時光荏苒，忙碌的工作生活即將進入下一個階段，這個階段就這樣過去了，是時候對我們的工作進行一個總結了，對過去的一段工作體驗做總結，能讓我們學到很多，什么樣的總結是值得被參考的呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“系統(tǒng)培訓總結報告模板”，或許你能從中找到需要的內容。
20XX年XX月XX日-XX月XX日，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局和醫(yī)院黨委、團委推薦，我參加了第市衛(wèi)生系統(tǒng)青年干部培訓班，本次培訓班以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系團干部的思想和實際工作，以提高理論素養(yǎng)、培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光、增強服務能力、完善知識結構衛(wèi)主旨，通過五次輔導講座、兩次專題討論和兩天素質拓展訓練等方式，使我進一步增強為黨做好青年群眾工作的本領，更好地帶領醫(yī)院團組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)等各項工作。
市衛(wèi)生系統(tǒng)青年干部培訓班始于1995年，每年一期，今年是第十五期，得到各單位黨政領導的大力支持，本次培訓班由市衛(wèi)生局團委書記何園同志具體負責，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共派出學員61人，其中局屬17人，大學16人，申康6人，區(qū)縣22人。市衛(wèi)生局黨委副書記黃紅書記在開學典禮上作了重要講話，對培訓班提出了要求，更對我們個人的成長提出了殷切希望。本次學習班內容豐富、意義深遠，既有團務知識又有醫(yī)改熱點，黃書記要求我們提高學習熱情，珍惜時間，潛心學習，群策群力，相互啟發(fā)，提升能力，不辜負各級組織寄予的厚望。作為一名衛(wèi)生系統(tǒng)的青年干部工作人員，我將十分珍惜這次培訓機會，全面提高綜合素質，立足本職崗位，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展爭作貢獻。
第一講由黃紅書記為我們主講《市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況介紹》。因為2016年世博會維穩(wěn)需要，在報中央同意后延后公布醫(yī)改方案，作為國際化大都市，的醫(yī)改方案注定將受到各方矚目。講座從醫(yī)改總體思路、貫徹國家五項重點改革、實施本市五項基礎工作、預期成效和難點問題、目前進展情況等五大方面詳細解讀醫(yī)改情況，重點講解醫(yī)改基本目標、基本定位、基本策略、基本原則、制度框架(四梁八柱)、重點任務(國家5項重點改革(規(guī)定動作)+本市5項基礎工作(自選動作))、預期成效(制度得到創(chuàng)新、體系得到完善、水平得到提高、群眾得到實惠等)、難點問題(處理好改革先行和適應政策調整的關系、處理好長遠發(fā)展和短期利益調整的關系、處理好公共資源有限和群眾需求不斷增長的關系、處理好政府主導和發(fā)揮市場機制作用的關系等)和目前進展情況(5+3+1項目：全部開工建設、醫(yī)療聯(lián)合體：瑞金—盧灣聯(lián)合體籌備工作就緒、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓：正式實施、衛(wèi)生信息化項目：項建書已批準進入可研階段、家庭醫(yī)生制度：部分區(qū)縣開展試點、基本藥物制度：確定了本市補充目錄明年1月起實施、公立醫(yī)院改革試點：方案正在報批)。
第二講由團市委直屬機關黨委專職副書記劉曉娜副書記主講《開展創(chuàng)先爭優(yōu)，加強基層團建》，以黨建帶團建為基本原則、以基層和團員為關注重點、以基層團的組織建設和基層工作組織管理為分析視角、以創(chuàng)先爭優(yōu)成為團員青年的本質追求為工作目的，從創(chuàng)建先進團組織、培育優(yōu)秀的團員、爭當現(xiàn)代團干部三方面入手，深入淺出地傳授了新時期開展團工作的方法。在基層團委崗位上，要通過書本學習、社會觀察和崗位鍛煉，展示自身才能，提高管理經(jīng)驗，培養(yǎng)善于學習的習慣等。
第三講由市青年研究中心主任黃鴻基教授主講《青年工作系列講座之一 ——聚焦“80后”》，講座從青年問題社會化和社會問題青年化入手，指出青年發(fā)展已成為全世界共同關注的話題。而我國青年中的一個特殊群體“80后”，生于改革開放之初，長于改革開放之中，是與改革開放同步生長的“完整的產兒”;是改革開放、市場經(jīng)濟和獨生子女政策造就的一代;美國《時代周刊》把這群青年稱為：me generation(自我的一代)、lost generation(迷失的一代)，并把他們和美國60年代“垮掉的一代”相提并論;回顧當代青年的社會歷史定位，他們文化上引領潮流、經(jīng)濟上蓄勢待發(fā)、政治上廣泛參與;在知識結構，在科學技能，在觀念、視野以及民主、法治等現(xiàn)代意識方面，均走在了時代的前列;“80”后的出色表現(xiàn)，是改革開放三十年最豐碩的成果，是“希望的一代”。
第四講由團市委常委、組織部姚強部長主講《新時期共青團工作的思考與體會》，講座從珍惜團的崗位并為黨做好青年工作的事業(yè)心和責任感、加強基層組織建設的重要性和結合自身談三點體會入手，系統(tǒng)分析如何處理暫時性崗位與長期事業(yè)的關系、如何處理現(xiàn)代政黨面臨的普遍挑戰(zhàn)，如何引導團員青年進行正確的社會觀察。最后姚部長結合自身工作，談了三點體會，新時期做好共青團工作，要注重學習、注重思考和注重總結。
第五講由市演講學研究會副會長、同濟大學郭永康教授主講《“走進您的心里”----青年領導者演講溝通技巧》。郭教授首先引用名人感悟表明口才的`重要性：杰克·韋爾奇認為要想成為一名優(yōu)秀的管理者，就要始終把口才放在第一位;xx引自《荀子 · 大略》“口能言之，身能行之，國寶也”。接著對成功演講十二個得分點：學會尊重、善于贊美、新穎獨特、思路清晰、聲音響亮、信息清楚、通俗生動、循循善誘、真實感人、實用現(xiàn)實、風趣幽默、簡潔明快，逐一講解，讓我們在短時間內迅速掌握了許多演講的基本技巧。
結合理論學習，培訓班要求學員以組為單位，圍繞 “從加強黨的執(zhí)政能力建設和構建社會主義和諧社會的高度，如何認識加強共青團凝聚力建設的重要意義?如何實現(xiàn)“兩個全體”，切實推進黨建帶團建和團組織創(chuàng)先爭優(yōu)?在新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中，團干部如何引領團員青年穩(wěn)定專業(yè)思想，切實推進醫(yī)改進程?后世博時代的醫(yī)務青年志愿服務行動的發(fā)展方向?在組織資源總量有限的情況下，如何滿足醫(yī)務青年日益增長的各類需求?在利益實現(xiàn)方式多樣、思想文化相互激蕩的背景下，如何帶領團員青年開拓創(chuàng)新，崗位成才?”等專題進行了討論，大家結合自身工作，暢所欲言，相互學習，相互交流，鞏固了學習成果。在最后一天，學員們分為兩組，組織了一場圍繞“可否推行‘神木模式’”展開的辯論賽，在你來我往的“辯”與“論”中，大家對即將鋪開的“醫(yī)改”和“xx”開局之年有了更深的理解。
另外，培訓班安排了兩天時間前往華東療養(yǎng)院參觀學習并開展拓展訓練，培養(yǎng)團隊意識;學員們自編自演了迎新晚會，豐富了全封閉培訓期間的業(yè)余生活。
按照公司“打造優(yōu)勢年”活動安排，為建設一支高素質的經(jīng)營管理人才隊伍，提高公司中層干部駕馭生產、經(jīng)營管理工作的能力，結合公司生產實際及中層干部的專業(yè)特點，公司于20__年9月19日舉辦了為期一天的供熱系統(tǒng)統(tǒng)用機械培訓班。本次培訓班的舉辦有以下幾個特點。一、高度重視，嚴密組織，做好培訓準備工作
一、各級領導的高度重視與支持，相關部門的通力合作為本期培訓班順利舉辦奠定了堅實的基礎。
一是各級領導高度重視。本期培訓班是公司王總針對夏檢驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題而提出舉辦的，旨在進一步提高公司中層生產、技術干部實際操作技能。開班時，王總親臨現(xiàn)場講話，重申了本期培訓班舉辦的目的和意義，并強調要親自出題檢驗培訓效果。公司李經(jīng)理還親自過問培訓內容、培訓形式，明確指示培訓要突出針對性、實效性，要編制并下發(fā)培訓講義，重點是做好泵、風機、閥門的使用、維護、檢修及故障處理等方面培訓。圖強、東湖等分公司提供了不同型號的碟閥、閘閥、止回閥和球閥等實物教具,保證培訓班的順利開辦。
二是培訓部門嚴密組織。為在有限的時間內取得最大的成效，自控信息服務中心按照公司領導“求精管用，注重實效”的指示，從培訓的內容、培訓方式、講義編寫、教師選聘、聯(lián)系培訓場地等方面入手，進行了周密安排?；I備過程中，他們多次組織專業(yè)教師到燃煤鍋爐房、供回水總站、熱力站進行調研，搜集專業(yè)資料，對公司普遍存在的問題歸納總結，主任范有東還親自參加講義的編寫，保證了培訓的實效性。
三是各分公司廣泛參與。在面臨供暖生產前期準備工作任務量大，個別分公司供暖管網(wǎng)已經(jīng)開始充水的緊張情況下，各分公司從經(jīng)理、副經(jīng)理到隊長、技術員都能夠抽出寶貴時間參加培訓學習，認真聽講，積極配合，自行克服車輛、午餐等困難，保證了培訓班的順利完成。
二、立足生產、突出重點，確保培訓實效性
企業(yè)能否健康發(fā)展，與干部管理水平的高低有直接關系。作為供暖生產單位的中層管理干部，對通用機械知識的了解、使用、掌握，是保證供暖系統(tǒng)平穩(wěn)運行的關鍵。
一是目的明確，增強培訓的針對性。本期培訓班是針對公司夏檢驗收中發(fā)現(xiàn)的問題而舉辦的，參培人員為各生產單位經(jīng)理、生產經(jīng)理、主任工程師、隊長、副隊長、技術員，共計181人。從生產角度上講，這些同志是公司管理上、技術上的主力軍，是一個單位生產工作的核心，加強這些同志通用機械知識的培訓對于今后公司供暖生產管理水平的提高具有重要意義。
二是按需施教，增強培訓的實用性。為編制符合實際的培訓講義，培訓教師多次深入生產一線進行，本著“缺什么補什么的”原則編寫講義。針對部分分公司夏檢中對風機和泵的檢修不徹底、操作不規(guī)范等現(xiàn)象，重點講授了風機和泵的檢修、構造及運行原理；針對熱力常用閥門檢修中存在的問題，講授了閘閥、止回閥和球閥的構造、原理；針對蝶閥在公司使用時間短、構造精密、不便于拆卸的實際，重點講授了蝶閥的構造和維修。
三是結合實際，增強培訓的靈活性。為達到最佳教學效果，培訓部門采用了多媒體、實物展示等教學方式。自控信息服務中心把講義做成多媒體，以多媒體演示的方式進行培訓。為了增強培訓的實觀效果，他們收集了不同型號的碟閥、閘閥、止回閥,截止閥,在講課的過程中現(xiàn)場解體展示，組織學員們一起對現(xiàn)場解體閥門各部件的內部結構及工作原理進行了熱烈討論。公司宣傳部還把個分公司夏檢過程中的好經(jīng)驗、好做法錄成專題片，在課堂上進行了播放，提高了培訓效果。
三、嚴細認真，相互促進，培訓效果顯著
人才資源是企業(yè)的第一資源。舉辦這次培訓班是熱力管網(wǎng)生產運行的需要，是提高干部自身專業(yè)素質的需要，也是營造學習專業(yè)技術新氛圍的需要。
一是進一步鍛煉了教師隊伍。為鍛煉公司教師隊伍，本次培訓教師沒有外聘，兩名培訓教師均為公司職工，分別為熱水供應公司李敬良主任和自控信息服務中心夏延麗老師。從籌備伊始到培訓結束，他們不辭辛勞，在充分進行調研、歸納總結問題的基礎上編寫了近兩萬字的講義，分為供熱系統(tǒng)機泵檢修和供熱系統(tǒng)閥門檢修兩部分，基本包括了常用泵、風機、各類閥門的結構、工作原理及維修等內容，對于公司今后各類設備的'維護具有較強的實際指導意義。他們加班備課，以保證授課質量。通過本次培訓，公司教師隊伍得到了較好地鍛煉。
二是進一步提高了基層干部學習的自覺性。通過本次培訓，公司基層干部普遍感到收獲較大，認為本次培訓突出重點，注重實效，增強了工作的動力和信心。在增長了知識的同時，也感到了自身知識的匱乏，作為生產運行管理人員，必須成為行家里手，才能更好地應對生產經(jīng)營中的各種問題，從而提高了學習的自覺性、主動性。大家紛紛表示要在今后的工作當中將本次培訓學到的知識和技能充分運用，同時也要注重加強自身各方面知識和技能的學習，“在工作中學習，在學習中工作”，以適應集團化、專業(yè)化管理的要求。
三是進一步促進了基層工作的開展。通過本次培訓，公司中層管理、技術干部對于通用機械方面的知識增長了，對于熱網(wǎng)管道及附屬設備的各種性能表示掌握了，處理故障的能力增強了，機泵、閥門故障發(fā)生的可能性降低了，對于促進基層供暖工作的開展具有積極意義。在培文秘站－您的專屬秘書！訓班結束后，各基層單位的技術人員還就有關生產運行的實際操作和理論知識結合與培訓教師進行了探討，對如何進一步搞好培訓工作，提出了很多積極的建議，為今后更好地開展培訓工作奠定了基礎。
本次培訓雖然時間短，但是培訓效果較好，進一步規(guī)范了公司對于通用機械設備的管理流程。全體參加培訓人員增長了知識，開闊了思路。取得了預期培訓效果。在供暖期即將來臨的時候，相信他們會以本次培訓為契機，學以致用，充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力完成各項生產工作，為公司“打造優(yōu)勢年”再創(chuàng)新的輝煌！
一、精心組織，嚴格管理，確保培訓效果
此次教育系統(tǒng)干部暑期培訓，教育局黨委高度重視，多次召開專題會議，反復研究，克服多方面的困難，與湖北省陽光教育研究院屢次商榷，確定了以《義務教育學校校長專業(yè)標準》解讀和名校辦學實踐經(jīng)驗介紹為主的主題鮮明的內容。培訓的目的是使參訓者樹立正確的辦學思想，熟悉國家有關教育的方針、政策和法規(guī)；了解基本規(guī)范要求，提高任職能力，促進校長專業(yè)化發(fā)展，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代教育教學等方面的基本理論，學習學校管理的基本方法和技巧，有效規(guī)范地開展學校各方面的管理工作，不斷提高自身的綜合素質，成為善學習、識法規(guī)、懂管理的校長。
教育局培訓通知下發(fā)之后，相關職能科室與單位迅速行動，密切配合，認真做好此次培訓的各項準備工作，對培訓的開幕式、閉幕式、主持人及校長代表發(fā)言反復斟酌，形成詳盡方案，確保內容緊湊、過程流暢。進修學校編印了新穎的學員手冊，在主會場制定了固定的座位牌并派專人記考勤?？h教育局成立20xx年教育系統(tǒng)干部和中小學教師暑期培訓工作領導小組，加強培訓工作的領導。由局長余新洲任組長，局領導班子成員任副組長，各相關科室單位負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公地點設在縣教師進修學校，干部培訓由局人事科牽頭，教師培訓由局師管科牽頭。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理區(qū)）、縣直學校要相應成立以教育助理（分局長）、校長為組長的領導小組，制訂詳細的培訓組織和培訓方案，確保培訓安全、有序、順利、有效。各地各校加強對參訓學員的統(tǒng)一管理，遵守培訓期間的作息時間，嚴格考勤記載，杜絕遲到、早退及擅自脫訓等情況的發(fā)生，聽課期間關閉手機等通訊工具，保持課堂安靜，維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁吸煙。嚴格執(zhí)行干部、教師參訓情況與年終考評掛鉤制度。縣教育局成立督查組和巡視組。督查組每組兩人，由各地校包點科室（單位）選派，與培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校同吃同住同培訓。巡視組由局領導組成，培訓期間不定期深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（學校）進行巡視。此次培訓對象涉及各地、各校、各單位中層以上干部及后備干部，參訓人數(shù)達三千多人次 .
此次培訓，遴選了六位專家和校長，其中，上海師范大學的陳XX教授作了對《義務教育學校校長專業(yè)標準》的深入解讀。其它五位都是來自一線的中小學校長，重點介紹他們的辦學實踐和經(jīng)驗。除了六位專家講解外，我縣這次還選擇了十所優(yōu)質化工程試點學校的八位校長在每場培訓前四十分鐘安排兩位本土校長介紹自己學校的優(yōu)質化工程的體會與反思，既注重理論性，更強調實踐性。
1、專家高端解讀。
陳XX教授對《義務教育學校校長專業(yè)標準》進行了深入細致的解讀，內容涵蓋：
（1）基本理念：以德為先——道德使命；育人為本——辦學宗旨；引領發(fā)展——角色定位；能力為重——實踐導向；終身學習——個人素質。
（專業(yè)知識、專業(yè)行為劃分。始于信、重于知、達于行。
（營造育人文化；校長對學校的教學領導：領導課程教學、引領教師成長；校長對學校的組織領導：優(yōu)化內部管理、調適外部環(huán)境；
（教育研究的支持者、學校發(fā)展的引領者、學校組織的管領者、學校發(fā)展的經(jīng)營者。評價一名校長的素質能力，不僅重視他的管理能力、領導能力、專業(yè)能力、研究能力和經(jīng)營能力，也須關注校長的辦學理念與思想，同時還要注意校長的特色與人格。以共同愿景引領學校發(fā)展，使學校成為一個學習共同體。
現(xiàn)代校長資質觀：變革科舉型學校應試情結；探究中國特色教育領導學；成立現(xiàn)代教育領導審議會；促進教育領導的專業(yè)發(fā)展；注重校長教育課程領導力；確保優(yōu)秀校長的工資待遇；激勵辦學者志向于教育家；倡導素質向上型校長研修；創(chuàng)辦教育領導研修網(wǎng)絡院；校長應成為終生學習模范
2、名校的成功經(jīng)驗。
高淑英的價值領導觀：校長是學校的靈魂。校長在理解學校核心目標、把握學校根本價值方向等方面發(fā)揮主導、示范和凝聚作用。校長價值領導：就是校長要引導形成共同價值觀，并將共同價值觀念付諸實踐，體現(xiàn)于學校理念、制度、行為乃至環(huán)境建設之中，并實現(xiàn)組織目標。校長價值領導力：校長有意識的運用人類的基本價值、社會主流價值和組織特殊價值原則，去規(guī)范、引導和整合組織成員的個體價值觀念，已解決管理中存在的問題、實現(xiàn)組織目標和遠景的能力?？梢岳斫鉃轭I導價值的能力，就是一種用共同價值觀領導個體價值觀的能力.
張景浩校長的基礎力量薄弱學校走出困難的方法與策略：《千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金》講述了—把大興黃村一小改造為北京名校的實踐；最大優(yōu)勢——教育科研資源；最佳機會——大興區(qū)中小學校興科研;最優(yōu)組合——SO組合 科研興校;制定學校發(fā)展方略——更新觀念，銳意進取，上掛橫聯(lián)，科研興校。 深入調研，科學分析，選準學校發(fā)展的增長點，是基礎力量薄弱校發(fā)展、建設的前提。加強教師專業(yè)化建設，不斷提高兩支隊伍素質，是基礎力量薄弱校發(fā)展的保證。開展教育科學研究，讓教師享受研究的快樂，是基礎力量薄弱校發(fā)展的關鍵。明晰學校發(fā)展階段，加強學校制度文化建設，是基礎力量薄弱校發(fā)展的必由之路。學習——實踐——反思——創(chuàng)新,是基礎力量薄弱校發(fā)展、建設的不竭動力。我們一直在現(xiàn)有的條件下，積極地進行探索與實踐，構建適合于每個學生自身發(fā)展和教師專業(yè)發(fā)展并使二者相互融合的學校課程，努力創(chuàng)造適合于每個學生的'教育。
陳康金的課程觀：讓每個孩子生活在希望之中，讓每個孩子自信有才，現(xiàn)課程面前，門門平等。將國家課程校本化。力促校本課程精品化。讓德育和綜合實踐活動課程化。讓實踐課程生活化。
陳康金的六無辦學追求：學生無輟學；優(yōu)質生源無外流現(xiàn)象；不分快慢班；無不開課程；無加班加點，不補課；不買教輔書，不用練習冊。
王俊校長的結構嘗試教學實驗：核心思想：幫助學生掌握主動學習的工具
3、本土的優(yōu)質工程
幾所優(yōu)質化學校的辦學理念：XX第一初中：卓越教育；XX小學：適合教育；XX小學：科學 自主；毛市小學育人模式：雅行教育常態(tài)化，培養(yǎng)學生良好的行為習慣；藝術教育常態(tài)化，培養(yǎng)學生優(yōu)異的人文素養(yǎng)；分享教育常態(tài)化，培養(yǎng)學生求真的科學精神。
白螺小學的精神文化：辦學理念：卓越發(fā)展，幸福人生。發(fā)展愿景：創(chuàng)建湘鄂邊去現(xiàn)代化、示范性的小學。校訓：永站前排。校風：卓越做事，謙虛做人。教風：嚴教、善導、立范。學風：博聞、篤學、慎思 .辦學策略：以人為本，文化立校，創(chuàng)新發(fā)展。育人目標：品學兼優(yōu)，學創(chuàng)俱新，身心兩健。白螺小學的精神文化：教師誓詞：我要成為孩子的楷模，用新型教師所具有的人格魅力，引導每一個學生步入健康發(fā)展的人生之路。我將恪盡職守，全身心投入工作之中，用全心的愛去滋潤每一學生的心田。我要刻苦鉆研，探索教育真諦，用智慧去啟迪每一個學生的心靈。我必須辛勤勞作，鍥而不舍，為了白螺鎮(zhèn)中心小學的繁榮，團結協(xié)作，永站前排。學生誓詞：我莊嚴宣誓：我是中國人，我愛我的祖國；我是白小學生，我愛我的學校；父母養(yǎng)育我，我孝敬我的父母；老師教育我，我尊敬我的老師；同學幫助我，我友愛我的同學；我要講文明，不說臟話；講衛(wèi)生，不亂寫亂扔；講紀律，不亂跑亂踩；講學習，寫好每個字，讀好每句話，每天要進步；成為體魄健美、人格健全的接班人。
三、加強總結，訓后反思，固化培訓成果
教育者的實踐就是在不確定的問題情境中不斷地明確問題并解讀問題的反思性對話過程。此次培訓應該說解決了我縣義務教育階段校長在日常工作中許多困惑的問題，很多成功之道也引起了校長們諸多的反思。
棋盤鄉(xiāng)初級中學段龍甲在總結中說：有幸作為后備干部參加了XX縣處事、思想和工作上的諄諄教誨，關心愛護之情溢于言表，寄予我們深切的期望。來自上海師范大學的陳XX教授飽含深情的現(xiàn)身說法，精彩實在，讓我們感受到了他的崇高精神與卓越能力，辛勤的努力與付出，發(fā)人深省，催人奮進，聽了陳教授的講座，讓我們明確了一個校長的使命與責任，做好領頭工作，為學校負責，為教師負責，為學生負責，既細致入微地想事情，又注重把握大局，作為一名校長，要勤學習、重實踐、善管理，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)與較高的專業(yè)水準才能引領團隊的發(fā)展。智慧來源于學習和思考，通過學習，時刻更新知識，把握最新教育信息，掌握發(fā)展方向，才能創(chuàng)新工作方法，不斷超越才能更好的發(fā)展。
XX縣20xx年暑期教育系統(tǒng)干部培訓已經(jīng)圓滿結束，值得總結的方面還有很多。但培訓的最終目的就是要使我縣教育系統(tǒng)干部能夠學以致用，能夠把別人的先進理念和經(jīng)驗運用到自己學校的管理工作中。我們堅信，只要我們的領導們在今后的工作中努力實踐，大膽嘗試，我縣的教育一定會更上一個新的臺階。
兩年來，在縣委的領導下，我縣認真貫徹落實市委、縣委關于干部培訓工作的一系列文件精神，以努力建設高素質干部隊伍為目標，積極探索新形勢下干部培訓新路子，對全縣衛(wèi)生干部進行了多渠道、多層次、多類型的培訓，使全縣衛(wèi)生干部隊伍的整體素質有了顯著提高，對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)兩個文明建設起了積極的促進作用。 ? ?一、干部教育培訓工作基本情況 ? ?衛(wèi)生系統(tǒng)目前有在職干部508中衛(wèi)生局機關干部5，各醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員和專業(yè)技術人員503人。2003年度本局部門辦班4期，參訓學員137人；參加區(qū)、市等部門辦班8期，參訓學員47人；醫(yī)療衛(wèi)生單位各自辦班共30期，參訓學員1560人次。2004年培訓中層干部33人；舉辦計劃免疫技術、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件處理、母嬰安全工程培訓班各6期，培訓210人次。各醫(yī)療衛(wèi)生單位舉辦各類培訓班35期，培訓黨政干部、專業(yè)技術人員、后勤管理人員2356人次。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位還積極認真選派干部、醫(yī)務人員119人次，參加區(qū)、市有關部門舉辦的各類崗位業(yè)務培訓班，較好地完成了2003—2004年干部培訓任務。 ? ?二、干部教育培訓工作的主要做法 ? ?我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的干部教育培訓工作始終圍繞提高干部隊伍素質、提高黨的執(zhí)政能力和水平、保證黨的事業(yè)興旺發(fā)達、促進全縣經(jīng)濟社會長遠發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展來進行。培訓干部工作的目標是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進、開拓創(chuàng)新，建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強、數(shù)量充足的高素質干部隊伍。在開展在職干部全員培訓工作中，堅持以創(chuàng)新的精神，不斷豐富干部教育培訓的內容，探索新的方式、方法，努力構建干部教育培訓工作新格局。我們主要采取了以下措施： ? ?1、加強領導。衛(wèi)生局領導高度重視干部教育培訓工作，站在保證黨的事業(yè)興旺發(fā)達、促進全縣經(jīng)濟社會長遠發(fā)展和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把在職干部全員工作提上重要議事日程。及時調整和充實了衛(wèi)生系統(tǒng)干部教育培訓工作領導小組，為促進各醫(yī)療衛(wèi)生的干部培訓工作，衛(wèi)生局還把各單位人員進修、舉辦學術講座、進行病案講座等，要求作為各醫(yī)療衛(wèi)生單位年度目標考核的主要內容進行考核，為開展在職干部全員培訓工作提供了組織保證。 ? ?2、制定培訓規(guī)劃。在縣干教領導小組的領導下，按照《蒙山縣2003年—2007年在職干部全員培訓計劃》要求，制訂了《2004年蒙山縣衛(wèi)生系統(tǒng)干部教育培訓工作計劃》，對全縣的衛(wèi)生干部教育培訓工作進行了統(tǒng)一部署，明確了干部教育培訓工作的具體要求。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應制訂本單位的全員培訓實施方案。 ? ?3、選定培訓內容。在進行在職干部全員培訓中，我們針對新形勢下干部多樣化的學習需求和針對衛(wèi)生干部專業(yè)性強、技術更新快的特點，主要培訓兩大塊內容：一是思想政治和理想信念教育。把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為培訓的中心內容，把理論基礎、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)四個方面作為培訓的基本內容。二是知識更新和業(yè)務培訓。以使干部掌握新知識、新技能和新本領為出發(fā)點，根據(jù)我縣農村工作實際，著重加強對計劃免疫、傳染病管理、非典、禽流感、艾滋病、食物中毒等專業(yè)知識的培訓，提高醫(yī)務人員對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的能力。 ? ?4、建立培訓基地。一是利用縣委黨校這個干部教育培訓的主陣地，要有各單位做好統(tǒng)籌安排，保證重點培訓對象的參訓。二是建立培訓基地。把縣婦幼保健院、防疫站作為農村衛(wèi)生工作培訓的主要陣地，定期培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。三是積極拓展新的培訓渠道，衛(wèi)生局及縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位與區(qū)、市醫(yī)學院校以及區(qū)、市級醫(yī)院，如桂林醫(yī)學院、區(qū)第二人民醫(yī)院等建立了比較密切、穩(wěn)固的培訓協(xié)作關系，定期派出人員到這些醫(yī)院進修新的診療技術，不定期聘請上級醫(yī)院專家進行專題講座。 ? ?5、建立自己的師資隊伍。聘請局領導、醫(yī)院領導、衛(wèi)生院院長、業(yè)務科室負責人及專家分別擔任相應科目的授課教師，對有特殊要求的還要參加自治區(qū)和市級的培訓，從而保證了培訓的效果。師資要統(tǒng)一參加師資培訓。同時聘請上級醫(yī)院專家、醫(yī)學院校教授等幫助上課。 ? ?6、保障培訓經(jīng)費。衛(wèi)生局各醫(yī)療衛(wèi)生單位每年都列支有干部教育培訓經(jīng)費，對干部教育培訓均有經(jīng)費投入，有確保衛(wèi)生干部教育培訓工作的順利推進。 ? ? 三、全員培訓工作取得的成效 ? ?通過開展對在職干部的全員培訓，加強了醫(yī)務人員的法紀教育和職業(yè)道德教育，全體醫(yī)務人員的世界觀、人生觀得到改造，有了正確的價值取向，敬崗愛業(yè)，勇于創(chuàng)新，刻苦鉆研業(yè)務，技術上精益求精，積極探索衛(wèi)生改革新路子，全力保障我縣人民群眾身體健康成為了廣大醫(yī)務工作者的積極行動。 ? ?一是行業(yè)風氣得到好轉，全縣醫(yī)務人員簽訂的
附件2 網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務處理手續(xù)
（試行）
目錄
壹 會計科目及清算賬戶 ......................................................................................................................1
一、會計科目 ......................................................................................................................................1
二、賬戶設置 ......................................................................................................................................2 貳 網(wǎng)上支付業(yè)務 ..................................................................................................................................2
一、網(wǎng)銀貸記業(yè)務 .........................................................................................................................2
二、網(wǎng)銀借記業(yè)務 ..............................................................................................................................4
三、第三方貸記業(yè)務 ..........................................................................................................................7 叁 賬戶信息查詢業(yè)務 ........................................................................................................................11
一、發(fā)起查詢申請的處理 ................................................................................................................11
二、查詢業(yè)務應答的處理 ................................................................................................................11 肆 在線簽約管理 ................................................................................................................................12
一、簽訂授權支付協(xié)議 ....................................................................................................................12
二、簽訂賬戶信息查詢協(xié)議 ............................................................................................................17
三、解除授權支付協(xié)議 ....................................................................................................................20
四、解除賬戶信息查詢協(xié)議 ............................................................................................................21 伍 軋差和資金清算的處理 ................................................................................................................21
一、軋差處理 ....................................................................................................................................21
二、資金清算 ....................................................................................................................................21
三、調息處理 ....................................................................................................................................22 陸 業(yè)務撤銷........................................................................................................................................23
一、網(wǎng)銀貸記業(yè)務的撤銷處理 ........................................................................................................23
二、網(wǎng)銀借記業(yè)務的撤銷處理 ........................................................................................................24
三、第三方貸記業(yè)務的撤銷處理 ....................................................................................................25 柒 日切的處理 ....................................................................................................................................26
一、日切處理 ....................................................................................................................................27
二、年終處理 ....................................................................................................................................28 捌 系統(tǒng)業(yè)務收費的處理 ....................................................................................................................29
一、計費處理 ....................................................................................................................................29
二、費用分潤 ....................................................................................................................................30
三、賬戶設置 ....................................................................................................................................31
四、扣費處理 ....................................................................................................................................32
五、待銷戶的計費處理 ....................................................................................................................32 玖 信息安全管理 ................................................................................................................................33
一、數(shù)字證書的管理 ........................................................................................................................33
二、數(shù)字簽名和驗證 ........................................................................................................................33 壹拾 業(yè)務差錯和異常情況的處理 ...................................................................................................33
一、數(shù)字簽名錯誤的處理 ................................................................................................................34
二、重復發(fā)送的處理 ........................................................................................................................34
三、行號錯誤的處理 ........................................................................................................................34
四、報文無法識別的處理 ................................................................................................................34
五、業(yè)務匹配檢查失敗的處理 ........................................................................................................35
六、聯(lián)機異常的處理 ........................................................................................................................35
七、超過規(guī)定時間未應答的處理 ....................................................................................................35
九、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)日切通知丟失的處理 ........................................................................36
十、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)對賬報文丟失的處理 ........................................................................36 十
一、參與者故障的處理 ................................................................................................................36 附錄一 授權支付協(xié)議指引 ...................................................................................................................37 附錄二 賬戶信息查詢協(xié)議指引 ...........................................................................................................40
壹
一、會計科目
（一）存款類科目。
政策性銀行存款；
商業(yè)銀行存款；
信用社存款；
會計科目及清算賬戶
其他金融機構存款。 以上各存款類科目核算銀行業(yè)金融機構存放在人民銀行的準備金和經(jīng)批準后存放在人民銀行的款項。其他存款類科目核算直接接入非金融機構的業(yè)務費用收支。
（二）聯(lián)行類科目。 1.大額支付往來。
本科目核算網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)參與者應繳納的匯劃費用。
年終，本科目余額全額轉入“支付清算資金往來”科目，余額為零。
2.小額支付往來。
本科目核算網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)付款清算行和收款清算行通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理的支付結算往來款項，余額軋差反映。
年終，本科目余額全額轉入“支付清算資金往來”科目，余額為零。
3.支付清算資金往來。
本科目核算網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)付款清算行和收款清算行通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理的支付結算匯差款項。
年終，“大額支付往來”、“小額支付往來”科目余額核對準確后，結轉至本科目，余額軋差反映。
二、賬戶設臵
（一）“大額支付往來”、“小額支付往來”、“支付清算資金往來”科目按人民銀行分支機構的會計營業(yè)部門分設賬戶；
（二）存款類科目按直接接入銀行機構、直接接入非金融機構分設賬戶。
貳
一、網(wǎng)銀貸記業(yè)務
網(wǎng)銀貸記業(yè)務處理包括兩個階段：發(fā)起業(yè)務階段和處理業(yè)務回執(zhí)階段。
（一）發(fā)起網(wǎng)銀貸記業(yè)務的處理。 1.付款（清算）行的處理。
付款（清算）行受理付款人的付款請求，檢查付款人賬戶狀態(tài)、余額，檢查通過后進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶
貸：待清算支付款項
付款清算行組網(wǎng)銀貸記業(yè)務報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已發(fā)送”。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款清算行發(fā)來的網(wǎng)銀貸記業(yè)務報文，檢查報文格式、業(yè)務權限、收（付）款清算行清算賬戶狀態(tài)并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)收款清算行，同時標記該業(yè)務狀態(tài)為“已轉發(fā)”；檢查未通過的，做拒絕處理。 3.收款清算行的處理。
收款清算行前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的網(wǎng)銀貸記業(yè)務報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。 4.收到拒絕通知的處理。
支付業(yè)務
付款清算行、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。付款清算行應對已拒絕的業(yè)務作相應處理。
（二）網(wǎng)銀貸記業(yè)務回執(zhí)的處理。 1.收款清算行的處理。
收款清算行行內業(yè)務系統(tǒng)收到網(wǎng)銀貸記業(yè)務報文，實時核驗數(shù)字簽名并檢查收款人賬號、戶名及賬戶狀態(tài)，根據(jù)檢查結果組“已確認”或“已拒絕”的網(wǎng)銀貸記業(yè)務回執(zhí)報文，加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到收款清算行發(fā)來的網(wǎng)銀貸記業(yè)務回執(zhí)報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名。核驗無誤且業(yè)務狀態(tài)為“已確認”的，立即進行凈借記限額檢查；核驗失敗的做拒絕處理。 凈借記限額檢查通過的，實時納入軋差處理，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”后組軋差通知報文，加編數(shù)字簽名，發(fā)送至付款清算行、收款清算行；凈借記限額檢查未通過的，做拒絕處理。 網(wǎng)銀中心收到業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的網(wǎng)銀貸記業(yè)務回執(zhí)報文，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，通知付款清算行。 網(wǎng)銀中心檢查回執(zhí)報文格式有誤或核驗數(shù)字簽名失敗的，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，同時通知付款清算行和收款清算行。 3.各節(jié)點對各類通知的處理。
網(wǎng)銀中心、付款清算行、收款清算行收到“已拒絕”、“已軋差”和“已清算”通知后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。 （1）網(wǎng)銀中心收到軋差凈額“已清算”通知，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并通知付款清算行和收款清算行。
（2）付款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 付款清算行收到“已拒絕”通知時，進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶 （紅字） 貸：待清算支付款項 （紅字）
賬務處理完成后，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并通知付款人付款失敗。
? 付款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并通知付款人付款成功。 ? 付款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：存放中央銀行款項
（3）收款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 收款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：××存款—××戶
? 收款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：存放中央銀行款項 貸：待清算支付款項
二、網(wǎng)銀借記業(yè)務
網(wǎng)銀借記業(yè)務處理包括兩個階段：發(fā)起業(yè)務階段和處理業(yè)務回執(zhí)階段。
（一）發(fā)起網(wǎng)銀借記業(yè)務的處理。 1.收款（清算）行的處理。
收款（清算）行受理收款人的收款請求，檢查業(yè)務要素無誤后組網(wǎng)銀借記業(yè)務報文，加編數(shù)字簽名發(fā)送網(wǎng)銀中心，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已發(fā)送”。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到收款清算行發(fā)來的網(wǎng)銀借記業(yè)務報文，檢查報文格式、業(yè)務權限、收（付）款清算行賬戶狀態(tài)并核驗數(shù)字簽名
無誤后，轉發(fā)付款清算行，同時標記該業(yè)務狀態(tài)為“已轉發(fā)”；檢查未通過的，做拒絕處理。 3.付款清算行的處理。
付款清算行前臵機收到網(wǎng)銀中心發(fā)來的網(wǎng)銀借記業(yè)務報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。 4.收到拒絕通知的處理。
收款清算行、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。收款清算行應對已拒絕的業(yè)務作相應處理，并通知收款人收款失敗。
（二）網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)的處理。 1.付款清算行的處理。
付款清算行行內業(yè)務系統(tǒng)收到網(wǎng)銀借記業(yè)務報文，核驗數(shù)字簽名無誤后立即進行協(xié)議核驗。協(xié)議核驗成功的，檢查付款人賬戶狀態(tài)及余額，檢查通過的立即進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶 貸：待清算支付款項
賬務處理成功后，付款清算行組網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)報文（業(yè)務狀態(tài)為“已付款”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
付款清算行核驗數(shù)字簽名、協(xié)議不成功或檢查賬戶狀態(tài)及余額未通過的，組網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)報文（業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款清算行發(fā)來的網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名。核驗無誤且業(yè)務狀態(tài)為“已付款”的，立即進行凈借記限額檢查；核驗失敗的做拒絕處理。 凈借記限額檢查通過的，實時納入軋差處理，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”后組軋差通知報文，加編數(shù)字簽名，發(fā)送至付款清算行、收款清算行；凈借記限額檢查未通過的，做拒絕處理。
網(wǎng)銀中心收到業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)報文，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，通知收款清算行。 網(wǎng)銀中心檢查網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)報文格式有誤或核驗數(shù)字簽名失敗的，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并通知付款清算行和收款清算行。
3.各節(jié)點對各類通知的處理。
網(wǎng)銀中心、付款清算行、收款清算行收到“已拒絕”、“已軋差”和“已清算”通知后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。 （1）網(wǎng)銀中心收到軋差凈額“已清算”通知，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并通知付款清算行和收款清算行。
（2）付款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 付款清算行收到“已拒絕”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶 （紅字） 貸：待清算支付款項 （紅字）
? 付款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”。 ? 付款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：存放中央銀行款項
（3）收款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 收款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：××存款—××戶
賬務處理完成后，通知收款人收款成功。
? 收款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為
“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：存放中央銀行款項 貸：待清算支付款項
? 收款清算行收到“已拒絕”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并通知收款人收款失敗。
三、第三方貸記業(yè)務
第三方貸記業(yè)務處理包括三個階段：第三方機構發(fā)起業(yè)務階段、付款清算行發(fā)出回執(zhí)階段和收款清算行發(fā)出回執(zhí)階段。
（一）發(fā)起第三方貸記業(yè)務的處理。 1.第三方機構的處理。
第三方機構受理客戶的付款或收款請求，組第三方貸記業(yè)務報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已發(fā)送”。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到第三方機構發(fā)來的第三方貸記業(yè)務報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)付款清算行，同時標記該業(yè)務狀態(tài)為“已轉發(fā)”；檢查未通過的，做拒絕處理。 3.付款清算行的處理。
付款清算行前臵機收到網(wǎng)銀中心發(fā)來的第三方貸記業(yè)務報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。 4.收到拒絕通知的處理。
第三方機構、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。第三方機構對已拒絕的業(yè)務作相應處理。
（二）付款清算行發(fā)出回執(zhí)的處理。 1.付款清算行的處理。
付款清算行行內業(yè)務系統(tǒng)收到第三方貸記業(yè)務報文，核驗數(shù)字簽名無誤后根據(jù)報文中的“認證方式”做相應處理。
對于在線方式認證的，付款清算行通過網(wǎng)銀中心、第三方機構提示客戶進行在線身份驗證。經(jīng)付款人確認付款后，付款清算行檢查付款人賬戶狀態(tài)及余額，檢查通過的立即進行賬務處理。 對于協(xié)議方式認證的，付款清算行立即進行協(xié)議核驗。核驗成功的，檢查付款人賬戶狀態(tài)及余額，檢查通過的立即進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶 貸：待清算支付款項
賬務處理成功后，付款清算行組第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文（業(yè)務狀態(tài)為“已付款”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
付款清算行核驗數(shù)字簽名、協(xié)議不成功或賬戶狀態(tài)及余額檢查未通過的，組第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文（業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款清算行發(fā)來的第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名。檢查通過的，將第三方貸記業(yè)務報文（業(yè)務狀態(tài)為“已付款”）轉發(fā)收款清算行；檢查未通過的，標記業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并通知付款清算行和第三方機構。
3.收款清算行的處理。
收款清算行前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的第三方貸記業(yè)務報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。 4.收到拒絕通知的處理。
網(wǎng)銀中心、付款清算行、收款清算行、第三方機構收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。付款清算行和第三方機構應對已拒絕的業(yè)務作相應處理。
（三）收款清算行發(fā)出回執(zhí)的處理。 1.收款清算行的處理。
收款清算行行內業(yè)務系統(tǒng)收到第三方貸記業(yè)務報文，實時核驗數(shù)字簽名并檢查收款人賬號、戶名及賬戶狀態(tài)，根據(jù)檢查結果組“已確認”或“已拒絕”的第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文，加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。 2.網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到收款清算行發(fā)來的第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名。核驗無誤且業(yè)務狀態(tài)為“已確認”的，立即進行凈借記限額檢查；核驗失敗的做拒絕處理。 凈借記限額檢查通過的，實時納入軋差處理。如第三方機構未通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)代收付款人手續(xù)費，網(wǎng)銀中心對收、付款清算行進行雙邊軋差；如第三方機構通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)代收付款人手續(xù)費，網(wǎng)銀中心分別對收、付款清算行和第三方機構進行軋差。軋差完成后，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并組軋差通知報文，加編數(shù)字簽名發(fā)送至付款清算行、收款清算行和第三方機構。凈借記限額檢查未通過的，做拒絕處理。 網(wǎng)銀中心收到業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的第三方貸記業(yè)務回執(zhí)報文，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，通知付款清算行和第三方機構。
網(wǎng)銀中心檢查回執(zhí)報文格式有誤或核驗數(shù)字簽名失敗的，做拒絕處理，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，同時通知付款清算行、收款清算行和第三方機構。 3.各節(jié)點對各類通知的處理。
網(wǎng)銀中心、付款清算行、收款清算行、第三方機構收到“已拒絕”、“已軋差”和“已清算”通知后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。
（1）網(wǎng)銀中心收到軋差凈額“已清算”通知，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并通知付款清算行、收款清算行和第三方機構。
（2）付款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 付款清算行收到“已拒絕”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：××存款—××戶 （紅字） 貸：待清算支付款項 （紅字）
? 付款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”。 ? 付款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：存放中央銀行款項
（3）收款清算行收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 收款清算行收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：待清算支付款項 貸：××存款—××戶
? 收款清算行收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，并進行賬務處理。會計分錄為：
借：存放中央銀行款項 貸：待清算支付款項
（4）第三方機構收到各類通知時，相應進行如下處理： ? 第三方機構收到“已拒絕”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”，并通知客戶業(yè)務處理失敗。
? 第三方機構收到“已軋差”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”，并通知客戶業(yè)務處理成功。
? 第三方機構收到“已清算”通知時，標記該業(yè)務狀態(tài)為“已清算”，如通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)代收付款人手續(xù)費，進行賬務處理。會計分錄為：
借：存放中央銀行款項
貸：手續(xù)費收入
叁 賬戶信息查詢業(yè)務
賬戶信息查詢業(yè)務處理包括兩個階段：發(fā)起查詢申請階段和查詢業(yè)務應答階段。
一、發(fā)起查詢申請的處理
（一）查詢機構的處理。
查詢機構受理查詢人的賬戶信息查詢請求，組賬戶信息查詢申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心，并標記該業(yè)務狀態(tài)為“已發(fā)送”。
（二）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到查詢機構發(fā)來的賬戶信息查詢申請報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)至被查詢機構，同時標記該業(yè)務狀態(tài)為“已轉發(fā)”；檢查未通過的，做拒絕處理。
（三）被查詢機構的處理。
被查詢機構前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的賬戶信息查詢申請報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。
（四）收到拒絕通知的處理。
查詢機構、網(wǎng)銀中心收到已拒絕通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。查詢機構收到已拒絕通知，應通知查詢人查詢失敗。
二、查詢業(yè)務應答的處理
（一）被查詢機構的處理。
被查詢機構行內業(yè)務系統(tǒng)收到賬戶信息查詢申請報文，核驗數(shù)字簽名無誤后立即進行協(xié)議核驗。核驗成功的，組賬戶信息查詢應答報文（業(yè)務狀態(tài)為“已成功”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心；核驗失敗的，組賬戶信息查詢應答報文（業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（二）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到被查詢機構發(fā)來的賬戶信息查詢應答報文，進
行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名。檢查通過的，轉發(fā)查詢機構；檢查未通過的，做拒絕處理。
（三）查詢機構的處理。
查詢機構收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的賬戶信息查詢應答報文，進行報文格式檢查并核驗數(shù)字簽名。檢查通過的，對于業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的賬戶信息查詢應答報文，向查詢人展示被查詢賬戶的信息；對于業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的賬戶信息查詢應答報文，提示查詢人查詢失敗原因。檢查未通過的，做拒絕處理。
（四）收到拒絕通知的處理。
查詢機構、網(wǎng)銀中心、被查詢機構收到“已拒絕”通知后，修改相應業(yè)務狀態(tài)。查詢機構收到“已拒絕”通知后，應通知查詢人查詢失敗。
肆
一、簽訂授權支付協(xié)議
在線簽訂授權支付協(xié)議包括兩個階段：發(fā)起簽約階段和簽約應答階段。
（一）通過付款清算行發(fā)起簽約的處理。 1.發(fā)起簽約的處理。
（1）付款（清算）行的處理。
? 付款（清算）行受理客戶的簽約申請，提示客戶填寫下列簽約信息: ? 付款人指定的支付業(yè)務發(fā)起機構（必填項） ? 付款人在支付業(yè)務發(fā)起機構的客戶代碼（必填項） ? 付款人賬號（必填項） ? 付款人戶名（必填項） ? 付款人賬戶類型（必填項）
? 收款人賬號（可選項，指定收款人時填寫）
在線簽約管理
? 收款人戶名（可選項，指定收款人時填寫） ? 收款人開戶銀行（可選項，指定收款人時填寫）
? 付款人的客戶服務號（指收款人用于唯一識別付款人的代碼?？蛇x項，指定收款人時填寫）
? 授權支付業(yè)務種類（必填項） ? 日累計業(yè)務筆數(shù)上限（可選項） ? 月累計業(yè)務筆數(shù)上限（可選項） ? 單筆業(yè)務金額上限（可選項） ? 日累計業(yè)務金額上限（可選項） ? 月累計業(yè)務金額上限（可選項） ? 協(xié)議生效日期（必填項） ? 協(xié)議失效日期（可選項）
?
付款人開戶銀行根據(jù)客戶填寫的簽約信息，生成授權支付協(xié)議文本由客戶在線確認?？蛻舨殚唴f(xié)議內容并確認無誤后，付款人開戶銀行負責生成授權支付協(xié)議編號。付款清算行組授權支付協(xié)議管理通知報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款清算行發(fā)來的授權支付協(xié)議管理通知報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)付款人指定的支付業(yè)務發(fā)起機構; 檢查未通過的，做拒絕處理。 付款人指定的支付業(yè)務發(fā)起機構（以下簡稱付款人指定機構）是付款人在授權支付協(xié)議中指定的支付業(yè)務發(fā)起機構。
（3）付款人指定機構的處理。
付款人指定機構前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的授權支付協(xié)議管理通知報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)內部業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。
（4）收到拒絕通知的處理。
付款清算行、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務
狀態(tài)。付款清算行收到“已拒絕”通知，通知客戶簽約失敗。 2.簽約應答的處理。
（1）付款人指定機構的處理。
付款人指定機構內部業(yè)務系統(tǒng)收到授權支付協(xié)議管理通知報文，實時核驗數(shù)字簽名并檢查付款人客戶代碼、收款人賬號、收款人戶名和開戶銀行等信息是否正確，根據(jù)檢查結果組“已成功”或“已拒絕”的授權支付協(xié)議管理通知應答報文，加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
對于業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的授權支付協(xié)議，付款人指定機構將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存，并將協(xié)議信息通知協(xié)議指定的收款人。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款人指定機構發(fā)來的授權支付協(xié)議管理通知應答報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)付款清算行；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）付款清算行的處理
付款清算行收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的授權支付協(xié)議管理通知應答報文，進行報文格式檢查并核驗數(shù)字簽名。檢查通過的，對于業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的，提示客戶簽約成功，并將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存；對于業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的，提示客戶簽約失敗。檢查未通過的，做拒絕處理。
（4）收到拒絕通知的處理。
付款清算行、網(wǎng)銀中心、付款人指定機構收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。付款清算行收到“已拒絕”通知，通知客戶簽約失敗。
（二）通過付款人指定機構發(fā)起簽約的處理。
付款人指定機構可以是第三方機構，也可以是收款清算行。 1.發(fā)起簽約的處理。
（1）付款人指定機構的處理?！?`
? 付款人指定機構受理客戶的簽約申請，提示客戶填寫下列簽約信息: ? 收款人賬號（可選項，指定收款人時填寫） ? 收款人戶名（可選項，指定收款人時填寫） ? 收款人開戶銀行（可選項，指定收款人時填寫） ? 付款人的客戶服務號（指收款人用于唯一識別付款人的代碼。可選項，指定收款人時填寫） ? 授權支付業(yè)務種類（必填項）
? 付款人指定機構根據(jù)客戶填寫的簽約信息，組授權支付協(xié)議管理申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。 （2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款人指定機構發(fā)送的授權支付協(xié)議管理申請報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)付款清算行；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）付款清算行的處理。
付款清算行前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的授權支付協(xié)議管理申請報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)行內業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。
（4）收到拒絕通知的處理。
付款人指定機構、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。付款人指定機構對已拒絕的業(yè)務，提示客戶簽約失敗。 2.簽約應答的處理。
（1）付款清算行的處理。
? 付款清算行行內業(yè)務系統(tǒng)收到授權支付協(xié)議管理申請報文，實時核驗數(shù)字簽名無誤后，通過網(wǎng)銀中心、付款人指定機構提示客戶進行在線身份驗證。身份驗證通過的，付款人開戶銀行提示客戶填寫下列簽約信息: ? 付款人賬號（必填項）
? 付款人戶名（必填項） ? 付款人賬戶類型（必填項） ? 日累計業(yè)務筆數(shù)上限（可選項） ? 月累計業(yè)務筆數(shù)上限（可選項） ? 單筆業(yè)務金額上限（可選項） ? 日累計業(yè)務金額上限（可選項） ? 月累計業(yè)務金額上限（可選項） ? 協(xié)議生效日期（必填項） ? 協(xié)議失效日期（可選項）
?
付款人開戶銀行根據(jù)客戶填寫的簽約信息，生成授權支付協(xié)議文本由客戶在線確認。客戶查閱協(xié)議內容并確認無誤后，付款人開戶行負責生成授權支付協(xié)議編號，將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存。付款清算行組授權支付協(xié)議管理申請應答報文（業(yè)務狀態(tài)為“已成功”），加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
? 付款清算行核驗數(shù)字簽名未通過的，做拒絕處理。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到付款清算行發(fā)來的授權支付協(xié)議管理申請應答報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)付款人指定機構；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）付款人指定機構的處理。
付款人指定機構收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的授權支付協(xié)議管理申請應答報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，根據(jù)授權支付協(xié)議管理應答報文中“業(yè)務狀態(tài)”作相應處理。檢查未通過的，做拒絕處理。
業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的，付款人指定機構提示客戶簽約成功，并將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存。
業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的，付款人指定機構提示客戶簽約失敗。
（4）收到拒絕通知的處理。
付款清算行、付款人指定機構、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。付款人指定機構對已拒絕的業(yè)務，提示客戶簽約失敗。
二、簽訂賬戶信息查詢協(xié)議
在線簽訂賬戶信息查詢協(xié)議包括兩個階段：發(fā)起簽約階段和簽約應答階段。
（一）通過被查詢機構發(fā)起簽約的處理。 1.發(fā)起簽約的處理。
（1）被查詢機構的處理。
? 被查詢機構受理客戶的簽約申請，提示客戶填寫下列簽約信息: ? 查詢業(yè)務的發(fā)起機構（必填項） ? 查詢人賬號或客戶代碼（必填項） ? 查詢人戶名或名稱（必填項） ? 被查詢賬戶開戶行（必填項） ? 被查詢人戶名（必填項） ? 被查詢人賬號（必填項） ? 被查詢人賬戶類型（必填項）
?
被查詢機構根據(jù)客戶填寫的簽約信息生成賬戶信息查詢協(xié)議文本供客戶在線確認，客戶查閱協(xié)議內容并確認無誤后，被查詢機構負責生成賬戶信息查詢協(xié)議編號，同時組賬戶信息查詢協(xié)議管理通知報文，加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到被查詢機構發(fā)來的賬戶信息查詢協(xié)議管理通知報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)指定查詢機構；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）指定查詢機構的處理。
指定查詢機構前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的賬戶信息查詢協(xié)議管理通知報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，轉發(fā)查詢機構內部業(yè)務系統(tǒng)。檢查未通過的，做拒絕處理。
（4）收到拒絕通知的處理。
被查詢機構、網(wǎng)銀中心收到已拒絕通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。被查詢機構收到已拒絕通知，提示客戶簽約失敗。 2.簽約應答的處理。
（1）指定查詢機構的處理。
指定查詢機構內部業(yè)務系統(tǒng)收到賬戶信息查詢協(xié)議管理通知報文，實時核驗數(shù)字簽名并檢查查詢人戶名（名稱）和賬號（客戶代碼），根據(jù)檢查結果組“已成功”或“已拒絕”的賬戶信息查詢協(xié)議管理通知應答報文，加編數(shù)字簽名后實時發(fā)送網(wǎng)銀中心。
對于業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的賬戶信息查詢協(xié)議，查詢機構將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到查詢機構發(fā)來的賬戶信息查詢協(xié)議管理通知應答報文，進行合法性檢查并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)被查詢機構;檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）被查詢機構的處理。
被查詢機構收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的賬戶信息查詢協(xié)議管理通知應答報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，根據(jù)賬戶信息查詢協(xié)議管理通知應答報文中的“業(yè)務狀態(tài)”做相應處理。檢查未通過的，做拒絕處理。
業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的，被查詢機構提示客戶簽約成功，并將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存。
業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的，被查詢機構提示客戶簽約失敗。 （4）收到拒絕通知的處理。
被查詢機構、網(wǎng)銀中心、指定查詢機構收到“已拒絕”通知，
修改相應業(yè)務狀態(tài)。被查詢機構對“已拒絕”的業(yè)務，提示客戶簽約失敗。
（二）通過查詢機構發(fā)起簽約的處理。 1.發(fā)起簽約的處理。
（1）查詢機構的處理。
? 查詢機構受理客戶的簽約申請，提示客戶填寫下列信息: ? 查詢人賬號或客戶代碼（必填項） ? 查詢人戶名或名稱（必填項） ? 被查詢賬戶開戶行（必填項）
? 查詢機構根據(jù)客戶填寫的簽約信息，組賬戶信息查詢協(xié)議管理申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到查詢機構發(fā)來的賬戶信息查詢協(xié)議管理申請報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)被查詢機構；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）被查詢機構的處理。
被查詢機構前臵機收到網(wǎng)銀中心發(fā)來的賬戶信息查詢協(xié)議管理申請報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)被查詢機構內部業(yè)務系統(tǒng)；檢查未通過的，做拒絕處理。
（4）收到拒絕通知的處理。
查詢機構、網(wǎng)銀中心收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。查詢機構對已拒絕的業(yè)務，提示客戶簽約失敗。 2.簽約應答的處理。
（1）被查詢機構的處理。
? 被查詢機構內部業(yè)務系統(tǒng)收到賬戶信息查詢協(xié)議管理申請報文，核驗數(shù)字簽名無誤后，通過網(wǎng)銀中心、查詢機構提示客戶進行在線身份驗證。身份驗證通過的，被查詢機構提示客戶
填寫下列簽約信息: ? 被查詢人戶名（必填項） ? 被查詢人賬號（必填項） ? 被查詢人賬戶類型（必填項）
? 被查詢機構根據(jù)客戶填寫的簽約信息生成賬戶信息查詢協(xié)議文本供客戶確認?？蛻舨殚唴f(xié)議內容并確認無誤后，被查詢機構負責生成賬戶信息授權協(xié)議編號，將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存，同時組賬戶信息查詢協(xié)議管理應答報文（業(yè)務狀態(tài)為“已成功”），加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
? 被查詢機構核驗數(shù)字簽名未通過的，做拒絕處理。
（2）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到被查詢機構發(fā)送的賬戶信息查詢協(xié)議管理應答報文，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名無誤后，實時轉發(fā)查詢機構；檢查未通過的，做拒絕處理。
（3）查詢機構的處理。
查詢機構前臵機收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的賬戶信息查詢協(xié)議管理應答報文，檢查報文格式并核驗數(shù)字簽名無誤后，根據(jù)賬戶信息查詢協(xié)議管理應答報文中“業(yè)務狀態(tài)”作相應處理。檢查未通過的，做拒絕處理。
業(yè)務狀態(tài)為“已成功”的，查詢機構提示客戶簽約成功，并將協(xié)議信息入?yún)f(xié)議數(shù)據(jù)庫保存。
業(yè)務狀態(tài)為“已拒絕”的，查詢機構提示客戶簽約失敗。 （4）收到拒絕通知的處理。
指定查詢機構、網(wǎng)銀中心、被查詢機構收到“已拒絕”通知，修改相應業(yè)務狀態(tài)。查詢機構對“已拒絕”的業(yè)務，提示客戶簽約失敗。
三、解除授權支付協(xié)議
比照“簽訂授權支付協(xié)議”的流程處理。
四、解除賬戶信息查詢協(xié)議
比照“簽訂賬戶信息查詢協(xié)議”的流程處理。
伍
一、軋差處理
網(wǎng)銀中心對通過凈借記限額檢查的網(wǎng)銀貸記業(yè)務回執(zhí)、網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)和第三方貸記業(yè)務回執(zhí)，實時軋差。軋差公式： 某清算行提交清算的貸方凈額（+）[或借方凈額（－）]＝網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)貸記來賬金額+他行返回網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)借記回執(zhí)成功交易金額-網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)貸記往賬金額-發(fā)出網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)借記回執(zhí)成功交易金額。
二、資金清算
（一）設臵清算場次。
網(wǎng)銀中心根據(jù)人民銀行業(yè)務管理部門的規(guī)定，通過操作終端設臵日間軋差凈額提交清算的場次和時間，系統(tǒng)完成相關處理并返回“設臵成功”信息。
法定節(jié)假日期間，網(wǎng)銀中心日間軋差場次暫時失效，僅在每日日切時形成一場業(yè)務軋差凈額。
（二）提交軋差凈額。
網(wǎng)銀中心在規(guī)定提交時點對本場軋差凈額進行試算平衡檢查，檢查無誤后自動提交清算。
法定節(jié)假日期間，網(wǎng)銀中心每日業(yè)務軋差凈額不提交清算，在節(jié)假日后的第一個清算賬戶管理系統(tǒng)工作日提交清算。
（三）賬務處理。
清算賬戶管理系統(tǒng)收到軋差凈額清算報文，進行試算平衡檢查無誤后，自動完成相關賬務處理。 1.屬于清算行軋差凈額的處理。
（1）屬于清算行貸方差額的，會計分錄為:
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軋差和資金清算的處理
借：小額支付往來—人民銀行××行戶
貸：××存款—××行戶
（2）屬于清算行借方差額的，如清算賬戶可用頭寸足以支付，會計分錄為:
借：××存款—××行戶
貸：小額支付往來—人民銀行××行戶
完成賬務處理后，網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)自動生成清算通知發(fā)送至各參與者。各參與者根據(jù)清算通知變更業(yè)務狀態(tài)，完成相應的賬務處理。
2.屬于第三方機構軋差凈額的處理。
借：小額支付往來——人民銀行××行戶
貸：××存款—××第三方機構收費戶
（四）清算排隊。
清算賬戶頭寸不足，按以下隊列排隊處理： 1.錯賬沖正；
2.特急大額支付（救災、戰(zhàn)備款）； 3.日間透支利息和支付業(yè)務收費； 4.票據(jù)交換及同城清算系統(tǒng)軋差凈額；
5.小額支付系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)軋差凈額； 6.緊急大額支付；
7.普通大額支付和即時轉賬支付。
大額支付系統(tǒng)業(yè)務截止后，清算行仍有清算排隊的，清算賬戶管理系統(tǒng)打開清算窗口，由該清算行籌措資金，按上述排隊順序清算所有排隊業(yè)務，直至關閉清算窗口。
三、調息處理
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)每日日終對賬結束后，網(wǎng)銀中心匯總所有清算日期為當日但軋差日期不為當日的軋差凈額信息，并按
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直接接入銀行機構分發(fā)至人民銀行分支機構會計營業(yè)部門。人民銀行分支機構會計營業(yè)部門收妥信息后，按照人民銀行規(guī)定的超額準備金利率和延遲清算天數(shù)，分別借記或貸記差額計收或計付利息。
陸
業(yè)務撤銷
一、網(wǎng)銀貸記業(yè)務的撤銷處理
（一）付款（清算）行的處理。
付款（清算）行接受付款人申請，對網(wǎng)銀貸記業(yè)務發(fā)起業(yè)務撤銷申請。原網(wǎng)銀貸記業(yè)務尚未發(fā)送網(wǎng)銀中心的，付款（清算）行行內業(yè)務系統(tǒng)立即撤銷該業(yè)務；已發(fā)送網(wǎng)銀中心的，付款（清算）行組業(yè)務撤銷申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（二）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到業(yè)務撤銷申請后，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名。檢查未通過的，做拒絕處理。
檢查通過的，網(wǎng)銀中心檢查原網(wǎng)銀貸記業(yè)務狀態(tài)，已納入軋差清算（業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”、“已清算”）的，立即向付款（清算）行返回業(yè)務撤銷應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”）；尚未納入軋差處理的，網(wǎng)銀中心撤銷該業(yè)務，將業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”，并向付款（清算）行返回業(yè)務撤銷應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），同時向收款（清算）行發(fā)送撤銷通知（標記業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”）。 網(wǎng)銀中心在網(wǎng)銀貸記業(yè)務撤銷處理成功后，如再收到收款清算行發(fā)來的回執(zhí)報文，則忽略該回執(zhí)。
（三）各節(jié)點對各類通知的處理。
付款（清算）行、收款（清算）行收到“已撤銷”、“已拒絕”和“已處理”的業(yè)務撤銷通知或撤銷應答后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。
1.付款（清算）行收到業(yè)務撤銷應答，相應進行如下處理：
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? 付款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷失敗應答（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”），提示付款人撤銷失敗。 ? 付款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷成功應答（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），將相應業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”，并提示付款人撤銷成功。付款清算行進行相應賬務處理，會計分錄為：
借：××存款－××戶 （紅字）
貸：待清算支付款項 （紅字）
2.收款（清算）行收到撤銷通知，相應進行如下處理： 收款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的撤銷通知（撤銷處理狀態(tài)為“已撤銷”），將相應業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”。
二、網(wǎng)銀借記業(yè)務的撤銷處理
（一）收款（清算）行的處理。
收款（清算）行受理收款人申請，對網(wǎng)銀借記業(yè)務發(fā)起業(yè)務撤銷申請。原網(wǎng)銀借記業(yè)務尚未發(fā)送網(wǎng)銀中心的，收款（清算）行行內業(yè)務系統(tǒng)立即撤銷該業(yè)務；已發(fā)送網(wǎng)銀中心的，收款（清算）行組業(yè)務撤銷申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（二）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到業(yè)務撤銷申請后，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名。檢查未通過的，做拒絕處理。
檢查通過的，網(wǎng)銀中心檢查原網(wǎng)銀借記業(yè)務狀態(tài)，已納入軋差清算（業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”、“已清算”）的，立即向收款(清算)行返回業(yè)務撤銷失敗應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”）；尚未納入軋差處理的，網(wǎng)銀中心撤銷該業(yè)務，將業(yè)務狀態(tài)修改為“已撤銷”，并向收款（清算）行返回業(yè)務撤銷成功應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），同時向付款（清算）行發(fā)送撤銷通知（標記業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”）。 網(wǎng)銀中心在網(wǎng)銀借記業(yè)務撤銷處理成功后，如再收到付款清算行發(fā)來的回執(zhí)報文，則忽略該回執(zhí)。
（三）各節(jié)點對各類通知的處理。
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收款清算行、付款清算行收到“已撤銷”、“已拒絕”和“已處理”的業(yè)務撤銷通知或撤銷應答后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。
1.收款（清算）行收到業(yè)務撤銷應答，相應進行如下處理： ? 收款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷失敗應答（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”），提示收款人撤銷失敗。 ? 收款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷成功應答（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），將相應業(yè)務狀態(tài)修改為“已撤銷”，并提示收款人撤銷成功。
2.付款（清算）行收到撤銷通知，相應進行如下處理： 付款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷成功應答（撤銷處理狀態(tài)為“已撤銷”），將相應業(yè)務狀態(tài)修改為“已撤銷”; 如已做賬務處理，應對已完成的賬務進行調整，會計分錄為：
借：××存款－××戶 （紅字）
貸：待清算支付款項 （紅字）
三、第三方貸記業(yè)務的撤銷處理
（一）第三方機構的處理。
第三方機構受理客戶申請，對第三方貸記業(yè)務發(fā)起業(yè)務撤銷申請。原第三方貸記業(yè)務尚未發(fā)送網(wǎng)銀中心的，第三方機構內部業(yè)務處理系統(tǒng)立即撤銷該業(yè)務；已發(fā)送網(wǎng)銀中心的，第三方機構組業(yè)務撤銷申請報文，加編數(shù)字簽名后發(fā)送網(wǎng)銀中心。
（二）網(wǎng)銀中心的處理。
網(wǎng)銀中心收到業(yè)務撤銷申請后，檢查報文格式、業(yè)務權限并核驗數(shù)字簽名。檢查未通過的，做拒絕處理。
檢查通過的，網(wǎng)銀中心檢查原第三方貸記業(yè)務狀態(tài)，已納入軋差清算（業(yè)務狀態(tài)為“已軋差”、“已清算”）的，立即向第三方機構返回業(yè)務撤銷失敗應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”）；尚未納入軋差處理的，若該業(yè)務僅轉發(fā)給付款（清算）行，網(wǎng)銀中心撤銷該業(yè)務，將業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”，并向第三方機
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構返回業(yè)務撤銷成功應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），同時向付款（清算）行發(fā)送撤銷通知（業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”）；若該業(yè)務已轉發(fā)收款（清算）行，網(wǎng)銀中心撤銷該業(yè)務，將業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”，并向第三方機構返回業(yè)務撤銷成功應答報文（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），同時向付款（清算）行和收款（清算）行發(fā)送撤銷通知（業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”）。 網(wǎng)銀中心在第三方貸記業(yè)務撤銷處理成功后，如再收到付款清算行和收款清算行發(fā)來的回執(zhí)報文，則忽略該回執(zhí)。
（三）各節(jié)點對各類通知的處理。
第三方機構、付款（清算）行、收款（清算）行收到“已撤銷”、“已拒絕”和“已處理”的業(yè)務撤銷通知或撤銷應答后，修改業(yè)務狀態(tài)，并作相應處理。
1.第三方機構收到業(yè)務撤銷應答，相應進行如下處理： ? 第三方機構收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷失敗應答（撤銷處理狀態(tài)為“已拒絕”），提示客戶撤銷失敗。 ? 第三方機構收到網(wǎng)銀中心的業(yè)務撤銷成功應答（撤銷處理狀態(tài)為“已處理”），將相應業(yè)務狀態(tài)修改為“已撤銷”，并提示客戶撤銷成功。
2.付款（清算）行收到撤銷通知，相應進行如下處理： 付款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的撤銷通知（業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”），如未做賬務處理，將相應業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”；如已做賬務處理，還應對已完成的賬務進行調整，會計分錄為：
借：××存款－××戶 （紅字）
貸：待清算支付款項 （紅字）
3.收款（清算）行收到撤銷通知，相應進行如下處理： 收款（清算）行收到網(wǎng)銀中心的撤銷通知（業(yè)務狀態(tài)為“已撤銷”），將相應業(yè)務狀態(tài)標記為“已撤銷”。
柒
日切的處理
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一、日切處理
在網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的日切時點，網(wǎng)銀中心將當日最后一場軋差凈額提交清算。日切后，網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)進入次日業(yè)務處理，繼續(xù)受理業(yè)務。
（一）清算賬戶管理系統(tǒng)與網(wǎng)銀中心的核對。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)軋差凈額清算完畢，清算賬戶管理系統(tǒng)根據(jù)當日接收到網(wǎng)銀中心提交的各場軋差凈額的場次、總筆數(shù)、總金額組網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)軋差凈額對賬報文發(fā)送網(wǎng)銀中心。
網(wǎng)銀中心收到清算賬戶管理系統(tǒng)軋差凈額對賬報文后，與本地所保存的軋差凈額的場次、總筆數(shù)和總金額進行核對。核對不符的，以清算賬戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準進行調整。
（二）網(wǎng)銀中心與參與者的核對。
清算賬戶管理系統(tǒng)與網(wǎng)銀中心完成軋差凈額對賬報文核對后，網(wǎng)銀中心按照規(guī)定格式組匯總對賬報文，發(fā)送各參與者。 參與者收到網(wǎng)銀中心發(fā)送的匯總對賬報文后，與本地所保存的支付業(yè)務和信息業(yè)務進行核對。核對相符的，完成對賬處理；核對不符的，向網(wǎng)銀中心申請下載業(yè)務明細信息，網(wǎng)銀中心組業(yè)務明細信息報文發(fā)送參與者，參與者收到后與本地所保存的業(yè)務明細信息進行核對，并以網(wǎng)銀中心數(shù)據(jù)為準進行調整。
（三）賬務信息下載。
清算賬戶管理系統(tǒng)日終（清算窗口已關閉），清算賬戶管理系統(tǒng)以人民銀行××行為單位，將其管理的清算賬戶、大額支付往來、小額支付往來、支付清算資金往來和匯總平衡科目賬戶當日累計發(fā)生額和余額以及各行大額支付往來、小額支付往來累計發(fā)生額和余額分別進行試算平衡。試算平衡后，將當日網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)支付業(yè)務的賬務信息一并下載至相應的人民銀行分支機構會計營業(yè)部門。
人民銀行分支機構會計營業(yè)部門收到賬務信息后，按大額支付系統(tǒng)業(yè)務相關規(guī)定辦理，并根據(jù)需要可多次申請下載賬務明細信息。
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二、年終處理
（一）賬務結轉。
1.大、小額支付往來科目的結轉。
年度最后一個工作日，清算賬戶管理系統(tǒng)完成日終試算平衡，下載日終賬務信息后，將“大額支付往來科目”和“小額支付往來科目”余額以人民銀行××行為單位，一并結轉到支付清算資金往來科目。如大額支付往來科目和小額支付往來科目為借方余額時，會計分錄為：
借：支付清算資金往來—××行戶 貸：大（?。╊~支付往來—××行戶
如大額支付往來科目和小額支付往來科目為貸方余額時，會計分錄為：
借： 大（?。╊~支付往來—××行戶 貸：支付清算資金往來—××行戶
清算賬戶管理系統(tǒng)將各行支付清算資金往來科目的余額保留，納入下一年度每一營業(yè)日的賬務平衡。
人民銀行分支機構會計營業(yè)部門收到清算賬戶管理系統(tǒng)日終下載的賬務信息，進行自身試算平衡后，辦理年度賬務結轉，將“大額支付往來科目”和“小額支付往來科目”余額一并結轉到“支付清算資金往來”科目。
2.清算賬戶的結轉。
年終總的試算平衡結束后，清算賬戶管理系統(tǒng)分別將每一個清算賬戶的借方或貸方余額結轉為下年度的期初余額。
（二）支付清算資金往來科目余額的核對。
清算賬戶管理系統(tǒng)完成賬務結轉后，將“支付清算資金往來”科目余額下載至人民銀行分支機構會計營業(yè)部門。
人民銀行分支機構會計營業(yè)部門收到“支付清算資金往來”科目余額，與自身結轉存檔的“支付清算資金往來”科目的余額進行核對。核對不符的，以清算賬戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準進行賬務
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調整，納入暫收（付）款項科目核算，查明原因后進行相應處理。
捌
一、計費處理
（一）收費對象和范圍。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)以直接接入銀行機構和直接接入非金融機構為收費對象。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)對直接接入銀行機構及其所屬代理接入銀行機構、直接接入非金融機構通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)發(fā)起的支付類業(yè)務和信息類業(yè)務進行計費。
支付類業(yè)務，是指通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)處理的網(wǎng)銀貸記業(yè)務、網(wǎng)銀借記業(yè)務和第三方貸記業(yè)務。
信息類業(yè)務，是指通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)處理的信息服務業(yè)務。
人民銀行可以根據(jù)管理需要靈活設臵收費的對象、標準和報文種類。
（二）收費標準。 1.計費周期。
設T日為每月清算賬戶管理系統(tǒng)最后一個工作日（以下同），網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務計費周期為上月T-1日至本月T-2日；T-1日，各參與機構根據(jù)計算結果向網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運行管理單位繳納業(yè)務匯劃費用。 2.計費標準。
（1）對支付類業(yè)務和信息類業(yè)務按筆收取費用；
（2）只對業(yè)務狀態(tài)為“已清算”的支付類業(yè)務和“已成功”的信息類業(yè)務收費，對“已拒絕”、“已撤銷”等業(yè)務狀態(tài)的業(yè)務不收費；
（3） 對網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)自動發(fā)出或接收的各類控制報文不收費；
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系統(tǒng)業(yè)務收費的處理
（4）根據(jù)業(yè)務管理需要，可以對通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理的各類業(yè)務按行別、參與者、月累計業(yè)務量設臵不同的收費標準；
（5）系統(tǒng)可以對指定行別、指定參與機構、指定業(yè)務種類不收費。 3.計算公式。
（1）支付類業(yè)務計算公式。
支付類業(yè)務收費=∑（計費期內各支付類業(yè)務基礎費率×月累計業(yè)務量收費比率）×行別收費比率×參與者收費比率
（2）信息類業(yè)務計算公式。
信息類業(yè)務收費＝∑（計費期內各信息類業(yè)務基礎費率×行別收費比率×參與者收費比率）
說明：
? 基礎費率：人民銀行確定的，各參與者通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理業(yè)務時，應當繳納的每筆業(yè)務的基準收費價格。 ? 行別收費比率：人民銀行可以根據(jù)管理的需要，對指定行別設臵收費比率。
? 參與者收費比率：人民銀行可以根據(jù)管理的需要，對指定參與者設臵收費比率。
? 月累計業(yè)務量收費比率：人民銀行可以對計費期內參與者通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)發(fā)起的支付類業(yè)務進行統(tǒng)計，對超過一定筆數(shù)的參與者設臵相應的收費比率。
? 計算結果以元為單位，四舍五入精確到小數(shù)點后兩位。
二、費用分潤
（一）分潤對象和范圍。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)以直接接入銀行機構和直接接入非金融機構為分潤對象。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)對直接接入銀行機構及其所屬代理
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接入銀行機構、直接接入非金融機構通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)發(fā)起和接收的支付類業(yè)務和信息類業(yè)務進行分潤。
人民銀行可以根據(jù)管理需要靈活設臵分潤的對象、標準和報文種類。
（二）分潤標準。 1.分潤周期。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務分潤周期為上月T-1日至本月T-2日；T-1日，網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)運行管理單位向各參與機構根據(jù)計算結果進行費用分潤。 2.分潤標準。
（1）對支付類業(yè)務和信息類業(yè)務按筆進行費用分潤； （2）只對業(yè)務狀態(tài)為“已清算”的支付類業(yè)務和“已成功”的信息類業(yè)務分潤；
（3） 對網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)自動發(fā)出或接收的各類控制報文不分潤；
（4）根據(jù)業(yè)務管理需要，可以對通過網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)辦理的各類業(yè)務設臵不同的分潤標準。 3.計算公式。
（1）支付類業(yè)務計算公式。
支付類業(yè)務分潤金額=∑計費期內各支付類業(yè)務分潤基礎費率
（2）信息類業(yè)務計算公式。
信息類業(yè)務分潤金額＝∑計費期內各信息類業(yè)務分潤基礎費率
計算結果以元為單位，四舍五入精確到小數(shù)點后兩位。
三、賬戶設臵
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)與大、小額支付系統(tǒng)共享一個收費專戶。支付系統(tǒng)收費賬戶開立在中國人民銀行營業(yè)管理部，用于核
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算所有網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務、大額支付業(yè)務、小額支付業(yè)務的收費。
直接接入非金融機構通過在支付系統(tǒng)開設收費專戶實現(xiàn)匯費支付。
四、扣費處理
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)將參與者的應付費用與費用分潤進行軋差后計算其凈收費（分潤）金額。網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)完成費用統(tǒng)計后，清算賬戶管理系統(tǒng)在T-1日日初進行扣費處理，并向各參與者發(fā)送網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務收費（分潤）通知。
（一）當應收費用>費用分潤時，該參與者為凈收費金額，清算賬戶管理系統(tǒng)從相應的清算賬戶上自動扣收網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務匯劃費用到收費專戶，系統(tǒng)向其收取的費用=應收費用—費用分潤。會計分錄為：
借：××存款—××行戶/ ××機構收費專戶 貸：大額支付往來—人民銀行××行戶 借：大額支付往來—中國人民銀行營業(yè)管理部戶 貸：××存款—支付系統(tǒng)收費專戶
（二）當應收費用借：××存款—支付系統(tǒng)收費專戶
貸： 大額支付往來—中國人民銀行營業(yè)管理部戶 借： 大額支付往來—人民銀行××行戶 貸： ××存款—××行戶/ ××機構收費專戶
（三）當應收費用=費用分潤時，清算賬戶管理系統(tǒng)不做扣費處理，但仍發(fā)送計費通知報文。
五、待銷戶的計費處理
直接接入銀行機構需要撤銷清算賬戶的，對其網(wǎng)上支付跨行
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清算系統(tǒng)業(yè)務匯劃費用從上一收費時點起計算至銷戶申請生效前一日（含）止。在銷戶申請生效日，由清算賬戶管理系統(tǒng)自動扣收并將收費清單發(fā)送該參與者和收費人民銀行。
玖
一、數(shù)字證書的管理
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務信息經(jīng)網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)在各節(jié)點傳輸過程的確認采用符合人民銀行規(guī)定的信息格式和數(shù)字簽名的方式保證數(shù)據(jù)安全。
直接接入銀行機構和直接接入非金融機構應使用數(shù)字證書對支付業(yè)務報文進行數(shù)字簽名。
（一）數(shù)字證書的申請。
經(jīng)批準接入網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的直接接入銀行機構和直接接入非金融機構，應按規(guī)定向業(yè)務管轄地人民銀行分支機構申請數(shù)字證書。人民銀行審核通過后，將參考碼和授權碼下發(fā)申請者。直接接入銀行機構和直接接入非金融機構通過互聯(lián)網(wǎng)登錄人民銀行確定的專業(yè)數(shù)字認證機構的網(wǎng)站，設臵私鑰保護密碼，下載數(shù)字證書文件，并將數(shù)字證書文件安裝到本機構行內系統(tǒng)或業(yè)務系統(tǒng)。
（二）私鑰保護密碼的更新。
直接接入銀行機構和直接接入非金融機構通過行內系統(tǒng)或業(yè)務系統(tǒng)，定期更新數(shù)字證書的私鑰保護密碼。
二、數(shù)字簽名和驗證
直接接入銀行機構和直接接入非金融機構，利用行內系統(tǒng)或業(yè)務系統(tǒng)，對發(fā)起的網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務信息報文進行數(shù)字簽名。
各節(jié)點收到網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務信息報文后，均需驗證數(shù)字簽名。
壹拾 業(yè)務差錯和異常情況的處理
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信息安全管理
一、數(shù)字簽名錯誤的處理
（一）網(wǎng)銀中心核驗數(shù)字簽名失敗的處理。
網(wǎng)銀中心收到發(fā)起方發(fā)來的業(yè)務時，進行核驗數(shù)字簽名處理。如果核驗失敗，網(wǎng)銀中心拒收該業(yè)務，并退回發(fā)起方。
（二）接收方核驗數(shù)字簽名失敗的處理。
接收方收到網(wǎng)銀中心轉發(fā)的業(yè)務后，進行核驗數(shù)字簽名處理。如果核驗失敗，接收方拒收該業(yè)務，并退回網(wǎng)銀中心。
二、重復發(fā)送的處理
為保證網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)各節(jié)點之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊恢滦?，業(yè)務各接收方（包括各參與者和網(wǎng)銀中心）應進行重賬檢查。對于發(fā)起參與機構號、報文標識號兩要素相同的報文，接收方拒收該業(yè)務，退回發(fā)起方并提示重復發(fā)送，發(fā)起方收到退回業(yè)務后進行相應的檢查處理。
三、行號錯誤的處理
（一）發(fā)起方對發(fā)起業(yè)務進行行號檢查，檢查有誤的進行修改后重新發(fā)送。行號檢查包括以下內容：
1.發(fā)起清算行行號是否正確； 2.接收清算行行號是否正確；
3.發(fā)起清算行行號與付款人開戶行所屬網(wǎng)銀系統(tǒng)行號對應關系是否正確；
4.接收清算行行號與收款人開戶行所屬網(wǎng)銀系統(tǒng)行號對應關系是否正確。
（二）網(wǎng)銀中心對收到的業(yè)務進行行號檢查，檢查有誤的拒絕受理。
（三）接收方對收到的業(yè)務進行接收清算行行號檢查，檢查有誤的，拒絕受理。
四、報文無法識別的處理
報文無法識別的，接收方拒收該報文，退回發(fā)起方并提示報
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文無法識別。發(fā)起方收到退回報文，查明原因后作相應處理。
五、業(yè)務匹配檢查失敗的處理
網(wǎng)銀中心收到收款清算行返回的貸記業(yè)務（包括網(wǎng)銀貸記業(yè)務和第三方貸記業(yè)務）回執(zhí)或付款清算行返回的網(wǎng)銀借記業(yè)務回執(zhí)后，如與原業(yè)務匹配失敗，向有關參與方發(fā)送已拒絕通知。
六、聯(lián)機異常的處理
網(wǎng)銀中心與參與者之間出現(xiàn)聯(lián)機故障，應按規(guī)定啟動故障救援程序，盡快排除故障，恢復業(yè)務正常處理。
（一）網(wǎng)銀中心的處理。
在參與者聯(lián)機故障短時間內無法解決的情況下，網(wǎng)銀中心手工將設臵該參與者為故障狀態(tài)并通知其他參與者。網(wǎng)銀中心對于聯(lián)機故障前收到的故障參與者發(fā)來的支付業(yè)務繼續(xù)按正常流程處理；對于聯(lián)機故障前收到的其他參與者發(fā)來的、接收方為故障參與者的支付業(yè)務，如已納入軋差處理的，則按照正常流程繼續(xù)處理，并暫存網(wǎng)銀中心；如尚未納入軋差處理的，則立即將該業(yè)務退回發(fā)起方，并提示退回原因。
（二）其他參與者的處理。
其他參與者收到網(wǎng)銀中心發(fā)送的參與者聯(lián)機故障通知后，對尚未發(fā)送網(wǎng)銀中心的、接收方為故障參與者的支付業(yè)務不再發(fā)送，并暫停受理接收方為該故障參與者的支付業(yè)務。
（三）聯(lián)機恢復正常后的處理。
聯(lián)機恢復正常后，網(wǎng)銀中心解除聯(lián)機故障參與者的故障狀態(tài)并通知其他參與者，同時將網(wǎng)銀中心暫存業(yè)務（已納入軋差處理）立即發(fā)送故障參與者；其他參與者收到故障解除通知后恢復與故障參與者的正常業(yè)務往來；故障參與者接收網(wǎng)銀中心發(fā)送的暫存業(yè)務后，按照正常業(yè)務流程進行處理。
七、超過規(guī)定時間未應答的處理
因網(wǎng)絡故障等情況，業(yè)務發(fā)起方在規(guī)定時間內未收到網(wǎng)銀中心應答，業(yè)務發(fā)起方可申請將原支付業(yè)務撤銷。
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八、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)日切通知丟失的處理
網(wǎng)銀中心在系統(tǒng)工作日規(guī)定時點向各參與者發(fā)送網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)日切通知，如由于網(wǎng)絡故障等原因，導致網(wǎng)銀中心向某個參與者下發(fā)的日切通知丟失，網(wǎng)銀中心接收該參與者請求后可再次下發(fā)指定工作日日切通知。
九、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)對賬報文丟失的處理
網(wǎng)銀中心在系統(tǒng)日切后向各參與者發(fā)送網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)對賬報文，如由于網(wǎng)絡故障等原因，導致網(wǎng)銀中心向某個參與者下發(fā)的對賬報文丟失，網(wǎng)銀中心接收該參與者請求后可再次下發(fā)對賬報文。
十、參與者故障的處理
參與者出現(xiàn)故障后，應按規(guī)定啟動故障救援程序，盡快排除故障，恢復業(yè)務正常處理。
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附1 授權支付協(xié)議指引
授權支付協(xié)議（指定收款人）指引
甲方（付款人）： 乙方（付款人開戶銀行）： 甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，達成以下授權支付協(xié)議，雙方承諾共同遵守：
一、甲方授權乙方在接收到甲方授權機構 銀行機構/第三方機構名稱 的付款請求后，從指定的銀行結算賬戶 賬號、戶名 向收款賬戶 開戶銀行及銀行賬號、戶名 支付 費用種類 的費用，付款業(yè)務的順序號為原收款協(xié)議號 ，單筆金額上限為 ，日累計額金額上限為 ，月累計金額上限為 ，日累計筆數(shù)上限為 ，月累計筆數(shù)上限為 。授權支付協(xié)議號為[按人民銀行標準統(tǒng)一編號] 。
二、甲方應保證本協(xié)議中所填信息的真實、有效、完整。因本協(xié)議中甲方登記信息有誤造成的一切責任和損失由甲方承擔。
三、甲方應在付款賬戶中保留足夠余額，保證乙方能夠按照協(xié)議及時付款。
四、甲方有權向乙方提出對本協(xié)議進行修改。甲方修改本協(xié)議時，需先終止原授權支付協(xié)議，再簽署新授權支付協(xié)議。
五、甲方有權解除本協(xié)議。甲方發(fā)起撤銷協(xié)議指令，經(jīng)乙方確認后本協(xié)議方可解除。
六、乙方收到甲方授權機構提交的付款信息后，應根據(jù)協(xié)議內容進行檢查，檢查通過后準確付款。
七、乙方未按照協(xié)議內容進行付款并造成甲方損失的，乙方應承擔相應責任。但因以下原因造成付款請求未能支付，所造成的經(jīng)濟損失及其相關責任全部由甲方承擔：
（一）甲方賬戶可用余額不足；
（二）支付金額高于甲方設置的限額；
（三）由甲方原因造成的賬戶狀態(tài)不正常，如賬戶掛失、凍結、
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止付等；
（四）有權機關對賬戶執(zhí)行凍結等措施。
八、乙方按照甲方授權機構提交的付款信息付款后，甲方對付款金額、付款次數(shù)或者付款金額與發(fā)票金額不符等因甲方授權機構或收款單位造成的問題提出異議的，甲方應向授權機構或收款單位進行查詢。因所付款項發(fā)生爭議或因付款信息錯誤造成錯付款項的，由甲方與收款人自行協(xié)商解決。
九、因不可抗力、意外事件、不可預見的系統(tǒng)故障以及不可歸責于乙方的其他原因導致無法及時付款并造成甲方損失的，乙方不承擔責任，但乙方保證盡快采取其他方式使交易正常運行。
十、本協(xié)議如與國家新頒布的法律、法規(guī)、條例等相抵觸，以國家新頒布的法律、法規(guī)、條例為準。
十一、本協(xié)議自甲方點擊“同意簽約”按鈕后生效，至甲方注銷服務時終止。
注：本協(xié)議第一條有關內容由付款人開戶銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)根據(jù)付款人在線提交的信息自動生成。
授權支付協(xié)議（不指定收款人）指引
甲方（付款人）： 乙方（付款人開戶銀行）： 甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，達成以下授權支付協(xié)議，雙方承諾共同遵守：
一、甲方授權乙方在接收到甲方授權機構 第三方機構/銀行機構號 的付款請求后，從指定的銀行結算賬戶 賬號 支付。授權支付協(xié)議號為[按人民銀行標準統(tǒng)一編號] 。單筆金額上限為 ，日累計額金額上限為 ，月累計金額上限為 ，日累計筆數(shù)上限為 ，月累計筆數(shù)上限為 。
二、甲方應保證本協(xié)議中所填信息的真實、有效、完整。因本協(xié)議中甲方登記信息有誤造成的一切責任和損失由甲方承擔。
三、甲方應在付款賬戶中保留足夠余額，保證乙方能夠按照協(xié)議
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及時付款。
四、甲方有權向乙方提出對本協(xié)議進行修改。甲方修改本協(xié)議時，需先終止原授權支付協(xié)議，再簽署新授權支付協(xié)議。
五、甲方有權解除本協(xié)議。甲方發(fā)起撤銷協(xié)議指令，經(jīng)乙方確認后本協(xié)議方可解除。
六、乙方收到甲方授權機構提交的付款信息后，應根據(jù)協(xié)議內容進行檢查，檢查通過后準確付款。
七、乙方未按照協(xié)議內容進行付款并造成甲方損失的，乙方應承擔相應責任。但因以下原因造成付款請求未能支付，所造成的經(jīng)濟損失及其相關責任全部由甲方承擔：
（一）甲方賬戶可用余額不足；
（二）支付金額高于甲方設置的限額；
（三）由甲方原因造成的賬戶狀態(tài)不正常，如賬戶掛失、凍結、止付等；
（四）有權機關對賬戶執(zhí)行凍結等措施。
八、乙方按照甲方授權機構提交的付款信息付款后，甲方對付款金額、付款次數(shù)或者付款金額與發(fā)票金額不符等因甲方授權機構或收款單位造成的問題提出異議的，甲方應向授權機構或收款單位進行查詢。因所付款項發(fā)生爭議或因付款信息錯誤造成錯付款項的，由甲方與收款人自行協(xié)商解決。
九、因不可抗力、意外事件、不可預見的系統(tǒng)故障以及不可歸責于乙方的其他原因導致無法及時付款并造成甲方損失的，乙方不承擔責任，但乙方保證盡快采取其他方式使交易正常運行。
十、本協(xié)議如與國家新頒布的法律、法規(guī)、條例等相抵觸，以國家新頒布的法律、法規(guī)、條例為準。
十一、本協(xié)議自甲方點擊“同意簽約”按鈕后生效，至甲方注銷服務時終止。
注：本協(xié)議第一條有關內容由付款人開戶銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)根據(jù)付款人在線提交的信息自動生成。
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附2 賬戶信息查詢協(xié)議指引
賬戶信息查詢協(xié)議指引
甲方（被查詢賬戶所有人）: 乙方:（被查詢賬戶開戶行）： 甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，達成以下賬戶信息查詢協(xié)議，雙方承諾共同遵守：
一、甲方授權乙方在接收到甲方指定機構 銀行機構/第三方機構名稱 發(fā)送的、查詢人為 賬號及戶名/用戶名及代碼 的賬戶信息查詢請求后，向其提供指定的銀行結算賬戶 賬號及戶名 的余額/交易明細 信息。授權查詢協(xié)議號為[按人民銀行標準統(tǒng)一編號] 。
二、甲方應保證本協(xié)議中所填信息的真實、有效、完整。因本協(xié)議中甲方登記信息有誤造成查詢失敗以及由此形成的責任由甲方承擔。
三、甲方有權向乙方提出對本協(xié)議進行修改。甲方修改本協(xié)議時，需先終止原賬戶查詢協(xié)議，再簽署新賬戶查詢協(xié)議。
四、甲方有權解除本協(xié)議。甲方發(fā)起撤銷協(xié)議指令，經(jīng)乙方確認后本協(xié)議方可解除。
五、乙方收到甲方指定機構提交的賬戶查詢信息后，應根據(jù)協(xié)議內容進行檢查，檢查通過后提供查詢結果。
六、乙方未按照協(xié)議內容提供賬戶查詢信息并造成甲方損失的，乙方應承擔全部責任。
七、因甲方賬戶被有權機關封存等原因不能提供賬戶信息所造成的相關責任全部由甲方承擔。
八、乙方按照甲方授權機構提交的查詢申請?zhí)峁┵~戶信息后，甲方對賬戶信息提出泄密或因賬戶信息被授權查詢人非法使用等問題提出異議的，由甲方自行與授權機構或查詢人協(xié)商解決。
九、因不可抗力、意外事件、不可預見的系統(tǒng)故障以及不可歸責于乙方的其他原因導致無法及時提供賬戶信息并造成甲方損失的，乙
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方不承擔責任，但乙方保證盡快采取其他方式使交易正常運行。
十、本協(xié)議如與國家新頒布的法律、法規(guī)、條例等相抵觸，以國家新頒布的法律、法規(guī)、條例為準。
十一、本協(xié)議自甲方點擊“同意簽約”按鈕后生效，至甲方注銷服務時終止。
注：本協(xié)議第一條有關內容由被查詢賬戶開戶銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)根據(jù)賬戶所有人在線提交的信息自動生成。
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XX年是“十二五”規(guī)劃的第一年，我省郵政“十二五”規(guī)劃總體發(fā)展思路是：要通過優(yōu)化發(fā)展結構，創(chuàng)新發(fā)展模式，加快業(yè)務發(fā)展，強化網(wǎng)絡能力，提升隊伍素質，完善體制機制，盡快使黑龍江郵政實現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉型，實現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉型，最終實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調發(fā)展。通過解讀我省郵政“十二五”規(guī)劃，我們認識到企業(yè)要發(fā)展，培訓須先行，人才強郵是“十二五”發(fā)展的關鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓中心肩負著全省郵政企業(yè)員工教育培訓的歷史責任，更認識到自身能力的不足，因此，培訓中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻。
培訓中心今后一段時期的總體工作思路是：
以建立和完善全省郵政教育培訓體系為目標，以能力建設為核心，以資源建設為重點，以提高培訓質量為主線，全面提升培訓中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
培訓中心今后一段時間的總體工作目標是：
把培訓中心建設成培訓方式多樣、培訓功能配套、培訓管理健全的人才培養(yǎng)基地；成為培訓內容針對性、實效性強，培訓教材與課件豐富適用，培訓師資專兼并舉的培訓資源開發(fā)基地；成為宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地；
培訓中心今后一段時期的職責定位是：
承擔全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務技術骨干和重點崗位生產人員的集中培訓。
要轉變觀念，求真務實。按照省公司的要求，XX年培訓中心的培訓工作將十分繁重，對我們目前的教學、管理、服務能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉變過去的思維方式，行為方式和工作作風，提倡真抓實干，求真務實，要在全中心范圍內引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學、管理、服務多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質量地完成全省教育培訓工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚團結互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學習風氣。要糾正不良的工作作風，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉擯棄不學無術，好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負責；教師要有股犟勁，沒學明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務工作要細。
第三要順應改革，強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內人士認可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責任。因此說中層管理者的素質好與差，能力如何，執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓中心一定能產生一支品德好，作風正。業(yè)務精，形象佳，能力強，素質高中層干部隊伍，最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機制，制定辦法，把這些都科學的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻的用人機制。這次機構調整既是對干部制度的改革，也是對培訓中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
強化管理，改善服務，充分發(fā)揮職能部門的支撐作用
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學工作離不開管理，服務工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓中心的整體水平，教學能力和服務水平提高了，就會促進培訓中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細化轉變。多級管理者要學會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎設施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習慣、憑經(jīng)驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創(chuàng)新。標準要高，理念要新管理工作既要精細更要扎實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結合，實行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學和消防安全效果。加強集中采購管理，食堂采購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標準及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務要向高標準看齊。服務是企業(yè)的無形資產，提高服務水平可以提升培訓中心的商業(yè)價值，從事服務支撐工作的部門和人員要充分認識到服務崗位的重要。服務上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務是否滿意，要知道你的服務中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務無所謂，它反映的是培訓中心的整體工作，XX年我們將重點在改進服務上下功夫，該堅持的堅持，該改進的必須要改進。
河北省支付清算系統(tǒng)參與者業(yè)務知識考試題庫
一、單選題
1.商業(yè)銀行、清算組織等機構通過_____與支付系統(tǒng)CCPC連接。 A 人民銀行服務器 B 前臵機 C 行內系統(tǒng) D 處理中心
答案：B 2.清算賬戶是指經(jīng)中國人民銀行批準的_______和特許參與者開設的用于資金清算的存款賬戶。
A 直接參與者 B 間接參與者 C 直連參與者 D 間連參與者
答案：A 3.清算賬戶物理上擺放在____。 A 人民銀行各分支機構 B 商業(yè)銀行省級管轄行 C 商業(yè)銀行總行 D 人民銀行總行
答案：D 4.支付系統(tǒng)對清算賬戶的設臵，采用______ A 物理上分散擺放，邏輯上分散管理 B 物理上集中擺放，邏輯上集中管理 C 物理上分散擺放，邏輯上集中管理 D 物理上集中擺放，邏輯上分散管理
答案：D 5.通過省會城市處理中心集中接入支付系統(tǒng)的銀行，其所屬的地市分支行作為支付系統(tǒng)的間接參與者可以在人民銀行當?shù)胤种虚_設_____。 A 清算賬戶 B 專用賬戶 C 基本賬戶 D 一般賬戶
答案：B 6.新開立清算賬戶的初始余額為零，國家處理中心接受開戶申請的____，清算賬戶正式生效。
A 當日日終前 B 當日日終時 C 次日起 D 3天后
答案：C 7.直接參與者需要申請撤銷清算賬戶的，_______。 A 向國家處理中心發(fā)送撤銷清算賬戶的指令 B 向城市處理中心發(fā)送撤銷清算賬戶的指令 C 向人民銀行總行提出申請
D 向人民銀行當?shù)胤种刑岢錾暾?/p>
答案：D
1 8.撤銷清算賬戶指令生效日起的第___個大額支付系統(tǒng)工作日日終，清算賬戶余額為零時，國家處理中心自動進行銷戶處理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 9.清算賬戶銷戶指令生效日第4日起，________。 A 仍能正常受理各種業(yè)務
B 只能受理轉移該清算賬戶余額的支付業(yè)務 C 只能受理貸記該清算賬戶的業(yè)務 D 不能受理任何業(yè)務
答案：B 10.支付系統(tǒng)用戶口令應當具有一定的復雜性，至少_____更換一次。 A 每周 B 每月 C 每季 D 每年
答案：C 11.支付業(yè)務信息的密押分為______。 A 全國密押和地方密押 B 城市密押和國家密押
C 分中心密押和總中心密押 D 總密押和分密押
答案：A 12.大額支付系統(tǒng)______處理支付業(yè)務，_______清算資金。 A 逐筆實時、軋差凈額 B 逐筆實時、全額 C 批量、軋差凈額 D 批量、全額
答案：B 13.大額支付系統(tǒng)日間業(yè)務處理時間是_____。
A 8:00-17:00 B 8:00-17:30 C 8:30-17:00 D 8:30-17:30 答案：C 14.按照支付系統(tǒng)運行時間的規(guī)定，各個直接參與者應在每個工作日____前登錄大額支付系統(tǒng)。
A 8:00 B 8:30 C 9:00 D 10:00 答案：B 15.大額支付系統(tǒng)清算窗口處理時間是_____ A 16:00-17:30 B 17:30-18:00 C 17:00-18:00 D 17:00-17:30
答案：D 16.中國人民銀行在大額支付系統(tǒng)______和_______對參與者發(fā)起、接收的支付業(yè)
2 務種類實行控制管理。 A 發(fā)報中心、收報中心
B 發(fā)報中心、國家處理中心 C 國家處理中心、收報中心 D 以上答案都不對
答案：B 17.大額支付系統(tǒng)可以處理的業(yè)務種類中不包括______。 A 規(guī)定金額起點以上的跨行貸記支付業(yè)務 B 規(guī)定金額起點以上的跨行借記支付業(yè)務
C 規(guī)定金額起點以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務 D 特許參與者發(fā)起的即時轉賬業(yè)務
答案：B 18.大額支付系統(tǒng)按支付業(yè)務（信息）筆數(shù)向_____收取匯劃費用。 A 發(fā)起行 B 接收行 C 被貸記行 D 被借記行
答案：A 19.大額支付系統(tǒng)支付業(yè)務匯劃費用的收取以____為單位。 A 日 B 旬 C 月 D 季度
答案：C 20.通過大額支付系統(tǒng)處理的匯兌支付、委托收款（劃回）支付，托收承付（劃回）支付，銀行同業(yè)拆借支付，無論其資金屬性，目前每筆收取匯劃費用_____。 A 1元 B 3元 C 5元 D 元 答案：D 21.使用大額支付系統(tǒng)退匯支付報文處理的退匯業(yè)務，_______。
A 收取1元手續(xù)費 B 收取5元手續(xù)費 C 收取元手續(xù)費 D 不收取匯劃費用
答案：D 22.通過大額支付系統(tǒng)發(fā)起的查詢、申請退回和自由格式報文等信息，每筆收取匯劃費用______元。
A 1元 B 3元 C 5元 D 元
答案：A 23.通過大額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務查復、退回應答信息，______。
A 收取1元手續(xù)費 B 收取5元手續(xù)費 C 收取元手續(xù)費 D不收取匯劃費用
答案：D 24.小額支付系統(tǒng)運行時間為_______。 A 7*24小時不間斷運行
3 B 工作日8：30——17：00 C 工作日8：00——17：00 D工作日 8：30——17：30 答案：A 25.小額支付系統(tǒng)每日日切時間是_____ A 16:00 B 16:30 C 17:00 D 17:30 答案：A 26.目前小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務的金額上限為_______.A B C D 答案：B 27.小額支付系統(tǒng)付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)_____的直接參與者。 A 提交借記支付業(yè)務信息或接收借記支付業(yè)務回執(zhí)信息 B 提交貸記支付業(yè)務信息或發(fā)起借記支付業(yè)務回執(zhí)信息 C 接收貸記支付業(yè)務信息或接收借記支付業(yè)務回執(zhí)信息 D 接收貸記支付業(yè)務信息或發(fā)起借記支付業(yè)務回執(zhí)信息
答案：B 28.小額支付系統(tǒng)同城業(yè)務，是指同一________的參與者相互間發(fā)生的支付業(yè)務。 A 城市 B 國家處理中心 C 城市處理中心 D 票據(jù)交換區(qū)域
答案：C 29.小額支付系統(tǒng)普通貸記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有_____，委托收款（劃回），托收承付（劃回），國庫貸記匯劃業(yè)務，網(wǎng)銀貸記支付業(yè)務，中國人民銀行規(guī)定的其他普通貸記支付業(yè)務。 A 代付工資業(yè)務
B 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費業(yè)務 C 匯兌
D 個人儲蓄通兌業(yè)務
答案：C 30.小額支付系統(tǒng)定期借記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有_____,國庫批量扣稅業(yè)務，中國人民銀行規(guī)定的其它定期借記支付業(yè)務。 A 代付工資業(yè)務
B 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費業(yè)務 C 個人儲蓄通存業(yè)務 D 個人儲蓄通兌業(yè)務
答案：B 31.小額支付系統(tǒng)實時貸記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有_____,中國人民銀行規(guī)定的其它實時貸記支付業(yè)務。
4 A 個人儲蓄通存業(yè)務 B 個人儲蓄通兌業(yè)務 C 代付工資業(yè)務
D 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費業(yè)務 答案：A 32.下列哪種支付業(yè)務不屬于小額支付系統(tǒng)實時借記支付業(yè)務？ A 個人儲蓄通兌業(yè)務 B 對公通兌業(yè)務
C 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費業(yè)務 D 國庫實時扣稅業(yè)務
答案：C 33.由單個付款人同時付款給多個收款人是小額支付系統(tǒng)______業(yè)務的特點。 A 定期借記 B 定期貸記 C 普通借記 D 普通貸記
答案：B 34.由單個收款人向多個付款人同時收款是小額支付系統(tǒng)____業(yè)務的特點。 A 定期借記 B 定期貸記 C 普通借記 D 普通貸記
答案：A 35.跨行通存業(yè)務、柜臺實時繳稅屬于小額支付系統(tǒng)______業(yè)務。 A 普通借記 B 普通貸記 C 實時借記 D 實時貸記
答案：D 36.目前下列哪項業(yè)務是依托小額支付系統(tǒng)進行業(yè)務處理的？ A 柜面通 B 銀行本票 C 一戶通 D 同城票據(jù)交換
答案：B 37.一個小額支付系統(tǒng)實時借記業(yè)務包處理____筆銀行本票業(yè)務。 A 1 B 2 C 5 D 50 答案：A 38.依托小額支付系統(tǒng)辦理銀行本票業(yè)務是指代理付款行出票銀行依托小額支付系統(tǒng)實現(xiàn)銀行本票信息的______和資金清算的業(yè)務。
A 定時比對 B 實時比對 C 批量比對 D 組合比對
答案：B 39.小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務遵循________的原則。 A 實時入賬、實時清算 B 實時入賬、定時清算 C 定時入賬、實時清算 D 定時入賬、定時清算
答案：B
5 40．小額支付系統(tǒng)處理的同城貸記支付業(yè)務，其信息從付款行發(fā)起，經(jīng)付款清算行、______、收款清算行，至收款行止。
A 城市處理中心 B 國家處理中心 C 分中心 D 總中心
答案：A 41.銀行業(yè)金融機構收到小額支付系統(tǒng)已軋差的貸記支付業(yè)務信息或已軋差的借記支付業(yè)務回執(zhí)信息時應當_______。 A 借記確定收款人賬戶 B 貸記確定收款人賬戶 C 借記確定付款人賬戶 D 貸記確定付款人賬戶
答案：B 42.支付業(yè)務信息在小額支付系統(tǒng)中以_____的形式傳輸和處理。 A 批量包 B 單筆業(yè)務 C 隊列 D 配對組合
答案：A 43.小額支付系統(tǒng)批量包____記載整包業(yè)務的匯總信息，包括批量包包號、付款清算行、收款清算行、業(yè)務總筆數(shù)、業(yè)務總金額等。 A 包頭 B 包首 C 包體 D 包尾
答案：A 44.小額支付系統(tǒng)批量包_____包含具體的明細業(yè)務數(shù)據(jù)。 A 包頭 B 包首 C 包體 D 包尾
答案：C 45.小額支付系統(tǒng)中，與支付系統(tǒng)直連的參與者在______完成組包，與支付系統(tǒng)間連的參與者，在_____完成組包。 A 行內系統(tǒng)、前臵機 B 前臵機、行內系統(tǒng) C 行內系統(tǒng)、行內系統(tǒng) D 前臵機、前臵機
答案：A 46.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包時按_______進行組包。 A 同一接收清算行
B 同一接收清算行和同一業(yè)務種類 C 同一業(yè)務種類和同一委托日期 D 同一接收清算行和同一委托日期
答案：B 47.小額支付系統(tǒng)中不需編、核密押的有______。 A 支付信息包以及包內每筆業(yè)務
6 B 支付業(yè)務包以及信息包 C 包內每筆業(yè)務以及信息包 D 支付信息包以及支付業(yè)務包
答案：C 48.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)_______。 A 有各自獨立的主機、通信和存儲資源
B 有各自獨立的主機，但共享通信和存儲資源 C 共享主機，但有各自獨立的通信和存儲資源 D 共享主機、通信和存儲資源
答案：D 49.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記支付業(yè)務以______為軋差依據(jù)。 A 貸記批量包 B 貸記單筆業(yè)務 C 回執(zhí)包中的成功交易 D 回執(zhí)包
答案：A 50.小額支付系統(tǒng)實時貸記、借記支付業(yè)務以_____為軋差依據(jù)。
A 貸記批量包 B 貸記單筆業(yè)務 C 回執(zhí)包中的成功交易 D 回執(zhí)包
答案：C 51.小額支付系統(tǒng)實行7×24小時不間斷運行。小額支付系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時間為______的工作日。 A 大額支付系統(tǒng) B 小額支付系統(tǒng) C 支票影像交換系統(tǒng) D 支付系統(tǒng) 答案：A 52.小額支付系統(tǒng)每日日切時，NPC和CCPC進行當日最后一場軋差處理，日切后的業(yè)務則納入______清算處理。 A 當天最后一場軋差 B 次日第一場軋差 C 次日最后一場軋差 D 單獨軋差
答案：B 53.小額支付系統(tǒng)以____為計費和收費對象。
A 銀行機構 B 商業(yè)銀行總行 C 直接參與者 D 間接參與者
答案：C 54.小額支付系統(tǒng)對_______收費。 A 所有的支付類業(yè)務和信息類業(yè)務
B 已清算的支付業(yè)務和發(fā)送的信息類業(yè)務
7 C 已軋差的支付業(yè)務和發(fā)送成功的信息類業(yè)務 D 已清算的支付業(yè)務和發(fā)送成功的信息類業(yè)務
答案：D 55.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務_____收費。 A 對所有回執(zhí)業(yè)務計費
B 對成功扣款回執(zhí)和失敗回執(zhí)差別收費
C 只對成功扣款回執(zhí)收費，失敗的回執(zhí)不收費 D 對回執(zhí)不收費
答案：C 56.小額支付系統(tǒng)對規(guī)定報文容量以內的支付類業(yè)務，根據(jù)報文種類按____收費。 A 流量 B 筆數(shù) C 包數(shù) D 包數(shù)和筆數(shù)
答案：D 57.小額支付系統(tǒng)對信息類報文按_____收取匯劃費用。 A 流量 B 筆數(shù) C 包數(shù) D 種類
答案：A 58.小額支付系統(tǒng)辦理的支付業(yè)務，收費標準_____同城業(yè)務和異地業(yè)務，_____不同時間段。
A 不區(qū)分、不區(qū)分 B 不區(qū)分、區(qū)分 C 區(qū)分、不區(qū)分 D 區(qū)分、區(qū)分
答案：D 59.小額支付系統(tǒng)目前支付業(yè)務包收費標準為是每包____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元
答案：A 60.小額支付系統(tǒng)目前查詢報文和自由格式報文收費標準為每筆____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元
答案：B 61.小額支付系統(tǒng)8：30-17：30同城普通貸記業(yè)務目前的收費標準是每筆___元。 A 元 B 元 C 元 D 元
答案：A 62.小額支付系統(tǒng)8：30-17：30異地實時借記業(yè)務目前的收費標準是每筆___元。 A 元 B 元 C 元 D 元
答案：D 63.目前石家莊城市處理中心（CCPC）小額支付系統(tǒng)清算場次為每日____場。 A 1 B 3 C 5 D 7
8 答案：B 64.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，則作_____處理。
A 撤銷 B 排隊 C 退回 D 止付
答案：B 65.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，按資金清算優(yōu)先級次和______作排隊處理。 A 金額大小 B 時間順序 C 發(fā)起行規(guī)模 D 收款行規(guī)模
答案：B 66.直接參與者對特急大額支付、緊急大額支付、普通大額支付在同一級次中的排隊順序需要進行調整的，向國家處理中心發(fā)送______。 A 自由格式報文
B 變更大額排隊順序報文 C 廣播式報文 D 查詢報文
答案：B 67.直接參與者清算賬戶不足支付時，籌措資金順序正確的是：
① 向中國人民銀行申請再貸款 ② 通過票據(jù)轉貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金 ③ 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 ④ 向其上級機構申請調撥資金 ⑤ 通過債券回購或自動質押融資獲得資金 A ④③⑤②① B ④⑤③②① C ④②③⑤① D ④②③①⑤ 答案：A 68.清算窗口時間內，已籌措的資金按順序首先清算的是_____。
A 錯賬沖正 B 特急大額支付 C 彌補日間透支 D 小額軋差凈額
答案：A 69.清算窗口時間內，已籌措的資金清算順序排列正確的是：
① 彌補日間透支 ② 小額軋差凈額 ③ 錯賬沖正 ④ 緊急大額支付 ⑤ 日間透支利息和支付業(yè)務收費 ⑥ 特急大額支付 ⑦ 普通大額支付和即時轉賬支付 ⑧ 票據(jù)交換及同城清算系統(tǒng)軋差凈額 A ⑧⑥④②①⑦③⑤
9 B ③⑥①⑤⑧②④⑦ C ③①⑤⑥④②⑧⑦ D ③⑧②①⑤⑥④⑦
答案：B 70.______根據(jù)需要可以對特急、緊急和普通大額支付在不足清算排隊隊列中的先后順序進行調整。
A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 人民銀行營業(yè)部 D 直接參與者
答案：D 71.中國人民銀行根據(jù)協(xié)定和管理需要，可以對直接參與者的清算賬戶設臵_______和核定日間透支限額，用于彌補清算賬戶流動性不足。
A 凈借記限額控制 B 自動質押融資機制 C 清算賬戶借記控制 D 清算賬戶余額控制
答案：B 72.同一直接參與者在同一營業(yè)日_______ A 同時使用自動質押融資機制和核定的日間透支限額 B 只能使用自動質押融資機制或核定的日間透支限額 C 先使用自動質押融資機制，再使用核定的日間透支限額 D 先使用核定的日間透支限額，再使用自動質押融資機制
答案：B 73.對清算賬戶自動質押融資標識或日間透支限額的設臵采用_____原則。 A “先到優(yōu)先”，即第一次的設臵為系統(tǒng)有效設臵，并于當日生效。 B “先到優(yōu)先”，即第一次的設臵為系統(tǒng)有效設臵，并于次日生效。 C “后到優(yōu)先”，即最后一次的設臵為系統(tǒng)有效設臵，并于當日生效。 D “后到優(yōu)先”，即最后一次的設臵為系統(tǒng)有效設臵，并于次日生效。
答案：D 74.同城票據(jù)交換等軋差凈額清算時，國家處理中心處理正確的是：______ A 對應貸記清算賬戶的差額，作貸記處理
B 對應借記清算賬戶的差額，清算賬戶頭寸足以支付的作借記處理，不足支付的作撤銷處理
C 一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，當日以后各場差額清算不能處理 D 清算窗口關閉前，所有排隊等待清算的同城票據(jù)交換等軋差凈額必須全部退回
答案：A 75.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，_______。 A 必須同時清算借記方和貸記方 B 必須先清算借記方，再清算貸記方 C 必須先清算貸記方，再清算借記方
10 D 不論借記方是否清算，對所有應貸記的清算賬戶做貸記處理
答案：D 76.一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢的，______。 A 不得進行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算 B 可以進行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算
C 可以進行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送，但不得清算 D 下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算需排隊處理
答案：B 77.日間透支限額可以在清算窗口開啟前用于_____的清算。 A 即時轉賬支付 B 普通大額支付 C 同城票據(jù)軋差凈額 D 支付業(yè)務收費
答案：C 78.已發(fā)送的同城票據(jù)軋差凈額的清算_____。 A 接受清算賬戶借記控制的限制 B 不受清算賬戶借記控制的限制 C 接收清算賬戶余額控制的限制 D 不受清算賬戶余額控制的限制
答案：B 79.大額支付系統(tǒng)設臵清算窗口時間，用于清算賬戶頭寸不足的直接參與者______。
A 撤銷業(yè)務 B 繼續(xù)辦理業(yè)務 C 籌措資金 D 日終處理
答案：C 80.在大額支付系統(tǒng)預定的時間，國家處理中心發(fā)現(xiàn)______業(yè)務時，打開清算窗口。 A 特急大額支付 B 即時轉賬支付 C 緊急大額支付
D 透支或排隊等待清算支付
答案：D 81.清算窗口時間內，大額支付系統(tǒng)僅受理_______支付業(yè)務。 A 用于彌補清算賬戶頭寸 B 所有即時轉賬 C 所有普通大額 D 支付業(yè)務收費
答案：A
11 82.清算窗口時間內，發(fā)報中心______。 A 只受理貸記缺款行清算賬戶的支付信息 B 只受理借記缺款行清算賬戶的支付信息 C 不受理任何支付信息 D 受理所有支付信息
答案：A 83.清算窗口時間內，清算賬戶頭寸不足的直接參與者籌措資金的方式有：_________。
A 向其上級機構申請調撥資金
B 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 C 通過債券回購獲得資金
D 通過票據(jù)轉貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金 E 向中國人民銀行申請再貸款 F 以上皆對
答案：F 84.清算窗口時間結束前，所有排隊待清算的_____必須全部清算。 A 同城票據(jù)交換軋差凈額 B 普通大額支付業(yè)務 C 即時轉賬業(yè)務 D 支付業(yè)務
答案：A 85.清算窗口關閉時，如清算賬戶仍不足支付，將排隊的即時轉賬業(yè)務做_____處理。
A 高額罰息貸款 B 退回 C 撤銷 D 延遲關閉清算窗口
答案：B 86.清算賬戶禁止隔夜透支。在清算窗口關閉前的預定時間，國家處理中心退回仍在排隊的______。
A 大額支付和即時轉賬業(yè)務 B 大額支付和同城軋差凈額 C 同城軋差凈額和即時轉賬業(yè)務
D 大額支付、同城軋差凈額和即時轉賬業(yè)務 答案：A 87.清算窗口關閉時，對直接參與者清算賬戶同城票據(jù)交換軋差凈額資金仍不足的部分，______。
A 由直接參與者申請退回排隊業(yè)務 B 由直接參與者申請撤銷排隊業(yè)務
12 C 由人民銀行當?shù)胤种型嘶嘏抨牁I(yè)務
D 由人民銀行當?shù)胤种邪匆?guī)定提供高額罰息貸款
答案：D 88.各銀行總行及其分支機構可查詢本行及所屬直接參與者清算賬戶的余額，并可通過______，監(jiān)視清算賬戶余額情況。
A 定時查詢 B 上級行監(jiān)控 C 設定余額警戒線 D 自動預警
答案：C 89.______可查詢清算賬戶信息。
A 各銀行總行及其分支機構對本行及所屬直接參與者 B 不同銀行之間
C 同一銀行同級行之間 D 下級行對上級行
答案：A 90.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風險和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實行余額控制和______。
A 貸記控制 B 借記控制 C 清算控制 D 資金控制
答案：B 91.實行清算賬戶余額控制時，清算賬戶不足控制金額的，該清算賬戶_____。 A 立即被凍結 B 可以被借記 C 不得被借記 D 不得被貸記
答案：C 92.實行清算賬戶余額控制時，超過該控制金額的部分，該清算賬戶_____。 A 立即被凍結 B 可以被借記 C 不得被借記 D 不得被貸記
答案：B 93．實行清算賬戶借記控制時，哪項借記該清算賬戶的支付業(yè)務可以被清算？ A 即時轉賬支付 B 普通大額支付 C 支付業(yè)務收費 D 同城票據(jù)交換軋差凈額
答案：D 94.清算賬戶一旦被借記控制，該賬戶_____。 A 日間透支限額設定繼續(xù)有效 B 日間透支限額設定自動失效 C 自動質押融資設定繼續(xù)有效 D 自動質押融資設定自動實效
答案：B 95.參與者和運行者因工作差錯延誤大額支付業(yè)務的處理，影響客戶和他行資金使用的，應按中國人民銀行規(guī)定的______計付賠償金。 A 同檔次流動資金貸款利率
13 B 同檔次流動資金存款利率 C 同檔次定期資金貸款利率 D 同檔次定期資金存款利率
答案：A 96.直接參與者在清算窗口時間內______，中國人民銀行可以對其清算賬戶實施控制。
A 向中國人民銀行申請再貸款 B 通過債券回購獲得資金
C 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金
D 未及時籌措資金，造成人民銀行多次提供罰息貸款的
答案：D 97.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設臵_____實施風險控制。 A 授信額度 B 質押品價值 C 圈存資金 D 凈借記限額
答案：D 98.凈借記限額，是指小額支付系統(tǒng)為開立清算賬戶的直接參與者設定的、對其發(fā)生支付業(yè)務的凈借記差額進行控制的_____。
A 最高限額 B 最低限額 C 平均限額 D 初始限額 答案：A 99.下列哪項不是凈借記限額的組成部分？
A 授信額度 B 質押品價值 C 圈存資金 D 可用額度
答案：D 100._____可以通過小額支付系統(tǒng)增加清算賬戶圈存資金。 A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 直接參與者 D 商業(yè)銀行分支行
答案：C 101.______可以調增或調減小額支付系統(tǒng)直接參與者的授信額度和質押品價值。 A 國家處理中心 B 城市處理中心 C 直接參與者 D 商業(yè)銀行分支行
答案：A 102.直接參與者分配在NPC和CCPC的凈借記限額______。 A 相互獨立而固定 B 可以進行內部均衡
14 C 可從NPC調配至CCPC，不能從CCPC調配至NPC D可從CCPC調配至NPC，不能從NPC調配至CCPC 答案：B 103.小額支付系統(tǒng)對收到的_______，均需以付款清算行為對象進行凈借記限額檢查。
A 貸記和借記業(yè)務支付指令 B 貸記支付指令和借記業(yè)務回執(zhí) C 貸記業(yè)務回執(zhí)和借記支付指令 D 貸記和借記業(yè)務回執(zhí)
答案：B 104.小額支付系統(tǒng)對收到的貸記支付指令和借記業(yè)務回執(zhí)，均需以______為對象進行凈借記限額檢查。 A 付款行 B 付款清算行 C 收款行 D 收款清算行
答案：B 105.小額支付系統(tǒng)對收到的貸記支付指令和借記業(yè)務回執(zhí)，均需以付款清算行為對象進行______。 A 余額檢查 B 有效性檢查 C 凈借記限額檢查 D 密押檢查
答案：C 收到付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務等非實時業(yè)務時，對付款清算行進行凈借記限額檢查，檢查通過的，______。 A 納入軋差并定時轉發(fā) B 納入軋差并實時轉發(fā)
C 排隊處理并通知付款清算行 D 納入軋差并實時清算
答案：B 收到付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務等非實時業(yè)務時，對付款清算行進行凈借記限額檢查，檢查未通過的，______。 A 納入軋差并定時轉發(fā) B 納入軋差并實時轉發(fā)
C 排隊處理并通知付款清算行
15 D 將拒絕信息實時發(fā)送至付款清算行
答案：C 收到收款清算行發(fā)來的同城實時貸記業(yè)務回執(zhí)或付款清算行發(fā)來的同城實時借記業(yè)務回執(zhí)等實時業(yè)務時，對付款清算行進行凈借記限額檢查，檢查未通過的，______。
A 納入軋差并定時轉發(fā) B 納入軋差并實時轉發(fā)
C 排隊處理并通知付款清算行
D 將拒絕信息實時發(fā)送至收款清算行和付款清算行
答案：D 109.小額支付系統(tǒng)對排隊等待軋差處理的支付業(yè)務自動按______排列。 A 金額由小到大 B 金額由大到小 C 時間由先到后 D 時間由后到先
答案：A 110.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的_____業(yè)務做排隊等待軋差處理。 A 實時貸記回執(zhí) B 實時借記回執(zhí) C 普通借記回執(zhí) D 實時貸記
答案：C 111.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的_____業(yè)務做拒絕處理。 A 定期借記業(yè)務回執(zhí) B 普通借記業(yè)務回執(zhí) C 實時借記回執(zhí) D 定期貸記
答案：C 112.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務排隊等待軋差處理的時間超過系統(tǒng)設定時間的，小額支付系統(tǒng)自動做_____處理。
A 退回 B 撤銷 C 止付 D 查詢
答案：B 113.小額支付系統(tǒng)對多個直接參與者間的排隊支付業(yè)務，采取_____，防止業(yè)務“死鎖”，提高支付效率。 A 多邊撮合機制 B 雙邊配對機制
16 C 定期查詢機制 D 業(yè)務撤銷機制
答案：A 114.直接參與者可根據(jù)需要，對小額排隊業(yè)務進行____、撤銷和解救。 A 退回 B 止付 C 隊列調整 D 查詢
答案：C 115.直接參與者需要進行排隊業(yè)務撤銷的，通過行內系統(tǒng)或______向NPC和CCPC發(fā)出撤銷指令。
A 前臵機客戶端 B 電子郵件 C 電話 D 傳真
答案：A 116.支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯的支付業(yè)務，應當使用查詢查復格式報文，并在____發(fā)出查詢。
A 當日 B 下1個法定工作日12：00前 C 2日內 D 3日內
答案：B 117.按照支付系統(tǒng)查詢查復管理要求，支付系統(tǒng)參與者收到查詢報文后，必須在_____前進行回復的。
A 當日日終 B 下1工作日12：00前 C 下1工作日日終 D 無時間限制
答案：B 118.小額支付系統(tǒng)業(yè)務的查詢查復書要及時打印，查詢查復登記簿的電子信息至少聯(lián)機保留_____個系統(tǒng)工作日，超過聯(lián)機保存期限的，必須磁介質保存，歸檔保管，以備存查。
A 15 B 30 C 45 D 60 答案：B 119.直接參與者______撤消本行在NPC指定異地小額排隊業(yè)務，____撤消在CCPC的指定同城小額排隊業(yè)務。 A 可以，可以
B 可以，不可以
C 不可以，可以
D 不可以，不可以
答案：A 120.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起的哪類支付業(yè)務不能發(fā)送撤銷申請？ A 普通貸記支付業(yè)務 B 定期貸記支付業(yè)務 C 實時貸記支付業(yè)務 D 定期借記支付業(yè)務回執(zhí)
答案：C
17 121.大額支付系統(tǒng)發(fā)起行錄入、復核后，日終仍無法發(fā)送的業(yè)務，_______。 A 作為待轉發(fā)業(yè)務存放暫收類科目，次日重新編押后發(fā)送 B 重新錄入復核后發(fā)送 C 做刪除處理 D 修改復核后發(fā)送
答案：A 122.接收清算行接收大額支付業(yè)務，核驗地方密押錯誤的，______。 A 做暫收處理，同時按照查詢查復手續(xù)向收報中心發(fā)出查詢 B 做退回處理 C 按正常賬務處理
D 經(jīng)主管確認后進行賬務處理
答案：A 123.接收清算行收到大額支付系統(tǒng)業(yè)務，檢查發(fā)現(xiàn)接收行行號錯誤的，_____。 A 做退回處理 B 按正常賬務處理
C 經(jīng)主管確認后進行賬務處理
D 按照“查詢查復手續(xù)”查詢發(fā)起清算行，待收到查復后做相應的業(yè)務處理
答案：D 124.接收行收到大額支付系統(tǒng)接收清算行轉來的接收人為非本行開戶，或接收人的賬號戶名有誤無法入賬的支付業(yè)務，如能確定接收人為非本地單位，______。 A 查詢發(fā)起清算行
B 由接收清算行反向退回該筆業(yè)務 C 經(jīng)主管確認后進行賬務處理 D 由接收人和發(fā)起人自行協(xié)商
答案：B 125.大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行對申請撤銷的支付業(yè)務，已發(fā)送發(fā)報中心的，________。 A 立即撤銷
B 由發(fā)起清算行發(fā)送撤銷申請報文 C 由發(fā)報中心發(fā)送撤銷報文 D 不得撤銷
答案：B 126.大額支付系統(tǒng)中，國家處理中心收到撤銷申請報文，對原支付業(yè)務信息進行檢查，已清算資金的，________。 A 將拒絕撤銷應答報文返回發(fā)報中心 B 從大額排隊隊列中撤銷原支付信息
18 C 將同意撤銷應答報文返回發(fā)報中心
D 將拒絕撤銷應答報文直接發(fā)送至申請報文發(fā)起行
答案：A 127.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行收到退回申請信息后，尚未貸記接收人賬戶的，_______。
A 經(jīng)授權，根據(jù)原支付信息按正常程序使用退匯報文辦理退匯，并向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回的應答信息
B 由發(fā)起清算行和接收清算行協(xié)商解決 C 由發(fā)起人和接收人協(xié)商解決
D 接收清算行向發(fā)起清算行發(fā)送拒絕退回的應答信息
答案：A 128.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行收到退回申請信息后，已貸記接收人賬戶的，_______。
A 經(jīng)授權，根據(jù)原支付信息按正常程序使用退匯報文辦理退匯 B 向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回的應答信息
C 接收清算行向發(fā)起清算行發(fā)送拒絕退回的應答信息，對拒絕退回的業(yè)務，由發(fā)起行或發(fā)起人與接收人協(xié)商解決 D 不予處理
答案：C 129.大額支付系統(tǒng)中，接收清算行主動退回的，_______。 A 向發(fā)起清算行發(fā)送退回申請報文
B 根據(jù)原支付信息使用退匯報文辦理退匯 C 向發(fā)起清算行發(fā)送統(tǒng)一退回應答信息 D 由接收人和發(fā)起人協(xié)商解決
答案：B 130.支付系統(tǒng)收款行須在收到退回申請報文的當日至遲_____發(fā)出應答報文。 A 下1個法定工作日上午 B 下1個法定工作日日終 C 下2個法定工作日上午 D 下2個法定工作日日終
答案：A 131.小額支付系統(tǒng)付款行須在收到止付申請報文的當日至遲_____發(fā)出應答報文。 A 下3個法定工作日上午 B 下3個法定工作日日終 C 下1個法定工作日上午 D 下1個法定工作日日終
19 答案：C 132.小額支付系統(tǒng)日切后，各直接參與者收到匯總對賬信息后與本地所保存的業(yè)務狀態(tài)為_____的數(shù)據(jù)進行核對。
A 已軋差 B 已清算 C 已發(fā)送 D 所有狀態(tài)類型
答案：B 133.國家處理中心聯(lián)機儲存支付信息的時間為______個營業(yè)日，城市處理中心聯(lián)機儲存支付信息的時間為______個營業(yè)日。 A 30、7 B 30、10 C
15、7 D
15、10 答案：A 134.直接參與者與城市處理中心核對當日處理的業(yè)務信息。核對不符的以________的數(shù)據(jù)為準進行調整。 A 直接參與者 B 城市處理中心 C 國家處理中心 D 人民銀行營業(yè)部
答案：B 135.小額支付系統(tǒng)接收并正常轉發(fā)實時貸記或實時借記支付業(yè)務后，如未收到接收行的回執(zhí)信息和發(fā)起行的沖正指令，在第___個系統(tǒng)工作日對原實時貸記或實時借記支付業(yè)務做退回處理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 136.小額支付系統(tǒng)接收并正常轉發(fā)實時貸記或實時借記支付業(yè)務后，如未收到接受行的回執(zhí)信息和發(fā)起行的沖正指令，在第3個系統(tǒng)工作日對原實時貸記或實時借記支付業(yè)務做_____處理。
A 退回 B 撤銷 C 正常賬務 D 查詢
答案：A 137.支付系統(tǒng)業(yè)務主管_____操作員。
A 可以兼任 B 禁止兼任 C 由直接參與者確定是否可以兼任 D 由商業(yè)銀行總行確定是否可以兼任
答案：B 138.直接參與者或城市處理中心發(fā)生支付系統(tǒng)故障時，應當遵循“先報告、后處理，盡快恢復運行，優(yōu)先保障______運行”的原則進行處臵。
A 大額支付系統(tǒng) B 小額支付系統(tǒng) C 支票影像交換系統(tǒng) D 同城票據(jù)交換系統(tǒng)
答案：A 139.支付系統(tǒng)直接參與者出現(xiàn)下列情況之一的，人民銀行將視情節(jié)輕重與予以定
20 期或不定期進行通報。_______ A 未按規(guī)定及時登錄、退出支付系統(tǒng)
B 未按規(guī)定及時完成日終對賬，辦理查詢、查復 C 因流動性不足導致支付系統(tǒng)清算窗口開啟
D 出現(xiàn)重大技術故障，導致支付業(yè)務較長時間不能正常辦理 E 違反支付清算紀律，影響支付業(yè)務正常處理 F 以上都是 答案：F 140.商業(yè)銀行前臵機的主要功能中不包括： A 設定頭寸預警 B 查詢、調整隊列
C 發(fā)起和接收行名行號變更信息，并自動更新本地行名行號庫 D 發(fā)起業(yè)務撤銷、退回申請及應答等
答案：C 141.銀行前臵機系統(tǒng)發(fā)生應用系統(tǒng)故障且無法正常切換至備份設備或發(fā)生數(shù)據(jù)庫故障的，故障銀行技術維護部門要立即實施技術救治，其中因應用系統(tǒng)故障且無法正常切換至備份設備而引起的，要求在故障時起_____小時內恢復。 A 2 B 4 C 6 D 8 答案：C 142.支付系統(tǒng)行號是參與者通過支付系統(tǒng)辦理業(yè)務的身份識別代碼，由____位定長數(shù)字組成。
A 11 B 12 C 15 D 9 答案：B 143.支付系統(tǒng)行號的前三位是該行的___。
A 行別代碼 B 地區(qū)代碼 C 序列號 D 校驗號 答案：A 144.下列除哪項要素以外，支付系統(tǒng)參與者對其變更應由直接參與者通過行名行號管理系統(tǒng)提出申請。
A 機構名稱 B 聯(lián)系電話 C 接入方式 D 地址
答案：C 145.直接參與者如要退出支付系統(tǒng)，應在收到人民銀行當?shù)胤种C構書面批復后___個工作日完成退出支付系統(tǒng)相關工作。 A 10 B 15 C 20 D 30 答案：C 146.河北省銀行業(yè)金融機構在收到加入支付系統(tǒng)的書面批準后2個月內未完成有關準備工作且無正當理由的，該機構在___個月內不得再次申請加入支付系統(tǒng)。
21 A 3個月 B 6個月 C 9個月 D 1年
答案：B 147.河北省內銀行業(yè)金融機構以直接參與者身份加入支付系統(tǒng)，應按照申請、_____、實施、加入四個階段的程序辦理。 A準備 B審查 C等候 D評估
答案：B 148.支付系統(tǒng)申請機構在收到加入支付系統(tǒng)的書面批準后的___個月內，完成準備工作。
A 1 B 2 C 3 D 6 答案：B 149.河北省內直接參與者收到人民銀行退出支付系統(tǒng)書面批復后，應在__個工作日內完成退出相關事項。
A 5 B 10 C 15 D 20 答案：D 150.被強制退出支付系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機構，自退出之日起__內不得申請加入支付系統(tǒng)。
A 1年 B 2年 C 3年 D 5年
答案：B 151.影像交換系統(tǒng)實行____運行。 A 工作日8：00-17：00 B 工作日8：30-17：30 C 工作日8：30-17：00 D 7×24小時
答案：D 152.目前全國支票影像交換系統(tǒng)金額上限是____。 A 10萬 B 20萬 C 50萬 D 100萬
答案：C 153.支票影像系統(tǒng)業(yè)務處理遵循______的原則。 A 先付后收、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款 B 先付后收、收妥抵用、差額清算、銀行不墊款 C 先收后付、收妥抵用、全額清算、銀行不墊款 D 先收后付、收妥抵用、差額清算、銀行不墊款
答案：A 154.影像系統(tǒng)區(qū)域業(yè)務是指支票的提出行和提入行均屬同一______，并由其轉發(fā)的業(yè)務。
22 A 城市 B 省市 C 分中心 D 同城票據(jù)交換范圍
答案：C 155.影像系統(tǒng)全國業(yè)務是指支票的提出行和提入行分屬不同______的業(yè)務。 A 城市 B 省市 C 同城票據(jù)交換范圍 D 分中心
答案：D 156.銀行業(yè)金融機構在出售可全國通用支票時，應在支票票面記載付款銀行_____。
A 交換號 B 行別代碼 C 銀行機構代碼 D 序列號
答案：C 157.影像交換系統(tǒng)處理的區(qū)域業(yè)務，在分散接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)____、分中心至提入行止。
A 城市處理中心 B 票據(jù)交換所 C 人民銀行營業(yè)部 D 國家處理中心
答案：B 158.影像交換系統(tǒng)處理的區(qū)域業(yè)務，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)_______,至提入行止。
A 分中心 B 票據(jù)交換所、分中心 C 分中心、票據(jù)交換所 D 票據(jù)交換所
答案：A 159.提出行應按規(guī)定格式制作支票影像信息，在受理支票的當日至遲下一個法定工作日______提交影像交換系統(tǒng)。
A 上午10:00 B 上午12:00 C 下午14:00 D 下午16:00 答案：A 160.目前，全國支票影像交換系統(tǒng)規(guī)定提入行應在T+____日內通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務回執(zhí)。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：B 161.通過影像交換系統(tǒng)處理的附粘單支票影像應采集其正面和_____的影像。 A 每一手背書粘單
B 記載最后一手委托收款背書粘單 C 第一手背書粘單 D 任意一手背書粘單
答案：B 162.對發(fā)出有誤的支票影像信息，提出行可以通過影像交換系統(tǒng)向提入行____。 A 申請退回 B 申請撤銷 C 申請止付 D 查詢查復
答案：C 163.提入行收到止付申請，下列哪種情況應發(fā)起“拒絕止付”應答的？ A 未向小額支付系統(tǒng)發(fā)出支票業(yè)務回執(zhí)的
23 B 已發(fā)出支票業(yè)務回執(zhí)的且為拒絕付款 C 同意付款但未納入軋差的 D 同意付款且已納入軋差
答案：D 164.影像系統(tǒng)提入行應在當日至遲____發(fā)出止付應答。
A 次日10：00前 B 次日12：00前 C次日日切前 D次日17：00前
答案：A 165.系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯的業(yè)務應及時通過影像交換系統(tǒng)辦理____。 A 查詢 B 撤銷 C 退回 D 止付
答案：A 166.影像系統(tǒng)查復行應在收到查詢信息的當日至遲___予以查復。 A 下1個法定工作日上午10：00 B 下1個法定工作日上午12：00 C 下1個法定工作日下午16：00 D 下1個法定工作日下午17：00 答案：A 167.下列除哪項外，其余可作為持票人開戶銀行拒絕受理理由的？ A 支票金額超過規(guī)定上限 B 超過提示付款期 C 使用支付密碼 D 未作委托收款背書
答案：C 168.下列哪項可以作為支票影像交換系統(tǒng)業(yè)務退票理由？ A 未加蓋票據(jù)交換專用章
B 電子清算信息中未錄入最后一手委托收款背書人信息 C 未作委托收款背書
D 支票票面“用途”未記載
答案：C 169.出票人開戶銀行拒絕付款時，由持票人開戶銀行根據(jù)出票人開戶銀行的拒絕付款回執(zhí)代為出具______。
A 退票理由書 B 拒絕受理通知書 C 退票清單 D 退票通知書
答案：A 170.銀行業(yè)金融機構和票據(jù)交換所接入影像交換系統(tǒng)，應按照_____程序辦理。 A 申請、實施、審核、加入 B 申請、審核、實施、加入 C 實施、申請、審核、加入
24 D 實施、審核、模擬、加入
答案：B 17
1、影像交換系統(tǒng)參與者證書管理員必須設臵較為復雜的證書密碼，密碼位數(shù)至少________位，應含有數(shù)字、大小寫字母和特殊字符，并定期更換密碼。 A 6 B 8 C 10 D 12 答案：D 172.銀行業(yè)金融機構違反支付清算紀律且情節(jié)嚴重的，中國人民銀行有權責令其退出影像交換系統(tǒng)，銀行業(yè)金融機構被責令退出影像交換系統(tǒng)的，自退出之日起____年內不得再次申請加入。
A 1年 B 2年 C 3年 D 5年
答案：B 173.下列哪個不是大額支付系統(tǒng)運行狀態(tài): A．日間業(yè)務狀態(tài) B．清算窗口 C．日切處理 D．營業(yè)準備 答案：C
二、多選題
1.支付系統(tǒng)的主要應用系統(tǒng)包括： A 大額實時支付系統(tǒng) B 小額批量支付系統(tǒng) C 清算賬戶管理系統(tǒng) D 支付管理信息系統(tǒng)
答案：AB 2.支付系統(tǒng)參與者可分為: A 直接參與者 B 直連參與者 C 間接參與者 D 特許參與者
答案：ACD 3.支付系統(tǒng)直接參與者行內系統(tǒng)與支付系統(tǒng)前臵機的連接方式分為: A 直接方式 B 間接方式 C 直連方式 D 間連方式
答案：CD 4.清算賬戶是指經(jīng)中國人民銀行批準的_______開設的用于資金清算的存款賬戶。 A 直接參與者 B 直連參與者 C 間接參與者 D 特許參與者
答案：AD 5.支付系統(tǒng)對清算賬戶的設臵，采用______。 A 物理上分散擺放 B 邏輯上分散管理
25 C 物理上集中擺放 D 邏輯上集中管理
答案：BC 6.支付業(yè)務信息的密押分為______。
A 全國密押 B 總中心密押 C 分中心密押 D 地方密押
答案：AD 7.大額支付系統(tǒng)通過______和_______對參與者發(fā)起、接收的支付業(yè)務種類實行控制管理。
A 發(fā)報中心 B 人民銀行會計營業(yè)部門 C 國家處理中心 D 直接參與者前臵機
答案：AC 8.大額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務包括： A 規(guī)定金額起點以上的跨行貸記支付業(yè)務 B 規(guī)定金額起點以下的跨行借記支付業(yè)務
C 規(guī)定金額起點以下的緊急跨行貸記支付業(yè)務 D 特許參與者發(fā)起的即時轉賬業(yè)務
答案：ACD 9.下列哪些要素確定一筆大額支付系統(tǒng)交易業(yè)務: A委托日期 B發(fā)起行行號 C支付交易序號 D交易種類
答案：ABCD 10.目前通過大額支付系統(tǒng)處理的_____業(yè)務，每筆收取匯劃費用元。
A 匯兌支付 B委托收款（劃回）支付 C托收承付（劃回）支付 D銀行同業(yè)拆借支付
答案：ABCD 11.通過大額支付系統(tǒng)發(fā)起_______報文等信息，每筆收取匯劃費用1元。 A 查詢 B 查復 C申請退回 D自由格式
答案：ACD 12.通過大額支付系統(tǒng)處理的______不收取匯劃費用。
A 自由格式報文 B 查復信息 C 退回應答信息 D 退匯支付報文
答案：BCD 13.小額支付系統(tǒng)處理下列跨行支付業(yè)務：
A 普通貸記業(yè)務 B 定期借記業(yè)務 C 實時貸記業(yè)務 D 實時借記業(yè)務
答案：ABCD 14.小額支付系統(tǒng)普通貸記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有：
A 匯兌 B 委托收款（劃回） C 托收承付（劃回） D 代付工資業(yè)務
答案：ABC
26 15.小額支付系統(tǒng)定期貸記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有：
A 匯兌 B 代付工資業(yè)務 C 代付保險金、養(yǎng)老金業(yè)務 D 委托收款（劃回）
答案：BC 16.小額支付系統(tǒng)實時借記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有：
A 個人儲蓄通存業(yè)務 B 個人儲蓄通兌業(yè)務 C 國庫實時扣稅業(yè)務 D 代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費用業(yè)務
答案：BC 17.小額支付系統(tǒng)定期借記支付業(yè)務包括的業(yè)務種類有：
A代收水、電、煤氣等公用事業(yè)費用業(yè)務 B個人儲蓄通兌業(yè)務C國庫批量扣稅業(yè)務 D國庫實時扣稅業(yè)務
答案：AC 18.目前依托小額支付系統(tǒng)進行業(yè)務處理的有：
A 柜面通 B 銀行本票 C 通存通兌 D 同城票據(jù)交換
答案：BC 19.小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務遵循________的原則。 A 實時入賬 B 實時清算 C 定時入賬 D 定時清算
答案：AD 20.小額支付系統(tǒng)處理的同城貸記支付業(yè)務，其信息從付款行發(fā)起，經(jīng)________，至收款行止。
A 付款清算行 B 城市處理中心 C 國家處理中心 D 收款清算行
答案：ABD 21.小額支付系統(tǒng)批量包由______組成。 A 包頭 B 包體 C 包身 D 包尾
答案：AB 22.小額支付系統(tǒng)批量包包頭記載_______。
A 批量包包號 B 付款清算行 C 業(yè)務總筆數(shù) D 明細業(yè)務數(shù)據(jù)
答案：ABC 23.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包時按_______進行組包。
A 同一委托日期 B 同一接收清算行 C 同一付款清算行 D 同一業(yè)務種類
答案：BD 24.小額支付系統(tǒng)中需編、核密押的有: A 支付業(yè)務包 B包內每筆業(yè)務 C 信息包 D 支付信息包
答案：AD 25.小額支付系統(tǒng)中_____支付業(yè)務以貸記批量包為軋差依據(jù)。 A 實時借記 B 實時貸記 C 普通貸記 D 定期貸記
答案：CD
27 26.小額支付系統(tǒng)中______支付業(yè)務以回執(zhí)包中的成功交易為軋差依據(jù)。 A 實時借記 B 實時貸記 C 普通貸記 D 定期貸記
答案：AB 27.下列哪些要素確定一筆小額支付系統(tǒng)交易業(yè)務: A 發(fā)起行行號 B 委托日期 C 包序號 D 支付交易序號
答案：ABD 28.小額支付系統(tǒng)對_______收費。 A 已軋差的支付業(yè)務 B 已清算的支付業(yè)務 C 發(fā)送成功的支付類業(yè)務 D 發(fā)送成功的信息類業(yè)務
答案：BD 29.小額支付系統(tǒng)中目前免收費業(yè)務有：
A 貸記退匯 B 支票影像業(yè)務回執(zhí) C 自由格式報文 D 查復報文
答案：ABD 30.目前在我省小額支付系統(tǒng)清算時點有：
A 11：00 B 16：00 C 13：00 D 14：30 答案：ABD 31.國家處理中心收到大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行發(fā)起的支付業(yè)務信息后，如發(fā)現(xiàn)不足支付的，按______作排隊處理。 A 金額大小
B 資金清算優(yōu)先級次 C 時間順序 D 發(fā)起行規(guī)模
答案：BC 32.中國人民銀行根據(jù)協(xié)定和管理需要，可以對直接參與者的清算賬戶設臵_______，用于彌補清算賬戶流動性不足。
A 凈借記限額控制 B 自動質押融資機制 C 清算賬戶借記控制 D 核定日間透支限額 答案：BD 33.同城票據(jù)交換軋差凈額清算的基本原則是：
A 一場同城票據(jù)交換軋差凈額，不論借記方是否清算，對所有應貸記的清算賬戶做貸記處理
B 一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，不得進行下一場同城票據(jù)交換軋差凈額的發(fā)送和清算
C 已發(fā)送的同城票據(jù)交換軋差凈額的清算不受清算賬戶借記控制的限制
28 D 清算窗口時間結束前，所有排隊待清算的同城票據(jù)交換軋差凈額必須全部清算
答案：ACD 34.在大額支付系統(tǒng)預定的時間，國家處理中心發(fā)現(xiàn)______業(yè)務時，打開清算窗口。
A 特急大額支付 B 透支支付
C 緊急大額支付
D排隊等待清算的支付業(yè)務
答案：BD 35.清算窗口時間內，清算賬戶頭寸不足的直接參與者籌措資金的方式有: A 向其上級機構申請調撥資金
B 從銀行間同業(yè)拆借市場拆借資金 C 通過債券回購獲得資金
D 通過票據(jù)轉貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)獲得資金
答案：ABCD 36.在清算窗口關閉前的預定時間，國家處理中心退回仍在排隊的______。 A 大額支付業(yè)務 B 即時轉賬業(yè)務 C 同城軋差凈額業(yè)務 D 小額軋差凈額業(yè)務
答案：AB 37..______不能查詢清算賬戶信息。
A 各銀行總行及其分支機構對本行及所屬直接參與者 B 不同銀行之間
C 同一銀行同級行之間 D 下級行對上級行
答案：BCD 38.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風險和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實行______。
A 貸記控制 B 借記控制 C 余額控制 D 資金控制
答案：BC 39.凈借記限額由_____組成。
A 授信額度 B 質押品價值 C 圈存資金 D 可用額度
答案：ABC 40.小額支付系統(tǒng)對收到的_______，均需以付款清算行為對象進行凈借記限額檢查。
29 A 貸記支付指令 B 借記業(yè)務指令 C 貸記業(yè)務回執(zhí) D 借記業(yè)務回執(zhí)
答案：AD 收到_____，對付款清算行進行凈借記限額檢查，檢查未通過的，排隊處理并通知付款清算行。
A 付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務 B 付款清算行發(fā)來的同城實時借記業(yè)務回執(zhí) C 收款清算行發(fā)來的同城實時貸記業(yè)務回執(zhí) D 付款清算行發(fā)來的同城定期借記業(yè)務回執(zhí)
答案：AD 收到______，對付款清算行進行凈借記限額檢查，檢查未通過的，將拒絕信息實時發(fā)送至收款清算行和付款清算行。 A 付款清算行發(fā)來的同城普通貸記業(yè)務 B 付款清算行發(fā)來的同城實時借記業(yè)務回執(zhí) C 收款清算行發(fā)來的同城實時貸記業(yè)務回執(zhí) D 付款清算行發(fā)來的同城定期貸記業(yè)務
答案：BC 43.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起的_____可以發(fā)送撤銷申請。 A 普通貸記支付業(yè)務 B 定期貸記支付業(yè)務 C 實時貸記支付業(yè)務 D 定期借記支付業(yè)務回執(zhí)
答案：ABD 44.支付系統(tǒng)直接參與者出現(xiàn)下列情況之一的，人民銀行將視情節(jié)輕重與予以定期或不定期進行通報。_______ A 未按規(guī)定及時登錄、退出支付系統(tǒng)
B 未按規(guī)定及時完成日終對賬，辦理查詢、查復 C 因流動性不足導致支付系統(tǒng)清算窗口開啟
D 出現(xiàn)重大技術故障，導致支付業(yè)務較長時間不能正常辦理
答案：ABCD 45.商業(yè)銀行前臵機的主要功能有： A 發(fā)起和接收大額支付業(yè)務
B 發(fā)起和接收查詢查復、自由格式報文等信息類報文 C 設定頭寸預警
30 D 頭寸查詢
答案：ABCD 46.系統(tǒng)發(fā)生故障采用應急業(yè)務處理，系統(tǒng)恢復期間，故障銀行發(fā)起的跨行貸記支付業(yè)務，可采用的處理方式有: A“先直后橫” B“先橫后直”C業(yè)務代理 D業(yè)務排隊
答案：ABC 47.支付系統(tǒng)參與者變更_____應由直接參與者通過行名行號管理系統(tǒng)提出申請。 A 機構名稱 B 聯(lián)系電話 C 接入方式 D 地址
答案：ABD 48.河北省內銀行業(yè)金融機構以直接參與者身份加入支付系統(tǒng)，應按照_____程序辦理。
A 申請 B審查 C實施 D 加入
答案：ABCD 49.銀行業(yè)金融機構可以采用______模式通過影像交換系統(tǒng)處理支票業(yè)務。 A 直聯(lián)接入 B 集中接入 C 間聯(lián)接入 D 分散接入
答案：BD 50.影像交換系統(tǒng)處理的全國業(yè)務，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，經(jīng)____，至提入行止。
A 票據(jù)交換所 B 提出行所屬分中心 C 總中心 D 提入行所屬分中心
答案：BCD 51.影像系統(tǒng)提出行受理持票人提交的通過影像交換系統(tǒng)處理的支票時，應審查下列事項：
A 票面是否記載銀行機構代碼
B 支票金額是否超過規(guī)定金額上限 C 出票人簽章是否與預留銀行簽章相符 D 大小寫金額是否一致
答案：ABD 52.影像系統(tǒng)提入行收到支票影像信息，應審查下列事項： A 支票必須記載的事項是否齊全
B 出票人簽章是否與預留銀行簽章相符 C 出票人賬戶是否有足夠支付的款項
D 背書轉讓的支票其背書是否連續(xù)，簽章是否符合規(guī)定，背書使用粘單的是否按規(guī)定加蓋騎縫章
31 答案：ABC 53.持票人提交的通過影像交換系統(tǒng)處理的支票存在下列情形之一的，持票人開戶銀行應拒絕受理： A 未記載銀行機構代碼
B 持票人未作委托收款背書 C 支票金額超過規(guī)定上限 D 使用支付密碼
答案：ABC 54.出票人開戶銀行收到支票影像信息，有下列情形之一的，可拒絕付款： A 電子清算信息與支票影像不相符 B 未加蓋同城票據(jù)交換章 C支票票面“用途”未記載 D 持票人未作委托收款背書
答案：AD 55.在全國支票影像交換系統(tǒng)中，對出票人簽發(fā)空頭支票、簽發(fā)與其預留簽章不符的支票或簽發(fā)支付密碼錯誤支票的，可采取的處理方式有： A 如無法獲得收款人信息，則不進行處罰 B 將按有關法律規(guī)章給予行政處罰
C 情節(jié)嚴重的，開戶銀行停止為其辦理支付結算業(yè)務 D 人民銀行將其納入“黑名單”管理
答案：BCD 56.銀行業(yè)金融機構申請加入影像系統(tǒng)時必須向中國人民銀行當?shù)胤种C構報送的材料有： A 申請書
B 法人許可證或營業(yè)許可證、工商營業(yè)執(zhí)照正本復印件 C 支票影像業(yè)務內控制度及應急處臵預案 D 資金清算預案
答案：ABC
三、判斷題
1.大額支付系統(tǒng)參與者可分為直接參與者和間接參與者。
答案：錯
2.支付系統(tǒng)特許參與者是指經(jīng)中國人民銀行批準通過大額支付系統(tǒng)辦理特定業(yè)務
32 的銀行機構。
答案：錯
3.大額支付系統(tǒng)實行7×24小時連續(xù)運行。
答案：錯
4.大額支付系統(tǒng)直接參與者可以按業(yè)務需要自主決定是否登錄大額支付系統(tǒng)。
答案：錯
5.支付系統(tǒng)直接參與者在支付業(yè)務運行期間未經(jīng)批準不得退出登錄。
答案：對
6.大額支付系統(tǒng)運行工作日為國家法定工作日，運行時間由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。
答案：對
7.目前大額支付系統(tǒng)日間運行時間是9：00至17：00。
答案：錯
8.目前大額支付系統(tǒng)的登錄時間是每日9：00。
答案：錯
9.目前大額支付系統(tǒng)的清算窗口開啟時間是17：30。
答案：錯
10.目前大額支付系統(tǒng)清算窗口開啟時間是17：00至17：30。
答案：對
11.支付系統(tǒng)參與者可以在人民銀行各級分支機構開設清算賬戶辦理資金清算。
答案：錯
12.支付系統(tǒng)對資金清算的處理采用集中清算的模式，在清算帳戶的設臵上，采用“物理上集中擺放，邏輯上分散管理”的辦法。 答案：對
13.清算賬戶分散擺放在人民銀行各級分支機構。
答案：錯
33 14.清算賬戶分散擺放在各支付系統(tǒng)城市處理中心。
答案：錯
15.支付系統(tǒng)間接參與者在人民銀行當?shù)胤种虚_設的專用賬戶可用于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務和同城票據(jù)交換等軋差凈額的清算。
答案：對。
16.支付系統(tǒng)直接參與者專用賬戶集中擺放在國家處理中心。
答案：錯。
17.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)共享清算賬戶清算資金。
答案：對。
18.中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的主要業(yè)務應用系統(tǒng)是大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、清算賬戶管理系統(tǒng)、支付管理信息系統(tǒng)。
答案：錯
19.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)共享主機、通信和存儲資源。
答案：對
20.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)不在同一支付平臺上運行。
答案：錯
21.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)分別在人民銀行開設清算賬戶清算資金。
答案：錯。
22.清算賬戶由各支付系統(tǒng)直接參與者和特許參與者自行管理。
答案：錯
23.清算賬戶由各支付系統(tǒng)參與者的法人機構統(tǒng)一管理。
答案：錯
24.清算賬戶由各支付系統(tǒng)參與者的省級管轄行統(tǒng)一管理。
答案：錯
25.清算賬戶由中國人民銀行總行及其分支行負責管理。
答案：對
34 26.支付業(yè)務信息由紙憑證轉換為電子信息，或由電子信息轉換為紙憑證，具有同等的支付效力。
答案：對
27.支付信息由紙質憑證轉換為電子信息，電子信息產生支付效力，紙質憑證失去效力。
答案：對
28.大額支付系統(tǒng)逐筆發(fā)送業(yè)務，定時清算資金。
答案：錯
29.大額支付系統(tǒng)逐筆發(fā)送業(yè)務，實時清算資金。
答案：對
30.大額支付系統(tǒng)只處理規(guī)定金額以上的跨行貸記支付業(yè)務。
答案：錯
31.在支付系統(tǒng)里，支付信息經(jīng)發(fā)起清算行至接收清算行的確認，應按規(guī)定編核地方密押。
答案：錯
32.支付業(yè)務信息經(jīng)支付系統(tǒng)傳輸過程的確認，應符合中國人民銀行規(guī)定的信息格式，并按照規(guī)定編核密押。
答案：對。
33.支付業(yè)務信息經(jīng)由發(fā)報中心至收報中心，加編全國密押。
答案：對
34.大額支付系統(tǒng)接收行收到支付業(yè)務核驗本地押時出現(xiàn)密押錯誤的，應將該筆支付業(yè)務退回。
答案：錯
35.支付系統(tǒng)參與者可對發(fā)起、接收的支付業(yè)務種類實時控制管理。
35 答案：錯
36.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，將該支付業(yè)務信息退回發(fā)起清算行。
答案：錯
37.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，按資金清算的優(yōu)先級次及收到時間順序作排隊處理。
答案：對
38.國家處理中心收到支付業(yè)務信息后，對于清算賬戶頭寸不足支付的，按照收到時間及金額大小順序作排隊處理。
答案：錯
39.支付系統(tǒng)國家處理中心收到支付業(yè)務信息后，對清算賬戶頭寸不足支付的，將開啟清算窗口。
答案：錯
40.支付系統(tǒng)國家處理中心發(fā)現(xiàn)有排隊等待清算的支付業(yè)務時，就打開清算窗口。
答案：錯
41.清算賬戶禁止隔夜透支。 答案：對
42.在排隊清算時，直接參與者可以根據(jù)需要對特急、緊急和普通大額支付在相應的隊列中的先后順序進行調整。
答案：對
43.同一直接參與者可以同時使用自動質押融資機制和核定的日間透支限額來彌補清算賬戶的流動性不足。
答案：錯
36 44.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，如果借記方未完成清算，貸記的清算賬戶也不做貸記處理。
答案：錯
45.一場同城票據(jù)交換軋差凈額，不論借記方是否清算，對所有應貸記的清算賬戶做貸記處理。
答案：對
46.一場同城票據(jù)交換軋差凈額未全部清算完畢，當日以后各場差額的清算暫不進行。
答案：錯
47.中國人民銀行總行及分支行根據(jù)防范風險和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實行余額控制和借記控制。
答案：對。
48.實行清算賬戶余額控制時，清算賬戶不足控制金額的，該清算賬戶不得被借記；超過該控制金額的部分可以被借記。
答案：對
49.實行清算賬戶借記控制時，除人民銀行發(fā)起的錯賬沖正和同城票據(jù)交換等軋差凈額外，其他借記該清算賬戶的支付業(yè)務均不能被清算。
答案：對
50.清算窗口時間內，大額支付系統(tǒng)不再受理各類支付業(yè)務。 答案：錯。
51.清算窗口時間內，大額支付系統(tǒng)僅受理用于彌補清算賬戶頭寸的支付業(yè)務。
答案：對
52.清算窗口關閉之前，所有排隊等待清算的同城票據(jù)交換等軋差凈額必須全部清算。
37 答案：對。
53.清算窗口時間內，根據(jù)需要，發(fā)起行、發(fā)起清算行可以向發(fā)報中心發(fā)送退回申請報文，退回排隊的大額支付業(yè)務。
答案：錯
54.清算窗口時間內，根據(jù)需要，發(fā)起行、發(fā)起清算行可以向發(fā)報中心發(fā)送撤銷申請報文，撤銷排隊的大額支付業(yè)務。
答案：對
55.清算窗口關閉之前，所有排隊等待清算的支付業(yè)務都必須全部清算。
答案：錯。
56.在預定清算窗口關閉時間，仍未籌足資金的，國家處理中心主動退回所有排隊業(yè)務。
答案：錯
57.中國人民銀行總行及其分支行根據(jù)防范風險和管理的需要可以對直接參與者和特許參與者清算賬戶實行余額控制和借記控制。
答案：對 58.支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯的支付業(yè)務應在當日至遲下1個工作日上午發(fā)出查詢。
答案：對
59.在支付系統(tǒng)查詢查復管理中，查復行應在收到查詢信息后3個工作日以內予以查復。
答案：錯
60.參與者未在規(guī)定時間內提出和答復業(yè)務查詢導致資金延誤的，都應按規(guī)定承擔賠償責任。
答案：對
38 61.大額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行對申請撤銷的支付業(yè)務，應發(fā)送撤銷申請報文。
答案：錯
62.國家處理中心收到撤銷申請報文后，將原支付信息撤銷。
答案：錯
63.大額支付系統(tǒng)日終處理后，直接參與者與城市處理中心核對當日處理的業(yè)務信息。核對不符的，以城市處理中心的數(shù)據(jù)為準。
答案：對
64.大額支付系統(tǒng)日終處理后，直接參與者與城市處理中心核對當日處理的業(yè)務信息。核對不符的，以直接參與者的數(shù)據(jù)為準。 答案：錯
65.大額支付系統(tǒng)參與者和運行者因工作差錯延誤大額支付業(yè)務的處理，影響客戶和他行資金使用的，應按中國人民銀行規(guī)定的同檔次流動資金貸款利率計付賠償金。
答案：對
66.直接參與者因清算賬戶頭寸不足，導致排隊支付指令未及時清算，延誤客戶和他行資金使用的，應按規(guī)定承擔賠償責任。
答案：對
67.銀行業(yè)金融機構被責令退出支付系統(tǒng)的，自退出之日起二年內不得再次申請加入。
答案：對 68.小額支付系統(tǒng)運行時間為工作日8：30——17：00。
答案：錯
69.小額支付系統(tǒng)工作日為自然日，其資金清算時間為大額支付系統(tǒng)的工作日。
答案：對 70.小額支付系統(tǒng)的日切時間是17：00。
39 答案：錯
71.小額支付系統(tǒng)資金清算時間為系統(tǒng)工作日。
答案：錯
72.小額支付系統(tǒng)業(yè)務處理的特點是批量發(fā)送支付指令，軋差凈額清算資金。
答案：對
73.小額支付系統(tǒng)既可以逐筆發(fā)送支付指令，又可以批量發(fā)送支付指令。
答案：錯
74.小額支付系統(tǒng)7*24小時運行，遇節(jié)假日仍可繼續(xù)軋差和轉發(fā)業(yè)務，并進行資金清算。
答案：錯
75.普通貸記和定期貸記業(yè)務在小額支付系統(tǒng)內部的處理流程上完全一致，其差別僅在于報文格式。
答案：對
76.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記和實時貸記等貸記業(yè)務在業(yè)務處理流程上是完全一致的，其差別僅在于報文格式。
答案：錯
77.支付業(yè)務信息在小額支付系統(tǒng)中以單筆業(yè)務的形式傳輸和處理。
答案：錯
78.目前小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務的金額上限為元。
答案：錯
79.小額支付系統(tǒng)批量包的包體是小額支付系統(tǒng)軋差清算和轉發(fā)業(yè)務包的依據(jù)。
答案：錯
80.小額支付系統(tǒng)批量包的包體是小額支付系統(tǒng)參與者進行賬務處理的依據(jù)。
答案：對
81.與支付系統(tǒng)直聯(lián)的銀行機構在行內系統(tǒng)完成組包后，以批量包的形式向小額支付系統(tǒng)發(fā)送支付業(yè)務。
答案：對
82.與支付系統(tǒng)直聯(lián)的銀行機構在前臵機（MBFE）完成組包后，以批量包的形式向小額支付系統(tǒng)發(fā)送支付業(yè)務。
答案：錯
40 83.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務時，按同一接收清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
答案：對
84.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務時，按同一發(fā)起清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
答案：錯
85.小額支付系統(tǒng)發(fā)起清算行組包發(fā)送小額支付業(yè)務時，按同一接收清算行進行組包，但包內的業(yè)務種類可以不同。
答案：錯
86.小額支付系統(tǒng)的普通和定期借記業(yè)務包都按相同的回執(zhí)期限來組包。
答案：對
87.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務包和支付信息包時，都需要編、核包密押。
答案：對
88.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務包時需要編、核包密押，但發(fā)送支付信息包時不需要編、核包密押。
答案：錯
89.小額支付系統(tǒng)在發(fā)送支付業(yè)務包和支付信息包時，不僅需要編、核包密押，而且對包內的每筆業(yè)務也都需要編核明細密押。
答案：錯
90.小額支付系統(tǒng)信息包不編、核包密押。
答案：對
91.在小額支付系統(tǒng)里，同城業(yè)務是指同一城市的參與者相互間發(fā)生的支付業(yè)務。
答案：錯
92.在小額支付系統(tǒng)里，同城業(yè)務是指同一票據(jù)交換范圍內的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務。
答案：錯
93.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務是指不同城市的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務。
答案：錯
94.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務是指不同城市處理中心的參與者相互間發(fā)生的發(fā)
41 生的支付業(yè)務。
答案：對
95.在小額支付系統(tǒng)里，異地業(yè)務是指不同票據(jù)交換范圍內的參與者相互間發(fā)生的發(fā)生的支付業(yè)務。
答案：錯
96.小額支付系統(tǒng)的付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)提交借記支付業(yè)務信息，并接收借記支付業(yè)務回執(zhí)信息或貸記支付業(yè)務信息的直接參與者。
答案：錯
97.小額支付系統(tǒng)的付款清算行，是指向小額支付系統(tǒng)提交貸記支付業(yè)務信息或發(fā)起借記支付業(yè)務回執(zhí)信息的直接參與者。
答案：對
98.在小額支付系統(tǒng)里，實時貸記業(yè)務實時轉發(fā)實時清算。
答案：錯
99.小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務中個人儲蓄通兌業(yè)務是通過實時貸記支付業(yè)務處理的。
答案：錯
100.小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務中個人儲蓄通存業(yè)務是通過實時貸記支付業(yè)務處理的。
答案：對
101.城市商業(yè)銀行銀行匯票資金的移存和兌付資金的匯劃業(yè)務通過小額支付系統(tǒng)辦理。 答案：錯
102.未以直聯(lián)方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理小額支付系統(tǒng)銀行
42 本票的出票業(yè)務，但不能辦理小額支付系統(tǒng)銀行本票的代理兌付業(yè)務。
答案：對。
103.小額支付系統(tǒng)銀行本票業(yè)務由發(fā)起銀行本票信息和返回回執(zhí)兩個處理流程完成。
答案：對
104.凈借記限額是小額支付系統(tǒng)為直接參與者發(fā)生的借記支付業(yè)務進行控制的最高額度。
答案：錯
105.凈借記限額是小額支付系統(tǒng)為直接參與者發(fā)生支付業(yè)務的凈借記差額進行控制的最低額度。
答案：錯
106.凈借記限額由圈存資金和授信額度組成。
答案：錯
107.在小額支付系統(tǒng)，直接參與者以及所屬間接參與者發(fā)起的借記支付業(yè)務只能在凈借記限額內支付。
答案：錯
108.在小額支付系統(tǒng)，直接參與者以及所屬間接參與者發(fā)起的貸記支付業(yè)務和借記支付業(yè)務回執(zhí)只能在凈借記限額內支付。
答案：對
109.授信額度和質押品價值由中國人民銀行在國家處理中心通過大額支付系統(tǒng)進行設臵和調整。
答案：錯
110.圈存資金由直接參與者在系統(tǒng)工作日內通過小額支付系統(tǒng)自行設臵和調整。
43 答案：對
111.質押品價值由直接參與者在系統(tǒng)工作日內通過小額支付系統(tǒng)自行設臵和調整。
答案：錯
112.直接參與者通過小額支付系統(tǒng)圈存的資金不得用于日常的清算。
答案：對
113.直接參與者對其凈借記限額可以設臵一定比例在國家處理中心和所在城市處理中心間分配使用。
答案：對
114.小額支付系統(tǒng)根據(jù)直接參與者業(yè)務處理需要，可以對其凈借記額度在國家處理中心和所在城市處理中心之間調配均衡。
答案：對 115.小額支付系統(tǒng)的支付業(yè)務在城市處理中心進行軋差處理。
答案：錯
116.小額支付系統(tǒng)的支付業(yè)務在國家處理中心進行軋差處理。
答案：錯
117.小額支付系統(tǒng)貸記支付業(yè)務以貸記批量包為軋差依據(jù)。
答案：錯
118.小額支付系統(tǒng)普通貸記、定期貸記支付業(yè)務以貸記批量包為軋差依據(jù)。
答案：對
119.小額支付系統(tǒng)借記支付業(yè)務以回執(zhí)包中的成功交易為軋差依據(jù)。
答案：對
120.小額支付系統(tǒng)借記支付業(yè)務以回執(zhí)包為軋差依據(jù)
答案：錯
44 121.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的支付業(yè)務做拒絕處理。
答案：錯
122.小額支付系統(tǒng)對未通過凈借記限額檢查的普通貸記、定期貸記、普通借記回執(zhí)、定期借記回執(zhí)業(yè)務做排隊等待軋差處理。
答案：對
123.小額支付系統(tǒng)對排隊等待軋差處理的支付業(yè)務自動按金額由小到大排列。
答案：對
124.小額支付系統(tǒng)日間軋差凈額提交清算的場次和時間由各地城市處理中心設臵。
答案：錯
125.小額支付系統(tǒng)日間軋差凈額提交清算的場次和時間由國家處理中心統(tǒng)一設臵。
答案：錯
126.小額支付系統(tǒng)城市處理中心（CCPC）對同城支付業(yè)務進行軋差時，對發(fā)起清算行要進行凈借記限額檢查。
答案：錯
127.銀行機構向大額支付系統(tǒng)發(fā)送撤銷清算賬戶的指令后，在銷戶指令生效日第四天起，只能受理轉移該清算賬戶余額的支付業(yè)務。
答案：對
128.小額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務一經(jīng)軋差即具有支付最終性，不可撤銷。
答案：對。
129.小額支付系統(tǒng)付款行對發(fā)起支付業(yè)務無論是否納入軋差都可申請撤銷。
答案：錯。
130.實時業(yè)務的發(fā)起行未收到回執(zhí)信息的，可通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起實時業(yè)務沖正申請報文，取消該筆實時支付業(yè)務。
45 答案：對
131.發(fā)起行未及時收到實時貸記或實時借記支付業(yè)務回執(zhí)信息的，可通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起撤銷指令，取消該筆實時支付業(yè)務。
答案：錯
132.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務申請撤銷時既可以撤銷批量包，也可以撤銷包中單筆支付業(yè)務。
答案：錯
133.付款行對接收到的普通借記支付業(yè)務或定期借記支付業(yè)務止付申請的，如未發(fā)出借記回執(zhí)信息的，立即辦理止付；對已經(jīng)發(fā)出借記回執(zhí)信息的，不予止付。
答案：對。
134.小額支付系統(tǒng)支付業(yè)務申請止付時可以整包止付，也可以止付批量包中的單筆支付業(yè)務。
答案：對。
135.提入行收到止付申請，如同意付款且已納入軋差，應不予止付并發(fā)起“拒絕止付”應答。
答案：對。
136.收款行對需要止付的單筆或整包業(yè)務，在行內系統(tǒng)或前臵機按規(guī)定的格式發(fā)起借記業(yè)務止付申請報文，前臵機自動登記“止付申請及應答登記簿”，并檢查是否已收到被止付業(yè)務的回執(zhí)。
答案：對。
137.付款行對整包和單筆止付成功的，均不再返回借記業(yè)務回執(zhí)。
答案：錯
138.付款行對支付業(yè)務申請退回時可以整包退回，也可以退回批量包中的單筆支
46 付業(yè)務。
答案：對
139.付款行對已納入軋差的普通貸記支付業(yè)務、定期貸記支付業(yè)務和已確認付款并納入軋差的借記支付業(yè)務回執(zhí)需要退回的，應當通過小額支付系統(tǒng)發(fā)出退回申請。
答案：對。
140.小額支付系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯的支付業(yè)務，應當及時通過自由格式報文發(fā)出查詢。
答案：錯 141.小額支付系統(tǒng)以發(fā)起清算行為對象計費和收費。
答案：錯
142.小額支付系統(tǒng)對已清算的小額支付業(yè)務和發(fā)送成功信息類業(yè)務收費。
答案：對
143.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務只對成功扣款回執(zhí)計費，失敗的回執(zhí)不計費。
答案：對
144.小額支付系統(tǒng)借記業(yè)務按回執(zhí)計費。
答案：錯
145.支付系統(tǒng)行名行號由中國人民銀行統(tǒng)一管理。
答案：對
146.支付系統(tǒng)行名行號由各支付系統(tǒng)直接參與者自行維護和管理。
答案：錯
147.自由格式報文和普通包附言欄內容均不得超過255個字節(jié)，超過則應分報文或分包發(fā)送。 答案：對 148.通過支票影像交換系統(tǒng)處理支票業(yè)務分為支票影像信息傳輸和支票實物傳輸兩個階段。
答案：錯
149.通過支票影像交換系統(tǒng)處理的支票影像信息具有與原實物支票同等的支付效
47 力。
答案：對
150.支票影像信息經(jīng)影像交換系統(tǒng)發(fā)出后可以更改或撤銷。
答案：錯
151.支票影像交換系統(tǒng)實行7×24小時運行。
答案：對
152.金融機構接入影像交換系統(tǒng)的模式分為分散模式和集中模式。
答案：對
153.在分散接入模式下，銀行業(yè)金融機構與影像交換系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，通過省級機構或法人機構集中提交和接收支票影像信息。
答案：錯
154.銀行業(yè)金融機構出售支票時，應在支票票面記載收款銀行的銀行機構代碼。
答案：錯
155.目前全國支票影像交換系統(tǒng)金額上限是20萬。
答案：錯
156.提出行應按規(guī)定格式制作支票影像信息，在受理支票的當日至遲下一個法定工作日日切前提交影像交換系統(tǒng)。
答案：錯
157.目前，全國支票影像交換系統(tǒng)規(guī)定提入行應在T+3日內通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務回執(zhí)。
答案：錯
158.提入行可以采用印鑒核驗方式或支付密碼核驗方式對支票影像信息進行付款確認。
48 答案：對
159.通過影像交換系統(tǒng)處理的支票持票人需在支票的背面作委托收款背書。
答案：對
160.通過影像交換系統(tǒng)處理的附粘單支票影像應采集其正面和每一手背書粘單的影像。 答案：錯
161.提入行應在當日至遲T＋2個法定工作日通過影像交換系統(tǒng)發(fā)出止付應答。
答案：錯
162.系統(tǒng)參與者對有疑問或發(fā)生差錯的業(yè)務應及時通過影像交換系統(tǒng)辦理退票。
答案：錯
163.提入行在支票核驗時如發(fā)現(xiàn)電子清算信息中未錄入最后一手委托收款背書人信息，可進行退票。
答案：錯
164.對于“收款人名稱”、“付款人名稱”要素項超過系統(tǒng)規(guī)定字符長度、且已在“備注”欄補充填寫完整的，應以“電子清算信息與支票影像不相符”為由退票。
答案：錯
165.各銀行對未通過電子驗印的支票影像交換業(yè)務，應改用人工核驗方式進行核驗。
答案：對
166.出票人簽發(fā)空頭支票、簽發(fā)與其預留簽章不符的支票或簽發(fā)支付密碼錯誤支票的，中國人民銀行將按有關法律規(guī)章給予行政處罰，并納入“黑名單”管理。
答案：對。
167.影像交換系統(tǒng)直接參與者必須申領數(shù)字證書，實行“一機構一證”。
答案：對
49 168.影像交換系統(tǒng)直接參與者必須申領數(shù)字證書，一家參與者可以申領多個數(shù)字證書。
答案：錯
169.影像交換系統(tǒng)所有參與者都必須申領數(shù)字證書。
答案：錯
170.在支票影像交換系統(tǒng)里，將支票截留業(yè)務分為區(qū)域業(yè)務和全國業(yè)務。
答案：對
171.在支票影像交換系統(tǒng)里，區(qū)域業(yè)務是指支票的提出行和提入行均屬同一個票據(jù)交換區(qū)域的業(yè)務。
答案：錯
172.在支票影像交換系統(tǒng)里，全國業(yè)務是指支票的提出行和提入行分屬不同票據(jù)交換區(qū)域的業(yè)務。
答案：錯
173.在支票影像交換系統(tǒng)里，區(qū)域業(yè)務是指支票的提出行和提入行均屬同一分中心，并由分中心轉發(fā)的業(yè)務。
答案：對
174.在支票影像交換系統(tǒng)里，全國業(yè)務是指支票的提出行和提入行分屬不同城市的業(yè)務。
答案：錯
175.支票影像交換系統(tǒng)采用提入行通過小額支付系統(tǒng)發(fā)起支票業(yè)務回執(zhí)方式辦理資金清算。
答案：對
四、簡答題
1.支付系統(tǒng)參與者可分為哪幾種并分別描述其含義。
答案：支付系統(tǒng)參與者可分為直接參與者、間接參與者和特許參與者。 直接參與者，是指直接與支付系統(tǒng)城市處理中心連接并在中國人民銀行開設清算賬戶的銀行業(yè)金融機構及中國人民銀行地（市）以上中心支行（庫）。
間接參與者，是指未在中國人民銀行開設清算賬戶而委托直接參與者辦理資金清算的銀行業(yè)金融機構以及中國人民銀行縣（市）支行（庫）。
50
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