也是儀表禮儀中的一部分。表情者人的面部的感情的外顯。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。這個(gè)我分別來(lái)說(shuō)說(shuō),首先我們來(lái)講眼神你要注意什么,眼神要注意這樣一個(gè)習(xí)慣,就是要注意四個(gè)字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。我剛才講了你跟人說(shuō)話(huà)的話(huà),你跟人家說(shuō)歡迎光臨、說(shuō)再見(jiàn)你從頭到尾不看別人一眼,人家是不高興的。當(dāng)然,進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,你看別人你有三個(gè)角度,第一個(gè)角度你看什么部位。第二個(gè)角度,你看的時(shí)間的長(zhǎng)短。第三個(gè)角度,你在什么方向去看別人。這個(gè)都很有講究,比如一般情況下,近距離交談,我們兩個(gè)人一米兩米這樣的距離,看對(duì)方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對(duì)異性的時(shí)候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說(shuō)你色迷迷。是吧。你跟一個(gè)男同志說(shuō)話(huà),你是一個(gè)女同志,這家伙盯著你頭不看,他看你別地兒,你什么感覺(jué)?你不爽,所以跟人說(shuō)話(huà)看人家的部位是有講究的。
第二,你看人家的角度它有講究的。有同志有壞毛病,他不看你還好,他一看你就把你氣個(gè)半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你們?cè)谀莾?,他這么看。你們幾位在這兒,這眼神咱北京話(huà)叫不服埃你要養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)你和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。還有同志更可惡,他對(duì)你進(jìn)行全方位激光掃描,懷疑你是一毛賊。你們經(jīng)常上電梯,你們每天上電梯的時(shí)候,如果遇到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人這樣掃視你,你什么感覺(jué)?我們坐電梯有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,上電梯公用電梯人比較多的話(huà),進(jìn)去之后面對(duì)周?chē)碾娞荼?,或者臉朝里,你別看人家。你想想,這個(gè)電梯里面全是老爺們,七八個(gè),過(guò)來(lái)一個(gè)小妹,進(jìn)去之后大家都這么看你,你什么感覺(jué)?老子不進(jìn)去了。它有時(shí)候是影響別人的感受的,所以你看別人的角度有講究。進(jìn)而言之,你看別人時(shí)間的長(zhǎng)短也有講究。一眼不看,絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看個(gè)不動(dòng),沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們,當(dāng)你和一個(gè)人交流的時(shí)候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該多長(zhǎng),比如我們兩個(gè)人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該是在多長(zhǎng)呢?1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對(duì)方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。你要少于1/3的時(shí)間,有蔑視和輕視之嫌,你要百分之百的時(shí)間都看著別人,說(shuō)明你看上人家這個(gè)人了。什么的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認(rèn)可,表示重視。比如你跟我說(shuō),你說(shuō)金教授,您剛才講的那個(gè)問(wèn)題太重要了。這時(shí)候你看著我,是吧。那我在這兒坐著呢,你跟我講,金教授,你講的問(wèn)題太重要了。哈哈,太重要了。你跟鬼說(shuō)話(huà)呢?所以這個(gè)眼神它是很有意思的,眼能傳神,眼也能走神。所以我們?cè)谌穗H交往中注重表情的時(shí)候你要注意眼神。
最后這個(gè)表情中我們還要簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這個(gè)笑。雖然說(shuō)笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個(gè)分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對(duì)象是不同的。那么在笑的時(shí)候,你最需要注意的'是什么呢?四個(gè)字,當(dāng)笑則笑,不該笑你別笑。我很少把服務(wù)禮儀跟微笑服務(wù)這四個(gè)字掛鉤,因?yàn)楹芏嗲闆r下不需要笑的。我在銀行,人家儲(chǔ)戶(hù)跟我講,先生,不好意思,我麻煩你,我存折丟了,你笑,丟了嗎,很好,歡迎再來(lái)。是吧,這個(gè)不太好。該笑再笑,我這兒過(guò)馬路,今兒下雪了,一個(gè)老先生摔了一跤,我應(yīng)該主動(dòng)上去攙扶他,或者我表示一種關(guān)注的神態(tài),這比較好,人家老爺子摔那兒了,我邊上不拉人家,不扶人家,站邊上樂(lè),好,怎么你沒(méi)說(shuō)話(huà),但是此時(shí)無(wú)聲勝有聲,這個(gè)是非常重要的??偠灾?,我們講儀表禮儀,我們最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀(guān)來(lái)講,我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀(guān),這個(gè)是非常重要的。
我們?cè)?jīng)說(shuō),人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個(gè)人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。那么在日常交往和工作中,我們說(shuō)到某人的時(shí)候,比如說(shuō)到金教授我,我們立刻就會(huì)形成一個(gè)對(duì)方儀表的概念。那么什么是儀表?儀表者外觀(guān)也。實(shí)際上我們說(shuō)到某人的儀表,就是這個(gè)人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
具體而論,一個(gè)人的儀表其實(shí)由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分我們可以說(shuō)它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長(zhǎng)胡子沒(méi)有?頭發(fā)長(zhǎng)頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。有一天早上參加一個(gè)會(huì)議吃早點(diǎn),餐廳里面吃自助餐,我估計(jì)那個(gè)餐廳的服務(wù)員也是剛參加革命的人,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),他過(guò)來(lái)數(shù)數(shù),大概怕我們有人混進(jìn)來(lái)蒙吃,過(guò)來(lái)數(shù)數(shù)。一個(gè),兩個(gè),三個(gè),我問(wèn)他,我說(shuō)你數(shù)雞呢?他說(shuō)為什么?我說(shuō)數(shù)人哪有這么數(shù)的?這叫指教指教,和別人說(shuō)話(huà)拿手指,指點(diǎn)別人是非常不禮貌的,是吧,你老師講課可以指,但那是空指,這個(gè)很重要,不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意,他說(shuō)那要怎么指?我說(shuō)你應(yīng)該這么指,掌心向上,手指并攏,這樣,一位,兩位,三位,這個(gè)就比較好看。當(dāng)然你也別過(guò)了,它是從上往下翻的,你不能從下往上翻,那你是練練。你說(shuō)你的表情是不是要活潑點(diǎn),我剛才講你的動(dòng)態(tài)表情和舉止它有時(shí)候很重要。
你比如說(shuō)我們北京人,中國(guó)人,改革開(kāi)放,中國(guó)正在走向世界,世界正在逐漸了解中國(guó)。見(jiàn)多必然識(shí)廣,外國(guó)人,有時(shí)候尤其西方人他喜歡恭維異性,見(jiàn)到個(gè)男人說(shuō)你帥哥,見(jiàn)到個(gè)女孩說(shuō)你靚女,有時(shí)候用的詞很厲害,sexty,說(shuō)很性感,當(dāng)然一般中國(guó)人這詞扛不住,所以我告訴翻譯,老外夸咱姑娘很性感,一律翻譯成“吃過(guò)沒(méi)有”。那北京人喜歡問(wèn)吃了沒(méi),是吧。你有時(shí)候你要跟有的女孩她沒(méi)見(jiàn)識(shí),你跟她說(shuō)你說(shuō)小姐你長(zhǎng)得很漂亮,你還沒(méi)說(shuō)她很性感,她扛不住,哪兒?討厭。這有點(diǎn)傻。一個(gè)人受過(guò)良好教育的人,見(jiàn)過(guò)世面的人,比如說(shuō)王科長(zhǎng),女同志,說(shuō)你長(zhǎng)得很漂亮,那個(gè)小王一定會(huì)落落大方,eyes to eyes,看著對(duì)方的雙眼,然后說(shuō)謝謝,這等于傳遞兩個(gè)信息,第一,咱見(jiàn)過(guò)世面,第二,誰(shuí)怕誰(shuí)。所以你跟人打交道你不能怯場(chǎng),說(shuō)白了,你怯場(chǎng)你這個(gè)人就有點(diǎn)麻煩。
禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來(lái)的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒(méi)有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。亞里士多德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“美是一種善?!钡?,在禮儀的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn)形式這一對(duì)矛盾中,我們強(qiáng)調(diào)內(nèi)在美德的決定性地位的同時(shí),不能忽視外在禮儀形式的重要作用。公關(guān)關(guān)禮儀可以密切與外部公眾的關(guān)系,形成和諧、融洽、合作的關(guān)系,獲得公織的'認(rèn)可和好評(píng),從而創(chuàng)造出有利于自身發(fā)展的最佳環(huán)境外部公眾對(duì)。 美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀,無(wú)論什么事情,必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度,才能顯得漂亮,得到別人的喜悅?!?/p>
職場(chǎng)禮儀儀容儀表常識(shí)
在職場(chǎng)之中,有一套獨(dú)特的禮儀儀容儀表常識(shí),這些常識(shí)不僅僅有助于提高個(gè)人形象,更是幫助個(gè)體與他人良好溝通和交流的重要因素。在本文中,我們將詳細(xì)探討職場(chǎng)禮儀、儀容和儀表的三個(gè)方面。
一、職場(chǎng)禮儀
1. 禮貌和尊重:在職場(chǎng)之中,禮貌和尊重是最基本的禮儀要求。個(gè)人對(duì)于同事和客戶(hù)的敬重表現(xiàn)在一言一行當(dāng)中,包括語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫、面部表情等。
2. 禮儀用語(yǔ):在職場(chǎng)進(jìn)入正式場(chǎng)合時(shí),口頭溝通就特別重要。使用適當(dāng)?shù)亩Y儀用語(yǔ)能夠展示個(gè)人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。
3. 禮儀行為:以禮待人,謙虛、有禮貌、大方,注重身體語(yǔ)言和肢體表達(dá),以及通過(guò)言語(yǔ)和行為體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
二、職場(chǎng)儀容
1. 著裝穿著:樸素、整潔的著裝是職場(chǎng)最基本要求,著裝過(guò)于花哨或不符合職位形象,極易影響個(gè)人的工作效率和與他人合作的積極性。
2. 儀態(tài)言行:儀態(tài)文明、言談舉止端莊是職場(chǎng)立足之本。注意保持自己著裝整潔,打扮得體,以及言行謹(jǐn)慎,避免在職場(chǎng)之中酗酒或失言等不當(dāng)行為。
3. 面部護(hù)理:面部是我們展示自己形象的最重要元素之一,環(huán)境與生活壓力讓人們的面部皮膚容易失去光澤,因此,要做到面部護(hù)理以保持一個(gè)好的形象。
三、職場(chǎng)儀表
1. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升是職場(chǎng)中需要不斷學(xué)習(xí)和提高的要素,必須具備適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的各種新發(fā)展的能力。
2. 溝通交流:良好的溝通交流能力不僅僅是企業(yè)招聘的必備素質(zhì)之一,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也具有非常大的推動(dòng)作用。與人實(shí)現(xiàn)良好的體驗(yàn)和交流,會(huì)使自己的職業(yè)發(fā)展更加順利。
3. 團(tuán)隊(duì)合作:一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人員不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),而且還要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通的能力。因?yàn)槁殘?chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程,良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加有凝聚力,從而更加順利地完成任務(wù)。
總結(jié)
如上所述,職場(chǎng)禮儀、儀容和儀表是體現(xiàn)個(gè)人實(shí)力的重要元素之一,只有在合適的時(shí)候流露出適當(dāng)?shù)膫€(gè)性、細(xì)膩的品質(zhì),才能在這個(gè)復(fù)雜的職場(chǎng)中闖出一片天地。在職場(chǎng)之中,我們還需要不斷地強(qiáng)化自身的教育、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升和增強(qiáng)感知能力,才能不斷提高自己的職場(chǎng)形象和實(shí)力,不斷擴(kuò)大工作圈子,為自己的職業(yè)生涯量身打造成功之路。
一般來(lái)講,上衣與下裝的質(zhì)地款式應(yīng)相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業(yè)裝而下著牛仔褲。除此之外,還要講究色彩的和諧統(tǒng)一。
⑷服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配,比如套裝配高級(jí)皮鞋,運(yùn)動(dòng)裝配旅游鞋等。
7、時(shí)髦——也可能有傷大雅不要亂追時(shí)髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行,殊不知這是從歐美婦女內(nèi)褲襪演變而來(lái)的,只能在家里或進(jìn)行某種運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因?yàn)檫@是比較開(kāi)放的性感打扮,白領(lǐng)麗人、女大學(xué)生豈能隨意仿效?近年,姑娘們時(shí)興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構(gòu)成一個(gè)個(gè)靚麗的聚焦點(diǎn)。此類(lèi)服裝在休閑娛樂(lè)時(shí)可以穿,而在辦公室、圖書(shū)館、教室卻有傷大雅!公務(wù)員、公司白領(lǐng)人士在辦公室工作時(shí)就必須穿著整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時(shí)不能穿運(yùn)動(dòng)休閑裝及短褲、運(yùn)動(dòng)服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類(lèi)時(shí)髦性感的衣服。8、飾品——巧著一物盡風(fēng)流裝飾品是人裝束的點(diǎn)綴,既可畫(huà)龍點(diǎn)睛,亦可畫(huà)蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。⑴適應(yīng)場(chǎng)合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場(chǎng)合,不宜在工作、休閑時(shí)佩戴。⑵適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業(yè)及角色相適應(yīng)。青少年學(xué)生一般不宜戴首飾;公務(wù)員穿著執(zhí)法制服時(shí)不能佩戴首飾,平時(shí)佩戴的飾物以少為好;男士若戴項(xiàng)鏈最好不要外露。⑶揚(yáng)長(zhǎng)避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如體型較胖、脖子較短的人應(yīng)選佩較長(zhǎng)而細(xì)的項(xiàng)鏈;身材苗條、脖子細(xì)長(zhǎng)的人則最好選佩寬粗一些的短項(xiàng)鏈,造成視錯(cuò)覺(jué)以彌補(bǔ)頸項(xiàng)美感之不足。⑷量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時(shí)佩戴多種首飾,總量上不可超過(guò)3種,只有新娘可以例外。⑸色質(zhì)相同。若同時(shí)佩戴多件首飾,應(yīng)力求色彩、質(zhì)地相同,以避免五花八門(mén)、眼花繚亂之感。⑹佩戴得法。要了解并尊重風(fēng)俗習(xí)慣。項(xiàng)鏈通常只戴一條,不宜同時(shí)掛著金項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈等;耳環(huán)講究成對(duì)佩戴,且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán);手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜雙手同時(shí)戴手鏈;胸針通常別在西裝左側(cè)領(lǐng)上或左側(cè)胸前。9、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無(wú)限的潛在價(jià)值。而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。微笑猶如百萬(wàn)財(cái)富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資??梢?jiàn),微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類(lèi)更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。
大學(xué)生著裝應(yīng)適宜不可太怪異
如今大學(xué)生的打扮, 再也不像十幾二十年前那樣清一色卡其布軍裝,男生平頭,女生短發(fā)。在大學(xué)校園里觀(guān)望,著裝色彩豐富,款式更是多種多樣。但個(gè)別學(xué)生的著裝也帶來(lái)了爭(zhēng)議,一些不太適宜的打扮也會(huì)對(duì)自己或者他人造成一定影響。
夏天的時(shí)候在大學(xué)里行走,經(jīng)??梢钥吹揭恍┤舜┲魇礁鳂拥耐闲问帲恍┤松踔涟淹闲┻M(jìn)了教室。在某高校教書(shū)的王教授感慨地對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)在的一些孩子,真的越來(lái)越不像話(huà)。上課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)學(xué)生穿著拖鞋,尤其以男生居多,而且花樣還不少?,F(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中流行一種木屐,很多男生都穿著它來(lái)上課,一次有學(xué)生上課遲到了,竟大搖大擺地穿著木屐進(jìn)來(lái),發(fā)出拖沓又響亮的啪啪聲,惹得大家全來(lái)觀(guān)望。王教授指出,穿拖鞋進(jìn)教室,本身就不太文明,但還只是看著不雅觀(guān),現(xiàn)在問(wèn)題是已經(jīng)影響了課堂的秩序。大學(xué)里張揚(yáng)個(gè)性無(wú)可厚非,但這種自由不能總是體現(xiàn)在個(gè)體身上,更不能只體現(xiàn)在物質(zhì)上,尤其是個(gè)人的穿著。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在高校里還有一個(gè)不文明的現(xiàn)象就是夏天男生喜歡在宿舍樓里光膀子。原來(lái)一到夏天,很多男生都嫌天氣熱,上身脫得精光做“膀爺”,讓一些進(jìn)男生宿舍的家長(zhǎng)和女生看著十分不雅。此外,由于對(duì)nba球星的崇拜,一些大學(xué)生也開(kāi)始模仿他們的發(fā)型、衣著,有的甚至還釘鼻釘,打耳洞,文身,一副完整版的'嬉皮士模樣。加上哈韓、哈日的風(fēng)氣,一些奇裝異服也在校園里流行。這種現(xiàn)象雖然還是少數(shù),但有上升的趨勢(shì)。
當(dāng)然,也有男生抱怨女生打扮的。學(xué)中文的小莫就告訴記者,現(xiàn)在的某些女生打扮一點(diǎn)不落在社會(huì)上女性的后面,低胸吊帶已經(jīng)不算什么了,一些花里胡哨的打扮真是令人咋舌,很多人還大大方方地進(jìn)教室。班里女生多,有時(shí)候上課,一眼望去五顏六色,很多人穿得實(shí)在太露,更受不了的是自己的鼻子,香水牌子雜七雜八,教室里也通常是各種氣味混雜。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)著裝應(yīng)適宜不可太怪異
專(zhuān)家認(rèn)為,當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性追求確實(shí)比前一代人有了一個(gè)很大的跨越,社會(huì)的多元化必然會(huì)導(dǎo)致追求的多元化。但很多人卻只停留在物質(zhì)追求上,特別是很多人在服裝上都在極力地求新求異。大學(xué)生作為高學(xué)歷者,應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人,在著裝上應(yīng)適宜,大方自然,不要讓人生厭。同時(shí),學(xué)生在追求個(gè)性著裝之余更不能影響自己的身心健康。一些學(xué)生模仿嬉皮士打扮,即使學(xué)校沒(méi)有明文禁止,但文身、穿孔等有些會(huì)不利健康,特別是現(xiàn)在社會(huì)上提供這類(lèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位良莠不齊,一些不規(guī)范的店鋪,很容易出問(wèn)題。
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
要正確認(rèn)識(shí)自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌,由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成,是個(gè)人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡(jiǎn)單、最普遍的美容。
男士要注意細(xì)部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時(shí)“細(xì)節(jié)”也能決定一切。
風(fēng)華正茂的學(xué)生,天生麗質(zhì),一般不必化妝。職業(yè)女性,尤其是社交場(chǎng)合的女士,通常要化妝。在某些場(chǎng)合,適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現(xiàn)。
化妝的濃淡要根據(jù)不同的時(shí)間和場(chǎng)合來(lái)選擇。在平時(shí),以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會(huì)、舞會(huì)等社交活動(dòng)時(shí),則應(yīng)適當(dāng)濃妝。
并非時(shí)尚就是好
發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。
發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀(guān)的原則,既要觀(guān)察發(fā)型的流行趨勢(shì),又不能盲目追趕潮流,重要的`是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛(ài)好和臉型特點(diǎn)。
頭發(fā)的護(hù)理
⑴常梳洗保清潔。洗發(fā)時(shí)用十指按摩頭皮,以促進(jìn)血液循環(huán),也有助于頭發(fā)生長(zhǎng)。常梳頭亦可促進(jìn)頭部的血液循環(huán),還應(yīng)及時(shí)將枯黃、開(kāi)叉的發(fā)梢剪掉,保持頭發(fā)的美觀(guān)。
⑵燙發(fā)、染發(fā)要審慎對(duì)待,把握好分寸,否則會(huì)損傷頭發(fā),損害自己的形象。
服飾也要講原則
⑴遵循國(guó)際通行的“TPO”三原則:
T(Time)表示時(shí)間,即穿著要應(yīng)時(shí)。不僅要考慮到時(shí)令變換、早晚溫差,而且要注意時(shí)代要求,盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。
P(Place)表示場(chǎng)合,即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾,重要社交場(chǎng)合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實(shí)不宜進(jìn)入法庭、博物館之類(lèi)的莊嚴(yán)場(chǎng)所。
O(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動(dòng)的具體要求、自身形象特點(diǎn)來(lái)選擇服裝。
⑵講究協(xié)調(diào)
要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長(zhǎng)襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過(guò)于緊身的衣服,以免欠美之處凸現(xiàn)。
要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽,給人以可信賴(lài)感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過(guò)分性感,否則會(huì)帶來(lái)麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話(huà)題,更不可掉以輕心。
西裝要穿出你的風(fēng)度(男生注意)
西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類(lèi)。
⑴西裝的襯衫
襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的,領(lǐng)口一定要挺直,而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長(zhǎng)出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進(jìn)褲子里,不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時(shí),應(yīng)把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時(shí),最上面扣子不要扣。
⑵西裝的外套
新買(mǎi)來(lái)的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(biāo)(小布條)剪掉。
雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開(kāi)。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開(kāi)都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三??鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。
⑶領(lǐng)帶
穿著西裝,領(lǐng)帶起著畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩,要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后,其長(zhǎng)度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動(dòng)一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進(jìn)褲子里面,以免臃腫不堪。
⑷西裝的長(zhǎng)褲
西裝的長(zhǎng)褲以褲腳接觸腳背,一般達(dá)到皮鞋后幫的一半為佳。褲線(xiàn)要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴(yán)。
⑸配套的鞋襪
穿西裝一定要配皮鞋,千萬(wàn)不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究,不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士也切忌穿女士常用的肉色絲襪。
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儀表的基本禮儀:衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
儀表的基本禮儀:儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的'儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
儀表的基本禮儀:色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表的基本禮儀:著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
⑤ 在與女士相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
⑥ 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
⑧ 偏愛(ài)孤獨(dú),尋求寧?kù)o的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
⑩ 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、中國(guó)紳士的十大破綻:
① 手形清潔美觀(guān),可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
③ 戴名牌手表時(shí),手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤ 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話(huà),在劇院里聽(tīng)任自己的手機(jī)鈴聲響起。
⑥ 盡管對(duì)女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大,叛若兩人。
⑦ 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度。
⑩ 在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
在社會(huì)交往中,儀表禮儀是非常重要的一環(huán),尤其對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),良好的儀表禮儀可以幫助他們建立自信和良好的人際關(guān)系。下面,我們將詳細(xì)介紹一些小學(xué)生應(yīng)該掌握的儀表禮儀常識(shí)。
1. 穿著整潔得體
穿著整潔得體是展示自己儀表的重要方式之一。在校園中,小學(xué)生應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的著裝規(guī)定來(lái)搭配自己的服裝。衣服要干凈,褲子要整潔,鞋子要亮閃閃的。不要穿得過(guò)于花哨或過(guò)于庸俗,要保持簡(jiǎn)潔、大方的形象。
2. 注意形象衛(wèi)生
小學(xué)生的形象衛(wèi)生包括頭發(fā)、面部、口腔衛(wèi)生等方面。小學(xué)生應(yīng)該時(shí)常梳理頭發(fā),保持清潔、整齊的發(fā)型。臉上要保持潔凈,但不要過(guò)度擦洗,以免過(guò)敏或傷害皮膚。同時(shí),要保持口腔清潔,每天刷牙并使用牙線(xiàn),避免口臭。
3. 保持良好的站姿和坐姿
小學(xué)生在校園中,無(wú)論是走路還是站立,都應(yīng)該保持良好的姿勢(shì)。站姿要筆直,雙腳并攏,雙臂自然下垂。在課堂和其他場(chǎng)合,坐姿也很重要。要保持坐姿挺胸抬頭,雙腳平放在地上,不要蹺腳或搖晃椅子。
4. 說(shuō)話(huà)用語(yǔ)要文明禮貌
小學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)該文明、禮貌。在與他人交流時(shí),要用正確的詞語(yǔ),不要粗魯、冒犯他人。對(duì)老師、同學(xué)及其他人要有尊重和禮貌的態(tài)度。同時(shí),要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音清晰,音量適中,聲音柔和。
5. 排隊(duì)守秩序
小學(xué)生在校園中經(jīng)常需要排隊(duì)。無(wú)論是上課、放學(xué)、參觀(guān)還是用餐,都要遵守隊(duì)伍的規(guī)則。排隊(duì)時(shí)要站直,不要推搡,保持隊(duì)伍整齊。同時(shí),要遵守老師或其他負(fù)責(zé)人的指示,不要插隊(duì)或闖入他人隊(duì)伍。
6. 尊重他人和禮貌待人
小學(xué)生在與他人交往時(shí),要尊重他人的感受和權(quán)益。不要欺負(fù)同學(xué),不要講不文明的笑話(huà)或詞語(yǔ)。同時(shí),要學(xué)會(huì)禮貌地與他人交流,要學(xué)會(huì)問(wèn)候、道歉和感謝,讓他人感到溫暖和受尊重。
7. 在公共場(chǎng)合文明行為
小學(xué)生在參觀(guān)、旅行、參加活動(dòng)等公共場(chǎng)合時(shí),要保持文明的行為。不要亂扔垃圾,保持環(huán)境整潔。不要隨地吐痰或亂涂亂畫(huà)。要保持安靜,不打鬧或大聲喧嘩。同時(shí),要遵守規(guī)則,不要隨意插隊(duì)或破壞公共設(shè)施。
總結(jié)起來(lái),小學(xué)生在日常生活中要時(shí)刻注意自己的儀表禮儀。良好的儀表禮儀不僅能夠給人留下好印象,也能夠培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和品德修養(yǎng)。通過(guò)遵守以上常識(shí)和要求,小學(xué)生可以樹(shù)立良好的儀表禮儀形象,與他人和諧相處,并成為有禮貌的公民。
以上是小學(xué)生應(yīng)掌握的儀表禮儀常識(shí)的詳細(xì)介紹。希望小學(xué)生們能夠在日常生活中注意這些細(xì)節(jié),不斷提升自己的儀表禮儀水平,成為有素質(zhì)的優(yōu)秀少年。
職場(chǎng)禮儀儀容儀表常識(shí)
作為職場(chǎng)人士,良好的職場(chǎng)禮儀儀容儀表對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),一份好的職業(yè)素質(zhì)可以讓你在眾多求職者中脫穎而出,獲得更好的機(jī)會(huì)。下面就來(lái)詳細(xì)地說(shuō)一說(shuō)職場(chǎng)禮儀、儀容和儀表的常識(shí)。
一、職場(chǎng)禮儀
1. 搭訕技巧:在公司里有時(shí)需要與同事、上司交流。如果你想要與他們建立良好的關(guān)系,最好的方法就是搭訕。但是,你需要有技巧,比如:表達(dá)出友善、尊重和關(guān)注,避免涉及敏感話(huà)題,適當(dāng)回應(yīng)對(duì)方的問(wèn)題,并避免過(guò)多占用對(duì)方時(shí)間。
2. 每日問(wèn)候:每天在公司的工作中向同事和上司問(wèn)候是一種基本禮貌。這樣不僅可以讓大家感到舒適和尊重,還能夠增強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和關(guān)系。
3. 禮貌用語(yǔ):在職場(chǎng)中,禮貌用語(yǔ)是必不可少的。無(wú)論是面對(duì)同事、上司還是客戶(hù),你都應(yīng)該保持禮貌和尊重。一些常用的禮貌用語(yǔ)包括:請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、抱歉,可以幫我等。
4. 遵守規(guī)則: 在公司遵守規(guī)則是提高職場(chǎng)禮儀的關(guān)鍵。你應(yīng)該按照公司的規(guī)定來(lái)工作,不超時(shí)完成任務(wù),遵守會(huì)議規(guī)定,不要像個(gè)地痞流氓一樣亂插話(huà),不要泄露公司機(jī)密。
二、職場(chǎng)儀容
1. 著裝規(guī)范:在職場(chǎng)中,穿著要保持規(guī)范化、規(guī)矩,這是向公司、客戶(hù)和同事傳達(dá)尊重的方式之一。因此,工作日你需要穿規(guī)范的正式服裝,像西裝、套裝、襯衫、領(lǐng)帶等,還可以精心修飾自己的發(fā)型和妝容,這樣更容易獲得同事和上司的尊重。
2. 不要穿得太暴露:無(wú)論是冬天還是夏天,都不要穿得過(guò)于暴露或色彩太過(guò)鮮艷,這會(huì)引起別人不必要的注意,甚至?xí)棺约旱穆殬I(yè)形象受到損害。在選擇服飾時(shí),要注意顏色的搭配,尤其是顏色不要過(guò)于花哨或太過(guò)突兀。
3. 適度妝扮:在職場(chǎng)中,妝容最好也盡量簡(jiǎn)單自然一些。如果你喜歡化妝,可以根據(jù)不同的場(chǎng)合選擇不同的妝容,但是不要過(guò)于夸張,否則會(huì)讓人感覺(jué)你不夠?qū)I(yè)。
三、職場(chǎng)儀表
1. 職業(yè)態(tài)度:在工作中,你的職業(yè)態(tài)度是影響職場(chǎng)儀表的重要因素之一。一個(gè)好的職業(yè)態(tài)度包括:對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和責(zé)任心,能夠與團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通和協(xié)調(diào),善于解決問(wèn)題和取得成功,嚴(yán)格遵守規(guī)定等。
2. 溝通技巧:在職場(chǎng)中,準(zhǔn)確有效的溝通技巧是必不可少的。你需要了解自己要表達(dá)的內(nèi)容,表達(dá)的方式應(yīng)合理、清晰,能夠準(zhǔn)確地傳遞你的信息。此外,還需要善于聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)方的意見(jiàn)和提問(wèn),體現(xiàn)出良好的溝通技巧和高超的談判能力。
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神:在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。你應(yīng)該愿意與你的同事共同合作,尊重、理解和支持他們,品嘗大家的微笑和牢騷,幫助達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在職場(chǎng)上表現(xiàn)良好的禮儀,儀容和儀表可以讓你在職業(yè)生涯中獲得內(nèi)部和外部的尊重和認(rèn)可。因此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和練習(xí)這些常識(shí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,以提高自己的職業(yè)實(shí)力和成功率。
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