新入職培訓(xùn)總結(jié)(匯編十篇)

時間就像強風(fēng)過境，一溜煙兒地消逝遠去，在平時的工作暫時告一段落后，我們需要認真總結(jié)我們的工作，在工作的過程中不斷地翻看自己經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，這樣才能避免同樣的錯誤下次再犯。怎么樣才能完成一份優(yōu)秀的工作總結(jié)呢？經(jīng)過收集，小編整理了新入職培訓(xùn)總結(jié)(匯編十篇)，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇1

一、培訓(xùn)的紀律要求：

1.進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

2.見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

3.培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

4.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。

5.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

1.培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。

心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2.培訓(xùn)的意義：

①掌握相應(yīng)的工作技能和職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。

③堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。

④可為增加收入創(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效?提高個人的工作效率，為自已贏得更多的晉升機會)。

⑤會增強自身對勝任工作的信心。

⑥增強工作能力，有利于未來發(fā)展。

我們一切的收入都源自于客戶，我們不僅能提供給客戶所期待的產(chǎn)品，而且還能夠提供給客戶令人驚喜的額外收獲。讓客戶都能夠享受到101%滿意的服務(wù)及體驗。

只有給企業(yè)帶來最佳的利潤，才能讓投資者愿意支持我們成長，讓我們擁有更加廣闊的空間來實現(xiàn)自己的理想。

誠實是為人之本，是一切道德的基礎(chǔ);學(xué)習(xí)成長的動力來自于責(zé)任心。這是我們所有員工的價值觀?！艉献骰锇?供應(yīng)商)的全力支持

合作伙伴(供應(yīng)商)為我們供應(yīng)最合理價格的原料來實現(xiàn)企業(yè)的利潤，最佳品質(zhì)的原料來滿足客戶對我們的需求。他們是我們市場開拓過程中的堅實后盾。

無論我們的員工來自于什么不同的背景，相信所有人都是因為共同的目標(biāo)走到一起，共同努力?！鹫J同鼓勵

我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好。

“務(wù)實”是我們獲得成功的堅實基礎(chǔ)，“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!

我們以正面積極的態(tài)度看待問題，積極行動。我們痛恨官僚并避免一切無聊的事情發(fā)生。

沒有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，讓公司業(yè)績越來越好。

○我們的服務(wù)方針：

永遠為客戶考慮更多――雖說客戶是上上帝，但他們也是人，他們不可能在任何時候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒客戶犯錯一定有他的理由，把尊嚴留給客人，把“錯誤”(工作機會)留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機會，使得所提供的服務(wù)得以圓滿，這也是我們所有工作的出發(fā)點。

○我們的品質(zhì)方針：

持續(xù)改善，按時交貨，綠色生產(chǎn)，符合環(huán)保，以最優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和服務(wù)滿足客戶

成品一次性合格率≥98%

交付準(zhǔn)時率≥98%

供應(yīng)商跟蹤評估合格率≥95%

顧客滿意率≥95%

○成功是因為態(tài)度：

經(jīng)過兩萬以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力;7%是屬于運氣、機遇、環(huán)境、時間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。

能否具備技巧，是因為我們的態(tài)度，因為技巧根源于態(tài)度。

能否駕馭客觀因素，還是因為我們的態(tài)度，因為它根源于我們對待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。

成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來分析過去，把握今天，準(zhǔn)備未來。

新員工一級員工助拉/物料員代理組長一級組長代理班長一級班長代理擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)副主管主管

合同及保險：

合同：員工合同期限均為固定期限二年，新員工試用期為二個月，每個員工在同一公司只有一次試用期，試用期內(nèi)如有不適應(yīng)或者個人原因需辭職的提前三天遞交辭職書面申請書，一級員工需提前辭職需提前一個月申請。如需急辭需提供證明(病歷、傳真或電報等)

工作時間：公司標(biāo)準(zhǔn)工時制為每日工作8小時(不超過8小時)，每周工作40小時(不超過40小時).

勞動報酬：公司員工(含新員工及一級員工，)按計時工資1320元/月(試用期員工工資與一級員工工資相同均為1320元/月).

工資發(fā)放：工資的發(fā)放方式為銀行(中國銀行)轉(zhuǎn)賬而非現(xiàn)金領(lǐng)取，工資發(fā)放時間為每月7日。社會保險：公司為每位員工購買三種保險(工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險)。

醫(yī)療保險：公司與個人各承擔(dān)50%(即每月公司承擔(dān)4元，個人承擔(dān)4元每月于工資中扣除。)養(yǎng)老保險：公司承擔(dān)10%個人承擔(dān)8%(即每月公司承擔(dān)132元，個人承擔(dān)105.6元每月于工資中扣)。福利待遇：公司每年年底進行一次年底福利體檢費用由公司全額承擔(dān).

元旦(1月1日)、春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)、國際勞動節(jié)(5月1日、2日、3日)、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)。公司領(lǐng)取請假條地址為公司總務(wù)辦公室,各部門文員助理辦公處.

宿舍管理規(guī)定：

1、公司員工宿舍由總務(wù)部舍管統(tǒng)一安排，員工寢室每室8-10人，未經(jīng)總務(wù)部批準(zhǔn)任何人員不得擅自調(diào)房，違者給予警告處理;

2、未經(jīng)公司總務(wù)部批準(zhǔn)，任何個人不得將本宿舍鑰匙借給非本房人員使用，違者給予記小過處理;造成損失者除賠償相應(yīng)損失外并給予解除勞動關(guān)系處理;

3、各宿舍人員必須愛護宿舍內(nèi)各類公司配備之設(shè)施，若損壞房內(nèi)物品，照價賠償，如故意破壞另記大過處分一次;

4、未經(jīng)公司總務(wù)部批準(zhǔn)，任何人不得在公司宿舍內(nèi)亂接電源、私拉電線，私自使用大功率電器設(shè)備等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全部沒收，情節(jié)嚴重者記大過處理一次;

5、嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博，一經(jīng)檢舉一律送交公安部門處理;

6、嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、影響他人休息，違者給予警告處理;

7、嚴禁在宿舍內(nèi)打架斗毆，違者給予記大過處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門，同時解除勞動關(guān)系處理;

8、嚴禁以任何理由留宿外來人員，否則留住人公司給予解除勞動關(guān)系處理;同房未舉報者每人給予通報批評處理一次;

9、嚴禁留宿本公司異性人員，否則留住人公司給予解除勞動關(guān)系處理，同房未舉報者每人給予警告處理一次;

10、嚴禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆、有毒、有害物品，違者給予解除勞動關(guān)系處理;

11、嚴禁在宿舍內(nèi)陽臺上、走廊上焚燒紙屑、信件等，違者給予記大過處理，所造成的后果自行承擔(dān);

12、嚴禁偷竊他人財物，違者除追回原財物并給予解除勞動關(guān)系處理，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理;

13、各房間必須嚴格按標(biāo)準(zhǔn)使用水電，超出標(biāo)準(zhǔn)部分由各房間人員自行負擔(dān);

14、各房間內(nèi)清潔衛(wèi)生應(yīng)按床號順序輪流值日，并將當(dāng)日垃圾扔到指定的垃圾桶內(nèi)，若當(dāng)天值日沒做好清潔工作，需接受打掃房間衛(wèi)生一個星期之處罰;

15、嚴禁在宿舍內(nèi)亂扔雜物、隨地吐痰，不準(zhǔn)在洗澡間、洗衣間隨地大、小便及亂丟雜物，違者給予警告處理;

16、各房間物品擺放自行協(xié)調(diào)，必須整齊有序，不得隨意亂放。

以高效率的管理方法，充分利用公司現(xiàn)有資源，安全、低成本、高效、保質(zhì)、保量、及時地生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品

一、團隊精神：

◆信念：一個人的成功不是真正的成功，團隊的成功才是真正的成功。

企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的，需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功。

每一位員工都代表企業(yè)的形象，不管是否與自己的本職工作有關(guān)，都應(yīng)盡力給客人及同事提供幫助。合作是一種能力，更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作，才能獲得更大的力量。

“有很強的溝通能力，并善于與他人合作。”已成為企業(yè)在招募員工時對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)，團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。

團隊中“先做人，后做事”的觀念：做人是指團隊協(xié)作，營造一個良好的工作環(huán)境，不是指人情、面子。

團隊中“做人就不要做事，做事就不要做人”的觀念：這句話的“做人”指人情、面子。

團隊中的每一位員工一定要了解“做人”的重要性(這里的“做人”是指營造一個良好的工作環(huán)境)。

○團隊中的做人：在上司面前要展現(xiàn)自信：和平行的同時相處要表現(xiàn)謙遜;對后進的同仁，不吝提攜照顧。

為規(guī)范員工行為，維護企業(yè)形象，營造一個良好的工作環(huán)境，讓員工能有積極的精神面貌和養(yǎng)成良好的工作秩序及工作態(tài)度，特制定本規(guī)范。

1、樹立正確人生觀、價值觀、世界觀;熱愛企業(yè)，愛崗敬業(yè);有紀律，愛勞動、勇于進取，樂于奉獻。

2、遵紀守法，自覺維護公共秩序;見義勇為，抵止不良行為，敢于同壞人壞事作斗爭。

3、待人誠實和氣，講文明，講禮貌。

4、倡導(dǎo)團結(jié)友愛之風(fēng)，樂于助人，尊老愛幼，團結(jié)工友。

5、養(yǎng)成良好習(xí)慣，不酗酒、不賭博、不吸毒、不做危害社會的事。

6、美化環(huán)境，愛護公共設(shè)施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，不隨地吐痰的良好習(xí)慣。

7、熱愛工作，盡忠盡職。具有與企業(yè)榮辱與共、命運相關(guān)的情感，具有集體榮譽感、主人翁責(zé)任感，樹立正確的苦樂觀。

8、安全生產(chǎn)，確保品質(zhì)。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防微杜漸，杜絕一切事故隱患;貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，按章操作。努力提高技能，穩(wěn)定和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9、遵章守紀，廉潔奉公;養(yǎng)成良好的遵章守紀的習(xí)慣;堅持原則，敢于同違章違紀行為作斗爭。

10、顧全大局，團結(jié)協(xié)作;以大局為重;增強部門、班組間的團體協(xié)作，建立“團結(jié)、友愛、平等、互助”的員工關(guān)系，反對不利于團結(jié)的錯誤傾向。

11、要自覺培養(yǎng)節(jié)約意識，樹立勤儉節(jié)約的觀念;發(fā)揚奮發(fā)向上的精神，充分發(fā)揮自已的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動技能，杜絕、減少失誤和差錯，提高工作效率。

員工共同職業(yè)道德規(guī)范：

愛崗敬業(yè)、忠于職守;鉆研業(yè)務(wù)、提高技能;精工細作、確保質(zhì)量;勤奮創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作;遵章守紀、安全生產(chǎn);艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;

1、經(jīng)常修剪指甲，保持清潔;男士不得蓄須、不留長發(fā);女士不得披頭散發(fā)。

2、上班時間，一律穿統(tǒng)一工衣，佩帶廠牌，服裝必須保持清潔、整齊，男士不穿短褲;女士不穿超短裙。

3、儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。

4、上崗時坐姿要端正，不得有翹二郎腿、扒桌子等不雅觀的姿勢。

5、與對方迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路;上下樓梯，遵循右側(cè)通行的原則，不跑步上下樓梯，人多時不擁擠;在通道、走廊行走時

要放輕腳步，走右側(cè)的中間位置。

6、上班時，不在工作場所亂跑、高聲喊人或放聲大笑，不聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧華。

7、工作時間不做與工作無關(guān)的事情，如：聊天、嬉笑、玩手機、接打私人電話，不看雜志、報刊、吃食等。

8、不得隨意串崗或未經(jīng)申請就隨意離崗。

9、要愛護產(chǎn)品及材料，切記“浪費可恥”，不隨意亂扔材料及產(chǎn)品。

10、要服從管理人員的合理安排，不得未經(jīng)同意就私自調(diào)換崗位。

1、保持消防通道的暢通，不得占用消防通道和聚集堵塞消防通道。

2、按要求佩帶勞保用品。

3、嚴格遵守安全操作規(guī)程。

4、工作時間不得精神溜號或影響他人正常工作。

1、按時上下班，不遲到、不早退。

2、遵守公司打卡自制度，不得代人打卡，不得延時打卡。

3、請假審批程序：填寫請假單先經(jīng)組長――班長――主管批準(zhǔn)再由人事課批準(zhǔn)后方可生效。請假要先填寫請假單，并寫清楚請假原因，請病假要出示正規(guī)醫(yī)院的病假單，不得用電話或托人代請假，否則按曠工處理。

4、長假前后不可請假(春節(jié)、五一、十一、前后不可連假)。

5、無故曠工連續(xù)8小時的按自動離職處理，單次曠工不足8小時，累計曠工超過16小時的按自動離職處理。

6、辭工規(guī)定：辭工必須提前一個月申請，特殊情況想急辭工者要出示相關(guān)證明。

7、加班鐘的填寫要由本人親自簽名，如有代簽經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方的加班鐘均作廢(簽名時要認真，不可涂改)。

本制度由人力資源部制訂和解釋，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。

本制度施行后，凡既有類似規(guī)章制度自行終止，與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。本制度自頒布之日起施行。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇2

新入職教師培訓(xùn)總結(jié)

2018年8月我有幸成為xxxx教師隊伍中的一員，這對我來說意義非凡。自2016年大學(xué)畢業(yè)后，在慶云縣第一中學(xué)任教兩年，我深感教師行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新形勢下“教書育人”更凸顯教師的職業(yè)素養(yǎng)和道德操守，為了使我們盡快適應(yīng)新的工作，學(xué)校組織開展了為期7天的新教師入職培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，包括學(xué)校的常規(guī)管理、教師的專業(yè)發(fā)展、1121課堂教學(xué)、教學(xué)技術(shù)等諸多方面?；貞涍@幾天的學(xué)習(xí)過程，感覺收獲頗大，下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會: 一．薪火相傳和學(xué)校的規(guī)章制度

作為一所1929年建校的xxxx，即將迎來她的90周年。滿斌主任利用ppt給我們展示了xxxx的前世今生，今天能在90周年的歷史節(jié)點上加入xxxx我是幸運的?！妒⒌聺?博學(xué)為新》的紀錄片充分體現(xiàn)了xxxx人文底蘊和價值追求，“魅力新校區(qū) 奮進七余載”2012年成校的東校區(qū)朝氣蓬勃，彰顯了xxxx人在新時代中開拓進取、砥勵前行的勇氣。作為德州教學(xué)的一面旗幟，xxxx為數(shù)千學(xué)子提供了最優(yōu)質(zhì)的教育，為社會培養(yǎng)了一批批有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的人才。

二．教師專業(yè)發(fā)展

陶行知說“真正的教育是心心相映的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能達到心靈的深處”。什么是理想的教育？孩子需要什么樣的教育？這是我一直思考的問題，在培訓(xùn)中老師精彩的案例與分析，常常會讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀。

在“班主任工作”中，數(shù)位優(yōu)秀班主任教師給我們提出了幾點建議：

第一，要注意班干部的培養(yǎng)，采用日常觀察、民主選舉、毛遂自薦等方式選出自己的得力助手；要多給予班干部鍛煉的機會，嚴格要求、懲戒有度。

第二，第二，要加強班風(fēng)建設(shè)打造育人搖籃，在生活學(xué)習(xí)中給予學(xué)生關(guān)心與照顧，以人文關(guān)懷培養(yǎng)學(xué)生對班級的認同感和歸屬感，還要制定切實可行的班規(guī)、班約，用制度約束懶惰性。

第三，第三，要善于運用班級技巧，做學(xué)生“精神”的引路人，要巧用“自己人效應(yīng)”“角色置換效應(yīng)”“調(diào)味品效應(yīng)”等技巧。

在“師生關(guān)系——如何成為學(xué)生最受歡迎的老師”中，郭主任給我們了幾點實用的建議。郭主任的談話樸實無華但都“硬貨”。

第一，郭主任給我們指出了“好老師”的幾條標(biāo)準(zhǔn)——學(xué)高為師 身正為范、克服懶惰 走向完美、多讀書 多靠社會 多記錄。

第二，郭主任從與學(xué)生的第一次見面到緊急情況的處理等方面給了我們可行的建議。比如，作為教師要有儀式感，上下課的起立是為了培養(yǎng)學(xué)生有尊師感恩的潛意識；作為新教師一定要多聽課，慢慢的要形成自己的個性化課堂；遇到學(xué)生為難老師的緊急情況，要溫和處理學(xué)會保護自己但不能躲避。

通過學(xué)習(xí)，我意識到作為一名老師，每個人的起點有差距，但始終要有一顆謙虛好學(xué)的心，和學(xué)生的交往中要有氣場。有定力，保持良好形象。不僅如此，還應(yīng)該有扎實的學(xué)科知識，高超的教學(xué)藝術(shù)。

三．課堂教學(xué)與優(yōu)質(zhì)課評課

一名老師如何讓學(xué)生有所得，如何在教學(xué)中渡人渡己是每一位老師最現(xiàn)實、最緊要的問題。張素梅老師為此給我們做了詳細的指導(dǎo)。

第一，介紹了我校特色的“1121”課堂模式，本著“先學(xué)后教，以學(xué)定教”的原則，立足導(dǎo)學(xué)案，開展自主課和互動課，最終實現(xiàn)增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主體意識，全面提高學(xué)生的綜合能力的目標(biāo)?！?121”課堂的開展為我們新教師在業(yè)務(wù)上的發(fā)展提供了指導(dǎo)，也對我們提出了更高的要求，如，自主課上就需要老師提前出好高質(zhì)量的導(dǎo)學(xué)案，提前收齊，批閱，為接下來的教學(xué)做好反饋。

第二，對于現(xiàn)在處于“三新一舊”轉(zhuǎn)型期如何上課，張老師同樣給予了指導(dǎo)，“有知識不等于有素養(yǎng)”的高論使我印象深刻，面對現(xiàn)在“三維目標(biāo)”向“核心素養(yǎng)”的轉(zhuǎn)變，組織以探究為特點的主動學(xué)習(xí)是落實核心素養(yǎng)的關(guān)鍵和重中之重。

第三，結(jié)合張老師所強調(diào)的課堂觀察的要領(lǐng)，在觀看的幾組優(yōu)質(zhì)課視頻中，我有以下體會頗深，如，數(shù)學(xué)課以“五一抽獎活動”為導(dǎo)入，把“概率”這一抽象化的數(shù)學(xué)符號生活化，吸引了學(xué)生的注意力；化學(xué)學(xué)科以“熒光棒發(fā)光”的案例，體現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)、探索、懷疑、總結(jié)的化學(xué)學(xué)科素養(yǎng)；歷史課小組討論的環(huán)節(jié)問題的設(shè)置點明了重難點，培養(yǎng)學(xué)生的唯物史觀意識。

四．教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)

在最后一天的培訓(xùn)中，張俊嶺老師給我們進行了新媒體技術(shù)方面的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)操作了“白板”等多媒體設(shè)備的使用。正如張老師所言，技術(shù)只是輔助，我們?nèi)圆豢珊鲆暳私虒W(xué)的基本功，應(yīng)讓技術(shù)豐富教育，更好地服務(wù)學(xué)生。

師者，所以傳道授業(yè)解惑者。作為一名新入職的教師，我會盡快轉(zhuǎn)變角色，融入一中，發(fā)揚一中敬業(yè)奉獻的精神，誓成為一名合格的人民教師。

2018年8月28日

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇3

隨著社會的不斷發(fā)展和教育的快速進步，新入職教師培訓(xùn)已成為每位新教師必須經(jīng)歷的過程。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我收獲頗豐，以下是我的總結(jié)和感受。

首先，在新入職教師培訓(xùn)中我學(xué)到了許多教學(xué)技能和方法。通過講座、研討會和實踐課程，我了解了教育的基本理論和實際操作技巧，掌握了各種教學(xué)策略和教學(xué)方法，比如項目制學(xué)習(xí)、反轉(zhuǎn)課堂、小組合作學(xué)習(xí)等，更加深入了解了學(xué)生的需求和個性特征，并為以后的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗。

其次，新入職教師培訓(xùn)使我更加重視教學(xué)中的心理健康。在教學(xué)中，心理健康是非常重要的因素，這直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的工作效率。培訓(xùn)中，我們通過專業(yè)講座、心理輔導(dǎo)等方式，學(xué)習(xí)到了有效的減壓方法、情緒調(diào)節(jié)技巧和心理干預(yù)手段，從而更好地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)和心態(tài)，以更好地服務(wù)于學(xué)生和完成自己的工作。

最后，新入職教師培訓(xùn)也讓我更清晰地認識到教師的重要性和責(zé)任。教師不僅僅是傳授知識和技能，更是塑造學(xué)生的思想品德和人生觀，是做出更好世界的重要人物。在過程中，我了解到了教育倫理、職業(yè)道德、課程標(biāo)準(zhǔn)等等，更好地了解了教師的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)，從而更加清晰地認識到自己的任務(wù)和目標(biāo)，更好地為學(xué)生服務(wù)。

總之，新入職教師培訓(xùn)是教育行業(yè)中不可或缺的必要環(huán)節(jié)，通過這段時間的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我不僅僅獲得了各種教學(xué)技能和方法，更加重視了教學(xué)中的心理健康和教師的責(zé)任意識，從而更好地為學(xué)生服務(wù)和完成自己的工作，也為自己的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇4

雖說本學(xué)期的時間只有短短四個多月，我們培訓(xùn)班的活動開展也相對不算多。雖說本學(xué)期是入職培訓(xùn)班成立后，開展培訓(xùn)活動的第一個學(xué)期，但我培訓(xùn)班共有12名教師。雖說這12名教師都是剛踏入幼教門檻的新手，但她們都努力跨過著一個個門檻，努力適應(yīng)著、學(xué)習(xí)著、進步著…讓我們一起回味下第一個學(xué)期入職教師培訓(xùn)班帶給我們的所得、所思和所期，更為下學(xué)期的培訓(xùn)班工作輸理思緒，尋找方向。

一、培訓(xùn)目標(biāo)明確，培訓(xùn)內(nèi)容有所不足

按照計劃，本學(xué)期入職教師培訓(xùn)班的重要內(nèi)容定在“五項基本功”，相繼以各種形式重點開展了“彈琴”“幼兒舞蹈”和“講故事”，預(yù)先需進行的“簡筆畫”和“唱歌”內(nèi)容就沒有進行。原由一：本學(xué)期時間比較短；原由二：根據(jù)新教師在筆頭文字和備課中的需要和不足，把這兩項內(nèi)容安排進培訓(xùn)活動中。值得省思的是，在下學(xué)期制定計劃中，也應(yīng)準(zhǔn)備教師的現(xiàn)實需要內(nèi)容。

二、培訓(xùn)形式豐富，培訓(xùn)過程輕松

很多時候我們都說：“要以輕松的態(tài)度來學(xué)習(xí)。”持以輕松態(tài)度學(xué)習(xí)之前，先可以營造輕松的氛圍。每次培訓(xùn)內(nèi)容的形式可以有所改變：

彈琴——預(yù)約回琴，都是利用我自己空班或下班后的時間

幼兒舞蹈——舞林大會，向全園教師展示

講故事——穿插形式，安排在每期的開頭10分鐘時間

筆頭文字——講座形式，邀請高級教師劉珍

備課中的一日活動環(huán)節(jié)和目標(biāo)——研討形式

三、注意個體差異，提出不同要求

雖都為入職教師，但12位教師中有分幾種情況，相互間形成一定的差異。在學(xué)歷上，培訓(xùn)班中的少數(shù)幾名教師是大專畢業(yè)，整體的基本功和理論知識掌握得比較扎實，但多數(shù)教師是中專畢業(yè)。在年齡上，培訓(xùn)班中的教師基本都是剛畢業(yè)20出頭的年輕教師，其中有2位是30出領(lǐng)的新教師。其中侯晶老師是經(jīng)過自考，剛轉(zhuǎn)入教師行業(yè)的。特別在基本功方面，對不同基礎(chǔ)的教師提出不同的要求：

如在彈琴方面：對比較扎實的教師我就會在要求她們練習(xí)彈奏每種調(diào)性的歌曲。對伴奏、調(diào)性不熟悉，歌曲中的技巧掌握不好的教師，我先讓她們練習(xí)經(jīng)常用到的C、D、F調(diào)。對剛接觸鋼琴的侯晶，我就讓她學(xué)會C調(diào)，并學(xué)習(xí)簡單的伴奏。在其他方面，也根據(jù)她們自身的基礎(chǔ)和發(fā)展需要有所區(qū)別。

四、培訓(xùn)教師可愛認真，進步快速

我們培訓(xùn)班是一個朝氣蓬勃的群體，每次與她們對話都會感受她們身上所散發(fā)的那份純真、向上的氣息，她們自身的特點感染著我。在多次培訓(xùn)開展中，都讓我看到很多年輕教師值得稱贊的地方：

在向全幼兒園展示的“舞林大會”中，我們都看到每位教師充分的準(zhǔn)備、虛心的請教、優(yōu)美的舞姿。在研討“一日活動的環(huán)節(jié)和目標(biāo)”中，我了解到教師們對平日帶班工作的關(guān)注，能積極發(fā)表自己帶班經(jīng)驗。在筆頭文字的寫作中，劉珍教師的授課讓年輕教師受益非淺，特別在日后的寫博客中，發(fā)現(xiàn)越來越多精華博文出自我們?nèi)肼毥處熤?，也發(fā)現(xiàn)好幾個入職教師的寫作水平大幅度提高。

一學(xué)期的培訓(xùn)匆匆而過，看到我們培訓(xùn)班中的教師在自己第一個工作的時間段取得如此大的進步感到非常高興。正所謂“有付出才有收獲”，你們都非常棒。謝謝各位老師的積極配合，希望明年再我們共同努力下取得更大的進步。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇5

每個新員工的職場歷程都是通過腳踏實地走出來的，所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況，但面對職場中的機遇也要積極爭取從而展現(xiàn)出屬于自身的風(fēng)采才行。下面是我的公文網(wǎng)為大家整理的新入職員工培訓(xùn)收獲和個人總結(jié)，供大家參考選擇。

新入職員工培訓(xùn)收獲和個人總結(jié)

能夠成為新能源產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的一員我感到非常慶幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻受益匪淺。

(一)盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

這是李總給我們上的第一節(jié)課，也是給我們這些職場新人的忠告。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，也許在這個過程中我們會有這樣那樣的不適，但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。今天我們坐在這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份早已不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們應(yīng)該改變作為學(xué)生時的自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

(二)扎實認真的工作態(tài)度

作為質(zhì)量保障部的一員，也許是因為工作性質(zhì)的原因，我接觸更多的是車間的師傅們，正是這樣才讓我有更多的機會認識他們，向他們學(xué)習(xí)。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事?！睅煾祩兦∮盟麄兊膶嶋H行動詮釋了態(tài)度決定一切的含義。

(三)時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生，我們更多的也許是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩們學(xué)習(xí);更應(yīng)明白“不積跬步，無以至千里”的道理，我們要從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

(四)團結(jié)協(xié)作，善于溝通

團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。部門的出色表現(xiàn)，離不開每個員工的齊心協(xié)力、共同合作。只有把部門成員團結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量才能達到事半功倍的效果。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩所以，團結(jié)、溝通是非常必要的!總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功!

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價值能夠得到大程度的實現(xiàn)!我也會努力工作用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

新入職員工培訓(xùn)收獲和個人總結(jié)

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，公司是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己！

在公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。

對于我來說，公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，一起迎接我來到公司雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至，讓我感到加入公司是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

新入職員工培訓(xùn)收獲和個人總結(jié)

我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇6

本學(xué)期即將結(jié)束，回顧過去的一個學(xué)期，我能根據(jù)學(xué)校工作安排認真做好各項工作，但在教學(xué)過程中還存在一些問題，現(xiàn)就一學(xué)期來的情況總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作

（一）給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個主動探索的空間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

在教學(xué)中，我們把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力作為體育教學(xué)設(shè)計改革的方向。我們在教學(xué)中展示任何一種器材在學(xué)生面前，教師都不告訴學(xué)生怎樣玩，而讓學(xué)生自己想辦法，自己創(chuàng)編各種游戲玩法，發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時在活動中設(shè)置一定的難題，讓學(xué)生自己想出解決辦法，培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力。

（二）運用多種激勵方法提高學(xué)生的活動興趣。吸引學(xué)生積極參與。

新課程非常重要的一點就是要充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓全體學(xué)生積極參與到活動中來。為此，在教學(xué)中，我們充分利用了以下幾點來吸引學(xué)生參加到活動中來。

（1）根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗設(shè)計富有趣味性的游戲。興趣是一個人完成某項任務(wù)或活動的內(nèi)部驅(qū)動力。在設(shè)計活動時，堅持趣味性原則更顯其重要。設(shè)計的活動生活化、有趣味，學(xué)生才會有興趣，才會積極參與，克服困難堅持下來。

（2）適當(dāng)制造一定的緊張氣氛。適當(dāng)?shù)木o張氣氛會使學(xué)生有緊迫感，從而更加積極地完成鍛煉活動。例如利用比賽形式進行活動可以促進學(xué)生活動的積極性；創(chuàng)設(shè)危險情境，會讓學(xué)生們在緊迫感中努力完成鍛煉活動，提高活動的堅持性。

（3）正確運用語言激勵。教師對學(xué)生的.贊許可以用無數(shù)的詞語來表達自己的態(tài)度和情感，要避免簡單的說"；好"；或"；很好"；，否則會使學(xué)生心理上得不到滿足。教師可以說："；你做得非常好，老師很喜歡"；，"；大家來看表演，他做得真棒！"；"；老師相信你一定能行"；等語言進行激勵。這樣不僅可以增強教師和學(xué)生間的關(guān)系，更有利于激勵學(xué)生的自信心和活動的積極性。

（4）非言語性的激勵當(dāng)學(xué)生們在活動中表現(xiàn)得出色時，教師對他們微笑、點頭、豎起大拇指等非言語性動作獎勵將會給學(xué)生莫大的鼓舞；教師經(jīng)常走近學(xué)生身邊拍拍他的肩，摸摸他的頭，對學(xué)生表示出一種無聲的賞識和贊揚；在活動中教師經(jīng)常注意用視線接觸學(xué)生，告訴他們老師在注意他們等方法，對提高學(xué)生活動的積極性都有一定的激勵作用。

（三）注重面向全體，讓每個學(xué)生都能在原有水平上得到提高。

體育活動中要考慮不同能力學(xué)生的需要，改變過去那種"；一刀切"；的做法，從學(xué)生的個體差異出發(fā)，對發(fā)展水平不同、能力不同的學(xué)生提出不同的要求。對那些動作發(fā)展好確運用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。因此，要求示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學(xué)時的講解，主要是結(jié)合我的示范動作，讓學(xué)生加深對動作的理解?？诹钋宄?、洪亮、準(zhǔn)確。第五，及時糾正錯誤。所以，廣播操質(zhì)量，在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。保證了學(xué)生以健康的身體進行學(xué)習(xí)、生活。

當(dāng)然在教學(xué)過程中還存在著一些問題，如備課方面對學(xué)生了解不夠全面，對于學(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認識不足，在有些時候未能及時的采取相應(yīng)的措施。教法比較單一，在解決如何把教學(xué)資源傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動方法上比較單一。

課堂上對于以下能教學(xué)能力要還有所提高：組織好課堂教學(xué)，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合。

所以在新的一年里我要注重個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、觀摩探討，撰寫心得體會、反思，積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，多向其他教師請教，多和學(xué)生進行交流，在實踐中應(yīng)用等方式，加深對課程的理解和領(lǐng)會，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣，讓自己的教學(xué)工作更加完善、更加出色。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇7

20xx年是傳化物流“戰(zhàn)略執(zhí)行和價值提升” 的關(guān)鍵一年，同時也是我個人走出校園，翻開“職業(yè)化”扉頁的一年。入職以來，公司悉心關(guān)注，給我們安排了軍事訓(xùn)練、文化培訓(xùn)以及隨后的“指導(dǎo)人制”試用實習(xí)，幫助我們這批新員工盡快由“校園人”向“社會人”轉(zhuǎn)型。我很幸運的被分配到傳化物流產(chǎn)業(yè)板塊，在“物流”這一市場需求量大而實際供給不足的國家政策導(dǎo)向性行業(yè)，傳化公路港依據(jù)其極具競爭力的創(chuàng)新商業(yè)模式，以及領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌、戰(zhàn)略指引下的共同奮斗，必定可以實現(xiàn)其推動經(jīng)濟增長、成就自身發(fā)展的藍圖，身為其中一員，我們自然也更能夠提升自我、敬崗奉獻。

一、20xx年工作匯報

入職半年以來，在指導(dǎo)人的循循教導(dǎo)以及各位同事的耐心幫扶下，基本了解了物流產(chǎn)業(yè)辦公室管理協(xié)同、安全管理、行政管理、公共外聯(lián)、黨群管理的五項部門職能，具體參與到了其中幾項工作之中，有了一定的提升與成長。

1、管理協(xié)同

產(chǎn)業(yè)辦公室是連接上下、貫通左右的重要職能角色，它通過建章立制，深化工作機制建設(shè)來實現(xiàn)組織的高效協(xié)同，確保物流產(chǎn)業(yè)整體管理活動有序開展，管理協(xié)同是其重要的職能之一。

1）會議籌備與紀要整理

參與了產(chǎn)業(yè)經(jīng)管會、月度績效會議等各項會議的組織籌備工作、協(xié)助整理會議紀要，了解會議決議執(zhí)行情況的跟蹤與反饋工作。對個人這方面的綜合協(xié)調(diào)能力有所提升。

2）管理服務(wù)體系推進建設(shè)

20xx年8月產(chǎn)業(yè)辦公室牽頭開展了管理服務(wù)體系的建設(shè)工作，我參與到整個體系建設(shè)的各項流程當(dāng)中，雖未能做出實質(zhì)性的工作與貢獻，但通過旁觀旁聽，也多少了解到一項工作的推進，所要涉及的流程和溝通協(xié)調(diào)技巧。

2、行政管理

1）?接待、會務(wù)管理

通過會務(wù)、接待工作的多次參與，以及《接待管理手冊》與《會務(wù)實施細則》的撰寫，從理論、實踐兩方面理解了此項工作，認識到這是一項集公關(guān)、品牌傳播等各功能的重要工作，需要將其當(dāng)做一項經(jīng)營性工作來認真落實。同時，接觸到大量資料與接待技巧，并努力內(nèi)化為自身的業(yè)務(wù)能力。

2）車輛調(diào)度

辦公室日常行政工作中，涉及到大量的車輛調(diào)度與公文管理工作，為合理使

用現(xiàn)有車輛資源，規(guī)范車輛調(diào)度工作，需要制定并嚴格執(zhí)行一套公用車輛調(diào)度流程。半年的試用期內(nèi)，在行政主管梁亞平的指導(dǎo)下，熟悉了這些基本流程，更重要的是當(dāng)供需不平衡，發(fā)生矛盾后的協(xié)調(diào)解決技巧。

3、項目申報

完成“制造業(yè)與物流業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動示范”等項目申請書的撰寫，熟悉了項目申請書的裝訂審批及提交流程，在項目申請書撰寫過程中，發(fā)現(xiàn)了自身的不足以及改進方向。

團委工作

4、團委工作

做為公司的“新鮮血液”，積極參與到各項團委工作當(dāng)中，協(xié)助舉辦了20xx年籃球賽、足球賽以及中秋晚會。

5、秘書工作

1）出差事務(wù)

熟悉了成都、蘇州兩地出差期間的相關(guān)事務(wù)及對接人員，能夠比較順利的與相關(guān)部門對接好姚總的日程，安排好姚總的起居、餐飲與出行。

2）日程管理

??? 基本可以接手姚總的日程管理工作，與相應(yīng)部門對接好姚總的工作安排。

3）紀要整理

在日常工作與出差期間，參與了諸如經(jīng)營管理、政府洽談、媒體采訪、項目籌建等各類型會議。針對這些會議整理出了大量材料，包括會議內(nèi)容、談判技巧、重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)單等等，并對其中涉及的知識盲點加以詢問，建立了相應(yīng)的資料庫。雖然仍未將這些技巧與資源轉(zhuǎn)化為自身能力，但對于個人的成長起到了不小的積極作用。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

下午好，我是來自__鎮(zhèn)財政所的__，今天我要演講的題目是《嚴謹，是財政人員必備的素質(zhì)》。

這次培訓(xùn)為期四天，包括了預(yù)算，農(nóng)橋，一折通，非稅收入，資金監(jiān)管，國庫收付等和財政相關(guān)的各門課程，為我們以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

雖然每門課程的時間都十分有限，但財政人對工作的嚴謹態(tài)度卻貫穿始終，讓我印象深刻。不管是對預(yù)決算編制時的層層審批制度，還是對非稅收入的嚴格界定，亦或是財政審批的規(guī)范步驟，都讓我懂得嚴謹是一個財政人必備的素質(zhì)。我當(dāng)了一年一折通專管員，有過切身的工作體會，對此，感受就更深了。

在過去的一年，我接待了很多來訪的`群眾，其中有一位老人讓我映像深刻。那時天氣還非常寒冷，一大早，財政所的門還沒開，我就看見他一個人孤零零地站在門外?？崔k事人員來了，他急忙跟在我們身后。我問他來辦什么事，他只是從懷里哆哆嗦嗦的拿出了一個塑料袋，打開之后又是一個布包，裹了一層又一層。最里面是一張存折，他告訴我說：他昨天去銀行取錢，銀行說拿不出來，又到村子里去問，村里說要到我們這里來辦，所以他一大早就乘著公交車到財政所來了。看我們早上還沒來，就只好在外面等。我打開一看，發(fā)現(xiàn)他是一名五保戶，拿的是國家發(fā)給五保戶的津貼，由于身份證上的姓名和存折上用戶名音同字不同，銀行在要求出示身份證的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就沒把錢取給他。后來開了證明，老人順利取到了錢，上公交車之前還跑到財政所來，他拿出存折，里面夾著剛剛?cè)″X，高興的捏著錢對我說：謝謝你啊，我的錢取到了，假如沒有這錢，我都不知道下個月怎么過。我笑著送他離開，心里卻很難受。一個七十多歲的老大爺，為了取到這筆錢，頂這個寒風(fēng)繞了一大圈。假設(shè)我們在初始錄入信息的時候，能夠仔細核對一下，把信息對不上的排查出來，及時和村里的會計聯(lián)系，今天就不用讓老人跑這么多冤枉路。

這次培訓(xùn)也提到了一折通的管理，將補貼發(fā)放的過程分成錄入，核對，上報，發(fā)放這四個步驟，并對每個環(huán)節(jié)都提出了明確的要求，雖然會覺得有些步驟的作用是重復(fù)的，想要縮減一下，但事實告訴我，每個步驟都必不可省，它們的存在都是為了保證最后能夠?qū)㈠X成功發(fā)放到每個農(nóng)戶手中。我也有過倦怠，想要得過且過的時候，每當(dāng)這時，腦中就會浮現(xiàn)出那位老人的背影，告訴我手下的工作該有多么重要，一刻都不可懈怠。

作為一名基層工作人員，扎根在最廣大的人民群眾中，我們的一舉一動代表的不僅僅是自己，更應(yīng)該是國家，群眾利益無小事，只要把這一點記在心間，對待工作自然會慎之又慎。在日常的工作中，以總書記的>文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！

我的演講結(jié)束了，謝謝！

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇9

作為一名新入職員工，很有必要對自己的工作做一個總結(jié)。以下是為大家準(zhǔn)備的新入職員工個人工作總結(jié)，希望對大家有幫助。

篇一：

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國*的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐中，進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地.

在學(xué)習(xí)上，認真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)(cfp)，這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準(zhǔn)備工作，卻沒有實地考察，導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風(fēng)，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步?？偨Y(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認可。

動力抒寫著*，在每一個季節(jié)綻放光彩。

篇二：

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂著的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo)，水不流則腐，人不進則退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行，證明自己真行!

篇三：新入職員工個人工作總結(jié)

在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。。。。。。

在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負責(zé)宣傳欄，當(dāng)時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學(xué)習(xí)，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

新入職培訓(xùn)總結(jié) 篇10

為使新入職銷售人員盡快熟悉公司基本情況，掌握銷售人員應(yīng)知應(yīng)會的產(chǎn)品知識和銷售技能，同時對其崗位匹配性做進一步考察，故進行本次培訓(xùn)?？紤]到本次入職人員入職時間相近、人數(shù)較多的特點，故采取集中培訓(xùn)的形式。以下將就本次培訓(xùn)的基本情況及培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗和問題做詳細分析。

一、培訓(xùn)基本情況

本次培訓(xùn)由入職通用培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)集中培訓(xùn)）、崗位培訓(xùn)、總經(jīng)理座談和項目實地考察四部分組成，采用講授法、座談會、項目實地觀摩、情景模擬等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、行業(yè)特點、工程建設(shè)基本知識、銷售技巧等多方面知識。

（一）課程安排（附表一：新入職銷售人員培訓(xùn)課程安排表）

1、通用培訓(xùn)：即新員工入職集中培訓(xùn)，由人力資源部統(tǒng)一組織實施，主要介紹公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、質(zhì)量管理知識、產(chǎn)品軟件及土木工程建設(shè)基本知識，以講授法為主。

2、崗位培訓(xùn)：對公司所處行業(yè)、客戶需求和特點、產(chǎn)品知識、銷售技巧、工程建設(shè)行業(yè)基本知識、地下工程專業(yè)術(shù)語與施工方法等內(nèi)容做詳細介紹，以授課法、座談討論為主。

3、總經(jīng)理座談會：從總經(jīng)理的角度和視野出發(fā)，與新進銷售人員交流公司多年來的從業(yè)經(jīng)驗，從行業(yè)、公司、客戶等多個層面剖析同是銷售中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為銷售人員的后續(xù)工作指引正確的方向、方法。

4、項目實地參觀：在崗位培訓(xùn)結(jié)束后，安排新進銷售人員到實地觀察項目組人員的日常工作，以進一步加深對產(chǎn)品的理解和消化。

（二）考核方式

本次培訓(xùn)考核分兩次進行：

第一次為筆試，主要考核對公司的基本認識、產(chǎn)品知識和理解，以及銷售開展思路和基本技巧。

第二次考核為演講（PPT）+情境模擬，主要考核對公司產(chǎn)品知識的理解運用，口頭表達能力和臨場應(yīng)變。

經(jīng)過兩次考核，從9名參訓(xùn)人員中初步選出6名銷售儲備人員，淘汰3人。

二、培訓(xùn)經(jīng)驗與問題分析

（一）培訓(xùn)效果評估與反饋

通過問卷調(diào)查、訪談、考核情況等多種方式表明，本次培訓(xùn)模式已初顯成效。經(jīng)過為期2個月的培訓(xùn)，新進銷售人員已經(jīng)對公司的基本規(guī)章制度有了一定程度的了解，絕大多數(shù)人對公司產(chǎn)品體系形成了自己的認識和理解，通過再加工能夠比較完整、正確的表述出產(chǎn)品體系。

對于公司來講，相對于以往零散的“師帶徒”形式，這種“集中招聘+集中培訓(xùn)+考核上崗”的培養(yǎng)模式更經(jīng)濟、更迅速，人才識辨、判斷的準(zhǔn)確率更高，培訓(xùn)效果也更加明顯。對于新入職的員工來講，在這種短期、集中的培訓(xùn)模式下，他們對公司、對產(chǎn)品的'認識更全面，更容易產(chǎn)生企業(yè)文化認同感和歸屬感；同時避免了銷售過程中因銷售經(jīng)驗不足、對產(chǎn)品認識不足而產(chǎn)生的種種問題。

（二）問題與不足（附表二：培訓(xùn)效果調(diào)查問卷表）

1、課程設(shè)置：

1）課程設(shè)置應(yīng)充分考慮到學(xué)員的接受能力，增加實例講解、案例分析的比重。由于部門內(nèi)容專業(yè)性較強，對于非專業(yè)的銷售人員來講，單純講理論比較難以理解。因此課程設(shè)置方面應(yīng)增設(shè)與實際相結(jié)合的部分，如案例分析、實例講解、圖文并茂等形式，以助于提升培訓(xùn)效果。

2）培訓(xùn)形式應(yīng)更加豐富多樣，應(yīng)增設(shè)銷售情境模擬等課程。本次培訓(xùn)理論授課比例較大，銷售演練比重較小，可以考慮開設(shè)與實際相結(jié)合的實戰(zhàn)演練性課程，以更全面的判斷新進人員的銷售技能。

2、培訓(xùn)講師：

1）講師授課缺少詳細的課程大綱和明確的授課標(biāo)準(zhǔn)，授課多憑個人發(fā)揮。以此為前提，授課內(nèi)容難免出現(xiàn)交叉重疊，重復(fù)講述的現(xiàn)象；而有些內(nèi)容又成為“真空區(qū)”，無人講授，很難保證授課達到理想效果。

2）培訓(xùn)講師缺少專業(yè)的培訓(xùn)技巧，授課水平參差不齊。如：授課中理論與實際結(jié)合不足，個別講師控場能力欠缺，不能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，互動性不足。

3、培訓(xùn)流程：

1）考慮到公司培訓(xùn)成本，培訓(xùn)學(xué)員的急切心情，培訓(xùn)總周期應(yīng)控制在一個半月以內(nèi)。

2）培訓(xùn)課程安排的順序應(yīng)有所調(diào)整，理論培訓(xùn)與項目現(xiàn)場觀摩交叉進行，這樣有助于學(xué)員理解所學(xué)內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果。

4、考核方式：

1）考核應(yīng)增加對學(xué)員基本素質(zhì)的考評，如：個性/性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。銷售人員對外代表公司的形象，個人的基本素質(zhì)很大程度上決定了一個人的行為方式和問題處理方式。目前的考評體系中，沒有涉及性格、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)等方面的測評，因此希望后續(xù)的培訓(xùn)中能增加相關(guān)測評項目。

2）在情境模擬的考核當(dāng)中，具體場景、角色、背景材料應(yīng)該更詳細、更細致。

三、改進建議

1、調(diào)整課程設(shè)置，使課程設(shè)置安排更合理、授課形式更豐富，更貼近銷售人員的工作實際?？梢钥紤]增加銷售模擬演練等課程。

2、加強對培訓(xùn)講師的授課技能培訓(xùn)，提高其授課水平，更加注重理論與實際相結(jié)合，課堂氛圍更活躍，互動性更強。

3、形成統(tǒng)一的授課標(biāo)準(zhǔn)和課程教案，最終形成培訓(xùn)的教案庫、試題庫、培訓(xùn)學(xué)員手冊和講師手冊。

4、考核應(yīng)增加基本素質(zhì)的考核，如個性、人際關(guān)系處理能力、環(huán)境適應(yīng)能力等，以保證所選人員的基本素質(zhì)。

5、新進銷售人員培訓(xùn)期間的管理權(quán)限應(yīng)更明確，如統(tǒng)一由人力資源部管理，培訓(xùn)期間人員的所有培訓(xùn)安排都應(yīng)經(jīng)過人力資源部知曉、同意、備案后方可實行。（管理的權(quán)限、時期明確）

6、培訓(xùn)期間應(yīng)增加用人部門的參與度，用人部門也應(yīng)積極參與和配合，如地鐵事業(yè)部、市政事業(yè)部、工程中心相關(guān)部門，以增加新員工與用人部門的相互了解。

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