為了提高工作效率與效果,更好開展上級所指示的工作任務(wù),我們要在工作計劃上下足功夫。優(yōu)質(zhì)的工作計劃其實更具備個性化。什么樣的工作計劃才算是優(yōu)質(zhì)的呢?小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《收款室工作計劃熱門》,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
作為醫(yī)院收款員,工作計劃是非常重要的。一個合理的、詳細(xì)的工作計劃能夠幫助員工明確目標(biāo)、提高效率,更好地完成工作任務(wù)。在這篇文章中,我們將詳細(xì)介紹醫(yī)院收款員的工作計劃是如何制定的,并且深入探討該計劃的執(zhí)行過程和效果。
第一步:制定工作計劃
作為醫(yī)院收款員,我們需要了解自己的工作職責(zé)。醫(yī)院收款員主要負(fù)責(zé)管理患者的費用結(jié)算和收款工作,包括現(xiàn)金、信用卡、支票等支付方式。基于這些職責(zé),我們可以制定一個詳細(xì)的工作計劃。
在制定工作計劃時,我們需要考慮以下幾個要素:
1. 收費時間:我們需要確定每天的工作時間,包括工作開始時間和結(jié)束時間,以及中間的休息時間。
2. 任務(wù)分配:我們需要明確各項具體工作任務(wù),比如處理患者的掛號費、診療費、藥費等。
3. 工作流程:我們需要了解整個收費流程,包括患者來院掛號、就診、收費和結(jié)算等環(huán)節(jié)。
4. 團(tuán)隊協(xié)作:我們需要和其他部門合作,比如與醫(yī)生、護(hù)士和行政人員溝通,確保收費工作的順利進(jìn)行。
一個良好的工作計劃應(yīng)該是具體、清晰、可執(zhí)行的,幫助員工更好地組織和安排工作,提高工作效率和質(zhì)量。
第二步:執(zhí)行工作計劃
當(dāng)工作計劃制定完成后,我們需要開始執(zhí)行這個計劃。在執(zhí)行過程中,我們需要注意以下幾點:
1. 嚴(yán)格按照計劃安排的時間和任務(wù)進(jìn)行工作,不要隨意更改計劃。
2. 保持高效率,在處理患者支付時盡量減少等待時間,提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 與團(tuán)隊成員積極協(xié)作,及時溝通協(xié)調(diào),在遇到問題時及時尋求幫助。
4. 注意記錄工作過程,及時跟進(jìn)未完成的任務(wù),確保工作按時完成。
執(zhí)行工作計劃需要有計劃性、有條不紊地進(jìn)行,同時要保持高效率和良好的團(tuán)隊合作。
第三步:評估工作效果
在執(zhí)行完工作計劃后,我們還需要對工作效果進(jìn)行評估。這個評估過程可以幫助我們了解工作計劃的執(zhí)行情況和效果如何,從而不斷改進(jìn)和提高工作質(zhì)量。
評估工作效果時,我們可以考慮以下幾個方面:
1. 完成情況:我們需要檢查工作計劃中所有的任務(wù)是否都按照計劃完成,是否有延誤或遺漏的情況。
2. 效率評估:我們需要評估工作時長、效率和服務(wù)質(zhì)量,比如平均每位患者的收費時間、等待時間等指標(biāo)。
3. 患者滿意度:我們可以通過調(diào)查問卷或聽取患者反饋,了解他們對收費服務(wù)的滿意度和建議意見。
通過評估工作效果,我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出改進(jìn)和調(diào)整,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)
醫(yī)院收款員的工作計劃是非常重要的,它可以幫助員工組織和安排工作,提高工作效率和質(zhì)量。一個合理的工作計劃包括制定、執(zhí)行和評估三個步驟,需要員工和團(tuán)隊成員共同努力,相互配合,保證工作的順利進(jìn)行。希望本文的介紹對醫(yī)院收款員的工作計劃有所幫助,讓我們一起努力,為患者提供更好的服務(wù)!
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計劃,是我們寫工作報告的主要目的。
當(dāng)前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且,常常是文風(fēng)樸實、慣用直筆。
上面提到的這篇報告,其結(jié)構(gòu)簡單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:我代表……做報告,請各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
1、總結(jié)的客觀性。
2、措施的可行性。
3、執(zhí)行的約束力。
4、明確的目的性。
這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。
在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。
在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。
明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
收款員工作計劃
作為負(fù)責(zé)財務(wù)收支的收款員,工作計劃是至關(guān)重要的。制定一個詳細(xì)的工作計劃有助于提高工作效率,降低錯誤率,保證財務(wù)工作的準(zhǔn)確性和及時性。
一、每天工作前的準(zhǔn)備
在開始工作之前,收款員需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作,以確保工作的有序進(jìn)行。這些準(zhǔn)備工作包括:
1.清點現(xiàn)金
收款員在每天開始工作之前,需要先清點現(xiàn)金,確?,F(xiàn)金數(shù)額的正確性。如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金數(shù)額與賬目不符,應(yīng)及時核查和調(diào)整,避免出現(xiàn)財務(wù)差錯。
2.檢查設(shè)備
收款員需要檢查收款設(shè)備如POS機(jī)、收款箱等的正常運轉(zhuǎn)情況,以確保能夠正常使用。同時也要檢查相關(guān)的電源線、連接線,避免電路插口有問題導(dǎo)致設(shè)備故障。
3.準(zhǔn)備相關(guān)資料
收款員需要準(zhǔn)備相關(guān)的賬簿、收據(jù)、發(fā)票等資料,以備隨時記錄和使用。
二、日常收款工作
收款員的日常工作主要是收取客戶的款項,并及時進(jìn)行記錄和處理。
1.接待客戶
收款員需要以禮貌、熱情的態(tài)度接待前來付款的客戶,耐心解答客戶的問題,確保客戶的滿意度。
2.檢查客戶支付情況
收款員需要核對客戶的支付信息,包括支付方式、金額、時間、賬戶信息等,確保客戶的支付情況正常無誤。
3.收款并出具收據(jù)
收款員需要完成收款流程,并出具收據(jù),確保記錄的準(zhǔn)確性和及時性。
4.記錄和處理
收款員需要及時將收款記錄錄入到財務(wù)賬簿中,并進(jìn)行相關(guān)的核對和處理,確保賬目正確無誤。
三、收款結(jié)算和賬務(wù)處理
收款員需要每日進(jìn)行收款結(jié)算,及時處理相關(guān)的賬務(wù)事項,確保財務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
1.收款結(jié)算
收款員需要在每天結(jié)束工作時完成收款結(jié)算,將當(dāng)天收到的現(xiàn)金和非現(xiàn)金款項進(jìn)行統(tǒng)計,核對,確保總額正確無誤。
2.賬務(wù)處理
收款員需要每天及時處理相關(guān)的賬務(wù)事項,包括登記收款、記賬、處理財務(wù)異常等,確保財務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、工作匯報
收款員需要每天向上級匯報所做的工作,及時反映工作情況和問題,以便上級及時指導(dǎo)和調(diào)整工作計劃。
1.匯報工作量
收款員需要向上級匯報當(dāng)天的工作量和工作情況,包括收款金額、收款次數(shù)、客戶數(shù)量等,反映工作的情況和收支狀況。
2.匯報問題和建議
收款員需要向上級匯報工作中遇到的問題和困難,及時提出改善工作的建議和意見,以便上級加以解決和改進(jìn)。
以上就是收款員的工作計劃,每天的工作需要按照計劃進(jìn)行,確保財務(wù)工作的準(zhǔn)確性和及時性。收款員要認(rèn)真對待自己的工作,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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一、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、對一年來工作的回顧,對一年來各項工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績:
各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、對計劃的'分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當(dāng)前形勢的展望與分析。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法:團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
物業(yè)收費員月工作計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1. 收取租金:月工作計劃的第一部分應(yīng)該是收取租金。收費員應(yīng)該確保按時收取租金,并記錄所有支付情況。對于未支付的租金,收費員應(yīng)該及時與業(yè)主聯(lián)系,了解原因并進(jìn)行處理。
2. 維護(hù)收費系統(tǒng):收費員應(yīng)該確保收費系統(tǒng)正常運行,并記錄所有收費操作。收費員應(yīng)該定期檢查收費系統(tǒng),確保沒有故障和錯誤。
3. 處理收費糾紛:收費員應(yīng)該及時處理所有收費糾紛,包括對支付記錄的審核和調(diào)解。收費員應(yīng)該保持耐心和禮貌,幫助業(yè)主解決問題,確保收費工作順利進(jìn)行。
4. 檢查收費設(shè)備:收費員應(yīng)該定期檢查收費設(shè)備,確保它們正常工作。例如,收費員應(yīng)該檢查電梯、門禁系統(tǒng)等設(shè)備,確保它們正常運行,以避免故障和安全問題。
5. 完成其他任務(wù):除了收取租金和維護(hù)收費系統(tǒng)外,收費員還應(yīng)該完成其他任務(wù),例如協(xié)助維修工作、處理投訴等。收費員應(yīng)該根據(jù)公司的要求和實際情況,合理安排自己的工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
6. 及時報告:收費員應(yīng)該及時報告工作進(jìn)展和問題,并與同事和上級領(lǐng)導(dǎo)保持溝通。收費員應(yīng)該確保報告內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì)、及時,以便公司和其他部門能夠及時采取措施。
物業(yè)收費員月工作計劃應(yīng)該包括收取租金、維護(hù)收費系統(tǒng)、處理收費糾紛、檢查收費設(shè)備、完成其他任務(wù)和及時報告等內(nèi)容,以確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
20XX年,需要認(rèn)真貫徹落實各項政策,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,按照管理處“創(chuàng)出一流的班子、帶出一流的隊伍、干出一流的成績”的總體思路,以收費工作為中心,以安全生產(chǎn)作為基石,以爭創(chuàng)“文明收費站”為目標(biāo),牢記“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,抓隊伍建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與提高,雙管齊下,全面提高?,F(xiàn)就20XX年具體工作計劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費員隊伍
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。
(一)我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進(jìn)。通過黨團(tuán)課教育全面學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識。在實際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,掀起向許振超學(xué)習(xí)的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
(二)加強(qiáng)收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。今年由于我站遷站改造,收費人員調(diào)動頻繁,做好新老收費員的交替工作和留站人員的穩(wěn)定工作對我站今后的地發(fā)展至關(guān)重要,我站始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來抓。站領(lǐng)導(dǎo)通過每周例會及同部分收費人員單獨交流等方式及時的了解他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象苗頭及時制止,有效確保了人員調(diào)動后的穩(wěn)定工作。
(三)積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè)。開展警示教育活動,組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、以人為本,實施安全生產(chǎn)綜合治理,切實做好安全生產(chǎn)管理工作,確保萬無一失
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)責(zé)任意識
安全生產(chǎn)是各項工作正常開展的前提,我站按照體系文件要求有組織有計劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)??紤]到收費工作的開放性,為了保障工作安全開展,我站與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,努力強(qiáng)化職工安全意識。
(二)做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患
(三)突出抓好重點部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。車輛管理嚴(yán)格按照管理處和我站制定的派車制度執(zhí)行,實行派車單制度,專人駕駛,專人負(fù)責(zé)日常檢查和維護(hù),確保車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁車輛帶病上路。站安委會定期對駕駛員進(jìn)行安全行車教育,做好安全監(jiān)督管理,嚴(yán)禁帶情緒出車、酒后開車、超速行車和疲勞駕駛。實行“誰派車、誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。對崗?fù)?、票?jù)室、鍋爐房、監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、配電室等重點部位采取重點管理,做好這些部位的“五防”工作。
三、認(rèn)真組織,積極做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,推動收費工作的開展
為學(xué)習(xí)貫徹體系文件精神,加快推進(jìn)我站現(xiàn)代化制度管理建設(shè)步伐,全面領(lǐng)會體系文件精髓,積極行動,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大膽嘗試,把質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作全面推廣到我站各項管理工作中來。
四、做好文明服務(wù)工作,積極開展“文明大通道”創(chuàng)建活動
(一)大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識,文明服務(wù)是收費工作的永恒主題。
(二)建立健全行為規(guī)范和崗位操作規(guī)范,要求收費員持證上崗,掛牌服務(wù);服務(wù)用語規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務(wù)態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,帳目管理清晰、嚴(yán)格,解答駕乘人員詢問熱情、準(zhǔn)確。同時,堅持收費員佩戴團(tuán)徽上崗,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用和排頭兵作用。
今年,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),明確目標(biāo),迎難而上,從完善管理措施,精細(xì)業(yè)務(wù)操作等方面入手,詳細(xì)安排部署20XX年各項工作,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務(wù)
二、努力提高通行質(zhì)量
三、推進(jìn)精細(xì)化管理,提升收費管理水平
1、維護(hù)良好的收費秩序,確保收費區(qū)域秩序井然
嚴(yán)格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設(shè)備維護(hù)或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個車道,機(jī)動人員加強(qiáng)值勤工作。而且在關(guān)閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強(qiáng)收費現(xiàn)場管理,收費區(qū)域各項標(biāo)志標(biāo)識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強(qiáng)對手動欄桿等設(shè)施的檢查,確保設(shè)施使用安全,不傷及車輛和人員。另外要求加強(qiáng)每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強(qiáng)對人員的教育并及時做好保潔工作,維護(hù)收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結(jié)對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務(wù),堅持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢,堅持委屈服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結(jié)合深入開展精細(xì)化管理工作,扎實推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務(wù)示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序,夯實精細(xì)化管理的基礎(chǔ)
規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際,要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內(nèi)各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊伍素質(zhì)
大力實施“素質(zhì)工程”,建立健全了職工業(yè)務(wù)技能、文化知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律知識等系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,著力抓好了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng),加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。營造起互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍,為增強(qiáng)隊伍整體素質(zhì)打下堅實基礎(chǔ)。
四、黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、加強(qiáng)省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實,不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達(dá)到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團(tuán)隊意識的目的。
五、加強(qiáng)安全管理,確保安全暢通
根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo),在明確班組工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,按高速要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進(jìn)工作,認(rèn)真實施職業(yè)健康安全管理方案,加強(qiáng)規(guī)范化控制,建立健全應(yīng)急組織,明確職責(zé)范圍和處置措施,科學(xué)制定收費應(yīng)急預(yù)案,從實際出發(fā),研究各類預(yù)案的可操作性,認(rèn)真組織實施應(yīng)急預(yù)案的演練,提高全體員工的應(yīng)急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴(kuò)建工程,達(dá)到安全施工,安全運營。
六、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領(lǐng)導(dǎo)與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩(wěn)定工作。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)練習(xí),樹立崗位標(biāo)兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進(jìn)作用。通過組織員工進(jìn)行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓(xùn)等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學(xué)、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務(wù)水平也起著非常重要的作用。
三是堅持以人為本,加強(qiáng)民主管理。以人為本,就是以實現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標(biāo),想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
總之,全站職工要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成各項工作任務(wù)。
收費員是指在停車場、過路口或者其他需要繳費的場所從事收取費用的工作人員。收費員一季度工作計劃就是指對于收費員在1月1日至3月31日這三個月內(nèi)的工作安排和計劃。
1月份:正月初一,這是傳統(tǒng)的春節(jié),是一個全國性的節(jié)日。在這個時候,各種場所的工作臨時放假,所以收費員的工作在這一天可能會有所減少。但是,在大年初一后的二三天,人們外出逛街、吃飯和拜年等,這時候收費員在場所內(nèi)就會非常忙碌。除此之外,1月份還需要收取車輛道路使用費、過路費和停車費等。
2月份:在2月份,人們大都開始上班了。因為這是春季和氣候變化不穩(wěn)定,所以很多人選擇乘坐公共交通工具來往于各地。所以在這個時候,大多數(shù)的收費員會在交通樞紐或者車站等地收取一些車票費用,保持這些地方的通行暢順。此外,在這個時候還需要收取過路費和停車費等。
3月份:隨著氣候逐漸暖和,人們出行增加,收費員的工作內(nèi)壓和外力也會逐漸增加。在這個時候,收費員需要做好場所秩序的維護(hù)工作,確保車輛的安全順暢通行。此外,3月份還需要收取車輛道路使用費和停車費等。
以上是本篇文章對于收費員一季度工作計劃的詳細(xì)分析??偟膩碚f,在不同時間段和不同場所,收費員的工作任務(wù)和工作量都是不一樣的。因此,收費員需要根據(jù)實際情況做好科學(xué)規(guī)劃,提前做好準(zhǔn)備工作,為保障車輛和人員的安全順暢通行而努力工作。
幼兒教師教育網(wǎng)主題閱讀推薦:“學(xué)校圖書室工作計劃”。
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進(jìn)行科學(xué)管理,使學(xué)生的各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認(rèn)真貫徹國家教委《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
一、指導(dǎo)思想。
圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、工作重心。
1、對圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。
2、開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
3、抓好藏書建設(shè)。藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力提高藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當(dāng)前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當(dāng)增加一些低幼拼音讀物,以滿足低年級學(xué)生需要。
三、主要目標(biāo)。
1、積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。
2、開展豐富多彩的讀者活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。
3、做好新書整理工作,并將圖書全部整理完畢。
4、改革圖書借閱方式,調(diào)動學(xué)生讀書積極性,確保本學(xué)期內(nèi)人均借書2冊以上。
5、認(rèn)真做好書目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
6、做好各項日常性工作。開放學(xué)生閱覽室,開展讀好書活動。
四、具體安排:
九月份:
1.整理圖書制作書目,以便盡快方便師生借閱。
2.對新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行圖書借閱知識講座,讓其對學(xué)校圖書室有初步認(rèn)識。
3.圖書室對教師全天開放,每天中午11:30——12:30為學(xué)生借還圖書時間。
十月份:
1.每天中午11:30——12:30為學(xué)生借還圖書時間。
2.教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借,在閱覽室里借閱,當(dāng)日歸還。
3.每周認(rèn)真作好教師進(jìn)閱覽室閱覽的記載。
十一月份:
1.圖書室對教師全天開放,星期一至五中午11:30——12:30為學(xué)生借還圖書時間。
2.圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
3.圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為教師學(xué)生提供所需材料。
十二月份:
1.圖書室對教師全天開放,星期一至五中午11:30——12:30為圖書借還時間。
2.以班級為單位由班主任或輔導(dǎo)教師組織學(xué)生閱覽教育局捐贈新圖書。
一月份:
1.總結(jié)本學(xué)期工作。
2.全校師生歸還所借圖書。
3.收回出借的各類圖書雜志。
本學(xué)期,我們將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動服務(wù)的精神做好圖書室工作,努力使圖書室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出它應(yīng)有的光芒。
本學(xué)期,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認(rèn)真貫徹國家教委《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
一、指導(dǎo)思想。
圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書室管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、工作重心。
1、對圖書進(jìn)行科學(xué)管理,提高圖書利用率。
2、開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
3、配合學(xué)校每日下午的讀書課程,協(xié)調(diào)各班的繪本圖書,組織好學(xué)生的繪本閱讀。
三、主要目標(biāo)。
1、積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。
2、開展豐富多彩的讀者活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。
3、認(rèn)真做好書目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
4、做好各項日常性工作。開放學(xué)生閱覽室,開展讀好書活動。
為使我校圖書館能夠吸引到廣泛師生借閱,并參與到各類讀書筆記,知識競賽與征文比賽中,為使我校圖書館再攀高峰,也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知,學(xué)會審美,學(xué)會創(chuàng)造,故而在本學(xué)期,制訂了如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會需共同參與。中學(xué)學(xué)圖書館作為對青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。 圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),中學(xué)是人生人生的轉(zhuǎn)折點,也是教育的分化點,從小學(xué)會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動,認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進(jìn)行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊隊員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補(bǔ)損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時,具體有以下表格:
A、 教職工借閱登記表。
B、 購書情況登記表。
C、 圖書修補(bǔ)記載表。
D、圖書注銷,剔除登記表。
E、 教師借閱書刊預(yù)約登記表。
2、開展“我能行,我真棒”的活動。
(1) 對學(xué)生的借還書采取“隨借隨還”的方法,要求學(xué)生借讀書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學(xué)生結(jié)合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎?wù)摺?/p>
(2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,鼓勵學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。
四、實施措施:
1、 做到期初有計劃,期末有總結(jié),各項工作按上級要求和學(xué)生需要去做。使學(xué)校圖書館再創(chuàng)佳績。
2、圖書館閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并向全體師生敞開,接受教師及學(xué)生的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見和建議。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結(jié)果及時公布,對優(yōu)勝者大力表揚(yáng)。
4、不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。
一、指導(dǎo)思想
圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此,我校圖書館在原有的基礎(chǔ)上加快素質(zhì)教育的步伐。同時,利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備開展豐富多彩的讀書活動,指導(dǎo)好學(xué)生利用圖書館中的知識來充實自己。
圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書館管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
一、工作目標(biāo):
進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書室工作。
三、具體工作安排:
1、用心參加上級組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開學(xué)初做好圖書室、學(xué)生閱覽室開放前的準(zhǔn)備工作,制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表,并發(fā)至各班級,第一周起學(xué)生開始借閱圖書。圖書室全天候開放。
3、整理寒假堆積的報刊雜志,及時發(fā)放到學(xué)生手中。
4、圖書工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理,在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。
5、閱覽室每一天開放,學(xué)生訂閱的報刊雜志做到及時準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。
6、學(xué)生圖書室每一天開放。中午為各班級輪借時間,每班每周輪借一次;其余下課時間為各班學(xué)生自由借閱時間。認(rèn)真做好新書的分類、編碼、錄入,庫內(nèi)整理、舊書修補(bǔ)等工作。
7、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于12本。
8、學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次。
9、教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借,在閱覽室里借閱,當(dāng)天歸還。
10、教師進(jìn)閱覽室閱覽每人每周不少于一課時,每一天作好記載。
11、圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
12、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為師生帶給所需材料。
13、做好新書介紹及舊書的剔舊修補(bǔ)工作。
14、做好期末催還書工作,并做好一切總結(jié)工作。
總之,根據(jù)學(xué)校圖書室的實際狀況,結(jié)合學(xué)校相關(guān)目標(biāo),認(rèn)真制定有關(guān)工作計劃,并及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以更好的為教育教學(xué)工作服務(wù)。
20__學(xué)年在忙忙碌碌中來到了,圖書館工作也進(jìn)入了新學(xué)期的工作軌道。本學(xué)期,圍繞學(xué)校制定的工作計劃及布置的任務(wù),圖書館將會一如既往的繼續(xù)遵循學(xué)校工作,做好圖書館本份工作,力求在學(xué)期結(jié)束時能畫上完滿的句號。
第一、繼續(xù)做好學(xué)生的借閱工作
通過近幾年的觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生周邊的`各類活動日益增多,吸引了學(xué)生的不少注意力,也隨著電腦的普遍,學(xué)生們似乎忘記了到圖書館借閱這個傳統(tǒng)方式。來圖書館借書的人數(shù)比起以往有所下降。而且每次來借書的學(xué)生也比較固定,就這么些學(xué)生。為了改善這種狀況,本學(xué)期,我在原先的借書方式上作了改變,由原本采取班集體在規(guī)定時間進(jìn)行集體借書的方法,現(xiàn)在改變?yōu)閳D書館不再限制學(xué)生的借書時間,圖書館歡迎學(xué)生任何時間都來借閱。我也將竭盡全力為廣大學(xué)生服務(wù)。盡力讓所有的學(xué)生都來圖書室借閱。并且鼓勵喜愛閱讀的同學(xué)帶動那些不喜愛閱讀的同學(xué)一起來看書,從而提高閱讀量。提高圖書館的圖書流通量。同時,也會根據(jù)部分班級以及班主任的情況,采取隨機(jī)應(yīng)變的方法,例如,可以采取圖書進(jìn)入班級的方式,學(xué)生在班級里就能閱讀到好書,要注意圖書不斷的更新和替換。除此之外,還將采取更多的方式來家大學(xué)生的閱讀量。我會配合學(xué)校,充分發(fā)揮圖書館的功能,為廣大學(xué)生提供大量的優(yōu)秀的書籍,豐富學(xué)生的視野。
第二、培養(yǎng)得力的圖書小助手,協(xié)助做好圖書的管理工作。
事實證明,如果有幾位能干的圖書管理員在幫忙,往往會事半功倍。所以培養(yǎng)各班的圖書管理員是非常重要的。我將繼續(xù)培養(yǎng)有愛心,積極負(fù)責(zé)的圖書管理員,并進(jìn)行借閱專業(yè)知識的培訓(xùn)。為了能激勵這些同學(xué)把工作做好,我將制作幾個掛牌,掛在孩子的胸前,一方面可以時時刻刻提醒自己要做好管理工作,一方面也增強(qiáng)榮譽(yù)感。在學(xué)期結(jié)束時也會對管理員們進(jìn)行評價,進(jìn)行表揚(yáng)與獎勵。
第三、加快圖書進(jìn)入電腦的步伐,爭取早日讓圖書電腦化
上學(xué)期已經(jīng)開始了圖書進(jìn)入電腦的工程。通過邊操作邊學(xué)習(xí),對這個工作有了一定的熟練程度,掌握了一定的技巧,但是仍舊遇到了不少的困難。本學(xué)期,我將繼續(xù)迎著困難而上,本學(xué)期閱覽室將會把大量的圖書輸入電腦。仍舊繼續(xù)保持與他校圖書館的聯(lián)系,共同解決問題,克服困難,爭取早日進(jìn)行圖書管理電腦化,現(xiàn)代化。
第四、認(rèn)真做好紅讀工作
本學(xué)期,我仍舊擔(dān)任紅讀的二課堂活動指導(dǎo)老師,我將以保持學(xué)生閱讀積極性,提高學(xué)生閱讀水平為目標(biāo),繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀的能力,采取多種有效,活潑的方式指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀。同時,我也會認(rèn)真參加少年宮、少年兒童圖書館開展的各項讀書比賽活動,爭取能獲得較好的成績。
我將切實地做好以上制定的各項計劃,努力發(fā)揮圖書館的最大作用,為學(xué)校教師很學(xué)生服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以“為師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想來開展工作,牢固樹立圖書閱覽室為師生服務(wù)的宗旨,充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備,為學(xué)生提供充足的閱讀機(jī)會,激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
二、工作要點
1、積極配合學(xué)校各項活動,做好服務(wù)工作。
2、認(rèn)真做好圖書借閱常規(guī)工作。
3、開展豐富多彩的讀書活動,引導(dǎo)讀者充分利用圖書室資源。
4、把新采購的書進(jìn)行分類、編目,采集書籍信息整理出臺賬,并詳細(xì)地錄入電腦。
三、具體安排
1、完善圖書室常規(guī)工作管理。
落實文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度,并在工作中不斷完善,嚴(yán)格執(zhí)行。及時做好圖書登記、上架、期刊記錄、出借手續(xù),隨時做好破損書刊的修補(bǔ)工作,注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍,更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動。
2、抓好流通管理,發(fā)揮圖書育人功能。
①提高學(xué)生圖書管理員的管理質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)小圖書管理員隊伍建設(shè)。本年1-6年級共有11個借書班級,每班選定好1名小圖書管理員,一周安排5個班到圖書室借書,給小管理員安排好本學(xué)期圖書借閱時間,并引導(dǎo)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)圖書借閱制度及閱覽室管理制度,要求各班嚴(yán)格按照規(guī)定時間進(jìn)行圖書借閱,明確職責(zé),提高服務(wù)水平。
②重視圖書借閱陣地建設(shè)。
加強(qiáng)藏書室、閱覽室的衛(wèi)生建設(shè),落實好各班定期借閱制度,提高圖書資料的流通率及管理水平。
4、積極推動讀書活動的開展。
①指導(dǎo)學(xué)生選擇好書。
開展讀書指導(dǎo)活動,引導(dǎo)學(xué)生選擇閱讀有意義的好書,使其從中陶冶情操,開拓視野,充實知識,更新認(rèn)識,調(diào)劑學(xué)習(xí)生活,促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書、新書推薦活動,給學(xué)生的讀書活動導(dǎo)向。
②進(jìn)行讀書方法的指導(dǎo)。
引導(dǎo)學(xué)生運用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書方法,讀中增知,讀中悟理。鼓勵學(xué)生認(rèn)真做好讀書摘記,積極寫讀后感。并做到三結(jié)合:閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學(xué)、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。
圖書室這塊陣地在大力提倡素質(zhì)教育的今天,越來越顯得重要,為了更有效的發(fā)揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,把工作扎扎實實做好。
具體工作:
九月份:
討論制訂本學(xué)期工作計劃。
2、圖書館東西閱覽室課桌恢復(fù),環(huán)境衛(wèi)生清理等。
3、做好辦理新生及新來教師的借書證工作。
4、發(fā)放本學(xué)期課本。
5、做好圖書管理員培訓(xùn)。
6、對各班學(xué)生進(jìn)行圖書借閱制度的宣傳教育。
7、做好各年級圖書角進(jìn)班前核對、補(bǔ)齊及發(fā)放工作。
8、做好循環(huán)教材管理及圖書破損修復(fù)等工作。
十月份:
1、20xx-20xx學(xué)年期刊征訂學(xué)生期刊和教師期刊。
2、做好20xx-20xx學(xué)年新華書店圖書選購工作。
3、做好20xx-20xx學(xué)期課本統(tǒng)計、整理等后期工作。
十一月份:
1、做好新圖書的蓋章、編目、上架等工作。
2、迎接上級檢查,資料補(bǔ)充、整理工作。
3、舉辦新書展、書評活動。
十二月份(20xx年1月份):
1、舉行“新書我讀”活動。
2、學(xué)生服務(wù)員評優(yōu)活動。
3、20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期教材征訂工作。
4、總結(jié)本學(xué)期工作。
三月份
1、做好閱覽室開放前的準(zhǔn)備工作,催還寒假圖書,整理書架,第三周起學(xué)生開始借閱圖書。
2、做好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。
3、做好新書推薦的宣傳工作。
4、做好借書證補(bǔ)充工作。
5、出讀書專欄。
四月份
1、導(dǎo)讀課,并做好記錄。
2、指導(dǎo)學(xué)生讀好健康教育讀本。
3、圖書館清潔衛(wèi)生,做好電子閱覽室電腦的維護(hù)。
4、出讀書專欄。
五月份
1、召開圖書管理員會議,小結(jié)前一階段工作。
2、向?qū)W校建議征訂圖書的類目。
3、導(dǎo)讀課,并做好記錄。
4、評比讀書之星,以沙龍形式,交流讀書心得。
5、出讀書專欄。
六月份
1、開展讀書節(jié)活動。
2、開展讀書征文活動及“手抄報、書法、征文”等評比活動。
3、舉辦新書展覽會。
4、導(dǎo)讀課,并做好記錄。
5、本學(xué)期期刊裝訂。
七月份
1、召開優(yōu)秀讀書積極分子經(jīng)驗交流會。
2、做好圖書歸還工作和整理工作;
3、評選優(yōu)秀圖書管理員,并進(jìn)行表彰。
4、對添置的新書,根據(jù)《中圖法》編目、上架。
5、總結(jié)本學(xué)期工作。
其他工作:
1、做好每周報欄宣傳內(nèi)容篩選、志愿者培訓(xùn)、志愿者服務(wù)管理等工作。
2、做好圖書館每日借還圖書管理及檔案資料的補(bǔ)充和整理等工作。
3、配合教導(dǎo)處做好全??荚嚲淼娜【怼⒀b訂等工作。
4、隨時熱情接待外來參觀者。
現(xiàn)狀分析
書是人類文明的結(jié)晶,是青少年成長的營養(yǎng)品,讀書在一個人的成長中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學(xué)生的終身發(fā)展,克服種種困難,為營造真正意義上的“書香校園”,塑造“書香師生”而不斷努力著。如今本校圖書室配置了各類型圖書、閱覽資料等硬件設(shè)施,環(huán)境布置幽雅舒適,已成為校園里最吸引人的場所,知識容量最大的課堂。“讓師生走進(jìn)校園,感受書香潛移默化的感染與熏陶”,此校園環(huán)境建設(shè)目標(biāo)初步達(dá)成,寬松愉悅、健康和諧的發(fā)展空間使人心情激蕩,感受到一種魅力和詩意。
為了使充滿活力的老師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步邁進(jìn)燦爛的書香人生,本學(xué)期制定工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會需共同參與。小學(xué)圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),小學(xué)是人生學(xué)習(xí)的開始,也是終身教育的開端,從小學(xué)會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與少兒實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動,使讀書活動更加豐富,更顯特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6,加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教學(xué)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和三至九年級學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還工作,并定期進(jìn)行匯報。
(2)建立責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并及時大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀。
(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補(bǔ)損壞的書籍,月底、年底做好文獻(xiàn)資料的整理和裝訂保管工作。
(5)做好各項登記。為規(guī)范管理,便于查找,具體有以下登記:
A、教職工借閱登記。
B、學(xué)生借閱登記。
C、圖書、雜志登記。
D、購書情況登記。
E、圖書修補(bǔ)登記。
F、圖書注銷,剔除登記。
2、為了進(jìn)一步擴(kuò)展本室的藏書量,打算利用師生借書的時間空隙,采用“回溯建庫”的方式,對以往遺留的磁帶、錄像帶、VCD、DVD光盤全面清點、編目、入庫;對以往遺留的舊、損圖書進(jìn)行整理、修補(bǔ)、編目、上架(暫定每周100冊)。
3、繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。
(1)在每班建立圖書角(柜),充實學(xué)校圖書資料的流通率,擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。
(2)定期與同軌班交換圖書角(柜)圖書。
(3)鼓勵各班學(xué)生向圖書角(柜)捐贈思想性,科學(xué)性和趣味性結(jié)合的圖書,充實圖書角(柜)容量。
(4)對現(xiàn)有藏書室的布局及圖書陳列作大規(guī)模調(diào)整,使之規(guī)范、科學(xué)、合理、整齊、美觀,便于檢索。
四、實施措施:
1、做到期初有計劃,期末有總結(jié),各項工作按上級要求和學(xué)生需要去做。配合學(xué)校各項創(chuàng)建活動和驗收活動,爭創(chuàng)佳績。
2、圖書館閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并向全體師生敞開,接受教師幾學(xué)生的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見和建議。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結(jié)果及時公布,并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。
4、不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。在現(xiàn)代社會高科技的進(jìn)程中,不少學(xué)習(xí)形式已被淘汰,然而圖書館始終是人類學(xué)習(xí)需求的供應(yīng)源泉。學(xué)校圖書館,只要掌握現(xiàn)代化和管理技術(shù),只要符號學(xué)生的成長規(guī)律,必須是學(xué)生知識體系和各方面素質(zhì)形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書館在本學(xué)期發(fā)揮出更大的作用,滿足更多的需求。
圖書室內(nèi)蘊(yùn)藏著的知識資源,是讀者的良師益友和終身學(xué)習(xí)的地方。小學(xué)圖書室,藏有的書籍、報刊等文獻(xiàn),為學(xué)教育教學(xué)工作中了的服務(wù)。圖書室的狀況,本學(xué)期將如下的管理工作:
一、科學(xué)管理,為讀者服務(wù)
學(xué)校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學(xué)生辦理圖書借閱證,對學(xué)生借閱圖書借還的方法,讓學(xué)生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架,裝訂、入帳。
二、讀書活動
讀書活動圖書室的天職,讀書活動,吸引更多的讀者圖書室,圖書室,從而學(xué)生素質(zhì),的校園文化,校園的建設(shè)本學(xué)期將“讀書寫作工程”,安排教師閱覽室學(xué)習(xí)閱讀書籍資料。
向?qū)W生推薦多彩,適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學(xué)生摘記好詞好句,好的片段,日積月累,潛移默化,詞匯量,在讀讀寫寫中運用。中高年級的學(xué)生能對摘記歸類,對照,語言,能寫出的感受,寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書,感受閱讀的快樂。
三、學(xué)生管理
一支強(qiáng)的學(xué)生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障,期初在一~六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強(qiáng)、職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生圖書管理員,協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還,書庫整理、秩序,圖書館的安靜。
四、素質(zhì)、精通管理
圖書管理員學(xué)習(xí)圖書室的規(guī)章制度,政治學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)努力自身的素質(zhì),學(xué)習(xí)書籍,對照要求規(guī)范圖書室管理工作。
一、基本情況
我校共有24個班,在校生1156人,共有圖書36800冊,生均圖書31.8冊,我們學(xué)校的學(xué)生很喜歡到圖書室借書看。今年,學(xué)校圖書室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
二、工作目標(biāo)
1、抓好藏書建設(shè)。
藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當(dāng)前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當(dāng)增加一些作文讀物,以滿足七八年級學(xué)生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。
2、拓寬服務(wù)渠道。
(1)服務(wù)于教學(xué)工作。
教學(xué)實踐離不開教育教學(xué)理論的指導(dǎo),我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學(xué)校的各科教研課題服務(wù),讓圖書發(fā)揮更大的作用。
(2)服務(wù)于學(xué)生。
開放學(xué)生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進(jìn)圖書流通。3提高管理水平。
積極參加教委組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高新進(jìn)人員業(yè)務(wù)水平,開展班級圖書管理員培訓(xùn)講座,培養(yǎng)學(xué)生自主服務(wù)能力。
三、具體的措施
1.對新書進(jìn)行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。
2.對新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行圖書借閱知識講座,讓其對學(xué)校圖書館有初步認(rèn)識,對學(xué)生圖書管理員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
3.學(xué)生圖書室全天開放。(其中中午12:00---12:50,下午5:30---6:30為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學(xué)生自由借閱時間。)
4.學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于5冊。
5.教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借。
6、教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。
7.圖書室將組織學(xué)生開展主題讀書活動和各種征文比賽。
8.圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為教師學(xué)生提供所需材料。
9、進(jìn)一步作好各種有關(guān)材料,準(zhǔn)備迎接先進(jìn)級學(xué)校圖書館的驗收。
我校圖書室具有突出的藏書特色,能夠吸引到廣泛師生借閱,并參與到各類讀書筆記,知識競賽與征文比賽中,為使我校圖書室再攀高峰,也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知,學(xué)會審美,學(xué)會創(chuàng)造,圖書室工作承負(fù)著自我超越的艱巨使命,故而在本學(xué)期,我制訂了如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會需共同參與。小學(xué)圖書室作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書室歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前,圖書室是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書室還是一個人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),小學(xué)是人生學(xué)習(xí)的開始,也是終身教教育的開端,從小學(xué)會從圖書室汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書室、閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書室容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與少兒實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動,認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學(xué)生辦好圖書和資料的借出與歸還,并定期進(jìn)行匯報。(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊隊員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書室與閱覽室的借閱制度。(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補(bǔ)損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。(5)填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時,具體有以下表格:a、教職工借閱登記表。b、各室報紙記載表。c、各室發(fā)刊書雜志記載表。d、購書情況登記表。e、圖書修補(bǔ)。f、圖書注銷,剔除登記表。g、圖書室學(xué)生服務(wù)隊工作情況記錄表。h、教師借閱書刊登記表。i、學(xué)生閱覽,借書統(tǒng)計表。
2、開展“我能行,我真棒”的活動。(1)對學(xué)生的借還書采取“隨借隨還”的方法,但要求每位同學(xué)借兩次書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學(xué)生結(jié)合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,班主任們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎?wù)摺?2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,鼓勵學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。(3)期末舉行一次征文競賽,圍繞一定的主題,要求三至六年級的每位學(xué)生都參加。(4)每月召開圖書管理員會議,評比優(yōu)秀管理員。
3、繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書室空間。(1)在每班建立圖書角,充實學(xué)校圖書資料的流通率,擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時閱覽,這是校圖書室的延伸和拓展。(2)定期與同軌班交換圖書角圖書。(3)鼓勵各班學(xué)生向圖書角捐贈思想性,科學(xué)性和趣味性結(jié)合的圖書,充實圖書角容量。
三、實施措施:
1、做到期初有計劃,期末有總結(jié),各項工作按上級要求和學(xué)生需要去做。使我校圖書工作再創(chuàng)佳績。
2、圖書閱覽室的各項工作與活動情況向全體師生敞開,接受教師和學(xué)生的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見和建議。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結(jié)果及時公布,對優(yōu)勝者大力表揚(yáng)。
4、不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書室的管理經(jīng)驗,以完善自我。在現(xiàn)代社會高科技的進(jìn)程中,不少學(xué)習(xí)形式已被淘汰,然而圖書室始終是人類學(xué)習(xí)需求的供應(yīng)源泉。小學(xué)圖書室,只要掌握現(xiàn)代化和管理技術(shù),只要符號學(xué)生的成長規(guī)律,必須是學(xué)生知識體系和各方面素質(zhì)形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書室在本學(xué)期發(fā)揮出更大的作用,滿足教師和學(xué)生的需求。
為了使學(xué)校的老師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步邁進(jìn)燦爛的書香人生,根據(jù)我辦事處實際,特制定本工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教育部《中小學(xué)圖書室(室)規(guī)程(修訂)》為依據(jù),以“為孩子未來奠基,為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的辦學(xué)理念為指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校工作的需要,進(jìn)一步認(rèn)識新時期學(xué)校對圖書室工作的新要求,進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書資源的使用價值。以學(xué)生快樂成長為宗旨,樹立為師生服務(wù)的意識,全面開展師生的讀書、閱覽活動,形成“書香校園”的讀書氛圍,從而提高學(xué)生的識別能力、活動能力和寫作能力。使圖書室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提升圖書室的育人功能。
二、工作目標(biāo)
1、添購新書,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),使藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、通過宣傳櫥窗、講座及豐富多彩的讀書活動,更好地創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書氛圍,促使老師、同學(xué),甚至家長形成多讀書、讀好書、愛護(hù)書、多藏書的意識和習(xí)慣。
3、改進(jìn)圖書室開放和借閱制度,進(jìn)一步提高圖書的利用率,充分發(fā)揮圖書室的教輔功能和服務(wù)效能。
三、工作措施
1、調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),爭取為我們的教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門課程時,提供詳細(xì)的參考書目。只有“尊重并滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求”,圖書室為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的效能才能真正地發(fā)揮出來。
(1)采購圖書要圍繞對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。圖書應(yīng)著重于能豐富學(xué)生課余生活、拓展學(xué)科知識、普及美育和德育方面的圖書。教師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;
(2)配合學(xué)校有關(guān)活動,熟悉各學(xué)科教學(xué)發(fā)展和變化,結(jié)合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相銜接,又是它們內(nèi)容的延伸和輻射,然后是教師進(jìn)行繼續(xù)教育深造的學(xué)科專著。
(3)學(xué)校的教育對象是學(xué)生,人數(shù)最多的讀者也是學(xué)生,所以購書要堅持學(xué)生為主、師生兼顧的原則,使學(xué)校圖書室的藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、全開架的借閱方式。圖書室的借閱方式越方便,讀者越多,圖書和圖書室發(fā)揮的作用也就越大。各校圖書室開架借閱,讓室藏圖書直接與學(xué)生見面。做到借閱合一,即在圖書室里布置書庫區(qū)和閱覽區(qū)。在這個空間里,可以借書,可以在室內(nèi)閱讀,這樣就方便了學(xué)生,提高了室藏文獻(xiàn)的利用率,真正體現(xiàn)了以讀者為本,以學(xué)生為本的思想。
3、制度化的學(xué)生管理員隊伍。學(xué)校圖書管理員除了圖書的采編上架,還要對全體師生借閱,如果沒有一支學(xué)生圖書管理員隊伍當(dāng)助手,單憑一個專職人員,對學(xué)生大流量借閱的開放是不能持之以恒的。學(xué)??梢詫σ徊糠謱W(xué)生經(jīng)過選拔、培訓(xùn),形成一支相對固定的學(xué)生管理員隊伍,建立學(xué)生管理員的制度,在這些小管理員的協(xié)助下,更好地發(fā)揮學(xué)校圖書室的作用。
4、形式多樣的圖書宣傳工作。以黑板報、櫥窗的形式向師生進(jìn)行圖書宣傳和推薦圖書。并組織專題講座、討論會、故事會、演講比賽和征文活動。在開展這些活動前,圖書室先做好資料配備,活動中配合做好組織宣傳工作,事后盡量整理成室藏文獻(xiàn)及學(xué)生征文精品集,或橫向交流,或投諸報刊。
5、掌握讀者心理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)不同年齡階段的孩子心理特征不相同,興趣愛好也不相同,對圖書的喜好也不相同。怎樣讓孩子們選擇適合的圖書,就需要管理員的指導(dǎo)與教育。管理員必須扮演好教育工作者、忠厚長者、知心朋友、公仆的角色。
(2)我們的老師擔(dān)負(fù)著比較繁重的教學(xué)任務(wù),平時,大多是結(jié)合教學(xué)工作借閱一些參考資料,因此,圖書室要在教師繼續(xù)教育方面做一些實事,如向老師們推薦一些適合他們閱讀的書,以幫助廣大教師在新形勢下,以新的思維方式和教學(xué)手段去培養(yǎng)新時代的學(xué)生。
6、充分利用計算機(jī)技術(shù)和圖書室管理軟件,提升各項業(yè)務(wù)工作管理水平。圖書室要利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,做好圖書室管理臺賬,為師生提供圖書檢索目錄電子文檔,方便師生借閱。
7、各??梢岳谜n后輔導(dǎo)的時間開展形式多樣的讀書活動。如“讀書節(jié)活動”、“讀書征文比賽”、“手抄報比賽”、“召開讀書經(jīng)驗交流會”、“教師讀書沙龍”等。
8、各校要完善圖書管理的各項資料。中心學(xué)校根據(jù)平時檢查和年終檢查相結(jié)合的原則評選圖書先進(jìn)單位。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所表示的工作要求,我們需要先了解的是怎樣去寫工作計劃。撰寫一份不錯的工作計劃,無論是在工作還是學(xué)習(xí)中,都對我們大有好處,一個優(yōu)秀的工作計劃有哪些內(nèi)容?以下是小編收集整理的“最新辦公室文員的工作計劃熱門”,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
沒有好的工作計劃,就達(dá)不到預(yù)期的工作效果,計劃有益于以后工作的開展和任務(wù)的分配,同時也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計劃的信息,其中包括銷售工作計劃、班級工作計劃、財務(wù)工作計劃等內(nèi)容
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一個月中,我會做的更加的出色!在此,我訂立了7月工作計劃,以便使自己在下個月里有更大的進(jìn)步和成績。
任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部。
增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
開展新工作少不了工作計劃,工作計劃的語言一定要簡明、準(zhǔn)確,要用第一人稱,即從本部門的角度來撰寫,它有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高。下面是小編精心推薦的辦公室文員個人工作計劃模板,僅供參考,歡迎閱讀!
辦公室文員個人工作計劃模板篇1我作為一名普通的辦公室文員,希望再20__年能夠以更好的姿態(tài)完成工作,所以有如下工作計劃:一、在日常事物工作中1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。2、做好了各類信件的收發(fā)工作。3、做好外出人員的登記工作。4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。7、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。3、做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。5、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。6、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。3、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。辦公室文員個人工作計劃模板篇2__月轉(zhuǎn)眼又要過去了,我也要迎來我在這里工作的第八個月,在過去的七個月里我工作的態(tài)度和工作的完成度得到了大家的認(rèn)可,這讓我有些感到自豪,能夠得到大家的認(rèn)可說明我的工作還是做得十分到位的。這對于我這個畢業(yè)還沒到一年的文員來說是一種莫大的鼓舞,讓我對于工作的積極性更強(qiáng)了,也是越來越自信了。而我能夠做到這么出色的原因我想有一部分也是我會對下一個月的工作內(nèi)容做一個簡略的工作計劃。下面就__月份做一個簡略的工作計劃:一、思想上始終維護(hù)公司的利益,把公司的利益放在第一位去思考問題,銘記領(lǐng)導(dǎo)的任何話語,防止自己犯下錯誤。把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)當(dāng)成頭等大事去完成,即便手上有其他的工作,也先去完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)布置的一定是非常緊急的任務(wù)才會找到我讓我去做的,先把其他的工作放下。要始終保持自己謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要知道人外有人,比我厲害的人多的很,不能因為自己做出了一點小的成果就因此而感到驕傲。在對待同事和待人接物上要平和禮貌,盡量讓每個接觸自己的人都感覺到舒服,而不是會在接觸之后覺得我這個人不行,這樣才能擴(kuò)大自己的人脈,接觸到更多的朋友。二、工作上要繼續(xù)保持自己之前的工作態(tài)度,不能讓自己建立起來的自信變成自傲。要繼續(xù)尋找自己身上的哪些缺點,并且改正過來,這樣才能夠在工作中得到更大的收獲。對于平時需要使用的哪些辦公用具珍惜,這都是公司花錢采購的,不能讓公司做多余的支出。而類似打印機(jī)這種每天都要使用的東西需要每天早晚上下班的時候檢查一番,確定是否有所損壞。保管好哪些重要的文件資料,這樣在以后需要的時候還能夠及時的找到,不至于到時候因為沒有而又感到窘迫。而自己辦公區(qū)域的衛(wèi)生更是需要好好的愛護(hù),盡量減少打掃人員的工作,大家也都不容易。在有些自己難以做出決定的問題上,去詢問領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)來做這個決定,而自己有些難以完成的工作,則是可以去尋求同事的幫助,大家的友誼肯定也是會在這個互幫互助的過程中變得更加深刻的。在遇到意外事件發(fā)生的時候不要慌亂,讓自己冷靜下來然后自己試著能否獨立完成,不行的話在去詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,這樣才能夠把自己的工作完成的更好。辦公室文員個人工作計劃模板篇3一、首先,做好公司上傳下達(dá)的工作。按上級領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。二是要有主動服務(wù)意識。要及時超前掌握各項工作動態(tài),及時反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。三是搞好各處室部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一花獨放不是春,辦公室工作要講______,講團(tuán)結(jié),做好溝通協(xié)調(diào)工作,要多補(bǔ)臺,不拆臺。四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。 扎實細(xì)致地做好人事事
務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。五進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理,超前規(guī)劃。作為人事文員,要與時俱進(jìn),結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化,更適合發(fā)展需要。辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。(一) 人力資源部分1 職位設(shè)置和工作分析具體實施:20__年1月底完成公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并做職位分析。同時將制度職責(zé)流程用鏡架懸掛在各部門墻上。1. 公司部門職務(wù)情況:2. A決策層4名:總經(jīng)理1名 副總經(jīng)理1名 總經(jīng)理助理1名 財務(wù)總監(jiān)1名。B 具體部門:總經(jīng)理辦 人事行政部 財務(wù)部 市場部 計劃采購部 生產(chǎn)部 工程部 PIE部 品質(zhì)管理部 倉庫C分管情況:總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,宏觀空制公司的發(fā)展方向,主要在外聯(lián)系定單??偨?jīng)理助理兼任人事行政經(jīng)理,主管人事,工資,食堂,車隊,保安,對外關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)等。辦公室文員個人工作計劃模板篇4一、指導(dǎo)思想堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)拼搏的“評建精神”,立足校辦職責(zé),積極開展好“三服務(wù)”工作。二、主要工作及其基本思路(一)突出重點,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作,即做好首屆四次教代會、教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作。2、積極開展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。3、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。(二)與時俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。1、結(jié)合新的形勢,探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。2、與時俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。____年的信息工作,要強(qiáng)化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《____簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍。3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《____公文處理實施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識,為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(____校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗,編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作。1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時,深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計工作。2、做好____年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成____年度教學(xué)工作會議的文件匯編。收集整理____年評建工作過程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉____年迎評促建經(jīng)驗。3、綜合服務(wù)工作。堅持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時、高質(zhì)量的各項行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,深入領(lǐng)會和實施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作。4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實綜治工作責(zé)任制。做好財產(chǎn)、文件機(jī)要等安全工作。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),確保行車安全。(四)把握自身特點,搞好保障服務(wù)。1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點的意識,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,加強(qiáng)隊伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。3、行政服務(wù)中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強(qiáng)三個意識”的要求,做好各項服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)服務(wù)運營新形勢。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機(jī)制。三、實施保障機(jī)制1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識、全局意識和創(chuàng)新意識,精誠團(tuán)結(jié),營造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。2、堅持“二會”(業(yè)務(wù)研討會和室務(wù)會)和月度信息通報制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。5、認(rèn)真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級部署,認(rèn)真開展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動,同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作,繼續(xù)實施支部聯(lián)系學(xué)生班級活動。辦公室文員個人工作計劃模板篇5這屆的辦公室文員是一個嶄新的辦公室文員,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室文員的工作計劃分為三部分:一、新成員的部門教育,作好銜接工作為了增強(qiáng)辦公室文員的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案上屆辦公室文員的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考
。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室文員給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補(bǔ)短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。辦公室文員個人工作計劃模板篇620__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補(bǔ)這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己,下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!身在__這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20__下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進(jìn)步!辦公室文員個人工作計劃模板篇7__月份的工作時間就像是一陣煙的工夫轉(zhuǎn)瞬即逝,面對已經(jīng)失去的__月份,我已經(jīng)做好了要給它畫上一個完整句號的準(zhǔn)備,面對即將來臨__月份的工作,為了能夠把工作更加順利的進(jìn)行下去,我也做好了如下工作計劃。這份工作計劃是我按照__月份的工作總結(jié)制定出來的,所以我首先要來說一下,我在__月份工作里做的不夠好和需要改進(jìn)的地方。在上個月的工作里,我有兩點做的不夠好。第一點,我對自己辦公室專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還不夠深入。因為,在__月份里要處理的事情有很多,所以,我就沒有太多空余的時間來用到讀書和學(xué)習(xí)上面。這樣一個月下來,我確實感覺到自己落后了別人很多,也不夠充實。針對這一點,我做了如下計劃和安排:在下個月里,我會合理的安排好時間,提高自己的工作效率,多留出一些空余的時間來讓自己學(xué)習(xí)和充實自己。主要是針對自己在工作中比較弱勢方面的學(xué)習(xí),針對辦公室文員工作要涉及到的`一些領(lǐng)域和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),來幫助自己更好的提升自己。所以,在__月份里,每天下班回家后,不管自己有多忙,有多少事情要處理,我都至少要騰出半個小時的時間來進(jìn)行學(xué)習(xí),來提高自己的辦公室專業(yè)知識,提升自己的辦公能力水平。其次是第二點,我在上一個月里,對待事情的處理上有點拖沓。比如,在上個月里,我總是把要完成的事情,或者領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作任務(wù),拖到最后才肯去完成,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)來催我,我才知道著急。所以這個毛病是非常不好的。針對這一點,我做了如下計劃和安排:在__月份的一開始,我就要時刻的監(jiān)督自己。在上班的頭天晚上,我就要把第二天所要完成的工作列出一個清單,并在第二天的時候,嚴(yán)格按照上面排的時間和工作內(nèi)容都完成好。并且每一件事情我都要嚴(yán)格要求自己提早完成好,為自己多設(shè)定幾個鬧鐘,讓自己意識到時間的緊迫性,提醒自己到了該完成任務(wù)的時間。也要想到不給辦公室的同事造成困惱,及時的和他們做好辦公室對接工作。希望自己能在下個月的時間里,能夠嚴(yán)格按照這上面的計劃和標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,把每一件任務(wù)都落實到實處,把每一件工作都做到位。
時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,20xx上半年即將過去,回首上年的工作情況,我的心中感慨萬千。
x月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的20xx年上半年的工作情況作個總結(jié)如下:
一、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在上半年的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
xx項目計算機(jī)使用與管理制度、xx大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
建設(shè)xx養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、xx商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的'友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出了自己的一份努力。
三、下半年工作計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
辦公室文員月工作計劃
作為一名辦公室文員,工作計劃對于提高工作效率和組織能力起著至關(guān)重要的作用。在緊密的工作節(jié)奏和繁忙的工作環(huán)境下,一個詳細(xì)且具體的月工作計劃可以幫助你有效地規(guī)劃工作,并確保任務(wù)的完成。下面是一份辦公室文員的月工作計劃,帶你一起了解細(xì)節(jié)。
第一周
第一周的目標(biāo)是整理前一個月的文件并建立新的文件系統(tǒng)。我將清理桌面,刪除不必要的文件和文件夾。然后,我將建立一個清晰的文件分類系統(tǒng),使得文件可以更加容易地存取和整理。我還將編排檔案柜,給每個文件夾標(biāo)上清晰的標(biāo)簽,確保每個文件都有固定的位置。
第一周的另一個任務(wù)是跟進(jìn)未完成的工作并與團(tuán)隊進(jìn)行匯報和溝通。我將檢查所有待辦事項的進(jìn)度,并確認(rèn)是否需要延期或調(diào)整截止日期。我會向負(fù)責(zé)人報告進(jìn)展情況,及時解決問題并確保項目不會受到任何延誤。
第二周
在第二周,我將專注于日常文書工作和會議安排。我會處理郵件和傳真,回復(fù)相關(guān)信息并將重要文件歸檔。我會幫助安排和組織會議,包括預(yù)訂會議室、發(fā)送會議邀請和準(zhǔn)備會議材料。
在處理日常事務(wù)的同時,我將進(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析和報告編寫的工作。這包括整理數(shù)據(jù)、制作圖表和撰寫報告,以便將重要的信息呈現(xiàn)給上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員。這樣的工作可以幫助我更好地理解和評估工作的進(jìn)展,并為公司的決策提供有價值的見解。
第三周
第三周的目標(biāo)是提高辦公效率和提升技能。我將學(xué)習(xí)并使用一些辦公軟件和工具,比如Excel和PowerPoint。通過掌握這些工具的高效使用,我可以更快速地完成日常的辦公任務(wù),并提供更專業(yè)和有吸引力的報告和演示文稿。
我還計劃參加一些培訓(xùn)課程和研討會,以增強(qiáng)自己的能力和知識。這些培訓(xùn)可以涵蓋各種課題,例如時間管理、溝通技巧和團(tuán)隊合作等。通過參加這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
第四周
第四周的重點是整理工作和回顧月度工作計劃。在這一周,我會對整個月的工作進(jìn)行總結(jié)和評估。我將回顧自己在每個任務(wù)中的表現(xiàn)和成果,并收集同事和上級的反饋意見。這樣的回顧可以幫助我不斷改進(jìn)并更好地應(yīng)對將來的挑戰(zhàn)。
除此之外,我還會提前開始下一個月的工作計劃。我將列出下個月的目標(biāo)和重點任務(wù),并與上級領(lǐng)導(dǎo)商討并獲得認(rèn)可。通過提前規(guī)劃工作,我可以更加有序和系統(tǒng)地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn),并確保任務(wù)的順利完成。
總結(jié)
辦公室文員月工作計劃是一個幫助規(guī)劃和組織工作的重要工具。一個詳細(xì)且具體的工作計劃可以幫助有效地完成任務(wù),并提高工作效率和組織能力。在規(guī)劃工作時,可以關(guān)注文件整理、項目跟進(jìn)、會議安排、數(shù)據(jù)分析和技能提升等方面。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。辦公室文員月工作計劃是一個持續(xù)的過程,通過不斷的改進(jìn)和調(diào)整,可以更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)并取得更大的成就。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、開朗,辦事,信奉“明明白白做人,實實在在做事“的原則。
在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)真地對待。我個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)的人。來到這里的天,我的上司張主任就給我上了要的一課,她說人要在社會中找到的位置,人生才有價值。我牢記這句話,在xx集團(tuán)的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠展現(xiàn)的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝能給我才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,苦干,一絲不茍地交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識,辦公室文秘職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)由辦公室承接代辦的,文秘工作要幾點:
1、服從,一切工作要聽從的吩咐和安排。
遵照的意圖辦事。
同事與同事、與之間的溝通工作,扯皮、推委、工作空檔。辦公室文秘工作于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室,辦公室文秘要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將:
(上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(出入庫、帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任公章的管理工作。公章使用詳細(xì)登記,集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(值班等工作,節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將:
(集團(tuán)各部經(jīng)理和主管交辦的的工作。要的助力、助手,急所急,想所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(3)員工服務(wù):的將集團(tuán)員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
服務(wù)型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定20xx年工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個部門至少2名。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高水平。
企業(yè)形象宣傳工作。
宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等
三、治安保衛(wèi)工作計劃
探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
為了更好地掌握自己的工作進(jìn)度,提高工作效率,我們需要注意以下幾點來寫工作計劃。今天我分享一篇關(guān)于“辦公室部門工作計劃”的文章,旨在為您提供一些實用的技巧和建議,希望對您有所幫助。
xx年下半年,辦公室工作將圍繞整體中心工作,充分發(fā)揮辦公室工作人員助理、協(xié)調(diào)整合、服務(wù)保障等職能,努力把辦公室工作帶好到一個新的水平。
1.增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品意識,提升辦公室重點工作水平
在做好各項工作的前提下每一項工作,突破辦公室工作的“步步為營”。傳統(tǒng)思維,一絲不茍地做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作。
1. 工作人員助理努力抓住關(guān)鍵。積極按照工作總體部署,緊扣中央工作大局,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思維、未雨綢繆,努力發(fā)揮干部輔助作用,提供決策、部署、推進(jìn)各項工作的領(lǐng)導(dǎo)班子。有效的建議。
2.文件辦辦事力求精細(xì)化。認(rèn)真貫徹落實政府公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文書寫、會簽、政策法規(guī)、文字格式等規(guī)則,切實提高公文質(zhì)量;建立健全秘書工作責(zé)任制,不斷提高秘書寫作能力。認(rèn)真做好每一次會議的籌備工作,努力達(dá)到會議的目的,收到實效。
3.信息監(jiān)管著力落實。按照政府信息通報要求,確保各項工作信息快速通報,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度信息通報。進(jìn)一步落實督導(dǎo)制度,建立健全督導(dǎo)工作責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專項匯報等機(jī)制,結(jié)合大局部署的主要任務(wù),開展重點督導(dǎo)工作,及時了解情況。實施過程及時。進(jìn)展情況和存在的問題,認(rèn)真做好督導(dǎo)情況反饋,確保一切塵埃落定,取得成果。
二、增強(qiáng)責(zé)任感,提高辦公后勤水平
致力于在辦公室營造溫馨高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作責(zé)任感,緊緊圍繞大局,服務(wù)機(jī)構(gòu)員工,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。
1、加強(qiáng)財務(wù)管理,做好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到周密、勤儉、專注在做好日常財務(wù)管理的同時,做好預(yù)決算的編制工作。落實工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、透明化,提高預(yù)算資金使用效率。
2、加強(qiáng)行車安全,抓好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)部門車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)和車輛維修常識,落實安全駕駛考核機(jī)制,切實加強(qiáng)車輛安全教育和日常管理。司機(jī);科學(xué)調(diào)度使用公務(wù)用車,在保障重點車輛的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高用車效率,確保司機(jī)勞逸結(jié)合。
3.加強(qiáng)檔案管理,建立“數(shù)據(jù)庫”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案的收集、整理、裝訂和查閱借閱程序,扎實做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按規(guī)定及時做好各類文件、資料、圖片、視聽資料和重要實物的備案工作,做到管理科學(xué)、條目清晰、出入方便、制度健全,杜絕發(fā)生文件或網(wǎng)絡(luò)泄漏。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)管理和備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4.增加安全感,做一個好的“服務(wù)員”。扎實做好組織對重大活動、重要會議的接待、打印、安保、衛(wèi)生、后勤保障等工作,確保組織整體正常運轉(zhuǎn)。
xx年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的`成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計劃
一、工作計劃:
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
xx年是xx公司整合成立后的第一年。同時,也是增強(qiáng)xx市場競爭力,滿足“三網(wǎng)融合”需求的一年。面對新形勢,公司辦公室確定了工作指導(dǎo)思想:緊緊圍繞公司中心工作,強(qiáng)化橋梁紐帶作用,推進(jìn)服務(wù)陣地,發(fā)揮上下銜接作用,全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和服務(wù)保障,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為全面工作的順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用。
一、xx年主要工作
根據(jù)公司成立初期的實際情況,主要做好八方面工作:
< p> 1、完善公司勞動人事制度。按照有關(guān)規(guī)定,對所有正式在職員工簽訂勞動合同,明確崗位職責(zé),明確薪酬構(gòu)成,避免公司利益受到人員限制,在貫徹落實原則的同時,保持人員的相對穩(wěn)定。人員精簡。2、改造與改造并重,抓好制度建設(shè)。建立健全各項工作制度和制度,并在征求多方意見的基礎(chǔ)上,對公司內(nèi)部管理進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善、成冊,實現(xiàn)“有章可循”的管理目標(biāo)。
3.管帶結(jié)合,規(guī)范文件檔案管理,積極開展人員培訓(xùn),做好檔案材料的接收和收集工作。在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下,接收有關(guān)部門移交的檔案資料,整理裝訂,建立檔案,健全文件檔案管理制度,實施規(guī)范化管理。
4.嚴(yán)格程序,做好行政事務(wù)管理,加強(qiáng)印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。做好服務(wù)接待,講究禮儀,嚴(yán)格工作程序,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),注重實效,不做表面文章。
5、制定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,做好節(jié)支降耗工作。公司固定資產(chǎn)登記,加強(qiáng)管理;完善設(shè)備材料申報審批制度;辦公用品管理實行限額管理,季度辦公用品限量分配。開源節(jié)流,加強(qiáng)管理,杜絕“跑漏”等各種浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
6、結(jié)合公司實際,加強(qiáng)公司形象宣傳工作,規(guī)范公司廣告標(biāo)語、標(biāo)語、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據(jù)實際情況根據(jù)公司開辦情況,做好人事崗位和職能部門的銜接和配置,加強(qiáng)和完善公司內(nèi)部組織架構(gòu),提高組織化程度,規(guī)范內(nèi)部行政管理。
8.加強(qiáng)辦事人員思想業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高工作水平,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷提高全體人員的自尊心。質(zhì)量。時刻保持清醒頭腦,嚴(yán)格管理統(tǒng)一管理,強(qiáng)化工作責(zé)任,維護(hù)工作秩序,杜絕誤操作、疏漏、延誤事故,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、xx年工作的主要措施
為確保xx年主要工作目標(biāo)的實現(xiàn),在新的一年的工作,要處理好4個工作關(guān)系,發(fā)揮6個工作職能
(1)處理好4個工作關(guān)系。
1.全局與局部的關(guān)系。作為一個綜合性部門,辦公室的性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)上。當(dāng)部門工作與組織整體工作、局部工作與整體工作發(fā)生沖突時,自覺做到局部服從大局,部門服從整體。
2.主動與被動的關(guān)系。對于一些常規(guī)的、有規(guī)律的、分階段的等確定性的工作,要主動提前做好準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)事件、突發(fā)事件等不確定性任務(wù),要提高應(yīng)對能力,做到忙而不亂。同時,以工作為中心,積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前面,主動提供先進(jìn)的服務(wù)。
3.政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)工作是做好政務(wù)工作的前提。政務(wù)不宜當(dāng)大事,大事不宜當(dāng)瑣碎可有可無。更何況政務(wù)為高,事為低。辦公室工作一絲不茍,不能有疏忽和懈怠。
4.“超過”與“小于”的關(guān)系。在工作中,要抓“度”,抓比例。為公司決策提供盡可能多的參考資料,不要過度。積極勸告,但不要混淆。
(2)充分發(fā)揮6項工作職能。
1.充分發(fā)揮參謀職能。在工作中,不僅要了解表面上的整體工作,還要了解近期的重點工作,不僅要熟悉公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和意見,還要了解公司的實際情況。單位和干部職工的意見和建議。立足發(fā)展變化新形勢,多動腦筋,想辦法、想辦法,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,查漏補(bǔ)缺,在充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上向公司提出切實可行的建議和意見。調(diào)查和徹底調(diào)查。發(fā)揮好員工和助手的作用。
2.發(fā)揮良好的協(xié)調(diào)作用。對職責(zé)范圍內(nèi)的工作,要一抓一抓,一抓一抓,一抓一抓。對超出職責(zé)范圍但本部門未辦理或職責(zé)不清的工作,也有義務(wù)承擔(dān),做到對內(nèi)工作無間隙,對外聯(lián)系和諧協(xié)調(diào),確保各項工作全面推進(jìn)。
3.任何辦理的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、一絲不茍,以免耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)在辦公室安排的工作,防止辦公室內(nèi)需要辦理的文件電文積壓,防止來辦公室聯(lián)系工作的人免于被冷落。 ,使公司機(jī)關(guān)形象在辦公室不受影響。
4.充分發(fā)揮管理職能。一、依規(guī)辦事。在政策法規(guī)問題上不談人情,“走后門”。 2、依法辦事。辦事人員必須學(xué)習(xí)、了解、遵守法律,嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展工作。 3. 按照組織原則行事。堅持民主集中制,堅持一級負(fù)責(zé),一級負(fù)責(zé)的工作制度。
5、充分發(fā)揮服務(wù)功能。在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,保持頭腦清醒,分清輕重緩急,分清輕重,不怕麻煩;堅持按部就班的報告原則,履行職責(zé);建立一整套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每一項工作都有章可循。
6.充分發(fā)揮監(jiān)督職能。耐心聽取各部門意見,如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。實事求是,講真話,做實事,創(chuàng)造實效,腳踏實地,不崇尚虛榮,不求虛名,一步一個腳印,不做膚淺的文章。
年末的這幾個月,因為公司才剛剛起步,人事都沒有和原單位分開很久,一切都得從頭開始,而有些事情處理得還不夠。 ,未來還有很多事情需要處理,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事見諒、批評和指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛,作為一個部門負(fù)責(zé)人,在此表達(dá)我的立場:全心全意工作。堅決貫徹集團(tuán)公司追求創(chuàng)新、超凡發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果的經(jīng)營理念,為實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)做一點貢獻(xiàn)。以上是辦公室xx年的初步工作思路。請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。謝謝!
20xx年,農(nóng)行辦公室在市分行及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)和股份制改革的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核和信息報送工作,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大二中三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名老黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違背黨的宗旨,損害黨的利益和違犯全行各項制度的行為。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。法規(guī)制度方面我認(rèn)真積極地參加學(xué)習(xí)了全行組織的“規(guī)章制度執(zhí)行年”、“提高執(zhí)行力主題學(xué)習(xí)教育活動”等,在學(xué)習(xí)中我除堅持做好學(xué)習(xí)筆記外,還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇,理論性探討文章2篇。通過學(xué)習(xí)使自己的會計、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實,遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。組織紀(jì)律上能夠按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機(jī)培訓(xùn)班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班1期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)30余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng),新華社省分社、新華網(wǎng)、省飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、市政府政研室決策信息網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,并通過鉆研計算機(jī)等新業(yè)務(wù)知識,使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了部室領(lǐng)導(dǎo)及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范范文之家要求,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類會議材料、典型經(jīng)驗、報告、意見等20余份達(dá)5萬余字,較好地完成了部門領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用行務(wù)信息對先進(jìn)性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報41期,編發(fā)簡報18期,編發(fā)農(nóng)行信息4期,其中被省分行“兩日情況”采用42條,“省分行簡報”采用1期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位;認(rèn)真做好對外宣傳工作,為樹立農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下共采寫宣傳農(nóng)行新聞稿件36篇,其中《報》采用5篇,《省廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用6篇,國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用1篇,由經(jīng)濟(jì)日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“之窗”、《省飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表。其中反映“農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)”的紀(jì)實稿件,在全省通訊員培訓(xùn)班上受到省分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,全年對外宣傳總體上稿率達(dá)到69%,且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達(dá)到百人以上,使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡(luò)傳媒上加深了對農(nóng)行的進(jìn)一步了解。同進(jìn),充分發(fā)揮農(nóng)村金融研通訊員作用,不斷加強(qiáng)理論研究與探討,針對當(dāng)前計算操作風(fēng)險加大與防范等問題撰寫論文三篇,分別被《省農(nóng)村金融》所采用。
5、積極配合辦公室主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。積極協(xié)助辦公室主任籌辦各類會議工作,不斷提高服自身服務(wù)水平,特別在來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作方面,做到了各類事項合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6、時刻關(guān)注全行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展,并積極投身參加市范文之家分行機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動,按時超額完成了市分行下達(dá)的季度存款、保險代理手續(xù)費等任務(wù),為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營定到了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和年工作打算
自己雖然在年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,因而使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
20xx年是我行實施股份制改革,業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,在新的一年里我要以xx大精神為指導(dǎo),牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的重點工作,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求,不斷加強(qiáng)對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
xx年是分公司收入指數(shù)大幅增長、經(jīng)營壓力空前、市場競爭激烈的一年。同時,也是分公司市場大發(fā)展、支持體系完善、企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分局確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,發(fā)揮上下聯(lián)動作用,綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查和服務(wù)保障,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用。
具體工作思路是:化解xx矛盾,發(fā)揮xx職能,把握xx細(xì)節(jié),落實xx重點任務(wù)。
一要有效化解xx矛盾
一是大局與小局的矛盾。作為一個綜合性部門,辦公室與其他部門性質(zhì)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)上。辦公室主要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)和基層。一是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)服務(wù)。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。當(dāng)部門工作與組織整體工作、小局工作與大局發(fā)生沖突時,自覺讓小局服從。大局、局部服從整體。同時,盡量做好小局,因為小局是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動與被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)功能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,就要充分發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動.對于某些例行的、有規(guī)律的、階段性的等確定性的工作,不要被動等待,而是主動出擊,提前做好準(zhǔn)備。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)事件、突發(fā)事件等不確定性任務(wù),要靈活應(yīng)變,做到忙而不亂。同時,要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,求領(lǐng)導(dǎo)所想,把問題放在前面,把工作放在前面,主動做一個在高級服務(wù)方面做得很好。
三是政務(wù)矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公的兩個輪子。政務(wù)工作主要包括決策人員、調(diào)查研究、政務(wù)信息化、政務(wù)文書電報處理、政務(wù)監(jiān)督檢查、機(jī)密文件保密等。政務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他工作,主要是行政后勤工作,如接待、招待、餐飲、住宿、安全衛(wèi)生等。政務(wù)工作是做好政務(wù)工作的前提。政務(wù)不宜當(dāng)大事,大事不宜當(dāng)瑣碎可有可無。更何況政務(wù)為高,事為低。辦公室工作一絲不茍,不能有疏忽和懈怠。
第四是“上”與“下”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,把握“度”,把握比例。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺席或越位。如果你想要領(lǐng)導(dǎo)者的想法和領(lǐng)導(dǎo)者想要的東西,盡可能多地為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供背景信息,但你不能過度。積極勸告,但不要混淆。
二是發(fā)揮xx功能,把握xx細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮五線譜功能,突出“欲望”。和解可以做出決定。辦公室作為公司上傳和與各方溝通的橋梁和紐帶,要善于站在大局的高度,聚焦那些影響大局和涉及長遠(yuǎn)問題的重大事件,聚焦關(guān)于形勢復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點問題。不僅要了解表面上的整體工作,還要了解近期的重點工作,不僅要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解單位的實際情況和干部的意見建議。雇員。善于增強(qiáng)整體協(xié)同,樹立團(tuán)隊精神和服務(wù)理念,善于加強(qiáng)與上層的聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外協(xié)調(diào)好,做好底層服務(wù)。立足發(fā)展變化新形勢,要開動腦筋、想辦法、想辦法,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和專業(yè)工作能力為帶頭人,提出建議,檢查泄漏并填補(bǔ)空缺。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出切實可行的建議和工作方案,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策的能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,突出“廣管”。辦公室工作統(tǒng)籌全局,協(xié)調(diào)各方,與外界聯(lián)系,有自己的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下關(guān)系,確保政令暢通。抓好職責(zé)范圍內(nèi)的工作,做到一件件做一件、一件件解釋、一件件落實。對超出職責(zé)范圍但部門未指派或職責(zé)不清的工作,辦事“不分部門”,有義務(wù)承擔(dān),使機(jī)關(guān)工作不存在空缺,以確保各項工作的全面推進(jìn)。
三是充分發(fā)揮處事功能,突出“做事細(xì)心”。辦公室工作不是小事,辦公室工作也不是小事。這就要求辦事一定要細(xì)心細(xì)致,二要從小事做起。任何處理的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、一絲不茍,絕不能敷衍、虛偽。時時處處,認(rèn)真認(rèn)真,一絲不茍,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作耽誤在我手上,防止我手上需要處理的文件電文積壓,不讓我聯(lián)系辦公室工作我的同志在這里被忽視,分支機(jī)構(gòu)和辦公室的形象在這里不會受到影響。
畢業(yè)之后,我被分配到一個學(xué)校工作。我雖然不教課,但卻對各位任教老師起著橋梁作用。
我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
為了增強(qiáng)辦公室的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補(bǔ)短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
以上就是我部在本年度工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
一、認(rèn)真完成本職工作
主要職能:
1.負(fù)責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。
3.負(fù)責(zé)掌握系部學(xué)生會各個部門的活動資料。
4.負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。
6.由于我們學(xué)生會各部門之間分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予副主席處,由副主席正確擺放在團(tuán)委書架的相關(guān)檔案盒中。以便各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
3月份,學(xué)生會組織爬山活動和校內(nèi)放風(fēng)箏比賽!
4月份,清明節(jié)烈士陵園進(jìn)行掃墓,校內(nèi)的足球比賽。還有月底系部卡拉OK大賽。
5月份,一年一度的校運動會要拉開帷幕。
6月份,在中旬我們系部的畢業(yè)文藝匯演要準(zhǔn)時開幕。在下旬,校級的辯論賽要準(zhǔn)備充實。
7月份,學(xué)期即將結(jié)束,準(zhǔn)備期末考試。
三、工作要求
1、工作時要認(rèn)真仔細(xì),在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止和形象。
根據(jù)上個學(xué)年辦公室的工作,我們會相應(yīng)地做出一些調(diào)整和改進(jìn)。對于常規(guī)工作,我們做出了以下改進(jìn):
1.通知:
值班通知:對于以前辦公室值班情況較差的現(xiàn)象,以后除了每星期統(tǒng)一發(fā)一次之外,還會在辦公室門口張貼當(dāng)周值班安排,并寫上當(dāng)月辦公室負(fù)責(zé)人電話,方便同學(xué)聯(lián)系。
班級通知:除了辦公室發(fā)通知之外,再借助學(xué)院的院訊通發(fā)一些重要通知,以達(dá)到通知到位;對于各類紙質(zhì)文件、通知,將采取班長簽名領(lǐng)取,防止漏領(lǐng)錯領(lǐng)等情況的發(fā)生。
各類部門通知:針對部門通知會出現(xiàn)沒收到的現(xiàn)象,以后部門通知發(fā)給部長之后,務(wù)必做到確認(rèn)回復(fù),防止通知不到位的事情發(fā)生。
2.證書、聘書、獎狀、邀請函的制作:
以往的格式不夠規(guī)范,我們會向校學(xué)生會辦公室學(xué)習(xí),以提高此類格式的規(guī)范性。
3.學(xué)生證補(bǔ)辦:
學(xué)生證補(bǔ)辦采取一月一次的形式。具體內(nèi)容規(guī)范會做成紙質(zhì)版通知下發(fā)到各班級。最后一次補(bǔ)辦與1月4號結(jié)束。
4.每月班級評比:
協(xié)助學(xué)紀(jì)做好班級月評比。對于以前班級同學(xué)有質(zhì)疑的情況,希望學(xué)紀(jì)提供更加詳細(xì)的評比細(xì)則,做到公平公正。
5.各類計劃總結(jié)的收集:
對于學(xué)院同學(xué)不了解學(xué)生會工作而產(chǎn)生誤會或不快,以后會將每周計劃張貼在海報張貼處,方便同學(xué)們了解,也希望同學(xué)們監(jiān)督學(xué)生會成員,做到學(xué)生會工作透明。
6.每月之星的評比:
每月之星還是依照打分的原則,名額改為每個部門的最高分填寫申請表(可以的話,每個候選人上臺做簡短演講),再由主席團(tuán)及部長投票選出三個。每月之星將給予一定的獎勵。
7.愛心雨傘的管理:
愛心雨傘一直疏于管理,導(dǎo)致遺失、損壞情況嚴(yán)重,以后要求每天的值班人員清點整理好愛心雨傘,記錄好借出的愛心雨傘。
8.辦公室值班及衛(wèi)生:
針對值班及衛(wèi)生情況較差的情況,還是采取以往的值班簽到制,再由主席團(tuán)或辦公室人員不定期檢查。簽到及抽查評分計入每月之星得分。除了學(xué)期初辦公室大掃除之外,會根據(jù)辦公室情況,不定期安排大掃除。
辦公室本學(xué)期主要的活動有以下幾個:
人員講解素拓認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。為大一學(xué)生初步了解大學(xué)打下基礎(chǔ)。
以后每學(xué)期初都會召開一次班長會議,向他們介紹及強(qiáng)調(diào)下本學(xué)期辦公室的一些工作及要他們注意的地方。
本次班長會議的主要內(nèi)容如下:
1.學(xué)生證補(bǔ)辦的具體流程介紹及強(qiáng)調(diào);火車票優(yōu)惠卡補(bǔ)辦流程介紹;火車票優(yōu)惠卡充磁方式及磁卡性質(zhì)介紹,方便班級同學(xué)及時補(bǔ)辦及充磁,避免優(yōu)惠卡亂充磁情況出現(xiàn)。
2.通知文件等領(lǐng)取方式的說明,規(guī)范領(lǐng)取,以防文件、通知下發(fā)傳達(dá)不到位的情況出現(xiàn)。
3.班級月評比中加分項目的說明,公平公正加分。
4.愛心雨傘借還的說明,規(guī)范借還制度,保護(hù)愛心雨傘。
5.院長接待日的前期安排說明,讓班長做好人員安排、問題統(tǒng)計等。
6. “小型師生交流會”的說明,征求班長意見,布置下每學(xué)期至少舉辦一次的任務(wù),并且說明最后的評比方法。
7.對于參加活動人員安排方面的問題安排,向班長說明好情況,并要求以后上報參加的具體人員,實行實名制簽到簽退,簽到情況評分算入班級月評比加分。
方式:通知班長,由班長通知到班級同學(xué)。需要補(bǔ)辦的自己到學(xué)生會辦公室上交材料并填寫表格。需要充磁的由班長統(tǒng)一收齊,
形式:主要以問答形式為主,包括老師就統(tǒng)計好的問題分別進(jìn)行回答和學(xué)生現(xiàn)場自由提問,老師回答。
日活動的開展和評比方式,評選出一二三等、最佳組織獎等獎項,并給予一定的獎勵。
首先,辦公室助理的職位是一個中介職位。整個群的上傳和發(fā)布都由辦公室承擔(dān),所以助理必須做到以下幾點:
服從,一切工作必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排。
領(lǐng)悟,充分理解并按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事。
要貫徹落實,必須堅決貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行。
但服從不是被動的,很多任務(wù)可以提前預(yù)知,主動執(zhí)行,及時準(zhǔn)確掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面信息,注意排查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還應(yīng)注重策略和工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事、部門之間的溝通協(xié)調(diào)。 .
其次,辦公室助理的工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家。日常辦公用品的采購和分發(fā);各子公司常用項目的登記和備案均由辦公室完成,辦公室助理必須有足夠的資源。要有耐心,熱愛你所做的事情。
未來工作計劃:
1.在日常工作中,我會做好以下幾點
(1)協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)各類公文的登記、申報和分發(fā),對未按類別分類整理的文件進(jìn)行整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類賬務(wù)報銷等工作。
(4)協(xié)助辦公室主任管理公章。公章的使用要詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不得濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品的登記工作,按需分配,不浪費,按時清點,使辦公用品及時補(bǔ)足,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
(7) 協(xié)助辦公室主任在假期安排和值班,確保假期期間團(tuán)隊的安全保障。
(8)認(rèn)真、準(zhǔn)時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,必須遵循精準(zhǔn)、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則,精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作、做標(biāo)準(zhǔn)工作、站在標(biāo)準(zhǔn)崗位、嚴(yán)格按照規(guī)定做事辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中,我將做好以下幾點
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作:完成辦公室主任、各部門及時分組 經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人分配的各種任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的幫手和助手,急領(lǐng)導(dǎo)急,想領(lǐng)導(dǎo)想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)工作:加強(qiáng)各部門與信息干事的聯(lián)絡(luò)和溝通,系統(tǒng)快速傳遞信息,確保信息在內(nèi)部及時準(zhǔn)確傳遞公司。
(3)做好員工服務(wù):及時將集團(tuán)員工信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),做員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:妥善保管辦公室常用文件,做好歸檔和保密工作;及時、準(zhǔn)確、全面地收集各方面信息,做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種稿件,學(xué)習(xí)各種書面材料的寫作,提高寫作水平。
1、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項服務(wù)工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。
3、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。
4、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢和要求。
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