最新質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告匯總五篇

多看優(yōu)秀的崗位月工作總結(jié)范文對(duì)我們寫(xiě)作是有好處的？不斷進(jìn)行工作總結(jié)和反思有助于工作效率的不斷提高，如果你對(duì)“質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告”感興趣那一定不能錯(cuò)過(guò)本篇介紹，閱讀本頁(yè)面后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法有所改變！

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告范文

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告一

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，精心組織、嚴(yán)格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車(chē)間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車(chē)間：每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車(chē)間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車(chē)間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車(chē)間：對(duì)全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開(kāi)車(chē)間會(huì)議，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)

20XX年8月29日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

7月份客戶(hù)退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的.產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶(hù)退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶(hù)反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶(hù)反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘模現(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶(hù)的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶(hù)圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車(chē)間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車(chē)間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿(mǎn)結(jié)束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告二

為了積極響應(yīng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召，我區(qū)內(nèi)全面開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié)：

一、精心策劃，組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “推進(jìn)質(zhì)量興企 共創(chuàng)美好生活”，結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、 采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式，大力宣傳“提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三、 突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等。現(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并要求工段立即整改。

邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，均要制定行之有效的改進(jìn)措施。

法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

質(zhì)量月總結(jié)后，我感覺(jué)到質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)形象。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

開(kāi)展“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的工作匯報(bào) ? ???? 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，提高職工素質(zhì),提升我站形象,我站扎實(shí)開(kāi)展“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，使活動(dòng)取得了良好成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。 ? ?一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) ? ?為了有力保障活動(dòng)的順利開(kāi)展，站黨總支成立了由總支書(shū)記掛帥，各組組長(zhǎng)及各車(chē)間支部書(shū)記組成的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確小組各成員的責(zé)任和分工，下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作，使活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人安排、有人組織、有人落實(shí)。 ? ?二、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng) ? ?在宣傳發(fā)動(dòng)工作中，站總支緊密結(jié)合實(shí)際，充分運(yùn)用職工會(huì)議、黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳方式大力宣傳活動(dòng)的重要意義。從職工切身利益入手，教育職工本次活動(dòng)對(duì)保持和提高各位職工的身心健康，改善生活環(huán)境、工作條件等方面都有極大的益處，激發(fā)職工開(kāi)展參加活動(dòng)的積極性，引導(dǎo)職工自覺(jué)投入到活動(dòng)中。 ? ?三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育 ? ?在廠文明辦編發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《 “十五”時(shí)期社會(huì)主義精神文明建設(shè)實(shí)施綱要》手冊(cè)未下發(fā)之前，站屬各車(chē)間以五屆一次職代會(huì)通過(guò)的《關(guān)于嚴(yán)重違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定的處理辦法》為主要教育內(nèi)容，認(rèn)真組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)結(jié)合”：一是緊緊與廠里組織開(kāi)展的“四查四看”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，做到“在學(xué)習(xí)中找問(wèn)題，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容分析原因，制定整改措施”，使學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，真正起到學(xué)以致用、指導(dǎo)工作的作用。二是與各車(chē)間的工作環(huán)境和工作性質(zhì)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)中，在通學(xué)全文的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)與我站工作實(shí)際緊密聯(lián)系的條款。各車(chē)間根據(jù)各自工作環(huán)境、工作崗位、人員特點(diǎn)等情況，對(duì)條款進(jìn)行認(rèn)真分析，分析歸類(lèi)，找出重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是與靈活的教育方式結(jié)合起來(lái)。各車(chē)間把學(xué)習(xí)《辦法》當(dāng)做當(dāng)前的一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作，在保證學(xué)習(xí)效果上下工夫。在學(xué)習(xí)時(shí)做到到層次、分崗位、分級(jí)別進(jìn)行學(xué)習(xí)，采取舉辦小規(guī)模學(xué)習(xí)班、座談會(huì)、討論會(huì)、知識(shí)問(wèn)答等多種形式，提高干部職工學(xué)習(xí)積極性，使《辦法》家喻戶(hù)曉、深入人心。 ? ?站總支還教育職工重視日常體育運(yùn)動(dòng)，努力達(dá)到煅煉身體，提高素質(zhì)的目的。目前，我站參加體育運(yùn)動(dòng)的職工人數(shù)有所增加，職工工作狀態(tài)和精神狀態(tài)越來(lái)越好，有力促進(jìn)了全站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。 ? ?????????????????????????????

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

按照公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，結(jié)合后勤中心實(shí)際，以提升服務(wù)技能，推進(jìn)超值服務(wù)為主線(xiàn)，樹(shù)立企業(yè)形象，以飽滿(mǎn)的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以解放思想，創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)

根據(jù)后勤中心關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，為使質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有成效，中心召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)議，成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將質(zhì)量月活動(dòng)辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使質(zhì)量月活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、活動(dòng)具體實(shí)施措施

1、按照質(zhì)量月活動(dòng)的要求，各單位認(rèn)真組織落實(shí)，精心設(shè)計(jì)質(zhì)量月宣傳板報(bào)，制作并懸掛質(zhì)量月活動(dòng)橫幅，宣傳質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容，營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍，激發(fā)全體職工參與20xx年質(zhì)量月活動(dòng)高潮，形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

2、把開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái)，從完善管理體系文件入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改，確保了體系的符合性、有效性。

3、持續(xù)開(kāi)展住戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查活動(dòng)，在住戶(hù)中開(kāi)展調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績(jī)考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位，采取月度考核的辦法，由中心考核小組對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核，并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤，年終將滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績(jī)考核掛鉤，對(duì)其進(jìn)行年度考核，通過(guò)嚴(yán)格考核，服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，受到了用戶(hù)的好評(píng)。

4、及時(shí)了解住戶(hù)的需求。在工作中對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，中心逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改，對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門(mén)拿出解決方案，要求限期整改。

5、樹(shù)立典型形象，做好典型引路工作。以點(diǎn)帶面，全面推動(dòng)品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動(dòng)作用為突破口，以控虧增盈、班組先行活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng)為實(shí)踐載體，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。

6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，取得了明顯效果。

7、做好對(duì)標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿，外部對(duì)標(biāo)同行先進(jìn)單位，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，分析原因。對(duì)查出的問(wèn)題，主動(dòng)采取改進(jìn)措施，使工作逐步規(guī)范。及時(shí)總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固對(duì)標(biāo)工作成果。

8、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，拓展競(jìng)賽活動(dòng)空間，豐富競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)涵，鞏固競(jìng)賽活動(dòng)成果。開(kāi)展修舊利廢、小改小革等活動(dòng)，向每一個(gè)百分點(diǎn)要效益，降低成本，節(jié)能降耗，挖潛增效。

三、質(zhì)量月開(kāi)展活動(dòng)達(dá)到的效果

在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)中，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)全面開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和分析，找出不足之處，真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法，明確今后發(fā)展規(guī)劃，清晰思路，使今后的各項(xiàng)工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)展開(kāi)，打造中心服務(wù)品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績(jī)：

1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識(shí)明顯提高，水電暖服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

根據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的決定》文件精神，我站從xx月份開(kāi)始在全站開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況。

客運(yùn)總站是市交通局所屬的一個(gè)科級(jí)事業(yè)單位，現(xiàn)有職工女省內(nèi)市內(nèi)6636座位，其中：普通大型118輛,中型中級(jí)180輛，進(jìn)站車(chē)輛單位29個(gè)。

全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、安全辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車(chē)輛安全日檢站11個(gè)部門(mén)。為確保車(chē)站治安和行管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理,設(shè)有公安駐站值勤室，運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車(chē)站管理工作。截止年8月底共發(fā)出班車(chē)67502班次，輸送旅客104.2 萬(wàn)人次,安全無(wú)事故。售票總額2274萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收290.3萬(wàn)元。

二、積極行動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳,認(rèn)真實(shí)施。

市交通局管理經(jīng)驗(yàn)積累少、各種管理沒(méi)有形成完整的管理體系，現(xiàn)有的各項(xiàng)管理規(guī)定和職責(zé)、制度、辦法等需要根據(jù)車(chē)站的實(shí)際情況修訂。為此，我站以這次開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，在全站開(kāi)展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動(dòng)。

副站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，各班組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室，形成了站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo)，各班組長(zhǎng)是本部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)體制，使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響，人人皆知，取得經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客對(duì)我們工作的配合與監(jiān)督，我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號(hào)與標(biāo)準(zhǔn)、出板板報(bào)在大廳通道與車(chē)場(chǎng)醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

三、把握總體、結(jié)合實(shí)際、分階段開(kāi)展活動(dòng)。

“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展后，站班子成員對(duì)市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我站的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論認(rèn)為，市局確定每年的9月份為質(zhì)量月活動(dòng)，是從全局的角度來(lái)講，我局各個(gè)單位自身各項(xiàng)規(guī)章制度就健全，所需要的就是長(zhǎng)期堅(jiān)持和形成良好的習(xí)慣，最后養(yǎng)成過(guò)硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對(duì)我站來(lái)說(shuō)由于各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作薄弱，通過(guò)短期的活動(dòng)收到的效果不會(huì)太明顯，好的習(xí)慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持與不懈的'努力才能養(yǎng)成，短短一個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)顯得既緊張也不會(huì)太深入，只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動(dòng)在一段時(shí)期內(nèi)堅(jiān)持下去，才能養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成過(guò)硬的作風(fēng)，使我站的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個(gè)更高的層次。

為了保證我們的工作與市局的部署同步，同時(shí)也結(jié)合我站的實(shí)際情況，我們研究決定質(zhì)量月活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行，從今年規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)表、考核等各項(xiàng)正規(guī)化管理必須的內(nèi)容，其中職責(zé)、程序，標(biāo)準(zhǔn)、考核等，爭(zhēng)取到年服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個(gè)較高的質(zhì)量水平。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

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為深入貫徹落實(shí)涪陵區(qū)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全區(qū)深入開(kāi)展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（涪質(zhì)辦發(fā)〔2015〕1號(hào)）的要求和部署，2015年9月我司開(kāi)展了以“邁向質(zhì)量時(shí)代，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心總結(jié)

2015年9月8日公司召開(kāi)全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，成立了以公司總經(jīng)理李四祥為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，會(huì)議上傳達(dá)了上級(jí)文件精神，并根據(jù)文件精神討論出臺(tái)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，“質(zhì)量月”活動(dòng)就此拉開(kāi)序幕。

2、 開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)

2015年9月10日上午，根據(jù)活動(dòng)方案組織公司各部門(mén)員工學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、質(zhì)量和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、全面質(zhì)量管理基本知識(shí)、iso9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)等。當(dāng)日，安全環(huán)保部在公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布“管道事故警示片”，并通知員工認(rèn)真**。2015年9月14日，公司在宣傳欄張貼質(zhì)量文化活動(dòng)、質(zhì)量管理知識(shí)、質(zhì)量常識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，并在公司、白濤站懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。

通過(guò)宣傳，把質(zhì)量意識(shí)深深扎根于公司每一位員工的心中，提高了廣大員工的質(zhì)量意識(shí)，形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。

3、 開(kāi)展質(zhì)量控治活動(dòng)，消除質(zhì)量安全隱患

2015年9月21日，公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)自查互查上報(bào)的質(zhì)量安全問(wèn)題，總結(jié)分析后對(duì)全公司管線(xiàn)、場(chǎng)站、閥室重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了質(zhì)量安全大檢查。通過(guò)這次檢查，消除了公司的大部分質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)，并增強(qiáng)了員工的質(zhì)量和安全意識(shí)。

四、開(kāi)展協(xié)作單位的質(zhì)量檢查

2015年9月22日，為加強(qiáng)施工收尾階段的施工質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)理的質(zhì)量監(jiān)管職能，督促施工單位提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)，公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)施工方、監(jiān)理方展開(kāi)質(zhì)量安全檢查，主要檢查施工方、監(jiān)理方的質(zhì)量安全意識(shí)、施工資料、監(jiān)管資料等，并督促施工單位要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工存在的隱患要及時(shí)整改。通過(guò)這次檢查，加強(qiáng)了施工方和監(jiān)理方的質(zhì)量安全管理，時(shí)使工人員認(rèn)識(shí)到趕進(jìn)度要保證質(zhì)量。

五、總結(jié)提升

經(jīng)過(guò)全體員工的積極配合和努力，本次質(zhì)量月活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。此次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的效果。公司要求全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作狀態(tài)，使公司產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量全面上升到一個(gè)新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)奮斗努力。

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2015年9月28日

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