質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)六篇

時間匆匆飛逝，工作也快結(jié)束了，最近的工作就要結(jié)束了，我們需要對這一段時間工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。那么我們在寫總結(jié)還要考慮什么呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)六篇，相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇1

20XX年7月16——8月14日，我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號（海峽兩岸科技園大學(xué)城）四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓(xùn)《汽車運(yùn)用與維修》班。在培訓(xùn)期間，我聆聽了四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位專家、教授的講課，參觀了×××企業(yè)，且還親身體會了×××的操縱。雖然培訓(xùn)只有短短的1個月，但我獲益很多。這次的培訓(xùn)使我了解國內(nèi)外先進(jìn)的職業(yè)教育理念，熟悉汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程，掌握汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)及現(xiàn)代維修技術(shù)方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學(xué)組織方法；通過汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓(xùn)，引導(dǎo)我們教師樹立了先進(jìn)的職教理念，明確汽車運(yùn)用與維修專業(yè)課程改革方向，熟悉課程改革的思路與方法，我結(jié)識了很多汽車專業(yè)的同行，建立了良好友誼，交流了很多教育教學(xué)的經(jīng)驗與看法，以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù)，對教學(xué)方法的新熟悉，對于今后我的實際工作有著重要作用，更讓我感到肩上責(zé)任的重大。

作為教師，我們只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，才能承擔(dān)起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勔恍┳约旱捏w會于心得。

在開訓(xùn)的第一天，×××領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運(yùn)用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎(chǔ)、品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術(shù)的培訓(xùn)及企業(yè)參觀實踐活動。

在教育教法培訓(xùn)中，通過德國職業(yè)技術(shù)教育簡介，使我了解了德國職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點(diǎn)就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù) (成人 )教育 ,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標(biāo)準(zhǔn)的。德國對職業(yè)教育體制的分類 ,強(qiáng)調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓(xùn)教育即職前教育 ,習(xí)稱職業(yè)教育 ;職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓(xùn) ,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè) (培訓(xùn) )教育的'對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓(xùn) ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。

在專業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)中，使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測，汽車維修接待流程課程 模塊設(shè)置、汽車車鈑噴技術(shù)課程模塊設(shè)置、解碼器診斷發(fā)動機(jī)故障、示波器分析發(fā)動機(jī)電控元件故障檢測與處理。

在××××企業(yè)參觀實踐活動中，（所見所聞及參觀后的感悟）

通過此次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多新的專業(yè)知識，增廣了見聞，強(qiáng)化了實踐能力。我會將在這里學(xué)到的新知識盡快的內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用到教育教學(xué)的過程中往，結(jié)合我校的實際情況，及時的為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時的學(xué)習(xí)、“充電”，“他山之石，可以攻玉”，我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用到教育教學(xué)的實踐中往，讓培訓(xùn)的碩果在教育教學(xué)中大放異彩。篇二：汽車專業(yè)教師培訓(xùn)心得汽車專業(yè)教師培訓(xùn)心得

鄧家林

在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?；仡欉@段歷程,我的體會如下：

一、個人方面：

面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學(xué)習(xí)，同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學(xué)美好生活享望，這次確是背負(fù)學(xué)校使命，完成學(xué)校交給我的一個政治任務(wù)。這次培訓(xùn)

對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的：首先，在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機(jī)會給我說明學(xué)校對我的重視，而對于我來說背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任。再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的，它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次，在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué)；一起浙江共事朋友；一起渡過兩年多的班主任、老師。最后，我認(rèn)識了湖南省的同行們；認(rèn)識到湖南中職教育的現(xiàn)狀；認(rèn)識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

二、學(xué)習(xí)方面：

這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。

首先、是專業(yè)教學(xué)能力模塊。通過對汽車售后服務(wù)企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對湖南目前的汽車發(fā)展?fàn)顩r；目前汽車售后服務(wù)企業(yè)的狀況；

目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力；有吃苦耐勞的精神；做事要細(xì)心務(wù)實。

其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護(hù)的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識，也很想有機(jī)會再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)－4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境；了解汽車維修服務(wù)流程；學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護(hù)技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境；同樣的工作狀況；同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個角色來看待過去的工作，去總結(jié)、分析、研究它，因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機(jī)故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛，而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化，自動化。使汽車的操作性能，行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn)，所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識點(diǎn)，為更好教學(xué)充電。

三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面

再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車實訓(xùn)大樓，感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無語倫比的，專業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。

整個教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也就是完成維修工單的過程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)行講解，使理論

知識講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識，還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩

年時間，因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識。

四、心得體會

在這四十四天的培訓(xùn)時間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。 我們在教學(xué)過程要注重這些方面：

１、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展，提高學(xué)生的服從意識。

現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的，他們處于整

個學(xué)生階級的最末端，學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿著矛盾、無賴，再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。

2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程，按照教學(xué)定位來開設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修，這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是：1)、認(rèn)識汽車基本結(jié)構(gòu)；2)、熟練汽車拆裝能力，3)、吃苦耐勞精神；4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。

3、加強(qiáng)與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作，提高學(xué)生的對口就業(yè)率！

如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本，那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。

就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場，也要有人群去消費(fèi)。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè)，學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點(diǎn)：1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)；2)、分配到好工作單位。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇2

引言：在如今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)想要在激烈的競爭中脫穎而出，必須注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。而質(zhì)量意識培訓(xùn)正是幫助企業(yè)員工提高對質(zhì)量的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)他們對質(zhì)量的重視和追求，從而提高整體質(zhì)量水平。本文將詳細(xì)介紹質(zhì)量意識培訓(xùn)的內(nèi)容和作用。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 質(zhì)量意識的概念和重要性：培訓(xùn)開始時，介紹質(zhì)量意識的定義和內(nèi)涵，幫助員工明確質(zhì)量對企業(yè)的重要性，并激發(fā)他們對質(zhì)量的關(guān)注和追求。

2. 質(zhì)量管理體系：介紹企業(yè)中常見的質(zhì)量管理體系，如ISO9001質(zhì)量管理體系，講解其原理和要求，使員工明白在質(zhì)量管理中的角色和責(zé)任。

3. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：介紹企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等，讓員工明確產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并明白如何按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作和服務(wù)。

4. 質(zhì)量問題的識別和解決：培訓(xùn)中應(yīng)該將重點(diǎn)放在如何識別和解決質(zhì)量問題上，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)質(zhì)量問題的識別方法和解決技巧，培養(yǎng)員工主動發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題的意識。

5. 質(zhì)量控制和改進(jìn)：教授員工如何進(jìn)行質(zhì)量控制和改進(jìn)，介紹常用的質(zhì)量工具和方法，如統(tǒng)計過程控制、六西格瑪?shù)?，培養(yǎng)員工的質(zhì)量改進(jìn)能力。

6. 品質(zhì)意識的建立：通過案例分析、小組討論等方式，幫助員工理解品質(zhì)意識的重要性，明確品質(zhì)是企業(yè)立足市場的基石，并培養(yǎng)他們對品質(zhì)的追求和熱愛。

7. 質(zhì)量管理的持續(xù)優(yōu)化：介紹如何持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理，包括建立質(zhì)量管理指標(biāo)、開展內(nèi)部審計、組織持續(xù)改進(jìn)活動等，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

二、培訓(xùn)作用

1. 增強(qiáng)員工質(zhì)量意識：通過質(zhì)量意識培訓(xùn)，可使員工明白質(zhì)量的重要性，提高他們對質(zhì)量的認(rèn)識和理解，從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識。

2. 提高員工質(zhì)量水平：培訓(xùn)中介紹質(zhì)量管理體系和質(zhì)量工具，幫助員工掌握質(zhì)量管理的理論和方法，提高員工的質(zhì)量水平。

3. 減少質(zhì)量問題和成本：通過培訓(xùn)，員工將具備識別和解決質(zhì)量問題的能力，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少質(zhì)量問題的發(fā)生和成本的浪費(fèi)。

4. 增加企業(yè)競爭力：通過提高員工的質(zhì)量意識和水平，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而增加企業(yè)的競爭力。

5. 促進(jìn)內(nèi)部溝通和協(xié)作：質(zhì)量意識培訓(xùn)通常采用小組討論等互動方式，可以促進(jìn)員工之間的交流和溝通，增進(jìn)協(xié)作和團(tuán)隊精神。

6. 增強(qiáng)員工的自我認(rèn)同：員工通過參與質(zhì)量意識培訓(xùn)，可以獲得知識和能力的提升，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，從而增強(qiáng)自我認(rèn)同和自信心。

結(jié)論：質(zhì)量意識培訓(xùn)是一項重要的培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)可以提高員工對質(zhì)量的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)其質(zhì)量意識和質(zhì)量水平，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。在今后的質(zhì)量意識培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實際情況，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，同時結(jié)合具體案例分析和互動討論等方式，提高培訓(xùn)效果。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇3

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的醫(yī)療質(zhì)量安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

根據(jù)衛(wèi)計局有關(guān)文件精神要求，本著加強(qiáng)規(guī)范化管理，改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求，20xx年9月7日由我院醫(yī)務(wù)部對本院醫(yī)、護(hù)、藥、各科室工作人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、對核心制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、加強(qiáng)“核心制度”內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)各項制度的落實。

根據(jù)年初制定的著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。牢記及落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、死亡病例討論、交接班等核心制度，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持定期召開科室質(zhì)量與安全小組會議，分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題，分析原因，提出整改措施，并監(jiān)督措施的執(zhí)行，以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進(jìn)行病情評估，根據(jù)病情評估制定診療；及時進(jìn)行醫(yī)患溝通；一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，提高了醫(yī)療質(zhì)量，保證了患者安全。

2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量

規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運(yùn)行病歷，在運(yùn)行病病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面。做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。終末病例的抽查中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性、疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量，檢查護(hù)理病歷書寫質(zhì)量，各種同意書書寫質(zhì)量，大型設(shè)備申請，二線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫存在的問題，找出原因，制定整改措施。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高，未出現(xiàn)丙級病歷，保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)抗菌藥物的管理

深入學(xué)習(xí)貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，加強(qiáng)醫(yī)院臨床藥理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》并進(jìn)行培訓(xùn)，力爭做到因病施治、合理檢查、合理用藥，堅決杜絕濫用抗菌藥物現(xiàn)象發(fā)生。

4、加強(qiáng)處方管理，提高處方質(zhì)量。

根據(jù)《處方管理辦法》，對門診醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)臨床合理用藥，提高處方合格率，處方書寫工整規(guī)范。

通過對“醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度共18項”的認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，各科室人員應(yīng)在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。力求做到：在實施任何有創(chuàng)診療以前，實施者要主動與患者及家屬溝通，完成關(guān)鍵識別措施。嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行洗手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求，洗手的依從性和正確性都有了顯著提高。建立病房藥物柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度；存放劇毒、麻醉等藥品有嚴(yán)格的管理和登記制度，符合要求。組織全院人員對實驗室危急值進(jìn)行專項培訓(xùn)和考試，提高了醫(yī)務(wù)人員對危急值的認(rèn)識，能做到接受危急值后及時處理，并在病程中體現(xiàn)，定期檢查危急值執(zhí)行情況，分析原因，作出整改。認(rèn)真實施跌倒防范制度，建立跌倒報告與傷情認(rèn)定制度，做好基礎(chǔ)護(hù)理。認(rèn)真實施有效的壓瘡防范制度與措施，落實壓瘡診療與保護(hù)規(guī)范實施措施，定期檢查并持續(xù)改進(jìn)。主動報告醫(yī)療安全不良事件，并對產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。主動邀請患者參與醫(yī)療管理。藥物治療時，告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng)。告知患者提供真實病情和真實信息的重要性。護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理和必要的的心理服務(wù)時，告知患者如何配合及積極配合治療的重要性。

通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)、護(hù)、藥等各科室的工作人員對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度有了更深入的了解和認(rèn)知，更加規(guī)范了日常醫(yī)療工作。大家積極地擺正了作為醫(yī)生的政治站位，切實提高了人民醫(yī)生的核心素養(yǎng)：安全大于天，責(zé)任重于山！

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇4

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓(xùn)，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí)，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報：

一、培訓(xùn)內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點(diǎn)講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應(yīng)用過程中涉及到的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學(xué)茅塞頓開。

二、學(xué)習(xí)心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞，人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團(tuán)隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，通過“

頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造良好的團(tuán)隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團(tuán)隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓(xùn)活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認(rèn)識以及方法運(yùn)用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇5

我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作在省、市主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系；以確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為目的，深入開展農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管和農(nóng)產(chǎn)品日常監(jiān)督檢查，各項工作都取得了顯著成效，現(xiàn)將我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作情況總結(jié)如下：

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作情況

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的客觀要求，關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我縣根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》精神，牢固樹立以人為本的思想和高度的政治意識、責(zé)任意識、大局意識，下發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作實施方案》，對我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作進(jìn)行了周密部署，明確了工作重點(diǎn)，做到有計劃、有目標(biāo)、有步驟地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。

1、機(jī)構(gòu)完善,人員到位。年初，我們對現(xiàn)有的的資源、資金進(jìn)行了整合，下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的實施方案》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專人負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。截止目前，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，配備了專管人員38人；依托縣農(nóng)技推廣中心設(shè)置了質(zhì)檢站，質(zhì)檢站配備工作人員4人，由農(nóng)技中心專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，并參加了省級的培訓(xùn)，檢測設(shè)備已安裝使用，負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)產(chǎn)品樣品的檢驗檢測工作，檢測內(nèi)容主要包括對糧食、蔬菜、水果、豆類等主要農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留等有毒有害物質(zhì)檢測，以及畜禽和水產(chǎn)品獸藥殘留等有毒有害物質(zhì)的檢測。

2、職責(zé)明確，工作到位。為做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，我們明確了各相關(guān)單位的主要職責(zé)。農(nóng)技推廣中心負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和例行檢測、進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)知識宣傳、農(nóng)民質(zhì)量安全知識培訓(xùn)、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者建立生產(chǎn)經(jīng)營檔案等相關(guān)工作；執(zhí)法大隊主要負(fù)責(zé)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治、農(nóng)資打假行動；鄉(xiāng)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員主要承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常檢查、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案建立、收集報送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息、配合上級開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的應(yīng)急處置，做好村監(jiān)督員和組協(xié)管員隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作等。

3、措施強(qiáng)化，落實到位。一是完善了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急機(jī)制，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管制度和安全應(yīng)急預(yù)案，確保一旦發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故能夠有條不紊地開展應(yīng)急工作；二是抓好農(nóng)藥、獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。我們根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)，在春耕備耕期間，有針對性地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查和農(nóng)業(yè)投入品的專項整治，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，做到早發(fā)現(xiàn)，早控制，早解決，防止發(fā)生群體性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。全年共開展專項治理行動360次，出動執(zhí)法人員565人次，查處問題43起，印發(fā)宣傳資料4萬份。

二、監(jiān)管工作中存在的主要問題

我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：一是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)剛剛建立，監(jiān)管隊伍整體業(yè)務(wù)水平較低，迫切需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是隨著農(nóng)產(chǎn)品的日益豐富，農(nóng)產(chǎn)品供銷網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作任務(wù)更加繁重，我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)設(shè)備落后，技術(shù)薄弱，縣、鄉(xiāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)不足；三是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營者無序使用農(nóng)業(yè)投入品和添加劑，部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的安全意識淡薄，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在潛在風(fēng)險。

三、下一步工作打算

1、突出部門聯(lián)合，形成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理合力。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的防范是一項社會性很強(qiáng)的工作，工作面涉及大，工作的順利開展需要各相關(guān)單位的支持。尤其是每次專項整治活動，都需要衛(wèi)生、工商、公安、畜牧等相關(guān)職能部門聯(lián)合行動，齊抓共管，我們的工作才會更有成效。

2、突出工作創(chuàng)新，全面落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制。強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制的落實工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作有方案、有措施，各項工作規(guī)范細(xì)致。要選聘一批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督員，長年對全縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場開展監(jiān)督檢查。

3、扎實開展農(nóng)產(chǎn)品檢測工作，加大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位的監(jiān)管力度。對照全縣農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測工作方案和上級業(yè)務(wù)部門的要求，在各個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品例行監(jiān)測、執(zhí)法抽檢、預(yù)警性監(jiān)測和專項抽檢，為及時、有效地加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管提供可靠依據(jù)。

4、進(jìn)一步做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳教育、技術(shù)推廣和培訓(xùn)工作。廣泛開展宣傳，加大培訓(xùn)力度，通過多種形式的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費(fèi)等質(zhì)量安全的法律意識和責(zé)任意識，引導(dǎo)人民群眾安全消費(fèi)，營造全社會關(guān)心、支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的良好氛圍。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作事關(guān)公眾健康和社會穩(wěn)定，責(zé)任重大，盡管我們還存在一些困難，我們相信，在上級有關(guān)部門的大力支持下，我們將積極克服困難，利用現(xiàn)有條件，爭取上級重視，多方加大投入，逐步配齊檢測設(shè)備，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高人員素質(zhì)，健全管理制度，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。

質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié) 篇6

南寧分公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進(jìn)基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務(wù)實的態(tài)度做好各項工程質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗收工作，結(jié)合實際開展項目質(zhì)量例會，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點(diǎn)項目進(jìn)行的抽檢與培訓(xùn)，及時消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年上半年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況

1、公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況

建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，逐級簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，實施工程質(zhì)量目標(biāo)管理獎懲制度。公司負(fù)責(zé)施工的加油站建設(shè)項目竣工驗收合格率基本達(dá)到100%。

2、質(zhì)量過程控制目標(biāo)完成情況

對于正在施工的加油站建設(shè)項目工程，嚴(yán)格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格后方可進(jìn)入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均達(dá)到100%。

3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊，手續(xù)繁雜，程序比較多，甲方現(xiàn)場管理人員比較多，各個意見不同，但我方施工人員認(rèn)真合理的按照甲方意愿如期保質(zhì)保量完成，受到甲方的一致好評。

（二）完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作

1、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作的推進(jìn)工作

制定施工過程的技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并制定檢查細(xì)則，確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施。

2、質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃的制定與實施工作

公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。每月進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)的檢查，對于差的當(dāng)場提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可繼續(xù)施工。

3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項目嚴(yán)格考核

在質(zhì)量檢查制度方面，采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進(jìn)行施工，做到掛牌施工，責(zé)任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們要求技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看，并且提高各級質(zhì)量人員工作積極性，同時提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)管理工作

每月開展質(zhì)量月活動，通過質(zhì)量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，雖然還未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，但是還是取得了甲方單位的認(rèn)可。并在努力提高項目管理人員的管理水平，提升技術(shù)和服務(wù)水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。

（四）加強(qiáng)工程驗收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量

嚴(yán)格按照項目竣工驗收程序，首先負(fù)責(zé)審查工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，溝通有關(guān)單位對項目設(shè)計、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報告；審閱工程檔案資料，對工程的建設(shè)管理、設(shè)計、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設(shè)各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。

（五）下一階段工作打算

一是進(jìn)一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度，確保工程質(zhì)量。

二是做好工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題，按照規(guī)范要求，結(jié)合實際，分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范，對于加油站工程質(zhì)量通病進(jìn)行整治工作。

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