幼兒教師教育網(wǎng)的編輯針對“藥廠分裝崗位工作總結(jié)”的話題為你特別整理了資料，范文究竟要怎么寫才合適呢？不管是學(xué)習中還是在工作中，大家需要寫各種文檔的場合非常多，使用范文的頻率越來越高。學(xué)習好的范文可以讓我們把寫作提高到一個新的層次，讓我們一起變得越來越優(yōu)秀！
一、工作背景
藥廠分裝崗位是醫(yī)藥企業(yè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。在制藥過程中，藥品被分裝到不同規(guī)格的包裝中，以便于在銷售和使用過程中方便攜帶和儲存。藥廠分裝崗位工作的主要職責是根據(jù)生產(chǎn)計劃，準確地將藥品分裝到不同的包裝中，并確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
二、必備技能
1. 熟悉藥品分裝工藝和操作規(guī)程：藥品分裝是一個具有一定技術(shù)性的工作，需要掌握藥品的分裝工藝、操作規(guī)程和質(zhì)量控制要求。只有熟悉并合理運用這些知識，才能確保分裝過程中出現(xiàn)問題的概率降低。
2. 注意細節(jié)和質(zhì)量意識：在藥品分裝過程中，每一個步驟和操作都要十分標準和細致，不能有任何差錯。因此，分裝崗位工作人員需要非常注重細節(jié)，并具備高度的質(zhì)量意識，以確保每個產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 團隊協(xié)作意識：藥廠分裝崗位是一個團隊協(xié)作的工作，需要與物料供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)檢等部門有良好的溝通和配合。只有通過團隊協(xié)作，才能保證生產(chǎn)計劃的順利進行，并及時解決可能出現(xiàn)的問題。
三、工作流程
1. 運輸和裝箱：藥品分裝的過程通常以運輸和裝箱開始。首先，藥品從生產(chǎn)車間運輸?shù)椒盅b車間，并按照規(guī)定的數(shù)量和規(guī)格進行裝箱。
2. 包裝準備：在分裝崗位工作前，要先確保分裝機器和設(shè)備的正常運行。同時，準備好分裝所需的包裝材料和工具，并進行清潔和消毒，以確保產(chǎn)品的衛(wèi)生安全。
3. 分裝操作：在分裝過程中，工作人員需根據(jù)生產(chǎn)計劃將藥品準確地分裝到不同規(guī)格的包裝中。要仔細審查和核實產(chǎn)品信息和分裝要求，確保每一批產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和規(guī)格的準確性。
4. 質(zhì)量檢查：分裝完畢后，必須進行質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和GMP要求。質(zhì)量檢查包括外觀檢查、封口檢查和重量檢查等，以確保所有產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求。
5. 記錄和報告：工作人員需要及時記錄和報告分裝過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和異常情況。這是為了生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理的需要，也是為了追蹤產(chǎn)品質(zhì)量和分析分裝過程中的問題。
四、工作亮點
1. 精細化管理：在分裝崗位工作中，我們始終堅持精細化管理，注重細節(jié)，以確保每個步驟和操作的準確性和規(guī)范性。在工作過程中，我們通過對操作流程的標準化和規(guī)范化，保證了分裝過程的高效和質(zhì)量。
2. 質(zhì)量優(yōu)先：在分裝工作中，質(zhì)量是首要考慮的因素。我們積極強化質(zhì)量意識，嚴格按照質(zhì)量標準和GMP要求進行操作，確保產(chǎn)品的各項指標和質(zhì)量標準符合要求。
3. 團隊協(xié)作：我們注重團隊協(xié)作，與相關(guān)部門進行緊密配合，共同完成生產(chǎn)計劃和分裝任務(wù)。在工作中，我們及時溝通、協(xié)調(diào)和解決問題，以保證分裝崗位工作的順利進行。YJS21.CoM
五、工作總結(jié)
藥廠分裝崗位是一個重要的環(huán)節(jié)，對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率有著直接影響。通過深入學(xué)習和實踐，我深刻意識到藥廠分裝工作的重要性和特點。在今后的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷完善自身的分裝操作能力，以更好地滿足企業(yè)的需求。同時，我會繼續(xù)注重團隊協(xié)作，加強與相關(guān)部門的溝通和配合，努力為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
在藥品生產(chǎn)過程中，分裝崗位是非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為分裝崗位的一員，我在過去的一段時間里深入?yún)⑴c了各種藥品的分裝工作，并積累了一些經(jīng)驗和體會。在這里，我將詳細具體且生動地描述我在藥廠分裝崗位工作中的表現(xiàn)和心得體會。
作為分裝崗位的一員，我要非常重視質(zhì)量控制。藥品是與人們的健康及生命密切相關(guān)的產(chǎn)品，任何質(zhì)量問題都可能導(dǎo)致嚴重的后果。在分裝過程中，我始終牢記質(zhì)量第一的原則，嚴格遵守操作規(guī)程，確保每一件藥品的分裝都符合標準。我會認真核對藥品的成分和劑量，確保分裝的準確無誤；我會仔細檢查包裝的完整和密封性，確保藥品的安全和有效性。在整個分裝過程中，我始終保持高度的集中和警覺，以確保每一件藥品的質(zhì)量都是可靠的。
快速、高效地完成工作也是分裝崗位的一個重要要求。藥品的生產(chǎn)需要嚴格的時間安排，作為分裝崗位的一員，我要能夠迅速熟悉并掌握工作流程，高效地完成每一個分裝任務(wù)。我會合理安排工作時間，提前準備好所需的材料和工具，以避免工作的中斷和延誤。我會始終保持高效的工作節(jié)奏，力爭在最短的時間內(nèi)完成每一個分裝任務(wù)。同時，我也會不斷提升自己的工作速度和效率，通過學(xué)習和積累經(jīng)驗，不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
在分裝崗位的工作中，團隊合作也是非常關(guān)鍵的。藥廠的分裝工作通常需要多個人員共同協(xié)作完成，要保證工作的順利進行，就需要各個崗位之間相互配合和協(xié)同。作為分裝崗位的一員，我會積極與其他崗位的人員溝通和合作，及時交流工作中的問題和困難，并共同尋找解決方案。在團隊合作中，我也會主動承擔自己應(yīng)盡的責任，不斷提醒和督促自己和他人工作的進展。通過團隊合作，我相信我們可以共同完成艱巨的分裝任務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和安全。
我認為作為分裝崗位的一員，保持學(xué)習的態(tài)度和不斷進步也是非常重要的。藥品行業(yè)是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè)，新的技術(shù)、新的藥品不斷涌現(xiàn)，對于分裝崗位的人員來說，掌握新知識和新技術(shù)是保持競爭力的關(guān)鍵。在工作中，我會不斷學(xué)習和探索新的分裝方法和技術(shù)，保持對行業(yè)的敏感性和適應(yīng)能力。同時，我也會積極參加培訓(xùn)和學(xué)習活動，提升自己的專業(yè)水平和技能，為藥廠分裝工作的發(fā)展做出貢獻。
作為藥廠分裝崗位的一員，我始終牢記質(zhì)量控制的重要性，快速高效地完成工作，保持團隊合作精神，持續(xù)學(xué)習和進步。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻理解了藥廠分裝工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也更加堅定了為人們健康和生命負責的信念。我相信，在以后的工作中，我會不斷努力，做到更好，為藥品的質(zhì)量和安全做出更大的貢獻。
藥廠分裝崗位是藥廠生產(chǎn)流程中至關(guān)重要的一環(huán)，主要負責藥品的分裝、包裝、標簽貼附等工作。在這個崗位上，我有幸參與了眾多藥品的分裝工作，積累了豐富的經(jīng)驗。通過總結(jié)整理，我發(fā)現(xiàn)在這個崗位上，有幾個關(guān)鍵的工作要點需要注意。
嚴格按照操作規(guī)程進行工作。藥品的分裝工作必須遵守嚴格的操作規(guī)定，確保藥品的質(zhì)量和安全。在分裝過程中，我要仔細閱讀操作規(guī)程，了解每個藥品的分裝要求和注意事項，并嚴格按照要求操作。比如，不同藥品需要使用不同的設(shè)備和工具，使用過程需注意無菌操作，必要時需要進行滅菌處理等。我從未放松對操作規(guī)程的遵守，始終以保證藥品的質(zhì)量和安全作為首要目標。
精細化操作，注意細節(jié)。分裝工作需要高度的認真和細致，因為藥品的質(zhì)量和安全直接關(guān)系到人們的健康。在分裝過程中，我要注意細節(jié)，確保每一次分裝都準確無誤。比如，分裝藥品時需要準確計量，要經(jīng)常檢查天平的準確性，并定期校準。同時，還要注意藥品的包裝狀態(tài)，確保藥瓶無雜質(zhì)、無污染。標簽貼附也要認真，確保標簽的內(nèi)容準確，附著牢固。通過嚴謹?shù)募氈禄僮?，我成功地完成了多個藥品的分裝工作，并得到了上級的認可。
良好的團隊合作也是成功的關(guān)鍵。藥廠分裝崗位需要與其他崗位密切合作，比如與生產(chǎn)崗位和質(zhì)檢崗位。在分裝工作中，我要和生產(chǎn)崗位密切配合，及時調(diào)整分裝計劃，確保生產(chǎn)和分裝的同步進行。同時，與質(zhì)檢崗位的溝通也很重要，共同保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。團隊合作的良好合作，不僅可以提高分裝工作的效率，還能確保藥品的質(zhì)量和安全。
不斷學(xué)習和改進，提高自身能力。分裝工作是一個技術(shù)和經(jīng)驗要求都很高的工作，需要學(xué)習和積累。在工作中，我時常關(guān)注藥品行業(yè)的新動態(tài)和新技術(shù)，主動參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習，提高自身的專業(yè)能力。我還利用工作中的問題和困難進行反思和總結(jié)，積極尋求改進的方法和措施，以提高分裝工作的效率和質(zhì)量。
小編認為，藥廠分裝崗位工作是一項重要而具有挑戰(zhàn)性的工作。通過嚴格按照操作規(guī)程、精細化操作、良好的團隊合作和不斷學(xué)習和改進，我成功地完成了多個藥品的分裝工作，取得了良好的工作業(yè)績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能，以更好地為藥廠的生產(chǎn)和質(zhì)量保駕護航。
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分裝崗位是一個非常重要的工作崗位，它涉及到產(chǎn)品的包裝工作，包括產(chǎn)品的分裝、包裝、貼標、檢查等工作。分裝崗位的工作內(nèi)容繁雜，需要員工具備細心、耐心、細致和責任心等多種素質(zhì)。作為工作中的一名分裝崗位員工，我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。
分裝崗位工作需要員工具備細心和耐心。在進行產(chǎn)品的包裝和分裝過程中，細心是至關(guān)重要的，任何一絲一毫的疏忽都可能導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量問題。分裝崗位的員工需要時刻保持警惕，嚴格按照操作規(guī)程進行工作，確保每一個細節(jié)都符合要求。耐心也是非常重要的素質(zhì)之一，有時候分裝工作可能會比較繁瑣，需要花費較長的時間，而耐心可以幫助員工堅持做好每一個細節(jié)工作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
分裝崗位工作需要員工具備細致和責任心。產(chǎn)品的包裝質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品的形象和品質(zhì)，因此分裝崗位的員工需要對工作負責，保質(zhì)保量地完成每一項工作。細致也是非常重要的素質(zhì)，員工需要對每一個細節(jié)都進行嚴格把控，確保產(chǎn)品的包裝完好無損，達到客戶的要求和標準。
分裝崗位的員工還需要具備團隊合作精神和溝通能力。在工作中，分裝崗位的員工需要與其他崗位的員工密切合作，共同完成產(chǎn)品的包裝和分裝工作。團隊合作精神可以幫助員工更好地與他人合作，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，提高工作效率。同時，良好的溝通能力也是必不可少的，員工需要能夠清晰地表達自己的想法和意見，與他人進行有效的溝通交流，共同解決工作中遇到的問題。
小編認為，作為分裝崗位的員工，我深知這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性，我會繼續(xù)努力提高自己的細心、耐心、細致和責任心等各種素質(zhì)，為產(chǎn)品的包裝質(zhì)量和公司的發(fā)展貢獻自己的力量。希望通過我的努力和付出，能夠為公司創(chuàng)造更大的價值和貢獻。
工作以來，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的幫助下，我能盡心盡職，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好統(tǒng)計員工作職責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗應(yīng)用在實踐工作中，并能夠嚴于律己，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況：
1、強化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實際工作中存在的缺乏有針對性地進行學(xué)習，并且認真翻閱了《現(xiàn)場物資管理實施方案》，明確了統(tǒng)計員的工作職責。
2、在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、每天及時、準確按《采購合同》或《供貨協(xié)議》的到貨明細填寫《材料物資統(tǒng)計表》和《成套設(shè)備統(tǒng)計表》;按照司機提供的到貨清單認真填寫《設(shè)備物資統(tǒng)計表》，將每天的到貨情況輸入到《二期擴建工程管理軟件(P3系統(tǒng))》，再將到貨記錄通過SQL數(shù)據(jù)庫軟件的企業(yè)管理器導(dǎo)入到《中唐電現(xiàn)場物資管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))》，并及時作好數(shù)據(jù)的備份。
4、每隔兩天向方案設(shè)備部和工程部發(fā)送《設(shè)備物資統(tǒng)計表》;每周作好《現(xiàn)場物資周報》的統(tǒng)計工作;每個月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報給工程經(jīng)理;并在月初將一個月的到貨情況統(tǒng)計到《物資庫存動態(tài)盤點表》，并存檔。
5、在設(shè)備廠家和保管員確認設(shè)備無問題情況下，及時對照發(fā)票作入庫單，將發(fā)票復(fù)印件存檔，并作好《入庫單記錄明細》。
6、在作好統(tǒng)計工作之后，對工程部的電腦及網(wǎng)絡(luò)進行定時維護，更新系統(tǒng)，更新修復(fù)被攻擊的IE瀏覽器，掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進行修補和安裝補丁，定期對操作系統(tǒng)清理垃圾和作Ghost備份;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。
二、存在缺乏
1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時的工作中比擬死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學(xué)習。
2、身為新時代的.大學(xué)生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事根本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力缺乏。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、由于進了大量的設(shè)備，有時沒有及時統(tǒng)計到貨情況，出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對SQL數(shù)據(jù)庫軟件沒有作到按時備份。網(wǎng)絡(luò)線路不規(guī)整沒有及時進行處理。
這是我對這段時間工作的總結(jié)，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的方法，繼續(xù)穩(wěn)固現(xiàn)有成績，針對自身的缺乏加以改良，爭取做的更好。
20xx年，物資采購辦在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各相關(guān)部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實公司的規(guī)章制度，繼續(xù)以擴大采購規(guī)模為中心，以規(guī)范采購行為為重點，以促進公司和諧發(fā)展為目標。緊緊圍繞“依章采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重服務(wù)、重效率、重規(guī)范”的工作思路，按照“規(guī)范采購行為，提高資金效益，維護公司利益，促進廉政建設(shè)”的`目標要求，堅持“以人為本，規(guī)范運作，文明服務(wù)”的工作理念。不斷拓寬采購渠道，規(guī)范采購行為，積極認真地完成各項采購任務(wù)?，F(xiàn)將采購辦20xx年工作運行情況總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)，高效完成物資采購任務(wù)
采購辦緊緊圍繞公司經(jīng)濟建設(shè)大局，全方位拓展物資采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境，不斷強化服務(wù)意識、誠信意識，全力做好采購服務(wù)，積極認真地完成各項采購任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強。
二、完善操作規(guī)程，確保物資采購公開、公平、公正
（1）是做細做好采購前的準備工作。對采購單位提出的采購申請嚴格把關(guān)及時審核、登記，提出采購方式建議，并根據(jù)批準的采購方式下達給采購單位進行采購。
（2）是做好物資采購信息發(fā)布公開工作。在媒體上發(fā)布招標公告、中標結(jié)果和采購信息等，并確保招投標、采購信息的真實、準確、可靠。
（3）是嚴肅采購程序。采購中繼續(xù)邀請審計部門代表參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。
三、實施標準化物資采購檔案管理
20xx年，對實行物資采購過程中形成的包括招標文件、評標資料、采購合同、驗收報告等大量資料，需要長期保存的文件存入電子檔案。
四、大力抓好制度建設(shè)
建立健全了采購流程及供應(yīng)商資格認定等制度。
前言
車廠轉(zhuǎn)運崗位是一份重要的工作，需要協(xié)調(diào)和管理車輛，以確保車輛能夠安全、準時地到達目的地。這份工作至關(guān)重要，因為車輛的準時到達，直接影響用戶對公司業(yè)務(wù)的滿意度。在這篇文章中，我將分享我在車廠轉(zhuǎn)運崗位上的經(jīng)驗和總結(jié)。
1. 熟悉工作流程
在工作的早期，必須花時間熟悉工作流程。在車廠轉(zhuǎn)運崗位的工作，需要掌握路線、車輛類型、路況、天氣狀況等相關(guān)知識，以確保車輛能夠按時到達目的地。
2. 控制車流量
在高峰期，控制車流量是非常重要的。在汽車制造廠中，可能會出現(xiàn)大量的車輛存放。因此，必須確保在任何時候都可以控制車流量，以避免交通阻塞的發(fā)生。
3. 安全所在
安全對于任何一份工作都是至關(guān)重要的，車廠轉(zhuǎn)運崗位尤其如此。安全必須是任何車輛轉(zhuǎn)運員的的頭等大事。使用正確的工具和設(shè)備是重要的，以確保工作場所和車輛都能夠安全運營。
4. 管理員和操作員之間的合作
管理員和操作員之間的協(xié)作必須緊密合作。如果一名車輛轉(zhuǎn)運員遇到一些疑難問題或者決策重要性的事項，必須及時向管理員報告。管理員應(yīng)該給操作員提供最好的支持，并確保所有車輛轉(zhuǎn)運員都根據(jù)公司流程操作。
5. 實時監(jiān)控信息
實時監(jiān)控信息是該工作的重要組成部分。車輛轉(zhuǎn)運員必須時刻根據(jù)公司要求，監(jiān)視車輛到達時間、運輸路線等信息。這有助于確保公司向客戶提供準確的信息，并優(yōu)化公司的車輛運營計劃。
6. 溫馨提示
車廠轉(zhuǎn)運員做好溫馨提示也是非常重要的，這可以為客戶提供服務(wù)的額外價值。例如，在車輛出發(fā)之前，要提醒司機測試剎車、燈光、喇叭等設(shè)備是否正常，以確保安全駕駛。在車輛到達目的地之后，也應(yīng)該向客戶提供必要的建議和修補，以確保車輛的持久性運作。
總結(jié)
在車廠轉(zhuǎn)運崗位上，熟悉工作流程、控制車流量、保證安全、合作精神、實時監(jiān)控信息和溫馨提示都是非常重要的。當一個車輛轉(zhuǎn)運員能夠掌握這些關(guān)鍵要點時，將會成為一名出色的車輛轉(zhuǎn)運員。
本文主要是基于我在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作期間的經(jīng)驗與感悟，將該崗位的工作職責、技能要求、工作方法以及工作總結(jié)進行詳細介紹。
一、工作職責
車廠轉(zhuǎn)運崗位的主要職責是負責物流中轉(zhuǎn)站與車輛轉(zhuǎn)運，其中具體包括以下內(nèi)容：
1. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間貨物運輸，保障設(shè)備順暢運轉(zhuǎn)。
2. 對于來車清點進貨數(shù)量，對于出車清點裝車數(shù)量。
3. 協(xié)調(diào)車輛的調(diào)度管理，安排最優(yōu)路線，確保貨物安全送達目的地。
4. 對于貨物的裝卸以及卸貨后物品的分類、存儲、管理及清點盤點等。
5. 協(xié)助公司做好物流運輸和庫存管理，完成指定工作任務(wù)。
二、技能要求
車廠轉(zhuǎn)運崗位所需要的技能主要包括以下幾個方面：
1. 懂得汽車維護和修理技能，掌握基本車輛檢修和維護技術(shù)。
2. 具備很好的管理運送貨物的計劃安排、協(xié)調(diào)能力，及時解決運輸中的問題。
3. 具有較強的交際能力和服務(wù)意識，能夠耐心、細致地處理來訪者提出的各種問題。
4. 熟練掌握計算機操作技能，能夠進行簡單的數(shù)據(jù)錄入等操作。
5. 身體健康，有一定的體力，能夠勝任搬運貨物的工作。
三、工作方法
1. 合理調(diào)度
在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作中，對于車輛的調(diào)度，一定要根據(jù)貨物的運送情況和路況，合理安排車輛的路線和數(shù)量，以達到最近時間內(nèi)運送最多貨物的目的。同時，在路線安排上，一定要遵循交通法規(guī)，確保運輸安全。
2. 好的溝通和交流
對于車廠轉(zhuǎn)運崗位工作，溝通和交流是非常重要的職業(yè)素質(zhì)。對于裝卸貨物、搬運貨物、調(diào)度車輛等工作，一定要和其他部門進行有效溝通和協(xié)調(diào)，確保工作順利進行。
3. 注重細節(jié)
在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作中，許多小細節(jié)的處理都會直接影響到工作的效率和質(zhì)量。因此，一定要注重細節(jié)工作，如貨物的包裝要牢固、清點盤點要準確等等。
四、工作總結(jié)
在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作過程中，我的工作總結(jié)如下：
1. 工作要認真細致，耐心對待每個工作環(huán)節(jié)，加強對貨物的分類、存儲、管理和清點盤點。
2. 增強團隊協(xié)作意識，與其他部門建立良好的溝通和聯(lián)系，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各環(huán)節(jié)。
3. 加強安全防范意識，注意交通事故及貨物丟失等安全事項。
4. 注重個人技能的學(xué)習和提升，在實踐中不斷提高自己的管理和運送水平。
總之，在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作中，我們需要認真、細致、耐心的完成每一項工作，并增強團隊協(xié)作精神和安全意識，做好相關(guān)技能的學(xué)習和提升，為公司做好物流運輸和庫存管理提供良好的幫助。
20xx學(xué)年第一學(xué)期，我擔任高一（1）、高二(2)班的語文教學(xué)，第二學(xué)期，擔任高一（1）、(9)、高二(2)班的語文教學(xué)。在工作中，本人努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，遵紀守法，政治思想覺悟高，不斷學(xué)習黨的各項路線、方針和政策，關(guān)心時事，熱愛集體。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)他人，有比較高尚的職業(yè)道德。同時，我不斷地提高自己的教育理論水平，豐富專業(yè)知識，有較強的教育、教學(xué)與教研能力，有較強的事業(yè)心和工作責任感?，F(xiàn)將一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、主要工作和成績：
（一）教學(xué)工作：
我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作，尤其是在備、講、批、輔、結(jié)方面，兢兢業(yè)業(yè)，從不敷衍了事，并堅持做好培優(yōu)扶差工作，每期常規(guī)檢查都得到肯定。經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師請教。課前能認真?zhèn)湔n，吃透教材和教學(xué)大綱，教案詳細。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序，堅持使用普通話教學(xué)，板書工整，條理清晰。課后能認真仔細地批改作業(yè)。考查時能做到試題合理，評分公正。能認真做好監(jiān)考、評卷等考試的各項工作。始終按照科組制定的語文學(xué)科管理制度嚴格管理學(xué)生，注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣。
做好備課工作。在教學(xué)中，我始終堅持預(yù)先備好課，課前再重新復(fù)習一遍教案的做法。由于所教的班，高二2是升大班，高一1是職高班，學(xué)生的學(xué)習基礎(chǔ)和學(xué)習習慣等各方面都有較大的差異。在教學(xué)中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點；備教材、備學(xué)生、備教法；能圍繞本課時教學(xué)目的、要求，根據(jù)學(xué)生的實際情況，把復(fù)雜的內(nèi)容進行變換，取其精華，有取有舍；環(huán)節(jié)齊，有后記等等。
上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到：教學(xué)目的明確，能認真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習情境，激發(fā)學(xué)習熱情，能有序地開展教學(xué)活動，體現(xiàn)分層教學(xué)，各類學(xué)生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。
作業(yè)布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)不做。能及時批改作業(yè)，并押上日期，字跡工整，并做好成績登記。
抓好培優(yōu)扶差工作。我認識到要想提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學(xué)風的形成。因此，我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
加強學(xué)生成績管理，使用好成績冊。對學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前活動、等等表現(xiàn)都做出公正、準確的評價、登記，并以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性，鼓勵學(xué)生不斷進步。
在教學(xué)過程中我認真貫徹黨的教育方針，結(jié)合本學(xué)科實際，積極對學(xué)生進行思想教育。由于結(jié)合了具體的史實進行教育，因此使思想教育脫離了空洞說教的模式而更顯生動更有說服力。
通過教學(xué)，我所帶班級成績穩(wěn)中有升，學(xué)科學(xué)風良好，按質(zhì)按量完成了學(xué)校下達的各項教學(xué)指標。
在認真完成本職教學(xué)常規(guī)工作的同時，我不忘充實自己，不斷深入學(xué)習教育教學(xué)理論，努力掌握現(xiàn)代教育手段，能靈活地運用電教手段教學(xué)。
（二）教研教改工作：
在教育科研上，本人積極參加科組教研活動，比如公開課、聽課評課、到外校學(xué)習取經(jīng)等等。每個學(xué)期均能對教學(xué)工作進行認真的總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。撰寫的論文《閱讀課堂中的“靈機一動”與“借題發(fā)揮”》獲鎮(zhèn)論文評選一等獎，《詩歌教學(xué)中的“一主一線一點”》、《作文教學(xué)中的培優(yōu)扶差》均獲好評。在教學(xué)工作中，我始終將素質(zhì)教育放在首位，探索靈活多樣的教學(xué)形式，多次承擔公開課，《沁園春.長沙》受到校老師的好評，第一學(xué)期獲得校“優(yōu)秀教學(xué)獎”。不僅在課堂上積極進行教改，我更注重在平時、課外引導(dǎo)學(xué)生積極拓展視野，豐富知識內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生對語文學(xué)習的興趣，如鼓勵學(xué)生訂閱報紙、進行課外隨筆教學(xué)等，輔導(dǎo)學(xué)生積極參加各類征文比賽，成績都較好。
二、存在不足：
1、班級發(fā)展不平衡，高一1班的學(xué)生基礎(chǔ)不牢，成績時好時壞，還需提高；
2、培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標不明確；
3、科研促教力度開展不夠；不能及時總結(jié)工作中的得失。
4、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學(xué)生的學(xué)習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。
三、今后設(shè)想
繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué)；積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過一學(xué)年的努力，工作有得有失，工作中存在的困難，還需要努力去克服。今后我一定會取長補短，爭取做得更好。
一年來，我在建筑分公司擔任經(jīng)營部門主管兼財務(wù)總管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門員工的支持下，我經(jīng)歷了對環(huán)境和業(yè)務(wù)從陌生逐漸到了解的整個過程，隨著公司在建筑市場的不斷發(fā)展，我個人也得到了較大的鍛煉和長足的進步?，F(xiàn)將我今年的工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揮專業(yè)特長，努力鉆研業(yè)務(wù)，為分公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)
去年以來，受總公司委派，我來到了從事分公司的市場開拓、人力資源管理和分公司財務(wù)工作，主管分公司經(jīng)營部和財務(wù)。面對陌生的環(huán)境和建筑市場發(fā)展形勢，我開始感到無從入手。
經(jīng)過一段時間的市場調(diào)查和分析思考，我悟出了一個深刻的道理，公司要發(fā)展就必須要不斷地開拓市場。要開拓市場，就必須從發(fā)展人脈關(guān)系入手找準著力點，通過培育不錯的人際和業(yè)務(wù)關(guān)系來打開市場的大門。為了盡快了解建筑市場的行情，我除了上網(wǎng)廣泛查找相關(guān)資料和閱讀大量的專業(yè)書籍外，還深入到建筑工地生產(chǎn)一線進行了實地情況的考察和調(diào)研，通過各種方式來進一步開闊自身的視野。充分利用自身知識和經(jīng)驗的積累，經(jīng)過我堅持不懈的調(diào)研，使我對整個建筑市場有了一定的認識和判斷，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出了一些關(guān)于市場經(jīng)營和公司發(fā)展的合理化建議。
在此基礎(chǔ)上，我充分利用一些建筑業(yè)同行和朋友，為分公司引進一些熟知建筑業(yè)市場行情并懂得建筑行業(yè)管理的專業(yè)性人才，充分利用了他們在多年從事建筑行業(yè)經(jīng)營起來的各種關(guān)系，為分公司聯(lián)系建筑業(yè)務(wù)，同時也為公司提供了大量的建筑市場信息，這對于及時把握市場行情、調(diào)整分公司發(fā)展策略提供了一手資料，為分公司按計劃發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。到目前為止，分公司在的發(fā)展已經(jīng)初見成效，從無到有由小到大已經(jīng)具備了承攬大部分建筑工程的能力，并有能力在保持目前的人脈關(guān)系和工作業(yè)績的基礎(chǔ)上進一步開拓業(yè)務(wù)市場，實現(xiàn)更大空間的發(fā)展。
二、客觀分析不足、建立美好愿景，為分公司發(fā)展盡職盡責
雖然工作上我取得了一些成績，但與總公司的要求和我自身的目標相比較仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：在自身業(yè)務(wù)和管理能力上仍要進一步加強和提升，在人際關(guān)系的培育和發(fā)展上仍要更講究策略和方法，在管理制度的落實上仍要根據(jù)分公司發(fā)展的現(xiàn)實狀況配合分公司領(lǐng)導(dǎo)進行有效的修訂和推廣，在員工的`思想狀態(tài)和企業(yè)文化培育上仍要加強工作力度。
在下一步工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，全面考慮公司發(fā)展的相關(guān)因素，統(tǒng)籌分析公司發(fā)展的利弊得失，根據(jù)現(xiàn)狀協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)詳細制定分公司工作計劃，在開拓市場上不斷拓展業(yè)務(wù)渠道，爭取在我們公司建筑方面特長的領(lǐng)域里創(chuàng)造出幾項標志性的工程，以此打造品牌形象，擴大公司的知名度和美譽度。增加專業(yè)人才的管理培訓(xùn)力度，為公司發(fā)展提供有力的人才支撐。科學(xué)管理好公司的財務(wù)工作，合理分配應(yīng)用每一筆資金，為公司發(fā)展提供不錯的資金保障。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我必將不辱使命，為公司的發(fā)展全力以赴恪盡職守！
20xx年已過去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項目這一年里，我的內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年里，同事們對我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令我的技術(shù)儲備更上一個臺階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫?qū)I(yè)的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
項目部是經(jīng)濟社會構(gòu)成的最基本單元，從這個角度看，項目部是一個社會的構(gòu)成“個體”，是一個有思想、有活力、又不斷成長變化的個體“人”。然而這個個體“人”在社會上發(fā)展的如何，能為社會創(chuàng)造多大價值，自身能有多大收益，關(guān)鍵還是看這個“人”的“思想”、身體狀況和實際行動三大關(guān)鍵要素。這三項少一項都會在很大程度上影響個體的發(fā)展。沒有“思想”，這個人就是個頭腦簡單、四肢發(fā)達的體力勞動者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實現(xiàn)目標；有“思想”，身體狀況又好，但沒有實際行動，只能是一個空想主義者，坐等“夢想水泡”破滅。
一、個人未來工作及大地公司的發(fā)展設(shè)想
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，已能夠勝任現(xiàn)場工作。在今后的工作中我會和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學(xué)習多溝通取長補短，積累經(jīng)驗提升自己的工作能力。
非常感謝公司和項目領(lǐng)導(dǎo)來對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：
1、主要是專業(yè)學(xué)習的主動性還不夠；
2、工作缺乏溝通主動性、創(chuàng)新性；
3、業(yè)務(wù)水平還不完善，有時存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習充實自己。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來的工程技術(shù)管理工作使我學(xué)到了不少知識，業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平有所提高。今后的工作中更要重學(xué)習提水平， 新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，而作為一個管理人員，更要在加強學(xué)習，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強法律法規(guī)學(xué)習，時刻保證知法、守法、符法，學(xué)會用法分析處理問題；二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習好，只有自己學(xué)會弄懂了，才能干好各項工作；在做好技術(shù)管理工作的同時，不斷學(xué)習先進工程的管理經(jīng)驗，在實際工作中大膽運用提出了多條合理化建議，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。始終把施工工藝和施工方法的升級作為自己的一項主要工作，向書本學(xué)，向工程實踐學(xué)，向有經(jīng)驗的管理人員和一線執(zhí)行員工學(xué)，學(xué)習他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會，更好地指導(dǎo)自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為脫硫?qū)I(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐脫硫?qū)I(yè)各項目標完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手：
認真收集各項脫硫?qū)I(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在以后的工作中，堅持按照專業(yè)和工程服務(wù)處的工作要求，真誠對待同事、認真聽取同事工作中反映的問題，提出的合理化建議。同時，嚴抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復(fù)缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設(shè)備保養(yǎng)現(xiàn)場文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)I(yè)檢修維護更上一程臺階。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標作出自己的貢獻！
四、在勤的方面：
協(xié)調(diào)跟蹤山東浩德威集團安裝隊質(zhì)量存在問題以及解決方法和外來維護檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計百余條，避免了設(shè)備存在隱患影響以后設(shè)備正常運行。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
總的來說，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
新的一年里我將繼續(xù)加緊學(xué)習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。踏踏實實，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
20xx年公司各部門都取得了可喜的成就。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的關(guān)懷下，順當完成了今年的工作，取得了確定的成果。我今年的工作范圍主要確定在財務(wù)出納上，我的工作主要職責是現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、員工獎金核算及發(fā)放、開具發(fā)票、現(xiàn)金和各種單據(jù)的保管、廣告合同管理等財務(wù)工作，另外還擔負了部分日常事務(wù)處理及嘉賓訪談錄入的工作。出納方面，我認真向兩位會計學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限，認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，生疏財經(jīng)制度；主動鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)學(xué)問，把握會計技術(shù)方法；寵愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、工作中審核一切開支憑證，準時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚精確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核報銷票據(jù)〔發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳〕，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、全部財務(wù)憑證，準時整理、裝訂和保存。
5、協(xié)作、督促各部門，準時處理一切暫收、暫付款項。
6、制訂公司相關(guān)的財務(wù)制度，如《財務(wù)報銷管理制度》、《托兒費學(xué)費報銷制度》等。
在日常事務(wù)處理方面，能主動掛念相關(guān)人員，處理好公司一些日常事務(wù)，使其他同事沒有后顧之憂，安心的投入到自己的工作中。嘉賓訪談全年共完成近40次，準時發(fā)覺并處理過程中消滅的問題，較好的完成每次的工作。
通過這一年的工作學(xué)習，我意識到出納工作不是一項簡潔的工作，工作需要很強的操作技巧，要有較強的安全意識，維護個人平安和公司的利益不受到損失，必需具備良好的'職業(yè)道德修養(yǎng)，要寵愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，而我如今離一個杰出的出納人員，還有一些距離。在接下來的工作中，我將連續(xù)學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能，不懈的努力和拼搏，主動協(xié)作協(xié)調(diào)其它部門同事的工作，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，更好地為公司和全體職工服務(wù)。在此，我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷，這是對我工作最大的確定和鼓舞，感謝。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
我叫xxx,XX年畢業(yè)于曲靖農(nóng)業(yè)學(xué)校,同年到三岔河鎮(zhèn)農(nóng)科站工作,XX年10月在文明辦工作到今,回顧這幾年來的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持,使我在社會工作閱歷和自身綜合素質(zhì)方面有了很大提高。在各個崗位的鍛煉讓我不斷開闊了視野,豐富了自身工作經(jīng)驗。
幾年來,對組織辦工作也有了一定的認識,組織辦工作“細”、“繁”、“雜”、“忙”,從事這項工作必須具備高度的責任感和全局觀念,而且時時處處應(yīng)用綜合的眼光觀察和思考問題。正是組織辦一貫的'優(yōu)良作風以及融洽和諧的團隊精神,深深吸引了我,而且我覺得組織工作更能鍛煉我,因此我今天選擇組織辦文秘崗作為我競聘的崗位。
若我能競職到此崗位,我將更加勤奮學(xué)習,全方位,全身心的努力,做好該崗位工作。
一是不斷提高自身的調(diào)查研究能力和文字綜合能力。要想把組織文秘這一項的工作做好,業(yè)務(wù)進一步熟悉,就必須多深入基層開展廣泛的調(diào)查研究,掌握大量的第一手資料,這樣,工作才有發(fā)言權(quán)和主動權(quán)。同時,組織辦工作還牽涉到許多材料和文件的起草,這些材料和文件不僅時限性強,質(zhì)量要求高,而且責任重大,半點馬虎不得。因此必須具備較強的政策水平、扎實的文字基礎(chǔ)和出眾的寫作能力,才能保證工作的正常開展和任務(wù)的及時完成。
二是工作中精益求精。身勤心細。無論是辦文,還是辦事,必須明辨是非,處置恰當。堅持嚴謹求實的作風,認認真真、踏踏實實地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法與技巧。
壓力與緊張令我深感責任之重大,團結(jié)與和睦則令我對未來的生活充滿信心。今天如果我能走上這個崗位,我將圍繞“勤、實、靈”認真做好文秘工作。
謝謝大家。
作為一名車廠轉(zhuǎn)運崗位工作人員，我負責保障汽車從生產(chǎn)工廠到銷售商的整個物流過程。在這項工作中，要求具有高度的責任心、嚴密的計劃安排和協(xié)調(diào)能力，以確保整個流程的平穩(wěn)進行。
一、整合資源協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃
在車廠轉(zhuǎn)運崗位工作中，第一步是制定生產(chǎn)計劃，通常與廠商、生產(chǎn)車間、倉庫、物流公司等相關(guān)部門溝通，最終確定生產(chǎn)計劃。為保證計劃的順利執(zhí)行，要綜合考慮各方資源和條件，協(xié)調(diào)各部門共同制定生產(chǎn)任務(wù)書，定期報告生產(chǎn)計劃的完成情況和相關(guān)問題。
二、管理車輛與設(shè)備
在車輛運輸中，為避免出現(xiàn)延誤和損失，需要對運輸車輛和設(shè)備進行管理。包括管理車輛的維護保養(yǎng)和使用情況、維修工作、設(shè)備機具的有效性以及操作規(guī)程。同時，在裝載和卸貨區(qū)域要設(shè)立疏導(dǎo)標志和安全標識，并設(shè)置警示牌，以確保作業(yè)過程的安全。
三、制定并遵守運輸路線及安全規(guī)程
為確保車輛的安全行駛，要制定運輸路線及安全規(guī)程。在最優(yōu)的路線規(guī)劃下，保證車輛物資及時到達目的地，達成客戶的需求。在運輸過程中要時刻監(jiān)控行駛時間、速度、溫度和濕度、安全帶等各項指標，并按照制定的計劃，支持客戶的需求，增加信任和滿意度。
四、提供高品質(zhì)服務(wù)
作為一名車廠轉(zhuǎn)運崗位工作人員，我們在工作中是服務(wù)對象的代表。無論是售后服務(wù)還是運輸服務(wù)，均需要提供高品質(zhì)服務(wù)，以滿足客戶需求。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，把客戶滿意度作為關(guān)鍵指標來衡量，并通過客服調(diào)查詢問反饋意見，優(yōu)化服務(wù)流程。
五、與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系
客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，在車廠車廠轉(zhuǎn)運崗位工作人員工作中必須與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系?；貞?yīng)客戶的需求和要求，提供最佳的解決方案。同時，建議并傳達市場價值觀、要求，發(fā)展合作戰(zhàn)略，在商業(yè)狀況判定和進口批準中擁有更大的話語權(quán)。
總之，在車廠車廠轉(zhuǎn)運崗位工作人員中，需要高度負責、嚴密的計劃安排和協(xié)調(diào)能力，清晰明確的車輛和設(shè)備管理和安全規(guī)程制定，提供高品質(zhì)的服務(wù)，建立長期的合作伙伴關(guān)系。堅持這些基本原則，努力推進車輛的運輸和企業(yè)的發(fā)展。
為了努力地攢RP，將自己經(jīng)歷過的比較重要的筆試面試都整理出來~
在這里也是受到了不少幫助的，希望也能幫助到其他人，同時給自己攢下RP啊~~
我的筆試題目應(yīng)該和KPMG普遍意義上的題目都不一樣= =，可能因為崗位不同吧……
說來能得到這個面試機會很神奇的，都忘了自己到底是投了哪個求職網(wǎng)站上的簡歷了……可能是校園就業(yè)網(wǎng)上的，有可能是應(yīng)屆生上的……反正我收到筆試通知時，我宿舍妞們問我在哪投的她也去投的時候，我翻遍了所有我可能投的地方，都沒有任何痕跡……呃，很靈異，后來在等著筆試的時候和一同學(xué)聊起來，她一開口也問我還記得在哪投的簡歷不？……呃，很靈異……
那陣好像是今年5月份了吧，那時RP很好啊，同時還收到東航讓我去招聘會現(xiàn)場的通知，但是那時很不懂得珍惜，也不懂得去協(xié)調(diào)時間，兩個撞車了，只好去一個，于是去了畢馬威……
筆試之前在網(wǎng)上看了很多筆經(jīng)啥的，說畢馬威會筆試SHL的題，還好自己有下載（不過從來沒做過T T），于是急匆匆地看了下題型，就睡覺了，就全憑現(xiàn)場運氣了~
可是吧，人算不如天算= =（呸呸，我說的`這是啥?。?，其實就是我過于自信疏忽了很多，郵箱沒有看，而人家當天筆試的題型有發(fā)到郵箱里，我完全沒看……0-0
當天跑到王府井，沒想到那地址是如此的好找~好吧，確切的說，那個地方是畢馬威華威會計師事務(wù)所。直接上樓在接待處等著，有一些同學(xué)已經(jīng)在那了。而且據(jù)說也有是面試的，嗯，一部分人穿得相當正式啊，還有帶筆記本電腦的……和一個打扮比較學(xué)生樣的同學(xué)隨便聊了一些，我還很傻瓜地跟人家說應(yīng)該會考SHL的題= =
等待的時候，看到前臺姐姐工作，引一個外國人去某個地方，反正她和之后來接那個姐姐英語都蠻好的，然后我就想我通過了筆試的話也要英語面試吧……有點頭疼……|||臨筆試之前去了人家那的廁所，嗯，很好~曾經(jīng)很多人都說過，看一個地方好不好，首先應(yīng)該先看廁所……
好吧，回到正題，正點的時候，兩個HR姐姐將我們帶入了一個沒人的房間，桌上兩排都是筆記本（當時我就覺得“啊~好有錢”，原諒我這個沒見識的吧= =），HR讓我們一人挑一臺做好，準備答題了。筆記本操作界面是全英文的。
第一題，關(guān)于word，桌面上新建word文檔，打印一份文件，是宣傳畢馬威的，格式字體什么的都要按要求打好，就這樣，在一定時間內(nèi)完成，有秒表計時……先打完舉手示意，
時間好像是10分鐘左右的樣子（忘了……）。
第二題，關(guān)于excel，打開桌面上excel文件，按里面的表格和要求完成問題。也就是一些復(fù)制啊、函數(shù)之類的題，不允許用計算器計算，很可惜，我之前一直沒準備函數(shù)這部分，雖然以前學(xué)過也完了很多……一直在心算數(shù)= =，快到時間的時候突然靈光閃現(xiàn)，想起如何寫那式子了，可惜時間到，所以又空著的……這次同樣有時間限制的。時間好像是10分鐘左右的樣子。（同樣記不清了……）
第三題，不用筆記本了，做一本題，中譯英、英譯中短語，都是秘書需要用到的一些語言。之后是句子的中英互譯；再之后是一大段的英譯中；再之后是單選，高中都做過的那種。最后一頁就是數(shù)字推理，公務(wù)員考試那種的，這個很簡單。這個也是有時間限制和計時的，好像是45分鐘。
在這里我犯了個很大的錯誤（手機沒關(guān)= =），在馬上交卷的時候，我的手機突然想起來了= =，論文指導(dǎo)老師打來的……匆匆交好試卷，接了電話，不過是內(nèi)容是好事~我的論文被通過校級優(yōu)秀了~（本以為答辯的時候不能給我通過優(yōu)秀的，沒想到那個發(fā)揮還是得到老師們認可的~）
附我收到的郵件注意事項部分：
Important points to note: - Please arrive on time. - Please bring along a calculator and a watch, pens, pencils & eraser. - The test consists of 2 parts – Office English & Ms Office
- 請帶好計算器，手表，鋼筆或圓珠筆，鉛筆，橡皮；考試時手機應(yīng)為關(guān)機狀態(tài)
看過注意事項大家可以明白我為啥說我那個手機的問題是個大錯誤了……前車之鑒啊，大家謹記……
最后再次企盼我的RP能盡快好起來吧~祝我們大家都能找到理想的好工作~
你知道一篇優(yōu)質(zhì)的范文是怎么寫的嗎？有經(jīng)驗的人，會先找一些范文來熟悉一下題材。?了解范文的結(jié)構(gòu)和寫作方法可以讓我們更好地表達觀點和主題，經(jīng)過多次篩選“轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)”入選幼兒教師教育網(wǎng)的編輯心目中最好的文章之一，希望我的建議能夠讓您更加理性地看待問題！
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用，認真履行辦文、辦事、辦公的工作職能，較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔；
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務(wù)和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質(zhì)量。
x年首期x余天的庫區(qū)移民電工就業(yè)培訓(xùn)考證工作已圓滿結(jié)束，這一成績的取得，離不開省、市、縣、鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的大力支持和協(xié)助，更離不開邵東職業(yè)中專學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)教師的辛勤努力，庫區(qū)移民的學(xué)習熱情和積極參與也是我們這次培訓(xùn)工作取得成功的基礎(chǔ)保障。作為專業(yè)培訓(xùn)教師，我深深感到：辦一次這樣的短期培訓(xùn)實在不容易，涉及很多的人力、物力，培訓(xùn)教師責任重大，必須高度重視，為此，我作為這次移民電工培訓(xùn)具體落實的關(guān)鍵一環(huán)，采取了以下主要措施：
1、學(xué)員是庫區(qū)移民，都是農(nóng)民工，在年齡組成上老中青學(xué)員都有，且以中年學(xué)員為主。
2、學(xué)員文化層次大部分都是初中文化。
3、部分學(xué)員在學(xué)習期間還不能擱下家里的農(nóng)活，需要擠時間參加學(xué)習。
4、學(xué)員認識水平參差不齊，大部分學(xué)員是主動要求掌握一定的專業(yè)技能，有強烈的學(xué)習欲望，而部分學(xué)員可能是抱著試試看的心態(tài)來參加學(xué)習。
5、學(xué)員思想素質(zhì)良莠不齊，可能會存在一些不良現(xiàn)象。
二 、認真研究了初級電工培訓(xùn)教學(xué)大綱，結(jié)合學(xué)員實際，已制訂出切實可行，符合初級維修電工培訓(xùn)大綱要求的教學(xué)計劃，計劃內(nèi)容分三部分：
1、初級維修電工職業(yè)道德行為培訓(xùn)。
2、初級維修電工基本理論知識培訓(xùn)。
3、初級維修電工基本操作技能培訓(xùn)。
三、認真鉆研了配套培訓(xùn)教材，根據(jù)教學(xué)計劃精選教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計了合理的學(xué)習情境。
我對相關(guān)教材進行研究，根據(jù)教學(xué)計劃以教材為主線設(shè)計了18個學(xué)習情境。做到了學(xué)習情境實施的可行性，學(xué)習情境內(nèi)容涵蓋了維修電工應(yīng)知應(yīng)會的主要知識和技能。學(xué)習內(nèi)容力求通熟易懂，深入淺出，生動有趣，既符合百姓口味，又滿足初級維修電工教學(xué)大綱的要求。
維修電工技術(shù)是一門實踐性很強的實用專業(yè)技術(shù)，涉及到很多常用電工按鈕、開關(guān)、接觸器、繼電器、儀表和電動機、變壓器等設(shè)備，對于農(nóng)民工培訓(xùn)，多采用實物教學(xué)，有利于迅速建立起學(xué)員的感性認識，有助于教學(xué)工作的順利實施。
已制作出適量的多媒體電工培訓(xùn)課件。多媒體作為現(xiàn)代化教學(xué)手段，在教學(xué)中發(fā)揮著其特有的優(yōu)勢。它增加了課堂教學(xué)的信息量，能形象地展示器件、設(shè)備、系統(tǒng)的外形和結(jié)構(gòu);但它并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)“粉筆+黑板”的教學(xué)方法。針對維修電工技術(shù)涉及內(nèi)容廣、范圍寬的特點，我采用多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的形式，提高了授課效率和效果。對于農(nóng)民工的短期維修電工培訓(xùn)，具有特別重要的意義。對此，我特別強調(diào)應(yīng)用了多媒體教學(xué)，多媒體教學(xué)深受學(xué)員歡迎，教學(xué)效果明顯。
如農(nóng)村的電力架空線路、變壓器設(shè)施、照明線路、配電屏、家用電器、潛水泵、碾米機等。這些電工應(yīng)用學(xué)員平時就有接觸，只是沒有認真觀察和仔細思考過，用這些電工設(shè)備設(shè)計教學(xué)載體，相關(guān)專業(yè)知識學(xué)員比較容易接受。
根據(jù)實踐教學(xué)計劃的需要，設(shè)計了維修電工技能操作項目，每次操作訓(xùn)練前都充分準備了相關(guān)器材。如試電筆的使用、家用配電板的安裝、異地控制照明燈的安裝、點動控制、電動機倒順控制等10余個操作項目，已嚴格按操作要求組織實施。
為了彌補大部分學(xué)員理論知識薄弱的欠缺，我選擇了維修電工相關(guān)理論知識模擬試題，裝訂成冊發(fā)給學(xué)員，并進行了詳細講解。
取得的成效：
1、所有參訓(xùn)學(xué)員圓滿完成了培訓(xùn)，參加了中華人民共和國勞動保障廳的初級維修電工考試。
2、提高了學(xué)員的電工操作動手能力，掌握了安全用電、室內(nèi)照明線路的安裝、家用配電板的安裝技能、雙控照明燈具的安裝技能。
3、學(xué)員掌握了使用試電筆對照明電路與簡易控制線路常見故障的判斷和排除方法，例如照明電路零線斷路故障的檢修。
4、學(xué)員已具備安全用電操作基本常識和安全用電意識。如電路檢修時應(yīng)斷電操作、以及電路安裝怎樣使用才能安全。
5、學(xué)員已懂得維修電工職業(yè)道德規(guī)范。
存在的問題：
1、從教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，所設(shè)計的學(xué)習情境需要進一步優(yōu)化改進。
2、學(xué)員的積極性還未能充分的調(diào)動，教學(xué)效果沒有達到理想的境界。
3、理論教學(xué)和實踐教學(xué)的時間比例需要調(diào)整 ，需加大實踐教學(xué)力度。
我于去年 6 月份被組織任命為縣局的副局長,至今有一年的時間, 一 年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門和全局干部的大力支持與 配合下，我認真履行工作職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的 各項工作任務(wù)， 為推進縣局的干部隊伍建設(shè)和行業(yè)行風建設(shè)及全局各 項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習、工作和廉政 情況向大家做以匯報。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議
一、勤于學(xué)習、善于思考、團結(jié)班子、發(fā)揮助手作用、全面提高自己 的業(yè)務(wù)能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平 作為一名新提拔的干部,我始終堅持在干中學(xué),學(xué)中干, 不斷加強道德 修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì)，提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名 黨組成員，在工作中我能擺正位置，正確處理好工作關(guān)系，支持協(xié)助 黨組成員和配合“一把手”的工作，甘當配角，主動當好助手和參謀， 做到盡職盡責不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修 養(yǎng)，工作中求真務(wù)實，能以事業(yè)和大局為重，發(fā)揮了黨組成員和一名 黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴要求，大小事認真處理。認真 履行了黨組成員、支部委員的職責，做到勤政務(wù)實。
(一)勤于學(xué)習、注重實踐，努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必 須有較高的政治理論水平和較強的管理及業(yè)務(wù)知識技能和利用理論 知識解決實際問題的能力; 必須在對鄧小平理論和“三個代表”重要思 想先學(xué)一步， 學(xué)深一步， 全面理解科學(xué)體系和掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上， 運用理論和相關(guān)的知識指導(dǎo)實際工作。為此，我除了參加黨組中心組 和機關(guān)的集體學(xué)習外， 盡可能地抽時間堅持學(xué)習“三個代表”重要思想 的和xx大報告、xx屆四中、五中全會及先進性教育有關(guān)文獻，進 一步深刻理解其精神實質(zhì) ,努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，提高 自身的政策理論水平，并結(jié)合思想工作實際，加強黨性鍛煉，不斷提 升思想境界，增強了政治鑒別力和政治敏銳性，做到在政治上思想上 行動上與黨中央和各級黨組保持高度一致。
在平時的日常工作中經(jīng)常 堅持向班子各成員和經(jīng)驗豐富的同志請教學(xué)習，上任以來，根據(jù)黨組 的分工，我分管人教科、計劃統(tǒng)計科、辦稅服務(wù)廳和望遠稅務(wù)分局的 工作，大家知道我從事行政工作時間比較長,對行政工作比較熟悉,但 在業(yè)務(wù)上是新手，如何管好業(yè)務(wù)對我來講既是新的課題也是新的考 驗，為了不辱使命，我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)科長請 教， 經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通， 努力在工作實踐中思考、 總結(jié)、 提高， 以適應(yīng)工作的需要和形勢的要求。
(二)識大體、顧大局，密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員，我能 從講政治、講大局、講團結(jié)的高度，認真遵守黨內(nèi)生活準則，努力加 強黨性修養(yǎng)，嚴格遵守組織紀律和各種工作程序，維護大局，堅持原 則，心胸坦蕩，不存雜念，對縣局黨組集體研究決定了的事情，無條 件執(zhí)行，堅決維護班子的權(quán)威，時時愛護班子的形象，處處維護集體 的聲譽，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做;自覺擺正 自身位置， 堅持在大局下行動， 把自己分管的工作放到大局中來把握， 既勇于負責，敢抓敢管，又注意征求各方面的意見，凡是有利于改進 工作的意見，包括對自己的意見，都誠心誠意地虛心傾聽，開誠布公 地互相探討交流，努力達成共識，形成合力開展工作。另外我還自覺 地增進與同志們的團結(jié)交流， 經(jīng)常和機關(guān)及基層的同志們談心、 議事、 推心置腹，克服高高在上的官僚主義作風，把自己置身于黨組織和群 眾的嚴格監(jiān)督之下。在工作作風方面，嚴謹、認真、務(wù)實、勤勉的工 作作風是我在作風建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來，我多 次到分管部門中與大家一起做一些具體工作， 這樣既深入全面地了解 了下情，為局黨組的決策提供準確的依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手的作用， 又及時幫助指導(dǎo)解決了工作中的一些困難和問題。
(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準 來要求自己，在生活上嚴格自律，清正廉潔，勤儉節(jié)約，自覺抵制享 樂主義的侵蝕，自覺遵守各級部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定，克己奉公， 防微杜漸，自重、自省、自警、自勵;堅持對自己高標準嚴要求，自 覺按照民主集中制原則辦事，始終本著對組織高度負責的態(tài)度，堅持 原則、 出于公心， 正確行使手中的權(quán)力， 以堅強的黨性和良好的作風， 積極參與決策，模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項規(guī)定。
二、盡職盡責積極做好分管部門工作 按照局黨組分工，05 年下半年我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和辦稅服 務(wù)廳。 年上半年黨組調(diào)整我分管人教科、計劃統(tǒng)計科和望遠稅務(wù) 分局的工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務(wù)，認真 負責地做好分管部門的工作， 注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見 和建議，支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門，圓滿完成了各 項工作任務(wù)。
(一)指導(dǎo)人教科做好人事教育工作 我原來在人教科工作， 對人教科的工作比較熟悉， 但由于人員的變動， 許多工作我都做到手把手的教，幫他們盡快熟悉工作，指導(dǎo)他們開展 工作。
一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，促進干部隊伍整體素質(zhì)的提 高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排，對全局政治理論學(xué)習，宣傳教育和思 想政治教育工作做出全面、具體的安排部署，指導(dǎo)各學(xué)習單位有計劃 地做好政治理論教育。同時抓好機關(guān)干部的政治教育，協(xié)調(diào)組織好機 關(guān)干部周五的學(xué)習，做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培 訓(xùn)方面，結(jié)合縣局實際，創(chuàng)新手段，開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建 學(xué)習型機關(guān)活動。去年下半年，在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競 賽活動，進行了三次競賽考試，對競賽成績前 6 名的同志給予獎勵， 激發(fā)了大家學(xué)習業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施 135 教育培訓(xùn)工程中，我 們制定了規(guī)劃和方案，確定目標，對每個環(huán)節(jié)都進行周密部署，并與 人教科的同志一道，從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集 中復(fù)習、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織，保證了我局 135 教育 培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了 X 類 5 本教材的集中 培訓(xùn),對和2 門科進行了測驗考試， 其余 3 門課本月底進行測試考試。
二是抓考核管理，促進各項工作的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局 崗位目標責任制及考評辦法》 ，加大半年、年度考核力度，推行二級 考核管理，進一步促進全局的各項工作。
三是全面認真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容，去年是“四五”普法的最 后一年，也是驗收年，為此按照驗收要求，高標準高質(zhì)量的做好了各 項資料的準備，通過了市、縣法治部門的驗收，受到驗收組的好評。
四是切實抓好精神文明建設(shè)，鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū) 級文明單位的基礎(chǔ)上，去年我們主要抓鞏固、提高，結(jié)合稅收文化活 動的開展，積極開展豐富多彩的載體活動，努力提高創(chuàng)建水平。同時 還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔， 使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建 先進單位。
五是做好稅收文化建設(shè)的具體工作，穩(wěn)步推進稅收文化建設(shè)。到去年 年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃， 文化建設(shè)已深 入人心，文化理念逐步成為每個人自覺的行動，文化建設(shè)對加強干部 管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文 化建設(shè)的鞏固完善，近期將對文化理念和文化手冊修訂完善，繼續(xù)開 展豐富的載體活動，努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。
(二)積極抓好計統(tǒng)工作 一是認真做好稅源調(diào)查預(yù)測工作和重點稅源監(jiān)控工作，確?？h局收 入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù)，我們十分重視稅 源調(diào)查工作和重點稅源監(jiān)控工作， 22 戶年納稅額在 20 萬元以上的 為 企業(yè)安裝了 TRAS 軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況，重大變化 情況及時跟蹤了解掌握，并做好分析預(yù)測和報告工作。同時根據(jù)上級 下達的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標，在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情 況的基礎(chǔ)上，及時下達分配了稅收計劃任務(wù)，并簽訂了稅收計劃任務(wù) 責任書，從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達我局稅 收計劃任務(wù)是 5600 萬元，至 6 月 20 日已完成 4400 萬元，是計劃的 78%;完成縣級收入 20xx 萬元，創(chuàng)歷史新高。
二是認真做好稅收分析工作。為加強我局稅收分析工作，進一步增強 稅收分析工作水平和質(zhì)量， 努力提高稅收數(shù)據(jù)運用效率和數(shù)據(jù)的增值 服務(wù)，實現(xiàn)科學(xué)化、精細化目標，今年以來，我們制訂了《稅收分析 員制度》和《落實稅收分析員制度實施方案》 ，建立由各業(yè)務(wù)部門、 稅務(wù)分局(所) 、稽查局組成的二級稅收分析制度，專門成立了稅收 分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在各部門中選配業(yè)務(wù)好、懂分析、會分析的 20 名人員為稅收分析員，組織 2 期稅收分析員培訓(xùn)班，按季度下達分析 課題，按季度召開分析會議，積極開展了稅收征管、稅收收入、稅源 管理和稽查等方面的分析， 為當?shù)卣l(fā)展調(diào)控經(jīng)濟和縣局領(lǐng)導(dǎo)抓稅 收工作提供決策依據(jù)，發(fā)揮了指導(dǎo)、參謀作用。在 4 月 28 日召開的 第一季度分析會上， 7 個部門 8 名同志分別撰寫了較高質(zhì)量的分析 有 報告，從此使我局的稅收分析工作步入一個新的發(fā)展階段。另外，在 近期的稅收資料普查工作中，為提高工作效率，減少錄入誤差，我們 改變了以往由企業(yè)手工填寫再錄入的辦法，將錄入、審核工作前置到 企業(yè)，組織人員深入企業(yè)安裝 NTSS 軟件,從而提前、高質(zhì)量的完成 了 95 戶企業(yè)的稅收資料普查工作， 三是加強稅收票證管理，保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用 票計劃，完善領(lǐng)用存制度，按期開展稅收票證檢查，加強與金庫、財 政部門的對帳監(jiān)督，保證了國家稅款的及時足額入庫。今年 4 月 1 日 按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無 差錯出現(xiàn)。
(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè) 務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則，積極為納稅人提供全 面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納 稅人的特點和需求，要求提供更加周到細致的個性化服務(wù)，如預(yù)約服 務(wù)、辦稅綠色通道等，及時解決納稅人的合理要求。
(四)在今年分管望遠稅務(wù)分局工作期間，我盡可能多的深入基層， 深入一線，指導(dǎo)他們的工作，并注意調(diào)查研究，切實幫助他們解決工 作中的難題。
三、廉潔自律方面 在廉潔自律方面，本人能夠正確對待權(quán)力，能嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干 部廉潔從政若干準則》和《稅務(wù)人員十五不準》以及其它有關(guān)廉正規(guī) 定，按照黨風廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外 “不越位”，切實履行好自己工作職責。在工作中堅持秉公執(zhí)法、不徇 私情，凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求別人不做的，自己 絕對不做。堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到自重、自省、自 警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴格要求自己， 敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，能經(jīng)常對照自己，檢查自己，自 覺增強自律意識，做到為稅清廉，堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn) 象，用高尚的情操同低級趣味作斗爭，自覺抵制拜金主義、享樂主義 和個人主義，一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。
四、存在的問題和努力方向。
自己任職以來，做了一定的工作，取得了一定的成績，但與市局 和縣局黨組的要求、廣大稅務(wù)干部的期望，還有不少的差距，主要表 現(xiàn)在以下五個方面
1、理論學(xué)習不夠、學(xué)習浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深 鉆細研、達不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的，致使在干工作上沒有很好 的掌握思想武器。
在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習上也不夠， 造成在指導(dǎo)、 落實工作上具有一定的局限性。
2、思想上還不夠解放，在一些工作的安排、落實上和解決一些 問題上不夠大膽、主動，深入基層調(diào)查研究不夠，對我局的稅源狀況 還不能做到了如指掌，稅收計劃分析還欠缺第一手資料。
3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策還不 夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺，處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處，自己決心在今后的工作中加以改進和完善。
一是要有計劃、 有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識 的學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中， 要進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負責，對干部負責的態(tài) 度，敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變工作作風，力戒形式主義、官僚 主義，走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好工作，解決一些熱點、難 點問題。 以上述職，不妥之處，請大家批評指出
一、工作背景
在過去的一年中，我一直擔任公司的助理崗位。在這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了不錯的成績。為了進一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯，我申請了轉(zhuǎn)正工作，并通過了評估。
二、工作內(nèi)容
作為助理，我的主要職責是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作。具體來說，我負責安排會議、處理文件、協(xié)調(diào)部門間的溝通以及處理來訪人員。我還負責管理和更新公司的文件和檔案，以確保信息的及時傳達和存檔。在這期間，我努力保持高效率和準確性，并且與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作。
三、成就和貢獻
通過努力工作，我取得了一些重要的成就和貢獻。首先，在會議安排方面，我改進了會議的組織和效率，并使參與者更加專注和積極參與討論。其次，在文件處理方面，我建立了一個更加系統(tǒng)和長期的檔案系統(tǒng)，以方便團隊成員隨時查閱需要的文件。另外，我還提供了一些有價值的建議，幫助公司改進工作流程和流程優(yōu)化。
四、面臨的挑戰(zhàn)
在助理崗位上工作，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間管理的問題。由于工作任務(wù)的繁重和多樣性，我需要學(xué)會有效地安排時間并合理分配工作優(yōu)先級。其次，與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他團隊成員的溝通和協(xié)作也是一個挑戰(zhàn)。為了更好地完成工作任務(wù)，我努力提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。
五、解決方法和改進
為了解決時間管理問題，我采取了一些措施。首先，我學(xué)習了一些時間管理的技巧，如制定優(yōu)先級清單、進行任務(wù)分解和集中注意力等。其次，我與上級領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員保持密切的溝通，及時協(xié)調(diào)工作進度，并及時調(diào)整工作的優(yōu)先級。此外，我還參加了一些關(guān)于團隊合作和溝通技巧的培訓(xùn)，以提高自己的溝通和協(xié)作能力。
六、總結(jié)和展望
通過助理崗位轉(zhuǎn)正的工作，我取得了一些重要的成就，并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠找到解決方法。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。我會不斷學(xué)習和成長，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，努力實現(xiàn)公司和個人的共同目標。
通過這次工作總結(jié)，我對自己在助理崗位上的工作成果和發(fā)展有了更深刻的認識，并明確了未來的努力方向。我相信，通過不斷提升自己，我能夠在職場上取得更大的成功。
篇一：人力資源試用期工作總結(jié)
2013年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習
1、積極學(xué)習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學(xué)習有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作，以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
4、三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。篇二：一個人力資源經(jīng)理的試用期工作總結(jié))分享] 一個人力資源經(jīng)理的試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié)
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)：
剛進入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面，通過學(xué)習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個，一是儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘；關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破，經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后，推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份，并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面，因其他原因，目前公司還沒有建立完整的制度與流程，因此，我參與的工作主要有三部分：一是學(xué)習與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解集團各層次人員的培訓(xùn)需求，一步步建立集團的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門，經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定。因此，對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活，融入集團這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前，培訓(xùn)管理制度正在進行草擬，第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作，第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過學(xué)習與了解，讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。
而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位，成功在香港上市，建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團化經(jīng)營。根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習，初步了解了集團經(jīng)營管理情況。
去年汶川大地震后，集團慷慨解囊，累計捐款八千多萬元人民幣；而前不久臺風“莫拉克”使臺灣遭受了50年來最嚴重的災(zāi)害，集團同樣毫不猶豫伸出援助之手，捐款五百萬元給災(zāi)區(qū)同胞，充分展示了一個企業(yè)強烈的社會責任感，奉獻了一片愛心。
三、下部工作打算
根據(jù)部門分工安排，我以后開始主持部門工作，主要計劃如下：
1、招聘：短期目標在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上，目前集團需求的主要崗位是：營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位，目標是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細節(jié)，把工作做深做細，與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓(xùn)：短期目標在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施，力爭課程合適，環(huán)節(jié)緊扣，過程跟進，讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定，融入公司文化，并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、集團培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面：對于團隊下屬的管理，除工作方面從嚴要求，制訂較高的工作標準外，更多合理設(shè)置目標，有效傳幫帶，讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升，做到都能獨當一面。生活方面，給予更多關(guān)心，盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面：根據(jù)集團與部門的工作需要，全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作，尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外，有針對性學(xué)習了解集團其他模塊的工作，提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習了解，盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學(xué)習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動集團發(fā)展。2009年9月7日篇三：人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告 人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告
我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。2012年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制 年初制定本的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?，F(xiàn)將試用期的工作情況，作一簡要匯報和總結(jié)：
一、努力學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名銷售客服的客服知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。試用期，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名客服人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的客服人員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致，全心做好服務(wù)保障工作
作為客服員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從xx電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
一、工作背景
在過去一年里，我在公司的研發(fā)部門擔任研發(fā)工程師的職位，負責開發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù)。在這段時間里，我深刻理解到研發(fā)工作的重要性和復(fù)雜性，也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在公司的指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習成長，努力提升自己的技能和能力，最終得到了公司的認可并成功轉(zhuǎn)正。
二、工作總結(jié)
1. 項目管理能力
在過去一年里，我參與了多個項目的開發(fā)和實施，學(xué)會了如何合理分配資源、制定計劃，并有效地推動項目的進展。在項目管理方面，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進自己的工作方式，提高了項目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。
2. 技術(shù)能力
作為研發(fā)工程師，技術(shù)能力是最基本的素質(zhì)之一。在過去一年里，我不斷學(xué)習新技術(shù)，提高自己的專業(yè)水平。通過參加培訓(xùn)、閱讀資料、實際操作等方式，我積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗，提高了解決問題和創(chuàng)新的能力。
3. 團隊合作能力
在團隊中，每個人都有自己的分工和責任，只有團結(jié)合作，才能完成任務(wù)。在過去一年里，我學(xué)會了如何與同事密切合作，相互支持，共同完成工作。通過團隊合作，我不僅增強了自己的凝聚力和執(zhí)行力，也學(xué)會了如何尊重和理解他人，提高了溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 自我反思、成長與進步
在工作中，不斷反思自己的不足和短板，是我個人成長的重要環(huán)節(jié)。在過去一年里，我總結(jié)了自己的優(yōu)缺點，找到了提升空間和改進方向，不斷完善自己。通過不懈努力和堅定信念，我成功克服了許多困難，實現(xiàn)了自我突破，取得了階段性的進步。
三、工作收獲
在這一年的工作中，我受益匪淺，收獲頗豐。通過努力工作和堅持不懈，我成功轉(zhuǎn)正并得到了公司的認可。我深感榮幸和自豪，也感謝公司和同事們的全力支持和信任。我將倍加珍惜這份工作，不斷學(xué)習進步，為公司的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻自己的力量。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，保持敬業(yè)精神和團隊合作意識，不斷提升自己的技能和能力，為公司的發(fā)展和實踐做出更大的貢獻。我相信，通過自己的努力和奉獻，我能夠?qū)崿F(xiàn)更大的突破和成就，實現(xiàn)個人與公司的共同發(fā)展目標。
時間就如生了一雙看不見的羽翼，就在那眨眼工夫，飛逝而過，充滿挑戰(zhàn)的工作即將劃上句號，工作總結(jié)可以開始寫了，總結(jié)是一項基本功，是職場人的一種能力。那么你知道工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫嗎？下面，我們?yōu)槟阃扑]了藥廠試用期總結(jié)，請閱讀，或許對你有所幫助！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于X年X月X日成為公司質(zhì)量部試用員工，至今已近2個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
試用期內(nèi)，我的主要工作內(nèi)容為X，現(xiàn)在就自身情況作如下小結(jié)：
首先，我的時間安排。主要分為五個時間段，X月X日至X月X日，學(xué)習相關(guān)法規(guī)，熟悉《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、藥品風險管理實踐、藥品安全信號的'發(fā)現(xiàn)和處理等，重點學(xué)習藥品《定期安全性更新報告撰寫規(guī)范》;X月X日至X日，通過查閱現(xiàn)存資料、搜索網(wǎng)頁、檢索文獻等形式收集X相關(guān)信息及不良反應(yīng)數(shù)據(jù);X月X日至X日，按照《定期安全性更新報告撰寫規(guī)范》的要求完成X的PSUR各章節(jié)的撰寫，形成草稿;X月X日至X日，文獻檢索各地PSUR撰寫指南及規(guī)范解讀，結(jié)合省不良反應(yīng)監(jiān)測中心PSUR審核要求，對草稿進行修改，形成初稿;X月X日至X月X日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見對初稿進行完善。
其次，我的收獲和不足。近兩個月以來，我一直嚴格要求自己，對專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題主動向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，現(xiàn)已基本具備獨立撰寫PSUR的能力。但是，我還有很多不足，比如流行病學(xué)知識欠缺、不良反應(yīng)分析能力有限等，這些都會制約我PSUR撰寫技能的提升。
再次，對未來工作的展望。在以后工作中，我將繼續(xù)提升業(yè)務(wù)技能，挖掘?qū)I(yè)深度，補充相關(guān)專業(yè)知識空白，持續(xù)提高不良反應(yīng)分析能力和PSUR撰寫技能。同時，在盡快做好領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的前提下，加深對公司制度及產(chǎn)品的了解。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準，我會盡心盡力做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值。
制藥廠試用期工作總結(jié)
日期：XXX年XX月XX日
地點：某某制藥有限公司
姓名：XXX
部門：生產(chǎn)部
工作總結(jié)：
自XXX年X月X日進入某某制藥有限公司以來，經(jīng)過XX個月的實習工作，我感到自己的專業(yè)技能得到了很大的提升，也對公司的經(jīng)營管理有了更深入的了解和認識。
一、 完成了大量的生產(chǎn)工作
在公司的生產(chǎn)部門工作期間，我主要負責了藥品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，包括原料的配制和清洗等。在這個過程中，我認真學(xué)習了生產(chǎn)實踐操作的知識，熟悉了設(shè)備的使用方法和安全操作規(guī)程，對于生產(chǎn)流程的主要環(huán)節(jié)和技術(shù)要求有了更深刻的認識。此外，在生產(chǎn)部門的工作中，我嚴格遵守了生產(chǎn)安全的規(guī)定，不斷提高自身的生產(chǎn)技能，積極推動生產(chǎn)工作的進展，使得生產(chǎn)效率得到了明顯的提高。這也為公司的經(jīng)營管理打下了堅實基礎(chǔ)。
二、學(xué)習了公司管理制度和文化
在某某制藥有限公司工作期間，我有幸接觸到了公司的各種管理制度和文化。公司建立了完善的管理體系，并且不斷優(yōu)化和完善這些系統(tǒng)，促進公司的發(fā)展和成功。在其中，我熟悉了公司的用人原則和流程，深入了解了公司的管理流程和業(yè)務(wù)體系，對公司運營管理有了更為豐富的認識。站在公司的角度，我思考如何更好地推進公司的運營，提高公司的效益和品牌知名度。
三、 感受到了團隊合作的力量
在某某制藥有限公司生產(chǎn)部門的工作中，我了解到，團隊合作是成功的關(guān)鍵。在工作中，我與同事們攜手合作，互相支持，共同推進生產(chǎn)工作，將個人利益融入到團隊中，使得公司的生產(chǎn)效率得到了大幅提升。我也體會到了團隊的力量，感受到了團隊合作的樂趣和價值。
四、了解了自己在工作中的不足和需要提高的地方
在工作中，我認識到自己存在一些問題和局限，比如不熟悉一些設(shè)備的操作方法，對于一些工藝流程和環(huán)節(jié)不是很熟悉。在制藥工作中，技術(shù)細節(jié)非常重要，我需要不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)技能，尤其是生產(chǎn)的安全性和質(zhì)量上。
五、 全面提高了自己的工作能力
在某某制藥有限公司生產(chǎn)部門的工作中，我學(xué)會了自己在團隊中的合理發(fā)揮作用，在日常工作中通過不斷的學(xué)習和實踐來提高自身技能，也對于制藥生產(chǎn)的一些流程和技術(shù)要求有了更深刻的認識，為今后更加高效地處理工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
以上是我在某某制藥有限公司生產(chǎn)部門工作期間的總結(jié)。相信我自己能夠不斷提高自己的能力，為公司的進一步發(fā)展做出貢獻。
制藥廠試用期工作總結(jié)
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我的試用期已經(jīng)結(jié)束了。這段時間在制藥廠的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐，我學(xué)到了很多專業(yè)知識和工作技巧，也體驗了制藥行業(yè)的工作環(huán)境和文化。在此，我將詳細地總結(jié)一下我的試用期工作經(jīng)驗。
我在試用期期間負責參與制藥廠生產(chǎn)線的監(jiān)控和操作。這是我第一次接觸到制藥生產(chǎn)線，初始的幾天里我感到十分新奇和興奮。通過觀察和參與生產(chǎn)線的操作，我逐漸了解到制藥生產(chǎn)線的工作流程和各個環(huán)節(jié)的作用。我學(xué)到了如何控制生產(chǎn)線的速度和溫度，如何正確地將原材料投入到生產(chǎn)線中，并且學(xué)會了處理常見的生產(chǎn)線故障。通過這個過程，我不僅增加了對制藥行業(yè)的了解和認識，還提高了自己的解決問題的能力。
在試用期期間，我與同事們合作完成了一項重要的研究項目。該項目旨在研究一種新型藥物的制備方法，并驗證其效果和安全性。我負責參與實驗和數(shù)據(jù)分析，同時也參與了項目報告的撰寫和呈報。通過這個項目，我深入了解了制藥研發(fā)的過程和規(guī)范，增加了對實驗操作的熟悉度，學(xué)會了如何獲取和處理實驗數(shù)據(jù)，并從中得出。同時，在與同事的合作中，我也學(xué)到了與人溝通和合作的重要性，學(xué)會了如何與團隊成員協(xié)調(diào)工作，共同完成項目目標。
我也積極參與了制藥廠提供的培訓(xùn)課程和學(xué)習機會。在試用期期間，我參加了許多關(guān)于制藥技術(shù)和行業(yè)知識的培訓(xùn)課程，包括新型藥物研發(fā)技術(shù)、藥品質(zhì)量控制和制藥法規(guī)等方面的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不僅幫助我加深了對所學(xué)專業(yè)知識的理解，還增加了對制藥行業(yè)的全面認識。同時，我還積極參加工作中的交流會議和討論，與業(yè)界專家和同行們分享自己的心得體會，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
在試用期的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，生產(chǎn)線上出現(xiàn)了一次嚴重的故障，導(dǎo)致生產(chǎn)進度延遲，我需要與維修人員緊密合作，盡快解決問題。還有一次實驗數(shù)據(jù)分析中出現(xiàn)了偏差，我需要深入分析數(shù)據(jù)來源和實驗條件，找出問題的原因。通過面對這些挑戰(zhàn)，我不僅解決了問題，還學(xué)會了從失敗中吸取教訓(xùn)，提升了自己的問題解決能力和抗壓能力。
小編認為，我的試用期工作經(jīng)歷非常寶貴。通過參與制藥生產(chǎn)線的工作、參與研究項目以及積極參加培訓(xùn)和學(xué)習機會，我深入了解了制藥行業(yè)的工作環(huán)境和專業(yè)要求。同時，我也鍛煉了自己的問題解決能力、團隊合作能力和抗壓能力。我對自己的表現(xiàn)和成長感到滿意，并希望在以后的工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專業(yè)能力，為制藥行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
藥廠試用期月度總結(jié)
作為一家新進入藥品市場的藥廠，試用期的過程是我們積累經(jīng)驗、提高工作效率的關(guān)鍵階段。每個月的總結(jié)對于我們制定下一個階段的工作計劃和決策非常重要。在這篇文章中，我將詳細介紹我們藥廠試用期的月度總結(jié)，以期能夠為未來的努力和改進提供參考。
一、市場調(diào)研和需求預(yù)測
在試用期的第一個月，我們重點關(guān)注市場調(diào)研和需求預(yù)測。通過與潛在客戶的面對面溝通和調(diào)研問卷的收集，我們成功地了解了目標市場的需求和傾向。此外，我們還與銷售團隊合作，從他們的角度收集市場反饋和競爭對手的信息。通過這些調(diào)研工作，我們能夠針對不同藥品品類制定準確的需求預(yù)測，從而保證了后續(xù)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的順利進行。
二、生產(chǎn)流程的優(yōu)化和提升
在試用期的第二個月，我們著重關(guān)注生產(chǎn)流程的優(yōu)化和提升。通過對現(xiàn)有工作程序的分析和評估，我們確定到達目標產(chǎn)量和提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵領(lǐng)域。我們制定培訓(xùn)計劃，提供相關(guān)技能和知識的培訓(xùn)，確保員工能夠熟練操作設(shè)備和工具。此外，我們還引入了一些自動化設(shè)備和技術(shù)，以提高生產(chǎn)效率和減少人力成本。通過這些改進，我們成功地實現(xiàn)了生產(chǎn)計劃，滿足了客戶的需求。
三、質(zhì)量控制和產(chǎn)品測試
試用期的第三個月，我們主要關(guān)注質(zhì)量控制和產(chǎn)品測試。我們建立了一套嚴格的質(zhì)量管理體系，包括原材料采購、生產(chǎn)過程控制和最終產(chǎn)品檢驗。我們設(shè)立了質(zhì)檢團隊，確保每個環(huán)節(jié)都符合國家標準和公司要求。同時，我們還對產(chǎn)品進行了不同程度的測試，確保產(chǎn)品的安全性和有效性。這些措施不僅增加了產(chǎn)品的競爭力，還為我們的公司聲譽打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)
在試用期的最后一個月，我們重點關(guān)注團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。我們組織了一系列團隊活動，加強員工之間的溝通和合作。我們還為員工提供了個人和職業(yè)發(fā)展的機會，通過培訓(xùn)課程和工作經(jīng)驗分享，提高他們的工作能力和專業(yè)知識。通過這些舉措，我們建立了一個高效且團結(jié)一致的團隊，為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
以上是我們藥廠試用期的月度總結(jié)，通過每個月的總結(jié)和分析，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程，確保公司的持續(xù)發(fā)展和成功。在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我們還將注重團隊建設(shè)和員工培養(yǎng)，打造一個致力于創(chuàng)新和卓越的企業(yè)文化。我們對未來充滿信心，相信通過不懈努力，我們的藥廠一定能夠在市場上取得更多的成功。
藥廠試用期工作總結(jié)
作為一家藥廠的新員工，在試用期里度過了約為三個月的時間。這段時間里，我親身經(jīng)歷了許多新鮮的事物，學(xué)習了很多專業(yè)知識和技能。在試用期結(jié)束之際，我想總結(jié)一下我在這段時間里的工作經(jīng)歷和所學(xué)到的經(jīng)驗。
首先，在試用期的前幾周，我主要是進行了一些入職培訓(xùn)，了解了藥廠的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品種類和工作流程等基本信息。通過這樣的培訓(xùn)，我逐漸了解了自己所在的部門的職責和工作內(nèi)容，并且熟悉了與之相關(guān)的流程和規(guī)定。這讓我對我的未來工作有了更清晰的思路，并且對團隊合作和溝通交流等方面有了一定的認識。
接下來，我開始參與到具體的工作之中。在試用期的大部分時間，我主要負責藥品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制工作。這包括對原材料的檢驗、生產(chǎn)線的監(jiān)控以及產(chǎn)品的質(zhì)量檢測等。通過與老師傅的配合和指導(dǎo)，我逐漸熟悉了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量要求。同時，我也學(xué)會了使用各種儀器和設(shè)備進行質(zhì)量檢測，并且逐漸提高了判斷和分析能力。
在這個過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候，某些產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了偏差，需要快速定位問題所在并采取相應(yīng)措施進行調(diào)整。這要求我具備良好的分析能力和解決問題的能力。我通過與同事的交流和老師傅的指導(dǎo)，逐漸積累了一些應(yīng)對問題的經(jīng)驗，并且逐漸提高了自己的工作效率和處理問題的能力。
另外，在試用期里，我也有機會參與到團隊項目中，并與其他同事進行了合作。這讓我更加深刻地體會到團隊合作和協(xié)作的重要性。在與同事的合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，并且提出自己的建議和意見。這樣的合作不僅提高了工作效率，還促進了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
在試用期結(jié)束之際，我不僅感到非常慶幸能夠加入這家藥廠，而且我也為自己在這段時間里所取得的進步感到自豪。通過這三個月的工作，我不僅學(xué)到了很多實際的工作技能，還鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力學(xué)習和成長，為藥廠的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，我對這三個月的試用期工作進行了詳細的總結(jié)，從我在入職培訓(xùn)中的學(xué)習到工作中的實踐經(jīng)驗，再到團隊合作和溝通交流等方面的成長。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的重要一環(huán)，也會對我未來的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為藥廠的發(fā)展做出更大的貢獻。
多月的學(xué)習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學(xué)習去完善，和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的`報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來”。我對它的理解就是；如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
藥廠試用期總結(jié)
在藥廠的試用期即將結(jié)束之際，回想起這段時間，深感收獲頗豐。試用期是我對公司及工作進行了一個全面的了解與體驗，是我形成了扎實的職業(yè)基礎(chǔ)、鍛煉了敏銳的觀察力和分析能力、培養(yǎng)了良好的工作習慣以及對行業(yè)的認識。
首先，在衷心感激公司提供了這個試用期的機會。公司的管理體系規(guī)范嚴謹，文化氛圍濃厚，良好的工作環(huán)境和福利待遇為員工提供了穩(wěn)定的保障。整個團隊相互協(xié)作，共同致力于給消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在這個團隊中，我不僅得到了專業(yè)知識和經(jīng)驗的提升，還學(xué)到了如何與團隊協(xié)作、如何以更好的方式與同事相處、如何更好地聽取和表達意見等方法。
其次，試用期對我來說，更像是一次自我挑戰(zhàn)及成長的機會。在這段時間里，我不斷尋覓著適應(yīng)和契合公司文化的方法和途徑，努力提升自己的能力和綜合素質(zhì)，積極學(xué)習并思考解決實際工作中所遇到的難題。經(jīng)過不斷的努力，我取得了一些初步成果，比如規(guī)范化文件編制、會議內(nèi)容策劃等工作，這不僅實現(xiàn)了我自己的目標，也對公司的發(fā)展和客戶的服務(wù)產(chǎn)生了良好的影響，讓我倍感榮耀。
最后，試用期也讓我初步了解到藥廠行業(yè)的特點及市場現(xiàn)狀。通過實際操作和學(xué)習，我了解到藥品生產(chǎn)的流程、質(zhì)量管理要求、相關(guān)政策等方方面面，也了解到了藥廠行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。作為一個新入行的崗位，我更加深刻感受到了職業(yè)的重要性及成就感。我知道，只有努力爭取更多的機會與挑戰(zhàn)，才能拓展自己的領(lǐng)域，讓自己在這個領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用。
綜上所述，我的藥廠試用期總結(jié)就是一份感性與理性的話題：感性，是因為在這期間我遇到了很多不同的困難和問題，但是在公司的幫助下，我都一一解決了。理性，是因為我明白了自己在這個領(lǐng)域和職業(yè)中的角色定位和作用。希望在今后的工作中，能夠為公司做出更大的貢獻。再次感謝公司這段寶貴的試用期經(jīng)歷，讓我能夠更好地進入公司，也讓我充分體驗到了行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。
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xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當初進入公司時的懵懵懂懂，經(jīng)過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫忙，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認真學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)本事
我很多學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員：
首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作，一向堅持嚴格要求自我，以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過一年多的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得必須的提高，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習他人長處，改掉自我不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變本事要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自我，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，禮貌用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
加入這個大家庭已經(jīng)快三個月了。在和家人相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)自己很努力，也取得了很大的進步。在這個團隊中，我學(xué)到了很多以前沒有經(jīng)歷過的東西。這里面的東西不僅僅是工作，更重要的是，這個大家庭給了我學(xué)習和鍛煉的機會，給了我一個快樂的舞臺讓我施展。從這段時間來看，我發(fā)現(xiàn)我和客戶溝通越來越容易，時間也越來越長，我考慮的問題也越來越全面。我想這就是經(jīng)驗。對xx家人的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝。
近三個月的具體工作情況總結(jié)如下：
在這里，我深深地欣賞xx團隊從boss到同事。以積極的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn)，正是這一刻提醒著我要做好每一天的工作。事實上，每個公司的制度和規(guī)定的大方向和目的都是一樣的，只是細節(jié)上略有不同。所以，我自然很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程，盡最大努力配合大家的工作。雖然有一些不妥之處，但在大家的幫助下，我也積極改正，避免重蹈覆轍。于是，我融入了xx這個大家庭，認真地做好了自己的工作。我很喜歡，也很愿意以此為平臺，鍛煉自己，與公司共同發(fā)展，把工作當成事業(yè)，做出自己最大的貢獻。事實上，無論我們在哪里，在哪家公司，我們都必須滿懷熱情，態(tài)度認真，做事真誠，積極融入我們的工作中。這也是做員工的基本原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德。我認為，為了發(fā)展一個公司，相互合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。沒有各部門和同事的配合，公司的工作進程必然會受到阻礙，工作效率也會大打折扣，公司的利益自然會受到損害，對公司和個人都不利。
在xx，我目前的工作主要負責銷售部的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。每天必須做的工作就是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。同時，我們也在完善各個網(wǎng)站的供應(yīng)信息，增加一些新的產(chǎn)品信息，豐富網(wǎng)站的產(chǎn)品信息，這樣被關(guān)注的機會就會增加。同時，他也在協(xié)助師傅的銷售、樣品、快遞安排。他還不斷開發(fā)新客戶，并負責跟進和維護。
在過去的兩個月里，我開始意識到在工作中同時保持專注、細心、細心和耐心是多么重要。比如，每次接到客戶的電話，我都要認真傾聽任何一個客戶的需求，專心為每一位客戶推薦我們最適合的產(chǎn)品，并認真地向客戶講解產(chǎn)品的使用方法。注意事項，耐心跟進維護所有客戶。
在工作中，我深深感受到了加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。首先，我從我們的材料中學(xué)習，堅持每天抽出時間了解產(chǎn)品知識，以便更專業(yè)。二是向同事學(xué)習，始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，學(xué)習他們勤奮、求實、務(wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是從實踐中學(xué)習，將所學(xué)知識應(yīng)用在實際工作中，在實踐中檢查自己的不足，更好地提高自己。
要做好工作，我覺得最重要的是要有責任心。如果你有責任，你會努力去完成它，并把它做好。只有這樣才能愛你的工作。 ，工作會喜歡你。如果失敗了，不要氣餒，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，爭取下次成功。不管怎樣，在工作和生活中都要始終保持積極樂觀的心態(tài)，才能更好地工作，讓生活更精彩。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準國家采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的`專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習。
三、注重團隊建設(shè)
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
銷售職員工作總結(jié)時光飛逝，不經(jīng)意間xx年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了xx年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、匯報一年的業(yè)績：
今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91、26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京展廳工作，成交4組。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應(yīng)對，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在四月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動、，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月x日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了xx年中國的地價。9月x日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。10月x日，組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月x日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。10月至11月份在北京案場成交二套。
2、市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
（1)、我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
（2)、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
（3)、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
3、xx年工作計劃：
第一，要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自己的學(xué)習能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地學(xué)習積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二，認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三，注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
（一）基本情況
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
進廠三個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：
1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?，F(xiàn)對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會越來越圓滑，做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強
一個好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強，試從以下幾個方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來；其二，加強語言功底，練習發(fā)音，控制語速；其三，進行各種產(chǎn)品的演講練習。
4、總結(jié)與收獲
細節(jié)決定成敗，一個品牌的推廣與服務(wù)意識的樹立，需要行內(nèi)人的認可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。
總結(jié)是對一段時期的學(xué)習、工作或完成情況進行全面、系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過這種書面材料，可以全面、系統(tǒng)地了解過去的學(xué)習和工作。我們應(yīng)該如何寫摘要？以下是番文網(wǎng)小編搜集的房地產(chǎn)銷售崗位工作總結(jié)。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)供大家參考。
【簡介】工作總結(jié)、年終總結(jié)、半年度總結(jié)和季度總結(jié)是最常見和通用的。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是對一段時間的工作進行全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析結(jié)果的不足之處，從而吸取教訓(xùn)以示警告。摘要是一種應(yīng)用寫作，是對已完成工作的理性反思。東興資源網(wǎng)為大家準備了《房地產(chǎn)銷售崗位工作總結(jié)》范文
【上篇】房地產(chǎn)銷售崗位工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心水平在20xx有幫助，永遠堅守在銷售第一線，不怕吃苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務(wù)為中心，工作的重點和核心，積極進取貫徹公司文件精神，同時積極參與業(yè)務(wù)學(xué)習，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適，常態(tài)化各項基礎(chǔ)工作，不虛喊口號，不讓各種系統(tǒng)失效，做好自我共享。將一年的工作匯報如下：
1.作為銷售主管，認真學(xué)習理論，學(xué)以致用
及時深入學(xué)習公司最新文件和聯(lián)系自己的工作 實際、創(chuàng)造性地開展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和意見，嚴于律己，提高思想意識，做到忠誠、敬業(yè)、嚴格、誠實。嚴格遵守公司各項禁令和合同三章，認真學(xué)習領(lǐng)會上級文件精神，貫徹上級決策部署，不敷衍，不做表面文章。
第二，努力工作，認真完成所有任務(wù)
銷售工作繁多、瑣碎、重復(fù)，很容易讓人感到麻木、懈怠和厭戰(zhàn)。在一線，我時刻為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的理念。
對轉(zhuǎn)包片嚴格執(zhí)行微笑服務(wù)，不拘泥于形式，暢所欲言，有針對性的后期錄制，定期與對手對話教育，努力消除各種隱患危險在萌芽狀態(tài)。
合理激勵員工自律，對銷售額最高的員工向總公司提出加薪，調(diào)動進取心。他分析了幫助那些未能完成銷售任務(wù)的人的原因，是服務(wù)態(tài)度差，對產(chǎn)品性能把握不好，能不能做好，還是笨手笨腳，動作遲緩。問題，緩解他們的思想壓力，解決他們的實際困難。對于笨手笨腳的員工，他們向總公司提出，調(diào)到其他可以發(fā)揮自己優(yōu)勢的崗位上。經(jīng)過一系列舉措，各集團的銷售量都上升了一個檔次，全體員工都以完成任務(wù)為榮，在集團內(nèi)部營造了濃厚的氛圍。公司下達的銷售任務(wù)已多次保質(zhì)保量提前完成。
3. 存在的問題和不足
1. 做事的動力綽綽有余，準備不足，足以低估工作開展中面臨的實際困難，導(dǎo)致一些工作虎頭蛇尾
2.有時我們渴望在工作中取得成功，但匆忙是不夠的。
來年，一定要總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心幫助下繼續(xù)努力.把它帶到一個新的水平。
【Part 2】房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
不知不覺，20XX已經(jīng)過去，還有很多時間拼湊加入公司的時間。這段時間，我從一名房地產(chǎn)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理。我不斷地學(xué)習知識，積累了很多經(jīng)驗。同時，我也鍛煉和提高了自己的業(yè)務(wù)能力，讓我的生活更加精彩。 ，一種喜悅，一種悲傷，最重要的是，一種人生經(jīng)歷。可以說，在九陽的這段時間，收到了很多貨，感觸良多。在此，非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨立完成自己的工作了?，F(xiàn)在我將對當前的工作做如下總結(jié)。
1. 完成的任務(wù)
今年實際完成的銷售、訂閱和代收傭金與競爭對手易居的比較。
2. 團隊管理
1. 招聘面試
我在招聘面試時缺乏周密的設(shè)計和安排，有時不注意，總是跟著你想要什么和你想要什么的想法，沒必要和面試官講太多，正是因為你不注意這部分申請，一些優(yōu)秀人才流失了，也給人事部門增加不少麻煩。 .
2.團隊訓(xùn)練工作
訓(xùn)練沒有計劃，訓(xùn)練目的不明確，訓(xùn)練前沒有系統(tǒng)的準備，團隊建設(shè)目標不夠明確，而且訓(xùn)練計劃不夠明確。也是比較籠統(tǒng)的，所以在進行訓(xùn)練工作的時候，想到什么就練什么，覺得球隊缺什么就練什么。有時訓(xùn)練很少，有時每天訓(xùn)練都達不到預(yù)期的效果。不僅增加了房產(chǎn)顧問的負擔，也影響了大家的心情。
培訓(xùn)沒有長期的統(tǒng)籌安排，也沒有提前做好充分的準備。我不僅沒有得到鍛煉，而且整個團隊都無法取得進步。我們沒有研究過老置業(yè)顧問和新人的不同培訓(xùn)，這讓新人學(xué)習起來更加困難。
三、監(jiān)督督辦工作
很多事情安排的很及時，但是沒有及時的督促和督促，導(dǎo)致安排的事情表現(xiàn)不理想甚至不理想?；旧鲜俏赐瓿傻摹＠?，在物業(yè)顧問的電話和客戶的情況下，他們很少催促和檢查他們的來電者，這使得物業(yè)顧問在這方面的工作不太令人滿意。一些物業(yè)顧問甚至長時間不與客戶預(yù)約，從而失去了公司難得的客戶資源。
4、及時總結(jié)學(xué)習
工作中遇到一定的困難，我很少總結(jié)和學(xué)習，更不用說把自己總結(jié)的東西教給團隊了。有時候問題過去就過去了，不需要過多的復(fù)習和教導(dǎo)。遇到客戶有問題，我們總是千方百計想辦法解決，卻總是忽略了這些問題的根源，所以反復(fù)出現(xiàn)的問題不斷出現(xiàn)，如何在前期解決問題或避免問題？它沒有總結(jié)和教導(dǎo)。
5.公司制度的執(zhí)行和執(zhí)行
比如有些員工偶爾遲到三五分鐘，但出于容忍，不再嚴格遵守公司的制度，并對他們處以罰款。 ，導(dǎo)致其他物業(yè)顧問的心理失衡，給管理工作帶來一定的困難。究其原因，作為銷售部的負責人，首先要嚴格按照公司的管理制度對他進行處罰，對他的紀律處分行為視而不見，不對其處以罰款，實際上是在縱容他的行為。說是玩忽職守。公司最基本的管理制度由于種種原因沒有得到貫徹落實，更沒有要求自己的團隊嚴格按照制度要求自己。
6.對一線銷售問題的敏感度。
由于銷售一線工作靈活多變，需要根據(jù)實際情況及時制定相應(yīng)的制度策略。在這方面，自我意識的主動性和積極性都非常缺乏。我總是習慣于領(lǐng)導(dǎo)安排好工作后再去執(zhí)行，不去想太多的事情，以至于很多工作都是被動完成的。
7. 團隊之間的溝通。
我也和工作人員仔細制定了溝通計劃，但是實施了一段時間后就忘記了，由于各種原因落后了。在房產(chǎn)顧問的委托方面，因為沒有事先溝通，我向團隊說明了公司的情況，導(dǎo)致了一些小的事態(tài)發(fā)展，不僅影響了團隊的士氣，也影響了正常的工作。通過這件事，我深刻體會到及時溝通的重要性。
3. 案件現(xiàn)場管理
1、在與客戶談判的情況下，對案件進行督促抓，當問題客戶出現(xiàn)時，會及時想辦法解決。還經(jīng)常對物業(yè)顧問的談判客戶進行全程及時的指導(dǎo)，同時提示或組織其他物業(yè)顧問給予適當?shù)臍鈩轄I造氣氛，并經(jīng)常組織物業(yè)顧問進行交流并掌握談判過程中的關(guān)鍵點，從而提高一些物業(yè)顧問。周轉(zhuǎn)率。尤其對于新入職的房產(chǎn)顧問，他們會及時給出自己的意見，并組織其他房產(chǎn)顧問及時進行審核，提高談判技巧。
2.客戶案例問題處理
當有問題客戶時，我有耐心解釋和解決，減少異議客戶的數(shù)量，增加客戶的信心在公司里。信任和身份。
四．執(zhí)行
我深知自己做事拖拖拉拉，總有到最后一刻才完成的念頭。事后總能耽誤事，我知道自己的拖延習慣害人害己，必須努力改掉這種拖延的壞習慣。
在公司工作期間，我知道自己有各種各樣的問題和不足。燃燒的激情，在改掉自身短板的前提下，努力學(xué)習知識，提高各方面的能力，制定了以下工作計劃。
1、首先，不僅要在個人心態(tài)上調(diào)整好，遇到困難也要與公司、團隊同甘共苦，共同渡過難關(guān)。用你良好的態(tài)度去影響你周圍的人和公司的團隊。
2.其次，針對個人在團隊管理上的不足，要制定詳細的團隊管理目標和實施計劃。
3、學(xué)習招聘和面試技巧，關(guān)注每一次招聘和面試工作，在每次面試前設(shè)計好面試計劃，盡可能為公司吸引和留住優(yōu)秀人才.
4、在培訓(xùn)方面，制定詳細的培訓(xùn)政策和大綱，每個月底根據(jù)實際情況制定下個月的詳細培訓(xùn)計劃，并制定培訓(xùn)計劃新人與老人的區(qū)別。并盡一切努力嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃。落實項目部日常管理制度，嚴格按照管理制度執(zhí)行。無論誰違反公司的原則，都會一視同仁，絕不容忍。牢記“管理就是嚴愛”。
5. 自己溝通不足。每周兩次與房地產(chǎn)顧問進行有效溝通。及時了解和掌握房地產(chǎn)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于督促督促工作，春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰。
7、針對執(zhí)行不力的問題，制定執(zhí)行不力的獎懲措施，力求做到事半功倍，高質(zhì)量完成。關(guān)于拖延癥的問題，我每天上班都要開始鍛煉。我要求自己每天上班前20分鐘到項目部，制定處罰措施，由書記監(jiān)督。
他們都說公司是他們的第二故鄉(xiāng)。既然是家，就沒有理由不愛自己的家。我一直在這個家，忠誠可靠，樂于付出，一切為了公司的利益。作為一個起點，我們忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡力而為，盡職盡責，公平公正，平等相待，胸懷寬廣，寬容善良對他人，有德行。積極、熱情、充滿活力。用你的熱情去感染你的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當然，沒有人是完美的，我也有很多不足。我缺乏執(zhí)行力，有時性格過于溫和，缺乏團隊管理經(jīng)驗，缺乏與下屬的溝通。一些麻煩。作為一個銷售經(jīng)理，要想發(fā)展得更好，這些缺點和不足都需要一一克服和解決，我有信心能夠很好地解決。
學(xué)習就像逆水行舟。不進則退。我深深地意識到自己的知識有限和能力不足。我對未來充滿期待和信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的不斷批評和指導(dǎo)下，我會進步更快。 ，變得更加成熟。
【第三部分】房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
很榮幸在XX房地產(chǎn)公司的銷售部從事房地產(chǎn)銷售工作。
現(xiàn)在，對以往的工作做一個總結(jié)：
1.存在的問題：
1.主觀認識不夠，談的時候思路不夠清晰客戶；
2. 意志不夠，銷售欲望不夠堅定；
3. 計劃不合理，脫離客觀現(xiàn)實，盲目尋找客戶，有時會錯過很多潛在客戶。
4.房子的解釋不到位，講客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自競爭對手的強大壓力，使得自身優(yōu)勢不突出。
以上都是我們工作中需要不斷改進的部分，所以我需要多了解和了解消費者的心理、客戶的需求等，才能冷靜地面對.
2、新年工作計劃：
1、外部宏觀和微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與趨勢預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展，渠道組織和關(guān)系狀況，消費者滿意度和忠誠度的整體評價。
2.內(nèi)部環(huán)境分析。
公司戰(zhàn)略的正確性和清晰性，以及公司資源在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等方面的匹配程度。
3.分析自己的現(xiàn)狀。
你自己的目標和方向，工作理念和理念，個人素質(zhì)的優(yōu)勢和差距。
通過對當前形勢和未來的客觀分析，可以更清楚地了解面臨的困難和機遇。
因此，你會對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決問題的方法，對機會有很強的洞察力，為盡快抓住機會做好準備。
沒有人是隨便成功的，每一次成功都伴隨著努力。
認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并加以傳承，是工作績效不斷提高的前提和基礎(chǔ)。
雖然成績要綜合總結(jié)，但對未來的展望還是要改善的。
下半年的工作，我會更加努力地走訪更多的客戶，對我們集團的綜合服務(wù)有更多的了解，制定適合自己的任務(wù)，同時提高銷售業(yè)績。成就，要做：
1.明確工作的主要思想。
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，好的業(yè)績必須有清晰正確的思路支撐。
否則人會變成無頭蒼蠅，偏離方向和軌跡，越走越遠；
2. 完成計劃的具體方法，與客戶的親密度 加強并及時反映客戶的新信息。
3、新年工作的具體目標：銷售目標學(xué)習目標；
我堅信，通過我們團隊每一位成員的努力，在新的一年里，我們的銷售行業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大，超額完成年度任務(wù)。
【第四部分】房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
在忙碌的工作中，我們在不知不覺中迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作過程，很慶幸找到了一份適合自己的工作。我學(xué)的是旅游管理，但我在酒店實習時根本不做銷售。我剛從三亞回來，一直在酒店找一份合適的工作，但我發(fā)現(xiàn)這種管理模式和我做的不一樣。我學(xué)到的東西完全不一樣，我無法融入團隊。
加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)半年多了，進步很大，不僅是在業(yè)務(wù)上，在很多實際問題上也是如此。比如為人處事的原則、處理問題的能力、同事與客戶的關(guān)系等。我在這些方面取得了很大進展。我覺得在房地產(chǎn)公司工作我真的沒有做錯選擇。我進入了一個適合我的行業(yè)和公司。我覺得很幸運。 20XX已經(jīng)過去了，我來總結(jié)一下我過去一年的工作：
1.業(yè)務(wù)能力
1. 進入一個行業(yè)，熟悉行業(yè)，熟悉操作流程，建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學(xué)會了如何定位和跟蹤客戶，了解不同客戶的不同需求。
2.對市場的了解。不僅要了解目標市場，還要了解競爭對手。你不能坐在井里看天，不知道世界上發(fā)生了什么。因為世界的不變就是“變化”，所以我們必須根據(jù)市場的變化做出相應(yīng)的策略，才能在激烈的競爭中取勝。您應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習、積累和了解行業(yè)動態(tài)和價格波動。只有了解了競爭對手的種類和價格信息，才能突出自己房產(chǎn)的優(yōu)勢。
3.處理好與客戶的關(guān)系，與客戶建立良好的關(guān)系。因為同一個客戶可能會收到很多戶型和價格，如果關(guān)系好，客戶會主動告訴競爭對手的價格信息和戶型的特點。在這個過程中，要充分利用自己的房產(chǎn)優(yōu)勢和特點，分析對方的價格，突出自己的優(yōu)勢，進一步促成交易。
2.個人素質(zhì)和能力
1.誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶喜歡和誠實的人做朋友，做生意。銷售也是如此。在與人交往的過程中，要體現(xiàn)我們的真誠。在與客戶溝通的過程中，只有誠實才能獲得信任。
2.熱情——只要對事業(yè)有熱情，就可以把全部精力都投入到自己的事業(yè)上，尤其是房地產(chǎn)銷售，因為銷售是一個漫長的銷售過程。
3.耐心——房地產(chǎn)銷售新客戶的成交時間一般為一周或一個月甚至更長。因此，無論是上門客戶還是電話客戶，還是老客戶帶來的新客戶，零和零的總數(shù)加起來就很多，但是擁有的客戶并不多。進行了交易。我們可能會花很多時間做“徒勞的努力”。但是你必須要有耐心。潛在客戶很多，要成為真正的客戶還需要很長時間。因此，您必須耐心等待以獲得更好的性能。只要有感興趣的客戶，一定要厚著臉皮，堅持下去，總有一天會有意想不到的收獲。對于已經(jīng)達成交易的客戶來說，這不言而喻，它必須是重中之重。如果他們需要幫助，要時不時地問候他們，并保持良好的關(guān)系。
在這個漫長的過程中，當你沒有成交而你的同事有成交時，你必須要有耐心。風雨過后，有彩虹。
4. 自信——這很重要。堅持下去，總有一天會有意想不到的收獲。對于已經(jīng)達成交易的客戶來說，這不言而喻，它必須是重中之重。如果他們需要幫助，要時不時地問候他們，并保持良好的關(guān)系。
5。勤奮、團結(jié)、互助。一個人的力量在整部作品中是很小的。只有相互團結(jié)合作，才能保證交易的順利完成。
6.認真細心，用心做事。只有這樣，我們才能避免犯錯，并從心底里認識到：任何人都會犯錯，客戶不是上帝，甚至客戶在某些方面可能不如我們——只有這樣，我們才能更加努力。認真認真地檢查數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤。犯錯和返工就是丟掉工作和浪費。
7.進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級錯誤，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。加強對自己工作的規(guī)劃，避免忘記做什么，減少走丟的現(xiàn)象。
我也深深的意識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在20**年的工作中進一步學(xué)習和提高。
世界上沒有完美的東西，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。一旦工作量大，工作量大的時候很容易發(fā)出噪音，或者檢查不花時間，也很不小心。
以我現(xiàn)在的行為來看，我還不是一個合格的房產(chǎn)顧問，
或者只是一個不善言辭，表達能力不強的新購房顧問不夠突出。主要是我自己的缺點還沒有突破，臉不夠厚，心理素質(zhì)不夠，而且每個人的經(jīng)驗知識水平不一樣，決定了每個人的做事能力都會有差異事情，但很多時候，工作能不能做好，不取決于能力。在實際工作中，有相當一部分工作不是靠能力，而是靠對公司和部門有強烈的責任感和強大的執(zhí)行力，才能把工作做好。 OK
我想我以后會在以下幾個方面繼續(xù)努力。首先是花時間學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為銷售人員，如果客戶對產(chǎn)品提出一些專業(yè)的問題，如果他什么都不知道，他很可能會失去客戶。因此，要想抓住每一個潛在客戶，就必須對自己所銷售的房產(chǎn)非常熟悉，而且必須對一切都了如指掌，才能專業(yè)地回答客戶的問題。其次，經(jīng)理之前也說過，作為一個合格的銷售人員，如果你真的想要有成就感，就必須有所成就，所以我以后會繼續(xù)朝著這個方向努力。
也很感謝李哥給了我這么好的表達自我的平臺。在不到一年的時間里，我學(xué)到了很多東西，不僅給我?guī)砹顺晒?，也開闊了我的視野。更多的是對自己有了新的認識，突破了自己，也感謝同事和管理者的鼓勵和指導(dǎo)。
這篇文章的套路太棒了！
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)
房產(chǎn)銷售工作總結(jié)
房產(chǎn)銷售部工作總結(jié)
房地產(chǎn)推銷員工作總結(jié)
我剛大學(xué)畢業(yè)，主修銷售，但我還是一個銷售工作的新業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在回想起來，剛進房地產(chǎn)銷售部的時候，我什么都不懂，還是覺得有些好笑。不過，經(jīng)過這段寶貴的磨練，我現(xiàn)在全權(quán)負責許多任務(wù)的執(zhí)行。 ，比以前有了很大的進步。下面，是個人寫給上級領(lǐng)導(dǎo)的。
工作內(nèi)容如下：
1.深入銷售一線，了解銷售現(xiàn)場客戶的特點和需求，把握客戶心理動態(tài)，并找出客戶最關(guān)心的內(nèi)容。
xx園xx院、xx館開園期間現(xiàn)場跟進。
xx村2、6一樓店鋪銷售期間現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii開業(yè)現(xiàn)場跟進-9、iv-3 和 iv-4。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競品樓盤動向，了解其他樓盤的促銷方式和銷售措施。
7月至今的各類樓盤的報紙廣告收集整理。
3、學(xué)習觀察其他樓盤的促銷活動，吸收他人的成功經(jīng)驗，為公司今后的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場、xx花城、xx新城的開業(yè)促銷活動以及各類房博會的樓盤促銷活動。
4.與策劃公司對接，根據(jù)實際情況對其提交的策劃方案提出修改建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時與策劃溝通銷售部的意見公司，并努力使宣傳推廣工作更適合公司的銷售部署更加實際和有效。
5、參加公司各項促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場進行宣傳工作，協(xié)調(diào)溝通銷售部與策劃公司的分工合作，
試用期間工作總結(jié) 參加了9月的“房交會”、“XX公園國慶觀車”、XX節(jié)期間的“招商會”展覽等宣傳活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題想辦法和思路，盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的人員規(guī)劃。
7、每周參加銷售部負責人例會，總結(jié)每周的銷售工作，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 7月進入公司以來，總結(jié)每個點的每周銷售情況并匯報給領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)每個銷售點做月度互訪報告和季度市場調(diào)研報告，做到每個點人員熟悉公司其他點的相關(guān)情況，了解市場競爭對手的情況和動向。收集整理各點上交的互訪報告和市場調(diào)查報告，供領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、了解銷售部綜合點人員應(yīng)掌握的房地產(chǎn)銷售基本知識、工作程序和工作方法。協(xié)助其他同事接待申請產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10.處理銷售部營銷策劃等相關(guān)事務(wù)
銷售試用期總結(jié)工作總結(jié) 銷售試用期工作總結(jié)。
經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習和經(jīng)驗積累，我對自己所負責的工作有了相當?shù)牧私?，但我知道這些還不夠，還需要繼續(xù)向同事學(xué)習和學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)者要加強 提高你的專業(yè)技能，提高你的職業(yè)素質(zhì)，讓你的工作更有效率。在此，我要感謝公司對我的關(guān)心和對我的同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
過去的___年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。
如果說___是拼搏的一年，___是勤奮的一年，___是轉(zhuǎn)型的一年，那我的___就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非?？炭?，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等，當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。
離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客戶進行溝通，當天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準時到，養(yǎng)成了好的習慣;
另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習提升的機會，因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制，。
為期一個月的實習結(jié)束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴大自己的人脈關(guān)系，增長見識。
下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習別人的做法以外，更多的是在每與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會、用心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自己的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的來實現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，非?？上б卜浅１粍?，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有八、九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的.是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調(diào)動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。
一、藥品的流通渠道
1、通常情況下的藥品流通渠道為
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房——醫(yī)師——患者
二、藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通
(1)富有吸引力的商業(yè)政策
注意：
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺小?/p>
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系。
d、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事。
實習銷售崗位個人總結(jié)
在過去的幾個月里，我有幸能夠在一家知名公司擔任銷售實習生的職位。這段實習經(jīng)歷不僅幫助我磨練了銷售技巧，也讓我更深刻地理解了銷售工作的重要性。以下是我關(guān)于實習銷售崗位的個人總結(jié)。
首先，我發(fā)現(xiàn)銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù)。實際上，它更是一門藝術(shù)，需要深入了解客戶需求并與客戶建立良好的關(guān)系。通過與潛在客戶交談，我學(xué)會了提問和傾聽，以更好地了解他們的需求和痛點。銷售過程中的每一次交流都是一個機會，通過與客戶建立信任和互動，可以更好地滿足他們的需求，并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
其次，我認識到銷售需要不斷學(xué)習和適應(yīng)變化。市場環(huán)境在不斷演變，客戶需求也存在差異。作為一名實習銷售人員，我需要緊跟市場的最新動態(tài)，并及時調(diào)整銷售策略。銷售過程中的每次失敗都是一個寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，通過總結(jié)分析，我能夠不斷提高自己的銷售技巧和判斷力。而且，我也學(xué)會了利用社交媒體和數(shù)字營銷等新興渠道來開拓客戶，為公司帶來更多的銷售機會。
另外，我深入了解了銷售的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。銷售工作需要具備堅韌的意志和積極的心態(tài)。面對市場競爭激烈和拒絕的可能性，我學(xué)會了保持樂觀和自信，不斷尋找潛在的銷售機會。同時，我也明白了銷售不僅僅是完成一項交易，更需要與客戶建立長期的合作關(guān)系。通過與客戶保持良好的溝通和服務(wù)，我能夠為他們提供更好的解決方案，并贏得他們的信任和忠誠。
在實習期間，我也深刻領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。作為銷售團隊的一員，我與同事們緊密合作，分享銷售經(jīng)驗和技巧。我們共同制定銷售策略，并協(xié)作解決遇到的問題。通過團隊合作，我不僅學(xué)到了許多銷售技巧，也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和成長空間。而且，團隊合作也帶來了積極的能量和動力，激勵我不斷進取，為實現(xiàn)銷售目標努力奮斗。
最后，我要感謝這次實習經(jīng)歷給予我的機會和挑戰(zhàn)。通過這段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)銷售工作不僅僅是一條職業(yè)道路，更是一種熱情和態(tài)度。我學(xué)會了如何與客戶有效溝通、傾聽他們的需求，并為他們提供最合適的解決方案。同時，我也明白了銷售的價值和重要性，只有通過銷售，企業(yè)才能獲取利潤，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
總的來說，這次實習銷售崗位讓我更加全面地了解了銷售工作的本質(zhì)和挑戰(zhàn)。我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，并在這個過程中不斷成長。我相信這段經(jīng)歷將對我未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習和提高自己的銷售技能，為自己和企業(yè)的成功貢獻更多。
三個多月的試用期，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，學(xué)到了很多銷售知識，對公司的銷售流程有了一定的了解；我對自己的銷售職位也有一定的了解。以下是我過去幾個月的一些工作經(jīng)驗。希望領(lǐng)導(dǎo)能改正我的不足，讓我更好地學(xué)習進步。
因為手頭有一些客戶資料，剛開始賣的時候在辦公??室打了半個月，因為電話里客戶不會詳細告訴你，后來我發(fā)現(xiàn)我這樣做并不能達到預(yù)期的效果，有時客戶在電話里會很不耐煩，所以我改變了策略，主動上門，這也是一個業(yè)務(wù)員必須面對的。沒有人告訴我該怎么做。在跑的初期，我什至進不了客戶的門。吃完“門釘”一次又一次，總結(jié)了進每個顧客門的方法。不怕長路不怕門。耐心點，耐心點，門口總有看守的時間，老虎睡覺的時間，總有一個“熱心人”會告訴你在門口找哪里。如果客戶去過一次，他們可能不記得你，所以你應(yīng)該經(jīng)常見到客戶，讓他記住你。因為客戶每天都會看到很多銷售人員，所以要確保他們記得你。我對此感到非常高興，因為一旦我去找客戶，我就知道我是誰。
首先要了解不同品種的銷售工作流程。第一次面對這份工作的時候，感覺很迷茫，不知從何下手，但在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對這幾個月的銷售流程有了深刻的了解，包括產(chǎn)品銷售，退貨和缺貨處理，以及產(chǎn)品的處理?；貛?。領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常給我傳授一些經(jīng)驗，他們會帶我一起去拜訪一些客戶和領(lǐng)導(dǎo)?；氐焦竞?，他們會仔細分析和講解，對我的工作有很大幫助。
其次是專業(yè)知識的學(xué)習。作為銷售人員，專業(yè)知識的學(xué)習是必不可少的。如果您不了解您銷售的產(chǎn)品的性能、特點和應(yīng)用，您將無法很好地向客戶介紹您的產(chǎn)品，甚至無法進行客戶查詢。錯過了更多了解產(chǎn)品的機會，所以在業(yè)余時間，我會學(xué)習一些關(guān)于公司產(chǎn)品的信息，以便做好銷售工作。
經(jīng)過幾個月的培訓(xùn)，我總結(jié)了目前的銷售工作，首先要勤奮踏實。對于已經(jīng)存在我公司產(chǎn)品的地方，要多了解產(chǎn)品的銷售情況。同時，您也可以順便了解一些項目信息，看看您是否需要我公司的其他產(chǎn)品。對于周邊未與我司合作過的店鋪，應(yīng)帶上足夠的資料介紹我司的產(chǎn)品，以便了解我司，達到以后合作的目的。
要想銷售成功，光靠勤奮是不夠的，還需要有良好的溝通能力。作為銷售人員，除了簽合同賣東西外，還需要對賬，這時候就需要具備良好的溝通能力。目前，我的主要工作是改進自己的工作方法，深入學(xué)習公司的產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源，逐步將被動銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃愉N售，提高銷售水平。
這幾個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，學(xué)到了很多知識，對銷售崗位的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。將精力投入到以后的工作和學(xué)習中，努力成為一名合格的銷售人員。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀：
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。
后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：
一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
隨著鐘聲的敲響，xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，緊抓工作重點，積極配合售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)能力的不足及種種壓力，努力學(xué)習備件業(yè)務(wù)知識，提高自己業(yè)務(wù)能力水平，帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。
在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
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