書(shū)寫(xiě)一份優(yōu)秀的報(bào)告你了解多少？在我們的現(xiàn)實(shí)生活工作中，一般都會(huì)接觸到寫(xiě)報(bào)告。優(yōu)秀的報(bào)告對(duì)剖析工作發(fā)展趨勢(shì)有一定的作用，在本文中幼兒教師教育網(wǎng)小編將分享一些與“業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告”相關(guān)的內(nèi)容，希望這些內(nèi)容能夠?qū)δ阌兴鶐椭屇愀涌鞓?lè)地學(xué)習(xí)和工作！
一周的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了。通過(guò)此次學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我深刻了解到票據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況以及開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)給企業(yè)所帶來(lái)的可觀收益同時(shí)票據(jù)審驗(yàn)工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說(shuō)是受益匪淺。作為票據(jù)審驗(yàn)員如何更好的勝任票據(jù)審驗(yàn)崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。
身處一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較強(qiáng)地區(qū)的分行票據(jù)中心總貼現(xiàn)額億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入萬(wàn)元利潤(rùn)率增長(zhǎng)17。分行如何在短短的一年時(shí)間里從發(fā)展難到現(xiàn)如今在全省乃至全國(guó)的業(yè)績(jī)規(guī)模領(lǐng)先主要與全員營(yíng)銷(xiāo)思路和具備一支專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的票據(jù)中心團(tuán)隊(duì)密不可分。在分行學(xué)習(xí)的日子感觸最大的就是“票據(jù)中心每個(gè)崗位的配合以及在大環(huán)境下同業(yè)間以同等價(jià)比服務(wù)比速度來(lái)?yè)屨计睋?jù)市場(chǎng)”在有限的票據(jù)信貸規(guī)模以及激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下通過(guò)有限利差、加快票據(jù)周轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造了較好收益。記得學(xué)習(xí)的第一天票據(jù)中心接收網(wǎng)點(diǎn)張商業(yè)匯票貼現(xiàn)金額達(dá)億元從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗的錄入到審驗(yàn)崗驗(yàn)票、風(fēng)險(xiǎn)管理崗的跟單資料及真實(shí)交易背景審核都在同步進(jìn)行流程的簡(jiǎn)便快捷提高了放款的效率對(duì)客戶(hù)承諾的當(dāng)日放款就在各個(gè)部門(mén)的有效配合中完成分行票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程及實(shí)施細(xì)則也是值得我們分行需要學(xué)習(xí)及借鑒的。
的票據(jù)市場(chǎng)比較活躍一般都是本地區(qū)的票源較多主要開(kāi)拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿(mào)易公司等大型及中小型企業(yè)。各支行在每次的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中票據(jù)中心起到了較好的業(yè)務(wù)支撐。制作營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及技巧手冊(cè)讓營(yíng)銷(xiāo)人員從如何跟客戶(hù)議價(jià)到學(xué)會(huì)與客戶(hù)議價(jià)按月通報(bào)票據(jù)貼現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)報(bào)告對(duì)每筆貼現(xiàn)資金流向進(jìn)行短信提醒及后續(xù)處理跟蹤。
經(jīng)過(guò)分行的學(xué)習(xí)實(shí)踐使我對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸短短的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強(qiáng)法律觀念按規(guī)定辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提高審票、驗(yàn)票、識(shí)假防詐技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)注意信息的收集和保管密切注意有關(guān)報(bào)紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責(zé)的做好本職工作。
國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)，要從*的國(guó)情和實(shí)際情況出發(fā)，要確定以效益為目標(biāo)、以客戶(hù)為中心的發(fā)展策略，要明確近期以代理業(yè)務(wù)為主、中期以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主、長(zhǎng)期以金融衍生產(chǎn)品為主的發(fā)展步驟。近期要以擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高服務(wù)水*、增加科技投入、培養(yǎng)復(fù)合型人才、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為重點(diǎn)；中期以慎重培育和發(fā)展技術(shù)密集型、知識(shí)密集型的中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)；長(zhǎng)期以發(fā)展高效中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)高效益、低風(fēng)險(xiǎn)的兩大發(fā)展目標(biāo)。
一、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制
要從思想觀念上轉(zhuǎn)變對(duì)中間業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。發(fā)展中間業(yè)務(wù)是國(guó)有商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇，是與國(guó)際接軌的客觀需要，是完善銀行服務(wù)功能的需要，它有利于銀行拓展競(jìng)爭(zhēng)空間，有利于防范風(fēng)險(xiǎn)，有利于促進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要改革完善中間業(yè)務(wù)管理體制。結(jié)合銀行內(nèi)部勞動(dòng)組織和人事制度改革的要求，明確中間業(yè)務(wù)的主管職能部門(mén)，專(zhuān)司統(tǒng)一管理的職能。要制定出對(duì)分支機(jī)構(gòu)、職能部門(mén)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的指標(biāo)考核體系，納入經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)價(jià)、行長(zhǎng)綜合目標(biāo)責(zé)任考核的范圍。要明確客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展中間業(yè)務(wù)的職責(zé)和任務(wù)。在目前發(fā)展相對(duì)滯后的情況下，要實(shí)行適度傾斜政策，加大績(jī)效掛鉤力度。
二、創(chuàng)造“兩個(gè)條件”：培育市場(chǎng)需求和改進(jìn)監(jiān)管
市場(chǎng)條件是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力源。有需求才會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)足這種需求的產(chǎn)品。要培育中間業(yè)務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)，形成對(duì)商業(yè)銀行新型產(chǎn)品的擴(kuò)大和發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)和刺激。通過(guò)資本融通、產(chǎn)權(quán)流動(dòng)、企業(yè)重組、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張、資產(chǎn)管理和金融財(cái)務(wù)顧問(wèn)等諸多方面，促進(jìn)形成對(duì)中間業(yè)務(wù)的廣泛需求。這樣，商業(yè)銀行的融資類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)、衍生金融工具類(lèi)的中間業(yè)務(wù)就有廣闊的發(fā)展空間。
《商業(yè)銀行法》第三條規(guī)定了允許商業(yè)銀行從事部分投資銀行業(yè)務(wù)和部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即商業(yè)銀行本身帶有準(zhǔn)全能型銀行的特征。這主要體現(xiàn)在：
（1）可以經(jīng)營(yíng)部分證券業(yè)務(wù)，，雖然只限于買(mǎi)賣(mài)*債券、政策性金融債權(quán)、代理發(fā)行、兌付及承銷(xiāo)*債券，但可以為全面發(fā)展中間業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
（2）可以經(jīng)營(yíng)部分信托業(yè)務(wù)，雖然限于代理客戶(hù)收付款項(xiàng)、*和其他金融機(jī)構(gòu)委托代理的業(yè)務(wù)，但可以拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（3）可以經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。
（4）可以經(jīng)營(yíng)與資本市場(chǎng)有關(guān)的中間業(yè)務(wù)，如財(cái)務(wù)顧問(wèn)、項(xiàng)目融資、基金資產(chǎn)管理、資金結(jié)算與清算、代客理財(cái)、咨詢(xún)服務(wù)等。因此，加快發(fā)展金融混業(yè)業(yè)務(wù)，搶占新型業(yè)務(wù)的市場(chǎng)高地，形成明顯的中間業(yè)務(wù)品牌特色和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，既有利于拓展商業(yè)銀行生存和發(fā)展的空間，提高贏利水*，又能創(chuàng)造向全能型銀行過(guò)渡的條件和基礎(chǔ)。
要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行間的行業(yè)自律和金融監(jiān)管，避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。從目前情況看，同業(yè)之間的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)收費(fèi)低的主要原因之一，加強(qiáng)同業(yè)合作，提高行業(yè)自律能力，創(chuàng)造公*的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展顯得尤為重要，因此，有必要借助銀行同業(yè)公會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，提出規(guī)范發(fā)展中間業(yè)務(wù)的具體措施，對(duì)拒絕、拖延繳納手續(xù)費(fèi)的客戶(hù)或代理業(yè)務(wù)漫天要價(jià)的委托方要采取統(tǒng)一的抵制行為。監(jiān)管部門(mén)要進(jìn)一步完善中間業(yè)務(wù)監(jiān)管職能，要以新出臺(tái)的《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》為契機(jī)，既要本著前瞻性、審慎性的原則，以加快發(fā)展的眼光實(shí)施監(jiān)管，制定必要的交易規(guī)則和定價(jià)體系，消除內(nèi)耗，維護(hù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公*性。
三、開(kāi)拓“兩個(gè)市場(chǎng)”：傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)和新型中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)
為全面了解xx規(guī)劃范圍內(nèi)招商引資工作情況，有效促進(jìn)下一步工作開(kāi)展，科學(xué)制定工作計(jì)劃，加速推進(jìn)項(xiàng)目招商，切實(shí)做好項(xiàng)目服務(wù)，受管委會(huì)委托，我部近期對(duì)x、x、x三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，特別是已引進(jìn)的商貿(mào)、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了一次專(zhuān)題調(diào)研?，F(xiàn)將本次調(diào)研的有關(guān)情況及后段工作建議報(bào)告如下。
一、基本情況
xx規(guī)劃范圍內(nèi)的x、x、x三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前已引進(jìn)商貿(mào)、地產(chǎn)項(xiàng)目41個(gè)，其中房地產(chǎn)項(xiàng)目26個(gè)，商業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，物流項(xiàng)目2個(gè)，酒店4家，汽車(chē)城項(xiàng)目1個(gè)、餐飲項(xiàng)目1個(gè)、生態(tài)農(nóng)莊2個(gè)，累計(jì)協(xié)議引進(jìn)資金億元。截止調(diào)研當(dāng)日，已有9個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成投入使用，共完成投資億元。20xx年計(jì)劃總投資約億元，其中續(xù)建項(xiàng)目18個(gè)，新建項(xiàng)目7個(gè)，其他項(xiàng)目因資金等原因暫未啟動(dòng)。
近年來(lái)，通過(guò)完善制度，強(qiáng)化措施，招商引資工作取得了一定成效。一是項(xiàng)目數(shù)量快速增加。以x為例，已引進(jìn)的21個(gè)項(xiàng)目中，20xx6年以前引進(jìn)的項(xiàng)目只有玫瑰園、和記黃埔等為數(shù)不多的幾家，其余絕大多數(shù)均為20xx年后引進(jìn)項(xiàng)目。伴隨區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速，招商引資工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，項(xiàng)目數(shù)量快速增加。二是項(xiàng)目質(zhì)量不斷提升。經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，xx在全國(guó)尤其是中部城市中的發(fā)展優(yōu)勢(shì)突顯，各地的商業(yè)精英們紛紛聚焦xx，關(guān)注xx，給xx的招商引資工作增添了新的活力，中糧、明發(fā)等實(shí)力企業(yè)相繼落戶(hù)，特別是濱水新城成立后，累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外投資商和項(xiàng)目單位80余家，五礦二十三冶、中航等央企，大連萬(wàn)達(dá)、上海世茂、廣東光大等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)紛紛前來(lái)考察。
二、主要問(wèn)題
1、土地供應(yīng)。用地指標(biāo)不足是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的普遍問(wèn)題，也是制約招商引資工作快速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。全縣一年的建設(shè)用地指標(biāo)僅2000畝左右，分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)用地指標(biāo)只有不到300畝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足招商需要。以xx鎮(zhèn)為例，按年建設(shè)用地供地指標(biāo)300畝計(jì)，今年計(jì)劃啟動(dòng)項(xiàng)目總占地面積畝，占年計(jì)劃供地量的；目前在談項(xiàng)目總占地面積5300畝，是年計(jì)劃供地量的倍。
2、征地拆遷。征拆進(jìn)度一直以來(lái)都是制約項(xiàng)目建設(shè)的瓶頸。近幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)征拆工作的管理日趨嚴(yán)格，這在一定程度上影響了項(xiàng)目征拆進(jìn)度。在調(diào)研過(guò)程中，明發(fā)商業(yè)中心、永通汽車(chē)城、xx紫鑫酒店等項(xiàng)目就對(duì)加快征拆提出了迫切要求。
3、投資環(huán)境。一方面項(xiàng)目落戶(hù)需要辦理的各種手續(xù)仍然比較繁瑣。項(xiàng)目從簽約到啟動(dòng)，各項(xiàng)程序所需耗費(fèi)的時(shí)間一般在三個(gè)月以上，如果涉及用地指標(biāo)、規(guī)劃調(diào)整等問(wèn)題所需時(shí)間更長(zhǎng)，甚至要一兩年之久。另一方面配套基礎(chǔ)設(shè)施仍有待進(jìn)一步完善。配套基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度直接影響到周邊項(xiàng)目建設(shè)及市場(chǎng)前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快xx大道建設(shè)以提升樓盤(pán)品質(zhì)。
4、隊(duì)伍建設(shè)。一是人員配置不足。除xx鎮(zhèn)配備了較多專(zhuān)職工作人員外，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職招商工作人員人數(shù)不多，大多數(shù)是同時(shí)兼任多個(gè)工作崗位，不利于業(yè)務(wù)水平的提升。二是缺乏優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。現(xiàn)有的招商隊(duì)伍中精通商務(wù)、會(huì)說(shuō)外語(yǔ)、熟悉法律的專(zhuān)業(yè)人才不多。
三、后段工作想法及建議
2、科學(xué)規(guī)劃，確保項(xiàng)目布局合理。一是要加快編制規(guī)劃。目前濱水新城相關(guān)規(guī)劃正在逐步完善，規(guī)劃的不確定在一定程度上造成了招商信息的不確定，制約了招商工作的快速推進(jìn)；二是科學(xué)定位規(guī)劃。規(guī)劃是對(duì)招商工作的指導(dǎo)和服務(wù)，要通過(guò)科學(xué)制定規(guī)劃為后續(xù)招商項(xiàng)目的合理布局提供指導(dǎo)性服務(wù)；三是準(zhǔn)確采集數(shù)據(jù)。對(duì)新區(qū)主要片區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集要詳實(shí)準(zhǔn)確，為項(xiàng)目招商爭(zhēng)取主動(dòng)。
3、完善機(jī)制，增強(qiáng)招商工作的主動(dòng)性。一是完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)招商工作有突出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)介紹人按其發(fā)揮作用大小制定不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。二是健全考核機(jī)制?？茖W(xué)制定考核目標(biāo)，將服務(wù)招商工作的具體內(nèi)容列入新區(qū)各部門(mén)的考核指標(biāo)，建立“部門(mén)配合、人人有責(zé)”的考核新機(jī)制，形成主動(dòng)服務(wù)招商、人人參與招商的新局面。三是制定優(yōu)惠政策。根據(jù)縣內(nèi)現(xiàn)有政策，結(jié)合新區(qū)實(shí)際，制定優(yōu)惠政策。并對(duì)個(gè)別重大項(xiàng)目，有針對(duì)性的加大優(yōu)惠程度，凸顯新區(qū)招商環(huán)境優(yōu)勢(shì)。
4、創(chuàng)新方式，增強(qiáng)招商工作的實(shí)效性。一是突出重點(diǎn)項(xiàng)目的招商。改變“接待式”的被動(dòng)招商模式，制定重點(diǎn)招商項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行主動(dòng)、有針對(duì)性的上門(mén)招商。二是推進(jìn)板塊招商。拿出幾個(gè)條件成熟的區(qū)域，在依照新區(qū)整體規(guī)劃的前提下實(shí)行板塊招商。重點(diǎn)推進(jìn)xx項(xiàng)目的招商，有序開(kāi)展谷山片區(qū)的開(kāi)發(fā)。三是引進(jìn)BT合作模式。目前在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，我們正在積極探索引進(jìn)BT建設(shè)模式進(jìn)行招商，已與二十三冶集團(tuán)進(jìn)行多次接觸。在今后的工作中，我們將學(xué)習(xí)借鑒各地的成功經(jīng)驗(yàn)，迅速形成一套適合新區(qū)的成熟的BT建設(shè)合作模式。
1、綠線控制范圍過(guò)大的問(wèn)題。（明發(fā)集團(tuán)）
按照規(guī)劃局出具的規(guī)劃條件，金星大道旁綠線控制距離為27米。
明發(fā)方面認(rèn)為：綠線控制范圍過(guò)大，將涉及到實(shí)際凈用地面積和綠化投入成本增加等問(wèn)題。
2、總包干經(jīng)費(fèi)范圍爭(zhēng)議。（明發(fā)集團(tuán)）
協(xié)議書(shū)第條約定：前期開(kāi)發(fā)包干經(jīng)費(fèi)包含項(xiàng)目用地的土地出讓金、土地補(bǔ)償費(fèi)、青苗果樹(shù)及附屬物補(bǔ)償費(fèi)、拆遷補(bǔ)償安置費(fèi)、城市基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施的建設(shè)費(fèi)用、耕地占用稅、“三金”（土地儲(chǔ)備金、工業(yè)用地成本調(diào)節(jié)金、農(nóng)業(yè)土地開(kāi)發(fā)金）、土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)及失地農(nóng)民社?；?、土地報(bào)件審批稅費(fèi)等項(xiàng)目用地前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一切成本、費(fèi)用及稅收。
掛牌文件第九條價(jià)外稅費(fèi)規(guī)定：掛牌交易不包括應(yīng)繳納的價(jià)外稅費(fèi)。契稅和掛牌交易服務(wù)費(fèi)由出讓方按有關(guān)政策和規(guī)定收取。
明發(fā)方面認(rèn)為：
①協(xié)議書(shū)的土地出讓業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中應(yīng)該包含掛牌交易服務(wù)費(fèi)。
②協(xié)議書(shū)中未明確說(shuō)明包干費(fèi)是否包括契稅，但契稅應(yīng)按包干經(jīng)費(fèi)的4%交納，而不是按照摘牌地價(jià)的4%交納。
3、請(qǐng)求盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議。（盈峰翠邸）
用地范圍內(nèi)有一處水渠需要改造，已簽訂的合同中未具體明確，之前已向清政縣長(zhǎng)匯報(bào)，因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離未能及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。請(qǐng)求與縣政府能盡快簽訂有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)。
近期，按照市委黨校的要求，本人對(duì)**市私營(yíng)企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了走馬觀花式的調(diào)研，掌握的基本情況如下：
一、近年來(lái)，由于**市委、市*積極營(yíng)造發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)氛圍，加大了對(duì)私營(yíng)企業(yè)的扶持、引導(dǎo)、和服務(wù)力度，私營(yíng)企業(yè)發(fā)展較快，已成為該市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
(一)私營(yíng)企業(yè)已占該市經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位。目前，全市私營(yíng)企業(yè)已發(fā)展到5844戶(hù)，資產(chǎn)總額億元，從業(yè)人員萬(wàn)人。xx年，私營(yíng)工業(yè)總產(chǎn)值億元，占全市總產(chǎn)值的32%;私營(yíng)企業(yè)出口產(chǎn)品交貨值億元;私營(yíng)企業(yè)上繳稅金億元，占全市工商稅收的。
(二)私營(yíng)企業(yè)已初步形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。該市的私營(yíng)企業(yè)來(lái)源于改制、招商和自然形成三個(gè)方面。改制為私營(yíng)企業(yè)的，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力經(jīng)營(yíng)，艱苦運(yùn)作，一些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了新的跳躍式發(fā)展。表現(xiàn)最突出的是**化工有限公司，投產(chǎn)還不到兩年，僅xx年上繳財(cái)政的稅金就1111萬(wàn)元;**啤酒有限公司發(fā)展迅猛，xx年上繳稅金930萬(wàn)元;**冶金有限公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，年納稅額由改制前1996年的38萬(wàn)元，增加到xx年的131萬(wàn)元。自然形成和招商引進(jìn)的私營(yíng)企業(yè)普遍良好，象***制衣有限公司、****管材有限公司、**應(yīng)用科技有限公司等一批企業(yè)，都顯示出了勃勃的發(fā)展生機(jī)。隨著私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模在該市已初步形成。金屬冶煉制造業(yè)、釀酒業(yè)、服裝加工業(yè)、塑料制造業(yè)已成為該市的四大支柱產(chǎn)業(yè)。
(三)私營(yíng)企業(yè)技術(shù)管理水*已有較大提高。為了提高經(jīng)濟(jì)效益和國(guó)內(nèi)與國(guó)際兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，***等企業(yè)，紛紛從全國(guó)各地引進(jìn)技術(shù)和管理型人才，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全市引進(jìn)各類(lèi)人才2200多人，這些人才的引進(jìn)，提高了企業(yè)技術(shù)和管理水*，提升了企業(yè)檔次，增加了企業(yè)活力。***等企業(yè)引用了“目標(biāo)成本考核制”、“成本包干制”、“千分考核制”以及其他一些先進(jìn)的管理辦法，主動(dòng)尋求與國(guó)際市場(chǎng)接軌，企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，令人振奮，迄今為止，該市先后有42家私營(yíng)企業(yè)通過(guò)了iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，這是走上健康發(fā)展軌道的重要標(biāo)志。
二、**市私營(yíng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)總體上是良好的，特別是有些企業(yè)呈現(xiàn)出了廣闊的發(fā)展前景，但是問(wèn)題依然不少，而且有的已成為私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的桎梏。
(一)流動(dòng)資金短缺，融資貸款難。在企業(yè)的諸多困難與問(wèn)題中，貸款難、流動(dòng)資金短缺是首要的困難、關(guān)鍵性的問(wèn)題。1996年企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革以來(lái)，原企業(yè)欠貸問(wèn)題解決得不夠妥善。
(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏互補(bǔ)性。該市工業(yè)重工業(yè)與工業(yè)的比重為1：。從表面看分配比例近乎合理，實(shí)則不然。首先，重工業(yè)與輕工產(chǎn)品不配套，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈。重工產(chǎn)品以軸承、汽車(chē)輪轂、冶金機(jī)件、鉬鐵為主，輕工產(chǎn)品以針織服裝、塑料制品、釀造業(yè)、制藥業(yè)為主。其次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部也不能相互銜接，相互依存。例如泳裝業(yè)大量面料全部從廣州等地購(gòu)進(jìn);針織廠織出棉布、化纖布等大部分以原料形式銷(xiāo)往西柳市場(chǎng)或轉(zhuǎn)口國(guó)外。
(三)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足，運(yùn)行質(zhì)量不高。表現(xiàn)在企業(yè)過(guò)于分散，低水*重復(fù)建設(shè)。銷(xiāo)售收入超過(guò)500萬(wàn)元以上的企業(yè)產(chǎn)值合計(jì)僅億元。全市總產(chǎn)值億元，僅相當(dāng)于外地大型私營(yíng)企業(yè)一家的產(chǎn)值。大部分企業(yè)處于略虧損或微利狀態(tài)，企業(yè)的盈利能力，償債能力普遍偏低。使企業(yè)的信譽(yù)度下降，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度緩慢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。
(四)出品產(chǎn)品少、檔次低。該市工業(yè)出口產(chǎn)品主要有針織品、泳裝、軸承、汽車(chē)輪轂、鉬鐵、皮裝五類(lèi)。其中泳裝、皮裝、針織品主要出口俄羅斯，軸承、鉬鐵出口美國(guó)，年出*貨值億元，僅占總產(chǎn)值的，其中自營(yíng)出口億元，占出口總額的68%，占總產(chǎn)值的，其余大都轉(zhuǎn)口。有出口自營(yíng)權(quán)的企業(yè)僅為30戶(hù)，占企業(yè)總數(shù)的。出口產(chǎn)品檔次偏低，在國(guó)外進(jìn)入的也只是中低檔市場(chǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，**市中小企業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一支生力軍。作為農(nóng)村金融主力軍的**市農(nóng)村信用社，如何進(jìn)一步發(fā)揮自身的特色與優(yōu)勢(shì)，改善全市中小企業(yè)金融服務(wù)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，成為當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須認(rèn)真思考并加以解決的問(wèn)題。下面我談幾點(diǎn)粗淺的看法與大家共同探討，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、**市農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)發(fā)展的效應(yīng)。
近年來(lái)，全市農(nóng)村信用社不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，暢通結(jié)算渠道，積極引入了風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保機(jī)制和信用評(píng)級(jí)體系，與有實(shí)力的正規(guī)擔(dān)保公司合作，向經(jīng)營(yíng)效益良好、發(fā)展?jié)摿薮蟮闹行∑髽I(yè)投放足額信貸資金，大大緩解了全市中小企業(yè)融資困難的狀況。截至20xx年7月末，共為5206戶(hù)中小企業(yè)提供貸款551272萬(wàn)元，占貸款總額的 %，占到全市注冊(cè)登記企業(yè)法人單位6279個(gè)的。我們?cè)谥С种行∑髽I(yè)發(fā)展中：一是探索多方支持中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資金需求渠道，構(gòu)建了銀、政、企合作的長(zhǎng)效機(jī)制。近年來(lái)，農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，積極探索支持中小企業(yè)發(fā)展的途徑，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，服務(wù)方式從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。為加大對(duì)涉農(nóng)龍頭企業(yè)的支持，今年以來(lái)，由**市中小企業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，召開(kāi)了中小企業(yè)銀企對(duì)接會(huì)，在簽約儀式上全市7家信用聯(lián)社分別與介休市維群生物工程有限公司、太谷縣開(kāi)心園食業(yè)有限公司等10家企業(yè)、10個(gè)能夠充分帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，達(dá)成了總額合計(jì)約4000萬(wàn)元的合作協(xié)議。**區(qū)聯(lián)社與區(qū)*聯(lián)合組織召開(kāi)了政銀企座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)向山西神龍能源焦化有限責(zé)任公司、**長(zhǎng)興焦化有限公司、**金利恒物資有限公司等82家中小企業(yè)綜合授信3億元。其二，從以自我為中心向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變。截止7月末全市農(nóng)村信用社共向673個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了融資和金融服務(wù)。在為企業(yè)信用評(píng)級(jí)結(jié)構(gòu)升級(jí)，創(chuàng)新產(chǎn)品，增收創(chuàng)效提供金融支持的同時(shí)，為萬(wàn)農(nóng)民提供就業(yè)崗位，增收611余元，有效拉動(dòng)了農(nóng)民的增收致富。其三，由傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)變。各聯(lián)社在創(chuàng)新服務(wù)方式上更加注重支農(nóng)服務(wù)的廣度和深度，從創(chuàng)新產(chǎn)品上，從便民、利民、惠民的角度出發(fā)，為農(nóng)民提供“金融套餐”，推出了惠農(nóng)通、商流通、展業(yè)通三大系列、十八種信貸支農(nóng)產(chǎn)品，為三農(nóng)解難事、辦實(shí)事,使服務(wù)產(chǎn)品更具科學(xué)性、便捷性、實(shí)惠性，幫助企業(yè)有效解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的資金困難。在支付結(jié)算上實(shí)現(xiàn)了全轄區(qū)通存通兌、大小額支付系統(tǒng)直接與人民銀行對(duì)接，解決了中小企業(yè)結(jié)算難的問(wèn)題。二是實(shí)施“有保有壓”的信貸投放戰(zhàn)略，引導(dǎo)和培植了新型涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大了貸款營(yíng)銷(xiāo)。在今年宏觀調(diào)控政策的指導(dǎo)下，對(duì)一些“公司+農(nóng)戶(hù)+基地”戰(zhàn)略型、規(guī)模型的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)扶持，有力地帶動(dòng)了周邊“三農(nóng)“的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。如榆社縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、昔陽(yáng)大寨農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司、*遙縣龍海實(shí)業(yè)公司、介休市山西路鑫煤氣化公司。由于認(rèn)真貫徹國(guó)家“有保有壓”的信貸政策，有效地促進(jìn)了中小企業(yè)的健康發(fā)展，但由于體制、機(jī)制、管理、人員素質(zhì)等方面的問(wèn)題，也影響著中小企業(yè)的發(fā)展。
二、影響農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)發(fā)展的主要因素
(一)從農(nóng)村信用社方面看：
一是農(nóng)村信用社的信貸決策機(jī)制不利于中小企業(yè)融資。農(nóng)村信用社雖然具有點(diǎn)多面廣和對(duì)中小企業(yè)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，但市場(chǎng)定位在服務(wù)xxx三農(nóng)xxx，按現(xiàn)行政策規(guī)定，原則上70%以上的貸款用于農(nóng)戶(hù)貸款，自20xx年下半年以來(lái)，國(guó)家實(shí)施了一系列緊縮銀根政策，對(duì)某些行業(yè)提高了企業(yè)自有資本金比例，特別是中小企業(yè)的融資門(mén)檻相應(yīng)提高。二是農(nóng)村信用社的資金定價(jià)機(jī)制不利于中小企業(yè)融資。20xx年1月1日起，擴(kuò)大商業(yè)銀行貸款利率上浮幅度后，農(nóng)村信用社普遍提高了對(duì)中小企業(yè)貸款的利率上浮幅度，由于利率上浮的影響加投資環(huán)境不暢等原因，抑制了中小企業(yè)的信貸需求。三是貸款責(zé)任人追究機(jī)制，影響信貸人員的積極性。目前農(nóng)村信用社普遍實(shí)行的對(duì)不良貸款，特別是新增不良貸款第一責(zé)任人制度、信貸人員終身責(zé)任制、信貸人員薪酬與不良貸款比例掛鉤的制度，使信貸人員陷入xxx三難一怕xxx，即收貸難、收息難、資產(chǎn)保全難、怕失去工作的境地。為回避風(fēng)險(xiǎn)，在信貸決策時(shí)刻意突出風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，力求xxx萬(wàn)無(wú)一失xxx，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不是很好的中小企業(yè)拒貸情況尤為突出。四是現(xiàn)行抵押擔(dān)保辦法限制了中小企業(yè)貸款需要。《擔(dān)保法》出臺(tái)以后，企業(yè)尋找擔(dān)保單位比較困難，具有擔(dān)保能力的中小企業(yè)較少，且現(xiàn)在大多數(shù)有擔(dān)保能力的企業(yè)并不愿意對(duì)外提供擔(dān)保，這就使企業(yè)很難提供有效的貸款擔(dān)保。同時(shí)，由于目前拍賣(mài)市場(chǎng)等配套設(shè)施不完善，抵押物處理費(fèi)用大、手續(xù)繁多，變現(xiàn)難，有些企業(yè)廠址設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村，廠房、設(shè)備等抵押物變現(xiàn)價(jià)值低，一旦貸款出現(xiàn)問(wèn)題，農(nóng)村信用社收回資金就有困難。
(二)從中小企業(yè)方面來(lái)看：
一是管理模式落后，經(jīng)營(yíng)管理水*較差。近些年來(lái)，大部分中小企業(yè)經(jīng)過(guò)改制與產(chǎn)權(quán)重組，經(jīng)濟(jì)效益得到了一定的提高，但由于沒(méi)有真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，在管理上仍帶有濃厚的xxx家族式xxx管理模式，缺乏明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)上存在較強(qiáng)的隨意性，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者受教育程度普遍偏低，管理水*較差，難以適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的需要。二是企業(yè)規(guī)模偏小，產(chǎn)品技術(shù)含量偏低，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。中小企業(yè)多數(shù)處于發(fā)展的初期，企業(yè)規(guī)模小，缺乏充足的資本積累，沒(méi)有足夠資金購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。大多是利用本地的自然環(huán)境和勞動(dòng)力資源來(lái)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的、低附加值的加工制作，經(jīng)營(yíng)粗放，設(shè)備和工藝落后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為資源性粗加工產(chǎn)品多、高附加值產(chǎn)品少，趨同產(chǎn)品多、優(yōu)特產(chǎn)品少，低檔產(chǎn)品多、高科技產(chǎn)品少的xxx三多三少xxx，缺少真正有發(fā)展?jié)摿Φ拿?、?yōu)、特產(chǎn)品，發(fā)展?jié)摿τ邢?。三是信用意識(shí)淡薄，財(cái)務(wù)狀況不夠透明，銀企信息不對(duì)稱(chēng)。很多中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)制度不健全，存在多本帳簿、多頭開(kāi)戶(hù)現(xiàn)象，報(bào)表數(shù)據(jù)失真，導(dǎo)致中小企業(yè)在尋求信貸支持時(shí)，銀行會(huì)因信息不對(duì)稱(chēng)，難以掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況及不能準(zhǔn)確判斷其信用程度，從而逆向做出選擇，使中小企業(yè)貸款難度增大。而中小企業(yè)為了能得到銀行的支持，往往又千方百計(jì)地隱瞞與己不利的各種信息。中小企業(yè)與銀行之間存在的信息不對(duì)稱(chēng)，形成了銀行信貸供給缺乏符合條件的需求者，中小企業(yè)貸款需求缺乏供給者，貸款供求錯(cuò)位，中小企業(yè)自然陷入了貸款難的境地。
(三)從社會(huì)中介服務(wù)方面來(lái)看：
一是中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系不健全。我市中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系建設(shè)尚處于初級(jí)階段。已成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu)分布較松散，且擔(dān)保基金小、擔(dān)保能力弱。擔(dān)保公司門(mén)檻和收費(fèi)偏高，大大增加了企業(yè)融資成本。二是中小企業(yè)服務(wù)體系不完善。目前，為中小企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)不多，并存在部門(mén)壟斷。如企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押，抵押物評(píng)估環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁、收費(fèi)高，有的重復(fù)評(píng)估登記、重復(fù)交費(fèi)，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是征信體系建設(shè)滯后。人民銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)只有借款企業(yè)的信貸信息，尚未涉及個(gè)人信用及未辦理信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)。工商、*、司法、海關(guān)等部門(mén)各自掌握了部分企業(yè)、個(gè)人其他方面的資信情況，且部門(mén)間未實(shí)現(xiàn)信息共享。農(nóng)村信用社難以獲得企業(yè)的綜合信用情況，難以對(duì)企業(yè)、個(gè)人作出全面的資信評(píng)估，對(duì)企業(yè)前景難以把握，再加上社會(huì)信用環(huán)境不佳，債權(quán)保護(hù)制度不完善，*部門(mén)在支持中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在重大輕小、重管理輕服務(wù)監(jiān)督等問(wèn)題，這些都制約著信用社向中小企業(yè)投資。
三、扶持全市中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議：
黨的十七屆三中全會(huì)，明確提出了在新形勢(shì)下推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和重大原則，從加強(qiáng)農(nóng)村制度建設(shè)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)三各方面全面部署了新形勢(shì)推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的.主要任務(wù)。
(一)對(duì)中小企業(yè)實(shí)施全方位金融服務(wù)，力求實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
一是搭建起中小企業(yè)貸款運(yùn)作*臺(tái)，在信貸運(yùn)行機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新突破。按照省聯(lián)社“分類(lèi)管理、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”的信貸管理模式，“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng)新信貸管理模式。在縣聯(lián)社成立專(zhuān)門(mén)的中小企業(yè)客戶(hù)管理部門(mén)，組建專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部作為貸款發(fā)放機(jī)構(gòu)，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。二是實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，在考核激勵(lì)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新突破。全轄信貸人員實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行包片定客戶(hù)，建立中小企業(yè)貸款薪酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制，全面實(shí)行按業(yè)務(wù)量、業(yè)績(jī)考核掛鉤，拉開(kāi)收入分配差距。三是開(kāi)展信用評(píng)級(jí)與授信，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，在服務(wù)效率上實(shí)現(xiàn)新突破。首先從企業(yè)信用評(píng)級(jí)入手，建立“統(tǒng)一授信、差別管理”的信貸模式。通過(guò)評(píng)級(jí)確定企業(yè)信用等級(jí)后，對(duì)不同信用等級(jí)的客戶(hù)給予不同的授信，這里指的授信不僅指貸款，還包括貿(mào)易融資、承兌、信用證、保函、擔(dān)保等進(jìn)行統(tǒng)一的綜合授信。以適應(yīng)中小企業(yè)決策機(jī)制靈活、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏、對(duì)方便性要求高、信貸資金需求“短、頻、快”的特點(diǎn)。四是制定科學(xué)的貸款定價(jià)政策，合理浮動(dòng)貸款利率，在貸款利率定價(jià)機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新突破。實(shí)行“陽(yáng)光定價(jià)”。充分發(fā)揮利率的杠桿作用，通過(guò)對(duì)資信等級(jí)高的企業(yè)，給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，使守信企業(yè)在貸款上優(yōu)先、利率上優(yōu)惠，以貸款利率定價(jià)來(lái)選擇客戶(hù)，使貸款定價(jià)逐步走向市場(chǎng)化。五是規(guī)范中小企業(yè)信貸運(yùn)行機(jī)制，在信貸產(chǎn)品創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破。在保證金資安全、提高效益的前提下，積極申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)適合中小企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品，開(kāi)辦融資租賃業(yè)務(wù)、倉(cāng)單抵押貸款、動(dòng)產(chǎn)抵押貸款、林權(quán)證抵押貸款等產(chǎn)品，針對(duì)企業(yè)存貨、應(yīng)收帳款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等動(dòng)產(chǎn)融資需要，按照《物權(quán)法》規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押制度，創(chuàng)新廠商銀三方合作擔(dān)保、供應(yīng)鏈融資等信貸產(chǎn)品，選擇經(jīng)營(yíng)管理良好、有發(fā)展前景的龍頭企業(yè)，推廣“龍頭企業(yè)+擔(dān)保公司+信用社+農(nóng)戶(hù)”的四位一體的金融創(chuàng)新方式，積極為中小企業(yè)融資提供便利。同時(shí)建立和健全中小企業(yè)貸款違約信息通報(bào)機(jī)制。定期通報(bào)違約企業(yè)，實(shí)現(xiàn)同其他金融機(jī)構(gòu)違約信息共享，打擊企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的行為，營(yíng)造守信氛圍，共同構(gòu)建良好的社會(huì)信用環(huán)境。
(二)地方*應(yīng)制定切實(shí)可行的政策，加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度。
一是積極采取措施，健全中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)監(jiān)督體系。*中小企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)幫助中小企業(yè)健全內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度，建立和健全中小企業(yè)信息共享機(jī)制，使企業(yè)盡快走上規(guī)范化運(yùn)作的軌道。同時(shí)要積極支持農(nóng)村信用社參與企業(yè)改制、資產(chǎn)重組、兼并收購(gòu)、資金管理等服務(wù)，確保企業(yè)改制規(guī)范動(dòng)作，最大限度地保全農(nóng)村信用社的信貸資產(chǎn)。同時(shí)，加大對(duì)惡意逃廢債務(wù)的懲處力度，發(fā)揮法律強(qiáng)制作用，大力開(kāi)展信用環(huán)境治理工作，讓失信者付出成倍的代價(jià)，形成不愿失信、不敢失信的社會(huì)風(fēng)尚。二是加大對(duì)中小企業(yè)給予資金和政策的扶持。地方*要制定切實(shí)可行的政策和措施，為中小企業(yè)的健康發(fā)展提供資金和政策支持。*要進(jìn)一步發(fā)展資本市場(chǎng)，完善資本市場(chǎng)體系，*扶持資金應(yīng)重點(diǎn)向農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)傾斜;財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門(mén)應(yīng)對(duì)于一些勞動(dòng)密集型中小企業(yè)實(shí)行財(cái)政貼息、降低稅率、減免有關(guān)費(fèi)用等政策，減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是健全中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)制，創(chuàng)新?lián)７绞健Ｖ薪榉?wù)部門(mén)降低門(mén)檻，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，為中小企業(yè)提供及時(shí)、方便的擔(dān)保、信息咨詢(xún)等全方位的服務(wù)，減少擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)積極創(chuàng)新?lián)７绞剑?月份市委、市*出臺(tái)了《**市集體林權(quán)制度改革實(shí)施意見(jiàn)》，擔(dān)保機(jī)構(gòu)可以采取“專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證+林權(quán)反擔(dān)保貸款”和“龍頭企業(yè)承貸+訂單林業(yè)或合作造林模式”支持中小企業(yè)向信用社貸款以加快發(fā)展。
市委五屆六次全會(huì)明確了“綠色、高端、率先、和諧”的發(fā)展定位，提出更加突出保護(hù)生態(tài)環(huán)境，更加突出發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)兩大舉措，全力打造良好生態(tài)的新高地、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新高地。工業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體，同樣也是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的重要途徑，民營(yíng)企業(yè)特別是農(nóng)村中小企業(yè)的發(fā)展力度決定了農(nóng)村的工業(yè)化程度，而農(nóng)村的工業(yè)化程度決定了農(nóng)民的富裕程度。在農(nóng)村地區(qū)，一個(gè)蓬勃發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)，往往會(huì)帶活一方經(jīng)濟(jì)：農(nóng)產(chǎn)品附加值提高，農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)村面貌發(fā)生重大變化。在“以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)”破解“三農(nóng)”難題的過(guò)程中，農(nóng)村中小企業(yè)可以大有作為。
一、發(fā)展農(nóng)村中小企業(yè)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的重要作用
農(nóng)村中小企業(yè)作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的發(fā)動(dòng)機(jī)和源動(dòng)力，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(1)農(nóng)村中小企業(yè)是農(nóng)民增收和就業(yè)的重要渠道，對(duì)于維系城鄉(xiāng)社會(huì)的穩(wěn)定，可以發(fā)揮獨(dú)特作用；
(2)農(nóng)村中小企業(yè)是縣域經(jīng)濟(jì)的重要載體，也是地方財(cái)政增收的重要來(lái)源；
(3)農(nóng)村中小企業(yè)是推進(jìn)農(nóng)村工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的重要力量，也是協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)、銜接工農(nóng)的重要橋梁和紐帶；
(4)發(fā)展農(nóng)村中小企業(yè)，不僅可以為新農(nóng)村建設(shè)提供重要的產(chǎn)業(yè)支撐，還可以對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)方式、生活方式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生深刻影響。
二、我市農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題
（一）企業(yè)規(guī)模偏小，經(jīng)營(yíng)管理水*偏低
由于歷史的原因，我市工業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，企業(yè)規(guī)模總體偏小，并且農(nóng)村企業(yè)大都實(shí)行傳統(tǒng)的家族式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式，沒(méi)有建立起真正的現(xiàn)代企業(yè)制度，導(dǎo)致了目前我市農(nóng)村中小企業(yè)管理水*偏低、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
（二）資源要素緊缺，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升
一是企業(yè)融資成本高。受近幾年國(guó)家銀根緊縮等因素影響，中小企業(yè)銀行借貸利率普遍上漲，使中小企業(yè)生產(chǎn)收益用于支付銀行借貸利息的比例加大，壓縮了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。由于目前我市許多農(nóng)村中小企業(yè)主仍以個(gè)體戶(hù)的觀念經(jīng)營(yíng)企業(yè)，造成企業(yè)財(cái)務(wù)不規(guī)范、資產(chǎn)不明晰現(xiàn)象普遍，使金融機(jī)構(gòu)對(duì)貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及負(fù)債能力等難以作出真實(shí)的判斷，從而增加了中小企業(yè)的融資難度。二是勞動(dòng)力成本上升。由于農(nóng)村企業(yè)所處地理位置一般遠(yuǎn)離城區(qū)，受交通不便、休閑娛樂(lè)及公共服務(wù)設(shè)施不成熟等因素影響，農(nóng)村中小企業(yè)普遍面臨招工難題，勞動(dòng)力成本的上升也制約了企業(yè)利潤(rùn)率的上升。
（三）創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
我市大部分村級(jí)企業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，大多數(shù)中小企業(yè)層次低、利潤(rùn)少，研發(fā)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，而且缺乏具有研發(fā)能力的人才，缺乏能夠把握技術(shù)創(chuàng)新方向的企業(yè)家，有些行業(yè)的規(guī)模以上企業(yè)還存在著“一個(gè)產(chǎn)品打天下、一個(gè)高工當(dāng)骨干”的局面。同時(shí)，我市從事制造業(yè)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高，目前已基本形成了區(qū)域塊狀經(jīng)濟(jì)。這種塊狀經(jīng)濟(jì)屬于典型的橫向?qū)I(yè)一體化，是以眾多生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)同類(lèi)型、同檔次、同環(huán)節(jié)產(chǎn)品的不同企業(yè)在同一個(gè)區(qū)域聚集所形成的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)業(yè)區(qū)和專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)主要靠低成本優(yōu)勢(shì)，還處于產(chǎn)品加工向產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的階段。
三、進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
（一）完善中小企業(yè)法制建設(shè)，加大農(nóng)村創(chuàng)業(yè)扶持力度
為保證農(nóng)村中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，要加快中小企業(yè)法律法規(guī)建設(shè)，針對(duì)《*關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》要求，制定相應(yīng)的配套政策和措施，加強(qiáng)中小企業(yè)法律保障機(jī)制建設(shè)。要適當(dāng)降低對(duì)于農(nóng)村中小企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，徹底清理市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙，營(yíng)造公*競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。要建立一個(gè)有效的創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)農(nóng)村中小企業(yè)的創(chuàng)立和壯大。第一，各縣（市、區(qū)）要立足本地資源稟賦及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工作思路，制定有利于農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，在審批、用地、融資、稅收等方面給予農(nóng)村中小企業(yè)以?xún)?yōu)惠。第二，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)教育。要在縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)策劃、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。第三，建立創(chuàng)業(yè)孵化體系。加快農(nóng)村中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，為農(nóng)村中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供廠房、水電、融資，以及原材料獲取和產(chǎn)品銷(xiāo)售等服務(wù)。
（二）加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
我國(guó)“十二五”規(guī)劃綱要提出，要促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
第一，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加大對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)研發(fā)的支持力度，通過(guò)設(shè)立科研開(kāi)發(fā)基金、建立農(nóng)村中小企業(yè)科技服務(wù)開(kāi)發(fā)中心等方式，推進(jìn)農(nóng)村中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新，采用先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)化，從國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中的下游向中上游發(fā)展，不斷提高產(chǎn)品檔次，增加產(chǎn)品附加值。
第二，鼓勵(lì)有實(shí)力的農(nóng)村中小企業(yè)在生物醫(yī)藥、生物化工、電子信息、新材料、新能源、新能源汽車(chē)、先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中尋找新的發(fā)展機(jī)遇，由模仿競(jìng)爭(zhēng)向創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
（三）擴(kuò)大金融與財(cái)稅支持，拓寬農(nóng)村中小企業(yè)融資渠道
資金是農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保證。積極推動(dòng)政、銀、企、保四方合作，推動(dòng)建立以政策性資金為引導(dǎo)，商業(yè)性銀行資金為主體，擔(dān)保體系和信用環(huán)境為保障，各種股權(quán)和債權(quán)融資方式充分發(fā)育，多元化、多層次的中小企業(yè)融資服務(wù)體系。要鼓勵(lì)商業(yè)銀行擴(kuò)大對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)的貸款，建立和完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，加大對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)的擔(dān)保力度。加強(qiáng)中小企業(yè)信用征集、評(píng)價(jià)體系建設(shè)，切實(shí)解決銀企之間信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，為商業(yè)銀行加大授信額度創(chuàng)造條件。鼓勵(lì)商業(yè)銀行開(kāi)展針對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)的金融品種和服務(wù)創(chuàng)新，支持有條件的企業(yè)設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)村中小企業(yè)的民間創(chuàng)業(yè)投資公司，拓寬農(nóng)村中小企業(yè)融資渠道。
（四）加速生產(chǎn)要素的合理配置與流動(dòng)，推進(jìn)農(nóng)村中小企業(yè)集聚發(fā)展
產(chǎn)業(yè)集群為企業(yè)發(fā)展提供了一種新型產(chǎn)業(yè)組織形式，這種組織既可以克服由于單個(gè)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張而產(chǎn)生的企業(yè)內(nèi)部組織成本過(guò)大、對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)剛性等規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，又可降低由于不確定性大、交易頻率小等純市場(chǎng)制度缺陷而引起的市場(chǎng)交易費(fèi)用。集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，以及相互學(xué)習(xí)和借鑒，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與升級(jí)。各地*應(yīng)依據(jù)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的基本規(guī)律，重點(diǎn)發(fā)展一批輻射能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男〕擎?zhèn)。立足于小城鎮(zhèn)的特色資源，建立具有一定規(guī)模的農(nóng)村中小企業(yè)園區(qū)，吸引農(nóng)村中小企業(yè)入駐，形成農(nóng)村中小企業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作關(guān)系，以更好的集約利用資源、凝聚創(chuàng)新要素，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)，形成工業(yè)化與城鎮(zhèn)化協(xié)調(diào)互動(dòng)的發(fā)展格局。鼓勵(lì)大企業(yè)將關(guān)聯(lián)的中小企業(yè)納入整體發(fā)展體系之中，立足于本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，培育和發(fā)展一批專(zhuān)業(yè)化水*高、配套能力強(qiáng)、產(chǎn)品特色明顯的中小企業(yè)，使農(nóng)村中小企業(yè)與周邊城市的大企業(yè)形成分工協(xié)作關(guān)系。
（五）建立和完善農(nóng)村中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系，打造優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境
為促進(jìn)農(nóng)村中小企業(yè)的成長(zhǎng)，要加快生產(chǎn)型、技術(shù)型、社會(huì)型三大服務(wù)*臺(tái)建設(shè)。
作為電信公司基層管理者，我們要深刻理解和準(zhǔn)確把握集團(tuán)公司確定的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的決策和部署上來(lái)。突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，抓住關(guān)鍵，加強(qiáng)管理，精心準(zhǔn)備，狠抓落實(shí)，通過(guò)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，做好電信員工的領(lǐng)頭兵，抓住機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，迅速進(jìn)入移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，打好全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的第一仗。
正直與誠(chéng)信，是一個(gè)管理者所必須有的基本品德，偏離了這個(gè)航向，我們的工作將會(huì)走入自私，狹隘的死角，不僅是我們自身，甚至我們的企業(yè)也將走向背離社會(huì)的方向。那是我們每一個(gè)電信人所不愿意看到的。廖仁斌總經(jīng)理在在省公司機(jī)關(guān)和專(zhuān)業(yè)分公司管理者見(jiàn)面上的講話就是對(duì)我們每一個(gè)管理者提出的要求，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 全業(yè)務(wù)發(fā)展堅(jiān)守的底線。
從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史看，誠(chéng)信無(wú)論在什么時(shí)候都是市場(chǎng)關(guān)系的先決條件，每一個(gè)成功的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都離不開(kāi)誠(chéng)信守約的支持，獲得了“誠(chéng)信”認(rèn)同感的企業(yè)，無(wú)論在順境還是在逆境中，都獲得了合作伙伴和廣大客戶(hù)的支持。我們能做到什么就承諾什么，不要說(shuō)那些不能企及的空話，不要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的承諾是一句空話，力所能及的，有據(jù)可查的，有錯(cuò)就改的，站在客戶(hù)等同的關(guān)系上對(duì)客戶(hù)做實(shí)實(shí)在在的承諾，是建立我們企業(yè)誠(chéng)信、領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)信、員工誠(chéng)信的社會(huì)認(rèn)知度的先覺(jué)條件。
不是每一個(gè)客戶(hù)都會(huì)提出要檢測(cè)我們的交換機(jī)計(jì)費(fèi)文秘站－您的專(zhuān)屬秘書(shū)！準(zhǔn)不準(zhǔn)的問(wèn)題，也不是每一個(gè)客戶(hù)都要看我們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是不是如期完成，客戶(hù)關(guān)心的是他們與我們企業(yè)、員工所發(fā)生的“合同”（業(yè)務(wù)）是不是能按照我們“簽約”時(shí)的條款兌現(xiàn)了，障礙是不是在承諾的時(shí)間內(nèi)修復(fù)了，資費(fèi)是不是在所說(shuō)的優(yōu)惠范圍中“實(shí)惠”了，有問(wèn)題反映上來(lái)后是不是及時(shí)解決了，我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中所說(shuō)的優(yōu)勢(shì)是不是真的，那種純粹靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)肯定不能代表我們的優(yōu)勢(shì)吧。在我們?cè)诶Ь持?，弱?shì)中需要客戶(hù)的支持時(shí)，客戶(hù)支持我們了，我們能承諾客戶(hù)什么呢？我們的客戶(hù)在我們的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)后，至少不能處于一個(gè)“吃虧”的處境。我選擇了電信的業(yè)務(wù)，結(jié)果是比我選擇其他運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)在同樣的消費(fèi)下要多出錢(qián)，那我選擇這個(gè)業(yè)務(wù)有什么意義？難道關(guān)系好就是用來(lái)吃虧的？至少要解決一個(gè)“對(duì)等”的問(wèn)題。我認(rèn)為，這是我們基層管理者所需要考慮的問(wèn)題。
首先，我們的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在目前來(lái)說(shuō)，基本上在我們這個(gè)地域還是處于領(lǐng)先的，我們要充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的算總體通信費(fèi)用的帳，用綜合信息業(yè)務(wù)來(lái)拓展我們市場(chǎng)?？蛻?hù)在整體消費(fèi)基本持平的基礎(chǔ)上，從幾家運(yùn)營(yíng)商合并到一家，還是可以接受的。至少解決了多處結(jié)賬的麻煩。還能獲得積分增加的好處。這對(duì)于有固話、寬帶、個(gè)人移動(dòng)業(yè)務(wù)的家庭來(lái)說(shuō)，是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
再次，對(duì)于個(gè)人客戶(hù)，單純的移動(dòng)業(yè)務(wù)使用者，同樣是一個(gè)較大的空間，換機(jī)、換號(hào)的問(wèn)題如何解決？通過(guò)家庭客戶(hù)來(lái)影響個(gè)人？很難！能通過(guò)家庭客戶(hù)影響的，已經(jīng)歸并到家庭客戶(hù)中了。我認(rèn)為，在目前我們不能通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)影響市場(chǎng)的情況下，我們可以制定與其他運(yùn)營(yíng)商等同的價(jià)格，來(lái)進(jìn)行相持，一口不能吃成一個(gè)胖子，我們不需要在政策上一步將客戶(hù)全部引導(dǎo)過(guò)來(lái)，那是不現(xiàn)實(shí)的。
孫子曰：不可勝者，守也；可勝者，攻也。在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，我們針對(duì)家庭客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切忌好大喜功。要完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，要實(shí)實(shí)在在的發(fā)展業(yè)務(wù)，兩者之間存在指令性計(jì)劃與市場(chǎng)反應(yīng)程度的矛盾。政策對(duì)路，計(jì)劃不過(guò)是一個(gè)小小的目標(biāo)而已；政策不能為市場(chǎng)接受，計(jì)劃就是一個(gè)不可逾越的坎。我們?cè)谝郧罢卟粚?duì)稱(chēng)管制下，已經(jīng)讓計(jì)劃壓頭了幾年了，員工聽(tīng)到計(jì)劃一般的表情就是苦笑。這樣的情況讓我們基層管理者很是汗顏，我們多次與員工一起進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的討論，固定電話的流失程度讓我們瞠目結(jié)舌。其他運(yùn)營(yíng)商給我們的壓力越來(lái)越大，我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)姍姍來(lái)遲，終于讓我們看到了一點(diǎn)曙光。現(xiàn)在我們打的是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，不能進(jìn)行全面開(kāi)花，還想取得全面勝利。我們的對(duì)手就是我們?cè)瓉?lái)的同事，我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)他們也分析的清清楚楚，如果我們還是原來(lái)的計(jì)劃一下，萬(wàn)事皆成的想法，將很難在攻堅(jiān)戰(zhàn)中取得勝利。我們只有在優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，進(jìn)行蠶食和瓦解攻略，一步一步的擴(kuò)大我們的戰(zhàn)果，才能保證我們的全業(yè)務(wù)逐步被廣大客戶(hù)所接受。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年12月16日
調(diào)查地點(diǎn)：
重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調(diào)查對(duì)象：
全院學(xué)生
調(diào)查方法：
抽樣調(diào)查
調(diào)查人：
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調(diào)查分工：
陶靜負(fù)責(zé)照相。其他人都進(jìn)行面
一．調(diào)查目的
本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是為重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料，以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習(xí)慣方面做出正確抉擇。
本次調(diào)查的時(shí)間我們選的是星期5晚上以后，我們調(diào)查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對(duì)學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查的進(jìn)行中，大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現(xiàn)，同學(xué)們都還是比較配合，然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意，以至于勾畫(huà)的選項(xiàng)都不是太清楚.然后對(duì)于問(wèn)卷方面有的選項(xiàng)還不是很徹底，有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答！調(diào)查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)，在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份，進(jìn)行的是抽樣調(diào)查，可以顯示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性，以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是？
這個(gè)問(wèn)題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當(dāng)?shù)模粫?huì)偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换?，因?yàn)榱私獾轿覀儗W(xué)校女生是男生幾倍，為什么保證調(diào)查的平衡性，所以我們?cè)谀猩鷮嬍业恼{(diào)查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2.請(qǐng)問(wèn)你是哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生？
我們?yōu)槭裁磿?huì)設(shè)計(jì)出這樣的問(wèn)題呢？主要是因?yàn)槲覀兿霃牟煌昙?jí)，不同的在校時(shí)間，對(duì)于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對(duì)于加餐可能還不適應(yīng)，然后大3又要出去實(shí)習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習(xí)慣？
這個(gè)問(wèn)題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無(wú)、37%看情況，很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規(guī)律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣？
這個(gè)一問(wèn)題得設(shè)計(jì)只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習(xí)慣，62%的同學(xué)只是偶爾會(huì)這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè)觀。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么？
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，35%是選擇路程太遠(yuǎn)的這一個(gè)因素，9%是經(jīng)濟(jì)原因。這個(gè)數(shù)據(jù)顯示面對(duì)想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠(yuǎn)，如果這個(gè)得到改善，加餐的情況肯定會(huì)大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐？
這個(gè)問(wèn)題很明顯，直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%，還是有36%同學(xué)會(huì)選可口類(lèi)的，有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養(yǎng)類(lèi)。當(dāng)然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%，因?yàn)橥瑢W(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性，我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對(duì)這整個(gè)任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計(jì)劃，在每一個(gè)步驟都完成的較好，當(dāng)然也會(huì)又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣(mài)力?？赡軐?duì)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)這個(gè)方面是我們這組最不好的地方，面對(duì)這個(gè)調(diào)查結(jié)果，我們對(duì)我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解，既然我們做的是抽樣調(diào)查，那么肯定不會(huì)是全面性的?？吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我覺(jué)得我們同學(xué)應(yīng)該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣，加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚，然后有的同學(xué)買(mǎi)著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑？這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下，當(dāng)然我只是說(shuō)的是少數(shù)的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話，我想同學(xué)加餐情況也會(huì)得到很到的改觀，然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對(duì)我院同學(xué)，針對(duì)我們調(diào)查的結(jié)果，給幾點(diǎn)建議：
1.盡量選擇不加餐，因?yàn)橥砩铣粤藢?duì)睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應(yīng)該主要一下?tīng)I(yíng)養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
一、背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的：
通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達(dá)以下目的：
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料：
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì)：元
十、附錄：
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場(chǎng)及花生深加工產(chǎn)品類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由張朋承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月20至7月23日，調(diào)查方式為訪談法調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本是5個(gè)市場(chǎng)（黃河食品城、華中食品城、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查選取的樣本共有5個(gè)市場(chǎng)，分別是黃河食品城（農(nóng)業(yè)路x東三街）、華中食品城（航海路中段）、高新區(qū)合歡街市場(chǎng)、萬(wàn)客來(lái)食品市場(chǎng)、圃田小食品市場(chǎng)）?！綣t56w.CoM 檢討書(shū)大全】
二、調(diào)查部分
＜一＞市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)幾天的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀如下：
1、鄭州市場(chǎng)食用油消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀：一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費(fèi)量大。分析其原因，
①一級(jí)豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場(chǎng)價(jià)位比較低，比較適合鄭州的大眾消費(fèi)；
②花生油相對(duì)其它品種油價(jià)位較高，這在顯示花生油珍貴的同時(shí)也決定了花生油較高的價(jià)位，單單較高的價(jià)位就把相當(dāng)一部分消費(fèi)者擋在了花生油的市場(chǎng)之外，另外花生油較高的價(jià)位預(yù)示著花生油里勾兌摻假的利潤(rùn)空間，這就致使廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了市場(chǎng)上沒(méi)有純正花生油的錯(cuò)覺(jué)，這也是市場(chǎng)上花生油消費(fèi)量小的又一主要原因。
總之，從以上的情況來(lái)分析，消費(fèi)者的消費(fèi)水平是決定廣大消費(fèi)者食用食用油的類(lèi)別與市場(chǎng)規(guī)模大小的主要因素，是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場(chǎng)小食品消費(fèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀：鄭州市場(chǎng)上的小食品種類(lèi)繁多、琳瑯滿(mǎn)目，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但對(duì)于新口味的小食品仍然具有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。由于小食品較大的利潤(rùn)空間使得許多廠家紛紛上項(xiàng)目，其中也不乏許多小作坊式的工廠出現(xiàn)，致使市場(chǎng)上的小商品種類(lèi)繁多、花樣百出（鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯?xiàng)l薯片、花生豆等），但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合，因此雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但如果新口味的小食品口味獨(dú)特、滿(mǎn)足大眾消費(fèi)，且能同時(shí)擁有色、香、味具全的特點(diǎn)，還是擁有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。
＜二＞消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素調(diào)查與分析
經(jīng)過(guò)走訪幾個(gè)糧油與小食品批發(fā)市場(chǎng)，了解到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品都有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)，具體如下：
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食用油的因素調(diào)查：首先因購(gòu)買(mǎi)食用油的消費(fèi)群體不同而存在著不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)。
①個(gè)人消費(fèi)群體，個(gè)人消費(fèi)是一個(gè)消費(fèi)量非常有限的群體，他的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)因個(gè)人的收入水平高低不同而有所不同（收入高一點(diǎn)的消費(fèi)者可能會(huì)選擇花生油，因?yàn)樗逑憬】登覡I(yíng)養(yǎng)豐富；收入稍低的可能就會(huì)購(gòu)買(mǎi)大豆色拉等價(jià)位較低的食用油，甚至散裝油）。
②集體消費(fèi)群體，集體消費(fèi)主要是指學(xué)校、廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機(jī)關(guān)單位，他們的購(gòu)買(mǎi)因素與動(dòng)機(jī)就是用質(zhì)量好的油，但必須控制價(jià)位在適當(dāng)水平，因?yàn)樗麄円惨怂愠杀荆谶@種情況下花生油也只成了他們的一種奢望，而一級(jí)大豆油很有可能就成了他們的必選
③單位消費(fèi)群體，單位消費(fèi)群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營(yíng)單位，他們開(kāi)設(shè)店面、建設(shè)工廠的最終目的就是贏取利潤(rùn)，所以食用油在作為他們生產(chǎn)過(guò)程中的一種原料，他們采用價(jià)位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油，而非價(jià)格昂貴的花生油。
＜三＞消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查以及自己買(mǎi)東西的經(jīng)歷，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同商品除了有不同的購(gòu)買(mǎi)因素或動(dòng)機(jī)外，還存在有其它可能左右他購(gòu)買(mǎi)思想的因素，這些因素主要是以下幾方面，依次為口感、價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商對(duì)小食品的口感與合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結(jié)論與建議
＜一＞對(duì)于花生油市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
1、結(jié)論
①本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，在國(guó)內(nèi)屬于中等偏下消費(fèi)水平，平均收入在1000～1500元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平，生活在政府的低保范圍之下，這是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
②對(duì)于花生油目前的貨源供應(yīng)仍趨于緊張，預(yù)計(jì)后期國(guó)內(nèi)花生油市場(chǎng)難以出現(xiàn)大的波動(dòng)，總體走勢(shì)將以高位震蕩為主。國(guó)內(nèi)花生油價(jià)位持續(xù)走高，也是花生油打不開(kāi)銷(xiāo)路的主要原因。
2、建議
根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，主要側(cè)重于持續(xù)高價(jià)位走高端市場(chǎng)，同時(shí)注意宣傳低溫冷榨、倡導(dǎo)健康，走品牌戰(zhàn)略。
＜二＞對(duì)于小食品市場(chǎng)情況調(diào)查的結(jié)論與建議
小小的零食，已經(jīng)生出成千上萬(wàn)的變化，不斷滿(mǎn)足著人們簡(jiǎn)單的快樂(lè)，而人們也在這快樂(lè)中不斷地刺激著這個(gè)數(shù)百億的大市場(chǎng)。
1、結(jié)論
①新的口味主導(dǎo)——麻辣
近年來(lái)，麻辣特色小食品風(fēng)味多樣化，成為市場(chǎng)的主導(dǎo)，一直處于供不應(yīng)求狀況，市場(chǎng)每年將以30%的速度遞增。
②主要消費(fèi)群體——學(xué)生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費(fèi)對(duì)象，在全國(guó)各地的居民區(qū)小賣(mài)部、商場(chǎng)、超市、車(chē)站等地均有大量銷(xiāo)售。
③存在的問(wèn)題——質(zhì)量衛(wèi)生
目前小商品存在著一些不可忽視的問(wèn)題，其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴(yán)重，特別在夏天，退貨率比較高。同時(shí)，消費(fèi)者盲目消費(fèi)麻辣小食品，導(dǎo)致危害兒童的身體健康，給社會(huì)監(jiān)督帶來(lái)了很多難度。
2、建議
①公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備，在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷調(diào)配后，為市場(chǎng)研制提供以下新的流行口味，如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
②公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問(wèn)題。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是一種廣泛的金融服務(wù)，指不占用銀行資金，銀行以中間人的身份給客戶(hù)提供各類(lèi)金融服務(wù)并收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。其主要包括結(jié)算業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代保管業(yè)務(wù)及咨詢(xún)業(yè)務(wù)等，中間業(yè)務(wù)以其獨(dú)有的成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)高等特點(diǎn)，越來(lái)越受到銀行的青睞，中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)共同構(gòu)成了現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的三大支柱。目前，商業(yè)銀行已經(jīng)由爭(zhēng)奪以存貸款業(yè)務(wù)為特征的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪以中間業(yè)務(wù)為特征的現(xiàn)代業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
一、商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性
（一）有利于商業(yè)銀行擺脫經(jīng)營(yíng)困境，提高盈利能力
我國(guó)已建立起了一個(gè)以四大國(guó)有商業(yè)銀行為主體，以10余家新興股份制商業(yè)銀行和近100家城市商業(yè)銀行為兩翼的現(xiàn)代商業(yè)銀行體系，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，且20世紀(jì)90年初建立的證券市場(chǎng)分流了部分銀行資金來(lái)源和貸款融資需求，同時(shí)，銀行負(fù)債成本居高不下，資產(chǎn)質(zhì)量下降，銀行授信風(fēng)險(xiǎn)普遍增加，銀行經(jīng)營(yíng)面臨較大困難。因此，商業(yè)銀行必須在注重傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，盡快發(fā)展中間業(yè)務(wù)，以求在努力減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，尋找銀行利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而減低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高贏利能力。
（二）有利于加快與國(guó)際接軌的步伐，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
隨著我國(guó)加入wto，實(shí)力雄厚的外資銀行將與中資銀行處于同一起跑線上開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。短期內(nèi)中資銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)不會(huì)受到太大沖擊，所以競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)就落在了風(fēng)險(xiǎn)小收益高的中間業(yè)務(wù)上。外資銀行中間業(yè)務(wù)起步早，服務(wù)品種和經(jīng)營(yíng)管理的能力已相對(duì)成熟，它必將通過(guò)提供多樣化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取穩(wěn)定的客戶(hù)，促進(jìn)其傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展，并從中贏得巨大利潤(rùn)。我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、種類(lèi)少、服務(wù)面窄、市場(chǎng)占有量小、收益比重低，與發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行存在較大差距。因此，隨著金融業(yè)開(kāi)放步伐的加快，能否在中間業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，關(guān)系到能否在全球金融一體化的格局中生存和發(fā)展。
（三）有利于化解風(fēng)險(xiǎn)，提高銀行市場(chǎng)形象
（四）有利于滿(mǎn)足中小企業(yè)和居民的投資需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)調(diào)整及進(jìn)出口貿(mào)易迅猛發(fā)展，帶來(lái)社會(huì)資金流速的加快和流量的增加，為我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件；同時(shí)，隨著中小企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大、居民收入的不斷提高，增加了對(duì)諸如投資理財(cái)、信息咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等方面的需求，為股份制商業(yè)銀行的發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)。所以，充分發(fā)展這些中間業(yè)務(wù)有利于滿(mǎn)足中小企業(yè)和居民的投資需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。
二、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）中間業(yè)務(wù)開(kāi)展的范圍窄、層次低，覆蓋面不均衡。中間業(yè)務(wù)是一項(xiàng)范圍廣、跨度大的系統(tǒng)化服務(wù)項(xiàng)目。目前，我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)大多是起步較早、操作簡(jiǎn)單、科技含量低的傳統(tǒng)品種，如結(jié)算、一般性代理、信用卡業(yè)務(wù)等。對(duì)中間業(yè)務(wù)缺乏內(nèi)涵式開(kāi)拓，即較少開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)深度，提高經(jīng)營(yíng)要素的質(zhì)量，銀行很少能利用其經(jīng)濟(jì)金融信息、銀行技術(shù)和金融人才等軟件優(yōu)勢(shì)來(lái)充當(dāng)客戶(hù)的財(cái)務(wù)和投資顧問(wèn)，代客理財(cái)，為企業(yè)兼并、重組、收購(gòu)提供項(xiàng)目融資等高層次的服務(wù)。
20__年包頭轄區(qū)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)量 （萬(wàn)元）
國(guó)內(nèi)支付結(jié)算業(yè)務(wù)
國(guó)際支付結(jié)算業(yè)務(wù)（外匯）
銀行卡
擔(dān)保及
承諾業(yè)務(wù)
交易類(lèi)
（外匯）
89060757
1446396
17864405
2743724
616644
28773
236099
8652269
從表中可以看出，包頭轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)主要有：國(guó)內(nèi)支付業(yè)務(wù)結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)，這三項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占全部中間業(yè)務(wù)收入的80%--90%左右；而國(guó)際支付結(jié)算業(yè)務(wù)、擔(dān)保及承諾業(yè)務(wù)及交易類(lèi)業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)等收入僅占全部代理業(yè)務(wù)收入的8%--10%左右，傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)品種仍占主要地位。
（二）中間業(yè)務(wù)定價(jià)政策不完善。人民銀行及有關(guān)部門(mén)未對(duì)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)、明確的規(guī)范，對(duì)中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)行為缺乏統(tǒng)一的、明確的剛性約束。一方面缺乏具體的操作規(guī)范，規(guī)定不具體，太籠統(tǒng)，可操作性差；另一方面，商業(yè)銀行對(duì)中間業(yè)務(wù)沒(méi)有自主定價(jià)權(quán)，沒(méi)有形成市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制。
（三）中間業(yè)務(wù)發(fā)展效益低下，缺乏積極發(fā)展的意識(shí)。中間業(yè)務(wù)是以為社會(huì)提供各類(lèi)金融服務(wù)并收取一定手續(xù)費(fèi)為目的的金融服務(wù)業(yè)務(wù)，但由于受傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)觀念的束縛及客戶(hù)金融意識(shí)較弱等原因的影響，對(duì)中間業(yè)務(wù)沒(méi)有合理的定位和規(guī)定，缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。加之廣大客戶(hù)對(duì)銀行收取手續(xù)費(fèi)缺乏認(rèn)識(shí)，大部分中間業(yè)務(wù)成為銀行的無(wú)償服務(wù)，不講價(jià)格，不計(jì)成本，致使銀行信用價(jià)值扭曲錯(cuò)位。僅作為一種爭(zhēng)取存款的手段，使中間業(yè)務(wù)的應(yīng)得收入流失，不能產(chǎn)生效益，挫傷各銀行開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)的積極性。以包商銀行為例：20__年建設(shè)銀行包頭分行中間業(yè)務(wù)收入占全年業(yè)務(wù)收入的，包商銀行中間業(yè)務(wù)收入僅占全年業(yè)務(wù)收入的3%。
隨著金融信息化進(jìn)程的加快和國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)的變幻，各金融機(jī)構(gòu)紛紛推出個(gè)人資金匯劃業(yè)務(wù)，不斷蠶食匯兌市場(chǎng)；包括郵政綠卡在內(nèi)的各金融機(jī)構(gòu)銀行卡功能的豐富和完善，也加劇了郵政匯兌業(yè)務(wù)的分流趨勢(shì)。曾經(jīng)叱咤個(gè)人資金匯劃市場(chǎng)百年的郵政匯兌品牌，在新形勢(shì)下該如何應(yīng)對(duì)？郵政匯兌在今后的發(fā)展中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？在此，筆者結(jié)合中國(guó)郵政匯兌面臨的現(xiàn)狀談一下自己的見(jiàn)解。
郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
當(dāng)前，各金融機(jī)構(gòu)紛紛搶灘個(gè)人資金匯劃業(yè)務(wù)，匯兌業(yè)務(wù)已成為眾多金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相爭(zhēng)奪客戶(hù)、挖掘經(jīng)濟(jì)效益的重要金融工具，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向白熱化。與此同時(shí)，郵政匯兌業(yè)務(wù)卻缺乏有針對(duì)性的、有效的業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品包裝。廣大客戶(hù)對(duì)郵政匯兌新推出的業(yè)務(wù)和服功能的改善幾乎一無(wú)所知。造成宣傳滯后的主要原因在客觀上雖然有客戶(hù)用郵習(xí)慣的因素，但從系統(tǒng)內(nèi)部看，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印使郵政匯兌幾十年都是一副老面孔，沒(méi)有及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化，推出適合的業(yè)務(wù)品種并進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝更多的是從內(nèi)部作業(yè)考慮，老百姓不容易接受。更重要的一點(diǎn)是，窗口人員素質(zhì)參差不齊，沒(méi)有實(shí)行有效的窗口宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。其主要原因是人員的頻繁流動(dòng)和培訓(xùn)的嚴(yán)重脫節(jié)。匯兌業(yè)務(wù)歷來(lái)歸屬傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)，相關(guān)人員的行政管理和人事調(diào)整大多要與郵政人員統(tǒng)籌安排，從而造成了匯兌從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能水平不專(zhuān)、不精。在培訓(xùn)方面，有些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給予充分重視，管理人員沒(méi)有進(jìn)行必要的檢查和督導(dǎo)，具體操作人員沒(méi)有實(shí)行有效的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。此外，部分管理人員“坐商”觀念嚴(yán)重，對(duì)新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度低，影響了新業(yè)務(wù)的推廣使用。
對(duì)郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，郵政匯兌業(yè)務(wù)必須在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)功能，尋找新的客戶(hù)群，以“創(chuàng)新”、“整合”為突破口，開(kāi)辟更廣闊的發(fā)展空間。
（一）與儲(chǔ)蓄臺(tái)席整合辦理業(yè)務(wù)
20__年 6月份，郵政儲(chǔ)蓄和郵政匯兌實(shí)現(xiàn)了資金的整合使用，但多數(shù)局仍是分臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，甚至儲(chǔ)蓄臺(tái)席與匯兌臺(tái)席分屬于兩個(gè)專(zhuān)業(yè)局管理，不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展。整合臺(tái)席辦理業(yè)務(wù)主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：一是利于資金的搭配使用和管理。儲(chǔ)匯資金整合使用后，提升了資金利用率，但分臺(tái)操作仍然使操作人員無(wú)法直接掌握和預(yù)測(cè)資金使用量，在資金的管理和監(jiān)督上也存在一定的困難。二是利于部分業(yè)務(wù)的結(jié)合推廣宣傳。營(yíng)業(yè)窗口可以根據(jù)客戶(hù)的需求，在更大的范圍內(nèi)有選擇地向客戶(hù)推介優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。比如賬戶(hù)匯款業(yè)務(wù)對(duì)郵政客戶(hù)來(lái)說(shuō)，具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)郵政儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō)，收匯局效益較高，如果儲(chǔ)匯臺(tái)席結(jié)合起來(lái)，更利于從客戶(hù)和企業(yè)的角度出發(fā)算總賬，以便為客戶(hù)提供更周到的服務(wù)。三是利于提升儲(chǔ)匯專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造郵政金融服務(wù)品牌。儲(chǔ)匯臺(tái)席整合辦理業(yè)務(wù)，將使原臺(tái)席服務(wù)功能更加完善，減少客戶(hù)等候時(shí)間，提升整體服務(wù)水平。
（二）推行營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理制或在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)推廣員
儲(chǔ)匯窗口一般操作臺(tái)較高，實(shí)行密閉作業(yè)，仿佛設(shè)置了一道無(wú)形的屏障，對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及解答客戶(hù)咨詢(xún)非常不利。儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，很多客戶(hù)不知如何選擇業(yè)務(wù)、如何經(jīng)辦業(yè)務(wù)，推行大堂經(jīng)理制或設(shè)立儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)推廣員，可以引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，使客戶(hù)感到溫馨體貼、安全方便，也可以向客戶(hù)整合推介郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)，提升郵政的服務(wù)形象。
（三）加強(qiáng)匯兌業(yè)務(wù)的宣傳
深入開(kāi)展社區(qū)宣傳。以往的宣傳活動(dòng)主要以?shī)A報(bào)、窗口散發(fā)傳單為主，而媒體宣傳往往投入太大。筆者認(rèn)為社區(qū)宣傳資金投入較少，互動(dòng)效果好，更貼近百姓的生活，有一定的宣傳廣度，應(yīng)廣泛深入地開(kāi)展。開(kāi)展有效地窗口宣傳。窗口宣傳具有針對(duì)性強(qiáng)、互動(dòng)效果好的特點(diǎn)。營(yíng)業(yè)人員應(yīng)充分利用客觀條件的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地向客戶(hù)推介匯兌新業(yè)務(wù)。
利用郵政的行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展宣傳。比如在國(guó)際信件和國(guó)際包裹上針對(duì)國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，非常有針對(duì)性，減少了資源浪費(fèi)。
（四）加大匯兌新業(yè)務(wù)的推廣力度
首先郵政匯兌業(yè)務(wù)的定位是異地資金結(jié)算和支付業(yè)務(wù)。凡是有資金結(jié)算、支付及歸集需求的單位和個(gè)人，都應(yīng)該是我們的客戶(hù)或潛在的目標(biāo)客戶(hù)。
賬戶(hù)匯款業(yè)務(wù)，是與其他金融機(jī)構(gòu)的異地資金匯劃業(yè)務(wù)最接近的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是郵政匯兌 20__年新推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。其特點(diǎn)是對(duì)收匯局來(lái)說(shuō)收益較高，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)資費(fèi)水平有了大幅降低，心理上比較容易接受。該業(yè)務(wù)可同時(shí)附地址、附言、回執(zhí)，較其他金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人資金匯劃業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
一、基本情況
土們嶺鎮(zhèn)位于九臺(tái)市東南25公里，長(zhǎng)、吉經(jīng)濟(jì)帶中段，長(zhǎng)吉公路、鐵路橫貫全鎮(zhèn)。幅員面積*方公里，鎮(zhèn)轄16個(gè)行政村，114個(gè)生產(chǎn)小組，總?cè)丝谌f(wàn)人，有耕地5976公頃，林地9896公頃，森林覆蓋率為46%（其中鎮(zhèn)區(qū)為），是一個(gè)交通便利，風(fēng)景奇秀的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鎮(zhèn)、村、社三級(jí)干部220人，有致富項(xiàng)目的占20%，項(xiàng)目類(lèi)別主要是養(yǎng)殖業(yè)（豬、牛、兔）、種植業(yè)（粘玉米、中草藥）、運(yùn)輸業(yè)。
二、交通情況
1、公路、鐵路：長(zhǎng)春至圖們的鐵關(guān)于路，長(zhǎng)春至吉林公路（北線）橫貫全鎮(zhèn)（45—62公里之間），本鎮(zhèn)距長(zhǎng)春市45公里，距吉林市55公里，距九臺(tái)市25公里。
2、客運(yùn)情況：九臺(tái)至土們嶺客班車(chē)每日28次（單程），日均客流量450人左右，長(zhǎng)春至吉林、九臺(tái)至吉林及其它經(jīng)過(guò)客班車(chē)日均60班次，承載客流量約為70人次，每月逢五逢十為土們嶺商貿(mào)大集，逢集市時(shí)客流量較*日稍有增加。
3、物流情況：由于本鎮(zhèn)地處長(zhǎng)、吉兩市中間，逢集時(shí)，很少有長(zhǎng)吉兩市人員、車(chē)輛來(lái)趕集。
三、種植情況
1、糧食產(chǎn)量：全鎮(zhèn)在冊(cè)耕地5976公頃，全部是旱田，年均糧食產(chǎn)量57，700噸。
2、綠色產(chǎn)品：土們嶺地區(qū)山脈連綿，屬于長(zhǎng)白山余脈，因此，特色山珍豐富，如：山野菜系列、松仁、榛子、核桃、蘑菇等，分布春、夏、秋三個(gè)盛季。當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)山珍加工、銷(xiāo)售的業(yè)戶(hù)百余戶(hù)，規(guī)模較大的有利達(dá)食品加工廠，恒利農(nóng)產(chǎn)品加工廠、金穗山莊山珍加工廠等，年生產(chǎn)銷(xiāo)售200噸以上。
四、養(yǎng)殖情況
1、禽類(lèi)存欄：全鎮(zhèn)禽類(lèi)存欄總數(shù)達(dá)17萬(wàn)只，年銷(xiāo)售禽類(lèi)45萬(wàn)只，主要銷(xiāo)往德大、金鑼集團(tuán)和吉林市。
2、生豬存欄：全鎮(zhèn)禽類(lèi)存欄8600頭，其中規(guī)模飼養(yǎng)戶(hù)2800頭，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往金鑼集團(tuán)、德大集團(tuán)、天景集團(tuán)。
五、經(jīng)紀(jì)人情況
1、本地人數(shù)：35人，外地人數(shù)8人，其中吉林市2人。
2、從事項(xiàng)目：粘玉米、山野菜。
六、勞務(wù)輸出情況。
1、本地勞務(wù)輸出情況：
年均輸出780人，XX年底，輸出總量達(dá)3768人。XX年1—6月中旬，新輸出124人。
2、在吉林市勞務(wù)情況
（1）建筑工人：40人（2）家政7人（3）服務(wù)業(yè)14人（4）工商業(yè)3人。計(jì)64人。
七、財(cái)政總量
1、本級(jí)財(cái)政收入（年內(nèi)）670萬(wàn)元。
2、人均收入4160元（因電廠征地，收入增加幅度大）XX年3350元。
3、來(lái)自吉林市的收入約為萬(wàn)元。
八、特色產(chǎn)業(yè)情況
1、產(chǎn)業(yè)園區(qū)情況：畜禽養(yǎng)殖小區(qū)6個(gè)，專(zhuān)業(yè)屯20個(gè)。
2、品牌情況：利達(dá)產(chǎn)品加工廠注冊(cè)“碧子蘭”牌山野菜系列產(chǎn)品，恒利農(nóng)產(chǎn)品加工廠注冊(cè)“土們嶺”牌農(nóng)村產(chǎn)品。
九、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃和發(fā)展思路：
1、規(guī)劃目標(biāo)：“十一五”期間，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建設(shè)粘玉米特色種植、中草藥種植、豬、牛、兔養(yǎng)殖園區(qū)20個(gè)，完善專(zhuān)業(yè)村6個(gè)，專(zhuān)業(yè)屯20個(gè)，結(jié)構(gòu)調(diào)整比例達(dá)到55%，社會(huì)總產(chǎn)值達(dá)到12億元，財(cái)政全口徑收入達(dá)到1500萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到5500元，社會(huì)固定資產(chǎn)投入達(dá)到XX萬(wàn)元，勞務(wù)輸出總量達(dá)7000元。
2、發(fā)展思路：依托天景基地、金鑼集團(tuán)、華能九臺(tái)電廠，大力發(fā)展特色種植、特色養(yǎng)殖，促進(jìn)勞動(dòng)力輸出總量，促進(jìn)人均收入大幅度增長(zhǎng)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)基礎(chǔ)。
十、依托吉林，發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略思考
（一）更多地建立勞務(wù)輸出聯(lián)系站，促進(jìn)本區(qū)位勞動(dòng)力輸出。
（二）九臺(tái)市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各村領(lǐng)導(dǎo)干部，仍然存在本位主義思想，一貫把目光瞄向長(zhǎng)春市，而忽視吉林市場(chǎng)，因此，產(chǎn)品銷(xiāo)售受到局限。
一、基本情況
二、主要做法
在發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)中，各級(jí)都遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，立足實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造了許多好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
三、存在問(wèn)題
我市村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然找到了一些路子，創(chuàng)出了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成效，但通過(guò)調(diào)研，也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，特別是經(jīng)濟(jì)薄弱村，問(wèn)題尤為突出，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
農(nóng)村干部發(fā)展經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)能力不強(qiáng)。一是思想觀念陳舊。有的村干部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)，思路狹窄，認(rèn)為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)就是辦企業(yè)、上項(xiàng)目，貪大求洋。有的村干部認(rèn)為當(dāng)前主要是發(fā)展個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)不合拍，過(guò)時(shí)了，以為只要群眾富裕了，集體有沒(méi)有收入無(wú)所謂。泰山區(qū)省莊鎮(zhèn)安家莊村地處山區(qū)，是有名的花卉苗木專(zhuān)業(yè)村，村里無(wú)償提供技術(shù)、信息、銷(xiāo)售等各項(xiàng)服務(wù)，群眾收入雖然比較高，但村集體經(jīng)濟(jì)空殼，村里辦公用房只有兩間1965年蓋的土坯房，村干部也十幾年未發(fā)工資。東*縣老湖鎮(zhèn)南辛莊村，群眾在村里的幫助下，通過(guò)特種動(dòng)物養(yǎng)殖走上了致富路，有的戶(hù)年收入達(dá)17萬(wàn)元，但村里不收服務(wù)費(fèi)，集體無(wú)收入，運(yùn)轉(zhuǎn)非常困難。二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。有的村干部安于現(xiàn)狀，只守?cái)?，不?chuàng)業(yè)，怕?lián)?zé)任，怕冒風(fēng)險(xiǎn)，“等靠要”思想嚴(yán)重。有的村雖然有發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展條件，但由于原先辦企業(yè)、上項(xiàng)目受挫，有“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的思想，顧慮重重，不敢闖、不敢干。有的村干部雖然自身致富能力很強(qiáng)，但主要精力用在個(gè)人致富上。新泰市石萊鎮(zhèn)胡家泉村的兩名村干部，都是致富能手，家里有波爾山羊養(yǎng)殖、羊肉加工等項(xiàng)目，年收入比較高，但對(duì)集體發(fā)展考慮得很少，主動(dòng)做工作少，只滿(mǎn)足于完成上級(jí)任務(wù)，致使村集體無(wú)收入。三是工作能力差。缺思路，少辦法，過(guò)多強(qiáng)調(diào)客觀條件，不從主觀找原因，怨天憂(yōu)人。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的村雖有近千畝土地，但一年到頭只能收一季小麥和一季玉米，沒(méi)有任何增加集體收入的門(mén)路，村干部畏難發(fā)愁，只等上級(jí)扶持，全村坐等受窮。有的村雖然有土地、山林、“四荒”，但經(jīng)營(yíng)方式不合理，一次性低價(jià)拍賣(mài)，影響了村里的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
四、對(duì)策建議
1、扶貧攻堅(jiān)，率先突破經(jīng)濟(jì)薄弱村。對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱村特別是“空殼村”，采取縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部包村、市縣直部門(mén)對(duì)口幫扶、強(qiáng)村或強(qiáng)企業(yè)帶動(dòng)等辦法，
2、大力加強(qiáng)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。繼續(xù)深化“遞進(jìn)培養(yǎng)工程”，解決好村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才匱乏的問(wèn)題。結(jié)合今年村級(jí)班子換屆，廣開(kāi)視野，擴(kuò)大民主，大力選拔那些政治素質(zhì)好、事業(yè)心強(qiáng)、有經(jīng)營(yíng)頭腦和管理經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地為群眾謀利益的優(yōu)秀人才進(jìn)班子，特別是選好配強(qiáng)村黨支部*。按照精簡(jiǎn)效能的原則，進(jìn)一步核定干部職數(shù)，從嚴(yán)把握，大力推行交叉兼職，包括計(jì)劃生育干部、生產(chǎn)組長(zhǎng)、工勤人員等，能兼的一律兼起來(lái)，最大限度地減少村里吃補(bǔ)貼的人數(shù)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村班子成員的政治理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用技術(shù)和政策法律知識(shí)的培訓(xùn)力度，提高思想文化素質(zhì)和帶動(dòng)致富能力。加強(qiáng)農(nóng)村干部思想作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)他們依法辦事、依法行政的能力，提高服務(wù)水*。建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，采取工資統(tǒng)籌、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等措施，保證村干部待遇落實(shí)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性；落實(shí)目標(biāo)責(zé)任、民主評(píng)議、考核獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村黨員干部的管理監(jiān)督。建立健全以黨支部為核心的村級(jí)組織運(yùn)行機(jī)制，理順“兩委”關(guān)系，保證村級(jí)組織協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。市財(cái)政、農(nóng)業(yè)、土地、工商、稅務(wù)、金融、計(jì)生、政法等有關(guān)部門(mén)，根據(jù)各自業(yè)務(wù)職能，提出加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，形成齊抓共管、齊幫共扶的強(qiáng)大合力。加大環(huán)境整治力度，最大限度地減少村級(jí)事權(quán)，嚴(yán)禁各種形式的亂集資、亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi)，取消一切不符合實(shí)際的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不得強(qiáng)迫村里出資興辦各種基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。嚴(yán)格執(zhí)行中央訂閱報(bào)刊的政策規(guī)定，加大查處力度，堅(jiān)決杜絕除黨報(bào)黨刊以外的其他報(bào)刊攤派?？偨Y(jié)縣鄉(xiāng)化解村級(jí)債務(wù)的辦法，拓清底子，研究措施，積極化解村級(jí)不良債務(wù)，能掛帳的掛帳，能停息的停息，能核銷(xiāo)的核銷(xiāo)。同時(shí)，要求鄉(xiāng)村量力而行興辦公益事業(yè)，嚴(yán)防增加新的債務(wù)負(fù)擔(dān)。
4、提高民主決策和經(jīng)營(yíng)管理水*。認(rèn)真落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范完善村務(wù)公開(kāi)民主管理制度的意見(jiàn)》，制定細(xì)致的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全決策機(jī)制，規(guī)范決策程序，保證決策的科學(xué)性。完善民主理財(cái)制度，加大審計(jì)力度，全面推行農(nóng)村財(cái)務(wù)“雙代管”。落實(shí)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)公開(kāi)時(shí)間、程序、內(nèi)容、形式等進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。進(jìn)一步健全集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，杜絕“跑冒滴漏”，并通過(guò)多種方式改革產(chǎn)權(quán)制度，實(shí)現(xiàn)集體資產(chǎn)的保值增值。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。市委制定關(guān)于加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的《意見(jiàn)》，明確目標(biāo)任務(wù)，理清發(fā)展路子，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要求各級(jí)黨委、*從提高黨的執(zhí)政能力和鞏固基層*的高度，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的重要性和緊迫性，切實(shí)關(guān)注基層、理解基層、支持基層，積極幫助基層解決困難和問(wèn)題，多渠道、多形式增加村級(jí)收入，確保村級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)和有效發(fā)揮作用。認(rèn)真落實(shí)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系貧困后進(jìn)村和市、縣直部門(mén)包村制度，進(jìn)一步加大幫扶力度，積極為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展出點(diǎn)子、找路子、搞服務(wù)、引項(xiàng)目，協(xié)調(diào)資金，優(yōu)化環(huán)境。把村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)村黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)和評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要內(nèi)容。加大村級(jí)特別是負(fù)債嚴(yán)重、運(yùn)轉(zhuǎn)困難村的轉(zhuǎn)移支付力度，集中扶貧資金，破解發(fā)展難題?？偨Y(jié)岱岳區(qū)實(shí)行“村村富”工程，加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行推廣。發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用?？偨Y(jié)各級(jí)發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立一批典型，加大宣傳力度，推廣經(jīng)驗(yàn)做法，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)面上工作開(kāi)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告3篇（擴(kuò)展8）
——學(xué)校發(fā)展的調(diào)研報(bào)告3篇
業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告
盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括財(cái)務(wù)，法律，業(yè)務(wù)等方面的內(nèi)容。以下是業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。
業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告
一、內(nèi)容完整，可供參考性強(qiáng)
業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容需包括以下幾個(gè)方面： 1、商務(wù)模式調(diào)查 2、公司核心競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查 3、募集資金投向調(diào)查 4、行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查 5、管理體系及運(yùn)營(yíng)情況調(diào)查
6、公司的影響力調(diào)查知名度、公司提高企業(yè)形象的做 法與措施、公司與政府和社會(huì)的關(guān)系等）
7、公司的產(chǎn)品與市場(chǎng) 8、核心技術(shù) 9、風(fēng)險(xiǎn)分析
10、公司對(duì)未來(lái)的展望
11、法律、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查中相關(guān)的企業(yè)歷史沿革、基本 財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)狀況、訴訟等問(wèn)題的輔助業(yè)務(wù)調(diào)查。
二、途徑完備，證明材料齊全
項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行業(yè)務(wù)盡職調(diào)查時(shí)，需做到的業(yè)務(wù)盡調(diào)步 驟及提供的相關(guān)證明材料或備案材料如下：
在縣教育局“131”工作方針指引下，為了更好的促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，分析學(xué)校存在的問(wèn)題原因并有針對(duì)性地解決問(wèn)題。促進(jìn)我校各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地向前推進(jìn)。根據(jù)縣教育局師訓(xùn)股的安排，我對(duì)學(xué)校進(jìn)行了教學(xué)調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、學(xué)?；厩闆r
學(xué)校占地面積xx*方米，建筑面積xx*方米，綠化面積600*方米，體育場(chǎng)地1200*方米。學(xué)?，F(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生371人，住宿生245人，在職教師xx人，其中專(zhuān)任教師14人，后勤輔助3人，大專(zhuān)以上學(xué)歷14人，中專(zhuān)學(xué)歷3人，中級(jí)職稱(chēng)12人，初級(jí)職稱(chēng)5人。
二、學(xué)校管理措施
（一）、加強(qiáng)校園管理，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
我校根據(jù)實(shí)際情況制定了校園管理的制度和措施，認(rèn)真施實(shí)，提高校園文化品味，充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。
1、加強(qiáng)校園設(shè)施維護(hù)，改善辦學(xué)條件。20xx年對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了加固維修，教學(xué)樓頂進(jìn)行了SBS防水處理，更換了校園花池，粉刷教學(xué)樓墻面，仿瓷教室、辦公室墻面；維修門(mén)窗、課桌；校園容貌煥然一新。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，塑造學(xué)校精神。校園文化是學(xué)校的精神和靈魂，在校園文化建設(shè)中，我們把握好教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性三個(gè)原則，確立“規(guī)范加創(chuàng)新，素質(zhì)加個(gè)性”的辦學(xué)理念，明確學(xué)校的辦學(xué)思路和發(fā)展目標(biāo)，形成符合自己的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)開(kāi)展教室文化、寢室文化、餐廳文化、墻壁文化的創(chuàng)建活動(dòng)，讓校園內(nèi)處處體現(xiàn)高雅和文明，良好的校園文化環(huán)境有助于師生整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。
（二）、加強(qiáng)安全管理，服務(wù)全體師生。
學(xué)校安全工作重于泰山，要給全體師生營(yíng)造一個(gè)安全和諧的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
1、建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各項(xiàng)安全工作制度，制定創(chuàng)建*安和諧校園具體方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、加強(qiáng)校園安全能力建設(shè)，安裝校園監(jiān)控系統(tǒng)，校園內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控全覆蓋，增加了一名校園專(zhuān)職校警，配備了警棍、強(qiáng)光手電等防爆器材，24小時(shí)負(fù)責(zé)校園內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作。按要求購(gòu)置、更換滅火器等安保設(shè)備，堅(jiān)持每月的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
3、強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的安全衛(wèi)生教育，每周開(kāi)設(shè)一節(jié)安全衛(wèi)生課，教會(huì)學(xué)生基本的安全衛(wèi)生常識(shí)，同時(shí)每學(xué)期開(kāi)展防火、防震安全演練，每學(xué)年開(kāi)展滅火演練，在演練過(guò)程中滲透自救、自護(hù)的知識(shí)教育，真正讓學(xué)生掌握自救、自護(hù)的本領(lǐng)，做到服務(wù)育人。
4、食堂是學(xué)校安全工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，今年給新食堂配齊了新設(shè)備，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行體檢和培訓(xùn)，明確要求和操作規(guī)范，從原料采購(gòu)到飯菜入口每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守縣食藥局制定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配備學(xué)生餐具，專(zhuān)人清洗，每餐消毒，保證學(xué)生飲食安全。
5、學(xué)生住宿方面，學(xué)校制定了《生活教師管理細(xì)則》、《女生管護(hù)細(xì)則》、《住宿生請(qǐng)假要求》，對(duì)生活教師進(jìn)行培訓(xùn)，明確工作職責(zé)、規(guī)范工作流程，確保學(xué)生住宿安全。
（三）、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、規(guī)范教師教育教學(xué)行為，不得利用課余、節(jié)假日、雙休日給學(xué)生有償補(bǔ)課，不得私自訂教輔資料，不得歧視學(xué)困生。
2、抓好教學(xué)研究工作，讓教研真正為課堂教學(xué)服務(wù)。學(xué)校成立語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三個(gè)教研組，各教研組長(zhǎng)學(xué)期初制定教研計(jì)劃和講評(píng)課活動(dòng)方案，嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實(shí)。重視青年教師的培養(yǎng)，具體做法：
①加強(qiáng)教師之間的合作與指導(dǎo)（新老教師一幫一等）；
②組織外出學(xué)習(xí)，取他山之石，攻自己之玉。
3、明確常規(guī)教學(xué)的規(guī)定，并認(rèn)真落實(shí)在日常工作中，對(duì)教師教案、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行周查月評(píng)，詳實(shí)記錄檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)要求教師改正，幫助青年教師更快的成長(zhǎng)。每學(xué)期分兩次對(duì)教師的教案和作業(yè)進(jìn)行量化評(píng)分，評(píng)分結(jié)果納入年底的績(jī)效考核。
4、加強(qiáng)質(zhì)量分析，每次考試都要對(duì)成績(jī)進(jìn)行認(rèn)真的分析，每位老師都要查找問(wèn)題，分析原因，制定措施，明確目標(biāo)，逐步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
5、少先隊(duì)組織健全，開(kāi)展特色活動(dòng)，發(fā)揮應(yīng)有的管理作用。每年10月13日進(jìn)行新隊(duì)員入隊(duì)儀式，宣布本學(xué)年少先隊(duì)機(jī)構(gòu)，明確活動(dòng)要求。堅(jiān)持升降*制度，每周一進(jìn)行升旗儀式和*下演講，宣布上周“文明班級(jí)”的評(píng)比結(jié)果。
6、教室開(kāi)展創(chuàng)設(shè)“溫馨班級(jí)”活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建班級(jí)文化，班主任是學(xué)生的心理導(dǎo)師，解決學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的一些問(wèn)題，并在班主任工作手冊(cè)上詳細(xì)記錄。宿舍開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五星宿舍”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的培養(yǎng)，在潛移默化中，向?qū)W生滲透愛(ài)國(guó)主義和行為習(xí)慣的教育，培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣。
7、落實(shí)陽(yáng)光體育活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容、方式，引導(dǎo)學(xué)生積極參加，每月舉行一次全校性的小型競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生參與的體育鍛煉良好風(fēng)氣，達(dá)到了鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)的目的。
8、培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)，成立美術(shù)、豎笛、抖空竹、花樣跳繩等興趣小組，有組織地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
9、加強(qiáng)家校聯(lián)系，召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，開(kāi)展家?；顒?dòng)。
10、學(xué)校檔案資料完整規(guī)范、分類(lèi)存放，充分發(fā)揮檔案資料的使用效益。
三、存在的問(wèn)題
1、教師嚴(yán)重缺編，年齡結(jié)構(gòu)不合理，50歲以上老師占50%，中青年教師少，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師，不利于學(xué)校發(fā)展。
2、房屋設(shè)施需進(jìn)一步改善，學(xué)校學(xué)生寢室是租用的民房，沒(méi)有美術(shù)、音樂(lè)、科學(xué)、電腦等專(zhuān)用教室。
3、教師的教育研究能力還比較薄弱，課堂駕馭能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。針留守兒童，單親家庭孩子的教育問(wèn)題，還需制定更有力的措施和方法。
4、校園特色文化還需挖掘，“書(shū)香校園”氛圍還需加強(qiáng)。
5、安全管理和常規(guī)教學(xué)管理需進(jìn)一步完善、加強(qiáng)。
四、今后工作措施
1、科學(xué)管理，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。在學(xué)校管理中，要依靠一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的巨大內(nèi)驅(qū)力，學(xué)校一貫注重教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)*師的學(xué)習(xí)提高，努力提升本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素養(yǎng)，能勝任學(xué)校各線工作。今后我校要通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、管理型教師隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)，打造一支掌握現(xiàn)代教育技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)，具有責(zé)任意識(shí)的教師隊(duì)伍。
2、規(guī)范管理，嚴(yán)抓常規(guī)教學(xué)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，加強(qiáng)教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量，是我們永恒的目標(biāo)。我校在堅(jiān)持周查、月查教案、作業(yè)的基礎(chǔ)上，再次加大教師的“備、教、輔、改、研”即：任課教師每學(xué)期在校內(nèi)講兩節(jié)公開(kāi)課；每位教師除本教研組外再聽(tīng)其他教研組1—3節(jié)課，以提高課堂教學(xué)效率，打造高效課堂。同時(shí)精細(xì)要求，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作。
3、塑造品牌，深化學(xué)校發(fā)展。學(xué)校要發(fā)展，就必須有獨(dú)樹(shù)一幟的特色。此次參觀之后讓我感到學(xué)校在校園文化建設(shè)方面還應(yīng)該更細(xì)致、更清晰、更系統(tǒng)、更明確，使校園有更深刻的文化內(nèi)涵，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有目標(biāo)地制定出學(xué)校校園文化建設(shè)規(guī)劃，再逐一改善校園文化環(huán)境，使我校校園文化建設(shè)逐步得到改善，以陶冶師生情操，提高師生素質(zhì)，提升學(xué)校品味。進(jìn)—步改善辦學(xué)條件，利用一年時(shí)間配齊多媒體，優(yōu)化育人環(huán)境，最大限度搞好學(xué)校的硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件，打造一個(gè)多元化、個(gè)性化和人文化突出的校園。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我校一定努力辦成讓群眾滿(mǎn)意的學(xué)校！
業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研報(bào)告3篇（擴(kuò)展10）
——職業(yè)學(xué)校發(fā)展調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品，有市場(chǎng)潛力大，競(jìng)爭(zhēng)者眾多等特點(diǎn)。面對(duì)中國(guó)礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng)，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場(chǎng)中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感，抽樣調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
① 調(diào)查時(shí)間：
② 調(diào)查工作時(shí)間：
③ 調(diào)查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)
④ 調(diào)查對(duì)象：學(xué)生
⑤ 教育程度：大學(xué)
⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專(zhuān)業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過(guò)何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷(xiāo);并消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調(diào)查方法
現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理方法，已成為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。為了解xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及中心城區(qū)物流業(yè)發(fā)展和運(yùn)行情況，研究解決園區(qū)企業(yè)“物流難”問(wèn)題，20xx年我們采取問(wèn)卷調(diào)查、在線調(diào)查和實(shí)地走訪等形式，調(diào)查了園區(qū)61家企業(yè)、鐵路、公路、郵政等物流企業(yè)以及xxx
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等單位。現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況綜述如下：
一、現(xiàn)狀與特點(diǎn)
xx中心城區(qū)及開(kāi)發(fā)區(qū)物流業(yè)正處于起步階段，在鐵路、公路、航運(yùn)三個(gè)體系的物流中，公路物流占據(jù)主導(dǎo)地位，但處于無(wú)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、無(wú)現(xiàn)代物流概念、無(wú)專(zhuān)業(yè)物流技術(shù)的“三無(wú)”地帶。目前，市本級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、周邊縣市工業(yè)園區(qū)以及萍鄉(xiāng)、新余等地的物流業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*不相協(xié)調(diào)。除傳統(tǒng)的汽運(yùn)、鐵路、郵政物流外，市本級(jí)物流集散地主要集中在貿(mào)易廣場(chǎng)、馬家園、建材市場(chǎng)周邊，全市從事規(guī)范化貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)只有10余家。中心城區(qū)和園區(qū)物流業(yè)主 要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
2、社會(huì)資源分散使用，零亂無(wú)序，行業(yè)效率很低。企業(yè)物流專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化服務(wù)程度不高，無(wú)序、惡意競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，資源利用率低。絕大部分小型物流公司由于實(shí)力不強(qiáng)，只能以惡意降價(jià)來(lái)拉攏貨源，使整個(gè)行業(yè)陷入無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，物流運(yùn)作集約化程度低，經(jīng)營(yíng)分散、粗放，物流資源未得到有效整合，資源利用率低。專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)也僅限于海華、佳吉、郵政物流等幾家規(guī)模較大的物流企業(yè)。部分物流企業(yè)提供的物流能力有限，在物流策劃、物流管理、實(shí)際運(yùn)作等方面缺乏專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，不能滿(mǎn)足企業(yè)較高的需求，難以做到高效益、低成本的運(yùn)作。
3、物流服務(wù)水*低，成本相對(duì)較高，園區(qū)企業(yè)發(fā)展受限。通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，園區(qū)物流成本一般占到企業(yè)銷(xiāo)售收入的8%-10%，約高于江浙等發(fā)達(dá)地區(qū)物流成本的15%-20%。園區(qū)內(nèi)61家企業(yè)普遍表現(xiàn)出對(duì)物流服務(wù)績(jī)效關(guān)注，關(guān)注內(nèi)容涵蓋時(shí)效、成本、服務(wù)水*等多個(gè)方面。其中，運(yùn)輸?shù)陌踩珳?zhǔn)時(shí)是企業(yè)首要的關(guān)注點(diǎn)，有91%的企業(yè)將其列為首位;其次是物流服務(wù)水*，占82%;成本、響應(yīng)時(shí)間的關(guān)注度也較高，分別有57%和54%的企業(yè)將其列入第三、第四關(guān)注點(diǎn)。物流的需求呈現(xiàn)出一定的行業(yè)特征，醫(yī)藥、電子行業(yè)由于產(chǎn)品貨值高，其安全性是企業(yè)對(duì)物流的首要要求;汽摩配行業(yè)由于行業(yè)毛利較低、運(yùn)量大，最關(guān)心物流成本與服務(wù)水*;新型材料行業(yè)對(duì)于物流服務(wù)有著許多特殊要求，比如包裝等，將根據(jù)產(chǎn)品品種的變化產(chǎn)生不同的需求。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)不滿(mǎn)意的主要原因，首先是因?yàn)樽鳂I(yè)速度慢和物流信息不及時(shí)準(zhǔn)確;其次是作業(yè)差錯(cuò)率高、運(yùn)作成本高。從中可看出，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)首先關(guān)心的是運(yùn)作質(zhì)量和包含物流信息在內(nèi)的運(yùn)作能力問(wèn)題，其次才是物流成本。
二、原因分析
1、環(huán)節(jié)因素。xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作為工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱地區(qū)，物流量小，需求單一，信息發(fā)布不暢，往往要將貨物運(yùn)送到相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)進(jìn)一步分流，從而造成環(huán)節(jié)增多，成本上升。目前xx及周邊縣市大部分物資大都需經(jīng)過(guò)南昌、長(zhǎng)沙等地進(jìn)行二次分流，門(mén)到門(mén)直達(dá)式的物流服務(wù)較少，而且鐵路運(yùn)輸也取消了5噸、10噸標(biāo)準(zhǔn)集裝箱。隨著我市工業(yè)快速發(fā)展，物流周轉(zhuǎn)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量需求不斷提升，當(dāng)前的物流模式必將制約我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。但減少物流環(huán)節(jié)，主要需要依靠市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行調(diào)整，作為開(kāi)發(fā)區(qū)，更多的只能是對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，政策上給予優(yōu)惠扶持。
2、信息因素。物流服務(wù)資源配置不均衡是導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)過(guò)多的主要原因，而這些資源流動(dòng)的配置原則是基于物流需求信息的流動(dòng)，物流信息聚集的地方也必然是物流服務(wù)聚集的地方。物流服務(wù)資源與物流信息在專(zhuān)業(yè)化程度高的物流市場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)價(jià)格杠桿會(huì)自然而然地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。目前贛西地區(qū)還沒(méi)有成規(guī)模的物流信息交換中心，大部分都是通過(guò)老關(guān)系、老客戶(hù)進(jìn)行交易，物流成本變化隨意性較強(qiáng)。
3、市場(chǎng)化程度因素。物流信息的流速越快、公開(kāi)化程度越高，市場(chǎng)的集聚效應(yīng)就越會(huì)更好地顯現(xiàn)，甚至?xí)杀兜胤糯?，市?chǎng)化程度也會(huì)相應(yīng)提高。通過(guò)市場(chǎng)選擇，各項(xiàng)物流服務(wù)也會(huì)更規(guī)范，市場(chǎng)會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。我市高安是全國(guó)貨運(yùn)大市(縣)之一，照理而言，身處運(yùn)輸資源如此豐富的地區(qū)，物流并不應(yīng)成為難題，但由于市場(chǎng)化程度不高，信息不暢通，使xx的物流優(yōu)勢(shì)并未得到充分利用。
4、服務(wù)綜合化因素。20xx-20xx年園區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)工業(yè)總產(chǎn)值年均增長(zhǎng)幅度均在100%以上，企業(yè)個(gè)體對(duì)今后三年的發(fā)展預(yù)期也較為樂(lè)觀，產(chǎn)值預(yù)計(jì)年均增幅一般都在20-30%，有的甚至達(dá)到100%。生產(chǎn)的高速發(fā)展，使得企業(yè)物流需求潛力持續(xù)增強(qiáng)，但企業(yè)的需求并非簡(jiǎn)單的需求，貨運(yùn)代理、進(jìn)出報(bào)關(guān)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、全程點(diǎn)到點(diǎn)物流服務(wù)等綜合化的要求慢慢被大部分企業(yè)所重視?？鐕?guó)企業(yè)、大型企業(yè)往往非常重視專(zhuān)業(yè)化的供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售物流服務(wù)。整個(gè)物流行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，其高附加值的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)能否順利形成，也在于能否對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行有效整合。
一、調(diào)研目的
從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日，公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了針對(duì)公司位于xx市xx房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)研活動(dòng)。
本市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告就是對(duì)這次調(diào)研活動(dòng)的全面總結(jié)，它全面、詳細(xì)、合理地分析了公司在xx市的xx項(xiàng)目的市場(chǎng)情況，從而為xx項(xiàng)目的銷(xiāo)售決策提供比較全面的數(shù)據(jù)參考。
二、調(diào)研方法和人員
（一）調(diào)研方法
本次調(diào)研活動(dòng)所采取的調(diào)研方法包括調(diào)查問(wèn)卷法、文獻(xiàn)法、訪談法等多種調(diào)研方法。
（二）調(diào)研人員
①公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是本次調(diào)研活動(dòng)的主導(dǎo)部門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部派出三名經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了本次調(diào)研活動(dòng)，并編寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。
②公司公關(guān)部派出一人協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展此次調(diào)研活動(dòng)。
③為了確保調(diào)研活動(dòng)順利開(kāi)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還聘請(qǐng)了部分在校學(xué)生協(xié)助開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
三、調(diào)研內(nèi)容和結(jié)論
（一）xx市的宏觀環(huán)境
1.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（各項(xiàng)指標(biāo)均以三年為選取年限）
①?lài)?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）。
②人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
③社會(huì)消費(fèi)品零售總額。
④人均社會(huì)消費(fèi)品零售總額。
⑤職工年平均工資。
⑥城鎮(zhèn)居民人均可支配收入。
⑦城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出。
⑧恩格爾系數(shù)（食品支出占消費(fèi)性支出的比重）。
⑨城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額。
⑩城市居民人均居住面積。
2.城市規(guī)劃及發(fā)展趨勢(shì)
①城市規(guī)劃。
②發(fā)展趨勢(shì)（未來(lái)三年的發(fā)展趨勢(shì)）。
（二）去年xx市房地產(chǎn)的發(fā)展情況
①新建商品房發(fā)展情況。
②經(jīng)濟(jì)保障住房的發(fā)展情況。
③二手房的發(fā)展情況。
（三）今年xx房地產(chǎn)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)
①截至今年xx月的銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況。
②未來(lái)幾個(gè)月的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)情況。
（四）今年xx市房地產(chǎn)政策分析
①土地政策。
②金融政策。
（五）xx項(xiàng)目所在的xx區(qū)的地理環(huán)境及交通狀況
區(qū)總體規(guī)劃
①城市規(guī)劃。
②居住用地規(guī)劃。
③商業(yè)規(guī)劃。
④交通規(guī)劃。
區(qū)零售業(yè)態(tài)綜述
①主要業(yè)態(tài)分布區(qū)域。
②主要業(yè)態(tài)所處地位及趨勢(shì)。
（六）xx項(xiàng)目所在的xx區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
1.項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)分析
（略）
2.項(xiàng)目片區(qū)市場(chǎng)分析
①項(xiàng)目位置。
②片區(qū)范圍。
3.項(xiàng)目街區(qū)特點(diǎn)
①地塊位置、環(huán)境及交通。
②人口分布及收入構(gòu)成。
4.項(xiàng)目周邊配套
①周邊商業(yè)分布、經(jīng)營(yíng)狀況。
②項(xiàng)目周邊教育配套。
③項(xiàng)目周邊金融配套。
④項(xiàng)目周邊醫(yī)療配套。
（七）xx項(xiàng)目所在的xx區(qū)的售樓盤(pán)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及分析
分析內(nèi)容包括樓盤(pán)概況、交通情況、戶(hù)型分析、價(jià)格分析、銷(xiāo)售分析、客源客層、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)等。
2.項(xiàng)目潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析
分析內(nèi)容包括各潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的樓盤(pán)概況、配套情況、價(jià)格情況、戶(hù)型情況等。
3.其他在售樓盤(pán)及分析
分析內(nèi)容包括其他在售樓盤(pán)的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶(hù)型統(tǒng)計(jì)、價(jià)格水平、客源層面、優(yōu)劣勢(shì)分析等。
（八）綜合結(jié)論
①該區(qū)域房地產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和景觀營(yíng)造的特點(diǎn)。
②本區(qū)域開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)建筑風(fēng)格和設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
③本區(qū)域的戶(hù)型特點(diǎn)和面積分布情況。
④本區(qū)域樓盤(pán)客戶(hù)的主要特點(diǎn)。
（九）本區(qū)域房地產(chǎn)項(xiàng)目暢銷(xiāo)與滯銷(xiāo)的因素
1.暢銷(xiāo)特征
①交通便利，生活配套設(shè)施、教育配套設(shè)施完善。
②市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
③產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有唯一性。
④戶(hù)型設(shè)計(jì)相對(duì)較為合理、實(shí)用率高。
⑤產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比高。
⑥物業(yè)管理到位。
⑦營(yíng)銷(xiāo)定位及宣傳效果較好。
⑧企業(yè)及項(xiàng)目品牌具有影響力。
2.滯銷(xiāo)特征
①交通不便，生活配套設(shè)施不完善。
②企業(yè)運(yùn)作項(xiàng)目資金鏈斷裂。
①規(guī)劃設(shè)計(jì)較差，戶(hù)型設(shè)計(jì)不合理，面積過(guò)大。
②總價(jià)過(guò)高，首付壓力相對(duì)較大。
⑤產(chǎn)品定位與營(yíng)銷(xiāo)概念的設(shè)計(jì)與市場(chǎng)實(shí)際脫節(jié)。
⑥開(kāi)發(fā)規(guī)模與開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)位。
（十）調(diào)研結(jié)論
①項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境、區(qū)域供求、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析。
②項(xiàng)目發(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標(biāo)客戶(hù)特征以及具體建議等。
四、相關(guān)資料附錄
①入戶(hù)調(diào)研問(wèn)卷。
②統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。
③訪談及會(huì)談?dòng)涗洝?/p>
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代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是指商業(yè)銀行接受保險(xiǎn)公司委托代其辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)，這是銀行和保險(xiǎn)公司采用相互滲透融合的戰(zhàn)略，將多種金融服務(wù)聯(lián)系在一起，并通過(guò)客戶(hù)資源的整合與銷(xiāo)售渠道的共享，提供與保險(xiǎn)有關(guān)的一種金融產(chǎn)品服務(wù)。從短期看,通過(guò)發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司增加了客戶(hù)和保費(fèi)收入，銀行獲取了低風(fēng)險(xiǎn)的代理收益；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，銀行和保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段都將隨之發(fā)生變革，市場(chǎng)運(yùn)行效率和核心資源的利用程度都將得到提高，保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力將增強(qiáng)。然而在目前商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一片繁榮的背后，銀行應(yīng)該注意諸多風(fēng)險(xiǎn)，如操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。
由于目前銀行代理的主要是分紅型壽險(xiǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品周期短，保障功能低，同銀行自營(yíng)的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品趨同，而且各保險(xiǎn)公司之間產(chǎn)品趨同，所以，為了追求業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額，保險(xiǎn)公司在宣傳產(chǎn)品時(shí)有誤導(dǎo)，表現(xiàn)在：將保險(xiǎn)產(chǎn)品表述為儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，混淆保險(xiǎn)利益與儲(chǔ)蓄、國(guó)債收益的計(jì)算基礎(chǔ)；含混銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司。而商業(yè)銀行為完成更多的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，賺取更多的手續(xù)費(fèi)，獲取代理保險(xiǎn)帶來(lái)的可觀收益，也積極推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。儲(chǔ)戶(hù)去銀行存錢(qián)時(shí)，往往有銀行柜臺(tái)人員推薦說(shuō)，有種“分紅儲(chǔ)蓄”的利率比一般存款要高好幾個(gè)百分點(diǎn)，如果儲(chǔ)戶(hù)愿意接受這種利率要高好幾個(gè)百分點(diǎn)的“分紅儲(chǔ)蓄”，最終拿到的就是一張保險(xiǎn)公司分紅保險(xiǎn)的.保單。像這種將保險(xiǎn)產(chǎn)品作為儲(chǔ)蓄產(chǎn)品介紹，套用“本金”、“存入”等概念，拿保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益與銀行存款收益等進(jìn)行片面比較等，都是屬于監(jiān)管部門(mén)所明令禁止的行為，然而卻在許多銀行時(shí)有發(fā)生。儲(chǔ)戶(hù)糊里糊涂地就成了保險(xiǎn)公司的客戶(hù)，如果能獲得理想的收益，或許儲(chǔ)戶(hù)也不會(huì)有太多的意見(jiàn)，但由于保險(xiǎn)公司的分紅收益并不穩(wěn)定，保險(xiǎn)公司在扣除了不斷增加的銀行代理手續(xù)費(fèi)、公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用后，真正進(jìn)入投資帳戶(hù)的錢(qián)已打了不小的折扣，再加上投資渠道的限制，恐怕很難滿(mǎn)足儲(chǔ)戶(hù)對(duì)紅利的渴望。儲(chǔ)戶(hù)在銀行買(mǎi)的保險(xiǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)自己得不到預(yù)期收益，勢(shì)必找銀行說(shuō)話。因?yàn)樵谕侗Ｈ说臐撘庾R(shí)中已將銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行信譽(yù)聯(lián)系在一起，銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)，很大一部分原因就是銀行以自己的信譽(yù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了“保證”。一旦銀行信用和保險(xiǎn)信用混淆，不但會(huì)影響銀行在人們心目中的形象，使銀行卷入很多糾紛和訴訟，而且也會(huì)阻礙銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對(duì)此筆者建議，商業(yè)銀行在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意幾方面：
管理雙方的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀保雙方合作的融合，進(jìn)而從根本上杜絕誤導(dǎo)、誘導(dǎo)行為的發(fā)生。
有序發(fā)展。
３、加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)收入管理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為了杜絕代理業(yè)務(wù)收入游離于大賬之外，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度正確核算和確認(rèn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)收入，堅(jiān)持收支兩條線的原則，防止代理收入被截留或挪用。
調(diào)研報(bào)告是針對(duì)某一現(xiàn)象、某一事件或某一問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，對(duì)獲得材料進(jìn)行認(rèn)真分析研究，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)特征和基本規(guī)律之后寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告，
調(diào)研報(bào)告既是認(rèn)識(shí)客觀事物的手段，又是解決實(shí)際問(wèn)題的起點(diǎn)，還是制定方針政策的依據(jù)，更是人們調(diào)研目的的通向社會(huì)效益的橋。
針對(duì)某一情況、某一社會(huì)問(wèn)題、某一成功經(jīng)驗(yàn)，引起了一定程度的注意，為了進(jìn)一步得到它的詳情、真相，認(rèn)識(shí)它的性質(zhì)，才需要有人專(zhuān)門(mén)對(duì)它進(jìn)行調(diào)研、研究，向有關(guān)機(jī)關(guān)提供報(bào)告?？梢?jiàn)，調(diào)研報(bào)告是一種針對(duì)性很強(qiáng)的文體。
調(diào)研報(bào)告首先體現(xiàn)在材料的真實(shí)可信上。即以事實(shí)為依據(jù)，用確鑿的證據(jù)、合理的判斷來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。從大量的客觀存在事實(shí)中篩選出來(lái)的最能反映事物本質(zhì)的具有代表性的。最能有力證明觀點(diǎn)和結(jié)論的事實(shí)。
調(diào)研報(bào)告是以敘述為主、議論為輔、敘議結(jié)合的文體。對(duì)基本事實(shí)和主要觀點(diǎn)的表述要簡(jiǎn)潔而概況，即敘述事實(shí)、說(shuō)明情況要簡(jiǎn)單明了，分析、判斷、推理要合乎邏輯。
調(diào)研報(bào)告確切地說(shuō)應(yīng)該叫調(diào)研研究報(bào)告，它的價(jià)值不僅在于調(diào)研和報(bào)告，更在于研究。研究的結(jié)果就是得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，并把這些規(guī)律性認(rèn)識(shí)以書(shū)面的形式提供出來(lái)。
三、調(diào)研報(bào)告的類(lèi)型。
1、綜合調(diào)研報(bào)告。這是圍繞某一地區(qū)、某一部門(mén)的重大事項(xiàng)，從多方面入手做普遍調(diào)研，然后進(jìn)行分析、研究、綜合整理而成的書(shū)面材料。
2、專(zhuān)題報(bào)告。這是對(duì)某項(xiàng)工作、典型事件或某項(xiàng)業(yè)務(wù)做系列調(diào)研后寫(xiě)出的書(shū)面材料。
這是針對(duì)一些社會(huì)情況所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告。這里所說(shuō)的社會(huì)情況，主要是指社會(huì)風(fēng)氣、百姓意愿、婚戀、贍養(yǎng)、衣食住行等群眾生活各方面的基本情況。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告雖不直接反映政治、經(jīng)濟(jì)等重大問(wèn)題，但百姓生活也是跟政治、經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的。另外，這也是群眾最為關(guān)心的一些問(wèn)題。
這是為了反映調(diào)研對(duì)象某一方面成績(jī)或具有普遍性、代表性的個(gè)別事物，對(duì)指導(dǎo)面上的工作將產(chǎn)生參考和借鑒價(jià)值，為總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)而寫(xiě)出來(lái)的書(shū)面材料。
這是針對(duì)某一存在問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，以揭示這一問(wèn)題的種種現(xiàn)象和深層原因?yàn)橹饕康牡恼{(diào)研報(bào)告。它的主要功能是揭露和批判，探究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，提供解決問(wèn)題的思路和方法。
4、推廣新生事物的調(diào)研報(bào)告：這是針對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)中某種新近產(chǎn)生或新近有了長(zhǎng)足發(fā)展的事物而寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，新生事物總是不斷涌現(xiàn)的。這些新生事物，究竟是顯示了社會(huì)發(fā)展的某種趨勢(shì)，有著光明的發(fā)展前景，還是曇花一現(xiàn)的偶然現(xiàn)象?對(duì)這些新生事物，究竟應(yīng)該肯定，還是應(yīng)該引起足夠的警惕?反映新生事物的調(diào)研報(bào)告的文體功能，就是全面的報(bào)道某一新生事物的背景、情況和特點(diǎn)，分析它的性質(zhì)和意義，指出它的發(fā)展規(guī)律和前景。
是指司法、檢查、紀(jì)檢、信訪等部門(mén)根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作的需要或當(dāng)事人的申訴或請(qǐng)求對(duì)某些歷史事件、歷史階段、歷史人物的史實(shí)疑案進(jìn)行周密調(diào)研，進(jìn)而披露真相，還之以本來(lái)面目二形成的書(shū)面材料。
針對(duì)現(xiàn)實(shí)管理中出現(xiàn)爭(zhēng)議和分歧而進(jìn)行調(diào)研后寫(xiě)出的書(shū)面材料，
從外部形式上看，調(diào)研報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語(yǔ)四個(gè)部分組成。
公式化寫(xiě)法。
公式化寫(xiě)法就是按照“調(diào)研對(duì)象+調(diào)研課題+文體名稱(chēng)”的公式擬制標(biāo)題。如《一個(gè)富裕居委會(huì)的財(cái)務(wù)調(diào)研》就是這樣的標(biāo)題，其中“一個(gè)富裕居委會(huì)”是調(diào)研對(duì)象，“財(cái)務(wù)”是調(diào)研課題，“調(diào)研”顯示文體是調(diào)研報(bào)告。這樣寫(xiě)的好處是要素清楚，讀者一看就知道這是寫(xiě)的什么單位，涉及的是哪些問(wèn)題，文種也很明確。這樣寫(xiě)的不足之處是太模式化，不夠新鮮活潑。
常規(guī)文章標(biāo)題寫(xiě)法。
具體方式靈活多樣?？梢杂脝?wèn)題作標(biāo)題，如《兒童究竟需要什么讀物?》。可以顯示作者自己的觀點(diǎn)，如《莘莘打工者，維權(quán)何其難》?？梢灾苯訑⑹鍪聦?shí)，如《三個(gè)孩子去蛇島》?？梢杂眯蜗螽?huà)面暗示文章內(nèi)容。
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文章標(biāo)題寫(xiě)法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫(xiě)法，由調(diào)研對(duì)象、調(diào)研課題、文體名稱(chēng)組成。如《明晰產(chǎn)權(quán)起**——對(duì)太原市一集體企業(yè)被強(qiáng)行接管的調(diào)研》。
調(diào)研報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排，常用的'有以下幾種類(lèi)型：
提要式就是把調(diào)研對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫(xiě)在開(kāi)頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
在開(kāi)頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)研的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)研的過(guò)程和基本情況有所了解。
這個(gè)開(kāi)頭包括目的、方法、范圍和結(jié)論等幾個(gè)方面，總的來(lái)說(shuō)屬于交代式的開(kāi)頭。
在開(kāi)頭提出問(wèn)題來(lái)，引起讀者對(duì)調(diào)研課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開(kāi)頭可以采用提問(wèn)的方式引出問(wèn)題，也可以直接將問(wèn)題擺出來(lái)。又如前一段入筆先提問(wèn)，后一段是采用敘述的方式直接暴露問(wèn)題，都屬于問(wèn)題式寫(xiě)法。
前言之后、結(jié)語(yǔ)之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫(xiě)作中最主要的問(wèn)題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
例如1999年12月9日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)研報(bào)告《按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律指導(dǎo)農(nóng)民增收——山東省微山縣調(diào)研》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個(gè)部分構(gòu)成：“抓住了規(guī)律就抓住了根本”，“把握市場(chǎng)需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)”，“圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)聯(lián)合與協(xié)作”，“遵循價(jià)值規(guī)律，推進(jìn)農(nóng)業(yè)‘四化’”。這四個(gè)部分是由標(biāo)題所顯示的基本觀點(diǎn)貫穿起來(lái)的。
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)研報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類(lèi)型，每一個(gè)類(lèi)型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
例如1999年12月23日《人民日?qǐng)?bào)》刊登的調(diào)研報(bào)告《不信民心喚不回——從寧鄉(xiāng)縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的變化看做好農(nóng)村思想政治工作的重要性》，分別從原因、措施、啟示三個(gè)方面著眼，寫(xiě)了三個(gè)大的層次。其中原因又概括為五條，啟示也概括為三條，又形成大層次下的若干小層次。
事件單一、過(guò)程性強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來(lái)謀篇布局的，類(lèi)似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
例如1999年12月16日《人民日?qǐng)?bào)》“記者調(diào)研”欄目發(fā)表的《暗訪北京站前發(fā)票非法交易》一文，分別寫(xiě)了這樣幾層內(nèi)容：12月6日15時(shí)35分，記者在北京站東側(cè)出站口遇到第一個(gè) 的人;過(guò)馬路前，又遇到四五個(gè) 的小伙子;過(guò)馬路后，被一個(gè)穿棕色皮衣的 者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側(cè)又遇到幾個(gè) 的男女。這種有清晰過(guò)程的寫(xiě)法，可以提高讀者的閱讀興趣。
注意：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告必須有觀點(diǎn)、有事實(shí)、有分析只有三種結(jié)合，才能寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告。一般寫(xiě)：
局領(lǐng)導(dǎo)：
我于10－12月，對(duì)我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)的管理和發(fā)展進(jìn)行了一定程度的調(diào)查，現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議的解決方案匯報(bào)如下，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、解決農(nóng)村“家庭模式”代辦協(xié)儲(chǔ)的問(wèn)題
現(xiàn)狀：我局新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)，其中7個(gè)為家庭模式，新增營(yíng)業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場(chǎng)鎮(zhèn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門(mén)鄉(xiāng)（女婿）、吳場(chǎng)鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛(ài)人）、歇馬鄉(xiāng)（愛(ài)人）。
解決問(wèn)題的方案：1、要求代辦員付新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員工資每月200元，獎(jiǎng)金每月100元，獎(jiǎng)金同凈增余額掛鉤考核。2、對(duì)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行人事考察，合格后簽訂委代辦協(xié)議，每月按市局政策發(fā)放代辦業(yè)務(wù)酬金200元。3、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員每月酬金400－500元，由縣局統(tǒng)一考核制表發(fā)放。4、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)新增設(shè)的營(yíng)業(yè)員由縣局統(tǒng)一調(diào)配，在對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)配置人員時(shí)確保不出現(xiàn)“家庭模式”代辦協(xié)儲(chǔ)，并且對(duì)這部份人員每半年調(diào)配一次，保證代辦協(xié)儲(chǔ)人員的輪崗。
二、代辦員交納保證金的問(wèn)題
現(xiàn)狀：代辦員交納保證金過(guò)低，對(duì)郵政資金擔(dān)保的實(shí)際效果微小。如新場(chǎng)鎮(zhèn)代辦員交納保證金1000元，占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金5000元；青州、梧鳳、土門(mén)、麻柳、歇馬的代辦員交納保證金3000元，占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金5000元；這6個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員交納保證金均低于周轉(zhuǎn)金，實(shí)際上未起到擔(dān)保的作用。另外吳場(chǎng)和南安的代辦員交納的保證金與占用儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金同為5000元，兩金額持平，擔(dān)保的實(shí)際效果微小。以上8個(gè)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員另自備業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)資金3－8萬(wàn)元。
由于核定的周轉(zhuǎn)資金較低，造成聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存現(xiàn)金超限情況較多。如吳場(chǎng)鎮(zhèn)代辦所，郵儲(chǔ)余額已達(dá)到800萬(wàn)元，核定周轉(zhuǎn)資金5000元，遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金超限，還造成匯總支局的結(jié)存現(xiàn)金超限。
解決方案：1、各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的代辦員自備業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)資金3－8萬(wàn)元轉(zhuǎn)為相應(yīng)的定期儲(chǔ)蓄存款，然后由郵政儲(chǔ)蓄管理員對(duì)該筆存款進(jìn)行止付鎖定，并簽訂存款作為擔(dān)保資金的協(xié)議書(shū)。2、按止付鎖定的存款金額核定該網(wǎng)點(diǎn)的周轉(zhuǎn)資金，增大周轉(zhuǎn)資金量。3、對(duì)此類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)配備鑄鐵保險(xiǎn)柜、狼牙棒、應(yīng)急報(bào)警器等設(shè)施，以盡最大努力確保網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存現(xiàn)金的安全。4、加強(qiáng)管理，做到存款到期后及時(shí)轉(zhuǎn)存，并立即辦理止付鎖定，續(xù)簽擔(dān)保協(xié)議。
好處：1、郵政增加余額，代辦員增加利息收入。2、在不增加代辦員負(fù)擔(dān)的情況下，加大了代辦員交納保證金的額度，達(dá)到了保證金高于周轉(zhuǎn)金的效果。3、加大了周轉(zhuǎn)資金，降低了網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金超限的情況，或降低了網(wǎng)點(diǎn)上交現(xiàn)金的頻次。
不足之處：加大了周轉(zhuǎn)資金，相應(yīng)增加了資金風(fēng)險(xiǎn)。
三、華頭支局營(yíng)業(yè)單人臨柜的問(wèn)題
現(xiàn)狀：華頭支局代辦協(xié)儲(chǔ)營(yíng)業(yè)員單人臨柜，手工匯兌業(yè)務(wù)高額匯票無(wú)人復(fù)核。
解決方案：1、將華頭支局投遞員黃洪的工種調(diào)整為營(yíng)業(yè)員（兼郵件接收和報(bào)刊分揀），取消每天到麻柳和歇馬送郵件的工作，郵運(yùn)投遞費(fèi)由每月200元降為100元。2、劉強(qiáng)和黃洪實(shí)行輪崗休息，標(biāo)準(zhǔn)為每周休息一天，休息時(shí)由支局長(zhǎng)代班，支局營(yíng)業(yè)時(shí)基本做到雙人臨柜、雙人復(fù)核、大額存取款雙人同行。3、麻柳和歇馬的代辦員每日到支局領(lǐng)取報(bào)刊、郵件，隨同辦理儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)報(bào)賬，縣局每月支付郵運(yùn)投遞費(fèi)各人100元。
四、增加郵儲(chǔ)余額定活比例的建議
1、對(duì)在職職工每人設(shè)立一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理號(hào)，攬存活期儲(chǔ)蓄時(shí)，由營(yíng)業(yè)員錄入本人的客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，每月初由儲(chǔ)蓄管理員在郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中打印上月的“客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表”，該表“業(yè)績(jī)”欄的數(shù)據(jù)為客戶(hù)經(jīng)理攬儲(chǔ)的日平均余額，以此欄數(shù)據(jù)評(píng)選前10名通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)職工攬存活期儲(chǔ)蓄不發(fā)酬金，但作為年終選先進(jìn)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。為鼓勵(lì)職工攬存活期，開(kāi)展活期比重、卡均余額等項(xiàng)目的勞動(dòng)競(jìng)賽，每季評(píng)選勞動(dòng)競(jìng)賽前10名，對(duì)每人獎(jiǎng)勵(lì)100或200元。
2、如果企業(yè)在年終時(shí)需要對(duì)活期大客戶(hù)進(jìn)行回訪和獎(jiǎng)勵(lì)，可將潛在的每個(gè)活期大客戶(hù)作為一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄客戶(hù)經(jīng)理來(lái)管理，年終時(shí)按業(yè)績(jī)進(jìn)行活期大客戶(hù)排位，其“業(yè)績(jī)”欄的數(shù)據(jù)可同定期余額同等獎(jiǎng)勵(lì)。
3、聘請(qǐng)?jiān)诼毬毠ひ酝獾娜藛T擔(dān)任社會(huì)協(xié)儲(chǔ)員，攬存活期按郵政儲(chǔ)蓄客戶(hù)經(jīng)理來(lái)管理，每月統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，按萬(wàn)分之2.5至萬(wàn)分之4的標(biāo)準(zhǔn)每月支付酬金。
4、按做大發(fā)卡量、啟動(dòng)卡消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)思路，加大營(yíng)業(yè)發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)政策措施，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員多宣傳、多發(fā)卡。加大代發(fā)工資獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)全縣的中、小型企事業(yè)單位進(jìn)行排查式攬收，對(duì)可能的客戶(hù)由縣局組織專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)。
組建卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，充分利用省內(nèi)異地交易免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，以城區(qū)為重點(diǎn)，以商業(yè)市場(chǎng)為中心主攻對(duì)象，開(kāi)展“清店”、“洗攤”式的宣傳攬存發(fā)卡活動(dòng)。
5、必須努力加強(qiáng)后臺(tái)保障服務(wù)，確保活期大客戶(hù)取款方便。
五、對(duì)農(nóng)村郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)宣傳的建議
1、對(duì)各支局和聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每季制作郵儲(chǔ)宣傳橫幅（全年做4次，每次做12幅），換季時(shí)將舊橫幅換下后選適當(dāng)位置作為外墻標(biāo)語(yǔ)訂在外墻上。標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)一8米長(zhǎng)的噴繪橫幅，落款為＊＊郵政支局（所）。
費(fèi)用預(yù)算：12幅4季70元／幅＝3360元
2、印制宣傳單夾報(bào)投送、網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)、代辦員宣傳業(yè)務(wù)時(shí)散發(fā)
主要內(nèi)容：郵政儲(chǔ)蓄合法性的相關(guān)政策；郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模；郵政儲(chǔ)蓄綠卡的使用方法及相關(guān)免收手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠規(guī)定。
每季集中發(fā)二次，各支局所每次共散發(fā)宣傳單5000份。每次分三天將宣傳單夾報(bào)投送。
印刷標(biāo)準(zhǔn)：白紙黑字，標(biāo)題或宣傳語(yǔ)用紅色搭配。
費(fèi)用預(yù)算：5000張8次0.06元／張＝2400元
3、外墻標(biāo)語(yǔ)：
各支局、所共刷15條外墻標(biāo)語(yǔ)，每幅高3－4米、長(zhǎng)6－7米，每幅平均約25m2，使用油漆或涂料刷字。
費(fèi)用預(yù)算：15條25m28元／m2＝3000元
4、于11月初訂購(gòu)單張年歷畫(huà)―――“郵政送?！?/p>
紙張規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)：長(zhǎng)77厘米、寬53厘米、90克銅版紙
費(fèi)用預(yù)算：5000張0.42元／張＝2100元
新時(shí)代背景下，基層黨建工作面臨著一系列新的問(wèn)題。一些黨組織雖然強(qiáng)化了黨建工作的力度，但也存在與基層業(yè)務(wù)工作相脫節(jié)的現(xiàn)象。為此，要破除基層的“洗碗效應(yīng)”，必須直面基層存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以“壯士斷腕”和“刀刃向內(nèi)”的勇氣，從“準(zhǔn)”“精”“新”三個(gè)角度促使基層黨建與業(yè)務(wù)工作深入融合。
一、以“準(zhǔn)”為先導(dǎo)，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，準(zhǔn)確把握方向
首先，要抓準(zhǔn)正確的政治方向，堅(jiān)持“黨政軍民學(xué)，東西南北中”黨的全面、精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合基層群眾辦事難的問(wèn)題，要精準(zhǔn)調(diào)研，杜絕“唯數(shù)據(jù)”論的錯(cuò)誤傾向，深入調(diào)查研究，了解基層的所想、所思、所困，進(jìn)而才能找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓準(zhǔn)政治方向，還體現(xiàn)在深入貫徹落實(shí)新時(shí)代路線方針政策的大局上，要時(shí)刻與黨中央保持高度一致，把工作的目標(biāo)聚焦在人民所關(guān)心的普遍問(wèn)題上，使基層業(yè)務(wù)工作緊緊圍繞服務(wù)人民這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，克服艱難險(xiǎn)阻，用黨建工作引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，堅(jiān)決杜絕“輕黨建，重業(yè)務(wù)”的錯(cuò)誤傾向。
其次，要找準(zhǔn)基層業(yè)務(wù)工作的發(fā)力點(diǎn)，凝聚工作重心，著力要準(zhǔn)。要結(jié)合基層單位的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為推手，使黨建工作與業(yè)務(wù)工作深入融合。為此，要以“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷強(qiáng)化基層的責(zé)任落實(shí)。要確立基層黨支部書(shū)記主體責(zé)任的地位，以“一崗雙責(zé)”將黨建工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行捆綁。要通過(guò)必要的制度載體，組織領(lǐng)導(dǎo)班子定期述職評(píng)議，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的精神，查找自身的不足，并與黨建、業(yè)務(wù)“雙先進(jìn)”的標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)照，制定改進(jìn)方案，激勵(lì)廣大基層黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，發(fā)揮先鋒模范作用。
最后，節(jié)奏要準(zhǔn)，要與基層業(yè)務(wù)工作保持適應(yīng)性。在推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合的過(guò)程中，最忌諱的就是“開(kāi)快車(chē)”的現(xiàn)象，導(dǎo)致基層發(fā)展規(guī)劃不切實(shí)際，最終為形式主義的滋生提供了溫床。為此，基層黨建工作要本著實(shí)事求是的基本原則，根據(jù)基層業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有節(jié)奏地開(kāi)展黨建工作。事實(shí)上，黨建與業(yè)務(wù)本身就是相輔相成的融合體，不應(yīng)存在厚此薄彼的現(xiàn)象。之所以產(chǎn)生分割，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是對(duì)黨建工作的理解還不夠深入，缺乏規(guī)劃，脫離實(shí)際。因此，要建立動(dòng)態(tài)化的黨建工作計(jì)劃清單，根據(jù)每月每季的實(shí)際情況，調(diào)整工作思路，減少不必要的會(huì)議、培訓(xùn)和文件，通過(guò)“黨員先鋒崗”，以點(diǎn)帶面，合理制定基層的業(yè)務(wù)規(guī)劃，逐步推進(jìn)基層的業(yè)務(wù)工作。
二、以“精”為目標(biāo)，工作精雕細(xì)琢，業(yè)務(wù)精益求精
首先，學(xué)習(xí)要精?；鶎狱h員干部群眾要精通新時(shí)代思想，深入學(xué)習(xí)新時(shí)代黨的創(chuàng)新思想理論成果，不僅要看得熟、背得多，更要懂得透，理得清。特別是黨對(duì)基層工作的相關(guān)決議、法規(guī)，更要爛熟于心，如數(shù)家珍。只有學(xué)得“精”，才能深刻理解黨建工作的內(nèi)涵，才能把握住業(yè)務(wù)工作的方向。在精學(xué)方面，不僅要入腦入心，更要做到學(xué)思用貫通，讓所學(xué)所思轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的物質(zhì)力量。在精學(xué)過(guò)程中，要圍繞基層業(yè)務(wù)難題，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展基層課題研究，開(kāi)展研討會(huì)，將優(yōu)秀的理論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)推廣運(yùn)用。
其次，業(yè)務(wù)要精。才者，德之器也，要堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，深入基層，不斷發(fā)掘和考察業(yè)務(wù)人才，要在堅(jiān)持組織原則的前提下，主動(dòng)地為業(yè)務(wù)人才“搭梯子”，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)黨員業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，組織廣大黨員干部積極提升業(yè)務(wù)能力，將“業(yè)務(wù)講座”引入到“三會(huì)一課”，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)干部講業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)干部講黨課。還要發(fā)揮基層組織的引導(dǎo)作用，通過(guò)工會(huì)、婦聯(lián)以及基層社團(tuán)組織，舉辦業(yè)務(wù)技能大賽，其中要交叉融入黨建方面的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾形成比業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)的濃厚氛圍。
最后，品牌要精?；鶎庸ぷ饕獔?jiān)持黨建為引領(lǐng)，業(yè)務(wù)為支撐，形成深入融合的品牌活動(dòng)與特色項(xiàng)目，并且逐步積累，聚沙成塔，形成具有基層特色的黨建與業(yè)務(wù)深度融合體系。為此，要確保各項(xiàng)工作精益求精，精中選精，樹(shù)立基層的先進(jìn)典型，打造本區(qū)域內(nèi)有影響力的特色品牌，形成“亮點(diǎn)效應(yīng)”。圍繞年度的發(fā)展規(guī)劃，確定主題，再根據(jù)主題將品牌項(xiàng)目精雕細(xì)琢，形成具有帶動(dòng)效應(yīng)的示范性標(biāo)桿。
三、以“新”為方法，創(chuàng)新黨建工作載體，用新方法解決新問(wèn)題
首先，要?jiǎng)?chuàng)新理念。新時(shí)代呼喚著新的發(fā)展理念。對(duì)于基層工作而言，無(wú)論是黨建或是業(yè)務(wù)都要不斷地改革創(chuàng)新。理念的創(chuàng)新就是要做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作智能同步，將落實(shí)崗位責(zé)任與履行黨員義務(wù)深入結(jié)合。善于用新時(shí)代的黨建思維指導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展，以黨建特色項(xiàng)目推進(jìn)基層業(yè)務(wù)品牌建設(shè)。圍繞全面從嚴(yán)治黨的要求，深入推進(jìn)紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)監(jiān)督職能融合，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”把握基層發(fā)展大局，用新思維突破桎梏，營(yíng)造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。要鼓勵(lì)基層黨員干部群眾大膽探索，積極用新方法、新思路解決問(wèn)題。通過(guò)必要的容錯(cuò)機(jī)制，保障創(chuàng)新工作的深入推進(jìn)。
其次，要?jiǎng)?chuàng)新載體。在新時(shí)代的背景下，“三會(huì)一課”制度不能停留在傳統(tǒng)的層面，要避免黨建和業(yè)務(wù)“兩張皮”的現(xiàn)象，結(jié)合大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+手段，創(chuàng)新黨建工作載體，并與基層業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同步。要鞏固基層黨建工作陣地，深入調(diào)查分析，在基層的業(yè)務(wù)活動(dòng)中植入黨建文化、紅色文化，對(duì)基層業(yè)務(wù)起到聚人心，強(qiáng)士氣的正向作用。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的話語(yǔ)體系，結(jié)合業(yè)務(wù)中的專(zhuān)業(yè)詞匯，實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)的“無(wú)縫對(duì)接”，使基層黨員群眾在從事業(yè)務(wù)工作的同時(shí)對(duì)黨建工作內(nèi)化于心、外化于物、固化于制、強(qiáng)化于行。
最后，要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。在決策機(jī)制方面，要積極創(chuàng)新基層黨組織民意反饋，嚴(yán)格落實(shí)組織程序，擴(kuò)大意見(jiàn)咨詢(xún)的覆蓋面，使決策在陽(yáng)光下運(yùn)行。在學(xué)習(xí)機(jī)制方面，要緊緊把握黨員群眾的思想動(dòng)態(tài)，廣泛推廣“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)，開(kāi)展具有趣味性的理論學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促學(xué)，以學(xué)促新，不斷提升學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，要加強(qiáng)宣傳機(jī)制建設(shè)，圍繞新媒體時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)，利用好“頭條”“抖音”等新媒體，開(kāi)展基層宣傳工作，并形成完備的制度體系。要善于以問(wèn)題為導(dǎo)向，在基層中勇于直面問(wèn)題，善于發(fā)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象，制止基層形式主義的不正之風(fēng)，讓“紅紅臉，出出汗”成為基層工作的常態(tài)。
劉俊指出，全體組工干部要結(jié)合學(xué)視察貴州重要講話精神，深入學(xué)習(xí)市委工作會(huì)精神，原原本本學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入思考學(xué)，把工作擺進(jìn)去，把自己擺進(jìn)去，深刻領(lǐng)會(huì)省委、市委對(duì)組織工作提出的要求;深化市情認(rèn)識(shí)，深刻理解和認(rèn)識(shí)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的新成就、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和“守底線、走新路、打造升級(jí)版”的戰(zhàn)略部署，知大局，識(shí)大體，懂本行，不斷推進(jìn)組織工作取得新的成效。
劉俊強(qiáng)調(diào)，要全面推進(jìn)黨的建設(shè)制度改革，結(jié)合新時(shí)期從嚴(yán)管理新要求，加強(qiáng)調(diào)查研究，統(tǒng)籌深入推進(jìn)干部、人才、基層黨建等方面的制度改革。要緊緊圍繞“守底線、走新路、打造升級(jí)版”的大局選干部配班子，加快培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，為發(fā)展升級(jí)提供組織保障。要以集聚大數(shù)據(jù)、大健康醫(yī)藥、現(xiàn)代金融等十大引領(lǐng)性產(chǎn)業(yè)人才為重點(diǎn)，堅(jiān)持走出去，大力培養(yǎng)引進(jìn)急需緊缺人才。要重點(diǎn)抓好農(nóng)村黨建工作，抓好“三支隊(duì)伍”建設(shè)，夯實(shí)黨的基層基礎(chǔ)。要加快發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，確保年底消除“空殼村”，切實(shí)解決村級(jí)組織有能力、有財(cái)力為群眾服務(wù)的問(wèn)題。要加快推進(jìn)“黨建紅云”工程建設(shè)，完善功能設(shè)計(jì)，加快項(xiàng)目推進(jìn)，提高我市黨建工作科學(xué)化水平。
劉俊要求，要從嚴(yán)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，抓重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，抓“不嚴(yán)和不實(shí)”問(wèn)題整改，抓積極干事創(chuàng)業(yè)風(fēng)尚營(yíng)造，進(jìn)一步推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，狠抓工作落實(shí)。要結(jié)合全年的目標(biāo)工作，加大工作督查和調(diào)度，確保各項(xiàng)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度規(guī)矩的宣傳，進(jìn)一步提升全市干部的規(guī)矩意識(shí)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。
一、一年來(lái)大學(xué)生活總結(jié)
在不知不覺(jué)中一年的大學(xué)和生活已經(jīng)結(jié)束，在這一年中學(xué)到了很多也成熟了很多，生活和學(xué)習(xí)較之以前都有了很大提高，有收獲的快樂(lè)，也有偶爾的辛酸和疲憊。
通過(guò)此專(zhuān)業(yè)的課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)了道德和法律意識(shí)觀念、邏輯思維能力等，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理也有了初步的了解認(rèn)識(shí)也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這一年中，也參加了學(xué)生會(huì)和不少的課外實(shí)踐活動(dòng)，也有過(guò)兼職的經(jīng)歷，這讓我明白了競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷，也明白了自己需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的東西還非常多，只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰τ兴岣摺?/p>
二、對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)與思考
工商企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用十分廣泛的專(zhuān)業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專(zhuān)業(yè)
實(shí)用技能，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理，為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類(lèi)研究生(MBA)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)師、人力資源師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位將成為未來(lái)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。工商管理專(zhuān)業(yè)包括經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科與管理類(lèi)學(xué)科，是近幾年比較熱門(mén)的學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理型人才。該專(zhuān)業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識(shí)和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力，掌握良好的專(zhuān)業(yè)技能、外語(yǔ)基礎(chǔ)和與人們進(jìn)行溝通與協(xié)作的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專(zhuān)業(yè)工作能力，使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的才干。
工商管理專(zhuān)業(yè)四年要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)必修課，生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)使學(xué)生具有一定的工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自學(xué)能力、應(yīng)用能力、信息獲取、知識(shí)更新能力以及較強(qiáng)的科學(xué)研究、創(chuàng)新思維能力;具有從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì)。而從事本職工作也要求掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、方法及相關(guān)知識(shí)，了解管理理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握管理學(xué)的定性、定量分析方法，熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力以及自學(xué)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、科學(xué)研究能力。工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程有經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理，主要課程有西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。如果想考研的話要重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、管理學(xué);如果考會(huì)計(jì)師要重點(diǎn)學(xué)習(xí)《初級(jí)電算化》、《基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《道德與法規(guī)》。另外，注冊(cè)會(huì)計(jì)師新制度考試劃分為專(zhuān)業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)?？忌谕ㄟ^(guò)專(zhuān)業(yè)階段考試的全部科目后，才能參加綜合階段考試。專(zhuān)業(yè)階段考試設(shè)會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法6個(gè)科目;綜合階段考試設(shè)職業(yè)能力綜合測(cè)試1個(gè)科目。因此，如果要注冊(cè)會(huì)計(jì)師要重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法。
三、對(duì)本專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報(bào)告
假期中我在家附近的一家生態(tài)園中進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)中，我在指導(dǎo)人員的熱心指導(dǎo)下，首先參觀了公司，了解了一下整個(gè)公司的基本情況，并在相關(guān)管理人員的幫助下學(xué)習(xí)了許多管理常識(shí)，非常感謝他能夠這樣熱心的指導(dǎo)我，教會(huì)了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)該公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。
他還告訴了我許多有關(guān)工商專(zhuān)業(yè)的前景：與其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國(guó)和考研的比例不是很高。一方面，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也很熱門(mén)，留給外國(guó)留學(xué)生的空位相對(duì)較少，因而導(dǎo)致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生出國(guó)深造受阻。另一方面，由于專(zhuān)業(yè)限制，一般學(xué)校的MBA要求申請(qǐng)人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考，而一般院校開(kāi)設(shè)的MBA進(jìn)修課程收費(fèi)又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。而且相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。對(duì)于有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生如果能善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧，將得到很好的發(fā)展。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師，幫助企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢(xún)師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯(cuò)的就業(yè)選擇。
他還告訴我當(dāng)下企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求從能力、素質(zhì)方面提出了更高的要求，要求工商管理類(lèi)人才應(yīng)具備：自主獲取知識(shí)的能力、信息獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、有效地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力、獨(dú)立分析與解決問(wèn)題的能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等，更要具備一定的工商管理專(zhuān)業(yè)技能。應(yīng)用本科院校是培養(yǎng)與鍛造學(xué)生能力的重要場(chǎng)所，要把有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展技能培訓(xùn)與系統(tǒng)的理論傳授相結(jié)合，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)技能要求。并要求加強(qiáng)倫理道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等素質(zhì)的培養(yǎng)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)相關(guān)管理人員的講解和幫助，使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是我們當(dāng)代學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要組成部分，是學(xué)生服務(wù)社會(huì)的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會(huì)，才能夠更多的接受實(shí)踐鍛煉，這對(duì)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都存在著潛移默化的作用。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們自己策劃、實(shí)地調(diào)研，提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚(yáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)了克服困難，勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了合作意識(shí)和集體主義精神。與此同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐還為我們今后的就業(yè)提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，明確了今后的奮斗目標(biāo)，為我們以后的人生之路做好了鋪墊。此外，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。四、未來(lái)三年自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃
大學(xué)四年中，要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人的形象。思想要積極向上，充滿(mǎn)熱情。生活態(tài)度積極，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，關(guān)注周邊生活百態(tài)，能區(qū)分是非善惡，多聽(tīng)取他人意見(jiàn)，調(diào)整自己的思想目標(biāo)，及時(shí)彌補(bǔ)缺陷。另外，要多讀書(shū)，開(kāi)拓視野，聯(lián)系實(shí)際，要善于思考，多做總結(jié)，沉淀積累下來(lái)的才是自己的東西。
要學(xué)好基礎(chǔ)課，尤其是英語(yǔ)，特別是英語(yǔ)口語(yǔ)，要把英語(yǔ)作為一門(mén)交際工具，爭(zhēng)取大二上學(xué)期通過(guò)四級(jí)，下學(xué)期過(guò)六級(jí)。能較熟練的掌握計(jì)算機(jī)基本操作，在大二時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試。學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，能很好的掌握基礎(chǔ)的理論課知識(shí)。在大學(xué)期間，努力爭(zhēng)取學(xué)校外出實(shí)踐的機(jī)會(huì)，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感受當(dāng)下社會(huì)的總體氛圍，這樣自己才不會(huì)在思想上與社會(huì)隔離開(kāi)來(lái)，而且能增強(qiáng)自己吃苦耐勞的精神。對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯的非常重要，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富會(huì)對(duì)我以后自己的發(fā)展有很多的好處。
在未來(lái)的三年中我要做到如下幾條：1.學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確，做好切實(shí)可行的計(jì)劃在學(xué)習(xí)課程中，精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，抽出1小時(shí)去學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的過(guò)程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求，要按質(zhì)按量老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。3.還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握必要的學(xué)習(xí)技能。4.遇到疑難問(wèn)題，及時(shí)與老師同學(xué)聯(lián)系，尋求輔導(dǎo)和幫助。4.利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。5.不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，確定補(bǔ)修專(zhuān)業(yè)。6.為了加強(qiáng)綜合素質(zhì)，還需要在完成學(xué)業(yè)后，不斷地加強(qiáng)與自己的專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，來(lái)完善自我。吸納新的技能和知識(shí)充實(shí)自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我?？傊m然客觀制定了個(gè)人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃，還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以合格的成績(jī)來(lái)完成自己三年的學(xué)業(yè)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之，雖然對(duì)以前的學(xué)習(xí)生生活進(jìn)行了大概的總結(jié)，客觀制定了許多的個(gè)人初步學(xué)習(xí)計(jì)劃，不可避免還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實(shí)情況，在學(xué)習(xí)中不斷地補(bǔ)充，加以改進(jìn)、及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以合格的成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成自己剩余三年的學(xué)業(yè)。這次社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了更深入而全面的了解，對(duì)管理也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我進(jìn)一步明確了我的人生目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉和過(guò)程中的快樂(lè)。
導(dǎo)語(yǔ)：調(diào)查時(shí)間：2009年6月10至7月26日調(diào)查地點(diǎn)：?jiǎn)⒚鲗W(xué)校調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)帶給中學(xué)生的影響調(diào)查方式：小組討論，問(wèn)卷調(diào)查，校園內(nèi)隨機(jī)采訪調(diào)查的目的：為了了解信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代中學(xué)生所帶來(lái)的影響，通過(guò)調(diào)查希望能正確引導(dǎo)中學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)，這一重要的信息來(lái)源和溝通平臺(tái)。調(diào)查的步驟：（一）小組討論。確定社會(huì)調(diào)查選題，分工，進(jìn)程安排，具體實(shí)施步驟，問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)采
調(diào)研論文“寬帶綁縛電腦”交易方興日盛 本年3月以來(lái)，江蘇各地電信自動(dòng)展開(kāi)了“寬帶綁縛電腦”交易的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，遭到了該省廣大用戶(hù)的廣泛存眷，中斷7月底活動(dòng)結(jié)束在短短5個(gè)月的時(shí)候內(nèi)，江蘇泰州、徐州、姑蘇、無(wú)錫、宿遷等地已有10余萬(wàn)消耗者經(jīng)過(guò)議定安置電信寬帶而同時(shí)成為清華同方電腦的用戶(hù)，獲得了抱負(fù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。
擋不住的勾引
此次“寬帶綁縛電腦”交易營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是經(jīng)江蘇省電信有限公司與清華同方股分有限公司就電信寬帶交易與清華同方電腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而推出的。“電信寬帶和清華同方電腦綁縛交易促銷(xiāo)”其主打優(yōu)惠方法有兩種。一種是凡一次性付款3990元，一年內(nèi)享福1500小時(shí)寬帶上彀時(shí)長(zhǎng)，奉送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)；另外一種是凡首付148元，2年內(nèi)每個(gè)月付款198元，每個(gè)月可享福150小時(shí)寬帶上彀時(shí)長(zhǎng)，奉送清華同方超越2800T型電腦一臺(tái)。別的，如客戶(hù)感觸電腦配置設(shè)備擺設(shè)同等適，另有清華同方超翔G2200T等機(jī)型可供選擇，只需一次性補(bǔ)足響應(yīng)差價(jià)便可。 ??? 活動(dòng)入手下手后，江蘇各地電信富裕利用其點(diǎn)多面廣、營(yíng)銷(xiāo)渠道通暢的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了轟轟烈烈的交易宣揚(yáng)和鋪天蓋地的促銷(xiāo)活動(dòng)。泰州電信為擴(kuò)大此次活動(dòng)的感化，經(jīng)過(guò)議定報(bào)紙、電視、戶(hù)外告白、橫幅、“10000”群呼和小靈通短信等方法，營(yíng)建出“寬帶電腦繽紛體驗(yàn)”的濃濃氛圍，同時(shí)他們?cè)诙紩?huì)中間、社區(qū)里弄設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行寬帶、電腦演示和受理?！把b寬帶、送電腦”、“每個(gè)月198元、電腦寬帶搬回家”等標(biāo)語(yǔ)盡人皆知，越叫越響。臨時(shí)候，泰州電信各交易窗口人頭攢動(dòng)，前來(lái)辦理“寬帶電腦綁縛”交易的人絡(luò)繹連續(xù)，當(dāng)真寬帶安置保護(hù)的技巧人員加班加點(diǎn)，自動(dòng)展開(kāi)上門(mén)安置辦事。中斷7月31日，泰州所轄四市二區(qū)就新增“寬帶綁縛電腦”用戶(hù)近20000戶(hù)，掀起了寬帶交易與電腦銷(xiāo)售同步成長(zhǎng)的高潮。為了把寬帶市場(chǎng)向農(nóng)村地區(qū)拓展，興化電信借助“寬帶綁縛電腦”交易的推出，訂定了針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。連日來(lái)，興化電信展開(kāi)了一系列的交易宣揚(yáng)推行活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的社區(qū)經(jīng)理們別離深切到本地工廠、黌舍、村民小組和農(nóng)民家里，發(fā)送寬帶交易宣揚(yáng)資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上彀利用效用，鼓勵(lì)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶交易需求。各支局電信交易點(diǎn)連續(xù)進(jìn)行多場(chǎng)“繽紛體驗(yàn)”寬帶演示會(huì)，聘請(qǐng)農(nóng)民用戶(hù)參加，進(jìn)修收集知識(shí)。在6月20日的演示會(huì)上，興化市戴南鎮(zhèn)8位村民感覺(jué)寬帶高速上彀的魅力后，當(dāng)場(chǎng)辦理了寬帶綁縛電腦交易。該分公司的大客戶(hù)經(jīng)理們還帶著電腦和寬帶上彀等利用配置，來(lái)到集鎮(zhèn)重點(diǎn)客戶(hù)的門(mén)上，進(jìn)行寬帶交易現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)。在演示中，他們注重介紹了電腦科普知識(shí)，電信寬帶交易和互聯(lián)網(wǎng)利用對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)和文化糊口生涯的增進(jìn)效用，與農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)化和信息化聯(lián)合的奇妙魅力，獲得了精良的回聲。活動(dòng)期間，該市農(nóng)村成長(zhǎng)寬帶綁縛電腦用戶(hù)沖破了2000部。寬帶電腦綁縛交易已成了江蘇廣大電信客戶(hù)“擋不住的勾引”。
“綁縛”漸入佳境
??? 跟著互聯(lián)收集漸漸成為人們糊口生涯、文娛、工作的緊張伎倆，電腦作為涉獵收集的終端，其鞏固性、軟硬件補(bǔ)綴和進(jìn)級(jí)辦事等題目愈來(lái)愈遭到用戶(hù)們的廣泛存眷?！皩拵Ы壙`電腦”交易作為電信整互助銷(xiāo)的一種“1+1”產(chǎn)品，愈來(lái)愈遭到了廣大客戶(hù)的歡迎與青睞。電信“1+1”活動(dòng)的告成，較富裕地證明：IT和通信財(cái)產(chǎn)成長(zhǎng)到如今，愈來(lái)愈多的產(chǎn)品、交易乃至企業(yè)的計(jì)謀都在趨勢(shì)一種“整和腦筋”。企業(yè)不分大小，走上市場(chǎng)都不敢自吹可以單打獨(dú)斗。 跟著市場(chǎng)需求的變化，寬帶運(yùn)營(yíng)商和制造商的干系也更加密切。寬帶運(yùn)營(yíng)商和終端配置制造商互助推出這類(lèi)寬帶和電腦綁縛銷(xiāo)售模式，可謂是寬帶銷(xiāo)售模式的一大立異。固然這類(lèi)促銷(xiāo)式樣還存在必定的風(fēng)險(xiǎn)，但它對(duì)寬帶運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍有較誘人的結(jié)果。作為海內(nèi)馳名電腦廠商之一的清華同方，以其機(jī)能精良，質(zhì)量靠得住的產(chǎn)品和美滿(mǎn)的售后辦事，與江蘇電信聯(lián)袂，互助為消耗者供給了品牌電腦、寬帶接入和增值辦事的超值新選擇，對(duì)寬帶市場(chǎng)的推行和遍及會(huì)起到必定的增進(jìn)效用。這類(lèi)終端綁縛的銷(xiāo)售模式可以給企業(yè)帶來(lái)新的客戶(hù)，可以敏捷擴(kuò)大市場(chǎng)，兌現(xiàn)范圍策劃。同時(shí)也較大增加了電腦供給商的銷(xiāo)量，從而也增加了寬帶運(yùn)營(yíng)商的收益。這無(wú)疑是一種能兌現(xiàn)“共贏”的促銷(xiāo)計(jì)謀和方法。 ??? 值得一提的是，寬帶與電腦綁縛后，因?yàn)閽邤?shù)綁縛電腦都是從廠家直接劃撥給電信部分，大大裁減或撤除了經(jīng)銷(xiāo)商從中賺取的差價(jià)；還因?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商兌現(xiàn)了寬帶的批量和較長(zhǎng)鞏固上彀時(shí)長(zhǎng)的銷(xiāo)售，亦使其大幅讓利成為大略；因而二者綜合則“1+1”與電信寬帶和同類(lèi)電腦離開(kāi)零丁購(gòu)買(mǎi)比擬，單件交易最大讓利可到達(dá)2000多元，并可履行分期付款的方法。這對(duì)很多潛伏用戶(hù)或低端用戶(hù)，“1+1”稱(chēng)得上是“物美價(jià)廉”，為此，消耗者是最直接的受益者。這類(lèi)促銷(xiāo)方法對(duì)付消耗者來(lái)講具有很大的吸引力，能給一些潛伏的電腦消耗者和潛伏的寬帶消耗者帶來(lái)實(shí)惠，使一些對(duì)電腦或?qū)拵в袧摲枨蟮目蛻?hù)提早消耗并受惠，同時(shí)也引發(fā)了更多消耗者這兩類(lèi)消耗的欲望，促使消耗欲望提早變成消耗行動(dòng)，所以在短時(shí)間內(nèi)便可增進(jìn)用戶(hù)的急劇增加。 ??? 長(zhǎng)期以來(lái)， 異國(guó)電腦，買(mǎi)不起電腦，是障礙信息化進(jìn)入家庭和單位的關(guān)鍵瓶頸?！?+1”的目標(biāo)便是“為低落寬帶上彀和電腦購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻，讓更多的家庭和單位用戶(hù)利用上寬帶”。此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)思慮到目標(biāo)用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)蒙受本領(lǐng)，江蘇電信還與清華同方一路創(chuàng)設(shè)性地推出了分期付款模式，使其具有了消耗“體驗(yàn)”的性質(zhì)，進(jìn)一步開(kāi)掘了用戶(hù)的潛伏購(gòu)買(mǎi)力，從而增進(jìn)了清華同方電腦的銷(xiāo)售，增進(jìn)了江蘇電信寬帶、特別是ADSL寬帶市場(chǎng)的迅猛拓展，使“寬帶綁縛電腦”交易漸入佳境而成為今后寬帶交易的成長(zhǎng)趨勢(shì)。 正像本年初聯(lián)想電腦集體總裁楊元慶參加與中國(guó)電信集體在京進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)互助”典禮，簽訂“交易綁縛”和談時(shí)說(shuō)的那樣：“寬帶收集的遍及必將為信息技巧與通信范疇?zhēng)?lái)空前繁華的利用，而各范疇間的資本共享與協(xié)同辦事將是局勢(shì)所趨?！?
不可是“活動(dòng)產(chǎn)品”
??? “寬帶綁縛電腦”交易作為一種電信寬帶的整合產(chǎn)品，遭到了廣大客戶(hù)的歡迎，并垂垂構(gòu)成為用戶(hù)承諾購(gòu)買(mǎi)與利用的交易成長(zhǎng)趨勢(shì)。所以此項(xiàng)交易應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期存在并待續(xù)銷(xiāo)售下去，但我們卻不無(wú)擔(dān)憂(yōu)地看到，在一些地區(qū)的電信部分是將此項(xiàng)交易當(dāng)作短時(shí)間活動(dòng)來(lái)搞的，是當(dāng)作某階段的一項(xiàng)緊張任務(wù)來(lái)結(jié)束的。更有甚者，在活動(dòng)期內(nèi)，某些地區(qū)的電信企業(yè)只珍視成長(zhǎng)“寬帶綁縛電腦”交易，而忽略了其他的寬帶交易產(chǎn)品，并將“寬帶綁縛電腦”作為唯一的寬帶交易產(chǎn)品，加以推銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)和考核，而其他寬帶產(chǎn)品就不管不顧了，這明顯是差錯(cuò)的，大有“以偏概全”之嫌。7月初，興化電信構(gòu)造營(yíng)銷(xiāo)前端和農(nóng)村支局的員工，展開(kāi)了一次全市性的寬帶電腦綁縛交易客戶(hù)查看活動(dòng)。查看結(jié)果呈現(xiàn)，在將籌辦利用寬帶交易的客戶(hù)中約有36%的人承諾利用“寬帶綁縛電腦”交易，而約有64%的人則承諾利用其他方法的寬帶產(chǎn)品；在如今已利用寬帶交易的用戶(hù)中，已利用“寬帶綁縛電腦”交易的約占13.5%，此中農(nóng)村客戶(hù)的比例高于城區(qū)，占到了60%以上。是以，“寬帶綁縛電腦”如今尚不能說(shuō)是寬帶交易的主流產(chǎn)品，但它以其必定的優(yōu)秀性博得了響應(yīng)客戶(hù)群的歡迎，已霸占了不小的寬帶市場(chǎng)，它絕對(duì)不是“好景不?！钡膶拵Мa(chǎn)品了。這也便是說(shuō)“寬帶綁縛電腦”產(chǎn)品不該是階段性的“活動(dòng)產(chǎn)品”，而應(yīng)作為一種長(zhǎng)期性的寬帶電信產(chǎn)品，可長(zhǎng)期且平常地讓廣大用戶(hù)選擇、購(gòu)買(mǎi)，利用。這就要求我們的電信運(yùn)營(yíng)商與相干的電腦供給商建立起長(zhǎng)期的互動(dòng)互利干系，長(zhǎng)期互助，而不但僅是簽訂一紙階段性的公約展開(kāi)短時(shí)間活動(dòng)就可以行的。 ??? “寬帶綁縛電腦”不該是“活動(dòng)產(chǎn)品”，還應(yīng)表如今它的售后辦事上。因?yàn)榇水a(chǎn)品的售出最終是以電信部分與寬帶用戶(hù)對(duì)接成交的，電腦供給商隱在幕后，而電腦作為高科技產(chǎn)品，售后辦事尤其緊張。用戶(hù)若電腦產(chǎn)生障礙需補(bǔ)綴，則最終想到的是交付其電腦的電信部分，但電信部分因其技巧氣力走向及職責(zé)歸屬每每其實(shí)不能負(fù)擔(dān)起電腦售后辦事的責(zé)任。所以，這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品售出時(shí)即明了電腦售后辦事的責(zé)任部分及其保護(hù)單位，以確保廣大產(chǎn)品用戶(hù)享福到向電腦供給商直接購(gòu)買(mǎi)電腦所一樣的售后辦事。泰州和興化電信針對(duì)本次活動(dòng)的這一特點(diǎn)，連續(xù)改革和美滿(mǎn)寬帶和電腦安置的售后辦事，供給了申請(qǐng)、安置和保護(hù)一站式的辦事。他們均在本地選擇了具有補(bǔ)綴本領(lǐng)的電腦經(jīng)銷(xiāo)代辦商，簽訂了電腦售后辦事的和談，落實(shí)其工錢(qián)、責(zé)任及任務(wù)，以確保電腦售后辦事的及時(shí)和到位。他們還在泰州熱線、興化信息港上對(duì)本次活動(dòng)的促銷(xiāo)方案及詳細(xì)辦法進(jìn)行視頻宣揚(yáng)，開(kāi)通了“寬帶bbs”論壇和“寬帶電腦綁縛”用戶(hù)查看網(wǎng)站，以互動(dòng)直播的式樣為寬帶用戶(hù)搭建一個(gè)交換的平臺(tái)，及時(shí)明白并辦理用戶(hù)在上彀進(jìn)程和電腦利用中碰到的題目，便利“寬帶綁縛電腦”用戶(hù)之間進(jìn)行本性化交換，鼓勵(lì)網(wǎng)民們的參加熱忱，以使這一產(chǎn)品的售后辦事不以活動(dòng)結(jié)束而閉幕。 ??? 8月中旬，為滿(mǎn)足廣大目標(biāo)客戶(hù)群的響應(yīng)需求，江蘇電信經(jīng)近半月的間歇再次展開(kāi)了“寬帶綁縛電腦”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)方興日盛，風(fēng)起云涌。但我盼望這不但僅是一次短時(shí)間的活動(dòng)，而應(yīng)將其作為寬帶交易一個(gè)長(zhǎng)期性的優(yōu)良產(chǎn)品長(zhǎng)期平常地策劃下去。
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習(xí)近平總書(shū)記指出“要嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)，把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，對(duì)那些政治上不合格、想混入黨內(nèi)撈好處的人，一個(gè)都不能要”，圍繞總書(shū)記指示要求，按照我部“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于調(diào)查研究的安排部署，利用5天時(shí)間，到農(nóng)村就發(fā)展黨員工作進(jìn)行了調(diào)研。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)分析，就如何提高農(nóng)村發(fā)展黨員質(zhì)量的一些體會(huì)與大家交流。
一、農(nóng)村發(fā)展黨員工作存在的主要問(wèn)題及原因分析
(1)發(fā)展程序不規(guī)范。在農(nóng)村發(fā)展黨員工作中，發(fā)展程序不嚴(yán)格，檔案資料不健全等問(wèn)題普遍存在，有的甚至嚴(yán)重違反程序和規(guī)定。
(2)優(yōu)親厚友“近親繁殖”。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村“兩委”班子成員優(yōu)先發(fā)展近親屬入黨的問(wèn)題較為普遍，在農(nóng)村發(fā)展的黨員中，占比較大，大多數(shù)村都有干部親屬入黨。
(3)違背原則“異地入黨”。一些長(zhǎng)期在外有固定單位工作，甚至根本就不在村里居住和生活的人，不按相關(guān)規(guī)定在工作單位申請(qǐng)入黨，而是通過(guò)關(guān)系在村里入黨。有的長(zhǎng)期在村里居住生活，卻在私營(yíng)企業(yè)支部申請(qǐng)入黨。
(4)違反政策“帶病入黨”。一些農(nóng)村黨組織在發(fā)展黨員工作中，或?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán)、或不把違法違規(guī)行為當(dāng)回事、或從小團(tuán)體利益出發(fā)、或迫于黑惡勢(shì)力壓力，將一些有輕微犯罪、違法、失信、無(wú)理上訪等人員發(fā)展入黨。
(5)后備力量不足，“無(wú)人發(fā)展”。在部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱，發(fā)展相對(duì)滯后的貧困村中，青壯年大多外出務(wù)工，存在寫(xiě)申請(qǐng)人少、入黨積極分子少、發(fā)展對(duì)象少的問(wèn)題。
(6)宗族勢(shì)力干擾，“無(wú)法發(fā)展”。部分農(nóng)村存在以血緣宗族、親友鄰里、經(jīng)濟(jì)組織等形成的利益小集團(tuán)。這些小集團(tuán)為了維護(hù)自身利益，把發(fā)展黨員工作視為爭(zhēng)取在村“兩委”班子話語(yǔ)權(quán)的重要手段，互相牽制和抵制，從而造成在研究發(fā)展新黨員時(shí)，支委會(huì)或黨員大會(huì)因參會(huì)人數(shù)不夠無(wú)法開(kāi)會(huì)或形成不成決議。
(7)擔(dān)心位置被搶?zhuān)安辉赴l(fā)展”。有的村黨組織負(fù)責(zé)人私心重，害怕“培養(yǎng)了苗子，失去了位子”，故意壓制優(yōu)秀青年人才。
二、基層一些好的經(jīng)驗(yàn)做法
在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在解決農(nóng)村發(fā)展黨員工作中的問(wèn)題，創(chuàng)造和推行了一些好辦法，特別是在農(nóng)村青年人才服務(wù)中心黨支部培養(yǎng)發(fā)展黨員，為解決農(nóng)村發(fā)展黨員后備力量不足、多年不發(fā)展黨員、新黨員質(zhì)量不高、“近親繁殖”、“人情黨員”等問(wèn)題找到了突破口，也取得了明顯成效。
三、對(duì)策、意見(jiàn)和建議
農(nóng)村發(fā)展黨員工作中的問(wèn)題，相當(dāng)部分是長(zhǎng)期存在“老問(wèn)題”“老大難問(wèn)題”。這些問(wèn)題僅靠村黨組織及村干部的自覺(jué)和自律是解決不了的。如何解決呢?習(xí)近平總書(shū)記在政治局集中學(xué)習(xí)時(shí)囑咐大家要“完善監(jiān)督管理機(jī)制,捆住一些人亂作為的手腳”因此，在借鑒基層一些經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，我提出解決農(nóng)村發(fā)展相關(guān)問(wèn)題的對(duì)策、意見(jiàn)和建議如下：
(1)鼓勵(lì)基層探索農(nóng)村發(fā)展黨員體制機(jī)制。將組織振興、人才振興捆綁在一起，不但能較全面解決農(nóng)村發(fā)展黨員工作存在的一系列問(wèn)題，而且對(duì)于鄉(xiāng)村人才培養(yǎng)、農(nóng)村后備干部培養(yǎng)、改變農(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略都起到了重要作用。
(2)制定《農(nóng)村發(fā)展黨員違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題認(rèn)定處理辦法》。農(nóng)村發(fā)展黨員工作存在的問(wèn)題，在一定程度上反映基層黨組織管黨治黨還不嚴(yán)格，許多問(wèn)題是鄉(xiāng)村兩級(jí)干部明知故犯。因此，需要從紀(jì)律上加以約束，做到違規(guī)違紀(jì)必須問(wèn)責(zé)追責(zé)。因此，建議出臺(tái)此文件，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，增強(qiáng)基層干部的自我約束力。
(3)定期開(kāi)展農(nóng)村發(fā)展黨員工作檢查。加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展黨員工作的檢查力度、監(jiān)督力度和對(duì)違規(guī)發(fā)展黨員的處理力度。在處理有關(guān)黨組織相關(guān)人員的同時(shí)，及時(shí)對(duì)違規(guī)發(fā)展的黨員進(jìn)行處置，不讓任何一名違規(guī)發(fā)展的人員得利。
(4)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村黨支部建設(shè)，增強(qiáng)政治功能，提升組織力。大力推進(jìn)軟弱渙散基層黨組織整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨組織“三會(huì)一課”管理辦法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷提升基層黨組織生活質(zhì)量和效果，增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力。
(6)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提升基層黨務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持重心下移，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，每年至少組織一次黨務(wù)干部集中培訓(xùn)班，直接培訓(xùn)到農(nóng)村黨支部書(shū)記，切實(shí)提高基層黨務(wù)干部的政治思想水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，進(jìn)一步加大督促指導(dǎo)力度，把中央和省市委關(guān)于發(fā)展黨員工作的各項(xiàng)規(guī)定要求集印成冊(cè)，下發(fā)到農(nóng)村黨支部貫徹落實(shí)，從而全面提升農(nóng)村發(fā)展黨員工作水平。
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一般而言，只有實(shí)踐能克服經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤，當(dāng)我們落實(shí)一項(xiàng)工作時(shí)。報(bào)告與我們更加密不可分，現(xiàn)場(chǎng)的感染力和互動(dòng)是一份總結(jié)報(bào)告最好的襯托，什么樣的報(bào)告算得上是高質(zhì)量的？"編輯為您帶來(lái)最新的關(guān)于“業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告”的詳細(xì)介紹"，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容！...
本篇文章是幼兒教師教育網(wǎng)在網(wǎng)上精心梳理的“業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告”，為了更好地展示自己的工作。我們經(jīng)常寫(xiě)報(bào)告，編寫(xiě)報(bào)告對(duì)于指導(dǎo)下一步的工作很有幫助，那么如何撰寫(xiě)一篇優(yōu)秀的報(bào)告呢？怎么能錯(cuò)過(guò)這篇令人期待的文章呢。...
通常情況下，在平常的工作中，付出努力就會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)。報(bào)告的使用頻率在不斷增長(zhǎng)，出色的報(bào)告對(duì)于分析工作發(fā)展趨勢(shì)具有重要作用。那么，如何寫(xiě)出一份合格的報(bào)告呢？為了滿(mǎn)足您的需求，幼兒教師教育網(wǎng)精心整理了一份名稱(chēng)為“業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告”的報(bào)告，以下信息僅供參考，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀！...
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