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居家養(yǎng)老工作總結(jié)范例6篇

發(fā)布時間:2024-07-31

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居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇1)

xxx社區(qū)位于XX區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人, 60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:

一、強化平臺建設(shè),基礎(chǔ)工作進一步夯實

2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼,但是對于維持整個服務(wù)中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務(wù)中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓班、殘疾人就業(yè)培訓等項目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

二、深化服務(wù)項目,服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展

社區(qū)老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險,今年社區(qū)與招商銀行XX市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓班”,為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來,社區(qū)組

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇2)

居家養(yǎng)老工作匯報

尊敬的各位領(lǐng)導: 大家好!

我們大家園家政服務(wù)中心創(chuàng)建于1998年,現(xiàn)有員工1000余人,擁有省內(nèi)外十余家加盟店。十二年來,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,堅持以“信譽質(zhì)量第一、滿意溫馨服務(wù)”為宗旨,不斷加強自身建設(shè),努力做優(yōu)做強,不斷提高綜合能力,緊跟著政府的步伐以優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)贏得了社會和民眾的贊譽,在國內(nèi)家政服務(wù)市場中享有較高聲譽。

十二年來,共培訓和安置下崗失業(yè)人員5000余人,為市民提供服務(wù)100多萬人次,把溫暖送到千家萬戶。由于成績突出,榮獲 “中國家庭服務(wù)業(yè)先進服務(wù)單位”、“山東省服務(wù)行業(yè)明星企業(yè)”、“全國服務(wù)業(yè)誠信興業(yè)先進單位”、“山東省工會職業(yè)介紹先進單位”、“濟南市職業(yè)技能競賽先進單位”等近30多項榮譽稱號??偨?jīng)理周辰先生2005年被評為歷下區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2007年被評為歷下區(qū)十大杰出青年、2008被評為歷下區(qū)勞動模范,2009年獲得山東省富民興魯勞動獎?wù)隆?010年被評為齊魯好當家人等稱號。

2004年大家園家政通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準認證,在全國家政服務(wù)行業(yè)中屬首家。2004年由于業(yè)績突出,被全國家協(xié)、省家協(xié)吸收為常務(wù)理事單位;被濟南市總工會確定為濟南市第一批“工字號”下崗職工再就業(yè)示范基地,被中國質(zhì)量與品牌雜志社推選為“中國發(fā)展創(chuàng)新行業(yè)百佳企業(yè)”、推介大家園家政連鎖項目為“中國市場投資加盟優(yōu)選項目”等。

濟南大家園家政中心自2006年開始服務(wù)居家養(yǎng)老工作,幾年來積累了豐富的經(jīng)驗。2009年開始接管歷下區(qū)8個辦事處的居家養(yǎng)老工作,具體情況如下:實際服務(wù)老年人204戶,使用員工23人。我們的員工是固定員工,也就是“員工化”管理,定期進行培訓,使他們有較強的責任心和榮譽感。能以熱情、真誠、親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為老人服務(wù)。隊伍員工化統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一工裝、佩戴工牌、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一調(diào)配,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

十幾年來公司秉承誠信為本,精益求精的服務(wù)理念,以標準化、科學化、專業(yè)化、人性化的管理為老年人提供了“貼心”的服務(wù)。用我們的關(guān)心、愛心、細心、耐心換取了老人的開心、放心、稱心和歡心。

確保服務(wù)做到老人滿意、政府放心!我們采取以下措施:

1、定期組織服務(wù)人員學習、培訓,通過培訓提高了服務(wù)人員的服務(wù)意識和法律意識。

2、通過服務(wù)情況反饋表和我們管理人員定期走訪老人,及時得到一些信息,確保服務(wù)質(zhì)量。

3、通過考核辦法獎優(yōu)罰劣:滿意率在95%(含95%)以上為合格;低于95%%每少1%分扣款5元以此類推。

通過以上措施,在服務(wù)過程中涌現(xiàn)出了一大批好人好事,在這兒就不逐一匯報了。特別提的是在8月4日下著雨,有一位80多歲的老人在女兒的陪同下給我們送來了一面錦旗,上面寫著:“建新辦事處花園社區(qū)馬憲周——贈濟南大家園家政服務(wù)中心,內(nèi)容是情系居民、服務(wù)熱情?!碑敃r老人一進服務(wù)大廳的時候特別激動,并說:“我一定親自來謝謝你們,謝謝你們對我的關(guān)心和照顧。由于他們的到來使我的生活改變了許多,我越活越高興了?!碑斘野阉麛v扶就坐后,又看到了我們公司的很多榮譽獎牌和獎杯感到非常震驚。逐一看了一遍,贊不絕口。我們的員工也是把老人當成了自己的老人,尤其是今年夏天天氣悶熱,雨水較多,我和員工特別掛著老人,如果去不了就打電話問候沒事就放心了。

目前2009年下?lián)艿木蛹茵B(yǎng)老經(jīng)費早已用完,公司已經(jīng)墊付員工工資5個月。等到條件允許以后,準備組織適合老人參加的活動,讓這些孤寡老人得到精神上的改善,體驗到政府的溫暖與關(guān)愛。

下部的居家養(yǎng)老工作我們更要加倍努力,作為我們公司的大事來抓。在各級領(lǐng)導的大力支持下,要力爭擴大服務(wù)范圍,我們真正把政府的的溫暖送到千家萬戶。政府的事就是我們的事,老人的事也是我們的事,居家養(yǎng)老工作是我們的責任。

雖然我們做了大量的工作,但還有很多不足,要在市局、區(qū)局領(lǐng)導和各個辦事處領(lǐng)導的大力支持下,我們要不懈的努力工作當好政府的助手把居家養(yǎng)老工作做好,給政府領(lǐng)導交上一份滿意的答卷。

濟南大家園家政服務(wù)中心

2010年10月

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇3)

20xx年,xx勞動保障事務(wù)所在街道班子的領(lǐng)導下,上級主管部門的業(yè)務(wù)指導下,全體同志團結(jié)一心、開拓奮進,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為主線,進一步加大促進就業(yè)工作力度,積極推進社會保障服務(wù)質(zhì)量,努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?,F(xiàn)將新一年計劃匯報如下:

(一)承前啟后繼續(xù)推進我轄區(qū)就業(yè)工作,確保20xx年底街道就業(yè)目標考核任務(wù)的全面完成。

20xx年就業(yè)工作,要緊緊圍繞目標責任制要求,從五個方面入手,確保就業(yè)工作任務(wù)的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責,形成合力促進就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度,確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓,提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶,確保政策兌現(xiàn)到位。在穩(wěn)步全面推進工作的同時,要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點,結(jié)合目前我區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率較高,但96%以上為政策性就業(yè),推薦上崗率偏低的情況,采取措施提高就業(yè)推薦上崗率,力求擺脫過于依賴政策性就業(yè)的弊端,避免政策調(diào)整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。具體構(gòu)思如下:

1、建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,提升轄區(qū)就業(yè)率

(二)充分發(fā)揮勞動關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)與監(jiān)管職能,積極做好綜治維穩(wěn)工作

1、實行分類監(jiān)控,做好日常動態(tài)管理

2、充分發(fā)揮勞動關(guān)系矛盾調(diào)解中心作用,提高勞資糾紛化解水平

3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳,降低勞資糾紛發(fā)生率

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇4)

達州市通川區(qū)東城街道辦事處 XXX社區(qū)居民委員會關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)

社會化工作情況匯報

在各級領(lǐng)導部門的精心幫助指導下,及學習其他社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,我社區(qū)建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制及各種硬件設(shè)施,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況簡要匯報如下:

一、基本情況

XXX社區(qū)位于濱河游園中段,幅員面積近0.3平方公里,主要街路:XXX街、XXX街、XXX東段、XXX南段、XXX巷,現(xiàn)有常住人口XXX余人,60歲以上的老年人近XXX余名,占社區(qū)常住人口數(shù)近XX%,其中空巢老人XX名,孤寡老人X名,重病殘?zhí)乩Ю先薠X名,社區(qū)建立黨支部X個,黨員XX人,居民委員會X個,轄X個居民小組。

二、主要做法

今年來,我社區(qū)全體工作人員積極探索、大膽嘗試,以開拓進取、銳意創(chuàng)新、環(huán)境優(yōu)美、和諧社區(qū)等工作思路,積極整合轄區(qū)資源,成立的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心和多種服務(wù)平臺,得到了社區(qū)各界的關(guān)心和支持,特別是我社區(qū)對工作環(huán)境進行徹底改變,由過去狹窄擁擠辦公變化成了寬松明亮、環(huán)境優(yōu)美的工作環(huán)境,我們打造辦公環(huán)境的同時,投資了十多萬,專門打造居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心,養(yǎng)老服務(wù)中心面積近400平方,內(nèi)設(shè)活動室、日間照料室、食堂、閱覽室棋牌活動室、健身室等設(shè)施服務(wù)。

(一)、建立組織

XXX社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組為社區(qū)居家養(yǎng)老的管理機構(gòu),負責社區(qū)居家養(yǎng)老政策、規(guī)章、制度的標準建設(shè),對居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)劃運行情況進行指導和監(jiān)督。同時,成立了以社區(qū)書記XXX為主任,社區(qū)主任XXX為副主任,社區(qū)委員XXXXXXXXX為成員的居家養(yǎng)老領(lǐng)導小組。

(二)、明確分工

居家養(yǎng)老服務(wù)中心要規(guī)范化管理,做到“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一服裝標識、統(tǒng)一餐飲配送,為老人提供溫馨服務(wù)。

(三)、夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)平臺

自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)合作,建立了居家養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)點,在醫(yī)療服務(wù)點建有60歲以上老年人的健康檔案,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償無償相結(jié)合、結(jié)對幫扶服務(wù)簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時,社區(qū)還設(shè)立了為老服務(wù)熱線,老人們隨時隨地地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”服務(wù)模式。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)

建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。目前,社區(qū)組建了X支為老服務(wù)志愿者隊伍XXX人,居家養(yǎng)老結(jié)對幫扶員XX名,對轄區(qū)空巢老人、孤寡老人、困難老人進行“一對一”幫扶,主要從事生活照料、醫(yī)療康復、談心交流、精神慰籍等方面服務(wù)。另外社區(qū)建立了“日間照料室”,對子女外出而老年人在家沒有人照顧,由子女護送到服務(wù)中心,由中心工作人員對其進行日間照料服務(wù),至今共接待老人

XXX人次。

(四)、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容

為了讓老年朋友能享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),社區(qū)除了對老年人基本情況進行歸檔,還進一步規(guī)范了居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,簽訂服務(wù)協(xié)議和幫扶措施。比如,需要特殊照顧的老人,家里面的衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法給以解決。

(五)、深化服務(wù)項目

我社區(qū)在轄區(qū)開展了社區(qū)醫(yī)療,法律援助,娛樂休閑,圖書閱覽,代購物品,代繳電話費等服務(wù),通過實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)現(xiàn)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活,更貼近現(xiàn)實,更寬領(lǐng)域的多方面的心理慰藉服務(wù)。

1、上門服務(wù),隨叫隨到,老有所靠

社區(qū)推薦人員,經(jīng)過養(yǎng)護員培訓學校培訓了一批合格的

專職護養(yǎng)員,建立了社區(qū)自愿者服務(wù)隊伍,為老年人提供了日常生活照顧和生活護理方面的服務(wù)。包括上門打掃衛(wèi)生、家電維修、洗衣做飯、代購物品、陪診就醫(yī)、談心交流、精神慰藉等全方位服務(wù)。社區(qū)自愿者服務(wù)隊伍,先后上門為52名:“空巢”老人買菜、煮飯43次,陪診就醫(yī)18次,洗衣做家務(wù)34次,端湯喂藥25次,老人們?nèi)巳硕夹那槭鏁?,個個都感激不盡。

2、日間照料服務(wù),專人陪伴,老有所養(yǎng)

為了能讓老年人得到更好的照料,社區(qū)專門騰出近400平方米的住房,建立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)老年人日間休息床位6個,設(shè)有老年健身活動室、保健室、餐廳、文化室、談心室,配備有棋牌、健身器、電視機、DVD、空調(diào),飲水機、電冰箱、炊餐具等。老人可以早上來,中午在休息室吃飯、午休或聊天、看電視、打牌,服務(wù)中心也可以派專業(yè)護養(yǎng)員陪老人外出散步狂街,晚上如老人要回家,護養(yǎng)員可陪送回去。如果老人身體不適,服務(wù)中心會立即邀請醫(yī)療服務(wù)點的醫(yī)生前來給老人診治。在此基礎(chǔ)上,服務(wù)中心還會邀請志愿者為老年人們提供各種義務(wù)服務(wù),讓老年人能得到最滿意的日間照料服務(wù)。

3、醫(yī)療康復服務(wù)“四免一優(yōu)”老有所醫(yī)

為方便老人們,我社區(qū)依托翠屏社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,成立了衛(wèi)生服務(wù)站,并專門制定了相應(yīng)的優(yōu)惠政策?!八拿赓M、一優(yōu)惠”即:一是為60歲以上的老年人免費建立個人信息健康檔案和進行規(guī)范化管理服務(wù);二是免收60歲以上老年

人掛號費、診療費;三是免費為診斷明確的慢性病老年人提供最佳的診療方案,對病情嚴重者,衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)護人員還將免費上門服務(wù);四是每年免費為70歲以上老年人進行健康體檢,包括心、肺聽診,測量體重、血壓、化驗肝功、腎功、血糖、血脂、肝膽腎B超。“一優(yōu)惠”即:在衛(wèi)生服務(wù)站看病或住院的老年人,衛(wèi)生服務(wù)站基本藥品零加價,使老年人的基本健康有了一定的保障。衛(wèi)生服務(wù)站先后為社區(qū)老人免費治療1230人次,減免費用達8750余元,建立醫(yī)療檔案2167人。

4、精神慰藉服務(wù),形式多樣,老有所樂

隨著社會不斷向前發(fā)展,老年人的物質(zhì)生活質(zhì)量提高了,特別是空巢老人的精神文化生活質(zhì)量也應(yīng)得到提高。社區(qū)在居家養(yǎng)老服務(wù)中,積極組織專(兼)職護養(yǎng)員、社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者等展了各類文體活動,社區(qū)康樂中心每天定時向社區(qū)所有老年人免費開放,真正做到了讓社區(qū)老年人老有所樂,使社區(qū)的每一位老人都能感受社區(qū)溫馨家園的溫暖,渡過快樂幸福的晚年。二是與轄區(qū)的社保局簽訂 協(xié)議,開展共駐共建、資源共享活動,免費開放單位活動室,深受居民群眾好評。三是社區(qū)精神慰藉咨詢服務(wù)人員定期或不定期地找空巢老人談心交心,開導老人的思想安慰老人的情緒,給老人們講故事、談家常等,使老人們得到關(guān)愛后,精神生活不孤獨,心情越來越開朗、生活越來越樂觀。人與人之間,特別是老年人之間的關(guān)系越來越和諧。

XXX社區(qū)通過開展的居家養(yǎng)老服務(wù)工作自開辦以來多次

受到上級有關(guān)部門和社會各界的好評。使尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德在社區(qū)得到了真正體現(xiàn),對促進社會的和諧穩(wěn)定起了重要的作用。近年來,社會未出現(xiàn)不孝敬老人、不尊重老人等現(xiàn)象。

三、主要成效

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心自創(chuàng)建以來,依托居家養(yǎng)老日間照料中心為老年人提供就近便利的照料服務(wù),受到了轄區(qū)居民的一致好評,形成了以社區(qū)居委會為核心,居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心為依托,社會化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊的優(yōu)勢,幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,不斷完善為老服務(wù)體系,改進服務(wù)方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會夯實基礎(chǔ)。

四、下步工作

我社區(qū)的社會化居家養(yǎng)老服務(wù),雖然取得了一定的成績,但離上級領(lǐng)導的要求,還有一些差距,在以后工作中,我們將會在以下幾個方面進行完善:

一、提高服務(wù)質(zhì)量,注意養(yǎng)護員的技能培訓;

二、有效地整合社區(qū)共享資源,進一步完善為老服務(wù)設(shè)施;

三、摸清老人服務(wù)需求,完善老人信息檔案;

四、提高志愿者隊伍整體素質(zhì),使為老服務(wù)更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、人性化,進一步提高老年人生活質(zhì)量,讓老年人的晚年生活能更加豐富多彩。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇5)

為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。現(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:

一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經(jīng)費的日常管理和使用,做到??顚S?、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況。

二、認真學習、領(lǐng)會相關(guān)文件精神。

組織參與這項工作的同志學習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

三、深入調(diào)查,認真落實。

對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。

四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。

針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務(wù)時間,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動協(xié)議。

五、建立、健全監(jiān)督管理和獎懲制度。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟掛鉤;為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當月的服務(wù)費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務(wù)費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。

六、經(jīng)費的保障與管理。

為老服務(wù)經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

七、營造人人參與助老的社會氛圍

為進一步加強對老年人的服務(wù),XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務(wù)隊、安西中學志愿者服務(wù)隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊、老年協(xié)會志愿者服務(wù)隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,沒有經(jīng)驗可以借鑒,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在:1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。

2、調(diào)查不徹底,對一些本應(yīng)該納入服務(wù)對象的家庭沒有納入,例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入

3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。

4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。

5、被服務(wù)的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為XXX的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)(篇6)

—、明確工作目標,加強工作責任心

20xx年我街道勞動保障工作的主要指標任務(wù)是(詳細數(shù)據(jù)等待上級部門下達):

(一)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人,就業(yè)困難對象再就業(yè)人,援助零就業(yè)家庭就業(yè)動態(tài)率x%,新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)人;

(二)完成下崗職工培訓人,創(chuàng)業(yè)培訓人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓人;

(三)完成社會養(yǎng)老保險征繳人;

(四)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳人;

(五)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳人;

(六)征繳和發(fā)放享受待遇城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人。

二、突出重點,做實各項工作

(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。

(二)扎實開展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務(wù)平臺基礎(chǔ)臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。

(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。

(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。

(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔保貸款工作

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