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最新質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告匯總五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-09-02

多看優(yōu)秀的崗位月工作總結(jié)范文對(duì)我們寫作是有好處的?不斷進(jìn)行工作總結(jié)和反思有助于工作效率的不斷提高,如果你對(duì)“質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告”感興趣那一定不能錯(cuò)過本篇介紹,閱讀本頁面后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)問題的看法有所改變!

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告范文

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告一

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅(jiān)持開車間會(huì)議,對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20XX年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。

6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:

7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的.產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時(shí)間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。

與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。

安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告二

為了積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié):

一、精心策劃,組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “推進(jìn)質(zhì)量興企 共創(chuàng)美好生活”,結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三、 突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。

標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),并要求工段立即整改。

邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,均要制定行之有效的改進(jìn)措施。

法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

質(zhì)量月總結(jié)后,我感覺到質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng)的工作匯報(bào) ? ???? 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,提高職工素質(zhì),提升我站形象,我站扎實(shí)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動(dòng),使活動(dòng)取得了良好成績。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。 ? ?一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) ? ?為了有力保障活動(dòng)的順利開展,站黨總支成立了由總支書記掛帥,各組組長及各車間支部書記組成的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組各成員的責(zé)任和分工,下設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作,使活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人安排、有人組織、有人落實(shí)。 ? ?二、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng) ? ?在宣傳發(fā)動(dòng)工作中,站總支緊密結(jié)合實(shí)際,充分運(yùn)用職工會(huì)議、黑板報(bào)、簡報(bào)等宣傳方式大力宣傳活動(dòng)的重要意義。從職工切身利益入手,教育職工本次活動(dòng)對(duì)保持和提高各位職工的身心健康,改善生活環(huán)境、工作條件等方面都有極大的益處,激發(fā)職工開展參加活動(dòng)的積極性,引導(dǎo)職工自覺投入到活動(dòng)中。 ? ?三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育 ? ?在廠文明辦編發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《 “十五”時(shí)期社會(huì)主義精神文明建設(shè)實(shí)施綱要》手冊(cè)未下發(fā)之前,站屬各車間以五屆一次職代會(huì)通過的《關(guān)于嚴(yán)重違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定的處理辦法》為主要教育內(nèi)容,認(rèn)真組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)結(jié)合”:一是緊緊與廠里組織開展的“四查四看”活動(dòng)結(jié)合起來,做到“在學(xué)習(xí)中找問題,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容分析原因,制定整改措施”,使學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來,真正起到學(xué)以致用、指導(dǎo)工作的作用。二是與各車間的工作環(huán)境和工作性質(zhì)結(jié)合起來。學(xué)習(xí)中,在通學(xué)全文的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)學(xué)習(xí)與我站工作實(shí)際緊密聯(lián)系的條款。各車間根據(jù)各自工作環(huán)境、工作崗位、人員特點(diǎn)等情況,對(duì)條款進(jìn)行認(rèn)真分析,分析歸類,找出重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是與靈活的教育方式結(jié)合起來。各車間把學(xué)習(xí)《辦法》當(dāng)做當(dāng)前的一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作,在保證學(xué)習(xí)效果上下工夫。在學(xué)習(xí)時(shí)做到到層次、分崗位、分級(jí)別進(jìn)行學(xué)習(xí),采取舉辦小規(guī)模學(xué)習(xí)班、座談會(huì)、討論會(huì)、知識(shí)問答等多種形式,提高干部職工學(xué)習(xí)積極性,使《辦法》家喻戶曉、深入人心。 ? ?站總支還教育職工重視日常體育運(yùn)動(dòng),努力達(dá)到煅煉身體,提高素質(zhì)的目的。目前,我站參加體育運(yùn)動(dòng)的職工人數(shù)有所增加,職工工作狀態(tài)和精神狀態(tài)越來越好,有力促進(jìn)了全站生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。 ? ?????????????????????????????

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

按照公司關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,結(jié)合后勤中心實(shí)際,以提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)為主線,樹立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利展開。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開展質(zhì)量管理活動(dòng)

根據(jù)后勤中心關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,為使質(zhì)量月活動(dòng)開展得扎實(shí)有成效,中心召開了質(zhì)量月活動(dòng)專題會(huì)議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將質(zhì)量月活動(dòng)辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使質(zhì)量月活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、活動(dòng)具體實(shí)施措施

1、按照質(zhì)量月活動(dòng)的要求,各單位認(rèn)真組織落實(shí),精心設(shè)計(jì)質(zhì)量月宣傳板報(bào),制作并懸掛質(zhì)量月活動(dòng)橫幅,宣傳質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容,營造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍,激發(fā)全體職工參與20xx年質(zhì)量月活動(dòng)高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

2、把開展質(zhì)量月活動(dòng)和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來,從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。

3、持續(xù)開展住戶滿意調(diào)查活動(dòng),在住戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤,對(duì)其進(jìn)行年度考核,通過嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評(píng)。

4、及時(shí)了解住戶的需求。在工作中對(duì)于出現(xiàn)的問題,中心逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。

5、樹立典型形象,做好典型引路工作。以點(diǎn)帶面,全面推動(dòng)品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動(dòng)作用為突破口,以控虧增盈、班組先行活動(dòng)、勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng)為實(shí)踐載體,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。

6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果。

7、做好對(duì)標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿,外部對(duì)標(biāo)同行先進(jìn)單位,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對(duì)查出的問題,主動(dòng)采取改進(jìn)措施,使工作逐步規(guī)范。及時(shí)總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固對(duì)標(biāo)工作成果。

8、開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競賽活動(dòng)空間,豐富競賽活動(dòng)內(nèi)涵,鞏固競賽活動(dòng)成果。開展修舊利廢、小改小革等活動(dòng),向每一個(gè)百分點(diǎn)要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。

三、質(zhì)量月開展活動(dòng)達(dá)到的效果

在開展質(zhì)量月活動(dòng)中,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)全面開展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項(xiàng)工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來展開,打造中心服務(wù)品牌,樹立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績:

1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識(shí)明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到98%以上。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

根據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的決定》文件精神,我站從xx月份開始在全站開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

一、基本情況。

客運(yùn)總站是市交通局所屬的一個(gè)科級(jí)事業(yè)單位,現(xiàn)有職工女省內(nèi)市內(nèi)6636座位,其中:普通大型118輛,中型中級(jí)180輛,進(jìn)站車輛單位29個(gè)。

全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、安全辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車輛安全日檢站11個(gè)部門。為確保車站治安和行管部門現(xiàn)場管理,設(shè)有公安駐站值勤室,運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。截止年8月底共發(fā)出班車67502班次,輸送旅客104.2 萬人次,安全無事故。售票總額2274萬元,實(shí)現(xiàn)營收290.3萬元。

二、積極行動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,認(rèn)真實(shí)施。

市交通局管理經(jīng)驗(yàn)積累少、各種管理沒有形成完整的管理體系,現(xiàn)有的各項(xiàng)管理規(guī)定和職責(zé)、制度、辦法等需要根據(jù)車站的實(shí)際情況修訂。為此,我站以這次開展質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),在全站開展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動(dòng)。

副站長為組長、副組長,各班組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室,形成了站長負(fù)總責(zé),各副站長負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo),各班組長是本部門開展質(zhì)量活動(dòng)的第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)體制,使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響,人人皆知,取得經(jīng)營戶和旅客對(duì)我們工作的配合與監(jiān)督,我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號(hào)與標(biāo)準(zhǔn)、出板板報(bào)在大廳通道與車場醒目處懸掛宣傳標(biāo)語人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

三、把握總體、結(jié)合實(shí)際、分階段開展活動(dòng)。

“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后,站班子成員對(duì)市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和研究,結(jié)合我站的實(shí)際情況,經(jīng)過認(rèn)真討論認(rèn)為,市局確定每年的9月份為質(zhì)量月活動(dòng),是從全局的角度來講,我局各個(gè)單位自身各項(xiàng)規(guī)章制度就健全,所需要的就是長期堅(jiān)持和形成良好的習(xí)慣,最后養(yǎng)成過硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對(duì)我站來說由于各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作薄弱,通過短期的活動(dòng)收到的效果不會(huì)太明顯,好的習(xí)慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必須經(jīng)過長期的堅(jiān)持與不懈的'努力才能養(yǎng)成,短短一個(gè)月的時(shí)間開展活動(dòng)顯得既緊張也不會(huì)太深入,只有通過扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動(dòng)在一段時(shí)期內(nèi)堅(jiān)持下去,才能養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成過硬的作風(fēng),使我站的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個(gè)更高的層次。

為了保證我們的工作與市局的部署同步,同時(shí)也結(jié)合我站的實(shí)際情況,我們研究決定質(zhì)量月活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行,從今年規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)表、考核等各項(xiàng)正規(guī)化管理必須的內(nèi)容,其中職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,爭取到年服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個(gè)較高的質(zhì)量水平。

質(zhì)量月工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

****

為深入貫徹落實(shí)涪陵區(qū)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全區(qū)深入開展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(涪質(zhì)辦發(fā)〔2015〕1號(hào))的要求和部署,2015年9月我司開展了以“邁向質(zhì)量時(shí)代,提高公司核心競爭力”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)相關(guān)情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心總結(jié)

2015年9月8日公司召開全體員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,成立了以公司總經(jīng)理李四祥為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)議上傳達(dá)了上級(jí)文件精神,并根據(jù)文件精神討論出臺(tái)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,“質(zhì)量月”活動(dòng)就此拉開序幕。

2、 開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)

2015年9月10日上午,根據(jù)活動(dòng)方案組織公司各部門員工學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、質(zhì)量和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)、全面質(zhì)量管理基本知識(shí)、iso9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)等。當(dāng)日,安全環(huán)保部在公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布“管道事故警示片”,并通知員工認(rèn)真**。2015年9月14日,公司在宣傳欄張貼質(zhì)量文化活動(dòng)、質(zhì)量管理知識(shí)、質(zhì)量常識(shí)等相關(guān)內(nèi)容,并在公司、白濤站懸掛宣傳標(biāo)語。

通過宣傳,把質(zhì)量意識(shí)深深扎根于公司每一位員工的心中,提高了廣大員工的質(zhì)量意識(shí),形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。

3、 開展質(zhì)量控治活動(dòng),消除質(zhì)量安全隱患

2015年9月21日,公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門自查互查上報(bào)的質(zhì)量安全問題,總結(jié)分析后對(duì)全公司管線、場站、閥室重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了質(zhì)量安全大檢查。通過這次檢查,消除了公司的大部分質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn),并增強(qiáng)了員工的質(zhì)量和安全意識(shí)。

四、開展協(xié)作單位的質(zhì)量檢查

2015年9月22日,為加強(qiáng)施工收尾階段的施工質(zhì)量,強(qiáng)化監(jiān)理的質(zhì)量監(jiān)管職能,督促施工單位提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí),公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)施工方、監(jiān)理方展開質(zhì)量安全檢查,主要檢查施工方、監(jiān)理方的質(zhì)量安全意識(shí)、施工資料、監(jiān)管資料等,并督促施工單位要加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對(duì)現(xiàn)場施工存在的隱患要及時(shí)整改。通過這次檢查,加強(qiáng)了施工方和監(jiān)理方的質(zhì)量安全管理,時(shí)使工人員認(rèn)識(shí)到趕進(jìn)度要保證質(zhì)量。

五、總結(jié)提升

經(jīng)過全體員工的積極配合和努力,本次質(zhì)量月活動(dòng)圓滿完成。此次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了員工質(zhì)量意識(shí),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的效果。公司要求全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作狀態(tài),使公司產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量全面上升到一個(gè)新臺(tái)階,為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)奮斗努力。

****

2015年9月28日

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